电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)

时间:2023-11-28 作者:ZS文王

月工作总结是一个激励自己的过程,通过总结过去的工作,我们可以更好地规划未来的发展。最后,希望大家能够通过阅读这些范文,提升自己的写作能力并写出令人满意的月工作总结。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇一

时值3·15消费者权益保护日,为保护客户财产安全,提升员工反诈意识,浦发银行广场北路支行在厅堂举行防范电信诈骗演练活动,此次活动随机在厅堂邀请客户扮演演练活动中的客户,以真实的场景向客户呈现出各类骗局,客户体验深刻,效果显著,具体活动内容如下:

一、支行提前对员工进行培训,学习各类诈骗案例的套路,面临各类业务时,如转账、挂失换卡、无卡存款、自助设备存款,应具备足够高的警惕心理,受理业务时充分与客户沟通,严格实行汇款四必问等规定性动作,遇到突发情况及时呼叫主管或主管行长,必要时拨打110及反诈中心电话,尽自己最大努力保证客户资金安全。

二、提前撰写案例,但不告知员工即将参与哪一个具体的案例,在厅堂现场邀请客户参加此次演练活动,客户了解到骗局的同时提高了员工现场应变能力,具体场景如下:

1、客户张女士至我行要求办理80万汇款业务,员工在自助渠道帮客户受理时,询问客户是否认识收款方,张女士回答:“算是挺熟悉的”,张女士这种似是而非的回答引起工作人员注意,员工再次询问,是否知晓款项用途,张女士称做生意,于是工作员进一步询问收款方身份,并表示是为张女士资金安全考虑,后张女士称对方为网上认识,但与对方已非常了解,工作人员意识到可能存在问题,暂停汇款,并进一步与客户沟通,最后判断客户遭遇杀猪盘,并向客户讲解相关知识,后成功阻止客户汇款。

2、客户李叔叔至我行要求提前对存单销户,并要求将8000元转出,柜员提醒张叔叔提前销户会有利息损失,但客户称没办法,现在必须使用,后柜员向客户核实,是否认识收款方,客户未回答出,经询问,客户接到陌生电话,告知客户被选为某养老机构高级会员,需要缴纳保证金,后期可享受诸多福利,柜员意识到客户有可能遭遇诈骗,遂现场查看致电客户的的陌生号码,并向客户讲解风险点,最后客户认识到遇到骗局,遂取消业务办理。

3、客户赵先生至我行要求办理汇款,收款方为某某公司,柜员在处理业务时询问客户款项用途,客户称是投资款,由于公司名称是外地,引起工作人员注意,遂询问客户是否了解投资项目,结果客户无法回答,并解释为他人介绍,后通过向客户讲解非法集资相关知识,客户也产生怀疑,并详细复盘自己从知道到决定投资的过程,发现漏洞,并停止办理业务。

通过此次演练,提高了员工反诈意识及突发情况应急处理能力,通过现场参与及工作人员现场解说,提高客户风险意识,在之后的工作中,支行将继续将消费者权益保护作为重点工作重点推进,为维护金融环境稳定贡献力量。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇二

为进一步提升公众防范意识,保障人民群众财产安全,xx农商银行立足本职、发挥网点多优势,以“深入宣传、广泛宣传、长效宣传”为指引,精心组织,周密部署,多措并举,做好防网络、电信诈骗宣传工作。

为切实做好宣传活动,x农商银行全面总结梳理常见典型网络、典型受骗案例,做好归纳,形成通俗易懂的宣传标语。

xx农商银行开展短视频、厅堂阵地宣传及走进附近商圈、社区等宣传。通过宣传折页、led显示屏、现场宣讲等形式,聚焦严重侵害人民群众切身利益、损害营商环境、影响人民群众幸福安全感的电信网络诈骗罪犯类型,向广大人民群众宣传解释电信网络诈骗电信手法。

xx农商银行将继续加大防范电信诈骗宣传工作,做好电话回访客户、线上宣传等方式,着力提升人民群众防范意识和能力,积极营造良好舆论氛围。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇三

为深入开展打击防范电信网络犯罪专项行动,提升辖区群众对电信网络诈骗违法犯罪的防范意识,xx派出所全警动员,多措并举,提炼总结工作办法,有效遏制辖区电诈案件的发案势头,不断推动反电信诈骗工作再上新台阶。

电信诈骗防范,源头是关键。xx派出所始终坚持“预防为主,宣传先行”的原则,全方位、多角度、深层次开展电信诈骗宣传活动,进一步建立健全防范电信犯罪宣传长效机制,通过揭露骗术伎俩、传授防骗知识,提高群众识骗、防骗能力,做到宣传防范无死角、全覆盖。

xx派出所通过悬挂防范诈骗宣传横幅,组织民警开展进农村、进校园、进辖区、进企业宣传,加大宣传频次,特别针对中老年人、家庭妇女、在校学生等易受骗重点人群,深入开展宣传工作。民警通过讲解电信诈骗常见种类、常用作案手法和特点以及识别和防范方法,引导群众不偏听偏信,提高识骗防骗能力。

针对近年来电信诈骗案件多发,xx派出所将电诈工作与“一标三实”信息采集、“百万警进千万家”等活动结合起来,结合辖区实际情况,民警们上门入户集中宣传,开展“面对面”、“一对一”宣传讲解,共发放反电诈宣传单x余份、悬挂横幅x余条,实现了宣传效果的立体化,交叉化、最大化。

20xx年,xx派出所的民警们通过全方位的宣传工作,有效增强了辖区群众防电诈的“免疫力”。20xx年新的一年,xx派出所将继续加大防电诈宣传力度,持续推进反电诈工作向纵深发展,不断保障群众的财产安全,提升辖区群众的安全感和满意度。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇四

为提升社会公众金融素养,强化金融消费者风险防范意识,中国银行沧州肃宁支行积极担当社会责任,深入开展“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动。

“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动,以“争做理性投资者,争当金融好网民”为主题,面向金融消费者和投资者,突出“一老一少”,广泛宣传基础金融知识和风险防范技能,倡导金融消费者科学理财和合理借贷;引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,教育社会公众争做金融好网民,共同营造风清气正网络金融环境。

一是立足厅堂宣教。该行在营业厅门前设置金融服务宣传台,安排专人接受咨询;同时,向来行客户发放人民币常识、防范电信网络诈骗手册,耐心讲解人民币识假、反假常识和电信诈骗表现形式、惯用手法及防范策略等知识,并告知客户金融维权渠道,增强客户风险防范意识,引导客户培养理性投资理念,远离非法金融活动,提高客户识假、反假、防诈骗能力。

二是开展户外宣教。该行青年员工组成金融服务志愿服务队,开展金融知识“进乡村、进学校、进企业”线下宣教活动,详细讲解新版人民币票面特征、防伪特征和防诈骗“三不一多”(不明链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不泄露,转账汇款多核实)策略,借助真币演示“一听二看三摸”的识别方法,并现场进行答疑解惑,提高识假、反假、防诈骗能力。

三是借助网络宣教。该行发挥网络传播快、覆盖面广优势,广泛开展线上宣教,组织员工在微信朋友圈转发人民银行制作的“保护个人信息,警惕网络诈骗”、“金融投资防诈骗,牢记‘一二三四’”、“远离假币违法行为”系列讲座与微视频,正面宣传引导;同时,把现实生活中的诈骗案例进行剖析,分析原因,汲取教训,归纳防骗要点进行传播,扩大受教范围。

一直以来,中国银行沧州肃宁支行高度重视金融知识普及、宣教工作,采取“线下+线上”积极开展立体化、广覆盖、多层次、全方位宣教活动,得到社会广泛认可。未来,该行将借助网络融媒体传播优势,广泛开展内容丰富、形式新颖、贴近公众需求的宣教活动,不断提升金融知识普及、宣教力度、深度和广度,让社会公众“听得懂、记得牢,用得上”,提高金融消费者参与率、获得感和满意度。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇五

为提高广大干部群众防范电信网络诈骗意识,__镇“四举措”抓好电信网络诈骗防范工作,防止人民群众上当受骗,造成不必要的经济损失,切实维护社会和谐稳定。

思想认识再提高。__镇结合防范和打击治理缅北涉诈回流人员违法犯罪工作,通过召开干部职工大会、专题会、推进会、群众会等形式,让全体干部职工和广大群众充分认识到防范电信网络诈骗工作的重要性和紧迫性,进一步统一了思想认识,增强了工作责任感和使命感。

涉诈信息再宣传。__镇通过微信、标语、广播和发放宣传资料等形式,多渠道、多途径、多时段向群众宣传防范电信网络诈骗风险知识,将“杀猪盘”“冒充客服”“网上贷款”等常见诈骗形式,结合身边发生的具体事例,向群众深入宣传电信网络诈骗的表现形式及其危害性,切实提高群众防范诈骗意识。

外出人员再摸排。__镇充分利用村组干部、驻村干部、帮扶干部力量,以村(社区)为单位,以户为底数,按照“村(社区)不漏组(楼栋)、(楼)组不漏户、户不漏人”的原则,采取逐户走访排查的方式,广泛发动群众、组织群众、依靠群众,对所有外出务工人员进行深入细致摸排,重点对在广西、云南、缅甸务工人员及有意向外出广西、云南、缅甸务工的人员信息进行每日摸排统计上报。

重点人员再跟踪。__镇切实加强对广西、云南、缅甸等重点务工人员对接联系,准确掌握其务工地点及日常流动情况,加强日常跟踪联系,提高其对诈骗行为的识别能力。对正在缅北的务工人员则千方百计进行劝返,想法设法让其顺利返乡,对即将外出广西、云南、缅甸务工的人员,通过涉缅涉诈案例宣传,及时劝阻,确保生命财产安全。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇六

为普及防范电信网络诈骗的犯罪常识,提高广大群众防骗意识,减少群众经济损失,最大限度地减少电信网络诈骗的犯罪案件的发生。近期,__乡通过多种方式开展防范和打击电信网络诈骗宣传活动。

一是落实网格责任,强化线下宣传。在乡派出所、综治办统一部署下,积极发动网格员深入责任网格,通过张贴海报、发放防范电信诈骗宣传单、推广熊猫反诈公众号等方式,着重提醒群众收到信息要多方验证,不要轻易点击短信中的链接,网购要找正规渠道,缴纳费用使用官方渠道,引导大家树立不轻信、不转账的安全防范思维模式。

二是扩大宣传效果,开展线上宣传。通过微__、微信工作群等各类线上宣传媒体,向辖区群众及时推送防范电信诈骗宣传知识,定期通报熊猫反诈公众号推送的网络诈骗案例、最新诈骗手法及防范措施,使辖区广大居民知晓电信诈骗手段,主动参与防范。

三是延伸精准宣传,发挥职能职责。近期,__乡组织民警和网格化工作人员深入辖区人员密集的商铺、快递代收点、寺庙、s217线项目施工区等地开展防范和打击电信网络诈骗宣传活动。活动中,工作人员重点向群众普及电信网络新型诈骗知识,讲解电信诈骗违法犯罪的特点和作案手段,耐心细致解答群众提出的各种问题,使群众加深对诈骗手段和方式的了解,坚决抵制“中奖”“刷单返现”等诈骗行为。

此次活动张贴、发放宣传海报及x张,受宣传农牧民们群众x多人,进一步提高了辖区内农牧民群众的防范电信网络诈骗的意识和能力,筑牢了防范打击电信网络诈骗违法犯罪的坚固屏障。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇七

根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:

一、提高认识,增强防范意识近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。

电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗xx的犯罪形式。电信网络诈骗犯是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。在分行及xx公安局下发相关通知后,我支行及时召开全体职工会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网银行开展防范电信诈骗宣传活动情况的总结络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

二、了解电信网络诈骗手段。

积极参与防范宣传活动我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,我支行联合xx公安局及县人民银行在xx乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用xx消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的xx密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇八

为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行x分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。

宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用led滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。

在创新宣传形式方面,中信银行x分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。

日前,该行在中信集团协同委x区域分会宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。

同时,中信银行x分行营业部还前往x市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行x分行走进x旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。

据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇九

为营造反诈防诈的`浓厚氛围,切实增强群众的防骗诈骗意识,有效减少案件发生,根据《xx省“打击治理电信网络诈骗 犯罪集中宣传月”活动实施方案》,积极开展防范电信网络诈骗 犯罪集中宣传月活动。

xx县支行高度重视电信网络诈骗 犯罪集中宣传月活动,加强组织领导,明确部门职责,强化统筹协调,进行活动部署,集中组织人员对实施方案进行学习,发动员工加入防范电信网络诈骗宣传志愿者队伍。

重点宣传xx省金融行业贯彻落实打击治理电信网络诈骗 犯罪各项举措及成效,及时发布高发类案件典型案例,提高群众防骗意识和能力。

在宣传活动期间,我行采取了形式多样的宣传手段:

一是将宣传标语录入到营业网点的户外led电子屏中,每天滚动进行播放,以增强群众的自我防范意识。

二是利用营业大厅开展宣传。在营业大厅醒目位置张贴宣传海报、在营业窗口放置宣传折页、对来往顾客耐心讲解防诈骗知识,时刻提示前来办理业务的群众警惕慎重、注意防范。

通过开展本次活动让消费者充分认识到了电信网络诈骗的严重危害,提升了安全防范意识,提高了辨别真伪的能力,活动效果良好。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十

为进一步防范电信网络诈骗,深入提高社会公众反诈意识,切实做好支付领域打击电信网络诈骗工作,浙商银行合肥分行开展了以“增强安全支付意识,推动全民反诈拒赌”为主题的集中宣传月活动。

浙商银行合肥分行高度重视此次打击电信网络诈骗宣传工作,结合分行实际,制定《浙商银行合肥分行深化打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作实施方案》;成立打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作领导小组;召开“打击治理电信网络诈骗”专题工作会议,积极部署打击治理电信网络诈骗相关工作。辖内营业网点也积极响应,通过集中培训、网点晨会等方式,组织一线员工学习防范电信网络诈骗的识别及操作技巧,充分告知电信网络诈骗的类型、方式,将宣传工作及“三问一确认”要求传达至每一位员工。

同时,5月25日邀请安徽省反电诈中心专家现场开展专项培训,对当前电信网络新型诈骗形势及特点进行解读,强化警示教育宣讲效果。

浙商银行合肥分行积极运用互联网线上媒体渠道进行广泛宣传,同时坚持以营业网点为主阵地,结合“走进企业,走进社区”等外出宣传方式,开展多维度、多层次、多样式的各类宣传活动。

利用微信公众号、抖音等新媒体开展移动化、可视化的宣传;制作打击治理电信网络诈骗和跨境赌博宣传视频短片、撰写h5宣传稿进行宣传。

利用网点电子屏幕滚动播放反诈拒赌宣传内容;摆放《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》;在柜台、公众教育区摆放宣传资料;对到网点办理业务的客户开展100%宣传提醒;加大网点大堂、保安人员巡查力度,对疑似涉骗涉赌客户及时劝阻、制止。

“走进企业”为企业财务人员宣讲防范电信诈骗知识,讲解“断卡”行动背景、目的及意义,通过典型案例,以案说法,警示涉赌涉诈活动的危害性,以及买卖、出租、出借账户的严重后果。

“走进社区”深入走访古城社区、滨湖世纪社区等周边街道社区,采用群众喜闻乐见的形式,积极开展贴近生活、贴近实际、贴近群众的宣传教育活动,引导客户了解防范电信诈骗、安全用卡等金融知识,将宣传工作融入细微处。

打击治理电信网络诈骗事关金融安全、社会稳定以及人民群众切身利益。作为银行业金融机构,浙商银行合肥分行始终将风险防控及人民群众财产安全放在首要位置,全力开展防范电信网络诈骗等金融安全知识相关宣传活动,积极向公众宣讲出租、出售、出借“两卡”危害及后果。截至目前,所有宣传方式累计受众人群约1200余人,宣传效果明显,有力地促进营造合法使用账户的社会氛围。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十一

为贯彻落实中国人民银行南昌中心支行《关于持续报送优化银行账户服务典型案例和宣传素材的通知》,为进一步做好打击治理电信网络诈骗宣传工作,提高人民群众防范应对电信网络诈骗的犯罪的意识和能力,该行借势在消保宣传活动周期间组织开展以“反诈拒赌,安全支付”为主题,“电信诈骗花样多,不听不信不转账。”为宣传口号的20xx年度“打击治理电信网络诈骗”宣传活动,具体活动情况如下:

该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。

该行同附近267社区委员会提前沟通,进行活动预热,该小区中老年居民较多,且为网点的主要客户群,是此次“打击治理电信网络诈骗”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在小区醒目的宣传栏处摆摊设点,有奖问答等活动吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行了一系列电信防骗指南的教学宣讲,极大提高了防骗意识和防骗能力。

通过群发“打击治理电信网络诈骗”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展金融消费者防范电诈风险、防骗指南等多个方面的知识传达解读;通过抖音平台朋友圈转发防范诈骗指南趣味视频等方式获得更多的阅读和点击量。

该行将“打击治理电信网络诈骗”宣传标语及口号通过网点门头led屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“打击治理电信网络诈骗”宣传折页并进行差异化的解读,特别是老年客户,着重提醒其如何防范各类电信诈骗,妥善保护好自己的资金安全。同时引导办理业务客户下载“国家反诈中心”app。对于办理转账业务的客户,严格执行“三问一确认”制度,确保客户资金安全。该行还在营业大厅内电视上投放防范电信诈骗的趣味宣传视频,寓教于乐。

通过本次宣传活动极大的提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护能力。该行也将在日常经营活动中竭力维护广大消费者的资金安全和合法权益,不断提升公众的反诈意识,严格按照反洗钱要求为客户建档开户,遏制诈骗源头,促进金融稳健和谐发展。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十二

20xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付?20xx?319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1.我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2.我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的`“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

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电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十三

xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》(银支付〔xx〕319号)精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。

通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

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电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十四

为进一步做好我行打击治理电信网络诈骗 犯罪的宣传工作。根据中国人民银行xx中心支行发布的《中国人民银行xx中心支行办公室关于进一步开展打击治理电信网络诈骗 犯罪宣传活动的通知》要求,我行认真组织全员开展打击治理电信网络诈骗 犯罪宣传活动工作。

我行成立了打击治理电信网络诈骗宣传活动领导小组。小组成立后立即召开了会议,传达上级文件精神、工作要求,严格确保文件精神的传达和落实。

1、我行针对客户选择普通到账、次日到账等非实时到账的转账业务在回执单上有明确载明该笔转账业务非实时到账。我行atm机转账操作执行24小时后到账,在转账界面是以中文显示收款人姓名、账号、金额,其中姓名进行了脱敏处理。

2、同时,我行通过转发朋友圈、微信公众号、led显示屏、atm自助终端粘贴防诈提示等形式大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身财产安全的危害。

(一)在led显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容;

(二)在微信公众号、朋友圈转发关于防范打击电信网络新型违法犯罪有关报导;

(三)在营业大厅播放“国家反诈中心”视频;

(四)张贴“国家反诈中心”宣传海报;

(六)进农村广泛宣传电信网络诈骗相关知识,并列举了目前的电信网络诈骗的手段和相应的防范措施,引领群众树立自我保护意识。

我行通过各种多渠道多形式的宣传方式,活动取得了一定的效果,增强了广大群众抵制电信诈骗违法犯罪的“免疫力”,提高了对电信诈骗行为的自防意识。

我行将持之以恒的把防范电信网络诈骗知识宣传工作不断推向深处,保障人民群众的财产安全。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十五

为深入开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动,郑州银行立足“乡村金融”战略,依托惠农网点布局,针对农村群体积极开展重点宣传,进一步扩大反诈宣传受众面积,切实增强群众识诈防诈“免疫力”。

立足惠农网点,走进田间地头。郑州银行在全省已布局多家惠农网点,且惠农网点多数距离县城或繁华地段较远。考虑到这些区域的群众防范电信诈骗意识薄弱,郑州银行借助惠农网点,由运营条线和零售条线人员组成宣传小组,在惠农网点悬挂反诈宣传横幅,小组成员手拿宣传海报、折页,走到田间地头、群众家门口进行防范电信诈骗宣传,向农民群众讲解最新的诈骗手段及案例,手把手教导他们下载和使用“国家反诈中心”app,切实提升反诈意识薄弱人群的识骗防骗能力。

线上线下全覆盖,反诈宣传有担当。在本次反诈宣传月期间,郑州银行借助全省网点,通过线上线下渠道开展多途径宣传活动,持续营造浓厚的反诈宣传氛围。郑州银行下辖176家营业网点通过营业厅led屏滚动播放“严厉打击电信诈骗,保障公民财产安全”、“加强自我防范意识,提升防骗识骗能力”等宣传标语,网点利率屏全天播放“全民反诈在行动”系列宣传片,在微信公众号、视频号等新媒体渠道发布宣传知识推文、短视频;同时,在网上银行、手机银行、atm机等展示反诈宣传海报和标语,对办理汇款、转账等业务的客户进行防骗问询提示,实现防范电信诈骗宣传全覆盖。

下一步,郑州银行将继续担负起向公众普及金融知识、打击防范电信诈骗的社会责任,充分发挥惠农网点优势,持续提升重点人群的反诈宣传工作力度,全面提高人民群众对金融服务的安全感、满意度,真正做河南人民信赖的“市民银行”。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十六

20xx年12月,我行根据《中国人民银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》精神和人民银行xxx制定的《xxxx防范电信诈骗支付结算宣传工作方案》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

一、提高思想认识,增强防范意识

电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

二、了解电信诈骗,积极防范宣传

1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点led显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

三、采取有效措施,抵制电信诈骗

加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的'“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十七

按照《中国人民银行xx市中心支行办公室开展加强信息保护的支付安全防范电信网络欺诈宣传工作的通知》xx文件要求,我支行采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将1月宣传有关情况汇报如下:

根据宣传工作要求,1月我支行以宣传讲解保护网络支付账户、银行卡卡号、交易密码、短信验证码、身份证号码等信息对资金安全的重要性,宣传金融机构采取的`支付安全防范措施和取得的工作成果,增强公众支付安全风险意识和对正规金融机构的安全信心。宣传活动中,我行继续采取了多种宣传措施:

三是在atm机、pos机等自助终端上提示防诈骗信息;

四是不断提高员工意识,识别电信诈骗。要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,特别是资金交易有异常的客户,会计、信贷等重点部门要做到多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人要加强宣传教育,起到良好的警示作用,引导公众知晓政策文件出台的背景,正确理解和自觉遵守对个人账户、网络支付等的新要求。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十八

为深入贯彻落实打击治理电信网络诈骗工作的重要指示精神,切实提高社会群众防骗意识和能力,营造全面反诈防诈的浓厚氛围,黎城农商银行坚持群防群治,发挥网点区位优势,组织全辖22个网点通过“线上+线下”多样化宣传方式开展了全方位、多层次防范电信诈骗知识宣传活动,通过宣讲诈骗典型案例与防骗技巧来增强客户的识骗防骗能力。

黎城农商银行以营业网点为宣传阵地,在营业厅悬挂警示标语、张贴防范提示等方式,积极营造防范电信诈骗的宣传氛围。党委委员、副行长王军萍组织运营管理部成员和广邯街支行员工在总行门口设置专项宣传台,通过发放各种宣传折页、ledp电子显示屏等多媒体渠道进行宣传,同时,现场为客户答疑解惑、讲解各种诈骗案例、普及各类防范电信网络诈骗新型违法犯罪知识,帮助公民增强维护自身权益、远离电信网络诈骗的意识,赢了一致好评,也树立了该行勇于担当的良好社会形象。

宣传活动期间,该行其他网点同步开展打击治理电信网络诈骗集中宣传活动,组织员工深入居民社区、广场、超市,利用展板、拉条幅、视频播放等多种渠道和形式因地制宜的开展宣传,工作人员与客户进行面对面交流,将防范电信诈骗的资料亲自送到老百姓手中,用生动形象和通俗易懂的话语为大家讲解电信诈骗宣传的重要性,引导广大群众树立主动识别和自觉抵制电信诈骗经济犯罪活动。

通过此次宣传活动,大大提高了金融消费者识骗防骗意识,从源头上有效遏制非法集资、电信网络诈骗案件发生,营造了知法、懂法、守法、用法的浓厚氛围,切实做到了防范风险,守护好老百姓的“钱袋子”,携手共创风清气正、和谐健康的金融环境。

电信诈骗银行排查年度工作总结(通用19篇)篇十九

为全面贯彻落实中国人民银行办公厅关于组织开展打击治理电信网络诈骗集中宣传月活动要求,中信银行成都分行高度重视,积极响应,精心制订了内容丰富的宣传计划,组织开展了多形式、有特色、范围广、受众多、效果好的主题宣传服务月活动。

宣传工作开展期间,该行辖内43个营业网点积极响应,采用led滚动屏或横幅的形式在营业大厅显著位置展示宣传口号,在公众教育宣传栏、客户等候区、自助服务区、自助设备区等区域投放了防范电信诈骗、“断卡”行动等相关内容的通知公告、宣传折页等资料,营造浓厚宣传氛围、向群体宣传普及防范电信网络诈骗及银行账户常识。同时,还通过微信公众号推送防范诈骗宣传材料,高效率、广覆盖普及反诈知识,提高宣传效果。

在创新宣传形式方面,中信银行成都分行组织拍摄了由员工自导自演的反诈宣传短视频,并制作了反诈漫画,取得了良好的宣传效果。各网点在客户等候区显示屏上滚动播放防范新型网络电信诈骗的视频宣传资料,生动形象地介绍诈骗案例,简明地分析作案手段,着重强调防范诈骗注意事项。

日前,该行在中信集团协同委四川区域分会品牌宣传日活动中积极开展“反诈拒赌安全支付”“支付为民开户不难”为主题的大型宣传活动。活动通过现场派发防诈宣传折页、向大众宣讲等形式,向群众普及防诈知识、买卖银行账户(卡)的危害及惩戒措施等,提示群众安全、合法使用银行账户。同时,还邀请群众参与金融知识现场答题,让群众在答题过程中进一步巩固反诈知识、提高反诈意识,有效保障个人的信息、财产安全。

同时,中信银行成都分行营业部还前往成都市第一人民医院开展了“保障支付安全防范电信诈骗”金融知识宣讲,中信银行成都分行走进四川旅游学院信息管理学院开展了校园反诈专题讲座。

据了解,本次宣传月活动共计派发宣传折页约2万余份,线上、线下全渠道受众达4万人次,有效普及了金融知识,提升了广大群众的防范意识、安全意识,营造了防范和打击电信网络新型违法犯罪的良好氛围。

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