电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)

时间:2023-12-06 作者:翰墨

在个人总结中,我们可以客观评价自己的工作和学习成果,并给出相应的改进计划。接下来,我们一起来看看一些优秀的个人总结范文,借鉴他人的经验和方法,能更好地写好自己的个人总结。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇一

在金秋十月,我有幸参加了国培计划农村骨干教师培训学习。首先我要感谢领导给了我这个普通的小学数学教师这样一个难得的学习机会,这次培训给我留下了深刻的印象。“玉不琢,不成器。人不学,不知礼。”这次培训收获最大的是前辈们对我思想上的冲击。每天的感觉是幸福而又充实的,因为每一天都要面对不同风格的名师,每一天都能听到不同类型的讲座,每一天都能感受到思想火花的冲击。

目前全方位的新课程改革很多时候让我们无所适从,我们很多时候感到茫然,感到束手无策,而这次培训学习犹如为我们打开了一扇窗,拨云见日,使我在一次次的感悟中豁然开朗。

虽然只有短短的十四天,但这十四天里,让我感受到了一个全新的教学舞台。吉林省教育学院每天为我们安排了风格不同的名师,每天都能听到不同类型的讲座。期间总共听了8场专题讲座,6节案例教学,5个专题报告,3个参与式培训,3次互动交流。分别是来自吉林省教育学院王姣姣的《课堂教学行为的反思与优化》;副主任宋海英的《基于问题解决的教师行动研究》;东北师大附小副校长赵艳辉的《把握教学本质,提高教学有效性》;松原市教育学院教授王丽杰的《课堂教学心理学解析及策略》;华东师范大学教授孔企平的《研究数学教学,促进教师发展》;东北师大教科院教授孔凡哲的《数学课标研制修订的几个问题》;松原市扶余县教师进修学校小学部主任王景成的《统计图表怎么教》;吉林教育学院教研部副主任何凤波的《综合与实践领域教学研究》8个专题讲座。以及来自长春是第一实验小学杨宇的《练习课的教学设计》;东北师大附小省骨干教师王艳玲的《举例教学技能》;浙江金华站前小学校长俞正强的《小学数学教师专业发展中的几个显性阶段》;北京市昌平区城关小学校长特级教师柏继明的《让反思成为一种习惯》;吉林省二实验学校特级教师王成的《教学智慧的建构》5场报告。5节案例教学《长方体正方体》、《负数的认识》、《鸡兔同笼》、《两位数除以一位数》、《圆的认识》。3次参与式培训分别是《小学数学教材有效使用策略》;《小学数学解决问题教学策略》;《分数的教学》等,还有学员4节课堂教学汇报等。

无论是这些报告还是授课,都让人耳目一新。特级教师幽默风趣的语言,平易近人的教学风范,令人高山仰止。他们“以学定教,关注学生促进发展”,“让反思成为一种习惯”的教学观给了我深深地震撼,他们课堂上那种浑然天成,对比鲜明的教学风格给我留下深刻的印象。现在脑海里回映还是特级教师上课是信手拈来的精妙发问,形象生动的讲解,令人如沐春风。我想这些充分体现了他们平日教学基本功相当过硬,所以才会达到现在教学随心所欲的境界。

印象特别深的是柳继明老师的报告《让反思成为一种习惯》中,提到教师教学中需要转变观念的问题,以前感觉这些理念很空洞,但在柳继明老师的报告中,觉得是那样的触手可及。她说要因材施教就是要了解每一个孩子,每一个人都是不同的,不是所有的孩子都能成为数学家,而是数学家小的时候也不都是天才。而且我们的教育不是要把每一个孩子都培养成数学家,社会需要各种各样的人才。他提出数学教育重点是教育,以知识为载体,促进人的发展。

俞正强老师的讲座《小学数学教师专业发展的几个显性阶段》让我对教师的专业发展有了全新的定位。俞老实说:名师不一定是好老师。是的,好老师一定是品德高尚,平易近人,研究型的教师,一定是业务精湛,愿意为学生多花时间,多花力气的教师。作为一线教师的我,我想自己达到了读懂教师“教学设计”第二阶段,但课堂缺乏的是生成空间,我也采用了启发式教学,但没有给学生独立思考的空间,需要使“教学设计”达到最优境地,还有很长一段路要走。俞老师课堂讲座中的幽默、诙谐、风趣,让我更深刻地体会到肢体语言在课堂中起到点睛的作用。

孔企平老师在讲座中提到有效教学,使我对有效教学有了全新的认识和理解。他说,有效的数学教学活动不需通过有效的教学方式来实现。因此他认为教师、学生及数学课堂教学都必须进行角色转换,教师是教学活动的组织者,引导者与合作者,学生在教学活动中真正成为数学学习的主人,而数学课堂必须成为数学学习和交流的重要场所,教学有效与否,要通过学习来体现,有效的教学应该关注学生的发展,教师必须树立学生的主体地位,具有一切为了学生发展的思想。

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电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇二

_月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就_月份工作中的薄弱之处总结如下:

1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。

2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。

3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。

4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。

以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇三

时间如梭,转眼又跨过了20xx年度回顾过去的一年,财务部在集团公司领导的正确指导和各部门通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满的完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误的办理银行按揭和房款收缴等方面也取得了骄人的成绩,下面我把财务工作向各位领导和同仁汇报一下:

一、20xx年财务部紧紧围绕集团公司的发展方向在董事长总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,根据年初所制定的的奋斗目标,认真组织核算规范各项基础工作,以成本为中心,资金为纽带全集团公司总计实现产值58840万元,实现经营收入47860万元,上缴税金3338万元,实现经营利润690万元。其中:

1、建设集团有限公司实现产值56。673万元,经营收入43503万元,上缴税金2987万元,利润153万元。

2、房地产开发公司实现经营收入1861万元,上缴税金311万元,利润212万元。

3、天尔商贸公司实现产值978万元,经营收入750万元,上缴税金7.2万元,利润22.4万元。

4、海星商务酒店实现经营收入648万元,上交税金26万元,利润286万元。

5、海星物业公司经营收入139万元,上缴税金6.57万元,利润6.5万元。

6、海星木业公司实现产值1189万元,经营收入959万元,出口退税56.3万元,利润10.2万元。

二、财务核算和财务管理。

组织财务活动,处理与各方面的财务关系是财务部门的本质工作,随着业务的不断扩张,工作越来越重要,财务部一直人手较少,但在我们高效有序的'组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,财务部每天都离不开资金的收付,与财务做账和枯燥的报表工作,但大家以苦为乐从来没有怨言,工作的有声有色,在完成本职工作的同时,发扬配合协作精神,基本上满足各部门对我部的财务要求,门丽霞同志是海星公司的一名老员工,在担任物业公司主管会计期间,本着认真、仔细严谨务实的工作作风,对各项资金收付安全准确及时没有出现任何差错,尽职尽责认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用,尽自己最大的努力。

心的态度,对单位和个人认真负责的工作作风,一一给与解答,直到清楚为止。海星建设集团公司和房地产开发公司是我集团企业中最大的两家公司,业务多,工作量大,20xx年经王俊杰手中收付的银行存款达18亿5931万元之多,收付的现金达6687万元,这么大的数字,从无差错,其业务水平已达到炉火纯青的地步。

资金对企业来说,就如血液对人体一样重要,今年工程建设全面铺开,各项经营管理机构逐步建成,资金需求日益增加,尤其在项目能取得经济效益的情况下,集团公司承受巨大的资金压力,全体财务人员在董事长和总经理的带领下,共同努力全力以赴的做好资金的快速回笼,银行贷款及时到位,保证了工程建设的顺利进行,也更是树立了海星公司aaa资信企业的良好形象。

为了培养自身的综合能力。取人之长,补己之短,我们聘请了知名老师定期为集团财务人员辅导税法知识和财务处理,把疑难题摆在桌面上,大家互相交流,共同学习。加强自身本职工作的能力。

三、不足与改进。

面都有相应的欠缺,也有些工作不能站在公司立场和利益上等等,这下应该是20xx年财务管理的重要思考和解缺的主题,也是如何提高自我,服务企业所要思考和改进的必修课,作为财务人员我们在公司加强管理规范经济行为提高企业竞争力等方面还应该尽更大的义务和责任,我们将不断总结和反省,不断鞭策自己加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

感谢各位对我本人及财务部工作的支持。

最后祝海星公司繁荣昌盛祝大家工作顺利万事胜意。

20xx年x月x日。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇四

时间一晃而过,转瞬之间,____年已濒临序幕,从前的一年在引导和共事们的悉心关心和领导下,通过自身的尽力,在工作上获得必定的结果,但也存在诸多不足,回想过去的一年,现将工作总结如下:

我是今年3月份来到电信工作,刚来的时候,被分到商务领航核心学习,正逢那时网吧装置寰球眼视频监控,从那时接触网络视频监控,对他的构造就发生比拟浓重的兴致,在通过师傅们的教诲和本身的学习下,当初已清楚的懂得了他的结构和组成。

在一直晋升跟学习技巧的同时,也参加了项目管控工作,从以前随着师傅学和做,感到唱工程并不是很艰苦,然而,当本人亲手去做一个名目时,才晓得这其中的点点滴滴,不是一句两句能够说的明白,就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧,固然监控点未几,技巧也不庞杂,但真的做起来,需要考虑的事就许多了,前期的现场勘探,与客户的沟通,与省公司的和谐,一样都不能少,一样看似简略的问题,考虑的方面就良多了,什么当时解决,这件事怎么做,需要做哪些筹备工作,都是须要斟酌的,在经由多少个月的预备工作,检讨站的项目于这个月动工了,按目前施工情形来看,还算顺利,当前的问题就是怎么与施工队沟通,解决施工进程中碰到的问题和难题,加快施工进度,争夺在划定时光内竣工。

总结了一下工作,只管有一定的提高,但在一些方面还存在不足,比方发明性的思路还不是很多,有些事件做的还不够完美,有待于在今后的工作中加以改良,在新的一年里,我将努力矫正过去一年中的不足,努力使工作效力和才能进入一个新的程度。篇四:电信员工个人工作总结电信员工个人工作总结电信员工工作总结范文_个人工作总结范文_工作总结范文_时光飞逝不知不觉又迎来新的一年作为一名电信员工我应做好本年度的工作总结。在即将过去的2008年里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现将2008年的电信工作总结如下。

一、前台接待方面。2008年1月至7月我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便。一年来共计接待用户达1000人次左右。

提前进行会议预约呼叫各终端确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。在这方面严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录入erp系统并做好登记工作。一年来录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。2008年7月因部门人员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事。报送信息20篇采编电信之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其加强沟通并要求为我们提供备用机以免耽误正常工作。

五、其他工作在完成本职工作的同时认真完成领导交办的随机工作并积极参加公司组织的各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名重庆电信诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备2008年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点导致信息数量和质量不高影响公司在全省的信息排名。

七、2009年工作计划1加强自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难。2积极学习其他单位、酒店等会议接待经验提高接待水平提升公司形象。3做好工会工作推出有意义的活动加强沟通交流并将ldquo工会送温暖rdquo活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作进行市场调查加大费用管控力度营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。2008年即将过去充满挑战和机遇的2009年即将来临在新的一年里我将总结经验做好工作计划克服不足加强学习为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇五

20__年即将过去,我到物业公司已工作了x年有余,静心回顾这x年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与小区x居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为小区x居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:

一、认真学习。

我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结经验教训。在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。虽然我们每天面对的是__居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给小区居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。

二、踏实工作。

在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。__居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。我们所做的工作是窗口工作,代表了小区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到居民的心,还会影响到小区在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

三、履行职责。

该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。

一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就x居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到小区居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为小区x居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇六

从工作的经验中,我会很早就知道思想和工作之间存在着紧密的联系。为此,在培训和工作的同时,我也时刻在保持着对思想态度的要求,让自己能在能力的进步中,同时也带动思想的提升,让自身能保持思想和能力的一致,不会在工作中鲁莽,更不会松懈对自己的要求。

七月以来,面对半年来的工作转变,我意识到这将会是我们下半年工作重要的开始的!为此,更是在思想上严格的端正了自己,让自身能对工作严阵以待。以空前的细心、耐心去做好自己的任务!取得更好的成绩!

二、反思并改进工作。

在本月里,我通过对之前半年情况的分析,清楚了自己在上半年中工作的一些问题和不足。为此,在七月的任务中,一直都在巩固着对自我的要求。

从基础的纪律到对工作的思考和细心,我一直都在对自己的不足进行改进和优化。短短一个月的时间,并不足以让我完全处理好自身的问题。但从本月的成绩和结果来看,我在工作中还算是取得了不错的成长和提升。

三、学习优秀经验技巧。

本月来,在工作上我也要感谢领导和其他的同事们。这个月来,通过和大家的交流和讨论,我对于自己工作中的一些不足有了更多的了解。并对于下半年来的工作计划和方向也认识的更加透彻。

我清楚,对比很多优秀前辈而言,自己还有很多不足的地方。为此,我也会更加努力,在今后继续奋斗!

四、今后的计划。

马上就要开始下个月的工作了,20__年的时间也正在慢慢逼近尾声。为此,在下个月里,我会更加严格的管理和要求自己,不仅仅是在工作上去努力,更要让自己从细节上仔细的对待工作,取得全面、细致化的进步!

希望在新的一个月里,我能更好的认识自我,找到更高的追求目标!

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇七

x月xx日至x月xx日,我有幸参加xxxxxxxx干部培训班2009-20(第二期/总第六期)的培训。在xxxxx学院的精心安排下,整个培训课程设计科学系统,内容丰富,形式多样,安排紧凑。

历时约一个月的集中培训,使我们获取了大量的信息和丰富的知识,拓展了创新发展的思路,掌握了科学发展的方法。让我受益非浅!

一、学习,让我从四个层面得到全方位提升。

本次后备干部培训班的培训方案规格高、内容广,具有较强的系统性、理论性、实践性和指导性,通过核心价值观、前瞻思维、管理执行和人员管理四个模块、30多门课程的学习,让我们从四个层面得到了全方位提升。

(一)拓展了前瞻思维能力。

当前,与行业发展相关的技术、行业环境、外部环境在迅速变化,只有把握未来的发展趋势,深入进行前瞻性的战略研究,并通过全面、积极的创新,才能保证企业在这翻天覆地的变化中成功转型。通过学习,使我们从行业、政策、技术、市场、经济、法律、可持续发展等多维度详细了解了发展环境的变化趋势,提升了我们面向未来的前瞻思维能力。

1、技术进步正引发变革。

当今,在技术发展趋势方面,有四项技术变革正对人类社会产生深远的影响,一是移动化、宽带化的网络发展趋势明显,光纤与移动宽带将使“无处不在,无所不能”的网络成为可能。二是互联网正在摆脱pc机的束缚,步入自由移动的时代。3g的到来,加快了移动互联网的发展步伐,以iphone为代表的智能终端的发展表明,移动互联网潜力正在释放。移动互联网的发展速度远快于pc互联网,其规模将大得超乎想象。三是计算技术不断突破,向高性能、移动化、网络化方向发展。把运算变为服务的云计算技术将深刻改变未来,成为重要的技术发展方向。移动计算技术的迅速发展,将使手机成为功能强大的智能平台。四是物联网正逐渐从实验室走向社会,物联网发展空间广阔,将会带动全球万亿元级规模的新蓝海市场。2010年被称为物联网的元年,物联网将成为互联网之后下一次浪潮。

2、行业环境正发生剧变。

在行为发展趋势方面,首先,全业务运营成为运营商的主流选择。在全球业务收入排名前20位的运营商中,有15家是全业务运营商。再有,国家对三网融合、广电与电信双向进入的工作已全面推进,并已启动了试点工作。三网融合将促进移动互联网、移动信息化应用的发展,也将加快互联网、媒体及电信业的行业融合。

3、唯有创新才能生存。

这次培训中,听到最多的关键词就是创新。给我们授课的专家、领导无一例外都谈到了创新。学院还安排了我们参观了ibm的创新文化,让我们从不对的角度去体会了创新的内涵和创新的方法,领会到创新是企业保持长盛不衰的秘诀。以下是对“创新”的感悟:

1)创新是一个系统工程,创新机制中包括:领导重视,文化建设、员工培养、制度保障、资源投入、流程协同、创新评估等。

2)创新只有真正融入企业经营、服务与管理,才能成为业务增长、业绩提高、价值提升的核心推动要素。

3)创新,最大的灵感来自于客户。一定要把握细分的、动态的客户需求。一个小的改动、改良.只要满足客户的需要,做到极致,必将赢得成功!

4)创新,最根本的是创新机制的创新,最关键的是人才的培养、人才的激励,最重要的是结合企业的核心竞争力进行创新。

(二)树立了核心价值观。

学院安排了我们学习了十七届四中全会的精神,还精心组织了大家到延安实地学习。通过学习,提高了我们的政治素养。

1、树立正确的核心价值观。

作为一名党员,我们要加强思想道德修养,要不断学习党的基本理论方针政策,深入贯彻落实科学发展观,增强自己的大局意识和全局意识,以社会主义核心价值体系武装头脑,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观和利益观。始终做到自重、自省、自警、自励。廉洁勤政,严格自律,不断提高拒腐防变的能力。堂堂正正做人,踏踏实实做事,树立廉洁勤政的良好形象。

2、把延安精神发扬光大。

自力更生、艰苦奋斗、实事求是、全心全意为人民服务是延安精神的内涵。延安精神是党的传家宝,是我们民族十分宝贵的精神财富。当今,全面建设小康社会,需要我们进一步弘扬延安精神,坚定正确的政治方向,不忘为人民服务的本质,牢记实事求是、艰苦奋斗精神,始终保持共产党员的先进性,努力学习,踏实工作,为伟大祖国的社会主义建设贡献力量。延安精神也是我们搞好企业发展的宝贵精神财富。在企业发展过程中,我们要践行延安精神,谦虚谨慎、努力拼搏、求真务实、勇于奉献,不论出现什么样的风险和困难,永远保持艰苦奋斗和乐观向上的工作作风,发扬革命先辈们在延安时的那么一股精神和干劲儿,积极进取,永不松懈,为企业发展和国家富强而奋斗。

(三)提升了运营执行能力。

课程从多维度培训了我们应对竞争的执行能力。

1、增强运营能力。

未来,为满足来自个人、集团、家庭、互联网客户的需求,运营商一定要建设完善无线、宽带和ip三种技术,向客户综合提供移动服务、接入服务和信息服务。面向全业务,我们要着力从网络组织与支撑能力、业务创新能力和客户服务能力三个方面提升我们的核心竞争力。

2、打造低成本领先优势。

未来的竞争实质上是成本的竞争。在不降低发展的力度,不降低发展的质量的前提下,我们要全力打造低成本高效运营的能力,要以最低成本的优良产品和服务,最快速度地满足客户的需要。

(四)提高了组织管理水平。

课程还培训了我们如何去提高自己的组织管理水平,提升自己的领导力。通过学习,让我们进一步懂得了要成为一名卓有成效的领导,务必善于去激励员工和让他们的工作有成效!而不是“独善其身”。要提高自己的影响力,有效激励员工,就要掌握领导的方法和艺术:首先要了解员工,关心员工,做到知人善用。还要努力做到言出必行、学习进取、身先士卒、尊重员工、以德服人,从而有效提高自己的影响力,与员工一起为共同的理想和目标而奋斗不息。

以上就是本人通过参加本期培训之后的所想所悟。

一个月的学习,使我在理论上得到了充实和提高,知识上得到了补充,并和各位学员建立了深厚感情和友谊。它将是我人生的一笔宝贵的精神财富,将成为我今后工作和生活进一步向前发展的动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司更美好的明天而不懈努力。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇八

忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的x年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情f足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度,认真对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟悉,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也方便同事们查阅。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇九

上半年以来,我厂坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以平稳生产、冬季供暖、冬季三防为重点,全力以赴做好上半年安全生产工作,大力推进我厂安全质量标准化建设工作。截止6月1号,全厂全年累计发电6496万度,杜绝了人身轻伤及以上事故,杜绝了重大设备生产事故,实现了安全生产,现将上半年各项工作总结如下:

一、学习领会两级集团公司会议精神,安排部署全年安全生产工作。

元月8日、9日两级集团公司相继召开了20__年安全工作会,我厂按照集团公司要求,组织35人次收看了焦煤集团公司视频会议,并利用每天早班前会议时间及周五安全办公例会,对全厂中层以上领导干部进行文件精神的学习,利用周一、周三安全技术培训时间,由各级干部组织职工进行传达、学习。继两级集团公司安全工作会议之后,一月十五日我厂召开了20__年党务工作暨安全工作会,会上再一次重申了一旦发生安全事故党政同责,并由厂长和党委书记向科室负责人和车间党政正职颁发了安全生产责任状。安全工作会上明确提出今年的安全工作目标为“三杜绝、三达标”,即:“三杜绝”:杜绝人身重伤以上事故,杜绝重大设备事故、杜绝职业病的发生。“三达标”:安全质量标准化电厂达标、班组建设动态达标、技术人员素质达标。

二、严格落实隐患整改措施。

我厂目前有三条隐患属于20__年山西焦煤挂牌督办隐患,即:烟尘排放不达标、

1、

1、2#炉灭火保护装置,已经于4月下旬全部安装完毕,并顺利投运。主控室备用整流柜故障,已经联系厂家进行了修复,现已经正常投运。目前三项隐患已经处理完毕,正等待局里相关部门组织验收,进行隐患销项。

三、严格执行各项安全管理制度,加大隐患排查力度今年以来我厂持续严格执行领导带班下现场制度、小分队制度、走动管理、周四安全活动日等多项安全管理制度,尤其是在今年的走动管理制度执行方面,重新划分了走动管理的人员范围、制定了走动管理线路、明确了走动管理人员的职责、实行签到制度、实行隐患三定制度,并对各级走动管理人员进行监督管理和考核,对所有查处的隐患全部以三定形式下发至相关车间,并利用每周四的周检,对隐患的处理情况,进行总结汇报,对于未能按时消缺的隐患,在当月的安全绩效考核中进行处罚。截止5月23日,厂领导带班下现场走动管理158次,查处隐患187条,科队级领导带班走动管理498次,查处隐患586条,车间领导现场走动管理753次,查处隐患856条,各级人员小分队143次,查处隐患175条,所有隐患现已全部处理完毕。通过严格落实一系列的安全管理制度,及早发现并及时解决了工作中存在的实际问题和安全隐患,实现了走到位、管到位,全面覆盖,促进了我厂现场安全质量标准化管理水平的不断提高。

四、全员持证上岗情况。

全厂共有锅炉作业、水质化验、电工作业、金属焊接与热切割作业、起重机械作业五类特殊工种作业人员及安全管理人员、一般从业人员,所有人员全部持证上岗,并在有效期内。具体情况为:全厂在册人数430人,其中电工作业在册人数39人,持证39人;金属焊接与热切割作业在册人数4人,持证4人;水质化验工在册人数29人,持证29人;锅炉作业在册人数53人,持证53人;起重作业人员在册人数6人,持证6人;安全管理人员在册47人,持证47人;一般从业人员在册252人,持证252人。

五、重大危险源管理及控制情况。

我厂共有易燃易爆、高温高压、危险化学品等三大项重大危险源,其中包括:油系统着火、制粉系统和粉尘爆炸、锅炉灭火放炮、皮带着火、电缆火灾、锅炉承压部件爆漏、除氧器超压爆破、氨水泄露等九项危险源。上半年我们主要做了以下工作:一是电气每周一定期切换整流柜;二是结合周四安全活动日及周检,每周四对有毒有害药品、油库及乙炔、氧气管理、氨水管理使用情况进行检查。三是利用启炉时对1#2#炉进行了安全阀实验。四是对主控室电缆夹层中的防火泥进行了封堵。五是进一步完善了氨水管理制度及氨水泄露应急预案,并按照要求每月进行一次反事故演习。

六、春检工作有序开展。

根据我厂今年实际生产情况,下发了热电生字(20__)17号《关于开展20__年春检工作的通知》文件,成立了春检领导组,对相关科室进行了责任分工,对今年的春检工作分九个方面做了详细的安排部署,对每一项春检工作指定了现场责任人、安措负责人,并严格执行四个验收制度,以确保春检工作安全有序的开展。目前春检工作已经全部完成,所有试验数据全部符合要求。

七、质量标准化开展情况。

我厂根据霍煤电安发(20__)71号文件要求,结合我厂生产实际,制定了我厂的安全质量标准化实施方案,并成立了质量标准化领导组,划分了责任分工,细化了实施内容,加大了考核力度,以确保我厂在今年的质量标准化建设方面有更大提高。

在2月25日,由厂长、书记牵头,各业务科室负责人参加,对全厂的建筑设施、公共卫生、设备卫生、跑冒滴漏等进行了一次全面检查,此次检查确定了22项质量标准化治理项目,明确了责任单位,由生产科牵头组织,对该22项问题拿出解决方案,按期进行处理。

八、大力开展的“雨季三防”工作,加强隐患排查与治理在雨季来临之际,我厂第一时间成立了雨季“三防”指挥部,并且根据人事、组织关系变化,及时下发了今年“雨季三防”文件,划定了工作职责范围,进一步明确了各自的责任,迅速储备抢险物资,组建了抢险队伍,并进行了实战演习;对雨季“三防”前期准备工作组织了多次检查,对检查出来的问题责成有关部门迅速进行了整改,目前全厂三防物资储备充足,其中主要物资潜水泵25台、铁锹121把、沙袋135袋、编织袋850个。通过认真细致地工作,确保我厂汛期安全生产能够正常进行,以“三防”工作及安全检查、隐患治理为重点,克服因煤质不好而带来的影响,加强重点岗位隐患排查,并对电气设备、电缆发热、委外工程施工等做好安全监控,确保全厂安全稳定运行。

一、生产第二的原则,围绕“三杜绝、三达标”目标,全员参与,大打安全生产持久战,为圆满完成发电任务提供安全保障。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇十

__年是电力有限公司不平凡的一年,一年来公司在集团公司党委的领导下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将公司__年的主要工作总结如下:

一、主要经济指标完成情况。

二、我们的做法。

1、严格成本管理,提高企业效益。

__年,我们把成本管理视作生产经营中各项工作的重中之重,进一步加强对原煤、原材料及资金方面的管理。

第一,在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。另外,在保证正常生产的情况下,除了主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。

第二,在物资采购中,我们严格按照公司有关文件精神,以“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开招标相结合的办法,将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本。同时,充分利用现有物资,减少库存。

第三,在材料费用上,实行材料费包干制度。根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用。让职工直接参与当家理财,将企业的效益与职工的收入直接挂钩,大大增强了职工的节约增效意识。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动。

第四,在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费,详细核算,制定指标,实行包干到各部门使用。

2、狠抓安全工作,确保安全局面。

安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作。

第一,安全生产责任落实到位。逐级签订了《安全目标责任书》,并健全了厂、车间、班组三级安全网。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严肃处理,并且我公司考核办对责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,从而提高了职工抓安全、保安全的责任心和积极性。

第二,以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识。在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,并不断完善安全监督约束机制,严格落实安全责任制,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。

第三,加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。

3、抓好生产管理,努力提高设备健康运行水平。

运行管理的好坏,对电厂来说至关重要,它对机组能否稳定安全经济运行及节能降耗都起着决定性的因素。我公司各生产管理科室从明确责任入手,理清思路逐月对各运行单位进行考核,做到奖罚分明。各生产车间则要对自己的经济指标每月进行一次分析,值长室每月进行一次汇总,对运行中存在的较大问题,组织专人专题进行讨论,拿出具体措施,专人负责落实。

当然,在生产中只抓运行管理只是一个方面,设备的检修状况,对设备运行的安全可靠性更是有着直接的影响。今年的设备管理中,我们主要是抓了消缺率和检修工艺两项工作。我们严格要求每运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量。

4、抓好职工培训,切实提高员工素质。

要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有职工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,我们始终把职工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。全年共完成职工岗位培训人次,技术问答题,培训率100%,合格率98%,通过强化培训,职工的整体素质明显提高。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇十一

根据集团公司、公司统一要求以及上级信访工作领导小组意见,20年我厂信访工作主要做到”五抓,五落实”,即”抓领导,落实信访工作责任机制;抓预警,落实不稳定因素排查机制;抓化解,落实矛盾基层调处机制;抓效能,落实处理问题效率机制;抓规范,落实信访工作长效机制。”

(一)抓领导,落实信访工作责任机制。做好信访工作,责任在领导,机制在长效,关键在落实。只有不断完善领导干部下访约访接待群众的制度,才能解决群众疑难信访问题,做好新形势下信访工作的有益探索,也是倾听群众呼声、了解民意、转变作风的有力举措。坚持把信访工作列入重要议事工作日程,作为”一把手工程”来抓,不仅厂党政主要领导要亲自抓,分管领导具体抓,且其他领导配合抓,努力形成厂统一领导,各部门、车间齐抓共管的大信访格局。

(二)抓预警,落实不稳定因素排查机制。全厂基层部门、车间严格按照《实行信访稳定工作责任制的实施意见》和《南屯电厂信访工作领导小组工作制度》要求,定期对不稳定因素进行排查,形成月排月报、随排随报、急排急报的”三排三报”季度汇总制度。逢重大政治活动和重要节日期间还要做到应急排查。对排查出来各类苗头性、倾向性的不稳定因素要及时报送厂领导,并依照”谁主管、谁负责”的原则,责任到基层,落实到个人,从而真正杜绝”三访”事件发生。

(三)抓化解,落实矛盾基层调处机制。按照《兖矿科澳铝业公司南屯电厂信访工作责任制》要求和”分级负责,归口管理”以及”管好自家门,看好自家人”的原则,进一步强化基层基础工作,建立健全基层信访工作网络,加强基层信访干部素质,着力提高基层处理问题、化解矛盾的能力,力争把信访问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态,真正做到小事不出班组,一般事不出车间,大事不出厂,确保一方平安。

对信访处理交办单、上级领导重要信访批示严格按《省信访条例》规定办,做到能解决的,立即解决;暂时不能解决的`,创造条件逐步解决;不能解决的,做好说服教育工作,真正做到有一件,处理一件,不留尾巴,不留后遗症,杜绝不作为、乱作为、无所谓以及久拖不决的工作态度。花大力气,完善了信访网络建设,进一步提高了办事效率。

(五)抓规范,落实信访工作长效机制。定期召开信访交流分析会,强化了信访干部的培训工作,使工作人员的政策水平、业务水平和法律水平得以提高,协调处理能力得以加强。进一步建立和完善了各项信访制度,特别是发生重大问题加强请示汇报,使全厂信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进。真正用制度来规范信访工作,以确保信访工作的效率和质量,有效地维护厂区稳定,促进生产进展。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇十二

认真履行本职工作,明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成,工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

二、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

通讯工具是一种使用必备的业务,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,如用户投诉的业务是有过之而无不及,同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍,解释业务的过程中,要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,自己处理不好的,应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

三、学无止境。

注重自身的职业发展,多学习。关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中,并进一步提高、升华。

四、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与联通的业务知识运用和业务操作能力有关,本来以为这是这里的工作做起来简单。易懂,其实,并不是象,想象中的那么简单,我发现再这里我学到的知识和技能繁多,更加培养了我的交际能力。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇十三

近年来,我作为一名电厂___人员,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作,现将一年来的工作加以总结:

一、工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服孕期反应等身体不适,始终以积极认真的心态对待工作。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程,自购其他化学学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把化学专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。

三、能力包括协调能力和处理事故能力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,化学专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。

四、积累工作经验,贯彻公司“节能降耗”。在水质合格的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行。

五、建议:

1、安全设施能否更加完善、细致一些,设定设备误动保护措施,故障演习预案以及酸碱事故求援方案,防患于未然,更新传统的化学监督观念,变被动处置为主动预见预防。

2、加强微机自动化程度,最好能充分利用网络资源,让其物尽其用,使化学水质监督更加灵敏高效;完善化学在线仪表、仪器全自动操作及维护,使化学试验结果更科学精确。

电厂员工工作个人学习总结报告(优质14篇)篇十四

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务。今天本站小编给大家为您整理了员工。

报告,希望对大家有所帮助。

进入公司的开始阶段,每天在车间观察冰箱的生产过程,了解各类设备的作用及特点。通过协助武汉轻机安装d线门发泡、跟踪e线箱发安装和pcm线安装进度,进一步了解了设备,并在日常工作中,参与各项设备检查。在此特别感谢陈工。

二、固定资产管理。

公司结构调整,设备管理职能划入工程院工艺装备所。每月根据各制造厂报送的数据,编制下个月的《月度备件申购计划》,发送采购部,采购部反馈申购备件的到货情况。并通过统计各制造厂备件库备件及加工件库存量,了解各厂的备件库存状况。

五、20xx年淡季设备自主维修。

根据各厂报送的数据,向财务部提交下个月的设备预算费用。

目前很多公司都已经采用信息管理的方式,运用设备管理软件来管理设备。而大部分设备管理软件都是采用数据库编程的。所以,公司的设备管理将来也会向这方面发展,我利用业余时间,学习数据库编程技术,同时学习先进的设备管理方法。

c、做事情要考虑周到。

制定好的管理体制并不难,难的是怎样实施!人都习惯于自己的工作内容和工作方式,任何一点小的变化都会受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改变,是很困难的事情。在近期的工作中,我切实的感觉到了这一点。在做任何事情之前,要考虑每个相关的人,从他们的角度来看待这件事情。

通过这段时间的工作,我越来越感觉到自己的不足。首先,对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉,某些工作的审批职责还不清楚;其次,对于冰箱的生产工艺了解不够,应增加这方面的学习;最后,在工作方法上还有待改进,工作细心度不够。我将在今后的工作中继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,不断完善自己,提高自己的综合素质。

总结这段时间的情况,感慨颇多,要感谢的人更多。在各位领导、同事的帮助下,我学到了很多知识,非常感激,在此再次表示衷心的感谢!

我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。

作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为*部门的一员,主要负责的工作有:等。

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。

两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延缓。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。

能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

在此,在对试用期的工作情况及。

心得体会。

做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦我获得了贵州电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的贵州电网公司,荣幸成为福泉供电局的一名新员工。

七月初到局里报道后我们首先加入了贵州电网公司在贵阳红枫开办的20xx年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。

军训。

不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。苏轼有话:古之立大事者,不惟有超世之才,亦有坚忍不拔之志。军训使我们学会忍耐、坚持、服从,让我们锤炼了作风,增强了体魄也提高了组织纪律性,同时使我们整个综合素质得到提升,让我们增强了团队意识,建立了同事间的友谊和信任。抗冰抢险专题片的观看,使我深深地被贵州电网公司的每一名员工的抗冰保电精神震撼了。他们的高标准、严要求、快节奏的工作作风不得不令人敬佩与惊叹。他们始终坚持以不胜不休的态度在各级领导的和指导下进行抢修复电,他们仅用一个月时间就创造了被众多专家认定为至少需要半年时间方可恢复的电力设备、线路等、奇迹。这是南网人强大的凝聚力和顽强的与冰雪作斗争的不屈不挠的精神的具体体现。他们这种保大家、舍小家勇于奉献的精神我们一定要在今后的工作中不断继承和发扬。在培训期间,经过认真的学习,我对南网方略、企业文化、南网公司的战略、南网用人理念与新员工职业生涯规划、电力改革及电力市场现状、企业人的职业训练等都有了一定程度的认识。

红枫十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20xx年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。

近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和福泉人在外界的良好口碑是分不开的吧。上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!

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