电子商务实践实验报告(优秀18篇)

时间:2023-11-16 作者:MJ笔神电子商务实践实验报告(优秀18篇)

通过实践报告的撰写,我们能够深入分析问题的原因和产生的背景,从而更好地改进工作方法和流程。请大家阅读以下实践报告的范文,或许能为大家的写作提供一些思路和灵感。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇一

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在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇二

伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,挑选自己喜欢的商品,而且价格比市面较便宜。

一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。

这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

开始实训的第一天,看着那份实训题目,当时头脑里面只有一个想法,这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半,感觉这个星期都不好过的了,结果确实是这样,回顾这个星期的生活,那是一个字:累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷,有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐,可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙,那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着,那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过,但通过这次实训,我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。

通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇三

二、实验目的:

1.了解b2c电子商务的运营过程。

2.能够模拟b2c的运行。

3.明白网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。

4.熟悉各个环节,能够顺利完成网上交易。

5.在规定的时间内能够完成各项作业。

三、实验准备:

1、首先专心听老师讲解,对于电子商务模拟系统有一个答题的了解,做到心中有数;

2.在老师一边讲解一边演示的带领下自己追随老师进行相关的注册。即申请账号,进入实验平台,申请注册相应的个人银行、电子钱包,以及电子邮箱,并在认证中心完成相关的认证,等待老师的模拟认证审批,为b2c网上交易做好相应的准备。

四、实验任务:主要模拟整个b2c的运营过程,其中包括:用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,在线购物,上传商品图片、订单管理、商品管理、用户管理等过程。

五、实验要求:

1.首先,完成相关的注册。比如说个人账号、网上银行、电子钱包等;

2、然后,进行在线购物,完成订单及相关支付;

3、其次,进行后台处理,完成发货及用户退货;

4、最后,转换身份作为商家上传商品图片作为销售的商品,完成真个电子商务过程。

六、实验内容及步骤:

2、前面已将完成了相关注册,现在完成b2c前台购物流程,主要步骤如下:

(1)、消费者注册成为电子商城的会员;(2)、进行会员登录进行在线购物;选中购买商品,生成订单;(3)、提交订单后返回进行订单查询,进行在线支付,付款成功后等待商家发货。

3、进入b2c后台,完成商品管理,销售管理,会员管理,同时进行发货处理,并转换身份进行商品图片上传,完善相关商品描述。

4、再次进行订单查询,接受商品订单,或者进行退货处理,完成整个电子商务过程。

在本次实验中,遇到了些许的困难。通过对b2c后台数据初始化的学习和前台操作,能够熟练完成会员注册、客户管理。能够熟练完成后台的操作,完成销售订单、发货确认、网上客户订单等各个环节的操作。

这次初步接触b2c电子商务的流程,每个步骤对于初学者来说都比较繁琐,需要很耐心,,比如,开始的不知道该怎样申请银行账号,还有后来订货的时候很迷惑,通过和同学的交流和帮助我才顺利完成此次试验。后来在实验的逐渐进行过程中,在老师的指导下,消费者购买及付款等步骤等都顺利完成了,并且成功的完成了角色转换。通过本次实验,了解了b2c的基本运营过程,也熟悉了b2c电子商务里商家和消费者之间的关系和联系,明白了商家和消费者这两个角色的相同点和不同之处。此外,通过本次实验,增进了我对电子商务的了解,也明白了电子商务在社会中的广泛运用和市场意义,不仅如此,通过这个实验的学习,也让我对生活中的电子商务有了更好的运用。尤其是在生成各种各样的订单的时候,同时我也知道了这份工作的重要性,进一步了解了b2c交易模式的具体流程,感受到了网上交易的方便快捷。随着电子商务的发展,掌握一些网上电子交易的工作,强化自己的本领,培养自己的才能,为推动我国电子商务发展出自己的一份力。

我初次做这个实验由于有限的知识和仓促的时间的限制,所以设计过程中难免有缺点和不足的地方,望老师能给予我批评和指正。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇四

班级:09营y。

学院:延陵学院。

专业:市场营销。

指导老师:徐德力。

学期:20xx/第1学期。

完成时间:20xx年1月12日。

孙蓉0912211809营y。

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容。

本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:

第一步:设计市场调查问卷。

我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。

第二步:撰写市场调查分析报告。

实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。

第三步:建立网上商店。

这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。

第四步:系统模拟及业务操作。

店地址分享到了人人、qq上,让我的同学来购买。

购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。

1、收获/感受。

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议。

通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇五

2.能够模拟b2c的运行。

3.明白网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。

4.熟悉各个环节,能够顺利完成网上交易。

5.在规定的时间内能够完成各项作业。

1、首先专心听老师讲解,对于电子商务模拟系统有一个答题的了解,做到心中有数;

2.在老师一边讲解一边演示的带领下自己追随老师进行相关的注册。即申请账号,进入实验平台,申请注册相应的个人银行、电子钱包,以及电子邮箱,并在认证中心完成相关的认证,等待老师的模拟认证审批,为b2c网上交易做好相应的准备。

主要模拟整个b2c的运营过程,其中包括:用户注册,用户信息修改,商品搜索,浏览商品信息,在线购物,上传商品图片、订单管理、商品管理、用户管理等过程。

1.首先,完成相关的注册。比如说个人账号、网上银行、电子钱包等;

2、然后,进行在线购物,完成订单及相关支付;

3、其次,进行后台处理,完成发货及用户退货;

4、最后,转换身份作为商家上传商品图片作为销售的商品,完成真个电子商务过程。

2、前面已将完成了相关注册,现在完成b2c前台购物流程,主要步骤如下:

(1)、消费者注册成为电子商城的会员;(2)、进行会员登录进行在线购物;选中购买商品,生成订单;(3)、提交订单后返回进行订单查询,进行在线支付,付款成功后等待商家发货。

3、进入b2c后台,完成商品管理,销售管理,会员管理,同时进行发货处理,并转换身份进行商品图片上传,完善相关商品描述。

4、再次进行订单查询,接受商品订单,或者进行退货处理,完成整个电子商务过程。

在本次实验中,遇到了些许的困难。通过对b2c后台数据初始化的学习和前台操作,能够熟练完成会员注册、客户管理。能够熟练完成后台的操作,完成销售订单、发货确认、网上客户订单等各个环节的操作。

这次初步接触b2c电子商务的流程,每个步骤对于初学者来说都比较繁琐,需要很耐心,,比如,开始的不知道该怎样申请银行账号,还有后来订货的时候很迷惑,通过和同学的交流和帮助我才顺利完成此次试验。后来在实验的逐渐进行过程中,在老师的指导下,消费者购买及付款等步骤等都顺利完成了,并且成功的完成了角色转换。通过本次实验,了解了b2c的基本运营过程,也熟悉了b2c电子商务里商家和消费者之间的关系和联系,明白了商家和消费者这两个角色的相同点和不同之处。此外,通过本次实验,增进了我对电子商务的了解,也明白了电子商务在社会中的广泛运用和市场意义,不仅如此,通过这个实验的学习,也让我对生活中的电子商务有了更好的运用。尤其是在生成各种各样的订单的时候,同时我也知道了这份工作的重要性,进一步了解了b2c交易模式的具体流程,感受到了网上交易的方便快捷。随着电子商务的发展,掌握一些网上电子交易的工作,强化自己的本领,培养自己的才能,为推动我国电子商务发展出自己的`一份力。

我初次做这个实验由于有限的知识和仓促的时间的限制,所以设计过程中难免有缺点和不足的地方,望老师能给予我批评和指正。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇六

本次上机模拟是一次理论联系实际的教学模拟实践活动,要求学生不仅具有全面、系统的理论和方法从电子商务的原理、电子商务的技术、电子商务的应用三个方面来理解、把握《电子商务》这门课程,而且要具有较强的实践能力并能掌握电子商务的业务流程。

实验内容。

通过利用厂家、商家、消费者、物流商、出口商和银行等的角色变换掌握电子商务中各实体的运作过程。

过程描述。

一、角色名称:

厂家:?cj密码:?

商场:?sc密码:?

消费者:?xfz密码:?

出口商:?cks密码:?

物流商:?wl密码:?

银行:?yh密码:?

二、具体操作流程:

1、进入浙科业网站,选择出口商的角色,然后注册用户,注册时,填写用户资料,并且申请一个e-mail地址(lxm@)并设置到企业用户资料,就可以直接登入。用户名(lxm)密码(123456)。

2、资金管理――柜台业务――对公业务――开业账户,就可以申请开立银行账户。填写资料。密码,地址,选择自己的银行――兴梅银行。提交后,待到银行批准后,就成功完成银行申请。

3、等待开立的银行账户审批通过之后再通过:资金管理――账号设置进行“开户账号设置”

4、通过:网络访问――商贸网店――用户注册开通edi服务,并为使用的edi服务申请ca认证。

5、进行采购管理,在“供应信息”中对同一新产品不同的报价进行比价,方便采购的商品后,系统自动生成采购合同,制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价,采购过程中,不断向供应商询价。在“询价记录”里保存了通过商贸网站,企业网站,并发送询价等手段向供应商询价的全部记录。“采购询价”记录了供应商场与供应商之间的购销合同。“新合同”可直接向供应商发送合同意向。“库存管理”可以方便查询到“采购入库记录”,“销售合同”。

6、通过商贸网浏览来自外观的进口商发布的`信息,同网络向进口商报价则是通过接着进入系统的制单确认后用户可以进入结汇则这笔出口业务完成,若不满意则会拒绝受到合同后,用户可以在审核信息证查找。

消费品的数量和档次,一方面意味着生活质量空前提高,另一方面也意味着消费市场机制发生了历史性变革。所以,消费者虽然功能简单,但是推动整个模拟环境市场动作的动力。他在这个角色中的主要操作流程步骤有:

1、作为消费者的角色,先进入模拟的企业的消费者这一模块,进行注册填写资料,也得要设置e-mail地址并设置到个人资料中,就可以直接登入消费者这一角色中。

2、进入消费者这一模块,通过:资金管理――柜台业务――储蓄业务――开立账户,申请开立银行即兴梅银行开立账户。

3、等到开立银行账户审批通过,通过:资金管理――柜台业务――储蓄业务――网上银行,开通银行服务。银行接受处理后,就可以进行存款,然后提交。

4、消费者可以通过“现在金额”查找到个人当前的现金金额,“消费记录”记录了用户购买到的所有消费品,“订单查询”可以看到用户有效的订单。

5、通过各种网络资源:网络访问中的“收藏夹”、“email”寻找个人的需要,并通过网络进行消费,查询后可向厂家订货,订立合同以后,然后通过物流公司进行运输,到货后需要在“收获确认”里确认收货,消费者通过网上进行支付,支付给厂家。

商场是电子商务中不可缺少的角色之一,一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提高了各种各样的商品,另一方面商场还可以作为买方与其他商场或是生成厂家进行商务活动,主要的流程有:

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇七

班级:09营y。

学院:延陵学院。

专业:市场营销。

指导老师:徐德力。

学期:20xx/2012年度第1学期。

完成时间:20xx年1月12日。

孙蓉0912211809营y。

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习,我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固,加深对所学理论认识和理解,增强自己的动手操作能力,从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础,能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容。

本次实验主要内容包括,糖果的市场调查,调查分析报告,网上模拟商店的建设,以及各类的系统模拟和业务操作,在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我主要完成了以下的实验内容:

第一步:设计市场调查问卷。

我是在问道网上注册且设计的调查问卷,一共设计了16道题目,分三个部分,第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查,了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查,判断网店卖糖的可能性。

第二步:撰写市场调查分析报告。

实际收到问卷数为75份,有效数63份,对收到的报告做了系统的总结。我了解到,大学生对糖果的需求还是比较高的,尤其是赠送女朋友上。所以就导致了,大学生对糖果口味的关注不是特别高,但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析,我确定了构建网上商店,销售喔喔奶糖的想法。

第三步:建立网上商店。

这部分是我最纠结的,通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号,然后是激活支付宝,再完成了支付宝的实名制认证,之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证,这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过,当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了,我顺利的通过了淘宝规则考试,完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”,主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆,然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰,主要以橙色调为主,显得更加童真。

第四步:系统模拟及业务操作。

店地址分享到了人人、qq上,让我的同学来购买。

购买完之后,我在确认发货,等待他确认收货,再互相评价。其中遇到了些小问题,比如货品不足,发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的,我非常喜欢这个过程,收钱的过程很快乐。

1、收获/感受。

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下,我顺利的完成了老师布置的整个实验过程,并且完成了我开自己店铺的梦想,我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了,只要我们想,随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉,我想如果可能,我会继续把我的店铺开展下去,当然不是现在,等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议。

通过本次实验,我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分,调查方法的选择比较重要,用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理,问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性,样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分,我的感慨颇多,我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则,找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议,在开店之前,先花点时间去学习,比如到“淘宝大学”学习,到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心,要善于和买家沟通,增加与买家间的信任,有利于争取回头客和产生良好的口碑。三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的,天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验,我是有很大意见的,怎么这么多报告啊,而且不仅仅是报告还有实际操作,这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间,那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的,可是通过我的一步步完成,我发现在其中有很多乐趣,也能学到很多东西。最明显的是,以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站,现在我知道了。随后我的态度就乐观了,尤其是第一笔钱到账的时候,那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇八

截止20xx年6月,我国网购用户为8788万,同比增加2459万人,年增幅达38.9%。

20xx年上半年,全国网络购物消费金额总计为1195.2亿元。

网民在c2c和b2c购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿,半年在c2c购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。

预计全年网购总金额将达到2500亿元左右。

通过数据我们可以看出b2c购物网站空间非常大,所以,对于习惯了传统销售模式的企业来说,对网络购物和电子商务的熟视无睹,就是对企业前途的不负责任。

那么企业在开展电子商务项目开始之前,需要做那些准备呢?

第一:先考虑清楚电子商务经营的商业模式。

是打算靠自身产品供应端的优势赚钱?还是依托自身已有的营销团队,依靠营销端赚钱?或者是建立完善的网络分销渠道,依靠强大的网络分销渠道赚钱?还是靠市场分析,采用区域差异化赚钱?这是企业在开展电子商务项目时所必须考虑的问题,是整个项目开展的基础和战略方向。

第二:定位好自身的目标市场。

是做平台,展示企业所有的产品,面向所有的大众目标用户?还是垂直靠差异化针对某一特定群体做细分市场?并不是所有的产品都适合转移到线上销售,并不是所有的潜在用户都会选择网上购买。

所以我们必须分析谁在购买我们的产品?会选择如何买?建电子商务平台就是为了通过互联网推广品牌,增加渠道销售产品,而使企业新增盈利点,而绝对不是替代现有的传统渠道,所以不能让电子商务平台成为鸡肋,更不能是额外负担。

第三:网站建设如何解决,电子商务平台如何构架?

企业可以选择三个途径开展电子商务:1、借助淘宝、拍拍等平台式购物网站开店。

现在已经相当多的企业在采用方法,借助平台式购物网站开拓自己的电子商务能给企业带来几个好处:一是不需要花费太多资金建设和维护网站;二是可以借助平台式购物网站本身的人气,节约大笔广告宣传费用;三是即便卖不出去什么产品,也能达到宣传新产品以及各类活动信息,对传统渠道也有帮助。

企业可以采用自己组建团队开发电子平台,或采用外包的形式,还有就是购买成熟的购物网站系统。

每个解决方法都有优缺点,考虑到持续并掌控发展,平台经常做活动,经常改进用户体验等等,在有资金支持下,还是自己组建开发设计技术团队。

自建电子商务平台需要一定的资金投入,需要专业的人才,需要有独特的网络营销策略,需要完善的运营体系。

3、网络分销模式。

分销型电子商务平台与其他平台不同的是,主要发展网络经销商,寻找那些经验丰富,有自己管理团队的网络商家合作,如淘宝网里的店长等。

这需要平台有统一的销售价格、利润分成,不同级别的经销商有不同返利规则等。

至于电子商务平台构架,或采用导购型电子商务平台?搜索型电子商务平台?分销型电子商务平台?就需要根据经营模式和自身的目标用户定位来进行规划了。

第四:组建完善营销团队构架。

首先寻找一位有丰富实战经验的coo运营总监。

其次包括策划、设计、网络推广、媒介等都需要有专职人员。

电子商务项目开始,大家压力都很大,市场竞争也非常的激烈,企业管理者需要制定明确合理的团队激励机制,以保证团队的稳定和健康发展。

第五:采用什么样的推广方式。

现在我们经常能够在网易,新浪,雅虎,搜狐等门户网站上看到像凡客诚品,千寻,梦芭莎,名鞋库的广告。

他们都把许多心思花在了互联网营销上,大部分的营销都是通过网络完成的,通过“分成模式”或“点击付费”和网站合作,宣传费用按效果来计算,也就是说只有产生了订单,购物网才会付钱给相关的合作平台。

如果你担心花费太高,那么你可以通过广告联盟平台,将你的广告投放到千千万万的网站上。

通过网络营销可以取得了低成本、高产出的营销效果。

当然这也取决于你的产品和你面向的客户群。

第六:完善的客服体系、物流体系和售后体系。

如果前面的那些工作,客户都是能看的到的,那么最后罗列的这三点,都是客户看不到,但对企业来说却是非常重要的一环。

网络购物是零售模式,需要处理大量的单客户在线和电话咨询,需要处理大量的单件货物的配送。

这对电子商务平台的信息流,物流,资金流提出了严格的要求,只有不断的提高服务质量,提升用户购物体验,才会提高网购用户的黏性和重复购买率。

这其中的细节就太多太多了,这段时间一直在6351乐商论坛看帖学习,与一些志同道合的朋友交流,我也只是将自己最近一段时间看的学的做下总结吧,有太多不足之处,还请大家多多指正,还希望能有实践机会。

我是[kindee],欢迎一起交流,谢谢!

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇九

我是一名学习20xx级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年x月x日至x月x日很有幸被xx食品有限公司社会实践,成为一名社会实践销售业务员。

在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在社会实践工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。

我是在20xxxx年x月x日进入了xx食品有限公司销售部社会实践工作的。进公司社会实践是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们社会实践人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。

由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。

社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了xx县两天的行程。第二天我们一早来到xx县,首先到我们在那的最大客户也是我们在xx县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。

就我而言,社会实践也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位社会实践,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。

最后,感谢我的母校——xx大学xx学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢让我社会实践的集团xx食品有限公司,同时再次感谢销售师傅xx先生对我营销知识的指导和教诲!

感谢xx分区主管xx先生对我的关心,感谢销售主管xx先生对我的培养,感谢xx食品有限公司xx分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十

时间一晃而过,20xx年已接近尾声,内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有2多月了。在这2个多月的时间里面,我亲身体验到以前工作中没有的热情和团队合作精神,我也亲眼目睹了公司的蓬勃发展,从最初的寥寥十几人发展成为近百人的大家庭。首先感谢公司主管经理能给我展示才能,实现自身价格的机会,感谢这2个多月里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。同时我也为我能成为公司的一份子而高兴。

一、工作中遇到的问题。

1、找不到自己的类目小二,我想如果和小二搞好关系能更好的上活动和得到最新的报名资讯。

2、因为产品的原因,很多活动都上不了,只能靠钻展和直通车还有淘客和自然流量来引流,自己觉得有一些淘宝第三方的活动还是可以参加的,但可能由于品牌的原因,这些小活动都不能参加。但如果停了直通车和钻展我们的流量从哪来呢,这是我一直在考虑的问题,我们现在帮派也没有做起来,还有微博推广也没有做。

4、美工的工作太多,有时候急需一个图片他们那边太忙。也赶不上。

5、店铺活动太少,持续性太久。要有规则的,一个月两次,然后有活动的时候要做好会员关系管理,不仅仅是发短信,还有旺旺群发等等。

二、明年的工作计划。

明年,是公司高速发展的一年。公司接的项目也会越来越多。目前了解我手上的项目已经有3个。20xx年度目标,完成3个项目的运营推广工作。争取在3-5个月内对自己带项目,自己带团队。

正大的销售额:q1:q2:q3:q4:

统一的销售额:q1:q2:q3:q4:

20xx年度目标达成策略:

1、在明年的工作中,我需要注重以下几个方面的提高:公司电商保健品tp这块是龙头老大可想而知,工作压力肯定会比较大,我要学会吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和实践能力,尽快的成长和进步。

2、眼光要长远,工作不是一天两天能完成的事情,要把眼光放的更长远,这样才会更少走弯路以及错路。

3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

4、要提高团队合作意识,公司就是一个大家庭,加强合作才能让公司走的更远更广。

4、把握一切机会提高专业能力,在实践中不断总结,为自己更好的发展打下基础。

5、对工作精益求精,一切从用户出发,力求完美。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十一

合肥工业大学于20xx年7月20日至8月10日举办第八期电子商务双师培训班,我很荣幸被学校派往该培训班学习。

学习内容主要有:电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务运营、电子商务网站与网页制作、电子商务网站评价和电子商务实训。

采用讲授和上机实习相结合的方式教学。

详见附件。

通过这次学习,让我有了更多的收获:。

1.通过出去学习,加深了对电子商务理念的理解。

在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位,随着企业信息化进程日趋加快,电子商务日益成为企业经营的重要手段。

通过学习,让我感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。

今后我们做教师的要拓宽思路,敢于探索新生事物,加强对知识的更新。

2.通过学习,感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。

我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况,运用软件来演示,增强趣味性和可视性,加深对知识的理解。

这让我想到了,在我们今后的教学过程中,可以适当的增加学生实践和操作的机会,这样有助于提高学习效率。

3.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练,增加了动手能力,提升了实战水平。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十二

本次培训主要包括b2c、b2b、c2c、电子银行、网络营销、电子邮件、在线文档、ca认证、edi等一系列操作流程。

我们主要在电子商务实训室的模拟平台上运营,b2b和b2c两种交易模式都有前台和后台。前台是客户操作的平台。客户可以注册成为会员,网上购物,网上银行开户,注册获取数字证书,签署电子合同。后台管理系统只能由网站管理员操作。可以全面管理和运营前台购物网站。通过后台系统的运行,我们可以了解和参与电子商务运营管理的过程,这有助于我们知识的实践。后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。采购业务管理主要提供采购的各种管理,如填写采购订单、确认采购订单、采购入库等。电子钱包和企业数字证书审批。

此外,我们还参加了金算盘公司的讲座,主要由金算盘公司的经理主讲

金算盘软件有限公司成立于1992年12月,总部设在中国重庆,在北京、上海、广州、成都、xi、沈阳、武汉等地设有40多家分公司,并与100多家中外知名机构建立了战略合作关系。其业务范围和服务能力可覆盖全球。

主要致力于通过互联网和移动通信网络为用户提供集erp功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务。

在操作过程中,感觉基础知识不扎实,有一些专业术语,不知道是什么意思,继续操作有点困难。这让我意识到了自己的不足,所以在以后的学习中,我不仅需要操作训练,还需要提高自己的专业知识。

只有在学习专业知识的基础上,才能更快更容易地学习和接受其他知识。我在经营电商有了这三种网上交易方式,我感觉要做好这些操作并不容易,因为操作的每一个细节都很重要,稍有差错就无法完成交易。这让我不得不小心翼翼的操作每一步,直到zui之后整个交易完成。

在电子邮件服务中,最主要应用于电子邮件:修改个人数据和密码,操作电子邮件:浏览、书写、复制和删除电子邮件。网上银行只有三个内容,即网上银行服务的申请、网上银行服务的后台管理和网上银行服务的使用。内容zui大多是电商的三种模式,内容也很多,但是操作起来还是挺简单的,只要做下一步,几乎就能做到。这三种模式使我们能够熟练掌握企业与消费者之间的整个交易过程,包括消费者网购、b2c后台初始化、店长业务等。还需要掌握企业交易和拍卖的全过程,精通前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、日常拍卖、商品推荐、拍卖热点、专题拍卖等项目,以及部分等待日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、拍卖商品管理。zui难的是它是zui的火,不过还好,当我们什么都知道的时候,感觉并不是很难。万事开头难,看来我们说的挺好的。

通过这次培训,让我知道电子商务是随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而出现的一种新的商业交易形式。这种新型的国际贸易因其独特的优势(成本低、参与容易、需求响应快等)而被越来越多的国家和不同行业所接受和使用。).这种新的贸易方式对传统法律(无论是英美法系还是大陆法系)的合同成立条件、合同效力规范、付款方式、提单转让等一系列法律、法规和要求提出了严峻的挑战。现行的法律法规已经不能满足电子商务发展的需要,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立一套必要的法律法规和商业规则,为电子商务的行动提供法律依据,以促进国际贸易的更好发展。

实践真理。一周的训练时间很短,但是我接触到了很多新的东西,给我带来了新的体验,新的体验。每个学生都可以说是在实训过程中遇到了困难。尤其是手术得不到效果的时候,伴随而来的压力和不明就里的想法往往会让我们很苦恼,也正是因为如此,我对自己的能力有了更清晰的认识。通过这次培训,我意识到要学好电子商务,要注意理论和实践的结合。理论固然重要,但是训练操作可以让我们更快的掌握这些知识。学校给了我们这次培训机会,让我们从理论和操作两方面整合知识,为我们的学习和未来的工作铺就了一片美好的景象。所以我坚信,只要用心探索,勇敢尝试,一定会有更大的收获和启发。这样才能为以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。

经过这次培训,我们对电子商务有了更深的理解,从书面理解到实际理解。我们的实习极大的启发了我们的理解,让我们在以后接触电商的过程中少走了很多弯路。也让我们对生活和社会有了更清晰的认识。任何成功都是艰辛汗水铺成的,没有那么多意想不到的收获。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十三

很快的,署假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后署假,紧张沉默之后的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。

两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后的确实是感慨。

署假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。,想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而。在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到的机会,的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,的时侯是社会,职业选择自己,面是不是的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十四

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。下面,小编为大家分享电子商务实践报告总结范文,希望对大家有所帮助!

实习时间:20xx年3月7日——20xx年4月15日

实习单位:xxx有限公司

实习单位简介:

xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北cbd中心,拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧”的理念,红石曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺考虑,这让我感觉非常失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的情况。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情况,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最后总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的开心。

接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简单维护工作,因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了,基本上适应和达到了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。

回想这次实习,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这将是我一生的财富。

这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的.,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次成功的社会实践。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十五

20xx年的暑假,是大学生涯的第二个暑假。面对即将升入大学三年级的现状,学习的紧迫感和就业的压迫感都随之而来。大学学习的东西是要在社会上运用的基本技能,检验真理的唯一标准就是实践,而社会上现在对人才的需求不仅仅是学历的要求,更看重的是实践技能的运用娴熟能力,所以,在大学中利用暑假这一段比较长的时间从事社会实践工作就成为一个不错的选择。

这个暑假是继大学一年级的暑假进行实践活动后的又一个比较长的时间。考完试后我早早就回了家,休息调整了几天后就想找实习单位进行实践活动,但是在我的家乡想找实习单位是一件很难的事情,而找到一个与专业对口的实习单位更加是难上加难。很多单位根本就不招收实习人员,要求的都是要有一两年工作经验的人员。而对于电子商务这个算是新兴正在发展中的专业,很多人都并不了解其学习内容和作业对象,而简单地以为只能进行网上营销的,所以有些单位招收的人员所需技能我们电子商务专业都学过,但那些单位在看专业的时候都不给机会电子商务专业的学生。

今天,再回头看看我们的实践历程,看看我们洒下的汗水,看看我们留下的脚印,看看我们得到的实践成果,心里有说不出的激动。这一路,不管累也好、热也好、难也好、易也好,毕竟,我们挺过来了。

在问了几家单位都没有结果之后,忽然知道有朋友刚刚找到在广播电视局的实习机会,我就抱着试一试的心态去询问了是否还招收实习人员。得到的回答是要求并不高,主要的是对工作的热忱,对本职工作的热爱。我本身对广播电视等媒体的工作是很感兴趣的,在学校里选修的大类也是影视制作影视鉴赏等内容的,虽然知道这次实习主要的工作并不能参与到影视制作和广播编导本身,但是我还是很希望能够在广播电视局进行这次暑假实践活动的,于是,这一次的实践内容就很顺利地定下来了。

负责人带领我们参观了本市广播电视台的运行机构,看到我们在电视上的节目原来是经过很多人员的管理和很多先进的设备才能保持持续不断顺利运行的,看到我们在电视上看到的略感粗拙的每天半个小时的阳春新闻是耗费了许多人力物力精力用心做出来的,是许多电视工作者的心血结晶。这次参观电视制作播出等过程是使我长了很大见识,更使我认识到每一件事都是某些人用了整副心思做出来的,尽管也许很渺小,尽管也许还不完善,但是这一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人们用心去感受的。

由于电子商务专业的原因,我对电脑比较熟悉,对一些数据库和编程等也略知一二,所以我就负责和网络信息交互和信息资料整理等工作。当然,我还不可能去触碰广播电视局的数据库内部结构,但是部分数据输入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近广播电视局刚开始搞数字电视整体转换工作,每天都有大量信息要处理,录入和输出,整理信息的成为一项必不可少的工作。每天晚上把白天新增的数字电视用户的信息录入电脑,写明用户名、开始时间、到期时间、安装类型等信息,对纸质的临时数据进行整理录入。

带着一份执着的信念和一颗热忱的心,我们暑期实践小组经过十几个小时的长途跋涉来到江西省泰和县实验小学,将在这里度过难忘的七天支教生活。

由于对很多社会事物的好奇,也想增加一些社会实践工作,有时白天有空的时候也会出去数字电视整体转换安装点处接受附近居民的报装信息,收费和填写临时单据,这些单据是在五天内可以到广播电视营业厅换取可以报销的正式凭据的。基本上很多居民都很踊跃地报名安装,大部分时候办公的桌子前面都会看到很长的人龙在排队。天气很热,我们架起了大把的遮阳伞,看到在烈日下排队的人们,比起自己的工作的辛苦感到更多的是排队那些人们的辛苦。中午时段是最多人报装的时间段,很多有工作的人们都趁中午来排队,本来中午时分是午饭时间不是工作时间,但是看到这些人那么辛苦都来支持我们的工作,我们摊位的两个都是从事实践活动的大学生就自愿把午饭时间推迟了,反正我们的晚饭时间也是比一般上班族晚一些的,即使这样也并不会感到太饿。也许是刚在社会上从事实践活动吧,看到有些事总是不忍心,觉得自己做的事能给人家带来方便的话就尽力做多一些吧。下午上班时间有些老爷爷老奶奶来报装,他们喜欢跟我们说话,那时候没有什么人,老爷爷老奶奶好像也很像找个人听他们说话,我们就听他们从抗战史聊到改革开放。没想到在在工作中也能得到对祖国情怀的熏陶。

除了网络信息的处理和电脑信息的录入与资料整理外,对纸质档案的分类整理也是我们实践活动的工作,实践单位负责人让我们尽量多接触不同的工作。由于太长时间没有整理,档案的分类放置有一些混乱,我们需要查看每份档案资料的分类并一一放好。这是一项需要耐心的活儿,我们三个人做了几个小时后终于完成了,还得到了负责人的好评。

我们还尝试做了一下接线生。客服电话打进来的时候很紧张,担心刚看过的条例和服务项目等记得不牢,不能很好地解答客户的问题,满足客户的需求。还好打进来的客户很友善,我也就不必担心人际沟通之类的问题,很顺利地回答了客户对数字电视整体转换的收费与具体措施的问题。

一个多星期的暑期社会实践活动终于是告一段落了,时间真的是过得好快啊。此次活动,虽然没有做什么惊天动地的事儿,也没有令狐什么人生真谛,但亦是收获颇多。

俗话说的好,“努力不一定成功,放弃一定失败”我暑假在社会上漂泊后有深刻的认识。暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣取些钱,可开始的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,一连几天找工作失败的经历让我灰心了,我想放弃这个暑假,但我不能放弃,既然我已出来了我不甘心放弃,虽然我是无经验无技术我做一名普通的员工难道社会不给我个机会吗?我不能放弃我要奋斗最终无耐通过中介所才算顺利找到份工作。

一直以为会过得很漫长的为期三个星期的实习活动转眼间就结束了,虽然一早说好是没有现金的回报,但是在这个过程中我收到了比金钱更为重要的东西。对工作的热忱,对社会的正确认识,慢慢学会处理工作中遇到的问题,了解人际沟通的重要性与积极意义,更好地与人交往,还收获到了几位一同实习的朋友。这次的暑假实践活动很有意义,我相信,在以后的工作生涯里,这段经历会成为我宝贵的经验与回忆。

我的工作是给客人安排坐位以及为他们介绍菜式,每天倒班制的工作,有时候做到凌晨一点,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。除了基本的工作,我还会做些清洁整理房间什么的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十六

同时这次实践也让我对会计也有了新的认识,并意识到会计师并不适合自己,虽然我们现在的专业就业情况并不是很理想,但只要我们继续充实自己,努力学习,用更专业的知识武装自己,我相信无论什么专业,如果没有辛勤的付出,没有过硬的基础,即使是最热门的专业,也无法成功就业,因此,我们应从自身找原因,重新振作起来,努力在未来的社会中寻到一处立足之地!认真规划好自己的未来,总会找到一份适合自己的工作。

实际工作中必须处理好,商场内部的关系,处理好商场内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好商场业务部门同事的关系,往往能提高销售效率。

在欧美国家,电子商务业务已经开发得如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国,美国在线(aol)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7。8亿美元,ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。

作为电子商务专业的学生,当别人问起淘宝的问题却只是茫然,于是萌发了要近距离体验淘宝的想法,当然不能跑去淘宝总部要求实习,而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间,我们选择了留在学校进行这个计划,这样也可以安排其他的暑假兼职,所谓工作学习两不误。在进一步讨论后,我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店,而是投入了我们完全的心血和一定的金钱,也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策,我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。

在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

淘宝成功,一个重要的原因是很理解顾客心理,用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝,无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种,从用户角度出发,符合用户的需要。一口价发布;拍卖和团购。

开店:一开始我们没有着急开店,而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。

我们的支教时间很短,所能做的事情毕竟有限。不过这样的一次经历,将是我教育道路中的宝贵经验,我将永远记得这次的xx之行。

7月21号,决定做最容易上手的服装,因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天,面对如火的烈日,我们选择去阿里巴巴找货源,完全办公室化的操作,及时而有效的对比以及方便快捷的程序,最后我们选择了网络进货,延续网络销售。

1、当晚,下订单。批发十件以上才能以批发价拿下,越多折扣越多,但是我们面对的是一个陌生的领域,可能一件都卖不出去,那么十件也是一个不小的数目,我们摸不准市场,只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。

2、当晚,开店。因为刚开店,才下订单,衣服没来也不敢挂出去,万一买家要买但是货没到就会影响到货时间,那么好评就没有了。没有东西挂,最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典,特价25,原价100。最后可以出手的旧货都摆出来,当然我们也没打算真卖旧货,那样影响店面外观,等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了,一些敏感的卖家会提前清仓,在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服,在我们这边贴出去,如果有人先在我们这里看上要买,我们马上就在那边买下,然后把买家的地址给卖家,我们只能赚几块钱的差价,也不需要成本,但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面,这是一种什么样的心理呢,就是一个想法出来就特别想把它实现,想看到它成型的样子。十件弄下来,我们终于开店了,后来我们给店铺一个网址,取名伊派r尚淘店。

3、第一天,旺旺整天挂着,但是没有反应,甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺,我们没有选择向熟人推销,想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺,目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中,通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉,依然顽强作战,最后吧主把我的ip给封掉了。最后只能锁定在论坛,在这里要推荐淘宝论坛,去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置,经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺,尤其是那些刚用淘宝的新手,他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的,有人来看了,第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏,都可以让我们兴奋半天。

在这样短短不到一天的时间里,我明白了很多,工作和我们学习也是一样的,无论何时何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有创新和坚持,只有具备了以上的两点,才有可能成功。我希望以后能再次有这样的机会来到这里,那时候也许这里有发生了不可思议的变化!

我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送,今天,物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密,而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围,以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意,一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺转贴过来的宝贝,清仓价15。00,我们定价19。00,所以也没什么赚的,但是我们很高兴,付款的时候才发现我们太粗心,把邮费给忽略了,我们这边用的邮费模板平邮8。00,快递13。00,ems:20。00,而那边的邮费模式是快递15。00、ems:23。00,没有平邮(后来想想觉得也很合理人家清仓只能赚邮费差价),一般的平邮不赚、快递差价可以有5—8块。淘宝网我们是第一次接触物流这一块,打电话咨询才知道在我们这平邮是6。00,快递10。00,ems:15。00。但是买家要的方式是平邮,想想,坏了要穿帮了,最后我们决定打电话给买家说服他要快递,“我们这平邮很慢,如果您愿意补三块钱可以给您发快递”,买家很高兴地答应了,算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00,淘宝终于搞定,但是很充实。

这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道,通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的,通过电话,知道每天十点他们会在图书馆下面送货以及取货,因为这边没有办公室,他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断,而是申通和圆通在竞争,但是我们并不知道,以为申通是最好的,就和申通的人联系好,第二天准时等他来取,快递他要了15块,可是申通的人刚走,圆通的业务员就来了,就顺口问了一句,他猜到刚刚我们和申通的谈完了,和我们说10块就差不多了。于是打电话和申通的人谈判,我们让他们知道我们是长期客户,要求给我们实价,快递10块。最后谈好,只是感觉物流和菜市场一样,不规范。

从一开始的网站推广途径摸索到进一步的推广方案谈一点体会吧,当我们的店铺推出后,淘宝就会有广告定时地从旺旺里弹出来,像腾讯一样的广告攻势,这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段,也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找,就是网址推广全攻略,数不胜数。对于我们这样没有任何广告预算的小网商,也没有那个实力去大打广告战。竞价搜索引擎、淘宝推广专业户都排除,如前面所说,我们只有熟人资源、利用论坛、贴吧,这里还有一个我们发现的方法介绍。利用淘宝的拍卖,把一件比较好的宝贝用拍卖的手段推出,然后淘宝首页上就很有可能出现你的宝贝,即使没有在首页出现,一些专门淘低价宝贝的买家也可以通过淘宝首页的拍卖区直接搜索到,这和淘宝那些名目繁多的搜索条目相比,拍卖品就少了很多,如果你的宝贝够好,很容易就能得到买家的青睐。当然需要一定的胆量,因为拍卖起价是1元,叫价最高的买家最终能拍下宝贝。当然我们也有自己的办法,就是我们自己去抬价,应该不算奸商吧……通过这个办法,在那几天会忙起来,因为买家会一个一个地过来咨询,当然也会有那种几块钱就想买一件4、50的买家,心里会很不爽,就想自己买下穿也不卖给你。这样子下来,我们的其他宝贝也能被发现,然后收藏,成绩也不错,最后我们连续拍卖出两件宝贝,价钱也不比之前的一口价低。

7月15日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到广东新锐电子有限责任公司。首先,我经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的。他向我详细介绍了新锐所销售的产品、服务的对象以及新锐近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了新锐,对其产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与新锐的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。由于计算机软硬件发展速度空前,因此对于在实践过程中发现与书本上不同的地方要勇于探索,善于创新。最后他祝愿我在本次实践活动中能够学到更多的东西,取得优异的成绩。同时,为了给自己尽量多的创造动手机会,我还联系了到其它电脑城作为我的实践单位。

第一次支教心情很激动,有一种神圣的感觉,送人蜡烛,心存光明。一直都在父母的精心呵护下成长,感觉像温室里的花朵,没有去过落后的农村,体会不到生活的艰辛和困苦。听去过农村支教的同学说,有的地方确实很落后,前不着村后不着店,住宿吃饭都是问题,我不能想象那是一种怎样的状况,只能做好充分的心理准备。去农村走走看看,长长见识,尽自己最大的努力,给农村孩子带去外面世界的信息,这就是我去支教的初衷。

通过一段时间的摸索,我们发现一些同学没有杀毒软件,在网上分享的那些卡巴斯基序列号很容易就列入黑名单而无法使用,同时瑞星一年也要10块钱,杨希林同学手上有很多这样的资源,一些序列号都是最新的,于是我们也把这一类作为商品出售,同时移动联通卡也是附带着可以经营,因为这些不需要投资,完全零风险。没想到后真的有买家来问,也成功卖出去一个小红伞的杀毒软件。

工作是件不容易的事,做生意要尽量满足各类客人的需求,需要良好的心态作为基础,我们此刻的学习也是为了将来的就业。但机会会给有准备的人,适当的社会调查和社会实践一定会给我们带来更多的经验和机会,实现个人价值。

我们举起手的那一刹那,是在向自己承诺,向学校承诺,也是在向社会承诺。我们吼出的誓言,是响彻在我们心底里的,那样一个庄严而且庄重的场景,将会让我们永远记得什么叫做责任。身为一名志愿者,我们首先要有吃大苦受大罪的决心和思想准备,无论是去哪里进行社会实践,都应该积极发扬当代大学生的风范,秉承我校的橡胶(收集)品格,在宣传奥运,服务社会的同时,努力树立良好的科大形象,让青岛科大可以在志愿服务的路上越走越远,越走越宽。

因为都是学生,我们也没有十足的把握可以赚钱,定价既要考虑买家对一个新卖家的认可还要考虑全局的盈利,虽然还自我安慰说卖不出去就送给朋友,但是心里是非常想有点成绩,同时也想弄好赚第一笔发展基金的。下面是我们的第一个财务表,通过好几次的定价修改,最后总结如下。

结算:

批发投资276+24=290

销售额:197。5(批发部)+1(市场部净额)+10(小红伞软件)=208。5

邮费:10+10+10+10+15+10=55

收益:208。5—55—290=—136。5(亏损)

总结:我们不应该实行包邮模式,因为我们卖的东西不是奢侈品,售价太不上去,利润就不高,淘宝的买家如果不是利润很高差价很大的话,一部分是通过邮费来平衡成本支出。当初决定要换成包邮是因为看到一个师姐在淘宝做,还是学生的时候月赚就上千。她卖的都是奢侈品牌,几百几百的售价当然不在乎那些邮费,跟她走是个失败的决策。

因为对电子商务安全问题比较感兴趣,平时也喜欢上网买东西,可是感觉支付宝用起来还是有点不方便,比如,一个外国朋友看到我们的店想要买一件上衣,可是支付宝不支持国际汇款,必须用国内银行的帐户才能支付,而他在国内的账号已经注销,最后通过一番辗转才解决了问题,好像是要他的一个朋友帮他付的款。一个论坛好友的经历——晚上帮朋友在淘宝上买个东西,从来没在那网站上买过东西的我,折腾了一个多小时还没折腾好步骤,最后还是以金额大拒绝了网上支付,还要去银行。这就是互联网的瓶颈。毕竟牵涉到银行帐户的问题,系统做得还是相当得严密,所以步骤上要麻烦很多。正是这样,只要和账号有关的步骤都会让整个流程变得行进缓慢,很不方便。我想这将会是以后支付网关要解决的问题,在保证安全的同时简化流程、提高交易速度。

结合我们各自的优点,我们俩各有分工,我管买家关系、发货管理以及售后服务,她管店铺编辑、装饰、货物管理以及财务管理,一个小店分工责任还算明确,这也是我们学经济必备的素质。

通过此次活动,一方面传达我们对少数民族地区学生的爱心,并给他们带去外界先进的思想观念,教会他们对于一些课程的初步认知,帮助他们树立正确的人生观和价值观,丰富贫困山区的文化建设。另一方面,也让我们能够感受当地的风土民情,了解贫困地区人们的生活境况以及当地自然经济地理、教育发展现状等,锻炼我们的毅力,加深自身对山区自然经济地理及教育等各方面的认识,提升自身的素质,以便帮助我们更好地融入社会。再则,此次支教活动也得到了当地彝族朋友的高度认可和赞扬,通过和彝族朋友各种方式的交流在某种加深了彝汉两族人民的感情,从一声声优美的民族歌曲中,我们体会到了浓浓的民族情谊。

应该说我们真正做的也不到一个月时间,最后我们卖出去七件衣服,其中包括两件市场部的,这样批发来的只卖出去五件,单从五件衣服来算的话我们实际是赚了几块钱。剩下的两件送给了喜欢它们的朋友,三件就自己留着穿,也不用再自己去逛街买衣服了,加上一系列的体验和经验,以及对淘宝的进一步了解,实际是收获颇丰。我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生,但是不少人都不会用支付宝甚至没用过,通过这一次我们俩都会了,也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少,正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。

开网店最好有自己的一套制度,不要随意改价格和邮费模式,这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我们是第一次弄,一开始编辑和决策都会有不妥,经常改动是难免的,估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单,任何一个小细节都能决定成败,认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的,当理论联系实际可以让它们相得益彰,对我们的事业非常有帮助,所以以后要学好专业的知识,以后工作了肯定用得到。

事实上卖出的是八件宝贝,八个好评,这也是买家们对“伊派r尚淘店”的肯定,更是对我们工作的肯定,如果以后找到合适的货源,我想我们还会继续做下去的。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十七

按照实训时间的先后顺序,第一个任务是分类广告的发布,然后是btob,btoc,ctoc的模拟实训流程。

1、发布分类广告。

这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了xx网等三个网站平台进行训练。

过程如下:

注册登录。登录网站首页,点“注册”填写注册信息;

对发布成功的信息进行查看;

最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。

这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。

b2b是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。

实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业用户是交易的买卖双方,利用网上商城完成合同鉴定,票据制作,支付与接收货款。货场是货物代理企业,负责接收订单,送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理,确认并通过各种交易信息的发布等,并对货场企业收取一定的费用。

过程如下:

首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以xx商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。

然后是卖家添加产品,买家求购。管理员发布买家的求购信息。

接着,买家确定订购生成订购单,卖家创建合同并发送给买家。

买家确认合同。

接着,货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。

卖家创建电子收据,货场对已付订单发货。买家确定电子收据。

交易完成,各方查看财务收入。

这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式,暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程,了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中,最重要的是知道了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调,并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。

btoc的实训内容。实验由物流,采购部,财务部,商城管理员,销售部,商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买,缺货采购,预警采购和退货,服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。

有了上次的经验和总结,一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。

以下是我的任务:

交易过程如下:

各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。

正常消费流程:

退货流程:

商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息。

正常采购:

预警采购:

缺货采购:

流程结束,我的任务完成:

btoc是电子商务中的一种重要的模式,是企业通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支。通过实践操作,我熟练掌握了btoc交易的整个流程。

这一次的btoc实验过程比较简单,只有一个完成某步骤之后,另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,所以细心,细致是必需的。

继btob、btoc之后,是ctoc模式的实训。在我看来,顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引人的一种模式。没有规模限制,它实现了消费者与消费者的自由贸易。

实验由若干会员和ctoc管理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品,卖方对产品详细信息和疑虑向卖方进行提问并对管理员提出反馈意见,卖方和管理员对问题进行答复,最终完成交易。

实验过程如下:

ctoc的交易双方和管理员进入系统,完成个人档案的信息,并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。

卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。

买卖双方进入ctoc商场平台,交易开始。

买方查看产品信息,选购产品,选择交易模式,对卖方进行相关产品信息的提问。

卖方对提问回答。

交易双方谈成后完成交易。

买卖方向商场管理员进行意见反馈,管理员对反馈意见处理。

交易双方查看交易信息。

本次角色任务完成如下:

ctoc是电子商务中的一种重要的模式,是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支,使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣,在实际交易中,更多要洽谈的东西还有很多,不仅是质量、款式、颜色,还会有更多,如运送方式和保险之类的。以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。

通过实践操作,我熟练掌握了ctoc交易的整个流程。ctoc给消费者足够自由的交易空间,这种模式在未来将会有很大的发展空间。

两周的模拟实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的.,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

电子商务实践实验报告(优秀18篇)篇十八

我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

初到xx公司

早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

感受xx公司文化

来到xx公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化,我这样去理解:

1、软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。

2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:创造102年的感动今天的表现是明天的最低要求,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

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