文明班组事迹材料(模板22篇)

时间:2023-11-09 作者:FS文字使者文明班组事迹材料(模板22篇)

事迹材料是对某人或某组织在一段时间内的重要活动、成就和经历进行记录和概述的一种文献形式。这些事迹材料范文记录了一些普通人通过不懈努力和坚持实现了自己理想的故事,给予我们积极的人生态度。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇一

20xx年,响水县国税局第五税务分局在县局党组的正确领导下,在机关科室的指导、帮助下,紧紧围绕组织收入这个中心,以文明创建工作为总揽,以税收征管和纳税服务两项业务为核心,以促进税法遵从为目标,以风险管理为导向,全面推进大企业专业化管理,深入开展多项文明创建工作举措,为全面完成全年各项工作任务奠定了坚实基础。20xx年3月份,被江苏省妇联授予”江苏省巾帼文明岗”、5月份被共青团盐城市委命名表彰为“盐城市青年文明号”,至20xx年连续4年荣获“盐城市文明单位”。在县局的各类竞赛活动中,荣获“20xx年度特色服务服务项目评比及台帐资料展评二等奖”、“效率我最高服务我最好”演讲比赛一等奖、思想作风建设笔记本展评先进单位、建党90周年“红歌大家唱”三等奖暨党建系列活动竞赛团体第三名等荣誉称号。

20xx年,该分局积极分挥税收调节经济和调节分配的职能作用,强化税收征管,优化税收服务,累计入库工商税收48413万元,同比增收580万元,入库一般预算收入入库14776万元,同比增收1675万元,增长12.79%,为全县经济社会健康、有序、和谐发展起到了积极的促进作用。

班子成员先后积极参加市局在无锡税校举办的“全市国税系统业务骨干及师资人员”培训、在浙江大学举办的“副科级领导干部更新知识培训”、厦门大学举办的“盐城市国税系统领导干部培训”等学习培训活动,班子和队伍政治业务素质、领导能力、执行能力明显增强。

定期召开税收分析会、干部思想谈心会、班子成员工作思路交流会,针对大企业专业化管理方面,提出“管理目标与人力资源相结合、信息采集与数据监控相结合、增值税与所得税联评相结合、考核与激励相结合”的管理工作新路子,为有效增强风险应对的操作性、指向性、实效性和增强干部积极性起到了较好的`促进作用。

积极开展“爱国卫生”和“文明城市”创建活动,深入开展“创文明城市,做文明国税干部”和“说文明语,干文明事,做文明人”大讨论活动,围绕“绿化、亮化、美化”的城市创建目标,加强办税服务区、办公区、生活区环境整治,同时注重个人着装、仪表,树立良好国税形象。

该局结合国税工作实际,以“国税春蕾班”为载体,在全县中小学生中深入开展税法宣传普及教育活动,引导和教育未成年人形成“学税法、知税法、懂税法、宣传税法”的良好风尚。

深入开展制度文化、形象文化、愿景文化、廉政文化、服务文化等建设活动,大力推进以文化建设好、人本管理好、职业素质好、团队形象好、征纳关系好的“五好和谐国税基层建设”活动,在全县国税系统营造了浓厚的文化建设氛围。

组织青年志愿者和巾帼文明岗志愿者深入开展县城交通环境整治、爱心妈妈、粉红丝带志愿服务活动,组织开展“百名税官结对百户企业”、“全县重点项结对帮扶”、“服务企业周”、“税企对话日”、“基层分局税收宣传咨询解读日”等活动,深入陈家港镇中兴村开展结对帮困,利用中秋、春节等重大节日,积极开展慰问贫困户、老红军、老党员和军人烈属等活动。

以文明创建为总揽,全面加强作风纪律建设、干部队伍建设、党风廉政建设,深入开展“五治五强五提升”活动、思想作风专项整治和“深化品牌服务,促进税企共赢”主题活动;积极开展“身边人,身边事”和“服务我最好,效率我最高”典型宣传活动,通过报纸、电视、网络、简报等多种媒体,认真宣传创建工作典型和经验,扩大了文明创建工作的影响力。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇二

五工队是20xx年由迁入,现有职工人数13人,其中35周岁以上男职工11人,女职工1人。集材50型拖拉机2台,绞盘机1台,油锯2台。这13名同志担负着全场年生产任务的近百分之三十。几年来,该工队始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻落实林业局、分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。通过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知,山场一线的工作环境恶劣,条件不好,但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自己。

一、坚持安全教育,不断提高班员安全责任意识。

五工队有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在公司和林场的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组三级安全网(工队长、兼职安全员、队员)发挥各自的安全责任,大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结木材生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将队员的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

二、开好安全活动会构筑安全生产防线。

在安全会上,通过事故快报,安全简报的集中学习,把别人的事故当作自己的事故,深入剖析事故的原因,同时结合本班组工作实际,举一反三,工队长针对运行工作中的问题,从安全管理和安全防范方面总结分析,指出缺点、找出不足,并落实整改措施,有根有据、有理由节,为每个员工敲响警钟,从而不断提高安全意志,增强事故防范能力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。

三、开好班前、班后会,落实安全生产责任制度。

认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产责任制度,针对当天木材生产作业实际情况进行事故超前预测。班组长在每天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。通过查摆不安全因素,及时进行整改。每天在工队长的带领下,大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓,多年来持之以恒,从未间断。

正是由于班组在安全管理和生产管理工作上,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求,多年取得了较好的安全和生产成绩,获得了多项殊荣。

四、建立完善的员工培训体系。

积极开展人员岗位技能培训,经常组织班组成员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。通过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规,使其具备一定的安全素质,增强岗位适应能力。同时结合安全生产实际,开展行之有效的技术比武、反事故演习等安全竞赛活动,以此激发员工自觉钻研业务技能,掌握专业技能的积极性,进一步提高班员爱企强企意识,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”,“我会安全”上的转变。

五、完善规章制度,不断落实班员安全责任制。

强化规章制度的落实,在实际工作中,杜绝只安排不检查的现象。把安全责任落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上,从“严、细、实”上下功夫。严,就是从严管理,敢抓敢管,不徇私情,不讲情面;细,就是考虑问题周全,部署周密,精耕细作;实,就是工作求实,不走过场,每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查,针对出现的问题及时纠正和处理,并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。形成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。

六、狠抓薄弱环节,确保班组安全。

七、认真仔细、注重实效。

为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行,我们要求职工注重每个新的一天,养成“十年如一日”的工作习惯。特别在每个工作日发车前,都必须做到认真、仔细、严密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细,各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷,并对其进行逐项登记,及时为设备车辆检修提供依据,为及时修复打下了基础,从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中,在工队长的带领下,不怕苦不怕累,高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。

在多年安全生产工作中,五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务,实现了安全生产无事故,为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新,时刻以安全生产为第一位,团结和带领广大员工,努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展奉献自己火红的青春。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇三

班组建设,思想先行。生产a班组大部分员工家在外省市,员工平均年龄较低,思想不够稳定、人员流动性比较大。最初,部分来到a班组工作的员工对本职工作缺乏热情,工作用心性不高,有的抱着“当天和尚撞天钟”的想法混日子,这种消极心态曾给班组生产带来很大的负面影响。班组调度任树斌同志发现这各问题后,主动找这些员工谈心,介绍公司的未来发展前景,并从关心他们的生活入手,解决他们在工作和生活中遇到的困难,同时,利用业余时间组织开展各种娱乐活动,释放工作压力,到郊区旅游,在游玩过程中与他们谈理想、谈人生、谈未来发展,使他们真正懂得人生的好处与价值,并规划自我的职业发展道路。任树斌同志还主动与他们的家长进行沟通,共同做员工的思想工作,透过各种办法调动他们的工作热情及群众协作精神。经过努力,a班组员工稳定性及工作热情得到明显提升,班组员工的凝聚力大大增强,为公司培养并挽留了许多技术骨干。

二、知识武装头脑,建立学习型班组。

没有坚实技术力量的班组很难向着更高、更好的方向发展。为在班组中营造“学习工作化,工作学习化”的良好氛围,班组制定了一系列的学习、轮岗计划。利用班前会和停产检修时间,组织班组成员系统地学习油脂浸出工艺,对原有的工作的感性认识进行再认识,理论学习上再提高,理论联系实际,对在生产过程中发现的疑难问题进行现场解答并请专家进行指导,对设备运行原理、操作注意事项、常见质量问题用心开展学习讨论。透过学习,使班组员工的整体操作水平进一步得到提高。为使员工做到一专多能,a班组实行定期轮岗制度,员工在某一岗位工作一段时间后,调至另一岗位学习操作,实行轮岗学习,使大家对生产线的各道工序不但做到了解,而且能熟练操作。同时,用心创造条件鼓励员工自我学习,推动员工学技术的用心性和主动性,让员工树立终身学习的理念,鼓励员工透过多种形式深造学习,提升自身综合素质,有效地推动并提升了班组乃至全公司技术水平。

三、把好质量关,建立优质班组。

在市场竞争日益激烈的状况下,产品质量是决定一个企业生死存亡的关键。为给公司创造更多的效益,在年初生产部对以往指标考核方案重新进行调整,促进公平竞争,a班组严格按照考核标准中的规定进行控制操作。几年来,a班组从年度排行和创造综合效益等方面全部排在公司首位,体现了班组的团队精神和质量意识,为公司的经营发展做出了很大贡献。

四、节能降耗,为公司创造效益。

在公司节能减排的大方向下,工作中全班组人员心往一处想,劲往一处使,尽最大努力为公司节约生产成本。20xx年8月,a班组发现两个车间的蒸脱机冷却水(指没有受到污染的水)没有回收,而直接排放,给公司造成了巨大的浪费,班组人员发现这一状况后,发动班组员工出主意、想办法,对设备进行改造,把水输送到循环水池内加以回收再利用,改造后经专业人士测算,每年可为公司节约十多万元。

同年10月,a班组发现二期车间生产时为了工作方便,使用一期粕库的输送设备,而二期的输送设备由于设计不合理又将物料带入二期的输送设备中,导致设备空转现象。根据这一状况,班组人员及时向生产部提出合理化推荐并被采纳,从而超多地节约了用电量。20xx年的金融危机使得一些中小企业减产、倒闭,作为粮油加工企业,中纺粮油(沈阳)公司也受到了严重的影响。从20xx年2月份到8月份,生产车间一向未满负荷生产,生产任务时断时续,给公司的经济效益造成了很大影响。在这种状况下,班组员工看在眼里,急在心里。班组及时组织召开全班员工会议提出“尽我们所能,为企业排忧解难”的口号,员工本着以公司为家,人人关注公司发展的精神投入到生产中,坚决杜绝各种浪费现象。当发现车间蒸汽压力过高时,我们及时与锅炉车间的技术人员进行沟通,将不必要的蒸汽压力降下来,从而超多地节约了用煤量。

20xx年8月中旬的一天晚上,a班当班,由于设备原因导致堵流,超多原料从设备检查口处溢出,散落在地面上,金黄色的大豆铺满了一地,当天正逢大雨,如果不及时将散在地上的大豆回收,这些原料将会被大水冲走,给公司造成极大的经济损失。预处理车间班长孙木男同志在紧急状况下,身先士卒的组织本班员工一部分继续生产,一部分员工赶到设备故障处,冒雨将大豆回收干净。在回收大豆的一个小时里,员工们身上全被大雨淋透也有一句怨言,大家都只有一个共同目的:保护公司财产不受损失。

五、排除隐患,抓好安全生产对于油脂加工企业,安全生产是工作中的重中之重。在生产过程中,我们牢记“安全为了生产,生产务必安全”的指导思想,警钟长鸣,每一天班前例会将安全放在首位来讲。每周、月例会中贯穿安全知识,摆出浸出油厂事故案例,以事故案例为反面教材,分析事故原因,总结经验教训,在实际工作中查找、解决安全隐患。

以往车间检修期间,大型设备拆装过程中没有吊至合理位置,悬挂在空中,检修人员在设备下检修作业,存在很大的安全隐患。班组人员发现这一状况后,自发研制制作固定支架,将悬在空中的设备支撑,固定,同时向起他班组推荐此方法,有效地增强安全系数,避免了安全事故的发生。

20xx年5月,生产a班承担了二期浸出车间消溶大修工作,工期为35天。整体检修人员包括本班组员工,外来施工人员总计50余人,大修中,涉及立体、交叉作业,职责之重大可想而知。为了保证施工人员的安全,班组人员做起了兼职的安全员,严格执行公司的各项安全规章,对于不认真佩戴劳动保护用具的施工人员给予批评指正,透过我们的努力,消溶、大修期间的事故率为零,同时确保了一次开机成功,公司领导给予了肯定和好评。

生产a班作为公司生产部的一个班组,虽然在以往的工作中取得了一些成绩,但他们从不满足已有的成绩,而是把它看成新的起点。生产a班组全体员工以更加高昂的热情,向更高的目标攀登,为公司的未来发展做出更大的贡献。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇四

城东供电分公司营销站城东供电分公司营销站是一个业务综合性很强的班组,现有员工14人,担负着城东供电分公司辖区内5万五千余用户的抄表、催费、用电市场管理和装拆表等业务,20xx年在分公司领导和有关部门的大力支持下,全体营销站员工勤奋工作,努力拼搏,紧紧围绕分公司中心任务,创造性地开展工作,圆满地完成了全年各项经济指标。

营销站以创建“学习型文明和谐班组”为目标,制定了创建计划、活动规划和班组安全活动计划,明确了安全责任的划分,在班组工作中,做到了月有计划,日有安排,每天有记录,每月有工作总结。同时对公司开展的各项活动进行周密筹划,精心组织,在开展“标干建设年”活动中,结合标准化台区达标工作,秉承“公平交易”的原则,根据工作实际制定了详细的活动方案,截止到11月份营销站达标户数站总户数的60%。在保证台区达标的同时,营销站继续保持电费月清月结,并自发将每月电费结零时间提前到每月25日,有效的规避了欠费风险。

20xx年城东供电分公司被省公司定为集抄工程改造试点单位,这是一项政策性工程,工期紧、任务重、质量标准要求高,这是对供电管理部门、施工单位、相互协作的一次考验。营销站全体员工超前谋划,积极配合,利用休息时间进行电能表轮换,截止到11月末共计轮换电能表15500块。另外营销站全体员工根据各自的辖区,主动跟近工程,配合施工单位协调改造现场存在的问题,严把工程质量关,为分公司按照计划保质保量完成施工进度做出了巨大贡献。

营销站全体员工本着奉献爱心,回报社会的精神来到了东、西苑社区,把真诚服务的触角延伸到了社区,营销站全体人员在社区现场发放传单1089份,现场提供了用电业务咨询,由专业人员组成的.服务小组,现场解答居民有关用电业务方面的咨询,解决各类用电难题,真正为客户提供了面对面的服务,使客户感受到供电服务的方便和真诚。一位用户向志愿者询问刀闸开关坏了,虽说是物业管理范围,营销站工作人员本着急客户所急,想客户所想立即帮他更换了刀闸开关。通过走进社区分公司了解到该社区有3户靠政府救济的特困户,营销站组织全体人员买来大米、白面、月饼送到特困家庭,并对这几户安全用电情况进行了检查,对不安全用电隐患及时进行了消除。体现供电企业的温暖与对困难客户的关怀,进入社区,为居民客户提供用电咨询以及内部故障检修服务,抚贫帮困的善举,赢得了社区干部和广大用电客户的赞许,贴近用户真诚服务在具体的活动中得到体现。充分体现了分公司优质服务和行风建设工作水平全面提升,服务理念和营销文化建设深入人心。

在班组培训工作中,营销站以提高员工业务技能工作能力为目的展开的,培训工作紧密结合工作实际和管理实际,讲求实效。坚持每日一问,每周一训,每月一考活动,针对营销站外聘人员较多,业务生疏的情况,营销站在站内选拔业务能力强的员工担任老师,为外聘人员进行培训,通过培训提高了全体营销站员工的整体素质。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇五

“,我厂各项主要经济指标均创历史最好水平,更可喜的是员工队伍素质不断提高、锐意进取氛围逐渐形成、持续改善意识持续增强。”在近日举行的江西中烟工业有限责任公司对标工作会议上,卷烟厂厂长张胜健这样介绍道。

自4月以来,江西中烟卷烟厂以对标管理为主线,认真查找管理漏洞和薄弱环节,制定有针对性的改进措施,促进了企业整体竞争力的提升。

目标、问题双导向。

“对标就是对照目标‘量尺子’、认清差距,自上而下传递压力;就是对照标杆‘照镜子’、查找问题,由点及面汇聚力量。”张胜健说,“公司党组要求我们瞄准行业同类企业先进水平,打造‘南烟制造’品牌,并提出了16项具体的对标指标。”

围绕这一目标,卷烟厂确立了“创建以‘南烟制造’为特色的优秀卷烟工厂”的战略定位,明确了争创行业同类企业先进水平的战略目标,并提出:以制造力为核心,着力提升品牌制造能力;以组织力和执行力为保障,不断打造高素质的人才队伍;以创新力和文化力为动力,实现持续的管理创新,营造和谐共赢的文化氛围。

在此基础上,卷烟厂进一步分解二级、三级、四级指标,构建了系统的对标管理指标体系。对照每一项指标,他们认真分析指标差距背后的深层次原因,以“问题”为导向,积极开展学习、借鉴、改善等活动。

“在成本控制对标过程中,我们发现项目管理在效率、规范方面都有一定的提升空间。为此,我们对项目管理进行了集中管理,由项目办组织财务、审计、纪检监察和业务部门的专业人员,实行委员责任制,分别审核所负责的项目实施环节,然后再集中会签。”该厂项目办主任王为民介绍说,“一年下来,成效明显。集中监管模式减少了审批环节和时间,提高了效率;集中资源也使我们的还价能力明显提升,供货商的选择余地更大了。”

善用“他山之石”

随着对标氛围的日渐浓厚,卷烟厂干部职工都利用工作交流、外出学习的机会,主动寻找标杆,加强对标学习。现在,每位外出学习、交流的员工回厂后,都会提交一份考察报告,内容就是“所去单位值得学习、借鉴之处”。

“班组管理是我们加强基层建设的主要着力点。去年,我们与全国机械工业职工技术创新示范班组----江铃集团的‘袁政海班组’进行对标,他们的高素质的背后,是‘做事先做人,敬业先精业’的浓厚氛围。这一点,我们每位班组长都深有感触。”人力资源科科长赵长军谈起班组建设感慨地说。

“在他们身上,我们看到了新时代工人的主人翁精神。”卷包车间电工班班长付赣文说,“这是当前我们班组中很多职工都缺乏的。”

“在注重外部对标的同时,我们还十分注重内部对标。”6s管理推行办主任付曲鹏说,“去年我们举办了班前会竞赛,并组织现场观摩,引导各班组向全厂标杆----制丝车间班组对标。”

此外,设备科的“看板管理”、物资管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法,也成为其他部门对标学习的内容。

赋予工作新内涵。

“对标管理不是简单模仿、照搬照抄。”张胜健多次在对标例会上强调,“它为我们有效解决问题提供了新思维,为提高工作水平提供了新手段,赋予了工作新的内涵。借助对标管理,我们要重新思考以往忽视的问题,确立更高的目标,找到新的突破方向。”“过去我们材料消耗是月底汇总统计,设备管理、质量管理是每月分析,不利于问题的及时处理。”卷包车间主任殷和文告诉笔者,“现在我们要求原料每批次消耗、辅料消耗和设备故障每周进行分析,对质量问题采取每日分析,大大提高了解决问题的时效性。下一步,我们还要将成本分析细化到每天,进一步提高精细化管理水平。”

“以前我们开展培训是‘大锅炒菜’,针对性不强。去年开始,我们启动了知识案例管理工作,有奖征集职工的管理心得、经验等,通过共享和传承,使职工的个人的隐形智力资源成为企业的显性资源,也获得了丰富的内训教材。”人力资源科科长赵长军对开展知识案例管理工作带来的变化感到很高兴。

过去交接班时,负压机组和加压水泵一直开着;现在通过科学控制关闭时间,每天可节电42千瓦时。帕西姆卷烟机专用显示器被普通电脑彩色显示器替代后,费用只有原来的1/30。通过开展制度评审对制度“体检”,提高了制度体系的适宜性……这些都是加强对标管理带来的成效。

在不断发现问题、解决问题的过程中,卷烟厂逐渐形成了永不满足的管理文化,见贤思齐,博采众长,全厂上下产生了不竭的内生动力。

“‘优秀’是我们永远的标杆,追求优秀是我们永恒的目标!”张胜健表示,南烟人将继续求索,推动企业管理再上新水平。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇六

20xx年,我们的港口取得了快速稳定的发展,吞吐量再创新高。散货二班作为集团公司服务工作的基层单位,生产现场管理的前沿阵地,在20xx年的工作中,从改变思想观念入手,与时俱进,积极主动地开展工作,明确了目标,坚定了信心和决心,扎扎实实地抓好每一项工作,做到一步一个脚印,为港口的起飞奠定了坚实的基石。

散货二班通过继续发扬团结向上,协作互助的班组文化,时刻将安全和质量放在第一位,时刻绷紧安全生产这根弦,向公司交出了全年安全生产无事故,安全质量事故为零的满意答卷。同时,加大强调提高工作质量,增强班组成员的责任意识和主人翁意识,积极主动地做好每一项工作,实现了散货理货全年无差错的奋斗目标,服务质量实现全年客户满意率100%。

随着港口吞吐量的快速增长,散货班的工作量随之增加,而且为了解决散货货物洒漏和污染问题,公司又向散货班提出了更高的作业要求,要求每一个作业人员必须监督每一辆车辆将车身清扫干净,盖布严密,保证货物无洒漏,这无疑又加大了散货二班的工作压力。以外贸煤为例,仅在货场的煤船就有80多船,货主十余家,货垛繁杂,票数多,每天仅外贸煤的交付工作就达到7—8票,工作任务十分繁杂。面对这些困难和挑战,散货二班的职工没有退缩,为了不因人员紧张而影响生产,班长以身作则,带领大家纷纷放弃了休息时间,投入到紧张的工作中,特别是9-12月份,休班率不足6%。随着吞吐量的激增,货场十分紧张,为了解决这一问题,班长带领理货员不厌其烦地丈量场地,合理计算相关货物的堆场面积,提高货场利用率,同时对货垛堆码标准严格要求,确保每垛货物达到顶平、坡顺、底直,整个货场井然有序,受到了公司领导和货主的一致好评。

散货班的工作环境十分恶劣,作业过程中粉尘污染严重,每个班次作业完毕后,理货员全身上下都变成了黑色。但是,散货班的作业人员没有被恶劣的工作环境吓倒,没有退缩,没有抱怨,继续高标准严要求地执行着每一次生产任务,为港口的`发展打好了基础。

繁重的生产任务没有让班组忽视基础管理。20xx年散货二班的班组建设有条不紊地进行,营造出了人人重视安全质量的良好班组氛围。在进行班组建设的同时,散货二班充分发挥集体创造性,通过总结以往工作经验,总结出了废旧缆绳代替专业减速带,节省成本变废为宝等行之有效的工作措施;充分利用职工原地等宣传手段,为班组成员提供学习平台,争取每个成员都能够得到学习和提高,营造一种浓厚的学习氛围,打造学习型班组。

在新的一年时间里,散货二班将继续再接再厉,用更高的标准要求自己,树立强烈的责任意识和主人翁意识,为港口的腾飞奠定坚实的基础。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇七

发电厂发电部运行二值以安全生产为基础,以经济运行和效益运行为中心,值内充分发挥民主管理的职能,工会小组和团小组的作用相互促进,全面落实岗位责任制,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,使全体职工安全思想牢固、班组整体和谐;在安全生产上实现了“四无”,整体工作受到厂部及分场的一致肯定和全厂职工的一致好评。高质量、高效率地开展工作,取得了瞩目的成绩具体事迹如下:。

一、值内注重安全管理,不断提升安全生产意识,确保安全生产。

运行二值有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在厂部和分厂的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组三级安全网发挥各自的安全责任,始终把“人”作为安全生产的第一要素,引导和教育全员树立科学的安全管理理念,不断强化全员的安全意识。持之以恒地宣传安全生产的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结生产中出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将队员的安全责任心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。

二值把提高职工的责任感和事业心贯穿于安全管理的各项实践工作中,严格执行“两票三制”。,他们把反习惯性违章、严格执行规程、“两票三制”和防止误操作作为安全管理工作的重点,及时掌握相应设备的运行方式变动情况,坚持在操作前进行危险点分析和预控,在操作中严格执行操作联系和监护制度,不放过任何危险因素,以“三个不能过高估计”的要求严把安全关,有效地提高了全员的安全技术水平,杜绝了误操作的发生。,二值发生工作票417张,合格率100%。同时积极做好事故预想和危险点分析,仔细巡检、细心监盘、精心操作,全年没有出现一次异常及以上事件,确保了机组安全稳定运行。

二、加强培训,提高全员技术素质,确保机组安全稳定经济运行。

值内加强培训,积极开展导师带徒和岗位练兵活动,运行二值本着全能值班员为培训方向,积极贯彻厂部、发电部的培训方针,结合一期、二期、三期机组的特点、根据人员结构制定科学合理的培训计划和具体措施,采取讲课、现场考问、仿真机模拟操作等手段进行培训,使大家收到了很好的效果,在能源公司举行的全能集控值班员基数比武中取得了好成绩;在3机组启动过程中实现了全能换专业操作。由于技术水平高,处理方法得当,避免了4机组因单循环泵运行跳闸停机的事故,受到了厂部的奖励。由于4机组凝结水泵本体存在裂纹导致凝结水泵达不到满出力;11月23日,在投入2机高加的过程中,汽机主值发现7高加水位增长过快,判断钢管泄露,由于判断的准确性及时,处理果断,保证了机组安全运行。

巡检人员认真巡检及时发现eh油泄漏,空预器轴承座裂纹,12小机调门摆动大,4发电机转子电压波动大等重大缺陷,由于分析正确、处理得当,避免了事故发生,这充分体现了技术培训的成果,值内人员努力学习业务,刻苦钻研技术的学习氛围逐步形成,在青年职工的培训中总结出了较科学和标准化的培训模式,得到了部门的认可。

三、在二期机组无渗漏达标工作中成绩显著。

运行二值认真贯彻厂部关于无渗漏达标工作的指示要求,发动职工积极主动投入到无渗漏达标工作中。首先,明确责任,划分设备和区域进行漏点普查,共普查出724点。集思广益,发动全员的主动性,创造性,提出汽机侧防水门统一到母管等合理化建议9项,其中5项被采纳。大家利用学习班,休息时间进行设备治理和现场的文明生产工作。使二期机组在无渗漏达标验收高标准通过。

四、值内始终坚持经济运行和效益运行的理念,为节能减排工作出力献策本着多发、超发的原则加强与网调沟通与联系确保发电任务的超额完成;在工作中,二值始终坚持经济运行和效益运行的理念,把机组的节能降耗工作做细做透,对机组运行中出现的任何参数偏离、经济指标的异常,都会仔细分析、查找原因,及时制定相应的调整措施,为电厂的节能降耗工作出力献策。

针对后夜机组负荷较低的情况,积极调整运行方式,通过一机一台循环水泵运行,调整磨煤机运行方式和送引风机的运行方式等有效手段,每年节约厂用电约100万千瓦;春秋冬季科学的组织水塔挂挡风板来改善真空;在机组启动过程中通过提高给水温度来减少燃油量,全年节约燃油约35吨;加强节能日常管理,避免长流水,长明灯现象。加强烟气监测,积极调整运行状态,保证烟气排放不超标。

五、管理标准化,积极推进五好班组建设。

值内认真学习公司下发的《五好班组建设实施细则》,值内借助有利时机开展了“解放思想、更新观念,如何加强值内各项管理大讨论”的活动,在值内努力推行人性化管理制度,通过此次讨论,使大家的思想统一到安全生产上来,而促进安全生产主要措施是具有一个宽松、团结、互助、积极向上集体。值内发挥民主管理监督的作用,工会小组和团小组积极组织有益的活动,组织学习各类文件,传达厂部各项政策,加强自身宣传报道,从而增强了全值的凝聚力,提高了思想觉悟。在日常工作中值长、单元长带头开展批评与自我批评,发扬民主,在值内创造人人互助,相互提醒,互指不足良好工作氛围,使值内人员团结、齐心,工作上积极主动,使值内能够在今年较好地完成各项任务得到了有利保证。

六、认真贯彻学习《白国周班组管理法》并应用到实际工作中。

学习白国周要那样有强烈的责任心、使命感,对工作尽职尽责,要养成严谨务实的工作作风,真正做到“三勤”“三细”“三到位”“三不少”“三必读”“三提高”,确保各项工作任务的顺利完成。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇八

有限责任公司生产一班组建于20xx年,现有职工45名,其中:共青团员2名,青工占78%,农民轮换工占60%,多年来,在各级党、政、工的正确领导下,在“团结进取、开拓创新、善打硬仗、争创一流”的班组精神指引下,狠抓班组基础建设,强化安全责任管理,严格制度考核落实,努力创建“双标”工程,生产任务完成情况、安全情况、质量标准化建设等各项指标均为全队第一,连续实现安全生产7年零4个月,是一支工作强、作风硬、敢于打硬仗,特别能战斗的队伍,多次被评为出席公司、集团安全优秀班组。

生产一班根据队内制定的三级管理程序文件,进一步严格地完善、细化了各岗位责任制度,岗位作业标准,岗位目标考核管理,工资分配标准,以及设备维护保养制度,安全活动制度,日常培训教育制度,班中、班后交接制度,各类事故处理以及“四不放过”原则制度,从而规范了员工上标准岗,干标准活的思想与行为。

事事有章程是生产一班落实安全生产责任制的关键所在,如请销假,所有职工必须严格遵守请销假制度,既不请假,又不参加班前会的视为旷工,凡旷工者:扣除前一天的出勤与工分,取消评先评优资格。再如安全活动方面,个人必须写出年度保证,主要有“四无四保”,“四无”即:个人无旷工,个人无违章,个人无治安事件,个人无事故。“四保”即:保出勤,保任务,保安全,保治安,并进行逐月考核,如果没有制定出保证计划者,一律停工,不予安排工作;安全活动不参加者当日不记工,次日停工补课学习;对规程、措施、规定等相关文件学习贯彻后不签字者,当日停工补课等等。

目标考核落实制是班组建设的核心,我们根据队内对当日的各项指标分解,结合实际将各项任务指标责任分解落实到每个人头,并与工资分配直接挂钩考核,在安全上实行一票否决制。即:不安全取消评先评优,不安全不参加效益奖分配。根据个人的当月安全活动、工作表现、安全教育培训等实绩,建立个人安全生产日历,年、月底进行总评考核打分,分别给予重奖或者重罚,在制度面前人人平等,只认制度不认人。如:张某因未打好超前支柱,就被取消评比资格。正因为健全与落实了各项制度,才为搞好各项工作提供了保证。

生产一班虽然人员经常流动,但是长期坚持学习培训的作风没有改变,在积极参加队以上组织的各项培训教育的同时,还充分利用班前十分钟、班后会、周五安全活动日等时间,由队干主持,班长、安全员、群监网员配合,结合本班工作实际、特点的变化情况,主动采取了“每日一题、每日一问、每月一考”的培训教育方法,对职工的应知应会、正规操作、安全技术、自救互救、安全意识等方面进行渗透教育,并在月底进行考试。在每次的考试中不达90分者,要上报队领导对其停工培训,进行补考,直到考试成绩优秀为止。通过有效的培训教育形式,提高了员工的自保互保意识和实际操作能力,促进了全班的技术水平,总体素质不断的得到攀升。

根据工作实际,开展预测、预想、预控,杜绝各类事故的发生,当班班前会上,根据队领导下达的任务,进行预测、预想、预控,班前作出超前判断,指明安全重点以及重要环节,并填写在预测预想记录本中,确定解决的责任人,班中有安全员、群监网员、青监岗员监督执行。真正做到了班前有预想预测,班中有检查纠正,班后有详细汇报。例如在20xx年8月5日的班前会上,班长安班时就再三强调:12#回风整巷期间,煤溜保持完好,运输系统畅通,是保证当班乃至全队当月生产任务圆满完成的关键,再三强调了各个煤溜司机一定要坚守工作岗位,随时观察煤溜的运行情况,发现异常及时停机处理,避免设备带病运行造成更大的损失,并安排了当班安全员在班中巡回检查。下井后,实际生产过程中,工人冯某在煤溜运行过程中及时发现其本人看守的煤溜舌头固定螺栓脱落,当机立断停机进行补充、加固,影响生产时间仅仅15分钟,避免了造成更大的设备故障,保证了当班生产组织的连续性,体现了班前预想预控的重要性。

生产一班总结各地事故案例教训,分析得出事故发生的主要原因表现在:1、责任心不强;2、违章作业;3、缺乏科学的安全管理;4、现场管理不到位。其中,加强现场管理是这几方面中最关键的工作,是班组建设的核心,生产一班在井下的实际工作当中严格按照《煤矿三大规程》的要求精细施工,将每个正规循环分解成若干工序,每道工序的施工和完成都有严格的标准,在工作中,班队长、安全员盯在工作重点之处,细致地作好监督检查工作,现场纠正不足,制止个别人违章。如果发现个别员工不按照标准违章作业,将予以重罚。仅20xx年因为操作不规范就有7人受到重罚。通过这种班队长现场监督强化考核的办法,提高了人人上标准岗,干标准活的自觉性。

生产一班运用“从群众中来,到群众中去”的工作方法,依靠群众的力量,实行民主管理,强化群体意识,重大问题都要经过全班讨论后才做决定,实现民主和谐的文化氛围,经常听取和征求大家的意见和建议,20xx年全班员工共提出合理化建议16条,全部予以采纳;不断完善各项规章制度,建立工分分配制度,班内两天公布一次工分,并上墙公布,接受监督;发挥群监网员、青监岗员的作用,每天“两员”要回到队部填写群监、青监岗位记录本,对当班监督整改情况,一一反馈清楚;长期坚持班前会隐患排查,发现没有休息好或者情绪有波动的员工,晓之以理,动之以情,一律不准其下井;班长带头,力所能及地为员工解决实际困难,解除后顾之忧,增强了整个班组的凝聚力,为安全生产打下了人本基础。

生产一班以班长为核心,以安全员、群监网员、青监岗员为主的安全运作网络,分工明确,责任到人,注重作风建设,全班上下团结一心,以身作则,严以律己。

通过以上努力,生产一班实现了一超、二消灭、三杜绝,即:每月都超额完成队里下达的生产任务;消灭了轻伤以上人身事故,消灭了千元以上设备事故;杜绝了违章指挥,杜绝了违章作业,杜绝了治安案件的发生。

目前,生产一班全体员工正干劲十足,决心在新的一年里再上新台阶,再做新贡献!

文明班组事迹材料(模板22篇)篇九

20xx年以来,窦铁成班组主要担负深圳地铁龙岗线和北京地铁昌平线变电所的设备安装施工。班组不断完善内部建设,从制度建设、职责文化、学习团队、班组管理等方面,打造独具特色、创新有为、礼貌和谐的“学习型、知识型、技能型、创新型”现代企业新型班组。20xx年6月,“窦铁成班组”光荣地出席了中央企业班组建设现场推进会,并在会上作了经验介绍。20xx年9月,“窦铁成班组”被深圳地铁三号线投资公司通令表彰,授予“技术精湛、再立新功”锦旗。20xx年11月,“窦铁成班组”荣获陕西省总工会“建立学习型组织、争创知识型职工”活动“标兵班组”称号。20xx年12月“窦铁成班组”所在项目部被深圳地铁三号线投资公司授予年度“重合同守信誉单位”称号和“优秀参建单位”称号。20xx年3月至6月,“窦铁成班组”连续4个月夺得中铁一局北京地铁昌平线项目部“社会主义劳动竞赛优胜单位”流动红旗。

一、精细高效、唯实唯美,打造具备顽强战斗力的团队。

“把每一项工程都铸造成精品工程,把每一名员工都培养成窦铁成式员工”。这一班组共同愿景时刻激励着这个优秀的团队,在深圳地铁龙岗线施工中,“窦铁成班组”发挥技术优势,解决了在高温闷热、湿度到达75%rh条件下电缆头制作工艺等一系列技术难题,使施工进度和工程质量大大提高。班组克服交叉作业,协调难度大等困难,在工期被严重挤压的状况下,由班组负责安装的深圳地铁龙岗线横岗车辆段变电所提前开通,实现了业主“8。30电通”、“9。28接车”两个里程碑式节点工期目标。深圳地铁龙岗线供电工程全线22个变配电所,其中7个变电所由窦铁成班组独立施工完成。

在北京地铁昌平线上,班组全身心投入供电工程,精益求精、攻坚克难,成功设计“圆形冗余”电缆预留方案,细致入微安装调试供电设备,唯实唯美优化配线工艺,发挥了“劳模激励、样板引路”的突出作用。战胜酷热、暴雨等恶劣气候条件,创造性地安排施工,见缝插针组织安装。20xx年7月9日,由窦铁成班组负责施工的北京地铁昌平线生命科学园站提前首次发电成功,为年底将通车试运行的昌平线进入全线设备系统联调、动车热滑铺平了道路。

二、勇于学习、敢于创新,建设自主创新的知识型群体。

窦铁成班组的目标是“在窦铁成带领下,圆满完成各项施工生产任务;树立每个人都是人才、每个岗位都能成才的理念;勤奋学习,苦练本领,争当窦铁成式员工;建立全国建筑行业“学习型团队、创新型班组”。窦铁成班组副组长李洪江是窦铁成师傅的得意门生之一,他的个人愿景是:学铁成、追铁成、超铁成。他认真钻研吸收地铁“四新技术(新技术、新材料、新设备、新工艺)”,技术水平提高很快,个别领域技术水平到达甚至超过了窦铁成。李洪江组织班组成员利用“窦铁成业校”有效载体,发挥“职工书屋”作用,针对施工生产中遇到的技术难点,开展技术攻关、小改小革、合理化推荐、专题讨论等群众性创新活动,班组成员的技术水平普遍提高,施工进度、工程质量得到有效保证。在深圳地铁施工中总结提炼出的《提高地铁变电站直流设备绝缘安装优良率》的qc技术成果在20xx年电务公司qc成果会上透过发布,在公司地铁施工中得到广泛应用。在北京地铁施工中,发挥团队智慧,研制出革新成果《接地线支持卡绝缘装置》,这一成果正据测算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大学生郑波,来到单位就慕名拜窦铁成为师,坚决申请加入“窦铁成班组”,分配他做实验工作,他努力钻研业务,很快成为实验骨干,不到一年时间已经成为窦铁成徒弟中的“后起之秀”,被班组推选为团小组长。

三、增强职责、凝聚团队,培育具有强大执行力的群众。

“我们自信、我们是优秀团队,我们承诺、我们奉献精品工程”这条信念已经成为这个团队中每个人的职责和凝聚力量。

窦铁成班组努力向“学习型、知识型、技能型、创新型”的“四型”班组迈进,针对班组生产活动和日常管理构成了一整套可操作性好、民主性强的制度和标准,有效地分解和落实班组任务。一是构成了“四长五大员”制的管理体系。根据班组实际,建立健全班组组织结构。(“四长”是:班组长、党小组长、工会组长、团小组长;“五大员”是:技术员、安全员、宣传员、材料员、核算员。)班组管理职责分明。二是建立了“三类十六本台账”的小组建设机制。(班组管理类:班组志、班组例会记录、班组成员花名册、班组考勤记录、学习培训记录、技术创新纪录、民主管理记录、班组分配奖惩记录;施工管理类:班组施工日计划、班组施工日报表、班组安全讲话记录、周安全活动日记录;党工团活动类:党小组活动记录、工会团小组活动记录、图书管理登记台帐、文体用品登记台帐)。三是坚持“班务六公开”的民主管理。(即:施工计划公开,技术工艺公开,奖金分配公开,管理台帐公开,评比奖励公开,经费使用公开。)。

五、以人为本、形神兼备,创造独具特色的工作方法。

窦铁成班组在窦铁成的带领下,在铁成精神的鼓舞下,窦铁成班组构成了自我特有的工作方法。一是用铁成精神激励员工。窦铁成是榜样,人格的魅力、鲜明的旗帜、光明的镜子,带动着每个成员,能进入窦铁成班组感到骄傲,能成为窦铁成的弟子很自豪,成为铁成式的员工是每位员工的个人愿景和奋斗目标。二是用企业文化陶冶员工。中铁一局是具有60年历史的国有名企,“窦铁成班组”是新时期企业的代言人,体现着中央企业的风范,企业精神经久不衰的精神激励着职工勤奋工作,爱岗敬业。三是用技术技能武装员工。窦铁成班组把学习新知识、掌握新技能作为班组工作的一项基本资料,坚持不懈地组织员工学习探索,开展技术培训、qc攻关、小改小革、传帮带等活动,使员工的技能水平不断提高,满足了工程施工需要,为企业培养输送了一批技术骨干。四是用创新意识引导员工。地铁变配电施工具有统一性、一致性,可复制性强。班组根据实际设置外线、内线、试验等三个专业小组,采用流水化作业的方法,细化施工流程。这种“快餐式”的施工,使施工人员不需要全盘掌握变电所施工工艺,只需根据每个人特长,把相关专业掌握更加熟练,各负其责,分工更科学,也更能发现诀窍,熟能生巧、积累经验,极大地提高了施工效率,更好地把握工程质量。五是用团队情感温暖员工。窦铁成班组管理树立以人为本的理念,认真为员工安排好食宿,一日三餐荤素搭配,保证员工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走访,节日有慰问,个人大事群众帮忙,群众事项大家参与,员工不分你我,工作不分份内份外,班组体现出温暖、和谐、团结、友爱的良好氛围。

一座座变电所的送电和投运,记录着窦铁成班组不断成长的足迹,也凝聚着他们自主创新的智慧和汗水。然而,成绩只能说明过去,潜力方可代表将来。北京地铁昌平线全线16所变电所,窦铁成班组就承担8个所的施工安装任务,随着第一个变电所发电成功,工期不断压缩,还有7个所等待着他们去完成,困难可能会随时出现,肩上的重担也会与日俱增,但是,这是一个学习的群体,这是一个创新的团队,这是一个充满活力的群众,这是一个有顽强战斗力的班组,我们有理由相信:窦铁成班组必须能够再创奇迹!

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十

20xx年度已过,回顾一年来高资bop专业公司技术管理组的各方面工作,成绩绯然。

20xx年是镇江电厂三期工程两台600mw机组双投的一年,高资bop专业公司施工任务饱满,工作量大,专业公司既要完成5、6机组的调试投产工作,还要完成脱硫工程的安装与调试投产工作。一年来专业公司在制作方面完成全5、6炉烟风道以及输煤栈桥的扫尾制作工作、1500多吨脱硫烟道、石灰石粉仓等的制作工作。在主体工程安装方面,完成6炉电除尘1800吨安装工作量,完成工业废水处理装置、循环水加氯间、供氢站、空压机房、煤水处理装置、灰渣煤油的所有安装工作,完成全厂厂区管道的安装工作,完成主体工程5、6机组300多台设备的分部试运转调试工作,确保了5、6机组的顺利投产。在脱硫工程方面,完成5脱硫以及脱硫废水的安装、调试投用的工作,基本完成6脱硫的安装工作,有望在明年的3月份完成168移交业主生产。另外05年度高资bop专业公司还完成金陵燃气机组1000吨循环水管的制作与安装工作。在这么大的工作量面前,高资bop专业公司技术管理组及时做好各项技术措施,积极做好人、机、料、法、环的各项准备,以优良的技术措施、充足的技术准备促进安装进度、保障施工安全、降低施工成本、优化施工工艺、提高施工质量,高水平地完成05年度的各项任务。

高资bop专业公司技术管理组在工程起步阶段就制定了与专业公司现实情况相适应的质量管理制度,05年度继续秉承04年的质量管理,效果明显,05年度专业公司没有收到外部的任何一份投诉单,相反受到监理、甲方的多次表扬,例如在专业公司的脱硫安装质量管理上,专业公司管理组任何人都严把安装质量关,并制定相应的措施,对违规者一概按制度进行惩治,有力地保障了专业公司的安装质量,做到了让监理、甲方满意与放心,形成了相互信任的良好氛围,给施工创造了良好的施工环境。同时主体工程在安装过程中,专业公司技术管理组成员积极与监理、业主专业人员沟通联系,创造好的施工环境,而专业公司内部也强化质量管理,安装质量令监理、业主非常满意,至该主体系统调试时,各系统实现了无跑冒滴漏,分部试运转、系统调试质量优良,高水平、高质量移交给业主,得到了业主、监理的高度赞扬。其它的诸如非标制作等同样得到了监理、业主的肯定。

专业公司技术管理组从成立至今,整体呈现了一个生机勃勃、朝气向上的态势。为适应形势的需要,强化自身各方面管理能力,从施工作业岗位上转到技术管理岗位的班组长掀起学习的高潮,从普通的'电脑操作到编制技术资料,再到技术管理流程,有一个学一个,从而很快适应新岗位的需要,成为非常出色的管理能力全面的分包专管员。另外为使新来的大学生们很快很快适应他们的岗位,技术管理组利用工程不忙时举办了内容丰富的技术学习交流会,内容从技术管理流程、各种技术工作的做法、各种技术资料的整理、竣工资料的编制,到学习规程规范,再到各种设备的安装方法以及安装施工通常需要的注意点,还有安全规程以及到施工现场通常要注意的一些安全注意事项,通过这些技术学习交流会,使得新来的大学生在工作上快速地成长起来,并高质量地完成他们所承担的各项工作,快速地担当起专业公司的大梁,成为出色的技术人员。

在专业公司的各项施工中,专业公司技术管理组技术管理非常注重技术对施工的保障作用。对于每项作业,必须做到有技术措施,每项作业必须经技术交底后方可施工,对于大型作业,成立技术攻关小组,成员包括施工班组、技术管理组及专业公司经理,技术措施编制必须经过攻关小组的多方讨论,集思广益,做到技术方案的万无一失以及技术方案的最佳性。例如在脱硫烟道和ggh大梁的吊装方案编制中,攻关小组在仔细研究熟悉图纸的基础上,成立攻关小组,讨论吊装方案,制定出最佳的吊装方案,使得吊装工作既安全又方便快捷。

专业公司技术管理组的每个成员在积极做好自已工作的同时,开展各种交流,使得集体内部形成融洽的氛围。每个成员互相关心、互帮互助,不仅在工作上,同样体现在生活上,一人有困难,大家齐帮助,让每个成员都能感觉到集体的温暖。

以上为高资bop专业公司技术管理组05年度的主要事迹简介,在接下来的06年度里我们将再接再励,更进一步地做好我们的技术管理工作,更好地为施工生产服务。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十一

为积极响应中心开展劳动生产竞赛活动的号召,小组紧密围绕“和谐、学习、创新、安全、效率”五大主题实施日常班组管理,开展班组文化建设,努力打造中心卓越明星班组,致力于不断开拓思路,打造创新型的班组文化氛围。

一、人人献计献策,为班组建设开拓思路。

小组秉承“电子渠道,以指代步,畅享便捷”的口号,在小组交流平台献策献计,为打造新时代的电子渠道尽一份力。并通过交流平台,随时发布共享信息,供大家学习、提出建议,以提升业务水平,完善业务能力。

二、配合中心内部推动班组建设,建立员工论坛。

为推动企业文化建设和班组建设,丰富员工文化生活,营造健康向上的工作、学习氛围,在小组成员的共同努力及人力资源和党群工作部的配合下联合设计了“员工论坛”的系统搭建和界面设计。

三、及时搜集咨询热点,实施热点业务快速承载。

运营管理维护人员,随时搜集热点咨询热点和公司新推出的营销活动及时加载至ivr渠道。利用热点业务宣传,将适合加载为语言宣传的信息,转化为客户化的语言,并以简短语言表达内容,一般录制文件控制在60秒以内,录制为ivr播放的语音。

四、灵活运用目标客户管理,实施渠道联动。

为加强引导和分流,小组,充分利用管理模块,根据不同城市或针对性的目标号码,实施了有效的语音引导。引导方式为直接跳转至相关按键或联动推广使用短信。

五、专职qc小组,开展质量监督、报表分析工作。

由专人组成qc质量监督小组,定期对电子渠道各项报表进行整理、分析,监督电子渠道工作的开展,并提出有效的实施方案。

由小组的业务人员、统计分析人员组成的qc质量管理小组,负责对运营的相关业务流程、实施环节进行实时监控,通过数据分析、对比,及时发现生产环节中存在的问题,并提出改进意见和建议,制定行之有效的实施方案,为小组顺利完成各项指标保驾护航。

六、积极采纳优化建议,完善服务能力。

定期由质检、业务支撑分部人员对各渠道业务进行检查、对功能进行测试,并反馈结果,再由小组成员进行核查、更正,有效的提升服务能力。

小组于今年一季度增至9名成员,根据各成员所长,设立明确分工,并制定绩效管理办法,各成员能够发挥特长。以赋有开拓进取精神和创新意识的、文明高效的工作态度,在自己的岗位上努力拼搏,全体成员坚持以“客户为根,服务为本”的理念,让务实与创新同步,用“心”与“新”的融合谱写着便捷、高效服务的新篇章。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十二

xx,男,32岁,中共预备党员,1998年1月进公司至今,20xx年2月至现在任站长。在近六年的加油站站长岗位上,他牢牢把握“重线强站”的工作思路,坚持安全第一、以人为本的原则,兢兢业业,任劳任怨,狠抓站内基础管理,确保了加油站安全平稳运行。他关心员工生活,为加油站易捷便利店献计献策,进行现场促销、学习,以抓好加油站的非油品销售。

带头不断规范完善hse等各类台帐,所填写的台帐内容充实,质量较高,成为台帐填写的样板站场。以“严格、细致、认真”的工作作风狠抓安全管理。坚持开展每周安全理会及检查,经常没有休息日,基本很少有休息,加强日常安全管理。每月坚持组织全员参与的应急预案演练,如《跑冒油应急预案》、《加油车辆起火预案》演练等,通过各类预案演练,提高了员工的应急处置能力。认真开展“我要安全”活动,严格管理,不怕得罪员工。平时加强对员工劳动纪律的管理,制定一系列考核措施,不定期进行抽查,对违纪人员严格按规定给予处罚。刚开始有些受到处罚的员工对罚款产生不满情绪,但由于言必行,行必果,一视同仁,不偏袒,很快就得到员工的理解和支持。

目前,我国加油站正在由传统单一经营模式向多元化、便利化模式升级。也正在向这个方向努力。他一直在思考着怎么让便利店有更好的销售额。他清楚知道,光靠现在的“模式服务”来留住顾客是远远不够的。

后来,通过对周边环境的观察,了解到多个加油站也已经开起了便利店,对于他们加油站来说竞争环境更是越来越恶劣。如何才能摆脱这种困境的问题一直在他的脑海中困扰,后来,站内发生了一件事情,让茅塞顿开。

那是去年9月19日,一位顾客到站加油,恰好看见led显示屏上的促销活动内容“嘉兴五芳斋粽子开业促销,100g细沙、鲜肉粽子买十送十”,并且收到了现场加油员向顾客发放的促销宣传单。9月20日晚上20时左右,门店突然接到该位顾客的电话,要求他们送60只100g细沙粽子、110只100g鲜肉粽子过去,而且还给出了一个非常苛刻的理由,他要求必须在半个小时之内把他要的粽子送到。在他们仔细记下了客户的信息的时候才发现,顾客要求他们送抵粽子的地址起码有40分钟的路程,这让他们很纠结,送去了人家不要怎么办,不送吧,这么大的.一个客户就流失了。正当大家犹豫之际,突然有一个响亮的声音响起,“我去送!就算顾客不要,大不了我们浪费点力气嘛!”便利店管理员邹宗伟大声地说道。于是,他们下了决定:送!由于当时天色很晚了,不放心便利店管理员一个人前往送货,便陪同他一起用三轮车骑了40多分钟的路程把粽子送到了指点地点。当他们心怀忐忑地打通了顾客的电话,他们听到话筒那边的声音显然带着惊讶,“啊!你们真的送过来了,那你们等等,我赶紧下来,你们别走,等我!”。顾客一见他们,连忙说道“我以为这么晚了你们不会送的,真是非常感谢啊!以后我买粽子就到你家,不去别家了”。这句话犹如一股甘泉瞬间注入他的心中,当时的他真的突然有了一种想哭的冲动,沿路洒下再多汗水,脚上再是酸疼,在此时此刻已经都不重要了。临走前,他们还详细地为顾客介绍了煮粽子的一些注意事项。就这样这位顾客现在不仅是他们便利店的一位常客,更光荣的成为了五芳斋的一位“名誉粽子促销员”。

后来,为了提高服务质量,着力推出了亲情式服务。要求员工把顾客当成亲人和朋友,要动真情,心贴心地搞好服务,他提出“沟通从心开始,服务用心体现”,“服务用行动说话,满意让顾客回答”,在员工与顾客间架起情感沟通的桥梁。

他还带头为加油站易捷便利店献计献策,通过现场促销、学习等方式积极办理好捷便利店——五芳斋门店的餐饮许可证以及五芳斋经营所需要的证件。目前,他正在积极筹办端午节促销活动的工作。

以营造“凝心聚力、和谐向上”的工作氛围,切实加强加油站党群工作。凝聚站场每位员工力量,通过不定期开展知识竞赛、操作记录书写比赛、打排球、钓鱼等有声有色的活动,使基层工会的桥梁纽带作用得到了有效发挥。每月两次组织全站人员参加的站务会,对站场工作进行小结和下一步工作安排,按计划学习规章制度,查找工作中的不足,对每位员工的工作成效进行公开考核,奖优罚劣,积极营造积极向上、争先创优的氛围。

建设站党工团活动阵地,开辟宣传专栏,及时报道好人好事,实行站务公开,让每个员工都自觉参与站场的管理。积极推行定置化管理,规范办公室管理和材料库房摆放,加强站容站貌管理,努力营造整洁、文明的工作环境。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对掌声、鲜花和荣誉时,他没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去,以实际行动报答党和上级的教育和培养。在平凡的站长岗位上,他将自己比做泥土,让众人踩成一条道路,以泥土的品质和胸襟,牢记宗旨,永葆本色,以做好本职工作的心愿为自己最大的心愿!

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十三

浆粕厂二车间保全二组担负着二车间一半设备的维修工作,现有10名员工。一年来,该岗员工在保全组长王xx的带领下,以公司总工部、分厂指导下,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的作风赢得了厂及全公司员工的称赞。

该组以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。保全工不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理水泵的技术也有了突飞猛进的发展。他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。

一车间设备使用已近20余年,老化的设备要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动。在设备日常管理中,每个保全工始终坚持“检查及时,保养到位,维修合格,记录准确”十六字管理方针,取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点,他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。

保全通过全员参与,在工作中提倡“成本管理、人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议、多搞节约挖潜。为员工创造一个班组节约一度电、一吨油、一把拖布等既抱西瓜又捡芝麻的氛围。为了做好设备的保养工作,每年都要消耗一定数量的润滑油。看到往常那些加入设备中的润滑油,在完成润滑使命后,经过合理的渗漏,白白地丢掉,员工们十分心痛,他们自动找来一个小水桶,每日都从地漏中的污水中回收漂浮在上面的润滑油,并将回收回来的润滑油过滤后,与新润滑油掺和后再使用,每月节约润滑油540公斤。

重视团队的力量,在人员管理上,保全二组更多地体现以人为本的思想,不断增强本岗员工队伍的凝聚力,营造温馨环境。师带徒、徒帮师,言传身教,使全组素质上水平。作为组长有责任带领大家学习钻研技术;作为技术高手有义务培养技术骨干。出于这样的认识,组长和技术高手在班站管理中、在“传道、授业、解惑”上着实下了一番功夫。他们带领全组职工长期坚持搞素质教育和技术小比武活动,教育职工增强责任心,刻苦钻研技术。“只有熟练自己的业务,干起活来才能得心应手!”成了全岗职工的共识。

保全二组还从落实各项规章制度抓起,用制度规范岗位员工的言行。年初,为了更好地完善交接班制度,保全二组在原有基础上进行创新。改以往在岗位上交接为面对面交接,每天由组长、交班保全与接班保全一起到现场面对面交接各种运行参数和设备运行情况,把生产存在的问题当面交接清楚,以便接班人员和组长能够及时掌握生产情况,重点问题,重点监护。有效避免了事故隐患,确保了安全生产。

一直以来,保全二组员工通过不断努力,出色的完成了厂及站下达的各项生产经营指标,全面提升了基础管理水平,受到了领导和员工的一致好评。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十四

班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。大峪水厂就有着这样一只甘于吃苦、勤于奉献的班组,他们就是大峪水厂的运转三班。运转三班现有职工7人,其中班长1人,班员6人。班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。在班长马和森的带领下顺利完成了各项生产任务,以公司开展的各项安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了单位领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻和执行公司下达的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零事故理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、班员落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。

运转三班,班长马和森和米丰俊两人是共产党员,他们本着肯吃苦、能奉献的精神。在一些脏活、累活面前总是抢在先,干在前。去年12月份的一场大雪,积雪的深度都达到3寸多厚,运转三班在上了一夜的班后,依然坚持干到中午,将盘山道的积雪清理干净后,才默默的离去。

安全生产,保证设备能够正常运行是水厂的工作重点,工作中不能有半点马虎,因此,运转三班格外注重对班组安全生产的管理,“以人为本”,在教育和预防上下功夫,班长马和森注意发现日常安全生产工作中的好人好事,总结、宣传安全工作中的好做法,与组员一道讨论安全生产的新路子,激发和保护班组职工的工作积极性。在日常工作中,自己以身作则。去年十一月份延边3号泵房的五号泵电机不定时出现杂音,班长马和森带领班员王雍、奚恩玉等人对电机进行注油等处理,在经过一个星期的检查和维护,终于将五号泵的电机修理好。

“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”重视安全工作,始终抓好安全这件头等大事,保证泵站无安全事故的发生,在提倡安全生产的前提下,不断地提高班员的安全意识使每位班员都牢记“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,从而保证生产零事故。首先,要求班员必须定期检查及机器设备运行状态,发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作,做好隐患排查及整改,提高每个班员“安全第一”的思想,将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主,安全第一”的方针,结合《公司安全生产管理条例》的宣贯,强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全,布置工作必先提醒安全,还结合安全大整顿,制定车间安全管理工作细节,责任到人。

“班和万事兴”,班组建设是班员素质文明的一个重要体现,班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录内容,二者相辅相成,相得益彰。

大峪水厂运转三班是一个能吃苦的班组、是一个用于奉献的班组,就是这样一个集体,他们积极向上,勇于创新,他们用自己的智慧与勤奋不断在平凡岗位耕耘、进步,在保证设备的安全,生产的稳定的道路上,走出供水人的热情与豪迈!

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十五

汾阳西收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人),平均年龄26岁,在公司及站领导的带领下,收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则,克服了班组人员年轻,工作经验不足等诸多困难,在平凡的岗位上努力学习政治理论知识,刻苦钻研收费业务,积极主动做好每一件工作,努力完成上级下达的各项任务。众所周知,收费班的工作环境枯燥艰苦,24小时三班倒,但二班的所有成员从来不叫苦喊累,他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己,发扬“一路有家”文化理念,在各班组中脱颖而出。

文明用语。针对个别使用不规范的班员,班长进行日提醒,班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性,使全班人员充分了解了文明服务的行业需求,从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时,全班人员时刻提醒自己要克制情绪,做到“打不还手,骂不还口”,端正服务态度,始终做到礼貌待人,助人为乐,使司乘人员感到“家”的温暖。

学习是增强班组战斗力的重要途径,这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面,虽然收费二班中部分班员已结婚成家,但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度,更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式,提高班员学习的兴趣,起到了积极和推进作用。先进帮助后进,形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中,全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质,业务素质,文明素质,增强了班组战斗力。

收费二班,班组虽小,却井然有序,整洁干净,在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育,学习各项规章制度,加强业务学习,从大处着眼,坚持文明执法,温情征收,应征不漏,应免不征,规范执法言行,切实维护了收费二班及汾阳西收费站的荣誉,维护了高速公路的良好形象。

我们坚信在下一步的收费工作中,收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下,在“一路有家”思想的指导下,继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十六

片剂一车间糖衣班组,全班现有职工21人,管理人员2人,担负着本车间技术含量较高的工序。该班组一直以来,紧紧围绕质量第一和安全生产为中心,以教育职工遵纪守法,培养职工良好的职业道德意识、gmp规范和质量为重点,加强班组管理和现场培训,严格落实各项规章制度,连年完成上级下达的生产任务,实现质量第一、安全生产,得到车间管理层的一致好评。

该班组从制度管理上着手,从gmp规范上强化班组建设,该班组成员首先认识到吃苦耐劳和率先垂范是打造优秀班组建设的所在,抓好产品质量和现场安全生产的关键。为此,该班组时刻注意从我做起,用言行带动职工,每年车间的两个沉淀池和夹层的管道的输通,由于女职工较多,工作很难开展,他们克服重重困难,面对多方面影响因素,该班班长领头苦干,做最难的,做最重的,做最脏的,把住关键,班组长以身作则,工作扎实,善于管理,班组成员已紧紧的团结在一起,抓紧时间完成,不仅节约时间而且干得相当漂亮。

该班组在抓好班组各项工作同时,自觉维护职工利益,注重班长和员工关系的和谐,把凝聚员工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件,利用各种会议对职工进行药品gmp、爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规范的学习教育,使班长员工模范遵守各项规章制度。在生产任务目标上,使班长员工一致,月月完成当月工作计划,做出较好的工作业绩。把员工的利益放在创建和谐班组议事日程,制定了员工工资分配办法和职工出勤管理办法,设立班组事物公开,让员工参与管理,通过多种形式让员工发表意见和建议,在班组建设起到积极作用,如:员工提出的包衣技术改革、班中工作服不够换洗、员工劳动保护等问题,班里及时研究,立即着手解决并及时对员工的建议和意见向上级反映,寻求解决的方法,赢得了职工的信任,密切了班长员工关系,增强了员工的向心力,为安全生产提供了保证。

生产环境的优劣,直接反映出糖衣工序工作环境的文明和员工的行为规范程度,是我车间生产管理的形象代表。对生产环境卫生要求做到了无杂物、无积水,物料堆放整齐、标示清楚,物料台账下账及时,现场随时保持干净整齐,生产工艺卡悬挂整齐。凡不符合gmp管理要求的,视为产品质量不合格。对生产所用设备、容器工具,坚持定期清洁消毒。质量是药品生产的头等大事。近年来,该班组坚持质量管理不松懈,认真抓好产品质量管理制度的落实,在现场生产中,严格按生产工艺规程生产,从精细化管理入手,强化员工的产品质量意识,建立了班组不合格品防范机制,使班组长、组员,各有责任范围并经常性地开展自查活动。去年来,班组查出整改包衣技术,减少了不合格产品现象。由于该班组注重质量标准化的文明管理与日常安全生产管理相结合,有力推动车间的安全生产。截至目前,该班组无安全事故的发生。

该班组去年有位员工生重病,巨额医疗费用使原本不富裕的家陷入困境,该班班长组织捐款,原则要出于自愿,该班组全体员工都付出了一份爱心。该班组不但关爱自己的团队,也关爱其他工序的成员。该班组员工对新进人员的指导也是毫无保留的,给车间生产带来了很有利的支持。该班组的号召力已感染了整个车间的员工。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十七

一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。

该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的发展。涌现出了修泵专家xx-x,青工技术能者xxx,电脑行家xx等一批技术尖子.他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。

注水岗大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工xx在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常,立即停泵,并启用备用泵.贾继岭观摩和听诊,确定是由于内部零件发生磨擦引起的,拆开泵后发现泵轴同心度不好,导致轴承磨损严重,更换主轴及轴承后,该泵运行正常,从而避免了一起设备事故。

二、细心加专心、巧干加实干,做好设备维护工作。

该岗的6台注水泵使用已近20年,老化的设备要维持正常的生产运行,就要付出双倍的劳动。在注水设备日常管理中,注水岗始终坚持“检查及时,保养到位,维修合格,记录准确”十六字管理方针,取得了很好的效果。设备的保养是设备管理的重点,他们严格执行“清洗、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。

四月中旬,xx岗员工主动请战对3#注水泵进行了一次大修。在对3#注水泵全部解体后,他们凭借两条倒链,几把专用或自制的修泵工具,把成吨重的进液阀、排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试,同时更换了大部分磨损严重的部件,修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题,但通过以往厂家化学清洗经验总结,采用先冲洗后循环浸泡方法,至冲洗排放水达到或接近配置清洗液ph值时在进行循环和浸泡,最大限度减少在清洗工作中造成的反渗透膜二次污染,清洗后反渗透运行到达预期效果。

4、做好油质监督为机组安全运行提供保障:我厂5号机组由于轴封缺陷负荷变化较大时经常使油中水份超标,班组采取连续监督手段每天分二次对油质进行取样分析,保证了气轮机主油各项指标合格。

5、做好煤质分析提供准确数据:煤是火力发电厂的最大成本,做好煤质监督越来越重要,班组煤分析在完成日常工作同时为其他部门分析核对煤样500余个,没有发生偏差。

三、积极努力,为企业扭亏增盈做贡献。

20xx年煤价居高不下我们浑江发电公司经营形式出现了亏损的局面。为扭转不利局面,化学分场积极行动起来,我们化验班积极响应分场号召采取了一系列行之有效的措施:

过精确化验数据,提高在线仪表性能来及时准确发现水质异常情况,并在最短的时间内采取有效措施防止水质劣化。

2、采用混床用树脂更换内冷水微碱化装置树脂:7月份5号发电机内冷水微碱化装置出水电导和铜离子超标,经试验确认离子交换罐树脂失效,联系厂家进行更换两罐树脂费用9600元,为节省材料费用完成年末扭亏目标,化验班采用国产混床bk001×7和bk201×7树脂进行更换,5号发电机内冷水微碱化装置7月份更换树脂运行至现在,出水各项指标达到标准,本次更换树脂费用1200元为分场节省材料费用8400元。

3、对加热设备电炉丝修复更换:化验班很多试验都需要加热分析,使用加热设备是每天的必须工作,加热设备的电炉丝经常损坏,班组采取修复及更换电炉丝方法处理保证正常实验使用,未进购新加热设备,年节省费用5000余元。

4、划小承包范围节省材料费用:班组按分场划小承包范围方案合理制定各专责年材料、药品、玻璃器皿消耗数量,领用材料必须经班组审核登记后主任签字方可领取,经过半年划小承包范围方案执行后各专责制定的费用没有超出情况,节约各项费用3000余元。

四、努力提高自身素质,加强人员技术水平及软环境建设化学技术监督工作涉及专业面广,技术性强。为切实搞好我公司的化学技术监督工作,班组注重加强人员培训,提高监督水平及工作能力。每年夏季是化学生产用水的淡季,利用这个契机可以对人员进行较集中的技术培训,今年我们更是抓住这个时机,针对人员流动较大,技术骨干缺乏的实际情况,进行有目的,有计划的培训。通过一带二帮的有效管理,使各上岗人员独立工作能力大大提高,达到了上岗合格率100%的良好效果。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十八

尊敬的矿领导和职工同志们:

大家下午好!我是运搬工区生产班班长安全喜,我今天演讲题目是:加强班组队伍建设,打造优秀团队。进入20xx年三季度以来,全矿上下始终以集团公司“三、三、三”管理文化为指导,牢固树立“安全第一、生产第二”的思想,在矿党政和工区班子的正确领导下,紧紧围绕矿“12556”整体工作思路,扎实开展“3211”主题教育。大胆创新班组管理,全班职工,发扬煤矿工人特别能吃苦、能战斗的优良作风,月月超额完成月初目标。职工的向心力、凝聚力整体素质得到进一步提高,下面浅谈几点,有不足之处请领导和同志们批评指正:

充分利用班前会、班后会时间,加强安全教育,灌输安全理念。严格遵守安全操作规程和岗位标准流程,做到“安全运输、高效运输”着重培养班组群体的安全价值观和安全生产主人翁意识,使“安全是职工最大幸福”思想深入人心,严格执行交接班制度,建立健全交接班台账,使班组工作标准化、规范化、制度化得到明显改善。

期间,面对时间紧、任务重,运输巷道起伏变化多,运输战线长的发杂环境下,采取了科学有效的运输发放,“少苦干、不蛮干、多巧干”即节省了时间,又省了人力,保质保量的完成了16105工作面的运输任务。

加强思想教育,结合自身实际,努力提高班组职工的安全质量意识、精品意识,让职工牢记“当安全精品人、做质量精品事,创系统精品工程”的进取意识,使职工自觉做到上标准岗,干放心活。在122东集材精品工程创建中,始终把安全意识和精品意识放在各项工作的首位,延伸到生产的全过程。坚持在“精、细、严、实”上做文章,下真功,求实效,力求达到“精、美、亮、直”的环境面貌,极大地提高了职工整体队伍水平,业务技能和工作能力,推动了班组建设向高标准发展。

班组是煤矿企业安全管理的最终落脚点,国家安全生产的方针、政策、法规、条例最终都在班组落实。民主管理是该班的优良传统,无论是卓越员工、先进个人、劳动模范的评选,还是工资的分配上在班组成员中都能做到公平、公正、公开,严格落实工区的考核制度,极大地提高了班组成员的工作积极性及主动性,使班组成员心往一处想,劲往一处使,推动了各项工作快速发展。

流程、开展技术创新,能根据班组人员构成和文化素质、年龄的差异,取长补短,推行“人尽其才,才尽其用”的人才观,激励员工岗位成才,努力为滨湖和谐稳步发展创造良好的内外环境。

以上只是我个人的一些观点,我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,要努力学习,积累经验和教训,不断调整自己的工作方法,在实践中磨练自己,在磨练中提高自己。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇十九

张xx,中共党员,中车戚墅堰机车有限公司电焊工高级技师,曾获得全国劳动模范、全国技术能手、中华技能大奖、全国知识型职工先进个人、火车头奖章、“xx大工匠”等荣誉,享受国务院政府特殊津贴。

戴上手套、拉下面罩、点亮焊枪,工作几十年间,中车戚墅堰机车有限公司电焊工张xx一直重复着这几个动作。

从学徒工成长为全国技术能手,捧回中华技能大奖,享受国务院政府特殊津贴……担当、学习、勇气让张xx拥有了幸福的人生。

张xx的人生故事,以艰辛为起笔。父亲因病离世,作为家里最大的男孩,他必须担起养家的重担。1984年,身高不到1。6米、体重不足45公斤的小张进入戚墅堰机车车辆工厂当电焊工。

电焊这活儿不容易。上班第一天,由于没有防护经验,张xx盯着电弧光看。第二天,他红肿着眼睛第一次穿上电焊防护服,在师傅的指导下第一次拿起了焊钳。

艰辛是人生的发令枪,担当是人生最珍贵的种子。张xx央求车间技术员带他去了一个他认为非常神圣的地方——工厂技术图书馆。当时,这不是普通工人能进去的地方。借着技术员做“挡箭牌”,只有初中文化的张xx开始读技术书籍。

后来,师傅发现这个小伙子也能偶尔说出几句电焊专业术语,便开始对这个徒弟格外关注。

好焊工首先要过“蹲”这一关,这就如同习武之人必须先扎牢马步。起初,张xx拿着焊枪蹲下去没多久,就感到腰酸腿痛,手中的焊枪也开始不听使唤。

酷暑严寒,四季更替,张xx埋首于钢铁堆里。蹲得痛苦难耐时,他就在心里默念师傅传授的电焊工“静平稳准均”5字要诀,咬着牙坚持下去。渐渐地,他蹲的时间越来越长,手中的焊枪也愈发稳了。

许多人知道电焊工是苦脏累工种,其实它还是个易学难精的工种。

刚过去一年,初出茅庐的张xx就能进行柴油机机体焊接了。柴油机机体是内燃机车的关键部件,在机车运行过程中长期承受反复冲击载荷,焊接难度大。一般能进行焊接操作的都是经验丰富、技术等级高的老师傅。

和技术工人中的“大腕”一起操作,张xx每一个动作都尽量规范,每一条焊缝都保持平整。作业时,他几乎感觉不到自己的心跳,耳边只有电焊的声响。一个班下来,他脱下厚厚的电焊防护服,里面的衣服都湿透了。

柴油机机体焊接要通过泵水给压力检查质量,质检员对这个年轻人的质检近乎苛刻,张xx的焊接完全达到质量要求。

一次因为一时疏忽,张xx焊出的工件报废了,耽误了生产进度,造成了一定的经济损失,他的心情一下子跌落到了谷底。

低谷中的张xx,在思考后订下了一份长期学习计划。

别的年轻人工余时间在闲聊,张xx在帮师傅除毛刺;别人在休息室闭目养神,他在帮师傅搬工件。老师傅们都对这个勤快好学的年轻人有了好感,都愿意教他绝招。

白天,他埋首于钢铁堆里,一干就是数个小时,眼睛常常被呛得睁不开直流泪,手臂酸得抬不起来。每周他都有4个晚上下班后直接到夜校学习。他每次从夜校上完课再骑十几公里自行车,回到家里已近22时了。

张xx在职工夜校完成了焊接技师、焊接高级技师、冷作工、钳工、机床工、探伤工、国际检测师等课程,还修完了高中课程,取得了大专学历。

多年之后,张xx对职工夜校的回忆依然清晰。学习让张xx完成了从一个初级工到高级技师的蝶变。2000年,他被聘为电焊工高级技师,成为当时全公司最年轻的高级技师。

戚墅堰公司送这位优秀的员工去国外培训,在德国、意大利、法国、美国、日本等接受的培训让张xx的焊接技术达到了世界水平。他先后取得了国际焊接技师证书、12项国际焊工资格证书以及国际en473无损检测vt二级检测师证书。

没有持续的学习,成功不会到来,持续的学习让张xx拥有了世界视野。像张xx这样的技能型人才推动着中国铁路装备制造进入世界第一方队。

2008年初,公司开始制造旅游观光内燃动车组,开行于北京至八达岭区间,以满足北京奥运会期间国内外游客出行的需要。

北京至八达岭段是京张铁路上列车运行难度最大的一段,对机车牵引和制动能力的要求远远超过其他线路。上坡需要大功率牵引,长距离下坡需要有效制动,对动车组制动缸体质量提出了更严格的要求。

这种制动缸体采用双面焊接,焊接完工、精加工后要用5倍放大镜检查焊缝表面,必须无任何缺陷。

张xx反复试验,总结出了“四步法”和独特的焊接方法,带领团队高质量完成了制动缸体焊接。旅游观光内燃动车组投入使用,八达岭长城下的新型动车为北京奥运会增添了一道风景。

近年来,公司产品销往全球20多个国家和地区。在一次出口机车生产中,外方监造团队对焊接质量的要求十分严格,第一批试制产品出来后,因焊接质量不合格直接被叫停。张xx来到现场反复改进焊接工艺,摸索试验让工艺达到了技术要求。

外方人员提出所有的电焊工必须通过他们组织的培训考试,这样不仅公司要支付高额的费用,而且影响机车制造进程。

张xx主动找到外方监造:“我是高级技师,我来对其他电焊工进行培训,产品质量我负责!”外方专家被张xx的技艺和勇气折服,同意了张xx的提议。张xx将焊接工艺和技巧传授给其他电焊工,培训870人次。培训费省了,生产按计划进行。

公司制造的青藏高原机车要适应零下40多摄氏度的低温,对构架、总风缸等机车关键零部件的焊接要求高。张xx采用了一种重熔的工艺,先焊一遍,第二遍熔化第一次的焊层再焊接,提高焊趾的低温性能和焊缝的抗疲劳强度。如今,青藏高原机车正安全稳定地运行在世界海拔最高的高原上。

2019年,一台价值2000多万元的曲轴加工装备出现故障,需要进行主轴孔修复。修复的精度要达到2丝,即发丝直径的1/5,而修复的空间又十分狭小,很难入手。

这可是2000多万元的高级装备,修不好怎么办、高精度的装备修坏了怎么办?张xx没有犹豫,开始了修复工作……装备正常运转了。

一次次以创新和勇气直面技术难关,为张xx的技术提升带来了加速度。他总结提炼的先进操作法代表了我国内燃机车制造焊接工艺的最高水准,在我国内燃机车制造业得到广泛推广应用。张xx攻克柴油机机体高难度焊补修复、高速动车组庞巴迪电机吊座焊接等关键技术难关百余项,为企业创造了巨大的经济效益。

现在,张xx把更多的精力投入到以他名字命名的“金蓝领”工作室和劳模创新工作室的建设中,弘扬工匠精神,攻克生产难关,传授技艺。工作室带来了强大的辐射效应,获得国家级技能大师工作室、xx省技能大师工作室等称号。

在公司的支持下,张xx开设了员工培训实训练基地,亲自担任培训讲师,还牵头组织开展电焊工技术培训、岗位练兵以及资质认证和比赛。近年来,他先后开展电焊工技术操作表演70多场次,举办技术讲座150余次,授课培训时间达到1000多课时,培训电焊工4000余人次。

几十年工作在高温及充满电弧光、金属粉尘的机车制造一线,回首往事,张xx认为生活里幸福很多,而授业解惑是当下最大的幸福。

张xx积极参加社会、行业内的技能交流等活动,走进大学城、企业及技工学校,现场表演绝招绝技,切磋指导焊接技艺,宣传劳模和工匠精神。

在被誉为“焊接世界杯”的嘉克杯国际焊接大赛中,张xx历年担当中国中车集团有限公司参赛队“总教头”,带领中车集团选手连续4次获得团体第一名。在2019“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛中,他带领中车集团选手参赛,又获得团体第一名的成绩。

一路走来,一个普通的一线员工在铁路快速发展中,以担当、学习和勇气让自己拥有了成功的幸福。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇二十

xx,20xx年3月加入中石化行列,20xx年该站技改报请后经竞聘当上了站长。由于该县成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的霞潭路段面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。xx站长始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。

企业好不好,关键在于领导。作为最基层营销站的站长,她非常清楚自己所处的位置。只有把握好方向,才能经营出好业绩。首先xx站长非常注重实效,认真执行上级有关文件精神,吃透公司的各种规定和要求,及时组织员工进行学习,平时多与员工讨论交流,让每位员工充分认识公司的有关规定和要求,同时明确各自的职责;其次是把握正确的宣传导向,强化对员工的引导和教育,规范员工的行为举止和服务理念,让全站员工都能正确对待,深入持久地开展工作,树立企业的良好形象。注重一线员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。xx站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照hse(健康、安全与环境)管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!

漳浦霞潭加油站是全县第一批“青年文明号信用建设示范创建单位”,近年来,这个站始终将这一荣誉作为深化青年文明号活动的新起点,xx不断加强对全站人员的职业道德教育,尤其是信用教育。最近,在漳浦团县委的组织和xx站长的倡导下,加油站的员工用更高的标准、更高的要求鼓励和鞭策自己,虚心学习、博采众长、改进工作,把塑造企业新形象、提高加油站销量作为信用建设的最终目标,积极开展了“青年文明号信用建设示范活动”。他们的具体做法:一是加强信用教育,提高信用意识,要求员工人人做表率,高度自觉地维护“青年文明号”这一崇高信誉。二是在加油站活动室开辟了一块“荣誉角”,把历年来获得的奖状、奖杯及先进个人的事迹进行集中陈列和展示,对员工进行经常性的传统教育。三是建立信用标准,开展信用承诺服务。他们提出了“信用第一、信誉至上”的主题口号和以“信用道德优良、信用行为过硬、信用制度健全、信用效益显著”为内容的信用标准,并在加油现场以展板形式向用户公布了信用承诺,以此接受用户的广泛监督。四是在邀请部分用户担任信用监督员的同时,邀请分公司领导、团委书记担任服务监督员,对信用和服务质量进行适时动态监督管理。通过开展信用建设示范活动,漳浦霞潭加油站员工的信用意识得到显著增强,加油站服务质量得到进一步提升,不但很好地塑造出了“青年文明号信用建设示范单位”应有的品牌形象,同时赢得了广大用户的普遍欢迎。

经营业绩好坏,最能体现站长的水平。为提升业绩,她以站为家。平时注重自身建设,不断加强学习,积极参与各种技能培训,参与实践,进一步熟悉全站各种业务知识,做到理论与实践相结合;抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高,20xx年全站员工参与全市技能知识考试均取得了较好成绩。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训,逐步提高员工素质。有素质才有业绩,几年来,漳浦霞潭加油站在站长xx的带领下,业绩年年攀升,客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆、县城企、事业单位40多部车在该站加油,月销售量达400吨。20xx年9—11月,由于受国际市场影响,柴油供不应求,xx站长沉着应战,正确对待固定客户与零星服务对象的关系,在确保固定客户用油的同时,尽量满足零星服务对象的供油,深受客户好评。

没有规矩,不成方圆。xx站长在工作中深知制度管人的重要性。她从加油站的规范化管理工作入手,从安全管理、经营纪律到员工着装,加油八步法,文明用语,ic卡的推广和使用内部台帐等,均按公司要求,一项一项地抓,一项一项地落实,20xx年10月省市公司加油站三级考核时取得了优异成绩。xx对自己严格要求,要求员工执行的制度首先是自己当好表率作用,时刻用先进单位的加油站标准来要求自己,规范员工,用站荣我荣的主人翁态度来凝聚员工队伍。在她的带领下,加油站的制度执行有力,规范化管理蔚然成风,成为公司亮点窗口。

“有喜悦大家分享,有困难大家帮忙”,xx把关爱员工当作培养员工凝聚力、向心力的一个最有效的途径。她常说:“加油站就是一个家,不论您是外来工,还是本地工,或者家族工,都是我们就是这个家庭中的兄弟姐妹。”在加油站内部,不管哪位员工结婚,她都要送上一束鲜花、一个红包表示祝福。她只要不在外地,都要亲临祝贺。不管哪位员工家里遇到不测,加油站都要送上慰问品、慰问金,表示慰问。员工过生日,加油站都会通过短信交流平台送去祝福。这些事情在霞潭加油站虽然找不到一个相关的文件,但已经成为了一个不成文的规矩。

正是xx站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇二十一

每月超额完成矿、队下达的进尺任务,掘进正规循环率达到xx%以上,在全矿创月进尺125米的班组单面最高记录;施工的5545风巷工作面在集团公司第四季度评比中,荣获集团公司精品工程,班组荣获矿20xx年度优胜班组表彰。

一年来,掘进一队掘进一班以“争创xx矿优秀班组”目标为统揽,加强自身建设,积极开展班组民主管理,不断完善班评分制度,及时公开班组员工评分,扩大班务公开内容,班长郑建龙带头学业务、提技能,积累现场管理经验,提高自身管理能力,积极在班组员工中开展互学互助、师徒结对、岗位学习、岗位练兵、劳动竞赛等活动,每周认真组织班组员工召开班组工作会议,认真查找一周来安全管理、工程质量、生产组织中的问题和不足,组织班组员工学习《安全生产法》、《神xx煤集团公司安全行为管理规则》,对照工作实际,纠正个别员工工作中的不安全行为,教育班组员工要对自己身体健康、生命安全负责,对父母、妻儿、工友和单位负责,切实增强安全生产责任意识,上标准岗、干安全活,规范操作行为,日常工作中,掘进一班认真开展危险源辩识,严格执行“手指口述”操作法,查隐患、堵漏洞,杜绝不安全行为,全年共辩识危险源80余个,查找并及时整改安全隐患60余个,班组员工“三违”率大大低于全矿平均水平,保证了班组安全生产,地夯实了安全生产基础,促进了全队安全生产形势平稳。

掘进一班大力开展“双增双节、“修旧利废”、“合理化建议”活动,“省下的就是自己的”成本理念成为生产一班员工的普遍共识,日常工作中,班组员工从节约一根螺丝钉、回收一根钎杆、一块刮板做起,算经济账,厉行节约,杜绝大手大脚等铺张浪费现象,材料使用始终控制在队分解下达的计划之内。提合理化建议,积极开展修旧利废活动,成为班组员工的自觉行动。班组始终紧紧围绕安全、生产中心工作,在该队开展的“比安全、比进尺、比工程质量、比文明生产”为主要内容的劳动竞赛活动中,全年班组安全管理无隐患,问题整改及时彻底,各项工作落实到位,安全生产杜绝了碰手磁脚,实现了无任何事故。

“干标准、创精品、争一流”是掘进一班员工的共识,掘进施工中,班组员工根据工作面条件变化,从打眼角度、炮眼布置、装药量等方面入手,积极改进,提高爆破效果,严把巷道成形第关;严格上尺上线,严把支护质量关。为了干出精品巷道,班组员工可以说下足了功夫,他们宁可晚升一会儿井,多费一些时间,工程质量上丝毫不马虎。遇到工作面出现断层、易破碎等情况,班组员工宁肯炮眼少装药,采用风镐掐、手镐刨,费时费力,也要保证巷道成形和工程质量。正是这种干不出精品不罢休的精神,该班组施工的5543风巷在集团公司第四季度评比中,被评为集团公司精品工程,荣获集团公司和矿奖励。在本队实施的生产任务、工程质量“双评比、双考核”中,经常位居第一,进尺完成和工程质量多次获“双项奖励”。

生产一班班组员工团结协精神强,互相关心。班组员工赵贞焕的妻子王海蓉患乳腺癌,在山东省xx肿瘤医院三次住院、两做肿瘤手术,住院、治疗费近六万元,给家庭生活造成了巨大困难,赵贞焕本人思想压力很大,工作积极性受到影响,班长郑建龙耐心细致地给赵贞焕做思想工作,帮助赵贞焕勇敢地面对现实,重新鼓起生活的勇气,坚定了战胜困难、认真工作的信心。该班班长郑建龙还将了解到的情况及时向队党政反映,在队党政发出倡议,对赵贞焕给予捐助的活动中,班长带头捐款200。

文明班组事迹材料(模板22篇)篇二十二

劳动南路加油站,隶属中国石油陕西西安销售分公司,位于西安市老城区与高新开发区接壤处,地理位置优越,交通便利,周围学校、企业云集,经营环境良好,是中油西安分公司高销量加油站之一。

劳动南路加油站始建于1987年,2008年经过大规模的改扩建,形成了现有规模,占地面积2600㎡,其中网架式雨棚面积达到416㎡,总储油量200立方米,4条加油快速通道,8台16枪电脑加油机,储油罐全部安装了德国威德路特的液位仪电脑自动计量管理系统,并全部加装了储油罐防爆阻隔系统,购、销、存及客户管理均采用微机管理;主要经营90#、93#、97#汽油、润滑油等,是一座销售纯汽油的加油站,同时为顾客设立了货品齐全的加油站便利店、润滑油超市、ic卡油票发售点业务受理处,站内提供了汽车美容、加水洗车及宾馆化卫生间等延伸服务项目,是西北地区规模较大,硬件设施最为先进的加油站之一。

加油站现有员工33人,其中党员6人,团员23人,员工平均年龄29岁,大专以上学历员工占70%以上,实行四班三运转工作制,是一支富有朝气、充满凝聚力的团结集体。加油站以“加油站管理规范”为指南,遵守“诚信、创新、业绩、和谐、安全”经营理念,使加油站服务趋于专业化、细致化、人性化管理,销售量逐年递增,连续几年超额完成下达的任务量质,同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的“宝石花、usmile”品牌形象、广大用户良好的口碑和较为完善的管理体系,先后荣获陕西省创建青年文明号委员会授予的“青年文明号”示范单位、中油石油百面红旗加油站称号、中国石油炼油与销售板块青年文明号加油站、陕西销售双文明加油站、先进集体、“青年文明号”等殊荣;2003年被中国石油炼销板块评为陕西地区第一座“五星级”加油站;加油站人才辈出,员工张小永、马宁同志被中国石油股份公司评为全国“百名优秀加油员”的荣誉称号、李丹同志被评为中国石油“百名服务天使”荣誉称号。

劳动南路加油站2007年任务量为16500吨,全年销售16860吨;2008年任务量为17500吨,全年销售17520吨(期间加油站整修停业72天);2009任务量是18000吨,截至八月,零销售量达14000吨,已完成全年任务量的77.78%;预计年底销量可达18500吨;便利店由2008年7月开张时日均销售额80元发展到目前日均销售3000余元,通过全站员工对市场不懈的培育,克服了场地限制,周边两座大型超市,进出站口周围不下十余家的小商店的盘踞蚕食的困境,2009年,截至8月底实现销售收入69万元,目前已经发展了一批较为固定的用户,销售收入将随着客户的开发逐步增加。

劳动南路加油站坚持从《加油站管理规范》入手,根据客户群体的不同需要,制定不同的文化营销策略。

建设以铁人文化、顾客满意文化、安全文化、执行文化、团队协作文化、学习创新文化等为核心的具有中国石油特色的加油站文化,根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油、货品送货上门等方式积极建立业务关系,使“中国石油”的品牌形象和服务承诺被广大用户认可,加油站通过建立完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

定期开展各种营销活动,全面提升加油站管理水平,在油品计量、质量、安全消防等各方面为消费者提供安全的加油环境,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

劳动南路加油站注重加强与社会交流,积极参与公益事业,并在此基础上为消费者提供优质的服务,提升公众对中国石油的认知度。该加油站坚持科学营销理念,开展捐资助学活动,把共产党员先进性切实体现在工作中,开展创建“五星级加油站”活动,开拓市场,开展机构用户,潜在用户,实现了安全无事故,无用户投诉。

通过多种方式进行扩销增效活动。

加油站是油品的终端口效益口,销售量是体现效益最直观的数据。为不断提高单日销量,发动员工集思广益开展特色促销活动,2月14日开展“情人节送玫瑰花”活动;3月5日学雷锋日开展免费擦皮鞋、免费饮水、邮品咨询、发放报纸杂志及《劳南季刊》等多项项目;08年4月13日与海南马自达汽车销售4s店联合开展了“放飞心情、畅想自由,阳光奥运”挑战西安站总决赛活动,开辟专用加油车道,百余量车形成浩浩荡荡长龙,清一色的品牌车加油,给中国石油劳动南路加油站作了一次最好的免费广告;不间断开展为消费者送服务、送报刊、送印有中国石油标识的小礼品、加油送祝福、节日祝福卡片、油非互动活动等,小小关怀可得到较高的回报,劳动南路加油站多项并举的小活动,不仅提升了中国石油加油站的知名度和美誉度,而且有力地促进了加油站单日销量和经济效益的提高。

加油站是连接社会的窗口,是中国石油的脸面。

加油站虽小,却承载着中国石油的文化和社会责任,是我们中油面向大众的最直接、最快捷的一线窗口,加油站服务质量的好坏,就直接关系到了顾客对中油品牌的认知度。

根据不同客户群体采取联谊会、座谈会、更换机油等方式积极建立业务关系,主动上门宣传“中国石油”的品牌形象和服务承诺等有关项目,加油站注重密切合作关系,创造和谐的消费环境。

先后与电影城合作为来站加油满350元的用户,赠送两张电影票,加满300元用户赠送一盒车用抽纸,加满200元用户赠送一小时ktv视听歌城演唱卷。

这些双赢合作关系带动了劳动南路加油站销量的不断攀升,实现了月月超额完成销售任务,同时也为到站加油的顾客传递了一份尊贵的感受,反映了文明企业,文明环境,人文关怀的社会效应。

劳动南路加油站建立了完善流畅的顾客投诉渠道,积极听取顾客对于加油站的意见与建议,利用问卷、电话、恳谈会等方式定期开展顾客满意率调查。

现场作业严格流程管理,提高加油站整体服务水平先后总结出了“四多”服务法:多说一句,给顾客温馨的提示;多看一眼,把顾客记在心中;多帮一把,给顾客送去温暖;多跑一步,拉近与顾客的距离;和“三个一点儿”服务法,即“热情一点,周到一点,耐心一点”,练就了“三句话赢得客户心”的真功夫,让顾客感到来站加油是一种享受,加入好油品,加出好心情。

通过努力,加油站固定用户有了较大的增加。增强了客户的忠诚度。

劳动南路加油站严格执行《加油站管理规范》,工作中培训员工坚持做到“三个坚持”即:

坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”。

落实员工的岗前、岗中技能培训与考核机制,坚持开展日常实践培训,将每位员工培训和再教育作为员工的一项福利落实,加油站管理贯穿“刚性制度、人性管理的”的模式,在服务细节到位方面,按照《中国石油加油站管理规范》要求,注重培养服务理念和服务意识,开展案例剖析和经验分享交流活动来落实加油“十三步曲”的规范操作,培养员工学会与顾客沟通的艺术,在便利店商品管理方面,严格落实《食品卫生法》为客户提供了完善、便捷、安全的购物环境。

倡导以人为本,关心关爱员工,员工团结互助,要求工作人员统一服装,女同志统一佩戴头花,上岗统一配发手套;服装整洁;更衣室实行物品摆放定置化,制定卫生责任区,更衣室摆放除臭鞋柜,安装升降衣架,卫生得到有效保证。

开展全员性的节水、节电、节约办公用品活动。

在各水龙头旁张贴“劳南提示您:

请节约每一滴用水!

”提示牌;办公用品实行以旧换新活动,降低办公用品的使用数量。

雨棚檐口灯箱安装自动控制阀,结合四季节气定时启闭。

克服空间有限、房间紧张等困难,建立了“小食堂、小图书、小沐浴、小绿化、小娱乐”,添置了全新大小家电,并想方设法改善伙食,让员工在紧张工作之后能吃到热饭热菜,使加油站这个小家也充满着大家期乐融融的气氛。

在阅览室有大量的书籍供员工阅览,有乒乓球、羽毛球、跳棋、跳绳等供员工娱乐,新盖员工淋浴室在适当位置增设了太阳能小淋浴设施,在营业室内、后院、办公室内摆设鲜花,并定期更换,不断改善员工的工作和生活条件,达到人和整体环境的和谐统一。

积极参与公益事业,开展各项有益活动,凝聚团队力量,3月12日组织休班员工参加了《西安晚报》举办的全国植树活动,7月初,加油站党支部组织党员及入党积极分子共同参观了西安八路军办事处旧址,号召员工积极向报刊投稿报道宣传好人好事,开办了“劳南季刊”杂志、创办了“劳南风采”网络主页,全年以来劳动南路加油站在陕西石油等报刊上稿6篇,为青年员工提供了良好的沟通、激励、发展平台。

加油站员工对企业忠诚度不断提升实现了顾客满意度的最大化,近年来无一例因服务和油品质量对劳动南路加油站的投诉。

按照qhse管理体系的要求,严格执行作业指导书和管理分手册的内容,将质量、安全、健康、环保、节能节水等方面的情况纳入到班组建设目标考核,力求在实际工作中抓出成效。

秉承“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念,积极推行管理体系落实,加强质量责任制、岗位操作技能、计量培训教育等基础工作,实现质量目标管理,实施名牌战略和用户满意工程。

定期培训,提高员工的安全防范意识,培训主题涉及“油品理化性质、毒性及健康危害、燃烧爆炸危险性分析”等内容。

使员工在思想上与行动上都注重安全对一个加油站的重要性,坚决杜绝“三违”行为。开展自我识别环境因素和危险源并确认签字。

全员参与隐患识别和风险评估。

每月开展并及时修订完善“事故应急预案演练”,实现了科学、持续、有效的管理目的。

在日常工作中,中国石油陕西西安销售分公司劳动南路加油站认真做好各项工作,抓质量管理,诚实守信;抓细节规范,让每一位到站的司机朋友感受到了宾至如归般的热情。

荣誉是对过去工作的总结和肯定,更是对今后工作的借鉴和激励。

劳动南路加油站这个朝气蓬勃的集体会以更高更严的标准投入到各项工作中,再接再厉,创中油品牌形象,创优质服务新风尚,创标杆加油站新局面。

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