工作心得的写作过程中，我们还可以学习到不同的工作技巧和方法，为提升工作水平提供指导。小编为大家整理了一些优秀的工作心得篇章，希望能够给大家在写作过程中提供一些启示。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇一
“加强安全管理，共建和谐校园”是学校全体师生共同的心愿。为达到这个目标是靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来完成的。本人对学校安全管理有以下体会。
1、全员参与，齐抓共管，构筑安全管理体系。
学校要把安全工作列入首位，成立安全工作委员会，分解、细化和落实人，研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题，以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度，奖惩细则及各类预案。
2、制定相应制度，保证措施到位。
1。建立安全工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责，将安全工作列入各相关人员的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2。签订安全责任书。学校与年级主任、班主任、一线教师的人员等层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
3。不断完善学校安全规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，进一步强化安全保卫工作奖惩细则、自行车管理、防火、饮食卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，堵塞漏洞。
4。建立学校各类安全应急预案。每年学校都应该进行“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。
3、加强教育，增强能力。
提高学生安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，是学校安全工作的基础。学校要开设安全教育地方课程，认真落实。以全国中小学安全教育周为契机，对学生展开安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1。认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活动期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故场地修缮、增强各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2。开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等进行安全教育。通过《致家长的一封信》，增强家长的安全意识。
我们要经常性地总结经验教训，时刻绷紧安全稳定工作这根弦，及时解决安全工作中发现的新问题;学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。这样才能做好学校的安全工作，把学校建成和谐校园、平安校园。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇二
古人讲一日三省，我到办公室工作四月有余，作个小结，一为奉行“做事就要做好”的原则，二为自省，不致浑浑噩噩、一团乱麻、疲于应付。
八月来，总有疏忽大意之错、常有经验不足之缺、时有思虑不全之误、偶有松懈懒散之过。幸而领导关照指教、同事宽容帮衬，也是烦恼少、欢乐多。
八月来总结以下些许经验或者说教训：
一、学会理解。
学会理解包含两层意思：一是能够准确理解文件精神和领导意图。如果“拿起半截就开跑”，白做了无用功，又浪费了时间，说不定还要闹笑话。理解文件精神和领导意图基于对政策业务，对全局工作的熟悉，不要满足于做“传输带”，而要成为“枢纽站”，避免业务不通、政策不清，导致心里没底、说话不“硬”。理解任务时要细品慢听，做起来才既快又好。二是同事之间要相互理解。要发自内心与人为善，光明正大，为人正直。闲谈莫论人非，静坐常思己过。
二、做事认真。
做事要认真靠谱，一方面要做到文经我手无差错，事经我手请放心。机关的文字材料，要做到既没有错别字、语病、标点符号、序号、格式等低级失误，也没有政治态度、政策不清、语意不明、职责不清等严重错误。无差错是基本要求，要根据材料类型力争做到或简洁准确或生动形象，读来不觉空洞，读后余音绕梁。做事要事前多请示，随时报告工作进展情景，事后多汇报，完成一项回复反馈一项。另一方面要担职责、守纪律。担职责要责无旁贷，守纪律要守住底线，既要以小见大，也要以小戒大，不要因小失大。
三、有条不紊。
办公室工作千头万绪，大到政策落实，小到清洁卫生，一进单位，各种事蜂拥而来，我开始到办公室连记这些事都忙可是来，始终感到脑袋一团浆糊，工作一团乱麻，之后借助app工具管理待办清单，才算解脱出来。办公室归根结底仍然是一个工作岗位，有其规律。一是要成为“行家”，快刀斩乱麻，抓得住重点，搞得定急事，解得了难题，理得清方向。二是要成为“管家”，细针挑乱麻，事无巨细都了然于胸，随时跟进，及时沟通。三是要成为“预言家”，工作过程构成台账档案，分类存放，随时谋划，随时准备，该备份的备份，该收藏的收藏，做到领导一问便知，一呼即应，随口要随手到。
四、主动思考。
主动思考而不是被动理解，这句话说来是大道理，但有几点具体做法：
(一)让领导做选择题而不是简答题。对工作要有想法，对问题要有提议，要讲出一二三。不能仅有态度，没有思路，没有思路就是没有态度，不能光讲问题，不讲解题。
(二)有问题先问自我。和第一点相似，可是也算具体做法。其实任何事情都能够先问自我，问自我能启发自我，也能反过来检视问题的必要性、合理性，好问题才能有好答案。
(三)还能够做得更好吗?不要等到领导来安排工作。应当时常问自我：还能够做得更好吗?做好本职工作绝不限于“听命行事”，要主动进取、自动自发的提高自我的工作本事，这样才能不为工作所累，真正做到游刃有余。
五、培养气质。
办公室工作要有充沛的精力，清醒的头脑，举重若轻，干练从容，外圆内方，一个形容猥琐、体态慵懒、说话硬梆梆、行事软绵绵的人怕是做好不办公室工作。我发现做到以下几点的人在机关单位十分受欢迎，也时刻提醒自我。
(一)见人常问候，见面常微笑。
(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。
(三)不怕做事的年轻人。
当然，要做好办公室工作还有太多东西要学，期望下次写总结能有新的发现和提高!
管理工作心得感悟（精选13篇）篇三
一年来，我在上级的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的“十六”、“十七”大精神,全面贯彻党的教育方针，执行《郁南县中小学教学常规(试行)》和《郁南县中小学教学目标管理评价办法(试行)》，全镇小学教育教学工作顺利开展，取得了良好的成绩。
一、主要成绩。
1、抓管理，向管理要要质量。我镇获__年年学校管理工作“壹百分”考核一等奖。
1、实施《课程标准》，抓新课标的研究，不断提高教学质量。在春季的六年级文化检测我镇有62人考上实验中学;在秋季县文化素质调研抽测中我镇的综合平均分、合格率、优秀率、下层生控制率均居全县第四名;部分学科竞赛共有68人获奖。
2、积极开展教学研究活动，不断提高课堂效率。在县的课堂教学竞赛中我镇的林妙红老师获得三等奖。
3、落实《郁南县中小学教学常规(试行)》，抓好教学常规管理，在县的检查评分中，东坝中心小学获得94.1分的好成绩，其他学校也获得优良成绩。
4、抓好校本教研和教师业务素质的提高，陈银英老师参加县中小学班主任专业能力大赛获优秀奖;还有五位老师的论文获县级奖励。
5、全面推进素质教育，学生的素质不断提高，一年来，学生参加各类比赛获得好成绩。在“两品”教育征文比赛中，黄枚坤、何晓戈同学分别获县的三等奖和优秀奖;在县中小学生书画竞赛中黄小葵同学获小学组二等奖，林小梅、温宝怡、郑家欣同学获小学级三等奖;在“亲爱的老师，我想对您说”的书信比赛中，谢佩珍、欧淑霞同学分别获得市的二等奖和优秀奖，黄锦丽、黄欢同学获得县的优秀奖;在禁毒征文比赛中，林小梅、温小飞同学获得市的三等奖;在“学会感恩，共享和谐”校讯通征文比赛中，谢金霞同学获得县三等奖;在郁南县中小学学生田径运动会(小学甲组)上夺得三项第一，一项第二，两项第三，团体第五名;县小学生文艺汇演获得“三等奖”。
二、主要的工作措施和做法。
1、抓好《郁南县中小学教学常规》(以下简称《常规》)的贯彻落实，增强教职工的“三个意识”。
(1)首先在全镇小学教师中深入开展对《常规》的学习和宣传，认识《常规》的作用。
(2)在日常教学中，加强事务管理、教学基本环节的管理和教研工作管理，各校通过月检的形式，具体落实《常规》。
(3)通过制订《郁南县中小学教学常规评分表》、《问卷调查表》等，组织全镇完小校长对中心小学进行评分，然后由中心校领导与各校校长分组到各完小评分。考核评比的结果，中心小学起了龙头的作用，其他大部分的学校也不甘心落后，紧随其后，掀起了学习落实《常规》的热潮，获得县教育局有关领导的高度评价。
2、抓好《郁南县中小学教学质量目标管理评价办法》的落实，进一步修改和完善校长、教师两个“壹佰分”考核办法，落实奖励方案，调动师生的教与学的积极性。
(1)组织全镇小学师生学习和领会《评价办法》的精神实质。
(2)制订质量指标，分解到学校到班级中。
(3)所有学校都把质量指标落实到责任人，充分调动师生的积极性。教师从备课、讲课开始，精心设计每一堂课，包括堂上应该练什么，课后怎样练都作规划，并且分层布置作业，使上层生吃得饱，中层生吃得好，下层生也有提高。许多老师不但关心优秀学生，而且偏爱差生，许多班科在检测中一分三率都能达标。
4、开展校本培训，提高教师的教学业务水平。
(1)各校抓好每周的业务学习，每次教研活动，定地点、定内容。
(2)中心小学每学期开展一次对全镇的公开日教学活动，组织教师观摩。
(3)让都城到我镇支教的老师上公开课，把都城的经验带到全镇各校。
(4)组织转岗的英语老师进行岗前培训和听科班出身老师的课，让他们尽快进入角色。
(5)每学期把期末检测一分三率成绩最优秀的老师组织起来，让他们上示范课，让对口的老师去听课，使各听课老师都有不同程度的收获。
(6)每个老师每学年均上自选课和非自选课各一节，通过科组、学校老师的评估，扬其长短，促其提高。
(7)组织部分教师到实验小学、都城中心小学、宋桂中心小学等先进的学校听课学习，回来后上汇报课，让先进经验在全镇开花结果。
5、抓好科研促教，提高教学质量。
(1)抓好教研组的建设，继县的教研组长培训班后，我们马上召集了全镇各校的教研组长进行培训，增强了教研组长的责任心，提高了教研组长的能力，使各校的教研工作更有成效地开展。
(2)认真制订学校的教研计划，开学初，我们根据上级的要求和新形势发展需要，结合学校实际，制订符合本镇实际的教研计划，以便更好地指导全镇的教研工作。
(3)抓好毕业班的各项工作。六年级是县终结性评价的得分大户，毕业班的教学质量如何，很大程度反映了全镇教学质量的面貌。我们要求毕业班的老师和学生全力以赴，采取一系列的措施，做好毕业班的工作，力争取得好的成绩。
(4)确立抓六年，六年抓的理念，要求各校合理安排各级的任课教师，做到级级有骨干教师把关，夯实各级的基础。
(5)中心小学的语文、数学、英语准备分别进行县级课题的立项研究，抓紧了立项的申报，研究过程的资料收集。与此同时，一些小的专题研究在各校普遍开展。
(6)把质量指标下达，对质量的跟踪、监测和总结，也是取得成功的一大因素。中心校领导和各校校长做到对各校教师、教学质量状况了如指掌，能不断针对实际提出切实可行的措施提高教学质量。
6、严抓考纪考风。每次检测都要求从老师到学生都要遵守《监考守则》和《考试须知》，尽量避免违规违纪的现象出现，使师生养成一种严谨治学的良好风气。
7、认真贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》，进一步推进学校普及普通话和规范用字，着力提高师生语言文字规范意识和普通话水平。中心小学使用普通话走在全镇前列。
三、主要存在问题。
一年来，我们虽然取得了一定的成绩，但与先进镇比仍有差距。在镇内，各校发展还不够平衡，先进与落后之间的差距仍较大;个别学校、个别老师对常规管理的49条的理解和执行还要进一步加强;部分老师的素质有待提高;科研立项、课题研究比较薄弱;“小五科”的重视和课改力度仍然不足。成绩只能代表过去，今后还要继续抓好教师的培训工作，努力提高教师的整体素质;继续加强教育科研，提高课堂教学效率;继续加大管理力度，向管理要质量。让我们再接再厉，争创好成绩，更上一层楼。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇四
学校安全管理工作是关系到学校长远发展的重要工作，下面是本站小编精心整理的学校安全管理工作。
心得体会。
范文，供大家学习和参阅。
今年，在学校领导的正确领导下，全体师生共同努力，克服搬进临时校舍要面对的安全问题，使学校安全工作再创佳绩，不仅通过了上级领导对我校的安全检查，得到了他们的高度肯定，而且还实现了全校师生意外伤害零发生的可喜成效。现就具体工作进行总结。
一、工作回顾。
1、突出安全领导核心的作用。
学校成立了安全领导小组，领导小组以校长为核心就安全工作进行全面管理，领导小组成员做到明确分工，密切配合。此外，加强督导，确立了平日以护导轮值组长领导为核心的督查指导小组，进行日常管理和监督。安全领导核心使安全工作建立了良好的运行机制。
2、重视骨干力量建设。
学校确立了全员育人的治校理念，尤其重视德育骨干力量的建设，重点抓好班主任、值日教师、辅导员、值日领导、门卫的管理，充分发挥他们在安全管理中的骨干作用，制定了《班主任安全工作制度》、《值日教师职责》、《门卫管理制度》等上墙制度，要求他们照章履职。骨干力量能认真做好本职工作，对学校安全工作起到了不可低估的作用。
3、强化护导师的管理。
学校搬进临时校舍后，学校安全管理就显得更为重要，校长及领导们都十分重视安全管理教育，把安全管理教育放在日常学习教育的底一位，学校特意专门成立安全监督小组，专门负责早到校学生的安全管理，安排护导师提前到校门口进行值勤，安全保卫人员对周边环境进行巡视。并实行固定时间开关大门制度，使每天的的安全管理做到有序管理。
4、做好重点安全工作的防范。
1、学校坚持实行晨检，落实报告制度，讲授预防知识，提高防范意识。
2、重视消防地震安全的演练，学校制定。
应急预案。
落实相关责任进行了应急演练。此两项安全预防中广大教师积极参与上下齐动谱写出一曲曲感人的乐章。
3、配合“百日会战”校园安全活动，对学生做好安全宣传活动。
5、消除不安全隐患。
实行安全排查制度，及时消除了不安全隐患。重新补充了灭火器，对学校的用电线路进行重新整修了。这些不安全隐患的解决，减少了意外伤害事故的发生，为创建保证校园安全管理起到保障作用。
6、协调家校的联系。
一是积极协调家长关系，深入开展安全教育活动，在节假日向家长发放宣传多份资料。
二、存在的问题。
1、消防设备较薄弱，难以应对突如其来的比较大型的火灾。
2、各类应急灾害有预案、有演练，但师生的自护自救能力的培养实践活动还是太少。
3、部分教师的安全责任意识较淡薄，安全管理制度有待进一步完善。
一年来，在上级领导的关怀下，胡村小学加强校园的管理，使广大师生有一个安静，舒适的学习、生活、为一体的幽静环境，学校领导对安全工作非常重视。现将一年的安全工作作一个总结。
一、领导重视措施有力。
为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓,分管领导具体抓，各班分工负责组织实施。学校领导对安全工作非常重视。先后成立以校长为组长的安全领导小组，建立健全各项制度，实行分工负责制，做到千斤重担人人挑，人人身上有指标，确保一方平安。学校专题研究安全工作，每月常规安全检查，并做好记载，把安全放在一切工作的首位。在去年专项整治周边环境的基础上，认真落实各项制度，在落实的过程中不断地完善。
二、制度保证措施到位。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制，将安全工作列入目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。2、签订。
责任书。
学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责学校还与学生家长签定安全目标责任书。
三、组织学生站路队注意交通安全。
学校领导决定，学生每天放学，学生必须站路队，由任课教师护送至校门口再放学回家，站路队放学既培养了学生的集体主义精神又确保了学生的安全，学校还利用升旗讲话、课间操的时间宣传安全时刻提醒学生注意安全。
四、广泛宣传，加强教育，提高安全意识。
学校利用会议、广播、黑板报、横幅等形式进行了广泛的宣传，并发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动，并以此为载体全体动员、全员参与，把安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。在本学期中。针对防火及时有效的宣传教育，使全体师生面对困难时能够妥善，科学，合理的处理。我们特别强调课间学生安全，要求学生的活动安全、有意义，不疯打、不狂奔、有序。
五、立足防范，变“堵”为“疏”。
本学期来，一直坚持“教育为重，预防为主，标本兼治，重要治本。”的方针，做足做好“防”文章，在此基础上变“堵”为“疏”。学校在教育学生养成良好的生活习惯，提高安全防范意识的基础上每一个季度都组织学校各部门对学校各处进行安全大检查，摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾，并做出相应的对策，真正做到防患于未然，把事故消灭在萌芽状态中。
总之，我们时刻把安全工作放在首位把师生安全挂在心中，但我们的工作还不够深入，不够细致。某些方面的管理还不到位，还需要进一步加强巩固和完善。
本学期，为切实加强我校的安全工作，保证学校师生的身体健康和生命安全，成立了安全领导小组和工作小组，制定了详实的。
工作计划。
应急预案预警体系，检查小组层层签定了责任书。积极开展隐患排查治理专项行动和安全法制教育,坚持齐抓共管,广泛发动全体师生员工全员参与,始终把安全工作放在第一位，时刻紧绷安全之弦，时刻做到常抓不懈警钟长鸣，现将我校的工作情况总结如下：
一、校园周边环境情况。
我校因出校门就是马路，给学生的出行带来了很大的安全隐患。为了确保安全，我校组织教师对学生的交通安全进行专门指导。学校十分重视安全工作，制定了《学校安全工作计划》，对护导、护送、护校、学生饮食等做了相应的规定。并与派出所建立联系，在马路上设置标志、校门口开设专用通道。学校在加强护送的同时，发放告家长书、签定安全责任书、利用假期进行宣传，要求家长与学校一起做好安全教育工作。我校设置斑马线和减速标志，确保学生出行安全。在校园内无各种违章建筑和危险设施设备。以前发现的电源线、开关老化等问题也一一得到整治。
我们为预防紧急情况，利用大课间时间进行了防震演练，使各班级的学生按紧急疏散方案有序地、安全地、迅速地从学校教室安全出口退出。我们规定学生放学路队必须有教师护送，校内不留学生的办法。校园周围200米内无电子游戏厅、网吧等，但有流动的摊贩，向学生兜售不洁食品和各种文具、玩具等。我们对流动的摊贩进行劝告并教育学生不在校门外的摊贩处购物，也在责任书上明确告诫家长教育自己的孩子。
我校成立了相应的学校安全工作领导小组，由校长对学校安全工作全面负责，总务处具体负责日常安全保卫工作，另外各专用教室和危险部位、重点部位均有具体的人员负责。
学校制定了各项相关的安全制度，并与相关人员签订了安全工作责任书。本学期将安全工作纳入了教师的月度考核中，如果班级中与学生出事故，有关责任老师的奖金都要全部扣除，这样做进一步提高了大家的安全责任意识。
校园网和电脑房有专人负责，并有相应的管理制度。我们教育师生有效地防范反动、色情、暴力等不良信息，教育学生课余时间不到网吧等不适合未成年人去的地方去玩。制定了突发事件的预警机制和预案，将派出所的电话告知每一位教师，并将派出所、教育管理办公室、教育局、学校领导的电话告诉每一位学生。总务和电脑房都有坚固的防盗设施。要求校内安全、事故等发生后，有关人员必须在第一时间向学校负责人报告，并及时采取措施保护现场，救治学生。重大事故必须由学校领导在第一时间向教育管理办公室、教育局等相关部门报告。
我们的家长学校每次都讲安全，本学期还根据学校特点，开展了以安全为主要内容的家长会，要求家长配合学校的安全教育。个别学生在安全方面有不安全的苗头，我们的老师及时与家长联系。
我们严格执行上级规定的来客登记制度。我们每周一的教师早会和国旗下讲话，都要讲安全，将安全工作细化后逐一教育师生，以确保人财物的安全。我们还将安全纳入校委会的重要议事日程，教师全体会议几乎是逢会必讲安全。我们也要求各班班主任每周至少一次对学生进行安全教育。每年的全国中小学安全教育日我们相应地组织安全教育活动。每年由学校组织各班级里的会员进行安全自救演练，并向学生传授一些使用煤气、电器、防盗、防骗的基本知识和技能，并组织了急救等比赛。本学期我校邀请了派出所的陈刚警官对全体教师进行消防知识讲座和灭火器材的使用，学到了一些自救的基本知识和技能，老师们也按照学校的要求再对学生进行相应的教育。在讲座结束后，学校也添置了灭火器，将原有的灭火器超过使用期限的全部更新替换。我们也根据学校实际制定一些安全制度，学校的门卫还参加了辅导区的培训，教导处制定了对有不良行为的学生的帮教措施。
对教室内和其他部位的设施设备，我们每月进行一次排查，发现问题及时整改和维修，学校的照明设备和其他电器设备目前处于正常状态。办公室、教室、特殊用房全部安装有报警器。实验室的有毒、危险用品有专用柜，由专人负责。
为保证学生身体健康，学校制定了预防流行性疾病和传染病的一系列制度和措施。每年有防疫部门对学生进行体检。学校校车无超载现象，手续齐全，司机持证上岗，购买了保险，并与学校、学生家长签订。
合同。
三、全部教师都有教师资格证书。教师中无精神病和传染病。学校除值班人员住校外，不容留其他人员在校住宿。我们本学期进行了师德教育和职业道德和测试，教育教师严格执行师德规范，将师德规范纳入考核，并作为晋升职称和评比的首要条件。校内目前没有教师有违反教师职业道德和违法乱纪现象，老师们都很敬业。
四、学校内没有伤害学生的案件，周边尚未发生危及学生安全的流氓恶势力。我们教育学生一旦遇到这种情况要及时告知学校、家长，以便及时处理，也教给学生一些应变的办法。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇五
一、德育教育的内容。
要实现德育管理的科学化，必须建设一支素质好、能力强、结构合理、相对稳定的队伍，并按国家有关德育教育教学的政策、法令，用卫生、文体等其它管理工作也不相同。但它们之间却有着密切的联系。中小学德育教育要与学校的教育要求相适应，要遵循学生的思想品德形成规律和思想品德教育规律，还应符合学校管理的规律，这是学校德育管理的基本特点。
最先进的教育科学理论武装德育工作者的头脑，不断更新德育观念，这是搞好德育管理的思想基础。对德育工作实行计划、执行、检查、总结的科学管理，抓好德育的常规管理，搞好各项规章制度的建设和班风、校风的建设等。这些是衡量学校德育工作是否正轨，学校管理秩序是否稳定，工作是否正常运转的重要标志和体现。运用现代教育理论对德育工作进行质量检查、考评、评定和总结，是搞好德育工作的关键，也是加强德育管理的一项重要内容。
学校德育管理的目的是提高德育教育的效率和质量，保证德育工作的正确开展，高质、高效地实现德育的目标和任务，更好地发挥德育的功能。学校德育管理的特点是与其它管理不同的，主要指不但与社会成年人的政治思想教育管理不同，而且与学校的教学管理、学校的德育是对青少年进行政治教育、思想教育、德育教育的总称。
它是教育者根据一定的社会政治、思想准则和道德规范，有目的、有计划地对受教育者施加影响，使受教育者逐步养成一定的社会思想品德。这就要求教育主管部门和学校领导者、管理者，根据教育学和管理学的科学原理，通过管理过程，有效地开展学校的德育工作，较好地实现学校的德育目标和任务。
三、学校德育管理的基本任务。
学校德育管理的主要任务是为完成学校德育任务。为完成学校德育任务，从管理角度来说应该注意以下几点：
1、认真贯彻执行党和国家关于学校德育的方针、政策、指示的规定。德育教育具有鲜明的社会性、政治性、现实性的特点，经常随社会变化而变化。认真贯彻党和国家的政策法令，能使学校德育更积极地适应社会进步的要求，发挥其社会功能。
2、有效地组织德育工作，形成德育合力。学生思想品德的形成是学校、社会、家庭多方面影响的综合成果。这些影响能形成正确的教育合力，积极促进学生思想品德发展。因此，只有加强德育管理工作，将多种教育力量和因素有效地组织起来，并把它统一到党和国家规定的教育目标上来，才能保证德育目标的实现。
3、组织好管理过程，保证实现管理职能。管理职能是通过管理过程实现的，要发挥好各项职能，就必须组织好管理过程，抓好计划的制定、执行、检查、总结等各项环节。
4、积极探索管理规律，努力提高管理质量。管理的目的是为了提高工作效率和质量。这就要求管理者积极探索德育教育规律，住思想变化的新特点，研究德育改革的新思想和新经验，这样才能使德育管理达到科学化。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇六
时间流逝，如白驹过隙，转眼间已经来到_x一年多时间了，期间先后在两个项目工作、学习，现阶段正在海南液氢项目，在项目部工作的这段时间里，我学到了很多，也收获很多，天天虽然忙碌但是感觉很充实，现在工作经验还是很欠缺，学习的地方还很多，我一定努力学习，踏实工作。
作为一名管理人员，首先能严格要求自己，不断提高自身的思想觉悟。与此同时，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位。争取以高标准要求自己。积极主动的学习各种有关质检方面的规定性文件和要求，并经常请教同行业的前辈和同事。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际的工作很好的结合在一起。在工作中不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，在工作中不断总结经验，提升自身工作能力的同时，不断提高自己的专业技术水平。
在这近一年多工作经历使得我在付出汗水的同时，获得了收获，在以前的实践工作当中，将理论知识和实践工作有机融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在这段时间施工中的体会：
一、认真熟悉施工图纸，了解工程概况，有备而战。
要做好每项工作，都必须在工作之前对这项工作进行全面了解，这样才利于更好地开展工作;对于土建施工，也要做好施工前的准备，熟悉图纸，了解工程概况。所谓知己知彼，百战百胜。不了解工程情况，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要顺利开展工作，必须有备而战。
施工前的准备：熟悉施工图纸---相关技术规范---操作规程---设计要求及细部、节点做法---相关技术资料---工程质量要求等。
其次要熟悉施工组织设计及施工顺序、施工方法、技术措施，弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位;最后对施工现场进行深入了解，熟悉施工图纸，只是对工程的纸上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概况，必须亲自到现场进行了解。认真了解工程的基本情况，有利于更好地实施管理，落实施工方法，更好地完善工作。
二、实行可行性的施工工法，面面俱到。
实行可行性的施工工法是施工技术的一项关键的工作。做好施工准备，向施工工人交代清楚施工任务要求和施工方法，是为完成施工任务创造良好的施工条件。最最重要的是在施工全过程中按照施工有关技术的要求，围绕着质量、工期等制定可行的施工工法，在每个阶段、每个工序、每项施工任务中积极组织平衡，保持的结合。
其次关键部位要组织有关人员加强检查，预防返工现象的发生，要随时纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。
还有，如遇设计修改或施工条件变化，应随时进行补充交底，同时办理工程增量或减量记录，并办理相应手续，要在图纸上表示修改的内容，要便于施工的顺利进行。不但要做好以上工作，还要严格质量自检、互检、交接检的制度。
三、建立良好的人际关系。
在施工现场，要确保一个工程能够保质、保量地完成，不但要有一定的技术之长，还须与下面的施工工人能打成一片;工作中，与工人们相互交流、相互尊重，赢得工人们的信任，这样才能使各项施工指令贯彻落实下去。
还要与甲方现场代表、监理建立良好的工作关系，在施工技术方面积极与甲方，监理沟通，听取他们可行性的施工工法，争取现场施工状况得到甲方及监理的满意与认可。
作为中化大家庭的一份子不仅要为企业着想，更应该为中化建设做出自己的贡献。所以我严格要求自己、有责任心、上进心。我希望通过我的不断学习和辛勤的的努力学到更多的知识，不断完善自己，实现自我的价值，为_x之崛起而努力。当然我还有很多不足，比如在工作经验上还是有缺欠的，责任心还是不够严谨，这都是我去改善的问题。
在这里我也希望领导对我工作的肯定，更希望领导能对我提出宝贵的意见，我一定会虚心接受，尽快改正，使自己尽快把的一面投入到工作当中，最后祝愿_x越做越大，效益越来越好!
20_年已经过去，在公司领导、部门领导以及同事们的关心与帮助，自已的努力下，圆满的完成了各项工作目标，在业务素质和思想觉悟方面有了更进一步的提高，现在将本年度的工作做一总结：
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、互联网积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
20_年12月份公司委派我参与_x造车间工程项目的管理工作，协助施工队认真做好各项工作至20_年9月份为止。施工现场的管理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了施工现场的各项管理工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)协助施工队做好了各类工程文件资料的登记、上报、下发等工作，并把文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，使工程的竣工资料能在短时间内整理完成。
(2)带领好新进单位大学生到现场的各项工作，给他们提出工作方法和工作指引，基本上完成了工程中的各项任务。
(3)由于过去一年工作任务不是很紧张，利用业余时间进行各项学习，参加包括一级和二级建造师、注册安全工程师、职称英语、计算专业课程、土工程结构设计等在内的各种考试达10多个课目，取得了较好成绩，为将来完成各项工作打下扎实的基础。我会在新的一年再接再厉进一步提高业务水平和专业水平，同时把工作做的更好。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为质安部门工作做出了应有的贡献。
五、进行工作总结、归纳和分析。
由于本年度公司工作任务相对比较少，自已对前一阶段的工程管理工作进行全面的总结、归纳和分析。并提出今后在工作方法上的改进或采用创造新的工作方式。努力学习工程上的法律法规、规范、标准以及专业知识，为今后管理工作提供有力的依据，并指导自已进行正确的管理工作打下扎实的基础。
总结过去一年的工作，尽管有了较大的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，这有待于在今后的工作中加以改进。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇七
不知不觉在仁爱医院已经待了两年了，几经周折，我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员，在这两年里，我们不知经历了多少事，无论大事小事，时时刻刻都浮现在脑海里，每次想到这些事，心里就特别的高兴!
我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月，感情基础挺深，现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天，现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契，那种共事感情非一日之寒，这样的人也并不是那么容易就能遇见的，我们互相配合，让药房工作变得轻松愉快，我们互相配合，让领导视察时是那样融洽美满，任何事情我们总是互相沟通，让彼此之间没有隔阂，我们可以放下自己私人之事一致对外，不让其他科室有可趁之机，这样的时日并不长，只有两年!
现在库房也有很多事情要处理，并不是想象那么简单，每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报，每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理，每次回的货物都需要入库，每天总是那么忙碌，本以为库房阿姨过来我会轻松许多，没想到的是刚来她就摔了一跤，到现在还没有康复，一直在家休息，从调到库房就没好好休息，这个月只能再坚持一下，还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。
现在整个医院生意都是那么的好，每次进货都是几十几百的申报，很难得，想想以前库房阿姨一个人管理，真是不容易，现在我一个年轻小伙子有时送的四五十件货都要请同事帮忙搬，一个人根本搬不动，真算是一个苦力活，不仅如此还很容易得罪人，你让别人帮你搬，别人也不会心甘情愿，毕竟不是他的分内事。
好了，也没什么要说的，今天就到这里了!
管理工作心得感悟（精选13篇）篇八
下午好!我叫李文玉，是韩庄社区5号网格员。
我有幸作为一名中共党员代表在此发言，面对“优秀共产党员”的殊荣，我除了激动之外还有些不安，激动的是组织和领导对我的信任和肯定;不安的是，感觉我做的还不够，尽管以前在城管工作岗位上取得了一些成绩。但由于近期的换岗，新的工作岗位还将有很多新的挑战和考验，我今后还要多向各位领导和同事们学习，才能适应新工作的需要。今天我发言的题目是：爱岗敬业做一名合格的网格员，不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员学习是对每一名普通党员最基本的要求，通过学习可以解决思想上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论，以理论为指导坚定为党努力工作的坚强政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、网络和报刊上的新闻内容，来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势，从而解决“为谁工作，为什么工作”这些人生大课题问题与“四个襄阳”建设，“两个中心”建设的发展目标相结合，就可以增强自己主人翁意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习，为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下坚实基础。韩庄是一个典型的城中村，面积大，人口多。我分管辖区5网格有破产企业2家、居民楼11栋385户1155人、小区一个、住宅2栋124户372人。按照社区管理目标要求，网格员工作职责将涉及到社会管理和服务的很多层面，包括：采集信息、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此，作为一名网格员，必须认真阅读学习各种业务专业书籍，领会上级下发的各种文件精神掌握政策规定提高政策水平，从而指导我们的工作。还要学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用，同时，在工作中还要善于总结从而提高三种工作能力，依法行政能力、即沟通协调能力、化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作，才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员务实作风用心工作：就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的心态对待岗位，以务实的心态对待工作。在日常工作中，我将耐心地去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法，求真务实，用心去落实工作的各项制度。用心地把每一个环节落到实处，不放过细枝末节，本着一颗责任心、全身心投入，脚踏实地地做好每件事，把问题一个个解决好，不厌其烦地把平凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸底时，当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时，就应该有耐心并受得了委曲，付得出辛苦，采取灵活多样的工作方法与之沟通，并不厌其烦地反复核对，直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员我们知道，个人的能力和智慧是渺小和有限的，和谐团结的集体能帮助个人的成长，能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区有一段时间由于腰扭伤，在家里休息，社区姜书记经常嘘寒问暖，并让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理;当我回到岗位时社区同事又帮忙我及时进入角色，让我感受到有一种温暖。因此，在平时的工作中，我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的关系，做到以诚待人。遇到问题要换位思考，为人处事兼顾各方面的利益，不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态，对待批评和不同的意见，诚心实意地协调沟通、交换意见，全心全意地配合工作，保持良好的工作状态，创建轻松的工作环境。只有相互理解，相互信任，才能相互支持，相互帮助，相互助进，才能把工作做得更好。
总之，在工作中，我将处处以党员的标准严格要求自己，做自己该做的事情，尽自己该尽的义务，努力把自己本职工作做好,做一名合格的网格员，为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会，我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕!谢谢大家!
管理工作心得感悟（精选13篇）篇九
如果时光可以倒流，我绝对不会再竞选大学里的学生干部之类，绝对不会在郑大体院做学生干部，因为太累了，累的让人窒息，让人喘不过气来。
大一的时候，我们意气风发来到郑大体院，每一个同学都是那么的有激情，有报复，有梦想，学哥学姐告诉我们要在学校好好表现，进学生会，很锻炼自己，所以我们对学生干部很向往，也很仰慕，当然更渴望成为其中的一员，所以每一位同学都努力的表现，每次活动都积极参加，可到了大三我才知道，太累了，太累太累了，的确，这三年来我学到了很多东西，特别是语言沟通能力和组织管理能力，当然更多的还是累，真的太累了，我们郑大体院的老师喜欢搞活动，搞文艺，搞讲座，两天一个小活动，三天一个大活动，都快把人烦死了，系里要出人，还要强制同学们去，其实谁想去呀，我也不想去，但是没办法，别的系都去了，咱要不去系里会很没有面子的，所以我们都是被-逼去的，所以我有时看到他们的电话都懒得接，一个字烦，老师们怎么说呢，没有几个会去跟你指导，怎么做，都是自己摸索着往前走，真的很难。
自从做了学生干部，多少个星期天我都是在学校度过的，忙着排节目，组织活动，牺牲了自己的空闲时间，如果时光可以倒流，真想做个普普通通的学生，做我想做的，玩我想玩的，我们班四十五个人，手机发飞信一次只能群发30人，所以每次必须发两遍，有时短信发的长了，都手疼，还有经常在班里通知一些事情，其实阅文专栏都有的，我再给他们说一遍，哪怕一点没有说到，有些同学就会埋怨的说我都没有说清之类的话，我听到之后说实话都懒得搭理他们，我也很忙，你们不会自己好好看阅文专栏呀，屁样个小事都来埋怨我，烦的很，什么熊人。
出去组织旅游，一让自己掏钱，好多人都不去，一说交的少，所有人都想去，这是个什么情况，大家的心里都很明白，我很想让大家一块出去好好玩玩，毕竟快毕业了，以后聚的机会很少，咱们都应该珍惜同学之间的感情，但是大家玩开心了，而我和班里的另一位同学呢，向朋友借了五千块钱，怎么办，什么时候还，这都是问题，真的很愁人。
说了这么多，其实只想对同学们说，做学生干部难，做郑大体院的学生更难，因为同学们在高中的时候都是班里的活跃份子，学生干部，个性也很强，所以这么多个性强的人聚集到一块很难管理，但是我希望同学们都能压压自己的个性，多体谅同学，与同学和睦相处，不要只局限在一个宿舍，真的好想同学们每天都过的充实，每天都过的开心。
下面就我在班级管理工作中的实践，谈谈对学生管理的心得体会。
重视班级常规管理工作
班级卫生
班级的卫生直接体现出一个班级的班风班貌，反映出班主任及班委的管理能力。所以，搞好班级卫生是一项必须常抓不懈的常规工作。
对于班级卫生工作，我有以下几点心得：
一是班主任要以身作则。言教不如身教。自己爱护环境，不乱扔杂物；课间、晚自习走进教室，看见地上有纸屑，弯下腰主动捡起来，在学生的注视下把纸屑扔到纸篓中。也许开始学生对此无动于衷，但渐渐地就会有反应。身教的力量巨大，班主任一进教室先关注班级卫生，久而久之，全班就养成讲卫生、不乱扔的好习惯。
二是任用称职的劳动委员。任用细心又负责的学生当劳动委员，这样的学生把班级卫生工作当成自己的事情做，一旦发现值日生有疏漏的地方，他（她）会亲自动手。反之，如果劳动委员不负责，班级卫生工作效率会大打折扣，班主任也会疲于应付。
三是责任到人，奖勤罚懒。比如每个学生负责自己的座位，实行位前三包（包打扫、包清理、包整洁）。老师既省力，学生又得到了锻炼。还有，搞劳动负责制，责任到劳动组长，劳动组长责任到每个人，在班上进行奖惩，要根据事先制订的规定给予处罚。
四是实行5s管理制度（内容：清洁、清扫、整理、整顿、素养）。对教室内各角落，各细节进行规范性要求，做到条理性、整洁性、习惯性。
营造良好的宿舍文化氛围，提供良好的生活环境，是班主任工作的重要一环。要注重培养学生的自理能力。
对于宿舍管理工作，我有以下几点心得：
一是加强宿舍常规管理，关心学生生活。常规管理是学校统一的严格要求，比如按时熄灯、按时起床、按时进出宿舍、按要求做好内务整理、不吸烟、不酗酒等。要经常深入宿舍，了解学生的情况，帮助学生排忧解难，甚至缺乏生活常识，班主任要嘘寒问暖，无微不至，他们才会有一种归宿感，把宿舍当成自己的家。
二是加强教育，维护公共道德。经常深入宿舍与学生接触，循循善诱，内务整理要规范，贵重物品要随身携带，脏东西不乱放，同室之间互相关心，不随便乱翻别人东西，不随便留人入住，不随便外出等等，经常地给予警钟长鸣。
三是创设良好的宿舍环境，陶冶学生的情操。爱美之心人皆有之，宿舍环境的美化很重要，可以在宿舍里张贴名人名画，名言警句，在宿舍里可以摆些窗花、盆景、小工艺品等，班主任要会引导，把宿舍变成美化心灵的育人场所。
常规管理要常说不忘，常抓不懈，持之以恒，不能紧一阵松一阵。对管理问题要有敏感性，要善于发现问题。
要根据心理发展特性进行分层教育。
的偶发性的违纪行为。从小事一点一滴抓起，努力发现他们身上的闪光点，多激励，少冷漠。且能时刻晓之以理，动之以情，促使他们向积极方向上转变，且能够持之以恒。
了解了学生的心理发展特征，并按照心理发展特征区分层次，具体情况具体分析，这样学生管理工作就能达到事半功倍的效果。
善于发现学生身上的亮点，多给学生一些鼓励。
由于成长的环境不一样，学生们的性格与做人做事的态度都是千差万别的。班主任工作最大的难度，就是面对千差万别的学生，给他们不同的关注与帮助。以一种发展的眼光去看待学生，这样才会给班级管理工作带来积极的促进作用。其中我感觉最深的是对优秀的或是一般的，更甚至是有困难的学生，鼓励都是一种神奇的催化剂。只是在鼓励之前要更用心去观察、把握学生的各方面特点，要善于利用每一个触动学生们心灵的机会，这样才能保证鼓励这一催化剂的神奇功效。
无论是怎样的学生，都会有这样或那样的优点和不足。我细心地留意他的优点是什么，不足是什么，要通过什么渠道给他帮助。我觉得给学生帮助，应注意方法和方式。而不是不断地否定他，打击他。我以发展的眼光去看待学生，给他发展所需要的肯定和鼓励。我想将心比心，每一个人的心灵都是需要他人的理解和温暖的，打压的结果必定是逆反。学生在心灵深处喜欢受到老师表扬和鼓励，所以我就利用每一个能触动学生心灵的机会来鼓励他们。 对于后进学生的管理，我归纳了以下几点：
一、多疏导，少堵漏。
二、多指导，少压制。
三、多激励，少泄气。
四、多表扬，少批评。
很多违反纪律的学生，每次谈话，见到我，知道逃不掉，垂头丧气站着。这时候我总是心平气和，先请他们坐下，以平等的身份与之交谈。要知道，你此时狠狠的压制他，责备他，他最会索性破罐子破摔。你静下心来，对他所做的事情进行分析，指导，告诉他学校的规章制度，以及为什么制定这样的制度。你的指导可能是春风化雨，润物无声，也可能一次这样，下一次还这样。但是，你的努力，总有一天会在他的身上得到回报，压制的结果恰恰相反。然后我不让他们写检讨和保证，只是让他们写想法，对自己行为有何想法；对老师的处理方式有何想法；包括对学校和班委的建议&&对待犯错误的学生，伸出热情之手，露出亲切的微笑，吐出知心的话语。帮助他们树立信心，发现他们的进步，多给赏识，多给鼓励。使其逐步养成热爱学习、热爱生活、遵规守纪的好品行。
在班级管理工作中善于运用故事教育、感恩教育。
由于家庭教育存在不少不当之处，再加上社会不良风气的影响，学生知恩、感恩、报恩的意识日趋退化，甚至完全丧失。很多学生不仅对师爱、父爱和母爱表现出冷漠与麻木，同样对来自社会其他方面的关爱之情流露出冷漠。很多学生普遍缺乏感恩意识，他们认为所得到的一切都是理所当然，对自己对别人缺乏最基本的责任感。由此也引发了一系列的问题：自私、自利、厌学、冷漠霸道、沉迷网络、盲目攀比、对抗老师等等。常言道：榜样的力量是无穷的，事实也确实证明了这一点。
完时，教室里已是一片哭泣声。看到当时的场景，我也无比感动。然后对他们说：看来我们都是有感情的人，大家能不能就这个问题谈谈自己的感受呢？话声刚落，好多学生举起手，他们的话语中都对自己过去那种自私、冷漠和霸道的行为感到愧疚和自责。接下来我收到了很多学生对自己行为进行反思的文章，这次班会课的确触动了他们的内心世界。我认为，作为班主任，只要平时多观察、多留心、多收集，肯定会找到无数打动人心的事例。只要有目的、有计划、有步骤、找准时机对学生进行故事教育，在长期的潜移默化中肯定会起到积极的作用。
以上几点，只是我在学生管理工作中的小部分心得体会。由于工作时间不长，学生管理工作也是在不断摸索和创新的过程中进行，还有很多不足之处，有待完善。
搞好
-----学习实践科学发展观
常保健
学生管理工作作为实现学校根本任务的重要组成部分，在学校整体工作中显得尤为重要。做好学校学生管理工作，促使学生早日成才，既是党和国家交给学校的艰苦任务，也是学校学生管理工作的出发点和落脚点。结合自己的工作实际，就如何以科学发展观为指导，进一步做好学生管理工作，谈以下几点心得体会：
一、科学发展观是学生管理工作的基本指导思想
学校学生管理工作的根本目标是培育合格人才。具体讲，学生管理工作的目的就是关心学生的政治进步，使他们具有坚定的政治方向，具有全心全意为人民服务的思想和高尚的道德情操，培养他们具有远大的共产主义理想、能够用马克思主义的世界观、方法-论去分析、研究、面对和解决现实中的实际问题。
通过开展深入学习实践科学发展观活动，我深深地认识到只有通过不断的学习提高，把理论与实践相结合，把科学发展观落实到学生管理工作的每一个环节，才能正确地把握学生管理工作内在的规律与根本要求，按规律办事，逐步建立引导型、服务型、动态的学生管理体系。以共同的目标团结人，师生心往一处想，营造出一个相互理解、相互信任、良好沟通的师生关系。
二、以科学发展观为指导，探索行之有效的管理办法
思想决定行动。无论是院系管理、班主任管理还是学生自己管理，首先要从做好人的思想工作入手。也就是做人的思想引导、转化、教育工作，其出发点和落脚点是“人”，其工作的主体和客体也是“人”。显然，它必须遵循人本理念。尊重人、关心人、爱护人，充分信任人，最大限度地发挥和调动人的主观能动性，并化消极因素为积极因素。
管理是一门科学，管理必须规范可行。人管人累死人，人管人气死人，只有用制度管人，才是最科学的。所以要努力建立刚性的管理制度，实行人性化的管理，刚柔相济。在院系管理中，主管学生工作的领导和班主任必须清正廉洁，客观公正，勇于承担责任，敢于承担责任。以德立身，既要干事，又要干净；既要认真做事，又要大度做人。
总之，坚持用科学发展观指导学生管理工作，就是要在日常工作中始终坚持以学生为本的思想，坚持一切为了学生，为了学生的一切，切实转变工作观念和作风，牢固树立服务意识，不断加强自身学习，提高管理人员队伍整体素质，提升管理和服务水平，创新性地开展工作。(作者系商丘科技职业学院机电工程系辅导员常保健)
管理工作心得感悟（精选13篇）篇十
如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想，我认为，必须上下同心，讲究科学，与时俱进，以人为本，切实贯彻落实《安全生产法》，真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严。
安全生产严是爱，松是害，这个道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎说起来容易做起来难。近几年来，发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理，就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满，也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题，操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的，规章制度是大家举手通过后定下来的，为什么到执行时会出现埋怨情绪，为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因，就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够，我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严，而不单单是出了事故处罚从严。
建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作，在施工一线，完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成，而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少，许多人安全生产意识比较淡薄，作业过程中“三违”现象经常出现，管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任，也许今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多，我们不能非得从自己身上得到教训不可，这样的代价太大。因此，抓安全生产的指导思想必须从严，必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业，如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己，在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障，加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度，这样坚持数年，在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想，那么，对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场，安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严，才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨，而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化。
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论，广泛征求各方面的意见，有些重要规章还需经过职工代表大会通过，应该说这些规章制度有其实施的群众基础，但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下，以为搞管理订一个制度就行，有问题开个会发个通知便完事，出了事情搞个处理决定，扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑，遇到违章或者肇事的，管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。而事实上，制度只能是一种约束，员工和管理者都受到它的约束，但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”，还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据，把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来，理顺关系，使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，这比简单地给一个处分，给一定经济处罚要复杂得多，这就需要我们注入极大的耐心，花费更多的功夫，应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上，“严管”并不是我们的目的，而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道，从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点，仅有行政手段是不够的，这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样，还因为安全管理的内容本身也复杂多变，这一点在我们港口物流企业尤为明显，所以我们在强调安全管理从严的时候，决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作。
随着企业改革转制和市场经济的深化发展，公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。体制变了，内外环境变了，经营方式变了，而传统的管理模式却改变不大。在安全生产管理上不能与时俱进，安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中，我们的体会是，管生产必须管安全毫无疑义，但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中，哪些环节是安全生产的危险源，哪些环节是安全生产的重点预控目标，以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响，应该有怎样的防范措施、保障制度等等，管理者必须要了解清楚，明确职责。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果，达到有效地防患于未然，最终实现安全生产管理的既定目标，还有一个重要方面，就是要发动群众，群策群防，全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育，采取切实有效的办法和措施，帮助和引导大家形成共识，实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇十一
业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。
行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务
关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。
二、 行政管理工作的职责
1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。
公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、
日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、
文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。
2、行政费用的预算与管理
制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制。制订行政部年
度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程，以合理降低行政费用；
3、公司会务安排
公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会
议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。
4、固定资产管理
监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及
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行政管理心得体会 作者：刘庆 其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作，确保公司正常运营需要。
5、文件信息传阅
6、后勤管理
7、.重要证照及资料管理：
根据公司行政管理制度及保密制度，监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销，确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管。
8、接待与外联工作
组织和接待相关单位（包括上级单位）的来访，处理地方关系和社会公益事务，处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构（包括新闻媒体）联络并保持良好的合作关系。审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机，以培养良好的外部资源关系，维护公司良好的形象。
9、企业文化建设及网络系统建设与管理
公司环境的布置与调整，公司内部信息发布和内部刊物的出版，各种宣传素材的组织整理，撰写公司大事记。‘向心力’活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立，对外网站的筹划建立，并不断完善内容。
10、部门管理
行政工作虽然对很多企业来说是非盈利性部门，既不是一线部门（生产或销售部）也不能为企业带来盈利。这是一种落伍的想法，如今现代企业管理高速发展，企业行政管理工作越来越被企业重视。行政管理是保障企业正常、高效运转的润滑剂，只有内部运转流畅，公司才能良性、可持续发展。
以上是我对行政管理工作的一些浅见，时间所限，不妥之处在所难免，望多提宝贵意见！
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业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。
行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务
关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。
二、 行政管理工作的职责
1、企业内部制度的建立、完善及监督执行。
公司管理制度包括：员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、
日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、
文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。行政部将以“持续改善”为工作原则，以下达《改善通知单》为主要方式，来加大制度执行力度。
如何做好行政后勤管理工作
行政后勤管理工作包括日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等，它是一个企业的总后勤内管家，牵涉到人、事、财、物各个方面，头绪繁多，面广量大。通过几个月的工作，我对做好行政后勤管理工作有了深刻的认识和体会。
一、充分认识行政后勤管理工作的作用
毕淑敏曾说：是的，我很重要。我们每一个人都应该有勇气这样说。我们的地位可能很卑微，我们的身份可能很渺小，但这丝毫不意味着我们不重要。重要并不是伟大的同义词，它是心灵对生命的允诺。 行政后勤是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个企业发展必不可少的一项工作。它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用，二是服务作用，三是协调作用。随着经济的快速发展，后勤职能也进一步扩展，对后勤保障工作的要求越来越高。没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部门和每位职工生活等方方面面，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、企业的形象与和谐，进而影响工作效率。
二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系
抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求。
第一，处理好抓大事与小事的工作关系。行政后勤管理工作大大小
小事务繁多，但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类。这两大类工作每类都有大有小，作为行政后勤管理人员只有坚持抓住每类中的大事，为领导出谋划策，后勤工作才算抓住了主要矛盾，当然每类中的小事也不能忽略，小事和大事是比较而言的，只抓小事而不抓大事，就会成为忙忙碌碌的事务主义者，但是小事是大事的基础，小事一点不抓不办也不行，而且在某种情况下小事就是大事，或者会变成大事。因此，要正确处理抓好大事和小事的关系，两者要点处理得当，大小事务处理起来就不会乱，就会井然有序，就会促进整个事务工作质量的提高。同时，对于保障各项工作顺利进行，对于方便其他工作人员也有很大的作用。
第二，正确处理中心工作与后勤工作的关系。行政后勤管理工作应该服从和服务于中心工作，协助领导抓好中心工作，但是作为行政后勤管理人员又有自己的工作，如日常行政管理、后勤服务保障等等，这些工作做好了，也有利于促进中心工作，正确处理好两者的关系，合理安排工作，既要集中力量抓好后勤工作，又要加强中心工作，做到中心工作与后勤工作两不误。
改进管理手段，促进管理和服务的有序进行。
第四，正确把握好参谋与助手的关系。作为行政后勤管理工作人员，就自己的本职工作而言，是当参谋的，作为参谋就必须尽力做好自己的本职工作;但从全局的整体工作看，又都是助手，充当的是配角，因而就不能喧宾夺主，必须对领导负责，找准自己的位置。在工作中要坚持向领导请示汇报工作，并根据领导的意图出主意想办法，在执行中，要努力体现领导意图，严格按照领导意图办事。 总之，行政后勤管理工作必须始终坚持紧紧围绕部门的中心工作，为各项工作的圆满完成提供坚实、有力、及时、全面的保障。
三、提高自身作为行政后勤管理工作人员的素质
作为行政后勤管理的工作人员要充分认识到行政后勤工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个企业发展的保障。端正服务态度，坚持一切为了群众，一切依靠群众的根本观点，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识和大局意识。我们作为项目部的行政后勤，最重要的是不能把自己排除在外，我们有责任更有义务做好每项政策的执行与落实工作，并监督与帮助别人去执行落实。为此 ，作为行政后勤管理人员要努力提高自己的能力。
是变通处理问题的能力。
第二，要有处理人际关系的能力。处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系。如何处理好人际关系呢？首先，要诚信服务。行政后勤工作职能之一就是服务，诚信为领导、为企业、为基层服务是处理好人际关系的基础。其次，自己的位置要摆正。行政后勤管理工作有它的特殊性，但作为工作人员不可以搞特殊，处理事务、发表意见要以行政后勤助理的职责身份出现，不能以领导代言人的身份出现，也不能以领导者的身份出现，更不能以领导的指示、意见压人。再一方面，要加强向各部门领导多汇报、多联系、多沟通，在平时就形成一种相互了解、关系融洽的基础，有了良好的人际关系，管理服务工作就会取得事半功倍的效果。
第三、要有区别轻重缓急的能力。行政后勤管理工作繁杂，事务很多，有主有从，有大有小，有急有缓，除领导专门交待之外，哪些事先办，哪些事后办，作为行政后勤管理工作人员应该考虑周全并做出合理安排，这样才能避免忙乱现象，有条不紊地开展工作。
第四、要有会管善管的能力。行政后勤管理包括财产物资管理、接待服务管理、办公环境管理、服务管理等等。这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏，关系到一个单位管理水平的高低。因此，作为行政后勤管理工作人员必须具有会管善管的能力，做到日常管理不缺位，管理责任不缺位，管理制度规定落实不缺位，这样才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序。
第五、要有主动服务的意识。行政后勤服务工作性质决定其工作的从属性，但从属性并不意味着完全被动，被动与主动是对立和统一的关系，只要主观能动性发挥得好，牢固树立为领导、为部门、为基层服务的思想，力争主动是完全可以做到的。
第六、服务要周全。在工作中必须把握一个“细”字，使大家有一个轻松愉悦的工作环境，激发他们更加自觉地做好工作的热情。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使行政后勤工作得到大家的认可。勤于思考、善于总结经验，是行政后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。而且，行政后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，要有较强的事业心和责任心。
另外，机关后勤工作人员经常接近领导，经常与部门、基层打交道，并受领导委托办许多事情，为部门、基层搞很多服务，承担大大小小的行政管理工作。因此，在作风上必须十分严谨，不能拖拉;说话要有分寸，不能信口开河。办事要有板有眼，不可随心所欲。待人接物要平易近人，不能盛气凌人，并且还要有保密意识等等。
论如何做好行政后勤管理工作
在经济社会不断发展的大环境之下，知识经济的兴起，催生了企业对于行政后勤管理工作的重视。在某种程度上来看，企业的工作效率以及发展状况，乃至于企业的整体建设，都与行政后勤管理存在着密切的关系。然而，在当前新形势下，我国企业在行政后勤管理工作过程中慢慢显露出一些缺陷和不足，亟待进一步深化认识和采取改进措施。
一、企业行政后勤管理工作的重要作用
1、提供物质保障的.职能活动
从宏观的角度来看，企业的行政后勤管理，在实质上就是企业经营活动的支撑平台。企业在开展日常经营活动的时候，需要依赖于各项资源的充分保障和合理调配。这些资源，不光包括物质资源，还包括人力资源和其他资源。因此，做好企业的行政后勤管理工作，可以为企业提供物质保障。
2、提高对人、财、物的利用率
后勤管理的核心在于，是否有充足的物质保障。在对人的利用上做到将合适的人放在合适的工作岗位之上；在对财的利用上严把财务关卡，规范资金流动通道，实现资金的高效利用；在对物的利用上，充分发挥物资的使用效能，杜绝物资使用浪费的现象。
3、提高职工的工作积极性
后勤管理工作区别于其他工作的一项重要特征在于，后勤管理工作几乎与所有员工都存在着密切的关系。因此，做好企业的后勤管理工作，让企业员工感觉到舒心，放心，从而提高他们的工作积极性，为企业创造更大的价值。
4、确保安定团结
对于企业员工来说，关系到其切身利益的事情，比如说在企业内部的食宿问题，出行问题，都是影响企业员工安定团结的诱因。因此，做好企业的后勤管理工作，有助于确保企业内部的安定团结。
二、当前企业行政后勤管理工作中存在的问题分析
1、“游击作风”的普遍化
3、党政机关行政后勤管理模式的沿袭
由于我国的高度集权的体制影响，我国的党政机关后勤管理工作出现了很多的问题，形式主义和官僚主义习气等不正之风在后勤管理中大量存在。这些不正之风，严重影响了企业的工作效率，对于企业的长期发展具有很大的阻碍作用。
3、高效率的行政管理体系的缺乏
当前的后勤管理，在本质上都是沿袭以往的办公室事务管理等内容。这种低效率的企业后勤管理体系，一方面降低了企业的后勤管理水平，影响了企业的当期绩效。另一方面，则限制了企业发展的方向，阻碍了企业的未来发展。
4、工作与实际的脱轨
纵观企业后勤管理问题，归结起来，只有一点，也就是管理现状与实际工作的脱节。从本质上来看，还是源起于计划经济时代的落后的企业后勤管理方式，不适应当前的市场经济发展的要求。在操作层面，现有的后勤管理人员对实际的工作缺乏深刻的认识，难以从企业的实际出发，进行后勤管理。
三、提高企业行政后勤管理工作的对策和措施
1、行政后勤管理模式的规范化
上述的企业后勤管理中出现的“游击作风”，破解这一混乱状况的途径在于规范化的后勤管理模式的构建。第一，需要实现模式创新。以部门间的协调与人员的有效配置作为总体思路，实现后勤管理模式的创新；第二，需要在操作层面，实现有效的责任分配，对后勤管理任务进行有效分解和分配，确保每项工作都有一个专门的人或者部门在负责，避免相互推诿的情况发生。
2、行政后勤管理工作的合理化
后勤管理部门首先要做好自我认知与自我定位的工作，明确自己的职责和权限，尽职尽责完成工作；再者，企业层面，还应当大力支持后勤部门的管理工作，给予充分的权限和资源，以便有效实现自己的职能；最后，还需要以宏观的视角，将企业的后勤管理工作与企业的其他工作结合起来，实现各部门的统筹发展。
3、行政后勤管理体系的完善化
作为一个体系，行政后勤管理主要包括以下三个方面：第一，行政后勤管理的权力体系；第二，行政后勤管理的技术体系；第三，行政后勤管理的事务体系。所谓行政后勤管理的权力体系，也就是指其行政架构，具体来说就是其相应的组织与人员安排；所谓行政后勤管理的技术体系，也就是指相关的技术支持；所谓行政后勤管理的事务体系，也就是指后勤管理所涉及到的一些列操作性的活动与资料。
4、联系实际开展工作
企业行政后勤管理工作的开展，一方面要实现企业经济效益，另外一个方面也要实现企业的文化效益。所谓实现经济效益，也就是反应在企业的营业额和利润上。而实现企业的文化效益，则是指企业的后勤管理需要助益于企业的文化建设与企业员工忠诚度建设之中。在此基础上，企业的行政后勤管理工作还需要有一系列的配套支持，比如说后勤管理部门内部的业绩考核与操作规范等等。
四、结束语
总结来看，企业的行政后勤管理虽然只是企业管理中的一环，但是确实企业管理中非常重要的一个方面。企业后勤管理涉及的方面非常广，设计的内容也非常多，这就要求在进行企业后勤管理的时候，一定要以系统化的观念，进行体系的建构，从而为企业的长久发展奠定坚实的基础。
参考文献：
[1]韩青.试论企业行政后勤管理工作的发展[j].现代商业，2015（14）
[2]柴晗晶.浅析后勤管理中提高员工绩效的问题与对策[j].现代经济信息，2015（23）
[3]邓集文.我国企业行政管理的现存问题及改革思路[j].改革与战略，2015（26） （作者单位：神华集团有限责任公司；北京 100011）
机关后勤工作的感悟
贯彻落实科学发展观，不断推进机关后勤服务工作，是摆在机关后勤服务工作人员面前的主要课题。因此，充分认识到机关后勤服务工作的重要性，准确把握机关后勤服务的新机遇，积极推进和深化机关后勤服务体制的发展，切实增强做好后勤服务工作的责任心和紧迫感，是贯彻落实科学发展观的具体体现。
一、机关后勤服务工作的重要性
机关后勤服务工作是机关工作的一个重要组成部分，涉及机关工作和生活的各个方面。是保障机关工作高效有序运转的必要条件，后勤服务工作做好了，就能解除了干部职工的后顾之忧，就会更好地调动干部职工的积极性，投身到抓“第一要务”中去，这也是我们抓好税收工作，完成各项税收任务不可缺少的后勤服务保障。
机关离不开后勤保障工作是不争的事实，每一个从事机关后勤服务工作的同志，不要因“服务”自视低人一等，而要从全局的高度，要充分认识到机关后勤工作的重要性，以主人翁的姿态对待机关后勤服务工作。
二、机关后勤工作要在思想理念上创新
要做好机关后勤服务工作，首要的问题是从传统观念的束缚中解脱出来，确立机关后勤工作的新观念。必须牢固树立以人为本、突出服务的工作理念，坚持“为机关工作服务、为干部职工生活服务”的宗旨，系统化地为领导和机关干部创造和谐的工作环境。在服务中实施规范管理，在服务中实现有力保障。深入研究和准确把握机关干部职工的工作、生活需求，提出有效的工作措施，切实加以解决，为干部职工排忧解难，维护干部职工的切身利益。
三、机关后勤工作要在管理体制上创新
机关办公信息化、智能化的趋势也将推动后勤服务工作的创新，在创新、探索和实践中推动机关后勤服务工作，提高专业化服务保障水平，这需要我们建立机关政务活动和机关干部职工需求相适应的机关后勤管理体制和服务保障机制。机关后勤工作任务重、内容杂、涉及面较广，需要统筹考虑各方面因素，用系统化的思维开展工作，明确后勤服务工作目标，建立高效、协调的运行体系，提高整体服务能力，创造和谐工作环境。为机关办公和干部职工生活提供更多、更好、优质的后勤生活保障服务。
四、机关后勤工作要打造过硬的后勤工作队伍
机关后勤队伍是机关服务工作的具体承担者，其能力和素质对做好后勤工作，至关重要。要弘扬讲政治、顾大局，自觉服务于机关工作的精神；讲奉献、能吃苦，任劳任怨敢当无名英雄的精神；讲团结、善协作，相互积极配合的团队精神；讲纪律、守规矩，自觉维护机关形象的精神；讲发展、某创新，不断提高后勤工作水平的精神；努力增强机关后勤队伍的战斗力、凝聚力和创造力。
我们要坚持廉洁办后勤，强化风险意识、责任意识，警钟长鸣，健全管理规范，强化监督检查，促进廉政机关建设。同时，不断优化后勤队伍的年龄、文化、专业结构，提高思想政治素质和业务能力，打造过硬的后勤工作队伍。
完善内部激励和约束机制，通过科学上岗、竞争上岗、岗位管理、严格考核，做到公开、公平、公正选人用人，逐步形成人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低，人员结构合理，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，从而有效的调动起干部职工的工作积极性，才能不断推进机关后勤事业向前发展。
管理工作心得感悟（精选13篇）篇十二
作为小浪底引黄工程建设管理局质量与安全管理科的一员，深知自己的责任重大，质量与安全，是整个工程建设好坏的生命线，只有通过严格的管理，才能使工程建设平稳的发展。
“质量至上、安全第一”，质量与安全在工程建设中相辅又相成，没有安全就无法保障生产，就更谈不上质量，质量服从于安全；质量同时又是安全的前提，没有合格的施工质量，安全就难以得到保障。中央政治局、中央纪委书记王岐山曾在质量工作座谈会上指出“质量是基础，安全是底线，抓好质量工作是永恒的主题”表明国家对质量与安全工作的肯定和重视。
我们作为质量与安全管理的一线人员，更应该把握重心，通过检查监理、施工单位的质量安全体系建立情况及施工过程控制情况，在检查中认真积极的发现问题，采取现场通知、督促整改、复查核实的手段，消除各种质量安全隐患。
严腾飞 2015年2月25日
安全管理感想
无论从法律层面还是从有效开展安全工作角度，管生产必须管安全，企业负责人对整个企业的安全负责， 各个部门负责人对本部门的安全负责，员工本人对自己的安全负责。 这是安全管理的基本原则，安全管理人员必须要很清晰地让各层级的人员了解，如果不了解，要组织培训，要让企业负责人宣示承诺，要学习相关法律法规。 安全管理人员是支持各部门搞好安全工作的，不是监督或求人办事的，我们提供专业的支持，来帮助各部门不断改善安全状况，从而促进整个企业安全水平的提高。
总而言之，个人是支持和帮助各部门做好安全的，人人都欢迎来自别人的帮助。只有明确了责任，顺势而为，才能让安全管理人员和各部门员工关系更加和谐，不卑不亢，自然从容。
明确了安全管理的责任后，安全管理人员就要专心从事安全支持工作， 那么，如何对各部门进行有效的支持呢，这里要提倡一种服务心态:即把各部门当做自己的客户，我们提供的服务必须是客户需要的。现场部门需要安全培训，我们就组织针对性的安全培训。现场部门需要对生产设施做些改造，不明了安全法规有什么要求，我们就提供这方面的信息帮助避免违规。现场部门需要知道部门内有多少危害，发生事故的风险程度有多高， 那安全管理人员就通过专业的分析工具帮助一起完成风险分析，并提供专业的改善建议。如果现场部门需要通过检查来发现隐患，我们就帮助一起完善检查表，和他们一起进行检查，并对发现的问题进行就事论事的讨论，而不是指责谁没有做好。
从现场部门的角度去理解他们的安全需求并采取相应的行动，会有效地帮助到他们，同时也能够真正树立安全管理人员的专业权威，日积月累，就会在法律法规，事故分析，风险分析，施工安全，劳保选用，行为安全等等方面成为公司内的行家，是大家在遇到相关问题的时候第一个想到的人。
抹布擦转轴时手被卷入受伤甚至切断。 犯错误可以说是人的生理本能， 通过规章制度很难从根本上杜绝隐患，反而会引起员工对繁多的制度的反感和疲劳。其实只需和技术及维修部门沟通在转轴外加个防护罩就解决了。
有了清晰的责任定位，专业的安全技能，恪守本职的职业操守和立足全局的工作思路，这些都是做好安全管理工作的必要条件， 我们仍然需要具备一些技能之外的素养，比如沟通能力等，才能更好的在安全工作中发挥更大的作用。
“安全”对于每个人来说都不会陌生，它时时刻刻、事事处处遍布于我们生产、生活的每个角落，在我们的生活中，无处不在、无时不有。“安全生产，以人为本”作为一种理念，大家都能够认识和理解，但在实际工作中如何确保安全却是相当复杂、十分困难的事情。但在很多时候，总因为忙碌繁杂的日常生活和琐碎的家务事中，从未认真仔细思考过安全对于我们每个人，对于企业，对于国家的重要性，和它包含的深刻意义。我们天天都在生产一线，时时处处谈到的都是安全，它带给了我们发展的美好前景，同时又凝聚了太多人的牵挂和责任，每一个企业的建设者都能感受到这份责任的重大。我们时刻都要重视安全，因为一放松警惕，危险就会乘虚而入，剥夺我们的财产，甚至我们的生命。笔者结合多年来的安全工作实践，谈谈在安全工作中的几点感悟。
一、安全无小事
记得去年三月，德州翔宇维修养护公司安全第一负责人，率领安委会相关人员及房屋维修人员，到所属基层豆腐窝养护队，对新盖宿舍房的线路进行整改。
事情还要追溯到去年十二月份，该公司在组织常规安全大检查时发现，豆腐窝养护队宿舍房屋后墙有明显的裂缝，房顶也有多处漏雨现象。经测验，属危房。公司领导与上级部门协商后，将养护队员搬至豆腐窝闸管所居住。并对二排十二间宿舍房进行了拆除重建。
如今，崭新的瓦房耸立在养护队员的小院里。公司把一切日常用品给职工配齐正准备居住时发现，排烟管道伸出的部分与照明线路相交错。养护队长及时给公司办公室作了汇报，办公室接到通知后立即向公司领导请示，公司领导知道这一情况后马上召集了电工人员、专职安全员及维修人员火速赶往现场。在了解了具体情况后，公司领导做了重要指示：“在天黑之前必须整改完毕，不能耽误员工住宿，更不能让意外事故发生”。
问题就这样在公司领导的关注下顺利地解决了，排烟管道加长了一米，电线拉开了三十公分。职工安心地住进了新房，领导放心地冒黑返回了家。在回去的路上，领导对大家说了这么一句话：“职工的小事就是公司的大事，职工才是企业的主力军；安全更无小事，安全工作是各项工作的重中之重，安全工作落实不好，一切都归零”。
也许有人会说：“事情不大，何必劳师动众。”也许有人还会说：“这简直就是小题大做嘛！”你们说对了，我们公司领导就是这样抓安全的，我们公司的领导就是这样把职工时刻放在心坎上。”
二、安全不能满足于99％
一次在安全工作检查中，我公司领导询问基层的一位兼职安全员：“你对自己负责的养护队全年的安全工作有多大的信心？”这位兼职安全员回答：“99％”。这位领导又问：“如果问题出现在你不掌握的1％中，那么事故是不是就会有100％的可能？”这位兼职安全员无言以对。
这个问题应该引起每一个职工，特别是从事安全管理人员的深思。
在平日的实际工作中，有些职工满足于99％而忽略了1％，认为这种情况极为少见，很
难遇到。他们很少把1％的因素与事故联系起来，总觉得没那么巧恰恰就让自己碰上。
能不能碰到自己头上，并不是自己说了算。
在我们德州养护公司对安全生产工作特别重视，要求各级领导从实践“三个代表”重要思想的高度，以对党对人民生命财产高度负责的态度，按照“管生产必须管安全”、“谁主管，谁负责”的原则抓好安全生产工作。各单位落实安全生产责任制，逐级签订安全生产目标责任书，切实做到思想、管理、责任、制度措施四到位。逢会必讲安全生产工作，逢下基层必查安全，但是依然事故苗头不断。由于维修养护工作量大面广，人员分散，堤线长，工作环境内车辆复杂，造成安全管理难度较大。例如：车辆的问题、短期用工岗前培训的问题、用煤、电取暖的问题等。在公司安全检查中发现职工为了图省时省力，就是不按照公司的规章制度办事。
08年底公司为基层养护队职工购买了取暖煤，并安排了养护队长落实好防煤气中毒工作。结果第二天就有养护队上报有名职工轻微中毒，原因是排烟系统住进鸟巢。总结原因就是防范工作做得不到位，安全管理不细致。站在事故的角度来审视，我们就会发现，在安全工作管理中满足于99％，其实就是允许1％的隐患存在，这是要不得的。
满足于99％而忽略1％，事实上是潜意识里的经验主义在作怪。凭经验、凭感觉办事往往是“三违”现象滋生的土壤。经验和教训告诉我们，只要存在1％的隐患，事故就有可能发生。
三、安全“做细”莫“做戏”
“做细”与“做戏”虽一字之差，结果却大相径庭。以安全工作为例，“做细”者眼睛盯的是安全工作的“死角”，脑子想的是防范措施的“盲区”，重视的是彻底消除安全隐患，因而敢于直面不足，勇于揭疤亮丑；而“做戏”者眼中盯着的是上级领导的评价，想的是自己的工作是否能得到领导的赏识，工作中夸夸其谈、避实就虚，放大成绩、忽视问题，从而在工作中埋下了更多的隐患。
曾经在半年安全生产工作联合大检查中发现过这样的问题，有一个单位消防器材中的灭火器压力表朝向里面，我感觉这样摆放和其他单位不统一，就将灭火器转过来朝向外面，结果我发现这桶灭火器的压力在红线区，当时我就看到这个单位负责安全的同志低下了头。这种情况就是 “做戏”，自欺欺人的做法。我们现在打个比喻，万一这里发生火灾事故，如果抢救不及时，这里可能化为灰烬，如果用灭火器抢救及时，或许会将事故消灭在萌芽之中。将安全工作“做戏”，后果不堪设想。
笔者认为，做好安全生产工作就像唱好一曲科学、安全、和谐发展的“大戏”，需要的不是“做戏”者，而是真正敢抓、敢管、会抓、善管的“做细”者。
拉、得过且过的不良作风，为实现安全生产长治久安打牢坚实的基础。
四、隐患止于认真
有人会觉得这些事情是偶然，但事实上往往是这种偶然的失误，构成了事故的根源。唯其小，不易发生，人们才常常容易放松警惕，让隐患有了发展的机会。
如今，安全工作早已是工作中的重中之重，安全制度愈来愈严密，但是，仍不免有百密一疏的时候。
再举上述《安全不能满足于99％》中的例子：公司领导为了让职工过个温暖的冬天，给宿舍安装了取暖炉，为了防止煤气中毒又安排基层负责人安装了排烟系统，结果还是发生了中毒事故。究其原因，就是防患工作做得不够细致，没有进行彻底地检查。公司领导对安全生产工作特别重视，同时也要求各级领导从实践“三个代表”重要思想的高度，以对党对人民生命财产高度负责的态度，按照“管生产必须管安全”、“谁主管，谁负责”的原则抓好安全生产工作。但是，没有切实做到思想、管理、责任、措施四到位。要是领导再回访一下、要是基层负责人再落实一下、要是负责安装的`人再认真一下，事故或许就不会发生。
每个人都仅仅松了一点点，就酿成了职工中毒事故。
事实证明，事故的发生，总是由一点一滴的不安全因素积累而成的。我们不能因其琐碎、微小而掉以轻心，反之唯有以严谨认真的态度，防患于未然，才能最大限度的消灭事故隐患，构筑牢固的安全屏障。
五、安全来自于细节
在现实生活中，如果你肯留意，就会发现安全来自于细节。
有时，一些大事故的发生，就是人们忽视了身边的一些小事物而造成。丢下一个烟头，而引起了火灾；松动了一颗螺丝，而造成了一场车祸；没系好安全帽带，从高空坠落而丧生。这些小细节连在一起，就演出一场场不该发生的悲剧。
虽安全事故有大有小，但任何时候都不能忽视细节。
其实在事业上，没有人会要求你为他做惊天动地的大事，只希望你踏踏实实地认真做好你应该做好的事情；没有人会要求你登天揽月摘星来证明你的能力，只盼望你每天尽职尽责地干好工作后平安的与亲人团聚。由此看来，安全是与生俱来的，是与生命同等重要。
因安全，孕育在生活的每一个细节之中，而每一个细节又饱含着责任；又因责任组成了每个人的人生美景，才使幸福生活有了色彩，让生命有了分量。
如果失去细节，也就失去责任，失去责任心，也就必然带来安全事故的发生。细节是安全的基础，没有细节就会给平安的生活带来危机，失去细节，将会失去一切。
在创建平安和谐的幸福生活中，细节是一首哲理的诗，是一支快乐的歌，是一条幸福的路，是一部和谐的交响乐，让我们共同珍惜生活中的每一个细节吧，从共建共享的平安大道上，奔向更加美好的前程。
六、安全工作重在落实
2015年，全国发生的多起安全事故让人触目惊心，教训极为深刻。我们在惊叹事故发生的过程中，为什么不反思一下：凡是违背科学的发展观，不按规律办事，就必然要付出鲜血和生命的代价。深究每起事故发生的原因，大多是安全措施落实不到位造成的。
“落实、落实、再落实“，已成为当前抓安全工作的重中之重。之所以一再强调落实问题，其根本原因就在于各项安全规定、措施、制度一旦真正到位，就会避免事故，保证安全。每次事故都为我们敲响了警钟，不妨扪心自问，各项法律法规、安全规程和措施是否真正落实到了人头和岗位？安全教育是否真正管事管用、入脑入心？安全教育和管理上的漏洞就是最大的安全隐患。要最大限度地减少和杜绝安全隐患，就要求我们必须狠抓落实，特别是在抓落实的问题上要有一种不落实不罢休的“泥腿子”精神。
安全工作是一项实实在在的工作，来不得半点虚假和马虎，安全工作涉及到时时处处、事事人人。哪一个环节疏忽了，都会导致事故的发生。必须彻底摒弃那种“讲起来重要，干起来次要，忙起来不要”的思想。尤其像我们黄河系统这样的单位，企业又多，生产又具有连续性，必须时时处处事事将安全措施落实到位，取得实效，才能有效防范事故，确保企业安全、职工平安，为促进治黄事业的发展和维护稳定大局提供强有力的安全保障。
位上。在安全管理上建立一整套刚性约束机制，使员工自我意识到安全生产的重要性和必要性。四是抓好落实一定要抓安全技术培训工作的落实。事故的发生往往是不遵守安全操作规程、违章作业造成的，这就要求员工要无条件按规程进行操作，才能保证自身与他人的安全，特别是各级安全员要俯下身子做一些具体、扎实、有效的工作，通过细致的工作，督促广大员工将安全生产规程措施落实到现场和岗位上。
安全工作重在落实，贵在坚持。安全教育和管理是一项长期、艰巨的系统工程，只有起点没有终点。只有将安全工作细致入微、坚持不懈地抓下去、落实下去，才能创造一个安全和和谐的生产环境，才能保证员工的切身利益。
七、安全管理贵在严细
安全第一，安全为天，安全是至高无上的生命工程。但是，如何才能抓好企业安全工作，如何才能夯实企业的安全基础？笔者认为，安全工作无小事，要抓好安全管理，贵在严细。
严字当头、一抓到底，是抓好安全工作的关键之一。领导干部对安全工作必须严一点、狠一点，敢当“黑脸包公”，否则就是对事业的不负责任、对他人的不负责任。在安全问题上，大事要抓，小事也要抓；事故要抓，隐患也要抓。应该宁听骂声、不听哭声，出现了问题就应该按制度处理。在抓事故、隐患的同时，要及时做好教育工作，做到举一反三，切实提高职工的安全意识。
安全工作重在预防，其中制度预防、措施预防固然重要，但首先是思想预防，思想不防，防不胜防。凡事要多想一想，把各种可能发生的情况都估计到，把各种工作预案都准备好，安全工作就能赢得主动。特别是对一些关键的环节和部位，只想到预防是不够的，还要多想解决问题的办法。
安全管理是一项长期的、艰巨的工作，所涉及的都是一些具体的、琐碎的事情，平时多一次检查，多一句要求，就会大大减少事故发生的机率。首先，管理者应多到基层、多去一线，对要害部位做到心中有数，对现场情况了如指掌，这样才能有针对性地采取预防措施，及时发现和消除事故隐患。其次，要多讲危害、多敲警钟，发现不良习惯就说，看到不安全现象就讲，遇到违章行为就管，始终把安全挂在嘴上，落实到行动上。
另外，要多检查、多指导，抓苗头、抓问题，抓安全知识的普及，抓安全意识的强化，抓安全技能的培训，抓安全习惯的养成，抓安全隐患的整改，从一点一滴做起，才能真正把安全工作抓好抓实。
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浅谈如何做好安全工作
安全生产是一种责任，不仅是对自己负责、对家人负责，更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。每一次事故的警笛，都揪人心弦，每一次惨痛的事故，都给亲人心头留下永久的痛，安全生产牵动人心。安全生产，不仅仅关系你自己，更多的是关系到你我他。 安全生产是社会发展永恒的主题，是一切工作的真谛。安全是企业发展的前提和根本，与企业的生存发展息息相关，企业要想寻求更大发展，获得更广阔的市场，就必须切实抓好安全生产工作，全面落实安全生产责任制，遏制生产安全事故的发生，才能创造出更好的经济效益。
安全不运行”，确保生产安全。
从我个人立足基层施工多年的经验来看，抓好项目安全生产工作应重点做好以下几点：
安全意识，那就要我们的项目领导和安全管理者率先垂范，并从以下几个方面入手：
一是必须要真管。安全生产工作必须首先抓好“双基”工作，必须深入现场，深入一线调查研究，对管理对象、管理目标做到心中有数，关口前移，未雨绸缪，提前防范；不能以会议贯彻会议，以文件、讲话贯彻讲话，只要求，不检查；只安排，不总结；只应付，不真抓。要真正认识到，只有查实情、动实劲、讲实话、求实效，才能管的实、管得住、管的好。
二是必须要会管。深入探索研究安全生产工作的新规律、新特点，面对问题，要多“想”、善“研”、能“管”、会“理”，抓实质，抓关键，抓重点，把握基本点，突出新亮点，总结好的经验，推广新的思路，不断结合实际创新，抓住关键推进，保证工作管好管精、常抓常新，富有成效，决不能混日子。
三是必须要敢管。作为安全生产工作者，任务艰巨，责任重大，面对困难和难题，要“敢”字当头，敢于承担责任，敢于动真碰硬，那种老好人、和事佬的做法坚决不能用在安全生产工作之中，必须用不解决问题不松手、不消除隐患不罢休的态度和作风去严格管理。
四是必须要愿管。安全管理工作必须“以人为本”，“以人为本”就是人的生命至上，生命是宝贵的，对每个人来讲都只有一次，一旦错了就不能重来，要真正认识到安全生产人命关天，事关人民群众生命财产安全，事关公司发展大局，做好安全工作是应尽的职责，必须切实负起责任，乐于工作奉献。
五是必须要勤管。安全生产工作的难控性，隐患产生和消除的可变性，决定了安全生产工作不是一劳永逸的工作，安全生产必须天天讲、月月讲、年年讲，安全生产必须从零做起，应该做到常检查、细观察，及时发现问题，及时解决问题。
六是必须要齐管。安全生产工作是一个系统工程，点多、面广、范围大，仅靠我们几个领导或者安质部一个部室、仅靠几个安全管-理-员是很难管理到位，我们今年既然全员签订了安全包保责任状，践行一岗双责，就要进一步增强做好安全生产工作的个人责任感、使命感和紧迫感，在履行好本岗位职责的同时，争取各部室的理解与支持，按照“一岗双责”的要求，落实各部室安全生产责任，动员全员力量，引导全员参入，做到安全生产人人有责；只有凝聚全项目人之心、聚全项目人之力，才能打造项目安全生产的良好态势。
其实安全生产怎么讲都不过分，安全责任重于泰山。安全生产工作有着基础性、难控性、突发性和灾难性等特点，是一项有着巨大职务风险的工作，稍有不慎、稍有疏忽，就有可能扒了豁子、捅了娄子、挪了位子、丢了帽子，我个人的感受是安全生产工作真是如坐针毡，如履薄冰，战战兢兢。面对复杂难干、充满风险的工作，每一名从事项目施工安全生产工作者都必须在“管”字上下功夫。
举例说明安全作业的一般内容：
1、标准依据，必须以国家、行业、企业所颁布的操作标准为依据。
2、作业前准备，必须召开班前安全工作会议，上岗前必须对从事的生产任务进行了解，严格检查作业使用工具、设备、环境，做好检查记录，穿戴好劳动防护用品，各岗位执行对口-交接，交接的内容和责任分属等必须明确。
3、作业程序，即：先做什么、后做什么的作业步骤。特殊岗位的作业，必须达到强行确认，确保作业行为准确、操作无误。
4、动作标准，操作者在作业过程中的行为动作与安全生产息息相关，因此要求操作者严格执行岗位操作规程，姿势、肢体动作、视线角度均要规范。
5、安全提示，在进行作业前的班前安全工作会议上，现场管理者和班组长必须进行有关作业的安全注意事项提示，作业中进行安全检查时，管理者告诫每名操作人员注意事项以及正确的安全行为，对危险因素的提示、警告，收工后要进行必要的工作总结。 总之，我们的安全生产工作只有起点，没有终点。因此，安全生产工作必须要全员参与，做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作，努力增强全员的安全、环保意识，提高全员的安全环保素质，实现“要我安全”到“我要安全，我会安全”的思想转变，从而有力促进项目安全、环保形势持续稳定健康发展。让我们从自己做起，从小事做起，从现在做起，当您严格按操作规程执行的时候，也同时肩负起了一份重如泰山的责任——为了你自己，为了你的家，也为了我们的企业。请远离“三违”，因为安全就是效益，安全就是生命,安全就是幸福。
企业的生产效益才会更上一层楼，企业的发展才能更加辉煌腾达。为了我们这一共同的愿望——共建一个安全、祥和、幸福的铁建大家园，我们要重视安全，强调安全，宣导安全从我做起，从现在做起。让安全的警钟时常激荡在我们的耳畔，让安全牢记在我们每个人的心中。
谢谢
管理工作心得感悟（精选13篇）篇十三
（2015级旅管2班 1006020223）
海底捞的成功哲学似乎是一夜之间被传遍整个中国的，在海底捞进驻的城市，每每提及这个名字，人们总是不自觉的流露出一种由衷的赞赏和向往，甚至连国外的知名世界顶级高校都开始邀请海底捞的创始人张勇去做演讲，做经营企业的课程教学。对于最初的一家火锅店来讲，张勇无疑是获得的出乎意料的成功。可是，经过一番细致深入的研究发现，在海底捞荣耀的光环背后，“中国式人情管理”的海底捞模式，诸多隐病开始渐渐显现出来。而最近海底捞在官方微博上透露，其在美国第一家分店的商铺合同已经于4月18日签订，地址位于洛杉矶亚卡地亚市westfield购物中心。早在去年年底就有消息透露，计划在美国、新加坡各开两家门店，而现在美国首家门店的商铺已经确定，同时也标志着海底捞迈出了布局国际市场重要的第一步。不过，以服务而著称的中式火锅连锁店，能否克服文化、消费市场、管理模式等各方面的国别差异，将其成功复制到海外市场成为人们最为关注的话题之一。
下面就针对海底捞在中国经营15年取得现有成功的原因即优势进行细致的剖析，并针对每项优势进行拓展分析其在更大范围的市场以致国际市场上能否继续保持，还是会优势变劣势以及一些个人见解。
到了怎样的服务，享受了怎样的待遇。餐前、餐中、餐后服务周到细致，想顾客想不到，做顾客不敢做，创造出了“变-态式服务”，“肉麻式服务”的同行业顶级服务标准。
餐饮业本身就属于服务性行业，致力于做最好的服务的理念本身无可厚非，而且就海底捞目前取得的成功而言，这种理念是有其可取之处的。在现代人情淡薄、利益主导的社会，人们为了工作牺牲掉很多原始的人情的幸福感，甚至在自己的亲人那里都往往不再能得到无微不至的关爱。人们外出就餐，得到了方便，节省了时间，牺牲的却是在家中与父母、子女围着锅台、灶台转的感情交流时光。此时，如果能得到陌生人亲人般的照顾跟关怀，人们心中对亲情的失落便会得到些许的补偿。中国社会是一个讲究人情化的社会，在人情大面积缺失的今天，这些来自陌生人的微不足道的点点关怀就被大众、媒体当做典型大肆进行宣传，企业自然坐收渔翁之利。另外，人们消费的心理总是在计较着付出与得到的比例关系去评判一个消费值或者不值。海底捞的市场定位是中端市场，提供的服务却又是大多数高端餐厅都无法媲美的顶级服务，因此在消费者心中就产生了这样一种认知：在海底捞消费是物超所值的，是“占便宜”的。有了这种认知，人们自然追捧它，忠诚于它。
量纷纷聚集到城市打工，留下一大票老人孩子孤苦伶仃在家中。这些老人、小孩是社会的一个“问题”，更是一个家庭的大问题，是这些外出打工者不敢轻易触碰的“软肋”。没有人愿意倾听他们的痛苦，更甚至没有人曾经关心过他们的痛苦，同类人各人有各人的“软肋”，不同类的人他们很少接触，更不可能会关心他们的问题。张勇却抓住了他们的“软肋”，给员工的孩子建学校，给他们的留守老人发福利，孩子老人的问题解决了，这些员工获得了某种程度上的安全感，没有了后顾之忧，当然会死心塌地任劳任怨的为海底捞卖命。无商不奸，张勇的“奸”是利用人的心理弱点，但是却“奸”到了人们心里，让人们宁愿被他利用，这才是他的高明之处。
三：海底捞创业15年，真正被传为神话才是近几年的事情，功不可没的当然是大众媒体所引发的口碑效应。现在的媒体、大众喜欢树立典型，在餐饮业一片混沌的年代，海底捞独特的管理和服务便成了大家喜闻乐见的典型被广泛的树立起来。“人类已经无法阻止海底捞了”是网友对海底捞口碑营销的戏称。
市场的'竞争力，我却并不是那么乐观。
首先，餐饮品牌要尊重国际差异、文化差异。中国人喜欢吃火锅是有其深刻的历史和文化渊源的，中国人的国人性格决定了火锅这种一群人热热闹闹的围坐在一个热气腾腾的锅周围享受美食与感情分享的饮食形式是受欢迎的。大中小型各种风格的火锅店在中国的街头巷尾随处可见，而且只要管理得当，一般生意都挺兴隆。然而在西方，文化历史都有着强烈反差的国家，这种形式究竟能不能受到认可和喜爱是一个未知数，只有经过大量全面的市场调研和分析才能够决策。麦当劳当年进军中国市场，经历的是一代人的努力调研和产品创新，而海底捞的市场准备显然不够。
其次，海底捞的服务是“变-态式”、“肉麻式”的，想要做到贴心的服务第一个步骤是先去“贴”顾客的心，然后才能提供个性化的服务。然而，对私人空间定义的文化差异决定了中国人吃这一套而外国人很有可能不吃这一套，甚至会引起反感。支撑海底捞的“服务”如果失去了其功效，海底捞便同其他街头巷尾的火锅店没有什么本质的区别，其垄断性的优势便失去了，那么它的存在便仅仅是一家火锅店而已。
第三，张勇曾经对于“海底捞为什么没有像其他企业一样乘胜追击加速扩张版图”的问题如此回答过：海底捞想要扩张，什么都可以复制，只有海底捞的人不能复制。海底捞的精髓是服务，服务的主体是一个个身经百炼的员工。在中国市场，关于海底捞员工的问题已经困难重重：
1， 不断有同行业竞争对手来挖海底捞的员工，开出更丰厚的
条件，甚至海底捞的一线服务员都成了抢手货。海底捞的凝聚力再大，终究也奈何不了很多个企业共同的破坏，更何况海底捞的员工本身就是出身农村受教育水平有限趁年轻有力气进城打工几年挣些钱回家的，利益诱惑永远是最大的。
2， 随着社会经济形势的发展，低端劳动力市场普遍供不应求，
人们的薪资水平不断上调，海底捞曾经吸引人们的“超过预期”的福利及待遇也渐渐失去其最初的吸引力。
3， 海底捞的超标准服务的背后意味着服务员超标准的付出，
另外，在国外市场中，平均劳动力比中国要贵十倍不止，这就意味着海底捞海外市场在人力方面的成本投入要大幅度增加，并且这种高额度的薪酬水平并不能取得相应的服务水平。