年度总结计划(热门15篇)

时间:2023-12-14 作者:琴心月

在年度总结中,我们可以对自己在工作、学习、生活等方面的成绩和不足有一个全面客观的认识,为今后的发展制定良好的规划。如果你正在写年度总结,不妨看看下面这些范文,或许能给你带来一些帮助和启示。

年度总结计划(热门15篇)篇一

今年以来,面对错综复杂的国际国内经济形势,市工业和信息化委在市委、市政府的坚强领导下,紧紧围绕“打造‘三城五基地’现代产业体系”目标,以“强化工业主导地位”为主线,主动适应新常态,始终把稳定工业运行,保持合理增速,实现速度、质量、效益相协调放在重要位置,创新发展思路,破解发展难题,以“一带三展”为重要抓手,着力稳增长、调结构、防风险、促发展,长短结合、分类施策、创新驱动、深化服务,全市工业经济发展运行平稳,信息化建设快速推进,主要指标均位居全省前列。

(一)工业生产稳中趋升。1-10月份,全市规模以上工业增加值完成393.6亿元,同比增长9.5%,高于全省平均水平1个百分点,在省辖市中居第9位,预计规模以上工业增加值全年增长9.5%。

(二)质量效益继续居全省前列。1-9月份,全市规模以上工业企业实现主营业务收入1549.8亿元,同比增长14%,增速高于全省平均水平6.8个百分点,在省辖市中居第2位,预计全年增速13.6%;1-9月份,规模以上工业企业实现利润85.5亿元,同比增长13.3%,增速高于全省平均水平13.2个百分点,在省辖市中居第3位,预计全年增速为13.5%。

(三)产业结构不断完善。1-10月份,食品、服装服饰、现代家居、汽车及零部件、电子信息、装备制造6大高成长产业合计完成工业增加值221.8亿元,同比增长8%,占全部规模以上工业比重达到56.4%,对全市工业增长的贡献率达48.1%,拉动全市工业增长5.1个百分点。其中,电子信息、生物制药、汽车及零部件、服装服饰产业较快增长,分别同比增长13.9%、55.5%、36.3%和18.1%。

(四)信息化建设快速推进。信息基础设施逐步完善,电子政务全面推进,“两化”融合不断深入,信息化水平不断提高。6月19日,全国首个百万级“全光网”落户xx。9月8日中国联通集团在xx召开的全国全光网络市工作推进视频会议上推广了我市经验。

(一)全力以赴稳增长。一是开展稳调防促活动。为主动适应经济新常态,促进全市工业经济平稳健康发展,提请市政府在全市范围内开展了工业稳增长调结构防风险促发展活动,并抽调市企业服务活动联席会议成员单位精干人员,组成9个督导组,分赴各县(区)开展稳调防促督导协调服务工作,着力抓好工业领域“查落实、除风险、保增长”各项工作任务的落实。对全市规模以上工业企业开展普查,逐一摸清症结、了解需求,加强资金、土地、人力资源等生产要素保障,促其开足马力、扩大市场;对困难企业要一企一策、分类施策,精准帮扶,帮助解决实际困难和问题,尽快解危脱困。通过活动的开展,今年以来全市工业经济保持稳中向好运行态势。二是加强运行监测预警和调节。建立工业经济运行监测及中小企业服务综合平台,在省级85家重点监测企业的基础上,从食品、纺织服装及制鞋、机械装备制造、生物医药、电子信息、新材料等主导产业中筛选200家左右企业,作为平台的首批监测对象,进一步完善重点行业、重点企业和新增长点的监测体系,准确分析困难行业和困难企业存在的突出问题,加强对经济形势的研判。

(二)强化要素保障。进一步加强工业领域综合协调和要素保障工作,确保生产要素向重点产业、重点监控企业、高成长性企业和产业集聚区倾斜。一是设立“过桥”还贷周转金。年初,根据运行监测中发现的企业“过桥资金”严重短缺的实际,工信、财政、金融、银监、人行等部门联合深入调研,以市政府名义出台了《xx市工业企业还贷应急周转金管理办法》,筹资1亿元作为起始资金,为缓解企业资金紧张压力发挥了积极作用。“过桥资金”自3月份设立以来,累计为56户企业发放应急周转金3.8亿元。为积极应对经济下行压力,有效破解我市经济发展新常态下的各种矛盾和问题,8月份提请市政府出台了《关于促进工业经济平稳健康发展的实施意见》(商政〔20xx〕49号),帮助企业加强融资扶持、市场开拓、风险化解和转型升级。二是强力推进中小企业上市。今年已有亚太能源科技公司、爱己爱牧生物科技公司在“新三板”挂牌,实现xx企业在“新三板”零的突破,另有12家企业开始前期筹备工作,其中9家已经与券商正式签约;6月30日,科迪乳业公司在深交所挂牌,结束了我市民营企业没有主板上市公司的历史。三是继续推进中小企业信用担保体系建设和小额贷款公司试点工作。推动各级政府、担保机构和小额贷款公司增加资本金投入,增强担保和贷款能力。1-10月份,全市24家融资性担保公司注册资金共计21.22亿元,新增担保额5.82亿元,月末担保余额66.45亿元,同比下降22.97%,在保企业1558户。1-10月份我市小额贷款公司为374户中小微企业和个人贷款6.42亿元,开业以来12家小额贷款公司累计为1719户中小微企业和个人贷款25.86亿元,同比增长41.82%,有效缓解了中小企业融资困难。

(三)着力帮助企业开拓市场。一是持续举办专题展会。在组织企业参加成都全国糖酒会、漯河食博会、鹤壁食品展的同时,依托产业基础和区位交通优势,按照“政府主导、专业运营、市场化发展”的运作模式,继续牵头举办了第三届电动车展览会、第二届纺织服装及鞋业产品展销会、第二届食品博览会,并突破传统展会模式,举办阿里巴巴xx产业带线上线下联动的o2o展会。其中,第三届电动车展览会于5月8日—10日举办,展会3天共吸引8万人次参观,成交额43.9亿元,电动三轮车—“全国三大基地之一”的地位得到进一步巩固;第二届纺织服装及鞋业产品展销会于6月18—20日举办,中国针织工业协会会长杨世滨等出席开幕式,市长李公乐宣布展销会开幕。参展企业500多家,参会观众8万多人次,签订合同及协议金额23亿元;通过阿里巴巴(xx)产业带,实现线上交易额535万余元,带动线下交易额1351万元。广东省xx市、xx市等地分别组织织布、印染企业参展,并对我市纺织行业和针织童装加工行业进行了重点考察,在纺纱面料购销、服装品牌加工等上下游产业链对接方面取得丰硕成果。11月7日—9日,与市商务局、xx县政府联合承办了20xx河南民权首届制冷装备博览会。第二届食品展览会于11月20日—22日在举办,展区面积2万多平方米,参展企业800家,参会观众18万多人次,现场销售5100多万元;签订购销合同12000多个,金额35.6亿元;通过阿里巴巴(xx)产业带线上线下销售及订单金额7900万元,线上访问量46万人次,网上买家5300家,新增买家950家。二是进一步壮大阿里巴巴(xx)产业带。出台扶持政策,引导产业带向社会化、市场化发展。目前,xx产业带入驻企业已达到929家,涵盖我市9大优势行业,6500余种产品,线上交易额9.32亿元。产业带对拓展企业营销渠道、探索o2o全新营销模式、推进产品优化升级、拉长产业链条、促进“两化”融合、拉动快递物流等三产发展发挥了重要作用。前三季度,xx市快递业务量累计完成1430万件,同比增长66.9%,全省排名第4位;累计完成业务收入1.45亿元,同比增长47.7%,全省排名第5位;同时,全市快递服务业出港、入港比例(收派比)由去年一季度的1:3降到目前的1:1.6,购进、售出结构进一步优化。

(四)加大承接产业转移力度。一是积极实施开放招商。按照“大项目-产业链-产业集群-产业基地”的发展思路,围绕构建现代产业体系的目标,以主导产业和特色产业为依托,进一步拉长链条,壮大规模,培育和发展新兴产业,围绕重点培育的食品、纺织服装及制鞋等六大千亿级产业集群和特色产业,以产业链整合提升为重点,逐行业论证梳理,绘制工业领域产业链图谱,制定工业招商线路图,着力开展延链补链、关联配套、核心技术、知名品牌招商。指导各县(区)发挥产业优势,上下联动协作,按图索骥开展产业精准招商。今年以来,针对xx县针织服装产业印染产业链“短板”,江文玉副市长带队赴江浙闽粤四省考察印染产业布局;围绕肠衣产业园项目建设分赴河北保定xx县、江苏南通如皋实地考察,并对我市肠衣产业园项目进行重点推介;围绕xx区针织服装产业园建设,结合第二届纺织服装及鞋业产品展销会筹备,赴广东中山、佛山考察邀商,两地分别组团(服装、织布、印染企业)参展,并对我市纺织行业和针织童装加工行业进行了重点考察,在纺纱面料购销、服装品牌加工等上下游产业链对接方面达成多项合作意向;围绕装备制造业转型升级,刘明亮副主席两次到广东东莞与xx市河南xx商会对接洽谈,豫商智能机器人制造项目即将签约。二是积极参加省政府组织的区域对接活动。10月23日,作为豫粤区域产业合作对接活动的有机组成部分,市政府在广东省xx市隆重举行了xx市专题推介会,共签约项目26个,总投资66.08亿元,项目涉及电子信息、食品、纺织服装及制鞋、装备制造、现代家居、新材料等领域。豫沪产业转移系列对接活动中,签约项目13个,签约金额达41.2亿元。

(五)加强中小企业服务平台建设。发挥xx市中小企业服务中心的作用,开展“政务、融资、人才、法律、信息、营销、创新、创业”服务。今年以来,共为2100多家企业办理各类服务事项2420件,累计为187家企业担保融资9.93亿元;组织大型综合人才招聘会5期,为330多家企业招聘专业人才1120人,帮助广大中小微企业有效缓解了资金、用工、销售等难题;开展创业辅导,积极为即将步入社会的大学生、求职者、创业者提供培训服务,联合xx师院、xx学院等院校组织举办了4期“xx高校《跟我学》项目沙龙”活动,培训在校大学生600多人次;举办“中小企业如何对接资本市场”、“xx电商大论坛”、“传统企业如何转型升级”等专题培训37期,培训各类人才3500多人。服务中心已成为服务中小企业创新发展和“大众创业,万众创新”的重要平台。

(六)有效促进“两化”融合。一是不断完善基础设施建设。6月底,xx建成全国首个百万级“全光网”示范城市。9月8日,中国联通集团在xx召开了全光网络市工作推进视频会议。目前,我市已建成骨干网、中继网和本地网三层立体的网络构架,建成大容量、高带宽、多路由的宽带ip城域网和atm/fr高速数据通信网络。全市城域网出口带宽500g,全市光缆长度达11.3万皮长公里,光缆覆盖面积1.07万平方公里,行政村宽带覆盖率达100%以上,固定宽带端口平均速率12mbps。移动电话基站11241个,其中3g/lte基站6758个,wlan(无线局域网)接入点(ap)数近6300万个,4g网络已经覆盖到乡镇以上区域,固定宽带平均接入速率超过每秒5兆比特(mbit/s)。二是积极发展新兴服务业。4月23日,我市举办了“xx市首届互联网经济发展高峰论坛”,深入探讨互联网经济与xx发展机遇、“两化深度融合”与产业优化升级、智慧园区与智能制造等热点议题。12月2日,市政府与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司联合举办了“xx市产业电子商务生态峰会”,并签署了《合作建设电子商务示范市战略合作协议》。阿里巴巴集团专业讲师作了“互联网+”时代如何促进传统企业转型及互联网金融助力中小企业腾飞主题分享。三是企业应用信息化水平明显提升。截至目前,全市经常性应用信息化手段开展业务的大型企业达到100%、中小企业达到72%以上,重点行业典型企业erp(企业资源计划系统)普及率83%,企业装备数控化率达到70%,工业发展质量和效益全面提升。四是信息技术对节能、降耗、减排和循环经济发展作用显著。积极鼓励企业运用信息技术改造生产设备,建立生产过程信息化管理系统、环境监测和污染源监控信息系统,降低了单位产品的资源消耗,推动企业发展模式向低消耗、少污染、高效率的方向转变。

(七)进一步激发市场经济活力。进一步落实国务院、省政府关于支持非公有制经济、中小微企业健康发展的有关政策,采取有效措施,切实解决发展中的瓶颈制约和突出问题,激发市场活力。深化产学研合作,加强创业创新指导。今年5月,我委与xx师范学院签订了产学研合作协议。金蓬实业股份有限公司等5家企业分别与郑州轻工业学院等5所高校签订校企对接合作协议,有力促进了企业创新能力的提升。截止第三季度,我市中小微企业26665家,同比增长1.5%;从业人员60.5万多人,同比增长2.5%;增加值完成460.8亿元,同比增长12.9%;营业收入实现1613.3亿元,同比增长12.8%;实交税金21.6亿元,同比增长13%;实现利润总额138.9亿元,同比增长11.2%;出口产品交货值17.5亿元,同比增长3%。其中规模以上中小企业813户,同比增长6.9%;从业人员达到18.6万人,同比增长5.6%;完成增加值266.8亿元,同比增长15.9%;实现营业收入1014.7亿元,同比增长15.9%;实交税金14.1亿元,同比增长13.4%;实现利润总额77.2亿元,同比增长11.1%。

(八)扎实推进机关党建工作和党风廉政建设。一是深入开展“三严三实”专题教育活动,不折不扣地做好规定动作;突出问题导向,按照市“三查三保”要求,在全市工信系统开展了“查尽责、抓落实、排风险、保安全、稳增长”活动,取得明显成效。二是认真贯彻落实县级以上四项基础制度和两项机制,以制度的刚性约束,规范权力运行、严明党的纪律、从严管理干部、坚定正风反腐。三是按照市委“主体责任落实年”要求,以强化主体责任、加强廉政教育、完善监督机制为抓手,把党风廉政建设摆在突出位置,做到与业务工作两手抓、两手硬。认真落实“五个不直接分管”制度,每个班子成员按照“一岗双责”要求,搞好对分管范围内的党员、干部的教育管理和监督,把党风廉政建设贯穿到各项业务工作中。四是以创建文明单位标兵为载体,创建学习型、创新型、务实型、和谐型文明机关。积极参与六城联创,持续推进老干部工作。开展“一对一”结对帮扶,6月5日、9月22日,市工信委全体班子成员到驻村联系点xx区王楼乡小坝村进行“三夏”、“三秋”帮扶及中秋慰问活动,为26户老军人、老党员、贫困户送去了价值7000多元的食用油、大米、复合肥等生产生活用品。

(一)工业经济下行压力仍然较大。一是总体增速放缓。由于宏观经济下行,市场需求不足,工业经济运行整体仍面临较大的下行压力。1—10月份我市规模以上工业生产增速较去年同期回落1.9个百分点,其中一季度同比回落4.6个百分点,预计全年增速较去年年底11.6%的增速将有约2个百分点的差距,完成全年12%的目标任务仍然艰巨。二是工业用电量持续呈负增长。受主要行业限产影响,全市工业用电量大幅下降,1—10月份全市累计完成工业用电量87.9亿度,同比下降6.9%,预计全年全市工业用电量呈正增长的可能性不大。三是传统支柱行业形势依然严峻。食品、电力、铝冶炼是全市工业传统产业,受国内外环境影响,行业产能过剩,产品价格低迷,相关企业持续减产,对全市工业经济增速影响较大。电解铝企业亏损严重,目前神火集团xx铝厂24万吨电解铝产能已全部关停,1—10月份完成增加值2.1亿元,同比下降39%;食品工业1—10月份完成工业增加值79.5亿元,同比下降4.7%;电力生产和供应业完成增加值15.3亿元,同比下降13.6%。

(二)工业企业融资难问题突出。一是企业“过桥资金”短缺。在经济下行形势下,中小企业面临的生存压力更大,资金链条较紧,资金周转困难,据初步调查,有部分中小企业贷款已形成逾期。特别是一些企业为缓解资金紧张压力,直接面向社会高息融资,致使自身不堪重负,陷入恶性循环,面临资金链断裂风险。虽然我市设立了1亿元的还贷应急周转金,但由于合作银行大局意识不强、强调风险多、承担责任少,严重影响了资金的使用效率。二是信贷规模偏紧,企业贷款门槛高。金融机构出于防控风险的考虑,对中小企业“惜贷”、“慎贷”、“断贷”心理严重,对一些资金实力较弱的小微企业采取收紧规模、抬高抵押物品质等手段来控制风险,导致企业贷款门槛提高、成本增加,进一步影响银行贷款增量。目前全市金融机构余额存贷比56%左右,与75%的要求相差19个百分点。三是民间融资风险暴露。从目前特征来看,非法集资、民间借贷逾期违约案件高发,民间融资、非法集资风险进入集中暴露期,出现多起理财公司跑路现象,造成一些企业资金链断裂,致使我市银行业金融机构选择客户的难度增大。

(三)发展后劲有待增强。一是规模小,骨干龙头企业少。目前,我市规模以上工业企业数仅占全省规模以上工业总数的4%,在全省“百强”企业中,我市仅神火集团、科迪集团两家企业入选;“百高”企业中,我市仅5家。二是科技创新能力不足。产业多集中在产业链上游和价值链低端,企业自主研发、市场开拓、辐射带动能力明显较弱。目前,全市共有科技部门认定的高新技术企业35家,只占全省总数的3%。三是企业竞争力不强。截至目前,在a股上市企业中,我市多年来仅神火集团和科迪乳业公司2家,在新三板上市企业仅亚太新能源和爱己爱牧生物科技公司2家,在全省处于偏低位次。

(一)强化经济运行,确保工业经济发展运行平稳。一是强化运行监测分析。发挥工业经济运行监测平台作用,加强对规模以上企业、行业龙头企业、高成长性企业生产经营情况的监测分析,完善经济运行联席会议、监测分析、信息报送及旬报告月分析等制度,不断提高工业经济运行数据质量和监测时效,加强对经济形势的研判。二是加强要素保障。依托市企业服务联席会议制度,加强部门联动,提升运行调节能力,进一步做好煤电油气运、土地、环保等要素保障,确保生产要素向重点产业、重点监控企业、高成长性企业和产业集聚区倾斜。三是进一步加强督导协调。抽调市企业服务联席会议部分成员单位组成督导协调服务组,分赴各县(区)开展工业稳增长调结构防风险促发展督导协调服务工作。具体包括政策贯彻落实情况、项目建设达产情况、工业生产要素保障情况、市场开拓情况等。

(二)打造“三城五基地”,建设“百千”亿级产业集群。一是强化主导,集群发展。把培育百千亿级优势产业集群作为调整优化产业结构的重要抓手,制定实施我市《“百千”亿级优势产业集群培育工程行动计划(20xx-2017)》,重点打造“三城五基地”(即食品工业城、纺织服装制鞋城、装备制造产业城、新材料产业基地、电子信息产业基地、五金工量具产业基地、农资化工产业基地、生物医药产业基地),推动产业结构优化升级,构建现代新型工业体系。争取到20xx年,市级依托“三城”分别形成食品、纺织服装制鞋、装备制造3个超千亿元的产业集群,县域依托“三城五基地”形成12个左右百亿级的产业集群,构建市、县(区)上下游衔接的区域产业链,基本形成产业布局合理、区域特色突出、结构明显优化的产业发展新格局。二是突出重点,扩大优势。做大做强高成长性制造业,加快构筑产业竞争新优势;培育发展战略性新兴产业,加快形成新的经济增长点;对传统支柱产业进行改造,加快推动产业转型升级。三是引进龙头、承接配套。把开放招商作为推动先进制造业集约集聚发展、跨越式发展的重要途径,发挥产业转移示范市优势,瞄准产业发展重点领域和优势地区,着力引进一批龙头企业和龙头项目,带动关联配套产业协同转移,以形成产业配套优势,增强产业整体素质和竞争力。

(三)深化产销对接,积极帮助企业开拓市场。在组织企业参加全国性展会的同时,继续按照“政府主导、专业运营、市场化发展”的运作模式,在总结以往举办行业展会成功经验的基础上,全力筹办好20xx年电动车、纺织服装及鞋业产品、食品、制冷四大展会,扩大展会规模,提高展会规格,打造新亮点,实现新突破。

(四)深化与阿里巴巴合作,共建电子商务示范市。一是进一步壮大阿里巴巴(xx)产业带。加大政策支持力度,落实好政府奖励政策,引导阿里巴巴(xx)产业带发展走“社会化、有偿化、市场化”的路子,力争20xx年底入驻企业突破1200家,线上销售较好的a类企业占比提升到70%以上。二是深化与阿里巴巴集团合作,共建电子商务示范市。履行好与阿里巴巴集团共建电子商务示范城市框架协议,在建设互联网金融保障体系、电商人才培训体系、电商业务体系、电商生态服务体系、政策配套体系等方面开展深度合作,努力打造集电商主体、综合服务、人才支撑等聚合为一体的电子商务生态链和生态圈,尽快在xx建成能示范、可复制的全国电子商务示范区。有效解决我市电子商务发展中存在的经验不足、资金受限、人才短缺、生态不优等制约因素,加速电子商务及信息化的快速发展。

(五)深化企业服务,完善长效服务机制。一是完善中小企业公共服务体系。进一步整合政府部门、行业协会及中介机构服务资源,加强市级中小企业公共服务平台建设,探索委托运营管理机制,完善公共性服务、公益性服务与市场化运作相结合的模式。指导县(区)中小企业服务平台建设,推动市、县两级企业服务平台互联互通和资源共享。整合企业服务热线、中小企业服务网功能,实现窗口服务、网络服务一体化,全天候受理企业反映问题、政策咨询、服务求助。二是突出市中小企业服务中心创新创业综合服务功能。积极引进众筹平台,探索开展众筹融资服务。持续做好创新创业周末沙龙、论坛、讲座、路演等活动,充分发挥创新创业实践和推动作用。三是完善领导联系分包企业制度和企业问题办理机制。继续实行市县两级领导干部联系分包企业制度,要求领导干部每月到分包企业至少进行一次现场调研指导或集中办公,及时协调解决企业生产经营中的困难和问题。完善由企业服务活动办公室牵头、有关部门协同的问题办理机制,重点落实需多部门协调办理的事项。实行企业问题季通报制度,市企业服务活动办公室每季度对各县(区)和市联席会议成员单位企业问题办理情况向县(区)及部门主要负责人通报。四是加大融资协调服务力度。落实好市政府《关于促进工业经济平稳健康发展的实施意见》(商政〔20xx〕49号)等文件精神,运作好还贷应急周转金,建立完善银行对企业抽贷报告制度,防范资金链断裂风险。完善中小企业信用担保体系,开展多层次银企对接,积极推进中小企业“新三板”上市。积极推动建立阿里巴巴金融服务中心,拓展网上融资渠道。

(六)积极推进“两化”融合,促进产业转型升级。深入落实“中国制造20xx”行动计划,积极参与国家、省三年智能制造试点示范行动,加快从区域、行业、企业推进两化深度融合。一是加快信息基础设施建设。扩大“光网城市”建设成果,加快通信基础设施建设,推动网络普及提速,加快光纤改造到户,力争到20xx年,入户宽带全部升级光纤宽带,全面实现城区100m、农村20m的宽带接入速率。二是推进两化深度融合。按照省级两化融合试验区创建标准,继续开展市级两化融合产业集聚区创建工作,推进两化融合试点示范,提升产业集聚区核心竞争力。三是积极推进智能生产工厂、智能生产车间建设,引导企业利用信息技术改造传统工艺和生产流程,实现信息技术在传统制造业的全面渗透、综合集成和深度融合。四是积极发展物联网产业。发挥我市在电动车生产、制冷技术方面的优势,积极发展冷链物流等物联网产业,建设物联网技术支撑和公共服务平台,面向企业食品药品溯源、供应链管理等领域开展物联网重大应用示范,探索建立物联网产业链上下游协作共赢的新型商业模式。五是大力发展移动互联网产业。依托三大电信企业积极引进国内外知名的移动软件及应用企业,推动移动互联网和各类终端、行业融合,培育智能终端、软件及应用研发、内容与服务一体的产业链。

(七)持续推进机关党建和党风廉政建设。一是进一步强化党建主体责任。对照县级以上机关四项基础制度和两项机制,结合“三严三实”专题教育,严格落实党建主体责任,进一步加强机关党建工作,统一思想、凝聚力量,引导党员干部正确对待从严治党和经济发展新常态,向中心聚焦、朝大局发力,在本职工作岗位上履职尽责、建功立业。二是坚持党要管党,把党风廉政建设和反腐败工作纳入工业和信息化事业发展和机关党的建设总体部署,做到与业务工作两手抓、两手硬。特别是抓好新修订的《准则》和《条例》的学习贯彻落实,按照“一岗双责”要求,搞好对分管范围内的党员、干部的教育管理和监督,把党风廉政建设贯穿到各项业务工作中。三是以创建文明单位标兵为载体,创建学习型、创新型、务实型、和谐型文明机关,提升干部队伍精神面貌,增强凝聚力、战斗力。积极参与六城联创工作,认真完成市六城联创办公室下达的各项目标任务。

年度总结计划(热门15篇)篇二

转眼间20xx年即将过去了,在年终的时候,我们通常要写。

自去年以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。转眼20xx年即将过去,我主要从以下几个方面来总结:

我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理。

规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面:

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;。

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。20xx年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

自去年以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。转眼20xx年即将过去,我主要从以下几个方面来总结:

我认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以三个代表的精神指导生产实践。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。

1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。

2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。

4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。

在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。

例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。

电气方面:

2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象;。

3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。

总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。20xx年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。

20xx年,在学校党总支的正确领导和带领下,在广大教教职工的支持及配合下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,我严格要求自己,自省自律,努力工作,并努力为教职工办好事、办实事,让教职工感觉到学校的温暖,努力做教职工的贴心人,调动了教职工热爱学校享受工作、享受生活的热情。

回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的促进。

【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面,不断振兴学校紧密地结合起来,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。大家工作中以校为家的精神一直感动着我,激励着我,我只有更加努力工作,让教职工的心血和汗水获得应有的回报,才能表达我对教职工的感激之情。

【能】一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。2、深入工地、了解教职工掌握实际情况,为正确履行工作提供真实依据。3、珍惜团结、维护和谐,一个单位、一个小部门,教职工们只要团结共事,形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作,在工作中我严格要求自己,配合行政领导做好各项工作。4、十分注意保持与全体教职工经常性的沟通,经常听取他们的意见,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合,工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。5、注意听取方方面面的意见,特别是反面或不同意见,这样不仅是对别人的尊重,更重要的是对完善自己的工作思路,将起到积极的作用。

【勤】反映一个人的工作态度和事业心。自担任教学处主任以来,我始终保持良好的精神状态,决心把领导对我的重托,广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现,工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则,从不搞特殊化,上班早来晚走是我在多年养成的良好习惯,经常加班加点放弃休息。

【绩】正确执行学校的教学计划和决策,抓好教学常规落实,不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势,高考成绩连攀新高。教学的各项活动有条不紊,教师专业化成长进步明显。学校在新课程实施方面走在了兄的学校的前列。在教学工作中爱岗敬业,一切为了学生的发展,既教书又育人。本人所教历史学科连年获得高考学科优胜奖。这些成绩的取得,得益于上级领导和全体教职工的共同努力下完成的,在此我也向他们表示感谢!

【廉】我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,不辜负上级党委对我的期望。

通过认真对照检查、深刻剖析,自己在思想、学习、工作、作风等存在以下几个方面的问题和不足:

(一)、政治理论学习不够,政治理论水平不高。主要表现在学习主动性不强,很多时候忙于日常工作事务和各种应酬,没有挤出时间认真地进行自学,学习不深不透,学习经常处于被动状态。平时只满足于读书、报,参加单位集中组织的学习多,自学少,学马克思主义理论就更少,对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论缺乏系统的学习,钻研不够,联系实际不够,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,对政治理论的学习理解和把握往往只限于知道其内容,但对其深刻的内涵知之甚少。

(二)、创新意识不强,工作方法简单。工作思路不宽,很多时候还是循规蹈矩,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。

(三)、工作作风还不够扎实。在有的工作上只着重于下达上级的有关决定,满足于不出事;没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单;调查研究不够深入,征求教职工意见和向教职工通报不够。

(四)、在处室中没有开展经常性的交心谈心活动,对所辖范围监管力度不强,在碰硬问题上缺乏力度,对布置的工作的检查力度不够,有时碍于情面,怕影响团结而没有开展大胆的批评。

(五)、对吃喝风的危害性认识不足,存在偶尔接受单位、个人吃请的行为。

针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,认真按照要求,牢固树立马克思主义的群众观点,全心全意为人民服务,勤政务实,开拓进取,从自身做起,扎实做好每一项工作,提高自己综合素质。具体做到以下几点:

(一)、加强理论学习,提高政治素质。在中纪委七次全会上的讲话,要求领导干部要倡导八个方面的良好风气之一就是勤奋好学,学以致用,这充分说明了学习的重要性和必要性。学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、重要思想等科学理论,及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念;还要认真学习法律法规知识和各业务知识,进一步增强法纪观念,增强法纪意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心;勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风;百折不挠、知难而进的勇气圆满完成党和人民交给的各项任务。

(二)、积极开拓进取,提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力;要热爱教育事业,干一行爱一行,虚心好学,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。

(三)、加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。正确对待权力、金钱、名利,时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感,堂堂正正做人。在思想作风上坚持以民为本,常怀爱民之心,常思为民之策,常谋为民之事。在工作作风上坚持从实际出发,真抓实干,以满腔热情地帮助职工解决实际问题和困难。在作风上继承和发扬党的优良传统,深入实际、深入基层,深入职工。在功名得禄方面坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;行动上要增强奉献意识,不计得失,真正做到自重、自省、自警、自励。在生活上严格要求自己,克服享乐主义、拜金主义,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。

对自己一年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在上级党委和全体教职工的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为学校强盛做出自己最大的贡献。

总结20xx年的工作,我心中常在反思:我在学校教育教学工作中应该做些什么?怎样才能做的更好?有了这些追问,才觉得自己的工作更有意义,全身心地投入教育工作才能享受工作的快乐。因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的,我愿意用最大的真诚,对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。

从执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,做好教师角色,做好表率,尽到教书育人的职责。要求自己不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面。不管工作有多忙,坚持反复钻研教材,大量阅读参考书,以提高自己的业务能力和工作效率。这一年来,我始终坚持到的比学生早,走的比学生晚。我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。

新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展教师的教学素质必须不断提高。在校长室的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,组织新型的教学研究活动,通过集体备课-上课-听课-沙龙式研讨等多种形式的教研活动,增强了教研的实效性,提高了教师的课堂教学水平。积极宣传发动广大教师撰写论文,每学期组织开展教师练兵。贯彻上级的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会,并能通过校培、自培、应用达到熟练掌握运用于教学,服务教学,让教学受益,学生受益。

20xx年2月,我校向省教育厅课题组申报课题成功。作为课题组组长的我,认真组织开展课题组的各项实践活动并做好活动记录,撰写。

开题报告。

和课题组阶段性小结,并为我校课题研究工作贡献自己的力量和智慧。

作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。协调好教导处成员,做好以下几方面的工作:

1、在校长室的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育。

教学工作计划。

青年教师培训计划并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性实效性,并注意总结教育教学方面的经验。

2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的常规检查,期中抽测和期终检测工作,为学校考评教师提供依据。

3、组织、指导各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织学校教育教学研究和经验交流,组织检测试题及质量分析,指导教研组工作。

4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。

5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导数学学科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协调解决教师在教育教学中的疑难。

6、组织教导处人员完成“双基”资料的收集、整理工作,顺利通过省双基工作组的复查验收。

7、协助开展远程教育的培训。强化教师对现代教育技术在教学中的应用,并确保教育教学资料、设施、设备在教学中发挥更大的作用。

总之,20xx年是忙碌的一年,也是我校教育教学工作持续发展的一年,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力之后,奠定了学校发展的基础。我的工作我的付出只是全校教师工作的一个缩影,我只是尽了自己的微薄之力。在这里,再次感谢各位领导、各位老师一年来对教导处以及我本人工作的理解、支持和帮助。谢谢大家!

时光荏苒,岁月如歌,伴随着粉笔灰尘的洒落,20xx悄然落下帷幕,回顾一年的工作,现将思想与工作总结如下:

本年度我的工作岗位是教导主任,主要工作任务是主抓学校艺术教育工作;专科管理;装备工作以及信息技术管理工作。

坚持国家的教育方针,忠诚、热爱教育事业,自觉遵守职业道德,做到爱岗敬业、为人师表,服从领导安排,认真做好本职工作,以积极的工作态度和饱满的工作热情,努力完成学校领导交给我的各项工作,勤学善思,注重团结协作,力求圆满。

(一)从五个方面抓好学校艺术教育工作。

1、我能立足于课堂教学,做到深入教学一线,在音乐课堂教学的传统模式上,大胆尝试开展器乐教学,经过四年来的实践经验,形成适合本校学生的器乐教学模式。

2、努力抓好三队建设,三队是学校艺术教育的一大提升,也是引领学校艺术教育的重要窗口,为了做好这项工作,在校领导的大力支持下,各队聘请了专业教师,在全体音乐教师的配合下,三队已经形成模式化,尤其是乐队、舞蹈队建设趋于成熟阶段。

3、坚持阳光课堂,为了讲求课堂时效性,追求课堂质量,在阳光课堂开展中,我能深入学年组,与教师共同研讨,并及时获知解决课堂中发现的问题,尽自己最大的努力做好协调工作。

4、抓好体育大课间工作,大课间是学校的又一个重要窗口,在体育教师和班主任的共同努力下,学校大课间开展有序、规范、实现了全员运动的目标,结合本年度的花样跳绳比赛和武术操的训练以及轮滑特色课堂的开展,学生的体能整体呈上升趋势。

5、在全校成功开展了变废为宝的学生活动。丰富校园文化,提高学生动手能力和创新环保意识。

(二)做好装备的月报统计工作和学校仪器装备各项统计上报工作。

(三)做好信息技术工作,为教育部、中央电教馆和吉林省教育公共服务平台开展,做好网上嗮课程序的前期准备工作。

(四)抓好专科的常规教学工作。

在校领导的引领下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市区举办的学生单项比赛中,我校有21名同学参加区级比赛活动并获得了好成绩,其中,有两名同学参加市级比赛,取得好成绩;在昌邑区中小学生田径运动会上,我校摘取五连冠的总分第一名;十月份,区首届舞蹈节获得一等奖。九月份。配合党支部邓书记做好党办举办的“群众路线教师诗朗诵”工作,并取得特等奖的好成绩。

工作至今,我始终坚持和注重对自身业务能力的培养和提升,认真钻研业务,为提高自身的综合素质,增强工作的实效性,主动与组内教师研究课堂教学和业务能力的提升对课堂教学的主导作用等问题进行教研探究。

作为教导主任,我必须要严格要求自己,在教师中起到率先垂范的作用,在工作中不断学习,深入研究教育教学,只有这样,才能不愧对这个工作岗位,才能不辜负领导对我的信任,才能不愧对自己。本着对学生负责的工作信念,我将继续努力前行,发挥自己的余力,为学校的发展尽一份责任与义务。

我坚信,只要努力,生命中总会有洒满阳光的路。

年度总结计划(热门15篇)篇三

20xx年3月23日,为了充实自己,学到更多有用的专业知识和技能,我来到了xxx公司这个“新家庭”。

一年来,在领导的关心指导下,在同事们的支持帮助下,我顺利完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,包括:

3、共同组织三类人员考试x次,三类人员注册、延期、变更资料整理申报;

4、共同组织五大员考试x次,继续教育(x人)x次;

5、共同组织特种工理论考试x次、实践考试x次;

7、参与公司会议的组织、筹备及会议纪要的记录,并对会议纪要进行整理、存档;

8、协助办公室主任完成人事招聘的初期面试工作;

9、考取社保管理员一证并接受部分xxx公司社保管理工作;

10、协助办公室主任完成年终考评资料整理及申报,完成xx个签证合同的编制。

此外,协助办公室主任做好公司行政各项事务及部门内部日常事务工作,保持良好的工作秩序和工作环境,为其他各部门提供必要的行政服务等。

回顾20xx年,自身能力在各方面都有一定提升,经验值有所增加,虽然自我感觉是原地踏步,没有多少实足进步,却更加坚定的了解到办公室工作的实质:做办公室工作,必须秉持一颗踏实、细致和不怕麻烦的心。

二、20xx年工作安排

(一)、目标

20xx年工作包括以下具体目标:

1、资质

a、跟踪并确保xx资质顺利通过;

c、完善xx资质资料;

d、申报xx资质并进行跟踪;

e、整理出xx资质所需的代表工程;

f、整理xx资质的各类资料;

g、申报xx资质并进行跟踪;

h、洞察市场资质稀缺情况,对稀缺资质类型进行归结,结合公司自身情况,提出合理化建议。

2、招聘

b、实施“蓄水池”计划,做好人才储备。

3、培训考试

b、掀起考证热潮,鼓励在职员工进行各类证书考试,落实奖励制度。

4、资料

b、协助办公室主任做好2013年度工程师、高级工程师、高级经济师的申报资料及继续教育工作。

(二)、工作思路及工作安排

1、做好资质申报的各类工作

(1)思路分析

近些年来,资质申报的难度越来越大,通过率也越来越低,说明建设部、省厅

对建筑公司的正规性越来越重视。

所以要严把资质申报资料的正确性、合理性及合法性。

以目前公司所具备的各项数据,资质资料所需的缺口相当之大。

以最重要的代表工程业绩而言,公司对外工程资料的回收,如施工图、竣工验收单、备案表等,无专人管辖,使得在资质申报中,代表工程业绩无从着手。

公安部对一代身份证已于2013年1月1日起停用,而公司所拥有的各类技术人员中,一代身份证占据了70%左右,如果建设部和省厅规定,证书所附身份证必须为二代身份证,这将给公司资质申报工作带来重大的难题,所以必须未雨绸缪,及早更换一批工程技术人员,主要更换对象为技术员、助理工程师(此2个职称证书所需流程简单,费用低),从而整理出一套新的技术人员,以备资质及其他资料所需。

(2)工作安排

4.1~4.30:更换一批新的工程技术人员,整理、完善并申报xx资质资料;

5.1~6.30: 整理xx资质所需的各类资料;

7.1~7.31:完善xx资质资料,跟踪xx资质;

8.1~10.31:申报xx资质并进行跟踪

11.1~12.31:洞察市场资质稀缺情况,对稀缺资质类型进行归结,结合公司自身情况,提出合理化建议。

2、协助办公室主任做好人力资源规划,扭转招聘工作的被动局面

(1)思路分析

长期以来有些部门将引进人才作为管理改进和问题解决的主要方式之一,造成员工流失率较高,人员招聘需求量大,使得办公室招聘工作量大,并且总是不能满足用人部门要求,处于被动服务的局面。

招聘工作的被动局面的背后反映了我公司人力资源管理的深层次问题:我们在招人和用人方面存在短视行为,头痛医头、脚痛医脚,各岗位的不同层级缺乏为未来储备和培养人才的思想意识和行为习惯。

二是公司企业文化建设薄弱,没有形成良好的组织氛围,对员工心理有消极影响;

(2)工作安排

a、组织各部门抓好2013年人力资源规划工作。

直接指向各部门人力资源的数量、质量和结构建设目标,每季度盘点各部门人力资源结构和素质现状,根据岗位任职人员具体情况确定人员补充方式,选择内部转岗、晋升,或者外部招聘,从而引导各部门做好内部人才的梯队建设。

b、实施高端人才招聘策划和基础人才“蓄水池”行动。

招聘工作的`总体方针是:重点招聘本公司缺乏的高端人才和具有培养潜质的基础岗位。

c、满足用人部门人员需求,做好招聘基础工作。

d、协助各部门主管建立相关岗位的招聘面试指导手册。

3、明确培训考试目的,健全培训考试体系

(1)思路分析

明白学习进步之意义的多,真正坚持学习进步的少。

对于公司培训考试的开展,情况亦类似。

不管是部门主管还是员工,大多数都有学习意识。

我公司培训考试现状可以概括为有行动,缺目的;有计划,缺规划;有行动,缺检测。

其中最大的问题当属培训考试的规划和最终效果检测之缺失。

(2)工作安排

b、掀起考证热潮,鼓励在职员工进行各类证书考试,落实奖励制度;

c、注重培训考试的质量,确保每次培训考试的通过率。

4、做好新证的注册、变更、归档工作,旧证的跟踪、延期、继续教育工作。

(1)思路分析

20**年度,由于跟踪不及时,出现少量证书信息不全,甚至出现延期不及时导致失效的严重后果;新证必须及时进行注册、变更及归档,以便可以尽早的使用。

(2)工作安排

a、每月进行旧证的跟踪工作,确保其有效性;

b、新发证书必须及时进行注册、变更及归档;

c、及时做好旧证的延期、继续教育工作,避免由此导致的证书失效的严重后果。

三、对公司新年度的建议

一、公司应加强对员工的培训。

企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能在激烈的市场中立于不败之地。

而获得高素质人才的途径不外乎两个:一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力。

员工培训是公司投资小而收益最大的投资,所以必须加强对员工的培训。

二、公司应搞好与各个主管部门、政府部门的关系。

公司发展到一定程度,除了自身一定的实力外,外在因素也很重要,特别是各个主管部门及政府部门的关系,这样才能使公司朝着更高的目标发展。

三、公司应建立管理层协商机制。

尤其是关于公司发展的重大事项更应广泛听取群众意见,集思广益,多角度论证决策的合理性。

一个人的能力是有限的,经验再多的人也有考虑不周全的时候,正所谓“智者千虑必有一失”,更何况我们还都不是智者。

作为领导,更应重视集体智慧,尤其是身处施工现场的人员,掌握的都是实战经验,对决策都可以提出合理的建议。

四、公司领导应对管理人员放权以提高其管理能力。

权力是施政的工具,要任命一个人当领导干部,他就必须有相应的权力和能力。

没有权力的管理者不是一个真正的管理者,工作效率永远也得不到提高。

五、公司应对各个部门的工作范围和员工的岗位职责进行比较明确的界定。

该是那个部门负责的工作任务,就应该由那个部门负责到底。

当然有些工作在为了怎样节约成本的前提下,可以由其它部门代劳。

六、领导安排工作要以部门或者组为标准,以岗位来区分,切不可见谁抓谁,胡乱安排。

明明应该是张三做的事,偏偏让李四去做,这是管理的大忌,任何职务都有它的任职要求。

七、公司应认真考虑人力资源建设。

人力资源包括工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、劳动关系、绩效考评、薪酬福利、员工激励、人才培训和开发等八个板块,缺一不可。

八、公司应建立健全证书奖励制度。

为更好的促进培训工作,公司在证书奖励上应结合公司自身情况和其他同行经验,制定一套适合公司的证书奖励制度并及时实行。

不知不觉间,来到***公司已经有**年时间了,在项目开发的工作中,经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。

在这半年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。

回顾过去的一年,现将工作总结如下:

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里,先后参与了临沧市烟草公司收储填报系统、曲靖市烟草公司代收代储信息管理系统和现在正在参与的储备项目:云南省烟叶仓储管理信息系统。

二、在工作中主要存在的问题有:

1、由于对业务不是很熟悉,所以在开发的过程中多次出现因为业务的原因,而返工的情况,但是通过这半年多的了解和学习,对相关的流程有了越来越深的认识。

2、在开发中,用到很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对烟草行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足。

从而对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。

不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

三、工作心得

1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。

在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。

能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。

现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

3、在半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的伤害,这就需要我们在具体开发之前,一定要对业务流程很了解,在开发之前,多辛苦一下,减少因为自己对业务的不熟悉或者甲方对工作的流程不能很好的表达的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。

我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

四、工作教训

经过半年年的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

仔细总结一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好:

1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

2、对流程不够熟悉;在半年工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。

平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提

3、工作不够精细化;平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,比如功能修改等随时有更新的内容就可能导致其他的地方出现错误。

以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

4、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。

做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。

怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。

5、缺乏工作经验,尤其是现场经验;今年的现场经验有了很大的提高,对整个项目开始分析到开发有了认识,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后的工作中加强学习力度。

6、缺少平时工作的知识总结;这半年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。

在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

7、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。

进度、质量、成本综合考虑,抓主要矛盾,解决主要问题,随时修正。

事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。

在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。

五、2016年工作计划

明年,公司要开拓新的烟草公司软件使用领域,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。

其中,以下几点是我下年重点要提高的地方:

1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5、精细化工作方式的思考和实践。

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

在参加工作的这半年中,有时候深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

年度总结计划(热门15篇)篇四

时光如梭,转眼间20xx年度工作即将结束,自入职xx项目以来,在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。

一年以来,客服部围绕xx收费工作,加强了部门内部管理工作,强化了xx服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高,业主满意率有了显著提高。

现将本年度工作总结如下。

本年度xx收费1220000元(截止到20xx年12月15日),收缴率80%,清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起,达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件,业主基本满意;接待业主上门投诉12件,处理及时率100%;受理日常报修120件,合格率100%;上门面访700人/次,受理意见、建议200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理,增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx项目客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。

针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任心。

目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施,巩固和提高了xx收费水平。

本年度xx费累计收缴1000000元,收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%),总体收费水平得到巩固和进一步提高。

归纳起来重点做好了三项收费管理工作,第一,收费形式多样化,重点加强节假日上门收费。

此前,客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式,这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题,因此,增加了路遇和上门催费方式,并确保每周六、日全部客服员上门收费,通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费,从而保证了收费的效率。

第二,收费措施服务化,通过增进业主满意,促进业主交费意愿。

收费工作是xx服务水平的体现,xx服务水平是收费的基础,因此,服务是提高xx收费水平的根本。

今年,我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理,有重点、有步骤的解决了多数问题,利用项目现有资源,不管分内、分外,帮助解决业主装修、维修、居家等问题,相信,业主会因xx无微不至的感动服务,逐步提高自愿缴费的积极性。

第三,收费工作绩效化,通过激励员工收费积极性提高收费水平。

收费工作一直是客服部难度最大的工作,员工收费一直积极性不高,且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。

今年下半年以来,我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作,每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。

部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作,为客服部总体工作奠定了基础。

6月底,项目接到了二期入住的任务,我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。

累计办理入住手续852户,处理入住期间产生的纠纷31件,各项手续办理及时、准确,各种纠纷处理业主基本满意。

入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件,制订了周密、详实的统一说辞,并组织多次入住演练工作。

在办理手续期间,客服员通过与业主的接触,了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况,为日后收费及服务工作奠定了基础。

在办理手续和处理纠纷的过程中,客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问,向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门,做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。

本年度累计协调处理与工程有关的问题92件,与保安有关的问题40件,与保洁服务有关的问题23件,与开发商有关的问题56件。

客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略,在处理问题的过程中,我部做到了有跟进、有反馈、有报告,使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。

为进一步做好明年工作,现将本部门存在的`问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员-业务水平偏低,服务素质不是很高。

主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)xx收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看,同比本市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平,在20xx年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高xx收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。

为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。

在我看来,这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

6、资料录入和文档编排工作。

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

年度工作总结与计划。

对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。

细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。

在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。

前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。

此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

年度总结计划(热门15篇)篇五

xx年即将过去,回首一年来的工作,感慨颇深,时光如梭,不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。

在我看来,这是短暂而又漫长的一年。

短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。

回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。

前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。

为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;

6、资料录入和文档编排工作。

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。

工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。

对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。

在xxxx我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。

所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。

在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。

细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。

在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。

前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。

在20**年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:

1、自觉遵守公司的各项管理制度;

2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;

5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。

很幸运能加入xxxx这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。

此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!

光阴荏苒,岁月如歌。

20**年即将结束,20**年迈着崭新的步伐向我们走来。

我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。

在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:

一立足本职工作,完成各项任务

首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。

作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的'帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。

通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变 。

二自我磨练

“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。

刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。

而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。

也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。

同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。

学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

三货品方面

“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。

有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。

以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20**年的新气象中我将继续坚持“宽以待人,严于律己”的工作格言,并贯穿落实“认真,务实,创新,激情”的岗位誓词。

我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

年度总结计划(热门15篇)篇六

转眼间xx年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的'组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

年度总结计划(热门15篇)篇七

在工作中,我们都需要制定工作计划,并在计划完成之际写下总结,下面是小编为大家带来的半年度计划总结,希望对大家有所帮助。

在不知不觉中,来到日信证券已有半年,从最开始的茫然,到目前的慢慢捋出头绪,工作充实而忙碌。本人在营业部总经理的正确领导下,在各部门的顶力支持配合下,结合综合部工作职责和工作计划,努力发挥好综合部协调、督查、管理、服务职能,努力提高业务水平、服务水平,尽心尽职为营业部做好内勤服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障营业部正常运转发挥积极的作用。

做好办公室日常行政事务工作,完成营业部及经纪业务部下达的管理、督促工作。

1、考勤管理,每月月初完成上月员工考勤工作表。做好每日中午,每周末及节假日值班表,及时通知相应人员值班,并做好监督检查工作,做到营业部24小时有人值守。

2、办公用品及办公耗材管理,定期盘点办公用品,及时检查办公耗材使用情况,在节约成本的同时,做到提高工作效率。

3、固定资产管理,为新进固定资产编辑号码,以便加强管理,每个办公室负责人负责固定资产领用及维护,做到固定资产管理细化到部门。

4、安全及卫生检查,每月底做水、电安全检查工作,并做好记录,做到防患于未然。每年在营业部总经理的带领下,做一次安全演习,并做好记录。每日晨会后,做卫生检查工作,保持营业部公共区域及客户区干净整洁。每月底在营业部全体同事的配合下,做营业部的大扫除工作。

5、固定资产及办公用品的维修维护工作,及时检查处理固定资产及办公用的使用损坏情况,及时维修维护。

6、库房管理,定期整理库房,非库房管理人员不得随意进入。

7、及时印制、发放公司最新通讯录。

8、计划、协调、组织营业部各项活动。

9、积极配合公司综合管理部,撰写、收集、提交《营业部之窗》《日信e刊》等杂志的稿件。

1、为新入职员工做好人员报备,

劳动合同。

签订,并为新入职人员办理邮箱、oa及工装。

2、为通过证券从业人员执业资格考试的人员,做好从业人员执业资格的登记与初审工作。

3、每季度提交营业部人力资源状况统计表。

1、做好档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。

2、做好报刊杂志订阅收发工作,完成营业部领导交给的报刊、杂志订阅任务。

3、每周五督促各部门提交本周工作周报,汇总至综合部,综合部编辑营业部周报,提交至营业部总经理审阅,并归档。

4、做好周例会会议纪要,整理归档,经营业部领导审阅后,在每月初与营业部管理报表一并提交至经纪业务部。

1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的。

规章制度。

决策的宣传解释工作,增强工作的向心力凝聚力和责任感。

3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为营业部决策层分忧解难,为营业部各位同事提供更多的优质服务。

4、在档案管理与固定资产管理方面,借鉴总公司先进、科学的管理方法,使档案管理与固定资产管理工作走向科学化、规范化。

综合部将继续在公司领导的大力支持和全体同事的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务营业部的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我营业部的发展做出更好更大的贡献。

作为一名安全质量管理人员,也作为一名现场巡视安全质量人员;我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及施工班组的管理协调、主动配合项目经理完成各项安全质量管理工作,狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明:

1、工程质量管理。

针对民用工程、工业工程的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。

严格要求防水班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),现场存在的施工问题与项目经理商讨,提出自己意见,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。在防水施工安全质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。

2、班组的管理协调工作。

(1)作为一名最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为项目经理信任伙伴。要求自己加班自己一定第一个到,要求自己树立高质量的标准,所以在每个防水工程验收我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。

(2)关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。

(3)注重对防水施工人员的培训,在每次的培训会议上,针对施工配合存在。

3、安全管理工作。

在工作过程中,主动配合项目经理完成施工人员的人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得良好成绩,在安全检查上,明确了本项目的安全管理示范单体。

4、与建设单位、监理单位的协调。

作为一个安全质量管理人员,总装备部小汤山退休干部住宅项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,项目经理带头、自己积极参与研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。

5、材料管理工作。

本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在原材料的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小块卷材,能用在阴阳角修补上,要求施工人员整理收集,在下次施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。

在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门。

我坚持出满勤,杜绝迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。

为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习公司精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。

在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。

为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:

1、加强各种政治学习,提高个人修养。

2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。

3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。

4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。

上述为为本人半年来从事防水工作的总结,因到公司工作时间较短,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事在今后的工作中多加指正。

年度总结计划(热门15篇)篇八

____年我镇政协工作小组在县政协的悉心指导下,在镇党委的领导下,在7位政协委员的支持配合下,高举团结、民主的旗帜,正确处理好各种关系,积极引导委员认真学习,立足本职工作,大力支持委员通过调查、研究提出要求和意见,为我镇社会与经济的全面协调发展献智出力。在过去的一年我镇政协较好地履行了工作职责,充分发挥了政协的作用,工作成绩受到了我镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。现将一年来的工作总结如下:

一、加强理论学习,夯实履行政协职能的思想基础。

在____年的工作中我镇政协结合我镇实际和各位委员的自身情况,坚持政协工作“以人为本”的方针,要求各位委员适应新时期、新形势、新任务的要求,会坚持以思想理论建设武装政协队伍,努力推进学习型政协建设,使全体委员的综合素质有了新提高,有效指导了各项工作的开展。

二、积极参政议政,全面履行政协职能。

在____年的工作过程中我们坚持围绕中心、服务大局,全面履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为促进全镇经济社会发展做出了积极努力。

全年的工作过程中,我们除了进行对政府的民主监督以外,还经常组织委员深入群众,听取群众对党和政府的心声,并且把一些确实存在的问题及时向上级反映。其中,今年内向镇党委、政府及县政府就进行干渠支砌、公路修复、河梗水毁段面支砌、中学挡墙及运动场修复下欠资金等10多个项目提出了建议,并且全部被采纳。目前根据我们的建议,镇党委、政府正在安排相关的职能部门逐一的落实当中,其中老团箐水库出险加固及扩容已经顺利完工,其他项目也在如火如荼的推广当中,我们也将继续参与,并将及时为政府献计献策,为群众排忧解难。通过我们的努力,为构建新型农村和谐社会,提高农民收入作出了应有的贡献,在群众和政府之间起到了良好的沟通桥梁作用,获得了我镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。

三、尽职尽责,开展和参与各项活动。

今年我镇政协工作除了在履行政治协商、民主监督、参政议政职能外,还主动开展和参与了一系列活动。例如:利用政协的自身特点,今年我镇政协动员“九老成员(老工人、老干部、老党员、老模范、老军人)”加入到计生协会,请他们对我镇的计生工作进行监督和评议,并在5。29计生日组织了计生协会会员对计生对象进行了走访,对个别的计生困难家庭进行慰问和帮助。

一年来的工作,我们也清醒地看到,同政协章程的规定相比,我们所做的和上级要求及先进相比还有一定的差距,比如说活动开展得不经常、调研走访活动深度不够、提案的大局性有待进一步加强等,明年我们的工作会在上级政协及镇党委、政府的正确领导下,工作中我们扬长避短,开拓创新。就此,对20____年作一下工作计划:

一、加强理论联系实际,努力提高参政议政能力和水。

加强学习发扬理论联系实际的学风,采取灵活多样的方式,认真学习贯彻中共____大和____届四中全会精神;认真学习贯彻在庆祝人民政协成立__周年大会上的重要讲话精神;认真学习全国政协十一届三次会议精神。全面贯彻落实以人为本、全面协调、可持续发展的科学发展观,深刻领会其精神实质和深刻内涵,牢牢把握团结和民主两大主题,进一步统一思想、提高认识,指导实践、推进工作。

二、认真履行工作职责,围绕马过河发展建言献策。

政协工作组要始终围绕“一个中心,两大主题,三项职能,四大作用,协调五大关系”作为自己的工作内容和工作职责。

1、在党委、政府作出重大决策之前,深入村、组调研,给党委、政府提供一些有用建议。

2、向县政协撰写提案。

3、以服务萱洲经济发展为己任,尽职尽责做好自己分管的工作和其他中心工作。作为政协联络工委主任,要服从党委、政府的统一安排,既要做好主管工作,又要做好分管工作。

三、围绕“发展”做好政协工作,搭建好委员知情出力的平台。

1、围绕发展做好政协工作。加强与委员的联系,以发展课题为纽带,发挥政协委员的优势和专长,挖掘成员的潜力和实力,提出高质量的提案,反映有价值的社情民意,开展深层次的调研。进一步为委员履行职能做好服务工作,搭建好委员知情出力的平台。

2、进一步做好提案工作。我镇将严格按照县政协的工作要点及考核目标要求,认真落实每位政协委员每年至少反映一条社情民意或报送一条有价值的信息,尽量多提高质量的提案或建议。

3。加强情民意和政协宣传工作。为了帮助委员及时、准确的反映社情民意,镇政协联络组将进一步健全信息工作机制,加强和改进《政协简报》的编审和报送工作,为委员反映社情民意提供有力的支持和保障。继续加强政协宣传工作,强化通讯员队伍建设,落实激励机制,调动各方面宣传政协工作的积极性。

四、加强镇政协联络组自身建设,努力提高委员整体素质。

1、加强制度建设。每位委员要多下村,帮助村理清发展思路,协调解决群众反映热点难点问题。健全和完善政协联络组的各项制度,加强委员的学习,每季度组织一次集中学习,每半年召开一次联络会议,总结工作,查找不足,并向县政协提交书面工作总结,促进政协委员解放思想,与时俱进。

2、加强队伍建设。要建立健全委员和委员学习活动小组参加政协活动的考核机制,为委员知情参政、开展活动创造条件,激励委员参政议政的积极性。要充分发挥政协联络组在联系委员、组织委员开展活动中的基础作用,坚持和完善政协领导定期走访委员、联系委员等制度。

年度总结计划(热门15篇)篇九

一、经济建设方面:

(一)有关11年预算(见附表):

(二)实施下列八项工程:

1、建造好探家桥老村厂房。探家桥老村厂房是遗留工程。在__年9、10月间由街道招标办统一招标,由宁波金城建设公司中标,具体中标人是陆南校,当时因厂房腾空困难未建造。此刻原设计基础上,北房增加一道现浇板,重新编制了预算。在路南建造人字架平房9间,(建筑面积379.51平方,土建造价22.3300万元,用途厂房出租;)在路北建造现浇板平房6间,(建筑面积258.97平方,土建造价23.1883万元。总土建工程预算45.5138万元。用作村老年活动和社区医疗卫生中心。在此造价中,部分门窗、水电、道地、围墙等未计入。)准备在春节后拆除危房,消除安全隐患,经有关部门审定,由原中标单位继续建造。

2、重建厕所1只。建造厕所也是遗留工程。上报街道并在慈溪日报上公示,准备为重建的探家桥老村老年活动室、社区医疗中心配套。打算在上半年建造,与老年活动室、社区医疗中心同时投入使用。

3、待新江路拆迁完毕后,全面启动村落文化宫建设。在新江路拆迁完毕后,争取征地和带拆,建设村落文化宫。

4、在争取到街道补助资金的前提下,力争完成周塘路小市场建设改造。根据村民代表意见,如果街道资金补助不能落实,本市场暂缓建造。

5、完成九重池河道勘界、美化、改造。九重池河道在__年填埋,当时未定界,致使群众河道界限不清,卫生条件差,群众意见较大,打算在完成老村重建后,进行九重池改造。

6、完成东小路北段下水道修整。由于河道填埋时,未铺设下水道,下雨天道路积水严重,群众意见较大,在解决历史遗留问题后,铺设下水道。

7、完成电网、有线电视改造。

8、配合街道完成三灶江砌坎工程。另外,配合街道完成新江路北延工程各做好住房困难户的安置工作。

二、组织建设方面:1.用心创造条件,开展群众性教育活动,提高村庄的礼貌程度。2.发展入党积极分子2-3名。3.健全各种群团组织建设,发展先进力量。

三、环境建设方面1、强化环境卫生保洁机制。2、高标准透过市庭院整治复评。3、及时修补破损路面设施。4、改善卫生费收取办法。

四、综治、计生等方面1、建立成市示范综治工作室、透过平安基层基础规范化建设。2、做好计划生育服务工作,高标准透过计生考核。3、进一步提高医保参保率,让群众真正享受医保的好处。

五、转变作风,加强自身建设应对新形势新任务,要提高周塘东村的稳定、发展、服务程度,我们务必切实加强干部队伍自身建设,重点要抓好干部作风建设、廉政建设。增强干部的大局意识、执行力和公信力,在团结协作、提高办事效率、办事潜力上有新的突破。

第一,紧密团结,持续干部健康的精神状态。周塘东村的核心利益,建立在全体干部的团结、建立在党员、代表、群众支持的基础上。我们要坚持以群众利益为重,放宽胸怀,不争名夺利;以大局为重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,襟怀坦白、光明磊落,共同为周塘东村的稳定发展服务。

第二,公开透明,自觉理解监督。全面推行村务、财务公开制度,提高群众的知情权、参与权和监督权。自觉理解群众监督,畅通民情民意渠道。严格执行财政预算、加强审计工作,提高财政资金使用效益。

第三,强化服务,营造为民办事的软环境。提高服务意识,加大效能建设力度,继续推行村干部的述职、述廉制度。切实转变干部工作作风,营造争先创优的良好氛围。第四,廉洁从政,务实清廉。落实党风廉政建设职责制,促进廉洁从政和权力的正确行使。加强对党员干部党风廉政教育,筑牢拒腐防变的思想道德防线。

健全制度,完善并严格执行建设工程招投标、群众资产处置等相关制度。第五,狠抓落实,确保工作成效。把抓落实作为各项工作的基本准则,建立健全工作落实的监督机制,确保政令畅通,职责分解落实到岗位和人员,每位班子成员,对自己分担的工作要尽心尽力,不能用心在口头上,落后在行动上。同志们,20__年。我们面临着良好的机遇,但任务将更加艰巨繁重,村三套班子号召全体党员、代表、全体村民,同心同德、奋力拼博,确保全年各项工作目标任务的完成,为建设“和谐发展周塘东村”作出新的更大贡献!同志们,在20__年元旦来临之机,向大家拜个早年,祝大家新年快乐,万事如意,谢谢。

年度总结计划(热门15篇)篇十

今年以来,在区委、区政府的正确领导下,我局紧紧围绕科学发展主题、经济转型发展主线,全力稳增长、调结构、快转型、强服务,全区商务工作水平得到较好提升。

20xx年1~5月,全区共实现进出口总额43.75亿美元,其中出口27.69亿美元;20xx年1~5月,新增注册外资4.68亿美元,实际利用外资3.16亿美元;预计完成服务外包接包合同额1.38亿美元,其中离岸执行额4851万美元,同比分别增长83.1%和67.5%;完成中方境外协议投资额2285万美元,同比增长14.8%,新签对外工程承包劳务合作合同额29万美元,对外工程承包劳务合作营业额1223万美元,同比增长49.9%;20xx年1~5月,实现社会消费品零售总额116.3亿元,同比增长9.9%。

加强与企业建立联系制度,继续推进“7+1”稳外贸工作机制,组织协调各板块做好重点企业跟踪。

积极组织企业参加103届广交会、第二届中国(昆山)国际进口产品博览会、第23届华交会等各类国内外展会,帮助企业争订单、拓市场。

加大对上争取力度,1~5月,共争取上级资金拨付447万元,区级资金拨付2182万元,有效缓解进出口企业资金压力,提增企业发展信心。

与中信保苏州办事处签订了《关于建立吴中区中小企业出口信用风险基本保障制度的合作协议》,正式启动吴中区中小企业出口信保统保平台,有效降低企业出口风险,目前签约企业数已达48家。

大力推动全区服务贸易发展,截止20xx年5月,全区累计完成进出口总额43.75亿美元,同比增长59.4%,增速位居苏州大市之首。

按照产业链招商、以商招商的方针,制定完善区20xx年招商计划,积极落实20xx年赴日招商工作。

利用外资新兴业态突显,苏州江汇融资租赁有限公司为我区首家外资融资租赁企业,注册外资达5000万美元;苏汇通供应链管理有限公司、苏州雅衣坊服装设计有限公司等外资现代物流企业及商贸服务企业纷纷落户吴中。

世界500强企业日本永旺集团、法国耐克森集团分别在我区投资设厂,截止目前,全区共有18个世界500强投资了21家企业。

1~5月,战略性新兴产业和高技术产业到账外资为1.70亿美元,同比增长80.8%。

推进外资重点项目建设,1~5月,全区完成外资重点项目投资18.07亿元,完成年度计划的46.4%,开工率达83.3%。

其中,aw(苏州)汽车零部件有限公司项目完成投资 4.8亿元,完成年度计划的48.0%;三洋能源(苏州)有限公司三期项目完成投资5.0亿元,完成年度计划的51.3%。

推动优势外包产业扩容增量,加快发展工业设计、第三方检测、生物医药、动漫设计、第三方物流、人力资源管理、软件设计等高新技术产业。

大力培育一批具有自主知识产权、自主品牌、高增值服务能力的本地服务外包骨干企业,形成以药明康德、苏州电科院等上市外包企业为龙头,安洁科技、宝成实业等重点外包企业争相发展的具有较大规模的服务外包企业集群。

加强区镇信息联动,推动重点板块接包业务稳定增长。

开发区、度假区、城区(长桥)、胥口镇、木渎镇、甪直镇等接包合同额均呈现较快增长态势。

境外投资结构不断优化。

20xx年上半年新批境外投资项目5只,投资地区分别位于美国、加拿大、香港、台湾、新加坡,经营类型涉及金融投资、销售网络、文化产业和资源开发领域。

国发创业、安洁科技分别向各自境外投资项目汇出250万美元和100万美元。

积极组织区内企业参加“日本东北地区投资经贸促进说明会”、“ 对外工程承包企业业务培训会”、“ 跨国经营人才培训班”等活动。

推进城市商贸集聚区建设,目前全区拥有南苏州生活广场、中润苏州中心等城市综合体2个;全区拥有10000平方米以上商场、购物中心5家,5000平方米以上的卖场超市12家,其他各类超市422家,连锁店218家,加盟店304家,还有数量众多的便利店、专卖店、专业店等。

推进电子商务产业发展,通过吴中区电子商务协会门户网站和苏州日报《新吴商》等媒体,宣传吴中区电商发展情况,兑现电子商务扶持资金213.91万元。

加快推进尹山国际汽车城、永旺梦乐城、港龙二期·叠石桥家纺城、欧蓓莎美食城等全区商贸重点项目建设。

推动区肉类食品加工配送中心建设,加快推动肉菜流通追溯体系正常运行,签订猪肉保供协议,确保全区肉类食品安全,保障供应。

20xx年全年商务工作主要目标是:注册外资12亿美元,实际利用外资5.5亿美元;进出口总额107亿美元,其中出口62亿美元;服务外包接包合同额、离岸执行额分别达到3.15亿美元和1.25亿美元;中方境外协议投资额3100万美元;社会消费品零售总额302亿元。

要培育新的增长点,深挖外贸发展潜能,以发展求增长。

依托出口加工区、物流平台、政策等优势,着力发展转口贸易、保税物流贸易等,鼓励区内外企业充分利用现有的贸易口岸实现进出口,从而扩大全区外贸增量。

深入推进统保平台合作机制,建立吴中区小微企业信息台帐,提高区内企业参保率。

大力发展服务贸易,建立区级服务贸易领导机制,建立服务贸易重点企业数据库,形成完善的服务贸易管理体系。

提高一般贸易核心竞争力,努力提高高新技术产品、机电产品、高附加值劳动密集型产品出口比重。

研究符合我区产业特色的进口配套扶持政策,有效促进进口增长。

继续推进科技兴贸出口创新基地(生命科学)工作。

不断优化贸易环境,密切关注宏观经济发展走势,扎实推进公平贸易预警点工作,做好外贸形势的研判和预警。

不断加强与海关、商检等部门的合作,最大限度降低企业贸易成本。

加强工业产值、用电、投资等外贸相关指标的监测,及时采取应对措施。

大力实施规划招商、载体招商和产业链招商,引进新能源、新材料、生物医药等技术能力高、经济效益好的新兴制造业项目,同时大力推进服务业对外开放,扩大生产性、生活性服务业利用外资,大力发展外资研发中心,全面提升利用外资层次。

大力发展融资租赁等现代服务业利用外资,鼓励现有外资企业通过功能完善和提档升级,转型成为从事区域性研发、物流配送、财务结算、分销中心等方面的功能性机构。

重点推进爱信aw、东瑞制药、亚东工业、三洋能源、豪利机械等重点项目,落实各类要素保障,确保各类项目早日落户建设、投产增效。

要与镇区联动发展,由镇区寻找、推荐存在的外包企业和符合条件的企业,鼓励其在商务部外包网上注册。

将服务外包资金申报细致化、深入化,使符合条件的企业都有机会申请扶持资金。

进一步扩大服务外包份额。

对已设有研发部门的制造业进行实地走访,进一步挖掘“工业设计”服务外包企业,扩大我区服务外包占比份额。

不断完善鼓励服务外包产业发展的.相关政策,鼓励有条件的制造业企业,将生产环节中的研发、设计部分分离出来,成立外包企业承接境外外包业务。

充分发挥各板块主导产业及服务外包重点企业作用,错位发展服务外包产业,做到各有侧重、联动发展。

逐步形成种类集聚,特色鲜明的服务外包产业格局。

按照苏州市“走出去”155工程计划要求,积极甄选7家重点“走出去”企业加入新时期“走出去”项目信息库,鼓励和推动入选外经企业加快建立国际化运营战略,逐步做大规模,有效利用国际国内两个市场、两种资源,大力提升企业跨国经营能力,提升企业国际化水平。

支持企业利用境外特许经营、连锁经营和品牌合作等多种方式开展国际化经营。

加快打造一批具有区域特色的大型承包工程企业,鼓励企业承揽科技含量高的大型国际承包工程项目,通过承包工程项目带动本地机械设备、建材等出口。

引导企业通过对外合资、联营和跨国并购等方式,从国外获取先进技术和管理模式。

深化区电子商务产业发展。

推进金枫电子商务产业园配套设施、公共服务平台和城区“苏州电商谷”建设,提升吴中区电子商务集聚发展环境和发展内涵;推进区电子商务行业协会建设,促进行业企业间的交流合作。

贯彻落实区餐饮服务业提升工作。

对全区餐饮集聚区进行走访,推进餐饮行业培训等各项提升工作。

推进产业集聚区建设。

打造以中心城区为主体,越溪城市副中心、苏州太湖新城和双湖板块两翼齐飞南城新商圈。

积极推进“两河一江”吴中段、县前街、东吴北路、蠡墅片区“四大商圈”建设和尹山湖生态商圈建设,优化提升胥口片区、甪直片区和木渎片区现代商贸服务业体系。

加强消费和生产安全保障,健全安全隐患定期排查和专项整治制度,杜绝商贸行业重大事故发生。

推动完善肉菜流通追溯体系长效运行管理制度,保证体系正常运作。

抓紧建立市场监测网络和管理平台,确定监测样本、商品类别和品种等关键事项,完善市场监测方式。

半年时间已经过去,感谢公司领导给我提供磨练自己的机会,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要的环节,我很感谢公司领导对我的信任和关心支持下,通过大半年的采购工作,使我懂的了很多道理,也积累了过去从未有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的差别和差距。

了解到一个采购所具备的最基本的素质就是要具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价格的供应商处进行采购,坚持“同等质量比价格,同等价格比质量”的工作原则,坚持以诚信作为和行为的基础,不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识。

在这里我想说,作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同而已,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本,在领导的提醒下,我及时的调整好心态和观念,改变了过去错误的意识采购和销售无多大联系,凡是与生产有关的一切事物,我都会积极配合!,一切以生产,销售为主,我们辅助。

采购与销售是密不可分的!

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。

只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真对待!感谢上级领导,在采购方法方面为我们出谋划策。

是你们的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本。

在付款方面,逐渐将一部分供应商的4%的增值税发票转换为17%点的增值税发票使价格仍然不变。

间接性地降低成本。

在这里我还要对公司所有申购部门人员说声“谢谢”!感谢你们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈价时做到了心中有数,从而成功降低了成本。

截止6月25号,2010年共完成办公用品采购 18 家,(含办公家具类供应商)采购到货金额 25.62 万元,文具劳保采购 13 家,采购到货金额 6.81万元,完成五金配件采购 29 家,采购到货金额 82.21万元,低值易耗品采购 12 家,采购到货金额 21.34万元,采购机械设备 19 家,采购到货金额447.11 万元, 采购化学试剂 6 家,采购到货金额 4.78 万元,执行情况良好,较圆满的完成了所承担的任务,现将主要的工作情况总结如下: 10年上半年计划内外交易统计表
序号 品名 交易额(万元) 备注
成都
1 机械设备 447.11
2 低值易耗 21.34
3 文具劳保 6.81
4 五金配件 82.21
5 化学试剂 4.78
6 办公用品 25.62
7 宣传品 0.22
8 其它 0.46
合计 588.55
成都基地2010上半年计划内外经营情况
                  月份
9.11 9.12 10.01 10.02 10.03 10.04 10.05 10.06
基地 成都 成都 成都 成都 成都 成都 成都 成都
采购到货(万元) 计划内 外 141.4 274.72 580.88 29.36 26.6 46.25 6.88 5.39
付款金额(万元) 计划内 外 20.56 32.92 25.99 23.84 27.4 9.59 17.74 4.04
应付款  金额 (万元) 计划内 外 272.99 176.77 152.65 87.32 104.17 109.68 106.71 117.33

1.对于零星采购的时效性没有把握好,时而出现一些特殊物料无法按时交货,需要加大供应市场的了解。

2.与各部门的沟通不够多,需要加强。

3.对于供应商的追款没有处理好,有时候让供应商打电话到领导那里去。

1.积 1.积极与各供应商沟通,提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力,保持质量与交期的长期稳定性。

2.在 2.下半年的计划中,主要配合工程部完成三期工程的安装,极力配合工程部解决物料的质量问题。

3.与机修人员共同完成生产线设备日常保养及维修,确保设备运转正常。

4.稳定现有的供应商,开发培养有潜力的供应商。

5.按时完成计划内外的采购工作。

6.加强自己的采购业务水平,让自己在采购工作中领域能够独当一面。

在这半年里,在公司各部门的配合和我们部门多方的努力下,使我进步很大,一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道,自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,不过,我会更加努力的学习,不断积累采购经验,为自己,为公司做的更好!最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步,离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我成功。

年度总结计划(热门15篇)篇十一

xx年将至,我们要回首过去,展望未来,下面我对我个人工作和展厅工作在过去一年中做个总结,目的在于总结教训,提高自己,完善团队,也相信我们这个团队会把明年的工作做的更好。

九月份来到橱柜,虽然我没有橱柜销售经验的,缺乏对橱柜行业销售经验和行业知识,仅凭对销售工作的热情,我下定决心,挑战自己。为了能尽快融入到这个行业中来,我在展厅努力学习橱柜的基础知识和销售技巧。在指导下,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教陈总和周经理以及其他有经验的同事,与展厅人员一起寻求解决问题的方法和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,对我个人而言有一定的进展。

但是对于整体橱柜市场了解的还不够彻底,对展厅的管理还不够完善,不能十分有效的组建一支有效地团队,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员向管理者过渡的位置上,对展厅橱柜顾问的培训,管理力度不够,影响展厅的销售业绩。

总结分析:原因主要有以下几点:

一、人员问题:

1、从开业到现在,人员不是很稳定,调动比较频繁。

2、新进人员比较多,基本以学习为主,接单能力不强。

3、店内工作人员销售能力不强,大多没有销售经验,

4、工作人员的工作激情不高,

5、对xx区的楼盘不是很熟悉。

6、对装修方面也不了解。

7、对橱柜市场不了解,

8、外围市场人员的业务比较盲目,

二、市场原因:

1、市场杂乱。目前的橱柜市场多如牛毛,大大小小,形色不一,价格相差很大,计价方式也大有不同,所以市场比较混乱,与我们在同一定位的橱柜品牌不是很多,但是公司刚起步,进入xx市场比较晚,在xx市场的知名度不高,所以市场比较难做。

2、有效客流量少。在7月底工作到现在有记录的意向客户有110个,六个月的时间,总体计算展厅一天接待的半个客户量。从上面的数字上看我们基本的把握客户工作没有做好。

3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项问题不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的程度。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

针对以上总结分析,对开展xx年年度工作计划做如下安排:

三、展厅管理:

2、根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周、每日,以每月,每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

三、基本目标:xx年销售目标最基本原则的是做到月月有进帐。本店xx年度详细销售目标如下:

2、每一店员平均每月2500元以上3、各项管理费用同步下降3%;。

4、.在(同行业)xx市场占有率大于3%。

5、广告费用投入5万左右(包括小区宣传,节假日活动宣传)。

年度总结计划(热门15篇)篇十二

xx年我镇政协工作小组在县政协的悉心指导下,在镇党委的领导下,在7位政协委员的支持配合下,高举团结、民主的旗帜,正确处理好各种关系,积极引导委员认真学习,立足本职工作,大力支持委员通过调查、研究提出要求和意见,为我镇社会与经济的全面协调发展献智出力。在过去的一年我镇政协较好地履行了工作职责,充分发挥了政协的作用,工作成绩受到了我镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。现将一年来的工作总结如下:

一、加强理论学习,夯实履行政协职能的思想基础。

在xx年的工作中我镇政协结合我镇实际和各位委员的自身情况,坚持政协工作“以人为本”的方针,要求各位委员适应新时期、新形势、新任务的要求,会坚持以思想理论建设武装政协队伍,努力推进学习型政协建设,使全体委员的综合素质有了新提高,有效指导了各项工作的开展。

二、积极参政议政,全面履行政协职能。

在xx年的工作过程中我们坚持围绕中心、服务大局,全面履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为促进全镇经济社会发展做出了积极努力。

全年的工作过程中,我们除了进行对政府的民主监督以外,还经常组织委员深入群众,听取群众对党和政府的心声,并且把一些确实存在的问题及时向上级反映。其中,今年内向镇党委、政府及县政府就进行干渠支砌、公路修复、河梗水毁段面支砌、中学挡墙及运动场修复下欠资金等10多个项目提出了建议,并且全部被采纳。目前根据我们的建议,镇党委、政府正在安排相关的职能部门逐一的落实当中,其中老团箐水库出险加固及扩容已经顺利完工,其他项目也在如火如荼的推广当中,我们也将继续参与,并将及时为政府献计献策,为群众排忧解难。通过我们的努力,为构建新型农村和谐社会,提高农民收入作出了应有的贡献,在群众和政府之间起到了良好的沟通桥梁作用,获得了我镇党委、政府及广大人民群众的充分肯定。

三、尽职尽责,开展和参与各项活动。

今年我镇政协工作除了在履行政治协商、民主监督、参政议政职能外,还主动开展和参与了一系列活动。例如:利用政协的自身特点,今年我镇政协动员“九老成员(老工人、老干部、老党员、老模范、老军人)”加入到计生协会,请他们对我镇的计生工作进行监督和评议,并在5。29计生日组织了计生协会会员对计生对象进行了走访,对个别的计生困难家庭进行慰问和帮助。

一年来的工作,我们也清醒地看到,同政协章程的规定相比,我们所做的和上级要求及先进相比还有一定的差距,比如说活动开展得不经常、调研走访活动深度不够、提案的大局性有待进一步加强等,明年我们的工作会在上级政协及镇党委、政府的正确领导下,工作中我们扬长避短,开拓创新。就此,对20xx年作一下工作计划:

一、加强理论联系实际,努力提高参政议政能力和水。

加强学习发扬理论联系实际的学风,采取灵活多样的方式,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”重要思想;认真学习贯彻中共xx大和xx届四中全会精神;认真学习贯彻在庆祝人民政协成立60周年大会上的重要讲话精神;认真学习全国政协十一届三次会议精神。全面贯彻落实以人为本、全面协调、可持续发展的科学发展观,深刻领会其精神实质和深刻内涵,牢牢把握团结和民主两大主题,进一步统一思想、提高认识,指导实践、推进工作。

二、认真履行工作职责,围绕马过河发展建言献策。

政协工作组要始终围绕“一个中心,两大主题,三项职能,四大作用,协调五大关系”作为自己的工作内容和工作职责。

1、在党委、政府作出重大决策之前,深入村、组调研,给党委、政府提供一些有用建议。

2、向县政协撰写提案。

3、以服务萱洲经济发展为己任,尽职尽责做好自己分管的工作和其他中心工作。作为政协联络工委主任,要服从党委、政府的统一安排,既要做好主管工作,又要做好分管工作。

三、围绕“发展”做好政协工作,搭建好委员知情出力的平台。

1、围绕发展做好政协工作。加强与委员的联系,以发展课题为纽带,发挥政协委员的优势和专长,挖掘成员的潜力和实力,提出高质量的提案,反映有价值的社情民意,开展深层次的调研。进一步为委员履行职能做好服务工作,搭建好委员知情出力的平台。

2、进一步做好提案工作。我镇将严格按照县政协的工作要点及考核目标要求,认真落实每位政协委员每年至少反映一条社情民意或报送一条有价值的信息,尽量多提高质量的提案或建议。

3。加强情民意和政协宣传工作。为了帮助委员及时、准确的反映社情民意,镇政协联络组将进一步健全信息工作机制,加强和改进《政协简报》的编审和报送工作,为委员反映社情民意提供有力的支持和保障。继续加强政协宣传工作,强化通讯员队伍建设,落实激励机制,调动各方面宣传政协工作的积极性。

四、加强镇政协联络组自身建设,努力提高委员整体素质。

1、加强制度建设。每位委员要多下村,帮助村理清发展思路,协调解决群众反映热点难点问题。健全和完善政协联络组的各项制度,加强委员的学习,每季度组织一次集中学习,每半年召开一次联络会议,总结工作,查找不足,并向县政协提交书面工作总结,促进政协委员解放思想,与时俱进。

2、加强队伍建设。要建立健全委员和委员学习活动小组参加政协活动的考核机制,为委员知情参政、开展活动创造条件,激励委员参政议政的积极性。要充分发挥政协联络组在联系委员、组织委员开展活动中的基础作用,坚持和完善政协领导定期走访委员、联系委员等制度。

年度总结计划(热门15篇)篇十三

为了能使酒店创造更多的效益,特制定20__年工作计划如下:

一、建立完整详细的客户档案以及资料。

建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。计划20__年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,开拓市场,争取客源。

今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20__年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

计划人员编制具体为_人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到。

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

做好超值服务,用细节去感动每一位客人。

四、密切合作,主动协调。

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。

五、加强学习,提高销售技巧。

争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。

随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。

年度总结计划(热门15篇)篇十四

半年度计划总结,时间匆匆流逝,又到了12月份,大家准备好年度工作总结了吗?以下是半年度计划总结,欢迎大家阅读!

xx年上半年以来,安全部根据年初制定的工作计划,以及公司领导班子对安全工作的布署。

本着“预防为主、综合治理、安全第一”的宗旨,从人防、物防、技防入手,认真落实目标责任管理,积极督导落实各项管理制度,认真做好消防、治安安全防范措施,多措并举,保障了公司的正常经营秩序。

为公司的发展做着不懈的努力。

现将半年以来的工作总结如下:

面对日趋激烈的市场竞争,作为服务行业的安保工作者,早已从单纯的安全防范,转化成整个酒店服务中不可或缺的一环。

半年以来,部门与时俱进,大力开展服务意识培训活动,已完成从安全管理到安全服务的思想转变。

在做好平时安全保障的同时,积极配合餐饮、客房以及主管部门开展各类服务工作。

累计配合餐饮传菜 次,协助客房营销做好大型团队接待50余次,配合村委、居委会、武装部等相关主管部门开展工作 次。

二、从人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并举,确保安全

1、在人防上,加大巡视检查力度,强化安全防范意识。

部门定期进行岗位工作流程及岗位安全责任制的培训学习紧绷安全弦。

加大了消防、安全生产、设施设备隐患的排查力度。

对检查出的问题进行事实整改跟踪、督导、复查。

2、在物防上,重点区域加设防盗门窗及防盗网,前台及财务室配备保险柜。

涉及燃油、电气区域加设防护措施,设置警示标示。

客房、餐饮等经营区域累计加设安全出口指示灯、消防应急照明灯60余具

3、在技防上,为减少盲区,提高安全系数,累计加设监控摄像12个

三、加大来店车辆停车保障及停车收费管理力度

为了确保就餐及住宿客人车辆安全有序停放,对车场保安进行了合理调配,严格按照车场“三勤”“四到位”标准上岗操作。

对前来车辆,指挥停放到位、检查登记到位、交流沟通到位、看管守护到位,在执勤过程中,眼勤、腿勤、嘴勤,将服务工作做在前边,让宾客车辆来的放心、停的安心、走的舒心。

在收费管理上上半年完成停车收费任务39500元,仅发放免费停车票就3100张(客房部1200张 、 餐饮部1400张、味纯园500张)。

四、上半年以来工作中的不足

为使部门工作更好的开展,我们对上半年以来的工作作了梳理,存在以下不足:

2、在节能降耗方面,做的还不够到位,仍存在一些不必要的浪费

3、在人员培训管理上还有待提高。

尤其是工作之余对员工的关心不够。

上半年,我市各级共青团组织以“三个代表”重要思想为指导,坚持服务大局、服务社会、服务青年,着力深化团的各项工作,大力加强团的自身建设,努力拼搏,真抓实干,衡阳共青团的各项工作都有了新的突破。

一、育人为本,认真贯彻《意见》精神,青少年思想政治工作呈现新气象

大力加强未成年人思想道德建设。

团市委认真贯彻《意见》精神,充分发挥共青团和少先队组织在全市未成年人思想道德建设的重要作用。

组织全市各级共青团和少先队组织通过主题团队日活动、专题讲座、座谈会等形式认真学习《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神,并结合团的各项品牌工作扎实推进未成年人思想道德建设工作。

同时,在“衡阳共青团”网站上制作了专题网页,推动网上学习。

月份,团市委筹资余万元,新建“衡阳市青少年德育欢乐营”,开辟了未成年人思想道德建设的新阵地。

德育欢乐营内设有道德棋、泥塑人物展等活动区,将德育教育、历史文化知识与棋牌游戏巧妙结合,达到寓教于乐的目的。

目前,德育欢乐营已免费接待全市上万人次的未成年人参观游玩。

大力宣传表彰青少年典型。

团市委大力培养、评选、表彰先进典型,积极宣传他们的感人事迹,有力推动了全市青少年思想政治工作。

全市相继开展了第三届“市十大杰出(优秀)青年”、第六届“青年五四奖章”等评选活动,召开了“纪念五四运动八十五周年大会”,表彰了“十大杰出青年岗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先进个人和集体,使全市广大团员青年赶有目标、学有榜样。

同时,通过报纸、电视台、网络等新闻媒体开设专栏,广泛宣传优秀青年先进事迹,通过各种渠道向党政领导、社会各界推介典型,有力的倡导了“爱岗敬业,无私奉献”的社会风尚,引导青少年更好的成长成才。

二、团结务实,紧密围绕中心工作,团的各项品牌工作实现了新发展

青年文明号不断深化。

今年是青年文明号活动开展十周年,团市委以此为契机,进一步深化青年文明号活动的内涵,全面构筑社会信用示范体系,扩大青年文明号活动的影响。

加强了对青年文明号单位的复查和调研力度,并有针对性的指导青年文明号单位开展工作,全市家青年文明号单位已逐渐成为我市经济建设中的一支主力军。

上半年,我市有三家获全国级青年文明号,一家获“全国青年文明号十年成就奖”,一家获“省十大杰出青年文明号”,一人获“十年全国青年文明号优秀组织奖”,一人获“全国杰出青年岗位能手”,一人获“全省十大杰出青年岗位能手”。

青年中心试点工作有序推进。

青年中心是新时期团组织联系青年、服务青年、教育青年的新型纽带。

团市委有序推进试点工作,年初在市高新开发区和其他四个城区进行了社区青年中心试点建设工作,在祁东县进行农村青年中心试点。

其中市高新开发区金山社区青年中心活动内容丰富,形式多样,深受社区青年朋友喜爱。

该青年中心大力引进社会资金、不断完善机制建设、力创服务品牌项目的做法得到了前来视察的团中央书记处第一书记周强的高度肯定。

目前已吸纳会员余人。

青年志愿者行动蓬勃开展。

月份,我市各级团组织积极发动广大团员青年参与“雷锋家乡学雷锋”活动,上万名团员青年走上街头、深入社区农村开展志愿服务活动。

团市委备战志愿服务总队制度健全、活动经常,已成为全市家喻户晓、口碑载道的“道德名片”,继唐备战同志荣获“全国学雷锋先进个人”之后,今年又荣获全省“雷锋家乡学雷锋”主题活动杰出集体。

月份,团市委引导我市各大中专院校学生组建环保协会,并集中组织上千名大学生志愿者开展了护我湘江“保护母亲河”活动,他们在广场和社区设立宣传栏,展览环保小作品,散发宣传资料,并沿湘江河拾捡垃圾,设立监护站(其中团市委蒸水河监护站被评为“全国保护母亲河行动优秀监护站”),得到了广大市民的热情关注和大力支持,取得了良好效果。

青少年文化活动有声有色。

团市委注重以青少年喜闻乐见的形式来凝聚青少年、教育青少年。

月份,团市委组织开展的“雁城阳光女孩”总决赛隆重举行,参赛选手们不俗的气质、聪颖的才智、全面的素质充分展示了衡阳青少年的良好形象。

月份,团市委组织上千名小学生在衡阳广场举行“美丽雁城,我的家”千人美术书法现场大赛活动,小朋友们用手中的画笔描绘雁城新人新貌,培养他们热爱家乡、建设家乡的美好情感。

“六一”前夕,团市委组织了“庆六一”大型文艺汇演活动,为全市小朋友们献上了一道精彩、丰富的节日文化大餐。

青少年文明创建活动影响深远。

团市委青少年文明创建活动坚持以人为本,寓教于乐,让广大青少年在活动中提升道德修养,在服务社会中体验快乐。

我市各中小学的团组织深入开展了“小手拉大手,共创文明城”活动,在周末共组织万人次学生进行文明宣讲和劝导活动,开展卫生清理和维持交通秩序活动,用他们的小手拉起人们的大手,为我市创建省级文明城市做贡献。

团市委将大学生“

“四进社区”活动不断引向深入,近万名大中专院校的大学生与全市个社区签订合同,广泛开展了创建“绿色社区”等活动,学校与社区共建文明家园的良好局面已经形成。

三、与时俱进,着力拓展思路,服务青少年工作创造了新业绩

青年创业就业工作来势喜人。

就业是民生之本,是富民之源,更是安国之策,团市委不断创新思路、拓宽渠道,切实服务广大青年。

团市委成立的青年就业基地充分发挥作用,共培训和实现就业达余人。

团市委组织上千名下岗青工参加中国创业网的招聘会,开展“网上招聘大会”活动,为下岗青工提供了大量的就业信息。

团市委仅指导七一零厂社区青年家政服务中心开展青年创业就业工作,引导下岗、失业青年进入家政服务行业,就安排该厂人次再就业,大大缓解了企业下岗青工的再就业压力,维护了企业的稳定。

希望工程成绩突出。

希望工程在衡阳市是极具号召力和影响力的爱心公益事业。

今年上半年,市希望工程办联系援建的衡阳县小珍希望小学胜利竣工,耒阳市曾洲希望小学主体工程已经落成,衡东县新塘希望小学已签订协议。

月份,市希望工程办接受了一位民营企业主的`宣传车捐赠,作为希望工程工作宣传专门车,成为全省希望工程工作的新突破。

月份开始,“芙蓉学子--与希望同

行”活动在全市展开,活动将奖励我市文理科状元各一台笔记本电脑,资助名贫困大学新生各元。

由团市委联系深圳视得安公司捐助万元实施的“寒门学子”救助活动从今年月开展以来,先后经历了深入宣传、广泛申报、考察确定、公示公开、款项发放等阶段。

现已将款项发放完毕,确保名救助对象按期进入大学深造。

青少年维权工作卓有成效。

团队组织是广大团员、少先队员的“家”,全市各级团队组织提高认识,积极行动,努力为他们撑起一把保护伞。

月份,**日报社的团员青年在**等地开展了“新闻援助”活动,为青少年提供舆论支持。

市法律援助中心的团员青年开展法律援助活动,广泛宣传《未成年人保护法 》、《预防未成年人犯罪法 》,并为青少年解决法律难题,为青少年提供司法保障。

团市委大力开展禁毒宣传教育活动,共组织多万人次的青少年参与这项活动,发放禁毒宣传资料余万册,在环城南路小学建立了禁毒教育基地。

各少先队组织在学校举行了有关禁毒知识竞赛,使他们从小远离毒品,预防毒品犯罪。

四、改革创新,着眼长远事业,团的自身建设开创了新局面

组织建设与时俱进。

团市委适应经济社会结构和青少年群体分布的变化,创新工作思路,试点先行,因地制宜,立足服务,活动引路。

一是加大非公有制经济组织团建力度。

我们采取向非公有制经济组织派遣团建“联络员”、“指导员”的方式,帮助企业主认识到建立团组织的重要意义和价值,增强他们支持和参与青年工作的自觉性和积极性。

上半年就有近家非公有制经济组织迅速建立了团组织。

二是加大社区少先队组织建设力度。

我市个社区均已建立了团组织,但少先队组织有待健全。

团市委已专门下发文件,将联合教育、公安、文化、民政等部门在全市社区(街道)成立少先队大队、中队或少先队工作委员会,将社区街道的少先队员们凝聚起来,紧密团结在少先队组织周围,扩大少先队组织的覆盖面和活动范围。

团的队伍不断壮大。

团市委加强团员团干部队伍建设,取得明显成效。

一是加强了团干部协管力度,与个县(市)区组织部门进行了多次联系,加强了对团县(市)区委班子建设的指导力度。

上半年,在团市委的努力下,常宁、衡山、石鼓个县(市)区迅速配齐配强了团委班子。

二是加强团员队伍建设。

我们以表彰优秀团员、上团课、开展业余党校学习、推优入党等工作不断提高团员意识,积极做好团员发展和超龄离团工作,上半年全市共发展新团员.万人。

团市委机关建设日新月异。

一是狠抓机关干部作风建设。

培养一支作风扎实、能征善战的团干部队伍是各级团组织的重要职责,也是团工作不断发展的重要保证。

团市委组织机关干部认真学习背诵《文明市民守则》,学习《机关工作规范》,并制定目标任务,严格督察考核。

团市委还在全体机关干部中开展了“四树四为”活动,要求“树立科学的发展观,为人民尽好责;树立正确的政绩观,为人民谋好利;树立牢固的群众观,为人民服好务;树立严明的法纪观,为人民办好事”。

二是加快推进团工作的信息化进程。

“**共青团”网站内容做到了及时更新,不断丰富,并与团省委的“**青年”网站、县(市)区的“雁峰共青团”、“石鼓共青团”实现了互通互联,信息共享。

市青年人才资源信息库不断加快建设,入库的青年人才不断增多,为挖掘、培养、举荐青年人才提供了基本保障。

《**市共青团志》编纂工作进展顺利,初稿已基本完成,年内有望付梓。

青联工作焕发活力。

团市委充分发挥青联的组织核心作用,积极组织市青联委员、市青企协会员赴深圳、温州商贸洽谈,赴国外发达地区考察学习,并递补了两名省青联委员,增选了五名省青联委 员。

月份,团市委举行了“市直机关青年干部五四联欢会”活动,全市多个机关事业单位的余名青年干部欢聚一堂,观看了由机关干部们自编自演的精彩演出。

联欢会气氛热烈、欢快,为广大青年干部提供了一个良好的互相学习、沟通交流、增进了解的机会,得到了市直机关青年干部的热烈欢迎和好评。

团属事业进一步发展。

市青少年宫一是充分发挥主阵地作用,加大未成年人思想道德建设力度。

通过大力开展“争做文明小宝宝”活动,以活动为载体,形成强势牵引力,引导全市广大青少年参与到思想道德建设工作中来。

通过不断优化办学条件,增添办学项目,建设“素质教育超市”,以素质教育推动未成年人思想道德建设工作。

市青少年宫未成年人思想道德建设工作得到了前来视察的团中央书记处书记**,省委副书记**,省委常委、省政协副主席、省委统战部长**等各级领导的一致称赞。

二是加大基础设施建设力度。

今年上半年,市青少年宫筹资余万元,新建了“未来广场”,为社区居民提供了一个休闲娱乐、体育锻炼的好去处;新建了“污水处理池”,并填平了两座污水塘,栽植树木,美化休闲环境,维护粉刷了教学楼,青少年宫面貌焕然一新;购置了大量教育教学设备,其中的古筝教室、电子琴教室的装修水平和教学器材在全省乃至全国都处于领先水平。

上半年,市青少年宫开办培训班余期,培训青少年万余人次,已成为全市青少年校外培训的龙头、素质教育的名牌。

月份,市青少年宫荣获“全国先进青少年宫”光荣称号,月份,又成功承办了全省青少年宫协会年年会。

年度总结计划(热门15篇)篇十五

一、确保指标落实,强化绩效考核工作。

公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。

二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。

为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。

1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。

2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。

3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。

4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。

5、建立员工培训的有效机制,采取。

三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。

1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。

2、认真研究市场,以市场定策略。

3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。(针对华通和富源。

4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。

5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。

6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。

四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。

1、提高。

2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。

3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。

4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。

5、强化。

6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书。

五、做好成本管理工作,降低成本和费用,降低资本风险。

1、去年让我们看到了成本控制,节能降耗的明显效果,今年一定继续保持切实做好成本核算、增产节约和降低费用的工作。生产部门严格执行《生产管理奖惩规定》和《原辅材料消耗管理规定》;业务部门应做好应收账款的清收工作,降低财务费用。

2、在去年减员增效取得良好效果的基础上,坚持此策略,降低公司运营成本和人工成本,改进绩效,优化人力资源结构,对员工造成一种从业压力,促使人们自我提高,努力争先,提高工作负荷与效率,优胜劣汰,提高公司人力资源质量。

3、继续注意盘活库存资产,减少资金占压,节约成本。

七、做好员工培训,深挖内部潜力。

1、进一步挖掘内部潜力,加大对新员工的培训力度,使其快速发展,融入团队;增加老员工的自身压力,激发其自主积极性,杜绝其懒惰情绪的滋生。

2、善于发现、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。3、通过企业经营质量和效益的提升,有效留住人才。

八、弘扬企业文化,塑造企业形象。

20__年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立和运用企业精神、企业宗旨以及员工价值取向,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力。

1、通过灌输员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感。

2、作好企业文化的宣传、教育工作,做好企业活动的组织和参与工作。

3、大力倡导在职提高,支持管理和业务工作范围的研究实践,鼓励自学成才,创建一支学习型团队。

4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。

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