培训心得是个人对培训经历的深入思考和总结，它有助于进一步提升个人能力和素质。小编为大家整理的培训心得范文包含了不同领域和主题的内容，可以满足不同需求的人群。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇一
第一段：引言（120字）。
医护人员承担着重要的健康维护使命，但长期在高压环境下工作容易产生心理压力。为了提升医护人员的心理素质，医院开设了医护心理培训课程。在参与培训的过程中，我深受触动，并获得了一些宝贵的心得体会。
第二段：培训中的收获（240字）。
在培训课程中，我首先认识到了自己在工作中可能存在的心理问题，比如焦虑、压力和消沉。通过学习课程中的实用技巧，如自我放松、积极思考和情绪管理，我学会了有效地应对这些问题。此外，培训还教给我们如何与患者建立良好的沟通和信任关系，帮助他们更好地处理疾病和治疗过程中的精神困扰。
第三段：实践中的探索（240字）。
在培训结束后，我开始将所学知识应用于实践中。在与患者的交流中，我积极倾听他们的心声，并尝试用理解和同情的态度去回应。我发现，当患者感到被关注和理解时，他们更愿意表达他们的情感和困扰，这有效促进了他们的康复和治疗效果。同时，在自我保护方面，我也学会了如何及时释放压力、调整心态，以避免抑郁和疲劳的产生。
第四段：团队合作的重要性（240字）。
在培训中，我还意识到医护人员之间的团队合作对于提供高质量的医疗服务至关重要。通过与同事共同学习并探讨心理问题的解决方法，我们加强了团队间的联系和相互支持。我们互相鼓励和理解，共同面对工作中的挑战，并在患者治疗的过程中形成统一的工作方向。这种团队合作不仅提高了我们的工作效率，也增强了我们应对心理问题的能力。
第五段：结语（360字）。
通过医护心理培训，我不仅提高了自己的心理素质，也学到了如何与患者建立有效的沟通，并加强了团队合作的意识。这些知识和技巧为我提供了更好地处理工作中心理压力的方法，并使我能够更好地关爱患者。在今后的工作中，我将继续运用所学，不断提升自己的专业能力和心理素质，为患者提供更好的医疗服务。我相信，通过不断的学习和培训，我们的医护团队将能够更好地做好自己的工作，为社会的健康发展作出更大的贡献。
总结：在医护心理培训中，我从对自身心理问题的认识到应对心理压力的方法，再到与患者良好沟通的重要性和团队合作的意义，都获得了深入的体会和收获。这次培训不仅提升了我的心理素质，更使我更加热爱并坚定了从事医疗行业的信念。我相信，通过培训所获得的这些宝贵经验将助力我和整个医护团队为患者提供更好的健康维护服务。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇二
有幸参加了我院护理部举办的《__市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇三
近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗体制的不断完善，医护人员培训变得愈发重要。作为一名参与过医护培训的学员，我不禁对此产生了深思。在这次培训中，我学到了很多知识和技能，也体会到了一些心得和体会，让我对医护事业充满了热情。
首先，培训中注重理论与实践相结合。医疗行业的特点决定了理论与实践的并重。在这次培训中，我们除了课堂上的理论学习外，还参与了各种实践操作。例如，我们学习了急救技能，在实际操作中模拟救治场景，让我们更加熟悉和掌握实际操作技巧。这样的培训方式使我们能够更直观地理解理论知识，提高实际操作能力。
其次，培训中重视团队合作。在医疗行业中，团队合作至关重要。在培训中，我们经常被分成小组进行团队合作训练。在团队合作的过程中，每个人都有自己的任务和角色，需要相互协作完成任务。通过这样的训练，我们培养了团队合作意识和能力。在实际工作中，我们需要与其他医护人员密切合作，共同为患者提供最好的医疗服务。
同时，培训中注重培养专业技能。医护人员需要掌握各种专业的医学知识和技能。在培训中，我们学习了许多基本的医学知识，如解剖学、生理学等，也学习了相关的专业技能，如注射、输液等。这些知识和技能的学习为我们的实际工作奠定了基础。在日常的实践中，我们可以灵活运用这些知识和技能，提高诊疗水平。
另外，培训中注重职业道德和职业精神的培养。医护人员不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备高度的职业道德和职业精神。在培训中，我们学习了医疗伦理和职业道德，了解了医护人员应该具备的道德标准和职业行为规范。培训中的各种案例分析和讨论，让我们深刻地认识到医护人员必须要有责任感、同理心和职业操守，保持专业的态度，为患者提供最优质的医疗服务。
最后，培训中注重个人成长和终身学习。医疗行业发展迅速，医学知识也在不断更新。在培训中，我们学习了终身学习的重要性，了解到医学知识的更新换代是必然的。因此，我们要保持学习的热情，不断提高自己的专业水平。同时，我们还通过个人成长的培训，提高自己的学习能力和管理能力，为今后的发展打下坚实的基础。
综上所述，医护培训是医疗行业中非常重要的一环。通过这次培训，我深刻地认识到了医护人员的工作要求和职责，也体会到了医护事业的伟大和艰辛。我相信，只要不断学习和提高自己，我可以为患者提供更好的医疗服务，为医护事业的发展贡献自己的力量。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇四
常言道：没有规矩就不成方圆，《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定：神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。我们每天早上跟随护士长交_的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：“您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您!”一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如“病人随便调快输液速度”;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。如果在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流;反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时护士应给予关心和理解。护士镇定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;热情的目光可以使孤独的患者得到温暖;鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信;专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。
我们在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗?别人能做到的相信自已也能做到!所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨;，多一张笑脸，少一张冷漠;多一分关怀，少一分疏远。秉承“冬梅护理，人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范，将健康快乐带给每一位患者!
有幸参加了我院护理部举办的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深，现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇五
随着医疗技术的不断提高和医疗需求的不断增加，医疗行业已经成为了一个亟待发展的行业。为了提高医疗从业人员的专业技能和服务水平，各地纷纷开展了医护培训活动。医护培训是为医疗行业从业人员提供专业技能、职业道德素养以及业务知识的全面提升，以保障医疗质量、提高卫生服务水平的重要手段。
第二段：受益于医护培训的经验分享。
作为一名从事医疗行业的从业者，在医护培训中我受益匪浅。在培训过程中，不仅扩展了自己的知识面、增强了自信心，还交流了很多实际操作经验，更深入地了解了需求方的需求。在培训中还发现了自己的不足之处，及时进行改进和调整。通过与他人的交流与比较，不断优化自己的专业技能，从而更好地为患者服务。
说到医护培训中的有效方法和体会，我认为有两点需要重点强调。首先，医护培训是有价值的，需要全身心地参与，要做到积极参与，用心聆听，尽力吸收知识。其次，不要忽视培训后的成果落地，培训结束后要及时进行总结、制定实践计划，并及时反馈和调整。只有这样，才能将医护培训中获得的知识和技能真正转化为实际行动，提升医疗从业人员的工作表现。
第四段：医护培训的意义与影响。
医护培训的意义在于提升医疗从业人员的专业知识水平和职业素养，增强其服务能力，保障患者健康和安全。医护培训的影响在于不断推进医疗行业的转型升级和提升卫生服务水平，增强医疗行业在社会发展中的核心地位和影响力。
第五段：深化医护培训，提升医疗行业水平。
作为一个医疗从业者，我将积极参与各种医护培训活动，不断完善自身专业知识和职业素养，不断提升自身服务水平，让自己的所学所长从石匠成为匠石之工，为患者提供更优质、更安全的医疗服务，为医疗行业的升级和发展做出自己的贡献。同时，我也期待全社会加大对医护培训工作的重视和投入，打造更加优质的医护培训平台和资源，进一步提升医疗从业人员的职业能力和服务水平，推动医疗行业的高质量发展。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇六
同时响应了“2017强化护理服务年患者体验的活动”。
其实我还是个入职不久的职场“小白”，老师们却让我参加了这么重要的课程，开心又兴奋!尤其在得知一个科室本应只派送一名护士参加培训，而门诊部额外申请了两个名额的时候，我倍感珍惜且荣耀。除了认真学习，我想还要把这些知识带回去，带回工作岗位，带进我的生活。不辜负老师的期望，更不能让自己失望，这一刻起浑身上下充满力量。
培训第一天上午，就是那个很妙地“微服私访”。我们身着便装、匿名的身份，在住院部一楼随机伴随一名患者，一起去感受院内各项流程、服务。抛弃自己是医院的一名护士的身份，亲身体会我们医院的护理服务、医疗服务。不得不说，通过一早上亲自感受、实践、这样不同的视角真的能够发现很多问题，这是意义非凡的活动。大家回到教室，以小组为单位，统一罗列出自己组找到的问题。拍了很多能够反映问题的图片，不外乎是一些护士行为规范不到位以及临床工作中难免的疏漏。面对大家所说的种种，对比自己在工作中的表现，其实更是引发了对自己深刻的反省与思考。
由于自己在门诊工作，每周几十万的人流量、嘈杂的环境、接连不断的询问，似乎快要将微笑服务遗忘了;面对有些外地患者，一两次的听不懂，自己缺乏应有的耐心;而有些患者，不依不挠的态度，很难做到有效沟通。想起老师说的那句话：他病了，而他来看你，他来求助于你……感触良多。
我们身处在这样的大环境，有着服务健康的理念，可由于显示部分原因以及我们医护人员自身存在的问题，等等导致的做不到，我想我们真的是时候要改变了。因此，培训班安排了几堂很棒的关于沟通课程，是由院内的礼仪教员们经过多次的修改课件，试讲，最后呈现的标准课程。涉外病房狄莎莎老师的《护患沟通中共情的技巧》、结构性心脏病科副护士长霍晓薇老师的《沟通中的语言艺术》、肿瘤放疗科李茸老师的《沟通交往中的人格魅力》以及我们门诊部副护士长刘金金老师所讲的《护士形象美与沟通》。值得注意的是，每堂课都在强调“沟通”的重要性。那么到底什么是沟通?我用最浅显的理解来表达，不过就是好好说话!好好说话有多重要，沟通就有多重要!
难么沟通到底有多重要?就连最近非常火爆的手游“王者荣耀”都在官微的版面写着“沟通是解决问题的途径”。几堂课下来，除了欣赏我们院级礼仪教员们由内而外散发的美丽之外，吸引我的还有他们自信温暖的沟通与表达能力，这一定是她们能在工作中表现出色的基础。其中让我印象最为深刻的就是共情的技巧与内外结合美。
是什么呢?也许就是一句恰当的解释，一个真情的微笑……。
能够避免一些不必要的矛盾和纠纷。
护士的形象美也很重要，按照护士着装的要求装束自己，良好、端庄、稳健的姿态可以提高我们给人的第一印象。用“第一印象”展现护士的风范为美。医院工作繁重忙乱不能成为我们形象邋遢、举止野蛮的理由。同为护士，为什么有些人能够做到很得体，树立榜样，那就应该向榜样学习。在此基础上，_自己的内心。护士本就是勤劳、善良的化身，当我们能够做到内外兼修，秀外慧中，那么护士品德修养和知识素养在言谈举止中便会自然流露，只有包含了美好情感的外在美的表现才能真正传达美意，才能有打动心灵的力量。
从第三天的下午开始，我们进行了护士基础礼仪分组训练，我们组一共23人，上至40岁，下至20出头。大家虽然年龄不同，科室不同，分到一组，就是一个团队。在训练中，可以看到刚休完产假的老师汗流浃背贴墙站，年纪稍大的老师即使腰酸背痛还在坚持，而我身体却很不争气的低血糖了，突然犯晕站不住，对自己很气，平时好好的，在大家都努力做好的时候我突然掉链子，当时只有一个念头，就是一定缓解几分钟就站起来，继续练习。可是这不是意念控制得了的。还是站不起来，两位教员很担心我，帮我拿来椅子和糖水，坐着喝完，终于感觉好一些，加入队伍开始训练。教员不停地对我说不要太用力，让自己轻松一点，心理觉得很温暖。可我不能对自己松懈，内心只想着三个字“我可以。”第四天早早的去食堂吃早餐，带了热水，保证不再发生类似情况。
五天的培训，一眨眼的功夫。如果要问我收获了什么?真的不能完全用文字表达清楚，看到了我们一附院庞大的护理队伍中那么多优秀的姐妹，她们忙碌在临床一线，每天兢兢业业工作，充实的生活。她们敬业、专注、认真、勤奋。她们体贴、温柔、善良、有力量……除了这些难得的品质，我们还在不断地学习，学_衡工作与家庭，学习如何沟通，学习如何在工作中做的更好，如何让我们的医院更有水平，我因加入这样一家医院而自豪。我想在以后的工作中，把这五天的所学所得落实到每一件小事上，让礼仪不再成为说教，而是要做到“你想让别人怎样待你，你也要怎样待别人”。做好当下，努力让这份选择变得更有价值!一起努力，用爱塑造温暖你我，用快乐的心情，做有温度的护理!
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇七
作为医护人员，不断提升自己的专业素养是我们的职责所在。而参与医护培训是我们提升技能和知识的重要途径。在这篇文章中，我将分享我参加医护培训的心得体会，探讨医护培训的重要性，并谈论如何利用这些机会来更好地发展自己的医护事业，并为患者提供更好的服务。
第二段：参加医护培训的重要性。
医护培训的重要性体现在多个方面。首先，医学和医疗技术的发展日新月异，不断出现新的疾病和治疗方法。通过参加培训，我们可以了解最新的发展趋势，学习新的技术和方法，保持与时俱进的医疗水平。其次，医护培训可以提升我们的专业素养，包括沟通技巧、团队合作能力、问题解决能力等。这些能力在医疗实践中至关重要，可以提高我们的工作效率和患者满意度。最后，参加医护培训可以增加我们对医学知识的广度和深度，拓宽我们的视野，提高我们的临床思维能力，为患者提供更为全面和有效的诊疗方案。
参加医护培训的过程中，我积累了很多宝贵的经验和知识。首先，培训中的专业讲座和讲师的经验分享对我的职业发展帮助很大。他们提供了最新科研成果和最新治疗方法的信息，让我们能够学习和掌握不同领域的知识。其次，与医护同行的交流和合作是我受益良多的一部分。在培训中，我结识了许多优秀的医护人员，通过与他们的互动和合作，我不仅扩展了自己的人脉，还学习到了他们的实践经验和工作方法。最后，参与实践和模拟操作是培训的重要环节。通过与实际案例接触和操作技能的训练，我能够更好地掌握医疗技术，有效地应对现实临床工作中的问题。
第四段：利用医护培训来发展个人职业。
医护培训不仅是学习知识和技能的机会，也是发展个人职业和提升自己的平台。首先，通过参加医护培训，我们可以获得相应的证书或资格，这对我们职业发展是非常有益的。这些证书和资格的获得可以提高我们的职业竞争力，为我们的晋升和升职创造更多的机会。其次，医护培训还可以让我们建立起专业的声誉和口碑。当我们参与一些知名的培训项目，并在其中表现出色时，我们会获得同行和患者的认可和尊重，这对我们的职业发展有着积极的影响。此外，医护培训也可以让我们与同行建立合作关系，开展学术交流或科研合作，进一步提高我们的专业水平和影响力。
第五段：结语。
医护培训是我们不断完善自身能力和提升职业素养的重要途径。通过参与培训，我们可以了解最新的医疗知识和技术，提高自己的专业素养，推动个人职业发展。希望每位医护人员都能充分利用医护培训的机会，并将所学运用到实际工作中，为患者提供更好的医疗服务。只有不断进步和学习，才能与时俱进，更好地应对患者的需求和挑战。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇八
近年来，医护工作面临着越来越大的压力和挑战。为了提高医护人员的心理素质和应对能力，各级医疗机构广泛开展医护心理培训。我有幸参加了一次为期五天的医护心理培训，并从中收获了许多宝贵的经验和启示。在此，我想分享一下我的心得体会。
第一段：意识到心理健康的重要性。
通过培训，我逐渐意识到心理健康对医护人员的重要性。医护工作的特殊性决定了他们与病患接触频繁，往往需要面对病患的痛苦和生死。如果心理不健康，就会给医护人员的身心健康带来负面影响。因此，我们要认识到心理健康和身体健康一样重要，只有保持良好的心态，才能更好地履行医护职责。
第二段：学习应对压力的方法。
在培训中，我们学习了许多应对压力的方法。比如，积极心态的塑造非常重要，要保持乐观、自信的心态，将压力转化为动力，并学会调整心态。此外，培训让我认识到交流的重要性，我们可以通过与同事、家人和朋友的交流，缓解压力，寻求支持和帮助。最重要的是，我们要学会放松自己，通过运动、音乐等方式，释放压力，调整身心状态。
第三段：提高人际沟通的能力。
作为医护人员，良好的人际沟通能力是至关重要的。培训中，我们进行了大量的角色扮演练习，学会了与病患、家属和同事进行有效沟通的技巧。通过这些练习，我不仅提高了自己的倾听和表达能力，也增加了对他人情感和需求的敏感度。良好的人际关系不仅有助于医护工作的开展，还可以为自己的心理健康提供支持。
第四段：培养同理心和情绪管理能力。
在医护工作中，同理心和情绪管理能力是非常重要的。培训中，我们进行了情景模拟训练，学会了从病患的角度去理解和接纳他们的情感。通过这些训练，我逐渐明白了同理心的重要性，只有真正关注和理解病患，才能给予他们更好的照料和支持。同时，我们还学会了合适的情绪管理技巧，避免将负面情绪传递给病患，保持专业和温暖的态度。
第五段：终身学习和自我提升的重要性。
医护心理培训不仅是一次短期的学习，更是一个持续学习与提升的过程。培训结束后，我意识到自己还有很多需要学习和进步的地方。医疗行业发展迅速，新知识和新技术不断涌现。只有不断学习和提升自己，才能与时俱进，适应社会的需求。因此，我决心将医护心理培训作为一个起点，继续深入学习心理学知识，并不断提升自己的心理素质和专业能力。
总结：
通过这次医护心理培训，我意识到医护人员的心理健康至关重要，学习了应对压力、人际沟通、同理心和情绪管理的方法。我将把这些学到的经验和技巧应用于实际工作中，并继续学习和提升，为更好地服务病患做出贡献。医护心理培训不仅是一次培训，更是一个终身学习和成长的机会。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇九
随着医疗模式的改革，医疗服务因为成为了一大竞争力。但是现在的医疗服务质量却屡遭质疑，层出不穷的医疗纠纷，直接导致医患关系紧张。因此，强化医护人员的服务礼仪和行为规范，对医院建立和谐的医患关系至关重要。不同社会，不同时代，对医护人员的要求也是有所不同。在医疗条件改善的今天，患者更需要的是人文关怀和医护的责任，需要高效低耗的医疗服务，而这种服务要靠每个医护人员的努力才能完成。所以对医护人员的礼仪培训是迫在眉睫，那么医护礼仪培训都有哪些内容呢，下面小编来为您介绍下。
首先，就是要了解医护礼仪的重要性：医护礼仪在医护人员工作中尤为重要的职业礼仪，是指医护人员在诊疗诊疗活动职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中，微笑服务、礼貌待人是医护人员应具备的风范。医护的礼仪可从医护人员的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来，并融于职业行为和服务内容之中。因此，医护人员礼仪在诊疗活动工作中起着更为重要的作用。
其次，就是医护人员的仪容仪表。医护人员的工作服饰是一种特殊的工作服饰，它的穿着应体现医护人员的专业性、特殊性。所以，无论是穿工作衣、帽还是穿工作鞋、袜，都是需要注意礼仪的，就连口罩和配饰的戴法也是一样的。作为医护人员，发型和妆容都是有一定的礼仪规范的，所以在梳妆打扮是要注意这方面的礼仪。
再次，就是医护人员的仪态礼仪。由于医护工作是个比较特殊的工作，医护人员必须注意自己的个人仪态规范，无论是坐姿、站姿、行姿、蹲姿、表情、手势等都是需要培训的。还有就是在工作中的一些仪态规范，比如持病历夹、推治疗车和抢救车、端治疗盘、开关门等基本的礼仪也是需要培训的。
最后，也是比较重要的就是，医护人员的心态管理与情绪管控，美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛曾说：心态若改变，态度跟着改变;态度改变，习惯跟着改变;习惯改变，性格跟着改变;性格改变，人生就跟着改变。阳光的心态能够提高临床医疗质量和工作效率，确保医疗工作的良性运转，同时积极乐观的情绪可以影响和感染患者，可以起到心理治疗作用。所以，作为医护人员无论是和患者还是家属在进行沟通时，一定要注意沟通礼仪。
作为医护人员，具备良好的医护礼仪是最基本的，通过这次医护礼仪培训，我学到了保持一个良好的、阳光的心态，无论是对于工作还是患者的康复，都是有着积极的影响。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十
高端医护培训一直以来都是医疗行业中不可或缺的一部分。这种培训不仅使医护人员掌握更多先进的医疗知识和技能，还能帮助他们提升自身专业素养和责任感。在参加过一期高端医护培训后，我深深感受到了这种培训对医护人员的重要性以及它给我带来的积极影响。
第一段：培训内容的丰富与深入。
在高端医护培训中，我们接受了一系列丰富而深入的培训内容。这些内容涵盖了各个医疗领域的最新进展与研究成果。比如，我们学习了肿瘤治疗中的先进技术和手段，了解了新的抗生素的使用指南，还学习了儿科和老年医学的最新知识。通过这些培训，我们不仅增加了专业知识，也为今后的工作提供了更多有效的工具和方法。
第二段：与专家的深入交流与学习。
在培训过程中，我们有幸与许多世界顶级的医学专家进行面对面的交流与学习。他们通过分享自己的临床经验和研究成果，为我们打开了一扇扇专业知识的大门。这些专家对我们的问题进行了耐心解答，并给予了我们宝贵的建议和指导。与专家的深入交流，让我感受到了自己实力的不足，也激发了我不断学习的欲望。
第三段：团队合作与技能提升。
高端医护培训注重团队合作与技能提升。在培训中，我们被分为不同的小组，与其他医护人员一起完成一系列的医疗模拟和案例研究。在这个过程中，我们互相合作、互相学习，不断提高自己的技能与能力。这种团队合作的培训模式，不仅加强了我们的协作能力，还培养了我们的多学科综合能力。
第四段：专业素养和责任感的培养。
高端医护培训通过各种形式的讲座和研讨会，不断强调医护人员的专业素养和责任感的培养。培训中，我们被要求不断追求卓越，做到心怀责任、对患者负责。同时，我们还学习了急救技术和紧急情况处理的方法，提高了自己处理突发事件的能力。这种培养专业素养和责任感的培训，使我们在今后的工作中更加自信和负责。
第五段：对医护工作的深思与展望。
通过高端医护培训，我对医护工作有了更深入的思考和展望。培训中，我们不仅学到了专业知识，也了解到了医疗行业的发展趋势和挑战。我意识到医护工作需要我们不断学习、持续创新，以适应社会的快速发展。同时，我也看到了医护工作的光明前景，因为我们的努力将帮助更多的人重获健康和幸福。
总结：高端医护培训使我深刻体会到了不断学习和提升自己的重要性。通过培训，我拓宽了自己的专业视野，提高了专业能力和素养，并对未来的医护事业充满了信心与希望。我相信，在医护行业中，只有不断学习和不断进步，才能为患者提供更好的服务，为社会做出更大的贡献。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十一
医护是一项富有使命感和责任感的工作，每一位医护人员都应该具备优秀的专业技能和职业道德。而这些，远不只是在学校中学习理论知识和实践技巧所能得到的。在实践过程中，不断地学习和总结，才能使医护人员更为优秀。在我的医护工作中，我参加过不少培训课程和学习班，从中我学到了很多，也有了一些体会和感悟。在这里，我想和大家分享一下我的医护培训心得体会。
第二段：培训的重要性。
医护培训是医护人员不断提高自身级别和技能的途径。而在医疗行业中，真正的专业人才不仅需要有坚实的学科班底，同时还需要接受不断升级的培训，才能不断流传新的理论和治疗技术，并有更贴近人民需求的服务方案。同时，医护行业的日益发展，诊疗技术的高度进步，也在不断对医护人员的素质等方面提出了更高的要求。而在这样的情况下，通过培训获取新知识，提高自身水平，就成为了医护人员必须履行的职责之一。
第三段：培训中的收获。
在参加过不少医护培训课程和学习班之后，我发现自己受益良多。培训课程中的讲师不仅给我们传授了最新的理论知识和技术，更重要的是他们的实践经验和经典案例。通过学习他们的经验和掌握他们的技能，不仅可以帮助我们提升自己的医疗技术，同时也能够使我们更好地为患者服务。在此，我要感谢我的老师们，是他们的辛勤付出，才使我有机会不断成长并更好地服务于患者。
第四段：培训中的反思。
在参加医护培训课程和学习班的期间，我也发现了自身的不足之处。例如，有些理论知识我并没有很好地掌握；还有我的职业素养、沟通技巧等方面需要更加的提高。在这样的情况下，我开始重新审视自己，并制定出新的学习计划，不断巩固自己的知识技能，提高自身的竞争力。与此同时，我也开始尝试更加积极的与同事们交流沟通，不断改善自己与患者之间的互动，力求将服务做到更加周到、贴心。
第五段：总结。
通过医护培训，我更清楚地认识到医护人员的责任和职业使命。也更加坚定了自己对工作的热爱与执着。医护行业发展迅速，也带来了更多人才和技能的需求。因此，只有通过不断地学习和培训，才能在行业中立足，并做出属于自己的贡献。我相信，只要我们更加坚定自己的决心，不断提高自身素质，我们一定可以做到更优秀的医护人员。通过我们的共同努力，我们也能为医疗事业做出更大的贡献。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十二
近年来，随着人民生活水平的提升和医疗需求的增加，高端医护人员的培训显得尤为重要。作为一名参加过高端医护培训的学员，我深感受益匪浅。下面将从培训目标、培训内容、培训方法、培训体验以及培训效果五个方面进行阐述，谈谈我对高端医护培训的心得体会。
首先，高端医护培训的目标是提高医护人员的专业技能和综合素质，使其能够更好地为患者服务。培训以培养医护人员解决实际问题的能力为核心，力求从理论和实践两个层面提高学员的专业技能。同时，培训还注重培养学员的沟通能力、团队合作精神以及人文关怀，以便更好地处理与患者和家属之间的关系。
其次，高端医护培训的内容涵盖了临床技能、医学知识、心理辅导、人际交往等多个方面。通过系统的理论学习和实践操作，学员能够掌握疾病诊疗、护理技巧等相关知识，提高他们在临床工作中的应对能力。此外，培训还注重对患者心理的关注和辅导，提高学员的人文关怀能力，使他们能够更好地与患者建立信任关系。
第三，高端医护培训采用了多种有效的培训方法。首先，授课形式灵活多样，包括理论课、案例分析、小组讨论等，有效地激发了学员的学习兴趣。其次，实践操作也是培训中的重要环节，通过临床实习和模拟患者操作，学员能够将理论知识应用到实际操作当中，提高技能水平。此外，培训还注重与专家零距离互动，通过座谈会、研讨会等形式，学员能够向专家请教问题，并从中获得宝贵经验。
第四，对于我个人而言，参加高端医护培训是一次宝贵的经历。我在培训中学到了很多实用的临床技能和护理知识，这些知识和技能能够大大提高我的工作效率和责任感。同时，通过培训，我也更加深刻地认识到医护工作者的职责和使命，不只是提供技术服务，更要关注患者的心理和情绪需求。此外，培训过程中的小组讨论和团队合作，锻炼了我的团队意识和沟通能力，使我更好地适应了高压工作环境。
最后，高端医护培训显著提升了医护人员的综合素质和服务能力。通过不断学习和实践，医护人员能够更好地理解患者需求，提供更加个性化的医疗服务。与此同时，医护人员的专业技能得到了全面提高，确保了患者的安全和医疗质量。在长期的临床实践中，我的同事们也反映，通过高端医护培训后，他们的工作表现明显提升，获得了更多的认可和信任。
综上所述，高端医护培训对于医护人员的专业素质提升有着重要的意义。通过培训，我们能够提高临床技能和医学知识水平，增加人文关怀和沟通能力，有效地提高医疗服务的质量。通过个人的努力和培训机构的支持，我们将能够更好地为患者服务，促进社会医疗事业的发展。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十三
随着社会的发展和人口的增加，对于高端医疗服务的需求不断增长。而提供高质量医疗服务的前提是拥有高水平的医护人才。因此，我决定参加一次高端医护培训。在这次培训中，我收获了很多知识和体会，下面是我对此的一些心得体会。
首先，在这次高端医护培训中，我深刻体会到了专业知识的重要性。医护人员需要具备丰富的医疗知识和技能，才能够为患者提供全面的照顾和治疗。在培训过程中，我系统地学习了各种医疗知识，包括疾病的诊断和治疗方法、医疗设备的使用规范等等。通过这些学习，我对医疗知识的理解更加全面深入，有助于我在实践中更好地应对各种复杂情况。
其次，良好的沟通与团队合作能力对高端医护人员来说至关重要。在培训中，我不仅学习了如何与患者进行有效的沟通，还学习了如何与同事们进行良好的团队合作。医护人员之间的配合和协作非常重要，只有形成一个紧密的团队，才能提供更好的医疗服务。通过与培训中其他学员的互动和交流，我学习到了如何更好地与他人合作，并且意识到只有在一个和谐的团队中，才能够更好地发挥个人能力。
此外，高端医护人员还需要具备丰富的实践经验。在培训中，我通过模拟患者和真实患者的接触，学习了如何进行各种医疗操作和护理工作。通过实际操作，我对于一些常见的医疗技术和操作方法有了更加深入的理解。同时，培训中的实践环节还让我认识到了自身在实际操作中存在的不足之处，为我以后的提高提供了很好的基础。
最后，我还学到了一个重要的观念，那就是持续学习和自我提升的重要性。在高端医护培训中，我见识到了不断变化和不断进步的医疗行业。新的医疗技术和治疗方法层出不穷，如果不持续学习，就会被时代淘汰。因此，作为一名高端医护人员，持续学习和自我提升是非常重要的。只有通过不断学习和积累，我们才能不断进步，提高自己的专业水平。
综上所述，参加高端医护培训是一次非常有益的经历。通过这次培训，我不仅掌握了更多的医疗知识和技能，还培养了良好的沟通与团队合作能力，积累了更多的实践经验。同样重要的是，我意识到了持续学习和自我提升对于高端医护人员来说是不可或缺的。我相信，通过不断努力和学习，我能够成为一名更加优秀的高端医护人员，为患者提供更好的医疗服务。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十四
我非常荣幸地参加了“护理管理职员培训班”。经验丰富、德高看重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的熟悉，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训，我晓得了，身为一位护士长，不但要有较强的业务能力和奉献精神，还要有综合能力，有竞争意识、服务意识和安全意识。只有通过不断的学习，拓宽眼界和思路，不断完善自己，超越自己，才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具有较强的沟通调和能力，应用本身的人格魅力来团结并影响科室成员，使我们的团队成员工作起来，心往一处用，劲往一处使。发挥科室成员的主人翁意识，并依照各人所上进行科学分工，做到人人参与管理。
社会在发展，患者的要求也在不断进步，要进步患者对我们的满意度，就必须以病人为中心，以人为本，从细处进手，展开护理工作。一样，精细化管理势在必行。细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节和谐护患关系;细节促进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安，无损为全。”安全管理是护理管理工作的重中之重。没有安全意识，医疗纠纷就会不断出现。护士长作为科室的领头人，应当组织全科职员认真学习相干法律法规，加强护士责任心，进步安全意识，严防过失事故的发生。护士长应做好护理质量控制，特别是现场质量控制。天天对急救药品及器材、消毒隔离、卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查，发现隐患和题目，及时讨论分析，查找缘由，延续改进、追踪检查，不断进步护理质量。
对科内护士进行分层次培训，并进行理论及操纵考核，协助护士做好职业规划，建立其敬业奉献的精神。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十五
医护技能是医护人员必备的基本能力，在实践中不断锻炼和培养医护技能是非常重要的。而医护技能培训则是提升医护人员技能水平的重要途径。近期，我有幸参加了一次医护技能培训，并从中获得了很多收获和心得体会。
医护技能培训是医护人员持续学习的一种有效手段。在医疗领域，技能是关乎生命健康的事，一个技能操作的不当可能会带来不可预测的后果。通过不断的技能培训，可以让医护人员更新自己的专业知识，提高技能操作的熟练度和安全性，进一步保障患者的安全和健康。因此，医护技能的培训不仅是一种要求，更是一种责任和义务。
第二段：技能培训的主要内容和方法。
在这次医护技能培训中，我接触到了许多重要的技能操作和应对紧急情况的方法。比如正确使用呼吸机、心肺复苏。而这些技能的学习并不仅仅是简单的听讲解和观摩，更需要实际操作和不断的模拟训练。通过反复的模拟训练，可以帮助我们掌握技能的关键步骤和操作要点，提高操作的熟练度和安全性。此外，培训中还注重了团队合作和沟通技巧的培养，因为很多紧急情况需要团队协作才能更好地解决。
第三段：技能培训的收获和感悟。
参加这次技能培训，给我带来了很多收获和启发。首先，我深刻认识到技能培训的重要性，技能的熟练程度直接关系到患者的生命安全。而且，技能培训不仅仅是知识的学习，更需要实践和不断的巩固。其次，培训中的模拟训练让我更好地理解了技能操作的关键点和每一个步骤的重要性，提高了我的操作技能。最后，团队合作和沟通技巧的培养让我明白，在紧急情况下，团队的配合和默契是至关重要的，而良好的沟通能力则是有效组织团队行动的关键。
第四段：将技能应用于实际工作中的感受。
技能培训虽然只是短暂的时间，但在我日常工作中得到了很好的应用。通过技能培训，我能更加熟练地进行一些常见操作，提高了工作的效率和准确性。同时，我也更有把握应对突发状况，能够迅速采取正确的措施，保障患者的安全。这让我更加自信和满足，对医护技能培训的价值有了更清晰的认识。
第五段：持续学习医护技能的重要性。
技能培训给了我很多启示，让我明白医护技能的学习是一个持续的过程。医学知识和技能不断更新，而我们必须不断学习和适应这些变化。我决心在今后的工作中，积极参加各种医护技能培训，不断提高自己的技能水平。只有通过持续的学习和实践，才能更好地适应工作的需求，为患者提供更加优质的医疗服务。
总结：医护技能培训是医护人员不可或缺的一部分，通过技能培训可以提高我们的操作技能和安全意识，为保障患者安全和提升工作质量起到重要作用。参加这次技能培训，我深感技能学习是一项长远的任务，希望通过持续地学习和实践，不断提高自己的技能水平，为患者健康贡献自己的力量。
2023年医护培训工作的心得（优秀16篇）篇十六
员举行了礼仪培训。此次培训应到10人，实到55人（医院领导4人，医护人员31人，公卫9人，乡村医生11人）。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种温暖如家的感觉，那么他的心情就会好，他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价，却能产生许多；它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼
雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉近了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推
崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向同事多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。我
们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考病人的真正需求是什么，病人的预期服务是怎样的，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动，让病人满意。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。
注意事项及改进措施：
1、 下次培训备课要充足，要准备充分的案例，因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作，这样有利于员工互相交流，研讨。
2、 要善于调节和掌握学习气氛，要学习授课技巧，不能独自演讲，要学会引导员工参与。
3、 要掌握培训节奏，难理解的知识要着重讲解，要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。
4、 希望院里准备话筒，提高音量，使讲课者更轻松，听课者更能听清。