个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）

通过个人总结可以找出自己的不足之处，并提出改进的方向和方法。小编为大家整理了一些个人总结的案例，希望能对大家的写作提供一些启示和帮助。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇一

作为电话客服，自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后，我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下：

一、个人的情况。

思想上：作为一名xx的客服员工，我在理念上保持与公司一致——“坚持为客户提供最好的服务！”在工作的培训和学习中，我不断的提高自己的思想觉悟，学习公司的理念，改正自己工作中的缺点。工作中热情，且亲切，主动帮助同事，并对自己的工作认真负责，有较强的责任感。

工作上：努力的完成自己的工作，对于自己不明白的地方及时去学习和提升自己，为顾客解答的时候以客户为主，优先为安抚客户情绪，同时以最快的速度为客户解决问题。在工作中学习经验，对同事和自己遇上的情况进行记录和反省，防止下一次出现问题。

人际上：在公司中我广交朋友，提升自己在公司中的人际关系，加强同事间的交流，与同事间互帮互助，互相学习经验，努力提高工作能力。自己作为一名客服，总是要面临和各种客户的交流，有时候也会出现无奈和伤心的时候，但是我们总是互相的安慰和帮助，让工作能顺利的进行。

二、工作的情况。

在工作中，我一开时严格的要求自己，不让自己在工作中犯错，总是在做好万全的准备之后再为顾客解决。虽然没什么问题，但是在业绩上却难以进步，自己也总是被批评。在重新的对自己检讨之后，我改变了自己的工作方式，开始带着人性化的工作，在和客户交流的时候，多考虑客户的状况，让客户能感到更加的方便。渐渐的，自己也喜欢上了这样的感觉，努力的将工作做的更好。

三、工作中的不足。

目前自己最大的不足，还是对公司产品了解的不够深入。在很多专业的客户面前，可能自己还懂的不如客户多，这实在是有些丢脸。为了防止再出现这个错误，我要更加深入的学习产品知识，提高个人的只是储备。相信这样也能有效的提高公司形象！

四、总结。

一年的工作结束了，说实话，客服的工作是比较简单的，但是只有自己在工作中发现了乐趣，才能让自己找到目标，才能让自己继续前进！在下一年，我也要努力朝着自己的目标前进！

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇二

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇三

回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)在201x年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇四

回顾上一年的工作，我不断学习新的知识，严格执行领导安排，积极配合同事开展工作，尽到了应尽的职责，顺利完成了本职工作，现总结如下：

1、严格按照财务制度要求，认真执行现金管理和结算。及时收回各项收入，对每笔款项都开出收据、发票，并及时将现金存入银行，从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。定期向会计核对现金与账目，发现金额不符的情况，做到及时汇报，及时处理。

2、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作。

3、对财务手续，坚持严格审核，凭证上必须有经手人及相关领导签字才能给予支付，对不符规定的凭证绝不付款。外出借款无论金额多少，都报领导签字批准并通过借支单借款。

4、妥善保管支票及贵重物品，并认真完成领导交付的其他工作任务。

本人工作中存在的问题主要是学习不够、经验不足。目前，我对出纳的理论基础、专业知识、工作方法等还不是十分精通，需要进一步加强理论及业务知识学习，并努力做到学以致用。同时，还要通过虚心请教领导和同事，增强分析问题、解决问题的能力，进一步提高工作效率。出纳的工作需要认真细心，不能出现丝毫的差错，我会坚持以严肃的态度对待工作，一丝不苟的执行制度，在自己的岗位上，更好的完成工作，贡献自己的一份力量。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇五

根据市委组织部的有关要求，现将本人历年工作情况报告如下：

一、工作情况。

本人自年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏年6月由某某市人才交流中心调至某某市人才服务中心工作，多年来本人均能做到认真学习中国特色的社会主义理论，系统学习了“三个代表”重要思想及科学发展观和习近平总书记系列重要讲话精神，全面深入学习党的十九大报告精神，不断提高自身政策理论水平，增强履职能力，在思想上与党中央保持高度一致，行动上与党中央保持高度统一；牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”，认真完成上级领导干部交办的各项工作任务，较好地完成了局领导交办的各项工作。根据中心的安排，年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏年6月至年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏年5月，本人在中心某某股工作，主要协调股长做好中心实体办事大厅各进驻窗口工作人员纪律、群众投诉等工作；年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏年5月至今在中心某某股工作，任综合协调股副股长。主要负责中心实体办事大厅各进驻窗口工作人员纪律、广东政务服网网上申办事项整理、吴川市基层公共综合服务平台资料整理、中心会计等工作。无论在中心哪个岗位，本人都以一颗平常心来对待领导的安排，以饱满的热情来对待每一项工作任务，让自己的满腔热情在平凡的工作中燃烧。无论大事还是小事，都抱着一颗火热的心，全身心投入各项工作中，认认真真完成领导交办和自身本职的各样事项。

二、廉洁情况。

（一）遵章守纪，保持党员先进性，始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉遵守国家的法律法规和单位的各项规章制度。

（二）加强学习，构筑拒腐防变的思想防线。认真学习《中国共产党章程》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党廉洁自律准则》和中央“八项”规定，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活，在思想上构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固防线，全面提升自身综合素质。多年以来，本人没有违反廉洁的有关规定，没有不廉洁的情况发生。

三、德育情况。

（一）提升政治品德。坚持良好的学习习惯，不断加强对政治理论，党章、党规等学习，不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上政治上行动上与党中央保持一致，抓实做好各项工作，努力把自己锻炼成思想成熟、政治坚定的干部。

（二）坚守职业道德。全心全意为人民服务是党的根本宗旨，在工作岗位上勤恳工作，坚持踏实干事，认真完成领导交办和自身本职的各项工作任务。

（三）遵守社会公德。

认真践行社会主义核心价值观，自觉抵制拜金主义、享乐主义等消极腐朽思想观念的侵蚀，带头遵纪守法，带头弘扬社会主义新风尚。

（四）谨守家庭美德。尊敬老人爱护晚辈，家庭成员间相互尊重并和谐相处，勤俭持家不奢侈浪费，作风严谨，家庭和睦。

四、存在的不足和今后努力方向。

在今后的工作中，本人还有很多方面需要进一步提高：一是继续加强学习，不断提升素质，学习是一个永恒的话题，随着经济、政治、社会、文化等的发展，政治理论和业务知识的学习还需进一步加强提升，才能适应工作的发展需要；二是服务群众的能力还需进一步增强，才能更好的为民服务；三是只有绷紧拒腐防变的弦线，警钟长鸣，常抓不懈，才能做到拒腐蚀永不沾。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇六

20__年，是我收获的一年，也是进步的一年。今年以来，在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上，在银行领导的关心和正确领导下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高。回顾起来，现将20__年度工作及20__年工作计划具体总结安排如下：

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量。在这一年中我主要做到了以下两点：

1、优质的服务理念。

我每日按时到岗，做好班前准备，准时参加晨会，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品，回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到，要想将业务做好，必须坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。

我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐，必须做到一丝不苟、认真负责，要想出色地完成自己的工作，就必须努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质。

于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素质得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

对于明年的工作计划，我又如下几点想法，还不成熟，敬请同事和领导指教：

一是摆正位置，消除思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。

二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。

三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。

一年都沉浸在工作中，现在回顾一年的点滴，又感觉收获了不少，我将在20__年的工作中投入更多的热情，让我行的业务更上一层楼!

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇七

我叫，19xx年x月x日出生，原籍，xx年xx月入党，xx年6月毕业于，获学士学位。xx年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，xx年9月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持"谦虚"、"谨慎"、"律己"的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方*，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习"三个代表"重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持*员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、"千百"办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)党政办工作。

理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。

主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了"四五"普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇八

20某某年第三季度，我生技科在公司的正确领导下，紧紧围绕公司的工作重点，按照公司的生产目标及管理理念，紧抓生产、强化管理，降低成本，提升效益。现将本季度工作总结汇报如下：在这三个月的时间中我们通过吸取第一、二季度的教训，继续保持第一、二季度中的优势，在不断努力的工作中，取得了一定的收获。

1、电石生产情况：

生产电石某某吨，

2、生产管理日渐完善，各车间逐渐实现标准化管理。

(1)生产技术管理：

本季度我部门制定并监督各电石炉严格执行了电石炉生产运行规程，加强了对配料、配电系统的管理，完成了各岗位操作标准的制定和施行。

(2)设备管理：

本季度电石市场行情总体不错，生技科根据1#、2#、4#电石炉的炉况及主辅设备的运行情况，制定了季度检修计划，对电石炉上的所有设备制定了保养及维护标准。同时，积极的调整三台炉子的炉况，保证了三台炉子的正常运行，并监督3#电石炉的安装进度及其他辅助车间的安全运行。

(3)生产技术攻关：

针对生产过程中的电石质量、设备技改、电石炉炉况的控制等重大决策问题，组织专业技术人员进行针对性的商议与解决。

3、生产安全标准化管理。

(1)通过制订结构严谨、合理高效的巡检路线，严格执行设备巡检“四定”(定路线、定地点、定项目、定标准)，做到“五到”，即跑到、看到、听到、闻到、摸到，不得漏点、漏项或漏查设备。把一切事情做细、做严，顺利完成了生产系统的安全运行。

(2)发生事故后，按规定成立事故调查组，明确其职责与权限，进行事故调查。查明事故发生的时间、经过、原因及直接经济损失等。并根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出整改措施和处理建议，编制事故调查报告。

第四季度，我部门将立足实际，坚持创新，本着“精、细、严、实”的工作方针，使整个生产运行过程有序推进。通过协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇九

时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2020年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、思想认识方面。

报业服务处办公室的1大功能就是服务功能，我个人的职责是这功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，2020年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

2020年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。

二、办事效率方面。

思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

三、主动性方面。

许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。

1、在地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。

2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。

四、工作实绩方面。

1、创优工作。

（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。

（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。

（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”

2、后勤保障方面工作。

（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。

（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇十

1、_年1月份至8月份我在往四川_项目财务科担任出纳工作，出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每发做资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。

2、_年9月我被调至江西_项目继续担任出纳工作，此项目由于前期管理方式和合作伙伴的选择，显的较为混乱。因此我这个项目一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好，更有效的投入到工作中去。

3、主要经验和收获。

在项目工作的三年多时间里，积累了许多工作经验，时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;。

2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;。

3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;。

4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;。

5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

二、思想方面。

1、加强政治学习，注重提升个人修养。

在政治思想上，我矜持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习党的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作中，根据自身岗位特点，切实做好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。

三、2017年工作计划。

财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：

1、协助财务负责人做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理，预防呆账，减少坏账，保全项目的经营成果。以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇十一

秋去冬来，转眼间_年已经接近尾声，朝花夕拾间，周围的一切都在默默的发生变化。这一年在领导及同事们的关心与帮助下开展、完成以及进行了各项工作，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、专业提升。

感谢领导信任给我机会接触之前未接触过的专业领域，认真贯彻公司领导方针；

积极学习理论专业知识，逐步从对专业的慢慢了解，到能够独立完成专项报告，但专业知识还需继续进一步的学习。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能保质保量的完成工作。同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使业务水平不断提高。

二、具体工作事项。

完成三个技术标及一个施工组织设计。

三、思想体会。

通过接触不同的工作内容，深刻体会到，接触新事物不难，难得是掌握运用，尽管在各个领域均有了一定的进步，但在追求精、细方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进、学习。通过完成不同内容的工作体会到团队协作与个人独立工作之间的关系，作为一名技术人员，既要有一定的独立作业能力还需与同事之间进行沟通，在沟通中进步，在协作中完善工作。取人之长，补己之短，善于发现别人的长处，互相帮助，共同进步。

通过接触项目的人，不论是与甲方还是与分包方，都应以和字为先，通过沟通和协商，使对方了解到我们认真完成工作的态度，做到张弛有度，快速高效的完成工作。

越来越大的竞争会给我们带来极大的压力，这竞争既来自市场也会存在于企业内部，但是良性竞争是我们进步的动力，在不断的进步中，我们会得到极大的提升。希望_年自己可以做到更好。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇十二

本人xxx于201x年x月毕业于xxxxx大学电气工程与自动化专业，同年7月进入xxxxxx公司工作，就职于公司营销部xxx班，担任xxxxxx员，主要负责电量监测及电费审核工作。201x年3月，被派往国网技术学院xx分院学习营销技术，对电力营销的专业知识进行了为期四个月的全面系统的学习。同年9月，在公司领导及市公司领导协调安排下，到xx供电公司营销部电费中心，进行了为期半年对电费审核的全面系统的学习。

自参加工作以来，遵守公司的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，圆满完成工作任务。维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应号召，认真贯彻执行文件及会议精神。在工作中认真贯彻国网标准化准则，公司的相关方针政策；认真执行本岗位的有关标准及有关规定，做到所做每项工作都有章可循。遵守规章制度，全心全意服务于电网建设。下面就从专业技术角度，对我这一年多来的工作做如下总结：

一、不断学习更新，提高岗位技能。

事的帮助下，通过自己的努力，现在的我专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。201x年1月进入公司营销部xxxx担任xxxxxxx员以来，通过不断地努力学习业务知识，把自己在xxxx大学电气工程与自动化专业以及国网技术学院xx分院所学的专业技术理论知识应用到实践生产中去，并取得了一定的成效，具备了一定的工作能力。先后参与高低压客户基础数据清理、专变客户负控系统调试、大工业客户电费电价自查自纠等工作，现主要负责公司的专变客户的电费审核工作。

二、端正个人政治思想，注重素质全面发展。

了本职工作的同时，我积极参与公司组织的新年新气象梦想大家谈、职工乒乓球比赛、职工合唱比赛、关爱老年人等活动，努力提升自我，也获得了以下殊荣：国家电网公司201x年第一期新员工集中培训“优秀学员干部”、国家电网公司201x年第一期新员工课题研究成果奖一等奖、xxx公司纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年职工合唱比赛“一等奖”。

四、存在的问题与不足。

在工作中，自我工作经验的累计、应对突发事件的应变能力还有许多不足。在今后的工作中，我一定总结过去的不足，分析自己，更加努力学习，运用所学知识，尽职尽责努力探索营销工作的基本规律，不断改进工作方法。提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，努力成为一名合格的电力工作者和优秀的中共党员。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇十三

201x年，是我县经济持续快速发展的一年，也是天气气候极端事件频繁出现的一年。我们在市局党组和上蔡县委、县政府的正确领导下，强化综合能力建设，构建多轨道、研究型、集约化、开放式业务体制新格局，紧紧围绕县委、县政府“生态立县、产业兴县、工业强县”的发展思路，始终坚持以提高天气气候预测预报准确率和服务水平为中心，依靠深化改革，科技创新，推动气象事业又快又好地发展。

按照市局和上蔡县委、县政府的工作安和分配的责任目标，我局主要做好了一下工作，圆满完成了市局和县委、县政府下达的目标任务，现把201x年所作的工作简要总结如下：

在基本气象业务工作中，我们严格执行各项业务工作制度和各项业务技术规定及时准确地完成各项工作任务。按时取准第一性气象资料，并按规定提供气象情报，做好气象情报服务工作。气象业务质量稳步上升，地面气象测报错情率小于0.5‰，月报表平均成绩大于99.5％，有三个百班通过验收，观测环境保护和仪器维护质量达到a级标准。农业气象测报错情率小于0.5‰，报表全部达到a级，小麦卫星遥感图的应用收到良好的社会和经济效益。短期天气预报平均准确率达到85％以上，天气预报服务、预报方法达到a级以上标准。及时准确地为县委、县政府提供各项天气预报服务，为领导防汛决策、指导生产、防灾减灾做好服务。在气候资料的应用方面，季气候评资料平均成绩大于300分，时效性达到省市规定的标准。

二、天气预报服务和气象科技服务工作。

我局坚持公共气象的发展方向，全面增强气象为经济社会发展服务的能力。随着业务体制的调整和完善，提高综合气象服务能力和不断拓展服务范围，已经成为我们县级气象部门的新的业务定位和今后一个时期的气象工作的重中之重。在这个前提下，我们调整工作思路，明确发展方向，在“服务”上做足做好文章。紧紧依托气象现代化建设进一步夯实公共气象服务的'基础加强气象灾害、公共事件以及重要区域、重大活动现场监测、预警预报和快速应急气象保障能力，健全公共气象服务体系、不断开发与经济社会发展以及人民群众工作、生活、健身、医疗和文化紧密相关的公共气象服务产品，制作和发布公众关心的重大天气、气候、环境气象信息，为各行各业和社会公众提供优质服务。我们把灾害性、转折性和关键农时季节天气预报、情报的服务作为的服务作为重点。每逢灾害性、转折性和关键农时季节天气，我局都组织骨干力量认真做出准确预报，并形成书面材料，直接向县四大班子领导进行汇报和服务。

今年上蔡县夏季粮食生产获得丰收，气象服务发挥了不可替代的作用。我们开展的小麦全生育期气象服务，为今年的小麦丰收提供了科学保障。如：在三夏期间，我局密切监视天气变化，在每一个降水天气过程来临之前均以书面的形式向县委、县政府和有关涉农单位提供准确及时的天气预报服务，共发布气象信息2000余份，气象短信4000余份，为领导提供了科学的决策依据，保证了夏收和秋种的顺利进行，受到县委、县政府的通报表彰。在秸秆禁烧工作中，我局发挥技术优势，利用卫星遥感技术为县委、县政府提供着火点和变化信息500余份，为县委、县政府宏观掌握秸秆禁烧信息，作出统一部署作出了重要贡献。在201x年的高考、中招中，我局按照县委、县政府的统一部署为招生办提供了及时、准确的天气预报，为全县高考、中招工作的顺利进行提供了有力保障，受到县委、县政府的通报表彰，被评为上蔡县201x年高招工作先进单位。

为了更好、更及时地为县领导提供天气预报、汛情、雨情服务，我局开通了天气预报短信业务平台，在每一个关键性天气、转折性天气、重要天气过程来临时以短信的形式为县领导提供决策服务。

2、汛期工作。

为了确保安全渡汛，我局从硬件和软件两方面入手，狠抓汛期气象服务准备工作。一是做好组织准备。我局成立了以局领导和业务技术骨干组成的汛期气象服务领导小组，明确了领导带班和值班员职责。二是狠抓汛前业务自查。局领导非常重视汛前自查工作，对业务目标分解落实、业务制度建设和执行、业务软件应用、仪器设备运行和防雷、汛前组织和技术准备工作等情况进行了全面检查，对检查中发现的问题，制定方案及时整改。三是狠抓制度和技术保障。在执行好原有制度的基础上，针对业务工作中的新情况，相继出台了一系列规定。成立了自动雨量站技术保障分中心，配备了保障人员，对乡镇自动雨量站的使用、维护、监控、维修等作出了明确规定，对传输率提出了明确要求，保证了乡镇自动雨量站的正常运行和雨情的准确及时上传。购置了业务备份计算机，保证了数据的安全存储。建立了micaps2.0业务应用系统，和雷达天气资料共享系统终端，实现市-县之间的信息资源共享，用新型网络终端实现了每6分钟一次的新一代天气雷达回波的市、县同步实时调阅，提高了天气预报准确率。

今年来，我们始终把决策服务放在首位，强化公众气象服务。坚持长、中、短期、短时预报服务相结合，预报服务与实况服务、农气服务相结合，书面材料汇报与电子文档演示相结合，县局决策服务短信平台与县局县、乡、村短信平台服务相结合，广播、电视、报纸、“12121”、短信警报系统服务、电视流动字幕服务相结合，预报意见与防灾减灾建议服务相结合，市、县局联动，积极寻求有关部门的协作与支持，使得今年汛期的重大天气过程服务都很及时，得到了地方领导和社会的一致好评。

在决策服务方面，一是坚持重大天气过程一把手在第一时间当面向地方主要领导汇报。特别是在7月份几次暴雨期间，梁文生局长每次均当面向县委、县政府领导汇报预报意见、天气实况和防灾减灾建议，不但汇报本县的实况，还汇报周边城县的最新气象信息，既有书面材料，又能将天气形势、卫星云图、实况、建议等。二是采取多种服务方式开展决策服务。除每天向县委、县政府和防指等发送气象信息外，还根据服务内容，采用重要天气报告、气象信息参考、专题气象服务、天气汇报等进行汇报，材料图文并茂，内容翔实，受到了县领导的好评。还通过决策服务短信平台，及时向县四大班子和有关部门领导开展短信服务三是在服务策略上，采用渐进服务和重点服务的方法。在可能出现灾害性天气时，根据把握程度确定服务面，首先向地方分管领导汇报，在确定灾害肯定会发生时，立即扩大服务面；根据不同季节和灾害可能造成的影响，以及领导对天气的关心程度，突出重点开展服务。

入汛以来，气象局全体干部职工除每日一次向电视台、手机短信等媒体发布天气预报外，向县委、县政府、市局领导、县人大、政协、县防汛办等报送专题预报服务材料66期；雨情专报47期；入汛以来降水特征分析及雨情分析11期；9次发布灾害性天气预警信号；传真预报服务100多次；电话服务300多次。向市局、省局发送灾情快报6期。期间与周边县市进行灾害性天气联防几十次。

准确及时的服务受到社会各界的广泛好评，在全县“千人评百岗”政风行风评议大会上，我局取得第五名的好成绩，受到县委、县政府的通报嘉奖。

3、区域自动气象监测网建设。

201x年是全省区域自动气象监测网络建设的关键一年，今年，我县共建成大路李和白圭庙两个区域自动气象站和人工影响天气作业站，并建成芦岗土壤水分自动监测站。今年年初，按照省市局的统一部署，我局对全县各乡镇的自动雨量站进行了升级、维护，下到各乡镇近30次，克服重重困难，想尽一切办法，对全县的自动雨量站进行了全面升级。5月10日以前我局组织业务人员对全县22个乡镇自动雨量站、本局自动站、人工站防雷设施进行全面检修，排查故障隐患30余个，更换调配件15件，整改电路4个乡镇。区域自动气象站和土壤水分监测站的建成并投入使用，进一步完善了全省气象监测网，确保了监测气象资料的准确及时上传，提高了气象灾害预警预报能力。

4、防雷减灾工作。

气象科技服务、防雷减灾工作是气象法赋予我们的职责和使命。汛期是雷电灾害高发频繁期，易造成重大人身伤亡或重大财产损失。因此我局在3-4月份组织专业人员对全县的易燃易爆场所、高层建筑、人员密集场所进行安全大检查，不符合规定的依法进行整改，新建楼房图纸审核与城建部门联合进行，力争从源头杜绝雷电灾害事件的发生。

三、依法行政和其它工作。

我局积极开展气象行政执法工作，依法查处气象违法行为多起，维护了气象法律法规的权威，促进了我县气象事业的健康有序发展，完成了县政府年初下达的行政执法责任制确定的目标任务。

在社会保障方面，我局积极参加并按规定及时足额缴纳了职工各类社会保险。

我局积极配合全县的扶贫帮带工作，圆满完成了上半年的扶贫帮带工作。

201x年我局机关单位职工、干部无违反党纪政纪案件；无刑事和经济案件；无违反计划生育现象；无重大责任性灾害事故及安全事故；无重大政治事故及失、泄密事件发生。

四、精神文明建设工作。

201x年是我局省级文明单位到届重创的一年，我局领导班子始终把巩固发展文明单位建设成果贯穿于全局各项工作之中。局长抓全面，分工明确，责任到人。并于年初制定了全年创建工作活动规划，从理论学习到各项活动的开展，从日常公务到各类业务目标的考核，均作了具体安排。同时根据本单位工作实际，修订完善了岗位责任制及各项工作规章制度，使各项工作有章可循，有条可依。有效地促进了创建工作的顺利开展。

在全体干部职工的共同努力下，全局面貌焕然一新，真正达到了环境一流、服务一流、业绩一流的创建目标。

201x年8月顺利通过市文明委验收小组的验收，再次荣获“省级文明单位”光荣称号。

五、存在的问题与不足。

1、思想观念不够新，思路不够开阔，开拓创新意识不够强，工作领域不够宽，事业发展不够快。

2、队伍素质有待进一步提高，还不能完全适应新形势，新任务的需要。

3、依法行政力度不够，行政执法队伍素质有待提高。

在201x年的气象工作中，我局深入贯彻落实《国务院关于加快气象事业发展的若干意见》和省市业务主管部门有关文件精神，以深入开展“干部纪律作风整顿”和“创先争优”活动为契机，牢牢把握发展、稳定的大局。紧紧围绕县委、县政府的中心工作，扎实工作、开拓创新，在基础业务、科技服务、依法行政和精神文明建设工作方面都取得了较好的成绩，但这离我们的目标还有一定的差距，在今后的工作中，我们一定再接再厉、团结奋进，为上蔡气象事业的发展做出更大贡献，为上蔡县的经济社会的发展保驾护航。

上蔡县气象局。

201x年12月4日。

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇十四

2016年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。

(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

六、存在的不足。

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算。

针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。

(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。

(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!

个人年终总结年度工作概述（优秀15篇）篇十五

20xx年，我局在省、市气象局的领导下，不断深化气象现代化建设，完善公共气象服务体系，努力提高气象监测预警预报能力和气象服务精细化水平，全力做好气象防灾减灾工作，现将20xx明光气象工作总结如下：一、严抓基础业务质量，不断强化公共气象服务水平(一)基础业务质量稳步提升。全年地面测报无错情，24个区域自动气象站运行情况稳定，国家级站数据资料传输及时率达99.9%，定时数据无缺报，区域自动站、土壤水分资料传输及时率达98.9%，各项基础业务指标均达到或超过省、市局考核目标。同时加强学习认真组织人员参加省、市开展的县级综合业务技能竞赛，在省级业务竞赛中，我局一名同志获得滁州市第一名的好成绩，在市级业务竞赛中，取得团体三等奖。(二)决策气象服务及时准确。除准确做好年内重要节日期间的天气预报，还针对强寒潮、严重雨雪冰冻、暴雨、强对流天气，提供准确、及时、优质的气象服务，为各级领导科学决策提供了依据。明光市委常委、副市长程军才在我局呈报的《天气专报》上作出批示：“市气象局专报发送很及时，及时指导农业生产及应对灾害性天气。”年内共发布天气情况汇报21期;为农服务专报37期、春耕春播服务材料7期;夏收夏种服务材料7期;重要天气专报6期，继续开展暴雨诱发的中小河流洪水、山洪地质灾害强风险预警业务服务，制作相关服务材料2期。(三)人影工作获得肯定。今年夏季我市出现持续高温天气，8月份开始，明光市连续无有效降水长达39天，持续高温少雨天气给明城带来严重的旱情。我局在做好监测预报工作的同时，积极与地方政府联系，市委市政府对我市人影工作提出了具体的要求。8月明光市委常委、副市长程军才亲临作业现场视察人工增雨作业，我局抓住有利于实施增雨作业的天气，人工增雨效果明显，共争取实施人工增雨3次，对缓解我市的旱情起到了积极的作用，同时明光官方微信公众号对我局人影过程进行了详细报道。积极开展人影标准化县的申报工作，同时标准化人影作业点正式投入使用，这标志着人工影响天气系统标准化建设再上新台阶，人影作业能力和水平进一步提高。(四)公众服务多措并举。充分利用新媒体，拓展气象为民服务的渠道。继续拓展应用“明光气象”微信、微博、短信平台、并开展了“天天气象服务至上“”的气象短信品牌，广泛开展规范化服务，除及时发布最新的天气预报、重要天气报告、预警信息外，还提供与生活、生产息息相关的气象科普知识，引导社会公众了解、关注气象，科学防御气象灾害。手机短消息气象服务在为用户提供气象预报的同时，还根据天气气候状况提出生产、生活、健康方面的温馨提示，使短信用户倍感气象服务的实用性和亲切感，加强树立规范化文明服务理念，赢得了社会对气象服务工作的认可。20xx年我市共向公众发布预警信号125次，其中有76次提前预警、准确服务，无漏报，准确率达100%，空报率为0%，漏报率为0%。(五)“直通式”气象服务措施有力。为潘村湖农场、种植专业户、结对帮扶村开展“直通式”气象服务，深入现场了解农作物种植、生长、收获期对气象服务的需求。增强气象为农服务的针对性、实用性，提高了农业生产抵御自然灾害风险的能力。同时加强部门合作，建立完善气象为农服务网络体系。与18家农技服务站签订气象服务协议，围绕种植、养殖主导产业，联合开展农业气象灾害、动植物病虫害监测预警，以及农业气象指标、气候变化对农业生产的影响评估，开展设施农业、特色农业等新型农业气象条件下病虫草害防治用药等农用天气预报技术研究。有3家涉农部门对农业气象服务给予充分肯定，并得到3家农民合作社、专业大户、涉农企业等新型农业经营主体、重点服务对象对服务得充分肯定。汛期过后，潘村湖农场组织人员向我单位送来了关于为农气象服务的感谢信。二、应急与减灾服务能力提升(一)继续推进突发事件预警信息发布系统建设和应用，由编办下文成立了明光市突发事件预警信息发布中心，核定编制1名，落实了经费。(二)年内依托农技站积极完善气象服务站建设，汛期前，对气象信息员进行了重新聘任，实现全市乡镇信息服务站覆盖率100%，真正做到了气象服务站建设有职能、有人员、有场所、有装备、有考核，共开展信息员培训2次。(三)汛期过后召开全市气象防灾减灾工作会议，全面总结了今年气象防灾减灾工作和气象为农服务工作进展情况，结合当前面临的形势和任务，安排部署了下一步我市气象防灾减灾等各方面工作，各乡镇分管领导和全体气象信息员参加了会议。市委常委、副市长程军才在会议中对我市为农气象工作取得的成绩表示肯定，并给予了高度的评价。(四)修订气象灾害应急预案，在20xx年发布明光市重大气象灾害应急预案的基础上，20xx年再次修订发布明光市气象灾害应急预案。同时全市13个乡镇和4个街道办事处均发布了乡镇气象灾害应急预案，示范制定了17个村级气象灾害应急行动计划，实现乡镇预案全覆盖。三、气象现代化建设稳步推进(一)对区域站进行了重新规划和布局，老旧六要素站进行了升级。并做好业务系统备份保障工作。完成了天气现象仪的安装和调试工作。(二)完成了人影作业牵引车辆和火箭发射架的采购。(三)加强部门合作，与涉农部门签订协议，积极开展气象观测设备共建共享工作。四、深化行政审批制度改革(一)印发明光市防雷减灾体制改革实施方案;(二)由明光市人民政府印发了《明光市防雷安全监管工作联席会议制度》，完善防雷减灾安全管理工作机制。五、安全生产常抓不懈贯彻落实有关安全生产的工作要求，制定并完善安全生产管理规章制度，安全生产工作常态化。(一)履行安全监管职能，对相关单位的防雷装置进行安全检测、对新建(构)筑物进行设计图纸审核、竣工验收;(二)每季度进行一次安全检查，及时清除可能存在的隐患;(三)积极组织了对全市重点化工、易燃易爆场所防雷安全检查活动。六、气象科普宣传取得良好社会影响力全年完成办公网宣传报道145篇，明光政府网21篇，新气象投稿5篇。(一)多种形式开展“3.23”宣传活动为纪念第56个“世界气象日”，明光局在本周内推出以“直面更热、更旱、更涝的未来”为主题的一系列互动活动。一是加大宣传，充分利用各类媒体，通过网站、微博、微信、显示屏、短信、天气预报等方式向社会发布“3.23”世界气象日宣传公告，努力扩大世界气象日的公众认知度，提升气象部门公益形象;二是实地参观，3月21日明光市新生小学30名学生来到明光局，聆听工作人员生动讲解的气象课程，小朋友们踊跃互动，举手发问，讨论热烈;三是走进校园，为让更多的学生了解气象，热爱气象，3月21日下午，与明东中学联合开展“气象科普校园行”活动，开展气象科普宣传，发放气象灾害防御指南和《气象知识》读本，举办气候知识讲座，激发学生对气象知识的学习兴趣;四是走进乡村，3月22日上午，组织科普宣传志愿者走进石坝镇开展气象科技助春耕春播活动。活动现场设立了咨询台，针对春耕春播、农业科技、防灾减灾等科普知识，为公众现场答疑解惑，帮助大家了解气象，掌握相关气象知识。此外，现场还发放了《气象知识》、农气灾害防御知识等各类科普宣传资料;五是走上街头，3月23日上午，明光局组织气象志愿者到明光市润溪广场，开展了气象科普宣传活动。积极向广大群众发放气象科普宣传材料，细心讲解气象灾害防御知识，让大家更多地了解天气气候与人类生活的密切联系，进一步增强防灾减灾意识和应对气候环境变化的能力;六是精心策划微页宣传，推出以“直面更热、更旱、更涝的未来”为主题，并配音乐为背景的微页宣传首次亮相，受到各界朋友的点赞，同时微页将成为我局公共气象服务的一把利刃，也是该局“智慧气象”迈出的闪亮第一步。此次系列活动通过全方位、多角度的宣传，加深了公众对气象部门和气象业务的了解，拉近了气象与市民间的距离，增强了公众防御气象灾害和应对气候变化的意识和能力，安徽日报刊载了我局气象日活动的报道，且明光电视台针对此次活动进行了全程跟踪报道，起到了良好的宣传效果。(二)积极组织人员参加明光地方政府及相关单位组织的宣传活动。(三)落实监督检查制度，年内开展了1次人大执法检查，检查《气象法》等法律法规贯彻落实情况。检查组在肯定明光气象工作的同时，要求加强台站观测环境保护工作，为获取准确气象资料提供坚实保障，充分发挥部门职能，加大气象法宣传，努力提升气象防灾减灾能力;并表示，将进一步关心、关注气象工作，对气象部门提出的多项建议列入重要议事日程，将通过多种渠道积极呼吁市委、市政府加大对气象工作的领导和支持，加大气象事业投入，提高气象科技支撑，支持气象事业的发展和改革，加快推进气象现代化建设。七、加强学习，精神文明建设成效明显加强文明单位创建工作。紧紧围绕“两学一做”学习任务，形成了良好的学习氛围，认真组织学习习近平总书记的重要讲话，并把学习“两学一做”具体落实到文明单位的创建工作中来，总结创建工作经验，加强与文明办沟通联系，不断提升创建水平，开展申报”省级文明单位“工作，目前已通过公示。(一)以道德讲堂活动为平台，大力推进文明单位创建工作。(二)积极开展包保小区文明社区创建工作。我局积极践行两学一做，助力省级文明城市创建。克服单位人员少的困难，仅9月就组织了100余人次的志愿者创建活动，在包保小区及背街小巷的公共场所扎实开展环境整治行动：1.墙面牛皮癣铲除200多平米，粉刷楼道1000余平米，2.路面修复：水泥硬化修复60平米3.线路整改：更换供电新电表箱，联系通信运营商、安广网络清理无用线路，整理杂乱线路。4.宣传展板：核心价值观、居民公约、文明创建宣传栏、好人墙、便民张贴栏等16块。5.其它事项:清除居民小菜园，切割墙面膨胀螺丝、空调架、电线架、修复墙面破洞及新接落水管道等。共投入四万余元，为居民营造一个卫生、整洁、文明的生活环境。明珠苑三区业主委员会将写有“气象局领导送帮扶，使小区旧貌换新颜”的锦旗送到我局，感谢我局在帮扶工作中心系居民群众，在老旧小区改造工作中做出的不懈努力以及给小区带来的变化。八、20xx年工作亮点(一)2月，我局与市农业技术推广中心、扶贫工作办公室加强合作,致力推进精准扶贫工作。通过合作，我局利用手机短信将气象防灾减灾服务、农业技术推广服务、惠农政策信息服务等综合信息及时传递到扶贫对象手中，总人数为3800余人，实现了扶贫对象手机用户全覆盖。为本地精准扶贫工作提供周到服务，有力促进了当地精准扶贫工作的整体推进，此项工作获得市委、市政府的高度评价。(二)加强部门联合，与涉农部门共建气象信息员队伍，并对全体信息员做了气象防灾减灾及装备保障业务培训。组建专业灾害信息员队伍，提高工作技能，充分发挥其在推动全市防灾减灾工作中的桥梁作用，为进一步构建现代农业防灾减灾体系迈出关键性的一步。(三)成功开展省级文明单位申报工作，在滁州市、明光市文明检查中，获得一致的好评。(四)紧跟农时，主动用心服务，精心做好为农服务，有三家涉农部门对农业气象服务给予充分肯定，并得到3家农民合作社、专业大户、涉农企业等新型农业经营主体、重点服务对象对服务得充分肯定。汛期过后，潘村湖农场组织人员向我单位送来了关于为农气象服务的感谢信。(五)全年气象科技服务收入在全市排名第二，影视广告和专业服务收入比较突出。九、获得荣誉(一)2月，明光局获评的市级廉政文化建设示范点正式授牌;(二)2月25日，明光局首次荣获“双拥模范单位”荣誉称号;(三)5月，明光市纪委对“唤醒党章党规意识，把纪律和规矩挺在前面”知识测试活动优秀单位和个人进行表彰。其中明光市有十个单位和十名同志被表彰，明光局一同志被评为“优秀学习标兵”;(四)6月，明光市市直机关党员代表会议在市委党校召开，我局一同志当选明光第十四届党代会代表。并获得优秀党组织荣誉称号;(五)7月，明光局被明光市委、市政府授予“明光市20xx年度市直机关目标绩效考核优秀单位”称号;(六)机关文化建设获得明光市委肯定;(七)12月，我局申报第十一届安徽省文明单位已通过公示;(八)及时、主动、科学、高效的气象服务获得各级领导的重视和肯定，年内共获得市政府领导签字表扬5次。