借调工作心得体会及感悟(汇总8篇)

时间:2024-01-17 作者:储xy
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每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

借调工作心得体会及感悟篇一

借调工作体会

敬业、用心、包容

——浅谈借调工作心得体会今年10月17日至12月23日期间,我有幸由xx区人民检察院借调至xx区人大常委会选举办公室协助xx区区、镇两级人大换届选举工作。我首先要真诚地感谢组织的信任、领导的栽培和同事的帮助。在人大工作期间,我的主要职责是负责选举办公室部分材料的起草和整理(转载请注明来源:),协调、服务领导工作,并完成领导交办的其他工作。作为一名基层检察干警,我深知到党政系统学习锻炼的机会是来之不易的,虽然借调的时间不长,但在领导和同事们的关心、支持和帮助下,切实使我本人学到了知识、提高了能力、增长了才干。具体的工作心得体会有以下三点:

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就不可能有回报。一名公务员的业务素质最直接、最客观的就是体现在他的工作能力,特别是学习能力上。在检察机关,干警的业务水平在很大程度上决定了罪犯能否被绳之于法,国家的法律是否能够公平公证地适用,老百姓的合法权益能否得到切实保障,这对我们的经济发展,社会稳定,队伍建设都具有深远地影响。所以今后无论在哪个岗位上,我都会让自己保持虚心学习的态度,把握好每一项学习资源,扎实做好每一项工作,并注意总结工作方式和方法,提高工作效率,使自己的业务素质得到全面的发展。

二是一丝不苟,在压力中磨练意志品格。区、镇两级人大换届的筹备工作是相当庞大而繁琐的,我面对的直接任务就是各类文件的校验、印刷、分发以及各项数据的收集、反馈、统计。越是关键的环节也是越容易出错的环节,有可能因为我的一个失误,就导致其他同事的工作努力就前功尽弃,所以我提醒自己一定要保持细心和耐心,对待手头的工作要学会梳理,分清轻重缓急,集中精力,各个击破,争取把错误率降到最低。在选取投票的前一周,可以说是整个换届工作最忙也是最重要的时候,经常有突击任务。为了能够准确、及时地完成领导交办的各项任务,自己经常是加班加点。特别是印制选票的那几天,我要负责所有10个选取几百名候选人的选票制版工作,几乎是一整天都坐在电脑前。

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时间紧,任务重,工作压力也随之增大,很多时候自己也想偷懒休息一下,但是想到自己的职责所在,就丝毫不敢懈怠。现在回顾这些经历,确实磨砺了我的品性,进一步提高了我的抗压能力,强化了责任意识。检察院的业务部门工作也十分繁重,案件的线索,侦查的技巧,证据的把握,罪名的认定等都要求我们要具备十足的细心和耐心。要有十分的责任感,敢于吃苦,面对工作压力要学会自我调节。我相信,压力是我们年轻人成长的动力和最好的试金石。

法权益。作为一名基层检察干警,在做群众工作的时候,更是要学会换位思考,以宽广的胸怀接纳群众,通过与群众的沟通交流,引导他们通过正确的途径解决涉检诉求。

这次的借调工作经历让我受益匪浅,在此我要再一次感谢组织给了我这样一个难得的学习锻炼机会,也要感谢领导和同事们对我的关心、支持和帮助,使我能够圆满完成借调期间的任务。我的工作经验尚不丰富,想法还比较粗浅,有不足的地方还望领导能够给予批评指正。

汇报人:xx区人民检察院干警 xxx xx年xx月

在**机关借调期间的工作体会 *** ****年**月**日,我有幸借调至****机关工作,转眼间,我在****机关已经工作、生活了整整一年,在这段宝贵的时间里,我积极努力地融入到部门工作中去,不断改进自身不足,学习感悟到了很多有价值、有意义的工作方法、管理理念和工作经验,开拓了视野,增长了见识,积累了经验,提高了能力。在此,我要感谢各位领导对我的信任和培养,感谢同志们对我的帮助和支持。

一、工作基本情况

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工作期间,我始终保持谦虚好学的态度,注意发现学习领导、同事的工作方法和经验。一是认真学习****以及****相关工作内容和业务知识,虚心向领导、同事请教问题,通过不断自我加压,督促自己尽快掌握业务知识,进入工作角色。二是加强自我充电学习,认真学习文件档案资料,掌握行文特点规律,在钦慕之余认真学习总结****等领导、前辈的公文写作经验、方法,虚心接受指点,及时消化吸收,不断增强写作水平。三是服从领导指挥,在办事、办会、协调工作中注意学习领导、同事们的处事经验,尤其是对细节上的把握和处理问题的摆位。通过不断学习,踏实工作,认真的完成了领导交办的每一项工作,积累了宝贵的工作经验。

二、工作体会

同事关切,领导十分关心同志,经常关心过问同志“工作、生活上是否有困难需要帮助”,同事们也互相帮助,单位内部关系十分和谐。

三、工作不足

一年来,虽然在工作中取得了一定的进步,但对照工作的要求、领导的期望、自己的定位仍有很大差距,存在很多不足,主要包括,一是行文能力不够强,今后要加强学习,进一步提升公文写作水平,做到独当一面。二是,工作方法不够灵活,今后要不断积累经验,掌握工作方法,做到让领导少操心。三是专业知识匮乏,今后要加强法律法规等专业知识学习,做一个真正合格的政法机关工作人员。

回顾一年来的工作经历,用一句简单的话概括,就是“在忙碌中充实并快乐着”。我将在今后的工作中,继续向各位领导、同志们虚心学习,扎实苦干,积累经验,以更加优异的工作业绩回报领导、同志们对我的关心与帮助。

2014年*月**日

表现情况:(含德、能、勤、绩及工作适应性)

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该同志能认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,遵守职业道德规范。工作勤奋,服务热情,遵守各项规章制度,比较熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务。认真做好本职工作和日常事务性工作,工作责任心强,重视学习业务知识,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己。

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任务。认真做好本职工作和日常事务性工作,工作责任心强,重视学习业务知识,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己。

开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己。

表现情况:(含德、能、勤、绩及工作适应性)该同志能认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,遵守国家法律法规,遵守职业道德规范。工作勤奋,服务热情,遵守各项规章制度,比较熟悉业务,热情服务,工作积极,能较好地完成工作目标任务。认真做好本职工作和日常事务性工作,工作责任心强,重视学习业务知识,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己。

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存在问题专业知识有待提高。借用建议同意借用。

××同志自20**年**月借调到我办从事秘书工作以来,积极参加政治理论学习和各种专项活动,坚持正确的政治方向,在思想上、行动上与党中央保持一致,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,政治思想觉悟和理论水平有较大提高。

该同志在工作中态度端正,服从组织安排,听从领导指挥,不讲价钱不推诿。办公室工作时间紧、任务重,为保证完成工作,该同志能端正认识,做到加班加点而毫无怨言;能自觉坚持原则,正确履行秘书工作职责,做到“不该说的不说,不该做的不做”;能熟悉业务工作,主动学习并熟练掌握秘书工作的技能,善于听取意见;独立完成各类材料80余篇,撰写信息78篇,其中被国务院办公厅采用1篇、市政府采用23篇、市委办公厅采用16篇;积极参与《××××》、《××××》采编等工作,反复修改内容,认真核对相关数据。工作期间未出现过责任事故。

生活中,该同志能自觉遵守各项规章制度和纪律要求;集体荣誉感较强,能积极参加集体活动;团结同事,坦诚待人,乐于助人,受到同事们的一致好评。

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支持和帮助,较好地完成了领导交办的各项工作任务,使我在思想、政治、学习和工作上有了很大的提高。现自我鉴定如下:

思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持共-产-党员的先进性和纯洁性;敢于同各种反动思想作斗争,大事大非面前始终保持清醒的头脑;热爱祖国,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共-产-党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加市委办组织的各种学习活动,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技以及各项业务知识。

生活作风方面:能尊重领导,团结同事;严格遵守单位的有关规定,坚持做到按时上班,根据工作需要加班加点;积极整理办公室内务;妥善处理单位与家庭、工作与私事的关系,在此出现矛盾时,坚持单位、工作第一的原则。

工作方面:为能尽快转变角色,使工作能快速上手。我能虚心请教领导和同事,从了解全市的基本情况、发展战略和工作思路入手,重点了解全市近期开展的重大活动情况,使自己的思维在最短时间从乡镇拓宽到全市的高度。为此,我翻阅了大量的资料和文件,认真学习各类文体格式,较快地掌握了各类文体的写作方法。

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三个月来,我共起草领导讲话搞,会议记要4期,信息2期,工作通报3期,参与综合材料撰写×××次,拟通知×××份,并积极参与政研室的日常工作,使我的写作水平和工作能力有了很大的提高,也使我较快进入了现在的工作角色。

在借调的三个月时间里,虽然自己在各方面都有所进步,但是本人也还存在一些缺点和不足,在许多方面还有待进一步提高。在今后的工作生活中,我一定发扬并继承市委办同事间互帮互助、工作兢兢业业的优良传统,克服各种困难,不断自我完善和提高,把本职工作做得更好。本人愿意继续在市委政研室工作,也希望我这三个月借期间的工作能得到领导的肯定,正式办理调动事宜。

**同志借调期间工作鉴定 市局(公司):

**,女,汉族,19**年**出生,甘肃酒泉人,19**年**月参加工作,中央党校函授**专业,大学本科学历。于20**年**月由**调入**公司**科从事电子结算员工作岗位。现将该同志一年来思想认识、个人学习、岗位履责、作风纪律情况向组织作以汇报。

一、思想认识情况。该同志思想觉悟高、工作态度认真,集体荣誉感和责任心强,团队意识较强;思想上积极进取,有甘于奉献和不怕苦、不怕累、不怕难的精神。

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二、个人学习情况。该同志能认真学习会计工作各项规章制度、业务技能,同时能积极探索和掌握新业务技巧,通过不断学习提升理论修养,丰富知识结构,有利促进了各项工作的开展。三、岗位履责情况。该同志自从事电子结算员工作以来,能认真履行岗位职责,一丝不苟办理各项工作。在工作中她牢固树立合作意识、整体意识,识大体,顾大局,讲协作。遇到问题注意和同事的合作与交流,在工作中互相帮助、共同进步。

四、纪律情况。该同志能够严格遵守单位的各项规章制度,责任意识、服务意识较强,尊敬领导,团结同志。

我部门同意**同志正式调入公司**科工作。**科

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借调工作心得体会及感悟篇二

斗转星移,寒来暑往,转眼间我已经在教室调度岗位上奋斗了四年,回首这1000多个日子的甜酸苦辣,虽然有困惑、有迷茫、有委屈,有挫折,但更多的是收获,感受到最深的是喜悦是幸福。因为通过我自身的努力,在工作中得到了领导和同事们的认同,得到了师生们的理解与支持。

自从5月6日开展“优质服务月”以来,我们中心举办丰富多彩的多种创新性服务活动。在中心主任的带领导下,全体员工牢记以“保障教学,服务师生”的服务宗旨,夯实基础服务,提高服务质量、朝着“一切为了师生”的目标不断前进。

教室调度岗是重要的服务窗口,我理当积极投入其“优质服务月”活动之中,为中心工作添光加彩。在此我想说说我在优质服务月中的一点感悟。

首先是微笑服务,微笑是人类最美的语言,要留给师生一份好心情,迎来送去不能没有微笑。五月各种活动频繁,也是这学期中最紧张的时期,最多的一天里要处理约50次的申请单。在反复查对、不停交流中往往会疲倦不堪,能否保持一个好的心态很重要,要有微笑就要有好心情,这是对调度人员的基本的素质。

微笑是一种力量,微笑服务是接待师生最好的礼遇和尊敬,也体现了优质服务的本质体现。教室调度有严格的规章制度,也有一定的规律性,对于不知道多媒体教室的借用流程,不明白为何只能周内借用。在教室紧张时,不能满足学生班会借用多媒体教室等等问题,我都会耐心解释,得到了绝大多数师生的理解与支持。有时碰到老师或学生在借用得不到满足时情绪比较激动,表现出一些过激的言行,我也能冷静应对,耐心说服,热情不减,追求理解。

用心工作。由于借教室的大多是学生,学生平时课都比较多,所以下课的时间会有很多同学来借教室,对于送单的流程不懂,我特意制了张借用流程表,做到了一目了然了,节省了同学们等待的时间。表下面还有个温馨提示请他们尽快送单,避免了同学漏单或忘记送单,影响教学活动的正常开展,使师生们直接受益。

过去,我只重视个人的工作做好做细,以不出差错为目的,与相关同事沟通不够密切。为了使调度工作与相关执行岗位的同事之间做到无缝衔接,现在,我每周五都会挤出时间将排好的课表分别送到各中控室和楼管员手上,也争取了与同事沟通交流的机会,从中获益不浅。举个例子,以前我只将考试安排发给楼管员,因为考试不用多媒体设备,所以我就忽略了中控室。沟通中发现上课时设备突发故障的情况时有发生。有可能调换教室,中控室的同事将依据课表确定备用教室。如果调换的教室刚好下节有考试的话,处理不好就会“撞车”。从此以后,只要有考试安排我都会多打几份,给中控室送发,真正做到万无一失,也增强了服务的保障性。

调度员也是宣传员。在借教室的过程中,碰到学生干部我都会宣传我们的服务程序,我们部门正在进行的工作,如创建文明教室活动,并请学生干部多宣传我们后集服务集团开展“优质服务月”活动;宣传“文明教室、你我共创。”学生干部均表示积极参与,共同创建一个良好的教学环境。

优质服务离不开中心领导的精心指导,主任经常教导我们从每一件小事做起,从细节着手。精细化服务得到了师生、同事的好评。

我将秉承“保障教学,服务师生”这一理念,使优质服务持之以恒。通过优质服务月活动,师生对我们的满意度一定会得到进一步提高,我的努力是值得的,是有意义的。

借调工作心得体会及感悟篇三

个人工作情况和小结

2015年8月17日,我有幸借调至安徽省国有资金投资建筑工程项目专项治理工作联席会议办公室工作,至今已将近5个月,在这段宝贵的时间里,我努力地融入到新的工作环境和内容,不断改进自身不足,学习感悟到了很多有价值、有意义的工作的方式、工作的态度和工作经验,开拓了视野,增长了见识,积累了经验,提高了能力。在此,我要感谢xx主任和其他各位领导对我的指导和信任,感谢同事们对我的帮助和支持,感谢xxx和公司领导给了我这样一次特别的学习和工作经历。

一、工作基本情况

工作期间,我保持着谦虚好学的态度,认真学习省国有资金投资建筑工程项目专项治理工作相关文件,注意发现身边领导、同事的工作方法和经验,促使自己快速的进入工作。在工作上主要是服从领导的指挥和安排,期间所涉及的主要工作如下:

工作,期间编印简报一期(住房城乡建设简报第三十二期),大事记从70条更新至99条。

3.正式文件的报送。负责将已签发的文件打印、装订,报送至省建设厅领导、其他相关部门及下发至16市和2直管县。

4.参与联席会议、培训会、工作研讨会。参与部分会议的会议通知、会议签到、会议材料、会议记录、会议茶水和会议新闻等工作。5.专项治理工作平台管理。每天掌握专项治理工作平台填报的动态数据,解答各市、县专项治理工作机构和地方建设单位的工作咨询,催促进展较慢的市县加快平台的录入和审核,定期将平台情况向领导反馈。

6.专项治理工作新闻、通知的发布。负责起草拟定部分有关专项治理工作的通知、新闻,并在专项治理工作平台上发布,至今共发布通知公告10条,工作新闻25条。7.参与重点抽查工作。跟随吴智处长等人去芜湖市开展专项治理重点抽查工作,收集整理相关专项治理工作材料,起草了芜湖市重点抽查工作报告。

督导工作中典型案例的分析,做好材料的准备和讨论记录,最后拟定了《加强建设工程项目监管指导意见》。

10.拟定递交给省委巡视办工作报告。从专项治理办公室工作开展情况、各市县专项治理工作基本情况、分析问题产生的原因、建立长效机制的建议四个方面起草拟定了《关于全省国有资金投资建筑工程项目专项治理工作情况汇报》。

二、工作体会

几个月来,通过领导、同事的教导和经验传授,我感受至深,受益颇多,总结起来就是“高、严、实、切”。一是站位高,此项工作是省政府决定开展的,且面向全省范围,由省建设厅牵头实施,杨博主任和其他领导在日常工作以及协调处理问题始终与省委、省政府或省建设厅保持高度一致。二是态度严谨,上报、下发的文件材料以及大事记,无论大小,领导们都会以严谨的态度去认真推敲修改,避免出现低级错误,确保文件格式、措词符合省级办公要求。三是工作务实,平台培训、督导核查、重点抽查等工作,都是为了更全面的掌握“低价中标、高价结算”问题存在的原因,针对问题分析和问题措施讨论,领导更是加班加点,多次组织专家进行研讨。在总结立制的阶段,领导也是本着切实、可行的目标去制定一些监管意见,希望可以真正从源头避免或减少问题的存在。四是领导、同事关切,领导十分关心我们借调过来的人员,给我安排了方便舒适住所,吃饭也给了一些补助。母亲患病期间,感谢领导的理解和同事们在工作上的帮忙,让我在这段时间尽了一份子女的责任,大家都时常关问我母亲的现状,这让我感到很温暖。

三、自我认识和工作的不足

几个月来,虽然在工作中取得了一定的进步,但对照工作的要求、领导的期望、自己的定位仍有很大的差距,存在很多不足。一是行文能力不够强,今后要加强学习,进一步提升公文的写作水平,为以后工作打好坚实的基础。二是工作经验不足,大多数的工作都是等领导安排才知道如何去做,今后要不断积累经验,掌握工作方法,做到让领导少操心。三是专业知识匮乏,对建设程序和规范了解甚浅,今后要加强建筑工程等专业的知识学习,做一个高水平的建筑行业从业人员。

回顾这阶段的工作经历,虽然工作不是很忙碌,但学到了许多工作的经验、工作的态度以及对工作的执着,之前以为机关领导不会有多么忙,到这里才发现越是级别高的领导越忙,这让我觉得我们年轻人不能过的太清闲,我将在今后的工作中,继续学习领导们的工作精神,积累工作经验,改掉身上懒散的毛病,把每一份工作都做好、做细,我将用更加优异的工作成绩回报给与我帮助、关心的领导和同事。

2016年01月15日

借调期间思想学习工作生活汇报

尊敬的各位领导、同事们,大家下午好!

自从今年5月份借调到纪工委工作以来,在纪委、纪工委各位领导和全体同事的关心帮助下,通过近半年的工作学习,本人基本完成了由一名乡镇干部到纪检干部的角色转变,适应了机关的工作习惯。现将自己近半年来的思想、学习、工作等方面的情况作一个简单的汇报,请各位领导、同事多提宝贵意见。首先从思想认识上。我感觉**县纪委是一个团结向上、积极进取的这么一个集体,能够成为这个集体的一员我觉得非常的荣幸。在这个集体里,领导和同事、同事和同事之间相处的非常的融洽、和谐,互帮互助氛围特别浓厚。特别是*书记等委局领导以及纪工委的各位领导对我们年轻的同志非常关心,不断的给我们鼓劲。同时也会适时的给我们压担子,让我们在轻松的环境中能力素质不断的锻炼、提升。

其次从学习观念上。刚到纪委时,可以说对纪检监察工作的认识大多是凭着电视里的情节概念非常的模糊,进入角色的途径就只能是看书、看案卷。通过这几个月来的自主学习以及参加培县纪委监察局举办的业务知识培训,使自己在学习上有了显著进步,纪律观念也得到了很大的加强,现在已经适应了纪委的工作、学习节奏。

再次从业务工作上。作为一名新近进入纪检干部行列的新同

志,就是要全面锻炼各方面能力,尽快进入工作角色。一是在委局领导的安排下,我积极参与信访件查办和对象陪护工作。先后参与了反映**村危房改造资金的信访件初核以及市纠风办转办的反映***撕毁违章票据的信访件初核。二是抓住时机锻炼提高。从7月份到现在,在领导的安排下,先后全程参与了监督选调乡镇教师进城考试工作、轮渡站人员分流考试工作、公开招聘农村敬老院财务人员笔试、敬老院院长面试等工作,并参与了清理化解乡村垫交农业两税债务工作及教育乱收费等工作,使自身能力素质得到锻炼。三是强化沟通协调能力。努力使自己融入到纪委这个大集体,虚心向领导和同志们请教,在团结和谐的环境中汲取营养。

总之,**县纪委是一个和谐、融洽的集体,再以后的工作中我将一如既往的尊敬领导、团结同事,严格遵守机关及纪工委工作纪律,勤奋工作,刻苦学习,努力提高理论素质和业务技能,踏踏实实做好本职工作。

最后,今后如果本人在工作、学习等方面有什么做的不到位的地方,希望各位领导、同事批评指正,本人一定尽快改正!谢谢!

借调心得

(实习有实习心得,我这个就叫“借调心得”吧)有人把借调叫帮忙,借调上来是为了给部门帮忙,我感觉这三个月我感觉非但没有帮什么,倒是给雷主任增加了不少工作量,甚是惭愧。但雷主任不因我经验少、能力不足,事无巨细一一指导,威恩并施,谆谆教诲,给我增加许多动力与温暖,借此机会对雷主任及部门其他几位深表谢意。

作为一名新入职的员工,能被借调到能源公司总经部是我难得的成长机会。三个月时间里,我深切感受到能源公司总经部与电厂总经部的不同之处,作为几个公司的管理公司,节奏快,要求严,在这种氛围下我收获了很多知识与经验,也深切体会到自身的不足与缺点。如果有人问我这段时间干了什么,我可能最多的会说司务会。在崇信公司也负责司务会这块工作,从汇报材料到会议纪要都是自己“照虎画猫”,学着别人写的形式写,不知道会议材料要反映问题,也不知道会议纪要是会议的升华还是原汁原味的会议情况反应,这次写完领导没怎么改下次记着继续这样写罢了。有人给我说写会议纪要就是要把领导说的写出来,最重要的是把领导没说的写出来这样就达到目的了,当时觉得这是经过实践得到的一句话,是真理,但经过在能源公司几次司务会后我倒觉得这句话是错的。另外一个工作是准备司务会材料,通过收集各公司与各部门材料,一方面有意识的锻炼交流沟通能力,一方面通过这些材料,对公司市场经营,安全管理,燃料管理等工作进度有直观了解。另一个工作上日常文件核稿校对,平常都是主任改我的文章,这会是我改别人的文章,我觉得这是提高自己的很好的手段,自己写的东西自己发现不了错误,核稿看别人的总会发现诸如话语不通顺,过于口语化,内容缺失等问题,这些问题倒也警示自己在工作中不能犯。其他都是零碎工作,对我熟悉公司有些业务流程有很大的帮助。三个月来,做的实质工作不多,自己总结以及听雷主任指导的经验知识有以下几点:

力完成,不能将没有尽心尽力完成的工作交给领导,接受领导的批评教育,谦虚接受,要知道领导的严厉批评是恨铁不成钢,是为了自己早日成长。

秘书工作首先要有严谨细致的工作作风,注意细节性的东西。经过自己手的文件不能有任何差错,给领导汇报的材料不能有低级错误,零差错是秘书的基本功。

多与其他各部门沟通,积极了解信息。秘书是上传下达的岗位,要了解多方知识,别人问秘书必有答,不能告诉别人我不知道。

注意工作效率,当天安排的工作按时完成,完不成的加班完成,不能拖延。

不懂就问,不懂就查,不能含糊其辞,写的东西要经自己核实以后才能下笔。

注意工作礼仪,待人接物合乎规定,不早退不迟到。三个月一个季度了,也对我来说是新起点,目前能源公司的人都基本熟悉了,与各位领导都有一定程度的沟通交流,与各部门协调开展工作方面没有大的问题。对于以后我不喜欢说一定会好好干或者绝不辜负领导栽培的话,我觉得不管在崇信电厂还是能源公司,做事认真多一分,写完东西多看一遍,多浏览文件多学习,领导知道的要知道,领导不知道的也需要知道,争取能独当一面,为部门分忧,将份内工作做到最优便好。

借调工作心得体会及感悟篇四

是上天的眷顾,让我在回家乡的时候与桐昆结缘。

一路走来,最初的青涩与不安已渐渐沉淀,在用心记录生活点滴的同时,也同样享受着家乡每一天细微的变化。我喜欢现在的工作和生活方式,不管过程中是快乐还是辛苦,对于我来说,都是一种幸福。 从刚进公司时的纺丝工经历,到现在的行政工作,其间参杂的是自己对工作的不断体悟和认知。技能操作、车间管理、行政事务让我懂得了不管身在什么样的岗位,首先要学会融入进去,企业文化需要我们不断学习和践行。

和许多大学毕业生一样,年轻的我们总是对工作有很多想法。行政工作中,我深刻认识到企业用人过程中招工困难与员工离职率居高不下的矛盾异常尖锐。虽然我们都知道员工的流失会给企业带来较多的负面影响,诸如人力资源管理成本增加,企业员工连锁式离职,企业团队凝聚力下降等等,甚至还有可能影响到企业的外部形象。但是,这个问题很多时候却是难以解决的,如何找好员工,留好员工对我们来说也就成为了一个课题。在收集了大量有关人力资源方面的资料后,我简单地归纳了几个方面:

一是建立良好的选人、用人制度。现代企业制度的建立,对人力资源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是对企业人力资源管理的有力保障。只有建立了标准,用人、留人、晋升才会常态化。

二是做好员工职业生涯设计的指导。对员工做合理培训并按照企业发展给员工不断学习的机会,让员工感受到企业时刻在想着自己,同时开展职业生涯管理,可以使员工尤其是知识型员工看到自己在企业中的发展道路,而不致于为自己目前所处的地位和未来的发展感到迷茫,从而有助于降低员工的流失率。

三是做好与有意向离职的员工的交流。诸如开展一次诚恳地对话,了解员工离职的真正原因,从中寻找企业管理中可能存在的问题和缺陷。同时要求员工妥善处理好工作交接事宜。一般来说,如果没有敌对情绪或者敌对情绪被淡化以后,绝大多数员工能够认真地交接好工作,甚至“扶上马,送一程”,这显然对于工作的正常延续具有极大的帮助。

四是加强基层管理队伍建设。作为在生产一线直接与员工打交道的基层管理者,是管理员工流失的最重要的一环,其管理方式和方法对员工的流失有着非常关键的影响。所以,这些人首先必须是多能工甚至是整个生产线的全能工,当有新工人补充时,班组长要充当好教练的角色,帮助新员工尽快适应作业要求。

五是加强细节管理。

借调工作心得体会及感悟篇五

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学习并领悟了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,因此深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一向在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学习并领悟把枯燥和单调的工作做得有声有色,学习并领悟把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是兄弟姐妹,真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会持续冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自我就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。因此没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选取,同时这也是处理与员工关联最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种简单的氛围,稳定员工情绪及持续良好的服务态度。

当然,在不断地将自我以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时,咱们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自我最大的发奋去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时刻,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而发奋:一个有凝聚力的团队,就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在咱们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,咱们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,咱们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,咱们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,因此在处理此类投诉时总是如履薄冰,留意谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造咱们潜质的经历而不断丰富着咱们的客服生涯。

细细回忆这段时刻以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在咱们大家的共同发奋下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着咱们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,咱们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作用心性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

因此不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自我份内的事,发奋克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,简单上阵。我坚信自我不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老,学到老,要自信生命,也许,只有用领悟的心态来支撑自我,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

借调工作心得体会及感悟篇六

在煤电公司的大会小会上,都不免进行一番形势教育。从去年下半年开始,煤炭销售形势急转直下。至今,我司煤炭价格依然不见回暖,产能过剩压力明显,库存量持续加大,盈利空间越来越小,严峻的形势或将调整机遇。

通过近段时间的学习和感悟,本人深深体会到市场带给煤炭企业的危机和压力,真切了解到企业的现状和困难,越发警醒我们这些管理人员,危机面前,信心比黄金更宝贵。面对复杂严峻的经济形势,既要看到自身优势,把握先机,又要看到差距和不足,趋利避害,坚定信心。

受全球经济深层次的影响,煤炭市场低迷、煤炭价格下降,企业经营创收空间急剧收窄,利润空间大幅压薄,应该说煤炭企业的日子都变得很不好过,不少煤企相继采取减产、停产、降薪、裁员等措施应对危机。在这种情况下,福能集团、煤电公司多次召开工作会议,讲明企业危机,科学部署应对危机的措施,同时轰轰烈烈开展了一场“树立危机意识、增强工作责任”大讨论活动,目的很明确,就是让每一名职工充分认清形势,承担肩上的压力和责任,带着“企富我富,企穷我穷”的理念去工作。但是,从我们矿目前的情况看,随着开采布局的不断延伸,矿井主要面临安全管理、采掘接替、成本增支、队伍稳定等六个方面的压力。特别是周边小煤侵扰、防治水艰难、资源接替紧张、采区过度集中、运输瓶颈突出,这些问题和困难,非常突出。给提质增效造成极大困难,煤价已跌近成本线,由盈转亏风险加大。而我们的企业规模小、底子薄、实力弱,抗风险能力不强,这样直接威胁到矿井的生存问题。尽管当前面临诸多困难和巨大压力,但我们也看到龙潭矿的一引起些优势:一是骨干矿井带动战略,对矿井做大做强给予政策上的支持和人力物力的支撑;二是矿井还有1100万吨左右的储量有待开发,在整合资源扩大井型优势明显;三是特种煤和优质煤,质量优、口碑好、售价高,在提升产品效益方面夺得先筹。我们只要超前制定落实应变措施,充分发挥自身发展优势,在“战危机、渡难关、保增长、促发展”中再挑重担,就一定能够化危为机、实现逆势突破。

一切困难都是可以克服的。信心是战胜一切困难的巨大动力。我们既要树立危机意识,看到摆在面前的困难,更要坚定攻坚克难的信心和决心,增强工作责任,激发一切正能量。

首先,我们要认清形势,分析现状,正视困难,经常性地开展各种宣教活动,大力宣传企业面临的形势和困难,增强全员的危机意识、责任意识、科学管理意识、艰苦奋斗意识和自立自强意识。在此基础上,及时报道或大张旗鼓地表彰基层部门的一些好人好事,耳濡目染,营造气氛,促成大家共修“正果”。

第二,要制定科学严谨、严密细致的应对危机的工作方案,明确工作责任、目标和任务。从部门层面上,给他们定节支降耗指标,特别是抓好开源节流这项工作,抓好煤质管理,严控非生产性开支。从个人层面上,让每一个人身上有担子,背压力,真正树立起“勤俭节约”的意识,紧紧结合“开源节流、五稳一快”劳动竞赛,切实将修旧利废、小改小革、节约材料等降砂增效措施当成一件正经事来抓,力促吨煤成本得到有效下降。

第三,要及时总结推广先进部门和先进个人的好的做法、好的经验和好的成效,充分发挥典型的示范、带动和辐射作用。要把活动中形成的严格的标准、务实的作风、严明的纪律、精益求精的管理理念,融入到矿井安全管理、生产管理、经营管理、质量管理等各项工作之中,为矿井安全发展。对一些敢于“先行先试”、敢于“转、改、变”的新举,可以作为制度性推广,探索一套科学完善的长效机制。

面对严峻的发展形势,要用辩证的观点客观分析,准确把握,既要切实增强危机意识、紧迫意识,做好“御寒过冬”的准备,也要看到这种困难是发展中的困难,要善于“围魏救赵”,突出重点。

一要强化思想教育。虽然过着“紧日子”,但安全工作“阵脚不乱”。要牢固树立“越是形势严峻、越要保障安全”的理念,坚定不移把安全摆在“四个一切”重要位置不动摇、不懈怠,始终做到认真抓、自觉抓、长期抓。深入开展好安全专项教育活动,把握好季节性安全工作特点,针对倾向性、苗头性的安全问题,超前防范、有效化解,确保安全思想不放松、现场管理不懈怠。

二要强化安全发展。不断提升完善安全风险评估体系,深化应急救援管理、安全质量标准化和职业安全健康建设,切实提升矿井安全动态达标水平、职业危害防治水平。围绕现场安全重点、关键地点、薄弱环节,深入开展隐患大排查活动,要把隐患当成事故来对待,把苗头当成事故来分析,把问题当成事故来追究,始终保持刚性推进、刚性落实的安全工作势头。

三要强化企业管控。坚持把提升经营管控绩效作为应对危机、化解风险的重要手段,不断规范、创新、强化矿井管理,严控全面预算,拓展深化全面风险管理。深入推进精细化管理,继续推行“对标”管理,提高安全生产、质量管理、成本管理、现场管理等管理工作的精细化水平。在煤炭运销方面,要坚持客户至上,服务至上的原则,以质量赢取客户,以质量争取销量,坚决实现“零投诉“目标。针对市场持续疲软、煤炭库存较多的实际,应该把保运输、降库存作为首要工作来抓,力争实现产、运、销协调推进。

面对严峻经济形势,能不能以良好的作风抓落实,是对领导干部最直接、最现实的检验。我们要带头转变观念,锐意进取,以求实的科学态度和创新的思维方式,认真研究、解决企业发展中,特别是现在出现的新情况、新问题,要善于在思考和把握中寻求应对之策、解困之法,乘势而上,解决制约企业发展的矛盾和问题。要下基层、抓工作,要坚持既要听其言,又要观其行,善于发现问题,总结经验,狠抓落实。特别是职工普遍关心的热点难点问题,如职工住房、配备工装、劳动保护、文体设施等要不断改善;各种社会保险要有序缴纳;职工子女就业问题要妥善解决;企业培训和各种专业培训要次第开展,等等。这些都对稳定职工队伍,调动职工积极性,对于增强企业凝聚力十分重要。在危机面前,特别是领导干部更要带头发扬艰苦奋斗的精神,不务虚名,埋头苦干,带头节支降耗;带头转变作风,减少事务和应酬;带头减少活动,不做无效益之事;带头执行制度,严格按规定办事,以实际行动影响和带动广大职工应对困难和挑战,以昂扬的姿态,冲破市场雾霾,迎来发展曝光。

借调工作心得体会及感悟篇七

转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。

在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!

借调工作心得体会及感悟篇八

10月23日下午,对于我们全体英语教师来说是一个收获的日子。首先我们听了八年级吴春霞老师的一堂英语公开课,在这堂课里我们感受到了吴春霞老师的成长。师生关系的和谐是教师做好教学工作的重要保障,吴老师的教学思路清晰,教学过程流畅、教学过程体现了任务型教学,在阅读过程中,吴老师不断给学生列出任务,学生通过参与、实践和探索完成一系列任务,不仅培养了自己学习的独立性和自主性,也形成了积极的学习态度与主动的学习方式。教师以学生为本,作为一名引导者、组织者、帮助者,不断给学生创设能让学生主动参与的教学环境。

听完吴老师的英语课后,全体英语教师和市英语教育的专家胡澄宜老师和周阳副校长对这堂课进行了点评。胡老师也给我们提出了许多宝贵的意见,让我们在场的英语老师受益匪浅,体会颇深。胡老师幽默风趣这是给我留下的最深刻的印象,此外,从胡老师的报告中我还收获到以下体会:

1、魅力创造奇迹

有一种力量它是无形的,但它对人的.影响却是无穷的。相对其他英语老师而言,胡老师已经不再年轻,但是我们任然可以感受她的个人人格魅力。她之所以深受学生们的深爱,就是因为她自然、洒脱、乐观。就这一点我们很多年轻的人却比不过。我想这也许是我们喜欢她的原因之一吧!同时胡老师对待学生非常非常和蔼可亲,做事严谨认真,为我们竖立了榜样。也正因为如此胡老师不仅教出了很多优秀的学生,同时也带出了好多优秀的教师。在她的带领下,许多小学教师在各种各样的评优课中都获得娇人的成绩。这些成果背后其实就背负这种刻苦、认真、严谨的风格。如果我们将这种风格嫁接到自己身上,势必也能影响自己,影响到我们的学生,从而产生神奇的效果。

2.、教师本身也是信息的传播者

当今的英语课堂的确是趣味恒生,但由于教材内容的局限和陈旧,在很大程度上局限了教师和学生的提升和发展。教材内容陈旧这就要求教师能够为学生提供一些up-to-date的信息。比如在讲到北京的名胜古迹(placesofinterestinbeijing)时,胡老师的点播让我们豁然开朗,我们不应该只重复那些老套的东西,而应该把新鲜的东西、孩子们感兴趣的东西,如::thebird’snest.thenationalgreattheater,thewatercube等信息传达给学生,让我们的学生能够与时俱进,即使是坐在课堂里也可以及时了解最新的信息。

3.、教学相长

俗话说:“三人行,必有我师”。更何况在我们的身边有这么多优秀学生,我们教师要放下架子,从他们身上也可以学到很多东西,我们老师应该调动学生的积极性,充分发挥学生的作用,通过学生对网络的使用去了解更多的与英语学习有关”知识,从而让我们努力成为一名“万能的教师”。

4.、几个必胜的“武器”

这次报告中,胡老师还把她的几个必胜的法宝介绍给了我们,让我们很感动。报告后,我在实践中尝试借用她的一些方法。发现有了正确的方法,我们的教学可以达到事半功倍的效果。我想,在今后的教学过程中我会更加注重对教法、学法的研究,特别是在当今减负的热潮下,我应该为学生考虑,让他们在投入时间和精力比较少的前提下,不影响他们的收获。

以上是听完胡老师的报告后的一点感想。同时也希望学校能经常为我们提供这样宝贵的学习机会,从而促进我们青年教师的成长和成材。

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