心得体会是一种对学习或工作的自我反思，能够帮助我们更好地总结和提高。以下是小编为大家精心挑选的一些心得体会范文，供大家参考。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇一
在工作中，我们的一言一行，一举一动都有各自的礼仪规范，都是我们不能忽略的，而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习，让我懂了很多，也让我了解了很多以前没有了解的东西，发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习，我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节，追求完美”，力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范，无规矩不成方圆，规范就是标准。礼仪，其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节，细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的，在任何情况下，我们都要从细节出发，从小事着手。
所以我们强调礼仪，它是交往艺术，它是沟通技巧，它是行为规范!
通过这短短的一次学习，让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我将在工作中更加努力，并学以至用。
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇二
礼仪是一种文化的表达形式，具有强烈的“正式”含义。在现代社会中，良好的礼仪修养已成为成功的必备条件。作为管理者，良好的礼仪修养显得更加重要。在我工作多年的过程中，我也在不停地学习和思考如何提高自己的礼仪修养。在此，我希望与大家分享一下我对“管理者的礼仪修养”这一主题的一些心得体会。
第二段：礼貌。
作为管理者，最基本的礼仪是要表现出一种真诚、亲切、友好的态度。在与下属交流时，要注意自己的用语和态度，用礼貌的方式表达自己的意见。在与客户、上司等人交往时，则需要表现出一种谦逊、有礼貌的态度。只要你以礼待人，一定会得到更加广泛的认可和尊重。
第三段：仪态。
仪态是一个人的第一印象，它直接影响到人与人之间的交往。作为管理者，仪态要持之以恒地保持良好。首先，我们可以从自己的穿着打扮开始。根据不同的场合，选择适当的服装和化妆，树立良好的形象。此外，我们的运动、坐姿、走路等方面也需要注意，要表现出自信、从容、大方、得体的姿态。
第四段：客套。
在商务场合，客套礼仪也是至关重要的。一个懂礼貌、重视待人处事的管理者，会给人留下深刻的印象。在拜访客户或与上司会面时，我们应该做到先主动问候，并询问对方的情况。同时，在相关活动中懂得尊重对方的意愿和感受，及时给予回应和反馈，这样可以促进彼此之间的交流和合作。
第五段：知识。
一个礼仪修养高超的管理者，必须懂得一些基本的礼仪知识，例如美食酒水搭配、桌上礼仪等等。通过掌握这些礼仪知识，不仅可以让我们在不同场合下得体地应对，还可以增进彼此之间的感情，拉近彼此距离。
结语。
在我们的职场生涯中，一个修养良好的管理者不仅可以留下卓越工作的业绩和管理技能，还可以让人对他们更加欣赏和尊重。因此，作为管理者，我们应该始终保持良好的礼仪修养，成为职场上真正受人尊敬的人。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇三
作为一名茶艺师，我有幸学习和掌握了茶艺的技巧和知识，但在茶艺的道路上，我发现礼仪和修养是成为一位优秀茶艺师的重要组成部分。在我实践茶艺的过程中，我深深体会到礼仪和修养如何提高茶艺师的整体素质和魅力，本文将从茶艺师礼仪的重要性、修养对茶艺表演的影响、自我修养的方法和茶艺师的心得体会四个方面进行探讨。
礼仪对于茶艺师来说非常重要，因为它是茶艺表演的“外衣”，能够提升茶艺师的形象和专业性。在茶艺表演中，规范的动作和流畅的语言传达了茶艺师的专业素养。同时，茶艺师要学会尊重客人，注重细节，以礼待人；这不仅展现了茶艺师的修养和风度，同时也能够帮助建立良好的人际关系，赢得客人的好感和信任。
第三段：修养对茶艺表演的影响。
修养是茶艺师的内在修炼，它是茶艺表演的重要基础。修养不仅包括对自身品质的提升，也包括对茶文化的深入理解和热爱。一个修养高深的茶艺师，能够通过表演向客人传递出一种内心的平和与恬淡，带来一种无形的享受和美感。修养还能够使茶艺师更加自信，从容地应对各种意外情况，并能够准确地回答客人的问题，展现出专业性和自信心。
第四段：自我修养的方法。
良好的自我修养是茶艺师能够更好地展现自己的关键。茶艺师应该培养良好的生活习惯，注重饮食健康、定期运动等，身体健康是保证修养的基础。此外，茶艺师应定期阅读与茶文化相关的书籍，提升自己的知识储备和文化素养；还可以参加茶艺培训班，提高茶艺技巧和修养。最重要的是，茶艺师要保持谦逊和学习的心态，不断反思自己的表演和修养，不断追求进步和完善。
在我长期的茶艺实践中，我意识到礼仪和修养对于茶艺师的重要性。正是因为我注重礼仪和修养，我才能够以专业的态度和细致入微的表演获得客人的认可和赞赏。同时，修养也是我作为茶艺师成长的动力，通过不断学习和修炼，我能够提升自己的技艺和知识，让更多的人了解和喜爱茶文化。总的来说，茶艺师礼仪和修养是互相关联的，只有二者兼具，才能成为一名优秀的茶艺师。
结尾：
茶艺师礼仪和修养的重要性不言而喻，在茶艺的道路上，只有不断修炼自己的内在和外在修养，才能真正成为一名优秀的茶艺师。通过不断学习和实践，我深深地认识到礼仪和修养如何提升茶艺师的整体素质和魅力。没有修养和礼仪，茶艺便缺少了灵魂，只有修养和礼仪共同融合，才能使茶艺展现出最高的艺术价值。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇四
礼仪是一种文明的象征，也是社会发展的标志。在当今这个多元化、高速发展的社会中，人们的生活节奏越来越快，而礼仪作为一种文明修养，也日益被忽视。然而，礼仪不仅仅是一种形式，更是人与人之间相互尊重、相互关爱的标志。只有通过修养自己的礼仪，我们才能促进社会的和谐发展、提升个人的修养，这是我在日常生活中的多年体会。
第二段：礼仪在人际交往中的应用。
在人际交往中，礼仪的重要性得以充分体现。尊重他人是礼仪的核心，就如同古代的《尊师重道》，只有尊重师长，才能受益匪浅；只有尊重他人的劳动，才能建立良好的人际关系。而尊重他人的表现最直观的就是不打扰他人和注重与他人的交流。在日常生活中，我始终努力做到遵守公共场所的秩序，尽量降低自己的声音，不随意乱扔垃圾，尊重他人的空间和辛勤劳动。
第三段：礼仪在生活中的实践。
在日常的生活中，很多时候我们并没有意识到自己的行为是否符合礼仪的要求。比如，坐公交车的时候，很多人即便是空地也会抢先上车，这种行为既不尊重他人，也不符合基本的礼仪要求。我坚持遵守公共场所的秩序，让老人、残疾人等特殊人群优先上车，我坚信这样的小小举动能够让他人感受到我的关怀与尊重。此外，在教室中，我尽量不发出过大声音，不随意扔纸屑，保持课堂的安静和整洁，既尊重老师的工作，也为自己和同学提供一个良好的学习环境。
第四段：修养自己的礼仪。
礼仪不仅是对他人的尊重，也是对自己的修养。在日常生活中，我从不随意乱扔垃圾，不大声喧哗，尽量保持自己的言行举止和谐，这不仅能够提升自己的修养，也能够塑造自己更加美好的形象。而修养自己的礼仪还可以从细节入手，比如穿衣打扮，不仅要合适、整洁，还要考虑场合和他人的感受。在社交场合中，我尽量保持微笑，注重与他人的交流，给他人传递积极的能量，也使自己更加自信。
礼仪修养是一个人的内在修养的外在体现。一个拥有良好礼仪修养的人，必定能够更好地与他人和谐相处，提升社交能力与人际关系。而对于个体来说，礼仪修养还能培养个人的美好情操，塑造积极的人生态度和价值观。正所谓“修身齐家治国平天下”，而良好的礼仪修养正是修身的重要方面。在修养自己的同时，通过倡导礼仪文明，也能够影响他人，推动整个社会的进步与发展。
总结：
在这个快节奏的社会中，礼仪修养文明显得尤为重要，它是个体修养的象征，更是社会和谐发展的标志。通过在人际交往、日常生活中实践与修养自己的礼仪，我们能够提升自身的修养，塑造良好的人生态度和价值观。只有通过恪守礼仪的准则，尊重他人、修养自己，我们才能够实现自我的完善和社会的和谐发展。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇五
良好的文明礼仪修养是社会中不可或缺的一部分。作为一个个体，我们需要从自己做起，不断提升自己的文明修养，使得我们的社会更加和谐。在我多年的生活中，我深切认识到良好文明礼仪修养的重要性，从而形成了一些心得和体会。
第二段：承接。
首先，礼貌是良好文明礼仪修养的基础。无论是对待家人、朋友还是陌生人，都应该保持礼貌。我始终明白，礼貌是一种让人感到尊重和受到重视的表现。在日常生活中，我努力保持自己的言行举止端庄得体，保持微笑并用亲切的语气与他人交流。这种礼貌的表现不仅可以使人们之间的关系更加和谐，还能积极影响周围的人。
第三段：展开。
另外，良好的文明礼仪修养还需要注重细节。在与他人交往中，我们不仅要保持礼貌，还要注意一些小细节。比如，在前往公共场所时，我们要注意排队、遵守交通规则和让座。此外，当我们与他人交谈时，应注意不要打断对方，要给对方充分的时间表达自己的观点。这些细节的注意不仅体现了我们的敬意和尊重，也有助于维持良好的沟通和合作关系。
第四段：论述。
同时，良好的文明礼仪修养还需要培养自己的自控力和容忍力。在生活中，我们难免会遇到一些挫折和不快。然而，一个具有良好文明礼仪修养的人应该能够避免情绪的失控，避免将自己的不快情绪传递给他人。我们应该学会控制情绪，用平和的心态面对一切。此外，容忍是相处和谐的重要因素，我们应该尊重他人的不同意见和习惯，不要妄自尊大地指责或批评他人。只有通过自我控制和容忍，我们才能更好地与他人相处，并且从中得到更多的快乐和成长。
第五段：总结。
总而言之，良好文明礼仪修养的心得体会是我们在日常生活中不断探索和培养的过程。通过保持礼貌、注重细节、培养自控力和容忍力等方面的努力，我们可以提升自己的文明素养，更好地融入社会。同时，良好的文明礼仪修养也是维护社会和谐的基础，我们每个人都应该为之努力。让我们一起用行动和理解，营造一个更加文明、友善、和谐的社会吧！
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇六
作为一名现代人，学习礼仪文化修养对于提升自身素质和与人交往起着重要的作用。通过学习礼仪文化，我不仅感悟到了人与人之间的相互尊重与关爱，更提高了我的沟通能力和社交技巧。在修养的过程中，我体会到了文化的魅力，并在实践中感受到了人际关系的巨大变化。下文中，笔者将从学习礼仪的动机、意义及实践体会三个方面阐述我对学习礼仪文化修养的心得体会。
首先，学习礼仪文化修养的动机在于提升自己的社交能力。在现代社会，人与人之间的互动变得越来越多样化，拥有良好的社交能力成为了成功人士的基本素养。而学习礼仪文化可以让我在社交中表现更为自如，从而建立良好的人际关系。不论是参加宴会还是公务场合，都需要我们站在受邀的角度去为人处世，学习和遵守礼仪规范。在这个过程中，我了解到了不同场合所需要的礼仪要素，比如进餐礼仪、握手礼仪等，通过不断的学习和实践，我逐渐形成了一套适应不同场合的社交礼仪，这让我在工作和社交中更加从容自信。
其次，学习礼仪文化修养的意义在于传承与发扬中华民族的优秀传统文化。中华礼仪文化博大精深，是我国民族传统文化的重要组成部分。而学习礼仪文化，不仅可以增强我国的文化自信，更能帮助我等民众筑牢道德人文根基。我们作为中华儿女，应该了解并学习中华礼仪文化，向外界展示中华文化的独特之处。通过了解传统礼仪的形成背景和内涵，我感受到了中华民族的深厚积淀，对自己的民族感情也更加坚定。在实践中，我发现，只有真正将这些传统礼仪文化内化于心，才有可能在日常生活中体现出来。通过向身边的人宣传中华礼仪文化，我希望能够影响更多的人，让礼仪文化在当今社会得到更多人的关注和传承。
最后，学习礼仪文化修养的实践体会在于使我更加注重细节和他人感受。在日常生活中，我们往往会忽略一些微小的细节，而这些微小的细节却能够体现一个人的修养水平。通过学习礼仪文化，我更加注重自己的言行举止，尽量避免给他人带来不便或困扰。在与他人交往过程中，我努力倾听对方的需求，并尊重对方的意见。在工作环境中，我更加注重团队合作和沟通能力，并且注意个人形象的塑造。这些努力不仅能让我更加受人尊重和喜爱，也直接促进了人际关系的和谐和融洽。
通过深入学习礼仪文化修养，我不仅提高了自己的社交技巧，更体会到了中华民族的博大精深和风采独特。我了解到，礼仪文化修养是一个长期且艰辛的过程，需要不断地学习和实践。在未来的道路上，我期待能够继续致力于学习和传承中华礼仪文化，用我所学所知来影响和帮助更多的人，为中华民族的繁荣和世界的和平做出自己的贡献。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇七
第一，先说下我们在职场走路的礼仪的吧，这应该是最为普遍的'。假如对方不知道路线的话，建议你走前面为其指路;走楼梯的时候，自己要把靠右的位置给客人或者领导;过马路的时候也是要把右手的位置给客人或者领导。总之，你在陪伴别人走路的时候，一定要充分考虑好别人的感受，尽可能的给别人提供便利。
第二，好多职场都在写字楼里面，这就涉及到一个重要的职场礼仪就是在电梯里如何展现自己优秀的职场礼仪。在陪同领导或者客人的时候，在电梯打开那一刻的时候自己先仔细看一下电梯里有无杂物或者垃圾，如果有的话建议大家迅速打扫下，然后再让领导或者客人进去，如果里面人很多的话，建议大家先让领导上或者让领导最后上。
第三，在职场上还有一个重要的方面就是自己的仪容仪表，这个也是职场礼仪组成部分。自己的仪容在职场上如何装扮在很大程度上是对领导或者客人的尊重，我们在仪容仪表的时候首先要在自己的穿着上花一点功夫。自己的穿着要做到大方得体，不穿奇装异服，到另外一个城市要入乡随俗，自己在坐车与自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服颜色搭配上面要注意个搭配原则，下深上浅，注意三色原则。
第四，在与客人或者领导介绍人的时候，也要注意几个方面。一是，遵循尊敬和优秀的介绍，二是，在介绍对方的时候，建议大家加上职位或者头衔，这样显得更加客气，三是，介绍完之后要与对方握手致敬。
其实，职场上的礼仪有很多很多，大家一定要明白一个道理就是自己无论是处于职场还是社会上，都要时时刻刻的注意自己的言谈举止，然后再从各个方面具体的要求和装饰自己。职场礼仪很重要，自己要好好学习，有可能自己的工作做的很好，就是因为这个礼仪而导致自己受不到领导的重视。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇八
礼仪文化是一个国家或地区独有的传统文化，它代表了一种文明的进步和人类文化的发展。作为一个拥有丰富历史和文化传统的国家，我们应该重视学习礼仪文化并加以修养。尤其是在现代社会，礼仪的重要性更加凸显出来，它不仅影响我们的个人形象和与人的关系，还对社会的和谐稳定有重要作用。
学习礼仪文化可以从多个方面进行，比如从经典礼仪文化著作中精选出适合自己的书籍进行阅读。同时，我们还可以参加一些关于礼仪文化的培训班或讲座，从专业人士那里学习到更多的知识和技巧。此外，我们还可以通过观察身边的一些榜样或者从社交媒体上学习一些成功人士的行为举止，不断提升自己的礼仪修养。
学习礼仪文化不仅仅是学习理论知识，更重要的是将其运用到实际生活中。我曾参加过一次重要的面试，通过了对方的考察，最后获得了这个工作机会。我觉得自己得到这个机会不仅仅是因为我的专业经验，更重要的是我在面试中表现出来的良好的礼仪修养。比如，在面试之前，我主动了解了这家公司的背景和文化，知道应该如何穿着才能显示出我的专业素质，以及在面试过程中要注意的礼仪细节。除此之外，在与同事和客户的日常交往中，我也始终保持着良好的礼貌和谦和的态度，这不仅有助于我与他人建立良好的关系，也树立了公司的形象。
通过学习礼仪文化，我个人取得了一些成效。首先，我更加注重自己的言行举止，时刻保持良好的仪态。其次，我与人相处更加得体，能更好地处理人际关系，拥有更强的沟通和协调能力。此外，我还培养了自己的修养素质，全面提升了个人形象和气质。这些成效不仅仅帮助我在工作和生活中更加得心应手，还使我得到了他人的认可和赞赏。
学习礼仪文化不仅对自身有益，也对社会有深远的影响。一方面，学习礼仪文化可以有效地改善和提升社会的整体素质和文明程度，促进社会的和谐与稳定。另一方面，学习礼仪文化也有助于跨文化交流和交流，使不同文化的人们能够更加友善和谐地相处。因此，我们应该重视学习礼仪文化，将其作为一种修养，使其贯穿于我们的一生，影响并带动身边的人亦步亦趋。
总结：
通过学习礼仪文化，我深刻体会到了其对我们个人形象和社会交往的重要性，同时也感受到了它给我带来的实际效果和成就。因此，我将继续努力不断学习和提升自己的礼仪修养，为社会的进步和和谐做出自己的贡献。希望更多的人能够重视学习礼仪文化，将其融入到日常生活中，并与他人共同推动社会的文明进程。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇九
在我们的日常生活中，礼仪文化扮演着非常重要的角色。它是人们相互交流和相互尊重的基础，也是社会和谐稳定的保障。参加一个正式的场合或是与他人互动时，一份良好的礼仪修养显得尤为重要。通过学习和实践，我对礼仪文化修养有了一些心得体会，这其中包括关于言谈举止、服装仪态、宴会作风、家庭观念以及在公共场合的行为规范等方面。
首先，言谈举止是社交礼仪中的重要组成部分。无论是与人交谈还是发表演讲，我们应该做到言之有物，语言文明儒雅。在表达观点时，要保持适度的声音和语速，并注意语气的平和和谐。更重要的是，尊重他人的意见，不轻易打断别人的发言，耐心倾听。此外，在与他人交往的过程中，表现出良好的态度也是很重要的。保持微笑，举止亲切有礼，不乱叫、乱喊，对他人表示尊重和关心，可以增进彼此之间的感情。
其次，穿着整洁合适的服装和保持良好的仪容仪态也是必要的。无论是正式场合还是日常生活，我们的穿着应该给人以整洁、得体的感觉。对于男性来说，要认真选择合适的西服、领带等形成整个形象，而女性则要注重化妆、发型和服饰的搭配。此外，在日常生活中，我们要保持良好的仪容仪态。注意坐姿和站姿，不要无故干扰到别人。走路时，保持从容自然，不大跑、大摔，不随意吐痰，要把自己当成一个文明礼貌的人。
第三，宴会作风也是礼仪修养中需要重视的方面。在参加宴会时，我们要注重用餐礼仪，不做无礼行为。在就坐时，要保持端庄的坐姿，切勿肘部搁在桌上，也不应跷二郎腿。用餐时要注意餐具的使用方法，保持优雅的动作和正确的方式，切勿大声咀嚼或是用手直接拿食物。同时，要注意自己的用语表达，不要在饭桌上提及不雅或骚扰性的话题。对于主持人的敬酒过程也要恪守规则，保持干净的手，谨慎行事。总之，享用美食的过程中，注意细节可将宴会品味提升至新的高度。
第四，家庭观念在礼仪文化修养中也起到了重要的作用。家庭是礼仪文化的第一学校，也是人们修养的基石。在家庭中，我们要尊敬父母和长辈，保持孝心，与家人保持良好的沟通和互动。懂得关心家庭的需求，为家人尽一份力，并且通过自己的示范作用，提升家庭成员的礼仪文化修养。
最后，在公共场合中，礼仪文化修养尤为重要。凡事注意礼仪文化修养就不难看到，行为规范的重要性。在公共场合中，我们应该尽量保持安静，以免干扰到他人。排队是一种基本礼仪，我们要遵守排队规则。帮助他人也是一种表现对他人尊重的方式，这样不仅有助于社会的和谐发展，也增进了人与人之间的感情。
通过学习和实践，我明白了礼仪文化修养对于个人和社会的重要性。无论是在言谈举止、服装仪态、宴会作风、家庭观念还是在公共场合的行为规范中，我们都应该加以注意。只有在日常生活中去遵循和实践这些修养，我们才能够成为具有高尚品质的人。同时，这也会使我们更好地适应社会并与他人和谐相处。让我们一起致力于学习和实践礼仪文化修养，共同构建和谐稳定的社会。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十
商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。掌握商务礼仪，让我们在商务场合事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而使事业顺利进行，事半功倍。商务礼仪与修养有哪些?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
受教育程度。这点虽然有会让一部分人不舒服，但不得不说，受教育程度是工作素养的首要。这个教育不仅仅是来自国家的教育，也来自个人的努力自我教育，也就是知识面的提高。可以没有文凭，但必须拥有大量的知识。
职业兴趣。职业素养与职业兴趣有着紧密的联系。一个人如果对自己的工作不感兴趣，就算是再有能力和知识也是毫无意义。只有对自己的本职工作，很感兴趣，且努力往上发展的，才会成为职业素养里的一道风景。
职业道德。只有良好的职业道德，才会在职业里行走自如。品德的败坏，只能让自己的职业生涯走向失败。只有良好的素质，诚信，守信，等等各种综合的道德，才会成为一个好的职业素养的人或者是工作者。
职业技能。这点也是十分重要的，就是你对职业的掌握能力，也就是你所掌握的某个技术或者是能力的体现。这个技能还表现在与人的交际能力上，处理问题的能力上，对于突发事件的应变能力上等等。
职业目标。任何一个好的职业素养都有一个好的目标，只有定下了目标，才会向那个目标迈进。如果你毫无目标，只是过一日算一日的话，自然不会有好的职业态度和职业素养了。因此，想拥有好的职业素养，就得有一个好的职业目标。
职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看，适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工作业绩，更谈不上建功立业;从企业角度来看，唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提。正因如此，“职业素养教育”才显得尤为重要。
职业素养涵盖的内容非常广泛，个体行为的总和构成了自身的职业素养。从表现形式上分为：1、内化素养2、外化素养。内化素养是职业素养中最根基的部分，包含个人的世界观、价值观、人生观等范畴;外化素养指计算机、英语、建筑等属技能范畴的素养，是通过学习、培训比较容易获得，在实践运用中日渐成熟的。
职业素养教育是一种养成教育。小编认为，职业素养的修炼需要经历以下七道关：印象关——初入职场形象管理;心态关——学生向社会人转变;道德关——职场安身立命之本;沟通关——打造职场“人气王”;专业关——“菜鸟”变“大虾”;诚信关——取得职场长期居住证;忠诚关——走进高层核心圈。通过七道关的培养，能够帮助个人具备良好的职业素养，快速融入职场，实现人生价值。
守时。
信守时间是职业人的基本常识，如果经常迟到而不以为意，会给领导和同事造成此人办事不靠谱的第一印象，而严重的，会因为不守时而耽误大事。
负责。
一旦进入职场，你就得承担对工作的责任。公司不比家庭和学校，在你随心所欲后能为你担风险和处理后续问题，在这里，你只能自己对自己负责，自己对自己该做的工作负责。责任乃一个人做人的根本，而一个成熟的职业人要有强烈的责任感做支撑，对自己的决策和行为负责。既然选择了这个职业，就要具备强烈的责任心。一份工作刚做几天就觉得不是自己理想中的，或是嫌待遇不好，然后跳槽，这是很不负责任的行为。
忠诚。
忠诚是指对企业的忠诚以及对自己职业的忠诚。当你选择了一个公司作为事业的起点那在这个组织一天，就要努力工作，为其创造价值。虽然忠诚不能从一而终，但在企业里一天，要对企业保持忠诚一天。
遵守。
规章制度。
任何企业都有它的一套切实可行的管理制度，不管你喜不喜欢，作为新人，遵守制度是起码的职业道德。入职后，应该首先学习员工守则，熟悉企业文化，以便在制度规定的范围内行使自己的职责，发挥所能，千万不可认为处处顶撞和违反公司制度是一种英雄行为。
做好职业规划和定位。
职业的规划和定位不仅在找工作前就要考虑清楚，进入企业以后，也要根据实际情况来调整。新人入职，切记眼高手低，踏踏实实从基层做起，再做长远规划，是最有利于菜鸟成长的。
虚心学习，尊重别人。
很多大学生刚毕业去企业，总觉得自己什么都懂，看公司这里不顺眼，那里挑毛病，更有甚者会看不起自己的领导。这种心态，千万要杜绝。就算领导和同事有什么工作方法和自己不同，也需要虚心请教，了解差别的根本。领导和同事大多都经验丰富，如何工作自有一定的道理，就算有一些错误，你也得尊重领导和同事的做法，从而再提出疑问。当然，尊重不代表一味奉承。
要有积极的心态。
新人初入职场，总是会遇到很多问题。问题一多，难免会很沮丧，但是，千万不可气馁。要坚信自己能克服困难，勇往直前，工作会越做越好，越做越顺手。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十一
一句名言说的好:“静以修身,俭以养德，反映了礼仪的重要性。“当代，礼仪的作用仍然不能忽视,已经成为一个产业。在许多业务活动,许多企业已经意识到：寻求在市场激烈的竞争中生存和发展,促进良好的礼仪服务超出同行,为了展示他们的公司实力,最简单的方式是礼仪服务。
08年北京奥运会除了精彩的体育赛事,奥运优雅礼仪人员也是一个的焦点。目前,商务礼仪的积极影响商业活动日益显示。据调查,许多企业组织的业务活动,礼仪小姐是必不可少的。然而,由于中国博览会礼仪行业在中国开始较晚,礼仪公司提供优秀的更少,礼仪小姐越来越无法满足商人的需要。
以前，一些礼仪庆典公司提供礼仪小姐虽然外表或方式很合适,但整体素质和专业技能不强。许多外国企业在广州参展,需要一批精通外语和了解外国文化背景的礼仪人员为客户提供高效、专业、高效的服务。但现在，经过不断的培训，部分广州礼仪公司可以提供这样的礼仪人员。
礼仪模特多用于公司开业剪彩，竞赛颁奖，大型会议招待，发放公司简介，严重活动迎宾等等。礼仪模特是延聘单位的“体面”，其任务是用自个训练有素的形象及文雅周全的言谈举止为延聘单位建立超卓的公司形象，起到健壮形势，烘托空气的作用。
对 礼仪模特的选择规范是容颜较好，身材苗条，身高在1.70一1.75m之间。别的，模特还有两个有些部位需在面试时留神选择：一是颈部，恳求滑润、细腻、 饱满、线条美丽，首要用于拍摄项链。二是脚部，恳求脚型好，皮肤好，指甲健全，无青筋暴露，首要用于凉鞋拖鞋、健身器材等广告的.拍摄。选择悉数的契合各类 条件的模特非常不易，但对于时装模特来说，前三条是最首要的规范可以抵达即可选择。后几条规范可以选择有些优异者担任。
总归，模特是美的缔造者和传播者最重要的一条是：可以担任商品广告形象的需求
孔子说:“不学仪式,而不是立法”。针对一个企业来说,难道不是这样吗?为什么有些企业可以在激烈的竞争市场中立于不败之地?一些企业但经不起暴风雨吗?著名企业家太阳屈宏斌认为:“礼仪是无形的法宝来提高企业形象,企业要想获得长远发展,必须始终关注企业客户的形象礼仪”。
在一个大型展览,如何让客户在很短的时间内产生兴趣于该企业的产品和企业形象,礼仪小姐的作用不容忽视。提供的礼仪小姐和礼仪模特，能够确保每一个细节的活动符合协议标准。通过模特选拔赛中得出最符合标准,尽量满足客户的要求。
中国一直是被称为礼仪之邦,并得出结论:礼仪,可以加强培养:使用礼仪,可以塑造形象;礼仪,可以避开一切。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十二
个人形象是个人教养和品味的体现，也是个人精神风貌和生活态度的反映。在国际交往中，注重个人形象是对交往对象的尊重，也良好地展现了所属国家、城市、民族的形象。
一、形象礼仪
1、 仪容整洁，与人交流时注意保持口气清新。
2、 女士参加涉外活动宜化淡妆，不宜当众化妆或补妆。
3、 在涉外交往中，如因语言障碍无法交流，善意的微笑能迅速缩短彼此间的心理距离。
4、 握手时，应面含笑意，起身站立。
一般应由握手双方中身份为尊的一方先伸手。
5、 递送名片时应正面面对递送对象，尽可能双手递送，名片上的文字应朝向对方，如对方是外国人，应将外文字面向上。
6、 收到名片应仔细阅读，再放入名片夹或摆放在会谈桌面，以便使用。
不应将名片随意扔在桌面或放入后裤兜。
7、 自我介绍时要简明扼要，说明自己的姓名、职务等几项主要信息，让对方有回应的时间和余地。
8、 经人介绍时，一般应将职位低的介绍给职位高的，将资历浅的介绍给资历深的，将年少的介绍给年长的，将男士介绍给女士。
9、 走路时脚步要轻快，脚不要拖着地走;手不要插在口袋里，应将手放在看得见的地方，站着的时候放在身体两旁，坐着的时候放在膝盖上。
10、 女性在站立、就坐、下蹲时，尽量不将两腿分开。
男性也不宜当众将自己的腿分得过大。
坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动;翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。
11、 多人一起行走时，不应排成横队，不勾肩搭背。
12、 与人交流时注意自己的眼神与手势，应平视对方的眼睛，而不是身体的其他部位，不指手画脚、指指点点。
13、 如需要打喷嚏或咳嗽，尽量用手遮挡嘴巴，不要用袖子、衬衫或手背擦鼻子。
14、 在公共场合与外国人交谈时，尽量压低音量，只要对方可以听清楚即可。
二、着装礼仪
着装不仅体现个人的审美品位，也充分反映了其个人修养。
在涉外交往中，要衣着得法、得体而应景。
穿戴服饰要根据时间、地点、场合进行搭配，场合决定了着装的风格。
注重国际上约定俗成的着装规则，并让自己的服饰风格与环境保持和谐。
16、 非正式场合时，可着各式便服，如休闲外衣、夹克、衬衣、t恤衫、连衣裙、针织装等，穿西装可不系领带，如内着衬衫，第一粒纽扣要解开。
17、 衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。
18、 要配好衬衫。
避免着休闲衬衫，衬衫的领子要挺括并系上扣子，衬衫的 下摆要塞在裤子里。
19、 凡是正规场合，穿西装都应系领带。
系领带时，衬衫的第一个纽扣要扣好。
领带的长度以站立时其下端触及腰带为宜。
领带夹一般在第四、五个纽扣之间。
穿着羊毛衫时，领带应放在羊毛衫内。
20、 西装袖子的长度以达到半腕为宜，西装里面衬衫的袖长应比西装袖子长出1～2公分。
西装的袖口和裤边都不能卷起。
21、 西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西，显得鼓鼓囊囊，也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。
22、 穿西装一定要穿皮鞋，一般穿黑色或棕色皮鞋。
出席正式场合，最好穿系带皮鞋。
皮鞋要上油擦亮，不能蒙满灰尘。
23、 应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深颜色的袜子。
24、 正式场合一般穿着西服裙装，裙子长度以过膝为宜。
如着裤装，要注意西裤长度要适合，最好是长及鞋面，面料要有一定的垂感，款式以直筒或者小喇叭形为宜。
25、 袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。
26、 不穿上面有过多装饰品和复杂层次的服装，尽量选择经典款式、基本颜色、精良做工的简单服饰。
27、 注重不同场合的搭配适宜。
和职场有关的活动，尽量不让自己看上去太随意和无约束;在高档场合中，穿上一件经典的黑色小礼服，配上珍珠项链，拿上一款精致小手包，穿上一双经典的高跟鞋，就是优雅的着装了。
28、 佩戴饰品时要注意主次分明，最好不超过三件。
三、餐饮礼仪
餐桌礼仪在涉外礼仪中是非常重要的部分，在商业中发挥着越来越重要的作用。
良好的餐桌礼仪是展现一个人品格的最好方式。
29、 用筷子时，一旦夹上食物，应立即放入口中，不应停留时间过长。
30、 夹菜时，筷子不可在盘子里乱搅，也不要把筷子伸到离自己太远的菜盘里，应养成使用公筷的习惯。
31、 使用汤勺时，筷子需整齐放在桌上。
不要伏在桌上就着碗吃饭。
32、 用餐时嘴中不宜发出过大的声音。
不将骨头、刺和任何嚼过的食品直接吐在桌上，而是用手从嘴中将其取出，放在自己的盘子或专门的器皿中。
33、 不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里，以免引起反感。
34、 不以野味或山禽走兽来招待外宾。
35、 餐布及时打开放在大腿上，不塞进衣服领口里;离开餐桌时，不把餐布丢在椅子上，尽可能折叠一下，并把脏的部分折到里面，放在盘子的左侧。
36、 食物通常从左侧上，饮品从右侧上，同时盘子也是从右侧开始清理，孩子的座位要远离服务员上菜的位置，以免发生危险。
37、 进餐时，不应手持刀叉比划着与人说话，嘴里有食物时不要讲话。
38、 用餐时胳膊肘离开餐桌，避免越过菜盘来取自己喜欢吃的菜。
39、 遵从西餐中的喝汤习惯，使用汤匙由内往外舀。
汤很烫时，切不可对着热汤吹气，可将汤倒入碗里用汤匙慢慢地舀，等汤降温后，再一口一口地喝。
40、 喝饮料时要慢喝快咽，避免在嘴里迂回发出声响。
41、 有事要离开餐桌时，应向在座的每一位表示歉意，离开时，要把椅子放好，以方便其他人通过。
42、 饭后要对准备食物或者订餐的人表示感谢。
43、 喝每一种酒，都应根据其适宜的饮用温度及方式，选择与之相对应的酒杯。
一般红葡萄酒用郁金香型高脚杯，白葡萄酒用小号郁金香型高脚杯，香槟酒用长身酒杯，白兰地用梨形矮脚杯。
44、 在敬酒与人碰杯时，自己的杯身比对方略低表示对对方的尊重。
45、 向离得较远的客人敬酒，可用举杯、点头和微笑的方式进行。
46、 喝酒时不能吸着喝，也不能猛烈摇晃杯子，而要倾斜酒杯一口口啜饮，避免一饮而尽。
47、 在涉外交往中不宜劝酒，切忌饮酒过量。
48、 喝葡萄酒时不过多地向对方劝酒，一顿饭最多敬三次;不宜走到正在吃饭的人面前敬酒，以影响他人用餐。
49、 给咖啡加糖时，如果是砂糖，可用咖啡勺舀取，直接加入杯内;如是方糖，则先用糖夹子把方糖夹到咖啡碟的近身一侧，再用咖啡勺把方糖加到杯子里。
50、 用咖啡勺把咖啡搅匀以后，应把咖啡勺放在碟子上，不宜将汤匙留在杯子里端起杯子喝咖啡，不使用咖啡勺喝咖啡。
51、 一般来说，喝咖啡时仅仅只需端起杯子。
将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。
52、 用自助餐或冷餐时，应按顺序排队取食，并尽快选择。
每次取食不必太多，可多次取食。
53、 用餐时对服务员要表示友好，多说“谢谢”。
54、 在快餐店用餐后应及时清理垃圾，保持桌面干净。
四、旅行礼仪
“干干净净、安安静静、有礼貌不抱怨”是世界最佳游客的标准。
出境旅游实质上是一种文化碰撞，旅游者应当尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
55、 乘坐火车或飞机出行时，避免在过道等中心位置堆放行李，以免阻塞交通。
56、 不在飞机降落滑行时站立起来整理行李。
57、 在问询处、候车室或购票窗口，自觉排队，并与前面旅客保持一定距离。
58、 在人流行进途中，不突然停在路中间，阻挡后面的行人。
如确有需要停留，应移步路侧。
59、 乘坐电梯时，如电梯门即将关闭，但还有人没进来，先进入电梯的人应帮助他人将门把住，等后面的人进来。
60、 在电梯内，应面向电梯门站立，不面对他人的脸。
61、 维护环境卫生。
不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
62、 保护文物古迹。
不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
63、 尊重别人权利。
不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重各民族宗教习俗。
64、 保护生态环境。
不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
65、 爱惜公共设施，不损坏公用设施。
66、 讲究以礼待人。
衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
67、 打扮文雅大方，着装不宜过于随便。
68、 提前进场就坐。
演出一旦开始，便不再进场寻找座位，在演出期间也不应提前退场。
69、 不制造噪音。
交谈、走动、吃东西、打电话、手机乱响，都是有碍演出效果的。
70、 不进行拍照、录像等有可能侵犯演出方权利和影响观众欣赏的活动。
71、 尊重演员劳动。
不在观看演出时乱喊乱叫，乱鼓掌乱跺脚，乱扔垃圾等。
72、 把握鼓掌时机。
欣赏交响乐作品或组曲时，不在乐章之间鼓掌，待每个节目或曲目结束后，再报以掌声。
在最后一个节目结束总谢幕时，观众应全体起立，报以热烈掌声，待全体艺术家谢幕退场后，再离开座位，并按顺序退场。
73、 不乱动乱摸商品，不乱拆商品包装。
74、 使用大额现钞会带来诸多不便。
除向服务人员给付小费或购买小件物品外，最好用信用卡或借记卡支付。
75、 购物前，应先了解旅客出入海关携带商品的数量规定，以免被追加关税或被罚收。
76、 保持肃静被视为酒店的基本规矩。
住宿时，即使呆在自己的房间里，也应尽量压低音量减少喧闹，尤其是带小孩的家庭，不应把电视的音量开得过大，并避免小孩在地板上蹦跳发出很大声音或者在走廊里大声喊叫。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十三
公关人员应具备的基本素质应包括广泛的学科知识较合理的能力结构、健康良好的心理素质等3个方面。
1.广泛的学科知识。现代公共关系是一种复杂的活动，
必须以科学的理论和方法为指导。它具体有：(1)公关理论知识。如公共关系的基本概念结构与功能、基本要素及相互关系等。用公关理论知识指导实践活动，有助于克服盲目性，增强自觉性。(2)公关实务知识。如公共关系调查、策划、项目实施、方案评估、专门活动等。公关实务知识的掌握，关键在于学以致用。(3)与公关相关的学科知识。
2合理的能力结构。公关工作是一门实践性、操作性很强的工作，公关人员必须使自己形成合理的能力结构，这是一种特殊的专业能力体系，它包括：
(1)组织管理能力。公关工作的本质属性是管理，通过公关工作促进组织目标的实现。公关工作千头万绪、具体繁杂，没有良好的组织能力是很难顺利做好工作的。为此，公关人员应具备激励员工积极性，协调各类公众关系、收集信息，制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动，进行有效传播沟通等能力。
(2)语言表达能力。公关工作是通过传播沟通与公众建立良好的关系，能写会说，能很好地运用语言传达组织的有关信息，与公众有效沟通，是公关人员的一项基本素质要求。它主要有口头语言表达能力、文字语言表达能力、体态语言表达能力。口头语言用于与公众的直接的面对面的交往中。文字语言用于与公众的文章、书信、宣传资料等的沟通中。体态语言用于与公众的直接交往中，它能在一定程度上补充口头语言的不足，并和口头语言相得益彰。
(3)公众交往能力。公共关系就是要为组织广结良缘，广交朋友，在组织与公众之间及其沟通的“桥梁”，形成“人和”的氛围和环境。为此，它需要公关人员正确认识公众，把握交往的技巧、艺术、原则，了解公众的行为特点，学会与各种类型和特点的公众友好相处。
(4)宣传推广能力。公关人员是组织的宣传员，要善于周密策划、精心设计组织形象，善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象，宣传推广组织形象。
(5)创造能力。公关工作是一项极富挑战性和创造性的工作，公关人员是组织与公众的中介者，但绝不是“传声筒”，必须以自己的想象力和创造能力来影响和感染公众。不满现状，不断超越，追求卓越，追求创新是公关人员的应有素质。
(6)应变能力。公关活动中经常会出现一些突发事件和事先难以预料到的问题，需要公关人员根据实际情况，灵活从容地应对，以有效地解决问题。
3适宜的心理素质。公关人员要和各种各样的人打交道，常常需要面对各种难题、矛盾和困境，需要自身具备良好的心理素质。它包括：良好的心理承受能力，坚强的意志，成熟的思维方式，开放的性格，广泛的兴趣爱好和良好的气质等等。
1.出色的沟通能力公关业本来就是沟通行业，包括向政府、媒体、公众宣传企业的目标、方针、政策、产品形象。这就要求出任公关角色的人员要有良好的协调、表达能力。
2.丰富的知识素养作为企业的代言人，宣传产品、介绍企业，就要有一定的相关专业知识。同时，面对五湖四海不同国籍、不同文化背景的公关对象，又需要对诸如民俗、礼仪、外交政策等社会学知识有一定的掌握，由此，才能形成比较全面的智力结构和能力结构，从而满足“行销适路”的公关需要。
3.强烈的公关意识一个合格的公关人员，必须具备有强烈的责任心和主动的公关意识，“行动即公关”。一方面强调言行的自控，它代表所在企业的文化和形象，影响公众对企业的态度、印象和评价。另一方面，要时刻有职业的自觉敏感，把握每一个可以公关的时机和对象，是公关生活中不可或缺的内容，这是把握公关实质的表现。
4.百折不挠的个性成功的公关常常是长期作用的结果，要实现公关目的，就需要有一种持久的激情。能够面对可能出现的曲折挫折，有百折不挠的坚持和耐力。同时，面对不断推陈出新的产品、信息，要做到保持热情和创新。
优秀公关人员必备六大素质。
1.管理能力：
一个优秀的公关人员必须要有一定的管理能力,如基本的策划与决策,领导与控制能力.管理好自己更重要，只有管理好自己的行为,才能更好地管理别人,所谓”己行正,不令则行””言行一致,以令诸侯”当然,对于管理的研究不仅是为了管理,更重要的是学会被管理，只有学会了管理才能学会被管理，即所说的“察言观色”。以达到上情下达，上下贯通的目的。所以具备一定的管理能力，将决定你的身价与地位。
2.交际能力：
首先一个内向的人是不行的，交际是对“外向型”而言。公关就是指一个沟通，作为机构的形象和代言人，一方面要积极大胆地施展自己的魅力和才能，树立良好的机构形象。一方面又要善于控制切忌举止咄咄逼人，言语夸夸其谈。始终保持自己的自信，达到沟通的目的。
3.表达能力：
思维的表现能力，只有智者才能实现良好的沟通;言语的通达情况，特别是现在外企很多，所以具备多种语言沟通也是公关人员比比的一项能力;同时要求有很强的写作能力，因为要经常写计划书，发言稿，所以写作能力也是至关重要的。
4.道德素质：
因为现在诱惑很多，公关人员要直接和客户打交道，所以公关人员需要为客户保守秘密，并且要忠实于委托人。所以道德素质也是必不可少的一个重要要求。
5.良好的心理素质：
树立自信心，克服自卑心理在公关实务活动中，企业公关人员的公关对象结构很复杂，有行政官员，也有一般干部;在厂长、经理，也有一般职员;有国有大型企业的，也有农村乡镇企业的;有知识分子，也有工人、农民等等。公关人员首先要树立起自信心，克服自卑心理，想象自己的能力，要从战略上藐视“敌人”。有了自信，才有胆量，有了胆量，才能不卑不亢，落落大方，从容自如地开展公关工作。
6.性格方面：
豁达开朗，克服狭隘嫉妒心理开朗乐观，豁达大度，是公关人员必备的性格特征。在公关活动中，并不都是一帆风顺的，随时都可能遇到各种各样的阻力和困难，甚至公关活动失败。这对于一个公关人员来说是必须避免的。在当前日益复杂的经济活动中，竞争是非常激烈的，因此公关工作遇到挫折是很自然的。作为公关人员，在挫折面前，不要气馁，不要灰心丧气，要保持开朗乐观的态度，泰然处之，只要保持良好的心理状态，坚持不懈地努力，就能在激烈的竞争中立于不败之地。公关人员在复杂的公关活动中，可能还会遇到因同志之间误解，领导主观偏见使自己感到委屈，或因他人的成功，自己的失败而使自己感到难堪，这就更要求公关人员要有宽阔的胸襟，有容忍谦让的气量，克服狭隘嫉妒心理。这样就可以“化敌为友”，化不利因素为有利因素，才能在这一行干得出色。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十四
要提高礼仪修养，需要了解礼仪修养的基本常识。可以阅读一些相关方面的书籍，只有知道了应该注意什么才能够很好的去做。
按照基本礼仪的要求来进行锻炼，要求自己举手投足间都要有所改变，提高自己的礼仪修养，给别人以美的感受。
以开始要学习这么多的礼仪要点和注意事项，会觉得很辛苦，记住了面部表情，又忘记了手的动作，顾此失彼，让人很泄气。但是一定要坚持下来哦。只有持之以恒才能够有效果。
如果觉得自己对礼仪修养的认识和运用存在不足，不妨找专业的机构来进行学习训练，在辅导机构里面不光可以接受系统的训练，而且对每个动作的.要求也会比较到位，学习出来会觉得专业的多。
学到了的礼仪常识要注重在生活中的应用，时间长了，他们就是深入你的骨髓，变为你身体的一部分，在举手投足间会变得特别优雅，特别文明，会给人美的享受。
提高礼仪修养是一个过程，不是一蹴而就的，如何提高礼仪修养要靠自己的坚持，按照以上方法坚持，一定会提高您的礼仪修养的。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十五
一个人独步街头，行走的路线应尽量成为直线。如果不是寻找失物，就不要在行进中左顾右盼，东张西望。
2.遵守行走规则
步行要走人行道，行人靠右，并且让出盲道。过马路宁停三分，不抢一秒，走人行横道、天桥或地下通道，切忌图快捷翻越绿化带、隔离栏。
3.行走也要有风度
男女同行的时候，男士应该主动走在靠近街心的一边，让女士靠自己的右侧行走。恋人同行，不要勾肩搭背、搂搂抱抱，女士只能轻挽住男士手臂。街上行走时，随带物品最好提在右手上，若有同龄男士在，物品应由男士代劳。
4.约束不良行为
行走时不要吃食物。不要在路上久驻攀谈或是围观看热闹，更不能成群结队在街上喧哗打闹。
1.行走讲究次序
上下台阶，应注意一步一阶，不可并排而行挡住后人；上楼梯时，应让尊者或女士走在前面；下楼梯时，尊者或女士应走在一人之后。
2.上下注意安全
雨天地面潮湿，台阶容易湿滑，上下台阶不可推搡前面的行人或硬行抢道。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十六
2、颈部挺直,双肩平正,微微放松,呼吸自然,腰部直立,上体自然挺拔。
3、双臂自然下垂,处于身体两侧,手部虎口向前,手指自然弯曲,指尖朝下,中指压裤缝。
4、两腿立正,两脚跟并拢,双膝紧靠在一起。
6、注意提起髋部,身体的重量应当平均分布在两条腿上。
二、宾馆站姿的基本形式。
1、侧立式：腿呈“v”型，两手放在腿部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。
2、前腹式：腿呈“v”型，双手相交放在小腹部。
3、后背式：两腿稍分开，两腿平等，比肩宽要窄，两手在背后轻握放在后腰处。
三、宾馆不良的站姿。
a弯腰驼背。
b趴伏倚靠。
c双腿叉开。
d手位不当。
e脚位不当。
f浑身乱动。
g半坐半立。
h身体歪斜。
四、宾馆的走姿标准。
1、体态优美。
2、重心放准。
3、身体协调。
5、走成直线。
6、步幅适当(男：40厘米;女：36厘米)。
五、宾馆的特殊情况走姿。
1、陪同引导(左前两步)。
2、上下楼梯(专用、右行、礼让)。
3、进出电梯(先进后出)。
4、变向行走(后退步、侧行步、前行转身步、后退转身部)。
六、宾馆的不良走姿。
1、头部不正。
2、摇晃肩膀。
3、手位不正。
4、步伐过大或过小。
5、落脚过重。
6、横冲直撞。
7、抢道而行。
8、阻挡道。
七、宾馆的蹲姿标准。
1、站在所取物品的旁边，蹲下屈膝去拿，抬头挺胸，再慢慢的将腰部放下。
2、两腿合力支撑身体，掌握好身体的重心，臀部向下。
3、蹲下的时候要保持上身的挺拔，神情自然。
八、宾馆的蹲姿形式。
1、交叉式(右前左后，重叠，合力支撑身体，特点：双腿交叉在一起)。
2、高低式(左前右后，不重叠，右腿支撑身体，特点：双膝一高一低)。
3、半蹲式(左前右后，不重叠，左腿支撑身体，特点：半立半蹲)。
4、半跪式(右前左后，身体重心在右腿，特点：一蹲一跪，女穿超短裙)。
九、宾馆蹲姿的禁忌。
1、突然下蹲。
2、离人过近。
3、方位失当(忌正或背对客人)。
4、毫无遮掩。
5、随意滥用。
6、不合适的地方。
7、蹲着休息。
十、宾馆坐姿的标准。
1、得到允许，方可坐下。
2、不坐满坐(3/4)。
3、从左侧就坐。
4、以背部接近坐位。
十一、宾馆坐姿的形式。
1、正襟危坐式。
2、垂腿开膝式(不能超过肩宽)。
3、双腿叠放式。
4、双腿斜放式。
5、双脚交叉式。
6、双脚内收式(大腿并拢，小腿稍许分开，双脚脚掌着地)。
7、前伸后曲式(女：前后两腿保持在一条直线)。
8、大腿叠放式(男：非正式场合)。
十二、宾馆坐姿的禁忌。
1、双腿开叉过大。
2、架腿方式欠妥。
3、将腿搁在桌椅上。
4、双腿过分前伸。
5、腿部抖动摇晃。
6、脚姿不安分。
7、手部放在隐私处。
8、用双肘支于桌上。
十三、宾馆常用的手势标准。
1、自然垂放。
双手指间向下，掌心向内，手臂伸直，分别紧贴于两腿的裤线处。
2、手持物品。
a稳妥。
b自然。
c到位。
d卫生。
3、递接物品。
a双手为宜。
b递于手中。
c主动上前。
d方便接纳。
e尖刃向内。
4、展示物品。
a上不过眼，下不过胸，左右不过肘。
b上不过眼，下不过胸，左右伸直过肘。
5、招呼别人。
a横摆式。
b直臂式。
c曲臂式。
d斜臂式。
e双臂式。
6、尊者先。
a注意力度。
b注意时间。
c注意方式。
7、挥手道别。
a身体站直。
b目视对方。
c手臂前伸。
d掌心向外。
e左右挥动。
8、手势的禁忌：
a容易误解的手势。
b不卫生的手势。
c不尊重他人的手势。
d不稳重的手势。
电话使用。
程序：
1、接听。
接听电话动作要迅速，不得让电话铃响超过3声。
表明自己的单位或岗位名称。
问候对方。不得用“喂，喂，喂……”等方式喊话。
2、对方要找的人不在。
告诉对方要找的人暂时不在;告诉其要找的人在何处，帮对方转拨电话。
或者与对方约定准确的时间，请其再挂。留下对方的号码，待要找的人回来时挂给对方。或者为对方留言。
3、拨打电话。
组织好讲话的内容，把有关资料放在电话的旁边。
问候对方。
表明自己的身份、岗位。
确认对方的身份后转入正题。
4、终止电话。
与对方确认清楚通话内容后，使用结束语。
如知道对方姓名应在称呼前加姓;不知对方姓名时应称呼“先生/小姐/再见!”。
热门礼仪修养心得（汇总17篇）篇十七
如何加强个人礼仪修养，下面和小编一起来学习一下吧!
1、不要自视清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。
当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。
2、不要盲目承诺
言而有信。
种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。
3、不要轻易求人
把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜，把别人当自己——同情不幸，理解需要，把别人当别人——尊重独立性，不侵犯他人，把自己当自己——珍惜自己，快乐生活。
能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。
4、不要强加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须精心去处世。
人生三种境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山还是山，看水还是水——回归自然。
5、不要取笑别人
损害他人人格，快乐一时，伤害一生。
生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。
感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。
6、不要乱发脾气
一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来，哭声中去。
千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山、普陀山、八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。
7、不要打断人家说话
言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。
8、不要小看仪表
撒播美丽，收获幸福，仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的`同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽——调适、修炼、超越。
9、不要封闭自己
帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺负老实人
同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。
然而现实生活中，人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美，寻找通向完美的道路。
争当“名牌”人，强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之，但这些均不足以使人发生美的质变。
费时费力费钱财之后，不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为，只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。
加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法，它可以丰富人的内涵，增加人的“含金量”，从而提高自身素质的内在实力，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。
其次，加强个人礼仪有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。
人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。
作为社会的人，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。
俗话说:“礼多人不怪”。
人际交往，贵在有礼。
加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。
第三，加强个人礼仪有助于促进社会文明，加快社会发展进程。
人与社会密不可分，社会是由个人组成的，文明的社会需要文明的成员一起共建，文明的成员则必须要用文明的思想来武装，要靠文明的观念来教化。
个人礼仪修养的加强，可以使每位社会成员进一步强化文明意识，端正自身行为，从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高，加快社会的发展。
“国家兴亡，匹夫有责”，在改革开放不断深化之际，我们每一位社会公民都有理由以自觉加强自身的品行修养(尤其是礼仪修养)为己任，一同投身于社会主义的两个文明建设之中。