工作计划书是在工作中对计划和目标进行详细描述的一种书面材料，它可以帮助我们更好地规划工作方向。小编整理了一些典型的工作计划书范文，供大家参考和学习，希望能够对大家的工作有所帮助。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇一
20__年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深进展开医院管理年活动，依照以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的整体和重点工作仍然是对医疗质量的管理和延续改进。现将20__年的工作计划以下：
一、进一步加强迫度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据最近几年来医院管理年活动的工作实践，今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相干规章制度等进行修订，进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床利用管理的相干规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及赏罚措施。修订和组织实施《医疗质量管理赏罚办法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称提升、年度考核、劳动聘请等挂钩，与干部提拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙”医院。
1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》，根据评审标准要求，果断把医疗核心制度落实到每一个科室，每一个医务职员。
2.依照医疗质量延续改进方案，每个月针对医疗进程中存在的题目进行反馈总结。
3.狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。每个月不定期组织质控员抽查现病历和回档病历，发现题目及时反馈，奖罚措施落实到科室。
4.完善各项医疗操纵流程，特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。
5.完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护职员在该事件中本身分析、整改措施落实的监管。
6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状，具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责，争取创建工作美满成功。
三、强化对人材的培养，提升医技水平。
1.依照与长海医院协作内容，落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，展开讲座，同时提拔青年骨干进行脱产培训。2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼：继续落实12小时留院制、展开技能比武、“三基”“三严”理论考核等。
3.再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能提升等。
四、努力营建学习氛围，不断进步科研水平。
1.抓好医生的学习制度，强化科内学习和全院性学习，全面进步全院医生业务素质。
2.积极鼓励各科室申报科研项目，有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20__年市级科研立项6-7项，省级立项有“零”的突破，催促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表，落实相应嘉奖措施，加大对一级杂志论文发表的嘉奖金额;鼓励相干学科专家积极申报省级继教项目2-3项。
3.突出重点，加强学科建设的管理。从本县群众需要动身结合医院实际，医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科，消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜，请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持，争取部份学科水平早日挤进省级先进行列。
五、及时总结交换管理经验，制定整改措施。
每季度由院长主持召开一次委员会全体会议，评价医疗质量管理措施及效果分析，讨论存在的题目，交换质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开，研讨题目，总结工作。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇二
青岛西海岸新区是全国第九个国家级新区，自然条件优越，历史文化悠久，是中国古代海洋文化重要的发祥地之一，文旅融合发展成果显著。
拥有四大山系、九大海湾，1个国家级、2个省级旅游度假区；a级景区20家；星级饭店15家（其中五星级2家），国际品牌酒店16家，形成滨海度假酒店集群；省级工业旅游示范基地3家；省级以上夜间文旅消费集聚区3家；国家级旅游休闲街区1家。
全区文化产业示范（实验）园区（基地）5家，具有较强的文旅项目承载力，引进和培育亿元以上重点文化项目40余个，总投资额超过700亿元，文旅产业增加值占gdp比重超11%。
全区不可移动文物204处，其中世界文化遗产1处，全国重点文物保护单位2处，国家级非遗3个，省级非遗7项，建成齐长城月季花谷景区和齐长城徐山文化公园。
建成区级公共文化设施6处、旅游信息咨询中心5处，新建滨海服务驿站6处，成功打造了78公里的亲海视觉通廊。
围绕高水平举办了第五届国际公共艺术奖、第六届全国艺术产业园区发展论坛、青岛啤酒节、青岛凤凰音乐节、全国第五届正体书法大展等系列活动，塑造了时尚城市新形象，彰显了艺术城市新实力。获评中国夜经济影响力区市20强、全国市辖区旅游综合实力百强区、首批全省文旅消费示范区等省级以上荣誉称号60余项。
目前，西海岸新区正在以全市旅游品质提升三年攻坚行动为契机，全力提升和全面提升新区文化旅游品质，围绕“两湾一岛一线”四项重点攻坚任务、66项考核指标，各项工作正按计划有序稳步推进实施。
持续推进旅游品质提升，重点抓好新建项目开工建设，丰富建成项目业态，不断优化产品供给，完善产业链条。突出抓好唐岛湾文化艺术中心建设，策划打造青岛首个大型实景演艺项目；东方贝壳文化博览园项目主体已封顶，项目建成后将成为世界贝类展藏量最大的贝壳博物馆；丰富中国院子文旅业态，打造首个院落式情景消费文化体验园区；实施东方影都影视产业园区提升改造工程，打造具有上海民国特色的商业街区，进一步擦靓“青岛电影之旅”品牌。
竹岔岛位于西海岸新区薛家岛，岛屿陆域面积59公顷（约885亩），由竹岔岛、脱岛、大石岛、小石岛4座岛屿组成，具有独特的海岛风光和海洋风情，是青岛海岛旅游的重要组成部分。竹岔岛的开发，西海岸新区坚持生态环保绿色理念的前提下，按照高端化定位、高标准开发的原则，审慎有序的推进竹岔岛的规划设计及旅游产品策划工作，计划开发以海上旅游、海岛度假为支撑的滨海旅游产品，打造中国北方岛屿旅游目的地，建设国际旅游风情岛。
推出了“藏马山”“金沙滩”“唐岛湾”等六大旅居圈和“冬乐西海岸”主题旅游线路，涵盖民俗、年味、购物、文化、运动等21个主题产品。创新冬季旅游营销的手段和方式，推出“冬乐西海岸线上导游带你玩”文旅微综艺，整合景区、酒店、民宿、博物馆、美术馆等文旅资源及滑雪、采摘、温泉等冬季热门文旅产品，推出“青岛西海岸微度假套票”，全力打造“旅居西海岸，海边好生活”，在此也欢迎大家来到西海岸，体验山海湾城的旅居魅力。
下一步，西海岸新区将立足文旅发展新趋势、新机遇，以全面提升新区文化旅游品质为目标，聚焦以下几个方面重点工作，加快文旅业复苏振兴步伐，全力助推宜居宜业宜游高品质湾区城市建设。
聚焦旅游品质提升，重点实施策划规划升级行动、景区品质提升行动、海岛旅游突破行动、海洋旅游拓展行动、旅游业态创新行动、公共服务设施提升行动、餐饮配套突破行动、旅游秩序整治行动“八大行动”。
启动“福兔迎春”消费季，精选百场活动，发放1300万元消费券，开展“文旅迎春惠聚新区”文旅惠民消费活动，打出一套促消费组合拳，拉动旅游消费。上线“畅游西海岸一卡通”，让市民游客享受文旅惠民福利。擦靓四张国际名片，发挥青岛国际啤酒节、青岛影视博览会、青岛凤凰音乐节、东亚海洋合作论坛等带动效应，进一步激活旅游市场。
发挥国家级新区政策与战略叠加优势，在旅游民宿、公共艺术发展、星级酒店服务、景区景点管理等方面率先突破创建行业标准体系，全力推出“西海岸文旅标准”。依托灵山岛省级旅游民宿集聚区、阿朵花屿、杨家山里等民宿建成区，打造新区高中档样板民宿，探索制定民宿建设和管理的规范化标准。擦靓艺术城市新底色，拓展第五届国际公共艺术奖成果应用，结合城市更新建设、乡村振兴实践以及文旅品质提升三年攻坚行动，打造国际公共艺术前沿阵地。
以凤凰岛国家级旅游度假区、灵山湾影视文化产业区为核心区，以张家楼、铁山、宝山、海青等特色小镇为辐射带，以藏马山、金沙滩、唐岛湾、灵山湾、古镇口、小珠山六大旅居圈为支撑点，构建特色鲜明、陆海联动、资源融通、多元支撑的文旅发展新格局，通过系列文旅惠民举措，让外地游客享有更加愉悦、流连忘返的文旅体验，让本地市民享有更加幸福、更加自豪的美好家园。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇三
按照十八届三中全会精神和中共中央《关于全面深化改革若干问题的决定》要求，进一步谋划xx教育的改革与发展，完善发展思路，整体推进，突出重点。要在教育资源配置改革、考试招生制度改革、教育治理手段改革、育人方式方法改革、教师队伍管理改革、深化教育研究改革等方面做出更加科学、精细、有效的安排部署。
一是强化县区政府责任，创造促进教育公平的良好政策环境。二是全面推进义务教育学校标准化建设。三是合理调整学校布局，着力解决县镇学校大班额问题和农村寄宿设施不足的问题。四是加大师资培养培训和交流力度，鼓励优秀教师和校长到薄弱学校工作。五是继续推进“一体化办学”试点工作，促进校际之间的互动交流。六是发挥信息技术作用，促进义务教育均衡发展。
一是编制新一轮《学前教育三年行动计划》，加快乡镇中心幼儿园建设全覆盖步伐。二是加快普通高中多样特色发展，促进教学绩效持续提升。三是继续做强做亮“三张名片”，形成“校校有特色，一校一品牌”的育人氛围。
一是在新建小区、城乡接合部、成片开发的城市新区、城镇化重点地区新建一批幼儿园和学校，特别是抓好新建住宅小区配套学校建设。二是加快xx二中雁滩分校、北京实验二小xx分校、xx新区教育集群、xx东部科技新城名校建分校的建设，制定碧桂园xx新城的教育编制规划等工作，争取“丝绸之路经济带”建设教育项目中西亚留学生项目在兰布点。三是按照“上天入地”的思路改造一批处于城区中心场地狭小的名校(园)。五是腾笼换鸟，把市区的职业学校全部搬入新区职教园区，置换所得市区校址全部用于中小学办学和幼儿园办园。
继续推进城区“三建”工作，加大本校扩建、住宅小区配建、新区和坪台地域迁建的力度，新建和改扩建一批中小学。进一步搞好县上“三办”工作，办好县区教育园区、办好寄宿制学校、办好必要的教学点，形成学前教育、义务教育和高中阶段教育相对合理、协调发展的格局。
继续围绕师资素质提升工程和“千进八百互动”计划的推进，一是开展师德师风整顿工作。二是大力开展师能培训工作。三是全面落实地方性岗位、教育教学工作奖和班主任工作奖的考核发放等政策。四是加强教育国际国内交流与合作。五是继续实施名校长名师工程。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇四
我局20xx年工作概括起来包括七项具体工作：
一是切实兑现抵押登记出证提速为24小时，变更登记提速为2天，转移登记提速为3天的承诺；对群众服务努力做到办结时间比法定时限缩短一半。二是对各类房屋权属登记要件、收费标准、工作流程进行公示；组织春季房交会；加强对限价商品房销售市场和房地产中介市场的检查力度；加强代征税款统计分析，做到数据详实。
落实《八项服务承诺》，深挖服务潜能，使辖区居民和单位受益；明确维修时限和入户行为规范，实行修后回访制度，跟踪掌握维修效果和服务，发挥社会监督作用，提高日常房屋维修质量和及时率；对群众反映的热点和现实问题，积极做好解释工作。做好直管公产修缮计划并按计划完成修缮管理工作。做好廉租房、经租房接管后的运行管理工作，确保社区稳定。
落实20xx年老系统室内“一户一环”改造计划。先试点供热改造，在20xx年供热结束后大面积开展改造，计划改造90万平方米。完善小锅炉并网工作，落实怡红里、王庄龙泉里锅炉房并网工作，继续对北辰区内剩余的小锅炉房进行规划热源。
加强对我区物业公司和业主委员会的指导，规范物业公司经营行为，提高物业管理透明度。探索建立企业诚信管理制度，营造依法管业、依法维权的良好氛围。加强法规宣传，促进和谐发展。加强对维修基金使用的监管和原有住宅维修基金追缴力度。
以市政府出台的各项住房保障政策为依托，搭建和筑牢本区的住房保障工作体系。通过廉租房政策对低收入住房特困家庭进行应保尽保，情况特殊的通过“会审”机制加以解决。通过限价商品房政策对中等收入住房困难家庭实施保障，重点做好资格审核和“公示”程序。通过经济适用房和即将出台的公共租赁房政策，对房屋拆迁和中等及偏下收入住房困难家庭实施保障，特别要为城中村改造的被拆迁困难家庭做好优质服务和保障工作。
主动进行依法严查扰乱房地产秩序、侵害群众利益、影响安全生产生活的行为，进一步规范和净化我区房地产市场。配合相关科室参加行政诉讼和复议工作。
进一步加快城中村改造步伐，落实改造任务。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇五
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年工作重点，制作现销售计划：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
安徽、河南、山西、陕西、河北、五省，市场是公司的核心竞争区，在这五省要完善开发出正泰、德力西电气代理合作伙伴和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些更大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传，重点促销。
5、自我提高，快速成长。
为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇六
一、开展康复民生工程宣传及相关工作。
二、进一步做好扶贫工作。
三、完成全国残疾人基本服务状况和需求信息数据动态更新工作。
四、完成残疾人之家（工作站）建设全覆盖。
五、开展残疾学生资助工作。
六、做好扶持残疾人就业、创业工作，开展残疾人创业就业技能培训。
七、落实贫困残疾人家庭无障碍改造工作。
八、开展残疾人精准康复服务。
九、开展20xx年到期二代残疾人证换发工作和三代残疾
人证换发工作。
十、加强残疾人体育工作。开展“残疾人健身周”和“全国特奥日”活动；举办残疾人单项锦标赛；建立残疾人运动员选拨、训练常态机制；加强残疾人体训基地建设。
十一、加强残疾人文化工作。开展残疾人文化周活动，举办残疾人读书演讲比赛。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇七
一、日常工作：
1、人文学院心理部会继续在每周星期五晚上召开例会。
主要讨论关于近期学生会所搞活动所得经验和教训。同时也会涉及到大学生关于如何正确利用时间来学习和工作，以及如何将我们心理部的职责发挥的更大，如何使人文学院学生会心理部成为一个具有特色的部门，在西安工大形成一定有影响意义的部门。
2、人文学院心理部会在每次召开例会后，有专人写会议记录，有人专门总结会议，有人做主持人。尽量是每个部员都能得到锻炼。
3、我们也会积极的参与西安工大外院学生会心理部的一些活动，一起努力，为同学们服务。
4、我们会在周末找个合适的时间进行学习《心理咨询的方法与技术》，更好的为广大师生服务。
5、积极参加其他院系的心理活动，取长补短。
6、将人员分布到位，使每个成员都能积极参加进去，在活动中锻炼自己。
7、开展小型的心理问卷调查，将个班的心理委员积极调动起来，使同学们的心理问题能及时得到解决。
二、配合其他部门的工作，共同促进学生会工作的进步。
1、心理部成员每次例会必须按时参加，不得出现早退，旷会等现象。
2、积极参加其他部门的活动，给与其他部门力所能及的帮助。
3、经常与其他部门成员一起交流，使学生会更加和谐·温馨。
三、各司其职，奖罚分明。
1、活动前将任务分配开，做到将事落实到人，对于表现积极的同学，加以表扬，培养;相反那些不负责任的人进行惩罚。
2、做到在其位谋其职，对各自行为负责并承担相应的责任。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇八
通过上学期的教学能够看出，学生对本学科的学习积极性还是比较高，因为信息技术课并不像语文、数学那么枯燥、单调，也不像历史、政治需要死记硬背。相对来说学生觉得比较新鲜。但是这又存在一个问题就是学生感兴趣的并不是学习，而是打游戏、上网聊天。所以，学生对计算机的认识还有待提高。要进一步对他们进行正确的引导。
二、教学目标。
1、培养学生信息素养，提高学生的思维学习能力、动手与实践能力;。
2、培养并渗透网络德育教育;。
3、通过学习评价、思维导图等方式来巩固所学的信息技能;。
4、使学生掌握通式操作，知道如何求助;。
5、学生能够从网上查找、下载、管理信息，并公与他人分享。
三、教材分析。
今年的新教材主要是适应初中非零起点教学需求，同时也为零起点同学提供了必要的补习内容。主要体现“提炼技术价值”和“体现信息需求”，掌握学习规律，为今后的进一步学习和探索打好基础。“实践”模块主要是通过解决问题的过程掌握技能;“补缺”则为学生提供了必要的补习内容;“加油”则为学有余力的同学准备，深入掌握所学技能;而“思维导图”则可以使学生系统掌握每一章的内容，理清思路。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇九
在新一年我们公司有不少的项目要开启，从而就需要做许多的方案，不过这里面有很多操作流程都是我们非常熟悉的，所以我就不做太多的过问。但是得对工作中的失误保有警惕，不能松懈防范意识，得时刻用最严的标准来约束自己。不管是管理还是基层的操作员，都得有一致的觉悟，就是严守我们的岗位责任。不能因为想要偷懒就糊弄，我们的原则是宁可不干，也不能干错或者做出有问题的产品。那么我从这些问题的角度来考虑，列出了的核心纲要，务必要让各级人员都好好的服从。
现在已经是新的.工作起点了，不能再保持旧的思维习惯了，我们的观念就是争先，创造更高水准的产品。眼光不停留在过去，观念也要持续推新，要拿更完善符合当下形式的思想来装备自己的头脑。用敏锐建设性的眼光来拓宽我们的认识，不做浮于形式的努力，但不放弃实践创新的可能。
我们原来有不少的项目都是在改进中得到保留的，也就是说我们的能力和眼光没有一直保持在一个水平。正是因为我们会变通，所以业务从最初的到现在翻了60倍，那么我们最大的倡议就是鼓励员工进行创意性工作。不管是从流程还是制度上，只要有更有益实用的方案，我们都全力支持。
现有的所有成绩规模都是由新老员工给干出来的，所以我们公司一直把人视为生命。这个观点虽然看起来有点不太客观，毕竟人有不一样的个性也有缺点，可是我们就是这么看重人。因为公司垮了我们可以再干一家，只要有出色的人我们就能做成事，所以我们领导要服务员工，鼓励他们干事情。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十
本周工作重点就是顺利完成工资的制作，确保准确无误地发放员工工资。具体工作进程如下：
4。1考勤全部核对清楚并整理好，将管理人员部分交给财务；
4。2完成员工的工资的制作；
4。3审核工资表，和财务核对确保双方工资无遗漏；
4。4工资表交董事总经理、集团总厨审核签字；并制作工资单；
4。5辅助财务发放员工工资；
4。6做好员工工资疑问解答，并总结员工对薪资的反馈；
4。7总结工资计算办法及工资制作步骤，建立规范的薪酬制作流程。
本周没有继续刊登晚报，招聘主要渠道为店内自招、招聘会及网上免费发布信息。具体工作如下：
本周12日、17日有虎坊桥两场招聘会，认真对待，重点招聘洗碗工，预期招聘5名；
制作简单的《薪酬调查表》，在员工面试中进行，大致了解其他酒楼的薪资及福利水平。
本周第二个工作重点就是配合好劳动相关部门的检查工作及劳动争议的处理工作。具体如下：
制作对外工资表及考勤记录表，提交街道劳动科，配合检查工作；
提交《综合工时材料》，完成综合工时的申报审批工作；
联系劳动监察及劳动仲裁，尽量做好与相关部门关系，找到处理劳动关系的突破口；
完善员工离职解聘流程，做好员工离职思想工作，确保避免再产生劳动纠纷。
完善电子版员工档案，争取在本月底，实现电子版、纸质版人员档案的精确管理；
联系印刷店，制作员工公告栏，规范使用，使其能够起到宣传企业文化，通告公司的作用。
完成领导交办的其他工作，配合各部门的相关工作。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十一
营业窗口是服务的桥梁和纽带，窗口服务水平的高低直接影响到企业的形象。作为与用户直接接触的第一线，我们营业厅始终将服务工作当作重中之重来抓，并开展了一系列活动，以下是营业厅在服务提升方面的工作计划：
1、营业厅的检查工作。
确保每周一次的营业厅检查工作，主要内容为营业厅内环境卫生、现场硬件设施情况、营业员的站立服务、微笑服务、四声服务等基本服务检查内容，并做好服务检查记录，写好每月服务分析，从中汲取经验教训。
2、营业员的业务培训工作。
高超娴熟的业务技能是保证工作质量和服务质量的前提和基础，营业员的培训工作尤为重要。
1）、每日一会：利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。另外，利用早会的时间。
总结。
前一天工作及以后工作中注意的问题。
2）、每周的周会：新业务培训，根据营业员自身业务水平的高低轮流来讲解业务，一来加强营业员的责任心，二来提升自身素质及表达能力。
3、完善服务质量考核及管理办法，对相关内容作了补充。管理方式从“以人管人”到“用制度约束人”的转变，并取得了明显效果。
我们对每天的工作细节都作了明确规定，责任到人，从设备的维护到下班后的值日都有专人负责，保证员工的行为规范做到有章可循。
4、服务态度零投诉：
提高营业员服务意识，实现服务态度类零投诉。对于出现。
服务态度类投诉的，实行一票否决制，本月不参与星级评定拿。对于用户提出的要求、赔偿，均由个人承担。
5、业务差错：
加大工单稽核力度，要求营业员对自己所作的工单进行自。
查，工单稽核人员进行专项检查。对于因业务差错造成的投诉及相应要求、赔偿，均由受理人负责，但工单稽核人员也进行相应处罚。
以上是服务工作方面的工作计划，总而言之，我们力求在以上的管理和制度中使我们营业班的整体素质在新的一年提高一个新层次，让员工充分发挥主人翁精神，和企业同呼吸共命运，为和平服务中心今后的发展献计献策，贡献自已的一臂之力。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十二
面对9月的新学期，我们还是要努力的带领好我们的班级，尤其是他们升上了中班，对于孩子来说，升上了中班也是该懂事的年纪，我们老师也要在这个学期付出努力，让家长们能看看孩子们努力的成果。为此，我现对9月份的工作做一个计划如下：
9月是开学的时间，我们首先要做好的就是迎接好学生们安全来到幼儿园，要整理好自己，将自己的心态调整到正确的位置上。
其次，9月为流感的多发季节，在开学以及之后的每天，对孩子们入园前的检查还是必不可少的。为了保证班上孩子的健康，这需要谨慎的检查。
经过了一个漫长的暑假，孩子和老师也难免有了一点生疏，对幼儿园的一些的规矩也总会有些遗忘。面对这样的情况，我作为老师，在开学的时候就应该和学生们活络起来，与同学们打招呼，和他们说说话，将他们的心态也带回到幼儿园的状态，并多提醒，将班级的情况带上正轨。
但是，现在作为中班的孩子，我也要在复习旧规则的时候，适当的加入一些新的规则和教育，提高幼儿的自觉性，让他们能将自己当做一名大孩子，在生活及学习上都能有一个良好的转变。
到了中班，我们要加强对礼仪的教导，让学生们开始学会礼仪，知道主动的遵守文明礼貌，对生活中的一些礼貌常识也要做好。这样的教学，从一开始就做好，越到后买面越不好转变。
9月刚开学，正好借着新学期新气象来改变孩子们的规矩，慢慢的锻炼自觉性，在生活和学习上慢慢的影响，监督，让自觉成为一种常态。
礼仪习惯往往和身边的人最有关系，而父母对孩子的影响有多大是不言而喻的。为了能更好的达到理想的效果，我们要做好和家长的沟通和协助，让孩子在家中也能得到家长的影响，在生活上也能不断的转变!以此达到的教育效果。
总的来说，既然是转变，就要快，就要及时，不能慢慢的转变让孩子们的'懒惰占据了上风，大家一起做，才能更有动力!
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十三
一个人的态度对于工作是非常重要的，没有一个好的做事态度，那么别的一切都是白搭。
只有对一直保持对工作的热诚，才能有机会在职场上充分展现自己的`工作实力。
长此以往，在潜移默化中，自己的工作能力又有了质的飞跃。具体是表现在自己处理问题的方式方法上更加成熟稳重。其余的就表现在团体中，在那里可以充分激起同事们的工作热情，就像一个小太阳一样发光发热。
再往小的方面讲，对待工作的真诚热情还可以提高你的身体素质，长期以一个好的心里状态面对生活，可以是体内分泌更多有益于自身的激素，促进身体的血液循环，最终可以以更强健的体魄投入到工作当中去，工作能力得到显著提高。
还有就是，你的热情可以充分打动老板，你不计回报多做一些事情，让他认为你就是他心目中要提拔的人。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十四
院属各科室：
为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色，造就一批技术精湛、作风过硬的省、市医学重点人才，经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定，决定对省重点专科、市重点学科，和院重点专科建设和省、市、院级重点人才，加强扶持力度并制订实施办法如下:。
一、院设立重点学科、专科建设专项经费。
1、省、市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。（并视学科发展情况可适当增加）。
3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。
4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养（学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等）。
二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。
三、重点专科建设要明确一个主攻方向，针对关键技术问题，集中力量有所突破，从而形成专科优势。
四、可采取与省、及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式，基础与临床紧密结合，专科建设、课题研究和人才培养共同发展，确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益。
五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划，五年内培养出2－3名年龄在45岁以下的业务骨干，逐渐形成结构更加合理的人才梯队。
六、加大重点专科的制度建设，为其创造良好的科研条件和学术环境，切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作，以保障专科建设目标的实现。
七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核，并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告，限期整改，考核仍不合格的不再列入院重点专科，并停止资助。
八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰，对突出的科室和个人实行重奖。
九、院重点人才培养周期（二年内），给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究，参加全国、省、市相关学术交流活动，出版专著，国内外进修学习、购买资料所需费用等（市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元）。
十、入选对象须和院签定培养合同，院人才培养领导小组将对其进行目标考核，每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。
十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师，定期给与课题、业务技术指导。
十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果，对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励，对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助，实行淘汰制。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十五
xx年，配合我行战略发展规划的顺利推进，人力资源部主要立足于我行人才的培养和素质的提升、服务水平的提高，打造良好的外部形象。xx年重点工作计划如下：
在xx年培训工作的基础上，加强培训的针对性、适应性和有效性，提高培训向工作能力转化的效率，分层次、抓重点，围绕我行经营管理、专业技术和技能操作三方面组织培训工作。
（一）对中层管理人员的培训。
根据我行阶段性的工作安排和战略发展步伐，采取多种形式对全行高管人员、中层干部和员工进行升级培训。聘请中介机构制定培训方案，提高高管人员的决策能力和管理水平，提高中层干部的专业水平和业务拓展能力，提高员工职业化素养及服务营销水平。
（二）配合各部门做好专业培训工作。
通过配合各业务部门举办的各种相关业务知识和技能的培训，使职工能全面的对所涉及的业务领域有更深刻的了解和掌握，全面提升全行的服务水平和优质高效的服务技能。
职业化的问题已经成为制约企业发展的重要问题之一，也是迫切需要解决的问题之一。在xx年探讨摸索学习的基础之上，加强我行员工的职业化建设的提升，沉积商行发展的内在动力起着关键性的作用。
（一）培养员工的职业精神。
培养员工的职业意识，使员工养成良好的学习的心态、积极的心态、感恩的心态，遵循职业道德，提高员工的职业素养。拟在上半年聘请专家进行一次职业道德和职业意识的培训，内容包括：爱岗敬业、对企业忠诚、诚实守信、办事公道、尊重他人、追求卓越、承担责任及客户服务意识、团队意识、沟通意识、计划意识、角色意识、效率意识、创新意识、危机意识等。
（二）提高员工的职业能力。
完善我行各种职业规范，鼓励员工职业资质化，提高员工应具备的职业能力和职业技能。继续推行银行从业人员资格考试，加大从业资格认证的覆盖面。
（三）做好员工职业生涯的规划。
使每一个员工都能认识和感受到，只要有真才实学，有良好的品德和业务水平，有超群的领导和管理能力，通过基层临柜及各种实际业务的操作和锻炼，都能够充分施展自己的工作才能，创造自身的价值，并有广阔的升职的空间。
薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点，充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。根据目前我行的现状和未来发展趋势，通过对我行各阶层人员现有薪资状况的了解，现有的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远发展及人才队伍建设。现有薪酬体制下员工的薪资，许多职位之间的薪酬，没有很好地区分各个岗位的职责与权限；因为薪酬分配的不合理性，激励措施不到位，员工思想存在一些干多干少、干好干差一个样，过得去就行的思想误区，不利于调动员工的积极性和提高工作效率。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，尽快完成我行的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程，因此，必须聘请专业设计公司来完成。
（一）薪酬体系设计。结合我行组织架构设置和各职位工作对现有薪酬状况分析。对各职位、个人资历进行评估，确定职位工资；对个人工作表现及完成业绩情况进行评估，确定绩效工资；对本地区同行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估，确定公司整体工资水平。根据前期分析，提交《薪酬草案》，即公司员工薪资等级、薪资结构（岗位工资、绩效工资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等）、工资调整标准等方案。
（二）薪酬制动形成。根据已初步完成的职位分析资料，结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况，完成《公司薪酬管理制度》。
在xx年服务提升培训的基础上，强化后期的督导和检查，进一步增强员工服务意识，提高柜面服务水平。着重做好以下几方面工作：
（一）做好投诉管理，树立服务形象。
一是明确接受投诉的心态；
三是组织有关客户投诉处理技巧的培训。
（二）完善服务规范，加强监督考核。
一是完善服务相关的规范制度，用制度约束规范员工的服务行为；
三是建立服务水平与收入挂钩的激励考核制度，加大考核工作力度。
（一）按照《**商业银行人事劳动管理办法》的要求，组织全行员工进行xx年度工作考核。
（二）深化规范化服务的检查与监督，通过神秘客户检查、调阅实时监控录像、现场检查等多种方式对我行服务工作开展情况进行检查。
（三）做好我行xx年度养老保险缴费基数的申报工作。
（四）根据我行的发展规划，做好网点的申报工作。
（五）行领导临时交办的其他工作。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十六
20xx年，以深入推进《市旅游及度假产业培育发展意见》为主抓手，牵头抓好全市重点旅游项目建设、重点旅游企业发展以及旅游宣传推介、行业管理等工作，全年接待海内外游客突破400万人次，实现旅游业总收入50亿元以上。
1、上溪君澜福地一期项目完成分时度假公寓及商贸设施基础工程量的50%；
2、莱子古城商业街项目完成商业街建设，并启动对外招商工作；
3、碧海丛林一期高科技研发中心项目完成科技研发中心安装装饰工程；
4、完成黄水河湿地公园西岸园建工程，完成跨河桥梁设计、招投标及主体工程建设；
5、完成徐福文化园园林景观工程；
6、全面完成核心区主干道建设及二级路网部分路段绿化工程；完成核心区水、电、暖、燃气等配套管网建设，实现已竣工项目基础设施配套到位。积极协调配合各镇区街加大重点旅游度假项目推进力度，完成年内项目建设目标。
注重在旅游企业软硬环境的建设。引导旅游企业开展服务质量培训和文化活动，提升旅游企业的服务质量和企业文化建设；支持与国际金钥匙、绿色环保、经济性连锁等旅游组织的合作，引进新兴旅游发展理念和经营模式，进一步提升旅游服务品位和档次，增强旅游企业市场竞争力。深入贯彻推行旅游景区质量等级评定标准和星级饭店质量等级评定标准等行业标准，做好星级酒店年审、旅行社年检、旅游景区复核等工作，提升旅游企业服务质量和档次。加大旅游服务设施的投入力度，不断提升旅游综合服务功能，增强旅游接待能力。10家重点旅游企业完成主营业务收入达到9亿元，其中过亿元的企业达到4家，旅游企业经济效益明显提升。
深入开展旅游市场秩序治理整顿活动，严厉查处旅游市场各种违法违规，营造规范有序、诚信文明的市场秩序。开展行业安全生产监管工作，加大安全生产隐患排查整改力度，确保安全生产无事故，为旅游及度假产业发展提供和谐稳定的发展环境。深化旅游行风建设，以深入学习“刁娜精神”为契机，严格落实国家、省、市旅游局关于旅游行风建设要求，加强对旅游从业人员的教育培训，弘扬爱岗敬业、诚信服务、文明礼貌的服务理念，树立良好的旅游对外形象。
全力加快中医养生基地、国际温泉老年公寓、佛家文化养生基地等项目在洽谈、规划设计等环节的推进力度，力争项目早签约、早开工。积极参与省市各级政府招商和各类会展招商，积极寻求与国际国内500强企、大型旅游集团的沟通合作渠道，实现在“招大引强、项目合作”上取得更大突破。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十七
重点工作目标倒逼管理是通过详细分解重点工作目标任务，以目标倒逼进度、时间倒逼程序、任务倒逼责任人等方式，强化督促检查，促使各级行政机关及其工作人员围绕目标任务充分发挥主观能动性，创造性地开展工作，推动执行力的提高。为提高我乡行政机关的效能，确保重点工作目标的全面实现，根据《市区人民政府办公室转发云南省人民政府办公厅关于印发云南省行政机关推行效能政府四项制度实施办法的通知》（临政办发〔〕29号）及区人事局《关于印发〈区行政机关行政能力提升制度实施方案〉的通知》（临人发〔〕11号）等文件等要求，结合我乡实际和各自工作职能，制定本工作方案。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照突出重点、注重实效、分级管理的原则，以制度创新为动力，提升效能为重点，效能监察为手段，进一步增强机关工作人员综合素质，改进机关工作作风，提高执行力，打造为民、务实、高效的机关形象，切实抓好重点工作目标倒逼管理制度建设。
按照超常规、跨越式发展的要求，围绕全乡发展大局，以科学合理、适度超前为原则，将事关经济社会发展，事关人民群众的根本利益，事关效能建设的经济、社会发展的各项指标，宏观统筹、科学分类、细化量化，形成实施工作成果倒逼法的硬性目标任务，并充分发挥机关干部的主观能动性，促进工作目标任务的落实，提高执行力。
根据区人民政府下达的重点工作目标组织开展倒逼管理，实行目标倒逼进度、时间倒逼程序、任务倒逼责任人管理，我乡每年从重点工作中确定1项工作作为目标倒逼管理重点工作，按照分级管理负责和目标管理的要求，由各责任站所组织落实。，我乡年度目标倒逼管理重点工作为烤烟种植工作。
（一）阶段目标
1.形成目标倒逼管理重点工作选报表
认真研究分析烤烟种植重点工作的具体要求。明确责任主体、开始时间、总体完成时间、阶段目标及阶段完成时间等内容，形成目标倒逼管理重点工作选报表。
2.具体实施重点工作倒逼管理程序
在选报表的基础上细化起草推进方案。在确保工作完成质量的前提下，以总体目标的完成时限为起点，倒推完成各阶段目标的时限，并依次倒推开展各项具体任务的起止时间，同时落实具体经办人员，明确责任，以时间倒逼程序，确保重点工作的按时高效完成。
7月20日至10月20日完成烤烟烘烤工作。
4月10日至10月15日进行烤烟中耕管理工作。
4月9日至7月15日完成烤房建设工作。
4月8日至5月18日完成大田移栽工作。
4月1日至4月30日完成烤烟预整地工作。
2月25日至3月25日完成烤烟种植面积到户统计工作。
2月1日至2月25日完烤烟种植宣传发动工作。
（二）责任主体
全乡烤烟种植目标倒逼管理工作，第一责任人杨正安副乡长，责任部门为乡农业综合服务中心。涉及各村在任务分解范围内均为责任部门，具体责任人是村主任。
各责任部门务必要高度重视此项工作，充分认识烤烟种植任务目标倒逼管理工作的必要性和重要性。部门联动、多措并举、形成合力，确保目标任务圆满完成。乡农业综合服务中心要指定专人，每周星期五负责阶段目标进度的收集上报。各站所要认真落实目标倒逼管理工作，按照序时进度完成目标，对未能按照序时进度完成工作目标的责任单位和责任人要给予行政问责处理。对推诿扯皮、敷衍了事未按时限要求完成阶段目标，致使目标倒逼管理工作无法按期、按质、按量完成的，将给予严肃问责。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十八
1、上半月按计划完成各科教学活动的开展，下半月“启蒙阅读”和各兴趣班将对家长们进行开放和汇报，届时请家长抽空参加。
2、为了更好地促进保教服务质量，期末将开展“小朋友喜爱的老师”评选活动，感谢家长和孩子们共同配合此项工作的完成。
3、做好班级、个人的年终总结；认真做好幼儿学期末的评价。
4、14日25日教师们备课时间进行“蒙氏教学”、“启蒙阅读教学”、“古诗成语识字三合一教学”的培训及考核。
5、本学期幼儿放寒假时间从20xx年1月31日起，下学期开学时间为2月27日。下学期的保育费、教育费共收5个月（3月7月）。请家长们妥善安排好孩子的假期生活，祝大家春节快乐！
幼儿园20xx年重点工作安排
一月
1、幼儿元旦庆祝活动。
2、寒假安全教育。
3、和孩子们一起做个压岁钱开支计划。
4、祝愿幼儿及家人过一个安全、祥和的春节
二月
1、召开教工大会，宣布新学期计划，讨论全园大事。
2、各班教师根据全园工作计划制定班级详细工作计划。
3、考虑到开学可能出现的情况，有重点的进行家访。
4、欢迎小朋友，让幼儿在“又长大一岁”的喜庆气氛中入园。
5、幼儿一日常规的落实，开好特色课程（礼仪品格教育）。
6、向各班分发所需的教玩具、学习用品、清洁消毒材料、备课笔记本等。
三月
1、观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯。
2、做好春季床染病的预防工作，注意空气消毒和幼儿的衣着
3、结合三八妇女节，开展尊敬各行各业劳动者的教育活动。
4、召开家长委员会会议和家长会，更新家长园地的内容。
5、各班按计划对幼儿发展水平进行一轮观察、记录。
四月
1、组织清明节前后的凭吊活动。
2、组织春游，活动中要注意安全，激发幼儿热爱大自然的情感。
3、班级安排各具特色的家长开放日活动。
4、加强家园联系，具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养。
5、根据一学年及本学期的科研计划要求和业务研究重点内容，组织教师学习有关幼教理论，有效实施常规课程，做好特色课程的研讨，实施把新的教育观落实到实际操作过程中的教研比武活动。
五月
1、继续开展教研比活动。
2、提前做好下令防暑降温的准备工作，配合做好用电安全教育。
3、配合防疫站做好一年一度的幼儿体检，做好龋齿、贫血等的矫治工作。
4、集合“五一”国际劳动节，有目的的通过参观、访问等的活动对幼儿进行爱劳动教育。
5、制定“六一”活动的方案，如“小能人”比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动等，让师生及家长做好节日前的准备工作，是幼儿在参与准备，迎接活动的过程中获得积极的情感体验，并得到能力上的提高。
六月
1、“六一”亲子运动会。
2、做好幼儿发展汇报单的书写工作。
3、教学成果回报活动，让家长参考与特色
4、组织家长学校专题讲座，小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用“大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备。”
七月——八月
1、开好毕业班幼儿的毕业欢送会、班组汇报会。
2、帮助家长安排幼儿假期生活，做好安全教育宣传。
3、校园室内室外的环境改造，教学用具的更新与增补。
4、做好新生录取工作，通报学生录取情况、新生体检时间、报道须知等。
九月
1、组织新生的欢迎活动。
2、召开教工大会，宣布新学期计划，讨论全园大事。
3、各班教室根据全园工作计划制定班级详细工作计划。
4、考虑到开学后可能出现的情况，有重点的进行家访。
5、幼儿一日常规的落实，开好特色课程。
工作计划及重点提升（优质19篇）篇十九
作为中枢机构，办公室工作人员的工作能力和水平高低，直接影响服务的质量和效率。20xx年，我们将把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。做到勤学、深学、多学，提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力；提高政策水平，努力研究各项政策和单位业务工作，增加工作的主动性和创造性；提高综**平，增强综合协调能力，承办专项具体工作和实施管理能力等。
办公室工作最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一，增强服务意识，确保"两个到位"。一是为全处工作服务到位，为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面做好服务，为大家营造良好的工作环境。二是宣传工作到位，提高工作效率，加大宣传力度，为全处工作的顺利开展提供良好的软环境。第二，理清思路，形成"三个关系"。发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与职工的交流沟通；发挥团结协调的纽带作用，协调好科室与科室之间的配合协作；发挥联络沟通的窗口作用，协调好单位与局相关科室之间的关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平；对领导交办的各项工作任务做好督办，确保按时保质完成。
办公室作为一个综合科室，工作千头万绪，必须按制度办事、按程序办事。明年，我们将进一步完善落实学习制度、值班制度、请（销）假制度、印章使用管理制度等各项规章制度。通过这些机制和制度的建立完善，使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。