通过培训方案,企业可以提高员工的工作效率和品质,为企业发展提供源源不断的动力。培训方案的实施需要有具体的操作指南,以下是一些实用的培训方案手册,供大家参考。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇一
为推进县社志愿者服务活动的开展,充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用,提高本单位志愿者服务队伍的综合素质,结合实际,特制定志愿者培训方案如下:
一、指导思想。
深入贯彻社会主义核心价值观,以创建文明单位为契机,以为群众提供服务为宗旨,大力开展县社志愿者活动,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,健全县社志愿者服务工作体系和运行机制,推进志愿者服务事业蓬勃发展。
二、围绕志愿服务对象,开展一系列志愿者活动。
1、以享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象,开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务,弘扬敬老助老传统美德,为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的'精神,为残疾人及家庭开展医疗保健、心理咨询和日常生活照料等方面服务,创造残疾人平等参与社会生活的条件,增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、文明交通志愿者行动。针对行人乱穿马路、电单车不按规定线路行驶等不文明行为,组织志愿者开展义务劝导活动;在全县公交线路上进行志愿宣传和引导,制止拥挤、无序乘车,倡导安全乘车、文明礼让。通过劝导和影响,使广大城区居民自觉遵守交通规则,革除出行陋习,提高个人文明素质,营造有序、安全、畅通的交通环境。
4、保护生态志愿者行动。组织志愿者开展义务植树、保护澧水河、保护饮用水源等活动,组织志愿者到白云山等公共活动场所维护环境卫生,捡拾白色垃圾,纠正不文明行为。通过一系列活动增强广大群众的环保意识,鼓励大家一起保护生态环境,推动生态石门建设。
5、开展形式多样的技能培训,展开爱心助困志愿活动。针对困难群众、困难家庭不同情况,开展捐款捐物、送信息、送技术志愿服务,建立长期的,实实在在的扶贫对子,为困难群众排忧解难,使他们感到社会关怀和温暖,逐步使困难群体脱贫致富。
6、共建共享志愿行动。定点定期联合老西门社区开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动,形成良好社会风尚。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇二
志愿者培训工作包括2个内容:通用培训,专业培训。
1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。
2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。
(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。
(4)志愿服务心理培训、团队意识培训。
(5)文化知识培训。
二、培训时间。
20xx年1月21日至1月22日完成培训计划。
1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。
四、相关要求。
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区要高度重视,精心组织,按照我社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。
2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。
凯里市梁子巷社区服务中心。
二〇一四年一月十日。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇三
通过培训,使每个志愿者都能达到三个要求。
(一) 提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会,促进现代教育发展的需要,是加强社会主义精神文明建设的需要,逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。
(二) 提高理论水平。要遵循理论实践规律,不断对志愿者 的工作进行概括、分析、总结、提炼,形成新的经验,逐步与国际接轨。
(三) 提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。
(一) 初次培训。对新招募的志愿者进行志愿精神、服务规范和权力义务等的.培训。帮助志愿者加深对志愿者精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训采取统一、集中的培训方式。
(二) 阶段性培训。在志愿服务开展过程中,对志愿者进行技能培训,帮助志愿者提高服务能力和水平。在每次志愿服务开始前都要对本次的志愿者进行系统的理论讲解,培训中鼓励交流、讨论,培训后大家一起总结。
(三) 临时性培训。在开始专项志愿服务和大型活动志愿服务时,根据志愿服务活动的特别要求,对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识的培训。培训有针对性。
(一) 政治理论。切实的要每个志愿者理解“雷锋精神”,让志愿者了解我们党的路线方针政策,建立科学的发展观。
(二) 队伍建设。在志愿者中确定领导小组,让学生在志愿者服务队伍中有规范的管理和规范的服务。
(三) 业务能力。根据每次的志愿服务内容的不同,在每次志愿服务之前对志愿者进行有针对性的基本知识和技能的培训。在志愿者的交流和沟通方面做特别的培训,让本校的活动做的更有宣传和影响力。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇四
1、通过培训塑造志愿者的仪容美、服饰美、体态美、语言美,为公司庆典营造温馨和谐的气氛。
2、通过培训规范志愿者的服务行为,传递企业文化,美化提升企业的整体形象。
印象
1、可以先声夺人
2、造就心理优势
3、“首因效应”
1、最初的7秒—2分钟
2、32%的口语
3、68%的态势语
1、面部要求
形象端正
注意修饰
2、修饰规范
洁净
卫生
自然
眉部修饰
眼部修饰
耳部修饰
鼻部修饰
口部修饰
1、干净整洁
2、头发不宜过长
前部
侧部
后部
3、头发不要过厚,鬓角不要过长
1、确保发型的整洁
2、慎选发部的造型
3、注意发部的美化
1、化妆的`守则
2、化妆的方法
3、化妆禁忌
4、志愿者以淡妆为宜
1、尊重服务对象
2、适应工作需要
3、塑造志愿者的形象
4、提高个人素质
站姿礼仪:挺、直、高
1、正确的站姿:挺拔,收腹,提臀,吸气
2、不良站姿
3、顶书训练
步态礼仪:从容,轻盈,稳重
1、基本要求
方向明确
步幅适度
速度均匀
重心方准
身体协调
造型优美
2、不当行姿
1、蹲姿注意事项
不要突然下蹲
不要距人过近
不要方位失当
不要毫无遮掩
不要蹲在椅子上
不要蹲着休息
2、坐姿:端庄、稳重、大方
1)入座
在他人之后
在适当之处
从座位左侧
向周围人致意
毫无生息
以背部接近座椅
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇五
为推进x地税局志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用,提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识,结合我局工作实际,特制定本活动方案。
一、指导思想:
紧紧围绕建设和谐社会主题,以创建省级文明单位为契机,为群众提供服务为宗旨,大力开展志愿服务活动,发展壮大志愿者队伍,激发干部职工积极参与志愿活动的热情,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
二、目的意义:
志愿者是构建和谐社会的重要力量,是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质,使志愿者的工作更具规范性和科学性,进一步提升志愿者的整体形象,从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。
三、培训时间:20xx年7月23日。
四、培训地点:x地税局六楼会议室。
五、培训对象:x地税局志愿服务者。
1.社会志愿服务:志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。
2.社会志愿服务礼仪:志愿礼、日常工作礼仪。
七、相关要求:
1.志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,各部门要高度重视,精心组织,积极组织参加志愿培训。
2.参加培训的人员要按时参加培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇六
为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识,清除火灾隐患的作用,依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求,日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动,现将相关事宜通知如下:
一、培训时间:20xx年5月25日8:30---11:30。
二、培训地点:日照市消防支队三楼会议室。
三、参加人员:服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。
四、培训过程:
1.集合人员,组织签到,由人事培训部负责。
2.观看志愿者宣传片,由人事培训部准备,时长25分钟。
3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解,由人事培训部主讲,时长25分钟。
4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的形式和宣传活动的主要内容,由防火处主讲或人事培训部主讲,时长30分钟。
5.参观消防科普教育馆,时长40分钟。
五、注意事项:
请参会人员按时到会,注意安全。
六、其他事宜:
请服务支队办公室负责通知下发,协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇七
根据中共xx县委宣传部、xx县精神文明建设办公室要求,结合我局工作实际,制定如下工作方案:
xx年12月5日。
xx社区各居民小区。
(一)带队领导:
(二)工作人员:
深入xx社区区域,对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导,引导广大群众维护公共环境的文明习惯;深入村改居区域、老旧小区院落等区域,全面清理城市街面、立面、“脏乱差”死角等,开展清除杂草、擦拭雕塑、铲除小广告等志愿服务活动。
(一)活动人员通知、与xx社区工作人员联系由叶茜负责;
(二)现场照相、信息报道由王新斌负责。
(一)统一思想,提高认识。“国际志愿者日”是我局为贯彻落实《xx县第xx个“国际志愿者日”志愿服务活动总体方案》的一项重要举措,亦是我局根据实际开展的一项重要的志愿活动,相关人员务必要高度重视,切实开展好此次活动。
(二)积极主动,相互配合。参与人员要服从安排,相互协调配合,积极主动投身到此次活动中去,确保此次活动顺利开展。
(三)大力宣传,扩大影响。大力宣传志愿服务相关知识以及在活动中涌现出来的感人事迹和典型事迹,并注重信息收集并及时报送。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇八
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训,增强志愿者对志愿服务工作环境的熟悉过程,进一步提高志愿者服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务。
志愿者培训工作包2个内容:通用培训,专业培训。
1.通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识,服务精神和服务能力。
2.专业培训。重点对象时专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。
(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。
(5)文化知识培训。
20xx年1月9日至1月14日完成培训计划。
1.集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习型培训活动。邀请有关专家学者,优秀志愿者典型作专场报告,讲座,通过视频教学的形式,解释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2.骨干培训。针对关键岗位的志愿者,以学习营和训练营方式开展培训。
3.实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实践演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务气氛。
4.测试评估。通过对志愿者素质的测评,评估培训效果,确保达到培训的预测目标。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇九
为推进x地税局志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社会中的作用,提高本单位志愿者服务队伍的综合素质和服务意识,结合我局工作实际,特制定本活动方案。
紧紧围绕建设和谐社会主题,以创建省级文明单位为契机,为群众提供服务为宗旨,大力开展志愿服务活动,发展壮大志愿者队伍,激发干部职工积极参与志愿活动的热情,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。
志愿者是构建和谐社会的重要力量,是先进青年和优秀群体的代表。举办志愿者培训能够更好的提升志愿者的综合素质,使志愿者的工作更具规范性和科学性,进一步提升志愿者的整体形象,从而增强志愿者队伍的凝聚力和战斗力。
7月23日。
x地税局六楼会议室。
x地税局志愿服务者。
1、社会志愿服务:志愿者的行为规范及职责要求、应急处理指引和注意事项。
2、社会志愿服务礼仪:志愿礼、日常工作礼仪。
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的.重要环节,各部门要高度重视,精心组织,积极组织参加志愿培训。
2、参加培训的人员要按时参加培训活动,认真做好笔记,不迟到、不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇十
为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求,提升五大志愿者服务水平和工作规范,通过志愿精神的传递,培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会,20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。
1、领导机构:徐汇区精神文明建设委员会办公室。
2、培训单位:徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校。
3、协助单位:徐汇有线电视台。
徐汇区7.5万名城市志愿者,包括:
1、交通文明路口志愿者。
2、非机动车规范停放志愿者。
3、清洁家园志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、市民巡防团。
通过培训,使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能,培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。
采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。
1、志愿服务相关概念与志愿服务理念。
2、相关志愿服务岗位的职责与技能。
3、相关志愿服务岗位示范教学。
2、课程开发。
3、岗位示范视频拍摄。
4、网上学习频道、测试软件开发。
5、师资团组建及师资培训。
6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络)。
7、召开培训启动仪式。
8、面授培。
9、培训课程光盘制作。
10、网上培训课程学习与测试:志愿者登录“徐汇社区教育网”,进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学,并进行测试,通过测试者可从网上下载合格证书。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇十一
志愿者是构建和谐社会的重要力量,是践行党的群众路线的重要体现。为了更好的提高街道志愿者的综合素质,进一步提高志愿者的服务水平,确保志愿者提供最优质的志愿服务,经研究,决定对我院学雷锋志愿者服务队进行岗前培训。
深入开展志愿服务活动具有重要意义。志愿服务体现着公民的社会责任意识,是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践,是现代社会文明程度的重要标志,是新形势下推进精神文明建设的有效途径。我院紧密结合崇德敬业、司法为民的宗旨,提升我院全体干警的服务质量与意识,从而塑造一支高素质的优秀学雷锋志愿者团队,更好地参与社会公益事业,有效地推动我院精神文明建设。
二、培训目的。
(一)提高服务意识。要充分认识到志愿服务是构建和谐社会,促进现代教育发展的需要,是加强社会主义精神文明建设的需要,逐步增强志愿者提高自身素质的紧迫感。
(二)提高理论水平。要遵循理论实践规律,不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼,形成新的经验,逐步与国际接轨。
(三)提高业务能力。要开拓视野、增长知识、启迪思想、不断提高思维、业务和动手能力。
新加入志愿队的人员。
全年。
街道、社区。
六、授课人。
待定。
1、志愿服务基础知识。
2、志愿服务的涵义、类型、服务意义,志愿者的权利、责任。
3、志愿者的通用礼仪。
4、去年优秀志愿者心得服务分享。
5、去年学雷锋志愿队服务活动开展情况展示。
6、结业考试。
八、其他要求。
1、准备好培训课件。
2、做好培训设施的准备。
3、做好相应的资金保障。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇十二
志愿者培训工作包括2个内容:通用培训,专业培训。
1、通用培训。主要使志愿者具备志愿服务必需的知识技能,具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。
2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求,实施相关专业知识和技能的培训。
(3)应急救援、志愿者自护、医疗常识培训。
(4)志愿服务心理培训、团队意识培训。
(5)文化知识培训。
1月21日至1月22日完成培训计划。
1、集中培训。以省志愿者工作部编写的教材为基础,开展学习培训活动。邀请有关专家学者、优秀志愿者典型作专场报告、讲座,通过视频教学的形式,诠释志愿者的意义和各个岗位志愿者的工作要求。
2、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式,提高技能,培养团队精神,营造志愿服务氛围。
1、志愿者培训是提高志愿者知识素养和专业技能,提升志愿服务工作整体水平的重要环节,社区要高度重视,精心组织,按照我社区志愿者培训方案,创新培训形式,自行组织实施好相关培训内容。
2、参加培训的志愿者要按时参加各项培训活动,认真做好笔记,不迟到,不早退,不旷课,如遇特殊情况需事先请假。
志愿者服务培训方案培训方案大全(13篇)篇十三
为更好发挥各社区服务中队宣传消防安全知识,清除火灾隐患的作用,依据《关于深入推进社区消防志愿服务开展消防安格化管理的通知》的相关要求,日照市青年消防志愿者服务支队决定举办一次社区志愿者培训活动,现将相关事宜通知如下:
20xx年5月25日8:30——11:30。
日照市消防支队三楼会议室。
服务支队领导、相关部门负责人、人事培训部全体人员、各社区服务中队中队长、指导员和相关骨干人员。
1.集合人员,组织签到,由人事培训部负责。
2.观看志愿者宣传片,由人事培训部准备,时长25分钟。
3.志愿者团队介绍、组织机构、志愿精神等讲解,由人事培训部主讲,时长25分钟。
4.社区中队组建的意义、组织机构、开展消防宣传活动的.形式和宣传活动的主要内容,由防火处主讲或人事培训部主讲,时长30分钟。
5.参观消防科普教育馆,时长40分钟。
请参会人员按时到会,注意安全。
请服务支队办公室负责通知下发,协调会议场所、防火处消防知识主讲人、科普教育馆参观事宜。