当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
社区年度工作总结篇一
按照上级指示精神，镇党委、政府高度重视，召开了专题会议研究，成立了以党委书记刘志伟为组长、政法书记、司法所长为副组长的袁家铺镇社区矫正工作领导小组，并在财政非常困难的情况下，全年投入1.5万元，优先保障了社区矫正的工作经费。
我所为了将社区矫正工作做到有章可循，按照省、市、县社区矫正领导小组的要求，并借鉴其他地区工作的成功经验，制定了袁家铺镇社区矫正工作制度、矫正实施细则、公益劳动和请、销假制度、学习教育制度、监督管理制度、矫正工作责任追究制度、矫正方案等工作制度。
我所已按照上级的严格要求对全镇辖区内该纳入矫正的人员进行了认真排查摸底。先把有人在家，而又有档案的对象进行归档。然后针对袁家铺区地域广、人口多，经济发达，加之紧邻县城，社情、民情较为复杂的环境，为了做到不漏失人员，我所对全镇开展了地毯式排查摸底。在排查过程中我们发现袁家铺镇将军村刘家组一个犯故意伤害罪被判三缓五的罪犯杨奇，由于杨奇一直在外打工，一时难以找到其本人，于是我们一边与他所在的村和家人联系，通知他本人及时到司法所报到接受矫正，之后我所又先后到县法院、县检察院、县公安局和城南派出所查找他的有关资料，并将其归档。
今年以来，我所共接受社区矫正对象5人，其中犯故意伤害罪2人，聚众扰乱社会秩序罪2人，抢劫罪1人。我所均已按照上级矫正工作要求对照实施细则，对上述5名矫正对象落实了一人一档，一人一薄、一人一管的三管制度，同时将各项社区矫正工作制度告知每个矫正对象。为了便于矫正人员参加公益劳动，我们将镇敬老院设立为社区矫正人员公益劳动基地，并请敬老院工作人员对社区矫正人员的劳动进行监督。另外针对每个社区矫正对象的犯罪事实、危害程度和犯罪心理等不同特点制定矫正方案，做到了每月定期走访有记录、组织集中学习、集中参加公益劳动有台账，并按要求每个矫正对象做好了学习笔记和思想汇报；还对矫正对象按月进行计分奖惩兑现，通过一系列教育监管，从而提高了他们接受矫正的法律意识和重新做人的信心。
审前调查评估工作是实行非监禁刑罚的前期步骤，因此对辖区内需要实行非监禁刑的犯罪分子的审前调查我所都认真对待，积极参与。主动对犯罪分子的家庭成员及社会关系、现实表现等进行认真细致深入的调查，并根据调查情况，谨慎的向上级机关提出适用非监禁刑罚的建议。今年以来我所共为三名犯罪分子开展了审前社会调查工作，其建议均被上级司法机关采纳，并得到了县社区矫正领导小组的好评。
社区年度工作总结篇二
未成年人是祖国的未来和希望,也是一个家庭的核心。未成年人的健康成长，需要社会、学校和家长们的关心、重视和引导。加强未成年人教育，帮助他们树立正确的人生观和世界观，培养他们热爱祖国、热爱社会主义、热爱劳动的思想尤其重要。
xxxx村关工委组长由支部书记担任，副组长由有威望、有经验、身体健康、工作热心的老校长担任，并成立志愿者小组，协助关工小组开展工作。并在学校、村委会设有活动场所。
经统计，xxxx村关工委全年开展“十个一”活动情况为：为青少年作辅导报告2次；为青少年写有教育意义文章2篇；为营造良好育人环境提建议3条；为保护青少年的合法权益做一件事3件；就青少年教育问题做专题调查1次，与青少年进行谈心活动3次；帮教失足青少年36人；为贫困学生提供资助6人，共400元；其他好人和实事2件；参加活动人数（含志愿者）8人。
特殊儿童、青少年比正常家庭的孩子在成长上会遇到更多的问题，他们更需要社会的关心与爱护。对于身患残疾的孩子，关工委积极联系相关部门做好康复工作，并时常给予生活上的慰问。对于贫困家庭的孩子，组织小组成员深入到贫困家庭中了解情况，尽力给予经济上的帮助，让他们顺利完成学业。对于失足青少年，组织关工小组成（员进行思想教育，促进他们思想的转化，并在以后的人生道路上要树立信的人生观、价值观，痛改前非、重新做人，成为社会的有用之才。
参加义工活动，即可服务社会，又可提升自己，是十分有意义的活动，xxxx村关工委积极引导我村青少年注册义工，成为xx市义工大家庭的一员，投身于社会服务当中。青少年通过参加义工工作，为社会出力，尽一份公民的责任和义务，也可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，对青少年自身的成长和提高是十分有益的。
学校作为青少年学习、成长的重要环境之一，xxxx村关工委积极配合学校做好学生的教育工作，为学生的学习提供一个更好的环境。xxxx村关工委多次组织学校、幼儿园老师进行各种教育培训活动，再让老师们将知识传递给学生。对于取得优异成绩的学生，xxxx村委会给予一定的奖励，来鼓励莘莘学子努力学习，天天向上。
青少年的健康成长，不仅仅是文化知识的学习，更是德、智、体、美、劳的全面发展。xxxx村关工委积极开展形式多样、有益身体健康的文化娱乐活动，例如在各村民小组之间举行篮球比赛，锻炼身体素质；在老人节晚会上邀请学生进行表演，丰富文娱生活。
xxxx村关工委在20xx年的工作中取得了一定的成效，在学业上，在校青少年的成绩不断提高；在体育上，xxxx村篮球队屡获奖杯；在思想品德上，青少年好人好事层出不穷；在文娱上，学校积极组织舞蹈队及仪仗队进行训练。但是还存在经验不足、缺乏活跃性等现象。xxxx村关工委将在今后的工作中加以克服和改进，与时俱进，积极开展工作，使xxxx村关工工作迈上一个新台阶。
社区年度工作总结篇三
一是社区坚持以党委中心组和领导干部为重点，建立健全了学习制度，增加了学习频次，丰富学习形式，推动学习贯彻不断深入。贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署结合起来，与解决改革发展稳定中的实际问题结合起来，与提高党员干部的思想理论水平结合起来，组织社区领导干部集中进行了研讨。
二是严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度，按照每月4篇的要求，精心制定计划安排，认真组织社区干部职工开展学习，并督促做好学习笔记，切实提高了理论学习的针对性和实效性。
1、强化中央和省、市、区委重大决策部署宣传。坚定不移传播党的声音，讲好中国故事，弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展，及时跟进和宣传解读中央和省市重大决策部署，积极借助各类宣传平台，凝聚社会各方力量，构建全方位、立体式宣传网络。
2、加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布，特别重视加强网上信息发布和舆情引导，指定专门的信息员，负责落实信息报送责任，做好群众关注的重大突发事件、社会热点问题的新闻报道管理，较好的完成了舆情信息报送工作。
3、重视网络宣传和新兴媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代的新媒体、新技术，大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规，社会主义核心价值观等内容的宣传，不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。
1、深入推进社会主义核心价值观宣传教育。社区制定方案深入实施社会主义核心价值观24字“人知人晓”、“人信人守”工程，有效强化了国家层面和社会层面的价值观教育。
2、巩固提升全国文明城市创建成果。坚持契而不舍的抓好精神文明建设工作，进一步加大了创建力度，深化了文明单位创建工作。对辖区文明单位社区坚持动态管理，注重以培育文明风尚、提高员工道德素养为重点，不断提高文明单位创建实效和创建水平。
3、有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会三结合的教育网络，引导广大家庭和社会各方面主动配合学校教育，以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果，形成了家庭、社会与学校携手育人的强大合力。社区还利用寒暑假学生进社区社会实践活动，拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“中华经典诵读”等主题活动，弘扬传统优秀文化，传播社会主流价值，促进和保护未成年人健康成长。
1、建立健全机制。
社区积极探索做好新形势下社区思想政治工作的思路和措施，初步建立了社区党工委统一领导，各工作部门分工负责、齐抓共管，工青妇组织协同配合，干部职工、网格员“一岗双责”和辖区单位各负其责、全社会共同参与的社区思想政治工作格局。
一是坚持社区思想政治工作一把手负总责。
二是将社区思想政治工作融入社区各项业务工作之中分工负责。
三是将社区思想政治宣传融入社区各项宣传活动之中突出重点。
四是将社区思想政治工作纳入网格化管理服务工作之中全面履盖。
五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域化共建工作之中各负其责。
2、坚持“三贴近”原则。
社区在日常工作实践中，坚持把“以人为本、服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程，渗透在社区思想政治宣传工作的方方面面。开展思想政治宣传教育工作时坚持贴近居民，贴近生活，贴近实际，处处体现对居民的服务与关爱，尊重居民在社区自治中的主体地位，引导居民自觉、主动参与社区事务，促进社区和谐发展。
3、加强宣传思想文化队伍建设。
社区按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求，把讲政治放在第一位，严明政治纪律、宣传纪律，引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点，实施能力素质提升工程，加大干部培训力度，积极开展各类业务培训，全面提高工作队伍素质。
一年即将过去，我们虽然取得一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣传思想文化工作做得更加出色。
社区年度工作总结篇四
近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件，其中，来访115批，计1018人次；来信105件，结案104件，结案率99%；上级交办案件27件，结案率100%。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、盛市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力。
1、加强领导，落实信访工作责任制
开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访工作多次作重要批示，亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大信访、大调解格局，使许多信访及时化解在萌芽状态。
2、抓住重点，遏制“三访”上升势头
随着开发区经济社会的快速发展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上，对新的信访案件也十分关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断提高初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。
3、规范信访工作，切实提高信访工作效率
为充分发挥信访调解中心的职能作用，按照《信访条例》要求，结合实际情况，制定并坚持了具体的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，信访信息呈报制度，信访总结制度，信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施，进一步提高了工作质量和效率。
1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法，认真解决群众反映的实际问题，提高初信初访的一次性办结率。
2、强化信息预测预报。健全信访信息工作网络，采取定期分析排查，深入基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。
3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。
4、强化依法信访宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好《信访条例》宣传工作，坚持依法规范信访秩序。
5、强化信访队伍建设。坚持学习，在提高调解中心工作人员的理论水平，政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调工作水平上下功夫，提高信访工作队伍的整体工作水平，适应新形势下信访工作的需要。
社区年度工作总结篇五
1、美丽乡村项目之全民健身广场及网球场、一事一议项目之防洪排水沟和平塘清淤项目均已完工，正在办审计。
2、农民经济适用房二期正在办理土地规划手续；监控设备安装项目正在进行招投标，预计1月底完工。
3、社区道路、胡同硬化工程及路灯安装项目已办理项目转接，计划明年待适时开工建设。
4、顺利完成了石油管线周边拆迁任务。
5、被评为201年度省级明社区
自月份以，社区“两委”班子结合社区年度工作目标，严格执行财务联签制度、分工负责制、民主程序，针对社区重大事项召开了10余次党员、居民代表会议，及时进行“三务公开”，切实实现社区各项工作的民主化、规范化管理。
二是通过发放一封信、广播等形式广泛宣传动员居民参与环境整治；
三是将环境卫生与社区福利待遇挂钩；
四是成立卫生监督检查小组定期进行验收，确保卫生整治成效；
五是在环卫一体化后，积极配合康洁公司，做好环卫工作。在全体党员干部的共同努力下，在全体居民的积极配合下，社区整体环境卫生有了明显改善。
1、保障社区居民生命财产安全。投入资金约12万元，为社区居民投家财保险；投入约46万余元为00余名中小学生以及幼儿园的孩子投人身保险、午餐费及校车费。
2、规范社区日间照料中心的管理，为老年人日常生活、休息娱乐提供方便。
3、老人福利待遇有所提高，从月1日起享受范围由原70岁以上的老人调整为60岁以上老人。
4、组织开展了纳凉晚会，并积极参加街道举办的各项化活动，获得太极拳比赛第二名，拔河比赛第二名。
开展了庆七一、“双学、双讲”活动，通过社区书记讲党、党员奉献日、民主生活会等系列活动的开展，不断提高党员的队伍的凝聚力和向心力。计划1月份，邀请专家教授开展党员冬训。
1、计划生育：完成了春季、秋季查体工作，查体率100%。
2、严控违建筑：与社区福利挂钩，结合环境卫生整治工作进行整改落实。
3、社会稳定：加强对民兵执勤队伍的管理，加大治安巡逻力度，结合全方位覆盖的监控设施，维护好社区稳定和安全。
4、安全生产：组织渔民开展了船民教育，加强安全引导；加大对企业的监管巡查和安全生产知识宣传，严防重大安全事故发生；建立了xx社区安全管理组织机构网络图，6月份，区安全生产协管员工作现场会在我社区召开；筹备物资，成立了一支由20人组成的护林防火应急队伍。
5、食品安全：协助有关部门重点加强了集贸市场和小商铺的检查、监管力度，杜绝假冒伪劣食品和不安全食品入市。
6、合同清理工作：对涉及社区集体资产的经济合同进行了梳理排查，形成了电子台账。目前，社区针对合同分类情况，制定了相应整改措施，正在完善合同的续签、补签及相关情况确认等工作。下发书面通知单，进行清缴欠费。
社区年度工作总结篇六
一是扎实开展群众路线教育实践活动。社区通过加强宣传，提高知晓率与参与率；加强学习，提高政治素质；改进作风，提高战斗力；建章立制，提升工作效率，以期达到从群众中来，到群众中去，更好地为服务群众这一目标。活动中，开展了“六通读”、“六精读”活动，认真撰写学习笔记和心得体会。通过开设意见箱、开通热线电话、召开座谈会等方式，重点收集班子关于“四风”方面、作风建设、拆迁安置、便民服务、社区建设等方面意见建议。共征集意见建议68条，查找突出问题13个，帮助解决突出问题 8个。在建章立制环节，社区对原有89项规章制度进行细致梳理，废止原制度3个，新制订制度10个，修订完善1个，使社区各部门工作作风明显好转，工作效能明显提升。
二是扎实开展流动党员之家党建项目活动。摸底登记流出党员1名、流入党员11名，填写完善《流出党员登记表》、《流入党员登记表》等，建立流动党员台账，便于联系沟通。9月份，组织流动党员 “助力社区文明创建”和“倡导文明上网”主题活动，单位流动党员、志愿者们清扫了半岛路和科学院路路面，清理了道路两侧绿化带。在辖区4个网吧劝导消费者文明上网、绿色上网。
三是扎实开展党群连心桥、“四联四定”活动。根据上级工作部署，蜀山社区与xx区委办结成对子，互帮互促，并签定《结对联系服务协议书》。。利用“六一”、“端午”、“七一”等重大节日，走访帮扶辖区特困群众、留守儿童共计15人次，为他们送去节日的问候。
1-10月累计完成固定资产投资12.49亿；工业投资1亿；招商引资境内资金4亿元。对辖区内在建工程的施工单位进行摸底登记。均在xx区纳税。严格履行居务公开监督管理，固定资产增减严格执行镇相关制度，办理招投标等报批手续。强化经济合同管理，基本完成了投资收益，资金及时回笼到账。严控非生产性支出，开源节流。
截止10月份，审核发放城市、农村居民低保金208128元。为困难群众申报困难救助126人次，发放31200元；临时救助特困居民12人次，发放救助金7600元。成功申报大病救助3户，发放大病救助金12000元。对完全丧失劳动能力的41位二级以上重度残疾人每月发放最低生活保障金及重度残疾人生活救助费；对于4名符合条件的残障人士发放托养服务券每人每月600元；根据不同需求，发放轮椅、盲仗、助听器等器材共计26人次。为残障人士、孤寡老人、低保和低收入家庭经常性组织志愿者上门看望、服务。内容涵盖医疗保健、家务整理、代购生活用品、入户办理医保等等。帮扶超过320人次。
一是计生工作有新面貌。认真组织完成每季度的孕环检工作，开展孕环情监测，完成率达到100%；在努力做好服务对象思想工作的基础上，落实长效节育措施率达100%。为了进一步提高计生人员的工作积极性、主动性，以“以会代训”的方式，经常性开展常规业务知识培训。重新修订了《蜀山社区人口和计划生育工作奖惩办法》并认真落实，扭转干好干坏一个样的局面，促进了计生工作再上新台阶。
二是综治工作有新气象。在居民中大力开展法制教育，组织学习《道路交通安全法》等法律法规6次。与辖区两所中小学加强联系，加强青少年法制教育。处理纠纷做到“早、快、尽”。每月对纠纷隐患进行一次排查，截止10月，成功调解居民之间矛盾纠纷40余起。排查信访隐患5次。开展打击组织，督促辖区内各小区完善配套建设，形成有效治安网络，使“人防”、“物防”、“技防”有效结合。与社区公安民警密切配合，对暂住人口和出租房屋加强管理，社区治安状况明显改观。
三是安全工作有新起色。年初，社区与辖区82家单位、经营户签订安全生产责任书及消防安全承诺书。多次组织人员深入企业、建筑工地、“九小”场所进行安全检查，发现隐患计190余处，现场整改170余处，限期整改20处，下发行政执法文书75份。5月份，社区邀请专家开展了一次消防安全应急逃生演练，60多位居民参加演练，效果明显。
加大文明创建力度，认真开展“三城同创”工作，建立两委包联制度，两委人员分工包片，与市容办人员同奖同罚。重点整治流动摊点、店外店以及车辆乱停放，开展整治城中村、整治老旧小区卫生等行动，不少于20次，辖区内环境卫生明显改善。为有效保护董铺水库水质及周边环境，对水库岸边33亩鱼塘围坝进行拆除。组织人员对叉东、叉西两渠道进行清理，安排两名巡查员负责叉东渠和叉西渠的日常管理维护。在董铺水库岸边半岛路沿线安装铁丝网约1000米，并竖立告示牌2个，禁止居民在岸边洗衣或垂钓。
1、拆迁群众结账工作：分院路项目龙塘、杨岗头、竹西墩三组总计507户，已结算332户，175户未结算，其中世居户221户，已结182户，余39户未结；非世居户286户，已结150户，余136户未结。下公岗项目拆迁结账6户。
2、下公岗复建点开工建设：下公岗复建点位于樊洼路与科学院路交口东南角，共3栋楼。经过细致地前期工作，于今年9月19日启动建设，居民有望两年后住上配套完善的回迁小区。
3、积极协调办理龙塘、杨岗头两村民组共140名群众失地农民养老保障事宜，目前已获区人社局认定。
4、土地流转工作：为更有效地保障水库水源，将水库岸边竹西墩组60多亩土地成功流转。
社区年度工作总结篇七
1、认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，切实落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。
2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员全社会积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，在主要街道、居民住宅区悬挂、张贴宣传横幅、标语和黑板报，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。
3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，今年全年，我社区共出动义务巡逻队50人次。义务巡逻队配备了小喇叭，通过播放喊话录音提醒居民加强防范，社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，刑事案件发案率得到有效遏制，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。
4、社区为了更好地做好社会治安综合治理工作，努力降低发案率，保证居民生命财产安全，想方设法对辖区内居民小区实行封闭式管理，对没有围墙的小区要修建围墙，没有安装防盗门的单元楼要做好住户的思想工作，争取在单元楼的楼梯口统一安装防盗门。义务巡逻队员在小区门口值守，阻止闲杂人员进入小区，小区治安状况大大好转，车辆失窃现象减少，中午休息时间也没有收废旧的噪音出现，居民反映很好。
5、社区工作人员还做好了值班安排，每天分班分组地按照预定时间、班次、巡逻路线进行巡逻，保证24小时都有人值班，24小时都有人巡逻，并做好巡逻记录。同时与派出所加强联系，打防结合，保一方平安。
通过一年的综合治理工作运行，工作中取得了一些成绩，但还有许多不足，在以后的工作中我们将在街道综治办的领导下，结合我们社区的实际，扎扎实实的开展好各项稳定工作，改正存在不足之处，努力为居民营造一个安定、繁荣、祥和的生活环境。
社区年度工作总结篇八
乌山社区位于乌山路，东起乌山路中段（市信访局），西至白马河（白马河公园管理处），南临加洋桥（省移动大厦），北至道山中路（省电台宿舍）。辖区面积35万平方米，新村楼院44座，共有居民2196户、6405人（其中挂口挂户3011人）。辖区内有市委、市政府、省气象局等单位22个，其中小学1所、幼儿园2个；社区党总支下设2个党支部，57名党员（预备党员1名）；社区70岁以上老人238人，80岁以上55人，90岁以上10人；社区困难户17户（包括外来务工家庭），其中享受低保3户；社区下岗失业人员188人（其中挂口挂户59人），社区认定企业退休人员267人；6-16岁少年儿童422人，单亲家庭 17户。
我们乌山社区认真学习贯彻党的十七大精神，以关注民生、服务民生为立足点，开展各项专项整治工作，扎实推动创建全省文明城区工作深入开展，树立文明鼓楼良好形象，加强社区文明建设，为人民群众营造安全、稳定、良好、有序的社会和生活环境。
街道党工委、办事处领导十分重视文明城区创建工作，经常下社区指导开展工作。社区党总支把创建文明城区工作列入社区建设的重要工作议程，不断提升社区创建工作整体水平。社区成立了创建文明城区工作领导小组，由社区书记、主任任组长，一把手亲自抓、分管领导具体抓、其他社区工作者共同抓的机制，明确分工，落实责任，齐抓共管，协同作战，使创建文明城区工作有序地开展。
文明城区创建必须把方方面面的力量都调动起来，营造创建工作的良好氛围。通过设立专栏、《乌山简讯》、召开居民代表大会、班组楼长会议，广泛宣传创建文明城区的重大意义、目标任务，宣传我们创建工作取得的成效，营造浓厚的舆论氛围，通过悬挂条幅、张贴宣传标语、问卷调查、入户宣传等方式，努力做到家喻户晓、深入人心，不断提高辖区单位职工、居民对创建工作的认知程度和支持水平。带头讲文明话，办文明事，做文明人，创文明城，形成全区动员、全民动手、人人参与的浓厚氛围。
认真学习贯彻国务院下发的《关于加强和改进社区服务工作的意见》，把服务居民、提高社区居民生活水平和生活质量放在首位。一是以服务群众、方便群众、造福群众作为工作出发点和落脚点，以为社区居民服务的效果和群众的满意度作为评价工作的标准；二是高度重视为弱势群体服务，发动辖区单位为下岗职工送岗、设岗、腾岗，办理小额代款，多渠道解决就业，向群众承诺“不挑不捡七天上岗”； “拗九节”来临之际，为90岁以上老人、空巢老人、“五老”等走访慰问，为老人们送上热腾腾的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘扬孝老美德，构建和谐乌山；本着“以人为本，为社区居民服务”的精神，社区与市公交总公司多次沟通联系，来本社区为社区70周岁以上老年人办理免费乘车证；母亲节开展慰问困难母亲活动，“六一”儿童节慰问社区困难家庭、双下岗职工、残疾人及外来务工人员家庭儿童，为他们送上节日礼物；老人节召开座谈会，与企业退休老人谈心，并上门慰问90岁以上老人；开展春风助学，给困难学生送去近20xx元学费；到每个辖区单位宣传婚前体检工作前送上宣传小册子。三是充分挖掘和合理利用社区资源，开展面向特困群众的社会救助和福利服务、面向广大居民的各项便民利民服务。如社区创办的乌山社区小学生托管站，解决了干部职工中午没时间照顾孩子的难题，又解决3位下岗职工再就业；社区创办的红十字博爱超市，每月两次救助困难党员和困难居民；四是认真做好城市低保工作，切实做到不漏保、不错保、应保尽保，现社区有3户享受低保，真正起到兜底作用；五是大力组织开展邻里相帮互助，积极支持社区志愿者开展服务活动。如与空巢老人结对，乌山路81号居民自出4万元整理整座新村楼院；六是通过社区资源共享、共驻共建等形式，为社区居民提供文化、教育、卫生、科技等方面服务。通过提供多种服务，把社区建成有凝聚力和亲和力的幸福家园；七是做好计生工作，努力为育龄妇女服务，普及计生基础知识，实现“四无”。
一个和谐的社区，必定是一个文化繁荣的社区，也必定是一个充满活力的社区。我们以《公民道德建设实施纲要》为指导，培育居民的社会公德、职业道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友爱，融洽和谐的人际关系，营造“人人为我、我为人人”的良好风尚。社区的图书阅览室专人负责，定时向居民开放，营造终身学习的氛围；利用辖区单位市人防公司的场所，办起了300平方米的老人活动中心；市科协出资在道山路设立10米长的科普宣传栏，并设有室外阅报栏；省气象局拆掉旧房，投资10万元配合社区设立全民健身点，省气象局的高空组、短期预报组、影视中心无偿向社区居民开放；利用社区资源开展内容丰富的培训，同时利用乌山小学的资源，每年开展两次夏令营活动，使家长、学生受益非浅。在辖区单位市白马河公园管理处的支持下，社区以市白马河公园为主题公园，成立了乌山社区白马艺术团，经常开展丰富多彩的文体活动，组织社区老体协成员、老年人参加主题为“全民健身与奥运同行”的第一届老年人万人健步行活动；与乌山小学联合举办 “和谐乌山，老少同乐”闹元宵敬老活动，增进社会老少之间的情感；举办“建设海西 共创和谐 喜迎十七大”为主题的庆“五·一”运动会，为老年人提供一个锻炼身心健康的机会；开展一系列主题为“提升科学素质，建设和谐海西”的科普活动。如：与乌山小学、市科协联合举办心理健康教育讲座、科普图片展；与省气象局联合举办消防安全知识讲座，并组织居民、保安参加消防模拟演练；为辖区居民发放各种科普宣传材料，开展科普公众创新知识及无线电科普知识问答活动；组织社区退休老人游旗山，既强健身体健康，培养邻里情，又增强了老人的自信心；开展《走进珠穆朗玛峰》科普讲座。通过开展一系列文体活动，不断在社区内营造一种文明、健康的文化氛围；暑期期间与乌山小学联合组织学生们参观马尾船政文化，感受新海西新希望的乡俗文化夏令营活动。组织青少年到省科技馆听讲座、看电影等夏令营活动。开展“感恩教育，和谐你我”的感恩夏令营活动，开展“爱心手拉手”的夏令营活动。