服务员一个月工作总结(专业15篇)

时间:2023-11-05 作者:琉璃服务员一个月工作总结(专业15篇)

在写月工作总结时,我们可以回顾过去一个月的工作内容,找到自己的优点和不足。下面是一些写作规范和技巧,可以帮助大家写出一篇优秀的月工作总结。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇一

转眼间我翻越了在公司的一月工作日历。回想面试的那一天,金总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,同事们的热情、亲切都让我这个初来咋到的人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,我很快地适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,认真做好自己的本职工作。

在此段时间中,我基本参与了三个方面的工作:1、各项目部的沟通、交流;2、参与招商部商业信息收集;3、东水驿商业街的工作交接。现就上述三方面的工作总结汇报如下:

(1)深刻认识到自己自身的综合素质不够扎实,亟需加强。

因所属不同行业,自从加入公司以来,所见、所闻、所感使我深刻感觉到与从前有所不同。在招商部的实习给我提供了一个绝好的检验、锻炼的机会。我可以通过关于收集商业信息概括的任务和日常工作,详细了解公司相关的业务工作流程与项目开展进度,为下一步工作的开展起一定的铺垫作用。

(2)迎难而上,克服缺陷,提升自己。

商业街的交接工作,对于我来说是一个崭新的平台,面对这样难得的机会,我一边寻找自己的不足一边提升相关方面的能力,希望能有不断成长、认知的收获。

综合部作为公司一个崭新的部门。目前还处于婴儿期的状态,所以需要倾注大量的心血,在这一个月中,我热爱自己的本职工作,通过网络收集岗位职责,对待每一项工作都充满着热情,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇二

今年,我接手初一新生的班主任工作。根据初一学生特点,采取了以下一些具体作法,在此与大家共勉:

初一,由于学生分别来自不同的学校,彼此之间很多是互不相识的。在初一新生中常出现这样的现象:下课了,池们总受找各自的小学同学在一起玩。因此,要组建一个良好的班集体,如何培养学生的集体意识,让学生树立强烈的集体荣誉感,我认为是初一新生班级管理的头等大事,在我班,我采取了以下方法:

开学报到第一天进行学前教育,第一句话我就明知故问学生:“你们现在是几班学生?”紧接着,开展一个小游戏,同桌之间互相询问姓名、毕业学校、现在是几班的?学生在这种轻松的气氛中很快消除了陌生感,学生有了初步的集体意识,继而,我又向他们提问:“你们有几个名字?”学生很惊讶,有的学生说我只有一个;有的学生说我有两个:一个大名,一个小名。我告诉他们:“你们现在至少有5个名字:中国、哈尔滨、39中学、初一,八班,加上你的姓名。请同学们记住,从今天开始,我们有了一个共同的名字:初一,八班,我要送给大家一句话:多给初一八班争光,不给初一八班抹黑,班训由此诞生,集体意识在他们心中开始萌芽、生根。

热爱集体,可以说每一个学生都不知听过多少遍。如果在中学,老师再在班会课,读报课上唠唠叨叨讲述,不但达不到教育目的,反而适得其反,我认为,应抓住时机,形象教育,让“集体意识”开花结果,让学生真切感受到“集体荣誉”,真切地感觉到在这个班“你是快乐的,我就是幸福的”。

俗话说:“人有人不同,花有百样红”,我班共有48名学生,并不是每一个学生都能严格做到“不给初一八班抹黑”,还有一些学生集体荣誉感不强。此时,我就运用点拔的方法唤醒他们的集体意识,能起到四两拔千斤的功效。例如班上有个别学生做清洁不认真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清洁分被扣。我在读报课上点拔他们:“有两处地方,一处窗明几净,环境整洁;另一处垃圾成堆,蚊蝇乱飞,你们选择何处去读书?”“选择环境整洁的”。“窗明几净的地方如果没人打扫,会天天如此吗?”“不会…我们教室整洁优美,这么好的环境是同学们共同努力的结果。如果今天你不扫地,明天我不扫地,要不了几天,我们的教室就会变成一个名副其实的垃圾场。你们愿意吗?”“不愿意”,然后我特意点了几个平时做清洁不认真的同学的名:“你们明白了吗?”“老师,我知道该怎么做了。”接下来的几天,班上的清洁再也没有出现问题,学生的集体意识在点拔中得到升华。

一个优秀的班集体,班干部是至关重要的,他们是班级管理的核心。而对于初一学生来说,他们在小学虽然有些同学担任过班干部,但由于年龄小,很多事情是老师“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培养,形成班级的灵魂,我主要从以下几方面着手:

老一套作法是:由学生自己简短写出介绍自己的特长、爱好、曾经在小学担任过的职务,根据老师的判断指定班干部,在此基础上,我也有所创新:一岗多人制,形成竞争意识。

班干部选出之后,我即在全班一条一款宣布,各班干部(大至班长,小到小组长)的职责,并在全班宣布:他们有一个共同职责,起好班上模范带头作用。让全班学生对他们有一种民主监督的作用。然后,要求每一个班干部须专门备有一个工作笔记本,扉页记下自己的职责。科代表统一了登记作业的要求。

我班规定:班干部每两周召开一次班委会。在最初一两次,由我主持指导他们如何开班干部会议,如何记录,以后,一般我只负责规定班会内容,我列席参加,由班长或其它班干部轮流主持。

班干部(包括小组长,科代表)每半学期向全体同学述职,介绍过去自己为班级做了哪些实事,以及班级管理中存在的问题,并谈谈自己对班级未来管理的打算等,然后,全体同学无记名投票,决定对其工件的信任程度。该班干部的半期总结写得很认真,从他们的总结中我获取了许多班上我不曾知晓的信息,一方面有利于我的工作,另一方面锻炼了班干部的能力。

由于引进竞争机制,述职制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。

俗话说:“没有规矩,不成方圆”,初一新生的养成教育,即日常行为规范的教育相当重要。我将学生的日常行为规范分成学习、纪律、卫生和其它四部分,每部分都根据学校德育处的制度制定了严格详尽的评分细则,实行量化管理。四个部分基本涵盖了学生在校生活的各个方面。比较全面地体现了学生在校情况,与之配套的是档案记录制度,由一名班长负责将学生一周或一月的情况登记存档。一月公布一次。半期、期末通知家长其得分情况,学生由于有“法”可依、有“法”必依、违“法”必遭“追究”。

进入初一,科目增多,容量变大,需要理解的成份增多,小学老师助学,面面俱到地帮助学生学,学生对老师的依赖性大。中学老师开始逐渐放手让学生自己学,课后自己完成作为,支配课余时间。这使得许多学生无所适从。因此,培养学生良好的学习习惯与方法,就显得尤为重要。于是,在班会课、读报课给他们阅读了一些关于初一学习的学习方法的文章,同时协调好科任老师在听课、预习、复习、记忆方法等方面进行反复具体指导和训练、强化。

一个良好的班集体,师生关系必定是融洽的。要达到合谐的师生关系,班主任应放下“唯师为尊”的架子,平等地对待班上每一个学生、尊重每一个学生、热爱每一个学生。有位哲人曾说过,“没有爱就没有教育。”一切良好的教育都是在受的滋润下进行的。学生们都渴望得到老师的喜爱,都渴望与老师心与心的沟通,部渴望得到老师情感的慰藉。而由于老师的“权威性”,尤其是班主任,许多学生不敢走近老师,不敢对老师敞开心扉。因此,合谐的师生关系的建立主动权在我们班主任手中,为了让学生们走近我,我总是尽可能地挤出空闲时间创造与学生接触的条件,例如,课间lo分钟,我尽可能地与他们在一起说说笑笑。在班集体开展的各种活动中,我平等地与他们讨论方案,我悄然地融入他们之中。例如在举行的校运会上,我与学生一齐呐喊,一齐欢呼,比赛的间隙时间,与他们开开玩笑,拉拉家常。学生赛跑完这后,腿很疼,我用双手轻轻为们(她)揉揉;学生由于比赛成绩不理想哭了,我会轻轻地拥着他(她),用语言安慰她;学生比赛受伤了,我会关切地察看他(她)的伤情,为他(她)搽上药。我用语言,用行动体现我爱他们,我喜欢他们,也赢得了学生的`尊重的与喜爱。在我布置的周记《初中生活的感受》、《老师,我想对你说……》中,许多学生写着“我们的班主任是一位年轻、温柔、和蔼、幽默的老师,与她沟通很容易,她是我们喜爱的好老师。”

学生的喜爱更促使我更加努力工作,将师受洒向全班每一位学生,尤其是成绩差的,成绩差的学生往往自卑感很强,在他们心里,认为成绩差老师就不会喜欢他们。为了改变这种状况,空闲时间,我经常找这些同学谈心,用柔和委婉的语言、真诚恳切的语调,通过娓娓的讲述向学生传递我对他(她)的关爱。这种“润物细无声”的语言最能沁人心脾,最能打动学生。例如,如果他们犯了错误,被科任老师叫到办公室批评,我总是默默地站在旁边,陪着他们。然后,对他说:“我很难过,今天被科任老师批评了,因为你犯了错误,就是我这个当班主任的没有尽到教育的责任,今后一定改正好吗,给我留一点面子好吗?”这种“和风细雨”的语言往往比你怒气冲冲将他(她)责骂、训斥一通要好得多,学生也更容易改正缺点、错误,也会从心底里喜欢你,也更会促使他进步。我班学生郑地就是典型的例子。开学之初,上课讲话,抄作业与班干部顶撞等等,通过这样的方式,现在他的这些缺点都基本上改正了,他在周记中写道:“老师,我犯了错误,我想的就是大不了你象我的小学老师一样骂我一通,无所谓。而你却那么关切地与我谈心,与我一起分担批评,我真谢谢你,我一定改正我的缺点,做一个好学生。”

我们常常昕到这样的说法:“5+2=o”意思是说在学校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的学校教育实效等于零。这说法虽有点夸张,但道出了一个真谛:家庭教育与学校教育相辅相成。要搞好班级管理,家长的理解与支持也是非常重要的一环。要博取家长支持,首先应该让家长认同你,让家长信任你。要做得这一点,其实很容易,那就是你严格要求她(他)的子女,对他的子女没有歧视,没有偏见,让他(她)的子女喜欢你。在我班,由于我和学生关系融洽,学生经常在家长面前夸耀我,家长很快也认同了我,在家校联系本上,在电话里,无不显示家长对我的信任。其次在信任的基础上,我象朋友一样对待家长的每一次到校了解情况,对待每一次家长会。当今社会,竞争日盏激烈,每位家长都渴望自己子女学有所成。但由于我国家庭教育的滞后,很多家长在教育子女上缺乏的是科学育子的方法,作为班主任,责无旁贷地应该将你所知晓的科学育子方法传授给家长。开学初,我着重介绍了家长如何搞好初一学生心理上、学习上过渡的方法。对学生的关心和教育,家长会开得太好了,所发的资料我反反复复看了使我茅塞顿开……”在每一位家长的字里行间,都流露出愿有力地配合我、支持我。

有家长的支持,班级管理如虎添翼。

总之,班主任在工作繁琐又艰巨,需要付出高度的责任感和满腔的热情。但艰辛的付出总会有丰盛的回报:学生灿烂的笑容、真诚的感情、纯朴的心灵、家长的每一声问候与谢谢,会给你心灵带来无限慰藉。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇三

1.接听客户电话,与客户进行沟通,收发传真、邮件等。

2.和公司相关人员一起去库房盘点,制作盘点表。

3.开销售单和购货单,协助配送部进行发货的安排。

4.去库房协助发货,学习认识相关管子、管件的规格和型号。

5.收代收款和供应商进行对账。

6.和办公室人员一起进行办公室卫生的打扫和维护,协助库房人员对库房进行卫生打扫。

7.接待门市来访,与来访人员进行沟通,并做好登记。

1.能够熟练的运用金蝶软件进行开销售单和购货单的工作。

2.能够熟练的运用金蝶软件进行会计凭证的制作和盘点表的制作。

3.对管子和管件的规格和型号有了进一步的认识和了解。

4.学习到了一些和客户进行沟通交流的技巧。

遇到的问题及怎么解决:

自己有时候面对一些问题时,没有想到自己能否独立处理,还具有依赖思想。对于这个问题,需要在以后的事情中多锻炼自己,让自己多思考。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇四

来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的.同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“x”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

进公司的第二天,带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想一下:

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与xx的接触,让我印象颇深的是xx对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向xx学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。

一个月工作总结10

来到公司已经有一个月时间了,一个月的工作,让我得到了成长,更让我收获了工作的的喜悦,接下来我这一个月进行总结。

来到公司的时候,一切都感觉到是那么的新鲜,一切豆干到好奇,刚来到公司是是以一个局外人的角度去工作的,因为处在一个新的环境中难免有些不适应,因此对于这样的新环境我们就会感到有些拘束,还有对陌生的一丝担忧,在工作的时候能够很好的投入工作,有不熟也有害怕,更有紧张,这是刚刚来到公司是的感受,但是随着时间的延长,慢慢的对公司的一些工作环境,对公司的事物,慢慢接受,不在像开始的时候,那么拘束,那么的感到不自在,因为已经开始融入到这个集体,把自己真正看做是公司里的一员了,在工作时的心态变化也是非常明显的,又陌生到适应,是个渐变的过程,一个月的时间已经完全让我们调整好了,经过实际的工作训练对待工作的态度,发生变化了,也适应了工作。因为我们是新人,公司是全新的,工作是陌生的,更有很多陌生的同时,在这期间我们需要做的就是就是适应,熟悉环境让自己一颗挑动的心,能够快速的平静下来。

在这一个月里我们的主要任务就是学习工作,我们掌握的知识,技巧个方面都存在不足,又有么明显的缺憾,因此只有通过不断的去学习,去加强才能够获得成功,才能够取得胜利,学习培训的一些基础工作常识,熟练工作的内容,适应工作岗位,掌握工作方法,虽然在这些工程中我们都会得到公司的指导和帮助但是并不是每次都能够做到全方位的指导,有些地方需要我们去自己学习,去想一些有经验的人去请教,通过这样来解决自己的问题,提高自己的工作水平,不断的在工作中去努力去学习,因为我们只有努力多学,多问题才能欧股把工作做好,才能够更快速的在这个月打好基础,让以后的工作之路,走的更顺利。

我们刚来到企业很过时候做的事情都是笨手笨脚,因为我们并不熟练,因为我们还在磨合阶段,我们的经验不足,是明显的,新人和老人的差距从日常的工作就可以明显的看出来,无论是从工作的时间长短,还是工作的效率,或者工作的结果都是存在很大差距的,多需要我们慢慢赶超,不断的向前迈进,我们对工作的认知也存在很多的问题,掌握的知识也是明显不足的,都是需要及时补充的,只有不断的去增强,去改进才能够有所成就。

虽然来到公司只有短短的一个月,但是却让我真正的融入到了公司,让我有了自己奋斗的目标方向,让我找到了栖身的港湾,是我可以去尽情的投入工作。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇五

十月中旬,闵行区安排的四校联考机制由于种种原因突然中断运行。这时,离期中考试还剩十几天的时间,真可谓时间紧、任务重。经研究,教导处做了三重准备。第一,尽量联系原四校联考的学校争取维持原有的联考机制;第二,相信和依靠本校老师的教学水平和教学积极性,有效组织本校教师交叉命题;第三,高三年级引进七宝中学(市重点)的全套试卷,高一、高二准备引进华东师范大学某附属中学(区重点)的全套试卷。在本校教师交叉命题中,教导处提出了从命题、双向细目表、考试、阅卷、试卷分析到质量分析全套的规范要求。全校教师积极支持并认真执行,使期中考试顺利进行,考后的各项工作有条不紊地展开,目前即将进入质量分析阶段。

从十月中旬开始,校长室就要求编制教导处20xx年的预算要求限时完成。教导处涉及的部门多、人员多、项目多(三多),所以编制预算工作很繁重,加上校长室要求时间很紧。经研究,决定通过教研组发动全体教师参与编制预算。让人人关心预算,人人参与预算。各教研组长十分认真负责,广泛征求教师意见,逐项填写相关项目。尤其是数学教研组设计了详细有效的项目表格,教导处立刻向各教研组推广,极大地加快了各组编制预算的速度,终于在11月4日基本完成了整个教导处的预算编制工作。

根据师生的强烈要求,根据有效性原则,对开学两个月的拓展型、研究型作必要的调整和增设。对无效的拓展型课程坚决予以取消,对内容过于单薄的课程扩大和增厚内容,对相关的指导教师作必要的调整。目前,已经增设《古典诗词的鉴赏与写作》(朱明)、《摄影和相片处理》(张忠平)、《健美操》(郝彩丽)、《象棋》(朱顺波)、《协和高中电声乐队》(王晶)。准备开设的有《排球》、《电吉他》等。

《自然分材教学法》是根据学生的学力进行分材教学的较好地教学方式。《自然分材教学法》的一些做法符合快乐学习的原则,对于教学质量的提高的效果是显而易见的,也是被实践证明了的,在我校也已经有三年的试点实践,完全应该在我校的课堂教学中予以实践和推广。然而,从上学期开始,该项实践研究在我校有被边缘化的趋势。所以,经研究决定在高一年级开展这项研究工作,充实参与人员,加强实践研究的领导。目前正式成立《自然分材教学法》实践小组。成员是:组长:杨迪(物理);指导老师:刘耀明博士;组员:邱睿(英语)、邓金华(数学)、曾圆(语文)(本人要求不要宣布)。

在校长室的指导下,教导处与体育教研组、校团委同心协力,共同筹备体育节。目前,各项工作准备就绪。11月7日的开幕式的流程、广播操比赛、主持人的串讲等都经过了彩排。各项比赛的裁判员通知到人,教师们乐意接受,任务明确。

不少时间以来,许多老师和学生对每天的广播操的质量议论纷纷。甚至听到“这学校连个广播操都抓不好,还指望什么?”的牢骚话。教导处提出了狠抓广播操质量的议题,经行政会议通过,在德育处、校团委、体育教研组的大力支持下,从整队、跑步进场、班主任的站位、广播操的动作到跑步退场,经过连续两周的整顿,情况大有好转。得到许多师生的好评。“这样做广播操还像个样子。”有的老师这样说。

在校长室的指导下,继优质教案评选之后开展了优质课的评选工作。从十月中旬开始,连续对六位教师进行听课、评课。反复比较,认真考量,最终评选出一等奖一名数学老师单子宇;二等奖两名英语老师邱睿、语文老师曾圆;三等奖三名物理老师杨迪、政治老师王静、语文老师闭月青。在此基础上,十月下旬将这六位老师的教案向全校展示。希望得到教师们的关注,进而能向这些获奖老师学习。

十月中旬,接闵行区教育局督导室关于实验教学及实验室管理自查的通知。与理科综合教研组和实验室殷老师一起从清查实验室现有仪器设备开始,检查实验教学开展情况、实验设备使用情况、实验耗材的损耗情况逐项进行调研,填写相关表格。经过整整两周认真工作,基本完成实验教学和实验室管理的自查工作。

为了学校正规化建设,对学校以往的教学常规条例进行了清理,重新制定了《上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》。《规定》从可操作性出发,以简单明了的条款对基本的教学常规作了规定。

为了将上海协和双语高级中学加强教学常规的暂行规定》(征求意见稿)落到实处,制定了《上海协和双语高级中学教学常规的考核细则》(征求意见稿)。准备在期中考试以后,报请行政会议讨论修改通过后执行。

一个月,十件事。加上正常的高三教育、教学工作,任务确实是繁重的。尽管还有许多待改进之处,但是,疲惫之余,仍然感到欣慰,一个月来没有辜负校长室的信任。教导处在接下来的日子里,任重道远,一定继续努力工作,去其他部门一起为学校的正规化建设,为提高学校的教学质量同心协力、齐抓共管。我们相信,在校长室的领导下,上海协和双语高级中学前程会更加辉煌!

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇六

初入时,看到一张张陌生的面孔,内心还是不免有些紧张,但经过几天短暂的相处后我发现大家都很好相处,并且工作都很认真,由于我目前的职位与上一份工作还是有一些相通之处,因此上手还是相对容易些,不过因为不同的工作模式,我需要学习的东西还有很多,由于__软件是自己曾经没有接触过的,所以在下班后也花了一定的时间进行了学习,确保自己在工作进度上不会出现严重落后,我以最快的速度让自己适应了的工作模式,因此在第一周后我的工作效率基本可以与同事齐平,但毕竟对于来说,我还是一个新人,所以,我也没有停止学习。现将这一个月工作做如下总结:

在进行业务调整后,目前我所做的工作是__,主要进行了以下的工作:

1、报表的整合。

2、档案的分发与整理并匹配目标用户。

3、项目需要及时与同事进行对接。

4、完成上级安排的任务。

二、自身存在的不足。

1、在工作中还是有马虎的情况出现。

2、对任务中出现的疑惑没有与上级领导进行及时的沟通。

3、时间安排不是很合理。

三、改正措施。

1、认真学习领悟《__》,并作适当总结加深印象。

2、培养自身的沟通意识,不清楚的地方要及时询问。

3、将任务按照轻重缓急和完成的难易程度进行划分,确保高效率。

因此在平时的工作中我打起十二分的精神,尽量减少工作中出现的失误,因为这也是不给别人添麻烦的一种体现,同时也是对的负责。在这一个月里,我也确实收获了很多,领导和同事的包容,在工作上对我的帮助,在此也要真诚地表示我的感谢,这也是我能够继续向前的主要动力,如今在适应的工作模式后,我也会尽自己最大努力为做出自己的贡献,尽自己的一份力。

在今后的工作中,我也会始终将的理念“__”牢记于心,不断鞭策自己,努力提高自身的工作能力,希望在这份工作上发光发热!

以上便是我入职一个月的工作总结与自身的感受,在接下来的工作中也会继续努力!

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇七

xx大学是科学家的摇篮,是培养优秀人才的基地,是莘莘学子心中的圣土,是我自儿时起就想圆的一个梦。正因为xx市市委组织部和xx大学“喜结良缘”,让我圆了儿时的梦,成为了一名xx大学学子。

xx大学汇集了x璋等一批国内最有声望的科学家,培养了一批又一批为祖国的繁荣富强做出突出贡献的精英。xx大学坚持“全院办校,所系结合”的办学方针,紧紧围绕国家急需的新兴科技领域设置系科专业,创造性地把理科与工科即前沿科学与高新技术相结合,注重基础课教学,高起点,宽口径培养新兴、边缘、交叉学科的尖端科技人才。xx大学弘扬“红专并进,理实交融”的校风,坚持“我创新,故我在”和精品办学、英才教育的理念,形成了不断开拓创新的优良传统,以及教学与科研相结合、理论与实践相结合的鲜明特色,培养出一批德才兼备的高层次优秀人才。xx大学面向世界科学前沿领域和国家重大需求,凝练科学目标,开展科学研究,努力提高学术研究水平和科研创新能力与科研竞争力,取得了一批具有世界领先水平的原创性科技成果。

人的一生中,真正具有永久纪念意义的时日并不很多,工作以后能接受xx大学mba教育,在毕业后续写学习理想,将会留下永远的记忆。我们带着对未来的憧憬,带着对学习焕发出的渴望,相聚一起,把思想和意识汇聚成激荡奔腾的心河,把团结和友谊凝聚成不断前进的力量,把精神和追求演绎成社会使命的高尚。我愿和同学们并肩向前,在xx大学mbaxx教学班这个充满活力的集体里茁壮成长。

管理学是一门实践科学,mba教育的精髓,在于与实践紧密结合。我要努力做理论与实践相结合的探索者、践行者。在学习过程中,克服急功近利和短视行为,摈弃学习中寻捷径、图形式的做法,重自学、重思考、重研究、重实践。要通过理论知识的系统学习,不断总结提高,提升思维能力,回到工作岗位上,更好地指导工作实践,创造性地开展各项工作。我会努力探索,在实践中不断开辟认知的新途。我会倍加珍惜在xx大学这三年的宝贵学习时间,从以下几个方面做起。

在xx大学这三年的学习生活是宝贵的,我会倍加珍惜。不仅要认真聆听老师的课堂讲解,做好课堂笔记,还要仔细研读每门课程的教材。在学好理论知识的同时,理论联系实际,积极把理论运用到实践中,在实践中思考,在实践中总结,促进工作、学习和生活等方方面面不断进步。

大人有一种精神,那就是为了理想和目标锲而不舍的'精神;大人有一种作风,那就是为了真理严谨治学的作风;大人有一种追求,那就是为了人格的完善和学识的提升孜孜不倦的追求。我要努力培养自己严谨求实的作风,对待学习要坚持不懈,对待困难要坚韧不拔,对待理想要要锲而不舍,树立积极的人生态度。努力追求人格的完善,追求知识的提升,追求心灵的和谐。

一个人的成功很大程度上取决于习惯的养成。我会不断探索一种适合我自己的mba课程学习方法,苦学加巧学,提高学习效率,提高认知能力,让学习成为一种日常习惯,让思考成为一种思维模式。

xx大学mba班是一个平台,通过这个平台我结识了很多各行各业的优秀人才。我要通过与他们的交往和学习,不断地提升自我,通过与他们的沟通和交流,锻炼自己多种能力。重视知识在实际工作中的应用,在课堂上认真聆听老师的讲解,积极参与模拟训练,加强和同学们的交流,提高运用知识解决实际问题的能力。

xx大学mbaxx教学班是我的理想之船,我会携满腔热情和希望,在人生的大海上扬帆起航。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇八

一个月的时间很快过去了,在这个月,我的工作能力有了很大的提升,这是我第一次进入公司,我也非常清楚在工作这件事情,我非常的感激,也非常珍惜这段时间,我对自己的工作总结一番。

在这一个月的工作当中,我一直都保持着积极的态度,在工作当中一直都在积极的学习,我认为这对我而言有着很大的意义,我也相信这对我来说非常重要,也在不断的提高自我,这是我一直都在追求的东西,在这个过程当中我还是感觉非常有信心的,作为一名应届毕业生,我非常清楚自己的优缺点,在这一点上面是应该的,我一直都认为在工作当中应该进一步的去调整好自己的心态,我也一定会认真的做好本职工作,我是渴望能够在这样的环境下面做出一番成绩。

这一个月来的工作让我感觉非常的充实,我也非常希望能够得到这样的成果,我也是感觉非常的有意义,这一点是毋庸置疑的,这个月来我也在不断的提高着自己业务能力,我也是感觉非常充实这一点,在这个过程当中,我也一直都在思考这一点,我也非常渴望能够得到更多的锻炼,我一直都希望能够得到更多的成长,在这个过程当中我也一直都在积极的锻炼自己,我也是一直都非常的认真的对待自己的工作,在这次的工作当中我认为这是非常有意义的,我在工作当中积累了很多经验,我非常相信这对我而言是非常有意义的,我也相信我能够在工作当中得到更多的成长,我渴望能够得到更多的进步,我也会在工作当中继续做好自己分内的.职责,我相信我是可以在工作当中做出优异的业绩,这一个月来我是感觉很有意义,我也是非常希望能够继续维持下去,这一点是非常有意义的,我也一定会在接下来的工作当中继续去维持下去的,我也一定会坚持好下去的。

当然我也在不断的提高自己的业务能力,我认为自己是可以做的更好的,在这个过程当中,我也一定会继续去维持好的状态,这一点是非常有意义的,有些事情应该持续维持下去。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇九

作为工作负责人,我认为新员工的入职第一个月是工作中至关重要的阶段,这不仅是新员工适应公司文化和工作环境的关键时期,也是以后工作的基础。在这个月中,我作为工作负责人,尽我所能地帮助新员工在工作中稳步前进,并给出了以下工作总结。

在新员工入职第一个月,我们的目标是确保新员工在公司文化、工作流程、工作计划、项目需求、岗位职责,以及所依赖的沟通方式和协作方式等方面都有一个全面深入的了解,同时熟悉公司相关软件工具和系统。确保新员工能够尽快适应工作并且在工作中得到成长。

新员工入职第一个月,我们在培训和交付方面付出了大量的努力。我们安排了相关班级、教程、文档和讲座,并且一步一步地为新员工让他们了解公司、我们的行业以及我们要解决的问题。我们通过有针对性的指导,定期安排面对面的培训并监督新员工的工作进展和质量。在这个月中,新员工在逐步掌握工具和系统的同时,也能自主完成一些任务,他们的工作经验也在稳步积累,这具体体现在他们每周的工作报告上。不断优化过程,确保工作及时完成,获得了较好的工作进展和完成情况。

在这个月中,新员工能够逐步适应公司文化和工作环境。在工作中,我们意识到新员工对一些新的知识和工具的掌握还需要更多的帮助。我们给他们提供了更多的培训和指导,并适当调整工作计划,使他们获得更多的练习机会。同时,由于公司的工作节奏非常快,新员工们在处理复杂的业务时,存在一些有待加强的运营能力,我们也提供了相关的专业辅导帮助其解决这些问题。

在新员工入职第一个月中,工作质量和压力是一定会遇到的问题。我们在工作中发现,新员工的工作质量和速度逐渐提高,但还需要进一步提升。为了保证工作质量和效率,我们特别注意了工作过程中的细节和操作方法。另外,我们也安排了工作任务,确保工作按时完成,降低新员工的工作压力。

在新员工入职第一个月中,他们已经积累了一定的工作经验,并在不断探索和改进中成长。我们希望新员工可以强化学习和实践,不断改进和优化工作方式。然而由于工作阅历不足,新员工会在实践中遇到一些困难和挫折,但我们始终以积极的态度引导他们体验更多感受成长的美好。同时,我们也希望新员工能够适应公司的工作节奏和压力,不断地发掘并提高自己的工作能力。作为工作负责人,我们也不断地听取新员工的反馈,通过与他们的日常接触和沟通,提高互动水平,增强团队的沟通和协作能力。

在新员工入职的第一个月中,我们也给新员工提出了长期的`工作规划和展望。我们为新员工制定了针对不同岗位的培训和发展计划,旨在帮助新员工尽快融入公司文化和工作节奏,并为实现个人职业发展打下坚实的基础。我们希望新员工能够在学习中成长,在成长中提升他们的能力和工作价值,同时为公司的发展贡献力量。对于新员工而言,我们期待着他们能够在未来的工作生涯中继续做出贡献。

结语。

以上就是新员工入职第一个月工作的总结。在这个月中,工作负责人为新员工提供了全方位的指导和帮助,使他们对公司有了更深刻的了解,并且积累了一定的工作经验和能力,虽然还需要我们做得更好,但我们相信新员工的未来一定会更加光明。在这个总结的基础上,我们会继续努力,为新员工和公司的发展贡献更多贡献。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇十

三个月的时间在工作的劳碌中不过转瞬即逝,作为一名工作新人,我在进入了xx公司的xx部门之后,每天都乐观的在岗位中努力工作并提升自己。现经过三个月的努力,我的试用期工作也已经在繁忙的工作中悄悄结束。

回顾这段日子,虽然有些辛苦,但我却感到自己过的非常充实、圆满。似乎通过在岗位上的工作,将自己过去对xx行业不了解的事情都梳理学习了一遍,让自己感到非常舒服。如今,在工作转正之际,我读自己试用期以来的工作状况做总结如下:

经受了三个月来的`转变和更新,我让自己在思想在工作方面也变得更加契合。在思想上,我学习了公司的理念和方向,了解了关于我们团队的精神和管理方式,并从中吸取了阅历,渐渐的让自己的思想融入到了工作的环境中。

通过思想上的适应,我在试用期方面的工作也更加的顺当,不仅提高了工作的热忱和乐观性,对于岗位的职责也越来越负责。但是,由于阅历上的一些缺乏,我在工作的一些细节处理上做的还不是很到位,对此,我还要连续努力。

在加入公司的第一天我就开头在xx领导的负责下参与公司培训。虽然都是一些的简洁基础的要求,但通过学习。我对工作的流程从简洁到简单有了一个清楚的熟悉。

起初,我只学习了一些简洁的东西,但在领导的讲解下我却学习到哦了许多细节方面的学问。这让我对于工作和行业也有了更多的熟悉,能从另一个方面来学习工作的问题。

工作方面,我仔细严格的对待自己的工作任务。对于公司和领导的工作要求,但究竟刚刚加入这份行业,我不仅工作阅历缺少,对于的工作也缺乏一些自主的推断力量。为此,在工作方面遇上了许多的问题,也闹出过去一些麻烦。

但好在我的学习还没有真正的结束。在领导和同事们的关心下,我在工作中也始终在汲取阅历,学习怎么面对工作的变化。如今,经过了三个月来的努力后,我在工作方面已经有了极大的进步,对于自己负责的岗位已经能较为精彩的完成工作的任务。

如今,三个月的试用期已经结束。我也已经结束了试用期的考核工作,作为一名试用期工,我在此申请转正。盼望领导能给我一个机会,我会努力表现自己,制造出更好的成果!

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇十一

时间总是过得很快,转眼间来到华润建筑青岛分公司已经快一个月了,回顾这一个月来的收获和困惑,感慨颇多!经过近一个月来对新环境的适应和对工作岗位的了解,使我对项目部各职能部门(尤其是合约部)的工作内容和岗位职责有了一个大致的认识和了解。同时,通过完成领导给我安排的各项工作任务,也对我更好、更快的进入工作角色奠定了一个良好的基础。

为更好的有利于自身进步,我将从这段时间的工作内容、工作感悟、工作困惑三个方面进行总结,内容如下:

我是9月6日来到项目部,安排到合约部工作,带岗人是邓经理,由于刚来到项目部,对合约部的部门职责和合约工程师的岗位职责不甚了解,因此邓经理安排我们几个新来的同事先熟悉一下合约管理制度和项目部的公共盘,就这样两天的时间很快就过去了。在这两天时间里,看到比我们早来的同事们个个都在忙碌的工作,我却无从插手,一无所知,这两种状态的比较使我倍感压力,此时我就下定了决心,一定要尽快熟悉自己的业务,在最短的时间内进入工作状态。

从来项目部的第三天开始,邓经理开始给我安排工作,工作内容是协助张工完成万象城项目临建工程的招标分判工作和万象城土建劳务分包商预选入围单位长名单的确定。因此,围绕这两项工作安排,我主要做了如下工作:

1、临建工程招标文件(草拟)的编制;

2、临建工程投标单位名单的确定和发放招标文件(邮件形式);

3、临建工程投标文件的收集和临建工程清单比价表的编制;

4、临建工程议标(共三轮)和会议纪要的编写;

5、临建工程入围单位的考察以及考察报告的编写;

6、临建工程定标报告的编写;

7、整理、填写万象城土建劳务分包商资格预审名单相关信息;

8、收集、整理土建劳务分包商资格预审表和相关资料;

9、编制土建劳务分包商约谈日程安排、参加约谈会、记录约谈内容;

10、参加土石方分包合约协调会和交底会,并编写会议纪要。

以上内容是我这段时间的主要工作内容和成果,在邓经理和同事的帮助下我逐项的完成了安排的工作任务,并通过工作任务的逐项完成使我渐渐的熟悉合约部的部分部门职责和主要工作内容,这也为我尽快熟悉业务起到了很好的作用和铺垫。

如果要用几句话来概况这一个月来的工作感悟,对我来说可以归纳为:这一个月是兴奋的一个月,是迷茫的一个月,是摸索的一个月,是劳累的一个月,更是收获的一个月。

通过这段时间对工作的摸索和总结,我主要从以下几个方面来概括我对工作的认识和感悟:

1、主动的去工作,完成心智模式的转变。从懒散的学生时代进入到快节奏的职场,这个过程需要在心态上完成一个非常大的转变,也就是心智模式的转变。这一点在这近一个月的工作中也是体会很深,每当领导交给一项工作任务时,需要我们这些新员工做的不仅仅是执行,更多的是思考,思考通过何种途径和方式来更好的完成这项任务,而不仅仅是为了完成交给的任务而工作,更不能忽略工作的质量。因此,学校的这种填鸦式教育、学生被动学习的方法在华润这种强调业绩导向的理念下是行不通的,需要我们更多的去思考、去创新。

2、强有力的执行力是组织有效运行的基础和保障。在《管理学》和训练营期间接触过很多这方面的学习和培训,但当时只是有个概念性的认识,理解不深,通过这段时间的工作,对此已经有了一个初步的认识,如果领导安排一项工作,员工没有在规定的时间内完成或者没有按照约定的程序完成,势必造成返工和工作效率的降低。对于整个组织系统而言,如果这种事情多次发生,或许会对组织造成不可估量的损失。

3、要敢于面对挑战和挫折。我认为这一点对新员工来讲是非常重要的,作为一名新人进入一个新的工作环境,并踏入工作岗位,对他来讲几乎一切都是陌生的,每一份工作内容几乎都是一个新的挑战,这一点,我是深有感触,也是颇有收获。刚来不久邓经理就安排我协助张工编制万象城项目临建工程招标文件,由于张工比较忙,他就安排我自己先编制,说实话,当时我是非常紧张的,因为对于开展这项工作没有任何的头绪,更是怕自己职业生涯的开始就是一个败局。每个人都有这么一种心理——做自己熟悉的工作,而正是由于这种心理造成很多人败给了自己,没有突破自己就不可能取得更大的进步,也正是我突破了我胆怯的心理,我才顺利完成了领导交给的工作任务。

4、多学、多问、多总结,才能有所提高。来到青岛项目部,感觉自己脑海一片空白,在课本中所学的知识似乎毫不适用,华润建筑所特有的先进的管理理念和经营模式更值得我们这些年轻人去多学、多问,这种大型复杂的综合体项目可以带给我们很多的学习机会,这就要求我们这些新员工去多向前辈学习。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感觉在完成工作的同时更要去学习,不仅学习其他万象城项目总包管理的经验,更要多问几个为什么,在完成工作后要及时的比较和总结,只有这样我们才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通过9月27号朱总亲自批阅我写的《万象城与部分悦府项目土石方合约交底会会议纪要》,并作出细致讲解的过程中我反思了很多,也学到了很多。

5、任何一项工作都必须认真面对。工作无论大小,都需要我们去认真的面对,并细致的完成每一项任务,这对于我们这些新员工养成一个良好的工作习惯打下坚实的基础。“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”、“千里之堤溃于蚁穴”,这就要求我们必须全力以赴,努力做好任何一项工作,不能因为新员工就可以降低工作标准和要求,尤其是合约管理工作,更需要仔细、认真,容不得半点马虎。

6、工作要有计划,学会时间管理。加入华润建筑,尤其是来到合约部,让我体会最深的就是编制各种招标分判工作的时间计划和日常工作计划的安排,以及pdca在其中的无形应用,这一点需要我去努力学习、提高。

以上几点浅显认识是我这一个月来对工作的感悟,需要更多的时间和工作来锻炼自身的能力,现在还只是一个开始,有更多的挑战和挫折需要我去面对和克服。

来到项目部的一个月,在取得收获和成就的同时也面临一些工作上的困惑:

1、公司及部门中重要工作流程的培训和学习。因为,如果要我们凭自己去发现、探索固然印象深刻,但我们会用更多的时间且效果不一定好,如果公司拿出一定的时间让比较熟悉公司和项目部工作流程的人员来给我们新员工进行一个交底,这样效果可能会更好。

2、项目部信息管理不够严谨。在公共盘中,有些需要统一编码的函件比较凌乱,没有专门的工作人员负责管理,在编码和文件存放位置上容易出现问题。建议可以学习一些信息管理较好的公司的做法。

3、如何能效率更高的完成工作,减少额外的工作。因为在有些工作的完成过程中,需要反复好几次才能真正完成,这样势必会造成在规定的时间内不能有效完成工作任务,从而必须通过加班或其他时间来完成工作,需要我们更多的去思考,去改进工作方法和途径。

以上三个大的方面是我对本月的总结,我相信通过自己的努力和坚持,在公司领导和项目部同事的帮助下,能够在较短的时间内很好的融入工作,不断提升自己,为华润建筑的事业贡献自己的一份微薄之力。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇十二

1、现本部门在职人员13人,部门经理1人,副经理1人,客户助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社区文化宣传员1名,主要负责苑区社区文化宣传活动。因人手不足故借调物管部物管员一名前来协助工作。

2、本月十四号下午一点由xxx经理组织所有客户助理、工程助理培训《物业承接查验办法》,透过此次培训让我们对物业承接查验所需的条件及程序有了系统的认识,此次参训同事就培训给予了高度的评价,透过本次培训使我们更加深刻的了解物业承接查验办法对物业公司的重大好处,同时为更好的做好物业接管的前期查验工作做好了铺垫。

1、我中心员工每一天持续良好的仪容仪表,并在每一天的晨会上由当周的值班经理检查每位客户助理的仪容仪表,就仪容仪表未到达规定要求的客户助理我中心将给予的警告及处罚。同时我中心员工时刻用真诚的微笑热情的接待每一位业主,细心记录业主所反映的每一个问题,用心跟进业主反映的问题并及时回复,让业主享受到我们优质的物业服务,从而提高业主满意度。

2、现对于已维修完工的维修单位,安排客服片区跟办人员做好记录,并第一时光回复业主该单位的维修状况及记录回复的具体资料、时光、回复的联系方式、业主姓名等,以便更好的服务于业主。

3、本月十九号由何经理带队前往xx参加华东区域技能大赛第一、二部分,虽然我楼盘在此部分比赛中获得了较好的成绩,但在比赛过程中也发现了其他楼盘较我楼盘优秀的地方,值得我们学习和借鉴。

1、本月的十号我中心组织了“开开心心做月饼,团团圆圆过中秋”活动,此次活动吸引了60多位男女老少业主的参与,让大家度过了一个快乐难忘的中秋。

2、本月二十三号15:00我中心组织业主召开了第七次业主座谈会,在前六次业主座谈会召开的基础上,我司员工的服务意识、服务质量、服务效率已大大提高,解决了业主很多的困难和后顾之忧;此次业主座谈会中,业主对我司此方面工作也给予了肯定,尤其表示我司安保工作十分突出。同时,对于此次业主在座谈会上提出的棘手问题,各部门负责人都已认真细听并做好记录,待座谈会结束后,就业主提出的棘手问题一一进行跟进处理,并给予业主回复。

1、配套设施。

(1)接xx有线数字电视通知将于本月24、25日在xxxx门口办理数字电视整转业务,若未及时到场办理的,可到xx有线电视网络中心营业大厅补办。我部已将此通知张贴于苑区。

(2)现两苑区可视对讲问题,目前只有xxxx11幢1单元与2单元电源机箱坏、xxxx10幢3单元将卡放在上方无反映、101幢1单元、102幢2单元主机均无法存储室号,现已联系了厂家,目前正在维修中,其他单元可视对讲均无异常且在运行中。

(3)现制卡机无法制卡,已回到厂家进行维修。

2、其他。

(1)现有不少业主反映园区内主干道上和花园内有虫,严重导致业主正常生活,此问题已跟相关部门沟通,现正在跟进中。

(2)现有业主反映自家花园地势明显低于公共车道,致使在雨雪天气时花园内出现严重积水且阻碍了人员出行。针对此状况我中心人员已下工作业务联系单至项目部,目前正在跟进中。

(3)xxx100幢1单元201业主将酒店主干道路灯撞坏一盏,现业主已赔付,路灯暂缺材料,待修复。

(4)xxxx10幢2单元406租户反映其自来水有异味,我部接到此问题已第一时光与自来水公司联系并对请其对秦潭凤舞苑区主管道的水进行测试并已确认无问题,我司也已将此状况反馈予业主,但其一向坚持有异味,且自备材料并付人工费300元要求我部协助其更换水管,现正跟进处理中。

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇十三

不知不觉,进入公司工程技术部就职已经有一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:和谐团结的氛围。xxx物业公司是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,公司有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。

入职以来,在部门领导和同事们热情的帮助之下,我很快就正式进入了自己的工作角色,承担起了自己对公司和对职位的责任,下面我将自己这一个月以来的主要工作具体内容向领导们做出汇报。

一、跟进xxx花园xx栋楼电梯的改造工作。xx花园部分电梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨损、老化严重,导致电梯时常发生故障。为保证业主乘梯安全,公司于三月初对电梯进行改造。为把好改造质量关,部门安排我进行跟进,我每天都抽时间到现场进行查看,按照国家《电梯制造与安装安全规范》和合同约定进行监管,利用掌握的专业知识提出问题,并督促解决。

二、节能改造。加州城市花园和都会首站楼道公共照明用电量较高,部门安排我对两个项目的用电量进行核实、提出整改方案。为查明原因,我与管理处维修事务部人员一起对xxx城市花园14号楼、16号楼和xxx站2号栋逐层进行检查,统计用电灯具和设备,并对用电情况进行分析,查明了用电量高的原因,并提出节能改造措施。目前,xx城市花园楼道照明已开始整改,xxxx楼道照明整改已启动。

三、品质检查。3月18日至21日,参加公司品质部组织的项目设备设施季度大检查,在检查中,坚持公司原则,体现公司意志,对不符合公司要求的,实事求是的提出问题,并对存在的问题提出解决办法和整改措施,帮助项目规范设备设施管理。

总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也感受到公司的企业文化,逐渐熟悉了部门的工作流程。

工程部:xxxx

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇十四

不知不觉,x月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。

幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。

但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。

我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事xx深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。

其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套x平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。

比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。

但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的'更多,并坚持公司利益至上的职业操守。

所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。

另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。

我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

服务员一个月工作总结(专业15篇)篇十五

从7月24日我荣幸地成为了公司一员至今,刚好有了一个月的时间,在这短短的一个月中,我得到了领导和前辈的很多关心和照顾,在他们的帮助下,我的工作和生活也慢慢步入正轨。

刚刚从校园出来,每个人都是有棱有角的,都有自己的个性,然而随着我步入工作岗位,我要迅速完成自己身份的转变,时刻提醒自己要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。刚刚来到项目,细心的刘总工早就为我安排好了宿舍和办公室,并且带我去置办了生活用品,让我感受到了公司对我的关爱,就像家一样温暖。到项目之后我每天跟着王经理到现场学习,但刚开始我时常感到很迷茫,因为接触到的一切都很陌生,和在学校学习的知识大相庭径,工作也不知道从哪儿下手。这时领导和前辈又给予了我帮助和指导,张总来到项目要求我从装饰材料方面入手,对各种材料进行熟悉了解,通过查阅规范和资料进行学习。

在这一个月的时间里,我花了很多时间待在现场,虽然项目处于收尾阶段,但我还是学到了很多的知识,像木饰面、艺术漆、墙纸、pvc地板和亚麻地板的施工工艺,木饰面的修补方案,云石胶和ab胶的特点及区别,石膏板的品牌和种类,玻璃贴膜的.流程,打胶的位置等等都有所了解。现场之外,我跟刘工学习了资料的整理,对专业论文的基本格式和要求有了初步的认识。另外,工程快结束了,很多分包商都提交了工程量清单,我还协助王经理进行了工程量的核对。在与领导和前辈的接触中,我还学到了很多人际沟通,组织管理,协调工作方面的知识,对酒桌上的文化也有所了解。

由于项目快要结束,我被公司安排到xx这个大项目,这对我来说是一个挑战,但更是一个机遇。这是一个“鲁班奖”的大项目,各方面的要求都很高,这恰恰能锻炼到我的能力,促使我不断提高自身水平。到杭州之后,公司给我定的岗是资料员,我会尽快熟悉自己岗位,学习做资料的办公软件,争取早日上手。另外,在完成自己本职工作的同时,也要对施工、材料、安全等各个方面进行学习,做到全面发展。在接下来的工作中,我要做到用心做事,时刻保持责任心,加强执行力,吃苦耐劳,埋头苦干,高效出色地完成领导交给我的任务。另外,通过这一个月的工作,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。在日常工作中,我缺少思考和联想,有些看似平凡的小事和细节总是想当然,不能深入思考从而弄清楚它的本质,缺少发现问题的目光,对有些事物的认识只是模棱两可,不能看清弄透问题,这就使得我学习进步的效率大打折扣。在接下来的工作和学习中,我要多思考,勤提问,每天记录和整理所学到的知识,在日常生活中注重积累,并做到定时巩固。

总得来说第一个月的工作和生活是充实而又快乐的,我也学到了很多,收获了很多,在接下来的时间里,我会多提问、多思考、多积累,争取能够早日独当一面,为公司贡献出自己的一份力量!

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