总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
山东省年度工作总结汇报篇一
20xx 年，在公司领导的正确领导下，胜利的号声已经接近尾声,为了做好 20xx年的后勤工作，现对 20xx 年的后勤工作总结如下：
一、充分利用时间做好后勤内部服务，为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
（一）提高食堂质量关，让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。20xx年，食堂进一步在菜品花样上下功夫，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴；同时，20xx年，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
（二）员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此
休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，使员工宿舍的安全问题得到了控制，20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍值日制，区域包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
（三）为营业部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查，及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
（一）闲置资产管理，提高资产利用率。
经过几年的经营，员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，20xx年，在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来，满足了客房部的需求，节约采购资金几千元。
（二）执行采购程序，加强采购监督。
保证以就低价格采购，加强监督。
（三）能源运行控制，节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对锅炉房、电视房进行普查，重新确定运行时间；二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理，督促其节约用水，避免不必要的消耗；三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题。
（四）费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料（煤炭）费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。针对以上问题，后勤部将工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部20xx年总体工作重点如下：
1、建立完善的后勤服务体系，全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。
总之，后勤部20xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结20xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
山东省年度工作总结汇报篇二
由空军和海军分别提供宣传材料，由有关市、县(市、区)招生考试机构和中学共同组织实施。考生可登录“空军济南招飞”微信公众平台或“海军招飞网”了解相关信息，符合自荐条件并征得家长同意后自愿报名。经考生所在中学及市、县(市、区)招生考试机构审查把关和目测摸底，推荐参加空军或海军招飞部门组织的初检预选。报名截止日期为有关市初选时间(见附件1、2)。
(二)初检预选
1.空军：2017年11月上旬起，由济南选拔中心派出初检预选组，在各市设置检测站对考生进行身体初检预选。考生须携带报名表(空军招飞网下载)和身份证，由有关市、县(市、区)招生考试机构和考生所在中学统一组织，按规定时间、地点和要求(“空军济南招飞”微信公众平台发布)到检测站参加初检预选。
2. 海军：2017年10月至11月，由海军招飞办派出初检预选组，在各市设置检测站对考生进行身体初检预选。考生须携带《海军招收飞行学员报名表》(用黑色碳素笔填写)、身份证、本人及家庭户口簿、近期一寸免冠照片一张，由有关市、县(市、区)招生考试机构统一组织，按规定时间和要求到预选站报到。
所有参加初检预选考生应进食早餐，防止因空腹影响检测。
(三)复选
1.空军：2017年12月下旬至2018年1月上旬，由有关市、县(市、区)招生考试机构和考生所在中学统一组织，按规定时间和要求(“空军济南招飞”微信平台发布)到济南接受全面体格检查和心理检测。
2.海军：2018年2月至4月，由有关市、县(市、区)招生考试机构和考生所在中学统一组织，按规定时间和要求到潍坊接受全面体格检查和心理检测。
(四)政治考核
由空军济南选拔中心(2018年5月至6月)、海军招飞办公室(2018年2月至5月)分别与地方公安部门按照军队招收飞行学员的政治条件共同组织实施，考生所在中学及县(市、区)招生考试机构给予协助。
(五)定选录取
空军、海军的招飞录取工作均安排在本科提前批之前，考生不需填报志愿。2018年6月下旬，空军济南选拔中心、海军招飞办公室分别将选拔合格考生名单纸质版和电子版报省教育招生考试院(报送格式另行通知),省教育招生考试院分别向空军济南选拔中心、海军招飞办公室提供选拔合格考生的文化成绩，由空军、海军分别按规定将选拔合格且高考成绩达线考生名单报省教育招生考试院审核，并办理录取手续。
被录取学生按照规定时间，凭《录取通知书》报到。
山东省年度工作总结汇报篇三
飞行技术专业共招收90人，其中青岛市50人(为中国东方航空股份有限公司培养，理科40人、文科10人)，潍坊市、枣庄市、日照市、聊城市共30人(为山东航空股份有限公司培养，理科24人、文科6人)，威海市10人(为中国国际货运航空有限公司培养，理科8人、文科2人)。
(二)南京航空航天大学
飞行技术专业招收20人。
生源市：日照市、临沂市
(三)南昌航空航天大学
飞行技术专业招收20人。
生源市：枣庄市、烟台市
(四)上海工程技术大学
飞行技术专业招收20人。
生源市：济南市、莱芜市
(五)滨州学院
飞行技术专业招收130人(文理兼收)。
生源市：济南市、淄博市、济宁市、泰安市、莱芜市、临沂市、德州市、滨州市、菏泽市
(六)安阳工学院
飞行技术专业招收11人(理科9人、文科2人)。
生源市：潍坊市
(七)烟台南山学院
飞行技术专业招收80人。
生源市：东营市、烟台市、济宁市、菏泽市
山东省年度工作总结汇报篇四
招飞动员、报名、体检等工作由中国东方航空股份有限公司山东分公司招飞办公室、中国国际货运航空有限公司招飞办公室及各招生院校组织实施。
(二)上报合格考生名单
各招生院校(单位)应于2017年6月底前，将体检合格考生名单(必须有2017年夏季高考考生号)纸质版和电子版报送省教育招生考试院(报送格式另行通知)。
(三)办理录取手续
民航招飞录取工作安排在本科提前批，考生需要填报高考志愿。被军队招飞院校录取的考生不再参加民航招飞录取。志愿填报及录取办法另文下达。
(四)工作费用
召开会议、动员生源、报名、体检、政审过程中的费用由各招生院校(单位)承担。
山东省年度工作总结汇报篇五
按照《xx县人民政府办公室关于印发xx县创建省级森林县城工作考评方案的通知》（田政办〔20xx〕63号）（以下简称《通知》）的工作部署，我局高度重视，认真做好创森工作筹划，并按照筹划积极推进创森工作。现将工作情况总结如下：
一、责任明确
我局成立了创森工作领导小组，做到主要领导负总责，分管领导具体抓，各职能股室负责人抓落实,全面把握、客观分析，强化责任和考核制度。精心筹划布置，把创森工作列入本单位重要的议事日程，积极开展实施，切实把创森工作做为基础性长期性的任务抓紧抓好。
二、制定措施
按照《通知》要求和xx交通的实际，我局制定了《xx县交通运输局创建省级森林县城工作实施方案》，周密组织实施，把绿化与公路建设有机地结合起来，注重与周边自然、人文景观的结合与协调，因地置宜开展乔木、灌木、花草等多种形式的绿化，形成绿色景观通道，努力打造道路与自然和谐发展的绿色交通。
三、工作成效
为确保创森工作的顺利完成，我局迅速召开 “创森”工作会议，全面部署启动“创森”工作，将农村公路绿化任务分解至县道养护班站及乡（镇）养护管理站。对已建成的可绿化公路按照“补植修复、拓展延伸、调整提升”的总体要求；对在建公路项目按照施工设计中有关绿化与主体工程同步设计、同步施工、同步验收的相关规定，早谋划，早安排，早落实，使各项工作进展顺利，推进有序。
（一）已基本完工的两个公路建设项目：华石线二期工程建设里程5.3公里，按照有关绿化的设计要求，共种植乔木3124棵，灌木约27800株，植草绿化302亩，德化界至华兴乡改建工程建设里程8.56公里，共种植乔木3000棵，植草绿化17亩。建设中的屏山乡至横七线（和洋村）公路工程建设里程8.38公里，目前完成填方植草绿化95亩，做到了相应的绿化工程与项目施工进度同步进行。
（二）县道养护班站及乡（镇）养护管理站按照各补植任务，迅速组织劳力，对所属的路段进行了补植补种，以确保完成创建省级森林县城交通绿化任务。目前县、乡道可绿化里程约1282.8公里，已绿化约1103.2公里，占可绿化里程的86%。同时将绿化成效较突出的县道石纵线石牌镇拱桥至谢洋段约10公里、乡道盖吾线梅山乡盖竹至沈岭段约13.9公里打造为绿化生态示范路做为典型推广。
（三）在进行公路绿化的过程中，注重与各部门之间的相互配合，整合项目、资源和资金，合力推进创森建设。乡道城杉线后华村至杉板桥公路，里程约2.5公里临溪而建，做为小流域水土流失综合治理项目，水利部门在公路两侧种植了香樟、桂花等乔木约500棵，红叶石楠约6000多株，既保护了水土流失又绿化、美化了公路；县林业、旅游部门根据县委县政府发展屏山旅游的需要，整合专项资金在县道管吴线石牌镇马山至屏山乡公路，里程约6公里两侧种植了香樟、广玉兰、香椿等树种约3200株，及各类开花植物等，为发展屏山的旅游增添了美丽的风景。
四、加强宣传
我局积极参与全县创森宣传活动，一方面在单位led宣传显示屏有宣传标语，一方面充分利用舆论导向，广泛宣传创森活动的重要意义，引导广大干部群众不断增强植绿、护绿、爱绿、兴绿的文明意识，积极参与，为创森工作营造出良好的氛围。
五、存在问题
虽然创森工作开展以来道路绿化取得了一定的成效，但是也存在一些问题，我县公路里程长，地形复杂，有些地方植树条件差，有些地方村财困难，造成部分道路绿化不尽人意。但我局将克服困难，一如既往抓好公路绿化工作，为我县创建和巩固创森成果，打造和谐绿色交通而努力。
山东省年度工作总结汇报篇六
20xx年是我公司全面提升管理水平，打造本质安全型矿井、扩大产能最关键的一年，搞好职工教育培训工作，是适应当前发展和管理的需要，同时也是我公司长期发展的战略要求，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。今年以来，职教科有针对性的开展多层次、多形式、全方位的职工教育培训，真抓实干，努力工作，圆满完成了职工培训任务。
一、领导重视，措施得力
年初，我公司就根据自身实际情况，周密制定了全年的职工培训计划，根据上级有关精神和领导要求，明确了全年的工作目标和方向。借鉴和学习兄弟单位的经验和做法，结合职工培训新的规定和本单位实际，修订了原有的职工培训规定，使之更具操作性，更加切合实际。
二、整体推进，重点突出
1、公司内部培训方面
今年各级各类人员培训共40余期，3000多人次。年度全员安全培训3期1500人；新工人岗前培训11期，共420余人；换岗工人共培训3期66人；新工人再培训6期290人；专业知识培训共5期98人；应急救援培训5期500人；井下急救员培训5期300人；岗位工种培训10期375人；“三违”强训5期170人。
2、三项岗位人员培训
主要负责人、a类安全管理人员、b类安全管理人员参加了省、集团公司组织的培（复）训，a类安全管理人员培训2期5人（总经理1人，副总工程师4人）；b类安管人员培训3期18人，复训2期4人；特种作业人员、监测监控人员培训7期160人。
三、狠抓基层队组建设，提高基层队组整体素质。
针对基层队组职工整体素质偏低的状况，我公司规定每周二为队组安全学习日。并且为基层队组配发相关学习资料，由队组负责人主持学习活动，相关业务科室定期指导，职教部门每星期二、五对各科、队组进行安全学习督促检查。要求每次学习时间不少于半小时，学习要有详细记录，学员要有规范的笔记，一年来取得了较好成果。
四、加强关键岗位学历教育，提高专业知识水平
20xx年对一年制中专的150余名学员，进行了系统的学习教育工作，把学员按专业分开，分别开课，保证既不影响生产，又不影响学习。该批学员毕业后，可以及时补充到关键岗位，弥补我公司因职工学历较低的欠缺。
五、加强档案管理，抓好基础工作
职工培训档案是培训中心的基础工作，我中心的培训档案分期档、个人档、台帐三个部分。期档主要记载培训的基本情况；个人档记载每个人历次培训情况；台帐反映各单位、各工种培训及发证基本情况。
为了保证职工培训后，培训记录齐全，我们在档案管理上不断进行完善，做到了记录详实，建档及时。
六、完善培训考核机制，全面提高培训质量。
树立“培训是企业的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”观念，积极营造有利于员工培训的良好环境，建立严格的考核制度和良好的激励机制，严格执行教考分离原则。
七、档案管理和硬件设施还存在不足之处。
由于人员配备和人员素质的问题，我们的档案管理工作存在一定的缺陷，此项工作正在逐步改进完善。
存在主要问题有：
1、人员配备不足；
2、没有专职的教师。
总之，20xx年我们以加强职工教育、提高职工素质为目标，努力健全和完善了各种教育培训设施和管理制度，工作虽然较去年有了进步，但是距离集团公司的要求及安全培训工作的目标还是有很大的距离。今后，我们将在职工培训工作及培训机构的建立等方面，向集团公司的其它标准化矿井学习，努力使我矿的培训工作再提升到一个新的水平。
在总结本年度工作的同时，对下一年的工作计划如下：
（一）、安全管理人员培训
1、根据上级有关文件精神，认真抓好主要负责人和a类（副矿级）安全管理人员的培（复）训以及每年的再培训工作。
2、按照集团公司职教处安排，认真抓好b类（正科、队级）管理人员、井下生产系统副队长、班组长的培（复）训以及再培训工作。
（二）、特种作业人员培训
结合我公司实际情况，确保新工人持证上岗率达100%。提高培训质量，增强安全意识，从源头上保证员工队伍的本质安全。
（四）、加强“三违”强训工作
在生产过程中，人的不安全行为是造成事故的直接原因，暴露出煤矿从业人员素质与新型工业化的要求不相适应、落后的意识与先进的管理不相适应的矛盾。为了减少“三违”现象对矿井安全生产的影响，要在全体职工中广泛开展反“三违”宣传教育，同时对“三违”人员进行严格的强训。根据不同的违章事实情况，进行针对性的剖析教育。
（五）、扎实抓好基层队组培训学习
对安全员、瓦斯员、电钳工等关键岗位人员开展经常性的规范化培训，逐步提高关键岗位人员的素质。通过岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动加强职工技能训练，激发和调动职工获取知识，更新知识，提高技能的积极性，进而提高职工的技术创新能力。20xx年继续抓好员工学历教育工作。
（七）、专业知识及技术更新培训
由职教科与各业务科室每月举办一期专业知识培训班。根据生产情况开展新设备、新工艺、新知识的技术更新培训。以使职工能够熟练掌握更多的专业知识，缩小与先进生产力的差距。
职教科
二o一三年十一月十四日
山东省年度工作总结汇报篇七
今年，围绕县委、县政府“项目建设突破年”、城市精细化管理以及治污减霾工作，县市容园林局在认真贯彻党的十八大精神和中央“八项规定”“六项禁令”，全力抓好市容环卫管理各项工作的同时，扎实认真开展好党的群众路线教育实践活动，以思想解放、作风转变谋求工作新突破，以抓好重点项目建设、完善环卫基础设施为重点，着力提升县城市容市貌标准和精细化管理水准，创新工作理念和举措，各项工作均取得了较好的成绩。现就一年来工作总结如下：
（一）以抓作风纪律促进机关效能再提升
1、围绕党的群众路线教育实践活动，按照民洲书记在高陵调研群众路线教育实践活动时“先行一步，探索经验”的指示精神以及县委、县政府具体安排部署，局党委及时召开会议，由局领导亲自带队，分成10个工作调研小组，积极深入帮建帮扶村组及学校、卫生院等基层单位，走访困难群众，查找问题。共计查找各类问题5个，实际走访群众220余户，梳理归纳群众意见建议20余条。
2、围绕单位工作作风纪律建设，按照中央“八项规定”、“六项禁令”，县委、县政府有关工作纪律作风建设要求和我局提出的通过“十个坚持”推动“五个促进”等，在全局系统内扎实认真开展了会员卡商业预付卡自查、公车规范管理、不良贷款摸底调查、改进节假日期间工作作风加强廉洁纪律等一系列作风纪律整顿活动，制定了我局纪律作风整顿文件，严格规范单位工作人员行为。活动开展以来，经过细致检查与反复排查，全局整体情况良好，无一人有不良现象。
（二）城乡精细化标准化管理
1、加大精细化管理宣传力度。按照市、县统一安排部署，我局及时召开动员会、专题会议，制定《市容园林局城市精细化管理实施方案》，集中人员、集中力量在县城区街道集中组织开展了多次大范围、大面积整治活动。管理人员走上街头，逐街逐门店向住户、过往群众散发宣传城市精细化管理有关政策方针、规章制度以及工作标准等资料，累计出动人员2400余人次，车辆430余辆次，散发资料3600余份。
2、高标准做好道路清扫保洁。一是街道管理标准化。全县城所有已接管路段均按照城市一类二类道路清扫、操作规程和标准要求，采取重点路段、重点区域固定专人、分段包干、责任到人的办法，加强管理。二是环卫作业精细化。坚持主干道路、人行道每天两扫五洒，全天保洁，次干道路一扫三洒一保，垃圾日产日清、随产随运。环卫工统一定员定岗，明确保洁时间、任务、区域、责任，定时擦洗和清掏果皮箱、垃圾箱、中转站，及时清理绿篱、绿化带内烟头杂枝等污染。三是街道冲洗常态化。灵活洒水频次，扩大机扫区域，每周组织市容管理人员、环卫工对城市主干道路、绿化带、道沿实施不少于2次高压冲洗，增加对背街小巷、工地周边等扬尘污染较大路段的冲洗频次。四是道路清扫机械化。新购置扫地车、洒水车、道路养护车等清洁车6辆，加大洗扫力度，提高机扫率，减轻环卫工负担，降低二次污染。
3、严格门前“三包”、户外广告管理。对县城区所有沿街单位、门店（点）、住户门前“三包”责任书签订情况进行拉网式排查检查，对全县所有户外广告、灯杆旗广告等实行严格普查、排查、审批、登记、备案制度，动态监督，源头管理。全年新签订及检审、更换门前“三包”责任书1200余份，清理各类乱贴乱画乱涂“野广告”52000条。
4、农村环境卫生管理。严格按照“一项考评、两个监督、三级联动、四重环节”16字方针做好农村生活垃圾集中处理工作，并对保洁员每月上岗情况、保洁力度和工资发放情况及时进行督导、督促、检查，督促有关乡镇（管委会）环卫所对存在问题及时整改。
（三）重点项目建设完成情况好，进展有序。
1、投资20xx余万元建设的张卜、耿镇、鹿苑、通远4座生活垃圾压缩站，已于8月底全部建成完工，正式投入试运营，截止11月份农村共清运处理生活垃圾30455吨。
2、围绕垃圾填埋场无害化处理，生活垃圾无害化处理率实际已到99%，位于6个涉及的区县第一；启动填埋场二期渗漏液处理工程建设，同时对填埋场门前桥头重修坚固，便于清运车辆出入摆布。
3、建筑垃圾处理厂已完成前期选址、规划工作。
（四）环卫基础设施不断完善，城乡环境面貌大幅提升
1、在原有1辆扫地车、2台洒水车基础上，投资130余万元新购置扫地车、洒水车、高压冲洗车各1辆及道路养护车2辆，提升机扫化清扫水平和机扫率，目前，县城区道路机扫率已达50%以上。
2、县城公厕实行24小时全天候免费开放，方便群众日常生活。同时，加强巡视检查力度，不定时、不定期检查公厕管理人员上岗、公厕的使用情况，及时维修破旧损毁设备。
3、围绕平安高陵建设，对单位破旧、破损的电路设备进行了维护更新，为单位及小区新安装了高清监控设备，更换了灭火器，加强对外来人员进出的登记，确保单位安全。
4、垃圾代运费征收。我局综合科收费人员不断改进工作方式，改善工作方法，加大征收力度，截止今年10月底，已收取垃圾代运费94万元。
（五）全力做好治污减霾、扬尘污染治理工作。一是规范建筑工地管理，提前介入，与建筑工地及时签订《市容环境卫生管理目标责任书》，要求施工方对施工场地高标准硬质围挡，修建文化墙，安装自动冲洗设施，硬化工地出入口；二是建立健全各项管理制度，所有从事渣土运输的车辆全部登记造册，台账式、常态化管理，违规一次给予警告，两次停运整改，三次取消渣土清运资质；三是积极参与配合县环保局“百日大检查”、县治污减霾办“冬季保卫蓝天”等各种联合检查行动，严禁渣土车辆超高冒尖、沿途抛洒、轮胎带泥、随意倾倒等；四是根据天气随时调整和增加洒水频次，在每日5洒的基础上大力推行机械化清扫，降低二次扬尘，并对未按规定安装冲洗设备的工地及时纠正；五是先后召开治污减霾、建筑工地容貌监督推进会等，在西北工业大学高陵校区、九境城等工地出入口固定容貌监督员，布设摄像头，安排专人24小时全天候远程监控，严防渣土车违规上路。截止10月底，累计查处各类违规拉运渣土车60余辆，检查大小建筑工地18家，固定30余名容貌监督员新进驻工地，安装高清3g网络摄像头19套，出资13万元在热力公司门前扎设文化墙170余米，有力地整治了建筑垃圾乱倾倒现象。
（六）对外宣传报道力度进一步加大
截至目前，共开展各类大的宣传教育活动18次，印发各类宣传资料、倡议书8400余份，悬挂整治横幅120余条，出动宣传车500余辆次，制作大的宣传展板12块。其中，报送各类信息报道120余条，《领导参阅件》采纳44条，撰写《市容简报》43期，《西安日报》《泾渭风采》等刊载5篇。
一是县城区个别路段存在规划不健全，管理不规范，车辆乱停乱放等问题，致使街道清扫保洁难以及时、要求不够严、责任不到位、机械化管理水平与机扫率不高等问题，需要加大督促检查力度，创新工作管理新模式、新机制。
二是全县生活垃圾清运还存在着箱体爆满、摆放不到位、清运不及时、个别拉运司机超速导致沿途抛洒以及箱体智能化程度不够等问题，还需要我们进一步加强日常工作督导与检查，防微杜渐。
三是抓目标任务、重点项目的手段、措施不够硬，方法不够灵活、考虑不够全面，工作进展不平衡，垃圾填埋场二期渗滤液处理工程由于资金迟迟不到位而陷入停顿状态。
山东省年度工作总结汇报篇八
20xx年，我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工作要求，结合第二批保持共产党员先进性教育活动，紧紧围绕“第一要务”这个中心，以推进“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了大量工作，达到了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。
一、强化组织领导，增强责任意识
为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体。
二、改进机关作风，主动服务企业
机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。
三、执行六项制度，搞好信访接待
认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显着位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
20xx年，我镇的经济发展软环境建设取得了一定的成绩，在一定程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。
20xx年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改进和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境创建活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。