大学生物流创业计划书（实用13篇）

我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。

沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。

包头市物流产业“十二五”发展规划，被定位为包头市原材料物流园

区，并获得市政府正式批复，成为全市重点扶持发展的六大物流园区之一。

我们将公司选定在一个有开发潜力市场——内蒙地区，选择一个有良好的基础设施的城市—包头，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

二、公司简介

公司将是包头市原材料物流园区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合物流园区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。

公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以内蒙为中心的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

三、我们的服务

服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。

四、区域优势分析

包头市是全国重要的交通枢纽城市，g6京藏高速和110国道从境内穿过，京包铁路与包兰铁路在此交汇形成铁路枢纽，这将给我们的企业提供交通的优势。

包头市是全国重要的的重工业城市，发展迅速，有良好的工业基础，农产品丰富。周边地区的工业状况良好。呼包鄂经济带的形成，尤其是煤炭、铁矿资源处于全国的重要地位，这将为我们的企业提供广阔的市场。

五、市场分析

初期，我们所面对的包头市原材料物流园区是一个完全开放的市场，我们的任务是将物流园区的现有资源进行整合，形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作，国内的生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水平。

优势在于：包头市原材料物流园区尚无一家第三方物流公司，市场完全开放，政策支持，有办企业的优惠条件。公司业务量极具潜力，已经与上海宝钢集团公司和上海绿地集团公司达成意向，上海宝钢集团公司和上海绿地集团公司在内蒙古地区的煤炭运输业务由公司负责，每年有从内蒙古运输到天津港的720万吨的煤炭运输业务量。

六、市场营销

营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。

营销策略：凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在创业初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用服务支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。

七、公司组织与人力资源

公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。

我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确保物尽其用，本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造企业文化。

我们将于附近的大学联合，定期培训我们业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。

八、风险分析及对策

我们已经认识到，机遇与挑战并存。我们将全面分析公司所面临的风险，制定出行之有效的对策，使公司走上可持续发展的道路，充分考虑市场准入及退出的细则，保证投资商得到应有的收益。

九、经济效益

1．公司将每年从满都拉口岸运输蒙古国焦煤到土左旗200万吨，每吨运费93到98元，总运费每年近2亿元。

2．公司将每年从薛家湾神华第三露天煤矿等几家煤矿运输煤炭到天津港520万吨，每吨运费220到230元，总运费每年近12亿元。

3．按5%的营业税率缴纳营业税，仅营业税一项，每年缴纳就达7千万元，加上3%的教育附加费及企业所得税，每年缴纳税费上亿元。 我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况，及时调整财务指标，制定切合实际的预算方案。

建立财务审核及监督体系，确保资产的不流失，即投资的收益最大化。

实现财务系统电算化，完善基本财务制度，提高财务人的业务水平。

十、政府扶持

1．因公司主要优势是业务量大，同时运输行业需要运输车辆基本是“个人养车、挂靠公司”的模式，公司成立需政府支持。

2．因物流运输行业是微利行业，需政府税费方面优惠支持，如包头稀土高新区的扶持政策：到包头稀土高新区投资，除了享受《实施西部大开发若干政策措施的规定》中规定的优惠政策外，高新区在财政方面，也给予企业许多优惠的资金扶持政策。

（一）物流业扶持政策

（1）、自进高新区3年内所缴企业所得税稀土高新区留成部分80%的扶持；第4至6年所缴企业所得税稀土高新区留成部分40%的扶持。

（2）、自进高新区3年内所缴营业税稀土高新区留成部分80%扶持。

（3）、对于年纳税额50万元以上的商贸服务流通类企业，自进高新区之日起，5年内给予增值税包头稀土高新区留成部分40%的扶持。

3．按包头市原材料物流园区的发展规划，业务实际需要，需政府出面解决公司选址、征地等相关事宜。

创业计划书 企 业 名 称 创业者姓名日期

通信地址

邮政编码电 话电子邮件

[键入文字]

目录

[键入文字]

一 市场背景

在过去几十年中，物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显。从本质上说，企业在市场上的表现主如果由产品的质量、价格以及产品的供应三个因素决定，其中任何一个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用，而这三个因素都分别直接受到物流的影响。世界经济将在纵向上对工业、供应商、顾客、贸易和物流公司进行重新分工，介入消费以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势。第三方物流给供应链各参与者带来了很多好处和方便，因而受到了极大的欢迎，市场潜力巨大，必将成为下一世纪物流业的主流。

成都市现代物流业现已进入全面发展阶段，物流相关重大交通基础设施建设得到合力推进，重点物流项目得到快速发展。成都是全国45个公路主枢纽城市之一，也是四川省高速公路网的重要支撑点，市域范围内已基本形成了以主城区为中心、以国省干线公路为主骨架，县级公路为次骨架，乡村道路为连接线的干支结合、功能互补的大都市圈公路网体系；成都是西南地区最大的铁路枢纽之一，成渝、宝成、成昆、达成四大铁路主干线交汇于此, 构筑了成都至上海、深圳、天津、青岛、连云港等沿海港口城市的货运主动脉；成都双流国际机场是我国规划建设的全国区域性枢纽机场之一，是我国西部最大的机场，现已开通国内航线70余条，国际航线和国际包机航线20余条，通航的国际城市达20余个；距离成都市最近的主要港口有乐山港、泸州港和重庆港；成都市中心城区现已建成以一环路、二环路、三环路、人民南（北）路、蜀都大道等城市快速路为骨架的环加放射状的城市交通网络体系。

套，物流管理机制需要进一步理顺，发展模式尚需经市场考验；四是西部其他城市的竞争态势对成都成为区域物流中心已经产生了强烈冲击，重庆、西安、昆明奋起直追，成都西部枢纽地位受到挑战；五是目前成都物流企业的服务内容仍以运输、仓储、搬运等传统服务为主，服务档次和水平较低，物流增值服务少，且物流企业经营管理水平和技术水平都比较低，很难提供规范化的物流服务。

二 公司简介

1.名称:跑得快物流有限责任公司

2.公司地址:成都双流航空港物流园区

3.注册资金:1500万人民币(固定资产投资700万,流动资金800万)

4.公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以四省（重庆,四川,云南,贵州）五市（重庆、成都、昆明、贵阳）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

5.公司经营目标: 通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

6.经营模式: 我们本着4个right：即把产品,在规定的时间，规定的地点，以规定的数量，最低的损失，合适的价格给顾客提供服务。

三 管理体系

1.缩略图

4

董事会

总经理

财务中心

人力资源部电子配送中心规划发展中心市场营销

部仓储后勤中心

2. 各个部门的职责与分工

财务中心：制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划；每笔业务的财务报表编制和分析报告，各种凭证的办理；每日营业额的统计和税金申报、交纳；员工的工资管理分配。 人力资源部：指定企业的人力资源计划，负责员工的招聘、录用，人员的调动档案管理，岗位与组织设计，人力资源的管理和开发，相应的绩效评估和薪酬管理，为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划，法律事物管理等。

电子配送中心：进行配送中心作业流程和物流管理，它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效，提高工作效率，降低流通成本，增强数据挖掘能力，为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。

规划发展中心：按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计，以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业，提高企业竞争力，为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业，扩大企业的业务层面。 市场营销部：做好市场环境分析、客户研究，指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划，拟定营业目标并督促执行，对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。

仓储后勤中心：使本公司的仓库精细化管理，实现异地多点仓库的管理；它可以对货物存储和出货等进行动态安排，可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理，可以与企业的erp系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。

四 区域优势分析

四川成都是西南地区的交通枢纽,连接云南,贵州,重庆等省市;成都周边的地级城市(南充,泸州,绵阳,德阳等高速路连接都比较密集)

成都具有雄厚的经济实力。2003年，成都市国内生产总值达到1871亿元人民币，在全国15个副省级城市中仅次于广州、深圳和杭州，列第4位。2003年全市社会消费品零售总额771.5亿元人民币，在全国15个副省级中心城市中排名第三、居西部第一。

成都是西部地区的商贸中心。商品批发和零售业特别发达，专业市场、仓储式卖场、购物中心、连锁店、便利店等业态一应俱全，麦德龙、家乐福大卖场、欧尚大卖场、好又多量贩、太平洋百货、普尔斯马特、菲律宾sm、伊藤洋华堂、北京华联、红旗连锁等20余家国内、国际知名商业企业在成都建立了销售网点，有一部分企业还将西南地区的区域配送中心设在成都。

成都目前有四大铁路主干线(成渝、宝成、成昆、达成)连接中国的华北、西北、华南、西南地区，形成了以成都为中心的西南最大的铁路枢纽。成都是全国公路密度最大的城市之一，经过成都和以成都为起讫点的两条国道主干线和六条国道干线，境内里程542公里。成都已形成环状加放射状的高速公路，十条高速公路连结市内20个区（市）县和省内的大多数重要城市，形成市内半小时经济圈。

成都地处繁忙的亚欧航线的中点，是中国东部地区、港澳台地区和东南亚各国通往欧洲的理想经停地点，成都双流机场是国家民航总局确定的六大地区性航空枢纽之一，货邮吞吐量22万吨，居全国第六位，在西部十大机场中居第一位。成都双流机场即将动工建设第二条跑道和国际国内货运站，2020年成都双流国际机场将建设成为中国西部最大的航空枢纽机场，货邮量预计将达到120万吨左右。

五 市场营销

边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系.

2. 营销策略: 凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在创业初期采

用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制

定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用服务支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。

六 市场评估

1. 市场占有率:就目前而言，成都及西南地区物流系统和市场仍然可认为是一片

很可能要到2015年以后才初步建成西部区域的物流中心。

3. 公司优势：市场上同类企业的空白，我们公司将直销体系和个性化服务应用与

运转方面可能会不很灵活。市场经验不足，面对突发事件应对经验不足，缺乏对策。

七 网站和数据库建设

1、网站建设思路：（1）通过公司网站展示我们公司的主营业务，部门类型，以及最新动态（2）努力把网站建设成为一个物流信息平台，以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。

2、数据库的建设思路：（1）收集客户的基本信息，注重数据的质量，特别注意的

是要对客户的信息进行的严格的保密。（2）有效使用数据库信息，使公司与客户保持一个良好的关系，使它们发挥最大的价值。

八 经营理念：以诚为本、以信为誉的原则，业务处理快速、送货及时、到达准确、

服务热情，从战略的高度去规划和经营物流，满足客户及市场的需要。

九 财务分析

公司的财务目标表

主要资金投资及收益预测表

国联物流实体方案

美国专家预言：本世纪将是物流的世界，谁掌握了物流就等于掌握市场的主动权。

我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。

沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。

物流产业是国民经济发展的动脉和基础产业，是推动第三产业快速增长的主要力量，其发展水平和质量已成为衡量一个国家和地区综合竞争力的重要标志，被喻为促进经济发展的“加速器”。岳阳作为湖南唯一临江城市，水陆交通四通八达，是湖南乃至中部地区货物运输的集散地和物流中心。

我们将目标选定在一个有开发潜力市场——湖南地区，选择一个有良好的基础设施的城市—岳阳，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

二、公司简介

岳阳市国联物流占地30亩，拥有大型停车场，仓储面积达到7000平方米，门面70多个。公司与一批品牌优良、资金雄厚、资源丰富的物流企业联手，在岳阳物流市场占据重要位置。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。

公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

三、我们的服务

服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。

四、区域优势分析

岳阳作为湖南临江城市，水陆交通四通八达，是湖南乃至中部地区货物运输的集散地和物流中心。这将给我们的企业提供交通的优势。

境内的工业发展迅速，有良好的工业基础，农产品丰富。周边地区的工业状况良好。岳阳周围的五个县级，有548万人口。

这将为我们的企业提供广阔的市场。

五、市场分析

初期，我们所面对的新沂市场是一个完全开放的市场，我们的任务是将本地的现有资源进行整合，形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作，国内的生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水平。

优势在于：岳阳市尚无几家很大规模物流公司，市场完全开放，政策支持，有办企业的优惠条件。

六、市场营销

营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。

营销策略：凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用服务支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。

七、公司组织与人力资源

公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。

我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确保物尽其用，本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造企业文化。

我们将于附近的大学联合，定期培训我们业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。

八、风险分析及对策

充分考虑市场准入及退出的细则，保证投资商得到应有的`收益。

九、财务分析

公司将享受岳阳特殊的三年免税政策。

公司总投资1200万，前三年平均资产回报率达到68%，四年内将收回全部投资。

我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况，及时调整财务指标，制定切合实际的预算方案。

建立财务审核及监督体系，确保资产的不流失，即投资的收益最大化。 实现财务系统电算化，完善基本财务制度，提高财务人的业务水平。

公司

一、创业背景

我国经济飞速发展的今天，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产性企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。

整个湖南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，我们正是抓住了岳阳地区，湖南的交通枢纽城市，良好的工农业基础为依靠，优惠的创业政策为后盾，使我们的创业有了以很好的平台。

二、公司的创立

国联物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在湖南交通枢纽城市---岳阳，是面向周边地区的地区性物流公司，主要业务：对产品运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。公司采取有限责任公司的组织形式，公司的权益由投资商所有。

三、公司的发展规划

第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在岳阳地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。

第二年开始，将与周边地区公司合作，共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务，成为其在湖南湖北地区的物流服务提供商。

长期计划，将公司发展为湖南地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。

四、公司的组成及管理

业务部（由业务经理和业务员组成，必须有一个专门的策划团队）

内勤部（负责定单及琐碎事务的人员组成）

财务部（会计及出纳）

公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。

我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化服务的物流企业，以提高员工素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的企业。

五、公司的服务理念

我们的服务宗旨是：更便捷，更安全，更准时的物流服务。

我们的目标是将公司建设成为，以岳阳市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。公司经营范围国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。

物流项目创业计划书

创业规划大赛组委会

一、基本情况表

二、项目简介

（一）公司概述

泰格物流有限责任公司成立于2011年，是由李丹丹、魏忠静、谭媚三人共同出资组建的有限责任公司。泰格即英文：tiger 老虎 ，主要是由《两只老虎》这首歌曲得来 ，意在向用户表明我们公司的速度之快。同时“泰”取平安、交通之意，意为我们一定可以将客户的物品平安送达；“格”取标准、格调之意，意味我们的员工有良好的职业道德和职业素养，可以打到用户的标准要求，提供高质量的服务。本公司坐落于长沙市汽车南站附近，着力打造一家专为长、株、潭三地高校服务的物流公司，以长沙为中心，为三地的高校学子及教职工提供物流配送服务。公司本着“快速，安全，守时，价廉，高质量服务”的经营理念，在最大可能降低运输及管理成本的前提下，为客户提供优质、高效的服务，让客户觉得省时省钱省力，得到广大客户的认可和支持。本公司将与时俱进，在充分发挥利用以具有的管理经验和经营优势的同时，提升服务质量，把握好经营战略上的市场定位，同时我们还为客户提供个性化的创意服务。公司在未来的发展以一流的服务与各界新老客户友好合作，携手并进，共同创造美好的明天 。

（二）公司发展战略

总体目标来说，要把我公司打造成为一个大规模的专业物流公司，有自己的特色、自己的团队、自己的物流车、自己长久的合作伙伴等一系列。还有在整个湖南省建立一定的地位，以致在省内站稳脚跟后可以做到省外、甚至国外去。争取做到既有长久的合作大型服务伙伴，也有不断的单件服务业务。

1、坚持“快速，安全，守时，价廉，高质量服务”的经营管理理念。

2、坚持“提供质优价廉服务，实现公司持续发展”的市场竞争策略。

(三) 行业及市场

从大的国家政策来说，国家对发展物流业提供了宏观支持。物流发展已纳入了国家“十五”规划，200l年3月11日，国家经贸委联合铁道部、交通部、信-息-产-业-部、民航总局共同签署印发了《关于我国现代物流发展的若干意见》。2001年6月底，国家经贸委、铁道部、交通部、信-息-产-业-部、外经贸部、民航总局联合发布了《我国物流发展现状及对策研究报告》，我国物流业进入了快速发展时期。

而且自1996年中国正式实行大学生扩招以来，中国在校大学生人数已经激增至2000多万。仅2015年，就有560多万新生走进大学校园。2000多万，相当于德国人口的1/4或者英国人口的1/3。

大学生是未来社会的中坚力量，敏感性、接纳性都比较强，具有很强的可塑性，正处于一个形成品牌忠诚度的阶段，他们将成为未来消费的主力军。

的营销活动也随之增多。

就整个大学生的现状来说，现在电子商务发展越来越好，很多大学生也在网上开起了网店，生意也做得很不错，而物流的支持对电子商务来说是必不可少的，我们可以与大学生网商合作，为他们提供廉价的长株潭地区物流配送，这也是一块很大的市场，而且我们相信这个市场会越来越大。现在的大学生把时间都花在更有用的地方，不愿意浪费在送一件东西这样的小事上，费时又费力，而我们则帮助他们配送物品，让他们花很少的钱就可以省时又省力，还可以得到优质的服务。

而我们成立的泰格物流有限责任公司是一家专门致力于高校品牌推广和为高校提供物流服务的公司，所有员工均系在校学生，在推广与销售方面有着得天独厚的优势。我们泰格物流有限责任公司为大家提供了一个物流人才的实践平台——在这里，别想不劳而获，什么都要自己动手实践才多劳多得；有热情基础差的提供培训手把手来教，特长管理策划的那里也有实现价值的舞台。

三、项目主要内容

（一）产品、特色及优势

1、产品

公司为长、株、潭高校教职工及学子提供便利的、廉价的、贴心的物流配送服务，目前本公司配送只到长、株、潭三市。

2、特色及优势

（1）快捷。本公司保证配送的物品24小时内一定送到

（2）贴心。本公司物流现有基本物流、急件、短期定时物流、长期定时物流四种物流服务

基本物流：24小时内送到

急件：工作时间长、株、潭地区两小时内送到；晚上九点以后的急件服务 短期定时物流：按客户要求的时间将货物送到收件人手中，精确到小时，如2011年3月21日上午11时—12时（两天内有效）。

长期定时物流：按客户要求的时间将货物送到收件人手中，可以是未来的某个特定日期，寄给长时期后的自己或他人，如寄给五年后的自己（六个月以上有效）。

（3）低价。大学生自主创业优惠政策，为客户提供低价的服务，让客户觉得省时省钱省力

(4）人缘优势。学生自主经营，对高校情况比较了解

(5)专线优势。建立长株潭三地的专线运输车，分批次分地点的进行管理。因为长株潭地区的车费都不是很高，所以对于刚刚发展的公司，也是一种合理的安排。

四、市场营销

（一）实体店管理

公司引入子公司管理思想，与长沙民政职业技术学院的物流工作室进行合作，整合高校资源，进行长沙-株洲、长沙-湘潭的高校学生物件配送，公司成员进行明确的分工，与汽车南站的专车进行一定的联系，确保我公司的正常运营。

(二)市场策略

1.总体战略

（1）、实行“提供优质廉价的物流服务 ”市场竞争战略；

（2）、以学生为主要对象，以民政学院为基地，以长沙高校为突破口。

（3）、充分整合和利用正规的上游渠道资源；

（4）、建立强大的服务队伍，扩大服务范围，提高服务能力。

2011年在民政学院站稳脚跟，夯实基础。做到第一年的市场占有率达到60-70%。同时初步开拓校外市场。2011年巩固公司在民政学院物流的领先地位，市场占有率达到80%；在长沙市场占有一定。2012年进一步完善公司营销网络、技术支持体系和服务体系，确立公司在物流市场的主导地位。

2.营销策略

第一步：立足民政学院，将公司的服务在校内推广，并挖掘客户对我公司的需求。

第二步：巩固公司在民政校园市场的领导地位，以物流配送为主要销售产品，开拓校外市场。

第三步：实施全面化战略，涉足整个长沙高校市场。

3.营销手段

（1）前期品牌宣传

（2）中期品牌推广

举办校园物流大赛

举办校园物流大赛，对校园内成立的小组进行培训，规定有限时间，在有限时间内，总结各小组的拉单成绩，成绩优异者，我公司进行一定得奖励。

预算：第一名 100元

第二名 80元

第三名 50元

(3)后期品牌维护

1、我公司对未达到要求的顾客进行一定得赔偿。

2、进行问卷调查，进行统计我们公司在学校的影响以致我公司进行自我改进。

3、销售队伍的组建

公司将逐步建立起一支由多层次、网络状的服务队伍，采取“先入为主”的策略尽快占领民政校园市场。

4、品牌战略

实施品牌战略，加大宣传工作和品牌经营力度，扩大品牌的知名度和美誉度，使之成为长沙的知名品牌。

5、服务体系

“近距离服务，快捷服务”的观念日益深入人心。物流服务市场的竞争不再仅仅是速度的竞争，更重要的是服务的竞争。公司将成立“客户服务中心”，为客户提供不间断、全方位的服务，以实现客户利益的最大化、公司收益的持续性。

五、财务计划

（一）融资需求

公司共投资 10 万元，主要用于门店的装修、公司形象打造和在全省

企业的产品经营和资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。除了搞好产品经营，公司将积极开展资本经营，突破传统的利用外部资源窄小的方式，充分实施外部交易型战略，最大限度地利用外部资源，建立产品经营与资本经营相结合的全面运营机制。

1、融资计划

项目所需资金可分为两个部分：项目初期的启动资金和后期的扩展资金。

2、初期的启动资金

我们采取三种方式进行融资:合伙人入股、租赁融资、银行贷款。

（1）合伙人入股—由项目的创立人共同出资，按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式，同时因企业最初的经营者由项目创立人构成，组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。

（3）银行贷款—通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。

六、风险与对策

（一）风险

1、合作伙伴风险

公司刚刚起步，名誉不高，很多高校不愿意与我公司合作。

2、市场风险

（1）市场竞争波动。

面临其他各个物流公司的压力，公司在起步的时候各个方面都要需要对比参考，在营销战略各方面都存在竞争。

（2）销售不足。

任危机。

3、经营风险

（1）销售成本太低，资金周转不灵

公司为了在市场上立足，以成本低为优势之一，但是公司作为为高校服务的对象，业务上的需求是不稳定的，也是没有预算的，很有肯能遇到长时间业务冷清而造成资金周转不灵，不能满足公司快速发展的需要。

（2）管理风险

随着公司规模的急剧膨胀，公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境。

4、意外风险

由自然灾害或人为事故照成的公司的经济与名誉的损失，这也是无法预料的。

（二）对策

1、合作伙伴风险及对策

（1）介绍我公司的优势与特色服务，供同学们多种选择。

（2）以“低成本，准时化，高服务”的保障打动更多的顾客。

（3）举办多种活动来推广我公司，与许多高校能保持长期的合作关系。

2、市场风险及对策

（3）建立一套完善的市场信息网络体系，制定合理的销售价格，增强公司盈利能力；

不断的完善公司的服务种类，不断扩宽服务范围，让整个公司规模扩展起来。

3、经营风险及对策

（1）推行目标成本管理，加强成本控制；

（2）提高服务效率，每天获得更多的业务；

（3）倡导组织创新、思想创新，不断更新营销策略，以适应不断变化的外部环境。

4、意外风险及对策

（1）为车购买保险，如果发生意外事故，还是可以得到保险公司的赔偿。

（2）平时做好预防事故的安全措施，同时准备好应急措施，要有后备选择。如果发生意外，公司依然能将顾客的货物按时送达。

七、创业团队

（一）创业人员的背景和素质

魏忠静：女，20岁。长沙民政学院商学院电子商务专业大三学生。系团总支学生会干部。有较丰富的社会经验，在管理方面有着独挡一面的能力。擅长跳跃思维和从全局把握问题，拥有良好的人格魅力，有很好的决策能力和组织协调能力，有着强烈的竞争意识以及危机处理意识和能力，精通商业规则，性格和善。

为丰富的社会阅历，积极参加社会实践，实战经验丰富，视野较宽，擅长创造性思维。有极强的创新能力和学习能力。为人开朗，工作热情度高，事业心强，善于捕捉市场机会，能很好的完成各项艰巨任务。

谭媚：女，20岁。长沙民政学院商学院电子商务专业大三学生。系团总支学生会干部。精通公司战略管理，有相当的前瞻能力，对市场的有自己独特的预测和把握。同时能尽一切可能为团队所面临的市场问题打通渠道。善于进行理论分析，思维活跃，有很强的交际能力，注重实际，办事认真细致，善于从小事着手。具有较好的人际网络。

经过积累，我们希望在学校和各渠道商的支持下，开设校园物流配送点，实现自己的第一次创业。同时通过建立工作室，带动全系乃至全院同学自主创业，从而达到“多赢”的最终目的。

（二）公司的组织结构和管理模式

1、公司的组织结构

公司以创新精神大胆改革原有的管理模式，打破传统的劳动分工理论，再造业务流程，结合开放式知识型企业的特点，建立起跨越职能部门界限和以满足顾客、市场需求为核心的工作团队，力求实现组织结构的扁平化和柔性化。公司成立了运营中心，它既是公司的智囊部门，又是公司实施运营和营销工作的中心。公司组织结构图如下：

（三）人力资源规划

源状况，根据对人力资源需求预测，制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划，使本公司能够实现“事得其人，人尽其才”的人力目标，为公司的长远发展提供优良的团队和人才储备。

为了确保各项工作的顺利完成并使系统能够正常运行，我们必须按照组织设计基本要求为系统配臵合适的人力资源，如管理人员、业务人员及网站维护人员等，并对之进行有效的管理。通过人力资源规划的各项活动，使我们的企业的需求与人力资源的基本状况相匹配，确保总目标的实现。

以下是人力资源规划的任务：

1、做好首批人力招聘工作，并且做好培训。长株潭城市群有60多所高等院校，两院院士达45人，有10个国度级重点实验室、五个国度级工程技能研究中心、49个博士后流动工作站。

2、编制人力资源计划，系统评价企业中人力资源的需求量

3、选配合适的人员

4、制定和实施人员培训计划

八、发展预测

(一)公司近期发展规划（2011年3月—2012年3月）

1、 2011年3月—2011年6月，完成资金、场地、设备等工程的建设，与长沙民政学院物流工作室合作，在学院内进行宣传，打开本学院内的知名度。利润基本可以保持公司运行。

2、 2011年7月—2012年3月，加大资金的投入，寻求与长沙其他高校合作的机会，在长沙地区部分高校打开知名度。利润除可以保持公司运行外还能有少量的盈余。

（二）公司长期发展规划（2012年4— ）

1、 2012年4月—2012年12月，加大资金的投入，在长沙地区所有高校中打开知名度，与长沙绝大部分高校进行合作。公司除去开销还能有一定的盈余。

2、 2015年1月—？，凭着在长沙高校积累的名声和知名度进军株洲、湘潭地区，加大资金的投入，在株洲、湘潭建立办事处，与株洲、湘潭的高校进行合作，公司开始走上正轨。

（三）关键成功因素

1、 奉行“快速，安全，守时，价廉，高质量服务”的经营理念

2、 以人为本，为客户提供最人性化的服务

3、 倡导团队精神、创新精神，提供个性化的创意服务

4、 与时俱进，根据客户和市场需要调整企业战略

九、初赛意见

我国经济飞速发展的今天，市场日趋完善，商品日渐丰富，不论是生产性企业，还是商业，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。

电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。

整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，我们正是抓住了新沂地区，新兴的交通枢纽城市，良好的工农业基础为依靠，优惠的创业政策为后盾，使我们的创业有了以很好的平台。

二、公司的创立

中原物流公司致力于整合地区物流资源，公司设在新兴交通枢纽城市---新沂，是面向周边地区的地区性物流公司，主要业务：对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。

公司采取有限责任公司的组织形式，公司的权益由投资商所有。

三、公司的发展规划

第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在新沂地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。

第二年开始，将与周边地区公司合作，共建区域性物流网络。

逐步与国内外的企业联系业务，成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商。

长期计划，将公司发展为中原地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。

四、公司的组成及管理

公司创建人员为本院的四名学生，分别是电子商务专业，财会专业。

我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问，原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问。

公司将招聘一些物流技术人员，有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员，来组建最初的公司。

我们将以人为本，本着“我为人人，人人为我”的服务理念，创造人性化服务的.物流企业，以提高员工素质，增强团队理念为企业生存之根本，创造一流的服务，一流的企业。

五、公司的服务理念

我们的服务宗旨是：更便捷，更安全，更准时的物流服务。

我们的目标是将公司建设成为，以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司。

公司经营范围国内外物流中介，运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司。

物流项目一般投资大、专业性强，在工程建设和营运过程中，经常要受到多种因素的影响与干扰，而这些因素又大多具有相当的不确定性。

因此，从事物流项目投资必须认真识别风险、设法控制风险，以提高投资的成功率。

物流项目在投资建设和劳动过程中，需要大量的资金投入，同时在项目建设完成后，企业也会面临各种各样的风险。

投资者必须通过风险识别揭示产生风险的来源，判别风险程度，提出风险的对策，避免因在决策中忽视风险的存在而蒙受损失。

根据物流项目的特点，物流项目开展过程中的风险主要有市场风险、管理风险、技术风险、金融风险、操作风险、环境风险等。

物流项目风险防范策略

物流项目开展过程中会面临很多的风险，这些风险都将直接或间接地威胁到项目开展的结果。

在物流项目的建设和营运过程中，充分认识相关风险，并在实施过程中加以控制，大部分风险又是可以降低和防范的。

1、深入调查、科学预测，建立科学有效的决策机制

物流项目一般投资大、周期长、风险多，因此要深入调查研究分析市场需求，科学确定投资计划，对项目的各种可能方案进行可行性论证，评估方案风险发生的概率和损失程度，权衡利弊，选出最优投资方案。

投资决策作为整个投资过程始点起着根本性的作用，大量失败的投资项目是由投资决策的失误千百万的。

此外，要提高决策者的决策，建立科学有效的决策机制，杜绝和减少决策失识。

2、加强物流项目投资管理，增强抵御经营风险能力

物流项目投资方案一经选用，就应付诸实施。

项目经营风险大小取决于项目获利能力和投资回收能力。

防范项目经营风险，一是应加快项目建设进度，节约项目投资，优质高效建好项目。

二是加强项目经营管理，增强其投资回收能力。

三是加强项目财务收支管理，增强其投资回收能力，通过增加财务收入，节约财务支出，实现经营现金净流量最大化，以达到尽快回收项目投资目的，从而有利于防范经营风险。

3、严格的制度管理

物流企业在营运过程中，通过严格的制度管理可以避免大部分风险。

因此，要有严格的规章制度，将工作中出现的责任落实到个人，并结合相关的奖惩机制，将人为原因造成的失误降到最低。

对于可能出现问题的地方，应制订专门的审核制度，将操作流程进行标准化处理，对整个物流服务制度化管理，保证物流系统的顺畅营运。

一方面要对信息系统和硬件设备进行专门的检修和保养，避免硬件的故障造成物流服务环节中的差错;另一方面服务流程尽量标准化，有章可循，减少人为原因造成的风险。

4、建立稳定的合作伙伴关系

物流项目开展初期，可以考虑强强联合，降低风险，与有丰富管理经验大型物流企业或相关行业的大型企业合资或合伙投资建设物流项目，这样既可以降低投资风险，又能够在合作中学习大型企业先进的管理经验。

首先将原有的简单仓储或运输服务进行重组，形成一个有机整体，然后在稳定原有业务的基础上发展新的业务，根据自身实业对目标客户进行定位，积极寻找物流服务需求企业，经过与合作企业不断沟通，了解客户所需物流服务的具体内容，以及对物流设施的要求，考察该企业的物流服务需求是否在项目的服务能力内，如果符合要求，结合实际为客户企业进行物流流程的设计，并与企业进一步切磋，最后制订标准的服务流程后，签订长期物流服务合同，发展为稳定的合作伙伴关系，定期进行沟通，不断改进工作中存在的不足，提高物流服务质量，以巩固合作模式的稳定性。

同时我们可以考虑采取与合作伙伴利益一体化的方式保证客户的稳定性，密切关注客户的资信状况，对于资信状况好、发展能力强的客户，可考虑通过合资、相互控股的方式将物流项目的发展与生产企业紧密联系起来，两者相互依存，共同发展。

物流项目的运输成本控制

运输在整个物流中占有很重要的地位，总成本占物流总成本的35%-50%左右，占商品价格的4%-10%。

运输对物流总成本的节约具有举足轻重的作用。

会计学上将物流成本分为显性成本和隐性成本。

在我国现行的物流运输方式中无论是自营物流，合营物流还是第三方物流，隐性成本占据了很重要的地位，这些隐性成本在物流运输过程中主要包括以下几个方面：返程或起程空驶：空车无货载行驶，是不合理运输的最严重形式。

在实际运输组织中，必须调运空车。

但是，因调运不当货源计划不周，形成的空驶，是不合理运输的表现。

在物流运输决策中主要体现在这几个方面：运输方式的选择，运输服务商的选择，运输路线的选择，运输计划编制及运输能力配备等问题。

今天的中国经济快速发展，市场日趋完善，只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉。电子信息时代，信息发达，各地的市场的竞争就是时间的竞争，是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务。整个湖南省的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间，使我们的创业有了以很好的平台。我们将目标选定在一个具有开发潜力市场——湖南地区，选择一个具有良好的基础设施的城市—岳阳，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们自己的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

2、 公司介绍

名称：信息物流有限责任公司

服务宗旨：更便捷，更安全，更准时的物流服务。

第 1页

公司将是该地区的一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障以及有力的支持。公司将在一到三年内对湖南地区性的物力资源进行整合，形成以湖南省内各市（长沙、株洲、湘潭、衡阳、郴州、永州、怀化、常德、益阳、张家界等）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

二、公司经营与管理

1、经营范围:以湖南省各地区为主要经营地区。

2、核心服务:通过免费客服电话、网络、传真等快捷方式进行一站式、直

销式的第三方物流服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

3、服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。

4、经营理念：以诚为本、以信为誉的原则，业务处理快速、送货及时、到达准确、服务热情，从战略的高度去规划和经营物流，满足客户及市场的需要，引导市场潮流，用电子信息业去改造物流业。

5、经营模式：物流的成本已经不再是客户选择物流服务的唯一标准，我们更多的是注重物流服务的质量。

短期目标

第 2页

第一年，公司成立，建立仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在岳阳地区建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区发展。

中期目标

长期计划，将公司发展为湖南地区最具实力的，业务覆盖全国，涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。

四、财务计划

（一）融资计划

项目所需资金可分为两个部分：项目初期的启动资金和后期的扩展资金。

1、项目初期的启动资金

进行融资分三种方式：合伙人入股、租赁融资、银行贷款

1)合伙人入股

由项目的创立人共同出资，按照出资的额度不同享有不同的权利和义务。这是最简便的筹资方式，同时因企业最初的经营者由项目创立人构成，组织合伙公司可以最大限度的激发经营者的责任感和事业心。

2)租赁融资

公司所需的仓库、集装箱通过租赁的方式获取，每年支付一定的租金。由于企业处于初创阶段，公司的资金有限，可以通过租赁的方式能够降低公司的成本。

3)银行贷款

通过付出一定的利息获得项目启动所需的资金。

2、项目中期的扩展资金：

1）通过四年规范的经营和良好的业绩公司进行上市，通过股票进行二次融资，为公司的规模扩张提供保障。

2）通过四年规范的经营和良好的业绩吸引国际基金的投资。

五、风险控制

（一）财务风险

1、资金的不足

解决措施：加强对财务的管理，加强与合作伙伴的合作关系，争取创业优惠政策，同时吸引更多的会员和投资者的加入。

2、盈利的不足

解决措施：建立风险储蓄金，减少前期固定资产支出；转变策略，在营销方面，服务方面努力创新，在保证原有顾客群的基础上争取争取的顾客，增加更多的选择方案，争取更多的市场。

（二）市场风险

1、顾客数量的不足，顾客流失

解决措施：加大宣传力度，提高服务质量；稳定、增加核心顾客数量，并且推出相应的优惠措施。

2、宣传效果不明显

解决措施：做好前期市场调研，整合营销传播，利用网络的优势将宣传的力度扩大。

（三）管理风险

1、市场经验不足，有可能出现管理漏洞，造成资金流失

解决措施：聘请专家作为我们的营销，管理顾问，提高管理和销售人员的专业素养和市场经验。

2、员工的素质能力不足，会出现很多的漏洞

解决措施：首先从培训人员身上查找原因，提高培训能力，加大培训力度。其次，可以提出一些政策加强员工的积极性。

（四）法律风险

依法经营是本公司所有工作人员必须遵循的制度。咨询法律顾问有关企业成立的相关法律事项，严格按照法律程序成立和经营。当公司经营到一定规模进行增资扩股时，交由法律顾问进行评估。

公司聘请法律顾问就经营方面所发现的法律问题，财务规章建设等进行咨询。企业的组建包括文件的起草和法律手续的办理及跨省开办工商企业组织的条件，提供产权咨询意见和代办手续等；向金融机构借贷、发行债券筹措资金，不动产租赁、抵押等事项进行法律咨询。企业严格按照《公司法》、《税法》要求依法纳税，决不偷税，漏税，逃税、骗税。

一、背景

我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。

沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈。深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业发展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。

包头市物流产业“十二五”发展规划，被定位为包头市原材料物流园

区，并获得市政府正式批复，成为全市重点扶持发展的六大物流园区之一。

我们将公司选定在一个有开发潜力市场——内蒙地区，选择一个有良好的基础设施的城市—包头，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。

二、公司简介

公司将是包头市原材料物流园区的第一家第三方物流公司。公司致力于整合物流园区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。

公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以内蒙为中心的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

三、我们的服务

服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。

四、区域优势分析

包头市是全国重要的交通枢纽城市，g6京藏高速和110国道从境内穿过，京包铁路与包兰铁路在此交汇形成铁路枢纽，这将给我们的企业提供交通的优势。

包头市是全国重要的的重工业城市，发展迅速，有良好的工业基础，农产品丰富。周边地区的工业状况良好。呼包鄂经济带的形成，尤其是煤炭、铁矿资源处于全国的重要地位，这将为我们的企业提供广阔的市场。

五、市场分析

初期，我们所面对的包头市原材料物流园区是一个完全开放的市场，我们的任务是将物流园区的现有资源进行整合，形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作，国内的生产厂商联合，逐渐扩大规模，完善服务业务和运作及管理水平。

优势在于：包头市原材料物流园区尚无一家第三方物流公司，市场完全开放，政策支持，有办企业的优惠条件。公司业务量极具潜力，已经与上海宝钢集团公司和上海绿地集团公司达成意向，上海宝钢集团公司和上海绿地集团公司在内蒙古地区的煤炭运输业务由公司负责，每年有从内蒙古运输到天津港的720万吨的煤炭运输业务量。

六、市场营销

营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。

营销策略：凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在创业初期采用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用服务支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。

七、公司组织与人力资源

公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。

我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质依然是为人服务。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确保物尽其用，本着尊重人，团结人，服务人的理念塑造企业文化。

我们将于附近的大学联合，定期培训我们业务骨干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的基础，对人的继续教育永远视为企业可持续发展的关键。

八、风险分析及对策

我们已经认识到，机遇与挑战并存。我们将全面分析公司所面临的风险，制定出行之有效的对策，使公司走上可持续发展的道路，充分考虑市场准入及退出的细则，保证投资商得到应有的收益。

九、经济效益

1．公司将每年从满都拉口岸运输蒙古国焦煤到土左旗200万吨，每吨运费93到98元，总运费每年近2亿元。

2．公司将每年从薛家湾神华第三露天煤矿等几家煤矿运输煤炭到天津港520万吨，每吨运费220到230元，总运费每年近12亿元。

3．按5%的营业税率缴纳营业税，仅营业税一项，每年缴纳就达7千万元，加上3%的教育附加费及企业所得税，每年缴纳税费上亿元。 我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况，及时调整财务指标，制定切合实际的预算方案。

建立财务审核及监督体系，确保资产的不流失，即投资的收益最大化。

实现财务系统电算化，完善基本财务制度，提高财务人的业务水平。

十、政府扶持

1．因公司主要优势是业务量大，同时运输行业需要运输车辆基本是“个人养车、挂靠公司”的模式，公司成立需政府支持。

2．因物流运输行业是微利行业，需政府税费方面优惠支持，如包头稀土高新区的扶持政策：到包头稀土高新区投资，除了享受《实施西部大开发若干政策措施的规定》中规定的优惠政策外，高新区在财政方面，也给予企业许多优惠的资金扶持政策。

（一）物流业扶持政策

（1）、自进高新区3年内所缴企业所得税稀土高新区留成部分80%的扶持；第4至6年所缴企业所得税稀土高新区留成部分40%的扶持。

（2）、自进高新区3年内所缴营业税稀土高新区留成部分80%扶持。

（3）、对于年纳税额50万元以上的商贸服务流通类企业，自进高新区之日起，5年内给予增值税包头稀土高新区留成部分40%的扶持。

3．按包头市原材料物流园区的发展规划，业务实际需要，需政府出面解决公司选址、征地等相关事宜。

目录

一、概要

二、公司描述

三、公司的产品及服务

四、市场分析

五、竞争风险分析

七、财务分析

一、 概要：

1.1公司经营模式：

1.2公司经营规划：

我们公司在建设的初级阶段把物流配送中心建设在相对比较发达的城市郊区（如北京、上海、广州等），经营范围的就是以我们的物流配送中心为基点，建立一个圆形的覆盖面，直接面向该区域进行产品销售，经营的产品主要是生活日用品（家用电器、it产品、食品、服装等），以少品种、大批量为主，服务对象也主要是该区域可以进行网上购物的消费群，然后不断向各大中小型城市发展，并把经营的商品向多品种、大批量及多品种、小批量方向发展，同时可以向其它生产企业提供全方位的第三方物流服务（包括商品的采购、配送等）。

二、公司描述

2.1公司的名称

星星物流超市有限公司

2.2公司的宗旨及企业文化

1）以公司为中心：

以观念创新为先导，以战略创新为基础，以组织创新为保障，以技术创新为手段，以市场创新为目标，伴随着公司从无到有、从小到大、从大到强，从中国走向世界，树立自己的企业文化。

2）以顾客为中心：

“以客户为中心”的物流配送精神，以“降低商品成本”为服务目标，以“即时，快捷”为配送指标，以“伙伴式双赢”为准则的物流销售服务模式，为顾客提供最优质的服务，让顾客来得舒心，去得放心，逐渐形成自己的企业文化。

2.3公司现状：

组织方面：公司目前正处于筹备策划阶段，尚无外来投资。公司的所有权归太原科技大学001工作室集体拥有。今后公司将采用融资的手段进行集资，以股份制有限公司的组织形式进行经营。

趣，特别是门到门的及时化配送服务，并愿意购买我们的商品。

2.4公司的发展规划：

第一阶段：成立物流超市股份制有限公司，建立物流配送中心、办公基地，完成相关设备的安装、调试，同时建立自己的网上销售平台，初步建立自己的市场营销体系。预计花费一年的时间。

第二阶段：使我们公司获得消费者信赖，提升公司的知名度，进而打开市场营销渠道，使公司进入盈利阶段。预计花费一年时间。

第三阶段：利用好的市场营销手段广泛的开拓市场，实现公司的商品销售额突破10亿元，使我们的市场占有率达到10%左右（针对北京地区），还请所有的贷款。并是公司成功上市，预计花费两年时间。

第四阶段：继续扩大公司的市场占有利，实现年销售额达到30亿元，并在其他的大城市开始建设自己的子公司，加大全国日用消费品市场的占有率，在国内获得较高的知名度，进而打入国际市场。

三、公司的产品及服务

3.1产品/服务

（1）公司的经营产品：

在公司建设初期（规模相对不大的发展阶段），我们公司主要经营生活类日用品， 如电器产品，it产品，服装，食品等。随着我公司的不断发展壮大，我们公司的经销品种会不断的增大，由刚开始经营的少品种，小批量商品向多品种大批量及多品种小批量的经营模式发展，同时保证商品的高质量、高性能、低价格，力求把我公司发展成为具有品牌价值的综合性的物流销售公司。

（2）公司的服务：

我们公司是在物流配送中心的基础上，借助电子商务平台，进行网上虚拟超市的销售的经营模式，把所有的商品虚构成一个大卖场，不受时间、地点的限制，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，在internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。然后我们公司根据销售信息进行jit的门到门服务，同时我们公司有强大的售后服务中心作为坚强的后盾，对我们售出的商品进行信息跟踪，提供一流的专业化的售后服务。如果我们售出的新产品出现质量问题，我们会及时更换；当然顾客如果在使用产品的过程中出现毛病，我们会有专业的售后维修人员及时地上门进行维修服务，以解决顾客的后顾之忧。

3.2产品/服务优势

(1) 产品价格优势：

b、过去的商品销售店面都是建立在市中心，特别是人口相对集中的地方，这会增加商品的成本价格，而我们公司是在传统的销售模式中减少了销售店面的建设及经营成本，采用网上销售购物的方式经营，顾客在网上进行购物，然后我们公司进行直接送货上门的服务，降低了商品的成本，节省了了时间，给顾客提供更多的实惠。

(2) 产品服务优势：

我们公司采用网上虚拟销售系统后，顾客可以及时，方便，快捷的买到自己所需要的商品，而不必千里迢迢的跑去传统的零售商店面里购物了。

我们公司采用gprs（全球定位系统）与二维条形码相结合的方式，然后组建专业的售后服务队伍，对我们售出的商品进行全方位的跟踪服务，及时地给顾客提供服务。

四、市场分析

4.1市场研究表明：

现代社会商品的销售模式采用的仍然是传统的供应链结构：

我们公司在建厂的初期，面向的消费者是北京地区那些可以使用互联网进行网上购物的消费者。因为我们公司的经营模式是以物流中心为基础，采用网上虚拟超市销售系统销售商品，所以我们需要借助互联网这个媒介，面向上网的顾客实现商品的销售。

据我们初步统计，在北京地区互联网的用户达到了800多万，占北京人口的比例达到了75%。不过随着网络进一步发展，中国计算机知识的普及，能够上网购物的人会越来越多，而且会不断的向周边城市及乡镇扩展，所以网上购物这块蛋糕会越变越大，想吃的人也会愈来愈多，所以我们必须走在别人的前列，推陈出新，以合理的价格优势，质量优势，售后服务优势为顾客提供商品，首先抢占终端消费者市场，等公司从成长期过渡到成熟期的时候，我们公司会以“直线”延伸方式向两边扩展，一边向偶尔上网购物的消费者市场进军，另一边是去吸引那些没有过上网购物的消费者，获得更多的顾客。

4.3销售战略

为了促进公司的发展，我们会针对不同的消费群体采取不同的销售策略：

第一： 经常性上网购物消费者是推动我们公司发展的源动力，为了获得他们的青睐，我们会在网上超市提供“贵宾卡”的待遇，实现商品打8折的优惠措施，还定期免费提供一些我们公司创办的消费指南期刊及一些有纪念价值的礼品 ，还可以参加我们公司的网上抽奖活动 。

者。

第三：偶尔性上网购物消费者是我们公司潜在的顾客，购买我们的商品就可以参加我们公司的抽奖活动，同时我们会加大户外宣传的力度，如广告策划，发传单等形式，吸引顾客的眼球。

五、竞争风险分析

5.1市场竞争风险分析：

中国的经济高速发展，走在世界的前列，特别改革开放以来，中国人均gdp突飞猛进，突破1000美元以后，使得中国消费品市场也变得日渐壮大，而随着中国加入wto后，人民的消费观念正在发生变化，由过去的有钱存银行，到现在的倡导提前消费，同时也迎来了消费品市场的空前火爆，这是一个质的飞跃。这时各种大型的超市，购物中心，连锁店，购物广场等大卖场都如雨后般的春笋，开遍大江南北，争相建厂，特别是在各大省会城市与沿海一带，竞争异常激烈！尤其是跨国公司的进入，现在都在争相争抢中国消费品市场这块大蛋糕，而这也使得一些较发达城市销售店面趋于饱和状态。但是他们没有从实质上进行开源节流，反而大打价格战，争相以降价的方式吸引顾客。而随着社会的发展，科技的进步，价格日益透明化的今天，相近的价格，类似的产品，不同的生产商生产的商品在性能和质量上已经没有什么优势可言，再打传统的价格战优势的时代已经一去不返了，这样只会获得更少的利润，而为了减少商品的总成本，获得更大的利润空间，我们只能通过其它的渠道来降低成本了。

5.2竞争对象描述：

1、传统的物流配送中心模式：

传统的物流配送中心模式实际上就是国内处于淘汰地位的运输公司与仓储基地的结合，还不是真正意义上的物流配送中心，只给企业提供简单的储存及运输服务，是一个商品的流动的过程（简称“物流” ），还不具备商流的过程，而且基本上不提供第三方服务，达不到使商品增值的效果。 2、公司的销售模式：

我们公司首先在国内发达的城市郊区建立专业的现代化物流服务中心为基础，省去了传统的零售商店面经销模式，再借助现代社会发展日渐成熟的电子商务平台，采用网上虚拟购物超市相结合的经营模式，面向该城市的客户（包括个人，企业等），让顾客方便，快捷的购物，然后由我们公司根据网上虚拟超市销售系统反馈回来的顾客需求信息，由物流中心进行货物的分拣、包装，接着由我们公司专业的配送服务中心在设计好的配送路线上直接配送，在规定的时间的里把商品以门到门的服务方式送到顾客手中。顾客还可以直接、快速的在网上对我们售出的商品进行信息反馈，然后由我们的售后服务中心进行专业的跟踪服务，及时地进行商品的更换与维修服务，让顾客买得放心用得舒心。

六、营销策略

6.1营销策略：

念, 针对具体的环境变化,制定新的营销策略，把握市场,抓住顾客,才能以强大的竞争优势占领市场,使公司获得长足的发展。我们将采取以下营销策略： 1）实施品牌包装营销策略。

知识经济下,市场竞争日益激烈,价格战和广告战不是企业占领市场的最佳途径,最有效的做法就是打造自身的品牌及包装,。 2）实施服务营销策略。

随着人民生活水平的提高,人们购买商品,不只是追求一切实物性的满足,更是追求这些实物所包含的精神或文化。因此,我们公司应在优质产品的基础上,着眼优质服务,这是我们取胜的关键。为顾客提供优质服务,可采取以下做法: 3）实施cs战略,即顾客满意战略。

宗旨是把顾客需求放在第一位,在产品价格、分销、促销以及售后服务系统等方面以顾客为核心,最大限度地使顾客感到满意。我们公司的营销不仅要以优质的服务争取到直接顾客的称赞,而且要通过服务赢得“顾客的顾客”,依靠满意的服务质量影响更多的潜在顾客。

4）树立超值服务理念,实施服务营销战略。

超值服务就是用爱心、诚心和耐心向消费者提供超越其心理期待的、超越常规的全方位的服务。 5）实施持续营销策略。

知识经济下,我们必须适应新的环保形势, 制定新的营销策略——绿色营销。这样,不但对公司的生存发展有利,而且还为社会做出了贡献。我们公司应建立绿色营销信息系统，制定绿色商品及服务战略。公司在制定绿色商品及服务战略时,应考虑绿色商品的种类、质量、品牌设计、品牌名称、包装样式、保修、退货和服务等。实行绿色包装与绿色标志,实现绿色商品组合,为消费者提供绿色服务。

6）实施形象营销策略。

现在,消费者购买商品的选择性明显增强,企业 形象在消费者中的作用日渐突出,所以我们公司为了追求综合利润的最大化,必须塑造个性化的企业形象,维护优良的企业形象。

6.2营销工具：

为了促进公司商品的销售，便于根据消费者的消费需求来制定相应的销售计划，我们公司会引进两套销售信息处理系统pos系统软件（销售点终端信息处理系统）和mis系统软件（后台信息处理系统）：我们公司通过网络把pos系统与mis系统有机的联合起来进行商品销售信息的处理。pos系统主要负责把消费者在我们公司网上虚拟超市上购买的商品信息进行汇总，通过网络快速的传给mis系统，mis系统利用自己的分析功能对所有的销售信息进行总体分析，进行有效的商品销售预测，找出顾客需要什么，不需要什么，什么商品是顾客大量需要的，什么商品是顾客少量需要的，然后把这些信息传递给采购部门，他们根据这些销售信息进行商品的分类、分量采购，防止热销商品出现缺货情况，而某些冷销商品出现积压情况，从而促进公司产品的销售。

七、财务分析

7.1公司基本设施投资预算及其作用

为了我公司在创建的初期为了能够正常地运行经营，到2015年十二月止，

达到10亿元的年销售额，欲投资1750万元运作资金，资金的分配及用途如下图所示：

7.2财务计划简述：

（1）根据公司的发展计划，我们计划在财务方面实现以下各阶段的目标，

7.3公司资金来源：

1）我们公司将采用融资的方式进行集资。我们公司是一种新兴起的朝阳产业，具有很好的前途，会引起企业或个人的投资欲望。

2）我们公司是即将毕业的在校大学生创办，所以我们会得到国家的大力扶持，可以向银行进行贷款。 3）在公司上市后我们能够以股权转让的方式进一步集资，扩大公司的经营规模。 7.4公司的效益预测 1）投资收益预测：

a营业收入：据初步估计，包括商品销售收入、专利技术转让、给其企业提供第三方服务收入等。

b业成本：商品的自身成本很高（制造费，运输费，仓储费，包装费等），几乎达到了商品总成本的80%多。

c税后利润：扣除公司应缴纳的企业所得税之外，利润空间还是很大的，可以达到营业收入的12%，这在日趋饱和的零售市场上是相当不错的，因此我们公司的投资收益是相当可观的，并能够为公司的长远发展和资本经营奠定了良好基础。 2）投资回报预测：

a在扣除各项成本支出后，预计投资者可以获得12%以上的年利润。

b在公司的前三年经营期间，我们公司将主要以现金分红的形式给投资者回报。 c在公司成功上市以后，投资者可以拿股票套现的形式获得回报。

创业计划书 企 业 名 称 创业者姓名日期

通信地址

邮政编码电 话电子邮件

[键入文字]

目录

[键入文字]

一 市场背景

在过去几十年中，物流对企业在市场上能否取胜的决定作用变得越来越明显。从本质上说，企业在市场上的表现主如果由产品的质量、价格以及产品的供应三个因素决定，其中任何一个因素对企业的竞争能力都起着重要的影响作用，而这三个因素都分别直接受到物流的影响。世界经济将在纵向上对工业、供应商、顾客、贸易和物流公司进行重新分工，介入消费以及销售环节的物流公司的出现将是物流业发展的必然趋势。第三方物流给供应链各参与者带来了很多好处和方便，因而受到了极大的欢迎，市场潜力巨大，必将成为下一世纪物流业的主流。

成都市现代物流业现已进入全面发展阶段，物流相关重大交通基础设施建设得到合力推进，重点物流项目得到快速发展。成都是全国45个公路主枢纽城市之一，也是四川省高速公路网的重要支撑点，市域范围内已基本形成了以主城区为中心、以国省干线公路为主骨架，县级公路为次骨架，乡村道路为连接线的干支结合、功能互补的大都市圈公路网体系；成都是西南地区最大的铁路枢纽之一，成渝、宝成、成昆、达成四大铁路主干线交汇于此, 构筑了成都至上海、深圳、天津、青岛、连云港等沿海港口城市的货运主动脉；成都双流国际机场是我国规划建设的全国区域性枢纽机场之一，是我国西部最大的机场，现已开通国内航线70余条，国际航线和国际包机航线20余条，通航的国际城市达20余个；距离成都市最近的主要港口有乐山港、泸州港和重庆港；成都市中心城区现已建成以一环路、二环路、三环路、人民南（北）路、蜀都大道等城市快速路为骨架的环加放射状的城市交通网络体系。

套，物流管理机制需要进一步理顺，发展模式尚需经市场考验；四是西部其他城市的竞争态势对成都成为区域物流中心已经产生了强烈冲击，重庆、西安、昆明奋起直追，成都西部枢纽地位受到挑战；五是目前成都物流企业的服务内容仍以运输、仓储、搬运等传统服务为主，服务档次和水平较低，物流增值服务少，且物流企业经营管理水平和技术水平都比较低，很难提供规范化的物流服务。

二 公司简介

1.名称:跑得快物流有限责任公司

2.公司地址:成都双流航空港物流园区

3.注册资金:1500万人民币(固定资产投资700万,流动资金800万)

4.公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及有力的支持。公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成以四省（重庆,四川,云南,贵州）五市（重庆、成都、昆明、贵阳）交界处的服务一流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。

5.公司经营目标: 通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。主要业务包含物流的基本业务即运输、保管（即仓储）、代加工、包装及配送。

6.经营模式: 我们本着4个right：即把产品,在规定的时间，规定的地点，以规定的数量，最低的损失，合适的价格给顾客提供服务。

三 管理体系

1.缩略图

4

董事会

总经理

财务中心

人力资源部电子配送中心规划发展中心市场营销

部仓储后勤中心

2. 各个部门的职责与分工

财务中心：制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划；每笔业务的财务报表编制和分析报告，各种凭证的办理；每日营业额的统计和税金申报、交纳；员工的工资管理分配。 人力资源部：指定企业的人力资源计划，负责员工的招聘、录用，人员的调动档案管理，岗位与组织设计，人力资源的管理和开发，相应的绩效评估和薪酬管理，为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划，法律事物管理等。

电子配送中心：进行配送中心作业流程和物流管理，它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效，提高工作效率，降低流通成本，增强数据挖掘能力，为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。

规划发展中心：按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计，以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业，提高企业竞争力，为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业，扩大企业的业务层面。 市场营销部：做好市场环境分析、客户研究，指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划，拟定营业目标并督促执行，对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。

仓储后勤中心：使本公司的仓库精细化管理，实现异地多点仓库的管理；它可以对货物存储和出货等进行动态安排，可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理，可以与企业的erp系统实现无缝连接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。

四 区域优势分析

四川成都是西南地区的交通枢纽,连接云南,贵州,重庆等省市;成都周边的地级城市(南充,泸州,绵阳,德阳等高速路连接都比较密集)

成都具有雄厚的经济实力。2003年，成都市国内生产总值达到1871亿元人民币，在全国15个副省级城市中仅次于广州、深圳和杭州，列第4位。2003年全市社会消费品零售总额771.5亿元人民币，在全国15个副省级中心城市中排名第三、居西部第一。

成都是西部地区的商贸中心。商品批发和零售业特别发达，专业市场、仓储式卖场、购物中心、连锁店、便利店等业态一应俱全，麦德龙、家乐福大卖场、欧尚大卖场、好又多量贩、太平洋百货、普尔斯马特、菲律宾sm、伊藤洋华堂、北京华联、红旗连锁等20余家国内、国际知名商业企业在成都建立了销售网点，有一部分企业还将西南地区的区域配送中心设在成都。

成都目前有四大铁路主干线(成渝、宝成、成昆、达成)连接中国的华北、西北、华南、西南地区，形成了以成都为中心的西南最大的铁路枢纽。成都是全国公路密度最大的城市之一，经过成都和以成都为起讫点的两条国道主干线和六条国道干线，境内里程542公里。成都已形成环状加放射状的高速公路，十条高速公路连结市内20个区（市）县和省内的大多数重要城市，形成市内半小时经济圈。

成都地处繁忙的亚欧航线的中点，是中国东部地区、港澳台地区和东南亚各国通往欧洲的理想经停地点，成都双流机场是国家民航总局确定的六大地区性航空枢纽之一，货邮吞吐量22万吨，居全国第六位，在西部十大机场中居第一位。成都双流机场即将动工建设第二条跑道和国际国内货运站，2020年成都双流国际机场将建设成为中国西部最大的航空枢纽机场，货邮量预计将达到120万吨左右。

五 市场营销

边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系.

2. 营销策略: 凭借过硬的服务，较低的价位去开拓市场。公司将在创业初期采

用如下策略：以服务赢得市场的经营策略，完善自身的服务水准。根据市场的需要制

定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关系，提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用服务支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和服务提供有力的保障。

六 市场评估

1. 市场占有率:就目前而言，成都及西南地区物流系统和市场仍然可认为是一片

很可能要到2015年以后才初步建成西部区域的物流中心。

3. 公司优势：市场上同类企业的空白，我们公司将直销体系和个性化服务应用与

运转方面可能会不很灵活。市场经验不足，面对突发事件应对经验不足，缺乏对策。

七 网站和数据库建设

1、网站建设思路：（1）通过公司网站展示我们公司的主营业务，部门类型，以及最新动态（2）努力把网站建设成为一个物流信息平台，以及物流咨询查询平台和物流学术交流平台。

2、数据库的建设思路：（1）收集客户的基本信息，注重数据的质量，特别注意的

是要对客户的信息进行的严格的保密。（2）有效使用数据库信息，使公司与客户保持一个良好的关系，使它们发挥最大的价值。

八 经营理念：以诚为本、以信为誉的原则，业务处理快速、送货及时、到达准确、

服务热情，从战略的高度去规划和经营物流，满足客户及市场的需要。

九 财务分析

公司的财务目标表

主要资金投资及收益预测表