2023年办公室工作计划书如何写(9篇)

时间:2023-04-12 作者:储xy

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

办公室工作计划书如何写篇一

工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。

(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。

(2)正文。由前言和计划事项构成。

分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。

2.计划的具体要求。一般包括工作目的和要求,工作的项目和指标,实 施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作 现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

工作计划范文

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。以上,是我对2010年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2010年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:(1)工作内容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)

(3)工作分工(谁来做:who)(4)工作进度(什么做完:when)

工作计划是基于目标的基础上,根据环境的需要和自身的特点,确定在一定时期内的目标,并通过计划的编制、执行监督来协调、组织各类资源以顺利达到预期目标的过程。“凡事预则立,不预则废。”计划是管理的基础,管理人员有责任为部门制定集体工作计划,给予员工明确的工作方向;而作为员工,工作计划可以使自己合理安排自己工作的缓急轻重,高效完成工作任务,这是管理工作的开始。

二.作用

对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业来说,每个部门按照一个合理的、可行的工作计划来推进工作,显得尤为迫切。企业小的时候,因为企业的管理环节简单,沟通与协调起来也比较简单,工作计划不显得多么重要。但是企业大了,人员多了,部门多了,具体事务多了,沟通环节也多了,领导、决策层每天都要面对大量的信息,处理各类事务的精力极为有限,因此,事先制定好一份合理的工作计划的重要性就体现出来了,也唯有合理安排好各个阶段的工作,才能说明一个企业的管理是科学的、先进的,是具有市场竞争力的。

3.化被动为主动

有了合理的工作计划,开展日常工作时,各部门员工基本不需要再处处等待主管或领导的指示,在某些关键环节,比如在需要对某事做出决策的时候,及时请示主管或领导就可以了。通过合理的工作计划,我们可以做到各部门的工作事先都有良好的统筹安排,部门每个员工的日常工作都有明确目标、明确的工作标准,有计划的开展与推进,这样,整体部门的效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动为系统驱动管理模式,这也是现代化企业成长的必经之路。

三.分类

四.重要性

1、工作计划是你工作任务的一个明确。计划中需要明确生产任务、质量任务、管理任务、节资降耗任务等等,以便企业在工作中围绕这些任务开展工作。同样我们的工作也需要一个计划,来明确我们要做什么,要完成哪些事。

2、工作计划是你提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。同样我们的工作也有这样的计划,我们要明确这个月要完成什么任务,然后把任务进一步细化成周、日,就是这周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。3、工作计划是你完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事,要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否定的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作计划,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。

格式

1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“xxx部门xxxx年/月/周工作计划”。

法),谁来做:who(工作分工), 完成时间when(工作进度)3.最后写订立计划的日期。

内容

一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

1.认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

2.根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

4.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

5.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

注意事项 首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。

另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。

还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。

六.好计划的特征

5.列出优先次序,使成员明白哪些是最重要的。

8.事先同合作者进行充分的沟通; 9.设定日期,定期检查进展情况。

案例赏析:

先做重要的事(开给李爱菲的支票)

李爱菲于是递了一张纸给他,并向他说:“写下你明天必须做的最重要的各项工作,并按重要性的次序加以编排。明早当你走进办公室后,先从最重要的那一项工作做起,并持续地做下去,直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序,然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间,也不用担心。只要手中的工作是最重要的,则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作,那么既使运用任何其它方法,你也同样无法完成它们,而且若不借助于某一件事的优先次序,你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时,把它提供给你的部属采用。这个建议的试验时间的长短,由你来定。试验后,请将你认为这个建议所值的金钱数额,用支票寄给职业经理人”。

数星期后,史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲,并附言她确已为他上了十分珍贵的一课。

史瓦的朋友事后曾问及,何以他为那么简单的观念付出了那么大的代价。史瓦的答复是:“哪些观念基本上不是简单的?”。

他说经过李爱菲的指点后,他与他的部属才开始养成“先做重要(转载于:怎样写好个人工作计划的格式)的事”的习惯。伯利恒钢铁公司后来之能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者,据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。

一、为什么要写工作计划:1、计划是提高工作效率的有效手段。工作有两种形式:一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。2、计划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)

二、怎样写好工作计划:如何才能做出一分良好的工作计划呢?主要是要做到写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:(1)工作内容(做什么:what)

(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(谁来做:who)(4)工作进度(什么时间做完:when)三、如何保证工作计划得到执行:工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。最后,修订后的工作计划应该有领导审核与 签字,并负责跟踪执行和检查。

如何写工作总结和计划(务实篇、通用版)

又到一年一度的工作总结月了,相信很多人要开始抓破头皮了。因为大多数人是给领导写工作总结,没几个人是真正的想给自己写总结。实际,工作总结确实是能反省自我,发现问题,制定新工作目标的最好方法,没有之一,老板不要,自己也得写写。

为什么不会写的人多?因为没有基本的方法论。工作总结涉及到的方法论其实不多,基本上只有kpi、bsc、swot、pdca、pdpc、5w1h、“创新点”这几个就够了。

一、kpi分析:kpi就是关键绩效指标法,每个员工或管理者,都得知道自己的kpi,就是自己工作岗位中关键的指标,也就是直接考核自己的目标值,是饭碗的保障,奖金的来源。比如,我们联想服务有p、q1、q2、q3、q4、q5等,销售有pr100,进货额等,这都是我们的关键指标。

现在要先找到这一年来的历史数据表格,按月来分析数据,不管是word还是ppt,都要做出曲线图或者是柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行分析,什么指标达成的好,为什么达成的好?什么指标不好?不好在什么原因。

注意,不要把这部分的内容写成岗位职责。应该写成绩如何,而不是应该做什么。比如:“我数学90分”,而不是“我应该好好学数学,要学的很认真”。基本上,这就是工作总结的第一大部分,通常也叫业绩回顾。

3、我今年为自己学习点啥?或者我教给员工们啥本事了?记住“有培训的公司才是员工最大的福利”。

4、我为公司在管理和流程上,都做了啥?

四个问题最好一个问题能说出2、3个具体的点,捞干的说,别说“假大空废”话,比如“努力”、“争取”、“强加”,咱们又不是天朝的领导干部,就来实际的,领导不爱看,自己写的也非常恶心。完成就完成,没做的就不说。如果你自己写的都不愿意看,领导更不愿意看,与其都耽误时间,不如不写。

三、swot:通过以上两条,我们知道了自己的状态,接下来,我们要预测未来一年我们的优势、劣势、机会和威胁了。不过这个需要站在更高的角度上去了解整个行业的状态和整个公司的状态再写。如果写不清楚,这个部分就先不要写。

四、pdca:这个时候要做计划了,想清楚目的(我为啥要干这件事?)然后pdca,p目标(我打算干成啥样?),d执行(我打算怎么干?),c检查(我怎么知道干的跑偏没?跑的够不够快?),a改善(偏了怎么找回来?干的慢怎么加速?)要一条一条写,写清楚,别糊弄,其实职业人应该知道,糊弄谁最终都是糊弄自己。

五、pdpc:这个不常用,就是写完计划自己再看看,有哪些都是自己拍脑门瞎扯出来的,有可能遇到什么风险,尽快把遇到风险时的预案想清楚,要么写出现问题怎么办,要么再去改改计划。

七、创新点:这个要写写,什么行业不创新都要死了,创新是发展的必由之路,所以在这儿专门加一下,回顾也好,计划也好,总要有创新、发明、改革的介绍,还要简单介绍创新点的原理,创新的预期目标。

好人做到底,再给个目录出来吧,顺序基本也就是这样了。

《xxx2013年工作总结和2014年工作计划》(xxx就是总结人的名字)

5、业务风险控制 6、计划工作安排 7、业务创新

基本上,按这个思路写,只要脑子不是太乱,怎么都能得60分以上。还有,千万别上百度抄别人的总结和计划,是不是你的风格,老板一眼就能看来出。一定要相信,没有一个 老板是傻子的。

总结一下,第一点,第二点是写工作总结时的重点。三是承转。四、五、六是来年的计划。七是亮点。讲了这么多,这都是方法论,具体什么内容是重点,需要大书特书的部分,什么需要一笔带过,自己看着办吧。兄弟,我只能帮你这么多了!

办公室工作计划书如何写篇二

为扎实做好____年城中村改造工作,全力加快安置项目建设进度,确保搬迁群众早日回迁,特制定本计划。

一、指导思想

坚持“稳步推进、注重回迁、规范操作、解决难题”的指导思想,细化夯实安置房质量提升年各项具体工作,建立明晰的责任体制和联合协调工作机制,集中力量解决手续报批、安置配套、资金筹集等问题,完善项目监管机制,提升项目管理水平,规范有序开展城改各项工作。

二、目标任务

(一)按照“积极、稳妥”的思路,主动谋划尚未实施改造村的城改工作,加快城市重点区域城中村改造步伐,做到成熟一个、拆除一个,平稳有序推进有形改造工作。

(二)采取多项措施,切实推进安置项目建设。推动__村、__村等_个安置项目开工建设,全年完成安置房开工面积___万平方米,完成投资额__亿元,归集城改专项资金____万元;全力做好__庄、___村、__庄、__、__村、__堡等__个村的回迁安置工作(其中,___);确保__村等安置项目按节点完成建设任务。

(三)对于确实无法按时回迁的城改安置项目,各街道和开发企业要妥善解决安置延期有关问题,提前做好维稳预案和延迟安置期间过渡费用的落实工作。

(四)完善无形改造后续工作,做好无形改造与有形改造的无缝衔接,加快土地转性步伐。各街道至少完成_个以上城改项目的土地转性资料上报工作;确保完成__村经济体制改革工作,力争完成广大门村经济体制改革工作;确保完成__村、__村农转居工作,力争完成广大门村农转居工作。(其中,___任务)

(五)加快手续完善工作,围绕已完成整村拆除的城改项目,重点办理项目“五证”等后续手续,解决售房难问题。各街道至少取得_个以上城改项目商品房预售证;完成__村、__村、__村等_个村的改造方案批复工作。

(六)进一步做好安全生产和治污减霾工作。各街道要树立安全改造、环保改造理念,确保安全生产无事故;以“五个100%”为标准开展治污减霾工作。

三、工作措施

(一)抓好目标任务下达落实。由区城改办分解下达____年城中村改造目标任务,督促指导各单位高效开展工作,确保全年目标任务顺利完成。

(二)加快安置房建设进度。一是针对进展缓慢的安置房建设项目,区城改办要加大与相关街道办事处及开发企业的协调力度,并加强与建设、执法、规划、市政等相关部门的对接联系,排除影响安置房建设的各种障碍。二是区城改办要指导各街道制定详细回迁安置计划,做到“早谋划、早动手”,确保回迁安置工作井然有序,力争搬迁群众早日回迁。三是要积极搭建平台,不断拓宽城改项目信贷和融资渠道,多方筹措安置房建设资金。

(三)加快项目手续办理。区城改办要按照“全程跟进、全程监督、全程服务”的思路,以“约谈”和“一对一”的方式,对街道和开发企业进行指导、督促,明确项目工作时间节点和政策要求,加快手续办理工作进度。

(四)抓实安全生产和治污减霾工作。一是牢固树立安全改造理念,把工作重点放在规范管理上,加大安全排查和隐患整治工作力度,实现“遏制一般性安全生产事故、杜绝较大安全生产事故”的目标。二是进一步加强城中村改造项目的扬尘污染防治工作,对各城改项目进行“地毯式”排查,通过查找隐患部位、夯实整改措施,以“五个100%”为要求开展城改项目工地管理工作,达到治污减霾工作标准。

办公室工作计划书如何写篇三

目的:为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产的安全,确保各设备的正常运行,使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。

适用范围:所辖范围

监督执行:安全环境部

防汛应急程序:

一、防汛组织程序

2、在险情发生时,安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作,并通知分公司领导负责物力、人力的调配,工程维修组根据现场情况,采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时,小区主管临时负责指挥,并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛措施

2、汛期到来之前,安全环境部主管,领班,应仔细巡查。

(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻,同时将楼顶垃圾清运干净;

(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效,并将控制开在“自动”位置;

(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况,若有发生应及时处理。

(5)安全环境部主管,领班,重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。

(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视,发现问题及时解决。

三、险情处理程序

3、小区保洁人员清除各处积水;

5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录,向公司领导作出汇报。

办公室工作计划书如何写篇四

到公司已有一年时间,在此期间为适应本岗位的需要,我不断学习新的知识及技能,力求将工作做得更好更出色。

经过这段时间的不懈努力,在工作技巧、技能方面都有了一定的提高,同时,也收获了不少的经验和教训,在此基础之上从而使每一项工作都能完成得还算可以吧。

一眨眼我们又踏进xx年了。

1、 适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。

2、 网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

4、 网站服务方面多做回访跟踪计划,多了解“读者”需求和意见,为网站功能的健全、服务健全积信息和数据。

5、 日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

6、 网站推广工作仍将是重点,除邮发、推广、友情等方式以外,策划网站活动更加重要,我计划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。

在网络不断发展的今天,我将立足实际,认真做好信息的收集及编整,采编更具新闻点的信息,提高可读性,使我的工作有所开拓,有所进取,有所创新。

为公司的发展奉献自己的一份力量。

xx年时间已经过半,下半年摆在我们面前的任务还十分繁重,我们要认真对照年度经营管理指标,制定下半年的目标任务,并狠抓落实。

一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保公司全年工作目标和任务的顺利完成,确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。

一、下半年的工作目标

1、实现经营收入**万元、利润**万元;

2、实现顾客满意度≥**%;

3、报修响应及时率100%;

4、回访率不低于总户数的80%;

5、公共配套设施完好、无随意改变用途;

6、公共设备完好率≥98%;

7、员工100%培训后上岗;

8、无消防责任事故;

9、无安全生产责任事故;

10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理;

11、污水、噪音、废气做到达标排放;

12、节能降耗:纸张双面使用;园区照明等电器设施采取定时定员开关,办公场所做到人走灯灭;全公司无跑、冒、滴、漏现象。

二、具体工作措施

1、强化服务意识,进一步提升工作质量

在下半年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度。

在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,做到高效质优,提升工作质量,提升业主的满意度和公司的美誉度。

我们要继续推广我们优质的服务模式,提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性;要加大对业主的回访力度,针对每一户业主的情况。

分别予以关注、及时跟进;要急业主所急,想业主所想,切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情,千方百计让业主满意;要加强对各区域的`日常保洁保养及绿化养护工作,给尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境。

2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

在下半年的工作中,我们要继续强化创新意识,特别是针对制约工作的一些“瓶颈”问题,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。

针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度。

将收缴工作落实到人,确保年度预算指标的完成;我们将根据自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重。

下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作,通过多渠道、广途径的招聘方式,全力满足安全管理部缺编要求,同时对各部门人员编制也将进行全面调整,合理设立工作岗位及人员编制,充分发挥员工的工作主动性和积极性。

3、强化管理意识,推进工作规范化运作

在下半年的工作中,我们要继续强化管理意识,以iso标准和相关要素为基点,制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准,使内部管理制度全面化和规范化。

我们将健全各项管理制度,将责任落实到人,将指标分解到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确,实行目标化管理。

我们要靠制度管人,在制度执行过程中给员工输入“按章办事,一丝不苟”的管理理念。

另外,我们要做好绩效考核工作,我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评,在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评,再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩,有效激发各部门的团队精神,鼓励先进,鞭策后进,从而保证各项物业管理工作有序的进行。

4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

企业的竞争,归根结底是人才的竞争。

目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,在下半年的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。

特别是为迎接三期业主顺利收楼,我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训;加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训;同时,我们还要做好安全培训,让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识,掌握消防器材使用方法,安全责任落实到个人。

最后,我们还要进一步加强企业文化建设,制定员工手册,培育独有的精神特质和文化特质,要加强部门沟通与协作,培育团队精神,要加强执行力建设,养严谨高效的工作作风,进一步打造我们的品牌优势,提高企业的知名度。

总之,在xx年下半年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,打造一支作风过硬,素质超高,能打硬仗的队伍,全面完成各项经营管理指标,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对的信赖和满意,在业界树立良好的形象和口碑,把打造成为物业管理水平第一的高档住宅社区。

1.如何写好工作计划书

2.如何写投资计划书

3.如何写研究计划书

4.如何写旅游计划书

5.如何写好创业计划书

6.创业计划书如何写

7.如何写好销售计划书

8.如何写还款计划书

办公室工作计划书如何写篇五

1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“学校团委20xx年工作计划”。

2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后写订立计划的日期。

(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:

1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。

3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。

(三)制订好工作计划须经过的步骤:

1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。

2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。

3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。

6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。

7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。

办公室工作计划书如何写篇六

一、党建工作计划

1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。

4、制定方案,开展好项目部的“劳动竞赛”“效能监察”“管理提升”“人才培养”等重点工作。

二、宣传工作计划

理顺公司宣传报道任务,把任务分解到项目部各部门,完成公司宣传报道任务,保证项目部报纸的编制,为完成公司任务提供平台。

三、档案管理工作计划

1、完善项目部文件档案管理工作,健全文件档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、积极参加公司组织学习办公室业务知识培训,不断提高兼职办事员的业务能力。

四、环境卫生管理工作计划

1、规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪。

2、划分办公楼内卫生区域,制定标准和奖惩办法。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

五、后勤管理工作。

1、完善项目部固定资产的台账和工会资产台账,并指定专人管理。

2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

3、完成好后勤采买工作,保证项目部的正常工作运转。

六、车辆管理工作计划

1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。

七、人才培养工作

年内培养出项目部中层干部,做好今后综合办公室工作。

办公室工作计划书如何写篇七

办公室是我局的综合部门,担负着“参与政务,管理事务”的重要职责,要承上启下,协调左右,是联系内外、沟通上下的枢纽和桥梁。20xx年,我局办公室工作将围绕“精打细算抓管理,想方设法求效益”的主题,强化服务意识,加强自身建设,充分发挥办公室的职能作用,当好参谋,实现“三好”,即:管理好、协调好、服务好,做到“四到位”,即:会议组织落实到位,文件资料管理到位,工作机制运转到位,后勤服务保障到位,达到“内强素质,外树形象”的目的。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻执行县委、县政府和上级业务主管部门的工作指示精神,在局党总支领导下,按照“科学、公正、廉洁、高效”的要求,高标准,严要求,创业绩,树形象,为创建学习型、效率型、服务型办事机关做出贡献。

二、工作思路和目标

以服务定位工作职责,以细心完善工作环节,以创新提高工作业绩,抓管理实现工作目标。继续发扬严谨扎实的工作作风,立足本职,承上启下,服从领导,服务基层,一切服从大局,一切服务大局,认真有效地完成局领导交给的各项任务。努力做到:想到、做细、讲程序、守原则。

三、工作要求

1、加强办公室建设,加强理论学习、业务学习,努力提高办公室人员的综合素质,强化服务与管理意识,明确工作职责,充分调动工作积极性,根据各自的分工,认真及时做好份内工作,而且办公室是一个与其他部门经常联系往来的部门,直接关系到一个部门的形象,因此上班不得迟到早退,不得做与工作无关的事,更不能打牌、打麻将等娱乐活动。

2、进一步做好局机关日常政务协调、综合工作,为局领导决策做好服务。

3、完善档案管理工作,维护档案的完整与安全,做好上级机关及外单位来电、来文,做好文件的传阅、收回、定期归档和整理立卷工作。

4、认真做好局长办公会、全局干部职工会议、安全生产工作例会以及由局组织的全县煤矿安全生产工作会议等大型会议的准备工作,做好会务筹备、会中记录以及必要时整理印发会议纪要等事宜。

5、完善本局的报纸、刊物、信件的收发和管理工作。起草有关工作计划、总结、报告及其他文字材料,并做好有关全局性的资料积累、相关材料报送、对外宣传和信息报道工作。

6、严格遵守财会制度,妥善保管现金、支票,报帐及时、记帐准确,做到帐款相符,按期编报财务报表,做好领导的参谋,定期向领导汇报财务收支情况,并做好全局人员的工资发放、调整等工作。

7、加强固定资产、办公用品管理,坚持购进验收、记帐和领用登记制度,做好财产登记、保管工作。

8、认真做好每星期五学习的签到工作,为年终考核、评先晋级等提供详实的依据。做好全局干部职工的年度考核工作和职称评定等工作。

9、努力保持良好窗口形象,对上级领导、来客或煤矿等服务对象,做好热情接待和联络工作,使其高兴而来,满意而归。

10、加强局办公区域的安全保卫,搞好防火、防盗等安全防范工作和环境卫生工作,创造良好的办公条件和工作环境。并安排好节假日值班,加强值班纪律检查工作。

新的一年,办公室全体人员将以饱满的热情和开拓创新、努力进取的奉献精神,开创办公室工作新局面,为我局开展各项工作提供强有力的行政、后勤服务。

办公室工作计划书如何写篇八

基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。

20-年综合办公室的工作方向:

(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;

(四)努力改进工作方法,提高工作效率;

(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;

(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;

(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。

20-年度综合办公室重点工作细分:

企业管理:

(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;

(五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;

(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

文件管理:

人事管理:

(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

党务工作:

(二)完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;

(五)设立档案管理员,建立和健全公司档案管理制度,规范公司档案的管理工作。

总务工作:

(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;

(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作:

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。

综合办公室的工作方向:

(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;

(四)努力改进工作方法,提高工作效率;

(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;

(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;

(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。

度综合办公室重点工作细分:

企业管理:

(三)进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;

(五)负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;

(六)通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

文件管理:

人事管理:

(二)完善公司绩效管理方案,并组织完成公司度的绩效考核工作;

(四)完善公司人力资源的档案管理工作。

党务工作:

(二)完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;

(五)设立档案管理员,建立和健全公司档案管理制度,规范公司档案的管理工作。

总务工作:

(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;

(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作:

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

办公室工作计划书如何写篇九

一、 建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法:

在老师指导下制定《建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法》,完善学生会监督机制,增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评结果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作,做到以评促改。

二 、财务管理制度:

第一条 建筑与土木工程学院团委学生会除宣传部外其它财务流动由办公室负责管理。

第二条 学生会各部门活动经费和日常开支,均须事先上报办公室,由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。

第三条 所有支出均须统一正式发票方可报帐(收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销)。

第四条 为加强对发票报销的统一管理,发票最好在每次活动结束后统一上交办公室,若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交。

三、 办公室管理制度:

第一条 办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室。学生会办公室内的一切财产归学生会所有,不属于任何个人。

第二条 学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告学生会办公室,由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。

第三条 除学生会例会外,要借用办公室必须经过学生会办公室批准,借用人方可使用。

第四条 使用办公室时,必须爱惜办公室内的财产,如有损坏,必须立即报告学生会办公室。

第五条 每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单,并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认,如有损坏须如实报告。

第六条 如有非学生会人员借用物品,必须先报办公室,经办公室主任同意后,进行登记并要求限期后方可借出。如有损坏或丢失,借用人须照价赔偿。

第七条 办公室不得存放私人用品,不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。

第八条 自觉维护办公室内卫生环境,使用办公室后要将物品整理好,将地面打扫干凈。离开时,必须将门锁好。

四、 协调帮助各部门的学生工作:

作到承上启下的中间枢纽作用,保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。

五、交流会:

12月中旬与漳州校区本科生交流会,主要目的是加强学院各年级之间的交流帮助学弟学妹更快更好的适应大学生活。

总之:一个良好的计划就是成功的一半,明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。本学期办公室副主任,冯继斌主要分管量化考核、物资和工作人员管理。希望在我们共同的努力下办公室能为学生会做更多的贡献,也能培养出更多的人才!

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