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街道民政所工作汇报篇一
大民政服务大民生
尊敬的各位领导：
非常感谢各位领导在百忙之中到天桥街道指导民政工作！也欢迎各位领导多提宝贵意见。下面，我就我们街道民政工作开展情况，向各位领导作以下汇报。
天桥街道位于漯河市中心城区，面积3.2平方公里，人口4.2万人，辖7个社区、1个行政村，驻辖区单位有双汇集团、3515工厂等32个。由于地处老城区，辖区呈现贫困人口多，老弱病残多、矛盾纠纷多的“三多”特点。基于这一现状，天桥街道坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，以社区建设为核心，以服务民生为目标，以维护稳定为重点，形成覆盖整个社区和广大群众的管理服务网络，在推动和谐社区建设上取得一定成效，被国家民政部命名为全国和谐社区建设示范街道，先后荣获全国社区服务示范街道、全国和谐邻里建设示范街道、全国和谐社区建设创新百花奖等荣誉称号。
一、主要工作推进情况
（一）社区建设工作。切实加强社区基础设施建设，实施“1+1” 特色社区创建，深化和谐社区先锋评选表彰活动，探索和谐社区建设新渠道，深化和谐社区创建内涵，使社区建设亮点工作更亮。
1、切实加强社区基础设施建设。一是建设新阵地。今年要扩建漓江路社居委、改建滨河路社居委，完善功能布局，目前漓江路社居委已基本建成功能完善、方便快捷的亮点社居委。铁新村、万祥街等社居委正在加紧选址工作，力争打造一批设施一流、功能一流、服务一流的天桥街道社区建设新亮点。二构建新体制。在“三委”换届的基础上，我们加大了社区为民服务工作站建设，承担上级各部门下达的行政性工作任务，继续深化“一站式”服务，逐步形成社区党组织、社区居委会、为民服务工作站、社区居务监督委员会“四位一体”工作格局，在社区党组织领导下，社区居委会与为民服务工作站职责分离、协作管理，居务监督委员会积极发挥监督功能，使社区工作更加透明。三延伸新网络。以社居委换届选举工作为契机，选齐配强了406名居民小组长、楼院长和社区中心户。同时，积极扩大义工队伍，组织监督员、居民小组长和楼院长、义工、中心户四支队伍，利用好这些资源，对辖区散居孤老、体弱多病老人、残疾人、特困群体开展义务包户或帮带活动，把社区作用发挥好，便民利民、服务群众。
2、“1+1” 特色社区创建工作。按照抓重点、解难点、出亮点的要求，以社区服务和社区文化为重点，指导各社区量身定做特色社区管理创新方案，紧紧围绕春节、清明节、端午节等传统节日，选准活动主题，开展有意义的便民利民活动，精心打造服务型加老年文化型，关爱型加平安型等社区，全面创新创特，逐步培育省级、国家级示范社区，精品社区，为构建和谐社区创造良好环境。今年我们街道以和谐社区文化行为主题，指导社区开展邻里淘、邻里乐、邻里情、邻里帮等系列活动，设置邻里点，举办了邻里节、百家宴、厨艺展、关爱老人沙澧一日游、电影夜市等活动，丰富了群众文化生活，带动了民风改善，也赢得了群众的尊重和认同。漓江路社区组织精心打造社区图书室、活动室和科普室，并依托烟厂花园成立了文艺团体，开展丰富的广场文化活动，为社区群众文化娱乐开辟第二课堂，被命名为全国科普示范社区、河南省和谐社区建设示范社区、河南省先进文化社区；万祥街社区为10名空巢老人安装了爱心门铃，并依托万祥街社区卫生服务站探索养医结合的社区养老服务模式，走在了全市前列，顺利通推过了全省托老服务示范单位的检查验收，曾被命名为全市敬老模范社区。
3、和谐社区先锋评选表彰活动。结合国家、省、市道德模范、十大孝子等评选表彰活动，选准评选类别，分为党员先锋、孝老爱亲先锋、义工先锋等7类，印发和谐社区先锋评选表彰活动通知，指导各社区积极培育典型，层层推荐各类先进人物的代表，展示了天桥人的美好形象，弘扬社会正气。并举办了大型评选颁奖典礼，对19名先锋大张旗鼓进行表彰，颁发了两万多元物质奖励。今年我们要启动第二届和谐社区先锋评选表彰活动，主要任务是培育典型，具体表彰活动放到明年。
（二）低保工作。坚持“符合条件一人不漏，不符合条件一人不保”的原则，对低保申请、评议、审批、公示，社区、街道审严格审核，层层把关，阳光操作；并建立完善低保档案，动态掌握低保对象家庭经济收入变化情况，通过开展自查自纠，入户调查、邻里走访、跟踪消费、居民评议、低保公示等方式，杜绝 “关系保”、“人情保”，对低保工作全面复核，动态管理，做到低保对象有出有入，补差标准有升有降，达到低保“审批程序规范、操作阳光有序、制度健全完善、档案完整齐备、数据台帐真实、服务管理优质、政府群众满意”的目标。止目前，街道纳入低保共 户 人，月发放低保 万元。在今年低保复核工作中，156户生活条件好转的主动申请取消低保。
（三）社会救助工作。在落实低保制度的同时,针对个别家庭因病或突发事件造成困难的情况,有重点的开展临时困难救助，医疗救助等，并坚持本人申请、入户调查核实、民主评议、张榜公示、街道审核、区民政局审批的工作程序。止8月底，街道针对低保和特困家庭的大病医疗共救助 人次，救助金额达 元，临时救助 人次共 元，将党和政府的温暖送到广大困难群众手中。并通过广泛宣传，开展慈善募捐救助工作。今年共募集慈善款7万多元，共申报困难学生21名，其中区级受助学生10名，联系天桥商会、本地企业单位助学11名。
（四）社会化养老工作。针对辖区 名60岁以上老年人群体，我们积极打造“家门口的社会化养老服务圈”，构筑了助老服务的“四张”网：生活服务网、健康服务网、志愿者服务网、文娱服务网。生活服务网依托社区卫生服务站、社区活动室等在社区成立了日间照料托老所，对老年人免费开放。健康服务网面对空巢老人、独居老人增多的现状，街道与社区卫生服务站联系,为有需求的678户老年家庭配备了家庭医生，及时满足老年人就医就药需求问题。志愿服务网发挥社区热心人士等志愿者的力量，开展了“关注空巢老人——守望工程”活动，为辖区部分空巢老人开展结对服务。文娱服务网结合老年人多才多艺，能写能画的专长，相继成立了老年艺术团、秧歌队、太极拳协会等文化团队12支，举办广场文化、大型歌舞夜市等休闲娱乐活动。通过开展形式多样的居家养老活动，陪老人聊天，向老人传授科学的健身方法和养生保健知识，引导老人通过参加经常性的锻炼强身健体，为忙碌的儿女们减轻负担。
（五）社区义工工作。
（六）双拥优抚工作。街道把落实双拥政策和为优抚对象做好事办实事有机结合，在及时足额发放优抚对象抚恤金和义务兵家属优待金等补助经费的同时，“八一”、国庆、中秋、春节等节日期间都要带上慰问金和慰问品，到优抚对象家庭走访慰问、征求对双拥工作的意见和建议。帮助解决社会保险、住房困难，患病就医、岗位就业等方面困难和问题，采取多种方式逐一解决落实。各社区义工服务队还经常义务为社区优抚对象开展接送学生、搬运液化气瓶、疏通下水道等活动，促进社区和谐稳定。
（七）基层民政所建设。街道民政办公室定编定岗4人，所长为副科级后备干部，落实了办公经费、办公场所，信息化办公设施达到了“五个一”的要求，即一部电话、一台传真机、一台打印机、一台救灾专用的摄像机和一台电脑。明确规定了基层民政所的各类职责，所长职责、工作人员职责、以及民政所的工作职责都作出明确规定，普遍建立了学习制度、培训制度、财务管理制度、档案管理制度、来访接待制度、勤政廉政制度等，并设置工作人员监督岗，主动接受群众的监督；聘请行风监督员，加强对民政所各项工作的监督；公开服务承诺，增强服务意识，提高办事效率；建立公开制度，将各项制度、工作流程图上墙公示，方便群众办事；建立宣传栏，宣传民政工作的法律法规和有关政策规定，以及优抚、五保、低保等标准，让广大群众知晓，基层民政所在服务民生、维护稳定中的作用日显突出，连年被评为街道先进科室。
二、存在问题
（一）社区建设工作。
（二）低保工作。
1、有的居民把低保当成一种福利，存在着政府财政补助“不拿白不拿”的心态，千方百计要求享受低保。极个别的低保户随着家庭收入、就业等情况的变化，已不符合低保条件，被终止低保后，就到社区、街道、区民政局无理取闹，强要低保。
2、有些隐性收入难以调查核实。申请人不如实申报家庭成员就业、收入、财产等情况，社区、街道难以掌握，又无权到银行、证券公司、车管所等单位调查核实。有的单位不太配合我们的调查，个别单位出具的收入证明也不真实，给低保的审核带来了一定的难度。
（三）社会化养老工作。
在现在的社区养老机构中，资金缺、规模小、档次低、设施差，这类养老机构往往“吃不饱”，去的老人比较少，且大多为民营，享受不到优惠和补贴。
三、有关建议
（一）
（二）建立城乡低保家庭信息比对工作联动机制。通过对家庭收入状况的核对，保证低保对象的准确性，使低保政策真正惠及困难群众，促进社会保障工作的公平、公正，有效缓解基层压力。进一步明确公安部门负责提供家庭车辆拥有及申请人家庭成员的户口核实情况；人社部门负责提供家庭就业、参加社会保险和待遇领取等情况；交通运输部门负责提供营运车辆驾驶员的收入情况；建设部门负责提供房产拥有、房产交易等情况；住房公积金中心负责提供住房公积金交纳和使用等情况；税务部门负责提供个人、个体工商户以及企业的纳税情况；工商部门负责提供企业和个体工商户的注册登记、生产经营等情况。
（三）出台具体社会化养老实施方案和配套文件，完善社区养老机构设施建设。采取“政府搭台，企业唱戏” 的形式，加大社区（村）社区养老服务扶持力度，构建覆盖街道、社区的以日托和上门服务为主要内容的社区养老服务网络。
街道民政所工作汇报篇二
街道民政科根据民政、慈善、残联三大块做2016年上半年工作总结。
一、民政
1、完成低保、低边、养老服务补贴对象等特殊人员申报调整及维护工作。截止至5月底，新增低保 21 户，调整变更11户，注销 12户，现共有低保户364户。新增低边 16 户，调整变更1户，注销 12户，现共有低边户 156 户。新增养老服务补贴对象9人，调整注销 16人，现共有养老服务补贴对象28人，每月需发放养老服务补贴40187.5元。新增困境儿童1人，调整注销4人、现共有困境儿童29人。今年新增危房改造户23户，其中低保11户，其他困难户12户。新增三福院入住人员2人，截止至目前共有11名入住三福院。
2、积极完成各项救助，稳妥推进社会救助工作。今年新增临时救助 20 人，救助金额 7万元。召开第一季度特困群体评议会议，救助特困对象6 户，救助金额9.6万元。积极开展慈善救助，用慈善救助金救助对象17人，发放救助金 6.5万元。2016年初发放春荒款12万元，救济人员达107人。开展助残、困难母亲等弱势群体救济工作，发放助残金 元，困难母亲救济金 元。
3、实行民政例会制，以会代训提升社区民政工作人员服务水平。截止至目前xx街道共开展了5次民政工作例会，工作例会上通过确定主题，带上难题、现场答题等方式为民政工作人员解疑释惑。上半年重点完成了“两项补贴”政策解答、社会救助服务平台操作演示、社会救助流程及享受对象解析等难点解答。
4、认真完成“两项补贴”申请及审核工作。残疾人护理津贴及残疾人生活困难补贴统称为“两项补贴”，是对残疾对象进行的一项兜底救助及福利享受。经过各社区摸排，我街道共有395名重度残疾人可享受125-600元/月的护理津贴，45名特困残疾人可享受400元/月的特困补助，248名生活困难残疾人可享受200元/月的生活补贴。
心7处，现有就餐老人百余人。现xx街道共有8支养老服务团队为129名养老服务补贴对象进行居家服务。
6、完成xx街道敬老院活动场所扩建工程。为进一步丰富院内老年人精神文明生活，改善日常活动条件，通过项目审批、招投标等工作，投入16.6万为老年人新建一处200平米的活动场所，用于院内老人棋牌娱乐、文艺演出等。
二、慈善（内容再整理一下）
1、继续开展慈善善款募集工作。截止至目前共收到善款27.3万，发放善款26.5万元，其中定向慈善包“小岛夕阳天使”关爱1610位老年人，发放关爱金20万元。
2、深入对接设立“定向项目包”，提升企业参与慈善的积极性。通过民政调研、企业走谈、上门推荐等方式宣传“定向项目包”概念，积极引导辖区企业加入“项目包”行动。现已设立并运行“小岛夕阳天使”、“千手公益”、“特困之光”三个项目包，3、积极设立社区慈善联络站。慈善联络站的设立有效推进了慈善事业健康有序发展，为渔农村困难群众得到有效及时的救助提供了新路子，新途径。现xx街道已实现慈善联络站全覆盖。
4、配合完成区慈善总会开展的各项慈善活动。完成尿毒症、助医卡等慈善救助项目，完成爱心企业及个人申报工作，完成衣循环——走入增洲爱心循环活动，开展总会义工看望小张瑶等，受到上级部门好评。
三、残联
放助听器12副，假肢打模1人，补助残疾人购买轮椅车等辅助器具1428元。做好街道残疾人专职委员选聘工作，推进xx街道残联工作进一步发展，xx社区何周叶，拟被聘为街道残疾人专职委员。
2016年下半年工作计划
1、继续推进各项基础工作，确保各项工作完美收官。
3、完成xx街道敬老院消防设施改造及活动场所装修工作。现敬老院消防设施改造已进入设计阶段，接下来将进行招投标及项目实施，预计在今年8月份之前完成改造及装修。
4、完成xx社区及xx社区居家养老服务照料中心建设工作。于2016年5月正式开工，9月将正式运行，至此xx街道已实现照料中心全覆盖。
5、认真维护各个避灾点，避灾中心及避灾仓库，确保汛期正常运行。通过2015年的物资充盈，现9个社区避灾点、2个避灾中心及1个避灾仓库均处于足够新和足够多的状态，进入汛期后，由社区做好避灾物资维护工作，确保汛期来临时能安全有效使用物资。
三、四级有劳动能力的残疾人创业、就业。规范残疾人白鹅养殖补助项目，在提高残疾人增值增收的同时，确保不与“五水共治”相冲突。积极申报xx社区残疾人居家安养照理服务中心。开展残疾人无障碍设施进家庭项目。
民政工作存在的难点
一、社区民政工作人员专业水平良莠不齐，存在队伍流动大，水平低等现象。xx街道9个社区共有民政工作人员16名，多数由专职劳动保障员及社区老同志组成，均存在业务水平低，重心放在民政上少等现象，基本只能完成社会救助、资料上报等简单工作。主要原因有：一方面工作人员所兼事情较多，投入精力少，无法专心完成民政工作。另一方面民政工作专业性强，如果缺少系统的培训难以完成工作。
制机制性障碍的存在成为社会救助工作无法突破的瓶颈。
1、多头救助、条块分割的体制机制性障碍仍然存在。社会救助工作项目繁多、任务艰巨，分别由多个职能部门承担，而且由于各部门地位和利益关系不同，在社会救助管理和决策上经常出现矛盾，无法做到统一救助。
2、救助主体分散、综合救助能力薄弱。救助工作包含多种方式，相应地涉及多个职能部门，有民政、组织、工会、共青团、残联、妇联、计生等各部门提供的救助，各部门在具体实施救助时，一般以部门为单位各自为政，互不通气，不可避免造成漏救或重复救助现象，尽管自2014年起年底春节救助由民政科牵头，各部门配合做好救助工作，但仍无法有效杜绝多头救助现象。
3、协调机构作用不明显。各部门之间还未形成定期沟通和交流信息的沟通机制，救助信息无法有效共享，使贫困群众有些应该享受的救助政策和优惠措施难以得到落实。
三、老龄化严重，养老服务工作压力大。xx街道现有60周岁以上老年人6699人，占总人口比例31.4%，已严重老龄。随着子女外出打工数量增多，空巢独居老人数量也急剧增加，存在严重的安全隐患。街道现有1个敬老院，7家居家养老照料中心。其中敬老院中有入住老人38人，失能老人11名，半失能老人11名，护理压力很大。现敬老院也存在护理员老龄化，技能水平不高等现象，加上护理工作强度大、困难大，需要很大的爱心、耐心和体力才能胜任这份工作，很多年轻人不愿前来，年纪大的人又做不长，人员物色难。而xx街道居家养老服务照料工作还处于摸索阶段，尚未寻找出一条成熟的居家养老工作模式来为众多老年人服务，只能完成政府兜底人员及养老服务补贴对象照料工作。
街道民政所工作汇报篇三
4、依法管理社区居民委员会，做好社居委建设工作，维护社区居委会的合法权益，指导社居委做好社区服务工作。
6、做好拥军优属工作，组织实施社会优待和为优抚对象解“三难”工作;
7、发动辖区单位、个人开展双拥活动。
8、负责民政优抚、困难人员的申报和管理工作。
9、认真完成上级有关部门和街道党委、办事处领导交办的其它各项事宜。
街道民政所工作汇报篇四
20xx年连江镇民政工作在镇党委、政府的正确领导下，在各村的大力支持下，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕党委、政府的中心工作，坚持以民为本为民解困的宗旨，解放思想、开拓创新、与时俱进，充分发挥了民政工作稳定的社会机制作用，较好地完成了上级下达的各项任务，为我镇经济发展和社会稳定做出了积极的贡献，现总结如下：
一、坚持以民为本，为民解困，切实做好救灾救济工作
今年我镇遭受了历史罕见的“四灾”，给全镇经济和社会事业的发展带来了巨大的损失，为了确保今年冬令春荒期间灾民生产、生活不出现问题，我们主要抓了以下四个方面工作：一是妥善解决好灾民的基本生活、冬令期间我镇共下拨了救灾款5万元，救灾大米2万斤，棉被800床，衣服1800余件，确保了灾民安全渡过了“雨雪关”、“春荒关”，春荒期间，我们又下拨了救灾款3万元，救灾大米2万斤，衣服100件，下达了借粮指标3万斤，全镇共有9000人得以了不同程度的救灾，其中保障对象3000人得到了重点救济，对保障全镇社会稳定，灾民恢复生产生活发挥了积极作用;二是认真做好对口帮扶工作，我镇主要领导带队，在全镇开展以“问民情、查灾情、摸实情”为主题的帮扶活动，督促帮助村开展生产救灾工作;三是加强督查，狠抓各项救灾款物落实情况，对救灾款物发放使用情况先后开展了6次专项督查，对部分灾情重、款物多的村进行重点抽查;四是全力配合省民政厅对倒房户建房款的核查工作。20xx年11月6日至15日由省民政厅核查负责人，对我镇20xx年10月救灾资金管理使用情况进行核查，核查评估总体较好，认为我镇救灾补助资金在“灾后重建和灾区生活救济中发挥了重要使用，取得了一定的经济效益和社会效益”。
二、积极做好农村五保供养工作，强化对敬老院管理 1、五保供养工作。
根据县局要求，今年国家取消农业附加税，一保户的生活供养经费全部由省财政转移支付。每人每年400元，要求各村对原有的五保户和应保未保的五保户进行重新审查报批，做到应保尽保、一户一卡，确保他们的生活不出问题。为此，我镇多次召开专门会议，研究五保供养工作，多次召开村书记、主任会议，对上级文件精神进一步进行贯彻，要求各村对五保户生活不足部分给予补助，确保五保户供养标准不低于当地村民的一般生活水平，截止目前，全镇五保供养总人数356人，其中在敬老院集中供养的18人，全年省财政转移支付供养金总计14万元。2、敬老院管理工作。
20xx年我镇发生了历史罕见的洪涝灾害，使敬老院的房屋受到了严重损坏。镇政府决定从灾后建房款中拨款2.5万元用于敬老院修建和重建工作。为此，我镇主抓了以下几个方面工作：一是指派镇领导对敬老院维修扩建经费落实情况进行逐一验收，确保工程质量符合上级规定标准。二是狠抓敬老院达标，根据县局敬老院达标要求，我镇对敬老院进行了统一标准，做到敬老院民达18人，院民吃食堂，院民有1亩以上菜地，房间里有电视、有木床、床头柜、凳椅等，院内有太阳能洗澡，种菜做到自给有余;三是完善敬老院管理制度。我镇拿季风一定经费为敬老院制作了敬老院管理制度牌，即院务管理委员会职责、敬老院管理制度、院长职责、炊事员职责、院民守则、院务公开制度，并得到了贯彻落实，使敬老院的管理走向规范化。
三、抓优抚和现役军人工作 1、优抚工作。
认真贯彻县局文件精神，对全镇优抚对象的优待标准、优待比例和优待人数进行了详细调查，对优抚经费发放情况进行督查，发现问题及时解决，保证各项优抚政策落实到位，同时镇拨付专项资金对生活确实困难的优抚军人给予补助，确保优抚对象生活没有困难，促进了全镇的社会稳定。2、现役军人工作。
我镇共有现役军人25人，其中家中缺少劳力的共有5户，为了能更好地使现役军人能够在部队安心服役，我镇在午秋两季大忙季节组织人员帮助缺少劳力的军属户抢收抢种，充分体现了军民鱼水情。另外我镇对现役军人立功受奖的给予奖励，获优秀士兵的奖金50元，立三等功的奖金100元，逢年过节镇主要领导对军烈属进行慰问，这有效地促进了军民关系，维护了全镇的社会稳定。
四、开展特困群众生活救助工作
1、认真做好元旦、春节期间特困群众的生活救助工作。 根据县局“关于做好今冬明春特困群众生活救助工作的通知”精神，我镇以高度的责任感和使命感及时制定具体措施，认真落实，在元旦、春节期间准备对全镇200户特困户每户一次性救济100元，把党和政府对特困群众的温暖及时送到千家万户。2、坚持动态管理，认真做好特困群众生活救助工作。根据县局对特困群众生活救助实行动态管理的要求，我镇规定每年核查一次，并决定在元月份对200多户特困群众重新审核、审批。在审核中采取四个操作程序，一是户主向所在村提出书面申请;二是村委会派人入户调查;三是村委会在调查的基础上为审核对象出据家庭收入证明，并提出审核意见;四是报民政局低保办审查批准。
五、大力推行殡葬改革工作
1、为了保持所取得的成绩，巩固殡改成果。我镇将火化指标量化到村，按照镇村签订的殡葬管理责任状，做到目标管理，责任明确。2、通报全镇殡改工作情况，奖惩兑现。
3、加大殡改工作力度，对偷埋土葬等违反国务院《殡葬管理条例》的行为，发现一起查处一起。
六、存在问题
1、由于农村费税改革的影响，农村五保户供给标准低，今后，难以保证他们的基本生活。
2、殡葬工作全镇发展不平衡，少数村有偷埋土葬的现象。有以罚代处现象。
七、今后工作打算 1、加强思想政治教育，深入学习党的十六大精神，按照“三个代表”重要思想的要求，加强民政业务学习，树立全心全意为民政对象排忧解难的信心和决心。
2、认真搞好查实，核灾和拨灾工作，及时了解掌握灾情，确实关心群众疾苦。
3、做好农村五保户和优抚对象的政策落实工作。
4、巩固殡葬改革成果，加大工作力度，力争火化率达100%。 5、继续抓好五保户、特困户生活救助工作，强化动态管理。
街道民政所工作汇报篇五
银湖街道纪工委监察信访举报工作在街道党工委、市纪委的正确领导及指导下，认真贯彻落实省、市、纪检工作会议精神，及时排查不安定因素。尤其是在“三转”后，纪工委成员更是放下身段，多与信访人见面，多沟通，做到一边办信一边沟通，互相坦诚谈心，把工作做深、做细、做透、把情况了解的明明白白，提高办信速度，提高效率。切实解决群众反映的信访举报问题，及时化解矛盾，为街道的党风廉政建设和维护社会稳定发挥了积极作用。
一、基本情况
银湖街道今年1-11月共受理信访件21件，其中署实名信访8件，涉及14个单位、行政村。反映选举不合程序1件，村级集体资金去向4件，工程管理3件，贪污1件，违章建筑3件，以权谋私5件，生活作风1件，其他2件，现已办结19件，正在处理2件，追回集体资金36000多元，转立案1件。
二、信访上升的原因分析
1、今年为换届选举后的第一年，因换届选举产生的信访量增加，集中以选举不合程序、村级集体资金去向不明、以权谋私、工程招投标不规范等形式举报。
2、违章建筑及其它村级事务的投诉没有得到有关业务科室的有效处理而转为纪检信访。
三、主要做法
1、建立健全信访工作机构和制度。为做好村级组织换届选举的后半篇文章，街道纪工委在原有的基础上结合党的群众路线学教活动要求，修订和完善了信访工作制度，组建了领导机构和工作班子。配备专职信访干部，和信息员。所有信访档案统一归档，并由专人管理。街道还专门设立信访接待室，在硬件上保证了信访工作的顺利开展。
2、抓队伍建设。首先街道全体干部在平时的工作中要求认真负责，不断提升自我工作能力及工作素养，及时、正确、热情地处理好百姓的办事需求，加强沟通，避免产生不必要的信访。其次村干部，尤其村监会干部在村级财务、村级工程等工作中做到严格执行各项规章制度，做到公平、公正、公开、透明，有效防止了老百姓关于这些方面的信访。
3、完善措施到位。一是建立领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是实行信访家访制，今年以来纪检干部走访信访人3件共6人，通过纪到署实名信访人家庭走访，采取询问、解释、核实、反馈有关信访问题的工作方法，进一步畅通信访渠道、倾听群众心声、解决群众诉求。三是利用村级事务开放日等活动，通过村干部对一些实际问题的现场解释，解除老百姓对各项工作的疑问，有效减少了信访件的产生。四是建立信访观察员队伍，纪工委组建银湖街道信访观察员队伍,要求信访观察员充分发挥桥梁纽带作用，争做四大员即政策宣传员、干群联络员、群众监督员、苗头倾向调研员，成效明显。
4、对重点信访办理实行一信一方案。街道对重点的群访、越级访、重复访进行分析后专门召开联席会议制定方案，如反映东坞山村干部的信访件，反映内容包括村干部收受好处、土地款乱用、违章建筑、环境卫生等问题。街道召开联席会议，成立调查组、走访组、审计组等，形成齐抓共管，多条腿走路。最终，平息了矛盾冲突。
四、抓好信访的后半篇文章
造成众多信访的因素有很多方面，但最终都会指向“钱”（三资即资源、资产、资金），为此，街道纪工委多次召开会议，要求各村严格规范三资管理，并进行检查。
1、抓制度
我街道通过广泛调研，相继出台和重申了《村级财务管理实施细则》和《工程项目管理实施细则》等多个政策性文件，村级财务、项目、监管具体操作流程，对村干部、村务工作者出台考核办法，并形成制度。要求各村严格执行“双控”政策，现金收缴环节、备用金管理环节、资金审批程序环节、支出凭证环节。
2、抓队伍
一是调整和配强村报账员队伍，对其中4个年纪较大的村报账员进行了调整,把年纪轻、有文化、懂电脑的同志充实进来，实行公开招聘。通过完善组织保障网络体系，实现一级抓一级，层层抓落实的工作格局，确保工作有序推进。二是加强队伍的培训工作“三资”队伍的素质关系到村级“三资”规范化管理，我们在积极组织参加市培训会议的同时，以会代训，加强村报账员的业务培训。
3、抓公开
在原来村务公开栏每月逐笔公开的基础上,细化对村级工作经费、项目工程的招投标、一事一议项目、经营费用等的明细公开，方便村民及时了解村级集体资金的使用去向，深化村务公开上华数电视,便于接受群众监督。村级财务收支全面实行每月5日前逐笔公开，每月15日前公开上季村级财务的收支情况在村三务公开栏、华数电视平台、村务开放日进行公开，公开程序按照市有关规定，做到规范有效,逐渐完善公开内容。
4、抓档案管理
要求各村规范村级民主管理，严格遵守“五议两公开”办事流程，各种村民代表决议、合同、财务票据等按规定存档。
街道民政所工作汇报篇六
一、加强对社区居委会的管理，对社区的工作进行检查和指导， 指导社区做好软硬件的管理。
二、做好城市低保工作，为居民提供城市最低生活保障政策咨询服务；受理辖区居民的低保申请，严格按照市政府９号令规定对低保户进行动态管理；配合有关部门做好低保金的发放工作，及时准确的将低保金发到低保户手中，及时将低保户的情况输入微机。
三、做好优抚工作，面向社区老年人、残疾人、儿童、特困户、优抚对象的社会救助和社会福利服务；做好优抚金的发放工作。
四、做好社区社会捐助工作，宣传和发动居民群众，组织代收本社区内居民及驻社区单位的救灾捐款物，统一包装送上级民政部门。
五、做好社团管理工作，认真做好社区民间组织、民办非企业组织的登记建档工作。 六、做好殡葬管理工作，加大殡改工作宣传力度，严禁土葬、搭设户外灵棚和焚烧纸钱的迷信活动。
七、做好老龄委工作，负责老年人权益保护的行政管理工作， 负责老年人社会福利福利服务工作，办理好老年证。
八、做好双拥工作，积极开展社区军民共建活动和社区双拥服务活动，努力满足社区军民不同服务要求，提高服务质量。
街道民政所工作汇报篇七
首先非常欢迎残联领导一行来到泉山区苏山街道检查指导工作，能代表徐州市泉山区迎接中残联工作检查，我们感到无比的荣幸和无上的光荣。
我们苏山街道辖区面积12平方公里，有常住人口5728户共26360人，有社区居委会5个，共有持证残疾人276名，苏山社区97名；丁楼社区88名；王新庄社区52名；杉杉社区20名；康馨社区19名；其中一级重度残疾人27名；二级重度残疾人47名；低保家庭中残疾人67名。本辖区多数残疾人身处农村，由于身体残疾造成各种缺陷无法从事农业劳动，生活水平较低。
为加强街道残联的实力，办事处从机关一百多人中，好中选优，优中选强，配备了具有本科学历，责任心强，工作能力强的翟敏同志作为专职理事长。区残联给我们街道又配备了热爱残疾人事业，工作尽心尽责的刘容君同志。不仅配强了人，街道还配齐了电脑、打印机等办公设备。党工委和办事处高度重视残疾人工作，不仅确保经费充足，残联开展活动，主要领导经常到场共同参与。
加深入基层，更好地将上级政策落实到每一个需要帮助的残疾
人身上。
2011—2012年，泉山区苏山街道残联严格遵守各项工作制度，按照上级残联的指示，根据具体工作要求先后调查并上报辖区内27名下肢残疾机动车主基本情况，为12名贫困一级重残人员家属申请了居家护理补贴，为70名因各种原因导致生活困难的残疾人申请了救助金，给7名残疾学生或残疾人家庭子女在校学生分发了教育专项补贴金，扶持1名资助创业的残疾人并给予2000元的项目补贴，为14名贫困残疾人配备了辅助器具，下发辖区内44人的重残补贴金。2011年11月17日，泉山区残联在我处召开了“全区残疾人工作业务推进会”，大大提高了街道残联的工作业务水平。11月29日，我街道残联成立了青年志愿者团队，从此有了专属残疾人服务团队。12月3日，我们筹办了国际残疾人联谊会，在全市范围内首次为纪念这个节日做活动。2012年1月5日，我街道残联联合徐州师范大学第一附属小学举办了一次大型衣物捐赠活动，确实实际减轻贫困残疾人家庭照顾子女的负担、缓解了他们面临的生活压力。
在各级残联的正确领导下，苏山街道残联工作不仅上了正轨，而且会越做越好。相信在不久的将来，整个苏山残疾人的生活面貌将得到大幅度改善。到那时，我们再度邀请各级领导莅临检查工作，会看到一个更加和谐美好的苏山。
谢谢大家！
街道民政所工作汇报篇八
**街道办事处位于**南部，近年因城市化改造和区域规划调整，由一个传统的郊区农耕乡转为以城市社区为主的街道办事处。今年以来，街道党工委、办事处在上级党委、政府的正确领导下，确立了“抓经济必须抓稳定，抓稳定必须抓信访”的工作思路，以解决群众实际问题为重点，坚持预防为先，调处与排查并重的原则，进一步完善信访制度，狠抓信访工作落实力度，实现了中省零上访目标，为构建和谐稳定的社会环境提供了重要保障。
一、信访基本情况
群众来访总体呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集体访、来信减少。今年以来，共受理来信来访18件，其中，个访12件，集体访3件，转办件3件。目前，已办结10件，办结率83.3%。从上访次数来看，重复上访案件较多；从反映问题的类型来看，主要是集体资产在分配过程中引起的矛盾、纠纷。
二、反映的主要问题
1 纷方面的矛盾。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、家庭矛盾等。
三、工作开展情况
（一）加强领导，落实责任，为信访工作提供坚强的组织保障。
一是街道党工委、办事处十分重视信访工作，主要领导对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题。领导班子成员能够坚持“一岗双责”，抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。
二是成立了*****领导小组，（具体情况〃〃〃〃〃〃〃）
2 息公布，方便群众联系领导，确定接访的时间和地点。二是领导干部下访制。街办党工委、办事处领导每人每月下访不得少于1次，机关站所负责人除随领导参加下访活动外，每人每月安排下访、约访2次。由各社区干部和管理员负责与群众约定时间，将问题比较突出、反映比较强烈的社区、居民小组作为重点，由领导亲自下社区面对面接待群众，倾听意见，解决问题。三是领导干部包案制。按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，采取“个案必包、有访必接、贫困必助、闹访必惩、落后必否”措施，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，今年，已经落实了10件信访案件的领导包抓制，其中，党工委书记亲自签批、调处了2起集体访案件，还主持研究了1起重点信访案件的解决方案。其他领导都能积极处理、解决包抓的案件，深入到上访户家中掌握情况，熟悉环境，解决问题。截止目前领导包抓的10件热点、难点信访件，并帮助筹集扶贫济困资金5万余元。
（三）加强宣传力度，增强群众依法上访的意识。为引导群众依法信访，规范信访行为，街办把国务院《信访条例》作为宣传工作的重点，采取宣传板报、社区组织群众自学等形式，深入社区广泛宣传，畅通了信访渠道，并引导群众尽可能通过司法程序解决纠纷。
（四）建立社会服务管理体系，不断创新社会管理形式。
3 根据上级的要求，结合辖区实际情况，今年我们建立了街办、社区两级社会服务管理体系，分别在街办设立社会管理厅、便民服务厅，在社区设立社会管理室、便民服务室，通过上下两级便民机构为群众代办事务，提高办结效率，发现存在问题；通过上下两级社会管理机构积极解决群众存在的问题以及在便民服务过程中发现的问题，做到了问题早发现、矛盾早化解、群众早满意。
（五）认真开展矛盾纠纷排查化解和信访积案化解活动，从源头上消除不稳定因素。
一是矛盾纠纷排查化解工作是信访工作的重要基础，要减少信访案件，先要做好排查工作，就要摸清底子，掌握情况，揪出问题，化解矛盾。街办非常重视矛盾纠纷排查化解工作，由各社区管理员、综治维稳中心工作人员深入到社区了解情况，坚持社区一周一排查，半月一上报，街办半月一排查，一月一上报，今年以来，排查出各类矛盾纠纷11起，化解11起，特别是全国、全省、全区两会期间、中越（印）退伍战士等敏感时期的排查化解工作，我们主动深入一线，摸查情况，并适时同部分重点人员谈心、交流，稳定他们的情绪，倾听他们的意见，并积极帮助其解决一些生活上的实际困难，全办未出现一例重点人员上访事件。
二是针对历史遗留问题等造成的信访积案，我办积极采取措
4 施，集中化解，提高信访事项办结效率。去年11月份统一安排了上访问题专项调查处理活动，每一件积案，明确责任领导、责任站所和落实人员，并设定时限。在化解过程中，由信访部门会同组织、政法和纪检部门多次下至社区（居民小组）入户进行调查研究，集中利用2个月时间解决了一批群众反映比较突出的问题，化解了矛盾，稳定了上访人的情绪，积案化解率达到83%。
三是以“三问三解”活动为契机开展矛盾纠纷调解工作，在“三问三解”活动中，通过走基层、听民意，找问题，寓信访工作于服务中，积极解决发现的问题，维护辖区的稳定。
（五）重点人员的稳控与管理
我办辖区内共有中越（印）参战人员**名，（68—71）服役退伍军人**名，原民办教师**人，原信用社代办人员**人。为此，我们建立完善工作机制，狠抓管控工作落实。
1、健全信息报送机制。我们在日常工作中，对全部人员实行“人盯人”的稳控措施，确保盯死看牢，及时反馈重点人员的动态信息。
2、健全管控考核机制任。明确了管控人员的工作责任，对查无下落，可能进京访的重点人员及时通报，进行查找，对因工作失误造成社会危害的，要追究相关人员责任。
3、健全领导督导机制。我们将重点人员按照“属地管理、分级负责”的原则，将责任落实的具体部门和人员，确保管控工作逐一落实到位。
总之，经济的快速发展，使人流、物流、资金流进一步加速，5 给杨陵群众带来了观念上的转变，相比其他镇办，我办群众的思想要相对活跃一些，维权意识不断增强。但是，有少数群众只讲权利、不讲义务，在维权的过程中，一些群众从上访户的身上看到了上访的“好处”，因而产生了“上访能得利益”的错误观念，进而不断上访。总体来看，这些问题都属于人民内部矛盾，但处理起来相当复杂，其中一些群众要求的合理性同反映形式的违法性交织在一起，群众正常信访和个别人想得到不正当利益挑唆煽动交织在一起，往往又涉及到一些历史遗留问题，处理起来政策性强、难度较大、不易化解，对社会稳定产生一定负面影响。
在今后的工作当中，我办信访工作坚持抓好以下几点：（1）继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻上级信访工作会议精神，坚持科学发展观，以构建和谐社会为目标，以解决群众反映的疑、难、重问题为核心，进一步落实信访工作责任制。（2）畅通信访渠道，健全各类信访制度，加强督促督办，努力提高工作水平，切实维护人民群众的合法权益。（3）加大依法信访力度，逐步把基层信访工作纳入法制化轨道。对群众反映的民生问题，想方设法帮助解决；应该通过司法渠道解决的，要积极引导信访当事人走司法程序解决，为创建“平安**”作出应有的贡献。