事业部年度工作总结（实用23篇）

通过月工作总结，我可以看到自己的进步和不足，以此为基础不断提升自己的能力。以下是小编为大家整理的几篇优秀的月工作总结范文，大家一起来看看吧。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇一

月充值话费累计43390元比上个月39020提高0.89%。

本月移动公司号码劳动竞赛8月1日截至208月31日21.40分一共激活出售移动号码160个。

本月店铺营业收入暂时保密纯利润暂时保密。

本月月初做四周年店庆活动，一共花费150+60+100=大约310元，收效不是很大。以后不做这样没有前途的活动。

本月网络销售不是很理想，主要原因，一手上没有好的号码资源，二网络竞争压力很大，三号码资源紧张。

本月移动公司号码继续紧张。

下个月部分计划。

9月1日目标10+号码，月70+号码信用赠机一台存话费送话费送饮料若干宽带若干。

月充值话费累计达到45000+。

月收入争取达到6000+。

感谢某人给我做的灯箱广告，跟喷绘横幅，这个月，大力销售手机，年底是销售手机的黄金季节。

受移动公司下月继续劳动竞赛的影响，9月份的号码还继续保持在紧张的状态。

本月继续做好网络销售工作，找回前几个月的`激情。

9月12日是中秋节，回家跟家人团结。

橘子：支持好帖嘉人币+30jrb招个女营业员营业额肯定提高的很快回复1#浪迹田野农夫。

农夫真会经营，恭喜天天快乐！

月充值话费累计43390元比上个月39020提高0.89%当然如果有前几年的数据的话，可以看一下，前几年同期时相对全年的谈旺状态。

还有一个问题是：月收入争取达到6000+，是否将店租及店内相关成本排除在外。

为什么梁朝伟越老越红?我是上个月除以这个月的呵呵自己明白就好包括在内我房租一个月600自己开销1500左右店铺开销就未知数了。

有前几年的数据哈哈。

回复2#黑马王子。

单店不适合找营业员。

以后开大店了再说！

n部到底是多少呢

事业部年度工作总结（实用23篇）篇二

四、心系群众，广泛开展扶贫帮困、送温暖活动。

・我校工会时刻把群众的冷暖挂在心上，为教职工排忧解难，使他们没有后顾之忧，全身心地投入教学工作。我们坚持做好走访慰问工作，帮助困难职工和离退老职工解决一些实际问题。遇到我校的教职工生病住院，校领导必前去看望，并送去营养品，这在学校已形成惯例。另外，我们还继续建立困难职工档案，制定领导干部帮扶困难户制度。今年春季，季撮龙老师因患胰腺瘤住院，全校领导和老师给予极大的关怀和帮助。学校领导还非常重视教师的保健工作，定期为教师做体检，同时组织全体教职工赴市一院体检，，使部分教师能及时发现病情，及时得到了治疗，从而保证了教师的身体健康，增强了女教工的自我保健意识，使他们能够无后顾之忧，全身心地投入到教学工作中去。

想职工之所想，急群众之所急，千方百计地为教职工排忧解难，使教职工保持旺盛的参赛干劲和激情。

五、搞好工会的建设，努力提高整体水平。搞好工会自身建设，努力提高业务水平，是新形势对工会的要求，也是工会工作上新台阶的有力保障。

1、加强工会干部队伍的建设。为使我校工会工作更有活力，真正起到桥梁和纽带的作用，我们注意工会干部自身素质的提高，多次举办学习班，学习新《工会法》，以及工会业务知识，党的路线、方针、任务等基本知识。并号召他们向模范工会干部学习，干一行爱一行，通过学习，工会干部得到了进一步提高，他们能够做到钻研工会业务知识，深入职工群众，和职工打成一片，倾听大家的.呼声，并积极做好教职工的思想工作，真心实意为群众说话办事，在职工群众中树立了良好的威信。

2、调动女教职工的积极性，发挥女职工的半边天的作用。女职工在我校教职工中所占的比例很大，发挥女职工的作用，对我校各项工作来说都是至关重要的。因此，我校工会非常注重女职工素质的提高，在女职工中广泛开展了“双学双比”立功竞赛活动和教学能手等竞赛活动。女教师们在工作中比思想品德，比知识水平，比教学能力，形成了学先进，比贡献的良好风气。她们无论在教学工作中，还是在学校举办的各项活动中，都发挥了主导的作用，为学校各项工作中开展作出了积极贡献。去年，我们学校开展了女职工篮球赛、乒乓球赛，组织女教职工学习《妇女权益保障法》，不断提高女教职工的学法、学政治的意识。女工部还印发了保健报，宣传防并治并妇科病的知识，计划生育知识，增强教职工的自我保健意识，计划生育知识，增强教职工的自我保健意识。使他们能够无后顾之忧，全身心地投入到教学工作中去。

六、开展教职工活动。

1、开展全校性教职工乒乓球、排球比赛、拔河比赛，通过比赛不但活跃了气氛，同时，也增强了锻炼意识，真正体现了“健康工作四十年”的精神，最重要的是使全体教职工更能全身心地投入到教育事业中去。

2、积极组织教职工参加市教工运动会和市教工厨艺大赛，并且取得了一定的成绩，排名13，这是全体运动员共同努力的结果，是集体智慧的结晶，虽然，为了这次运动会我们花费了大量的精力和部分的财力，但大家都觉得意义非凡，希望以后多组织类似的活动。

3、开展中老年教职工象棋赛，活跃老年人生活，同时也丰富他们的业余生活，真正体现工会是我家、暖送大家。

总之，我校工会在学校党支部和上级工会的领导下，经其“端正思想、确立地位、履行职能、维护利益”的工作原则，经过一年的努力，取得了一定的成绩，但与上级工会的要求还有一定的差距，我们有决心，在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以开拓创新精神，不断提高工会工作水平，更好地发挥工会的积极职能作用，为我校工会工作再登新台阶做出更大的贡献。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇三

姓名：

国籍：中国。

目前所在地：广州民族：汉族。

户口所在地：广州身材：158cmkg。

婚姻状况：已婚年龄：

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历。

人才类型：普通求职。

应聘职位：高级管理：职业经理人、店长、

工作年限：职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：--3500希望工作地区：广州。

个人工作经历：

公司名称：起止年月：-02～-10广州好当家。

公司性质：所属行业：

担任职务：招商经理。

工作描述：主要负责：总部下属连锁店多家招商任务工作，期间招商根据商场布局，有计划招商引进商品进场，顺利完成招商工作。

离职原因：

公司名称：起止年月：-04～-12广州市好又多公司。

公司性质：所属行业：

担任职务：招商高级主管。

工作描述：主要负责：总部招商，完成任务，各分店的业绩情况，及各分店招商审核批复，并到分店一线蹲点招商，努力完成总部下达的招商任务，期间个人招商业绩全公司第一。

离职原因：

公司性质：所属行业：

担任职务：店长。

工作描述：主要全面负责：主持每天营业工作，执行总部上级指示完成超额销售任务，追踪营业时段，业绩分析，及促销人员落实促销计划任务情况，和员工服务规范情况检查落实，店内商品进销存管理状况，努力完成计划任务。

离职原因：

公司名称：起止年月：-01～-12广州黄金海岸百货新一代美式商场。

公司性质：所属行业：

担任职务：超市营运经理。

工作描述：主要负责：全公司营运管理，包括8个部的商业运作管理，及开业筹备工作，全面监控全公司每个环节顺利正常运作营业。及时与董事长周期请示。汇报经营情况，期间营运顺利，业绩过人。

离职原因：

公司名称：起止年月：-12～-12国丰百货大厦。

公司性质：所属行业：

担任职务：商场楼层经理。

工作描述：主要负责：商场百货业务，进销存管理及大厦前期筹建和商品供应商采购业务，设备购置，员工的行政服务规范管理，商品陈列技术。业务培训等系列工作。

离职原因：

公司性质：所属行业：

担任职务：超市经理(店长)。

工作描述：主要负责：商品贸易批发，及零售、超市进销调存管理工作，期间全面负责营业收资、回笼、销售业绩掌握、监控，大胆创新，使业绩不断上升。

离职原因：

教育背景。

毕业院校：广东省业余科技大学。

所学专业一：商业企业管理所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

语言能力。

外语：英语一般。

国语水平：良好粤语水平：优秀。

工作能力及其他专长。

本人工作认真，对商业工作有浓厚兴趣，思维敏捷，应变能力强，对百货业、超级市场的管理，各部门运作熟悉，具有团队精神，有丰富的大型企业管理经验。

保险,中介请勿电勿扰!

详细个人自传。

希望行业：

商业管理、营销管理、零售日用百货食品采购经理、贸易公司管理、制造业、行政管理(包括商超部分)、商铺招商。

工作地点：广州市、珠江三角洲,工资可以面议.

如能加入贵公司，本人实必努力工作。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇四

按照原中国航空工业第一集团公司(现和原中国航空工业第二集团公司重组为中国航空工业集团公司)优化重组的要求，中国航空附件研究所(以下简称原所)和金城集团航空事业部(以下简称原厂)合并成立了南京机电液压工程研究中心(以下简称：中心)，中心原所和原厂遵循着国家对于事业、企业不同的管理要求。双方由于管理体制、运作机制、工作方式的不同，中心组建后各项管理工作面临严峻挑战。财务收支、人员调配、绩效管理、科研生产管理等很多方面仍按照企业、事业两条线分别管理。中心的科研生产效率并没有因为重组融合后实力的壮大、科研生产条件的改善而提高，反而，由于企事业的差异导致的收入分配公平感降低、绩效管理的有效性缺失而降低。

因此，如何构建一个兼顾厂所差异又适合中心发展战略和运作需要的绩效管理体系，如何保留和激励核心人才队伍，使他们平稳跨入中心，迅速投入工作，是当前中心人力资源管理中急需研究解决的问题。

问题的普遍性意义。

近年来，随着国资委主导的中央企业的兼并重组愈演愈烈，尤其是科研生产一体化概念的广泛接受，这就避免不了以生产为主的企业和以研发为主的事业所造成的企事业融合问题。仅以笔者所在的中国航空工业集团公司为例，就面临的中国空空导弹研究院、中国雷达与电子设备研究院、中国航宇救生设备有限公司等数家单位的企事业融合问题。而企事业融合问题的核心就是绩效管理体系的融合。因此，中心的探索与尝试具有先导性的示范性作用。

解决的思路。

企事业融合单位，既有重组单位组织文化融合、管理制度重构所带来的阵痛，也有企业、事业政策差异所造成的管理困惑。具体分析如下：

1.组织文化差异。

中心的企业部分，主要以生产制造为主，研发设计为辅，是一种典型的工厂文化，强调纪律和服从;而中心的事业部分，主要是以研发设计为主，兼有批生产和制造单元，是一种较为典型的研究所文化，强调创新和自主。“严”与“松”、“宽”与“紧”交织在一起，融合过程中，曾一度造成了中心组织文化的迷失和混乱。

2.管理制度差异。

所谓，制度上打着文化的烙印，不同的企业文化，必然产生不同的管理制度。从本质上看，中心企业部分的管理制度，偏“硬”，而中心事业部分的管理制度，偏“软”。同时，由于原厂和原所对科研和生产的关注度不同，导致厂所对于科研生产的组织形式和管理制度也有巨大的差异。

3.国家对企业、事业不同的管理政策。

国家对企业和事业在科研经费的拨付、资产的管理方式、财务的管理办法和工资总额的调控方式上均有着明显的差异。这种差异对于独立运作的企事业单位，并没有什么影响;但对于企事业融合单位，所带来的负面影响就十分巨大。

4.企事业融合单位绩效体系构建的思考。

通过以上几点的比较分析可以看出，在此背景下进行绩效管理体系的构建，必须考虑有别于传统绩效考核的方法创新。

众所周知，绩效驱动因素推动了绩效的产生。企事业单位合并前本身存在着一套绩效的驱动因素，它们或显性、或隐形的存在于单位的文化和规章制度中，但都有个基本的特征，缺乏清晰的、可量化的考核标准。在非融合单位，这种绩效的驱动会惯性的推动单位的发展。然而，对于体制不同的融合单位，这种不明显绩效驱动因素将会导致一种价值衡量标准的混乱。由于失去的绩效驱动因素的聚焦，大家关注的重点自然就放在绩效本身，或者说是薪酬的比较。这也就造成了基层员工不关注过程，只关注结果;不关注贡献，只关注回报。同时，这也造成了管理层行为的偏移，从企业价值的创造，到企业对员工回报的绝对公平。这也就出现了融合单位的一系列困难。

这个逻辑分析展开，大家自然就发现了问题的根本，就在于缺乏统一的绩效驱动因素，或者说缺乏统一的绩效考核机制。

5.平衡计分卡方法的导入。

因此，平衡计分卡既是战略管理系统，又是绩效管理系统。世界500强中，已有90%成功导入平衡计分卡进行战略绩效管理。其重要意义和对企业绩效强大的推动作用，不言而喻。

正是由于平衡计分卡在战略分析和文化整合方面的独特作用，所以它特别适用于重组整合单位。

具体做法。

1.成立绩效管理委员会。

为了保证中心绩效管理体系的正常运作，中心专门成立了以一把手为核心的绩效管理委员会。绩效管理委员会为中心常设机构，是中心绩效的最高权利机构，并下设绩效考核办公室。

2.绘制战略地图。

在绩效管理委员会的领导下，绩效考核办公室组织科研、生产、经营等相关核心部门参与，讨论确定年度经营重点，并按照平衡计分卡的四个纬度(财务，客户，内部流程，员工成长)建立年度的目标框架。

3.梳理流程与组织管理体系。

中心绩效管理委员会在战略地图的指引下，组织原厂、原所资深的科研生产管理人员，以价值链管理为核心，重新梳理现有的管理体系，构建清晰、明确、统一的科研生产管理流程;同时，明确影响战略目标实现的关键绩效因素。

4.制定南京中心kpi指标。

承接南京中心的战略地图，结合科研生产经营计划和关键绩效因素，绩效考核办公室多次组织kpi指标研讨会，利用鱼骨图工具，并结合头脑风暴法、关键事件法、pdca等工具分解战略目标，最终确定并以单位正式文件下达了当年kpi指标。

5.混合厂所绩效，以部门为单位进行整体考核。

绩效考核不再以原厂、原所为界限，而是将部门视为整体，进行四个维度的全面考核。部门级kpi来源于部门承担的中心年度目标，是年度目标在部门的具体体现和实施。

考核期初，绩效委员会分析上一考核期中心业绩状况和本期的经营目标，提出当期各部门的考核指标、考核标准、指标权重和指标考核方法;然后，与各部门负责人共同协商确定各部门的相关的考核内容等。考核期末，以部门的整体业绩进行考核，并将考核结果与部门绩效挂钩。

6.强化员工的统一考核。

在部门计分卡的基础上，部门领导和员工结合本部门的工作计划，制定员工级的计分卡。员工的考核从过去单一的、区分厂所为绩效分配的业绩考核转为以价值与目标、客户与评价、流程与标准、学习与成长为核心、统一绩效分配的计分卡考核。

实施效果。

1、初步奠定了统一的组织文化。

南京机电中心自底开始导入平衡计分卡开始，共历时一年半的时间。其间，对中心一百多位中层干部进行了集中封闭式培训，多次在全中心范围内组织大规模的员工培训，在全体员工内形成了“言必称平衡计分卡”的氛围，基本上破除了企事业员工身份差异所造成的管理障碍，在思想上达成了“中心发展我得利，中心进步我提升”的共识，提升了干部员工的战略执行力。

2、初步建立了企事业统一的量化考核机制。

部门月度、季度绩效与部门kpi考核的结果挂钩，并在单位范围内进行公布，接受全体员工的质询。这样，既强化了绩效考核的透明度和刚度，又有利于形成绩效引导、多劳多得的工作氛围。“完成任务看考核，收入分配看绩效”的文化已基本形成，扭转了长期以来员工不关注过程、只关注结果、不关注贡献、只关注回报的被动局面。

3、中心、部门和员工的三级“图卡”体系初步形成。

通过中心战略目标的分解和年度、季度科研生产工作的对接，中心和部门的kpi指标已全部形成，二级考核体系已基本建立。绩效的沟通和反馈机制也初步建立。

小结。

以平衡计分卡为工具构建统一的绩效管理体系，并以此来解决企事业融合单位的管理困境，可以说是一次较为独特的尝试。以笔者所在单位的实践经历来看，这种思路可以较为有效的推进融合进程，有利于构建统一的组织文化。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇五

致各位同仁及朋友们：

过去的xx年，是不平凡的一年，肩负着“共享与世界同步的信息文明”使命的xx电信人，在过去的一年中，和衷共济，追求一流，无私奉献，众志成城，奋发图强，直面挑战，各项事业蒸蒸日上，各项工作捷报频传，获得了全省文明单位、全市文明单位等多项光荣称号；实现了xx县村村通电话的战略目标，在全面推进政府信息化、中小企业信息化、农村信息化建设方面，取得了长足够的进展；全面完成了企业发展的各项任务，用汗水和智慧铸就了xx电信的辉煌业绩，企业发展进入到了一个更高的层次，为xx地方经济建设做出了积极而不可磨灭的贡献。

新的一年，就是新的企盼、新的风采、新的征程、新的收获！xx年，是我公司提出的“服务转型年”，我们将继续秉承“用户至上、用心服务”的服务宗旨，全面启动“服务转型”工程，努力改善农村地区的服务水平，逐步向农村用户公布服务承诺；不断提升客户经理的业务水平和技巧，实行主动、针对性、专家型的营销服务模式；进一步落实服务监督考核制度，明确服务职责，真诚地为广大电信用户服务。

回顾过去，我们充满自豪；展望未来，我们任重道远。随着新春的到来，我们又将迎来更为辉煌的一年，我们深知在今后的工作中任重而道远，我们很清楚所面临的挑战，在新的征程上，我们电信全体员工责无旁贷，义不容辞，将创造性的开展工作，上下齐动员，上下齐用心，上下齐努力，进一步树立克服困难的信心和战胜困难的决心，凝心聚力谋发展、争先进位求突破，实现xx电信新的、更大的发展，为xx县地方经济的发展和信息化建设做出更大的贡献。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇六

姓名：

性别：女。

民族：汉族出生年月：1990年8月25日。

证件号码：婚姻状况：未婚。

身高：157cm体重：45kg。

户籍：广东湛江现所在地：广东湛江。

毕业学校：佛山职业技术学院学历：专科。

专业名称：财务管理(金融)毕业年份：

工作年限：一年以内职称：

求职意向。

职位性质：全职。

职位类别：财务/审计/税务。

职位名称：财务、会计、出纳;银行柜员、信贷员;。

工作地区：湛江市;。

待遇要求：可面议;需要提供住房。

到职时间：可随时到岗。

技能专长。

语言能力：英语b级;普通话标准。

计算机能力：良好;。

综合技能：能熟练操作财务软件，能很好的与人交往，同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

教育培训。

教育经历：

时间所在学校学历。

9月-206月佛上职业技术学院专科。

培训经历：

时间培训机构证书。

5月-207月佛山市财政局会计从业资格证。

4月-205月佛山市财政局初级会计电算化证书。

工作经历。

所在公司：佛山卜蜂莲花超市。

时间范围：2011年6月-2011年8月。

公司性质：合资企业。

所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位：前台收银。

工作描述：在这两个月的收银工作中，我受益匪浅。看似简单的收银工作，实际操作是一个繁杂的过程，它需要很大的耐心和细心，还要懂得如何去与人沟通，在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作，团队合作精神是非常重要的。

离职原因：实习期满。

所在公司：佛山农业银行。

时间范围：2011年10月-2011年12月。

公司性质：国有企业。

所属行业：金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位：信贷经理助理、大堂经理助理。

工作描述：为期一个月的银行实习，在个人金融部门主要做信贷业务工作，主要有车贷、房贷和其他贷款。之前对信贷了解的甚少，但通过这次的学习，知道了信贷的基本业务流程与处理等。除此之外，在此期间还当任过大堂经理助理，在这个过程中，在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼，也锻炼了耐心和信心等。

离职原因：实习期满。

所在公司：佛山喜运来实业有限公司。

时间范围：年2月-2012年4月。

公司性质：合资企业。

所属行业：印刷、包装、造纸。

担任职位：财务助理。

工作描述：负责进、出仓单的录入及对账，月末交发盘点表给香港总公司，大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制，签收各供应商发票，与采购部以及仓库工作紧密联系。

离职原因：个人原因。

其他信息。

自我评价：本人性格乐观开朗、肯求上进，温和稳重，有责任感，自立性强，做事认真;勤奋好学，能很好的与人交往，同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

发展方向：出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理。

其他要求：

联系方式。

1.个人简历表格模板参考。

2.个人简历格式模板。

4.个人简历工作经验模板。

5.电子版简历模板格式参考。

6.个人简历的范例参考。

7.绩效主管个人简历参考模板。

8.标准个人简历模板范文。

9.高级结构工程师的个人简历参考模板。

10.客服专员个人简历参考模板。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇七

xx公司企事业新年贺词尊敬的各位xx公司董监事、股东及同仁们：

大家好，xxxx年的新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的`印痕。伴随着冬日里的皑皑瑞雪，xxxx年春节如约而至。在这辞旧迎新之际，我们欢聚一堂，表彰先进，共话成功与喜悦。台历翻去最后一页，回首时光年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。这一年，我们公司象一颗种子，种进了市场浪潮的土壤！这一年，我们rsm人齐心协力，并肩作战，在稳住阵地的同时继续发展壮大！

我们非常欣慰地看到，在过去的xxxx年，中科智创一如既往地保持了良好势头，多方面工作取得了长足的进展，我们对全体员工一年来卓有成效的辛勤工作表示由衷的欣赏和感谢！即将来临的xxxx年将是中科智创发展史上的一个新的里程碑，xxxx年，中科智创将在继续提升经营绩效的同时，加强产品研发，实现产品多元化目标，我们有理由相信，在岩土所强有力的支持下，通过rsm人的不断努力，中科智创将进一步做大、做强，跃上一个新的台阶。我们确信，中科智创的发展将为大家提供一个更好更宽阔的事业平台，对每一个人来说，这意味着机会，更意味着挑战，我们必须戒骄戒躁，精益求精，不断提高，希望大家在一个比以往任何时候都更强大的事业平台上一展抱负，充分发挥才干，实现职业理想和个人价值！

预祝大家新年愉快，合家欢乐，幸福安康！

事业部年度工作总结（实用23篇）篇八

20xx年转眼间就过去了，回首这半年的工作，xx事业部研发团队，根据公司下达的任务，在大家的一致努力下，顺利的完成了各项任务，应该说成绩是有的，但同时也有问题和不足，需要我们不断改造和优化。

2.1、xx移动农信通项目

该项目由于是公司重要项目，上半年研发客户端组投入了几乎所有人员进去进行相关开发，是投入最多人力和资源的一个项目，该项目花费工作量为1067天。该项目已经按照计划与6月底完成了主要的开发工作，系统已经上线运行，平台运行较为稳定，后续只安排了3个人进行少量的优化工作。

2.2、m3接入xx移动adc平台项目

该项目于6月初接到公司下达的任务，要求在奥运会xx移动封网之前完成该项目接入到xx移动adc平台，经过一个多月的努力，目前已经接近尾声，按照计划将在7月15日提交修改和优化的最终版本。该项目有前期的一些积累，开发工作量为132个工作日，包括pc端、手机端、web端、与adc平台的soap接口开发以及后台管理系统的开发工作。

2.3、fone+手机客户端项目

该项目于启动后，一直是手机客户端与业务组的主要工作重点，在上面投入463.5个工作日的工作量，该组所有人员都直接参与了该项目的开发，目前该项目已经在重庆运行，并按照计划投放了部分手机盒子做试点。现在开发工作量小。

2.4、xx联通增值业务平台、xx联通声控秘书、xx电信的平台、xx业务平台

对于增殖业务运营平台的工作，主要集中在xx联通的话费周周报增值业务平台和xx联通声控秘书平台、sp平台，其中黑龙江联通的话费周周报增值业务平台上半年按照要求从平台事业部接手过来，并做过多次业务功能的升级，投入开发工作量22个，目前系统运行稳定。

xx联通声控秘书投入开发工作量13个，目前运行正常。

xx业务平台的维护工作投入工作量33个，业务正常。

2.5、xx、xx、xx移动pc客户端接入，xx移动pc客户端扩容项目

针对adc平台的pc客户端产品，上半年主要工作集中在xx移动pc客户端的'扩容上，扩容了多台powerlead机器，同时软件方面也做了重要调整，包括分多模块、细分模块功能等改造，为xx农信通的开发架构做了一个好的基础。

2.6、xx总部行业应用平台项目

xx总部行业应用平台上半年主要的工作是修改原有模块自身缺陷，提高系统性能的优化改造、sp接入工作以及系统的终验工作。目前模块改造开发都已经完成，并提交测试部测试通过，一个模块已经上线，另一个等待局方通知。终验申请以及相关文档资料已经提交，正等待局方审批。目前系统运行稳定，已经接入sp52家，每天业务量在150万条左右，业务运行正常，同时我们已经配合产品部同事开始做三期扩容方案。

上半年客户端组和手机端业务组分别为1238和936.5个工作日，具体分布情况如下（略去）

从上面两张表可以看出，主要工作量体现在xx农信通农政、农生、劳务版本、后台、web服务平台、丰佳100手机终端以及xx移动短信运营业务的相关项目上。

4.1、团队建设

在团队管理方面，上半年主要完成了二个部门3个项目组的整合工作，按照公司发展需要，将原有xx事业部客户端组与xx事业部客户端及手机端组进行了整合，3个组合并为2个组，调整了原有各组人员结构，按照pc客户端、手机端以及增值业务的业务特点，并考虑人员开发技能、特点等因素从新划分到了新的组，对工作进行了细分，使得更加趋于合理。

4.2、思想工作

按照公司要求，注意做好人员的思想教育工作，多次开会强调工作重要性，培养团队合作精神，提高团队成员士气，竭力解决员工提出的各种问题。

4.3、计划考核

在计划执行方面，要求两个组项目经理制定一个月的详细工作计划安排，下二个月的大概方向和粗的开发计划，由我们商量定出计划，再由他们精分到项目组每个人的每一天。严格要求按时提交工作周报、计划、总结，每月按照要求实事求是的做好成员的考核工作。

在成绩的背后，总是存在一些问题，具体表现在

5.1、团队人员的流失问题

上半年特别是客户端组，人员流失情况比较的严重，纠其原因有很多，从一个团队建设者和管理者的角度来说，虽然自己也做了不少工作，但是应该负有一定的责任，今后再多思考多想解决方案，尽可能的做好本质工作。

5.2、工作计划的执行监控问题

需要提高计划执行监控问题，计划的执行情况监控工作还要继续加大力度，提高执行率。

5.3、管理方面知识的缺乏问题

计划通过学习一些相关的知识不断充实自己，多向同事请教相关知识，努力提高管理水平。

上半年过去了，下半年我们将面临很多的机遇，如xx部的项目、家校通、xx行业应用平台的扩容机会等等，同时我们也不得不面对更多的挑战，人员的不整、技术上xx这些技术和业务上一定会遇到很多问题和困难，但我想只要我们团队踏踏实实的做好每一件事情，不怕艰险，我们就一定能够完成下半年公司交代的各项任务。

在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇九

时光飞快，加入赛优快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。

首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。

其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错。

合同。

幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意希望能在工作过程中有得到改善。

再次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到2019月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。

最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的。

口号。

：拼了!

时间飞逝，转眼间已到了202019年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下2019年工作总结前瞻。我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。

前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。

在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。

在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。

时间总是在不知不觉中飞逝，眨眼间xx年年已经走到了尽头，回首这过去的一年，收获颇丰。xx年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xx年年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。。。。。。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了中国台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十

2019年度，企业技术中心努力践行科学发展观，围绕企业的中心开展工作，既注重gdp的增长，更在建立健全企业技术创新体系做文章，企业的技术自主创新能力不断增强，造血能力不断增强，并在**省...

2019年度，企业技术中心努力践行科学发展观，围绕企业的中心开展工作，既注重gdp的增长，更在建立健全企业技术创新体系做文章，企业的技术自主创新能力不断增强，造血能力不断增强，并在**省第14批省级企业技术中心（建筑企业第二批）认定中获得通过，得到上级领导的肯定和好评。

2019年度，技术中心开展的具体工作与公司发展相结合，以服务工程施工实际情况为工作要点，主要包括以下方面：施工组织设计、专项技术方案审查，在建工程技术监督、检查和服务、指导，技术标编制，技术交流与培训，专项方案评审与讨论会，信息化运行及完善，工法的研发与申报，专利的研发与申报，标准编制等。具体工作如下：

根据集团实际施工情况和发展需要，2019年度，技术中心共审批施工组织设计及专项方案约389份，现场技术监督与指导约395人次，协助各项经部或直属项目部解决各类施工难题约35次，组织或参加各类专项方案评审会约28次。确保在建工程项目基本正常，没有发生一起由技术管理工作不到位而引发的重大工程技术质量和技术安全事故。在经营配合工作中，编制技术标书51份，其中轨道交通工程11份；市政公路工程30份；房屋建筑工程10份，成功协助公司开展自主经营与外地市场的开拓。

目前，企业技术中心的信息化建设主要依托公司已部署的网络平台，主要从硬件建设、网络建设、安全及制度保障等基础设施方面进行完善。

2019年度，公司开始运用宏润网络协同办公系统，技术中心作为其中一部分版块，充分利用宏润oa平台。将施工组织设计、专项技术方案、技术标电子版文件上传，实现公司内部信息的交流，达成资源共享，节约管理成本，提高管理水平。

另一方面，企业技术中心已在公司网站上设立了单独的板块，作为一个专业的技术交流平台。分别设立：中心简介、科技要闻、项目管理、科技成果、研发动态、培训研讨、论文专著、工程实例、案例分析、交流论坛等内容。

1、人才储备方面另外，在技术中心的带领下，集团2019年度城建建工系列专业技术人员中级职称通过评审人数68人，高级职称人数9人。

至此，技术中心中专5人；大专9人；本科33人；硕士：6人；其中：高级职称：23人，研究员：2人；中级职称：8人；初级职称：22人，高级职称工程技术人员占中心职工人数总数的43.4%。

2、人才培养方面（2）各类专业培训共7次.。其中自主组织培训4次，共105人次。参与培训3次，共10人次。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十一

职责：

一、按公司《新样版开发及生产流程》开展工作，协助生产跟单与加工厂的沟通，保证选定的样版合理、高效地投入生产。

二、制定年度/季度产品开发计划（包括：风格、产品结构、价格定位、主色调、主选用的皮料等），书面提交总经理及营销部，待交流、沟通确定后实施。

三、协助营销部陈列样版房，保证样版房的样版能够“推陈出新”，利于客户的下单订货。

四、新开发的皮料、五金如果是由我司提供给厂家的，在大货生产时，由开发部提供该皮料或五金供应商的'相关资料给生产跟单，以便于日常跟进。

五、所有新的样版由开发部核准及签字，核准及签字完后交给生产跟单，由生产跟单跟进后续的相关工作。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十二

自20xx年xx月xx日酒店开业以来，在总经理的正确领导及各部门的密切配合下，酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，xxx大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升，在xx酒店行业占有重要的一席之地。

众所周知，在销售部人员配置不足，销售力量十分薄弱的情况，经不断努力，实现部门销售收入xx万元，对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里，是xxx大酒店全面发展的一年，在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展：

首先销售部经过了这一年的发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上，其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入xx万元。

同时，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了xx奶粉、xx年会、xx公司迎新晚会、xx拓展培训等共计xx余场会议。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

销售部做好所有协议客户和vip客人的跟踪回访，每周制定客户拜访计划，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，稳定维护客源。措施如下：中秋节为重要客户赠送重要过节礼品，酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。

1、酒店销售力量薄弱，人员急需补充，目前销售部仍需补充x-x名销售代表。

3、销售部人员合理的工资结构急需确定，要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;。

4、销售部在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面，在今后的工作中需要进一步加强。

5、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

以上就是今年的工作，明年销售部会继续努力!

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十三

时光飞快，加入赛优快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。

由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。

首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。

其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的'便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。

再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。

最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了！！！

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十四

回顾这一年来在公司的工作，我在思想、学习、工作上取得了一定的进步，成长了不少。但也发现了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为公司和部门的业绩交出更好的成绩单，为公司的发展做出自己的贡献。

引言：在繁忙的工作中，一年已走到尽头。回顾20xx年，这一年是有价值，有意思，有收获的。回顾这一年的公司生涯，在工作过程中，我在这一年中学到了很多，现将学到的东西总结一下，让明年的自己在工作和生活中得到成长，尽自己应尽之力，为公司发展做出自己的贡献。

自20xx年参加工作以来，在领导和公司同事们的指导和帮助下，我认真学习、吸取领导和公司同事们的工作经验，自己在工作中及工作之余认真总结，吸取教训，较为顺畅的完成从之前公司的职责到现公司所负责的职责的转型。现已能较为顺利完成领导所布置的任务，取得了一定的进步。得到公司领导和公司同事们的肯定。现总结如下：

态度决定一切！如果用得过且过的态度对待工作，带来的后果就是不能在工作中尽心尽力，做不到工作中职员应该尽到的职责。如果工作一开始的环境不符合自己的预期，不要自暴自弃，得过且过。让自己去主动适应工作环境，尽自己的本分去做事，尽力完成自己的工作，尽到自己的职业道德，让自己变得热爱工作。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好。保持自己积极面对工作的态度，本着对工作负责的态度，不躲工作，不逃工作，不避工作，不想借口推工作，分配的工作要本着认真、积极、负责的态度，踏实的做好自己的工作。

在工作中，每个人都有自己优缺点，都有擅长和不擅长的方向和技能。培养自己的团队意识和团队协作，互相补充彼此的不足。共同面对在工作中碰到的事务，发挥每个人的擅长点，结合团队的力量解决碰到的事情。心往一处想，力往一处使，不计较个人得失，共同进步，这是一个完善的团队所应该和必须做到的。我在现有工作中领会到的就是收起自己自私的棱角，培养自己的大局观。要明白，舍小顾大，学会从大局看问题，牢记团队所取得的进步就是自身的成长，团队取得的成绩就是自己的成绩，团队的发展也能带动自身的发展。

自参加工作以来，根据工作中所遇到的实际情况，通过学习资料、领导教导、同事指导等各种渠道，认真学习公司的相关产品，熟悉公司相关产品的资料。提高自己对公司产品的熟悉度。

工作过程中与客户日常交流经常会接触到公司产品的相关问题，因为理论资料在实际过程中有一定的冲突，有时客户的产品问题回答不是很明确。会让公司在客户中的形象有不好的印象。所以回到公司后通过向领导请教，同志咨询，专业技术人员的解答等渠道，充实自己，做到与客户交流过程中碰到产品问题，对公司产品了然于胸，面对客户问题切实，准确的回答。为公司在客户心中的专业形象做出自己的贡献。

在20xx年的工作过程中，既有成长和成绩，也有不足。主要还是加强业务知识学习和克服自身的缺点。认真总结经验，弥补自己不足，把自己的工作做好。

1、强化自制力。

工作中不论做什么事，都要对自己做来的结果负责，自制力可以控制自我的行为，从大方向理性的看待和处理问题，达成最理想的结果。所以20xx年我要继续加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智看待问题，谨慎处理问题，培养大局意识，不给公司及工作伙伴添麻烦。

2、加强沟通。

在新的一年里，我会加强并保持和领导之间的有效沟通，与同事之间的坦诚、宽容、沟通和信任，与客户之间及时、礼貌、有效沟通。在实际工作工程中，一些本可以平稳解决的事件，就是缺乏及时沟通和事后沟通才导致问题层出不穷，一个问题没解决完就又发生了新问题。

3、提升自己的稳定性。

在20xx年的学习和工作过程中，我个人的表现并不是能始终保持在一个稳定高效的水准。以致在工作中并不能保证每个过程都合格。所以在新的一年中，我要保持对工作的'细心，认真对待每一项工作，保持始终如一的高效工作。

4、加强自身学习，提高自己的综合素质。

在工作中积累工作经验，时刻视情况改进工作方法，向接触到的领导、同事、客户学习，学习他们的优点，学习他们处理问题的更好的方法，查找自己工作过程中显出的不足，全方位提高自己的综合素质。为公司和部门发展做出自己应做的贡献。

5、努力工作，认真完成工作任务。

从入职以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，努力作好本职工作。由于我到公司入职后，正赶上是11月及12月份，临近年底，公司的项目范围广，各地需要办手续及挂账的压力比较大。我作为新入职的员工，时刻保持与领导和同事之间的有效沟通，在保持高效率工作的同时，尽力保证所分配工作的高完成性，尽力做到不做二次重复工作，不重复跑二次项目单位。在尽量不影响工作效率的情况下，注重对项目成本的控制。全力配合完成领导分配的工作及同事之间协作的工作。

目前我任职的是国网事业部营销外勤的职位，我要做到的就是下列几点：

1）与客户的有效沟通，及时把客户的反馈提交给领导，以免形势变化给公司造成损失；

3）各省公司挂账手续，按照各省公司要求整理手续，核对发票。更好更快的完成挂账；

5）出差送货，沟通好接货人，确定时间、地点、联系人、相关费用。留好手续，以便后序手续办理。

6）在不出差的时间，做好办公室的工作，及时确认平台信息，做好准备工作，辅助公司领导和销售的工作，保持办公室的良好工作氛围，办公室环境的洁净。

回顾这一年来在公司的工作，我在思想、学习、工作上取得了一定的进步，成长了不少。但也发现了自身所存在的不足。在新的一年工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为公司和部门的业绩交出更好的成绩单，为公司的发展做出自己的贡献。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十五

xxxx年上半年，我们走访不同类型高校近30家，根据不同高校类型、意愿进行了分类汇总;20xx年上半年，畅想谷上线高校3家，有2家高校正在上线过程中。

1.费用。这在学校是个比较敏感的问题，如果是收费平台，学校就要通过教务处或教材科专门申请立项，如免费安装使用1-2年就可以简化这份工作，并能很快达成合作。

2.安全。如果平台是我们自主产品并有双软认证等保障，就能打消学校对信息泄露的顾虑，如我们仅仅是平台代理商，就会让学校不接受我们，质疑我们仅能提供代理责任并不能承担起所有责任。

3.采录。在与校方数据整理和导入方面产生误会，数据提供和整理未能按照我方导入要求提供，我平台无法运行。这样在数据导入方面就与校方主管老师造成很多误解并浪费了时间，让校方主管老师感觉本来是为了简化工作的，然而未能达到简化目的。

4.登录。学校登录界面和试用账号。登录界面可以提前把各地区主要院校的名称录入，如点选登录甘肃就会显现甘肃省有关学校名称，我们都用一个测试账号现行登入做讲解和演示。

5.稳定。总部平台后台要进行维护与更新时，请及时通知我们，这样好避开因此项工作而造成校方对我们平台稳定性的误解。

建立本平台官方网站，可让用户在本站内下载平台补丁，数据模板，更新等，可查询到各事业部相关服务信息。

我们相信，只有在实际工作中找到问题并能及时解决好问题，今年的工作就能顺利完成。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十六

xx年连续中标庐江柯坦dbo、巢湖栏杆dbo、肥东dbo合同总额x亿元,凸显我公司设计建设运营方面综合能力的投标优势。通过对dbo的深加工，附加值明显提升，庐江dbo投标测算利润仅500万元，后期经过市场、设计、工程联动运作，现预计可实现工程利润3500万元以上。dbo的快速发展，是事业部工作从侧重投资项目转变为投资和经营双轮并驱，同时为公司带来巨大效益。

顺利承担并实施公司一带一路项目——埃塞bolelemi工业园二期污水处理厂项目，合同额4450万元，为以后参与“一带一路”项目建设积累了经验。同时储备了4-5个海外项目待条件成熟实施，为公司市场拓展提供宽度。

财务部通过持续跟踪督促、奖励激励、配合法律手段完成回收云南禄丰、连云港灌云项目、临泉提升泵站、山东华恒项目等剩余账龄均为5年以上尾款合计万，合计减少资产损失近200万元。收回宿州埇桥项目长期应收款万元，该bt项目本金及投资收益已全部回收。

优化付款方式，20xx年1-12月共开具银行承兑亿元，占事业部付款比率，有效降低了经营活动资金占用情况。

过提前合理统筹进销项发票取得。20xx年营业收入亿元，仅现金缴纳增值税676万元，增值税税负率为x%，较20xx年综合税负率大幅下降，为公司节约现金流x万元。经过多次与税务局的沟通，为邯郸国祯运营办理所得税的三免三减半，提前从20xx年开始做为免税起点，xx年节约所得税税款135万元，预计未来总节税600万元。

在公司建管中心的指导下，通过重大项目推进会及现场蹲点调研等方式，促使随州、永泰、泗阳三期、安丰、清溪、怀远等项目按期进入商业运营收费阶段，且清溪、怀远项目将竣工验收前试运营费用足额收回，保证了项目投资收益。小仓房项目从设计、详勘、物探、可研、消防、建设用地规划许可证、建设用地批准书、土地证、人防“一气呵成”，大大节约项目开工时间，在建设过程中约20万方的外运土方仅仅只用了28天；望塘项目从设计施工到项目通水历经8个月完成，克服了现场工艺复杂，施工难度较大，施工单位协调较多等问题，获得建设单位的高度认可。

历年累计老项目过多，大多存在各种难以解决的问题，老项目的收尾工作占据了事业部经营管理大量精力。20xx年环境工程事业部集中资源，清理了宁东、怀远、禄丰、吴山、北城等26个老项目，一大批项目完成签证认可、工程竣工验收、审计结算、尾款回款。其中宁东项目仅签证费用，就为公司挽回了1000多万元损失，保障了公司的利益；为年后工作轻装上阵提供极大的便利条件。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十七

1、负责招聘的具体事宜，包括简历筛选、面试预约等。

2、负责人事异动管理操作：负责员工入职、转正、调动、离职等人事调配手续的办理，档案资料的录入、修改与更新。

3、负责开展新员工入职培训：员工入职当天进行入职培训，跟进部门培训。

4、离职面谈跟进：负责跟进员工离职情况，进行离职面谈，并汇总面谈的资料。

5、办理员工劳动合同的签订、变更、续签、解除等具体事务，并做好合同管理工作，花名册更新管理工作。

6、协助上级编写管理制度、通知、通告，负责发放公司通知通告文件及整理并归档管理。

7、组织员工活动，推动企业文化建设。

8、公司行政、人事事务。

9、上级安排相关事宜。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十八

学习部工作总结报告进入学习部已经一个多月了，我也初步熟悉了部门常规的工作和职能。感受到学习部活力和生机；感受到我们团体的积极进取，昂首前进；感受到我们工作的必要性和重要性，下面我来谈谈这一个月的感受。

（1）例会。

例会是一个部门最基础但也是较重要的环节。它是我们开展工作的接受器，同时也是我们进行工作交流和协商的重要平台。所以会上积极发言和作好记录是重要的，这样有利于集中集体的智慧并付出实践。

（2）学风检查。

学风检查是监督大家学习，营造良好学风的重要途径。我们也检查过几次班级和宿舍，其中感觉大二的学长们学风要差点，但总体还是不错的。有一个问题值得重视，学习期间听音乐，玩手机，打电脑，大声喧哗常有出现，这给其他同学造成严重不良的影响。

（3）学习报。

学习报是大家交流的平台，我认为主要有两个作用。第一，公布学风检查的结果和各班的学风建设，以激励各班级建设好的学风，在全院营造良好的学风。第二，扩大大家的见识和提高大家思维认识水平，把大家的思想打开，对一个事件有自己的想法，提高大家的思想深度。我感觉第一个做的不错，我们接下来的想法是如何做好另一个，使文法学院的学子的视野更开阔，想法更深入，赢在起跑线。所以我们学习报要创新，摆脱传统的束缚，做好分学生不同层次，不同需求而量身定做，使大家能从其中找到收获。还要扩大学习报的实用性，如申论，考研的资讯，双学位等等。

（4）其他活动。

这一个月的活动主要是英语演讲比赛，这是个练习口语和心理素质很好的平台。我建议以后也可搞些辩论赛，有深度问题的演讲比赛。

这一个月以来收获挺多，锻炼挺多。总结以前的是为了以后更好的工作。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇十九

事业部年度工作总结（实用23篇）篇二十

20nn年已经渐渐远去，对于我来讲20nn年是充满挑战的一年，我从一个对产品知识一无所知对市场陌生的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作，适应了企业的工作环境，对非标门行业也有了肤浅的认识，下面是我对一年的工作进行的简要总结。

一、销售业绩总结及分析：

1、客户流失大、优质客户少：?家客户，仅合作一次的占到?(，合作不超过三个月的客户占到?，合作超过三个月的客户?，中小客户占到?，月销售稳定业绩过万元的客户?。

2、市场提升潜力大：今年的渠道主要是做到县级为主，江苏省地级县级共市场65个，已经有经销商在做的市场?个，市场空白很大，可以提升的空间大。

3、稳定的客户少：到12月底长期合作的客户仅在?家左右，20%的客户创造80%的业绩。

4、市场占有率低，年销量?万。

u市场是良好的，形势是严峻的：江苏省的非标门市场很成熟，销量非常大，不管是从国家大的政策方向还是消费者的购买习惯都有利于非标门的市场发展，但是由于各个厂家都把江苏当做必争市场来做，产品的同质化、价格战的厮杀、厂家渠道操作的不规范，再加上消费者无品牌意识，江苏市场以及其他市场形势都是严峻的。u品牌众多，良莠不齐，价格战加剧：由于江苏市场较成熟，所以各个厂家都想在江苏这块大蛋糕上分得一份，从上半年的产品差异化战，再博览会后直接进入到价格战，而现在我们公司的产品在价格上是卖得偏高的价位，所以客户流失问题多是价格原因。u厂家渠道建立混乱或直接到乡镇市场，县级经销商难做：以前各县级经销商都有产品能放到镇上代销，现在培养起来的乡镇经销商都跑到厂家来拿货，其次就是很多厂家业务员直接做到乡镇，导致县级经销商较难做。u区域市场差异化大。苏南需求高档、苏北低档。各个区域市场由于消费习惯不同，差异化较大。

由于非标门市场主要是农村市场，江苏市场在地级几乎没有量很大的客户，经销商主要都集中在县级。目前经销商主要都是：高中低档多种品牌共同经营；在满足终端消费者质量的同时以追求利润最大化为目标；经营模式主要以老板娘开店面走零售，男老板跑工程或者大市场为主；经营防盗门代卖非标门形式为主，真正只卖非标门的专卖店还很少。经销商自身的素质欠缺，没有长远的目标，更不会重视品牌，大多的经销商选择来适应市场的产品，考虑品牌意识还较弱，品牌只占到20%左右。

江苏市场没有市场占有率很高的厂家，前半年主要是家家发价格低，市场占有率稍微高些。大蛋糕都被各厂家均分，主要是三类厂家：

打价格战的厂家：占到市场的50%.就是以低价位做市场渗透为主，扶持几个大的经销商为辅。该类厂家除了低价和老板自己给经销商的人情，在市场上没了其他什么优势。已经有一席地位的厂家：占到市场的20%。像年年红、久久福、嘉红、嘉德福等经销商一般对厂家较忠诚，但是市场占有率也很低。由于该类厂家做的较早，也培养了一批忠诚经销商，为了鼓励经销商，该类厂家基本上会给重点市场经销商做一些广告，定期搞一些终端促销，由于促销没有新意没有体系，在市场上对终端消费者基本上无大的作用。经销商也仅靠自己多年打下的品牌效用老客户带新客户来维持。一些厂家在找差异化，寻求市场的突破点：占到市场的10%。该类厂家主要是原来做标门的厂家，依靠现有的标门渠道走产品差异化道路：一是产品差异化，如总统只做镀锌板、万嘉只做点解板、嘉红仿晒门用不褪色等，但是在江苏市场上走的也不是很顺利；二是渠道探索，一些小厂在江苏就是做乡镇市场来分羹，效果不错。

通过以上业绩和市场环境分析，可以看出江苏市场存在的问题主要有：

1、市场占有率低。

2、渠道建设弱。

3、流失客户多。

但同时也能分析出我们的产品在江苏市场的机会很大，提升的机会很大。

1、收获：

对行业有了了解；在?总的指引下学会了怎么样做人做事情、面对棘手的问题怎么样分析解决，这一年收获颇多！

2、不足：

u与客户沟通不够深入，特别是重要的大客户，自己的谈判能力还很弱。u处理突发的棘手问题能力较差。不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，特别是维护客户这块。u对客户开发辨别能力差，适合不适合公司的客户短时间难以把握。u自我管理能力有待提高，自我的觉悟性欠缺，心态调节方面还需要提高。u开发客户的业务能力还有待提高。总之，自己还需要不断的去反省和总结来提高，找到适合自己市场适合自己的工作方法技巧。

1、学习计划,加强自己的业务能力,与顾客的沟通技巧、处理分析问题的能力加强。

2、工作计划,除了做好江苏区域的市场工作,还要能胜任公司下达的一切任务。

3、多总结问题，不断自我提高的。多向其他同事学习，正确认识自己，找准自己的位置，设立自己的目标，不断提升。对自己的市场多分析，找到提高业绩的方法。

明年的工作由今年主要开发客户，转为两方面：一是继续开发新客户，填充空白市场；二是维护老客户，协助老客户提高销量！

1、目标：明年完成销量?万以上，力争销量增长50%以上。

2、总体计划：苏南重点区域开发稳定的大客户?家，中小客户?家，提高利润率。苏北渠道下渗，在价格较低的市场做到乡镇市场，力争开发大客户?家，中小客户?家。8家大客户月销量?万，35家小客户月销量?万。

经过近一年时间在市场的磨练，随着市场的变化激烈的竞争，加上与经销商交流结合竞争对手还有公司实际的情况，个人觉得非标门的市场竞争不在产品上，重点是在服务和营销体系上。我斗胆的分析出了市场机会，算是给公司提了些个人的看法建议：

1、重新分析产品卖点，这里所说的卖点并不是指产品本身，而是营销的卖点。我们的优势是品牌，请房祖名代言，那我们的卖点就可以是_品牌概念_。塑造一个产品概念和品牌概念，在终端市场向消费者诉说我们的文化，扩大品牌影响力，美誉度等。

2、加强产品包装：所谓的包装是指更健全的服务，就像家电一样，当消费者购买我们的产品，我们有产品说明书(主要是产品配置介绍可以炒作概念)、保修承诺、公司介绍、使用说明、服务电话等等。这样我们的产品优势就出来了。而行业内好像还没人这样做，特别是对于铜门更需要这样的_包装_。

3、加强终端店铺建设。如：经销商店里陈列品、宣传海报、产品介绍、公司介绍等等。在终端的视觉效应上与其他竞争者有优势，让消费者在终端市场上不买我们永佳大门，但是一定要知道永佳大门，永佳大门是房祖名代言，永佳大门的广告语是：好房选好门。同时也能说服经销商放弃多种品牌经营，集中力量经营我们的品牌。

4、终端营销体系建立。制造商的目的不是把产品销售给经销商就算完了，帮助优秀的经销商做终端市场，我个人觉得最重要的就是给经销商建立终端营销体系(该体系是我们说服经销商做我们专卖店的重要理由)包括：终端市场消费者需求分析、市场环境分析、销量分析、促销计划与执行分析、概念炒作等等。这个体系是我们决胜终端的重要法宝！

5、渠道体系的改革.以点带面营销策略，最直接有效方式在各县级市场设立公司体验馆，以体验店为轴心，协助经销商拓展乡镇渠道，走_农村包围城市_道路。

以上仅是个人在永佳非标门事业部工作一年来的工作总结，不足之处还希望?总多包涵。深知道自己的业绩没什么突出，还需要不断的去学习不断摸索，不断寻找，制定适合自己适合市场开发的方法技巧。对于自己工作当中的不足和工作的方式方法还需要?总多指出，不断的鞭策和引导。

在这一年里，感谢公司给我提供了这么好的工作条件，感谢?总在工作上给与我的指导，从您和其他同事的身上我学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

最后,再一次感谢我的领导和同事们对我的关系与照顾,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩！

事业部年度工作总结（实用23篇）篇二十一

2x的前半年我在努力工作中度过，时光飞逝，在此中的点滴经历将成为自我工作中的经验积累，亦充实了自我的生活。

现在回望过去这半年的.工作生活，五味陈杂。一切都在主任和各位领导的带领下有条不紊的进行着，在紧随公司前进步伐的同时，我在其中获得了更多的学习机会，可以全方位的去发展自己，让自己的工作能力逐步上升。

2x前半年工作分为两个阶段，第一阶段是三月份之前，整体组织框架未进行梳理，第二阶段是三月份到七月份，环境部门整体组织框架调整后。

1.采样工作，工作主要内容是服从调度安排，做好采样前的准备工作，采样现场的协调工作和采样后的交接工作。按照调度安排，针对每一个单子都做好准备，熟悉所涉及的标准规范，认真礼貌对待每一个客户，处理好现场工作保护组织现场采样和客户协调工作。由于每次不人员分配都不是特别固定，所以每次和采样队员接触以及交流的时间仅限于这一次采样过程，不能够较深的相互了解，在现场操作上不能够达到默契的程度。

2.进行少许的实验学习，由于环境业务比较繁忙，平时在公司时间比较少，虽说一有时间就加强自己的实验能力，防止知识的遗忘。但总感觉有时过于仓促，不能更深或者接触更多项目的实验。

3.报告，这是最欠缺的内容。虽说前几次认证参与过，但数量毕竟过少，锻炼的毕竟太少，长时间的不锻炼会遗忘不少知识。

整个部门框架调整后，人员重新调整，对采样人员的技术和能力提出了新的要求，重新规划采样人员的发展方向。

1.采样工作，作为主要的工作，内容让是要严格服从调度和公司领导的安排，根据公司规定以及采样要求，严格做好采样前，采样过程以及采样结束后的工作安排。由于组员基本固定，经过一段时间磨合，可以使配合不断默契，在言行规范以及技术要求上都有了大幅的提升，通过长时间在一起可以不断的共同，进行团队内部的了解。组织自己的组员熟悉各种仪器的操作，为我们的标准化操作提供基础。有了较好的团队合作，能够很好的完成环境部门的各种采样任务，积极配合各位领导完成对整个部门的任务安排。

事业部年度工作总结（实用23篇）篇二十二

自入职事业部以来，不知不觉已有一年，时光如梭，回首这一年，有工作时的忙碌，也有与同事合作时的愉快，更有来自领导的敦敦教导与关怀。在这一年里，我不仅在公司里学到了全新的东西，也从同事及领导身上学到了珍贵的做事态度与作人原则。这一年对我来说不仅仅意味着时间流逝，更意味着我职场生涯的开端，在这一年里我从一个不谙世事的学生渐渐转变为职场的一员。现将今年以来的工作主要总结如下：

进入公司以后，参加了多种培训，包括安全培训，质量管理体系培训等，同时参加了3次关于xx安全文化的考试以及1次关于质量管理体系的考试。经过相关培训以及相应的考试，我很快融入到了公司的大环境中，让我明白除了干好翻译的本职工作的同时，也应该将安全问题以及相关体系重视起来。尤其是安全培训，让我深深感受到安全对于每一个人，对于一个项目，甚至对于整个公司来说都是至关重要、缺一不可的。所以，对于任何人，无论身在何处，“安全第一”的概念始终需要放在第一位。

根据工作的具体要求，日常翻译工作主要有三方面：与国外公司来往的邮件。机器使用说明及相关内容。协助各部门进行翻译工作。

在翻译工作中，我始终以精益求精的态度，一丝不苟的`精神对待每一个语句。机械行业的一些技术以及专业术语对于我这个初入机械行业的人来说，是必须攻克的难题，每每遇到不懂的内容，我便利用网络或者询问同事的方法来了解其含义，再将其译为英文，以求遵从原文意思。某些不懂或者较难的语句，则字斟句酌，反复推敲每一字，直到满意为止。同一原文，不同译文，通过反复斟酌，尽可能地选择更加贴切的译法。

通过切身的经验，我深知作为一名合格的职场人才，单单提升专业技能是远远不够的。所以，除了专业学习外，在作人做事方面，我也加强了学习。来到事业部后，我积极主动地参与公司组织的各项学习活动，在工作当中向同事虚心请教，大到为人做事严谨的态度，小到办公设备的使用，这一年我从未放弃学习的任一时机。唯有学习，才能发现自己的不足。经过一段时间的学习，我对自己的工作有了一个全新的理解：精于专业但又不局限于专业。到现在为止，我已熟悉了本部门的工作，在日常生活中也能够奉献出自己的一份力量。

入一行，爱一行。这是我当前最深刻的体会。进入机械行业、掌握职场技能对于我来说是一条漫长而又充满吸引力的道路。我深知自己身上的不足之处，这些不足让我警醒，但是我相信在自己的努力之下以及领导同事的帮助引导下，我一定会成为一名合格的为公司所用的人才。

最后，感谢公司为我提供这个平台，同时感谢事业部的领导和同事对我的栽培和帮助，让我不断成熟与进步。相信在以后的日子里，我会在这个平台上尽我所能，为公司的更加辉煌尽一份力量！

事业部年度工作总结（实用23篇）篇二十三

xxxx年上半年，我们走访不同类型高校近30家，根据不同高校类型、意愿进行了分类汇总;20xx年上半年，畅想谷上线高校3家，有2家高校正在上线过程中。

二、存在问题。

1.费用。这在学校是个比较敏感的问题，如果是收费平台，学校就要通过教务处或教材科专门申请立项，如免费安装使用1-2年就可以简化这份工作，并能很快达成合作。

2.安全。如果平台是我们自主产品并有双软认证等保障，就能打消学校对信息泄露的顾虑，如我们仅仅是平台代理商，就会让学校不接受我们，质疑我们仅能提供代理责任并不能承担起所有责任。

3.采录。在与校方数据整理和导入方面产生误会，数据提供和整理未能按照我方导入要求提供，我平台无法运行。这样在数据导入方面就与校方主管老师造成很多误解并浪费了时间，让校方主管老师感觉本来是为了简化工作的，然而未能达到简化目的。

4.登录。学校登录界面和试用账号。登录界面可以提前把各地区主要院校的名称录入，如点选登录甘肃就会显现甘肃省有关学校名称，我们都用一个测试账号现行登入做讲解和演示。

5.稳定。总部平台后台要进行维护与更新时，请及时通知我们，这样好避开因此项工作而造成校方对我们平台稳定性的误解。

三、建议。

建立本平台官方网站，可让用户在本站内下载平台补丁，数据模板，更新等，可查询到各事业部相关服务信息。

我们相信，只有在实际工作中找到问题并能及时解决好问题，今年的工作就能顺利完成。