2023年客服部经理竞聘 客服岗位竞聘演讲稿(优质10篇)

时间:2023-09-13 作者:碧墨2023年客服部经理竞聘 客服岗位竞聘演讲稿(优质10篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

客服部经理竞聘篇一

大家好,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫xxx。我从xx年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

客服部经理竞聘篇二

大家好!

在市场竞争日益激烈的新形势下,我们_x商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为_x商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!

下面,我将我竞聘的条件、优势和态度向大家作一汇报。

第一,长期的商业实践,给予了我竞聘的勇气。

我叫_x,生于_x年,现在_x工作。我于1980年参加工作,从事商业工作长达25年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。

直接的认识和更为深刻的了解。

一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。

二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。

三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。

四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。

五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。

客服部经理竞聘篇三

大家好。

通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。

竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。

一、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的,而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

二、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

三、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。

四、我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。

客服部经理竞聘篇四

大家好!

从事银行客服工作以来我始终能够较好地完成领导托付的任务并利用闲暇时间学习客服技巧,正因为如此我才能够在成为优秀客服的'同时获得竞聘银行客服经理的助理岗位,尽管心有忐忑但却能承担起好责任并为了这次竞聘做好了不少的准备,而且正因为有了这般的契机才应该牢牢把握。

实际上若非对客服工作足够请用心的话也不会在履行职责的愈加重视,经过这段时间的努力早已让我对客服经理助理的工作有了足够的认识,其中作为经理助理应该要为银行客服经理分忧并处理好身上的工作,必要时也要监督好其他客服的工作并在这部分人群遇到困难时提供帮助,每个月还要针对银行客服的绩效进行统计并在后期进行汇总以后交由客服经理,除此之外作为助理人员还有着良好的学习机会并通过日常辅助经理处理工作便可获得。对待客服工作也要倍加用心才能够体现出助理人员的职责所在,毕竟作为经理与员工之间的桥梁又怎能不在客服工作中协助经理管理好客服团队。

其实在这部分能力的体现中我对于学习的热衷是不可置否的,我也相信自己获得这份工作以后能够陪伴在客服经理的身边处理好团队管理工作,无论是为了积累管理方面的经验还是更高的职业追求都意味着自己竞聘成功以后需要认真对待,而且成为经理助理以后还要自觉接受领导与银行员工们的监督从而鞭策自己不断努力,这样的话就能够成为经理与客服之间的桥梁并协助双方处理好手头的工作。

哪怕是没能获得这份宝贵的契机也会让我在客服工作中坚守岗位,毕竟哪怕是自认为优秀的客服员工也会在平时的工作中存在着不足的地方,因此即便竞聘失败自己也能利用这个机会审视自身并在找出不足以后加以改正,否则若是连基础都没巩固便匆匆担任客服经理助理一直只怕也会难以承受相应的压力,因此我会更加郑重地对待自己在客服工作中存在的不足并加强平时的工作力度,至少对于后续的发展来说唯有认真对待才能够从简单的客服工作中获得发展的方向。

对于这次竞聘的确令我准备了许久并对银行客服经理助理的岗位感到势在必得,因为我相信大家的眼光能够找出自己在客服工作中的闪光点从而给予相应的信任,而我现在竞聘成功后也会珍惜这份信任并保证将助理的工作做得更好一些。

谢谢大家!

客服部经理竞聘篇五

大家好!十分感激你们能给我这个参加竞聘的机遇,今天,我本着锤炼本人,为大家服务的主旨站到这里,竞聘财务经理职位,盼望能得到大家的支撑。

我,xxx,毕业于xxx大学金融专业,并于20xx年就读于xxx学院,失掉了会计本迷信历。自加入工作以来始终在本公司从事财务工作,先后在出纳、会计岗位上工作过,因此,存在了较好的专业功底和丰盛的实际教训,特殊是阅历过两年多专业实践之后,养成了谨严、当真、过细的工作风格,为人正派,踊跃向上,工作中思维严谨活泼,工作效力较高,并具备较好的语言表白能力和必定的组织和谐才能,能独破处置问题,因此无论在哪个工作岗位,我以为我都是称职的,除了有你们大家的支持外,很重要的一个起因是由于我热爱财务工作,因为酷爱,所以我很勤恳,对工作很投入,因此也获得了一些成绩,曾屡次被评为“财务部优良员工”。固然这些成就是从前的,不能代表所有,然而在这里,我依然能够自负地说:我是财务经理职位的最才子选。

第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的中心,近两年来,我部财务一直在做积极的尝试,包含“内部结清算计帐户”、“网上银行”、“内部资金市场”、等办法的出台和实行,取得了一定的功效,但我想,资金一天不能回位,我部资金缓和的压力便难以得到有效缓解,因此加速回收应收帐款、谨严拓宽融资渠道将是财务部今后较长一段时代内的重点工作。

第二、凸起财务管理的三项职能,即用度掌握职能、会计信息决议职能、预算管理职能,资金预算和部门费用预算管理今年已经起步,但是还不构成完全的流程,今后财务部还将进一步浸透估算管理的意识,扩展预算部分的编制范畴,细化预算编制内容,通过逐渐渗入渗出,终极造成“全员介入、全进程、全方位”的预算管理格式,到达严厉按预算把持支出的目标;强化会计信息决策职能是指在完美会计基本工作的同时,进一步进步会计信息品质,为引导经营决策供给更加全面、更为体系的会计信息材料;费用节制职能须要联合预算管理工作来做,不再多说,而对名目的本钱管理工作,我部于去年推行的“效益清理轨制”,其积极后果较为显明,今后财务部还将进一步加大此项工作的力度。

第三、晋升会计岗位职能,优质高效完成财务各项业务工作。财务部日常事务较多,包括:出纳报销、会计核算、财务讲演、固定资产管理、各类保函、税收、预算编制等等,如何较好地实现这些工作,我想首先应树立明白的岗位职责,充足应用有限的人力资源,公道分工各项业务。其次要制订严格的岗位工作尺度,并将职责落实到位,建立部门工资赏罚措施也是确保业务质量提高的强有力措施。

第四、积极应答新时期的诸多挑衅,在新阶段的工作中不断锻炼自己,尽力调剂自己的常识构造和专业视线,提高个人综合素质,为科室其余成员做好模范。总之,如果这次竞聘成功,我一定会加倍爱护,在不断提高自身涵养素质的同时,率领财务科全部同事,将我处财务管理程度提升到一个新的高度。

“只有竞争才会鼓励自己一直提高”,有了今天这样的一次机会,即便不能担负,也是优越劣汰的天然抉择,阐明我本身前提与该职务的请求有些差距,我会沉着地接收这个事实,也会为财务部觉得由衷的愉快,我信任可能胜任这一职务的必将是财务部最出色、最能胜任该职位的职员,这是财务部的播种,也是这次竞聘改造的目的所在,而我自己也将借此机会好好检查一下自已的弱项,并在今后的工作中积极追求新的发展机会。

客服部经理竞聘篇六

大家好!

通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。

竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。

1、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。

2、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。

3、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。

4、我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。

如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。具体为以下几点:

1、摆正位置,做好配角,当好参谋。

副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

2、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。

3、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。”领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。

最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!谢谢大家!

客服部经理竞聘篇七

你们好!

我叫xx,今年xx岁,xx年毕业后,应聘进入中国移动金昌分公司,xx—xx年在营业厅做营业员,xx—xx年在营销四部任业务经理,xx年至今在集团大客户工作。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。

我这次竞聘的岗位是“高级客户经理”。

我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。

客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。

专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,我都会继续努力,坚持不懈的工作。

谢谢大家。

客服部经理竞聘篇八

大家好,非常感谢领导给我这个展示自我、参加竞聘的机会。今天,参加副经理竞聘演讲稿。

今天,在此参加副经理岗位的竞聘,我认为自己具有以下有利条件。

第一、政治立场坚定,能够坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策以及片区营销中心经理竞聘演讲稿总公司、分公司的改革举措,具有较高的思想政治素质。参加工作以来,与上级党委保持高度一致。同时,在工作中时刻以一名共产党员的标准对自己高标准、严要求,能够在工作中默默无闻,勤奋能干,为人胸怀坦荡,具有吃苦耐劳、甘于奉献的工作作风。

第二、具备强烈的事业心和学习力,能够在工作中不断加强学习,创造性的开展工作,并且使分管工作业绩突出,具有较强的业务能力和组织协调能力。特别是任现职以来,在各级领导的正确领导和大力支持下,立足本职,开拓创新,期间:我研发的室外温度计保护装置、变/工切换运行系统、单项按钮实现启停获分公司技术创新奖励。

任现职以来,我能够在工作中认真学习各项管理知识和业务技能,使知识面不断扩大,能力不断提升。参加工作以来我在多个分公司的岗位上工作过,积累了宝贵的管理经验和实践经验,使自己的管理能力和业务能力有了一个大的提高。工作中我能够识大体,顾大局,处理公司经理竞聘演讲稿n问题较为周全,无论是做工作,还是办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

第三、团结同志,对人谦虚,具有正确处理与领导和其他同志的关系的素养。工作中,能够和同事团结协作,维护集团的团结。在工作中能够热情地对同志提供帮助,具有良好的群众基础。

第四、勤政为公,清正廉洁,处处维护公司的形象。工作中能够以身作则,要求别人做的事情,自己首先带头执行,用自己的良好作风带动和影响全体员工共同完成职责工作。同时,在廉洁方面对自己严格要求,廉洁奉公,受到了一致好评。

第五、具有良好的执行力。任代办助理以来,通过岗位锻炼和不断学习,能副总经理竞聘演讲稿够认真领会领导意图,服从工作安排,履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

如果我能竞聘留任成功,我将努力从以下几个方面开展工作:

第一、严执行,抓落实,促进规范化管理。

严格执行公司的各项规章制度和基础管理工作要求,加强部门员工执行力,通过强而有力的执行力,把公司的各项规章制度和要求落到实处,促进公司规范化管理,用规范化提高公司的工作效率,提升员工的精神面貌,从而树立公司的企业形象。

二、与时俱进,广开言路,建立民主与创新型团队。

充分发挥团队的精神和团队的力量,集思广益,尊重每一个员工的建议和意工贸总经理竞聘演讲稿见,鼓励每一个员工为团队的建设献计献策,建立民主和创新型团队。

创新不是重大发明,也不是惊天动力的改革,创新是每一个环节的不断优化改进,或是原有事物的重新排列组合,创新体现在细节上,只有充分发挥团队中每一个成员的智慧和力量才能更快更好地设计出更先进的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增强团队的成就感和团队凝聚力。

三、加强和完善现场基础管理工作,体现“6s”管理的规范化。

建立健全现场基础“6s”管理制度,并格执行,加强对现场基础工作的检查和督导工作;建立并完善现场基础工作人员的考核制度,将现场“6s”管理管理制度纳入现场基础工作人员的考核中,使考核与业绩相挂钩,业绩与工资收入相挂钩,增强现场人员“6s”规范化制度管理广告公司经理竞聘演讲稿执行的自觉性和主动性,促进公司规范化管理,提升公司规范化形象。

四、建立健全员工培训制度,提升员工的业务技能和个务素质。

采取集中学习和岗位学习相结合的方法。一方面建立集中学习制度,定期举行员工业务知识和企业文化理念的专题培训班,通过集中培训,提高员工的业务理论水平和员工的个人文化素养,增强员工对企业文化的认同感和归属感,提高企业凝聚力;另一方面加强岗位自我学习,自我锻炼,采用师傅带徒弟的方式,切实提高员工的业务技能和实际操作水平,以达到提高整体队伍业务水平的目标,赢得五星级团队荣誉。

各位评委,如果我能竞聘成功,将加倍珍惜机会,不忘公司片区经理竞聘报告承诺,全面完成职责内的各项工作。如果竞聘不成功,说明我的能力还尚未达到要求,我将一如既往在本职岗位上尽心工作,努力进步。

谢谢大家!

客服部经理竞聘篇九

大家好,非常感谢领导给我这个展示自我、参加竞聘的机会。今天,参加副经理竞聘演讲稿。

今天,在此参加副经理岗位的竞聘,我认为自己具有以下有利条件。

第一、政治立场坚定,能够坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策以及片区营销中心经理竞聘演讲稿总公司、分公司的改革举措,具有较高的思想政治素质。参加工作以来,与上级党委保持高度一致。同时,在工作中时刻以一名共产党员的标准对自己高标准、严要求,能够在工作中默默无闻,勤奋能干,为人胸怀坦荡,具有吃苦耐劳、甘于奉献的工作作风。

第二、具备强烈的事业心和学习力,能够在工作中不断加强学习,创造性的开展工作,并且使分管工作业绩突出,具有较强的业务能力和组织协调能力。特别是任现职以来,在各级领导的正确领导和大力支持下,立足本职,开拓创新,期间:我研发的室外温度计保护装置、变/工切换运行系统、单项按钮实现启停获分公司技术创新奖励。

任现职以来,我能够在工作中认真学习各项管理知识和业务技能,使知识面不断扩大,能力不断提升。参加工作以来我在多个分公司的岗位上工作过,积累了宝贵的管理经验和实践经验,使自己的管理能力和业务能力有了一个大的提高。工作中我能够识大体,顾大局,处理公司经理竞聘演讲稿n问题较为周全,无论是做工作,还是办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。

第三、团结同志,对人谦虚,具有正确处理与领导和其他同志的关系的素养。工作中,能够和同事团结协作,维护集团的团结。在工作中能够热情地对同志提供帮助,具有良好的群众基础。

第四、勤政为公,清正廉洁,处处维护公司的形象。工作中能够以身作则,要求别人做的事情,自己首先带头执行,用自己的良好作风带动和影响全体员工共同完成职责工作。同时,在廉洁方面对自己严格要求,廉洁奉公,受到了一致好评。

第五、具有良好的执行力。任代办助理以来,通过岗位锻炼和不断学习,能副总经理竞聘演讲稿够认真领会领导意图,服从工作安排,履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

如果我能竞聘留任成功,我将努力从以下几个方面开展工作:

第一、严执行,抓落实,促进规范化管理。

严格执行公司的各项规章制度和基础管理工作要求,加强部门员工执行力,通过强而有力的执行力,把公司的各项规章制度和要求落到实处,促进公司规范化管理,用规范化提高公司的工作效率,提升员工的精神面貌,从而树立公司的企业形象。

二、与时俱进,广开言路,建立民主与创新型团队。

充分发挥团队的精神和团队的力量,集思广益,尊重每一个员工的建议和意工贸总经理竞聘演讲稿见,鼓励每一个员工为团队的建设献计献策,建立民主和创新型团队。

创新不是重大发明,也不是惊天动力的改革,创新是每一个环节的不断优化改进,或是原有事物的重新排列组合,创新体现在细节上,只有充分发挥团队中每一个成员的智慧和力量才能更快更好地设计出更先进的方案,找到更合理的方法措施,以提高工作的效率,增强团队的成就感和团队凝聚力。

三、加强和完善现场基础管理工作,体现“6s”管理的规范化。

建立健全现场基础“6s”管理制度,并格执行,加强对现场基础工作的检查和督导工作;建立并完善现场基础工作人员的考核制度,将现场“6s”管理管理制度纳入现场基础工作人员的考核中,使考核与业绩相挂钩,业绩与工资收入相挂钩,增强现场人员“6s”规范化制度管理广告公司经理竞聘演讲稿执行的自觉性和主动性,促进公司规范化管理,提升公司规范化形象。

四、建立健全员工培训制度,提升员工的业务技能和个务素质。

采取集中学习和岗位学习相结合的方法。一方面建立集中学习制度,定期举行员工业务知识和企业文化理念的专题培训班,通过集中培训,提高员工的业务理论水平和员工的个人文化素养,增强员工对企业文化的认同感和归属感,提高企业凝聚力;另一方面加强岗位自我学习,自我锻炼,采用师傅带徒弟的方式,切实提高员工的业务技能和实际操作水平,以达到提高整体队伍业务水平的目标,赢得五星级团队荣誉。

各位评委,如果我能竞聘成功,将加倍珍惜机会,不忘公司片区经理竞聘报告承诺,全面完成职责内的各项工作。如果竞聘不成功,说明我的能力还尚未达到要求,我将一如既往在本职岗位上尽心工作,努力进步。

谢谢大家!

客服部经理竞聘篇十

大家好!

首先请允许我作一下自我介绍,我叫____来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了____银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为____银行带出一支所向披靡的精英团队。(激昂)

这次竞聘我非常重视,参选支队长一个目地就是为了秉承____银行的理念让优秀成为习惯,让优秀成为____银行不竭的动力,以优秀带优秀,以优秀促优秀,让优秀真正的融入到我们的每一天;我在市场规划开发,团队建设方面思考已久,今天拿出来跟大家分享一下,即使竞聘不成也希望能对____银行的发展起到一点用处,下面是我在市场开拓和团队建设方面一点个人的愚见。

2、其次要充分发挥客户的口碑介绍作用,队长要负责监督指导队员对老客户做进一步的回访挖掘,在做好活卡的同时通过他们来发掘新的客户群、新的市场,在开发市场的过程中不能单纯的为办卡而办卡,这样在激烈的竞争中很难突显自己的竞争优势和独特的差异化。

4、在开发方式上要以点带面做好深度挖掘,要以一人带一群,以一点带一片,扫楼与展示相结合,着重开发单位以一些国有单位,外资企业,大的股份制企业,一些发展潜力大,市场表现好的中小业为主,资质上要严格把控,积极的避免风险,队长要大局清晰,并协助队员作好开发前的准备,尽可能多的帮队员并且教队员去谈一些好的活动,每天晚上都要都要帮队员规划好第二天的去向,在队员要陌拜一座大厦前先帮助他们先从网上查一下该大厦里有哪些企业,企业的联系人是谁,联系人的电话,这样既能帮队员减少许多盲目性,也能避免太多不必要的时间浪费,防止队员进大厦前因不知找谁而被保安拒之门外的尴尬,让员工少受点不必要的挫折。

我总结了六点看法。

1、要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力:团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中队长既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位队长都是从队员一步步走过来的,最能体味到队员工作中的辛酸,要体谅队员的难处,并给予及时的解决,在工作上要对队员的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名队员都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让队员真正把团队当成自己的`家。

2、要有严格的组织纪律,严格的执行力:纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先队长自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实队长的一举一动队员都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给队员以足够的勇气和信心,工作上也要对队员严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。

5、要量化团队目标,进行合理的时间管理:清晰的制定团队目标以及每一队员的目标,并将其量化到每一天,分清主次,分清轻重缓急,合理分配时间,既要做到高效率,也要做到高效果。

6、要多倾听客户的意见,并对队员进行不间断的培训,帮其增加一些实用的业务技能,打造其优良的业务素质,要让队员敢于积极尝试,在实践中练兵,只有实践才能造就出真正的战士;其次要树立“客户至上的服务理念,服务好客户”,并且也要时时刻刻保护好自己的队员,帮队员避免不必要的投诉。下面我跟大家互动一下大家看我像不像当兵的?(大声)台下(像)其实好多人初次见到我时也都说我像一个当兵的,我的确从小就有当兵的梦想,可是一直没能实现,庆幸的是我加入了____银行才得以成为____银行大军营中的一兵,在孙总和杨总两位首长的英明领导下,我要不断的修炼自己,自律自强,不断的提高自己的综合素质,真正的把自己打造成____银行一名真正合格的兵,并且将来也一定要为____银行带出一群优秀的兵,在没有硝烟的战场上奋力拼杀,一往无前。再次感谢各位领导和同事们的支持(弯腰)。

谢谢

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