通过月工作总结，可以更清晰地了解自己在工作中的不足和待提高之处。以下是小编为大家准备的月工作总结范文集锦，希望可以给大家提供实际帮助和指导。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇一
“巾帼文明岗”创建工作总结“巾帼文明岗”创建活动是一项群众性精神文明创建活动，我院从20xx年起开始在全院开展“巾帼文明岗”创建活动以来，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，以提高医院女性医务人员素质为目的、以倡导卫生职业道德文明为核心、以倡导岗位文明、提高岗位技能和岗位效益为重点；以行业管理规范为标准、以提供优质护理服务为主要内容，始终围绕医院中心工作，深入发展，积极引导医院女性医务人员文明从业、奋发进取、爱岗敬业、成才奉献，不断提高职业道德、社会公德、个人品德和业务技能水平，塑造良好服务形象，展示巾帼风采。
领导高度重视，一是进一步规范了“巾帼文明岗”活动领导小组，明确完善职责；二是将“巾帼文明岗”的活动作为20xx年度的一项重要工作，纳入年初的工作计划中，确保创建成果；三是对全体护士进行思想动员，并多次强调，利用有效地宣传形式加大对内对外宣传；四是结合行业纠风工作，将“巾帼文明岗”活动融入到医院的整体业务工作中。
职业道德是医务人员应具备的基本素质之一，医院对此一直常抓不懈。在创建“巾帼文明岗”以来，医院领导对护理队伍提出了更高的要求，严格按照“巾帼文明岗”对社会的服务承诺，规范了护士的执业行为，主动接受社会群众监督。
精湛的护理技术是为广大人民群众提供健康服务的重要保障。医院一贯重视护理人员的继续再教育工作，采取多种形式、多项举措提高全院护士的专业技术水平，有力地促进了全体护士的业务能力，提升了医院的整体专业技术水平。
1、“5.12”国际护士节，全院护士进行了护理三基理论知识竞赛，并选派了三位护士参加东片医院的护理三基知识竞赛，获得了三等奖的好成绩。
2、抓好技术练兵活动，狠抓护理质量。开展了以基础护理理论、基本技能、基本操作为主的“三基”练习活动；组织全院护士进行理论考核二次，每月操作考核一次，要求人人过关，从而不断提高护士的业务技术水平。
3、组织各病区护士长进行每月护理质量检查，并评选优秀护理组进行奖励，不断提高全院护理质量。
4、组织全体护士进行急救技能培训，并开展“除颤仪”、“呼吸机”的使用与维护的培训，从而提高护士的急救水平，更好更快地挽救急诊病人的生命。
5、积极参加院内院外组织的各类学术讲座及业务培训，自觉参与继续再教育及高学历的进修。
1、加强中层干部队伍建设，签订护理目标责任书，全面落实护士长负责制，增强了护理队伍的战斗力。
2、出台了《护士条例》、《护理工作制度》、《护士奖惩措施》，对全院各科护
3、通过组织开展丰富的文体活动，增强了职工的凝聚力。今年我院成功举办了“5.12”国际护士节庆祝会、职工运动会等活动。这些活动的开展，振奋了职工的精神，形成了人心所向、人心思进的良好氛围，有力地推动了医院的精神文明建设。
随着“巾帼文明岗”创建工作的深入发展，充分调动了全体医务人员的工作积极性和主动性，促进了医院各项业务的发展，各种医疗指标均有较大幅度的增长。
总之，借助“巾帼文明岗”活动的优质平台，全院护士的积极性得到了大幅度的调动，也进一步增强了护士的责任感和使命感，推动了医院各项业务的发展。以良好的凝聚力和职业道德，创出了一流的服务；以规范化的管理和完善的操作流程，创出了一流的管理；以良好的思想素质和职业综合素质，创出了一流的人才；以强劲的团队竞争力，团队建设，创出了一流的业绩。20xx年即将结束，我们将会以更好的精神面貌去迎接新的一年。展望未来，我们更觉担子的沉重。我们将不断开拓创新，与时俱进，再接再厉积极为社会提供优质的护理服务，立足明天再创辉煌。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇二
20xx年，在县委及上级公司党委正确的领导下，在市、县妇联会具体指导下，认真学习党的十七届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观为统领，结合上级公司开展创先争优活动，认真开展建立“巾帼礼貌岗”活动，有力地推动公司各项工作顺利进行。公司保险品种不断增加，保险覆盖面不断扩大，保费收入实现逐年快速增长，为我县经济建设和企业发展充分发挥了保险功能作用。重点抓好以下几项工作:。
一、强化领导，确保活动有序开展。
为加强建立工作的领导，及时调整建立工作领导小组。成立了以经理为组长、副经理副组长，综合部、客户部、营业厅、销售部等部门负责人为成员的活动领导小组，确保行业建立工作顺利进行。公司结合开展建立“金牌服务年”等活动，深入开展建立“巾帼礼貌岗”活动，切实把建立工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
二、提高素质，以人为本打好基础。
干规定》等法律法规。为确保学习取得实效，公司透过考试、撰写学习心得等形式，加强员工的学习和教育。为规范员工行为，公司把“六条禁令”、《员工行为准则》、《省保险行业机动车辆保险自律公约》、《保险职业道德教育读本》等资料发给员工人手一册。同时，透过行业经济处罚事件等实例，搞好反面教材和典型案例警示教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和权力观，以增强了员工廉洁自律、廉洁从业和依法合规经营意识。
三、深化服务内涵，树立良好形象。
分肯定。四是树好窗口形象。在营业厅坚持开展“金牌服务示范窗口”等活动；坚持开展送赔款上门服务活动，用心参加社会公益活动和捐款捐物献爱心活动。几年来，坚持每年为灾区、为贫困母亲、为学校“六一”儿童节、为特殊学校捐款捐物，金额达12万多元，就塔山公园改建项目就捐了10万元。透过开展建立活动，推动了科学发展、促进了社会和谐，为公司创造了良好的形象。
四、加强督促检查，强化职责落实。
为把建立工作落实到实际行动中，公司结合行业实际和阶段性工作要求，对出纳岗、单证管理岗及其他重点岗经常性地开展自查自纠工作。在检查工作中，不走过场，不搞形式主义，发现问题和有不适应的及时调整，切实把建立工作落到实处。为听取群众意见和推荐，在营业厅设立群众意见簿，还规定每个季度都组织员工到学校、企业、乡镇开展客户回访活动。坚持民主议事规则，对日常较大项目开支和理赔案件，实行群众研究决定。坚持向社会公布全国服务热线电话和公司客户投诉电话，自觉理解社会监督。坚持向客户发放意见调查表，畅通与客户沟通渠道。由于强化职责制落实与监督，一年来，公司窗口服务工作切实做到了高效、廉洁、务实，为建立工作和构建社会主义和谐社会作出了用心的贡献。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇三
我校女教职工紧紧围绕“全体学生全面发展”的办学理念坚持“以素质教育为中心努力建设学生有特长、学科有特色、教育有品牌的学校”办学目标以“展师德风采创优秀群体树教育新风”为巾帼礼貌岗活动宗旨在全体教职员工的共同努力下进一步端正办学思想全面实施素质教育全面提高教育质量学校各项工作发生了较大的变化有了可喜的进步。现就一年来巾帼礼貌岗建立工作总结如下：
一、立足干事业，树正气，继续抓好两支队伍建设。
1、学校班子队伍中，有三名为女性。继续以“勤政，廉洁，务实，高效”为目标，建设强有力的行政班子。坚持每周五行政例会制度，有效分析、研究、总结、布置工作。要求女班子成员更注重自身的思想作风建设，发挥好模范带头作用，努力塑造良好的自身形象，执行好“五个一”工作要求，即：管好一条线；记好一本值日台帐；蹲好一个年级组（教研组）；研究好一个课题；上好一节公开课。
2、以“师德师能建设”为抓手，优化全体女教师师德师风。以建立慈溪市师德师风建设达标学校为目标，认真贯彻落实新的《中小学教师职业道德规范》，做到师德教育经常化、制度化，并将学校的办学理念、办学宗旨、学校各项管理规范内化为教师的自觉行为，将学期各项工作目标内化为教师的工作追求，努力让每个女教师成为师德良好、爱岗敬业、绩效显著的楷模。每月一次的思想政治学习和每年暑假的专题师德培训，为女教工带给了学习的时间保障。利用政治学习的时机，组织女教工进行教育形势学习，让她们了解教育动态，做到与时共进。在过去的20先后学习“十七大”会议精神，学习新《党章》，学习新的《中小学教师职业道德规范》，观看《感动中国颁奖礼》录像，组织女教师进行“庆祝改革开放30周年”主题学习，举办“先进性教育”主题教育。把党的政策、教育、社会时事与教育教学实践结合起来，透过行之有效的教育方式提高女教职工的整体水平。
3、实施“青年教师培养计划”和师徒结对制度。用心组织青年女教师教学基本功操练活动，努力为青年女教师搭建成长舞台，带给发展空间。多方位实行师徒结对，校内骨干教师和新教师结对，市教研员和青年教师中的骨干结对，学校骨干教师和民工子女学校老师的帮扶结对。开展师徒“同课异构”、“你上我评”的活动，教学相长，提高教学水平。
4、优化教师全员培训和继续教育工作。采取“走出去”、“请进来”的途径，多次组织语文、数学、英语、心理健康等女教师去上海、杭州、南京、宁波等地学习培训，也多次邀请教研员来校传经送宝，加强教师与专家对话和横向交流。用心组织参加“领雁工程”、“携手天一”等“五项工程”的有关活动，组织学校教学节，绝大多数女教师保证每学期上好一节公开课，听课不少于10节，并用心参加评课，提高自己的业务水平。
5、深入开展信息提速工程建设。成立了学校信息技术中心，根据不同层次教师的需要，开展信息技术“采单式”校本培训。每位女教师能熟练操作电脑，电脑人手一台，女教师用心运用教育网站和办公平台，发挥网络在日常教育管理、家校联系和扩大社会影响上的作用。建立“展巾帼风采，建和谐逍小”教育博客。
二、以教学质量为生命线，强化教学管理，使学校教育教学质量稳中有升。
1、加强过程管理、环节管理、细节管理，狠抓教学常规的落实。对女教师教学“五认真”的检查采用定期抽签的形式，覆盖面达100%，并做好详细记载和总结反馈，尽量使教学“五认真”有实效，落到实处。
2、优化教研组、备课组建设。教研组长和备课组长90%有女教师担任，要求这些女教研组长和备课组长在学期初制定活动计划，每次活动前一周告示每一位参加教研活动的老师，做到活动时间明确，活动目标明确，活动任务明确，教导处专人负责指导和督查。每学年，有规模的教研活动到达30次以上，年级段的教研和备课活动语数英大学科基本持续隔周进行一次。学校的教研备课活动的日趋规范化和制度化，也为教研组建立名牌学科、课题组开展课题研究、教师开展教科研活动搭建研讨、反馈、实践、总结的平台。也正因为如此，学校在创牌工作、课题研究、教师教学科研方面取得了卓有成效的成绩。
3、抓好学科成绩测试和常规竞赛活动。狠抓学科教学质量，对六年级语数外三门学科的毕业测试，放眼大市，学校总体成绩实此刻过去一年的基础上跳档移位。用心参加上级组织的其他各类学科竞赛，成绩优异。组织了校内各年段的语文、数学、英语等方面的学科潜力竞赛，成效显著。
4、重视音、体、美和综合实践活动等课程的教学。开齐课程，开足课时，杜绝随意性和“挤占”现象。深入开展素质教育，构建以排球训练为龙头，以学校第二课堂、大课间游戏等为核心资料，以学校传统的“节”为平台的活动课程，丰富校本课程，提升学校的内涵和实力。继续组织好学校的传统活动：排球节、迎新书画赛、体育节活动。
三、坚持育人为本，德育为先，抓好细节，把立德树人作为教育的根本任务。
1、抓好升旗仪式、国旗下讲话、班会等时间阵地建设和橱窗板报、教室布置、队室、红领巾广播等空间阵地建设。继续抓好学生的礼貌礼仪教育，出台《逍林镇中心小学学生行为规范达标生标准》，在学生中大力开展争做“行为规范达标生”的活动。进一步改善和完善“二项竞赛”考核和评比办法，切实提高评比的有效性。继续以“争星夺牌”为抓手，逐步构成富有校本特色的常规教育。
2、加强学生安全教育。全体师生牢固树立安全重于泰山的思想，把安全教育纳入教育教学资料之中，落实安全职责，层层签订安全职责状。把学生的防火、防电、群众活动、课间活动、饮水、食品、路队、交通等安全放在突出位置。花大力气抓好学生上下楼梯靠右行的习惯教育，进行多次的群众上下楼梯的安全演练，进行了食堂就餐时的应急疏散演练。进一步严格教师值日、行政值班等工作制度，每一位教职员工严格履行自己的岗位职责，杜绝安全职责事故发生，严守“平安校园”底线。
3、加强班主任培训和考核。进一步完善班主任目标管理工作考核细则，执行班主任工作例会制，分阶段有计划地进行班主任工作培训交流，评选了优秀班主任和良好班群众。
4、家校合力工程的建设。充分发挥家长学校和家长委员会作用，整合学校、社会、家庭等各方面力量，做到齐抓共管，构成德育工作网络。每学年，开设年段以上家长学校活动三次，家长委员会活动2次，尝试了开展“家长开放日”活动，聆听来自家长的声音，吸收来自家长的经验，构建家校同盟，把家长满意率作为学校发展考评风向标。“家校合力工程”正努力成为本镇乃至全市的一个示范窗口。
四、用心组织活动，创设温馨的教师群众。
1、开展“我为学校教育发展献一计”活动。广大女教职工用心响应，为学校建设与发展献计献策，发挥了广大教职工的主人翁精神。学校领导对推荐的征集和处理工作十分重视，谨慎对待，认真处理，逐一解答，全面回复，回复率100%，意见反馈满意率100%。学校还对推荐进行了认真评议，评出优秀推荐。
2、开展“礼貌办公室”评比活动。各室女教职工用心营造良好的办公氛围，构成团结、协作的工作作风。
3、开展献爱心活动。全体女教职工用心响应上级领导号召，在“送温暖，献爱心”社会捐款活动，广大教职工发扬团结互助，扶贫济困的中华美德，用心奉献爱心。多次为四川汶川灾区人民捐款和捐赠冬衣。
4、用心开展丰富多彩的文体活动。为了女教师的身心得到和谐发展，生活更加丰富多彩，学校工会在校党政领导的高度重视和大力支持下用心开展形式多样的有好处活动。并在教职工中用心倡导“每一天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康礼貌生活方式，落实了教职工健身强体，愉悦身心的各项措施，使“我参与，我健康，我快乐，我奉献”理念深入人心，大家用心参与，参与面到达95%以上。
五、团结协作，共创佳绩。
正因为我们逍林镇中心小学全体女教师的爱岗敬业，开拓创新，正因为我们女教师之间的互相尊重、互相配合、互相帮忙、互相学习，我们取长补短、团结协作、互勉互进，整个群众总持续着一种和谐、融洽的气氛，在争创“巾帼礼貌岗”的一年里取得不少成绩。
1、学校办学水平显著提升，各项工作捷报频传。
在原有荣誉的基础上，，我校荣获了“慈溪市三八红旗先进群众”、“慈溪市良好班群众建设先进学校”；语文学科升级为慈溪市二级名牌学科，思品学科继续持续市三级名牌学科的称号，美术学科也透过了市三级名牌学科的验收；学校荣获“慈溪市第45届中小学生田径运动会开幕式文艺节目表演优秀组织奖”，男女排球队分获宁波市青少年排球比赛第五名。“慈溪市师德师风建设达标学校”、“宁波市巾帼礼貌示范岗”已申报和正在用心建立之中。
一学年中，学校承办慈溪市级教研活动和全市继续教育活动5次，《慈溪日报》就我校的第二课堂开展、学生日常行为规范养成教育、家校合力工程打造分7次进行采访并作专题报道。《慈溪教育网》上有12篇通讯报道了我校的教育教学管理工作。
2、教师业务水平显著提高，各项活动不甘落伍。
高雪丹为组长的语文课题组课题《指导儿童文学创作的实践研究》、高炯炯为组长的思品课题组课题《从细节入手，培养学生良好行为习惯的实践与研究》分获慈溪市到期课题成果评比三等奖。
20，岑莉娜、宋青参加中国教育学会全国小学教师论文大赛，论文《争论擦出智慧的火花》、《幼小衔接，小学不容缺席》分获二等奖和三等奖；毛速毅参加宁波市中小学英语大奖赛获三等奖；胡赞女参加宁波市第九届心理健康教育论文比赛获三等奖；余庆卿的征文获宁波市二等奖；胡赞女、岑莉娜、冯梦兰、毛玉珍的四篇论文分获慈溪市的三等奖和优秀奖。毛玉珍、高君芳、冯梦兰的三篇论文分别在cn刊物上发表；高炯炯、岑莉娜、毛玉珍、冯梦兰、罗婷、胡赞女等的8篇论文分别在市级刊物上交流和发表。女教师块论文获奖或发表到达22篇次。
余庆卿、陈芳芳二位年轻女老师分别执教了语文市级公开课。余庆卿、毛玉珍、高炯炯、岑映妮、胡赞女、胡柘等的19篇通讯报道发表在《慈溪日报》和慈溪教育网上；余庆卿、冯梦兰的11篇文学作品发表在《中国教师报》、《宁波晚报》、《未来作家报》、《慈溪日报》上。
3、学生竞赛成绩优秀，素质教育成果喜人。
三等奖2人；学生参加“慈溪市第十四届小八仙大会师”，由罗婷、胡柘、胡赞女、余庆卿、岑映妮等指导的6名学生获第一名1人，第二名1人，第四名2人，第五名2人；学生参加“慈溪市第45届中小学生田径运动会”，由钱彩凤等指导的8名学生获第四名1人，第五名2人，第六名3人，第七名2人。年度学生参加市级以上获奖人数到达了59人次，创历史新高。同时，据不完全统计，学生08学年第一学期在慈溪日报等市级以上刊物发表文章39篇次。
这是我校办学成果的展示，是学校的荣誉，更是全体女教工的骄傲！
总之，一学年中我们在各级党政和教育主管部门的正确领导和大力支持下，学校在女教工队伍建设、学校管理、教育质量等各项工作中取得了令人可喜的成绩，我们所做的工作得到了各级组织的充分肯定，赢得了社会各界的普遍赞誉。我们不会以此为满足。展望未来，我们更觉担子的沉重，我们将不断开拓创新，与时俱进，立足明天再创辉煌！相信在这支兢兢业业的女教职工团队的共同努力下，巾帼的明珠必将更加璀璨，逍小的明天将更加完美。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇四
在区水务集团污水处理有限公司的直接领导下，我厂开展巾帼礼貌岗建立工作，我们坚持从零做起，齐心协力，在平凡的工作岗位上，兢兢业业，努力完成各项建立工作，现总结如下：
一、岗位基本状况。
东片大型污水处理厂现有工作人员6人，女职工5人，占84%。岗长王灿燕为女同志。
化验室的主要职责：对该厂进水水质、出水水质的各项指标进行化验分析，其中包括：cod、ss/mlss、ph、tp、nh3-n等。
二、巾帼礼貌岗建立活动求真务实。
（一）抓好建立工作的组织落实。
在集团及公司领导的重视、支持下，我们扎扎实实地开展了巾帼礼貌岗建立工作。4月份建立工作陆续展开。水务集团组织建立工作人员参观了一个优秀“巾帼礼貌岗”——萧山制水公司办公室，使我们即感觉肩上的担子很重，又进一步增强了做好建立工作的信心。厂部领导明确要求要把建立活动与厂绩效考核相结合，将建立工作纳入厂日常工作计划中。根据该厂的工作实际成立了由厂长郑烈为组长，支部书记高德祥为副组长的建立工作领导小组，确定了岗位目标和争创口号，提出了争创目标：爱事业、比工作、爱公司、比奉献、爱岗位、比成果。
化验室还坚持“质量第一”的方针。保证实验数据的科学性准确性。严格按照国标等法规，以良好的职业道德为工艺生产带给参考数据，并随时理解各方的监督。制订了建立“巾帼礼貌示范岗”年度计划，建立了“巾帼礼貌示范岗”细则、守则等。建立健全内外监督机制，确保服务质量。
（二）注重政治理论学习，提高职业道德水平。
我们认识到建立工作要围绕中心，立足岗位，以人为本，注重实效。我们结团、公司及厂组织的政治活动和政治学习，在职工中开展“坚持实践科学发展观，注重人水和谐”教育。透过学习，促进了思想、作风建设，对构建社会主义和谐社会、进一步解放思想等问题有了更深刻的认识。
（三）结合岗位特点广泛开展了岗位竞赛活动，透过“三比”，即：敬业精神；比工作效率；比社会效益。已开展的二次竞赛活动，参与率达100％，且达标率为100％。竞赛资料有特色、有实效。自建立活动开展以来，各项工作顺利开展，岗内人员努力做好本职工作。每一天认真做好各项实验操作，如实记录各项化验数据，按时巡查，及时反馈水质状况。在日常生活及空闲中，刻苦钻研本职业务，不断提高业务水平。
坚持将建立工作与厂绩效考核相结合开展工作。一是围绕落实“建立巾帼礼貌岗规范守则”，从形象规范、行为规范操作规范等有效和及时，提高岗内成员的工作透明度，自觉接收群众监督，对群众意见推荐做到记录与反馈，努力做到令大家满意。在我厂的第二次技改改造工程中，化验室更是用心配合《东片大型污水处理厂09年技改方案》，为二次提标改造的顺利完成带给了有利依据，确保了整个系统的正常运行。
三、互助关爱岗位奉献。
在建立工作中，化验室始终发扬“团结、敬业、服务、奉献”精神。工作中团结协作，生活上互相关爱。上半年吴晓霞因取不留意骨折，其他成员毫不犹豫地接过了她的活，没有耽误每一天的实验行程，其他同志更是主动到她家和医院去看望。在争创“巾帼礼貌岗”工作中，女职工用心性普遍提高，树立起了“自尊、自立、自主、自强”的风尚。
四、活动开展有声有色。
用心参加集团、公司及厂部组织的各项活动。尤其是在09年集团的首届文化艺术节中，岗内各成员踊跃报名，取得了优异成绩。
在今后的工作中，岗位全体同志将本着“服务社会，无愧人生”的工作理念，努力做好本职工作，以建立省“巾帼礼貌岗”为努力方向，以人水和谐为已任，进一步加大队伍精神礼貌建设的力度，加强作风建设，不断改善工作作风，以人为本，以科学发展观为指导，大胆探索新时期管理工作的新路子，在工作中与时俱进，开拓创新，做出更新、更大的贡献！
巾帼工作总结（优秀15篇）篇五
xx“巾帼礼貌岗“有11人组成，其中女性10人，女性占91%。几年来我们一向坚持开展“巾帼礼貌岗”建立活动，透过这项建立活动，有力地推进了社区三个礼貌建设的创新和发展，在建立工作中，我们主要做了以下几方面工作：
一、示范岗组织管理机制齐全、岗内成员加强自身素养。
1、建立巾帼礼貌岗由党总支统一部署，确定了“一个明确四个抓”的工作思想，即明确巾帼礼貌岗的指导思想，抓领导、抓组织、抓计划、抓落实。成员分工明确，职责分明。在建立巾帼礼貌岗以来，各项工作开展的有声有色。全体礼貌岗成员努力学习“三个代表”和“十七大”精神，熟练掌握本职工作必要的知识，爱岗敬业，发扬刻苦、无私奉献精神。在工作运行上，我们首先把巾帼礼貌岗列入社区居委会各年度的工作总体规划中，再透过党建工作、妇女工作、计生、教育、综治及其它各项工作中落实。做到了统一领导、统一计划、统一部署、分头落实、统一检查。
巾帼礼貌岗做到制度落实，示范岗全体成员用十字礼貌用语：“您好、请坐、请讲、谢谢、慢走”。由于我们落实了组织管理措施，从而保证了建立岗活动的正常深入地发展。
我们社区的巾帼礼貌岗人员透过自己的努力，两位考取了本科文凭，8位参加社工考试。这样透过巾帼礼貌岗人员自身素质的提高对在开展社区工作中有了质的飞跃。
二、在开展工作中取得的一些成就。
建立巾帼礼貌岗以来，各项工作开展的有声有色。
1、做好维权调解工作：我社区属于xx年代的老社区，重新家装现象普遍存在，装修过程中邻里之间矛盾时有发生，为此我们巾帼维权工作者及时上门做好调解工作，做邻居是一种缘分，和为贵，使双方居民都感到满意。
2、为建设完美家园洒汗水：围绕“和谐城市的建立，做礼貌市民，建设完美家园”活动，我们全体干部，不分早晚，不计较个人的得失，加班加点搞好社区的环境卫生和建立的各项工作。
3、加大扶贫帮困力度，努力构建和谐社会：社区内相对来说困难群体较多，我们始终把扶贫帮困工作作为稳定人心的中心工作来抓。做到该报的不漏一户，该帮的及时到位，在第一时间及时解决困难家庭和突发困难家庭，目前居民区共有低保家庭115户。另外透过社区单位帮困结对已对37户家庭进行帮困助学，充分利用社区资源，为小区办实事。每年累计金额到达3万元。与此同时，针对失业人员多，就业困难人员多的状况，不推不靠，自减压力，把促进再就业作为新形势下社区服务的重要资料，累计为下岗职工带给用工信息40多条。为失业职工和用人单位带给了一个长期的招聘、就业双向需求的平台，给失业职工带给实实在在的帮忙。今年社区推荐、介绍岗位40多个。
施和意外怀孕补救措施，按规定定期组织已婚育龄妇女进行孕情、环情检查，做好优生优育、计划生育指导服务工作。定期为她们带给计划生育咨询服务。
5、教育青少年，保护下一代健康成长：在社区关工委的组织下，开展各类知识讲座，并成立青少年教育咨询工作室，为家长教育孩子答疑解惑。为青少年健康成长创造良好环境。
6、多方创造条件，满足居民精神需求：针对小区团队多，参与人多的特点，成立文体俱乐部，为小区居民活动搭建平台。个性是开辟休闲广场后，每一天早上6点至9时，都能够看到团队成员们在那里随着音乐跳着欢快的健身操，成为我们社区的一道亮丽风景线，此刻的成员不断在扩大，好多成员过去喜欢搓麻将此刻参加了此活动后基本上不去搓麻将而改为来健身了，精神礼貌建设得到提升。目前小区有木兰拳队、腰鼓队、响铃队、合唱队、乒乓队、越剧沪剧、健身球队、舞蹈队、沪剧戏曲队等文艺团队。我们还不定期举办各类文体文化学习班，吸引更多的社区居民投入到健身、学习中来。每年的各界人士团拜会上，小区团队将他们平时排练的节目作以展示，得到小区居民的好评。
三、取得的一些荣誉和成绩。
求还有必须距离，我们将在总结以往的基础上再接再厉，争取把工作做的更好。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇六
在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下，街道妇联对创岗工作高度重视，作为一件大事来抓，加强组织领导，明确职责分工。一是成立建立工作领导小组，由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长，由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员；同时成立联络员、指导员队伍，全面加强对建立工作的指导与帮忙。二是争取党政领导支持，围绕中心，服务大局，把建立活动与街道当前的中心工作结合起来。用心协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而构成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制，构成建立合力，共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会，探讨开展礼貌岗建立工作的可操作性和具体方法措施，经过反复论证和多次修改，制定了《××*街道“两新”组织建立“巾帼礼貌岗”实施方案及实施细则》，明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等，下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼礼貌岗”建立活动的通知》，正式拉开“两新”组织“巾帼礼貌岗”建立活动的帷幕。
二、广泛宣传发动，充分调动各方用心性，活动深入人心。
××*街道现有人口11万，其中女性就有6万，大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数，在建立活动开展之前首先进行了调研，多次深入各企业了解状况，一一上门，应对面地与企业主、员工进行沟通，争取理解和支持。各妇女组织用心发挥桥梁纽带作用，整合社会资源，大力调动各方的创岗用心性。各创岗单位热情空前高涨，每个建立岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议，宣传介网绍创岗的目的、好处、程序等，宣传街道现有“巾帼礼貌岗”的先进事迹，营造争创“巾帼礼貌岗”的良好社会氛围，引导广大女员工用心投身“巾帼礼貌岗”建立活动。
三、加强规范管理，严格考核程序，稳步拓展。
科学化、规范化的管理是提高建立活动质量和“巾帼礼貌岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中，把建立、巩固、提高三者有机结合起来，构成运转高效的运行机制。一是完善建立条件和程序。按照上级评选礼貌岗的要求，结合街道“两新”组织的实际状况，制定建立条件、申报程序、考核标准，要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料，街道妇联组织考核小组对其进行考核验收，验收合格者方可向上级申请，切实做到成熟一个、建立一个，宁可少而精，不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报建立“巾帼礼貌岗”的单位，务必经过自愿申报（推荐申报）、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段，真正体现了建立的好处。在规范管理中，重点强化考核工作。严格按照《××*区“巾帼礼貌岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。透过规范管理，使建立活动打开了新局面，引发了各单位的建立热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼礼貌岗”学习“取经”，有的单位对考核验收小组提出的问题用心进行整改，有的单位正在努力向更高标准迈进。
四、狠抓服务质量，目标到岗到人，凸现品牌效应。
其中女员工43名承担着每一天2万只电池的生产任务工作繁忙职责重大。自创岗以来全体成员牢记“树一流岗位形象练一流岗位技能创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念外树形象内抓业务“展示巾帼英姿弘扬比克精神”经过努力日均完成电芯产量2万只跃居部门产量、质量排行榜前三名其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10％。此刻企业普遍反映建立“巾帼礼貌岗”在提高员工素质调动员工用心性培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己提高文化修养、积累专业知识比业务比特长比服务比贡献“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是十分规型号时产量一向都在1700dd1800只其产量不仅仅在拉线居首位而且在车间也名列前茅；生产空闲时她耐心教导产量低的同事卷绕技巧同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批建立岗位均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果在企业内部引起强烈反响。
五、典型带动，统一规划，扩大创岗覆盖面。
“巾帼礼貌岗”不仅仅是职业女性的一面旗帜，更成了建立单位的形象品牌。一个礼貌岗就是一个宣传站，向社会展示着妇女的时代风采。透过创岗挂牌，“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势，加强与各行业、各系统的联系与配合，立足发展，开拓思路，把建立活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来，与提高企业的市场竞争力、建立“和谐企业”结合起来，与××*街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来，确保了创岗活动的质量与效益，也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度，透过召开现场会，组织创岗骨干现场参观学习取经，在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式，扩大社会影响，推动建立工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。
××*街道“两新”组织“巾帼礼貌岗”建立活动已经有了一个良好的开端，今后，街道妇联将在上级党委政府的正确领导下，在区妇联的直接指导下，在有关部门、企业和社会各界的大力支持下，引导各礼貌岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发，认真总结经验成果，进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、礼貌用语；为创岗成员建立个人档案，记录在岗学习、工作、进步状况；引入激励机制，对创岗中表现突出的群众和个人予以实质性的奖励和宣传。透过加强创岗活动的规范化管理，进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用，以妇建促党建，将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围，让“巾帼礼貌岗”成为××*巾帼礼貌、优质高效的金字品牌，成为和谐企业、和谐××*的一道亮丽风景。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇七
教学教育是一门技术，也是一门艺术，离不开良好有序的教学工作安排与计划。每一学期，高一、高二、高三段备课组长都要编写详细可行高效的教学计划，以促进教学工作有效开展。切实落实，扎实推进工作，力争在与兄弟学校联盟考试中取得前三的良好成绩。
每周周一10:00-11:00，高一、高二、高三各阶段都要定期开展备课组活动。反馈上周的工作疑难点和遗留问题，研讨本周内的工作进度，就如何突破教学章节重点、难点等进行集体备课组活动，分配导学案自主编写任务。同时编写阶段性练习与滚动式复习练习，利于学生新旧知识的掌握与应用。平时在办公室里，组员及时讨论在课堂教学中遇到的新问题、反思作业批改中不良学情的原因所在，寻求有效的对策。组内成员以紧抓、细致的工作态度开展教学工作。每学期学校定期开展阶段性教学常规检查，这是展示和检验我们地理组教学常规工作的契机，以此不断督促和激励自己。
除了“组内合作促进步”之外，我们也以“组内竞争促成长”的方式提升自身的教学水平。平时，我们注重组内相互听课、评课、二次备课。2020学年上学期组内教师进行了多次赛课活动，聘请校内领导、专家进行评课，并决出代表向校内校外教师展示。每学期每位老师开出一节校级公开课。
上学期，张强男老师开出一节市级和一节区级公开课。
组内成员还通过课题研究等形式来探究在教学教育过程中碰到的疑难问题，同时撰写论文发表，将自己的研究成果与更多的教育同行分享。比如2020年5月承担了温州市“疑难问题解决”教学教研活动。
另外、组内同事积极参与试题命制竞赛，连续多年取得市级一等奖与二等奖。同时也数次担任与兄弟学校联考的地理试题命制任务，得到同行专家一致好评。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇八
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提供一篇个人。
作为参考！
我校英语教研组共有教师25名，其中女教师21名，占84%。在市妇联和教育局的领导下，在学校领导及工会的关心指导下，我校英语教研组以职业道德建设为工作目标，以提高教育教学水平为工作内容，在教书育人的岗位上兢兢业业，团结互助，齐心协力，积极投身教育教学改革，为争创镇江市级“巾帼文明岗”，为三中的学校教育教学、教科研工作做出了不懈努力。现将xx年以来的主要成绩总结如下。
一、认真做好教研工作 。
区域教育现代化的进一步发展，对我们的教学工作提出了新的要求。时代发展需要我们不断培养复合型的创新人才，我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况，我们本着教、研、训三位一体的原则，以新课程为导向，以课题研究为抓手，以课堂教学为阵地，以教师专业化发展为根本，以规范课堂教学常规为切入口，始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力，教师和学生都获得了不同的发展。
在教学研究中提升自我。主要体现在以下几个方面：
一是实行集体备课制度。为了保证尽快适应新的教学要求，我们在组内实行集体备课制度，各年级备课组每周一次集体备课，还不定期的组 织集体备课。围绕新课程改革后提出的新要求，组内老师充分钻研教材，认真写好教案，讨论教材的重点、难点，共同讨论、共同研究，在教学方法和教学手段上不断探索，提高教学效率。通过集体备课，大家集思广益，互通有无，共享教学经验以及教学资料和信息，促进共同进步。
二是相互听课促进教学。为了提高业务水平，我们开展了“听课促教学”的活动，在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上，平均每位老师听了26节课左右，有部分老师甚至听了40节课以上。通过集体备课和组内听课制度，大家互相学习，互相帮助，既吸收了别人的长处，又可以帮助他人发现不足，从而保证了教学的质量，促进了教学水平的提高。三是“每节课都是公开课”。在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上，我们开展了“每节课都是公开课”的活动，提出了“在新课改的过程中，让师生一起动起来”的口号，即在实际教学中，要求组内每位老师所上的每节课，都能上成公开课的标准，并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准，严要求，大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务，在活动中根据学生的实际特点和爱好，指导他们主动学习，力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中，组内老师认真批改学生作业，发现问题及时解决，经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。在同伴互助中发展自我。一是会诊研究。教研组活动的重点是交流探讨，通过研讨互相促进，互相补充，不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后，围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究，发现其闪光之处，作为今后教学的范例，找出不足之处，引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。二是校际联谊。积极组织学校之间的联谊活动，通过开展交互式听课评课，不断学习探究英语教学的有益办法。
三是网络教研活动。开展“网络教研活动”，作好教师理论学习的指导工作，宣传新的教育理念，好的教学方法，交流课改经验，探索教研问题，倡导了全员参与、资源共享，充分发挥了集体的智慧，形成了良好的学校教研氛围。在专业引领中完善自我。大力开展教学交流活动：一是开课。本着“引进来，走出去”的原则，我们与其他学校紧密合作，广泛开展交流活动。去年，组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。二是取经。在对外开设公开课的同时，本组教师还利用一切可能的机会，参加了其他学校举办的各种集体听课、备课活动。三是参赛。在互相听课交流的同时，我们积极组织、参与各类教研评比活动，取得了成果显著。四是师徒结对。学校制订了《青年教师专业化成长规划》、《师徒结对制度》，为新教师确定指导教师，经过传、帮、带，使青年教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作方法，开展优秀教师带徒活动，让优秀教师的经验、方法能够得以传承，让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出，缩短摸索过程，少走弯路，快出成绩。
二、努力创设温馨集体 。
巾帼示范岗是女教师成才的基地，更是女教师温馨的乐园，校领导十分重视教师的文化生活，定期不定期组织我们外出考察，不仅领略了大自然的美景和人文景观，开阔了视野、陶冶了情操，而且融洽了岗位成员之间的感情。平时，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，有教工定期交流、集体活动等安排，提升了女教工的凝聚力；有三八节、教师节庆祝活动，使教师们的身心得到了放松；有专业文化知识竞赛，使教师们在活动中提高素质。不管什么活动，本岗女教师总能以满腔的热情积极投入。通过开展各种各样的集体活动，我们的集体荣誉感在提升，“巾帼形象”的形象更加深入人心，“献爱心、讲奉献”蔚然成风。我们“巾帼示范岗”更是把女教师的特殊权益放在重要的地位。如：在教师生病、生小孩时全组教师给她们送去温暖，使她们真真切切地体会到“巾帼文明示范岗”像自己的家一样，从而增强了示范岗的凝聚力，促使她们更积极地投入到创建“巾帼文明示范岗”的活动中。
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今年以来，狮岭工商所巾帼文明岗以“两年”和行风评议活动为契机，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，在做好本职工作的同时，不断强化个人业务素质，积极创新服务举措，进一步提高窗口办事效率和服务质量，树立了“巾帼文明示范岗”的良好形象。
一、外树形象，强化素质，以过硬素质展巾帼风采。
二、热情主动，创新服务，以热忱服务诚待辖区业户。
（一）推行六声人性化服务。
在窗口工作中，狮岭工商所巾帼文明岗积极推行六声人性化服务。
（二）提供上门便民服务。
（三）创新工作服务方式。
由于服务到位，我所注册登记窗口工作效率明显提高，截止目前，我所共受理新开业2596户，变更883户，注销314户。由于工作程序进一步规范，既方便了群众，又受到社会各方面的一致好评，我所窗口服务满意率在调查问卷中达98.8%、基本满意率达1.2%，树立了工商的良好形象。
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学年，我校女教职工紧紧围绕“全体学生全面发展”的办学理念，坚持“以素质教育为中心，努力建设学生有特长、学科有特色、教育有品牌的学校”办学目标，以“展师德风采，创优秀群体，树教育新风”为巾帼文明岗活动宗旨，在全体教职员工的共同努力下，进一步端正办学思想，全面实施素质教育，全面提高教育质量，学校各项工作发生了较大的变化，有了可喜的进步。现就一年来巾帼文明岗创建工作总结如下：
一、立足干事业，树正气，继续抓好两支队伍建设。
1、学校班子队伍中，有三名为女性。继续以“勤政,廉洁,务实,高效”为目标，建设强有力的行政班子。坚持每周五行政例会制度，有效分析、研究、总结、布置工作。要求女班子成员更注重自身的思想作风建设，发挥好模范带头作用，努力塑造良好的自身形象，执行好“五个一”工作要求，即：管好一条线；记好一本值日台帐；蹲好一个年级组（教研组）；研究好一个课题；上好一节公开课。
2、以“师德师能建设”为抓手，优化全体女教师师德师风。以创建慈溪市师德师风建设达标学校为目标，认真贯彻落实新的《中小学教师职业道德规范》，做到师德教育经常化、制度化，并将学校的办学理念、办学宗旨、学校各项管理规范内化为教师的自觉行为，将学期各项工作目标内化为教师的工作追求，努力让每个女教师成为师德良好、爱岗敬业、绩效显著的楷模。每月一次的思想政治学习和每年暑假的专题师德培训，为女教工提供了学习的时间保障。利用政治学习的时机，组织女教工进行教育形势学习，让她们了解教育动态，做到与时共进。在过去的学年先后学习“十七大”会议精神，学习新《党章》，学习新的《中小学教师职业道德规范》，观看《感动中国颁奖礼》录像，组织女教师进行“庆祝改革开放30周年”主题学习，举办“。
先进性教育。
”主题教育活动。把党的政策、教育、社会时事与教育教学实践结合起来，通过行之有效的教育方式提高女教职工的整体水平。
3、实施“青年教师培养计划”和师徒结对制度。积极组织青年女教师教学基本功操练活动，努力为青年女教师搭建成长舞台，提供发展空间。多方位实行师徒结对，校内骨干教师和新教师结对，市教研员和青年教师中的骨干结对，学校骨干教师和民工子女学校老师的帮扶结对。开展师徒“同课异构”、“你上我评”的活动，教学相长，提高教学水平。
4、优化教师全员培训和继续教育工作。采取“走出去”、“请进来”的途径，多次组织语文、数学、英语、心理健康等女教师去上海、杭州、南京、宁波等地学习培训，也多次邀请教研员来校传经送宝，加强教师与专家对话和横向交流。积极组织参加“领雁工程”、“携手天一”等“五项工程”的有关活动，组织学校教学节，绝大多数女教师保证每学期上好一节公开课，听课不少于10节，并积极参加评课，提高自己的业务水平。
5、深入开展信息提速工程建设。成立了学校信息技术中心，根据不同层次教师的需要，开展信息技术“采单式”校本培训。每位女教师能熟练操作电脑，电脑人手一台，女教师积极运用教育网站和办公平台，发挥网络在日常教育管理、家校联系和扩大社会影响上的作用。创建“展巾帼风采，建和谐逍小”教育博客。
二、以教学质量为生命线，强化教学管理，使学校教育教学质量稳中有升。
1、加强过程管理、环节管理、细节管理，狠抓教学常规的落实。对女教师教学“五认真”的检查采用定期抽签的形式，覆盖面达100%，并做好详细记载和总结反馈，尽量使教学“五认真”有实效，落到实处。
2、优化教研组、备课组建设。教研组长和备课组长90%有女教师担任，要求这些女教研组长和备课组长在学期初制定活动计划，每次活动前一周告示每一位参加教研活动的老师，做到活动时间明确，活动目标明确，活动任务明确，教导处专人负责指导和督查。每学年，有规模的教研活动达到30次以上，年级段的教研和备课活动语数英大学科基本保持隔周进行一次。学校的教研备课活动的日趋规范化和制度化，也为教研组创建名牌学科、课题组开展课题研究、教师开展教科研活动搭建研讨、反馈、实践、总结的平台。也正因为如此，学校在创牌工作、课题研究、教师教学科研方面取得了卓有成效的成绩。
3、抓好学科成绩测试和常规竞赛活动。狠抓学科教学质量，对六年级语数外三门学科的毕业测试，放眼大市，学校总体成绩实现在过去一年的基础上跳档移位。积极参加上级组织的其他各类学科竞赛，成绩优异。组织了校内各年段的语文、数学、英语等方面的学科能力竞赛，成效显著。
4、重视音、体、美和综合实践活动等课程的教学。开齐课程，开足课时，杜绝随意性和“挤占”现象。深入开展素质教育，构建以排球训练为龙头，以学校第二课堂、大课间游戏等为核心内容，以学校传统的“节”为平台的活动课程，丰富校本课程，提升学校的内涵和实力。继续组织好学校的传统活动：排球节、迎新书画赛、体育节活动。
三、坚持育人为本，德育为先，抓好细节，把立德树人作为教育的根本任务。
1、抓好升旗仪式、国旗下讲话、班会等时间阵地建设和橱窗板报、教室布置、队室、红领巾广播等空间阵地建设。继续抓好学生的文明礼仪教育，出台《逍林镇中心小学学生行为规范达标生标准》，在学生中大力开展争做“行为规范达标生”的活动。进一步改进和完善“二项竞赛”考核和评比办法，切实提高评比的有效性。继续以“争星夺牌”为抓手，逐步形成富有校本特色的常规教育。
2、加强学生安全教育。全体师生牢固树立安全重于泰山的思想，把安全教育纳入教育教学内容之中，落实安全责任，层层签订安全责任状。把学生的防火、防电、集体活动、课间活动、饮水、食品、路队、交通等安全放在突出位置。花大力气抓好学生上下楼梯靠右行的习惯教育，进行多次的集体上下楼梯的安全演练，进行了食堂就餐时的应急疏散演练。进一步严格教师值日、行政值班等工作制度，每一位教职员工严格履行自己的。
岗位职责。
杜绝安全责任事故发生严守“平安校园”底线。
3、加强班主任培训和考核。进一步完善班主任目标管理工作考核细则，执行班主任工作例会制，分阶段有计划地进行班主任工作培训交流，评选了优秀班主任和良好班集体。
4、家校合力工程的建设。充分发挥家长学校和家长委员会作用，整合学校、社会、家庭等各方面力量，做到齐抓共管，形成德育工作网络。每学年，开设年段以上家长学校活动三次，家长委员会活动2次，尝试了开展“家长开放日”活动，聆听来自家长的声音，吸收来自家长的经验，构建家校同盟，把家长满意率作为学校发展考评风向标。“家校合力工程”正努力成为本镇乃至全市的一个示范窗口。
四、积极组织活动，创设温馨的教师集体。
1、开展“我为学校教育发展献一计”活动。广大女教职工积极响应，为学校建设与发展献计献策，发挥了广大教职工的主人翁精神。学校领导对建议的征集和处理工作非常重视，谨慎对待，认真处理，逐一解答，全面回复，回复率100%，意见反馈满意率100%。学校还对建议进行了认真评议，评出优秀建议。
2、开展“文明办公室”评比活动。各室女教职工积极营造良好的办公氛围，形成团结、协作的工作作风。
3、开展献爱心活动。全体女教职工积极响应上级领导号召，在“送温暖，献爱心”社会捐款活动，广大教职工发扬团结互助，扶贫济困的中华美德，积极奉献爱心。多次为四川汶川灾区人民捐款和捐赠冬衣。
4、积极开展丰富多彩的文体活动。为了女教师的身心得到和谐发展，生活更加丰富多彩，学校工会在校党政领导的高度重视和大力支持下积极开展形式多样的有意义活动。并在教职工中积极倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康文明生活方式，落实了教职工健身强体，愉悦身心的各项措施，使“我参与，我健康，我快乐，我奉献”理念深入人心，大家积极参与，参与面达到95%以上。
五、团结协作，共创佳绩。
正因为我们逍林镇中心小学全体女教师的爱岗敬业，开拓创新，正因为我们女教师之间的互相尊重、互相配合、互相帮助、互相学习，我们取长补短、团结协作、互勉互进，整个集体总保持着一种和谐、融洽的气氛，在争创“巾帼文明岗”的一年里取得不少成绩。
1、学校办学水平显著提升，各项工作捷报频传。
在原有荣誉的基础上，学年度，我校荣获了“慈溪市三八红旗先进集体”、“慈溪市良好班集体建设先进学校”；语文学科升级为慈溪市二级名牌学科，思品学科继续保持市三级名牌学科的称号，美术学科也通过了市三级名牌学科的验收；学校荣获“慈溪市第45届中小学生田径运动会开幕式文艺节目表演优秀组织奖”，男女排球队分获宁波市青少年排球比赛第五名。“慈溪市师德师风建设达标学校”、“宁波市巾帼文明示范岗”已申报和正在积极创建之中。
一学年中，学校承办慈溪市级教研活动和全市继续教育活动5次，《慈溪日报》就我校的第二课堂开展、学生日常行为规范养成教育、家校合力工程打造分7次进行采访并作专题报道。《慈溪教育网》上有12篇通讯报道了我校的教育教学管理工作。
2、教师业务水平显著提高，各项活动不甘落伍。
高雪丹为组长的语文课题组课题《指导儿童文学创作的实践研究》、高炯炯为组长的思品课题组课题《从细节入手，培养学生良好行为习惯的实践与研究》分获慈溪市10年到期课题成果评比三等奖。
学年度，岑莉娜、宋青参加中国教育学会全国小学教师论文大赛，论文《争论擦出智慧的火花》、《幼小衔接，小学不容缺席》分获二等奖和三等奖；毛速毅参加宁波市中小学英语大奖赛获三等奖；胡赞女参加宁波市第九届心理健康教育论文比赛获三等奖；余庆卿的征文获宁波市二等奖；胡赞女、岑莉娜、冯梦兰、毛玉珍的四篇论文分获慈溪市的三等奖和优秀奖。毛玉珍、高君芳、冯梦兰的三篇论文分别在cn刊物上发表；高炯炯、岑莉娜、毛玉珍、冯梦兰、罗婷、胡赞女等的8篇论文分别在市级刊物上交流和发表。女教师块论文获奖或发表达到22篇次。
余庆卿、陈芳芳二位年轻女老师分别执教了语文市级公开课。余庆卿、毛玉珍、高炯炯、岑映妮、胡赞女、胡柘等的19篇通讯报道发表在《慈溪日报》和慈溪教育网上；余庆卿、冯梦兰的11篇文学作品发表在《中国教师报》、《宁波晚报》、《未来作家报》、《慈溪日报》上。
3、学生竞赛成绩优秀，素质教育成果喜人。
09学年，学生参加“全国小学生塑造中华民族性格主题征文活动”，由冯梦兰指导的3名学生分获智慧星、创新星、文学星；学生参加“全国青少年简妙作文杯创作竞赛”，由邵利亚、岑旭亚等指导的6名学生分获二等奖；学生参加“全国小学希望杯（华罗庚金杯）数学邀请赛，学生参加“浙江省交通、消防安全知识学生演讲大赛”，由胡赞女指导的1名学生获优秀奖（最高奖）；学生参加“浙江省体育竞赛舞蹈9岁以下a组”，由童玲婉指导的1名学生获一等奖；学生参加“宁波市中小学生规范汉毛笔比赛”，由伍央波指导的1名学生获三等奖；学生参加“慈溪市中小学生规范汉比赛”，由宋叶波、岑亚珍、高雪丹等指导的8名学生分获二等奖和三等奖；学生参加“慈溪市中小学生中华经典美文诵读比赛”，由胡赞女指导的1名学生获一等奖；学生参加“慈溪市中小学生迎奥运书画比赛”，由周巍娜等指导的4名学生分获一等奖1人，二等奖1人，三等奖2人；学生参加“慈溪市小学生美术写生作品比赛”，由邵利亚等指导的5名学生获二等奖2人，三等奖3人；学生参加“慈溪市书香伴我行读书征文比赛”，由胡赞女、宋叶波、岑亚珍指导的3名学生获二等奖1人，三等奖2人；学生参加“慈溪市小学生三独比赛”，由胡柘指导的4名学生获二等奖2人，三等奖2人；学生参加“慈溪市第十四届小八仙大会师”，由罗婷、胡柘、胡赞女、余庆卿、岑映妮等指导的6名学生获第一名1人，第二名1人，第四名2人，第五名2人；学生参加“慈溪市第45届中小学生田径运动会”，由钱彩凤等指导的8名学生获第四名1人，第五名2人，第六名3人，第七名2人。年度学生参加市级以上获奖人数达到了59人次，创历史新高。同时，据不完全统计，学生09学年第一学期在慈溪日报等市级以上刊物发表文章39篇次。
这是我校办学成果的展示，是学校的荣誉，更是全体女教工的骄傲！总之，一学年中我们在各级党政和教育主管部门的正确领导和大力支持下，学校在女教工队伍建设、学校管理、教育质量等各项工作中取得了令人可喜的成绩，我们所做的工作得到了各级组织的充分肯定，赢得了社会各界的普遍赞誉。我们不会以此为满足。展望未来，我们更觉担子的沉重，我们将不断开拓创新，与时俱进，立足明天再创辉煌！相信在这支兢兢业业的女教职工团队的共同努力下，巾帼的明珠必将更加璀璨，逍小的明天将更加美好！
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常说：“巾帼不让须眉”，以下这篇工作总结正演绎着教师独特的风采……。
我校英语教研组共有教师25名，其中女教师21名，占84%。在市妇联和教育局的领导下，在学校领导及工会的关心指导下，我校英语教研组以职业道德建设为工作目标，以提高教育教学水平为工作内容，在教书育人的岗位上兢兢业业，团结互助，齐心协力，积极投身教育教学改革，为争创镇江市级“巾帼文明岗”，为三中的学校教育教学、教科研工作做出了不懈努力。现将xx年以来的主要成绩总结如下。
一、认真做好教研工作。
区域教育现代化的进一步发展，对我们的教学工作提出了新的要求。时代发展需要我们不断培养复合型的创新人才，我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况，我们本着教、研、训三位一体的原则，以新课程为导向，以课题研究为抓手，以课堂教学为阵地，以教师专业化发展为根本，以规范课堂教学常规为切入口，始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力，教师和学生都获得了不同的发展。
（1）在教学研究中提升自我。主要体现在以下几个方面：一是实行集体备课制度。为了保证尽快适应新的教学要求，我们在组内实行集体备课制度，各年级备课组每周一次集体备课，还不定期的组织集体备课。围绕新课程改革后提出的新要求，组内老师充分钻研教材，认真写好教案，讨论教材的重点、难点，共同讨论、共同研究，在教学方法和教学手段上不断探索，提高教学效率。通过集体备课，大家集思广益，互通有无，共享教学经验以及教学资料和信息，促进共同进步。二是相互听课促进教学。为了提高业务水平，我们开展了“听课促教学”的活动，在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上，平均每位老师听了26节课左右，有部分老师甚至听了40节课以上。通过集体备课和组内听课制度，大家互相学习，互相帮助，既吸收了别人的长处，又可以帮助他人发现不足，从而保证了教学的质量，促进了教学水平的提高。三是“每节课都是公开课”。在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上，我们开展了“每节课都是公开课”的活动，提出了“在新课改的过程中，让师生一起动起来”的口号，即在实际教学中，要求组内每位老师所上的每节课，都能上成公开课的标准，并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准，严要求，大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务，在活动中根据学生的实际特点和爱好，指导他们主动学习，力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中，组内老师认真批改学生作业，发现问题及时解决，经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。
（2）在同伴互助中发展自我。
一是会诊研究。教研组活动的重点是交流探讨，通过研讨互相促进，互相补充，不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后，围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究，发现其闪光之处，作为今后教学的范例，找出不足之处，引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。
二是校际联谊。积极组织学校之间的联谊活动，通过开展交互式听课评课，不断学习探究英语教学的有益办法。
三是网络教研活动。开展“网络教研活动”，作好教师理论学习的指导工作，宣传新的教育理念，好的教学方法，交流课改经验，探索教研问题，倡导了全员参与、资源共享，充分发挥了集体的智慧，形成了良好的学校教研氛围。
（3）在专业引领中完善自我。大力开展教学交流活动：
一是开课。本着“引进来，走出去”的原则，我们与其他学校紧密合作，广泛开展交流活动。去年，组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。
二是取经。在对外开设公开课的同时，本组教师还利用一切可能的机会，参加了其他学校举办的各种集体听课、备课活动。
三是参赛。在互相听课交流的同时，我们积极组织、参与各类教研评比活动，取得了成果显著。四是师徒结对。学校制订了《青年教师专业化成长规划》、《师徒结对制度》，为新教师确定指导教师，经过传、帮、带，使青年教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作方法，开展优秀教师带徒活动，让优秀教师的经验、方法能够得以传承，让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出，缩短摸索过程，少走弯路，快出成绩。
二、努力创设温馨集体。
巾帼示范岗是女教师成才的基地，更是女教师温馨的乐园，校领导十分重视教师的文化生活，定期不定期组织我们外出考察，不仅领略了大自然的美景和人文景观，开阔了视野、陶冶了情操，而且融洽了岗位成员之间的感情。
平时，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，有教工定期交流、集体活动等安排，提升了女教工的凝聚力；有三八节、教师节庆祝活动，使教师们的身心得到了放松；有专业文化知识竞赛，使教师们在活动中提高素质。不管什么活动，本岗女教师总能以满腔的热情积极投入。通过开展各种各样的集体活动，我们的集体荣誉感在提升，“巾帼形象”的形象更加深入人心，“献爱心、讲奉献”蔚然成风。
我们“巾帼示范岗”更是把女教师的特殊权益放在重要的地位。如：在教师生病、生小孩时全组教师给她们送去温暖，使她们真真切切地体会到“巾帼文明示范岗”像自己的家一样，从而增强了示范岗的凝聚力，促使她们更积极地投入到创建“巾帼文明示范岗”的活动中。
三、付出确实会有回报。
在全体岗位成员的努力下，我们英语教研组取得了骄人的成绩：宋艳英老师被评为丹阳市“十佳教师”、笪雅萍等老师获“丹阳市教学能手”称号、邱燕静等老师获丹阳市赛课一等奖、贺国华老师被评为镇江市“学科带头人”、朱晓华、束贺花老师被评为“镇江市教学骨干”、方丹华等三位老师获“丹阳市学科带头人”荣誉称号、有五十多篇论文获国家级、省级奖。
俗话说，没有最好，只有更好。虽然我们在创建工作中做出了一些有益的探索，实现了争创计划中的各项目标，但这只能代表过去。展望未来，依然任重道远。这些成绩的取得，只是我们三中英语教研组继续努力奋斗的起点，我们将一如既往地抓好各项工作，开拓进取，再接再厉，撑好“半边天”，努力起到模范带头作用。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇九
1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的'员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组×××因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。
2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇十
近年来，共青城妇联始终把巾帼志愿者工作作为一项重点工作来抓，强化规范管理，创新活动载体，围绕市妇联中心工作广泛开展巾帼志愿者活动，开创了巾帼志愿者工作新局面，现将相关情况总结如下：
进一步加强全市巾帼志愿者管理，规范巾帼志愿者活动，壮大巾帼志愿者队伍，下发文件对巾帼志愿者活动的指导思想、活动形式、活动内容及管理办法等提出了明确要求，并要求各乡镇、街道（社区）都要成立巾帼志愿者协会。目前，巾帼志愿者协会成立事项正在积极筹备办理。为建立一支规范的巾帼志愿者队伍，根据全市巾帼志愿者队伍规模不等、人员详细情况不明了的实际情况，妇联要求各乡镇、街道妇联对每一位志愿者的毕业院校、专业、特长、志愿服务经历等进行登记、分类、整理，并实名制登记上报到省巾帼志愿者协会备案，目前此项工作还在进行当中尚未统计完全。另外，市妇联正在积极争取巾帼志愿者服务项目专项经费，协商工作场所，以及安排专职工作人员。
（一）巾帼文明岗志愿者服务项目。把创建“巾帼文明岗”作为动员广大妇女参与建设和谐会宁的重要载体和代表会宁文明形象的重要窗口，不断深化创岗活动形式，扩大创岗领域，丰富创岗内容，充分调动妇女岗位建功的积极性，全面提升创岗工作水平和创岗效益，“巾帼文明岗”已经成为共青城妇女工作的品牌，成为共青城精神文明建设的缩影。为进一步提高“巾帼文明岗”的社会影响力和公信力，发挥文明岗在精神文明建设中的表率作用，近年来，我们组织开展“岗村联创”活动，动员巾帼示范岗与村妇代会结对帮扶，共建和谐家园。通过“送观念、送温暖、送健康、送项目”等形式，帮助广大农村贫困妇女提高科技素质、实现脱贫增收。
（二）社区志愿者服务项目。各乡镇、街道（社区）都成立了巾帼志愿者服务队，开展社区巡查、家庭纠纷调解、法制宣传、禁毒宣传等活动。
（三）爱心志愿者牵手留守儿童服务项目。组织开展了关爱留守儿童活动。动员有爱心、有社会责任心的女领导、女干部、女党员、女教师、女企业家和女性热心人士争当“爱心妈妈”，让农村留守儿童切实感受到家庭的温暖，精神的抚慰、心灵的呵护和亲情的关爱。组织开展“留守儿童结对关爱”活动，动员学校教师、爱心志愿者与留守儿童结成帮扶对子并组织开展各类关边交流活动。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇十一
20xx年，xx市妇联充分发挥妇联组织联系妇女群众的优势，突出重点，创新载体，积极争取妇女志愿者和妇女群众的支持，积极开展弘扬志愿精神、具有巾帼特色、满足城乡社区妇女群众需求的活动，在培育文明风尚、建设和谐贵港方面取得了较好的成效。
市妇联高度重视巾帼志愿服务工作，把抓好巾帼志愿服务活动作为开展精神文明建设工作的重要内容，作为群团组织参与社会管理与公共服务的重要任务，作为妇联组织维护妇女儿童合法权益的有效载体，认真进行谋划，精心部署，在上半年组织成立了xx市女法律工作者协会和xx市妇女儿童维权志愿服务团；工作中，注重加强对巾帼志愿服务工作的指导，把协会和服务团开展的志愿服务活动贯穿到妇联各项业务工作中。为进一步规范巾帼志愿者的管理，市妇联起草制定了《xx市巾帼志愿服务制度化的实施意见》，对巾帼志愿服务管理进行了积极探索，也为巾帼志愿服务工作的开展提供了重要的组织保障。
一是成立xx市妇女儿童维权志愿服务团和女法律工作者协会。根据我市妇女儿童工作发展和妇女儿童维权工作的现状，结合近年来开展巾帼志愿服务活动的经验，市妇联在原有的基础上，充分发挥社会力量，整合社会资源，向城乡基层妇女组织发出号召，招募妇女儿童维权志愿者。通过广泛宣传、发动，吸纳了一批具有“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的法律工作者、心理咨询师、医务工作者等专业志愿者，以及对妇女儿童工作有热忱并愿意参与志愿活动的社会人士或组织，5月23日举行了xx市妇女儿童维权服务团挂牌仪式。妇女儿童维权志愿服务团以“奉献他人、提升自己”为志愿服务宗旨，以服务困难妇女儿童群体为重点，组织、指导和推动全市妇女儿童维权志愿服务，不断壮大志愿者队伍。目前申请加入xx市妇女儿童维权志愿服务团团体3个，志愿者306人，其中，维权组156人，健康顾问组36人，爱心组1xx人。当天，还召开xx市女法律工作者协会第一次会员代表大会，53名会员代表参加了会议。会议审议通过了《xx市女法律工作者协会章程》，选举了市公安局教育训练学校校长谢燕梅同志为市女法律工作者协会第一届会。
二是继续发挥巾帼清洁志愿者队伍作用。加强“老大姐”清洁监督队日常管理工作，组织开展市容市貌、村容村貌的清洁监督工作。加强村屯、社区“妇女之家”巾帼保洁志愿者队伍建设，把“清洁乡村”活动列入“妇女之家”常态化工作，抓宣传抓活动，发挥巾帼保洁志愿者带头作用，组织妇女群众参与清洁乡村活动，引导妇女群众做好日常保洁。
市妇联充分发挥巾帼志愿者情感细腻、亲和力强等特点，围绕妇女和家庭的需求，组织开展了各种适合社区和家庭特点的、家庭社会迫切需要的、巾帼志愿者力所能及的志愿者服务活动。
1、组织开展“巾帼齐携手情暖回家路”巾帼志愿者关爱行动。春节前夕，为了让奔波在返乡路上的务工人员能平安、顺利回家过年，市妇联组织来自不同行业的50多名巾帼志愿者在xx县大安镇路段、xx市金田镇路段、xx市石龙镇路段、xx区庆丰镇路段和xx区政府路段共设置了5个“巾帼爱心驿站”，并按不同服务内容分别组建了“应急救助”服务队、文化服务队、“春风行动”送岗位服务队，驻站为返乡人员免费提供姜汤、热水、方便面、面包等食品，还设置了手机充电点、卫生服务点、摩托车检修点等相关配套的温馨服务，让“摩骑大军”感受到党委政府的温暖。据不完全统计，约有6万人次到服务点驻足休息。1月28日，市妇联与xx县妇联在摩托车返乡大军的主要集散地——xx县大安镇路段一起开展集中服务，设置服务点，向返乡农民工提供爱心服务。
2、组织开展“送法律、送健康、送爱心”志愿服务活动。5月23日，市妇女儿童维权志愿服务团30多名志愿者到xx区大圩镇开展了“送法律、送健康、送爱心”活动。服务团给xx区大圩镇新进村儿童之家赠送了乒乓球台等体育用品一批，慰问部分留守儿童，并与儿童之家的100多名儿童开展了游园活动，共同庆祝即将到来的“六一”儿童节。随后，服务团的志愿者还来到镇上开展法律、健康知识宣传咨询活动。活动当天，志愿者共发放各类资料6000多份，接受群众咨询100余人次。
3、组织开展关爱儿童的志愿服务活动。暑期期间，联合团委组织开展“千名大学生志愿者服务百所儿童之家”活动，共组织372名志愿者，服务77个“儿童之家”，受益儿童为7835人。年内组织开展“留守儿童关爱保护月”、“关爱留守儿童·共筑成长蓝天”等主题活动，为留守儿童“送文艺、送健康、送安全、送电影、送爱心”。“六一”节期间，组织女企业家、爱心志愿者等到“儿童之家”看望留守儿童，捐赠物品，共同游戏，让他们在节日里感受到社会大家庭的温暖。
4、组织巾帼志愿者开展“12338”维权热线义务接线工作。市妇联在原有基础上，拓宽12338妇女维权公益服务热线覆盖面及服务范围，10月份正式开通信访维权、法律、心理、家政等7条咨询服务专线。组建妇女儿童维权专家团队，选聘10名志愿者担任热线接线员，配备专用接听手机，建立接线员工作制度，明确工作职责，保证每天8:00-22:00有人接听，义务为妇女儿童提供维权、就业创业、心理咨询等服务，为广大妇女儿童架起一座真诚、高效、便捷的服务之桥。
5、组建“阳光妈妈”俱乐部巾帼志愿者队伍。针对城市社区单亲母亲普遍存在职业发展困难、身心健康问题突出、应对生活突发事件能力差等问题，10月16日，市妇联在xx区荷城社区创建“阳光妈妈”俱乐部。俱乐部以服务母亲为宗旨，以满足母亲特别是单亲母亲服务需求为目的，以居民自助互助为主要形式，吸引具有专业知识且志愿为母亲服务的巾帼志愿者加入，为社区母亲特别是单亲母亲提供职业技能培训、心理咨询、家庭教育、素质教育等服务。俱乐部建有阳光妈妈悄悄话暖心屋等，由具有法律、婚姻家庭心理咨询专业的巾帼志愿者为母亲免费提供妇女维权、心理疏导、健康咨询等各类服务。
6、组织开展巾帼清洁志愿服务活动。市妇联发动基层妇联组织依托村（社区）“妇女之家”等阵地，组织巾帼清洁志愿者开展“乡村美——集中行动日”等清洁乡村志愿服务活动，引导家庭成员树立生态文明健康卫生观念。如xx县妇联组织巾帼志愿者对镇隆镇十字路口陈年垃圾、房前屋后卫生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和杂草进行大清理。组织由女能人、女企业家、巾帼文明岗岗员等组成的巾帼志愿服务队与村庄结对共建，进村入屯开展“乡村美·我奉献”清洁志愿服务活动，带领广大农村群众维护乡村环境清洁卫生。加强对“老大姐”清洁监督队日常管理工作的指导，发挥老大姐作用，对市容市貌、村容村貌开展清洁监督工作。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇十二
根据上级工会的要求，以及我厂的实际状况，我厂决定在化验班开展建立“巾帼礼貌岗”的活动，以市政工程维修处“三八”清疏班为榜样，激励全厂女工积极向上，在本职工作中多做贡献。具体计划如下：
一、建岗宗旨。
大力推行优质高效服务和安全礼貌生产，提高业务技能和职业道德水平，造就一支爱岗敬业，求实创新，开拓进取，适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。
二、建岗目标。
净化水质，造福人民;严格监检水质，争创一流成绩。
三、岗位服务公约。
优质高效服务，安全礼貌生产;精益求精，提高化验水平;礼貌待人，微笑服务。
四、参加建立“巾帼礼貌岗”部门。
某市污水处理厂化验班。
五、建立一系列建立措施：
1.建立岗组服务承诺。
2.完善班组各项岗位职责制和工作。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇十三
今年以来，狮岭工商所巾帼文明岗以“两年”和行风评议活动为契机，以“创一流业绩，树文明新风”为主题，在做好本职工作的同时，不断强化个人业务素质，积极创新服务举措，进一步提高窗口办事效率和服务质量，树立了“巾帼文明示范岗”的良好形象。
作为省市巾帼文明岗，狮岭工商所注册登记窗口切实提出“内强素质，外树形象”的工作要求，并在日常工作积累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求。“一”即受理办照“一口清”及发放资料“一手清”，积极推行“首问责任制”、“首办责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等制度，在窗口公开办事制度，规范办事程序，对受理的各类资料制作了“受理流程卡”，进一步提高了工作效率；“二”即在规范工作人员服务行为方面，实施“两个必须”，即必须着装整齐，挂牌上岗，必须使用文明用语，采取主动式服务；“三”即在提高服务态度方面，要求窗口工作人员时刻保持“三个一样”，即生人熟人一样亲切，忙时闲时一样认真，大事小事一样受理；“四”即开展“四心服务”，即对企业的事要热心，对申请办事的人要耐心，对企业的申请要公心，对实现自我价值要恒心；“五”即“五个一点”微笑灿烂一点，给办事的人以春光拂面的感觉，使投资者心情愉快，切身感受到工商窗口人员是心贴心的朋友。脑筋灵活一点，在严格执法，确保依法行政，职能到位的同时，坚持原则性和灵活性的统一，努力提高登记工作的亲和力。如在受理过程中，因计生证一时无法办理的，窗口工作人员先行受理，并提供保证书样板，让业户签署保证其在一个月内办好证件。同时，对房屋租赁合同不规范的业户为其提供合同样板。工作规范一点，以登记材料制式化、登记审核标准化为原则，统一规范登记行为。业务精通一点，始终不懈地抓登记法律、法规业务学习，不断提高窗口人员为人民服务本领。每周三、周五窗口工作人员都会抽出1小时集中讨论学习相关法律及业务知识，对工作中遇到问题进行集中梳理整改。下班迟走一点，只要申请人已到窗口，就实行延时服务，事情不办结决不关门走人。
（一）推行六声人性化服务。
在窗口工作中，狮岭工商所巾帼文明岗积极推行六声人性化服务。
一是来有迎声，主动热情服务。窗口工作人员接待前来办理业务的'业户时主动热情，面带微笑，亲切地问候一声，“你好！有什么可以帮到你！”用亲切的语言和热情的服务，让办事者体会到经营者之家的温暖。
二是问有答声，杜绝推诿扯皮。实行首问负责制，热忱细致回答办事者提出的每一个问题。工作中做到问不烦，不管群众提什么问题，都耐心细致地给予解答，做到百问不厌，百问不烦。编制了按不同的登记类型注明办照条件、需要提交的材料、涉及前置审批部门的指南卡，按统一标准制作放置在登记窗口，免费提供给经营业户，最大限度地方便办事者。
三是谈有笑声，热忱灵活周到。对办理企业登记用时较长及办事者排队等候时间较长时，当事人有冤气发脾气时，讲究工作方法，实行微笑服务和文明用语，防止矛盾激化，以情感人，以理服人，耐心、热心、细致地做好说服、疏导工作，在坚持依法行政的原则下，用方便、快捷、周到的服务来化解矛盾，努力让办事者心情舒畅。
四是去有送声，让办事者满意而归。坚持急事急办、特事特办，为经营业户快办事，办成事，办好事。当经营业户事情办好临走时，起身相送。
五是闲时无声，认真处理当天办理业务。对窗口无人叫号服务的情况下，窗口人员不说笑不走动，各自整理好当天受理的业务，争取及早出照。同时对办理证照过程中出现的疑难问题进行“会诊”,查阅相关资料加强业务学习。
六是访有回声，推行跟踪服务。建立来访登记制度，明确专人负责，对业户所提意见及未能办理事项做到事事有记录，件件有回音。
（二）提供上门便民服务。
狮岭作为中国皮具之都，特色经济发展潜力大。为切实方便群众，更好地服从服务于当地经济发展，内务组的女同志采取提前介入的话特事特办、主动上门等方法，切实为业户提供优质周到服务。在今年的2月23日至3月4日期间，狮岭所内务组围绕“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨，抽调业务精、责任心强的同志到狮岭皮革皮具城驻点办公，为皮革皮具城业户办理退费工作，与此同时开展登记注册、年检验照等相关业务。在短短的10天时间里，她们为皮革皮具城内700多个业户办理了退费及年检验照等相关手续，退费金额达万元。此项工作的开展，大大方便了广大经营户，受到了群众的一致好评。
（三）创新工作服务方式。
狮岭工商所是执法联动综合管理工作站的试点单位，我所巾帼文明岗窗口充分发挥工作站的桥梁作用，在工作站摆放各种注册登记表格和办事指南，让业户在办理登记注册时，提前做到心中有数，少跑冤枉路。与此同时，注册登记窗口同志利用工商所段管员每周三定期到工作站驻点办公的机会，就近开展业务咨询，为经营者解答疑难，受理登记注册申请。经营业户申请登记后，还可以就近在工作站领取营业执照，免除了往来奔波之苦。狮岭合成村委会附近的赖先生想要办一家皮革加工作坊，经过电话咨询后，就在合成村工作站将申请材料交给段管员，第二个星期三，段管员到合成村工作站办公时，就把营业执照送到了赖先生的手上。据统计，今年上半年，狮岭工商所新办照2369户，同比增长76%。
由于服务到位，我所注册登记窗口工作效率明显提高，截止目前，我所共受理新开业2596户，变更883户，注销314户。由于工作程序进一步规范，既方便了群众，又受到社会各方面的一致好评，我所窗口服务满意率在调查问卷中达98.8%、基本满意率达1.2%，树立了工商的良好形象。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇十四
20xx年以来，我局妇委会年初即根据县妇联的工作要求和指导，切实有效地开展了“巾帼文明示范岗”创建活动工作，汇报我们在创建“巾帼文明示范岗”活动中的主要做法和成效简要总结如下：
20xx年初，我局妇委会即将此项工作的开展向局领导作了专题汇报，得到了局领导的高度重视，成立了创建领导小组，由局长任组长，纪检组长任副组长，局有关股室负责人（女干部）为创建领导小组成员，并做到分工明确，责任落实。同时，我局以巾帼文明岗创建各项教核条件为标准，制定了《大宁县工商局创建“巾帼文明示范岗”实施方案》，按照方案有关要求有声有色地开展了创建活动。
作会议、妇联参加的指导会议等，做到思想到位、人员到位、措施到位。要求同志们保持良好的精神面貌和文明优质的服务，为创建“巾帼文明示单位”奠定了牢固的思想基础。与此同时，我局根据妇女同志的爱好，每年在“三八妇女节”都要按照单位惯例召开妇女同志们专有的坐谈会，颁发纪念品、中午妇女同志们会餐，并放假半天或举行廉歌红歌大家唱等，为妇女同志们创造了一轻松的娱乐环境。
根据创建单位的实际情况和行业特点，我局制定了大宁县工商工作人员着装制度、接待制度、奖惩制度等九项相应的管理制度。我局的全体工作人员统一穿着规范的工商制服，佩带工作牌，每个人都仪容端庄整洁，接待群众时统一站立服务，使用礼貌用语，遇到外地的群众统一说普通话。通过制定和完善各项规章制度并很抓落实，使我局创建工作有标准，评比有依据，奖惩有政策的科学化，规范化和制度化轨道，推动了创建活动的深入开展，将责任落实到人到位。
我局在创建“巾帼文明示范岗”的过程中，进一步认识到只有人的素质提高了，服务才能跟上，创岗工作才能取得更好成效，因此局领导十分重视人员的培训和再教育，积极鼓励女同志参加学历培训和业务培训，狠抓综合素质教育，同时经常开展形式多样的体育比赛、党团活动、文误活动以及社会公益活动，如：在“七一”召开演讲会、元旦召开文艺晚会等等，让女职工们思想素质、文化素质和业务素质不断提高。
总之，一年来，由于得到县妇联领导的关心支持、我局领导的重视及全局妇女同志们的共同努力，使我局的巾帼文明创建工作取得了初步成效，受到各级领导和群众的一致好评。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识还有好多不足之处需要继续努力完善和改进。在今后的工作中，我们将继续发扬团结、奋进的集体精神，用自己的刻苦、勤奋、细心、与爱心认真地对待各项工作，热情接待每一个前来办事的群众，让他们高兴而来满意而归。做到想群众之所想，时刻以工作为先，在工作中锻炼自己，在学习中提升自己，以自身良好的言行和风范，树立良好的工商形象，为大宁经济建设工作再创新佳绩、再做新贡献。
巾帼工作总结（优秀15篇）篇十五
今年以来，××x区××x街道妇联紧紧围绕××x发展大局，按照街道党工委“党建带群建，党群共建”工作的统一部署，整合力量，在26家规模以上“两新”组织建立了女职工委员会。街道妇联以此为依托，在全区率先探索在规模以上“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动，坚持高起点、高标准打造品牌20xx最新巾帼文明岗工作总结20xx最新巾帼文明岗工作总结。目前，已在比克公司5个制造部和斯比泰公司3条生产线创建“巾帼文明岗”8个，并正式向区妇联申报区级“巾帼文明岗”。通过示范带动作用，全面启动了全街道规模以上“两新”组织“巾帼文明岗”创建工作。创建岗的广大女工正以前所未有的热情，积极参与创岗，在有效推动企业和谐发展的同时，也实现了自身的进步与发展，充分展示了自己的风采。主要做法是：
在上级党委政府的正确领导和区妇联的直接指导下，街道妇联对创岗工作高度重视，作为一件大事来抓，加强组织领导，明确责任分工。一是成立创建工作领导小组，由街道妇联主席任组长、街道总工会女职委主任任副组长，由经发公司妇代会主任、各社区妇工委主任、各企业女职委和岗位主要负责人及骨干成员担任成员;同时成立联络员、指导员队伍，全面加强对创建工作的指导与帮助。二是争取党政领导支持，围绕中心，服务大局，把创建活动与街道当前的中心工作结合起来。积极协调有关部门和单位在人、财、物等方面给予大力扶持。从而形成妇联牵头组织、相关部门支持、行业系统参与的机制，形成创建合力，共同推动创岗活动落到实处。三是加强调查研究。多次召开专题座谈会和方案论证会，探讨开展文明岗创建工作的可操作性和具体方法措施，经过反复论证和多次修改，制定了《××x街道“两新”组织创建“巾帼文明岗”实施方案及实施细则》，明确创岗具体程序、活动计划、目标和措施等，下发了《关于在“两新”组织中开展“巾帼文明岗”创建活动的通知》，正式拉开“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动的帷幕。
××x街道现有人口11万，其中女性就有6万，大部分分布在“两新”组织。“两新”组织中女员工约占职工总数的60%以上。为摸清底数，在创建活动开展之前首先进行了调研，多次深入各企业了解情况，一一上门，面对面地与企业主、员工进行沟通，争取理解和支持。各妇女组织积极发挥桥梁纽带作用，整合社会资源，大力调动各方的创岗积极性。各创岗单位前高涨，每个创建岗位都召开了单位领导、岗位负责人及全体创岗成员参加的动员会议，宣传介网绍创岗的目的、意义、程序等，宣传街道现有“巾帼文明岗”的先进事迹，营造争创“巾帼文明岗”的良好社会氛围，引导广大女员工积极投身“巾帼文明岗”创建活动。
科学化、规范化的管理是提高创建活动质量和“巾帼文明岗”品牌社会信誉的有效保证。在实施中，把创建、巩固、提高三者有机结合起来，形成运转高效的运行机制。一是完善创建条件和程序。按照上级评选文明岗的要求，结合街道“两新”组织的实际情况，制定创建条件、申报程序、考核标准，要求严格按程序办事。各申报单位认真准备申报材料，街道妇联组织考核小组对其进行考核验收，验收合格者方可向上级申请，切实做到成熟一个、创建一个，宁可少而精，不搞多而乱。二是建立管理和激励机制。凡申报创建“巾帼文明岗”的单位，必须经过自愿申报(推荐申报)、争创达标、检查考核、公众评议、授牌表彰、正式挂牌六个阶段，真正体现了创建的意义。在规范管理中，重点强化考核工作。严格按照《××x区“巾帼文明岗”考核细则》的评分标准进行综合评议。通过规范管理，使创建活动打开了新局面，引发了各单位的`创建热情。有的单位在创岗或验收前主动到街道内现有省、市级“巾帼文明岗”学习“取经”，有的单位对考核验收小组提出的问题积极进行整改，有的单位正在努力向更高标准迈进。
“巾帼文明岗”的质量保证和品牌效应使岗上成员受到格外的尊重，同事高看一眼，领导厚爱三分。在创建过程中，不仅要求创建单位要规范管理、服务标准，而且要求必须在“三个文明”建设中取得突出成绩，成为行业典范和榜样。因此，创建单位都能自觉结合本单位实际和行业特点，围绕文明岗创建活动要求制定具体目标和措施，目标到岗，责任到人，明确创岗主要负责人及骨干成员，做到建岗内容具体化，每一个创建岗位都提出了不同的创建目标和创建口号，岗上公示并付诸生产实践。比克公司制造二部是首批开展创建活动的岗位之一，定下“科学的管理，一流的品质，最低的成本，最高的效益”的创建目标，确定了“自立自强展示巾帼风采，自主创新共建和谐比克”的创建口号。她们在刚开始生产633770a大型号电芯的时候，组装不良率达到5%，大家都非常着急，在岗位负责人带领下，开始查找产品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解决方案付诸实施，后经多次测试，均取得很好的效果，产品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有员工47名，其中女员工43名，承担着每天2万只电池的生产任务，工作繁忙，责任重大。自创岗以来，全体成员牢记“树一流岗位形象，练一流岗位技能，创一流岗位业绩”的目标和“永远做第一”的理念，外树形象，内抓业务，“展示巾帼英姿，弘扬比克精神”，经过努力，日均完成电芯产量2万只，跃居部门产量、质量排行榜前三名，其班组成员月获得车间“优秀员工”称号者占全车间的10%。现在企业普遍反映，创建“巾帼文明岗”，在提高员工素质，调动员工积极性，培养员工安全意识等方面都发挥了很好的作用。每个岗上成员都以“巾帼精神”严格要求自己，提高文化修养、积累专业知识，比业务，比特长，比服务，比贡献，“比学赶帮超”在企业内部蔚然成风。如比克公司制造四部创岗员工吴兰光无论在生产常规型号还是非常规型号时，产量一直都在1700dd1800只，其产量不仅在拉线居首位，而且在车间也名列前茅;生产空闲时，她耐心教导产量低的同事卷绕技巧，同时也将在卷绕工作中的易难点告诉大家，整条拉线产量稳定上升。比克公司、斯比泰公司等首批创建岗位，均在创岗中以高质量的技术标准、高效率的工作成果，在企业内部引起强烈反响。
“巾帼文明岗”不仅是职业女性的一面旗帜，更成了创建单位的形象品牌。一个文明岗就是一个宣传站，向社会展示着妇女的时代风采。通过创岗挂牌，“两新”组织中的女性群体在社会各方面留下了工作的足迹。街道妇联充分发挥自身优势，加强与各行业、各系统的联系与配合，立足发展，开拓思路，把创建活动与提高广大女员工的思想素质、业务素质、文化素质结合起来，与提高企业的市场竞争力、创建“和谐企业”结合起来，与××x街道建设“具有21世纪后现代理念的现代化生态海滨新城”结合起来，确保了创岗活动的质量与效益，也积累了宝贵经验。街道妇联及时加大了创岗经验的宣传推广力度，通过召开现场会，组织创岗骨干现场参观学习取经，在街道有线电视台及内部刊物开辟宣传专版等方式，扩大社会影响，推动创建工作在街道26个规模以上“两新”组织全面铺开。
××x街道“两新”组织“巾帼文明岗”创建活动已经有了一个良好的开端，今后，街道妇联将在上级党委政府的正确领导下，在区妇联的直接指导下，在有关部门、企业和社会各界的大力支持下，引导各文明岗从本行业、本系统、本岗位的实际出发，认真总结经验成果，进一步完善“强素质提高效率、树新风再建新功”的具体措施和工作守则、工作纪律、文明用语;为创岗成员建立个人档案，记录在岗学习、工作、进步情况;引入激励机制，对创岗中表现突出的集体和个人予以实质性的奖励和宣传。通过加强创岗活动的规范化管理，进一步发挥妇联组织的桥梁纽带作用，以妇建促党建，将“两新”组织女性人才凝聚在党的周围，让“巾帼文明岗”成为××x巾帼文明、优质高效的金字品牌，成为和谐企业、和谐××x的一道亮丽风景。