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服务合作协议书服务行业合作协议篇一
甲方:江西阳光安全设备有限公司(以下简称甲方)
乙方:广元市城区玉林办公家具经营部 (以下简称乙方)
1、在合作期内乙方为甲方产品在广元市的销售建立服务跟踪档案,长期跟踪服务。
2、乙方对甲方的客户每年必须进行一次质量回访调查,并将情况及时通报甲方。
3、乙方必须为甲方产品售后服务成立一支技术熟练,作风过硬,行动迅速的售后服务队伍,人员不少于3人。当客户产品出现故障时,在接到客户维修电话后,必须保证在半小时之内派专门维修人员到达现场,并及时为客户恢复使用。
1、售后服务所需工具,由甲方负责为乙方提供。
2、售后服务所需必备品配件,由甲方负责为乙方提供。
3、售后服务交通费每月底由乙方到甲方据实报销。
三、售后服务报酬:
合作期限内,乙方每年向甲方收取甲方在广元销售合同货款金额的1%作为售后服务报酬费用。
暂定五年。即从20xx年10月5日起至20xx年10月6日止。
甲方(盖章) 乙方(盖章)
甲方代表(签字)乙方代表(签字)
20 年 月 日20 年 月 日
服务合作协议书服务行业合作协议篇二
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 为弘扬中华美食,甲乙双方经友好协商,就双方合作推广_________事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
一、本协议中甲乙双方为各自独立的事业者,双方之间不存在任何(包括但不限于共同投资、代理、雇佣、承包)关系。
二、本协议任何一方不具有代行使对方任何行为的权利。任何一方的职员不是对方的雇员,也不是对方的代理人。任何一方对对方及其劳动关系和员工行为不承担任何责任。
三、双方进行合作,甲方必须满足如下条件:
1、认同文化。
2、能按照双方商定的装修方案进行装修,能按照乙方的要求制作门头、灯箱、喷绘等广告设施。
3、能提供符合国家法律、法规、规章要求的开店手续和证明。
四、乙方向甲方提供如下支持:
1、合同期间一次性免收加盟费________元。
2、乙方不参与甲方___________店经营。
3、 乙方无偿提供___________店面形象标识、设计方案及其相关指引。
4、 乙方(含乙方指定的食品公司)有义务提供___________菜系配方及技术支持。
5、 合作期间内,甲方如果需要在店内增加微波炉、电磁炉、空调、电饭煲等电器设备,乙方有义务以出厂优惠价提供以上系列产品。
6、乙方提供的电器产品在国家规定的三包期内,提供的维修服务。
7、乙方制作部分关于___________宣传单页、海报。
8、乙方在媒体上对___________店给予宣传推广。风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
五、甲方应该尽到如下义务:
1、 合法经营,遵守国家的法律、法规、规章等制度。
2、 合作期间甲方承担店内、店外装修设计;店内桌面菜单,桌面立牌等。
3、 店内须增设价格适中的_________菜系(不少于10款菜式)供顾客选择,并在此基础上积极推广,开发适当特色的新菜系。
4、 店内须积极推广光波炉的消毒杀菌功能,倡导绿色环保。
5、 根据双方协商的结果,在店内张贴乙方有关_________的宣传品,并根据需要更换_________宣传品。
六、乙方的权力与义务乙方不定期对甲方的门头、灯箱等物品的使用进行跟踪抽查,甲方应给予配合,对不合格的地方应该根据乙方的要求进行整改。
七、自本协议生效之日起________年后,甲方若无违法本协议的情况出现及乙方提供其他产品的所有权转移至甲方。
1、甲方经营过程中,出现有损乙方利益(包括但不限于商业利益、商誉)的情况。
2、自本协议成立之日起未满________年,甲方停止经营的。
3、甲方和乙方的竞争对手进行有关宣传、联合销售等行为时。
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
十、因本协议产生的任何争议,双方可以协商解决,若在协商开始后15天内未能解决,双方同意将纠纷提交___________人民法院诉讼。
十一、本协议自双方签字并盖章之日起生效,本协议的有效期为________年。十二、本协议一式____份,双方各执____份,具同等效力。
甲方:
签约日期:________年____月____日
乙方:
签约日期:________年____月____日
服务合作协议书服务行业合作协议篇三
住址:
法人代表:
身份证号:
乙方:
住址:
法人代表:
身份证号:
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见,特签订本合同。
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件(附件自拟)所列的特定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,而不另外收费,并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,赔偿以附件所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:
(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件所列服务的请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同附件规定的标准进行。
1、服务费总金额为___________人民币(大写:____________人民币元整)。
2、本费用结构仅限于附件中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费以人民币形式支付。甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后______个工作日内,向乙方支付约定的费用。
4、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时作出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。
5、乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
6、乙方同意免除项目杂费。
甲方可以提前______个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的,任何一方可向____________仲裁委员会提起仲裁。
1、本合同一式______份,甲乙双方各持______份。
2、附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
甲方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
乙方:(签章)
地址:
联系方式:
签约日期:________年_______月_______日
服务合作协议书服务行业合作协议篇四
乙 方:
签订日期: 年 月 日
合约正文
甲方:【 】 (以下简称甲方)
乙方:【 】(以下简称乙方)
一、 合作平台
二、 合作内容
1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)
2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)
3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)
活动运营
1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)
2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)
营销推广
1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)
2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)
3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)
4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)
5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)
三、 费用合计
四、 甲方权利与义务
1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。
3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。
4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。
5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。
五、 乙方权利与义务
1、店铺装修服务内容与服务
乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。
2、店铺营销服务内容与服务标准
a、直通车优化服务:
(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。
b、店铺营销活动策划与报名服务
六、 注意事项及违约责任
1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;
2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)
5、保密协议:乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。
6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。
7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。
七、 本协议的生效、有效期限、续约项目
1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;
2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。
3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。
4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方: 乙方:
法定代表人或代理人 : 签约人:
地址: 地址:
电话: 电话:
签约日期: 签约日期: