最优人力招聘工作心得(案例17篇)

时间:2023-11-03 作者:飞雪最优人力招聘工作心得(案例17篇)

写工作心得并不需要华丽的语言,只要真实反映了自己的思考和感悟即可。接下来是一些经过整理和归纳的工作心得范文,供大家参考和学习。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇一

人力资源是企业中至关重要的一个部门,它负责招聘、培训、管理和发展人力资源。在现代商业环境中,招聘是人力资源的核心职能之一,而人力资源公司则承担着为其他企业提供专业招聘服务的角色。在过去的几年里,我从事了一段时间的人力资源公司招聘工作,积累了一些经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对人力资源公司招聘的心得和体会。

人力资源公司之所以能提供专业的招聘服务,主要是因为他们拥有一支专业的招聘团队。这个团队通常由经验丰富的招聘顾问、人事专员和猎头组成,他们具备广泛的行业知识和招聘经验。在我工作的这家人力资源公司,我们每个招聘顾问都有深入了解各个行业的要求,并能根据企业的需求寻找合适的人才。这样的团队能够有效地进行候选人筛选,以满足企业的招聘需求。

与企业自行招聘不同,人力资源公司有独特的优势,如能够通过多个渠道招聘到合适的候选人。他们通常通过自己的招聘网站、职业网站、社交媒体和猎头等多种渠道来发布招聘信息,以吸引更多的求职者。并且,人力资源公司还会收集和整理大量的求职者信息,以便在需要时能快速定位和联系合适的候选人。

人力资源公司在招聘过程中提供的服务不仅限于招聘渠道,还包括职位分析、职位描述和薪资谈判等。他们可以与企业一起讨论需求,并分析职位对企业发展的影响。然后,他们会帮助制定职位描述,以便更准确地吸引适合的候选人。在面试和录用阶段,他们还可以协助企业进行候选人评估和谈判。这些全方位的服务能够帮助企业快速精准地找到合适的员工,提高企业的招聘效率。

尽管人力资源公司在招聘工作上有很多优势,但他们也面临一些挑战。首先,他们需要适应多样化的招聘需求,不同企业的需求往往各有不同。其次,他们需要与不同的候选人打交道,每个候选人都有自己的特点和需求。此外,他们还需要面对竞争激烈的市场,保持竞争力。因此,人力资源公司需要不断学习和提升自己的专业素质,以应对各种挑战。

总结:

人力资源公司的招聘工作是一个重要的环节,他们通过拥有专业的招聘团队、多种招聘渠道和全方位的招聘服务,为企业提供了高效准确的招聘解决方案。虽然他们面临一些挑战,但通过不断学习和提升,他们能够适应和应对各种挑战。我在人力资源公司的招聘工作中学到了很多,对这个行业充满了热情,并希望能继续深入了解和探索这个领域。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇二

在当今竞争激烈的人才市场中,越来越多的企业选择由人力资源公司来进行招聘和筛选人才。通过与这些公司的合作,我深刻感受到了人力资源公司招聘的优势和价值。下面我将从招聘范围、专业性、高效性、降低成本和候选人体验五个方面分享我的体会。

首先,人力资源公司拥有更广泛的招聘范围。传统的招聘方式通常只是通过企业的官网、招聘网站和招聘广告等渠道来发布招聘信息,并难以吸引到更多的人才。而人力资源公司通过建立与不同行业、不同人才群体的联系,拥有更广泛的人才资源。这使得企业可以在更大的范围内寻找合适的人才,提高招聘成功的几率。

其次,人力资源公司的专业性更强。招聘是一门专业的工作,需要丰富的经验和深入的了解。人力资源公司拥有专业的招聘团队,他们熟悉市场需求、掌握行业动态,并具备优秀的人才评估能力。通过他们的专业分析和评估,企业可以更准确地找到符合自身需求的人才,并能根据不同职位的特点提出相应的招聘策略。

第三,人力资源公司的招聘效率更高。传统的企业招聘通常耗时长、流程繁琐。对于企业来说,时间就是金钱,长时间的招聘周期会增加企业的成本。而人力资源公司借助先进的招聘技术和大数据分析,能够提高招聘效率,加快招聘流程。他们拥有庞大的人才储备库,能够快速匹配候选人的需求,帮助企业更快速地填补职位空缺。

第四,人力资源公司能够帮助企业降低招聘成本。企业自己进行招聘需要投入大量的人力、物力和财力。在面对大规模招聘时,这些成本往往会倍增。而与人力资源公司合作,企业只需要支付一定的费用即可,可以帮助企业降低招聘的成本压力。此外,人力资源公司还可以协助企业进行薪资调查和福利福利,为企业提供更多实质性的支持。

最后,人力资源公司注重候选人的体验。面试是候选人与企业第一次接触的机会,也是展示企业形象和吸引优秀人才的关键。人力资源公司注重为候选人提供良好的面试体验,从预约面试、面试环境、面试过程到结果反馈等,都会细致入微地关注。他们提供专业的咨询和面试辅导,帮助候选人充分准备面试,从而提高面试的成功率。

综上所述,人力资源公司在招聘中的专业性、高效性、降低成本和候选人体验方面的优势使得越来越多的企业选择与之合作。通过与人力资源公司的合作,企业能够更广泛地寻找到适合的人才,提高招聘效率,降低招聘成本,并为候选人提供更好的招聘体验。在未来的发展中,人力资源公司的作用将会更加重要。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇三

为配合公司全面推行并实现20xx年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。

1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;。

2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;。

3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。

1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。

2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。

3、组织架构的.设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。

2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。

职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇四

1、xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。

2、20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。

3、20xx年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。

1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的`通力配合,以达到预期效果。

2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。

3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。

与沟通工作。

1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;。

2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。

20xx年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇五

在职期间,本人主要负责两方面的工作:人事管理和行政管理。

1、制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,20xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐施工员年度个人总结全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给20xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览xx服务部门的网站或通过现场请教xx办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与xx打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在20xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、汇总产品价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥,也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的----这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的`计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信20xx年公司明天会更好!

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇六

人力招聘是企事业单位提供人才支援的重要环节,也是推动企业发展的关键一环。多年的招聘经验让我深刻体会到,招聘不仅仅是提供工作岗位,更是一种双向选择的过程。在这个过程中,招聘者需要提供吸引人才的机制和条件,同时也要明确自己的需求和期望。以下是我在人力招聘中的心得体会。

首先,了解企业的需求是招聘的基础。在招聘开始之前,招聘者首先要明确企业目前的岗位需求和人才要求。只有对企业的需求有一个清晰的了解,才能更好地制定招聘计划和找到合适的人才。我曾经参与过一次招聘,当时我们对岗位的要求并不清楚,结果导致招来了一批与岗位不匹配的人才,造成了不必要的麻烦和浪费。因此,在人力招聘中,了解企业需求是非常重要的一步。

其次,构建吸引人才的机制和条件是关键。吸引人才需要提供一个有竞争力的机制和条件。在薪资、福利、晋升机会等方面,要与市场水平保持一致甚至更高,使求职者产生对企业的向往。同时,还可以通过提供培训、发展空间等形式来吸引人才。我记得我们曾经通过提供免费的培训机会吸引了一位非常优秀的求职者,他最终加入了我们的团队,并为企业带来了很大的价值。因此,招聘者在构建吸引人才的机制和条件时,要充分考虑求职者的需求和期望。

第三,招聘渠道的选择也非常重要。在当今信息化时代,互联网成为了招聘中最主要的渠道之一。通过网络招聘可以快速展示企业信息,同时也可以吸引到更多的求职者。我们曾经通过在一家知名招聘网站发布招聘信息,吸引了数十个优秀的求职者报名。然而,在选择招聘渠道时,也要充分考虑到目标岗位的特点和求职者的特点,选择更加适合的渠道。

此外,招聘中还需要注重面试的技巧和方法。面试是招聘的重要环节,是招聘者了解求职者真实能力和素质的关键时机。在进行面试时,招聘者要以公正、客观的态度进行评估,同时要注重提问技巧和沟通方式。我曾经遇到过一位面试者,他的简历内容非常出色,但是在面试中的态度和回答却让人失望。因此,在面试时,招聘者要综合考虑各方面因素,全面评估求职者的能力和素质。

最后,招聘结束后,招聘者还需要及时反馈和跟踪。及时反馈是对求职者的尊重和关注,也可以提高企业形象。我们在招聘过程中,一般会在一周内通知求职者是否通过面试。同时,对于未被录用的求职者,也要给予积极的反馈和鼓励。在某次招聘中,我们拒绝了一位求职者,但是他的表现非常不错,我们给予了他积极的反馈,并表示有合适的岗位时会再联系他。结果,他在半年后通过了另一个岗位的面试,加入了我们的团队。因此,及时反馈和跟踪是非常重要的环节。

总之,人力招聘是一门综合性的学问,需要从多个方面综合考虑。通过了解企业需求,构建吸引人才的机制和条件,选择合适的招聘渠道,注重面试技巧和方法,以及及时反馈和跟踪,可以提高招聘的效果,吸引到更多优秀的人才,为企业发展提供强大的支持。希望今后能继续积累经验,不断提高自己的招聘能力。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇七

从事人事工人近两年来,每天起来的第一件事就是招聘,虽然日常的招聘任务完成的差不多,但工作中还存在着些许不足,为了进一步做好招聘工作,以下是我所在影楼做招聘时的一些感悟,作了以下几点思考:

我们将年度需求计划分解为月计划,月计划分为日计划,这样适度的分解,对招聘人员来说压力就小了很多。然后根据各岗位需求的轻重缓急对招聘岗位进行分月安排。每月月底与用人部门进行沟通,确定其需求的岗位及人数有无变化。

一旦确定月招聘岗位及人数后,根据招聘岗位要求,将需求岗位分为:技能类和专业类,并进行统计,确定每一类的招聘岗位数及人数。

就影楼而言,日常工作中我们所用的招聘渠道有:报纸招聘、网络招聘、人才市场、校园招聘、员工推荐,在选择招聘渠道时,还需对以上几种渠道进行细分,如,网络招聘有大众招聘网和专业招聘网,人才市场有地方劳动力市场招聘和大型综合性招聘会。

首选,我们一般选用专业的网络招聘比较好一点!这样化妆师,摄影师都不是问题,最主要的就是门市这块,除了选择专业网络以外,我们可以选择内部员工及外部人力资源工司或朋友等推荐。

其次,我们可以选择大众网络来招聘,比如赶集或者58同城,因为相比较而言,这两个网络人比较杂,因为我们的门市销售人员的要求不高,学历结构层次较低,知识较为缺乏,选择网络招聘时效性强一点,更利于我们的招聘!

最后,在确定采用何种招聘渠道后,我们要准备好本和笔,做好求职者来访登记,包话来面试的及打电话咨询的,以及我们这边通知来面试的,只要是有姓名及联系方式,这对我们来说就是财富。

一般来说筛选包括对简历的筛选和面试两个环节。在简历筛选中,首先是看简历中的(专业、年龄、工作经验、技能、学历等)信息是否与公司所需岗位硬性要求相符合,如果符合,需要进一步验证简历信息的真伪及其全面性,从这点可以看出求职者的诚意。作为hr应该全面了解各个岗位职责内容及任职资格硬性要求,以便对求职者信息与岗位要求相匹配有个准确的判断。

但是对我们影楼招聘来说,电话沟通是很重要的环节,与其说我们在招聘,还不如我们在找人才,找愿意和我们合作的人才。一般电话沟通有三个用途:面试前进一步了解求职者的相关信息、邀请求职者参加面试和发出录用通知。每种电话沟通采用的方式各异,第一种主要是为了获得信息,沟通中更多地体现在提问以及辨别求职者对问题的反应和态度,一面方面可以获得更全面信息,另一方面可以反映求职者对公司有多少兴趣。第二种和第三种沟通主要表现为通知,这里需要hr工作人员表达的语言精确、清楚,确保求职者能准确获得信息。以上三种沟通作为hr方,应表现热心、真诚、耐心,能体现公司的良好形象。

在面试过程中,除了对简历(或应聘登记表)中的有疑问的地方核实外,还需要对各岗位的关键胜任力素质要求进行考察。除知识和技能可以进行测试外,其他素质如(求职动机、个人品质等)需要依靠面试官主观判断能力,这同时也是对面试官沟通能力及洞察力的考验。技能类岗位关键胜任力素质为技能、动机和品质。专业类岗位的关键胜任力素质要求为知识、技能、动机、品质、价值观和自我认知,此类岗位面试中不便于判断,需在录用后长期跟踪。

1、尊重每一位前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说,并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。

2、对于我们只打了一遍电话的求职者以及来公司面试的求职者,我们要做好电话回访记录,在这一块我们打的是叫亲亲牌,对求职者来说,找工做很难,而我们打的每一通电话代表的都是工司的形象,如果你循循善诱,让人感觉很有亲和力,那么今天他没来你这上班,有一天说不定他真的就来你这上班了。

3、对于确定下来的人员,我们人事负责人要提前和门市店长做良好的沟通,确定好上岗人员,最好负责到人,对影楼这一块来说,新人必须有一个三天到七天的保护期,因为这一行实在不好招人,那么我们只要招来人,而且有发展潜力的,我们要想方设法的让她留下来,所谓保护期就是刚来什么都不懂,那么我们就耐心的交她,包括饮食起居,只要一过七天,环境都熟悉了,那么我们就开始魔鬼的训练了。4、在影楼,做招聘最好用的就是亲亲牌,因为这份工作真的很苦,虽然苦,但是我们有希望,而且我们很团结,这里虽然苦,但是我觉得很温暖,那么招人也就不那么难了。5、在这一个行业,员工介绍是最快捷的途径,因为感情这块,他是相信朋友的。

招聘效果评估周期为一年,评估时应考虑以下几个因素:一年内录用的人数,一年内求职的人数(较难统计)、工作不到一年离职的人数,一年内参与的招聘会次数,一年内招聘费用总和。

招聘人均成本=招聘费用总和/录用人数;录用比例=录用人数/求职人数;

综合以上的`分析数据,可以对招聘效果进行初步的评估。

通过以上的简单续述,希望在今后的招聘过程中能够对大家有所帮助,不足之处在今后的工作中学习并加以改正。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇八

随着社会的不断发展,人力资源招聘在企业中扮演着举足轻重的角色。作为人力资源部门的一员,我有幸参与了多次招聘工作。通过这些经验,我深刻认识到了招聘的重要性以及相应的心得体会。下面将从招聘准备、简历筛选、面试流程、候选人评价和跟进等五个方面分享我的心得体会。

首先,招聘准备是一项至关重要的任务。在招聘开始之前,人力资源部门必须对岗位要求和招聘目标进行详尽的了解和分析,以确保吸引到最合适的人才。同时,明确招聘流程并确保招聘团队的配合是招聘成功的关键。除此之外,制定清晰的岗位描述和职责、待遇和福利也是吸引候选人的重要手段。例如,在招聘营销方面,充分展示企业优势和文化以及提供透明的薪资福利等信息,都可以有效吸引人才。

其次,在简历筛选过程中,需要高效而全面地评估候选人。招聘大量的应聘者,筛选出合适的简历并不是一件容易的事情。因此,人力资源部门需要根据职位要求制定筛选标准,避免盲目从众。同时,借助技术手段,如人工智能简历筛选系统可以加快简历筛选过程,并提高筛选的准确性。除了学历和工作经历等基本信息,我发现关注候选人的综合素质和潜力更为重要。这些素质包括学习能力、沟通能力、团队合作精神以及适应能力等。

接下来是面试流程环节。面试是招聘环节中最为重要的步骤之一,通过面试可以更加全面地了解候选人的能力和个性,以便做出准确决策。在面试前,人力资源部门需要准确把握岗位要求,并制定相应的面试问题。面试时,要遵循公平、公正的原则,在同等的条件下评估每一位候选人,以减少主观因素的干扰。此外,积极听取候选人的想法和建议,可以更好地了解候选人的价值观和对企业的愿景是否匹配。最后,面试结束后,及时反馈面试结果也是十分重要的,为候选人提供一个完整的招聘体验。

在候选人评价环节,人力资源部门需要全面而客观地评估每一位候选人的优缺点。通过记录和整理面试中候选人的表现,结合个人能力和经验的分析,以便在评估时做出更准确的判断。评估中需要注重的是与岗位和团队的匹配程度,候选人在过去的工作经历中的表现以及自我反思和发展的潜力。同时,与候选人进行详细的背景调查也是十分必要的,以确保招聘决策的准确性。

最后是招聘跟进环节。招聘结果的跟进标志着招聘工作的圆满完成。在招聘结束后,保持与候选人和内部相关人员的沟通十分重要。对于通过面试的候选人,应及时与他们进行沟通,告知他们的招聘结果。对于未被录用的候选人,要尊重他们的努力并向他们提供合理的反馈和指导,以便他们在未来的求职中有所改进。此外,对于录用候选人要为他们提供良好的融入计划和培训计划,确保他们能够顺利融入岗位和团队。

综上所述,人力资源招聘是企业发展的基础,招聘准备、简历筛选、面试流程、候选人评价和跟进等环节是实现招聘目标的关键。通过不断总结经验并结合个人的感悟,可以不断提高招聘的效率和准确性,为企业的发展注入源源不断的动力。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇九

以基建部、采石场招聘为主,并辅以其他项目人员的招聘工作。其中管理类人才约3xx人左右,技工类人才约46人左右,招聘网站和内部人员推荐方式占人员招聘渠道比重最大。在进行日常招聘面试工作的同时统计汇总各类人才的相关信息,建立人才库。在地区性免费人才网站发布岗位信息,定期参加扬州、江都的人才市场以及校园招聘会,效果一般。针对公司所需人员的特殊性,加强了和中介公司的合作关系,已有初步效果。当然在合格率方面,需加强对中介公司的约束性,接下来准备对其安排人员的信息进行现场核实,避免误差的发生,并其。在面试方面,通过对公司内部情况的了解和与主管的沟通,基本能够达到面试表述上明确传达公司基本情况、行业优势以及公司未来行业发展前景。

1、日常工作:招聘渠道拓展及维系,人员的面试及信息整理;

2、领导安排的临时性工作。

1、加强对于工作的认知与执行力,提升自己的业务水平,创造自我价值。在工作中建立危机感,将所有工作按照计划有条不紊的实施,提高自己的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,将每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、加强与公司部门领导、同事,海外对应部门的沟通工作,及时完善并确认招聘信息的时效性,完善自己的工作模式。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础充实自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。

20xx年工作计划:

根据20xx年公司发展需要。随着企业规模的不断扩大,对人才的需求也是日益增长。为了提高企业员工整体素质,按照获取企业发展所需人才的宗旨,结合公司20xx年发展战略及相关计划安排,特制订以下年度招聘计划:

1、现场招聘

现场大型招聘会可2人参加,小型招聘会可安排1人参加;

2、网络招聘

3、中介合作

由于公司的客观原因及所需人才的特殊性需通过中介公司强大的人才网络寻找人才,让中介加强对员工的初步筛选工作,并提交佐证资料;在有必要的情况下,前往其所在地区,进行实地考察,确认其可靠性;如有可能,签订意向合作协议,规避相关风险。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十

xx年初执行第一套考核办法,执行中边发现问题边改进,到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告,逐渐搞清楚各部门的工作职责,完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善,相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用,重点在于发现问题,提出改进措施,把考核单变成培训单,通过考核工具,发现员工的弱点,重点培训改进。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十一

本部在这周的招聘中发现如果面试的试题不够贴近实际工作的话,容易导致招聘进来的新人“不接地气”,我部对此将面试试题做了一些改进,面试试题直接从工作内容中选择,以保证新晋的工作人员不会那么容易被工作内容所“打倒”。尤其是现在招聘近来的人,绝大多数都是应届毕业生,如果不在面试环节就将工作内容让其了解清楚的话,那么花在带这些新人的时间就要更多一些。他们不是很快就能进入工作状态,为公司带来价值的人才,这对于我公司现在急缺的人才来说是不相符的。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十二

在本周的招聘工作中,本部也发现了很多招聘进来的新人,没做一周就选择了离开,这虽是每个公司人力资源的常态,但这多少还是会增加各部门的工作量,尤其是增加各部门主管的工作量,他们本来工作就多,抽出了时间来带这些新人,而这些新人在逐渐了解工作,学会如何在公司工作的同时,选择了离开,这种“不靠谱”或者说不稳定状态无疑浪费了彼此的时间。所以本部门计划在下周的工作中,增设复试环节,以保证应聘者是真心想要来工作,不是抱着“试试看”的心态来工作的人。

当然,不管是怎么样的工作计划,面对应聘者,本部都还是得做好各种变动的心理准备,这样才可以将人力资源的工作做好,并且耐烦耐心。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十三

人力资源招聘作为一个企业获取人才的重要手段,对于企业的发展起着至关重要的作用。我在过去的几年中参与了多个企业的人力资源招聘工作,积累了一些宝贵的经验和心得。在这篇文章中,我将分享我在招聘过程中获得的一些体会和心得。

第二段:制定招聘策略。

无论是小公司还是大公司,在招聘之前都需要先制定一套行之有效的招聘策略。首先要明确招聘的目标和岗位要求,然后选择合适的招聘渠道,如招聘网站、社交媒体或者招聘中介。在制定招聘策略时,还要注意与相关部门的沟通,以确保每个候选人都有与岗位需求相匹配的技能和背景。

第三段:简历筛选与面试环节。

简历筛选是招聘过程中至关重要的一步。在收到应聘者的简历后,我会先用筛选标准详细地扫描每份简历,并根据相关的岗位要求进行初步筛选。接下来是面试环节,要注意在面试中与应聘者建立良好的沟通,了解他们的能力、个性和团队合作能力等方面的情况。面试官还应该向应聘者介绍公司的文化和愿景,以吸引优秀的人才加入。

第四段:引入新员工和培训。

当选拔出合适的人才后,我们就要为他们提供一个友好的引入环境,并为他们提供相应的培训和发展机会。新员工的入职培训应该尽量系统和全面地介绍公司的战略、目标和流程,以帮助他们更快地适应新的工作环境。此外,员工的培训和发展计划应该与公司的战略目标和个人能力发展相结合,以提高员工的工作技能和才能。

第五段:周期性评估和改进。

招聘工作不仅是一次性的过程,还需要进行周期性的评估和改进。通过定期的人力资源招聘评估,我们可以了解招聘的效果和存在的问题,并及时采取措施进行改进。同时也要与已雇佣员工进行沟通和反馈,以了解他们对招聘和培训的意见和建议。通过不断地调整和改进,可以提高招聘的准确性和效率,为公司吸引更多优秀的人才。

总结。

招聘工作是一个复杂而重要的人力资源管理过程,不仅仅需要秉持公平、公正的原则,还需不断地学习和改进。通过以上的几点心得体会,我在人力资源招聘工作中逐渐摸索出适合公司的一套招聘流程和方法。在未来的招聘中,我将继续保持学习的态度,不断改进和提高招聘工作的质量和效率,为公司的发展做出更大的贡献。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十四

人力资源是企业发展中不可或缺的一环,而人力招聘作为人力资源的重要组成部分,直接关系到企业的人员结构和稳定发展。经过一段时间的招聘工作,让我对人力招聘有了更深入的体会与认识。下面从招聘策略、简历筛选、面试技巧、背景调查和后续跟踪几个方面进行总结与体会。

招聘策略是一个招聘过程中的重要环节,决定了招聘的方向与方法。在招聘策略的制定中,我认识到先确定岗位需求,然后根据需求设定招聘目标,最后确定招聘渠道和方式。合理的招聘策略可以让招聘工作更有针对性,提高招聘效率。在实际操作中,我会参考公司的发展和业务情况,综合考虑内部员工晋升与外部人才引进,确保招聘的岗位与公司的需求相匹配。

简历筛选是招聘的第一步,也是最初的筛选环节。简历中的信息往往是候选人的第一印象,因此,对简历的筛选要慎重。我在简历筛选的过程中,注重候选人的教育背景、工作经历、技能与能力等信息,同时也关注其自我描述和参与过的项目经验。在筛选中,我会根据招聘要求和岗位职责进行综合评估,选取符合要求、匹配度高的候选人。

面试技巧是招聘过程中最具挑战性的环节之一。面试时,我注重候选人的综合素质评估,包括沟通能力、团队合作、解决问题等方面。在面试中,我常用的技巧有开放性问题、行为性问题和案例分析等,通过候选人的回答和表现来评估其能力和适应性。同时,我也会根据招聘特点与岗位要求,使用不同的面试方式,如单面试、小组面试或者结构化面试等,以确保能获得全面准确的信息。

背景调查是一项不容忽视的环节,尤其是对于一些核心岗位和重要职位的候选人。通过背景调查,可以了解候选人的真实情况,包括教育经历、工作经验、业绩成果等。在实际操作中,我会与候选人提供的个人信息相比较,并与候选人的前任雇主或同事进行沟通。通过背景调查,可以进一步核实候选人的信息的真实性,避免因选错人带来的企业风险。

后续跟踪是招聘工作的重要环节之一,不仅在于给候选人以及时的反馈,也是对于自身招聘工作的反思与总结。在后续跟踪中,我会与被录用的候选人进行入职前的交流,了解他们的入职计划和需求,为其提供相关的支持和帮助。同时,我会与未被录用的候选人进行沟通,给予他们真诚的反馈与建议。通过后续跟踪,不仅能提升候选人的体验,也可以为招聘工作的改进提供有益的参考。

在人力招聘总结心得体会中,我深刻认识到招聘工作需要有全局观和综合素质的把握。只有制定合理的招聘策略,进行细致的简历筛选,灵活运用面试技巧,严格的背景调查,以及及时有效的后续跟踪,才能招聘到符合企业要求的优秀人才,为企业的发展和壮大做出贡献。招聘工作需要坚持尊重和公平的原则,注重候选人的个体差异,着重关注其能力和潜力。只有这样,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,为企业的长远发展提供稳定的人才支持。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十五

200x年,是项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期试业,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,200x年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

200x年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人,公司现有员工65%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工133人,占招聘新员工数的63.6%;管理及技术人员近90人,占43%。

今年招聘工作有以下四个方面的特点:

(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式开展招聘工作。

(三)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历50份以上,共浏览简历近万份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开,离职率为21%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外,其他人员招聘成本趋近于零。

(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有77人次获得优秀等级奖励;同时,也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资,有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

(二)多元激励优化方式体现在:

1、在考核的基础上,采用排练期补贴等级升降方式,激励演员不断提升自身业务素质。

2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位21人,占员工总数的7%。

3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21%。

为实现200x年公司试业目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近60人;储备各类景区基层服务人员220人。同时,我们还与48所大专、中专院校,11家人才中介机构建立了友好合作关系。

(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对**公园组织架构初步设计为8部28室149岗位,人员初步定编为974人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段,**公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。

(三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

企业文化建设重点建立“四化”,即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

(一)关心文化坚持以人为本,对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

(二)沟通文化以柔性的文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

(三)学习文化以考察学习为基本手段,组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察,学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验,共计7批次,开拓了员工视野,更好的推动了项目建设的发展。

(四)廉洁文化以预防为主,通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉,并签订《200x年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在200x年度予以克服。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十六

人力资源招聘是一个非常重要的环节,直接影响到企业的业务成败。在我多年的从业经验中,我深刻体会到了招聘的挑战和重要性。在这篇文章中,我将分享我对人力资源招聘的一些心得体会,包括招聘流程的规划、人才评估的准确性、候选人体验的重要性、多元化招聘的优势以及反馈和改进的重要性。

招聘流程的规划是一个成功招聘的关键。在招聘之前,我通常会花时间进行充分的准备和计划。我会仔细分析职位要求,了解所需技能和经验,以便更好地理解候选人的背景和能力。此外,我还会制定招聘流程,包括简历筛选、面试、背调等环节,以确保整个招聘过程的高效和顺利进行。

在候选人评估过程中,准确性是最重要的。我会仔细阅读简历,了解候选人的工作经历、教育背景和技能,然后根据职位要求进行评估。同时,我还会通过面试来进一步评估候选人的能力和适应性。在评估过程中,我会制定具体的问题和考察点,以确保评估结果的客观性和准确性。

除了评估候选人的能力,候选人的体验也非常重要。我相信,一个好的招聘体验会留下深刻的印象,而一个差的体验则可能对企业形象造成负面影响。因此,我会在整个招聘过程中注重候选人的体验,包括及时回复邮件、准时面试、友好的面试氛围等。我相信,良好的候选人体验可以吸引更多优秀的人才加入企业,提高招聘的成功率。

多元化招聘也是一个重要的策略。在今天的多元化社会中,招聘也需要更加多元化。我会努力吸引并招聘来自不同背景和文化的人才,以提高企业的创新能力和竞争力。我会在招聘广告中强调公司的多元化价值观,并主动寻找来自不同群体的人才。我相信,不同的观点和背景可以为企业带来新鲜的创意和创新的思维方式。

在招聘结束后,我会定期进行反馈和改进。我会与新员工进行沟通,了解他们在整个招聘过程中的感受和建议,并在以后的招聘中进行改进。此外,我还会与招聘团队进行反思和讨论,总结成功和失败的经验,并提出改进措施。反馈和改进可以帮助我们不断提高招聘流程和结果,以适应不断变化的市场和企业需求。

总结起来,人力资源招聘是一个复杂而重要的环节。通过规划招聘流程、准确评估候选人、重视候选人体验、实施多元化招聘和进行反馈和改进,我相信可以提高招聘的成功率和效果。同时,不断学习和改进也是不可或缺的,只有不断适应变化和提高自己的能力,才能在激烈的人才竞争中脱颖而出。

最优人力招聘工作心得(案例17篇)篇十七

工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。以下三篇人力资源招聘。

欢迎借鉴参考。

一、公司基本人力状况分析。

年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。

各部门人数对比。

相比于上一年度,员工总数增加13人,约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。

学历结构分析。

如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。

司龄结构分析。

我司平均司龄为1.4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。

年龄结构分析。

公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。

1、招聘完成率分析。

除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。

2、招聘人数相关性分析。

本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36.02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从xx年-xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16.01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90.38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。

以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。

内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。

另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“*面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。

4、离职率分析。

(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。

(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。

离职原因分析与改善措施。

如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。

产品运营部的离职率高达61.7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。

改善措施。

(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及。

岗位职责。

等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。

(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。

三、

1、落实和优化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括。

入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。

员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。

2、定期举办新员工入职培训。

新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。

20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。

2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。

3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。

企业文化建设这一块,公司的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。

以上就是公司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!

回顾20xx年,在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下,人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满,到今天不断迈出崭新的步伐,正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展,呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。

一、积极、认真完成本职工作。岗位职责是干好工作的标准,因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时,着重了解管理层人员的情况,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。

二、做好员工聘任的基础性工作。在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。

三、加强培训,不断提高员工素质。按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《xxx公司。

规章制度。

汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容,以贯彻总公司\勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务\方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况励志网,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了积极的作用。

四、加强考核、规范服务。为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情况,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情况及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。

五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。

旧的一页总会过去,时间不会停下它的脚步。在新学期里,针对目前各部门员工流动性大的现状,人力资源部将与各部门加强联系,深入到员工当中,使他们更深层次的了解后勤服务的主旨;扩大员工培训内容的知识面;丰富员工的业余文化生活,提高员工的集体凝聚力,使员工感到生活在大家庭中,尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度,加强工作的严密性,提高工作的实效性,学习先进的管理理念与管理思想,学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识,进一步提高本部门管理水平,使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信,在总公司领导的带领下,在全体员工的努力下,以后勤服务十六字方针为指导思想,为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色,造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量!

20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训,提升员工素质。

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40xxxx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过xx节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新。

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“82的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极学习了“三个代表的重要思想,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配。

今年,为了实现公司利益的大化,针对我们旅*业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;。

十是共受理游客投诉1xxxx,解决1xxxx,另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。

十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14xxxx套;棉鞋411双;毛巾65xxxx条;香皂180xxxx块。

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计。

1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

8、及时做好人员调配工作。

9、20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

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