光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
创业美甲店创业计划书篇一
; 创业计划书 企业名称：尚美责任有限公司 创业者姓名：王佳盈 日 期：****年**月**日 通信地址：四川省眉山市东坡区 邮政编码：620000 电 话：18227810407 传 真：18227810407 电子邮件：2215883397@ 目 录 摘 要 3 (一) 公司基本情况 3 (二) 产品/服务介绍 3 (三) 行业/市场分析 3 (四) 业务现状 3 (五) 财务分析 3 第一部分 公司概况 4 (一) 公司介绍 4 1. 主要股东 4 2. 团队介绍 4 3. 组织结构 4 4. 员工情况 4 (二) 经营财务历史 5 (三) 外部公共关系 5 (四) 公司经营战略 5 第二部分 产品/服务 5 (一) 产品、服务介绍 5 (二) 核心竞争力或技术优势 5 (三) 产品专利和注册商标 5 第三部分 行业及市场 6 (一) 行业情况 6 (二) 市场潜力 6 (三) 行业竞争分析 6 (四) 市场规划 6 第四部分 财务计划 7 第五部分 融资计划 8 (一) 融资方式 8 (二) 资金用途 8 (三) 退出方式 8 第六部分 风险控制 8 摘 要 公司基本情况 1．公司名称：尚美责任有限公司 2．公司地址：眉山市 4．经营业务：
美甲 5．注册资金：40万 6. 企业类型：□制造企业 □贸易企业 □服务企业 □教育/培训 □其他（请说明）
(一) 产品/服务介绍 产品介绍 本美甲店为您提供指甲修型、指甲抛光、涂指甲油、手足护理、贴片指甲及卸除、水染甲、勾花甲、镶钻打孔、手绘指甲、法式水晶甲、自然水晶甲、贴片水晶甲、镭射水晶甲、单色水晶甲、水晶甲的修补和卸除、光疗树脂甲、水晶内雕指甲、水晶外雕指甲、3d雕花甲等美甲服务。
店员规则 1、员工在当值时须佩带员工证。如有遗失，应立即报告，打理补领手续，离职时须将员工证交还。
2、员工必须依照编定的“工作时间表”及“岗位责任表”当值工作。员工应准时上班直至规定时间下班为止。如有任何调班，先得到部门主管允许。
3、员工严禁在店堂内粗言秽语，吸烟，饮食，随地吐痰及谈论与经营有关的一切事宜.并且严禁在店内聚赌，盗窃，吸毒，酗酒，营私舞弊，亏空公款，打架，恶意破坏设备及公物等非法行为。如违反，除辞退外，严重者将送交警方。
(二) 行业/市场分析 “酷甲一族”现已成为本市一家颇有名气实力的专业美甲店。店长小姐年轻时尚，并且对审美有着自己独到的见解，经常到全国各大城市观摩学习，学习当今最流行、最时尚的美甲款式。并采购进口材料，同时结合自己的想象力和审美经验，设计出一系列独具风格的美甲样式。目前我们尚美专业美甲店已拥有一支年轻时尚的美甲师队伍。尚美专业美甲沙龙”以精湛的美甲技术、合理的价格、舒适温馨的环境以及热情周到的服务，不仅赢得了许多消费者的认可，更使许多幕名而来的外地及外国友人予以一致的好评。作为整体形象造型中不可分割的一部分，美甲将为现代女性点缀生辉。而我们也会在不断的学习、创新中扩大自己，更好的满足您对美的追求！ (三) 财务分析 1、 店面装修：4000元 2. 桌椅：10套约2000元 3. 指甲油，护甲油等500元。
4. 电器：空调一台2000元，零散物件约700元 5. 证、照、费、税等：营业执照、税务登记以及一些其它的管理费2000元 6. 运作资金：2000—5000元 房屋租金 20000元 第一部分 公司概况 (一) 公司介绍 1. 团队介绍 本店有7个人，每天员工分为管理、美甲服务、收银、店堂清洁四类。分别统一服装进行操做和服务。员工要求技能博业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和赞扬回访机制，并严格进行监督管理。本店拥有专业的美甲师，和热情的服务员。
2. 组织结构 公司只有7个人，7个人在创业初期齐心协力，争取在未来争取利润最大化。
3. 员工情况 员工人数 大专以上文化程度 大学本科 硕士（中级职称）
博士（高级职称）
人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 10 8 5：4 2 5：1 0 0 0 0 (二) 外部公共关系 本公司本着独特的风格，真诚的服务态度，吸引更多的人来本店做美甲，更多的人来加入我们，争取与别的公司相互合作，共同进步。使公司的利润达到最大化，成为商业的后起之秀。
(三) 公司经营战略 本公司希望在未来2年内将店面开进最繁华的新街口中心，找一个店面，将店面搞得很有特色，吸引更多顾客。如果有可能，未来会在全国各地找代理商，争取在别的地区商业街开分店，扩大公司的经营范围，成为商业的后起之秀。
第二部分 产品/服务 (一) 产品、服务介绍 本美甲店为您提供指甲修型、指甲抛光、涂指甲油、手足护理、贴片指甲及卸除、水染甲、勾花甲、镶钻打孔、手绘指甲、法式水晶甲、自然水晶甲、贴片水晶甲、镭射水晶甲、单色水晶甲、水晶甲的修补和卸除、光疗树脂甲、水晶内雕指甲、水晶外雕指甲、3d雕花甲等美甲服务。
(二) 核心竞争力或技术优势 每天每个员工必须是博业的，包括收银人员和店堂清洁人员正在内的每个人必须进行严格培训，确保一般工做时的规范操做。管理人员设放人事管理和企业管理人员各1名，要求大专以上学历，博业素量劣秀并无劣秀实践操做能力,商业计划书样本；
美甲专业人员要求大专以上学历。
每天美甲店堂里摆设能够容纳8人的桌椅，面积约在65平米左右 每天美甲店员工分为管理、专业服务人员、收银、店堂清洁四类。员工要求技能博业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和赞扬回访机制，并严格进行监督管理。
三部分 行业及市场 (一) 行业情况 美甲店成本较低，而利润却高于同类产品30%，其利润空间巨大，极具投资价值。
特别适合在学校、集贸市场、商业街等地点经营，用很少的资金投入，就能建造迷你的幸福商店。如果您觉得不放心，还可以开设“店中店”、“分店”等形式的经营，不仅减轻了昂贵租金带来的经营压力，降低了风险和成本，同时增大了经营的利润空间。
(二) 市场潜力 现在很多女生都把外形看的很重要，所以在打扮上都很注重，美甲就是女生所重视的一部分，许多大龄的女性也会注重指甲的装扮，所以应该把女性当做是目标顾客。
(三) 行业竞争分析 我们走访了南京新街口美甲店，夫子庙美甲店，发觉虽然他们也大多数在经营，但是品种不齐全，内容不博业。但是仍然会由于消费者心外未形成的品牌依赖，被分流大量顾客。目前缺乏一家能够系统化管理的美甲店。而本计划所拟建的 美甲店正是填补了这样一个空白。
(四) ·市场规划 公司未来3 ~ 5年的销售收入预测（融资不成功情况下）（万元）
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 销售收入 6 10 15 20 35 市场份额 1% 3% 4% 6% 8% 公司未来3 ~ 5年的销售收入预测（融资成功情况下）（万元）
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 销售收入 10 18 25 30 40 市场份额 3% 4% 8% 9% 10% 第五部分 财务计划 未来3 ~ 5年项目现金流量表， 损益表 第六部分 融资计划 (一) 融资方式 1、未来发展估计需要20万，投资者只能投入10万，其余的可以找其他投资者。在当地有很高的声誉和很强的影响力. 2、委托贷款。所谓委托贷款就是投资方在银行为项目方设立一个专款帐户，然后把钱打到专款帐户里面，委托银行放款给项目方。这个是比较好操作的一种融资形式。通常对项目的审查不是很严格，要求银行作出向项目方负责每年代收利息和追还本金的承诺书。当然，不还本的只需要承诺每年代收利息。
(二) 资金用途 主要用于房租，室内装潢，美甲成本，员工支付费用，各种宣传费用，等等。
(三) 退出方式 凡退出者能按总投入资金占总资产的百分比，拿公司盈余部分的一样百分比。并在公司中不在占有股权。以后分红也不再有其的份。
第七部分 风险控制 1、竞争激烈。我们应该凭借我们独特的构想，以及真诚的服务态度，让更大的顾客光临我们。让我们的美甲店开的红红火火。
2、冬天将至时,洗甲水易冻,假发易变质,我们应即时处理,把它放置在特定的处理箱中,保存好。
3、派人员出差,到全国各地进行调查,增加本店的经营范围,开拓本店的市场,增加本店的优势,适当更改营销策略,吸引新顾客,为老顾客增加优惠条件。
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美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，大中城市中的白领阶层及有身份、有修养的女性越来越注重自己高品位形象的塑造，修饰完美、光滑细腻的双手更成为她们自信的资本。从成熟的国外市场发展经验来看，中国的将进入高速发展的阶段。在深圳东门及华强北等地方，随处可见美甲的业务员在路边拉客，这样的小美甲店很多很多，所以本人决定将每家店开在商场内，既提升了美甲店的档次，又能让顾客安心在此消费。当然，在创业前，需要充分的准备，了解开设美甲店的消费群体、经营目的、具体的步骤、前景等，因此，此创业计划书显得格外有意义。
（一）概况
在深圳罗湖区国贸大厦天虹商场内开设一家美甲店，主要服务对象为25-40岁白领阶层、香港客及有身份、有修养的女性，服务内容为美甲、手部护理、足部护理等。
（二）投资与财务
“指手画脚”时装店准预计投资58620万元，采用个人独资的方式。
中国，拥有全球最大的美甲市场。随着中国城市化和全球化的进程，中国女性的生活方式也在与世界同步。目前，世界美容化妆品年销售额已经达到1500亿美元。近几年，东南亚各国化妆品市场逐年增大，在这一市场，中国的美容化妆品增长最快。据统计，中国化妆品的年销售额从1980年的5亿元迅速跃升到20xx年的285亿元，在约20年期间增加了57倍，20xx年产值达到约340亿元。且近年来，中国的化妆品市场一直保持17以上的年增长率。有专家预测，到20xx年，中国化妆品市场销售空间将达到1000亿元左右。显而易见，美容业是中国未来经济发展的主要趋势之一。
在发达国家，美甲行业通常可以占到整个美容行业11%的市场份额。但在中国，20xx年，美甲行业的营业额只有9.52亿元，美甲行业只占到美容行业的2.8的市场份额???。换句话说，美甲存在的市场空间是非常庞大的。中国美甲市场拥有如此巨大的潜力，急切的等待着人们的开发。谁首先强占市场终端，谁就将统治中国的美甲行业。而强占市场终端凭借的是公司的实力、专业的技术及高质量的产品！
罗湖区一直都是城市商业的重点区域之一，尤其是解决了交通问题之后优势更加明显。东门商圈的传统低端价格战蒙蔽了很多消费者的眼睛。其实在罗湖区，单看万象城、金光华、天虹国贸、沃尔玛社区店在此聚集，就知道这里是商家必争之地。随着地铁的陆续拓展以及空中连廊的竣工，加上罗湖区拥有很强大的消费实力与人气，人民南重新崛起只是时间上的问题。20xx年两会上政府已经明确提出深圳在未来要打造成为国际消费中心，并把这个任务交给了罗湖区——人民南和华润中心商圈、东门商圈连成一片，构成罗湖区的“金三角”，成为深圳面积最大、业态最全、人气最旺的中心商业区。而国贸在罗湖人民南路的地位是不可撼动的。
在20xx年的“五一”小长假，作为罗湖消费“金三角”核心区域的人民南片区人财两旺：日均人流量达50万人次，商家营业额成倍增长。 这些自然无法逃过茂业、吉之岛等精明商家的眼睛，品牌商家们再度青睐了这个几年前还被业内认为“将被抛弃”的人民南商圈。而区内商铺物业成交录得的租金显示，从几年前租金下降三成跌至谷底多到如今迅速反弹——根据中原地产的数据显示，人民南商圈一楼租金一般会在400～800元／平方米·月，售价则会在5万元～12万元／平方米，租金回报率约有12％???。
故笔者认为在罗湖区“金三角”核心区域开设美甲店是可行的。
由于美甲主要正对的客户群体是中高收入阶层，因此最好把店址选在环境优雅的购物中心、酒店或者高档住宅区。一般来说，美甲店不需要专门的临街房，可以向高档住宅附近的大型美容院、购物中心等租赁一小块经营面积，安置自己的美甲工作台。美甲店虽不要求店面面积，但一定要有特色和自己的风格。店铺设计要温馨、舒适而不失前卫，要从装修风格、布局和服务上都体现自己对时尚的把握和对客人的关怀。故考虑将美甲店设在华强北茂业商场、东门太阳百货商场、国贸天虹商场。
（一）方案一：“指手画脚”美甲店设在华强北茂业商场内
华强商业街东起燕南路，西至华富路，东西长1560米，南起深南路，北至红荔路，南北长930米，商业区总面积1.45平方公里左右。日客流量：60万人次。华强北沿街商业经营单位717家。其业态分布包括：汇集了电子、电器、通讯、钟表配套、服装、百货、金饰、银行证券、保险、房地产、酒楼宾馆等几十个行业???。其中日客流量的4/5为采购电子产品类，剩余1/5为其他消费群体。同时从很久以前的铜锣湾购物广场转型为电子交易市场，到新近的曼哈购物广场转型为电子产品大型购买商城，我们不难看出，华强北商业街虽有大量客流，但却并非为适宜开美甲店的地方。
从出行的方便程度上来看，华强北商业街的交通还是很便利的，许多公交车都能直接到达，或是乘坐地铁也是很方便的。我市汽车保有量将迈入150万辆时代，若是开私家车前来则是十分不明智的选择，狭窄的交通道路，拥挤的人流，使得出行变得困难。虽然有停车场，但面对如此多的需要停车的车辆来说，华强北商业街的停车场车位处于僧多粥少的局面。
东门老街是深圳商业发源地，是集传统零售业与现代零售业于一体的步行商业街区，目前街区日均客流量约50万人次，节假日达到100万人次???。来此购物的主要为80、90后中低端消费群体，喜欢尝试新鲜的事物。但在东门已经存在上百家鱼龙混杂的小美甲店，同时这些美甲店的价格便宜，适应中低端消费者的消费标准。
东门老街主要为步行街，乘坐公交线路或搭乘地铁都能方便到达，但驾驶私家车前往则面临内部交通拥挤及停车难的问题。
国贸天虹商场设在国贸大厦内，位于在深圳市人民南路与嘉宾路交点东北侧的罗湖商业区高层建筑群的中心地段，天虹商场是深圳的老牌企业，有着无形的号召力。今年“五一”小长假，人民南片区日均人流量达50万人次。人民南路有着历史的积淀，其商业文化和氛围是其他商圈不可比拟的，同时有着口岸优势。而罗湖政府斥巨资进行的人民南改造已完成，而罗湖正积极建设国际消费中心。而这里汇聚的都是中高端消费人群，附近写字楼办公场所更是数不胜数。
日前，深圳市覆盖区域最大的人民南片区停车诱导系统完工并投入运行，共设立33组71块停车诱导标志牌，分三级诱导。实时显示空余车位信息，引导驾驶员由盲目行驶找车位变为有目的的选择车位，提高停车泊位利用率，同时缓解道路交通压力。该系统共连接人民南片区西到和平路（建设路）、东到东门南路、北到深南路、南到沿河路整个人民南片区1.4平方公里的39个社会停车场和部分配建停车场，共6840个停车位，投入运行后有效地解决人民南片区停车难、交通拥堵等问题???。同时，地铁及公交线路覆盖至人民南路，出现便利。
通过对华强北茂业商场、东门太阳百货商场及国贸天虹商场附近的客流量、目标客流量、消费人群及交通情况相比较分析，综合各方面条件得出“指手画脚”美甲店选址在国贸天虹内最适宜。
租契要素：租期；租金给付方式；退租时租金计算；责任之归属。
（一）招牌设计
招牌的设计和安装，必须做到新颖、醒目、简明，既美观大方，又能引起顾客注意。因为店名招牌本身就是具有特定意义的广告，所以，从一般意义上讲，招牌设置的集团，就能使顾客或过往行人以较远或多个角度都能较清晰地看见。
招牌的形式、规格与安装方式，应力求多样化和与众不同。既要做到引人瞩目，又要与店面设计融为一体，给人以完美的外观形象。同时在招牌的制作与使用上，可直接反映商店的经营内容。制作成与经营内容相一致的形象或图形，能增强招牌的直接感召力。而色彩是人的视觉的基本特征之一，不同波长的可见光引起人们视觉对不同颜色的感觉，形成了不同的心理感受。招牌的色彩运用要温馨明亮、醒目突出。色彩在客观上起着吸引消费者的作用，因为人们总是先从视觉上感受色彩，再过渡到内容上的。
在现代商业活动中，橱窗既是一种重要的广告形式，也是装饰商店店面的重要手段。一个构思新颖、主题鲜明、风格独特、手法脱俗、装饰美观、色调和谐的商店橱窗，与整个商店建筑结构和内外环境构成的立体画面，能起美化商店的作用。
同时橱窗布置应尽量少用商品作衬托、装潢或铺底，除根据橱窗面积注意色彩调和、高低疏密均匀外，商品数量不宜过多或过少。要做到使顾客从远处近处、正面侧面都能看到商品全貌。富有经营特色的商品应陈列在最引人注目的橱窗里。
而“指手画脚”美甲店的橱窗不需要占用很大的空间，主要陈列各式指甲油、水晶甲、丝绸甲、贴片甲、雕艺甲以及护手霜等产品。
目前，白领职业阶层的主体是25到40岁之间的人群，许多人的思想观念、价值观、人生观定型于改革开放以后。对这些白领来说，高收入的工作机会和高品质的生活方式同等重要。白领喜欢多样化的生活形式，不断地寻找新的时尚，通过自己的服饰、住房等来表明自身对生活质量的追求。在人民南路片区，有大量的高档写字楼，里面便存在许多目标人群。而前往此处消费的，白领占据了大量的客流量份额。
另外，香港人到深圳消费的现象已经非常普遍。深圳地铁的开通，更是大大的方便了香港人来深。香港人到深圳消费，最喜欢去吃饭、美容美发和购物。而“指手画脚”美甲店所处的地铁站“金光华”站里罗湖口岸仅一站。
（一）“指手画脚”美甲店预定服务项目价格
服务项目名称 基本指甲护理 水蜜桃腊疗护理 价格 38元 68元 服务项目名称 手部护理 涂指甲油 花样全贴甲片 经典半贴法式水晶甲 缤纷纸托延长彩色水晶甲 炫彩全贴光疗甲 价格 48元 28元 128元 228元 298元 338元 手部全套护理(手护+甲护+涂指甲) 88元 花样半贴甲片 浪漫半贴法式水晶甲 炫彩半贴光疗甲 缤纷纸托延长彩色光疗甲 158元 258元 358元 428元 资料来源：笔者根据“指手画脚”美甲店的市场定位，并参考了现在美甲市场的定价情况做成以上价格表。
根据现在美甲市场，笔者选定了十三个项常规美甲项目进行定价，分别为：基本指甲护理38元一次，手部护理48元一次，水蜜桃腊疗护理68元一次，涂指甲油28元一次，手部全套护理包括手部护理、基本指甲护理及涂指甲油共88元一次，花样全贴甲片128元一次，花样半贴甲片158元一次，经典半贴法式水晶甲228元一次，浪漫半贴法式水晶甲258元一次，缤纷纸托延长彩色水晶甲298元一次，炫彩半贴光疗甲358元一次，炫彩全贴光疗甲338元一次，缤纷纸托延长彩色光疗甲428元一次。以上定价除了考虑美甲成本、美甲工序等因素外，还考虑到了顾客的消费心理，38元与40元价格相差并不多，但心理上感觉38元比40元要便宜很多，故所有服务项目价格尾数都为8。
（二）定价方案
美甲行业属服务型行业，服务质量的好坏在很大程度上影响着生意。好的服务是稳定客源的基石，如能科学理性地做好服务营销，掌握服务定价的`方法与技巧，一定会财源滚滚。
按价格理论，影响美甲服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面，成本是美甲服务价值的基础部分，它决定着美甲服务价格的最低界限，如果价格低于成本，便无利可图；市场需求影响顾客对美甲服务价值的认识，进而决定美甲服务价格的上限，而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动，并最终确定美甲服务的市场价格。美甲店在确定美甲服务价格目标时必须考虑三个要素：美甲服务的市场定位、美甲服务的生命周期阶段、价格的战略角色。
1、差别定价法。这是一种根据顾客需求强度而索取不同价格的定价方法。对高峰期的服务最为适用，用以缓和需求波动，降低服务的易消失性的不利影响。如美甲店针对客流一般集中在下午和晚上，制定出促销方案：若早上做护理的可享受相关折扣。差别定价的形式包括：价格时间差异、顾客支付能力差异、美甲服务项目差异、地理位置差异。
2、折扣定价法。通过折扣方式能达到两个目的：促进服务的生产和消费；鼓励提早付款、大量购买或高峰以外的消费。
3、偏向定价法。当一种服务原来就有偏低的基本价，或服务的局部形成价格结构形象时，就会产生偏向价格现象。如美甲店为了增加客源而提供实惠或免费的护理项目（如免费修眉），但大多顾客一旦进入美甲店，最后还是会选择其他较高价格的护理项目。
4、牺牲定价法。此法指顾客初次惠顾美甲店的体验价格很低，而以后的护理费用则较高。如当顾客不太了解美甲店提供的服务时，适宜采用该法，以便吸引其成为长期顾客。同时，美甲店刚开业的时候或在美甲淡季时均可采用。
5、阶段定价法。美甲店采取vip会员制储金式消费方式。如办一张会员卡为1000元储金，享受护理项目9折优惠。续1000元后，会员卡金额达到2000元时，享受8折优惠??以一种累计阶段性的消费方式，能很好地稳定客源。
6、系列定价法。价格本身维持不变，但服务质量、数量、水平则充分反映成本的变动。特别适应于固定收费的系列标准服务，即服务质量和水平的差异必须容易为顾客所了解。如美甲店可设置指甲护理疗程卡，原价88元/次的基础护理，设置为疗程则为800元/10次，从服务数量上有所变化。
由于“指手画脚”美甲店的消费者定位为中高端消费群体，故选择的货源必须是有信誉度及质量有保证的，同时是被广大消费群体所喜爱的。经过各方面考虑，选择了opi指甲油。
opi，这个最为国际时尚圈名流们青睐的，在国际顶级时尚杂志当中“出镜率”最高的专业美甲品牌。是美甲业内领军品牌，垄断了世界大部分美甲市场。产品涉及指甲油，消毒系列，手、足美容护理系列，强甲剂系列，功能油系列以及水晶、光疗、丝绸等专业美甲产品。每项产品的问世都经过了长期的研究、调查以及试验，真正做到了“保护自然甲成分，健康美甲”。
而opi指甲油在香港有指定的批发经销商。经了解，想在其进行进货，需一次性支付一定金额的定金，其后便可按照批发价格进行进货。
因一支指甲油并非使用一次便不可再次使用，所以在开店初期将所需要的标号指甲油买齐，其后只需定期检查指甲油是否有干、破损或用完，然后进行补货即可。不必担心囤货问题。
美甲行业是一个学历文凭低而流动率较高的行业。虽然经过十几年的发展，一些仍处于作坊式管理和运作阶段美甲机构，却越来越明显地表现出发展受挫。人才的流失往往让美甲机构措手不及，而人才的管理又不凑效。因此管理好美甲师显得尤为重要。
1、开张前就要物色好美甲师。这一点是极其重要的。建立合理优质的企业人才系统是未来经营完善的先决条件。可根据美甲师的级别不同而有所区别地进行培训，而礼仪沟通等服务要进行综合素质培训。让大家能够明确自己的工作职责和权限范围，以便更好地投入工作。
2、美甲店开张后，美甲师要严格遵守作息制度和美甲店的管理制度。做好这点，需要美甲店建立良好的内部监督制度，定期按季度对表现好的员工进行表扬并适当予以奖励。这样就可以促进大家积极遵守的良性循环。例如：每月根据员工的表现进行考评，一个季度进行考评排名，表现好的即可获得资金鼓励。
3、对美甲师的日常管理规范化。奖惩制度分明，以提高员工工作的积极性。比如，领用产品、顾客跟踪、工作评分、晋升标准等。例如：工资采取底薪加提成制度。1000元为保底底薪，提成为各项服务项目的30%。
4、平时对美甲师要多加关心，在工作和生活中尽可能帮助她们解决一些困难，让她们对美甲店有一种认同感和归属感。要用爱心对待每一个人，要用感恩的心，回报的情，与人为善，关心下属胜过关心自己。学会宽容，容忍别人的错误自己才能进步，才能发展，才能留下更优秀的人。
5、在一个女性化的工作环境中，对美甲师的管理更应该注意沟通技巧，也使管理更富于人情味。当美甲师感觉到了关怀，有人倾听和帮助自己，也就坚定了其工作的信心。
6、由于是新店，美甲店老板更应与美甲师相互协调，完善各项管理制度，使之行之有效。经过一段较长时间的经营，各项工作都比较稳定之后，管理的重心就应放在“补漏”和提升业绩上。通过一定时间的经营后，把一些不在人员管理上尽人意的地方改善过来，使美甲店的运作更高效，提升美甲店的业绩。
有人把美甲店比做是“水”，美甲师比做是“鱼”。这其实道出了两者本来是不可分离，休戚相关的。作为美甲店经营者，应当明白这种利害关系，提供更多的机会让员工发挥所长，提高她们的收入。所谓“海阔凭鱼跃”，这样便不至于造成美甲师的流失，而美甲店的生意则会兴旺发达。
创业美甲店创业计划书篇三
1、公司简介
“ 非凡”美容中心是一家致力于为广大女性同胞保养护肤服务的机构，主要提供美容美甲，皮肤护理、按摩及护肤品代理代销服务。致力于为女性客户提供优质，健康，安全的产品和服务。本机构将多元化发展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，历时推动全民美容理念的发展。
2、企业宗旨
非凡美容中心以“美丽重要，安全更重要”为宗旨，塑造完美，引领时尚，创造美好人生为已任，用安全、高效、时尚的尖端技术帮助爱美人士拥有健康、完美的容颜，提升自我形象，享受高品质的生活，让美丽的您更健康、更快乐、更幸福!
3、使命
让女性享受美和高品质的生活!
4、现状
①已完成事项
可行性分析、前景调查已完成
六人管理团队已组建
店长、行政营销部、美容美甲师咨询部门已组建
已签约的场地、管理团队已投资，和其他资金支持
②待完成事项
获取更多的资金，建筑装修，选择器械，设置服务，招聘员工
二、产业分析
1、美容行业的发展
目前在我国，美容院大致可分为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型、会员型七大类。各类美容院，有各自的项目设置、经营方式、收费标准、目标消费群，形成了各自不同的文化内涵和企业风格。
从上世纪80年代初中期兴起的中国美容化妆品业，经过近30年的发展期，从单一的产品以及店面服务，已发展成为以美容、美发、医疗美容、美体、spa、美甲、纹绣、形象设计、色彩以及专业职业教育、相关专业仪器、用品用具、研发、生产、销售为主体的综合性产业。随着市场经济的发展，美容热催生了一个行业的繁荣兴盛。
2、中国美容业行业现状
(1)、行业概况
●经营面积普遍偏小。中国美容业以中小型店占主流。
●经济属性以民营经济为主。
●经营形式以传统方式为主。
●经营场所以租赁为主。
●中国每家美容店平均年租金水平为万元
中国美容业以单体店占绝大多数，以中小型店为主流，其比重达，开有一家以上分店者仅占。50平方米以下的小美容店占总量的，50至100平方米中小型美容店占总量的，100平方米以上美容店仅占美容店总量的。最近五年的新开店数占总数的78%。
3、美容院的发展趋势
趋势一： 实力雄厚的连锁经营。目前的中国美容业仍处于不规范、不成熟的发展阶段，整个行业在社会中的信誉度难以提高，品牌难以深入人心，因此推广和实行连锁经营模式，提供优质的产品和服务，建立科学的运作程序，形成良好的品碑和品牌形象势在必行。
趋势二：导入心理美容。美容院除了提供美容服务外，更应该对顾客进行心理疏导。因为来美容院的顾客心理比较复杂、对美的期望值比较高，这就要求美容师不失时机地给她们灌输正确的观念，让其树立信心，放心接受护理。
趋势三：男士美容蔚然成风。由于受传统观念的影响，目前接受美容护理的男士并不多。其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤品的需求实际上相当大，因此男士护肤的前景十分看好。
4、发展前景
有人说，没有顾客会抱着仅仅为了购买一套保养品的目的特意走进一家美容院。百货商场、超市里化妆品琳琅满目，可供选择的产品何止成百上千种。消费者之所以选择美容院，是因为这里有百货公司、超市所无法比拟的专业技术、一对一的人性化服务、空间的私密性等得天独厚的优势，心理上感觉能让她们的梦想变得更有实现的可能。
一方面，普通消费者至所以放弃百货公司专柜等传统渠道，继而选择进入美容院进行美容消费，多数原因则是为了美容院专业的体验式服务以及完善的人性化服务;另一方面，美容院渠道区别于百货公司专柜等传统渠道最大的特点就是：美容院会根据每一位目标顾客量体裁衣、出具针对性的美容护肤方案，而百货公司专柜等传统渠道则没有个体化的差异，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的产品群结构。
综上，美容院市场在一定程度上还是很有前景的.
三、市场分析
1、目标市场的选择
(1)目前走进美容院的消费者大致分为如下三类：
其三，工作稳定、事业顺利、生活安逸的女性，既没有肌肤问题的窘境困扰，也没有肌肤症状的思想和精神压力，她们将美容院个人理疗和身体调养作为了一种休闲生活方式，已经成为其自身日常生活的一部分。
2、市场细分
(1)市场范围
面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
按摩项目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩。
美甲项目：修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘。
代理化妆品：爽肤水，保湿乳，面膜。
(2)潜在顾客的基本需求
健康、靓丽、时髦、安全、方便、服务好等。
(3)不同潜在用户的不同要求
(4)根据潜在顾客基本需求上的差异，将其划分为不同的群体或子市场，并赋予每一子市场一定的名称。
针对不同的顾客分成年轻女性市场和中年女性市场，年轻女性可以通过推出新开发、快效的产品及疗程快速笼络市场人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒适为主的产品及疗程。
3、竞争者分析
2)中国美容业总的经营效益较好。从被调查的美容店来看，20xx年的店盈利，持平，只有亏损，表明该行业总的经营状况尚好。
4、市场份额优势分析
1、专业：美容院的专业美容师用专业用品、专业技术来给顾客提供专业服务，而且美容师能够以专业知识，在提供服务的同时给予顾客专业的咨询指导，从而得到消费者的信赖与支持。
2、服务项目丰富：美容院针对消费者设置了多种护理服务项目，消费者的选择面宽，可以在美容院选择享受各类服务项目。
3、灵活：美容院的服务项目定价没有标准，经营者可灵活定价，自由控制高额的利润空间。灵活的定价让经营者对顾客的掌握游刃有余，大量的利润积累可以更好地服务于顾客。
4、低成本投入：美容院主要以服务为主，不需要大量的产品成本投入，美容院的投入成本主要是店铺租金成本与人力资源成本，而美容院的人力资源成本低廉，经营成本低。正因为如此才让美容院赚取高额利润，也可说是暴利。也因为如此的利润空间及低门槛吸引大量的投资者进入，导致美容院的快速发展，让美容行业快速繁荣。
5、顾客忠诚度高，凝聚力强：美容院消费都是感性消费，通常都是以服务为主，美容师与顾客间的单个服务时间长，沟通时间长，加强了与消费者间的客情关系，顾客忠诚度高。建立了顾客忠诚度之后，自然销售的客单量就可以很高，这样给美容院的高销量打下了坚实的基础。
四.营销计划
1、总体营销计划
营销是企业经营中最富挑战性的环节。对于刚起步的企业来说，由于产品和企业的知名度低，很难进入其他企业已经稳定的销售渠道中去。因此，我们不得不暂时采取高成本低效益的营销战略，如上门推销，打商业广告等策略，最起码先让消费者知道有这么一间美容美甲公司存在。针对美容美甲市场的变化和影响营销的因素，我们会从走进市场、促销计划和广告策略、价格决策、产品策略等多方面来开展我们的销售活动。
① 走进市场
经过上一环节的市场分析，我们总体上对现在美甲美容中心的市场状况有一定的了解。女性对美容美甲的需求正在逐步的上升，这个趋势在将来的变化并不大，还有可以会持续上升。因此，第一步我们就需要让我们的服务、产品走进市场。企业进行广告宣传，提高消费者对美容美甲的认知，促进消费者接受我们的产品，满足我们的服务。让消费者了解我们、信任我们、支持和信赖我们。
② 价格策略
然而，价格策略是赢得消费者了解我们的基本前提。所以，我们一开始会进行一些促销活动：促销过程降低产品的价格出售，向顾客提供详尽的产品信息，通过沟通和交流诱发引导顾客产生购买的行为;赠送一些试用品;办理vip会员卡，打折策略等促销活动，吸引消费者对我们的了解。
③ 产品策略
得到消费者的认可后，产品质量和服务将会影响到消费者对我们的信任和支持我们。消费者希望购买具有良好信誉的商家，这就要求我们不能贪小便宜，偷工减料。对于一些难以避免的消费者说我们的产品哪里不好，我们要及时给予热情和耐心的沟通，解除对我们不好的看法，提供公司的整体形象。
五、 管理团队与公司结构
1、 管理团队结构
企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、行政管理、企业理财等方面的专门人才。因此，我们根据美容院的需求及管理要求，定制我们的企业结构。
① 店长
店长的职责就是管理和维持美容店的正常经营，为顾客享受优质服务提供保证，并且协助行政营销部门对美容中心的宣传和管理工作，及时有效的提高员工的专业水平和自身素质。
②店长下属部门的义务和权利
日常运营管理机构、营销队伍、美容师顾问、美甲师等专业人士要做好各方面的工作，贯彻执行高层管理者所制定的重大决策，监督协调管理者的工作。每周一参加工作会议，提交工作报告，包括：本周完成销售数、本周收入、下周工作计划和销售预测、遇到的困难等。
六、运营计划
1、运营模式
⑴、建立完善的管理规章制度。其中包括新员工制度、业务提成奖金分配方案、评选营销标兵、安全管理规定等诸多细节。对于影响公司形象和服务的工作人员，给予警告、教育;严重影响的应立即开除，维护公司的形象!
⑵、美容院的经营方式：美容美甲和美容产品销售相结合。根据顾客需求与专业人员对顾客的建议，对顾客进行全方位的服务。在进行服务的同时，专业人员还要诱导消费者购买本店的美容产品，吸引顾客更多的消费，从而提高业绩和营业额。
2、商业区位
珠江新城一带住宅区附近的商业街。随着美容行业的发展和人民生活水平的提高，人们对美容的要求不再是单纯地为了清洁、养护和美化形象，而是开始把美容当成是使身心得到放松和整体的一种需要。所以接近住宅区可以营造一个相对宁静的环境，可以得到放松的效果。
3、条件与设施
⑴、具备专业的美容师。如今，顾客不但对美容师的技术服务品质和水准有一定要求，而且对美容院的设备、营造的氛围都极为讲究，并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯，如新潮的服饰、流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等，都是顾客感兴趣的话题，越来越多的进美容院消费的人都愿意和希望享受到这种高附加值的服务。
⑵、美容院的设备要符合美容美体的需要而选择高质量、高品质的仪器。如肌肤测试仪，能清晰、准确地展示、分析肌肤的各种状态;超声波美容仪、超频同步迭加仪、机理美颜机等，能增加皮肤基底层细胞的渗透性，强化功能性产品的渗透、传递细胞信息、加速细胞更新。
4、运营策略与计划：
第一种方式是：
①、美容院为顾客设计护肤方案，通过护理疗程收取费用;
②我们可以让顾客开卡消费，可以包疗程卡、月卡、季卡和年卡。在这里，美容院的收费自然包含了产品成本和服务成本。
第二种方式是：美容院向顾客推荐合适她皮肤的产品，由顾客将整套产品(通常是小套装)买下来，然后，向顾客另外收取护理服务费。为了达到促销目的，我们可以提高一套产品的价格再卖给顾客，然后让顾客将整套产品买下后，再给顾客“买产品送服务”。这个服务费当然就可以包含在产品价格上，属于偷换概念，满足顾客图实惠的心理。
七、产品服务设计
本店提供的服务有：
⑴美容类项目：面部项目、按摩项目，美甲项目，代理化妆品。
面部项目：润泽红唇保养疗程、美白凝眸护理疗程、眼部祛皱护理疗程、焕彩明眸护理疗程、暗疮炎症护理疗程、净化排毒护理疗程、保湿护理疗程、去黑头护理疗程、修复护理疗程、美白护理疗程、抗衰护理疗程。
⑵按摩项目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，热姜按摩。
⑶美甲项目：修甲型，去死皮，抛光，贴钻，彩绘。
(4)代理化妆品：爽肤水，保湿乳，面膜。
护理效果分类
1.基础护理(补水、保湿、眼部护理等)
2.功效护理(美白、淡斑、去皱、祛痘等)
3.美体类护理(丰胸、美腿、塑性等)
4.修饰类护理(美甲、身体脱毛、植眉等)
八、融资计划
融资来源与用途
①、创业团队的六人分别出资六万;
②、剩余十万通过银行贷款。