产品经理的年度工作总结(通用21篇)

时间:2023-12-06 作者:FS文字使者

月工作总结是一种对自己工作质量的负责态度,是我们自我管理和发展的重要方式之一。小编整理了一些优秀的月工作总结范文,希望能给大家提供一些写作灵感。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇一

大家好!我是公司蓝鲸科技部门的高级产品经理,今天非常荣幸能够站在这里,向各位领导和评委们汇报我在过去一年的工作情况及所取得的成绩。首先,我要感谢公司给予我的机会和信任,使我有机会发展自己的职业生涯。

过去一年,我在公司产品部门担任高级产品经理职位,负责公司核心产品的规划、设计和推广工作。在这一年的时间里,我主要取得了以下几方面的成绩:

1.产品规划:根据公司的战略目标和市场需求,我负责了公司核心产品的规划工作。通过市场调研和分析,我从用户需求出发,确定了产品的定位和特色,并制定了相应的产品策略。在规划过程中,我与研发团队紧密合作,确保产品的可行性和技术实施。

2.产品设计:我参与了产品设计的全过程,包括原型设计、用户体验、界面设计等。通过与用户的深入交流和反馈,我不断优化产品的功能和界面,以提升用户的满意度和使用体验。同时,我也与研发团队密切配合,确保产品的技术可行性和开发进度。

3.产品推广:在产品上线后,我积极参与了产品的推广工作。通过制定营销策略、与销售团队合作等方式,我成功推动了产品的市场推广和销售。同时,我也与用户保持良好的沟通与互动,收集用户反馈,不断改进产品,提升市场竞争力。

4.团队管理:作为高级产品经理,我不仅需要负责产品的规划和设计,还需要带领团队一起完成工作目标。在过去一年中,我注重团队建设和协作,与团队成员保持良好的'沟通和合作关系。通过有效的任务分配和团队激励,我成功带领团队完成了各项工作任务。

在过去一年的工作中,我取得了以下几个主要成果:

1.推出了一款全新的产品,得到用户的高度认可和好评,用户数增长达到100%,月活跃用户数达到50万。

2.通过对市场需求的深入研究和分析,我成功调整了产品定位和策略,帮助公司在竞争激烈的市场中保持了竞争优势。

3.在团队管理方面,我建立了明确的任务分工和责任制度,提高了团队的工作效率和协作效果。

4.成功与其他部门展开合作,打通了产品线和销售渠道,推动了产品的销售和推广工作,实现了销售额的大幅增长。

在过去的工作中,我也存在一些问题和不足之处。主要体现在以下几个方面:

1.在团队管理方面,我有时候过于强调结果而忽视了团队成员的个人成长和发展,今后需要更加注重团队的人文关怀和激励。

2.在产品设计方面,由于市场竞争激烈,我有时候过于注重产品功能而忽视了用户体验,今后需要更加注重用户需求和体验。

3.在沟通和协调方面,由于工作压力较大,有时候我会忽略与其他部门的沟通和合作,今后需要更加注重协同工作和团队合作。

通过总结和剖析这些问题,我已经制定了相应的改进计划:。

1.加强团队管理和人文关怀,鼓励团队成员的个人成长和发展,提高团队的凝聚力和幸福感。

2.进一步优化产品设计,注重用户需求和体验,提高产品在市场中的竞争力。

3.加强与其他部门的沟通和协作,打通产品线和销售渠道,实现更好的产品推广和销售效果。

未来,我将继续努力提升自己的专业能力和管理水平,为公司的发展贡献更多的智慧和创新。我希望通过不断学习和锻炼,成为更优秀的产品经理,为公司带来更多的价值。

努力,为公司的发展贡献自己的力量!

谢谢大家!

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇二

上午好!

过去的一年我担任公司的直属队队长一职,紧张忙碌的一年结束了,我们安全按期的完成了公司派给的各项工作,今天大家齐聚一堂,我把去年的工作简单做个汇报总结。来年,公司在直属队的基础上新成立工程分公司,我有幸担任经理一职。在这里我也把来年的工作做一个期许与展望。

xx年对于工程直属部是非常重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。

在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程直属部xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、人员管理。

人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续xx年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终达到稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,但是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感谢那些辛勤劳动的民工朋友。谢谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。

二、成本管理。

去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项对比目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情况按周或月进行预算对比,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。

xx年间接费用约占总产值的_%,其中人员管理费用占总产值的_%,现场管理经费占总产值的_%,车辆维修折旧占总产值的_%,生活经费占总产值的_%。

xx年直接接费用约占总产值的_%,其中工人工资费占总产值的_%,辅材占总产值的_%,机械费总产值的_%,直接费总计支出约_万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续保持,不足的我们会在来年的工作中持续改进,更加合理话。

在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。

2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的`整体素质对劳动力实行专业化组织,按不同工种、不同施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。

总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

xx年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司_%的毛利后力争创造_%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,达到公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成xx年既定的工作目标而努力奋斗。

马上就是农历的春节,提前祝各位领导及同仁身体健康,工作顺利!谢谢大家!

xx历的春节,提前祝各位领导及同仁身体健康,工作顺利!谢谢大家!

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇三

本人于20xx年xx月份进入xx公司工作。在公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。

同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。

过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。

在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。

具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。

在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。

在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。

回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进__移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。

但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇四

20xx年初,xxxx置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的'要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇五

在担任公司产品经理的夏天一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作。

2.确立产品所处的行业环境以及在竞争中处的战略位置;。

3.制定产品延伸策略,包括后续产品和服务的延伸范围和设想;。

1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;。

2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例;。

3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇六

20xx年,对于身处改革xx中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,精彩的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务xxx万元,完成计划的xx%,办理承兑汇票贴现x笔,金额xxx元,完成中间业务收入x万元,完成个人揽储xxx元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,帮助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息,准时反馈并跟踪,最终使近xxx万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、好友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,肯定会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言,也肯定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简洁,但向陈刚那样细致的人却不多。

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到了较大程度的`提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的关心下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求进展,如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的产品经理,时时刻刻地留意探讨市场,留意市场动态,探讨市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,探讨客户,通过对客户的探讨从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开头的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下,他主动的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深化,又打破了传统公关模式,在工作中收到了格外好的效果。今年x月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他主动的工作,使其拍卖款xx万元,成功转入我行。

我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能不遗余力,准时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交好友,做客户情愿交往的好友,我通过不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇七

转眼间我到xx工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。2019年x月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

我今年x月份从xx调到xx支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我用心拥护中国共产党的领导,并用心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇八

从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。

因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式效劳,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式根底效劳,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为根底的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。

但是,产品经理的主流应该是效劳于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习本钱,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。

在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和蔼和总量。

1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理假设是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。

2、放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。

3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。

4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储藏,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为根底,设计的产品才不会脱离人群。

5、负责的态度。拥有适宜的方法论和适宜的素养,成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己终究要做什么,抵挡住上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品筹划。

1、绝不考虑web形态,一切考虑都基于app。

2、产品优先级:

(1)有趣高于功能,产品必须有趣,必须cool,才可能形成传播和口碑。

(2)功能高于交互,明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。

(3)交互高于ui。便捷、快速的交互设计为先,围绕详细功能实现ui,而非有优质ui为此专门设立一个功能。

3、聚焦:一个app只做一件事情,一个大而全的app意味着全面的平庸。

4、永远一维化:让用户在一个维度里解决详细的问题,twitter的timeline就是一个好的`范例。而类似facebook、path那样的滑出式菜单那么是一个灾难,因为这使得产品拥有两个维度,加大了用户理解的困难。

5、保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一级页面。

6、不要让用户选择。同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。

用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。

7、隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。

8、回绝个性化。除了依靠设计特色而立身的app,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去,一个好的产品,其功能应该满足全球用户需求,无需为地区做特别定制化。

9、产品一定程度上是为了满足人性中的贪嗔痴,这是用户的痛点。能把握住之后,产品经理应该超越其上,用产品帮助人们得以解脱。

10、想清楚自己终究要做什么,不去迎合上司,不去讨好用户,不去取悦自己。

11、分类!分类!分类!这是产品经理在确定产品主要功能构架之后,唯一应该为用户做的事情。分类无助于降低产品使用的难度,但是可以帮助用户认知产品和周边的世界。

12、永远围绕功能而做设计,永远不要倒过来做这件事情。

13、一个产品的根本功能不受用户认可,做加法也无济于事。

14、想不清楚一个功能点之前,宁可不做。

15、千万不要让用户在产品里“管理”什么。

好的产品应该隐藏产品经理的个人意图,用户仅仅凭借直觉和经历就可以顺利使用,以到达“自然而然”的境界。坏的产品提供产品说明书,其恶劣程度和tip和文字说明数量正相关。为此,好的产品经理可以和用户之间平等对话,无需刻意谄媚、恶意卖萌,产品本身就会说话。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇九

  2、在广东平台基础上向省培平台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进。

  3、进行适用于非学历培训的平台改版设计。

  5、商务平台需求修改的跟进。

  6、进行了明德特色平台需求的初步分析及报价。

  7、教育部杂志社平台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认)。

  8、老培训平台的新需求接收、整理、安排、跟进问题。

  9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封。

  10、接收并安排用户提出的平台搭建申请242个。

  11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理。

  1、心理承受能力差,当多个项目的事情同时压过来时,容易手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应该是忙乱,而是应该结合业务的紧急情况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。

  2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简单,没有美化,也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细,更便于ui制作页面,更便于开发理解需求。

  1、规范各部门的工作流程,除了常规问题的处理流程外,最好能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。

  2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。

  6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出,容易造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。

  7、进行一些员工培训,使员工有更多的成长进步。

  1、进行适用于非学历培训的平台改版设计,并维护、优化原有功能。

  2、河北全员平台的需求设计。

  3、参与社区平台的需求设计。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十

  20xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。

  在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:

  1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;。

  2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例;。

  3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

  1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;。

  2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

  3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?

  以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十一

我感到十分荣幸能够有机会向大家展示我的工作,并为您们提供一个产品经理晋升述职报告。在过去的几年里,我一直在负责公司的产品部门,涉及从产品规划、研发到上市等全流程工作。我通过在这个职位上不断努力,成功完成了许多项目,这也使我得到了公司认可,并最终让我走上了晋升的道路。以下是我的述职报告。

作为产品经理,我的职责是负责公司产品线的规划、设计和营销等工作。我还需要负责竞争产品的研究和分析,以及收集消费者和市场的反馈,为公司做出更明智的决策。

在过去的几年里,我努力地推进了公司的产品开发和推广。我了解了市场的需求与趋势,参与产品规划全过程,并与研发团队和销售团队紧密合作,确保我们的产品能够与市场最新的趋势保持一致。我的团队协调良好,为了实现团队目标,我们经常进行头脑风暴,节省了几个月的时间和100多万美元的开发成本,达到了市场推广的目标。

1.良好的团队管理

在管理过程中,我尝试建立合理的管理流程并落实到团队成员身上。我鼓励团队成员分享其想法和经验,以便于更有效地达成团队目标。当遇到困难时,我会领导团队渡过难关,同时也号召团队成员互相帮助。我鼓励每段时间进行工作回顾和经验分享,旨在不断发掘更有效地工作方法。

2.现代化的产品设计流程

我致力于推进公司的产品设计流程,希望它能更好地适应时代发展。在将这一流程推向了实践之后,我发现新流程的实施带来了显著的改善。我们得以更好地规划和推出自己的产品,并突出产品的'优势,同时是我们的团队在市场上获得了成功,得到了用户的青睐。

3.质量控制的挑战

在任职期间,我有责任负责产品的售后服务和质量控制,这是一个非常困难的工作。然而,我设立了良好的系统,使问题及时处理并采取相应的预防措施。在此过程中,我还不断寻找更多升级方案,追求更贴近用户需求的解决方案。

我希望继续扩大我的团队并全面负责产品业务部门。我会努力提高我的管理能力,不断挑战自己,为公司实现更加夯实和稳定的发展做出贡献。在接下来的工作中,我打算将关注重点放在以下几个方面:

1.将我们公司的产品在全球市场上推广。我希望请更多的优秀人才加入我们的公司,推出适应不同地域和文化的产品。同时我们会加大与各地区媒体渠道的合作,为不同地区客户量身打造各自感兴趣的产品。

2.加强市场分析和预测能力。我会更深入地研究市场趋势,以在产品研发和上市前做出更精准和适当的决策。这些研究和分析将直接对公司的产品战略和市场表现产生有力的帮助。

3.对团队成员进行更有针对性的培训。我认为把团队变为一个强大的资源的前提是能够真正了解他们的优点和成长空间。因此,我会在日常工作中与我的团队成员交流互动,充分理解他们的需求和困难,并根据这些信息设计一些“量身定制”的培训方案。

作为一名产品经理,我认为我的工作远远没有达到顶峰。无论是职业发展还是技术和管理能力,我都有更多的成长和提高空间。接下来,在我努力推动和实践下,我们的公司将会变得更加优秀!我也相信,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我的职业和技术发展必将会迎来更加美好的未来!感谢您们花时间阅读我的述职报告。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十二

  从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。

  因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。

  但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。

  在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。

  4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。

  5、负责的态度。拥有合适的方法论和合适的素养,成功的产品经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己究竟要做什么,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十三

年初,xx置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。20xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;20xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。

职能发展。

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基矗财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十四

转眼间我到-工作已经x年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。20xx年x月我从-调至-支行从事产品经理岗们工作,静心回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下:

我今年x月份从-调到-支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。

作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我用心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。

作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。

对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善工作方式方法,用心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十五

尊敬的各位领导、同事们:

上午好!

过去的一年我担任公司的直属队队长一职,紧张忙碌的一年结束了,我们安全按期的完成了公司派给的各项工作,今天大家齐聚一堂,我把去年的工作简单做个汇报总结。来年,公司在直属队的基础上新成立工程分公司,我有幸担任经理一职。在这里我也把来年的工作做一个期许与展望。

xx年对于工程直属部是非常重要的一年,工程直属部在公司领导的关怀指导下,在公司各级部门的密切配合下,全力以赴地投入到一线生产上。我们严记公司领导的教诲和嘱托,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥直属部在工程施工上的核心作用,严格控制安全、质量、进度、成本,较好地完成了公司领导安排的各项任务。直属部在逐步摸索中逐步形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。在农民工的队伍中培养结构化、层次化、多元化人才。专业工人由原来的电力市政拓展到主体结构、园林景观、专业管道、石材铺装。平均月用工人数为140人。

在直属部队同仁们的共同努力下,截至今年12月底,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了20多个合同工程,完成了约1200万的合同产值。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程直属部__年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。

一、人员管理

人员管理工作是我部工作的核心和重点,对农民工优先选用经验丰富、长期参与施工的老工人为基础,对农民工的管理延续__年的各项制度,我部更加全力以赴地入到对农民工结构投化的培养,引进各种专业工种,强化专业小组的团体精神,最终达到稳定农民工160人,按期完成甲方要求的各项工期。与去年相比今年工程专业化加强,危险工程加大,但是在安全方面我们的管理更加缜密严格。今年以0伤亡0事故完美的完成了公司下达的各项任务。在这里我感谢我们项目部的各位兄弟长久以来对我的支持,也感谢那些辛勤劳动的民工朋友。谢谢他们在过去的一年对公司以及我个人工作上的大力支持。

二、成本管理

去年年初我们对成本费用的各项支出做出详细的统计,为各项对比目标作出经营分析,产值收入及施工成本费用根据情况按周或月进行预算对比,及时核算实际支出的与计划的偏差,分析原因,及时纠偏。

xx年间接费用约占总产值的x%,其中人员管理费用占总产值的x%,现场管理经费占总产值的x%,车辆维修折旧占总产值的x%,生活经费占总产值的x%。

xx年直接接费用约占总产值的x%,其中工人工资费占总产值的x%,辅材占总产值的x%,机械费总产值的x%,直接费总计支出约x万。工程中用数据说话,这些数据帮我总结了去年的生产概况,但最重要给我在来年的经营计划上点亮了一盏明灯。工作配比中合理的我们继续保持,不足的我们会在来年的工作中持续改进,更加合理话。

在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:

1、进一步完善、细化工程质量管理体制,理清管理程序,加强内部质检工作,明确质量报验程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动了各项工作顺利开展。做到业主满意公司放心。

2、加强内部技能培训,利用业余的时间对班组长进行专业技术培训提高劳务人员的整体素质对劳动力实行专业化组织,按不同工种、不同施工部位来划分作业班组,提高操作的熟练程度和劳动生产率,以确保工程施工质量和施工进度。劳动力选择操作技术高,人员素质好的工人。在施工队伍进场前和施工过程中对工人不断进行岗位技能培训。

总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

xx年按目前剩余工程量及已确定合同进行测算,保证完成产值1000万,力争完成1500万;确保上交公司x%的毛利后力争创造x%的纯利。战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程分公司更要明确工作的主要思路。确保分公司完成各项指标,达到公司领导的预期目标。新的一年即将来临,工程分公司120位农民战友,11位项目兄弟已经做好准备去出色的完成xx年既定的工作目标而努力奋斗。

马上就是农历的春节,提前祝各位领导及同仁身体健康,工作顺利!谢谢大家!

xx历的春节,提前祝各位领导及同仁身体健康,工作顺利!谢谢大家!

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十六

2019年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务工作总结。

在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:

1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解、资源矩阵、人员招募和培训;

2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例;

3.召集设计师和工程师、尤其是架构师充分参与产品开发设。

1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;

2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?

以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十七

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的.战果,但也算经历了一段不闲凡的考验和磨砺。

年初,xxxx置业公司经营管理模式调整,财务工作并入财务部;客旅分公司人员分流,财务工作又并入财务部;新公司像雨后的春笋一样不断地涌现,会计核算、财务管理工作纳入财务部。xx年x月份集团公司推出财务合同管理月,财务部被推向了阵地最前沿;xx年x月份集团公司实际预算管理,财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部,要求管理水平的不断地提升,外部,税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控。

过去的一年,财务部在职能管理上向前迈出了一大步。

1、建立了成本费用明细分类目录,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据。

2、对会计报表进行梳理、格式作相应的调整,制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。

3、修改完善了会计结算单,推出了会计凭证管理办法,为加强内部管理做好前期工作。

4、设置了资金预算管理表式及办法,为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金,铺下了良好的基础。财务合同管理月总结公司推出“财务、合同管理月活动”,说明公司领导对财务、合同管理工作的重视,同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。

为了使财务人员能充分地认识“财务、合同管理月活动”的重要性,财务总监姚总亲自给财务部员工作动员,会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感,看问题、做事情缺少前瞻性,进行了一一剖析,同时提出财务部不是核算部,仅仅做好核算是不够的,管理上不去,核算的再细也没用,核算是基础,管理是目的,所以,做好基础工作的同时要提高管理意识,要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算,在考虑核算要求的同时,还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题,现在考虑不充分,以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、合同管理月活动”进行了工作布置。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十八

一下。

我主要从格局、目标、owner、产品迭代、产品运营、不断学习六个方面进行总结,这也是我理解下来我这个阶段产品经理需要努力去学习和补足的六个方面。

一、格局。

1、我理解的格局。

这里的格局我定义为去理解公司、团队的定位发展,将事情上升到一个档次。了解公司的发展、团队的定位,与上级的思路达成“一致”,更有力地向前推进。这里的一致是大方向的一致。

2、为什么要有格局?

产品经理是方向执行者,必须理解大方向。同步项目合作方,大家目标达成一致或基本一致。

二、目标。

1、大目标:类似公司的愿景,产品最终希望实现的一个愿景。

2、每一阶段目标:这里可能就是流量、收入、产品功能/运营等okr要求。将每个季度的目标拆解到每个月,每两周,不断推进,不断review。

3、每一个需求目标:之前经常性做伪需求,先想清楚你要解决的问题是什么,你的目标是什么,然后再考虑解决方案。有时候就是想到了一个解决方案,就想着做这个方案,反而没有考虑更多,忘了有更合适的功能。

三、owner。

1、你是产品的owner,你要为产品负责。

2、面子不重要。

刚毕业产品要多请教别人,不要觉得怎么什么事情都要请教别人,或者让别人决定。有的时候开发都笑我做不了主,不过比起面子,产品功能符合需求才是最重要的。自己拍的板可能考虑不周全,反而引起再一个问题,这样反而使开发对你失去信心。

3、积极主动。

积极思考,积极请教别人,是先自己思考再请教。积极跟进需求,跟进合作方进度:你的需求对你来说是最重要的,但对于合作方不一定是,要不断跟进,多“骚扰骚扰”别人。

四、产品迭代。

1、竞品分析。

竞品分析,一般都比较关注竞品做了什么功能,什么逻辑,容易忽略商业模式及运营策略,先了解竞品大策略,能更好地理解竞品为什么要做这些功能。

运营策略:别人是怎么运营的,你在推进产品功能的时候,运营有没有跟上。

2、需求初审。

需求初审是与项目干系人介绍产品背景及目标,做相关核心功能点及相关优先级讨论。

(1)保证可用。

每一次的产品迭代,要把对应的需求列出来,排好优先级,考虑如果没有这个功能,用户能不能用。

每一个产品都希望上线的产品是功能丰富的,但受限于资源、开发时长,我们需要快速迭代,不断迭代核心功能。

(2)相关方沟通。

外还涉及到收银台、付款平台、风控、法务、财务、

税务。

客服等相关部门。

(3)上线时间。

做大项目时,老大会问你预估上线时间,这时候千万不要自己拍脑袋,要综合设计、技术时间给到一个合理的预估时间。产品最忌讳我觉得这个很简单嘛,应该xx时间就能上线。

(4)组内沟通:如果需求比较小,在提需求前可以在组内进行沟通。

3、交互阶段。

(1)提需求:需求考虑完整再提,不要为了卡提需求时间或占坑而提。

(2)流程图:提需求要给到相关的流程图。

(3)相关wiki:涉及到需求变更/逻辑补充都更新到wiki中,留下相关记录,好记性不如烂笔头。

(4)交互稿同步技术同事:拉一个前后端负责人的群,有交互初稿时,可以先同步到群里。不要等到需求评审的时候才发现技术问题,这样可以避免交互多次修改。交互定稿再同步技术同事,跟技术确定下来的交互稿就可以直接进入视觉。

4、需求评审prd。

这时的需求评审就不是技术找问题的评审,而是确定可以做的需求评审。

(1)产品逻辑:需要同步技术通过相关的页面逻辑,并详细写在prd里面。

(2)独立的功能模块。

当项目比较大时,最好把产品拆分成独立的几个模块,进行开发测试。好处是,减少开发时长。这里开发时长也包含测试时长。

(3)小问题要及时处理。

这个可能是我个人的毛病,因为觉得打点信息/通知节点不急,就会有点拖。这些最好在需求评审完一天内晚上prd,不要随便去改prd。因为开发是拿着prd去开发的,你每次改动都会有信息同步开发,多次改动,开发每次还要去看你改了什么,很麻烦,也会对你产生不信任。

(4)组内其他需求排优先级:每次需求评审前要把组内需求过一次,排好优先级,节省在需求评审会议的需求排序时间。

5、开发&测试阶段。

(1)因为很多产品细节/文案都是在交互稿&视觉稿中体现,所以在交互阶段就把相关文案确定。

(2)开发过程中可能会遇到之前没考虑到的逻辑/需求评审开发没考虑到的点:具体case具体处理,有问题的点要及时请教别人。

6、跟进上线。

(1)beta测试:

要告知测试同事及时进入测试(一般都会有系统邮件同步项目流转),产品也要多自测。

(2)内部上线。

内部上线:beta上的数据跟线上一般都不太一样,多次项目下来,大项目最可以内部上线,小项目可以直接上线测,然后跟进线上效果。上线时间要稳中求快。

五、产品运营。

不需要只会做产品功能的产品经理,需要懂产品运营的产品经理。

1、在做产品,做运营之前,我们要努力使自己成为有趣的人,这样才能给到用户一些有意思的体验。

2、这个时代里面,人们有更多情感上和精神上的需要,想要你的产品去触动人心,首先你要能够通过一些情感上的设计、功能、运营跟体验,让用户感到温暖。

六、不断学习。

1.经验可以积累,但是思维、境界需要不断去学习;

2、现在碎片化信息很多,能不能做到有效。

思考。

3、多看书(19年至少看完12本书)。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇十九

1、完成了广东培训闲台的设计,并进行了后续的验收、优化,以及项目实施的跟进。

2、在广东闲台基础上向省培闲台的改版设计、优化,以及项目实施的跟进。

3、进行适用于非学历培训的闲台改版设计。

4、东北师大免费师范生网上学习闲台的问题跟进、处理、优化工作。

5、商务闲台需求修改的跟进。

6、进行了明德特色闲台需求的初步分析及报价。

7、教育部杂志社闲台改版需求(需求分析后已交予程老师等待确认)。

8、老培训闲台的新需求接收、整理、安排、跟进问题。

9、处理业务部门发来的问题邮件1800余封。

10、接收并安排用户提出的闲台搭建申请242个。

11、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理。

1、心理承受能力差,当多个项目的事情同时压过来时,容易手忙脚乱,在做一件时的时候想着另一件事,影响效率和质量。针对此类问题,第一时间不应该是忙乱,而是应该结合业务的紧急情况,确定事情的优先级,踏踏实实的干完一件事,再干另一件事。

2、技能水平有待提高,例如在看到别的同事设计的demo模型时,感觉自己设计的太简单,没有美化,也缺少灵动性。应该继续深化自己对demo模型绘画工具的使用水平。将demo做的更精细,更便于ui制作页面,更便于开发理解需求。

1、规范各部门的工作流程,除了常规问题的处理流程外,最好能够有一套紧急问题处理流程。避免有紧急问题时,因为某一环节的人员不在单位而导致事情的搁置。

2、规范问题处理机制,确定什么类型的问题可以技术中心自行处理;什么类型的问题必须向领导汇报并得到确认后才能处理;什么类型的问题需要向业务部门及客户通报后得到确认才能处理。

4、技术中心发展迅速,但导致人与人之间不认识或不了解,甚至会发生一些误会,不利于之间的合作。建议开展一些户外拉练,加强同事之间的合作互助。

5、能够有一个很好的技术中心文化、氛围,让大家在开心的氛围内工作,有共同的目标去奋斗。

6、考评结果反馈表中,有一条是感觉部门中最差的是谁。这类问题如果漏出,容易造成同事之间的不和谐,建议取消这类问题。

7、进行一些员工培训,使员工有更多的成长进步。

1、进行适用于非学历培训的闲台改版设计,并维护、优化原有功能。

2、河北全员闲台的需求设计。

3、参与社区闲台的需求设计。

4、东北师大免费师范生网上学习闲台的问题跟进、处理、优化工作。

5、处理业务部门发来的问题邮件。

6、接收并安排用户提出的闲台搭建申请。

7、接听教务、教学、客服、办事处打来的各种电话,并予以解答、处理。

8、处理领导安排的其他工作。

1、提高自己的技能水平,学习了解更多行业里的常用软件。

2、多阅读一些其他产品经理的经验总结,丰富自己的分析方式及工作方式、管理方式。

3、加强自己对项目进度的把控,成为一个优秀的产品经理或项目经理。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇二十

其实这就类似下棋一样“身陷棋局,心自迷”,当我们抽出身来看待这个问题的时候,其实应把技术看待产品的第一波用户、把测试看待为产品的第二波用户,真正的使用者只是第三波用户而已,第一波和第二波用户会分别以不同的立场来提出问题。

在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:

1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;。

2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?

3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?

以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,~课件最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。

在4、5月份的工作中,我渐渐的做到了这件事,从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进行分析与判断,这就是我的成长。到现在已经开始喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的希望这样的用户量在多一点,以便帮助我更快的成长。

产品经理的年度工作总结(通用21篇)篇二十一

  随着神话“年”的临近,我们告别了艰辛的20年,迎来了充满希望的20年。感谢公司领导的信任,去年初我被提升为客服中心主管。本文对一年来的主要工作进行了回顾和思考,希望能提炼经验,更上一层楼。

  一年来,我认真履行工作职责,执行各项物业管理法律政策,执行公司相关规章制度,做好日常接待工作:

  我一直觉得如果和同事关系不好,更别说和业主的和谐气氛了。作为工头,我以身作则,严于律己,以身作则。与全体员工一起,团结一致,为前台接待工作的顺利开展和业主的满意发挥应有的核心作用。

  前台文员的数量一直很少,尤其是去年底和今年年初。随着@@@的陆续离开,对我们部门的工作联系产生了一定的影响。在及时补充人员后,通过我的手拉手示范和耐心细致的讲解,初步达到了在最短时间内上岗的要求。在我们有效率和有秩序的组织下,我们能够根据优先次序妥善处理各种服务。

  根据任务分工,我主要负责房屋及门面物业费的征收。督促物业经理每季度前十天为临街门面预交物业费。

  严格执行痕迹管理,即彻底摆脱过去的异常和未记录的情况。所有异常情况都有书面记录,由业主签字。工作的连续性得到了很好的保持。及时组织并归档单位门维修业主的投诉和建议会议纪要。

  补充各小区车库杂居数据。

  6、能够保质保量完成公司交办的其他重要任务。

  业主满意度调查,清理所有车库杂居水电。

  在过去的一年里,虽然我的所有工作都取得了一定的成绩,但我知道我也有很多不足。比如处理复杂问题时,分析问题、解决问题的能力需要提高。作为领班,个人有时候会把精力放在个人工作上,前台的工作形象,尤其是细节,需要加强。针对以上问题,我今后的努力方向是:

  一是加强理论学习,虚心请教领导和同事,进一步提高业务能力和工作效率。

  二是在严谨性和细节性上下功夫,投入更多精力,做好团队管理,不断提升综合能力,让公司的窗口更加规范高效。

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