岗位职责的明确和清晰是组织顺利运行和员工高效工作的基础。如果你正处于找工作的阶段,了解各个岗位的职责范文是非常有帮助的。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇一
2、负责公司创业、招商内容的甄选与优化(包括标题、图片和正文内容等)。
3、负责知识付费平台的专题策划和内容制作。
4、根据对内容点击、反馈数据进行分析和优化,有针对性地制定内容运营策略。
6、提出相关建议和需求,协作其他部门进行产品优化和提升用户留存。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇二
4、跟进公司需求,策划并执行微媒体热门话题营销;
6、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合;
7、分析运营数据,提出改进意见并推动账户的'消耗;
8、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇三
3、负责产品运营,提升用户量,提升用户留存率以及活跃度;
4、掌控运营实施情况,通过多种运营渠道采集和分析产品数据、用户数据,进行数据挖掘,对用户需求进行有效分析,并提出改良建议。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇四
4、争取活动资源,统筹协调各部门,推动活动执行;。
5、监测活动数据,总结分析活动效果,建立活动档案;。
6、定期收集及跟踪各大平台内容玩法及行业案例,分析流量、互动、转化等数据效果并形成系统性的内容分析报告,分享团队以带动gmv提升。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇五
2、实施清晰的社群用户互动策略,提高粉丝活跃度,发展粉丝与好友,对粉丝的网络行为进行分析和总结,通过持续互动转化为潜在客户。
2、对互联网商业模式有较深入的理解;
3、能力卓越者可面谈。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇六
1.负责对公司现有网站资源的整合、升级及策划。
2.负责对网站产品进行策划、包装,组织测试和推广。
3.负责支撑业务、营销部门制定网络营销计划和方案。
4.负责带领团队进行网络产品的营销及推广。
5.负责制订网站的宣传计划并实施,树立网站的品牌。
6.负责号百、声讯、短信网站发展战略的研究、制定及具体广告招商计划。
7.负责网络相关商业项目的研究、评估、咨询和策划。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇七
3、负责组织、策划线上推广活动,与粉丝充分互动,提高新媒体的活跃粉丝量;
4、负责组织社交与移动媒体用户调研与分析,社交与移动媒体互动创意策划;
5、负责在所有新媒体上的内容发布和维护,撰写营销方案;
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇八
1、负责网站和app信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑,并更新上线。
2、管理和维护完善网站功能,微信等网站后台操作。
3、微信公众号管理。
4、收集、研究和处理用户的.意见和反馈信息。
5、组织策划推广活动及相关业内文章撰写,促进网站、微信公众号知名度的提高。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇九
(4)收集社交媒体平台的热门文章、信息,进行整合分享。
(1)广告传播、计算机、新闻或文学相关专业;
(2)熟练ps、网络技术;有计算机基础;
(3)热爱社交媒体,如微博、微信等;
(4)有文案、策划、媒体实习经历者优先;
(6)责任心强、亲和力,有良好的.沟通、实施能力及团队合作精神;
(7)有文字功底,阅读能力。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十
2、负责公司创业、招商内容的甄选与优化(包括标题、图片和正文内容等)。
3、负责知识付费平台的专题策划和内容制作。
4、根据对内容点击、反馈数据进行分析和优化,有针对性地制定内容运营策略。
6、提出相关建议和需求,协作其他部门进行产品优化和提升用户留存。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十一
4、商务拓展与资源合作整合:负责网站营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;负责网站品牌、诚信推广与建设,以及网络危机公关。
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设,保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。把损耗和风险降到最低。
7、内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,员工学习与培训等,提高部门工作效率,完成总经理下达的工作任务。岗位任职:
1、高度的责任感和对公司企业文化的认同感。2、大专以上学历。
3、五年以上商场实体、互联网、电子商务公司运营管理经验,独立承担过电子商务网站、商城项目流程设计和实施。
4、精通网络运营,有实际策划运营成功案例,具备市场策划、营销推广工作经验。
5、对互联网有较深理解,思维活跃,具备创造性思维及逻辑思维能力。
6、具有较强的产品、用户心理分析的能力,对市场发展走向和动态有较强分析能力,了解网络用户及渠道客户服务需求,能够根据需求与市场变化迅速做出回应。
岗位薪资:
工作条件:舒适,适度出差。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十二
2、负责旅游产品研发、数据模型搭建、研究结果输出等工作;
3、负责产品运营,提升用户量,提升用户留存率以及活跃度;
4、掌控运营实施情况,通过多种运营渠道采集和分析产品数据、用户数据,进行数据挖掘,对用户需求进行有效分析,并提出改良建议。
2、具体一定的数理统计分析模型经验优先;
3、数据分析能力强,思维逻辑清晰,良好的`自我学习及驱动力,责任心强,有创造性;
4、能承受工作压力,优秀的沟通表达能力,高度的团队协调精神;
5、本科以上学历,旅游相关专业优先。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十三
1、各中心项目的日常客户服务、维护服务及档案管理。
2、负责写字楼整体运营工作。
3、全面负责客户管理的相关工作。
4、汇总客户使用情况反馈,向市场部门整理汇总。
5、负责营销团队的培训工作。
6、负责写字楼沙龙活动的策划与执行工作。
7、审批租户活动申请。
8、负责与业主方及相关行政管理部门的'外联工作。
9、各项目月度、季度、年度统计报表报。
10、完成上级安排的其他工作。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十四
8、拟定集团餐饮事业战略发展规划,报公司董事长批准后组织实施;
9、负责召开每月运营例会,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作进度,研究和解决相关经营管理问题。
4、对品牌策划、品牌建设、品牌推广、品牌营运有成功的工作经验;
5、熟悉互联网的'运营,对线上、线下经营非常熟悉,能够成功打造网红产品或网红店;
6、了解行业发展趋势,能够准确把握行业动向,及时制定适合企业品牌营运策略;
7、极强的统筹协调能力。组织能力强,善于建设团队,能有效的调动团队氛围;
8、熟练操作各种办公软件、极强的数据分析能力。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十五
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;。
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;。
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;。
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十六
职责描述:
1、负责统筹网页平台的整体规划、视觉设计、构建,更新、维护等工作;
4、具备良好数据收集和分析能力,持续提出完善意见,能及时进行平台运营策略的优化、
5、负责平台数据产品运营工作,制定运营推广策略;
任职要求:
1、大专以上学历,计算机、市场营销、经济管理、文学类相关专业优先;
2、3年以上互联网产品运营相关工作经验,其中1年以上股票证券相关行业经验;
3、熟练掌握主流搜索引擎优化工作原理;
5、熟练操作各类办公软件;
6、具有良好的沟通协调能力,责任心强、重视团队合作,能承受较大的压力;
7、良好的逻辑思维能力,具备服务意识;
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十七
2.主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;
3.负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
4.负责门店内人员培训体系搭建和实施;
5.负责连锁门店销售任务完成。
【】
1.具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;
2.了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
3.具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
4.具备优秀的领导能力,团队管理能力;
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十八
3、思维敏捷,积极主动,具有极强的.执行力、沟通能力、分析能力;
4、工作认真负责,敬业,积极主动,对工作敏感而细致,善于思考;
5、接受一定频率的出差。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇十九
8.管理商品和餐饮销售情况,实现乐园运营与商品餐饮的联动,不断提高二次消费收入
1.三年以上服务行业管理工作经验,大型景区、主题公园行业背景尤佳
2.专科及以上学历,或获得学士学位
3.具有团队领导经验和领导能力
4.对ip类主题公园的沉浸式体验有良好理解
5.对主题乐园运营、游客体验及服务有深入理解
6.对商品和餐饮进销存以及相关法律法规有较好了解
7.具有良好的表达能力、分析能力和人际交往能力
8.具有良好的文件编写能力
9.熟练使用各种计算机软件(excel, word, power point)
10.能适应室内和室外工作环境
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇二十
工作职责:
1、负责amazon亚马逊操作,熟悉其运作流程及规定;
2、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划,快速搭建并完善网络销售平台;
3、市场分析、开发新的热销产品;
4、制定合理产品上架计划,控制产品风险,发布产品;
5、分析市场状况,分析销售历史,制定推广与销售计划;
6、完善运营政策及流程管理,保持高服务水准,提高客户满意度,保持账号良好指标。
任职资格:
1、德语或电商相关经验即可;
2、德语4级以上,良好的德语读写与沟通能力;
5、性格开朗,工作认真,有耐心和责任心,具有良好的客户服务意识和团队合作精神;
6、有积极主动的心态,热爱国际贸易,互联网及电子商务。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇二十一
4、具有良好的策略思考能力,并能独立撰写新媒体营销方案;。
5、根据用户需求和市场变化,定期针对推广效果进行跟踪,统计、分析、评估并不断做出优化方案。
6、具备团队协作,管理团队能力;。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇二十二
(4)跟踪项目进展,及时提供反馈信息供公司领导参考;。
(5)负责起草和修订合作协议,协助相关部门落实项目实施;。
(6)收集有关政府政策、行业动态、市场发展趋势等外部信息和相关政策法规;。
(7)做好项目文档资料的储存与备份,并负责档案材料的保密性。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇二十三
1、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。
2、完成公司所有识别系统的整合与策划设计,公司内部大型活动的组织策划;建立和完善营销信息收集、处理、交流。与各门店及时沟通,对公司所有活动做好相关数据、票证等信息采集存档。
7、健全部门营销工作的各项业务流程,并做好业务分工与日常监督落实。
8、支持集团公司的所有市场和公关活动计划。
最优运营策划岗位职责(通用24篇)篇二十四
呼叫中心最高决策人,制定呼叫中心的发展方向和政策。
负责协调呼叫中心与公司其他部门之间的关系,并召集会议调整流程和服务内容,确保客户的需求受到充分的重视。
负责管理整个呼叫中心的运作表现、质量保险、生产率及成本效率控制等目标,并全面监管日常客户服务。
规划、管理及控制呼叫中心的运作,以便用有效及高效的方法达到品质与成本的目标。
在符合优质服务的目标下,确保呼叫中心的资源得到最有效的利用。管理被分派项目的整体质量、业绩及生产力。
设计及发展优秀的工作流程及范例,并确保其执行品质。
发现及校正任何影响生产力及获利方面的运营问题,培养积极的及专业的客户服务团队。
负责项目的人员管理,优化项目的运营流程,带领团队达成客户的满意度。
充分了解客户公司的kpi,掌握和监督项目的整体运营情况,达成和提升各项业务关键业绩指标(kpi)。
负责督导/tsr的绩效考核及员工激励等工作,计划电话营销团队的日常工作,参与员工招聘,定期评估员工工作表现。优化项目的整体品质、绩效及促进激发团队的士气。
设计、实施及发展高效的工作流程及范例,并确保其执行质量。及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题。完成电话营销报表,分析电话营销活动状况。
协助呼叫中心的培训专员、质检专员实施项目的质量控制和培训提升,确保项目质量的不断提高,并妥善解决各类项目突发事件。负责维护和发展现有的客户,不断提高销售额和赢利水平。
管理呼叫中心的运作,并保证实现既定kpi。
监督并评估小组成员的工作质量及效率,必要时决定并采取改善措施。提供指导及支援以促进小组成员的服务质量及日常操作的顺利实施。监督电话流量状况并适当部署资源以符合服务目标。巧妙处理并解决来自小组成员的用户投诉及复杂的用户咨询。确保新服务及项目的执行。
积极地获取回馈,并向运营经理推荐有关执行效率改进的方案。每个项目督导负责12~14名员工,直接向项目经理汇报。
负责执行电话行销业务,完成销售任务,并向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务。达成个人业绩目标。
根据公司提供的产品或服务,执行电话营销项目,并完成销售任务。提供给客户快速、准确与专业的服务,并寻求各种销售的机会。接听客户电话时必须使用文明用语,热情周到、认真负责。对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密。
按时参加工作例会,分享工作经验和知识,并向上级汇报工作中的问题。负责自己办公席位的卫生环境。
严格遵守公司的各项规章制度及呼叫中心的各种规章制度和工作流程。熟悉本岗位工作,努力学习相关知识,提高服务技能和综合素质。及时进行工作总结和工作述职。
在完成本职工作前提下,积极帮助组内新员工提高工作技能。
积极与同事进行沟通,相互学习,相互帮助,发扬协作精神,努力提高组内工作绩效。
呼入、呼出客服专员的录音质检。质检月报、周报的提供。
严格按照质检操作规范要求执行质检考核,并根据实际情况对质检操作规范提出修改意见。
注重现场管理,及时发现客服专员的问题并及时沟通解决。定期就质检规范及录音问题进行培训。
协助运营经理共同开发监控服务质量和kpi的工具和手段。
从监听或抽查的咨询电话中分析,概括,总结问题,并对客服人员的表现进行客观的评估和反馈。
根据客服专员存在的问题安排辅导,确保客服专员达到要求,以确保整体项目的服务品质的达成,有效的现场监控和绩效评估。
质检专员应阶段性地从呼叫中心运营部门的前线员工及管理人员那里收集用户动态作为流程改进的主要依据。
质检专员应协同有关部门进行阶段性的外部用户满意度调查,并进行客户反馈调查和客户流失率分析。
协助建立呼叫中心的培训体系,了解培训需求,组织各类有针对性的培训,使之切实适应呼叫中心的发展需要。
负责组织并实施新员工培训工作,包括课件的制作、课室的安排及最终的考核结果。
关注客服专员的业务水平,根据实际情况组织并负责实施各项进阶培训工作。
关注客服专员的话务质量,对中心话务质量实施监控,对质检中发现的问题及时分析并安排相关培训,提高整体客服专员的话务质量。对已组织的培训进行效果评估和反馈,并提出改进建议。维护并更新所有的员工培训记录,保证所有的培训设备状态优良。协助运营经理做好培训工作的日常管理工作,包括培训流程的优化、管理文件的完善、各类标准文件的统一化。