实习心得体会是对实习期间的心路历程进行总结和反思，是对自己职业发展规划的重要参考。马上就要结束实习了，是时候总结一下自己的实习心得体会了。
景区实习心得体会（优质16篇）篇一
这次我实习的地方是江西省盛大旅行社旅行社。这家旅行社成立于20xx年，注册资金150万元人民币。是经国家旅游局批准，由江西省旅游局核准，南昌市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营江西境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，云南游线路是该旅行社的招牌线路。
旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游-行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。
这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。
上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。
中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。
我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游 知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。
因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。
带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。
我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致欢迎词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。
自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。
在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!
景区实习心得体会（优质16篇）篇二
我们到学校的时间快2年了，我们不仅额到了想要的知识，而且根据教学计划的安排，于20xx年7月5日至20xx年2月26日到麦积山风景名胜区进行专业方面的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂。这段时间在我的生命中将和我学习的时光一样重要，是我走向复杂社会的开始。
麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段，总面积215平方公里，包括麦积山、仙人崖、石门、曲溪四大景区和街亭古镇。其中，以麦积山石窟最为著名。麦积山为典型的丹霞地貌，因形如农家麦垛而得名，山崖拔地而起，山势险峻，周围绿树成林，环境清幽。西汉末年，麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。十六国后秦时期，始修凿石窟，后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代，1500多年的开凿重修，已成为我国著名的大型石窟群之一。
麦积山，又名麦积崖。区内松竹丛生，山峦迭翠，周围群峰环抱，麦积一秀崛起，古称秦地林朱之冠，是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰，海拔1742米，距天水火车站三十公里。
麦积山山高只142米，但山的形状奇特，孤峰崛起，犹如麦垛，人们便称之为麦积山。山峰的西南面为悬崖峭壁，著名的麦积山石窟就开凿在这峭壁上，有的距山基二三十米，有的达七八十米。在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像，在我国的石窟中是罕见的。据史书记载，麦积山石窟历史上虽遭多次地震、火灾的破坏，仍保存窟龛221个，泥塑、石刻7800多件，壁画1000多平方米，北朝崖阁8座。麦积山周围风景秀丽，山峦上密布着翠柏苍松、野花茂草。攀上山顶，极目远望，四面全是郁郁葱葱的青山，只见千山万壑，重峦叠嶂，青松似海，云雾阵阵，远景近物交织在一起，构成了一幅美丽的图景，这图景被称为天水八景之首的麦积烟雨。麦积山风景名胜历史悠久，人文景观与自然景观交相辉映。内有先秦赢非子的牧马滩、西汉的避暑宫，始建于东晋十六国时期的麦积山石窟等众多文物古迹。特别重要的是距今1600多年的麦积山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟194个，雕像7800余尊，壁画1000多平方米，被誉为东方艺术雕塑馆列为我国四大石窟之一，仙人崖景区距麦积山石窟15公里由三崖、五峰、六寺组成，五峰和罗汉沟群参差罗列，姿态万千，人称十八罗汉朝玉帝景区保存有明、清各类殿宇27座，房间54间以及北朝、宋、明、清各类塑像197尊，壁画83平方米。景区内蛟龙寺、净土寺等宗教庙会活动已形成一定规模。距离仙人崖景区11公里的街亭景区有温泉，水质清澈，温度适宜，富含多种对人体有益的微量元素，可治疗多种疾病。石门景区云海、奇峰、奇石、奇松又被称为小黄山，南北之间有聚仙桥相连，远望状如门楣而得名。
(1)岗前培训旅游景区定义：是指旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域，具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
第一、票务服务，排队服务，咨询服务，投诉受理。
第四、质量管理要求：应明确服务质量目标，说明实现这一目标以及服务质量改进应遵循的途径；在服务质量体系目标中应以游客为本，以服务游客为导向。服务质量活动是一个连续不断的工作过程，应始于游客的要求，终于游客的满意；应注意定期收集游客对旅游景区服务质量的反馈意见和建议，了解游客的需求变化，不断提高游客的满意度。在服务质量管理制度中应制定有效的纠正和预防措施；应培养员工强烈的服务质量意识、组织有效的服务质量激励和培训把质量任务明确分配到各个部门和全体员工；与游客接触的员工应着统一的工作制服佩戴能被明显辨识的胸卡或胸牌；与游客接触的员工应使用文明礼貌用语、主动热情、微笑服务。
(2)上岗服务。
第一、停车场服务。
负责车辆的疏导、检查和看管指挥车辆合理停放，保证场内道路畅通收费；停车场应明示收费标准并提供相应的服务和管理；提醒司机关好车辆门窗，勿将贵重物品留在车内。若发现车身有损伤痕迹，应及时向司机说明和确认并做好登记工作；做好巡视检查工作提高防火防盗意识确保场内车辆和公共设施的安全；发生车辆碰撞、刷蹭、损坏和丢失等情况，应立即报告有关部门，按相关程序处理。
第二、售检票服务。
提前到岗，做好售票前的准备工作，如使用于撕票的旅游景区准备好。
票据，认真登记票号；备妥充足的零钱；按规定准时售票；主动介绍所售票务种类和价格，耐心解答游客询问；售票员售票时应做到细心、准确、迅速、唱收唱付；准备好检票工具或设施，按规定时间准时开始检票；检票员站在检票位，对于持门票进入的游客，查验其门票的真伪及有效性；对于持各类免票单据或有效证件进入的游客，核对单据和有效证件，核查是否符合旅游景区的免票政策；对老、幼、病、残、孕等需要帮助的特殊游客，宜有专门的通道或服务程序和措施帮助其顺利进入；对于团队游客应能提供快速的检票服务，并做好游游客数的清点工作；对于持无效票的游客应说明原因，并引导重新办理购票手续。
第三、景区工作人员服务。
所有在旅游景区现场的服务人员应牢固树立时刻为游客排忧解难的服务意识，对于需要帮助的游客，应及时主动地施以援手；对于游客的问询，工作人员应耐心回答，表达清晰；旅游景区现场未在固定岗位的服务人员宜掌握基本的摄影技术主动给需要帮助留影的游客照相留念；在客流高峰期应有安全预案能及时进行客流疏导合理安排流量和流向；对于走失的游客应做好安抚和照顾工作并积极通过广播或其他通信手段主动帮助联系。
第四、交通服务。
对于旅游景区从事交通工具(如电瓶车、游船、索道缆车等)的服务人员(如司机、操作人员等)应将游客安全放在首要位置，严格遵守操作安全规程，缓速行驶，检票员应时刻提醒游客注意安全；注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行驶中应注意避让游客；发生交通意外时，应有快速反应的救援服务。
时间如抽水马桶中的水，汹涌而出。顶岗实习很快就过去了，在这个过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。顶岗实习、工学结合是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。
第一、要有较强岗位意识。作为一名实习生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用。干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强我们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
第三、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累，在掌握扎实的'理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术。
第四、要认真学习企业的科学管理技能。管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实习我们来讲，无形中就会增长我们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干。
通过实习单位的时间，让我们初步了解了社会，学会了关于景区服务和景区管理的相关知识。
快乐的时光总是短暂的，我们战战兢兢的度过了这段实习时间，很快我们就要告别我们七个多月实习的单位了，虽然有很多的不舍和记忆，但时光总是无情，我们终将离去。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。最后在这里感谢系领导一直以来的帮助与支持，感谢指导老师和班主任老师无微不至的关心，感谢林业工程系所有的老师和辅导员一直以来对我们循循善诱的教导，感谢麦积山风景名胜区给我这次实习的机会，感谢和我一起在景区实习的同学的互相照顾。谢谢大家!
景区实习心得体会（优质16篇）篇三
乌飞兔走，白驹过隙。我们到学校的时间快2年了，我们不仅额到了想要的知识，而且根据教学计划的安排，于20__年7月5日至2月26日到麦积山风景名胜区进行专业方面的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂。这段时间在我的生命中将和我学习的时光一样重要，是我走向复杂社会的开始。
麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段,总面积215平方公里,包括麦积山、仙人崖、?石门、曲溪四大景区和街亭古镇。其中,以麦积山石窟最为著名。麦积山为典型的丹霞地貌,因形如农家麦垛而得名,山崖拔地而起,山势险峻,周围绿树成林,环境清幽。西汉末年,麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。十六国后秦(公元384-4)时期,始修凿石窟,后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代,1500多年的开凿重修,已成为我国著名的大型石窟群之一。
麦积山,又名麦积崖。区内松竹丛生,山峦迭翠,周围群峰环抱,麦积一秀崛起,古称“秦地林朱之冠”,是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火车站三十公里。
2.1实习内容及过程。
(1)岗前培训旅游景区定义：是指旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域，具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
第一、票务服务，排队服务，咨询服务，投诉受理。
第四、质量管理要求：应明确服务质量目标，说明实现这一目标以及服务质量改进应遵循的途径;在服务质量体系目标中应以游客为本，以服务游客为导向。服务质量活动是一个连续不断的工作过程，应始于游客的要求，终于游客的满意;应注意定期收集游客对旅游景区服务质量的反馈意见和建议，了解游客的需求变化，不断提高游客的满意度。在服务质量管理制度中应制定有效的纠正和预防措施;应培养员工强烈的服务质量意识、组织有效的服务质量激励和培训把质量任务明确分配到各个部门和全体员工;与游客接触的员工应着统一的工作制服佩戴能被明显辨识的胸卡或胸牌;与游客接触的员工应使用文明礼貌用语、主动热情、微笑服务。
(2)上岗服务。
第一、停车场服务。
负责车辆的疏导、检查和看管指挥车辆合理停放，保证场内道路畅通收费;停车场应明示收费标准并提供相应的服务和管理;提醒司机关好车辆门窗，勿将贵重物品留在车内。若发现车身有损伤痕迹，应及时向司机说明和确认并做好登记工作;做好巡视检查工作提高防火防盗意识确保场内车辆和公共设施的安全;发生车辆碰撞、刷蹭、损坏和丢失等情况，应立即报告有关部门，按相关程序处理。
第二、售检票服务。
提前到岗，做好售票前的准备工作，如使用于撕票的旅游景区准备好。
票据，认真登记票号;备妥充足的零钱;按规定准时售票;主动介绍所售票务种类和价格，耐心解答游客询问;售票员售票时应做到细心、准确、迅速、唱收唱付;准备好检票工具或设施，按规定时间准时开始检票;检票员站在检票位，对于持门票进入的游客，查验其门票的真伪及有效性;对于持各类免票单据或有效证件进入的游客，核对单据和有效证件，核查是否符合旅游景区的免票政策;对老、幼、病、残、孕等需要帮助的特殊游客，宜有专门的通道或服务程序和措施帮助其顺利进入;对于团队游客应能提供快速的检票服务，并做好游游客数的清点工作;对于持无效票的游客应说明原因，并引导重新办理购票手续。
第三、景区工作人员服务。
所有在旅游景区现场的服务人员应牢固树立时刻为游客排忧解难的服务意识，对于需要帮助的游客，应及时主动地施以援手;对于游客的问询，工作人员应耐心回答，表达清晰;旅游景区现场未在固定岗位的服务人员宜掌握基本的摄影技术主动给需要帮助留影的游客照相留念;在客流高峰期应有安全预案能及时进行客流疏导合理安排流量和流向;对于走失的游客应做好安抚和照顾工作并积极通过广播或其他通信手段主动帮助联系。
第四、交通服务。
对于旅游景区从事交通工具(如电瓶车、游船、索道缆车等)的服务人员(如司机、操作人员等)应将游客安全放在首要位置，严格遵守操作安全规程，缓速行驶，检票员应时刻提醒游客注意安全;注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行驶中应注意避让游客;发生交通意外时，应有快速反应的救援服务。
2.2实习收获。
时间如抽水马桶中的水，汹涌而出。顶岗实习很快就过去了，在这个过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。“顶岗实习、工学结合”是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。
能磨练和增强我们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
第三、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术。
第四、要认真学习企业的科学管理技能。管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实习我们来讲，无形中就会增长我们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干。
通过实习单位的时间，让我们初步了解了社会，学会了关于景区服务和景区管理的相关知识。
3心得体会韶华易逝，白驹过隙。快乐的时光总是短暂的，我们战战兢兢的度过了这段实习时间，很快我们就要告别我们七个多月实习的单位了，虽然有很多的不舍和记忆，但时光总是无情，我们终将离去。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。最后在这里感谢系领导一直以来的帮助与支持，感谢指导老师和班主任老师无微不至的关心，感谢林业工程系所有的老师和辅导员一直以来对我们循循善诱的教导，感谢麦积山风景名胜区给我这次实习的机会，感谢和我一起在景区实习的同学的互相照顾。谢谢大家!
景区实习心得体会（优质16篇）篇四
景区管理综合实习经过了一个学期的激烈的讨论，终于在6月29号得到了实现。
三天的景区管理综合实习终于结束了，现在回想一下那三天的实习，一切都历历在目。6月29号，是我们出发的第一天，虽然那天早上下着倾盆大雨，即使我们的鞋子被校道的积水浸湿了，那大雨就好像一盆盆往身上浇的冷水，让人不由自主的想到了几分遗憾，但是也难以抵挡大家出游的喜悦之情，第一天的出发，即使天气恶劣，但是没有人迟到，这或许意味着铁的纪律需要严格的要求与承诺。这一天里最有意义的事情莫过于进入到瑶族村落内部进行访问。由于村落的落后，大部分的年轻人都已外出另谋生路，而这里留下了的大部分都是老人和小孩。当我们刚想走进一户人家，正在犹豫中主人会不会不欢迎我们这批不速之客而打发我们的时候，以为年过半百的老奶奶走出来跟我们摇手示好，并邀请我们到她家里作客，这位年纪74岁的老奶奶的热情好客让我们很感动，跟老奶奶拉家常的同时，我们也特意去了解瑶族的民俗风情。瑶族人民的热情淳朴让人感觉到很亲切很舒服。感谢瑶族人民的热情招待。连南的篝火晚会举办得并不是很好，没有将瑶族的特色充分展示出来，吸引力不够，整场的气氛由一个叫做“阿平”的演员带动起来，完全出乎他对事业的那份执着和那份幽默可爱的表情神态，迎来全场游客的追捧与欢呼。
印象最深刻的是6月30号，坐车从连南到丹霞山的山路，6月29号晚上的篝火晚会才我们班同学才刚刚唱过《山路十八弯》，在这天一早就实现了，而那山路不仅十八弯，估计也得一百八十弯了，盘绕而上的最高海拔也得有一千多米，在车上大部分人出现耳鸣现在，我被这盘绕的爬山路弄得晕车呕吐，感觉一阵虚脱，不过还是坚持了下来，精神状态好的时候就一直看着窗外的沿途风关，天下着雨，时而雾气笼罩，越向上，云雾越浓，云从身边飘过，视野一片白茫茫，上不见尽头，下不见来时的路，身体有如在半空漂浮，空空荡荡，感觉有点像“浩浩乎如冯虚御风，而不知其所止;飘飘乎如遗世独立，羽化而登仙。”雾气严重的阻挡了前往的方向，我们的司机凭借着多年的驾驶经验和精湛的驾驶能力，顺利的拐过一个又一个弯道。时而倾盆大雨，让人不得不为车子的安全着想，各种猜测各种担心，担心前方拐弯处迎面驶来的车辆，担心车子打滑，一切的一切都好像在跟生死亡擦边。这一路充满了惊险，却看到了很多很难见到的美轮美奂的自然风景，放眼远望，但见风起云涌，云雾或收或散，远山近峰不时隐现其中，竟如身处奇幻的仙景般，引来车上的女同学的不断欢呼。
绕过山路，穿过人烟，终于来到了当天的目的地——丹霞山。由于时间原因，我们只观望了阴元石和阳元石这两座具有代表性的山峰，不过收获最大的就是见识了一直以来课本上提及到的丹霞地貌，是如此的壮观。
或许那天是不平凡的一天，我们下榻的酒店也竟然断电三次，这正是一次给予我们处理突发事件实习的好机会。再次体现了我们专业的团结与及我们指导老师的魄力的时候。
7月1号，是我们最后的一天，那天我们去了最多景点了，爬梅关的过程中，我们不由自主想起了送荔枝赶马，北伐战争，当地赶尸等历史片段。最后在南华寺的那一课更让我们难以忘怀，怀着一颗虔诚的心上经课，直至最后在南华寺门口的大合照都让人如此难以忘怀，这次的实习很顺利很完满，很开心。
景区实习心得体会（优质16篇）篇五
景区导游实习是旅游专业学生必修的一门课程，通过实地操作，了解导游工作流程，提高实践能力。我也有幸在学校组织的实习中加入到了景区导游团队，跟随导游进行了为期一个月的导游实习，收获颇丰。
在实习过程中，我深刻感受到了景区导游工作的不易。各个景点需要了解的历史文化、自然地理、民俗风情都需要认真学习和研究；同时还需要掌握流利的讲解技巧、应变能力以及管理能力。实习期间，我协助导游接待游客，讲解景区知识，解决游客遇到的问题，还和团队进行了游客保障方案制定，工作让我疲惫但也感到充实。
第三段：导游职业要求及体现。
在实习过程中，我深刻认识到了一个优秀的导游需要具备的职业素质。第一，专业素养。深入了解所负责的景区知识，讲解准确、流畅、生动。第二，人格素养。以游客为中心、关心游客、倾听游客的声音和需求、遇事冷静应对。第三，服务素养。为游客提供全方位咨询、导游服务和安全保障。只有在实践工作中持续学习，掌握这些职业素养才能更好地胜任导游工作。
第四段：实习收获及展望。
在实习的过程中，我不仅学到了导游的必要知识和实用技能，也深刻认识到了导游的职业素养和职业规范。这让我有了更明确的目标和前途：以后带领更多的游客，用更好、更深入的方式与他们互动，为他们提供更好的旅游体验。同时，也深刻理解到了导游职业的意义和重要性：可以将自己所了解的知识和文化，传递给更多人，极大地推动了文化的发展和传承。
第五段：总结。
实习的时光虽短，但是对我职业发展的意义异常重要。通过实践学习，我不仅学习了知识和技能，更增强了自身的职业素养和职业规范意识。同时也看到了导游这一职业所需的综合素质和职业规范，为自己未来的发展规划和努力制定了更明确的目标和方向。相信通过今后的不断努力和学习，我会更成熟、更优秀，贡献力量于旅游事业的发展。
景区实习心得体会（优质16篇）篇六
景区导游是旅游行业中不可或缺的一个职位，为了更好地掌握旅游行业的知识和技能，本人选择了来到景区实习。在实习期间，我发现自己在各方面都有了长足的进步，获得了不少经验和收获。以下是我在景区导游实习中的心得体会。
第二段：实习收获。
首先，我意识到作为一名导游，除了注重文化历史知识的学习和理解，还要重视游客的需求和意见。在导游服务过程中，及时了解游客的反馈和需求，调整行程安排，做好接待，将为游客提供了舒适的旅程体验。其次，我也渐渐明白了导游作业的重要性。更为专业的文化知识背景，可以帮助我们制定更为详细且合理的旅游路线，增加游客游览时间，确保游客更好的体验。
第三段：实习困难和对策。
然而，在实习过程中，我也遇到了不少困难，例如对团队管理经验缺乏，对于游客的不同需求理解不到位等方面。我对此采取了积极应对的策略，尝试通过与旅游同行的合作，参加相关的培训课程和调研，了解业内最先进的服务理念和尝试学习方法。同时，我也注重了自己实践经验的总结和反思，不断完善和提升自己的专业行为，以此来更好地满足游客的需求。
第四段：实习感悟。
在实习中，我获得了更多的知识和技能，但更重要的是，我也更深刻地认识到了这一职业的意义。导游不仅仅是向游客介绍景区，还有更深的承载作用。作为旅游业发展的重要组成部分，导游在文化、社会和经济方面都有着巨大的作用。合理而良好的服务能够针对丰富的文化历史，给游客提供了更好的旅游体验。
第五段：结语。
总之，这次实习经历让我更加深刻地理解到作为一名景区导游所需要具备的素质和技能。个人不断的努力学习和总结，是提升自己和改善景区导游服务品质的关键。在未来，我将把实习经验运用于自己的发展成长中，保持前行的姿态，探求更深入、专业和精细的导游服务模式，成为更加优秀的景区导游。
景区实习心得体会（优质16篇）篇七
作为一名旅游管理专业的学生，景区导游实习是我们的必修课之一。在实习期间，我有幸到访过许多知名景区，与导游同行，认识了诸多朋友和顾客，也学到了许多实战技能。在这篇文章里，我将分享我的实习心得和体会。
第二段：提高语言能力和人际交往能力。
首先，我发现在实习期间，我的语言能力和人际交往能力都得到了提高。在与游客的交流中，我遇到了各种性格不同的人，有些朋友非常外向，而有些游客则比较安静。我通过聆听和沟通，更好地了解和理解游客的需求和要求，从而更好地协助他们参观景区。同时，在导游同事的指导下，我也学到了更多专业的语言表达技巧，更好地进行紧密联系和沟通。
第三段:提高专业知识。
其次，景区导游实习让我感受到了专业知识的重要性。在行程中，我了解到了很多未曾所知的历史、民俗和文化，进一步深化了我对旅游行业的认识和理解。在实践中，我也进一步了解和掌握了导游的标准操作程序和规范行业规定。这一方面也体现了对自己的挑战和提高。
第四段:树立良好的形象。
此外，我也学到了如何树立良好的形象。在是实习期间，我认识到导游的形象和素质对旅游行业的影响有多大。因此，我更注重自己的仪态与礼貌，秉持着客户至上的原则和专业责任感，尽可能地为客户提供优质服务，有效地解答他们的问题和确保旅途的安全。
第五段:总结。
通过这次实习，我意识到作为旅游从业者，更需要有良好的文化素养、专业技能与工作素质，以优质的服务才能赢得顾客的信任和支持。我相信在未来，我也会继续努力，学习更多的知识和技能，为旅游业做出应有的贡献。
景区实习心得体会（优质16篇）篇八
乌飞兔走，白驹过隙。我们到学校的时间快2年了，我们不仅额到了想要的知识，而且根据教学计划的安排，于20__年7月5日至20__年2月26日到麦积山风景名胜区进行专业方面的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂。这段时间在我的生命中将和我学习的时光一样重要，是我走向复杂社会的开始。
麦积山风景名胜区在西秦岭北支脉的东段，总面积215平方公里，包括麦积山、仙人崖、石门、曲溪四大景区和街亭古镇。其中，以麦积山石窟最为著名。麦积山为典型的丹霞地貌，因形如农家麦垛而得名，山崖拔地而起，山势险峻，周围绿树成林，环境清幽。西汉末年，麦积山已成为天水名将隗嚣的避暑宫。十六国后秦（公元384—417年）时期，始修凿石窟，后经北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多个朝代，1500多年的开凿重修，已成为我国著名的大型石窟群之一。
麦积山，又名麦积崖。区内松竹丛生，山峦迭翠，周围群峰环抱，麦积一秀崛起，古称“秦地林朱之冠”，是我国秦岭山脉西端小陇山中的一座奇峰，海拔1742米，距天水火车站三十公里。
麦积山山高只142米，但山的形状奇特，孤峰崛起，犹如麦垛，人们便称之为麦积山。山峰的西南面为悬崖峭壁，著名的麦积山石窟就开凿在这峭壁上，有的距山基二三十米，有的达七八十米。在如此陡峻的悬崖上开凿成百上千的洞窟和佛像，在我国的石窟中是罕见的。据史书记载，麦积山石窟历史上虽遭多次地震、火灾的破坏，仍保存窟龛221个，泥塑、石刻7800多件，壁画1000多平方米，北朝崖阁8座。麦积山周围风景秀丽，山峦上密布着翠柏苍松、野花茂草。攀上山顶，极目远望，四面全是郁郁葱葱的青山，只见千山万壑，重峦叠嶂，青松似海，云雾阵阵，远景近物交织在一起，构成了一幅美丽的图景，这图景被称为天水八景之首的“麦积烟雨”。麦积山风景名胜历史悠久，人文景观与自然景观交相辉映。内有先秦赢非子的牧马滩、西汉的避暑宫，始建于东晋十六国时期的麦积山石窟等众多文物古迹。特别重要的是距今1600多年的麦积山石窟，保存有后秦、北魏等朝代的洞窟194个，雕像7800余尊，壁画1000多平方米，被誉为“东方艺术雕塑馆”列为我国“四大石窟之一”，仙人崖景区距麦积山石窟15公里由三崖、五峰、六寺组成，五峰和罗汉沟群参差罗列，姿态万千，人称“十八罗汉朝玉帝”景区保存有明、清各类殿宇27座，房间54间以及北朝、宋、明、清各类塑像197尊，壁画83平方米。景区内蛟龙寺、净土寺等宗教庙会活动已形成一定规模。距离仙人崖景区11公里的街亭景区有温泉，水质清澈，温度适宜，富含多种对人体有益的微量元素，可治疗多种疾病。石门景区云海、奇峰、奇石、奇松又被称为“小黄山”，南北之间有聚仙桥相连，远望状如门楣而得名。
实习内容及过程。
（1）岗前培训旅游景区定义：是指旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域，具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。
第一、票务服务，排队服务，咨询服务，投诉受理。
第二、假钞问题：一看；二摸；三听。
第三、游客投诉正确的处理方法：真心诚意解决问题；不可与游客争辩；维护景区利益不受侵害。
第四、质量管理要求：应明确服务质量目标，说明实现这一目标以及服务质量改进应遵循的途径；在服务质量体系目标中应以游客为本，以服务游客为导向。服务质量活动是一个连续不断的工作过程，应始于游客的要求，终于游客的满意；应注意定期收集游客对旅游景区服务质量的反馈意见和建议，了解游客的需求变化，不断提高游客的满意度。在服务质量管理制度中应制定有效的纠正和预防措施；应培养员工强烈的服务质量意识、组织有效的服务质量激励和培训把质量任务明确分配到各个部门和全体员工；与游客接触的员工应着统一的工作制服佩戴能被明显辨识的胸卡或胸牌；与游客接触的员工应使用文明礼貌用语、主动热情、微笑服务。
（2）上岗服务。
第一、停车场服务。
负责车辆的疏导、检查和看管指挥车辆合理停放，保证场内道路畅通收费；停车场应明示收费标准并提供相应的服务和管理；提醒司机关好车辆门窗，勿将贵重物品留在车内。若发现车身有损伤痕迹，应及时向司机说明和确认并做好登记工作；做好巡视检查工作提高防火防盗意识确保场内车辆和公共设施的安全；发生车辆碰撞、刷蹭、损坏和丢失等情况，应立即报告有关部门，按相关程序处理。
第二、售检票服务。
提前到岗，做好售票前的准备工作，如使用于撕票的旅游景区准备好票据，认真登记票号；备妥充足的零钱；按规定准时售票；主动介绍所售票务种类和价格，耐心解答游客询问；售票员售票时应做到细心、准确、迅速、唱收唱付；准备好检票工具或设施，按规定时间准时开始检票；检票员站在检票位，对于持门票进入的游客，查验其门票的真伪及有效性；对于持各类免票单据或有效证件进入的游客，核对单据和有效证件，核查是否符合旅游景区的免票政策；对老、幼、病、残、孕等需要帮助的特殊游客，宜有专门的通道或服务程序和措施帮助其顺利进入；对于团队游客应能提供快速的检票服务，并做好游游客数的清点工作；对于持无效票的游客应说明原因，并引导重新办理购票手续。
第三、景区工作人员服务。
所有在旅游景区现场的服务人员应牢固树立时刻为游客排忧解难的服务意识，对于需要帮助的游客，应及时主动地施以援手；对于游客的问询，工作人员应耐心回答，表达清晰；旅游景区现场未在固定岗位的服务人员宜掌握基本的摄影技术主动给需要帮助留影的游客照相留念；在客流高峰期应有安全预案能及时进行客流疏导合理安排流量和流向；对于走失的游客应做好安抚和照顾工作并积极通过广播或其他通信手段主动帮助联系。
第四、交通服务。
对于旅游景区从事交通工具（如电瓶车、游船、索道缆车等）的服务人员（如司机、操作人员等）应将游客安全放在首要位置，严格遵守操作安全规程，缓速行驶，检票员应时刻提醒游客注意安全；注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行驶中应注意避让游客；发生交通意外时，应有快速反应的救援服务。
实习收获。
时间如抽水马桶中的水，汹涌而出。顶岗实习很快就过去了，在这个过程中我明白了许多。首先明确顶岗实习的目的，在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力，以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的，能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。“顶岗实习、工学结合”是现代职业教育的一种学习模式，是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生，学生通过工学交替完成学业。生产实习是我们学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，从而为毕业后走向工作岗位尽快成为业务骨干打下良好基础。在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了，更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作能力等。
通过这次实习，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。
第一、要有较强岗位意识。作为一名实习生，毕业后走向社会，大多是从事一线工作，有劳动性的，有营销性的，基本上都要从基层做起，这是高职生必走之道。每一个岗位都有他特有的作用。干一行，爱一行，专一行，是一种岗位责任，是一种职业品质，用人单位很注重这种品质。这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。要增强岗位责任，就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作，兢兢业业的去做，只有这样，才能磨练和增强我们的岗位责任感，这是现代社会对高职生的基本要求。
第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。
第三、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校的长期的锻炼，使我有一个比较和谐的人际关系，为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的.标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦不怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习，学习新知识、新技术。
第四、要认真学习企业的科学管理技能。管理是一门科学，更是一门学问和艺术。科学的管理，能给企业插上腾飞的翅膀。我们选择学生顶岗实习的平台时，选择一个好的企业，特别是科学管理好的明星企业，对实习我们来讲，无形中就会增长我们的科学而严谨的管理意识。在这种环境下，企业员工综合素养有较大提升。因此，我们的实习生，就是要在这样的明星企业去磨练，去锻炼，在实践中增长管理才干。
通过实习单位的时间，让我们初步了解了社会，学会了关于景区服务和景区管理的相关知识。
韶华易逝，白驹过隙。快乐的时光总是短暂的，我们战战兢兢的度过了这段实习时间，很快我们就要告别我们七个多月实习的单位了，虽然有很多的不舍和记忆，但时光总是无情，我们终将离去。
经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。最后在这里感谢系领导一直以来的帮助与支持，感谢指导老师和班主任老师无微不至的关心，感谢林业工程系所有的老师和辅导员一直以来对我们循循善诱的教导，感谢麦积山风景名胜区给我这次实习的机会，感谢和我一起在景区实习的同学的互相照顾。谢谢大家！
景区实习心得体会（优质16篇）篇九
峨眉山103.48东经29.59北纬，与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山，是举世闻名的普贤菩萨道场。有山峰相对如蛾眉，故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米，高出成都平原2,500～2,600米。为褶皱断块山地，断裂处河谷深切。一线天、舍身崖等绝壁高达700～850米。山势雄伟，隘谷深幽，飞瀑如帘，云海翻涌，林木葱茏，有「峨眉天下秀」之称。山上多佛教寺庙，向为著名游览地。
峨眉山在四川盆地西南部，地处长江上游，屹立于大渡河与青衣江之间，在峨眉山市西南7公里，东距乐山市37公里，是著名的佛教名山和旅游胜地，有“峨眉天下秀”之称，是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。
峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。全山形势巍峨雄壮，草木植被浓郁葱茏，故有“雄秀”美称。因为高度可观、面积庞大，登山路线几近百里，对普通攀登者形成有力挑战。近年来建成了登山索道，游人已可轻松登临，去极顶俯瞰万里云海，在金顶可欣赏“日出”、“云海”、“佛光”和“圣灯”四大绝景。峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的理想处所。1982年，峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义，被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。1996年，峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》，成为全人类自然和文化双重遗产。20__年，峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。
峨眉山山区云雾多，日照少，雨量充沛。平原部分属亚热带湿润季风气候，一月平均气温约6.9度，七月平均气温26.1度;因峨眉山海拔较高而坡度较大，气候带垂直分布明显，海拔1500米~2100米属暖温带气候;海拔2100米~2500米属中温带气候;海拔2500米以上属亚寒带气候。海拔2000米以上地区，约有半年为冰雪覆盖，时间为10月到次年4月。峨眉景区随海拔高度的不同，而呈现不同的气候特征。清音阁以下为低山区，植被葱郁、风爽泉清，气温与平原无大差异，早晚略添衣着即可。清音阁至洗象池为中山区，气温已较山下平原低4℃-5℃，游客需备足衣物。洗象池至金顶为高山区，人行云中，风寒雨骤，气温比山下报国寺等处低约10℃左右。山上为游客准备了大量棉大衣，可供游人租用。峨眉山中间有一条“界线”，山下被称为“阳间”，山上被称为“阴间”。积云有一定的重量，所以在峨眉山的那条界线的位置。因此，游人在金顶时时常会听见雷声，但只有“阳间”在下雨，“阴间”不会下雨。
峨眉山景区面积154平方公里，包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山为峨眉山的主峰，通常说的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨两山相对，远远望去，双峰缥缈，犹如画眉，这种陡峭险峻、横空出世的雄伟气势，使唐代诗人李白发“峨眉高出西极天”、“蜀国多仙山，峨眉邈难匹”之赞叹。峨眉山以多雾著称，常年云雾缭绕，雨丝霏霏。弥漫山间的云雾，变化万千，把峨眉山装点得婀娜多姿。峨眉山层峦叠嶂、山势雄伟，景色秀丽，气象万千，素有“一山有四季，十里不同天”之妙喻。清代诗人谭钟岳将峨眉山佳景概括为十种：“金顶祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿晓雨”、“白水秋风”、“双桥清音”、“大坪霁雪”、“灵岩叠翠”、“罗峰晴云”、“圣积晚钟”。现在人们又不断发现和创造了许多新景观，如红珠拥翠、虎溪听泉、龙江栈道、龙门飞瀑、雷洞烟云、接引飞虹、卧云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景为：金顶金佛、万佛朝宗、清音平湖、幽谷灵猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎宾滩、名山起点。无不引人入胜。
2、峨眉山景区环境保护措施。
峨眉山管理委员会在峨眉山的环境保护工作上实施了“五管其下”的治理措施：一、建立权威机构，创新管理模式，完善生态保护法律体系，依法实施保护和管理;建立科研机构，提高生态保护的科技支撑能力;以生物多样性保护为重点，加强生态保护监管;增加投入，建立生态保护资金渠道。二、将核心景区和外围保护区2.3万亩耕地去不退更换林，发展有机茶叶基地，使遗产保护与生态经济发展有机结合，其龙头项目“峨眉雪芽”绿茶带动景区1.2万农民致富;三、加快实施煤改气，避免空气污染。将风景区全山宾馆、寺庙、农民旅店全部改用气或电作燃料，客运车辆全部改用液化气，消除安全隐患。四、全面建设环境保护信息数据库，完善景区环境监察信息系统、生物多样性信息系统、环境卫生信息系统等，建成“电子眼”;同时，投资100多万元购进环境监测车、汽车尾气测试仪、负氧离子测试仪，实现景区大气的24小时自动监测，建立健全环境监测数据传输处理系统，使环境监测硬软件设施达到国内先进水平;四、搬迁核心景区村民100多户，拆除违章和有碍观瞻的建筑物、构筑物900多平米;投资1.6亿元对金顶相关设施实施拆迁整治，对金顶上有碍观瞻的703电视台、气象站等进行拆迁。
为了加强对峨眉山生物多样性的保护，峨眉山景区设立了遗产研究所、植物保护检疫站、中心林木种子园、生物资源实验站等十多个科研机构和团体，对峨眉山的生物资源、园林等进行科学考察和研究。根据不同生态特点，分了核心保护区，划定为一级保护区。核心景区有氛围生态保护区、珍稀动物群落保护区等五部分。其中生态保护区、珍稀动物群落保护区、植物景观区不允许游客进入，只有管理人员和经过批准的科研人员才能进入，以保持去自然的原生状态。核心景区外2至7公里为二级保护区，二级保护区外3至8公里的环形地带为三级保护区，各级保护区都按其功能制订了保护原则和措施，并将每年游客总数控制在110万人以内。
近年来，峨眉山管理委员会为开展好遗产的青少年保护教育，峨眉山游人中心，博物馆免费为乐山市境内中小学生讲解达10多万次，峨眉山上下形成了保护遗产的共识。峨眉山管委会建立了高、中、低三片污水处理地、沼气池，实现景区排污集中处理，并达国家一级排放标准。建立300多人的专业环卫队伍，制定灵活机动、奖惩挂钩的环卫管理制度。修建环保垃圾桶1000多个，做到垃圾随产随清，无害化处理。全山投资1000多万元按星级标准修建了37个旅游公厕。
3、峨眉山景区环境保护中存在的问题。
在实习过程中，峨眉山景区环境保护工作的无微不至让我惊讶感叹了好长一阵时间。但是，仍然能在其中发现许多问题。首先，峨眉山作为我国四大佛教名山之一，庙宇自然必不可少。这些庄严的建筑给秀丽的峨眉山赋予了一层特殊的神秘的气质，同时也满足了许多香客的朝拜的愿望。但是，众多的寺院也带来一个问题，就是香客入庙礼佛必然要敬香，而香客数量一旦增加，礼佛用的香燃烧后产生的大量烟雾势必会影响寺院附近的空气质量。在实习中，我发现在万年寺、清音阁和金顶三处的游客最多，空气中香火味也格外浓重，可想而知这三处空气中颗粒物的`含量也是相当高的了。其次，从洗象池再往上，海拔超过2000米，在低温下几乎道路都被冰雪覆盖。其实对于峨眉山游客来说，使用冰爪艰难跋涉是一件不错的旅游体验，但这样并不是就要忽视掉环境保护工作。我发现，厚重的雪被将道路以及道路旁的垃圾桶一起覆盖，徒步走几个小时都难以见到一个垃圾桶。这样势必会导致游客乱丢垃圾，影响景区环境美观及环保。第三，雷洞坪是进山公路的终点，选择坐车上山的游客都会在此下车，然后步行到达金顶。此处车辆众多，鸣笛声此起彼伏，在空旷安静的山里声音可以传的很远，有可能会影响山里野生动物的正常活动，某种程度上造成了噪声污染。而且，在雷洞坪上的生态猴区，环境被糟蹋的一塌糊涂，满地的垃圾从小路上一直铺到护栏外很远，空气中散发着各种垃圾的味道，实在是峨眉山环境保护的一大败笔，应受到管委会的格外重视。
4、对于峨眉山景区环境保护的建议。
乐山—峨眉山景区作为世界双遗产地，又是我国重要的旅游资源及环境保护模范地，环境是其赖以生存的基础，所以环境保护必须作为其工作重点予以格外的重视。现在，该景区面临着两个转型的重要时期，即：由国内重点景区转向国际知名景区，由观光旅游型景区转向休闲度假型景区，在此基础山，更应加强环境保护的工作力度和景区环境的美化，环境的美化主要表现在两个方面：突出峨眉山景色的与众不同和处理好峨眉山旅游设施的现代化与保证景色优美古朴的冲突。俗话说：“峨眉天下秀”，在实习过程中，我真真正正体会到了所谓的“秀”是怎样的动人心魄。但让人感到遗憾的是，在实习中，我不止一次的看到众多的电线横在山腰上，架在小河上，从古色古香的庙宇上横过，这些无疑破坏了峨眉山景色的观赏性。所以我认为景区管理委员会应重视这方面的工作，保证给游客最完美的观赏体验。其次，峨眉山作为国内知名景点，想要走出国门走向世界，就必须要有中国特色的品牌。虽然峨眉山是中国四大佛教名山之一，但世人皆知佛教源自古印度，峨眉山的佛教文化不过是将其附上了一层中国色彩。除此之外，峨眉山便再无特色了。想要在世界众多知名景区中树立品牌形象，峨眉山必须要有属于自己的品牌形象依托。其实，前往峨眉山的人们多少都有一个武侠梦——峨眉山在金庸笔下那个恢宏庞大的武林世界中有着重要的位置。管委会可以将此武侠特色赋予峨眉山，让世界接纳一个真正的有中国特色的峨眉山。
此次实习在山中的时间只有三天。三天内，我们体验到了大诗人李白说的“蜀道之难”，也品味了登山的苦与乐。一路上风景美得叹为观止，令人沉醉。同时所有同学互相鼓励与扶持，克服各种困难登上金顶，感受到了集体的温暖与力量。登山时大家虽疲惫不堪，但难掩心中的兴奋纵情高歌，好不痛快。同时，我们了解了本专业的研究和学习对象、内容和任务，对今后的学习有了更明确的目标和计划。收获其实远比我们看到的大。游览途中，我们看到了国内旅游行业的繁荣与蓬勃的朝气，各大景点游客络绎不绝，人头攒动，导游解说生动有趣，内涵丰富。在某种程度上，为大家注入了对本专业的无限信心。
但也必须看到问题所在。在做问卷调查时，我们常常得不到游客的配合，有时候游客对于我们提出的问题不是很清楚甚至无法回答；登山时，很多同学或因体力身体等原因没能全程登顶；有同学在景区内不能保持公共卫生，随手扔垃圾等等。对此，我认为一是我们并没有得到游客的信任、理解和支持，一是我们的问卷问题设置可能出现了跑题、偏离实际等等问题，还有就是个人身体和道德素质亟待提高。这些都是需要我们进行反思总结，并在今后进行改正的东西，我们需要正视。
最后，我要感谢此次陪同我们一起登山的余老师、谢老师、徐老师和单老师，感谢你们全程的照顾，也感谢你们为此次实习做的一切努力和贡献，谢谢你们。
景区实习心得体会（优质16篇）篇十
按照局里的安排，10月8日由x带队，我参加了学习本市其它景区先进管理经验的活动。我们学习的景区是祖山景区，通过学习，我有以下几点体会：
祖山位于青龙满族自治县东南境，山体广大，约80多平方公里，海拔1428米，是燕山山脉的一支，是一处以奇险的山景和名秀的水景为主体特色并具有一定历史内涵的山岳型国家级自然风景名胜区。祖山原是原始森林，当年日本鬼子曾放火烧山。现在祖山景区的植被为次生林，植物茂密，是华北地区少有的成片林地区，植物种类有300多种，植被覆盖率高达90%。
北龙潭瀑布发育在这条幽深的峡谷中，花岗岩经寒冻冰劈和长期风化剥蚀，形成沿陡起直节里面的峭壁悬崖，溪流到此而成瀑布，飞落而下，十分壮观。
我们乘车一路观赏，道路两旁的火矩树树叶火红火红的，非常漂亮。登上山顶，放眼望去，红叶满山，野果飘香，令人流连忘返。
左上角有祖山景区标志，语言精炼，简单易懂。
指示牌镶嵌在石壁上，由木头制成，四周为圆木，中间为一块木板，指示内容为中英文对照，刻在木板上。
垃圾箱为树桩型状，正面钉有中英文对照的可回收、不可回收字样的牌子，与团围景色浑然一体。
乘车进入景区的游客从北门上山，南门下山，上下山为不同路线，可减少上下山错车造成道路拥堵而导致危险发生。
从山顶乘缆车去山底，缆车速度很慢，游人可尽情欣赏山中优美景色。缆车行驶到固定地点会停下来一分钟左右，游人可在这段时间自由拍摄山中景色。
下缆车后，有一段石阶通往山底，陡峭处的石阶两旁固定着一个个的石柱，每个石柱有铁链相连，防止游人从石阶两侧滑倒。桥上有树干做成的围栏，防止游人不慎掉落桥下。
山下小溪旁边的巨石上有石凿的台阶，周围有游步路，游客可边行走边观赏、拍摄，非常惬意。
以上是祖山学习的几点体会，请领导和同志们批评指正。
景区实习心得体会（优质16篇）篇十一
景点实习是许多学生向往的体验之一。今年暑假，我有幸在一家国家级五A级景点实习了一个月。这段时间里，我收获了很多，感受到了景区管理的复杂性和重要性。在这篇文章中，我将分享我的实习体验和感悟。
第二段：学习到了什么。
在景区实习期间，我被分配到了客服中心的岗位。负责为游客提供咨询服务，处理投诉和建议等。在这个过程中，我学会了如何更好地与游客沟通，理解他们的需求和问题，并给出令他们满意的答案。我还学习了如何处理突发事件，比如说护照丢失或者游客在景区受伤。这些经历让我更加了解了职业素养和职业技能，让我更有信心地应对其他难题。
第三段：感受到了什么。
在景区实习期间，我感受到了景区管理的复杂性。作为一家五A级景点，景区要维护一个良好且安全的旅游环境，同时面临着游客服务品质、公共安全、生态环保和设施维护等方面的挑战。在这种背景下，景区的每一个决策都要考虑到各方面的因素，而不能只考虑到部分利益。尤其是在处理游客投诉和维护游客权益方面，景区工作人员必须全面地理解、处理和解决问题。这个过程让我更加珍视和尊重景区管理者和工作人员。
第四段：结识到了谁。
在景区实习期间，我与许多来自不同城市的实习生一起工作。通过一起工作和交流，我们相互了解对方的生活和文化背景，分享各自的故事和经历，建立了简单但真诚的友谊。当然，我们还认识了很多景区工作人员。他们的工作经验和生活故事让我深受启发和认同。我们互相尊重和信任，一起工作，一起成长。
第五段：总结和收获。
总的来说，景区实习让我收获颇丰。从个人技能和素养到对于职业和生活的认识，都得到了很大提升。在这个过程中，我思考了许多自己的问题和疑惑，尝试着解决，并且找到了自己需要学习和提高的地方。此外，景区实习还让我认识了更多的人，看到了更多的事情，打破了原有的思路和框架。这些都将对我未来的求职和职业发展产生深远的影响。
总的来说，景区实习是一个非常有价值的体验。我为自己有这个机会和能力感到庆幸和感激。希望这篇文章能够让更多的人了解景区实习的意义和价值，积极参加相应的实习活动，不断提高自己的职业和生活素质。
景区实习心得体会（优质16篇）篇十二
作为旅游的热门去处，景区吸引了众多游客的眼球。对于旅游者来说，这里蕴含着无尽的美好和魅力。而对于我来说，去景区旅游不仅仅是为了寻找新的美景，更重要的是能够得到身心的放松和启迪。在这篇文章中，我将分享我的景区心得体会，希望能给到大家一些有用的参考。
第二段：景区的各种景观。
无论是山景、海景、草原还是峡谷，景区都有着迷人的风景。在旅游的过程中，我深深被各种景观所吸引。特别是，经过一段高海拔的攀爬，我来到了一片高原草原。这里没有城市的喧嚣和污染，有的只是青青的草地、还有清新的空气与温暖的阳光。这样的草原景观让我彻底放松了下来。
第三段：景区的人文历史。
除了美丽的自然景观外，景区还包含了独特的人文历史。在游览景区，我接触到了很多历史文化遗迹和民族文化习俗。例如，在一次旅游中我去了一个古镇。走在巷道之间，我仿佛穿越回到了那个古老而神秘的时代。古镇内的建筑、雕刻和传统的文化习俗都让我对那个时代的人们心生敬意。整个旅游的过程中，我不仅增长了许多知识，还对我们祖先留下的文化遗产有了更深刻的理解和回应。
第四段：景区的旅游服务。
旅游服务是景区体验不可缺少的一部分。景区的旅游服务必须完善，能够满足旅客各种不同需求。在我的旅游中，我感受到了景区良好的旅游服务。无论是吃住行还是娱乐，都非常便捷和舒适。景区内旅游设施、导游和相关服务人员的专业和服务态度也让我印象深刻。
第五段：我的收获。
在这些美丽的景区里，我收获了很多。首先，我体验到了美妙的自然和文化之旅。其次，我遇到了很多善良、热情的人，这让我感到快乐和愉悦。最后，我在旅游中学习到了很多知识和文化积淀，这将成为我生活中宝贵的财富。
结论：总结。
总的来说，我度过的每一次景区之旅都留下了难以磨灭的印象。从山景到海景，从人文历史到旅游服务，每一次旅游都是一个不同的体验。我相信，旅游可以让人们更加惊喜，让人们更加深刻地理解文化和自然之美。通过这篇文章，我希望能够为您的下一次旅游提供一点启发和参考，希望您在旅途中享受一切，留下美好的记忆。
景区实习心得体会（优质16篇）篇十三
作为一个旅行爱好者，我经常会选择去各个观景区游玩，感受大自然的美丽与威力。这些观景区有的是名山大川，有的是瀑布湖泊，有的是奇岩异石。穿越山川大地，走近大自然，不仅能够舒缓压力，更能够给予我启迪和思考。在这些观景区游玩的过程中，我不仅欣赏到了美丽的景色，更获得了一些珍贵的心得体会。
首先，观景区带给我了对大自然的敬畏之情。当我置身于广袤的山林之中，饱览着绵延的山川和美丽的湖泊时，我更能够感受到大自然的伟大和力量。壮丽的群山高耸入云，流水潺潺流淌，仿佛在述说着自己的千年身世。我看到了山河的沧桑和宇宙的无限，这令我深感自己的渺小和微不足道。站在观景区的最高点，我俯瞰着脚下的一切，这种感受让我对大自然的伟大充满敬畏之情，更加热爱这个美丽的世界。
其次，观景区也让我更加关注环境保护的重要性。走进这些观景区，我看到了无数稀世珍宝般的生物和植物，它们是大自然的宝藏，也是地球的财富。然而，随着人类对自然资源的过度开发和环境的破坏，这些宝贝们正面临着严峻的威胁。观景区中的许多动植物都处于濒临灭绝的边缘，他们需要人们的保护和呵护。因此，当我看到游客们踩踏草地、乱扔垃圾时，我会大声提醒他们要爱护环境，珍惜这片美丽的大自然。观景区的游玩让我深刻体验到环境保护的重要性，我会更加积极地参与到环保行动中去。
再者，观景区还教会了我尊重和欣赏不同的文化。许多观景区都富有浓郁的历史和文化氛围，我在游玩的过程中对不同文化有了更深入的了解。我学会了欣赏古建筑的美丽和高度精细的工艺，体验到了不同历史时期的独特文化魅力。在观景区的游玩中，我也结交了来自各个国家和地区的朋友，通过交流，我了解了他们的风俗习惯和生活方式。这样的体验让我更加尊重和包容不同的文化，也为我打开了一个更广阔的世界视野。
最后，观景区的体验也让我反思自身的生活态度和人生意义。在观景区中，我与自然融为一体，感受到内心的宁静和满足。这些时刻让我远离了喧嚣和纷扰，让我重新审视自己的人生。我开始思考人生的意义，并更加重视布置自己的生活和处理人际关系。观景区的旅行是一次内心的洗礼，让我更加真实地看待自己，找到了前进的动力和方向。观景区的经历让我明白生活的意义不在于追求物质的满足，而在于内心的宁静和体验真实的自己。
总而言之，观景区的心得体会让我从多个方面受益。它让我对大自然充满敬畏之情，加深了我对环境保护的重要性的认识，教会了我尊重和欣赏不同文化，同时让我重新审视人生的意义和价值。观景区的体验提醒着我，我们身处的美丽世界需要我们珍惜和保护。让我们一起行动起来，爱护大自然，让她的美丽恒久永远！
景区实习心得体会（优质16篇）篇十四
自然风光和人文景观是一道道神奇的风景线，让人们在其中轻松愉悦地享受着旅行的诸多乐趣。走走停停，细品着宛如翡翠般清新的风景，欣赏着美丽的建筑和历史悠久的文化遗产，防御那些景区给人留下的一些独特体验，是一种难忘的记忆。
第二段：文化之旅。
走进一座古城，仿佛穿越时空、历史、文化。在这里，我们自然而然地被历史的细节所吸引，被古老文明的传承所感染。在旅行的过程中，我们感受到的不仅仅是美丽的风景，也不只是物质的享受和消费。更重要的是，在这样一个特别的场所，我们感受到的是文化、人文、历史以及当地人民的风俗习惯。这些体验放在旅行的一个细节之中，却能给人留下一辈子的印象。
第三段：自然之旅。
一切赋予自然的魅力，在旅行的过程中，我们经历了自然的洗礼，享受着大自然带来的那份美妙。远离城市的喧嚣，呼吸着新鲜的空气，驻足在偌大的自然里，一切变的更加美妙。森林的氧气清新、流水的声音美妙、山间的风景宜人，这些对于我们来说，都是一份美丽的礼物。感受着大自然的奇妙变化，我们懂得了珍惜。
第四段：膳食之旅。
品尝美食，是一场有趣的旅行中不可或缺的一环。在旅途的路上，我们有机会享受各种地方小吃，在菜单上找到自己最为喜欢的食物，一口一口把它们品尝下去。在享用当地美食的同时，我们也有机会看到当地人民的生活，感受当地的生活方式，这也是旅行体验中的一个重要组成部分。
第五段：结语。
旅途中，我们看到了大千世界里每一个角落的独特风景。无论是文化之旅、自然之旅、亦或是膳食之旅，旅行带给我们的是无尽的刺激和美好的回忆。旅行让我们开拓了视野，让我们更好的理解了世界。在远离繁忙的日常的同时，也用自己的眼光，发现美好的生活。
景区实习心得体会（优质16篇）篇十五
在华沙街头，你会发现这城市和西欧的城市区别不大，户外的广告牌也都是我们熟知的那些国际大品牌，商业的气息非常浓厚。交通发达，人群匆忙，典型的都市景观。只需要稍加留意，就能发现很多人都会说英语。英语的强势几乎是必然，因为波兰是美国的忠实盟友。这些年美国已经在波兰投资多达几百亿美金，因此波兰这个开放的市场经济发展也极为迅速。
绿意盎然，幽雅闲适，很多街角处，都有花店、书店、咖啡馆，石头路的步行小街，华沙显得时髦而现代。我们对现代视而不见，如同老外忽略南京西路一样。我们要去看居里夫人的故居。
居里夫人的故居很小，她没有像杜甫一样，在死后拥有一处巨大的博物馆般的故居。当年如何，现在还是怎样。两层的小楼，里面陈列着夫人当年的衣物、用品、自行车、旅行箱、笔记、图片、科研资料。很多细节布置据说按照原来的样子摆放的。居里夫人的美德举世闻名，看了故居就更有了直观的认识。我买了很多明信片，只是为了小时候的崇敬和喜欢。波兰旅游好去处，就在华沙居里夫人故居!
景区实习心得体会（优质16篇）篇十六
公司于20xx年x月组织川渝地区旅游活动。
本次活动本着自愿参加与退出、风险与责任自负的原则举行。旨在放松心情、亲近自然、体验旅游当地的风土人情。
但旅行活动有风险，参加者应有必要的风险意识。为了让本次出游成员度过一个愉快的旅程，并保证各成员旅游期间人身及财产安全，全体出游成员对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下：
1）遵守团队纪律，服从公司组织安排，不中途离团，不单独行动。参加此次活动期间各成员个体人身安全责任自负。
2）活动期间必须遵守中华人民共和国相关法律、法规，必须遵守道德和社会公德规范。尊重旅游当地的宗教信仰、民族风情和风土人情。
3）妥善保管个人自身携带的贵重物品和行李。
4）注意饮食安全，尽量避免吃生食及来路不明的食品。
5）注意环保，不随地乱丢乱扔垃圾和废弃物，不乱涂乱画；注意自身言行举止，体现团队良好的精神风貌。
6）不参与其他任何可能导致人身伤害的活动。
7）出游成员需随身携带个人身份证件、现金及通讯工具；保证通讯工具的随时畅通，并记录本次活动负责人联系电话。
8）由于出游成员不遵守以上承诺导致的人身及财产损失，由出游人员自行承担一切责任。
9）本次活动召集人、组织者对参加本次活动成员的人身安全不负有民事及相关连带责任。
10）活动时间：20xx年x月xx日08：00至20xx年x月28日24：00（共x天x晚）。
11）地点：xxxx。
（具体地点详见公司发出的关于“20xx年x月旅游活动安排”的通知文件）。
12）本次活动负责人及联系电话：xxx139xxxxxxxx。
我已认真阅读上述条款，并且对其承诺。
参加本次活动者：xx（签名）。