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秘书的角色与职责（优秀17篇）篇一
1.1计划性。
教学秘书的工作依据学院教学制度的要求有计划的进行。教学秘书的工作一般以学期为周期，对教学计划实施过程中的常规管理，其主要目的是维持正常的教学秩序、保证教学任务的顺利完成。如在学期末要根据教学计划排好新学期的课程。教学秘书在新学期开始前准备好专业课的授课计划表、教学大纲、课程计划、课表等信息。这些材料，能保证院领导或者系领导随时抽查上课情况或者听课。
1.2组织协调作用。
在教务管理工作中，教学秘书负责组织、落实各项教学工作，教学主管领导的工作一般是决策性、全局性、统筹性的，而面向广大师生的、具体的工作却由教学秘书直接管理和落实。如排课、调课、征订教材、安排各类考试、学生成绩管理、核算教师工作量及教学津贴等等，都要由教学秘书组织完成。同时，教学秘书也是教师、学生和教学职能部门之间的纽带和桥梁，具有上传下达、协调左右、沟通信息的作用，其协调职能发挥得好坏将对系部的教学活动产生直接影响。
1.3控制作用。
教学秘书是教学管理领导的得力助手。主管教学领导的工作方案的制定与实施、落实与检查、评价与改进等很多具体事务，都要由教学秘书来协助完成。在教学管理工作中，不仅要及时收集、整理各类信息，还应该积极调查并发现新情况和新问题。如在教学活动中出现的一些偏差并已经影响到教学质量和教学效果的，应及时向领导汇报，对教学活动进行及时的控制，保证教学秩序和教学效果。
2.教学秘书在教学管理工作中存在的问题和面临的困难。
2.1工作定位低。
教学秘书作为行政人员，每周只有少量的课时作为教学工作。有的教学秘书不参与课堂教学。部分领导对教学秘书工作职责了解不够全面，简单的认为这一职位就是收发文件，向师生发放通知，而忽略了其管理协调职能。当然还有基于传统理念和习惯，部分老师认为教学秘书工作清闲，炎热天气不需要授课，甚至可以在网上购物等。这些认识都忽视了教学秘书工作的实质。
2.2临时性、重复性工作太多。
教学秘书的工作任务和学院教务处、科研处、实训中心等部门密不可分。目前很多常规工作重心下移，系部教学秘书的工作量逐步增大。由于教学秘书工作本身就比较繁琐，加上教务处和学院各部门的双重管理，教学秘书的临时性和重复性工作越来越多了。教学秘书疲于应付重复性工作，如每天不间断的给各位老师办理停课补课手续等。同时也要处理临时性工作，如实训中心需要系部提供学生实习汇总表，系部申报专业材料需尽快上交科研处等。教学秘书工作量大而且随机性大，致使许多教师对这个岗位充满抵触心理。
2.3进修机会少。
教师可以通过课程建设、课题申报、科研等途径不断提升自己的业务能力。教学秘书参加科研的机会少，在职称评定上受到了一定的制约。同时教学秘书工作每天都要协调各个部门的工作，要保证整个系部教学活动的正常进行。烦琐的工作导致教学秘书不能离开工作岗位，故很难有进修的机会。个人的知识和能力很难有所提高和发挥。另外教师只有在上课时间来学校工作，其他时间自由支配。而教学秘书每天早八点到下午五点均要在学校工作。这也更加扩大了教学秘书与普通老师的差距。
2.4易产生不良情绪，影响工作效率。
教学秘书的工作枯燥，重复，容易出现“职业倦怠感”，缺少对岗位的自豪感，缺乏积极的正确的职业发展目标，工作中缺乏进取心和责任感。同时教学秘书缺乏评价体系。没有一个正规的质量考核评价体系，教学秘书不参与学院优秀教师的评选，只能与其他行政岗人员中共同参与先进工作者的评选，在某种程度上打击了工作积极性。
3.高职院校教学秘书激励机制。
我们研究教学秘书的激励，首先必须从了解激励开始。激励的定义。激励，顾名思义，就是激发鼓励，具体可以有以下几种理解：从诱因和强化的观点来看，激励就是将外部适当的刺激(诱因)转化为内部心理动力，从而强化(增强或减弱)人的行为。教学秘书的激励应注重多种激励方法相结合。学校管理者针对教学秘书的现状，运用激励理论，有效调动教师的积极性。
3.1精神激励和物质激励有机结合，满足教学秘书的不同需要。
3.1.1物质激励。
物质动力是根本动力，是推动人们行动的最强大的动力。是人类安全、尊重、自我实现的需要满足的基础。目前大多数院校的教学秘书被划为行政岗人员，其薪酬按照行政岗位津贴来计算。在薪酬体系上与职称挂钩，有些教学秘书是讲师和副教授职称，在薪酬计算上应创新，满足教学秘书的薪酬期望。
3.1.2精神激励。
精神动力不仅可以补偿物质动力的缺陷，而且使员工能发挥自己的潜能。在教学管理中，教学秘书的工作首先要得到领导和老师的认可，了解教学秘书的工作流程及劳动付出，这样才能体现教学秘书的劳动价值。
3.2建议采用轮岗制度。
大部分教学秘书以前从事的均是教学工作，在教学岗位上认真负责，兢兢业业，教学和科研的成绩较为突出。为了满足系部教学秘书岗位的人员需要，从教学岗位来到行政岗位。教学秘书熟知学院教学管理的规章制度及各项管理措施，而普通老师工作若干年对学校的制度还是一片迷茫。管理学上的轮岗(jobrotation)，就是岗位轮换，一般在区域内或系统内进行，同级别干部或同专业人员按惯例轮换岗位。轮岗是培养、锻炼人员，提高员工素质的好办法。若能以系部为单位，实行横向调动的内部轮岗、转岗制，每位教学秘书工作满两年后可依据本人意愿转岗。具备一定教学能力的教学秘书轮换到教学岗位上，可以得到对职业生涯更有帮助的培训机会，从而获得工作的新鲜感和挑战性，克服疲钝倾向，进而提高工作的积极性、创新精神和工作效率。普通教师轮换到教学秘书岗位上，能熟知学校的各项规章管理制度，对系部的教学工作会有更大的贡献。教师和教学秘书之间进行转岗操作难度大，但在员工激励方面，应该算是一个比较有效的措施。
3.3加强对教学秘书的培训。
为了更好的建设稳定的教学秘书队伍，需要建立起统一的管理部门，负责教学秘书的管理和考核，并负责教学秘书的培训，定期开展教学秘书之间的交流和学习活动，提高交学秘书的基本素质，增强教学秘书归属感。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇二
秘书的角色意识问题，不仅有助于我们加深对秘书的认识和理解，而且还有助于我们把握秘书人员所处的特定工作环境，下面本站小编给大家介绍关于秘书角色意识的相关资料，希望对您有所帮助。
在社会中，有相当大一部分人对秘书的角色存在着错误的理解，认为秘书是领导的高级保姆，认为其不需要专业的技能，学会察言观色即可，秘书是领导者，主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员，他们以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文、办事等为主要职能，是领导者的参谋和助手。因此，秘书作为一种特定的社会角色，不仅有自己重要的工作内容，而且有自己独立的人格，秘书人员是依靠自己的知识、能力和勤奋的工作塑造自己的人格形象的，而秘书人员由于处在一个单位中的中枢位置，要参与单位的许多重要活动，秘书人员对外要联系工作，接受文电处理信息等，对内要沟通、协调、组织会议、开展调研、也可以说是处在一种复杂的人际关系的枢纽，因此如何定位秘书角色成为其关键。而秘书的角色要从做人和做事做起。
在这个社会中，一旦走上岗位，去扮演一名秘书的角色，就必须明白自己作为公司的一员，要遵守公司的职业道德，这就是职业道德、职业伦理，也是秘书人员所必须遵守的。你可以因为理念不同而离去，那么即便是选择离开也要在位一天，遵守一天，职业道德是你作为一名秘书人员走上工作岗位要遵守的第一条游戏规则，要遵守职业道德必须做到以下两个方面：一要遵守职业道德，必须时刻维护公司的利益和顾客的权益。二要尽忠职守，维护工作岗位和工作伙伴的权益，不能吃里扒外。
其次，在人事问题上我们必须明白自己的身份，秘书职业只是领导工作的辅助人员，我们不能代替领导作出决策，这是很容易被忽视也是领导很忌讳的问题，所以不管你认为你的决策是多么的正确，领导的决定是多么的荒谬，我们能做的最多的只是在领导作出决策之前尽最大努力的提醒他，而不是你替他作出决定，即便事实证明你是对的，那你也休想再在他身边待下去了。
从你走进公司的那天起，你的角色就发生了转变，你已经不再是每天素面朝天，t恤、牛仔、运动鞋的学生，作为一名秘书人员，往往是以上司代表和企业发言人的身份与外界接触，秘书的整体形象象征了企业的形象，因此，塑造一个良好的秘书形象，不仅给人以好感，而且有助于你的工作和提升公司的信用度。
秘书的角色意识是对秘书的责任、义务自觉感知的心理活动。鲜明、强烈的角色意识，是秘书工作不可或缺的灵魂。一名优秀的秘书要承担起以上各种职能，并能在繁杂的日常工作事务中，灵活自如地转换，避免各种冲突和错位，就必须具有各方面的角色意识，秘书人员只有认识到秘书工作的光荣感、使命感，才能培养出主动服务的思想、甘当配角的意识、任劳任怨的精神、无私奉献的品格。为此，秘书人员只有具备了所需要的角色意识，才能成为一个合格的秘书工作者：
3.1较强的保密意识能使公司的决策顺利，秘密地进行。
秘书乃处于决策者近身，常常会最先接触到一些关于公司高层的文件及决策，这个时候就要秘书人员做到守口如瓶，一些机密信息一旦外泄出去，将给公司带来不可预计的经济损失，严重损害公司的形象，同时也会让秘书人员自己身败名裂，正可谓是损人不利己。
3.2强烈的服务意识能让秘书安心有效地完成本职工作。
秘书是领导决策的坚定执行者，秘书必须坚定贯彻领导决策，执行领导决定。服从是秘书起码的角色意识和一种基本的职业道德品质。秘书必须把服务作为基本职能，充分认识和理解服务的崇高性，树立自觉服务的角色意识，甘当领导配角，甘于奉献。秘书人员作为秘书活动的主体，必须积极主动地完成好本职工作。在工作中，职业能力是职业角色从事一定岗位工作所需的个体能力，由理论知识、理解力和技能诸要素构成，而且还包括气质、胆量、临场应变等素质。
3.3高度的责任意识能使秘书认真的履行职责。
秘书人员身处领导身边，直接为领导活动服务，在社会生活中负有重要责任。只有培养强烈的责任感，在为领导活动服务的过程中认真履行自己的职责，才能实现自己的角色价值。当然也要树立必要的进谏、规劝意识。秘书人员要对领导政治上负责，除了工作上服务、支持以外，发现领导工作、决策上的问题和错误，要通过正当的渠道，妥善的方法向领导机关和有关领导反映，进行及时的纠正和处理，处理领导生活中的违纪问题，要进行坚持原则的必要抵制。
3.4高度的参与意识能为决策做出更好的参考。
秘书要在坚定执行领导决策、决定的前提下，把强烈的责任感和事业心转化成为积极的参与意识，为领导出谋划策，当好军师，为领导的决定做出好的参考。包括积极、有价值的信息，科学数据、及时的资料、正确的看法，为领导的决策做好铺垫工作，在决策后认真贯彻实施，督促检查下级执行情况，实事求是地向领导反馈信息。并且及时弥补领导决策中的某些遗漏，帮助领导及时纠正不正确的决策。
综上所述我认为一名优秀的秘书人员，不仅应具备良好的业务素质，拥有熟练的操作技巧，正确的角色意识更是有助于秘书在工作中获得“事半功倍”的效果。因为秘书每天要处理的事情很多，要接触的人也很多，只有端正了态度，摆正了位置，才不至于犯“角色错位”的错误，才能在纷繁复杂的人和事中做到忙而不乱、从容应对，才能更好地为领导提供及时、准确、高效的服务。
秘书工作是一项综合性工作，对秘书多重角色的认识不仅是一个不一而论的理论问题，更是一个实践问题。分析秘书的不同角色，并无意将秘书这一重要职业复杂化，其目的就是使在岗秘书增强工作的应变能力和适应能力，防止出现角色错位和行为失当，尽可能根据工作的不同情况，恰当地转换角色，以巧取胜。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇三
三维设计师岗位职责_三维设计师是做什么的其实说到三维设计师，很多人对其的了解并不深，今天乔布简历的小编就带大家好好了解一下三维设计师岗位职责，三维设计师是做什么的。
关键词：三维设计师岗位职责，三维设计师是做什么的岗位职责有以下六点：
1、根据策划设定来制作所需要的3d资源，在协调把握整体风格的前提下，按照原画。
想。学习三维设计可以做的东西是很多的，比如建筑设计、角色设计、游戏美工、动画设计、影视特效等。下面具体说说三维动画设计师，先说说动画制作，设计图案、角色造型、着色，建构模型和一系列流程，是三维动画制作的灵魂。三维动画软件在计算机上，首先要创建出一个虚拟世界，在虚拟的三维中根据形状和性能建模和场景的大小，然后做出模型对象世界的设计师所需要的虚拟摄像头的运动轨迹运动和其他动画制作参数，最后的模型需要分配一个特定的材料，并用灯标。这一切都可以自动操作完成后，再由计算机生成最终图像。一般对于三维设计师而言，需要精通各类设计软件、能够熟练操作3dmax、autocad及photoshop等软件，还要有良好的美术功底，有创新思维、对创意概念领悟高、会平面设计、能熟练操作ps、coreldraw等平面设计软件，要具备一定的审美和艺术鉴赏能力，有团队精神、善于沟通。
通过小编的讲述，想必大家对于三维设计师已经有所了解，对于找工作和实习中对三维设计师感兴趣的同学，可要好好考虑哦！
设计师助理工作职责：
1、精准测量户型，并根据报价单项目与客户沟通设计方案。
并做好整房3d效果图、施工图，请客户签字、谈单设计师、设计师助理签字确认2份，客户留底1份，并于确认签字24小时内交至财务部保存。并复制4份，设计师助理4份签字后，送交工程部经理2份，设计师助理自留1份，设计师1份。2、根据报价和图纸与客户选定所有主材。
3、工地现场与工人、客户、监理、工长交底，包括负责主材。
2、根据报价单项目与客户沟通设计方案并做好整房3d。
效果图、施工图。在通过qq邮箱接受到设计师做图要求后，必须3日内做好3d效果图和相应cad施工图，通过qq邮箱发给设计师。需要修改图要积极修改，直到客户满意为止。如果因为设计师助理工作失误造成客户流失或者其他损失，则设计师助理赔偿所有经济损失，并处以100元罚款。
3、设计师确定好效果图后，发到设计师助理qq邮箱。
设计师助理邮箱收到后3-5天内与客户确定好施工图，选定所有主材。并把整理好的项目单与施工图、效果图分发到相应人员手中。如果相应人员没在5天内收到相应图纸，则造成的所有损失有设计师助理承担，并处以拖延每天50-100元罚款。严重者追究其法律责任。
设计师助理工资。
元+提成。
3、提成发放为：制作3d效果图拿整体实际报价的0.5%，客。
以上制度从即日起执。
淄博和信装饰有限公司。
二零一六年十二月四日。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇四
4、负责秘书处工作的审核、落实和工作总结，协调秘书处开展活动;。
5、负责每周学生会会议记录以及各部门重要会议记录的整理;。
2、全面负责秘书处内部工作，协调干事之间的关系，在工作会议时向秘书长反映干事的表现和工作情况。
3、负责部内各组工作的分配、调控，协调秘书处成员与其它部门成员之间的关系，并对部员的表现进行评估考核。
4、主管部内人事，负责部内成员的档案和活动资料的管理。
5、注意发现和培养优秀部员，关注他(她)们的进步，为他(她)们的发展创造必要的条件和环境。
6、审核整理所有活动通讯，并做好记录。
1、认真及时地完成上级分配的工作，在活动策划时发挥创新意识;。
2、团结协助，注重团队协作精神;。
3、始终保持着对工作的热情;。
4、做好每次例会的会议记录，登记会议出勤情况、汇总会议结束后的意见及讨论结果;。
5、负责与各部门的联系，于每周五将本周通讯发送至副部长邮箱;。
6、负责各项活动的后勤工作，如资料收集、场地布置、秩序维持等。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇五
3.及时完成有关表格的填报，帮到规范化;。
4.督促业务员遵守现场制度，及时追踪客户等;。
5.能够应付现场客户提出的有关问题;。
6.协助经理定期召开业务会议;。
7.协助经理对业务员进行培训;。
8.销售数据的统计;。
9.现场文具的管理考勤的监督;。
10.文件资料的保存，整理，归档。
文档为doc格式。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇六
角色职责是指每个人在一个团队中所扮演的角色和对应的职责。在团队合作中，每个人都担任着特定的职责，共同完成任务和达成目标。良好的角色职责分配可以提高团队工作效率，使各成员间相互协作、相互信任、相互支持，进而产生最优质的团队协作效果。
第二段：说明如何理解和落实自己的角色职责。
在团队中，每个人的角色职责都不同，因此了解、理解和落实自己的角色职责是至关重要的。首先，我们需要明确自己所扮演的角色是什么，其次我们应该清楚自己所担任的职责是什么。只有明确自己的职责，才能更好地去履行自己的任务，并在团队中发挥自己的最大作用。
第三段：阐述如何履行好自己的角色职责。
履行好自己的角色职责不仅仅是完成任务，更重要的是要在任务中展现出自己的价值和影响力。首先，我们需要优先考虑团队的整体利益，从整体出发，考虑自己的行为对团队目标的影响和贡献，以及如何更好地与团队成员协同工作。其次，我们需要集中精力，全力以赴完成分配给自己的任务，将最好的工作成果贡献给团队。
在团队合作中，我认为角色职责是团队协作的基础，及时了解和落实好自己的职责，可以更好地发挥集体作用。在实践中，我深感自己的职责使命感，明确自己在团队中的角色定位，认真履行自己的职责，不断提高自己的综合素质和工作能力，为团队的发展和成长做出了自己的贡献。
第五段：总结角色职责的重要性和意义。
总的来说，良好的角色职责分配是团队合作的关键之一。团队中每个人都应该认真履行自己的职责，确保团队的全面发展和成长。只有明确自己的职责和任务，才能更好地与团队成员协商合作，开展高效的工作，提高工作效率和质量，最终实现团队的最佳目标和成果。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇七
角色职责是指在一个团队或组织中，每个成员所扮演的角色和所要承担的责任。作为一个团队中的一员，每个人都有不同的职责，也需要充分发挥自己的能力，才能让团队达到最好的效果。在这样的团队中，角色职责的体会和心得对于一个人的成长和发展十分重要。
每个成员在团队中都有自己的任务和负责的部分。这些任务和负责的部分，构成的就是个人的角色职责。这样的设置在团队中的意义就是让每个人都充分发挥自己的能力，做自己擅长的事情。还可以有效的分工合作，避免重复劳动和效率低下。同时也有助于团队的整体合作和协调，达到团队目标。
作为团队的一名成员，我的角色职责让我充分发挥了自己的优势。我的职责是团队中专门负责社交媒体运营和推广。正是因为我了解社交媒体的规则和运营技巧，团队中其他成员可以放心地将这份工作交给我操作。也正是我的工作和其他成员完成的工作一同合作，团队才能达到最好的效果。
在团队中承担角色职责，不仅能让我们充分发挥自己的能力，还能够带来许多收获。例如：我们可以通过角色职责的承担，提高自己的自律性和责任感，更加专注于自己的工作内容，精益求精。同时我们也能够分清不同的优点和特长，实现互补互利，提高工作效率。
第五段：总结。
作为团队中的一员，角色职责是团队合作、协同的保障。在团队中承担自己的角色职责，不但能够带来不同的工作体验，还能够提高自己的工作能力和工作素质。因此，我们应该认真对待自己的角色职责，充分发挥自己的优势和特长，实现个人与团队的双赢。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇八
秘书处是协会的常设办事机构，是协助协会领导处理日常事务的部门。负责人为秘书长，根据目前协会工作情况，设办公室、项目部、活动部三个部门。其主要职责是：
主任：1人，专职。
1、负责协会收发文件；
2、负责起草以协会名义发布的文件、年度工作计划、工作报告；
3、负责协会会员代表大会、常务理事会、理事会和理事长办公会会议材料的准备、会议记录和归档管理；落实会务工作。
5、负责协会的宣传报道、网站、编辑出版协会会刊；
6、完成协会领导交办的其他事宜。
部长：秘书长兼任
下设专家咨询组，组长理事长兼任
项目专题组，组长由项目负责人担任
1、积极争取项目，签署项目合同（或协议）
2、保质保量按时完成项目合同（或协议）
3、接受相关部门项目执行情况检查验收。
部长：1人，兼职
副部长1-2人，兼职
1、做好会员登记管理工作；
2、积极发展会员；
3、落实对会员的培训、服务等工作。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇九
1、在学院党政领导下，贯彻执行上级的各项决议、指示和规章制度，为完成教学、科研和日常工作做好后勤保障工作。
2、负责学院的综合治理工作，包括学院内的安全、防火、保卫工作等，协助保卫部门定期组织安全检查，发现不安全因素及时解决。做好各类综合治理工作相关的会议、活动记录，并将所有材料整理建档、归类保存。
3、负责检查、督促各工作区域搞好室内外卫生，组织和参加爱国卫生活动以及评比工作。
4、负责公务活动场所(办公楼、会议室及工会活动室)的日常管理、调度、维护保养。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十
培养。
对于秘书这个词，目前还没有一个明确的表述，但民间却有着各家之说。狭义的秘书定义是：“专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员”。广义的秘书定义是：“位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务的助手”。领导工作少不了秘书,而要做好一个秘书就必须顺利完成领导交给的各项工作。了解秘书职责，注重培养秘书的角色定位，加深秘书对自己的认识，对开发自身潜能，促进领导活动，改善机关作风，提高办公效率，都具有很强的现实意义和理论意义。
秘书角色定位是指基于角色知觉对秘书在社会组织中扮演角色的衡量和确定。秘书角色定位因指向的不同而包括两方面的内容：一是个体自身的角色定位，二是组织或领导对秘书角色的定位，这种定位更多以角色期待和组织具体的角色规范呈现。
一个秘书能否经常意识到自己是“秘书”，意识到社会对秘书角色的期待，是能否进入秘书角色、适应岗位的关键。因此，秘书的角色定位是秘书人员对秘书角色的心理体验，是秘书工作活动中的心理活动。淡化和削弱了这种心理活动，秘书人员就无法发挥秘书自身的主观能动作用，只能做一个机械履行秘书职能的“机器”，不可能成为一个优秀乃至卓越的秘书。例如人家说秘书是领导的“高级保姆”这就贬低秘书工作，工作性质误判；秘书是“花瓶摆设”这就轻视了秘书的工作。
因此，一名优秀的秘书人员，不仅应具备良好的职业素质，拥有熟练的操作技巧，正确的角色定位更是有助于秘书在工作中获得“事半功倍”的效果。因为秘书每天要处理的事情很多，要接触的人也很多，只有端正了态度，摆正了位置，定位正确的角色，才不至于犯“角色错位”的错误，才能在纷繁复杂的人和事中做到忙而不乱、从容应对，才能更好地为领导提供及时、准确、高效的服务。
秘书的角色定位是一个动态发展的过程。随着秘书角色的持续扮演，在秘书与角色情境不断碰撞与互动的过程中秘书通常要经历角色知觉、角色初始定位、角色冲突、角色再知觉、角色再定位等反复循环的五个环节。
秘书的角色知觉指的是秘书对其承担角色在组织中所处的位置、其社会地位以及由此规定的职责的认识和判断。秘书的角色知觉不只作用于秘书对规定性内容的认识，通常在进入组织具体担当这一角色时，秘书必然需要思考这些问题：组织或领导需要我做什么；角色赋予我什么；我在组织中处于怎样的位置、占有怎样的地位；我应该做什么等等。
秘书角色的定位不但包括对常规性内容的认识，也包括对特定任务及情境下秘书角色的衡量与确定。然而，实际应用中对特定任务及情境的角色知觉往往容易不加区别地被常规工作中形成的惯性思维所取代，角色行为也往往表现为惯性使然的行为，从而导致角色偏离。因此在特定任务及情境下对秘书角色加以衡量与确定时一定要注意防止惯性思维，形成不同任务不同情境下秘书应起不同作用有不同角色表现的意识。
秘书的角色初定位，是秘书基于初步的角色认知，结合组织常规的工作情境，对其承担角色的组织地位、职责内容、行为规范等基本内容的初步确定。每个人遇到的工作、扮演的角色都不尽相同，就像世界升没有两片相同的叶子一样，就算相同的工作岗位，都需要从自身实际包括个性特征、知识能力素养，自身的兴趣爱好与职业理想来定位。这些都具有鲜明的个体差异性，所以自身实际切实地影响着秘书的角色定位，都是秘书角色定位过程的重要因素，无论是秘书对自身进行角色定位还是组织对特定秘书的角色定位都不可忽略秘书的自身实际。
角色冲突是指当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，内心产生的矛盾与冲突。角色冲突大体可以分为两类：角色间冲突和角色内冲突。角色间冲突和角色内冲突。角色间冲突是指一个人所担任的不同角色之间发生的冲突。角色内冲突，是指同一个角色，由于社会上人们对其期望与要求的不一致，或者角色承担者本人对这个角色的理解的不一致，而在角色承担者内心产生的一种矛盾与冲突。
自身期望的角色定位和现实的工作有一定的偏差，在现实生活中对事业满怀憧憬，面对的却是大量琐碎事务的秘书大有人在，秘书遭遇这种角色冲突是非常普遍的。
秘书的角色再知觉指的是秘书来到企业，通过一定时间的角色互动后，对其承担角色进一步的认识和判断。秘书的角色再知觉受时间阶段、情境、个体主导的影响。是个体对不同阶段情境下角色的认识和判断。
秘书角色再定位是秘书角色再知觉的必然结果。经过对秘书角色认识与判断的进一步调整，秘书重新确定自己在组织中的位置、应发挥的作用、工作的职责等。从而完成秘书角色的再一次定位。
在定位的时候，要考虑到自身能力的问题，在工作中要不断的学习充实自身，角色的定位应该有次序的，要一步一个脚印，在定位的角色不一定要优于之前的角色，最重要的就是还要根据情景、岗位、自身素质来定位。
（三）秘书角色定位应注意的角色与情景规则（不同的舞台、不同的角色需求）。
1、分析常规环境，定位角色。
通过对秘书所服务的特定的组织和特定组织具体的工作环境的分析，把握环境对秘书的角色规定从而定位角色。
2、分析特定关系，定位角色。
同一个角色在不同的关系中具有不同的角色要求。分析关系，定位角色，就是区分不同关系，确定秘书在特定关系中特定的角色位置，从而启用符合这个角色位置的行为模式。
3、分析任务情景，明确角色任务。
分析情景，明确角色任务就是要求通过对时间、地点、事件的特性加以分析，把握特定任务情景下自身的角色职责与角色规范。
（四）定位后的自我提升。
要对自身的能力进行不断地提升，要不断的修正对角色的认知，提升角色的能力，提升个人的素质、职业道德修养，培养多元化发展的角色，使秘书的角色知觉合理，角色定位更准确。
（五）现代职业秘书应定位的几种角色。
概括地说，秘书的基本角色就是领导的助手，基本职责和作用是协助领导开展领导活动和商务活动，实行组织、和社会管理。秘书与领导的关系是秘书最重要、最基础的社会关系。秘书在工作中所承担的角色，体现在领导活动中及秘书与领导的关系中，具体表现为：
1、领导的助手。
协助领导处理事务，在领导的授意下处理事务。
2、领导的帮手。
秘书可以处理在单位领导与领导发生的有关部门活动。为领导解决，协助。
3、领导做重要的事。
让领导从庞杂的事务中脱身，有更多时间开展领导活动和决策思考,秘书是领导的咨询人员和决策参谋。秘书的思维往往是领导思维的前导和补充。
4、政策活动中的纽带。
在上级与平级、下级，在领导与员工的关系中，秘书是传达文件和沟通的关键。秘书负责沟通政务渠道，加强联系，使上情下达，下情上传，起到桥梁和纽带的作用。
5、决策中的监督员。
在领导的决策、决定颁布实施以后，秘书具有负责检查、督办、催办落实的义务和权利。
6、领导的资料库。
秘书具有搜集、掌握、储存经济、行政、社会方面的信息，及时向领导提供必要的信息，管理单位的档案和文书，保管与工作相关资料的责任。
7、领导的随员和具体事务的组织者。
秘书是领导的组织者，在正式活动场合要做好领导的随员，在公关形态的表现中领导活动和事务活动，比如：宴请、接待来访、应酬等。
总而言之,一个秘书想要干好自己的工作，首先必须清楚自己所担任角色的社会地位、身份及行为，必须深刻了解自己的角色本质，才能在头脑中形成一个秘书角色的立体形象，而秘书角色定位具有主观能动性能够驾驭其他心理活动的特殊功能。秘书角色定位是对自己所处的地位以及由地位所规定的社会职责的感知与认识自己周围人的种种角色关系的理解与协调。秘书的角色定位是做好秘书工作的关键所在，在现实的秘书工作中，只有把握秘书的角色特征，深入分析秘书角色定位并培养秘书角色意识，才能充分地发挥秘书人员的主观能动性，才能定位正确的角色，从而成为优秀的秘书工作者，塑造良好的秘书人员形象。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十一
摘要：随着我国高等教育改革的深化和发展，高校管理的不断成熟必将对高校行政秘书提出了更高的要求。本文主要从行政秘书的工作职责、职业认同感和综合素质三方面讨论如何提高高校行政秘书工作效率。
高校行政秘书首先必须明确自己应该做些什么，才能去把握怎么样把工作做好。高校行政秘书的工作职责为：1.文字工作院系对内对外文稿(如年度工作计划、工作总结、通知文件和申请报告等)的草拟，审校，打印和发布；会议记录与会议纪要的整理等。2.档案管理工作负责收集整理各类信息、资料、各单位部门来文来函的归档保存等；管理类材料的归档；员工档案资料的登记、审核和保管等。3.协调沟通工作联系行政管理层与师生员工，联系学校各职能部门，协调院系内各部门间合作，承担院系的公关、接待和外联事务等。4.人力资源工作考勤考核、职称评定、津贴福利事务等，根据院系行政管理层要求，协助编制院系行政组织架构，如人才招聘，员工培训等。5.日常行政工作协助领导督促各项工作计划、制度实施落实；办公用品的采购保管；固定资产管理、办公设备维护；会议安排，会务筹备；在院系行政管理层的授权下，审核有关文件资料并签署意见，出具院系行政证明等。6.其他工作其他一些突发事件处理工作，紧急事件处理并及时向院系行政领导请示汇报；领导或教师安排的特殊工作，临时替岗工作等。
高校行政秘书明确了自己的本职工作，对工作职责了然于胸，并不表示就可以做好行政秘书工作。他还必须具备良好的职业认同感，才能积极充分的发挥自己的主观能动l生开展工作。职业认同感是一个人自我价值感的体现。职业认同感高的人能够正确认识自己从事的职业，明白自己从事工作的意义，认同自己的职业而产生责任感，同时也促使自己思考，怎样来更好的完成工作，提高自己的专业素质，从而提高自己在社会和家庭中的地位，增加自豪感和价值感。
目前高校行政秘书普遍缺乏自我的职业认同感，主要有以下几个原因：1.传统观念至今仍有些人认为，行政秘书只是打打杂的人，只有那些没有能力的人才去从事行政秘书工作。而有的行政秘书也只是把工作当做跳板，常常是“身在曹营心在汉”，“做一天和尚撞一天钟”。所以必须转变观念，树立自信心，做到干一行，爱一行，钻一行。2.工作性质由于高校行政秘书处于行政管理层的从属地位，是服务性的管理人员，辅助性是工作的基本性质。这种工作性质在一定程度上限制了行政秘书在工作中的自主能力、创新能力的发展，这使他们对自己能力的评价相对较低，从而影响了自我职业的认同：行政秘书大多数工作是属于事务性的工作，某种意义上，可能会等同于盖章、签字、材料的发放和收集。这些工作无需什么能力，只要简单的文件管理常识、足够的耐心即可，根本不需要个人的创新能力等素质。从事这种工作的人员，很容易找不到自己的价值所在，产生自我失落、迷茫，甚至对工作的厌烦。工作超负荷成为许多行政秘书普遍面对的问题，长期从事这种工作，就使得超负荷劳动的行政秘书在体力和精神上不堪重负。3.晋升机会处在高学历人才集中的高校环境中，基层行政秘书提升学历的压力很大，由于工作繁忙，特别是“坐班制”的工作性质，学习的时间很少。当前很多高校实行“定岗定编”的岗位设置，紧紧地把基层行政人员绑在了工作岗位上，加上有些高校各种条条框框的进修限制，使得基层行政工作人员特别是一大批年轻的基层行政工作人员，外出进修的希望越来越渺茫。目前，院系基层行政人员的提升机会很少，个人发展空间相当有限。特别是从中级晋升到高级职称困难重重。最终导致缺乏职业认同感，只是把工作当做谋生的一种手段而不是自己追求的一种事业。
如何使高校行政秘书加强对自身的职业认同感呢?首先，高校应该完善对行政秘书的激励机制。最大限度地实现公平，创造一个公平的环境，合理而灵活地综合运用多种激励措施，如目标激励、榜样激励、参与激励、尊重激励、荣誉激励等，以全方位激发他们的积极性和创造性；其次，要加强对行政秘书的人本关怀，重视他们的福利待遇，尽量提高其社会地位。人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认，也就是获得尊重。尊重得到满足，能使人对自己充满信心，体验到自己的用处和价值；再次，满足行政秘书自我实现的高层次要求。譬如，对行政秘书的业务进修、培训积极创造条件，使得他们也可以像教师一样随时可以去脱产进修学习，或攻读学历学位等。有了这一系列的措施，可以有效的调动他们工作的积极性，充分挖掘他们工作的潜力，从而使他们加强对自身的职业认同感，提高工作效率。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十二
1.根据本会职责和地方党委、政府要求，主持本会全面工作，领导本会依照法律法规积极开展工作。
2.根据上级红十字会要求和地方实际，组织制订发展规划、年度计划及阶段性工作安排，分解落实各项工作。
3.研究制定、组织签订目标管理责任书，检查考核目标管理责任书的落实情况。
4.依据政策规定和要求，认真审定本会出台的各种文件和材料。
5.深人基层调查研究，指导县红十字会开展工作。
6.加强与有关部门的密切联系，搞好协调与配合,保证红十字事业的顺利发展。
7.完成上级领导交办的其他工作。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十三
为了进一步促进秘书处工作的顺利开展，更好地体现出秘书处的职能作用，加快湖南汽车技师学院青年志愿者协会和部门之间的团队建设，逐步实现策划层、组织层和实施层的条理化、规范化，秉承“立足校园、面上社会”的原则，以“奉献爱心，服务他人，倡导义务精神”为服务宗旨，信守“以真诚传递关爱，用爱心缔造和谐”的口号，以共同开发创新志愿服务为己任，真正做到各部门联系的桥梁和纽带作用，根据目前实际情况，特制订以下工作职责范畴和责任。
第一条：及时、圆满完成协会交给的各项工作任务，传达各项通知，安排会议、会务事宜及记录各项会议和活动，负责会议的进度和过程控制并对会议事务跟进落实。
第二条：协调各部门的活动安排，协调各部门的关系。负责各部门活动申请的审批并及时向协会传达审批结果。
第三条：负责管理有关资料；负责活动的召集，安排执行管委会决议，督促各项活动的开展。
第四条：负责制定并组织实施年度工作计划；协助处理档案、文件备案等管理工作。
第五条：主持本会章程修改，起草各项条例、办法、管理制度
并跟踪落实内部制度的执行情况。筹备工作及了解相关政策法规；起草、拟定、建全管理条例及制度，保证各项计划的实施和完善。
第六条：负责协会活动的策划和组织活动、督促各部门尽快落实、完成工作任务，对各部门开展工作情况做好详细记录。
第七条：发挥桥梁作用，收集工作建议，及时反馈相关信息，增进协会和外界的沟通和交流，以更好地改进工作。
第八条：汇总每次活动人员的名单以及严格做好服务时间登记，同时给予表扬通告；
第九条：负责各部门、各会员工作和反馈各种信息和意见及青年志愿者服装的管理；
第十条：为所有的青年志愿者活动申请场地；
第十一条：负责平时协会活动的财务管理，主持处理协会的日常工作；
第十二条：秘书处直接对会长负责。
第六条：秘书处可对表现较好的成员给予一定奖励；
第八条：秘书处内部职务和工作调动要遵循协会会长的建议和决定；
第一条：对各种例会中人员的出勤情况进行检查
第二条：重点开展对成员在开展活动时的出勤、迟到、早退等情况的登记；
第三条：成员要端正态度、秉着公平公正的原则认真工作、提高秘书处的工作效率。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十四
高校教学管理规范化是高校规范教学管理、提高教学质量的必然要求。如何做好教学管理工作,是高校教学管理者必须研究的重要课题。而想要做好教学管理工作，首先要建立一支素质好、能力强的教学管理队伍,这是是实现高校教学管理规范化的关键。教学管理队伍素质的高低，不仅直接关系到教学水平、教学质量和办学效益的高低,甚至关系到学校今后的生存和发展。因此，要选拔工作能力强、有事业心、责任感、踏实肯干的管理干部充实该队伍。
作为一名教学秘书，应该是高校教学管理队伍的重要组成部分，通过一定的组织形式、管理手段使教学活动达到预定目标的过程，在高校教学管理规范化中起着重要而特殊的作用。他们是基层管理者、组织协调者、检查监督者,也是管理本院、系教学教务工作的得力助手，从组织、落实教学计划到协调配置教学资源这些方面都起着桥梁作用，同时也是学校教务处、教师、学生及相关部门联系的纽带。教学秘书的职业素质和业务能力直接影响着学校的教学管理水平、管理效率和教学质量。他们既是管理者又是服务者，是教学工作正常进行的保证。在教学管理系统中发挥着重要作用。因此教学秘书的业务水平与基本素质直接影响到教学管理规范化的水平。本文强调教学秘书必须适应现今信息化教学管理的新形势，从基本能力和专业能力方面不断地完善自己，并提出了提高教学秘书素质的具体措施。
近年来，随着各高校的扩大招生，大力引进师资，学校对教学管理工作的要求逐渐完善，要求效率不断提高，教学秘书想要提高自身综合素质来适应现今信息化教学管理的新形势，首先要了解自身工作的特点，要具有创新精神和求实作风，这样才能面对繁杂的工作游刃有余，从而提高工作的效率。以下为本人总结的部分观点。
1．服务性。
教学秘书承担着向全系教师宣传系部、学院及上级主管部门所制定的各项规章制度的职能，同时也负责向全系教师传达各类教学管理文件、主动征求和虚心听取教师对学院教学管理工作的意见和建议、及时反馈信息和意见等工作，所以说教学秘书是上情下达、下情上达的服务者，这里教学秘书服务的对象都是有思想、有知识的人，他们的年龄、职称、性格、地域等都会有所不同，面对这些不同的教师和学生，都使教学秘书的服务对象有了特殊性，服务的难度加大。由于教师和学生是学校的主体，因此，教学秘书的工作必须建立在真心诚意服务的基础上，急教师所急，解学生所难，任劳任怨，全心全意为教师和学生服务。
2．管理性。
教学秘书从事的是对教学计划实施过程中的常规管理，包括教学运行管理、教学例行管理和教学档案管理，它的主要目的是维持正常的教学秩序。教学秘书从每学期的开学初至期末，始终围绕着教学，负责处理具体的教学事务，从而保证教学活动正常、有序的开展。
3．责任性。
教学秘书工作是一项对责任心要求非常高、容易出现责任事故、又很难出成绩的工作。这项工作琐碎、繁杂、事多，必须认真负责,稍有不慎就会影响到教学秩序，甚至造成教学事故。所以，基于这样一个责任性的特点，要求教学秘书要始终保持认真仔细、一丝不苟的精神，事事具有高度的责任心，以保证教学工作的正常进行。
4．原则性。
从工作的内容来看，教学秘书工作几乎涉及全院教学管理的各个方面，范围广，工作量大，具有繁杂性的特点。既有常规性的教学管理工作，又有突发性的教学异常情况，工作面面俱到，繁琐而复杂。这就要求教学秘书面对多样和繁杂的工作，能沟通协调，合理安排，使得每一项工作都顺畅、正常的进行。
6．形象性。
教学秘书工作与其它各相关部门有着密切的联系，担当着上传、下达，联系全院各相关部门的重担。所以，教学秘书的言行和工作作风代表着系部的整体形象。这就要求教学秘书不仅要作风正派、言行稳重、落落大方，而且还要体现出积极向上的良好工作作风和较强的协调能力，在工作和各项活动中都要起到表率作用。
教学秘书在高校整体工作中具有非常重要的作用，切切实的认识自身，对自身工作有深刻的认识和正确的理解，这对进一步做好教学秘书工作，具有非常重要的意义。同时，我们也能从工作的特点以及针对性总结对教学秘书自身综合素质的要求。
首先，教学秘书工作的重要性要求教学秘书必须时刻保持高度的责任心和事业心。竭尽所能将各项工作做好，树立“服务领导、服务老师、服务学生”的意识，服务在教学工作的第一线。在工作过程中要虚心、热心、细心、耐心。
第二，要具有一定的教育理论知识。在教学管理中，教学秘书要经常接触学生，那么就必须了解学生的心理和生理特征，掌握一定的教育理论知识，只有这样才能按照教育规律，达到管理育人、服务育人的目的。
第三，要做好参谋助手工作。教学秘书由于其工作特点，获取信息准确、快速，在工作中应及时地向系主任反馈信息，让系主任对各方面情况有个总体的了解，从而更好地采取合理化措施进行有效的管理。当然，教学秘书还有必要将以往的信息进行总结，从中得出一些回溯性、经验性的东西，供系主任参考。只有这样，才能辅助系主任对教学工作作出正确的决策，使得上级的指令能够更快更准确地下达，得到更有效率的回馈。
第四，具备学习意识，持续性地提高自己的业务水平。教学秘书工作看似只是简单的资料收集、传递信息等。其实不然，教学秘书其实就是教学管理秘书，要想使庞杂的工作变得井井有条、处理得有条不紊，教学秘书不仅要有学习的意识即利用多种渠道，而且还要善于总结，模索科学合理的工作方法，将工作项目理清头绪，按分阶段划分成若干条目，令其富有条理性、可操作性，甚至提出合理化建议，从而大大提高工作效率。
第五，良好的身心素质。良好的身心素质包括健康的身体素质和良好的心理素质。心理素质是指人的意识、思想、情感、意志等心理方面所具备的基本条件。心理素质对人的工作、学习、生活各方面都会产生很大的影响。良好的心理素质是高校教学秘书能够胜任、完成教学管理工作任务，协调人际关系等的必备条件。而强健的体魄是做好工作的基础条件。教学秘书在紧张繁重的工作之余要注意锻炼身体，养成良好的饮食生活习惯，才能保证身体处于健康状态，为更好地工作打下良好的基础。
总之，教学秘书工作是高校教学管理工作中的重要环节，教学秘书的工作质量直接影响学院的教学质量，在高校教学管理中具有举足轻重的地位。随着高等教育事业的不断发展，教学管理工作将更加繁重和复杂，教学秘书将面临更大的挑战,在实际工作中要不断提高自身的综合素质和管理水平，不断完善自己，强化服务意识和奉献精神，提高管理水平，为高教事业的发展发挥其应有的作用。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十五
1、制定系学生会、团委、青协的规章制度和工作计划，并在工作中不断的完善其规章制度和工作计划。
5、负责学生会干部的各类值班安排，并督促和检查值班情况
6、负责相关资料的收发、传阅、催办工作
7、负责青协活动经费的运作、核算等经费管理工作
9、加强与促进各部长之间的工作交流，配合和协调各部长开展工作
10、完成团总支、学生会、青协其他任务
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十六
1.在会长、副会长领导下，主持办事机构的日常工作。
2.负责会员代表大会、理事会、常务理事i会、会长办公会的会务工作和重大活动的组织i工作。
3.组织落实常务理事会、会长办公会议决定的重要事项。
4.负责组织起草和审核修改以总会名义发出的重要文件、工作汇报、会长讲话以及重要文字材料，签发以慈善总会办公室名义发出的文件、函电。
5.围绕总会中心工作组织调研，提出决策建议。
6.负责国内外重要宾客的接待组织工作。
7.检査各部对总会安排确定的各项任务以及会长批文的贯彻落实情况。
8.负责代表会、常务理事会、会长办公会议的组织及会务工作。
9.负责重要内外宾客的接待组织工作。
10.完成会长交办的其他事务。
秘书的角色与职责（优秀17篇）篇十七
高校行政秘书如果具有很高的职业认同感而不具备过硬的综合素质的话，无异于纸上谈兵，没有实现的能力。高校行政秘书除了具备良好的表达能力、沟通能力和文字组织能力等基本素质之外，必须加强政治素质、心理素质和学识素质等综合素质的培养，在扎实工作的同时，要善于思考，勤于总结经验教训，不断提高业务水平和工作效率。
1.政治素质高校行政秘书必须要有坚定的政治立场，在日常的工作中行政秘书经常上传下达、处理内部事务、协调各方面关系，涉及党和国家的方针政策以及学校的规章制度，行政秘书要有较强的政治意识；作为行政秘书要充分认识自身工作的政治性，在全力做好本职工作的同时要以学院的利益为重、以师生的利益为重、以学校的大局利益为重，严守工作纪律，做好保密工作；在不断提高自身的政治素养和理论水平过程中，增强政治敏锐性、坚定性，使自己的思想观念、认识水平、思维能力都能紧跟新形势、新变化；确保在实际工作中准确无误地传达学校的各项方针政策，确保在大是大非面前清醒的头脑。
2.心理素质心理素质是指个体具有的比较稳定的，一定倾向性的心理特征的总和。面对复杂的人际关系，繁杂琐碎的工作事务，必须具备良好的心理素质：(1)细心耐心高校行政秘书面对的是繁杂琐碎的日常事务，如报纸、信件的收发，系档案的管理，办公室物品的领取，文件通知的下发传达等等，都是小之又小的事情。这些小事，却关系到日常工作的运转，因此行政秘书必须培养自己细心、耐心的性格。(2)热情乐观高校行政秘书要时刻保持热情乐观的心态，营造和谐的人际关系，对周围环境及人际关系有良好的感知，才能变被动为主动，变消极为积极，提高工作效率。(3)不惧挫折行政秘书工作经常会面临一些意想不到的困境，难免会遇到挫折或不协调，这就需要秘书人员不惧挑战，经受得住挫折。
3.学识素质高校行政秘书身处高校这样一个培养高级人才的地方，它的工作与高等教育紧密相关，所以除了学习教育学、心理学知识之外，还应当学习一些经济、管理、财务等知识。这些知识的掌握和运用，可以有效地保证行政秘书对事务的处理能力。高校是知识说话的地方，跟高水平的教授们交流，靠的还是知识，没有智慧、没有修养就缺乏沟通的基础。因此一个优秀的行政秘书应该学会用自己的知识积累所形成的修养去影响人，用人格影响来实现管理的结果，这无疑是高校管理的最高境界。
明确工作职责是做好行政秘书工作的前提，较高的职业认同感是做好行政秘书工作的关键，过硬的综合素质是做好行政秘书工作的保障，三者相辅相成。高校院系行政秘书是高校行政管理的一支重要力量，对保证各项事务正常运行的起到关键}生作用。行政秘书要在工作实践中不断积累经验，确实提高工作效率，为学校的发展贡献自己的智慧和力量。
参考文献：