合同部年终工作总结(实用18篇)

时间:2023-12-07 作者:琴心月

月工作总结应该客观真实,不回避问题和挑战,同时也要对自己的优点和突破点进行肯定和总结。小编为大家整理了一些有针对性和实用性的月工作总结范文,希望能给大家的写作带来一些新的思路。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇一

20xx年合同部市场工作再上新台阶,合同额首次突破20xx万,在经历了一个不平凡的20xx年,上游房地产行业大调整至今未见好转迹象。在异常困难的情况下,我们依然实现了快速增长。在亲身经历前所未有的复杂局面,亲身体会到金融危机的寒意,这一年的工作给予我们很多,在总结这一年的诸多成功之时,更重要的是认清形势,准备如何去度过冬天。

总结合同部20xx年工作,主要体现在以下几个方面:智能化工程拓展整体情况、设计工作、项目发展跟踪、iso9000体系。

今年智能化工程签约额再创新高已毫无悬念,然后总结起来可谓喜忧参半。

已签约或已中标项目统计表(截止到20xx年10月30日)

年初公司制定了区域规模化的市场拓展策略,集中在四个传统优势区域深圳、东北、湖南、江西进行项目开发,以达到整合资源、降低成本,不断提高经营效率的目标。由上表可以很清楚的看出,本年度各区域签约情况差异很大。离本年度结束还有近2个月的时间,有望签约的项目有三个,其中江西区域一个,合同额约240万,深圳区域一个,合同额约200万,其它区域一个,合同额约260万。由此分析今年情况主要有以下几点:

1、得益于深圳中海地产今年几个大项目的同时动工,为我司提供了1291万的合约额,超过了全年总签约额的一半,并以此为契机,开始了整体承接中海华南区智能化工程的运作工作。在经历了痛苦的竞标、丢标的过程后,以中海怡美山庄为起点,通过不断的努力,逐步提高设计、施工、维护能力,并借助集团调整的东风,我公司终于在大本营固土深根,面临这来之不易的大好局面,我们更应加倍珍惜,以实力说话,为我司打造示范窗口,不断提升专业技能,推进我司由量变到质变的过程。20xx年,合同部在深圳项目的主要工作体现在设计及项目发展跟踪方面,将在后面的章节予以论述。

(1)过硬的工程质量、良好的现场配合、优质的售后服务,是项目拓展的坚强基石:我公司曾经在长春的项目上出现了失误,也一度让长春中海地产极度不满,然而这三年通过项目部的努力,逐步扭转印象,并连续两年在该单项工程商的年度评比中获得第一,得到了甲方一致认可,并给新成立的大连公司带去了良好的示范效果,使得在大连中海华庭的项目投标中,甲方从开始就比较倾斜我司,并最终顺利中标。这也再次体现了“金杯、银杯不如人的口碑”这句话的真谛,优质永远是制胜的法宝。

(2)合同部与现场的良好配合是顺利中标的关键因素:从项目立项开始,北方区域就与合同部开始频繁沟通,各用所长,从方案设计的反复磋商到投标策略的制定,仔细分析竞争对手情况,准备各种应对预案,力求把握各个细节,有了正确的方法,中标也自在情理之中。以前我司多次受制于现场与本部的脱节,导致对项目的错误判断,浪费人力、物力却屡屡失望而归,北方区模式理应在整个市场工作中进行推广。

(3)公司领导和各部门的大力支持、配合为项目开发保驾护航:公司领导与北方区上层的良好沟通为我们的市场工作带来莫大推动力,在项目跟进和工程施工过程中,我们也时时需要公司领导和各职能部门给予支持,今年我们在年末同时中标长春中海三个项目,短时间内需要大量人力和材料供应,公司上下迅速反应,有效的确保了项目的顺利实施。

可能有很多人会把东北区域今年的成绩归于其处于中海地产北方区的区域这个得天独厚的优势,不可否认这是其中的一个因素,然而仅仅因这一因素而忽略背后大量不为人知、日积月累的努力却大不应该。不应忘记,我们曾有很多类似的优势,大部分最终悄然退出,只有北方区生根发芽,化优势为胜势,并不断的为我们带来潜在的效益,每一个中海楼宇人都应该仔细的思考,并得出其内在的规律。

当然,东北区域仍有潜力可挖,除了明年中海地产仍然良好的发展计划以外,我们将仔细研讨东北区域中海外项目开发的策略,逐步在东北区域达到两条腿走路的目标,早日实现区域签约额过千万。

3、湖南区域年初顺利拿下了湘银地产湘潭项目,但随后陷入低潮,在跟项目很少,半年时间只参与了一次投标,整个下半年业绩为零,目前的在跟项目也没有较有把握的项目。湖南区域一直属于我司发展较好的区域,但因各种因素错失几次机会后,导致目前的基础应是几个区域最薄弱的。虽然今年签定了一个项目,但明年的形势不容乐观:

(3)市场开发力量非常薄弱,人员单薄、资源极其有限,后继乏力;

(4)合同部未能发挥主观能动性,深入了解项目情况;

(5)各自为战,导致项目每每功亏一篑。

4、江西区域目前的在建工程有三个,公司在江西有较好的资源基础,年初公司也给予了很高的期望,却成为完成情况最不理想的地区,如非原有签约项目地块新增一栋建筑,今年本地区的签约额几乎为零,令人十分痛惜。但仍应看见尴尬境地中还是蕴量着希望:

(3)与本地几大产品商都建立了较好的合作关系;

(4)致命缺陷仍是公司本部与区域严重脱节,合同部对项目的把握差,而区域方面在项目跟踪的综合能力上略差,项目跟进上缺乏主心骨,导致缺乏对项目的整体把握,往往是某个环节出现失误,导致整个项目失标。

综合评述湖南和江西两地的市场情况,目前的问题就是沟通脱节,未曾有计划的推进市场发展。深层次追究原因,湖南江西两地缺乏本地中海地产项目支持,是纯市场行为,在我司目前体制背景下,确实受限较多、支持较少,困难重重,直接导致本部有些逃避在这两个区域的市场拓展,而区域本身也信心不足。然而,从公司整体市场发展要求出发,要做大做强,必须内外并举,因此湖南和江西的问题必须面对:

(4)大力扶持:外部市场本身确实相对困难,而湖南江西区域正式启动刚一年,处于培育期,需多一些耐心,制定符合实际情况的市场目标,明确一定额度的业务费用,严格执行奖罚措施,对不能按节点完成的'情况,应坚决处罚。

市场工作的成功与失败往往在一线之间,但如果不能按照正确的方法逐步发展,纵然今年可能超额完成任务,明年也极有可能归零,20xx年江西区域取得了不错的成绩,20xx年却一单不签,就是因为市场体系、模式没有建立起来,市场工作是无计划的、零散的,从而也不能持续。很多公司能够在全国遍地开花,就说明只要有我们有正确的方法、正确的体系、正确的模式、选对了人,湖南、江西区域一定能够做大做强。

总体说来,合同部完成了20xx年智能化工程市场年初任务,在深圳和东北区域基本实现了区域规模化的目标,取得了较为可喜的成绩,但是此时更要清楚的认识到20xx年的市场工作将更加困难,需要我们及早的准备和更加的努力:

(3)20xx年需要更加统一思想,上下一心的去全力开发市场:公司今年提出“全员市场”的理念,但是这个概念目前在大家的心目中还是模糊的,甚至连我们的市场部门人员,都没有意识到危机已经来临,“全员市场”目前还只是一句空洞的口号,并没有落实到我们的工作当中,所谓全员市场,一方面是大家都应时时关注市场拓展情况,献计献策,积极提供资源;另一方面是大家应该深切体会到市场是公司的生命之源,没有源头一切无从谈起,因此大家的工作应该是以市场为导向的,为市场工作服务,很多人可能会理解,这句话的意思是不是说大家要为市场部门服务,如果市场部门提要求要全力满足他们的要求等等,如果是这样的话那就过于狭隘,市场是一个广义的概念,当人力资源部把优质的人才送到工作的一线、当业务人员用自己的敬业精神展示企业风采、当采购部门及时为项目保证供给,当施工人员作出了精品工程……这一切才是“全员市场”的真谛,市场是所有人辛勤培育的结晶,企业的生命之源是每一个员工共同创造的。

上面这个图表是三年来,智能化市场签约情况的趋势,如果再加入每年工程回款额,设备事业部、维保部三年经营状况,含义将更加丰富。透过现象看本质,在内部市场不断萎缩的前提下,科技公司一年一个台阶的不断发展,市场化进展不但加快,如此大好局面,我们更不应妄自菲薄,而要统一思想,认清形势,上下一心的去共同促进公司的发展,然而毫不讳言,多年来我们习惯了按部就班的工作,重复操作多,战略思考少,很多部门的工作缺乏规划和前瞻性,头痛医头,脚痛医脚,极容易陷入到无意义的争吵、扯皮当中,让大家心神俱疲、直至麻木不仁,工作也就经常处于无序、凌乱的状态之中,以外部工程为例,这些年的进步有目共睹,顽疾也仍然存在,时时重复同样的问题,进步的幅度不够大,这就急需我们深入贯彻“全员市场”的思想,统一认识,去除顽疾,在工作当中以小我服从大我,以公司利益为上,这样我们才能在未来的市场发展中真正抓住机遇、克服困难,做大做强。

设计工作一直是合同部很重要却又很尴尬的一项工作,一直以来都存在着设计人员不懂现场,做出的方案、图纸不能指导施工的情况,但是今年这一状况有了明显的改观:

(1)通过有意识的学习和积累,逐步理清了以前设计工作当中存在的问题和误区;

(2)初步拟定了合同部出图标准;

(3)深入现场,不断调整已出图项目的错漏之处;

(4)借助产品厂商的设计力量,同时加强自身的整合能力;

(5)加强建筑知识学习,提高看图能力,使设计工作更专业。

总之,今年设计工作的收获是走过了稀里糊涂做设计的阶段,开始逐渐有了眉目,找到了正确的方法。

设计水平的提高,对项目发展跟踪也起到了很好的促进作用,我们用深圳中海项目对设计和项目发展跟踪做一个整体描述:因目前深圳中海项目都是议标项目,因此我们对深圳中海项目的主要工作重点放在了设计和项目发展跟踪上,力求将深圳项目做细、做好,目前相关的工作都在推进之中,其中康城花园南区是第一个从设计阶段就开始严格要求的项目,我们主要从以下几个方面进行规范:

(2)按照项目开发进度安排,分区拟定预算清单,预算清单要求系统配置准确、型号规格清晰、线材用量计算准确(误差控制在10%以内)

(3)随项目进展要求,随时实地勘察,进一步深化系统方案

(4)进一步提高设备选型能力,对之前长期模糊不清的一些设备参数及规格要求深入学习,达到合理优价。

(5)探索一些新技术在项目上的实际运用。

项目的前期设计和后期跟进是密不可分的,如果前期设计都是模糊不清的或者完全不符实际的,后期的跟进就毫无意义,对现场提出的疑问,就不能正确解决。在20xx年合同部将持续加大设计能力的提高和对现场跟进的细化。

经过多次开会研讨,合同部编制了工作手册,明确了在公司新的发展形势下的工作职责,将项目跟进、方案设计、招投标等工作流程化、制度化。

多年的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实也证明凭经验做事容易出问题、工作水准长期低水平徘徊,人员更迭后工作很难迅速流畅。当然经验也告诉我们,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。

合同部多次内部沟通、统一思想,使大家认识到iso9000体系的重要性,并体会到建立iso9000体系的意义所在,20xx年10月起,部门正式开始试运行iso9000体系,目前仍处于适应阶段,我们的目标是,20xx年开始我们应能自觉的运行这个体系,不刻意去宣讲但确实无时不处的体现在我们工作的每个环节当中,而决不能将它演变成事后填表型的形式主义。

1、市场工作安排

(2)积极打入广州、佛山、中山、佛山中海地产项目,使华南区域初步成型;

(3)积极培育第三区域,重点拓展湖南、江西区域和华东区域,使之成为新的增长点;

2、其他工作

(2)加强部门建设,推进iso9000体系的运行,逐步规范各项工作;

(3)做好项目的决算工作。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇二

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自xx年xx月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

主要包括:

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和_聚餐,到_支行这一年的业务经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

担任业务经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款xx余万元,按时清收贷款xx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇三

20xx年合同部市场工作再上新台阶,合同额首次突破20xx万,在经历了一个不平凡的20xx年,上游房地产行业大调整至今未见好转迹象。在异常困难的情况下,我们依然实现了快速增长。在亲身经历前所未有的复杂局面,亲身体会到金融危机的寒意,这一年的工作给予我们很多,在总结这一年的诸多成功之时,更重要的是认清形势,准备如何去度过冬天。

总结合同部20xx年工作,主要体现在以下几个方面:智能化工程拓展整体情况、设计工作、项目发展跟踪、iso9000体系。

一、智能化工程拓展整体情况。

今年智能化工程签约额再创新高已毫无悬念,然后总结起来可谓喜忧参半。

已签约或已中标项目统计表(截止到20xx年10月30日)。

年初公司制定了区域规模化的市场拓展策略,集中在四个传统优势区域深圳、东北、湖南、江西进行项目开发,以达到整合资源、降低成本,不断提高经营效率的目标。由上表可以很清楚的看出,本年度各区域签约情况差异很大。离本年度结束还有近2个月的时间,有望签约的项目有三个,其中江西区域一个,合同额约240万,深圳区域一个,合同额约200万,其它区域一个,合同额约260万。由此分析今年情况主要有以下几点:

1、得益于深圳中海地产今年几个大项目的同时动工,为我司提供了1291万的合约额,超过了全年总签约额的一半,并以此为契机,开始了整体承接中海华南区智能化工程的运作工作。在经历了痛苦的竞标、丢标的过程后,以中海怡美山庄为起点,通过不断的努力,逐步提高设计、施工、维护能力,并借助集团调整的东风,我公司终于在大本营固土深根,面临这来之不易的大好局面,我们更应加倍珍惜,以实力说话,为我司打造示范窗口,不断提升专业技能,推进我司由量变到质变的过程。20xx年,合同部在深圳项目的主要工作体现在设计及项目发展跟踪方面,将在后面的章节予以论述。

(1)过硬的工程质量、良好的现场配合、优质的售后服务,是项目拓展的坚强基石:我公司曾经在长春的项目上出现了失误,也一度让长春中海地产极度不满,然而这三年通过项目部的努力,逐步扭转印象,并连续两年在该单项工程商的年度评比中获得第一,得到了甲方一致认可,并给新成立的大连公司带去了良好的示范效果,使得在大连中海华庭的项目投标中,甲方从开始就比较倾斜我司,并最终顺利中标。这也再次体现了“金杯、银杯不如人的口碑”这句话的真谛,优质永远是制胜的法宝。

(2)合同部与现场的良好配合是顺利中标的关键因素:从项目立项开始,北方区域就与合同部开始频繁沟通,各用所长,从方案设计的反复磋商到投标策略的制定,仔细分析竞争对手情况,准备各种应对预案,力求把握各个细节,有了正确的方法,中标也自在情理之中。以前我司多次受制于现场与本部的脱节,导致对项目的错误判断,浪费人力、物力却屡屡失望而归,北方区模式理应在整个市场工作中进行推广。

(3)公司领导和各部门的大力支持、配合为项目开发保驾护航:公司领导与北方区上层的良好沟通为我们的市场工作带来莫大推动力,在项目跟进和工程施工过程中,我们也时时需要公司领导和各职能部门给予支持,今年我们在年末同时中标长春中海三个项目,短时间内需要大量人力和材料供应,公司上下迅速反应,有效的确保了项目的顺利实施。

可能有很多人会把东北区域今年的成绩归于其处于中海地产北方区的区域这个得天独厚的优势,不可否认这是其中的一个因素,然而仅仅因这一因素而忽略背后大量不为人知、日积月累的努力却大不应该。不应忘记,我们曾有很多类似的优势,大部分最终悄然退出,只有北方区生根发芽,化优势为胜势,并不断的为我们带来潜在的效益,每一个中海楼宇人都应该仔细的思考,并得出其内在的规律。

当然,东北区域仍有潜力可挖,除了明年中海地产仍然良好的发展计划以外,我们将仔细研讨东北区域中海外项目开发的策略,逐步在东北区域达到两条腿走路的目标,早日实现区域签约额过千万。

3、湖南区域年初顺利拿下了湘银地产湘潭项目,但随后陷入低潮,在跟项目很少,半年时间只参与了一次投标,整个下半年业绩为零,目前的在跟项目也没有较有把握的项目。湖南区域一直属于我司发展较好的区域,但因各种因素错失几次机会后,导致目前的基础应是几个区域最薄弱的。虽然今年签定了一个项目,但明年的形势不容乐观:

(3)市场开发力量非常薄弱,人员单薄、资源极其有限,后继乏力;。

(4)合同部未能发挥主观能动性,深入了解项目情况;。

(5)各自为战,导致项目每每功亏一篑。

4、江西区域目前的在建工程有三个,公司在江西有较好的资源基础,年初公司也给予了很高的期望,却成为完成情况最不理想的地区,如非原有签约项目地块新增一栋建筑,今年本地区的签约额几乎为零,令人十分痛惜。但仍应看见尴尬境地中还是蕴量着希望:

(3)与本地几大产品商都建立了较好的合作关系;。

(4)致命缺陷仍是公司本部与区域严重脱节,合同部对项目的把握差,而区域方面在项目跟踪的综合能力上略差,项目跟进上缺乏主心骨,导致缺乏对项目的整体把握,往往是某个环节出现失误,导致整个项目失标。

综合评述湖南和江西两地的市场情况,目前的问题就是沟通脱节,未曾有计划的推进市场发展。深层次追究原因,湖南江西两地缺乏本地中海地产项目支持,是纯市场行为,在我司目前体制背景下,确实受限较多、支持较少,困难重重,直接导致本部有些逃避在这两个区域的市场拓展,而区域本身也信心不足。然而,从公司整体市场发展要求出发,要做大做强,必须内外并举,因此湖南和江西的问题必须面对:

(4)大力扶持:外部市场本身确实相对困难,而湖南江西区域正式启动刚一年,处于培育期,需多一些耐心,制定符合实际情况的市场目标,明确一定额度的业务费用,严格执行奖罚措施,对不能按节点完成的情况,应坚决处罚。

市场工作的成功与失败往往在一线之间,但如果不能按照正确的方法逐步发展,纵然今年可能超额完成任务,明年也极有可能归零,20xx年江西区域取得了不错的成绩,20xx年却一单不签,就是因为市场体系、模式没有建立起来,市场工作是无计划的、零散的,从而也不能持续。很多公司能够在全国遍地开花,就说明只要有我们有正确的方法、正确的体系、正确的模式、选对了人,湖南、江西区域一定能够做大做强。

总体说来,合同部完成了20xx年智能化工程市场年初任务,在深圳和东北区域基本实现了区域规模化的目标,取得了较为可喜的成绩,但是此时更要清楚的认识到20xx年的市场工作将更加困难,需要我们及早的准备和更加的努力:

(3)20xx年需要更加统一思想,上下一心的去全力开发市场:公司今年提出“全员市场”的理念,但是这个概念目前在大家的心目中还是模糊的,甚至连我们的市场部门人员,都没有意识到危机已经来临,“全员市场”目前还只是一句空洞的口号,并没有落实到我们的工作当中,所谓全员市场,一方面是大家都应时时关注市场拓展情况,献计献策,积极提供资源;另一方面是大家应该深切体会到市场是公司的生命之源,没有源头一切无从谈起,因此大家的工作应该是以市场为导向的,为市场工作服务,很多人可能会理解,这句话的意思是不是说大家要为市场部门服务,如果市场部门提要求要全力满足他们的要求等等,如果是这样的话那就过于狭隘,市场是一个广义的概念,当人力资源部把优质的人才送到工作的一线、当业务人员用自己的敬业精神展示企业风采、当采购部门及时为项目保证供给,当施工人员作出了精品工程……这一切才是“全员市场”的真谛,市场是所有人辛勤培育的结晶,企业的生命之源是每一个员工共同创造的。

上面这个图表是三年来,智能化市场签约情况的趋势,如果再加入每年工程回款额,设备事业部、维保部三年经营状况,含义将更加丰富。透过现象看本质,在内部市场不断萎缩的前提下,科技公司一年一个台阶的不断发展,市场化进展不但加快,如此大好局面,我们更不应妄自菲薄,而要统一思想,认清形势,上下一心的去共同促进公司的发展,然而毫不讳言,多年来我们习惯了按部就班的工作,重复操作多,战略思考少,很多部门的工作缺乏规划和前瞻性,头痛医头,脚痛医脚,极容易陷入到无意义的争吵、扯皮当中,让大家心神俱疲、直至麻木不仁,工作也就经常处于无序、凌乱的状态之中,以外部工程为例,这些年的进步有目共睹,顽疾也仍然存在,时时重复同样的问题,进步的幅度不够大,这就急需我们深入贯彻“全员市场”的思想,统一认识,去除顽疾,在工作当中以小我服从大我,以公司利益为上,这样我们才能在未来的市场发展中真正抓住机遇、克服困难,做大做强。

二、设计及项目发展跟踪情况。

设计工作一直是合同部很重要却又很尴尬的一项工作,一直以来都存在着设计人员不懂现场,做出的方案、图纸不能指导施工的情况,但是今年这一状况有了明显的改观:

(1)通过有意识的学习和积累,逐步理清了以前设计工作当中存在的问题和误区;。

(2)初步拟定了合同部出图标准;。

(3)深入现场,不断调整已出图项目的错漏之处;。

(4)借助产品厂商的设计力量,同时加强自身的整合能力;。

(5)加强建筑知识学习,提高看图能力,使设计工作更专业。

总之,今年设计工作的收获是走过了稀里糊涂做设计的阶段,开始逐渐有了眉目,找到了正确的方法。

设计水平的提高,对项目发展跟踪也起到了很好的促进作用,我们用深圳中海项目对设计和项目发展跟踪做一个整体描述:因目前深圳中海项目都是议标项目,因此我们对深圳中海项目的主要工作重点放在了设计和项目发展跟踪上,力求将深圳项目做细、做好,目前相关的工作都在推进之中,其中康城花园南区是第一个从设计阶段就开始严格要求的项目,我们主要从以下几个方面进行规范:

(2)按照项目开发进度安排,分区拟定预算清单,预算清单要求系统配置准确、型号规格清晰、线材用量计算准确(误差控制在10%以内)。

(3)随项目进展要求,随时实地勘察,进一步深化系统方案。

(4)进一步提高设备选型能力,对之前长期模糊不清的一些设备参数及规格要求深入学习,达到合理优价。

(5)探索一些新技术在项目上的实际运用。

项目的前期设计和后期跟进是密不可分的,如果前期设计都是模糊不清的或者完全不符实际的,后期的跟进就毫无意义,对现场提出的疑问,就不能正确解决。在20xx年合同部将持续加大设计能力的提高和对现场跟进的细化。

三、iso9000体系的建立和实施。

经过多次开会研讨,合同部编制了工作手册,明确了在公司新的发展形势下的工作职责,将项目跟进、方案设计、招投标等工作流程化、制度化。

多年的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实也证明凭经验做事容易出问题、工作水准长期低水平徘徊,人员更迭后工作很难迅速流畅。当然经验也告诉我们,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。

合同部多次内部沟通、统一思想,使大家认识到iso9000体系的重要性,并体会到建立iso9000体系的意义所在,20xx年10月起,部门正式开始试运行iso9000体系,目前仍处于适应阶段,我们的目标是,20xx年开始我们应能自觉的运行这个体系,不刻意去宣讲但确实无时不处的体现在我们工作的每个环节当中,而决不能将它演变成事后填表型的形式主义。

1、市场工作安排。

(2)积极打入广州、佛山、中山、佛山中海地产项目,使华南区域初步成型;。

(3)积极培育第三区域,重点拓展湖南、江西区域和华东区域,使之成为新的增长点;。

2、其他工作。

(2)加强部门建设,推进iso9000体系的运行,逐步规范各项工作;。

(3)做好项目的决算工作。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇四

本学年,我根据学校的工作计划和教研工作要求,结合自己的实际,为进一步搞好教育教学工作,提高教育教学质量,而积极参加各项教研活动,认真开展教研工作,具体年终工作总结如下:

1、坚持以《新课程标准》和课改理论为依据,制定个人教研活动计划。认真学习《新课程标准》,对教材进行分析,加深对教材的.理解,正确把握教学的特点,并以新课改理念为指导思想,结合实际精心备课,精心上好每一节课。

2、在课堂教学中,努力转变自己的教学行为,积极倡导自主、合作、探究的学习方式,倡导开放课堂教学活动。与学生建立xxx平等的师生关系,营造xxx轻松的学习环境,促进学生自主发展。

3、积极参与校本教研,按时参加学校组织的教研学习、听课、评课、座谈等活动。活动中,大胆提出自己的观点,与同事们交流讨论,集思广益,博采众长,深入反思自己的教学行为,以先进的课改理念矫正自己的教学行为,提高自己的教研力。本学期共听课36节,评课33节,学校教学比武成绩显著,课堂教学位于优课行列,共做1次专题讲座,上公开课4节,促进了自身的成长。

1、按时参加语文教研组的学习,并经常向优秀教师虚心请教,不断提高自己的理论修养和业务素质。

利用课余时间,学习、阅读相关的教育教学文章、书籍,做好学习笔记,本学期我阅读了《新课程下的创新教学设计》、《语文教学通讯》、《语文教材研究》等书籍,撰写了近一万字的学习笔记,为顺利完成各项工作奠定了理论基础。在全国语文教师读书竞赛中,荣获初中组贰等奖;在第三届全国语文规范化知识大赛中,荣获教师组优胜奖。

2、能积极、主动地参加各种理念培训学习,去年在三实参加了全县中小学班主任培训工作。通过培训学习,切实转变观念,夯实了自己的理论基础。本学年,我去滨州观摩了“市优质课评选”,拓宽了视野,了解教学改革的最新动态,并在本校开展了相应的活动,上示范课2节。

在教学教研实践中,及时进行教学反思,总结教学中的得失,积极撰写论文,取得了点滴成果。

1、两篇论文分别发表于《山东教育》;一篇发表于《滨州教育》;《重视课外阅读、提高教学质量》在初中语文新课程教学论文评选中,荣获二等奖;《以人为本、倡导语文课外阅读》在教职工“以人为本,教书育人”论文大赛中,荣获二等奖;被评为“先进德育教育工作者”荣誉称号。本学年,我被评为“七星级教师”;获得“优秀教师”荣誉称号。

2、教学教研之余,我还鼓励和指导学生参加各类竞赛,取得一定的成绩。在第三届全国语文规范化知识大赛中,我荣获教师组优胜指导奖;孟维静同学的《有多少爱可以重来》和朱晓娜同学的《爱在每一个角落》发表在20xx年2月的《教学研究》;朱晓娜同学荣获全省中小学生“中国人寿杯”交通安全征文二等奖。

在忙忙碌碌的工作中,我的教学、理论水平和教研能力各方面有了一定的收获和提高,但是也有不足和困惑,如教研的开展不够深入,效果不明显等问题。在今后的工作中,我将脚踏实地,争取更大的进步和提高。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇五

20xx年。

合同。

部市场工作再上新台阶,合同额首次突破20xx万,在经历了一个不平凡的20xx年,上游房地产行业大调整至今未见好转迹象。在异常困难的情况下,我们依然实现了快速增长。在亲身经历前所未有的复杂局面,亲身体会到金融危机的寒意,这一年的工作给予我们很多,在总结这一年的诸多成功之时,更重要的是认清形势,准备如何去度过冬天。

总结合同部20xx年工作,主要体现在以下几个方面:智能化工程拓展整体情况、设计工作、项目发展跟踪、iso9000体系。

一、智能化工程拓展整体情况。

今年智能化工程签约额再创新高已毫无悬念,然后总结起来可谓喜忧参半。

已签约或已中标项目统计表(截止到20xx年10月30日)。

年初公司制定了区域规模化的市场拓展策略,集中在四个传统优势区域深圳、东北、湖南、江西进行项目开发,以达到整合资源、降低成本,不断提高经营效率的目标。由上表可以很清楚的看出,本年度各区域签约情况差异很大。离本年度结束还有近2个月的时间,有望签约的项目有三个,其中江西区域一个,合同额约240万,深圳区域一个,合同额约200万,其它区域一个,合同额约260万。由此分析今年情况主要有以下几点:

1、得益于深圳中海地产今年几个大项目的同时动工,为我司提供了1291万的合约额,超过了全年总签约额的一半,并以此为契机,开始了整体承接中海华南区智能化工程的运作工作。在经历了痛苦的竞标、丢标的过程后,以中海怡美山庄为起点,通过不断的努力,逐步提高设计、施工、维护能力,并借助集团调整的东风,我公司终于在大本营固土深根,面临这来之不易的大好局面,我们更应加倍珍惜,以实力说话,为我司打造示范窗口,不断提升专业技能,推进我司由量变到质变的过程。20xx年,合同部在深圳项目的主要工作体现在设计及项目发展跟踪方面,将在后面的章节予以论述。

(1)过硬的工程质量、良好的现场配合、优质的售后服务,是项目拓展的坚强基石:我公司曾经在长春的项目上出现了失误,也一度让长春中海地产极度不满,然而这三年通过项目部的努力,逐步扭转印象,并连续两年在该单项工程商的年度评比中获得第一,得到了甲方一致认可,并给新成立的大连公司带去了良好的示范效果,使得在大连中海华庭的项目投标中,甲方从开始就比较倾斜我司,并最终顺利中标。这也再次体现了“金杯、银杯不如人的口碑”这句话的真谛,优质永远是制胜的法宝。

(2)合同部与现场的良好配合是顺利中标的关键因素:从项目立项开始,北方区域就与合同部开始频繁沟通,各用所长,从方案设计的反复磋商到投标策略的制定,仔细分析竞争对手情况,准备各种应对预案,力求把握各个细节,有了正确的方法,中标也自在情理之中。以前我司多次受制于现场与本部的脱节,导致对项目的错误判断,浪费人力、物力却屡屡失望而归,北方区模式理应在整个市场工作中进行推广。

(3)公司领导和各部门的大力支持、配合为项目开发保驾护航:公司领导与北方区上层的良好沟通为我们的市场工作带来莫大推动力,在项目跟进和工程施工过程中,我们也时时需要公司领导和各职能部门给予支持,今年我们在年末同时中标长春中海三个项目,短时间内需要大量人力和材料供应,公司上下迅速反应,有效的确保了项目的顺利实施。

可能有很多人会把东北区域今年的成绩归于其处于中海地产北方区的区域这个得天独厚的优势,不可否认这是其中的一个因素,然而仅仅因这一因素而忽略背后大量不为人知、日积月累的努力却大不应该。不应忘记,我们曾有很多类似的优势,大部分最终悄然退出,只有北方区生根发芽,化优势为胜势,并不断的为我们带来潜在的效益,每一个中海楼宇人都应该仔细的思考,并得出其内在的规律。

当然,东北区域仍有潜力可挖,除了明年中海地产仍然良好的发展计划以外,我们将仔细研讨东北区域中海外项目开发的策略,逐步在东北区域达到两条腿走路的目标,早日实现区域签约额过千万。

3、湖南区域年初顺利拿下了湘银地产湘潭项目,但随后陷入低潮,在跟项目很少,半年时间只参与了一次投标,整个下半年业绩为零,目前的在跟项目也没有较有把握的项目。湖南区域一直属于我司发展较好的区域,但因各种因素错失几次机会后,导致目前的基础应是几个区域最薄弱的。虽然今年签定了一个项目,但明年的形势不容乐观:

(3)市场开发力量非常薄弱,人员单薄、资源极其有限,后继乏力;。

(4)合同部未能发挥主观能动性,深入了解项目情况;。

(5)各自为战,导致项目每每功亏一篑。

4、江西区域目前的在建工程有三个,公司在江西有较好的资源基础,年初公司也给予了很高的期望,却成为完成情况最不理想的地区,如非原有签约项目地块新增一栋建筑,今年本地区的签约额几乎为零,令人十分痛惜。但仍应看见尴尬境地中还是蕴量着希望:

(3)与本地几大产品商都建立了较好的合作关系;。

(4)致命缺陷仍是公司本部与区域严重脱节,合同部对项目的把握差,而区域方面在项目跟踪的综合能力上略差,项目跟进上缺乏主心骨,导致缺乏对项目的整体把握,往往是某个环节出现失误,导致整个项目失标。

综合评述湖南和江西两地的市场情况,目前的问题就是沟通脱节,未曾有计划的推进市场发展。深层次追究原因,湖南江西两地缺乏本地中海地产项目支持,是纯市场行为,在我司目前体制背景下,确实受限较多、支持较少,困难重重,直接导致本部有些逃避在这两个区域的市场拓展,而区域本身也信心不足。然而,从公司整体市场发展要求出发,要做大做强,必须内外并举,因此湖南和江西的问题必须面对:

(4)大力扶持:外部市场本身确实相对困难,而湖南江西区域正式启动刚一年,处于培育期,需多一些耐心,制定符合实际情况的市场目标,明确一定额度的业务费用,严格执行奖罚措施,对不能按节点完成的情况,应坚决处罚。

市场工作的成功与失败往往在一线之间,但如果不能按照正确的方法逐步发展,纵然今年可能超额完成任务,明年也极有可能归零,20xx年江西区域取得了不错的成绩,20xx年却一单不签,就是因为市场体系、模式没有建立起来,市场工作是无计划的、零散的,从而也不能持续。很多公司能够在全国遍地开花,就说明只要有我们有正确的方法、正确的体系、正确的模式、选对了人,湖南、江西区域一定能够做大做强。

总体说来,合同部完成了20xx年智能化工程市场年初任务,在深圳和东北区域基本实现了区域规模化的目标,取得了较为可喜的成绩,但是此时更要清楚的认识到20xx年的市场工作将更加困难,需要我们及早的准备和更加的努力:

(3)20xx年需要更加统一思想,上下一心的去全力开发市场:公司今年提出“全员市场”的理念,但是这个概念目前在大家的心目中还是模糊的,甚至连我们的市场部门人员,都没有意识到危机已经来临,“全员市场”目前还只是一句空洞的。

口号。

并没有落实到我们的工作当中所谓全员市场一方面是大家都应时时关注市场拓展情况献计献策积极提供资源;另一方面是大家应该深切体会到市场是公司的生命之源没有源头一切无从谈起因此大家的工作应该是以市场为导向的为市场工作服务很多人可能会理解这句话的意思是不是说大家要为市场部门服务如果市场部门提要求要全力满足他们的要求等等如果是这样的话那就过于狭隘市场是一个广义的概念当人力资源部把优质的人才送到工作的一线、当业务人员用自己的敬业精神展示企业风采、当采购部门及时为项目保证供给当施工人员作出了精品工程……这一切才是“全员市场”的真谛市场是所有人辛勤培育的结晶企业的生命之源是每一个员工共同创造的。

上面这个图表是三年来,智能化市场签约情况的趋势,如果再加入每年工程回款额,设备事业部、维保部三年经营状况,含义将更加丰富。透过现象看本质,在内部市场不断萎缩的前提下,科技公司一年一个台阶的不断发展,市场化进展不但加快,如此大好局面,我们更不应妄自菲薄,而要统一思想,认清形势,上下一心的去共同促进公司的发展,然而毫不讳言,多年来我们习惯了按部就班的工作,重复操作多,战略思考少,很多部门的工作缺乏规划和前瞻性,头痛医头,脚痛医脚,极容易陷入到无意义的争吵、扯皮当中,让大家心神俱疲、直至麻木不仁,工作也就经常处于无序、凌乱的状态之中,以外部工程为例,这些年的进步有目共睹,顽疾也仍然存在,时时重复同样的问题,进步的幅度不够大,这就急需我们深入贯彻“全员市场”的思想,统一认识,去除顽疾,在工作当中以小我服从大我,以公司利益为上,这样我们才能在未来的市场发展中真正抓住机遇、克服困难,做大做强。

二、设计及项目发展跟踪情况。

设计工作一直是合同部很重要却又很尴尬的一项工作,一直以来都存在着设计人员不懂现场,做出的方案、图纸不能指导施工的情况,但是今年这一状况有了明显的改观:

(1)通过有意识的学习和积累,逐步理清了以前设计工作当中存在的问题和误区;。

(2)初步拟定了合同部出图标准;。

(3)深入现场,不断调整已出图项目的错漏之处;。

(4)借助产品厂商的设计力量,同时加强自身的整合能力;。

(5)加强建筑知识学习,提高看图能力,使设计工作更专业。

总之,今年设计工作的收获是走过了稀里糊涂做设计的阶段,开始逐渐有了眉目,找到了正确的方法。

设计水平的提高,对项目发展跟踪也起到了很好的促进作用,我们用深圳中海项目对设计和项目发展跟踪做一个整体描述:因目前深圳中海项目都是议标项目,因此我们对深圳中海项目的主要工作重点放在了设计和项目发展跟踪上,力求将深圳项目做细、做好,目前相关的工作都在推进之中,其中康城花园南区是第一个从设计阶段就开始严格要求的项目,我们主要从以下几个方面进行规范:

(2)按照项目开发进度安排,分区拟定预算清单,预算清单要求系统配置准确、型号规格清晰、线材用量计算准确(误差控制在10%以内)。

(3)随项目进展要求,随时实地勘察,进一步深化系统方案。

(4)进一步提高设备选型能力,对之前长期模糊不清的一些设备参数及规格要求深入学习,达到合理优价。

(5)探索一些新技术在项目上的实际运用。

项目的前期设计和后期跟进是密不可分的,如果前期设计都是模糊不清的或者完全不符实际的,后期的跟进就毫无意义,对现场提出的疑问,就不能正确解决。在20xx年合同部将持续加大设计能力的提高和对现场跟进的细化。

三、iso9000体系的建立和实施。

经过多次开会研讨,合同部编制了工作手册,明确了在公司新的发展形势下的工作职责,将项目跟进、方案设计、招投标等工作流程化、制度化。

多年的习惯导致很多人愿意凭经验、凭口头去做工作,认为流程、制度过于呆板或者形式化,然而事实也证明凭经验做事容易出问题、工作水准长期低水平徘徊,人员更迭后工作很难迅速流畅。当然经验也告诉我们,过分教条主义也会导致思想僵化、效率低下。

合同部多次内部沟通、统一思想,使大家认识到iso9000体系的重要性,并体会到建立iso9000体系的意义所在,20xx年10月起,部门正式开始试运行iso9000体系,目前仍处于适应阶段,我们的目标是,20xx年开始我们应能自觉的运行这个体系,不刻意去宣讲但确实无时不处的体现在我们工作的每个环节当中,而决不能将它演变成事后填表型的形式主义。

1、市场工作安排。

(2)积极打入广州、佛山、中山、佛山中海地产项目,使华南区域初步成型;。

(3)积极培育第三区域,重点拓展湖南、江西区域和华东区域,使之成为新的增长点;。

2、其他工作。

(2)加强部门建设,推进iso9000体系的运行,逐步规范各项工作;。

(3)做好项目的决算工作。

一、20xx年。

1、对上业主计量工作,20xx年共完成7期业主计量工作,计量金额1.4亿,累计计量2期,累计金额2.9亿,累计计量金额占4-1分部总产值的95%。路面12标20xx年共完成5期业主计量工作,计量金额共计1.6亿,完成金额占合同总造价的18%,顺利的完成各项计量上报、跟踪、存档并录入相应计量台帐。

2、对下劳务队伍计量工作对劳务队计量工作基本每月每个施工队都进行了相关的计量工作。

经统计,20xx年4-1分部共进行了涵洞、桥梁、防护、临建对下计量及结算共计186份,其中计量115份,结算71份。路面12标20xx年共完成计量7份,基本上能保证劳务队施工完成一段及时计量一段。

3、合同管理工作20xx年共签定合同81份,路基合同74份,路面合同7份,(其中1/3涵洞共14份,桥梁共4份,防护排水合同共32份,石方爆破合同1份,租凭合同12份,路面合同5份,房建合同2份,其它工程合同11份)。并做好合同扫描存档工作及录入相应合同台帐。

4、对上变更工作配合总工室对前期的变更项目建立变更台账,逐条逐个清理,并收集好原始变更资料,严格按照业主公司下发的变更管理办法和变更流程,及时完善业主变更手续共计30份。

5、积极及时完成了业主下发的4-1分部路基第二次、第三次清单修编。

完成路面12标第一次清单修编工作;完成4-1分部工程月报共12期,路面12标工程月报共4期。

6、积极及时的完成了中心经营部下发的各项统计工作,并配合做好成本控制工作,及时完成项目领导交办的其它工作。

二、本年度不足之处本部门虽然各个完成工作都算顺利但还是存在一些不足之处。

1、对业主的计量工作细节方面有待加强,小的错误、问题时有发生,下一步有待提高。

2、合同方面对工区及施工员交底不够细致,导致部份防护施工队施工桩号范围超出合同。

三、20xx年工作安排及计划。

1、首先把上年不足之处进行总结,在新的一年里争取以最快更好的方式进行完善提高。

2、积极协调好合同部内部关系确保每个人既有分工,也有合作,日常2/3工作有序进行,同时处理好与项目部其它部门关系,确保计量、变更等资料及时收集,工作有序展开。完成剩余的4道涵洞及石龙互通小范围的防护合同,将部分完工结算工作及时上报。

4、协助总工做好与监理、业主等单位的沟通配合工作,做好对外协调关系,工作过程中,虚心接受监理、业主等单位提出的建议,按时按量的完成中心下发的对上业主计量工作任务。

5、合理有序的安排劳务队伍对已完成工程量的收方及中期计量工作,按相应的要求做好合同管理工作。

6、积极配合中心经营部做好成本控制工作。

7、积极完成项目领导交办的其它工作。

新的一年,新的开始,也寄托着我们新的希望,我有信心也有决心在认真总结20xx年的经验与教训的基础上,在管理中心经营部的领导下,努力干好本职工作,圆满完成中心及项目部领导安排的各项任务!

即将过去的20xx年,是一个辛劳、收获、充实的一年。在总部和公司领导的正确领导下,在各部门大力配合、协助下,在本部门员工的鼎力支持下,按照公司的各项指示精神圆满地完成了全年的各项工作,为使今后的工作进一步提高,现将20xx年工作做如下简要的回顾。

一、工程招标工作:

截至20xx年12月15日,我部组织各项招标工作共计6项,其中服务类4项,工程类2项,工程类项目包括招标文件编制、工程量及清单核对、标底的编制、发标、开标、评标、商务谈判、定标及发中标。

通知书。

等工作。

完成服务类合同17份,工程类合同4份,包括合同编制、合同谈判、合同审批及合同签订等工作。

三、成本类工作:

(1)目标成本:于3月25日完成全地块目标成本编制,一期ab区目标成本调整已完成,同时根据*公司11月出的概念设计方案,南区及c区目标成本初稿已调整完(现方案有变化等方案确定后再调整)。

(2)结算审核:完成工程结算2份。

(3)签证审核:完成签证审核18份。

20xx年。

工作计划。

1、团队建设。

要想带好一个团队,除了业务精通,更重要的是起表率作用,同时要尊重下属的意见和建议,充分发挥他们的积极性,大事一定要坚持原则,小事要讲和谐,彼此生活上要关心、工作上要支持,创造和谐、愉快的工作环境,让他们去积极主动工作,主动去分担责任,群策群力,这样部门的工作才会做得更好。

2、成本管理。

20xx年随着c区和南区的开发,整个项目的开发将进入大规模建设期,成本管理也成为下一阶段的工作重点,我部主要计划如下:

(1)设计阶段。

设计阶段的成本控制对控制整个项目的整体成本至关重要,我部与设计部、工程部及顾问公司加强合作与联系,参与设计优化,真正体现[hide]“控制在前”的成本管理思想。同时大力推动图纸会审制度,限度的减少后期设计变更导致无效成本的发生。

(2)招标阶段。

在施工图纸满足招标计划前提下,采用施工图总价包干模式,尽可能的将一些风险转嫁,降低成本,简化成本审算工作。同时招标后的商务谈判工作,充分运用澄清、让利等手段,堵塞招标文件的不足和漏洞,切实落实合同成本。

(3)施工阶段。

3、业务培训。

今年合约造价部的工作在各位领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下,取得了一定的成绩,部门全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业,为项目的推进贡献一点自己的力量。

再次感谢各位领导、各位同事对我部的支持和帮助。

最后祝公司繁荣昌盛!

合同部年终工作总结(实用18篇)篇六

在日常工作中,又一年过去了。与去年相比,今年的进步是明显的。这一年,我也学到了很多技能,这是我今年完成工作的好方法。今年我在工作等各方面的表现都很好,可以说是今年工作的一个很好的结束。很快新年的工作就要开始了。在此之前,先对今年的工作做一个总结,同时规划下一年的工作如何开展。

在公司做文员,工作比较复杂,相当于公司的后勤部门。这一年,我做好了公司文件的处理工作,对公司文件进行了总结和整理,对无效文件及时销毁;我们在收集和登记员工数据方面做得很好。公司今年人事变动大,所以这方面的任务比较重;做好办公用品和节日员工礼品的采购工作,发现办公用品不足及时补充,确保公司其他员工安心工作;完成领导交办的其他任务。

其实我有很多工作,但是每天做的工作都不算太差。做久了会很无聊。这项工作需要仔细做。虽然是一些简单的工作,但如果我想做好它,仍然需要一些努力。每天,我都小心翼翼地完成工作。今年的工作失误不多,但收获也不少。在这方面,我对自己还是比较满意的。但是我也知道我有很多缺点,我会努力取得更多的进步。

今年,我的表现很好。我不仅可以每天做好自己的工作,而且不违反公司的纪律。对自己要求很高,希望在日常工作中有所收获。我也可以把公司利益放在第一位,不会因为个人利益而损害公司利益。在这方面,我觉得我是值得表扬的,我在每天完成工作的过程中取得了进步。我也不理解离职的人,这是一种浪费时间的行为。

明年,我想在每天开始工作前制定一个计划,这样我可以有更高的效率,更好地利用我的工作时间完成更多的工作。我想我明年一定会取得更大的进步,期待我在明年工作中的表现。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇七

20xx年即将过去,计划财务部面临着恶劣的施工环境,在项目领导班子的领导在各部门和广大职工干部的支持下,顺利的完成了前期的各项工作。为了今后在复杂多变的情况下能够更好的完成计划财务部的各项工作,更好的服务于施工,在此对前期的各项工作做如下总结,请各位领导同事多多批评指点。

20xx年以来,本部门主要负责的工作主要有:施工合同管理验工计价管理工程结算管理财务管理工程变更索赔资料管理以及统计计划工作的管理,现一一汇报如下:

1施工合同协议管理工作情况:合同管理贯穿施工的整个过程,也是工程施工顺利实施的一项重要工作。它直接影响着项目的成本,对项目的盈利或亏损起着至关重要的作用。截止20xx年11月份,共负责起草审查签订劳务分包合同13份,临时用地合同15份临时用电合同8份,施工便道修筑合同5份,三电拆迁合同6份,道路使用押金合同5份,临时工程建设合同5份,工程检测超前地质预报合同3份,工程施工保险3份,材料设备供应合同34份。从而有效的规范了合同(协议)签订各方的权利与义务,为工程结算材料设备进场以及工程顺利的实施提供了有力的依据和保障。除此而外,对施工劳务分包合同进行动态管理,对劳务分包单位的资质进行不间断审查,确保劳务公司的真实性,避免劳务纠纷案件的发生。2工程验工计价级工程结算情况:工程验工计价工程结算从工程开工到工程竣工全程参与,是工程建设必不可少的一个重要环节。在管理过程中,本着实事求是的原则,严格依据所签订的合同(协议)进行验工和结算,并据实进行成本分析核算工作,为工程建设顺利实施打下坚实的基础。

项目收入情况:

截止20xx年10月25日,本项目已完成2790.752万元,开累完成产值6615.743万元,占合同总额的12.4%。本项目验工计价实行季度验工,自开工至今,业主没有批复过正式的验工报表,只是在20xx年4季度和20xx年3季度做过二次验工报表,验工金额合计8982.839万元(虚验工),目前现场实际完成清单总额只有6615.743万元。

工程支出情况:

(1)结算情况:截止20xx年9月25日,主体工程临时工程人工费机械费累计结算2621.709万元。

(2)项目部管理费用情况:截止20xx年9月25日,项目部已发生办公费差旅费固定资产折旧费职工工资及其他费等费用480.446万元。

(3)工程材料费用情况:截止20xx年9月25日,已支付钢材水泥粉煤灰等材料款2965.73万元。

(4)直接费(主要包括临时征地差价安全生产费三电拆迁等其他费用)共计1193.573万元。

由此可以看出项目部目前处于亏损状态。3财务管理工作情况:20xx年以来,受铁路建设市场不稳定因素的影响,本部门认真编制和执行财务收支计划,与上级领导部门进行沟通,及时筹措规范使用建设资金,并进行成本的分析核算工作,反应成本结构。不仅如此还对各劳务队伍开设农民工工资保证金专用账户,保证足额按时发放农民工工资,确保了无上访事件的发生。

4工程变更索赔工作情况:由于本项目处于福建沿海地区,地质情况比较发杂,地下水发育,难以预料。经常发生设计地质情况与实际地质情况不符的现象,在施工过程中需要进行多次变更,严重影响桥梁隧道的正常施工。截止目前已经产生ii累变更23项,累计金额将近1000万元。由于地质原因导致8根钻孔桩在施工过程中出现问题,索赔相关资料正在收集。

5统计计划工作情况:20xx年以来,根据上级领导部门的要求,本部门结合现场的实际情况编制了本项目20xx年总体施工进度资金使用计划;在实施过程中将每个月完成情况及下月施工计划进行汇总和编制。其中报表形式有日报周报月报及季报四种,分别报送三个部门,保证了施工信息的沟通,并从统计计划工作中发现影响施工的问题,及时向主管领导反映,使制约因素在第一时间解决,确保施工生产顺利进行。

1、变更索赔相关业务能力有待于进一步提高。对于变更索赔工作,首先,要加强学习,提高变更索赔的意识,把变更索赔作为日常工作重点,注重变更索赔资料的收集;其次,要加强与工程技术安全质量测量试验物资设备财务等各部室的协调。及时形成变更索赔意向报告,编制变更索赔报告书。

2、经验不够丰富。对于变更索赔工作应深入施工现场,多向工人及现场技术人员请教,了解第一手资料数据,以施工合同为依据,并与国家铁道部相关政策法律法规以及企业定额相比较,找出异同点,积累自己的经验,将变更索赔工作做到更好。

以上是本部门20xx年度的工作总结,请各位领导同事审查,并多提宝贵意见,使本部门在今后的工作中有更好的进步。谢谢!

西铁建设公司漳州港尾铁路工程项目部。

计划财务部。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇八

利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。以下是小编整理的关于班组长。

供大家参阅。

20xx年,我们x班全体人员都能以公司政策方针为指导,以分厂领导为核心,严格执行分厂、车间的各项。

工作计划。

为全面完成全年本班组的生产任务努力工作和两种产品超额完成全年生产任务受系统技改的制约,没有完成全年的生产计划但是大家都能在相应的工作岗位上积极工作,为公司的发展作出了应有的贡献在这新年来临之际,为进一步总结经验教训,现将工艺甲班全年的工作总结如下:

一、生产任务的完成:(1)产品产量:

全年甲班共完成x9024.339吨,消耗x10968.085吨,消耗蒸汽11906.473吨。单耗为1.215吨/吨,较去年的1.17吨/吨上升了45公斤。蒸汽单耗为1.319吨/吨,较去年的1..351吨/吨下降了32公斤。消耗上升的主要原因是。

全年共完成x8021.575吨,消耗x1827.426吨,消耗x6270.826吨,消耗蒸汽2397.9吨。单耗为0.2278吨/吨。较去年有所下降。(2)产品质量:

几产品的质量全年班中过程产品合格率100%,全年班中无任何质量事故发生。(3)安全环保:

全年达到安全文明生产,安全上无人为责任事故发生,环保上无污染事故发生。二、生产管理:

(1)安全环保方面:在生产上牢抓安全生产不放松,做到安全生产无小事,环保是大事。根据不同季节,严抓安全生产管理;严格生产责任制;严格劳动纪律;严格废水、废气排放。真正做到“不安全、不环保、不生产。”从而保证了全年无任何责任事故发生。

(2)设备管理方面:认真组织好本班生产的同时,积极配合车间搞好设备管理的日常管理工作。特别是抓好夜间的设备维护保养工作,出现设备故障时积极组织处理,以保证生产系统的安全稳定运行。从而为完成全年生产任务打下坚实的基础。(3)质量管理方面:对于本车间的三种产品在生产过程严格把关,严格控制各项工艺指标,严格工艺操作规程。岗位出现工况异常及时调整,组织分析处理以保证生产运行正常和产品质量的稳定。达到全年各产品质量合格率100%。

(4)其它基础工作:结合公司提出的精细化管理,在保证生产正常运转的同时,认真配合车间搞好本班组的现场清理,认真督促积极参与。并认真组织搞好各产品检修、停车后的开车工作,那有困难就及时靠上去帮助解决问题。认真组织调整生产系统的、水电、汽的平衡。保证了系统的长周期满负荷运行。三、思想政治工作和民主管理:。

工的思想关念跟得上公司的发展。

(2)民主管理:在做好所有基楚工作的同时,认真开展班内的民主管理工作,来充分调动职工的积极性。在班务公开上,始终保持公开、公平、公正的原则,做到每月考勤、考核两公开。考核上做到细化、量化;做到日常考核上“一视同仁,一碗水端平,不循私情,公平、公正。”

以上总结了x年x班的整体工做完成情况,当然成绩的取得是全体人员共同努力的结果,其中也存在些不足之处。在班中车间查出多人违岗现象,这说明日常管理过程中还存在不完善之处,须在下一步工作中重点加强,认真总结经验教训,以保证x年所有工作的顺利完成。在x年的工做中我们工艺甲班将认真做好以下工作:

(1)在x年新考核细则执行的基础上,按照分厂x年目标。

责任书。

认真分解落实好全年各产品的产量任务,降低各产品的消耗成本,抓好各产品的质量和安全环保工作,认真吸取事故的教训,坚决杜绝任何人为责任事故发生,保证x年安全文明生产。认真做到“抓管理、抓小事、抓细节”始终以“安全文明生产、保护好环境”为宗旨;以“生产成本利润”为核心,向消耗成本要效益。

(2)认真学习新工艺、新知识。组织好氯化苄技改后新工艺的生产和节能降耗工作,为完成x年努力做好工作。

(3)认真搞好本班组的各项基础管理工作。严格管理、严格各项。

规章制度。

严格各项工艺规程。保证全员参与自觉执行。并认真搞好本班组日常管理工作,抓好各项专业管理,促进x年班内工作再上新台阶。

(4)在政治思想上高度和公司保持一致,认真转变思想、更新关念,紧跟公司的发展形势。在民主管理上始终保持公开、公平、公正的原则,做到考勤、考核、奖金三公开。根据x年的考核细则,认真搞好职工的日常考核工作,严格把关为职工的晋升拿出可靠真实的考评、考核数据。力争x年全面完成公司下达的各项任务目标,保证年底大家都能拿全年终加薪和工资晋级!

一:加强管理,严明纪律,安全生产。

“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;配合发车间作好危险品的安全生产工作;加强设备巡视,把事故消灭于萌芽状态;认真执行交接班程序,手交手,口,双人交接后签字才能离开。

二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。

在日常工作中,我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论知识,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。及时组织职工学习,准确熟练地掌握操作流程,较好的完成了生产任务。

三、搞好班组民主管理和队伍建设。

在我们班组,民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排,还是先进职工的评选,我们全部按照公司、车间的要求,做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当模范,一心为工作的良好氛围。

加强自我修炼,提高自身素质,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在具体的操作中,存在着一些不确定的威胁因素。

上半年,我们班组出现了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操作者。在具体的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。

在今后的工作中,我一定积极参加安全学习,努力提高自身素质,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带领大家精心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,规范职工行为。

下半年,我将带领全体成员,克服以往工作的不足,更加努力地工作,确保安全生产,为公司整体工作做出自己应有的贡献。

一、半年各项任务指标基本完成.

1、安全目标情况:按照与科室年初签订安全目标责任书没出现任何安全事故。

2、生产任务完成情况:圆满地完成了上级下达的各项生产任务。3、质量情况:保质保量完成了分析化验任务,确保了成品100%合格出厂,严格执行化验分析标准,并坚持复核审核,确保了分析准确率达到要求,无质量事故。

其他方面职工违纪率:零职工出勤率:100%。

抓好班组规范化管理:积极做好班员的管理工作:在工作中对班员进行规范化教育,各项工作、任务分工明确,责任层层落实,严格要求操作规程和考核标准,关心每一位班组成员,注意调动班员的积极性,化解班员的消极思想。为提高员工们参与班级管理的积极性,我们公开了班组管理财务,重大问题和敏感问题必须召开民主会,征求每一位班员的建议和意见。

2、加强学习,提高了班组的整体素质。一是积极参加科室组织的职工培训;二是组织班员学习了上级下发各类文件和书籍;三是注重做好班员政治思想工作。四是班员学习积级性高、氛围浓.

3、安全生产。为做好安全生产运行,我班坚持了每周的班组安全活动,并组织班员进行安全生产职责、安全管理制度、防洪。

应急预案。

抗震应急预案和安全小常识的学习。通过了厂科室的安全考核和验收,观看了炼化公司组织安全巡回展览,观看了厂安全科组织的教育录像和消防培训,通过这些活动的开展,有效地增强了班员的安全生产和自我保护意识,从而消除了麻痹思想,杜绝“三违”现象。半年未出现安全生产事故。

习节能文件,并能做好笔记,半年没有超出节能指标。

5、班组建设卓有成效。具有较好执行力和团队精神是我班多年来的优良传统,在班组建设方面我们重点做了以下工作:一是建立健全班组各项制度和台账,上罐取样有内部的登高作业票,坚持每月一次班务会和民主生活会,坚持每周一次班组安全活动。二是成立了班委会,班委会由班长、副班长、班组安全员和班组技术员四人组成,每个人分工明确、责任到人。三是大力推进以6s为主要内容的tnpm管理并制定了定置图,建立了严格的考评标准和考核制度。我班严格按照6s的要求,合理的摆放各岗位的分析仪器、化验器具,保持现场卫生清洁、仪器整齐。四是职工培训体现以人不本的理念。根据科里的总体要求,结合本班实践工作,针对化验人员文化水平参差不齐的情况,对化验员进行有针对性地培训。按照“干什么学什么,缺什么补什么”,集中培训和一对一培训的原则,给大家创造比较轻松学习氛围。五是加强民主管理,做好班员的思想政治工作,充分发挥每个班员长处,最大限度调动全班人员的工作积极性,使她们能心往一处想,劲往一处使,达到共同进步目的。

6、积极参加了厂和科室组织的各项活动。一是成功的办了两次职工园地;二是积极参加了厂工会五月份组织的趣味运动会和“七.一”歌咏大合唱。三是积极响应党支部号召,为5﹒12特大地震献爱心活动,每一个班员都能自觉自愿为灾区捐款。四是积极参加了科室在十月份组织的“岗位大练兵、技能大培训、技术大比武”活动,并在比赛中我班取得了优异的成绩。

7、班组文化建设稳步推进。我班按照“质检科企业文化领导小组”的总体要求,写出了本班的班风、班训、理念,充分发扬质检科好的作风、好的传统,正在形成自己的文化体系。

三、存在问题:

1、由于人员调动频繁,对班里管理工作增加了一定的难度。

2、管理工作有待进一步加强。3、人员整体素质有待于提高。4、创新能力还需努力。

5、每个班员的业务学习和操作技能要进一步加强。四、下半年的工作计划。

1、继续抓好班组学习,提高全班整体素质。2、安全工作常抓不懈。

3、注重管理工作,严格要求,严格管理。4、加强班组建设。5、搞好全班的团结。

6、做好宣传报道工作,办好职工学习园地。7、定时开好班务会,加强与班员的双向沟通.

在今后的工作中,我们班将紧密团结在党支部周围,全面落实科学发展观,精诚团结,奋发向上,继往开来,继续发扬我科优良作风,使我们班的工作再上一个新台阶.

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合同部年终工作总结(实用18篇)篇九

时光过得真快,转眼间我从毕业参加工作到此刻已经有两年多的时光了。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把两年的工作仔细的想了一遍。是的,这两年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自我的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多,也有人说我收获了很多,不管别人怎样说我觉得在这两年的时光自我成熟了很多,过的还算充实。

两年来,我从学生转变为企业员工,我不断努力学习,努力提高自我的各方面潜力,尽快使自我适应企业的工作环境。在领导和同事的关怀帮忙下,我已经完全融入了这个大家庭,各方面潜力也得到必须的提高,为今后的学习工作打下了良好的基础。总结见习期这两年年,主要是从以下几个方面做的:

一、加强理论学习,提升政治水平。作为一名党员,我一向没有放松思想政治上的学习,坚持学习党的知识,了解公司形势和国内外大事。用心学习党的十八大精神,透过这一系列的学习,我对此刻的形势和党的理论有了更深的认识。相信透过自我的不断努力,我必须能够有所作为,为公司和社会做出一点贡献。

场透过自我的观察和摸索,个性是在这两年车间的生产设备设施正在逐步完善这是一个十分好的学习机会。因此,我在这两年中,上班期间多走、多看,熟悉现场的每一个有机会看到的情景,设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压;地毯式巡查,从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点,每条管线上就应有和不就应有的仪表、管件、阀门等,每台设备上就应安装和不就应安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。(点,指的是每一个仪表,每条管线的节点,每个阀门、管件的所起到的作用及其重要性;线,指的是每条管线及关联管线及作用;面,指的是同一个平面,包括立面和平面上的设备,管线之间的关系及其作用及生产过程控制;体,指的是装置区内所有设备管线及配套设施的关系,及生产过程的控制和可操作性。)多提问题,涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向专工、主任请教,在现场,在培训室,在上班中,在下班后,想尽办法搞懂自我不会的一些生产知识。此刻我对石油萘生产工艺、安全环保知识、设备相关知识都有了必须的了解。

前一段时光的学习,我对生产和设备知识都有了大致的了解,但我能明显感觉到自我的水平还不高,遇到问题还不能独立处理,解决的都是一些小问题,所以我还要不断学习,才能进一步提高自我的水平。

总之,这是一段辉煌灿烂的时光,我感觉我很成功,我对公司充满期望,我自我信心十足。当然,矛盾总是有正反两面的,成绩和过失是并存的。我觉得我还就应努力地方向还很多,主要有:部分设备详细结构不清楚,电器仪表知识欠缺,安全生产知识薄弱,生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足,但是我相信在车间领导的正确领导下,在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。

冬天来了也就意味着这两年年的即将结束新的一年就要来临。在过去的两年里我学到很多也学会了如何怎样做人。让我感慨万千,有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的十分感谢车间领导给我带给的这样的一个学习的平台你们辛苦了,在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自我的最大力量。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十

合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理,已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。

回顾本年度合同工作,我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

一、加强学习认识到位。

为提高合同管理人员的整体素质,适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的'工作性质,更好地为企业生产经营服务,公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训,全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

二、加强管理制度到位。

1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行,我们首先做到了组织健全,机构完善,分工明确,职责到位。我们建立健全了各项规章制度,特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次,从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档,以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范,使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循,企业信用管理水平有了明显提高。

2、细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,严格审查合同,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

三、注重质量履约到位。

1、对新进公司员工签订劳动合同,规范了双方的权利与义务,并进行了劳动部门鉴定,并为其办理了养老保险。

2、为更好地了解员工思想状况,搭起员工与公司间的桥梁,本年上半年我公司成立工会委员会,在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。

3、在供应商供货方面,仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货,针对经常性的采购,意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方,本年度对合格供方进行了评审,仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购,我公司由采购部门考察、咨询、联系,在综合各方面因素后形成书面合同工,报总经理签字,转交综合部,综合部留存签字联并审核后给予盖章,在付款时转财务一份,财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作,在各部门的配合下,取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作仍存在较大不足,对合同管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。

展望未来,我们相信在上级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,把企业的信用管理工作做得更好。

文档为doc格式。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十一

随着世界金融危机的进一步蔓延,我公司积极应对,加强内控管理,精细化管理,多措并举做好节能降耗工作。在此大背景下,我工段展开了三月份的具体工作。

一、三月份工作重点:

1、加快班组建设步伐,使班员考评工作落到实处。

自从《聚氯乙烯分厂管理标准》与《乙炔工段管理标准》下发班组之后,我乙炔工段就着手组织班组一级的考评工作。为此,我们专门地制定了一系列的相关表格发到每个班长手里,并且指导他们怎样对班员进行详细的考评工作。彻底地实现以制度化管人、考核人的管理机制。充分调动员工的积极性与工作热情。而且,工段始终配合与支持班长的考评工作,对在工作中遇到的困难进行了逐一的解决,确保班组建设落到实处,并卓有成效。

2、进一步做好节能降耗工作。

修旧利废与节能降耗一直以来是我工段的一个亮点。本月份,我工段再接再厉,继续清洗旧除尘布袋500多条,更换到m1107b上共计320条,修理dn100的闸板阀3个,并且我们预计到四月份继续清洗m1108的除尘布袋,把这顶工作做彻底、做圆满。

3、狠抓员工的培训工作。

自从上次公司组织的岗位员工技能考试以来,对我们的感触很大,从中暴露出的问题也是层出不穷。为此,本月份我们将针对此现象,结合工段制定的培训计划,加强对员工的培训力度。首先对主控人员进行了闭卷考试,同时温工针对答卷中存在的问题专门进行了讲解与培训,确保一线员工要“知其然并且知其所以然”。另外,我们也按《乙炔工段多面后培训计划》对现有的人才进行了培训与考核,其中成绩为:李雪65分、张晓峰77.5分、田建强85分、王军78.5分。

4、确保安全平稳生产的同时,努力搞好现场文明生产。

本月份,我们继续以高度负责的态度一丝不苟地做好安全环保工作,紧紧围绕公司“安全环保是一切工作的出发点和落脚点”的指导方针,努力实现我工段零事故。为此,我们对每一项检修,每一次动火都亲自去抓,亲自去监护,亲自去落实安全防护措施,确保万无一失。

同时,我工段也组织力量努力搞好现场文明生产工作。本月份,我工段集思广益,通过参观与学习其它工段好的经验与做法,因地制宜对我工段的主控室进行了整理与美化,把员工按班为单位,工作照片上墙。既美化了环境又培养了大家的集体荣誉感。

另外,我们对工段预留地的苜蓿进行了浇灌整理,并对各个边边角角种了花,并进行了日常维护,想必一个芳草萋萋、花团锦簇、争奇斗艳的乙炔工段不久的将来一定会使您眼睛一亮、心旷神怡。

5、大力开展春安大检查活动,做好隐患排查工作。

本月份,我工段组织员工认真学习了公司《关于开展20xx年春季安全大检查活动的通知》,并展开讨论,结合自身岗位操作,查隐患、查“三违”,通过自查、互查的方式找出自身操作中存在的问题,并加以纠正与规范,确保安全生产。工段组织人员对我工段的隐患进行了一个整体的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上报分厂,共计6项。包括雨水井盖塌陷、电厂废水池地基下陷、2#皮带机栈桥漏雨等情况。

二、四月份工作计划:

1、继续做好春安大检查工作。

2、进一步深化修旧利废、节能降耗工作。

3、全面推进班组建设进度,努力使工段一级的经济活动分析会进入正规化、程序化的轨道。

4、继续搞好员工的教育与培训工作,尤其是“一岗多能”的培训工作。

5、加快大修的前期准备工作,包括项目的责任落实、停车检修置换方案、进入设备内作业安全措施等相关配套工作。

6、全面细致地搞好设备润滑管理工作,努力提高设备完好率。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十二

我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在岗试用期间,我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第x份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

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一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点:

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题完善答案。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十三

××××厂继续按照鹤煤集团公司法律事务处关于合同审查和管理工作的整体要求和工作部署,认真学习、贯彻、执行《××*矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《××*矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》,进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作,维护了企业的正常经济秩序和企业利益,促进了企业成本效益年活动的全面、深入开展。

一、今年以来的主要工作。

(一)加强学习宣传,提高合同管理人员的整体素质。

为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质,更好地为企业生产经营服务,一月份以来,我厂组织合同管理人员全面、系统地学习了《××*矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《××*矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《××*矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》及相关法律法规。

强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育,严格规范合同审查工作人员行为,明确合同审查工作程序,依法履行合同审查工作职责,提升了合同管理战线的整体素质,为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

(二)细化合同管理,保证了成本效益年活动的全面、深入开展。

按照《××*矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《××*矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《××*矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》的要求,积极协助合同签订单位依法签订合同,参加重大合同的起草与签订,严格审查合同,1-10月份以来,共签订三类自购合同共计14份。

其中:由供应科签订的自购材料合同8份,总标的额86199元;由机电科签订的自购配件合同5份,总标的额24789元;自购机电设备合同1份,总标的额56248元,所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理,各类合同签订时均经局、厂联审,程序合法。

杜绝了不完善和不合法的合同的出现,依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题和纠纷,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为,并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况,依法执行合同审查制度,有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展,切实维护了企业的合法权益。

总的来看,今年我厂合同管理工作以依法治厂为方针,基本达到了集团公司法律事务处的要求。

但客观地讲,也存在一些问题。

一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。

二是组织机构还有待完善。

三是合同管理还需进一步细化。

这些问题需要在来年的工作中加以解决。

二、二00六年的工作设想。

(一)加强学习,全面提高合同管理人员的素质。

按照集团公司法律事务处的会议精神和工作部署的要求,进一步加强和改进学习。

重点学习“三个代表”重要思想和合同管理办法、实施细则与相应的法律法规,提高合同管理人员的政治素养和业务素质,强化合同管理人员的职业道德教育和遵纪守法意识,最大限度地保护企业利益不受损失,维护企业改革发展稳定的大局。

(二)完善组织机构,依法履行职责。

完善我厂合同管理二级负责制,明确合同审查员和合同承办人员的工作职责,对其职责范围内工作定期检查,发现不符合法律行政法规规定的合同行为,及时制止,并严厉追究其承办人员责任。

对造成企业经济损失的违法合同,实行责任追究制度,对涉案人员移交司法机关进行法律制裁,督促合同管理人员依法履行职责。

(三)细化合同管理,提高工作质量和效率。

以合同管理科学化、制度化、规范化为目标,进一步细化合同管理。

制定落实合同二级内页管理制度,作好第一手资料的记载、保存和归类,做到档案管理的科学化。

制定落实合同二级管理的月汇报制度,及时掌握各单位合同签订、履行情况,为厂决策提供可靠依据。

制定落实合同规范化管理制度,统一标准,严格要求,妥善管理原始合同资料,提高工作质量和效率。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十四

1:xx年是极具挑战的一年,面对金融危机,我们公司做出了“决战09“的目标。对此,我严格遵守公司的各项规章制度和劳动纪律,认真出勤,全年没有迟到早退,无故缺勤的现象;以主人公的精神对待工作,积极主动地去工作;积极响应上司的指示和同事之间的邀请,高质量高效率完成工作;在业务配合方面,加强沟通和协作,形成了很融洽,和谐和愉悦的工作氛围。

2:在业务能力上,虽然说是个老员工,但是面对工作,我依然不敢丝毫马虎,相应地还对自己进行了严格要求,对自己的整个成长过程进行了更加细致的总结和分析,向身边最优秀员工和新入司优秀青年学习,每天能按质保量,轻松地完成工作。

3:有过硬的专业技术水平。无论是在遇到经验性问题上还是本机组出现的新故障新问题上,我都能积极思考,准确判断,果断处理,提高作业效率和减少设备停机时间。

4:全年本人和本班本机组工作成绩突出,并做到安全第一。把公司和部门制作的目标在每天的工作中认真落实和完成。

5:认真领会革新学校和qss活动的精神实质,并付诸于实际工作中。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十五

1:我将继续在现在的岗位上发挥带头作用,做好本职工作。在新的岗位上,我会尽快适应,找出差距和问题点,即使改进,使本机组和班组取得优异的工作成绩。

2:刻苦钻研,努力工作,加强人际交往和沟通,使本班本机组的形象在大家心目中认可。工作氛围融洽。工作轻松。靠技术和细心使工作轻松,成绩突出。

3:提高管理水平和做好班员的引导和思想管理工作。要让大家团结一心,态度端正,思想积极,热爱工作,发挥才能。工作热情高涨,并获得工作成绩感。

2:无论外界环境如何变化,我将继续和部门员工一道,制定战胜困难的目标和措施,克服困难,迎难而上,争取与大家一起,取得比往年任何一个时期都要好的工作成绩。

3:利用工作8小时之外,多学习,提高自己的综合素质能力,加强业务外的能力提高,适应公司的发展变化要求。。

4:公司在不断地发展壮大,自己也将努力发展和成长以提高自己。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十六

时光飞逝,弹指之间,20xx年已将近尾声,透视即将过去的一年,工作的风风雨雨也时时在眼前隐现。作为一个追求进步的人,免不了在年终岁首对自己进行一番盘点,算是对自己的一种鞭策,也作为对公司及领导一个交代。特总结如下:

站在仓务员这个平凡的岗位,要把它做好却不是件简单的事,它在配合车间生产的同时又遵守仓库的规章制度。在物料收、发的同时更要确保数量的精准,避免少发、多发、错发的现象,还要保证物料的安全和质量问题,从而做到不浪费公司的财产。很多时候你要扮演搬运工的角色,真正要做好,你得有恒心、细心和耐心,所以说这平凡的岗位有着不平凡的使命。自己也知道肩上的责任之大、任务之重。

对于工作,在外部人看来,他们可能只记得你曾经的一些污点而疏视了那些好的一面,所以关于做得好的部分,自己也很难恭维。对自己来说,在过去的几个月里,对工作一直是保持虚心进取的态度、任劳任怨、听从安排,从而也学到了不少。

当然,初来乍到,难免会有些小差、小错、比如对工作还不够留心、仔细、一些单据没有审视清楚,就对外发料、还有在处理一些工作琐事方面经验不够;在工作中,同事之间的沟通、协调还有待提高,这些都是表现欠佳的方面,不过,前事之鉴,后事之师,我相信以后我会做得更好,杜绝此类事情再发生。

在来年中,我要真正撑握仓库物料的进、出、存工作流程,严格执行仓库内部制度收、发。比如要有规定的领料单据和一些齐全的手续、比如执行先进先出的物料原则,定期对物料进行盘点,作到物料标示明了、清晰,使物品做到顺利周转的作用,真正做到物尽其用,人尽其才。

或许要有创新,要有提升,上面的根本不够。我们还要有在工作时埋下头去忘我的工作,要能在回过头的时候对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从怎样节约时间、如何提高效率,尽量使工作程序化、条理化、流水化、从而百尺竿头,更进一步。20xx年是全新的一年,也是挑战的一年,我们将努力改正过去中的不足,把新的一年做得更好,为公司发展前景尽自己的一份力。

一、基本工作情况。

1、完成了仓库顺利交接。20xx年初,我开始接管x仓库管理工作,当时仓库x实物与帐本都比较乱,为了尽快完成交接,我在督促原x仓库管理员列好帐目的基础上,加班加点建立健全了代理商铺货帐本,x仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份,公司开展全员大营销活动,每天员工放号量都特别大,领x的人特别多,作为一名x仓库管理员,保证足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几次才能把x从东风路地下室里搬出来,常常把衣服弄的很脏,为了保证足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了x后勤保障工作。

3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示,利用工作之余,积集发展cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑集团用户,也不顾天气多么热,先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户,为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足。

1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从x仓库交接过程中得到的,由于干x仓库管理工作,首先要对x的型号及性能要熟悉,当时我对x接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检讨的地方,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的x几乎没有出现过漏洞,x实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。

在新的一年里,我将继续努力工作,以更加踏实的工作态度做好本职工作,不断提高自己的工作能力,把上级领导交给我的工作做的更好。

文档为doc格式。

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十七

我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告及区党委工作会议精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成上级领导交办的各项工作任务,在同事及上级领导们的关心、支持和帮忙下,在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下:

一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持运用邓小平理论的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,反对分裂,维护民族团结,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自我实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;以巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果为主线,认真学习党的十八大精神,自觉坚持以党的十八大为指导,为社会作出自我的努力。二是认真学习工作中需要的知识,在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,自我在基层工作中存在哪些不足之处,边学边问,有针对性地进行学习,不断提高自我的各项工作本事。三是认真学习法律知识,结合自我工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习公务员基础、《中华人民共和国民法》、《反分裂国家法》,经过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践三个代表重要思想,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在同事们的关心、支持和帮忙下,各项工作均取得了较好的成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,解决群众困难的本事还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民教师合格的党员,为社会作出自我的贡献!

合同部年终工作总结(实用18篇)篇十八

时间过去了一年,我也完成了一年个人的工作,这样回顾下,我觉得自己也算是很好的完成了领导所交给我的工作了。已经要面对新的一年了,我对明年有很多的期待。那现在就对一年的工作做总结。

一、工作积极进取。

作为公司其中普通的一员,我向着优秀的人学习,在工作中积极不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改进,所以我很努力的去把工作给做好,认真对待问题,注重细节,努力进取,让自己可以不断的学习。在初期,我努力去积累,补充自己的知识,我不会因为自己不会做那个工作,就因此停滞,而是努力的学习如何解决,让问题在我手中顺利的被解决,努力的为公司做事。我更明白如果不努力,就会没有成绩,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯错的,都是能够做好就做好,自己要是能做,就积极的去做,不会因为不是交给自己工作就不做。

二、工作会规划好。

我虽然不是多优秀的人,但是我也明白一个道理:做事是不能盲目去做的,而是要给自己制定计划,才能按时完成。那么这一年,我的工作我都会规划好,把每个步骤都写下来,甚至会在电脑写好计划后打印出来,就贴在办公桌上,让自己随时的查看工作完成的怎么样,每次做好工作了,就打好够,然后去做下一步的工作。这样提前规划好工作,能够从中查找不足,努力改正自己,让工作更能去完善,一次一次做的好。

三、下一年工作计划。

下个年度的工作,我要更好的去把工作计划做好,尤其是每天的工作也要做好计划,按照计划去做,我觉得能更好的完成。我会再去加深业务学习,让自己的能力能够达到领导的要求,然后去接触新工作,这样我也就获得成长,能够让自己在工作有出色的成绩。再就是,我要学会从工作吸取经验,及时去改正自己。我给自己制定新的目标,然后朝着目标一直前进,带着期望工作,是一定可以把工作做好点的。

20__年__月我调入售后服务组,担任售后服务司理。在公司的正确领导下,我依照公司的作业精力和作业要求,结合自己的岗位责任,吃苦勤勉、仔细尽力作业,较好地完结了作业使命,获得杰出的成果。下面,依据上级领导的组织和要求,就自己的售后服务作业状况进行总结:

一、仔细尽力学习,前进思维觉悟和事务水平。

我从质量处理岗位转到售后服务岗位,知道到自己身上的责任更重,担子更大,为不孤负公司的希望,我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识,实在前进自己的思维觉悟和事务水平,以充沛实行作业责任,仔细尽力作业,全面完结作业使命,获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格,坚持“精雕细镂,一丝不苟”的准则,仔细对待每一项作业,坚持把作业做完做好,力求作业的完美与高效。

二、吃苦勤勉作业,前进售后服务水平。

我是售后服务司理,懂得售后服务作业的重要性,增强作业责任心和作业紧迫感,做到吃苦勤勉作业,力求前进售后服务水平,促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育,前进售后人员的思维觉悟,保证部队安稳,可以仔细尽力做好售后服务作业,尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练,全面前进售后人员的事务技术和服务水平,前进售后服务作业的功率和质量,尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格,了解售后人员的需求,对售后人员进行标准处理,保证售后人员的薪酬,使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面,售后服务水平比曩昔有显着前进,为公司往后开展奠定了根底。

三、严厉要求自己,培养杰出作业风格。

我严厉要求自己,培养杰出作业风格,在作业中承当自己的责任,尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造,做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的作业精力,以新观念、新思路、新方法做好各项作业,力求夺得更大成果。

四、存在缺少问题和往后尽力方向。

担任售后服务司理后,我仔细尽力作业,尽管售后服务水平有所前进,获得杰出成果,但仍是存在必定的缺少问题,首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高,有些售后服务作业还没有彻底做到位,这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。

进入20__年,我要依照公司作业精力和自己责任规模,尽力做到三点:一是加强学习,前进自己的事务作业技术,进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业,全面完结作业使命,前进作业功率和作业质量,为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造,严厉执行公司的作业精力和作业纪律,活跃做好各项作业,服务公司健康、持续开展。

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