客服劳动合同(实用18篇)

时间:2023-12-09 作者:LZ文人

劳动合同是雇佣关系成立的法律依据,规定了雇主和劳动者之间的权利和义务。鉴于劳动合同的重要性,以下是一些经典的劳动合同范本,供大家参考。

客服劳动合同(实用18篇)篇一

单位名称:

住所:

法定代表人:

联系电话:

劳动者姓名:

联系电话:

身份证号:

家庭住址:

紧急联系人:

联系电话:

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国_____》和国家及省的有关规定,甲乙双方按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则订立本合同。

合同期限双方同意按以下第________种方式确定本合同期限:

1、有固定期限:从________年________月________日起至________年________月________日止。

2、无固定期限:自________年________月________日起至法定的终止条件出现时止。

3、以完成一定的工作(任务)为期限:自________年________月________日至工作(任务)完成时即行终止。

二、工作内容和工作地点。

(一)乙方的岗位(工种)为电话客服,从事的工作内容为售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等,视工作能力和专长提升待遇。

(二)乙方的工作地点为________________________________。

三、工作时间和休息休假。

标准工时制,甲方安排乙方每日工作时间不超过_____小时,每周工作时间不超过_____小时。甲方因生产、经营(工作)需要安排乙方加班或延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下,经与乙方协商后进行。客服工作时间:白班:_______:_______—_______:_______。如果公司做活动,所有人员必须无条件配合公司一切安排。

四、劳动报酬。

(一)计时工资。乙方正常工作时间工资为底薪加提成,底薪提成。每月预留_______%的提成,年底统一发放。中途辞职者视为自动放弃预留提成。甲方不再单独向乙方提供伙食及住宿,加班时间不提供伙食及住宿。

(二)甲方工资支付周期为每月_______日至每月_______日(工资支付周期不得超过1个月),定每月_______日为发薪日,如遇节假日或休息日,则提前到最近的工作日支付。

(三)甲方安排乙方加班或延长工作时间的,按国家及省有关规定计发乙方加班或延长工作时间工资。甲方按规定给予乙方享受的带薪假期,按本劳动合同约定的正常工作时间工资及有关政策法规规定的计算方法支付工资。

五、_____、劳动条件和职业危害防护。

(一)甲方按国家和省有关_____规定提供符合国家劳动卫生标准的劳动作业场所,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。如乙方工作过程中可能产生职业病危害,甲方应如实告知乙方,并按《职业病防治法》的规定保护乙方的健康及其相关权益。

(二)甲方根据乙方从事的工作岗位,按国家有关规定,发给乙方必要的_____用品。

(三)甲方按照国家、省和当地的有关规定,做好女职工的_____和保健工作。

(四)乙方患职业病、因工负伤或者因工死亡的,甲方应按《工伤_____条例》等规定办理。

(一)任何一方要求变更本合同的有关内容,都应以书面形式通知对方。

(二)甲乙双方经协商一致,可以变更本合同,并办理书面变更手续。

1、经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的,应按规定支付经济补偿。

2、有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:

(1)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。

(2)乙方严重违反甲方规章制度的。

(3)乙方严重失职,营私舞弊,对甲方造成重大损害的。

(4)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的。

(5)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使本合同或者变更协议无效的。

(6)乙方被依法追究刑事责任的。

(7)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事本合同约定的工作,也不能从事由甲方另行安排的工作的。

(8)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。

(9)本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经双方协商未能就变更本合同达成协议的。甲方按照第(7)、(8)、(9)项规定解除本合同的,需提前三十日书面通知乙方,或者额外支付乙方一个月工资,并按规定向乙方支付经济补偿,其中按第(7)项解除本合同并符合有关规定的还需支付乙方医疗补助费。

3、乙方解除本合同,应当提前三十日以书面形式通知甲方。在试用期内的,应当提前七日通知甲方。但有下列情形之一的,乙方可以解除本合同,甲方应按规定支付经济补偿:

(1)甲方未按照劳动合同约定提供_____或者劳动条件的。

(2)甲方未及时足额支付劳动报酬的。

(3)甲方的规章制度违反法律、法规的规定,损害乙方权益的。

(4)甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同,致使本合同或者变更协议无效的。

(5)甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利,致使本合同无效的。

(6)甲方违反法律、行政法规强制性规定,致使本合同、合同附件或补充协议等与合同具有同等效力的文件无效的。

(7)甲方以暴力、_____或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动,或者违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。

4、有下列情形之一的,甲方不得依据《_____》第四十条、第四十一条的规定解除本合同:

(1)乙方从事接触职业病危害作业未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的。

(2)乙方在本单位患职业病或者因工负伤并经被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

(3)乙方患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的。

(4)女职工在孕期、产期、哺乳期的。

(5)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的。

(6)法律、行政法规规定的其他情形。

1、本合同期满或法定终止条件出现,本合同即行终止。

2、有下列情形之一的,甲方应当向乙方支付经济补偿:

(1)除甲方维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,乙方不同意续订的情形外,劳动合同期满的。

(2)甲方被依法宣告破产的。

(3)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的。

(4)法律、行政法规规定的其他情形。

八、因履行本劳动合同发生纠纷的解决办法如乙方认为甲方侵害自己合法权益的,可以先向甲方提出,或者向甲方工会反映,寻求解决。无法解决的,可以向甲方所在地的劳动保障行政部门投诉。如双方因履行本劳动合同发生争议,应当先协商解决。协商不成的,可自争议发生之日起30日内向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解,或者在60日内向劳动争议_____委员会申请_____。

九、本劳动合同的条款与国家、省、市的新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。

十、双方认为需要约定的其他事项。

乙方应对自己每月的工资保密,不得向公司任何人透露自己工资,一经发现透露,扣除透露者半月工资。不得向任何人透露公司机密,一经发现给予开除处理并且扣除当月工资,并承担相关对应的责任上班时间严禁做与工作无关的事宜(看视频、打游戏),一经发现给予罚款_______元/次。

十一、双方约定下列文件为本合同附件,与本合同具有同等效力:

1、乙方提供身份证复印件(在复印件上签名)。

2、本合同(含附件)一式_______份,双方签字后,甲方必须将其中_______份交给乙方持有,并按规定办理劳动合同签收手续。如甲方不把其中_______份交给乙方持有的,由甲方承担相应的法律责任。

甲方(公章):

法定代表人(签字):

签约日期:________年_______月_______日

乙方(签字):

签约日期:________年_______月_______日

客服劳动合同(实用18篇)篇二

相信大家都有写过劳动合同了,这就一起看看吧。对劳动合同的内容,双方应当按照合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则协商确定。你是否在找正准备撰写“淘宝店客服劳动合同”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!

一、合同期限。

本合同自_年_月_日起生效。本合同有效期经甲、乙双方商定,采取下列第_种形式:

1.合同有效期限为_年,至_年_月_日止。

2.无固定期限。

本合同除可因甲方生产经营发生变化或在定期考核中发现乙方未能认真履行本合同规定的劳动义务而依法予以终止外,其他终止条件为:_。

3.合同期限至_工作(任务)完成时终止。

其完成的标志事件是_。新招收、调入、统一分配人员的劳动合同,自生效之日起_个月内为试用期。

本合同由甲乙双方各存一份。鉴证时还需交鉴证机构一份。均具有同等效力。

二、工作任务。

(一)乙方生产(管理)工种(岗位或部门):_。

(二)乙方完成甲方正常安排的生产(工作)任务。

三、工作时间。

(一)甲方实行每日不超过8小时,平均每周不超过44小时的工作制度。并保证每周乙方至少不间断休息24小时。

(二)甲方可以报经劳动行政部门批准实行不定时工作制或综合计算工时工作制。

(三)甲方因生产、工作需要,经与工会和乙方协商同意,可安排乙方加班加点,但每个工作日延长工作时间不得超过3小时,每月累计不得超过36小时。

(四)有下列情形之一的,甲方延长工作时间不受第(三)项规定限制:

3.在法定节日和公日内工作不能间断,必须连续生产、运输或者营业的;。

4.必须利用法定节日和公休假日的停产期间进行设备检修、保养的;。

5.为完成国防紧急任务的;。

6.为完成国家下达的其他紧急生产任务的。

四、休假乙方在合同期内享受国家规定的节日、公休假日以及年休假,探亲、婚丧、计划生育、女职工劳动保护等假期的待遇。

五、劳动报酬。

(一)乙方分配形式、标准:

1.甲方按照政府有关企业职工工资,特别是不得低于本市最低工资标准的规定,制定本企业工资制度,确定乙方工资形式和工资标准。

2.乙方试用期工资_元/月;。

试用期满乙方起点工资定为_元/月。甲方可按企业工资制度调整乙方工资。

(二)甲方每月如期发放货币工资。如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。

(三)甲方安排乙方加班,平时和休息日加班无法安排补休的,按不低于国家(含省、市)规定的标准发给加班工资。其中:

(2)休息日加班,支付200%的加班工资;。

(3)法定休假日加班支付300%加班工资。但乙方实行综合计算工时工作制的,其工作时间应以一定周期综合计算,属加班时间部分,应按加班工资计发。

(四)非因乙方原因所致的的停工、停产,在一个工资支付周期内的,甲方应按本条第(一)项标准支付工资;超过一个工资支付周期的,甲方按不低于本市规定的失业救济标准发给乙方生活费。

(五)乙方在法定工作时间内依法参加社会活动期间,以及依法享受年休假、探亲假、婚假、丧假、计划生育假、女职工劳动保护假期间,甲方按不低于本合同确定的乙方的工资标准支付工资。

(六)如甲方克扣或无故拖欠乙方工资,拒不支付乙方加班工资,低于本市最低标准支付乙方工资的,均应予补发,并应按国家规定支付乙方经济补偿和赔偿金。

六、保险福利待遇。

(一)在合同期内,甲、乙双方需按照国家及省、市有关规定,缴纳基本养老保险、失业保险和工伤保险等社会劳动保险基金,同时甲方应定期向乙方通告缴纳社会劳动保险基金情况。

(二)甲方按国家、省、市有关规定,给予女工五期(经期、孕期、产假期、及更年期)的劳保福利待遇和乙方符合计划生育子女的劳保医疗待遇。

(三)乙方患职业病或因工负伤医疗期间的保险福利待遇,甲方按本市有关社会工伤保险规定执行;医疗终结,经市医务劳动鉴定委员会确认,属完全丧失劳动能力的,由甲方按规定给予办理提前退休;属部分丧失劳动能力的,按本市有关规定执行。

(四)乙方在合同期内患病或非因工负伤,其病假工资,疾病救济费和医疗费等按不低于国家、省、市有关规定执行。

(五)乙方因工或非因工死亡的丧葬补助费、供养直系亲属抚恤费、救济费、一次性优抚金、生活补贴、供养直系亲属死亡补助费等,按国家及本市有关规定由社会劳动保险公司或甲方分别计发。

(六)非因乙方原因所致的停工、停产期间,乙方按国家规定享受的休假、劳动保险、医疗等待遇不变。

(七)乙方其他各种福利待遇、按甲方依法制定的制度执行。

七、劳动保护和劳动条件。

(一)甲方执行国家有关劳动保护规定和标准,包括有关女职工、未成年工(16周岁至未满18周岁的职工)的劳动保护规定和《广东省劳动安全卫生条例》,切实保护乙方在生产、工作中的安全和健康。

(二)甲方按国家先培训后上岗的规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训。乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全卫生法规、规章、制度和操作规程。

(三)甲方根据乙方从事的工作岗位和有关规定,发给乙方必的劳动保护用品,按劳动保护规定定期免费安排乙方及进行体检。

(四)乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并向有关部门检举、控告。

八、劳动纪律及奖惩。

乙方应遵守甲方依法制订的《职工守则》等各项管理制度,甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

(一)本合同固定期限届满即自然失效,双方必须终止执行。如经双方协商同意,可以续订合同。

(二)如甲方因生产经营情况变化,调整生产任务,或者乙方因个人原因要求变更本合同条款,经合同双方协商同意,可以变更劳动合同的相关内容,并由双方签字(盖章)。如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的,甲方可以解除劳动合同。

(三)有下列情形之一的,劳动合同即告终止:乙方已达到法定退休年龄的;乙方死亡;乙方被批准自费出国留学或出境定居的;甲方被依法撤销、解散、歇业、关闭,宣告破产;本劳动合同约定的终止条件(事件)已经出现。

(四)本合同经甲、乙双方协商一致可以解除。

(五)有下列情形之一的,甲方可解除劳动合同;。

乙方在试用期内,被证明不符合录用条件的;。

乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度;。

乙方严重失职、营私舞弊、对甲方利益造成重大损害的;。

乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的;。

乙方不能胜任工作,经培训或调整工作岗位仍不胜任工作的;。

乙方患病或非因工负伤,医疗期届满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排工作的。

如属完全丧失劳动能力达到残废标准一至四级的,应同时按规定办理退休或退职手续。

停工医疗期计算,按甲方制定的不低于《广州市劳动局转发劳动部企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》的标准执行。劳动合同期虽未满,但甲方因生产经营状况发生严重困难以及破产或濒临破产处于法定整顿期间,确需按有关规定裁减人员的;其他符合国家、省、市规定的可以解除劳动合同条件的。

(六)有下列情形之一的,乙方可随时解除劳动合同:

在试用期内;经国家有关部门确认,甲方劳动安全卫生条件恶劣,没有相应保护措施,严重危害乙方安全健康的;甲方不能按劳动合同规定支付劳动报酬;甲方不按规定为乙方办理缴纳退休养老保险等社会劳动保险金的;甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;甲方故意不履行劳动合同,严重违反国家法律、法规,侵害乙方其他合法权益的。如乙方依据上款第2项至第6项规定解除劳动合同的,均可追究甲方违约责任。

(七)乙方非依据本合同规定解除劳动合同,应提前30天以书面形式通知甲方。但不免除乙方应依约承担的责任。

(八)有下列情形之一,甲方不得解除劳动合同:乙方患职业病或因工负伤,医疗终结期内,或医疗终结后经市、县级医务劳动鉴定委员确认属大部份丧失劳动能力的;乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期内或医疗期虽满但仍住院治疗的;符合计划生育政策的女职工在孕期、产假期、哺乳期内的;方经批准享受法定假期,在规定期限内的;符合国家、省、市有关规定不得解除劳动合同的。

(九)除试用期内或职工被违纪辞退、除名、开除及本合同另有其他特别规定等情况外,甲乙双方解除本合同,必须提前一个月书面通知对方。提前时间不足者,按相距的实际天数,以乙方当月工资收入的日平均数额计算补偿给对方。

(十)甲方应按规定为终止、解除劳动合同的职工办理填发《职工劳动手册》、转移档案等有关手续,为乙方办理待业登记、领取失业救济金提供方便。

(十一)甲方租赁、出售给乙方居住的房屋,双方应签订住房合同。甲乙双方因各种原因解除或终止本劳动合同时,有关住房问题按住房合同规定办理。

(十二)若本合同终止或解除,乙方应将合同履行期内甲方交给乙方无偿使用、保管的物品、工具、技术资料等,如数交还给甲方,如有遗失应予赔偿。

(十三)乙方符合国家规定的退休(含提前退休)条件,甲方应按规定为其办理退休手续,并按本市有关规定管理。

用人单位(甲方):

地址及邮政编码:

职工(乙方):

身份证号码:

住址及邮政编码:

甲方_________________________。

乙方_________________________。

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同双方当事人基本情况。

第一条甲方________________________;。

施工工地地址_________________________________;。

在京住所地通讯地址______________________________。

第二条乙方_________性别_______________;。

居民身份证号________________________;。

出生日期_____年_____月_____日;

邮政编码________________________;。

乙方工作起始时间_____年_____月______日。

第三条劳动合同期限(甲乙双方选择适用)。

()1、以完成一定工作为期限的合同。

本合同生效日期为___________年________月________日;乙方完成________________工作任务时本合同终止。

本合同于___________年________月________日生效,于___________年________月________日终止。其中试用期至___________年________月________日止。

三、工作内容和工作地点。

第四条甲方招用乙方在_____________(项目名称)工程中担任_______岗位(工种)工作。乙方的(工种)上岗证号码为_____________。

四、工作时间和休息休假。

第七条甲方安排乙方执行(标准、综合计算工时、不定时)________工时制度。

甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或者不定时工作制度的,应当事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。

执行标准工时制度的,按照国家有关规定执行。

第八条甲方对乙方实行的休假制度按照国家有关规定执行。

五、劳动保护和劳动条件。

第九条甲方必须在乙方进入施工现场当天对乙方进行入场三级安全教育,并组织对乙方学习成果的书面考试,考试结果甲方应保存在施工现场备查,考试不合格的不得在现场施工。

乙方从事电气焊、土建、水电设备安装等特殊工种作业人员必须进行岗前培训,取得相应的操作证书方可上岗。

第十条甲方根据生产岗位的需要,按照国家劳动安全、卫生的有关规定为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

第十一条甲方将根据国家有关法律法规,建立安全生产制度;乙方必须严格遵守甲方的劳动安全制度,严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少职业危害。

六、劳动报酬。

第十二条乙方月工资标准为___元或按______________________执行。

第十三条甲方每月_____日前以货币形式支付乙方工资,并出具工资支付凭证。

七、保险福利待遇。

第十四条甲方应为乙方办理社会保险。乙方因工负伤或死亡的,甲方应在事故发生后一个月内向区县劳动保障部门提出工伤认定申请,甲方没有提出申请的,乙方或者乙方亲属可以在事故发生之日起一年内,直接向劳动保障部门提出工伤认定申请。

第十五条甲乙双方解除、终止劳动合同应当依照《中华人民共和国劳动合同法》和国家及北京市有关规定执行。

九、当事人约定的其他内容。

第十六条乙方在履行劳动合同期间,因个人失职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第十七条甲乙双方约定的其他内容:

________________________________________________。

十、劳动争议处理及其它。

第十八条双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可依法向人民法院提起诉讼。

第十九条本合同未尽事宜或与今后国家、__________________市有关规定相悖的,按有关规定执行。

第二十条本合同自双方盖章签字之日起生效。

甲方(用人单位):______________________。

乙方(劳动者):________________________。

性别:___________________________________。

身份证号:______________________________。

根据《劳动法》、《__________省劳动合同条例》,经双方平等协商,自愿签订本合同。

一、甲方义务。

(一)遵守国家及省、市的法律、法规和政策,保障乙方的合法权益;。

(二)按时足额为乙方缴纳社会保险费;。

(三)按时支付乙方的工资,不得克扣和无故拖欠;。

(四)为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品;。

(五)依法对女职工和未成年工实行特殊保护;。

(六)依法支持乙方参加合法的社会活动;。

(七)保证乙方依法享受国家规定的有关休假待遇;。

(八)乙方因工或非因工死亡,按国家规定支付丧葬费、抚恤费等;。

(九)乙方因工负伤或患职业病,按国家有关规定办理。

二、乙方义务。

(一)遵守国家及省、市的法律、法规和政策,维护甲方的合法权益;。

(二)遵守甲方不违反法律、法规的规章制度,服从甲方的领导、教育和工作安排;。

(四)自愿委托甲方代为扣缴国家规定本人应缴纳的社会保险费;。

(五)在本合同期内,保守甲方的商业秘密。

三、本合同期限、工时制度、工作内容、工资给付。

(一)本合同期限选用____:a(固定期限);b(无固定期限);c(以完成一定的工作为期限)。

a:本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。其中生效后的前____个月为试用期。

b:本合同自____年____月____日起生效,至下列条件出现时终止,其中生效后的前____个月为试用期。

c:本合同自____年____月____日起生效,至________工作(任务)完成日终止,其中生效后的前____个月为试用期。

(二)本合同期内工时制度采用____:a(定时工作制);b(不定时工作制);c(综合计算工时工作制)。

a:乙方每天为甲方工作不超过________小时,平均每周工作不超过__________小时,每周至少休息__________天。甲方因生产经营需要,经与工会和乙方协商后可适当安排乙方延长工作时间或在休息日、法定节假日加班。但延长工作时间每日不得超过__________小时,每月不得超过__________小时。

b:不定时工作制(按劳动保障行政部门批准的办法执行)。

c:综合计算工时工作制(按劳动保障行政部门批准的办法执行)。

(三)工作内容:乙方同意甲方安排其从事____________工作。

(四)工资给付:

1.甲方以法定货币至少每月支付__________次乙方工资。

乙方提供了正常劳动的,甲方支付给乙方的工资不低于当地最低工资标准。甲方可根据其生产经营效益状况和职工生活费用价格指数变动情况,适时调整乙方工资。

2.非因乙方原因造成停工、停产在一个工资支付周期内的,甲方应支付乙方的正常工资;。

停工超过一个工资支付周期的,甲方每月按____________标准发给生活费。

3.加班工资:

(3)甲方安排乙方在国家法定节假日工作,须按乙方日工资标准的__________%支付工资。

四、劳动合同的终止、解除和续订。

(一)经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

(二)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同(后四项甲方应提前__________日以书面形式通知乙方):

1.在试用期间被证明不符合录用条件的;。

2.严重违反劳动织律或甲方规章制度的:

3.严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;。

4.被依法追究刑事责任及劳动教养的;。

6.乙方不能胜任工作,经甲方培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;。

8.甲方濒临破产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难,经报劳动保障行政部门确需裁减人员的。

(三)乙方有下列情形之一,又不存在上款第2、3、4项情况的,甲方不得解除本合同:

1.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;。

2.患病或者负伤.在规定的医疗期内的;。

3.女职工在孕期、产期、哺乳期内的;。

4.法律、法规、规章规定的具他情形。

(四)有下列情形之一的,乙方可随时通知甲方解除本合同。

1.在试用期内的;。

2.甲方以暴力、威胁或以非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;。

4.甲方强迫乙方集资、入股或者缴纳风险抵押性财物的;。

5.甲方拒绝依法为乙方缴纳社会保险费的;。

6.甲方低于当地人民政府规定的最低工资标准支付乙方工资报酬的。

(五)除上款外,乙方提出解除本合同应当提前________日以书面形式与甲方协商。

(六)经协商一致同意续订劳动合同的,双方应在本合同期满前办理续订手续。

五、解除劳动合同的有关补偿。

(一)甲方因本合同第四条第(一)款、第(二)款的第6项解除合同的,甲方按乙方在本单位工作年限每满__________年(不满________年的按________年计。下同)发给相当于________个月工资的经济补偿金,但最多不超过__________个月。

(二)甲方根据本合同第四条第(二)款的第7、8项、乙方根据本合同第四条第(四)款的2、3项解除合同的以及甲方被撤销或者解散与乙方解除合同的,甲方按乙方在本单位工作年限每满________年发给相当于________个月工资的经济补偿金。

(三)甲方根据本合同第四条第(二)款第5项解除合同的,甲方除应按乙方在本单位工作年限每满________年发给相当于________个月工资的经济补偿金外,再发给乙方不低于________个月工资的医疗补助费。如乙方属患重病或绝症的,甲方还须分别按照乙方应享受的医疗补助费的________%或________%增发医疗补助费。以上各款所称月工资,是指甲方正常生产经营情况下乙方解除合同前________个月的平均工资,乙方月平均工资低于甲方月平均工资的,按甲方月平均工资标准计算。

六、医疗期及待遇。

(一)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家规定给予医疗期。

(二)乙方在医疗期内停工医疗累计不超过________天的,甲方发给乙方工资________%的病假工资;超过________天的,发给乙方工资________%的疾病救济费。医疗待遇按照有关规定执行。

(三)乙方因故意自伤、打架斗殴、参与违法犯罪活动而致伤致病的,在医疗期间,甲方可停发乙方的工资和各种津贴、补贴。医疗费由乙方自理。

七、违约责任及其它约定事项。

在本合同期间,任何一方违反本合同规定给对方造成经济损失的,应承担赔(补)偿责任。

(一)甲方克扣或者无故拖欠乙方工资以及拒不支付乙方加班工资的,除全额支付乙方工资报酬外,还须加发相当于工资报酬________%的经济补偿金。

(二)甲方支付乙方工资报酬低于当地最低工资标准的,除补足低于标准部分外,还应给乙方加发相当于补足部分________%的经济补偿金。

(三)甲方违反本合同第五条规定,除全额发给乙方经济补偿金外,还须加发该经济补偿金数额________%的额外经济补偿金。

(四)乙方属甲方出资培训、招聘的,尚未达到双方约定的服务期而解除本合同的,应按有关规定或约定赔偿甲方为其实际支出的培训费用。

(五)双方约定:________________________________________。

八、附则。

(一)本合同一式________份,甲乙双方各执________份。

(二)甲乙双方因履行本合同发生争议,可在争议发生之日起________日内到有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

(三)本合同内容与国家规定不一致或本合同未尽事宜,按国家及省的相关规定执行。

(提示:合同双方应在了解本合同内容后,再决定是否签名。一经签订,须严格履行。本合同的乙方必须由本人签名,不得代签;甲方必须加盖法人印章并由法定代表人或其委托代理人签名盖章)。

甲方(用人单位)名称:____工厂。

乙方(劳动者)名称:

根据《中华人民共和国劳动合同法》以及相关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等自愿、协商一致,共同签订并履行本合同所列条款。

合同期限自年月日起至年月日止。

二、工作内容和工作地点。

1、乙方同意根据甲方生产(工作)需要,从事工作,甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。

2、乙方的工作地点:本公司或甲方根据生产(工作)需要安排的其他地点。

三、工作时间。

1、甲方依法保证乙方的休息权利;。

2、甲方在遵守有关法律法规规定的前提下,可以根据工作需要安排乙方加班,乙方应服从甲方的统一安排。

四、劳动报酬。

1、甲方每月以货币或转账形式支付乙方工资,月工资元人民币,于次月15日前发放。

2、甲乙双方对工资的其他约定:

五、劳动保护、劳动条件和职业危害防护。

1、甲方根据国家有关法律法规,建立安全生产制度。

乙方应严格遵守甲方的劳动安全制度。双方严禁违章作业,防止劳动过程中的事故发生,减少职业危害。

2、甲方根据生产岗位的需要,按照国家有关劳动安全的规定为乙方配置和完善必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品。

六、规章制度。

1、甲方依法制定单位规章制度,并通过有效方式及时告知乙方。

2、乙方服从甲方工作管理,并严格遵守甲方依法制定的规章制度。

七、劳动合同变更、解除和终止。

1、甲乙双方变更、解除、终止劳动合同依照《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律法规执行。

2、双方若有一方要求解除劳动合同,应提前三十日以书面形式通知另一方,甲方应在满三十日前出具解除劳动合同证明,在此期间乙方应坚守岗位。

八、劳动争议处理及其他。

1、甲乙双方因履行劳动合同发生争议,应协商解决;。

协商不成或不愿协商的,可向当地人民法院起诉。

2、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,人事代理机构存档一份。

甲方(盖章):乙方(签名):

法人代表:合同签订日期:年月日

客服劳动合同(实用18篇)篇三

联系电话:________________手机:________________。

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止,其中试用期至________年________月________日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为________元/月。

3、每天工作时间为:________________(具体以甲方排班为准),每周可调休________天。

第七条乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲方:________________代理人:________________。

乙方:________________代理人:________________。

客服劳动合同(实用18篇)篇四

应该怎么签呢?以下是小编整理的淘宝客服劳动。

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甲方:

地址:

乙方姓名:性别:身份证号码:

户籍所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)村,

居住地: 邮政编码:

联系电话: 手机:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条 本合同期限为年,自年月 日起至 年月日止,其中试用期至 年月日止。

第二条 乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的。

岗位职责。

按时按质按量完成生产工作任务。

第三条 乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条 乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为 元/月。

3、每天工作时间为: - (具体以甲方排班为准),每周可调休天。

第七条 乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲方:

代理人:

乙方:代理人:年月日 年月 日。

客服劳动合同(实用18篇)篇五

甲方:

地址:

乙方姓名:性别:身份证号码:

户籍所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)村,

居住地:邮政编码:

联系电话:手机:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为年,自年月日起至年月日止,其中试用期至年月日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。

3、每天工作时间为:每周可调休天。

第七条乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲方:

代理人:

乙方:

代理人:

客服劳动合同(实用18篇)篇六

乙方:__________________。

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限。

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、工作责任。

(一)职务名称:

客服工作人员。

(二)工作职责:

三、劳动保护和劳动条件。

为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

四、劳动报酬。

1、乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:

甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。工作满两年,带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。

工资组成体系如下:

(一)基本工资800元/月。

(二)工龄工资。

1、工龄达到1年,每年加50元。

2、以此类推上不封顶。

(三)满勤奖200元。

(四)医保补助100元。

(五)绩效工资。

1、抓延误10元/票。

2、抓大笔错写2元/票。

3、发件一单0、1元/票。

(六)服务明星奖。

1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。

2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。

(七)“拉拢关系”奖。

1、建立微商淘宝客户每月按票计算0。5元/票。

2、不与发件绩效发生冲突。

五、劳动纪律。

1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

2、乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄漏甲方的商业秘密。

3、乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

六、劳动合同的解除、变更、终止。

1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同;

(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;

(2)严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

(3)被依法追究刑事责任的。

2、甲方有下列情况之一的.,乙方有权解除劳动合同;

经国家有关部门确认,生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康,企业又不加以改善的,甲方违反劳动协议或法律、行政法规,侵害乙方合法权益的。

3、经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

4、合同期满或双方约定的合同终止条件出现,应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方,由于工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

5、如乙方要求解除本合同,最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作,如违反,将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗,甲方有权扣除乙方最后一月工资。

6、员工离职须提前30天递交离职申请,并做好后续工作交接,签署公司的离职协议书后,方可正常离职。如未按照规定流程操作,将视为非正常离职,公司将扣除最后一个月的工资。

1、本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

八、本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规规定执行。

九、本合同双方各执一份,涂改或未经授权代签无效。

十、本合同双方签字之日起即生效,有效期为合同期限。

客服劳动合同(实用18篇)篇七

甲方:

地址:

乙方姓名:性别:身份证号码:

户籍所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)村,

居住地:邮政编码:

联系电话:手机:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为年,自年月日起至年月日止,其中试用期至年月日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。

3、每天工作时间为:-(具体以甲方排班为准),每周可调休天。

第七条乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲方:

代理人:

乙方:代理人:年月日年月日。

用人单位在与劳动者签订劳动合同时,应当就达成劳动合作关系所需要了解的相关情况进行详细说明。双方应当本着平等自愿的原则,对所制定的条款协议的内容进行仔细协商,并达到一致意见,而后双方均应严格执行劳动合同规定的相关条款内容,如果出现劳务纠纷可以申请劳动仲裁来解决问题。

客服劳动合同(实用18篇)篇八

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

1、本合同自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中试用期为_______月。

2、试用期自_____年_____月____日起至______年_____月_____日止;其中试用期为_______月。

备注:乙方保证所提供的各种与甲方招聘要求有关的证件的真实性,如提供不真实的证件,则甲方有权单方面解除劳动合同。

3、乙方的工作任务为:

1、为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

2、甲方支付乙方工资报酬的标准和办法为:正式月:采用计件制,实行多劳多得的方式,如按甲方规定的时间而未能达到基本工资的,按国家标准支付乙方不得低于当地政府规定的最低工资。(薪资由:法定当地最低底薪+特别加给+岗位津贴+职务加给+计件金额+全勤奖+工龄奖+住房补贴)。

备注:甲方在本合同生效后,可以按本企业的工资制度适时调整乙方工资水平,工资水平在经济发展的基础上逐步提高。

3、乙方试用期工资每月为___________元,试用期为_______月;

4、甲方支付给乙方的工资报酬不得违背当地政府的最低工资规定。

1、正常工作时间:早上7:30~11:00下午13:00~17:30。

2、甲方有权在生产忙碌时,要求乙方晚上或公司指定的休息日加班:加班工资按计件计算(或依法定1、5倍/小时计算)。

3、公司每月1号,16号为休息日。

4、公司所有正式员工均享有国家法定假日。

1、乙方必须遵守甲方依法制订的各项管理制度。

2、乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄露甲方的`商业秘密。

用人单位依据国家有关职业教育与就业准入的有关规定以及本单位的实际情况为劳动者提供职业教育和技能培训。

1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同。

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

2、甲方按照劳动法第二十六条、二十七条的规定与乙方解除劳动合同的,按法律的规定办理。

3、经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容。

4、合同期满或双方约定的合同终止条件出现,应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方,由于工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

1、本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,违反方应支付对方违约赔偿金____________元。

2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付违约赔偿金。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

双方因履行本合同发生争议,任何一方可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,可以自劳动争议发生之日起六十日内向有管辖权的劳动争议仲裁委员会书面申请仲裁,也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

客服劳动合同(实用18篇)篇九

甲乙双方在平等自愿的基础上,按照《中华人民共和国民法典》等法律规定,就甲方招用乙方一事,经协商一致达成本合同,供双方遵照执行:

1、本劳动合同为(选择其中一项并填写完整):

b、无固定期限劳动合同,自_____年_____月_____日起。

c、以完成工作为期限。

2、本合同包含个月的试用期(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。

第二条、工作地点:__________。

第三条、工作内容:

1、乙方同意在甲方部门(或岗位)担任职务,乙方具体工作内容按照甲方的岗位职责要求执行。

2、若因乙方不胜任该工作,甲方可调整乙方的岗位并按调整后的岗位确定一方的薪资待遇;如乙方不同意调整,甲方可以提前30日通知乙方解除劳动合同,经济补偿金按照国家规定发放。

3、在工作过程中,因乙方存在严重过失或者故意造成甲方损失的,甲方有权向乙方追偿。

第四条、工作时间和休息休假:

1、工作时间:标准工时制,甲方保证乙方每天工作不超过8小时,每周工作不超过40小时。具体工作时间由甲方根据生产经营需要安排,乙方应当服从。

2、休息休假:甲方按照国家的规定安排乙方休息休假。

第五条、劳动报酬:

1、乙方月工资标准为人民币元,其中试用期内工资为人民币元;。

(若实行计件工资的按照以下标准计法工资:)。

2、因生产经营需要,甲方安排乙方延长工作时间或者在休息日或者法定休假日工作的,甲方按国家规定的标准发放加班费。

3、甲方保证按月发放工资,具体发放日期为。

第六条、社会保险:

1、甲方按照国家的规定为乙方办理各项社会保险,缴纳社会保险费;。

2、依法应由乙方个人负担的社会保险费,甲方从乙方应得工资中扣缴,乙方不得有异议。

第七条、劳动保护、劳动条件和职业危害防护:

甲方为乙方提供劳动所必需的工具和场所,以及其他劳动条件;保证工作场所的符合国家规定的安全生产条件,并依法采取安全防范措施,预防职业病。

第八条、甲方依法制定和完善各项规章制度,乙方应当严格遵守。

第九条、乙方应当保守工作期间知悉甲方的各种商业秘密、知识产权、公司机密等任何不宜对外公开的事项,否则造成甲方损失的,应当承担赔偿责任。

第十条、乙方承诺在签订本协议时,未与其他任何单位保持劳动关系或者签订竞业限制协议。否则,给其他单位造成损失的,由乙方单独承担责任,与甲方无关。

2、有关解除或终止劳动合同的事项,按照《民法典》等法律、法规有关规定执行。

3、在解除或者终止劳动合同时,乙方应当将正在负责的工作事项以及甲方交付乙方使用的财物与甲方指定的工作人员进行交接。因乙方原因未办理交接造成甲方损失的,由乙方赔偿。

4、因解除或者终止劳动合同,乙方依法应获得经济补偿金,但乙方未与甲方办理工作交接前,甲方暂不支付经济补偿金。

第十二条、因履行本合同发生的争议,双方本着合理合法、互谅互让的原则协商处理;协商不成的,任何一方可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十三条、本合同未约定的事项,按照法律、法规、行政规章以及地方性法规等规定执行。

第十四条、本合同自双方签字或盖章后生效,一式二份,双方各执一份,本合同的任何条款的变更,应当以书面形式经双方签字或者盖章确认。

甲方:__________乙方:__________。

客服劳动合同(实用18篇)篇十

根据《xxx劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限。

本合同自年月日起至年月日止。

二、工作责任。

(一)职务名称:

客服工作人员。

(二)工作职责:

三、劳动保护和劳动条件。

为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

四、劳动报酬。

1、乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:。

甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。工作满两年,带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。

工资组成体系如下:

(一)基本工资800元/月。

(二)工龄工资。

1、工龄达到1年,每年加50元。

2、以此类推上不封顶。

(三)满勤奖200元。

(四)医保补助100元。

(五)绩效工资。

1、抓延误10元/票。

2、抓大笔错写2元/票。

3、发件一单元/票。

(六)服务明星奖。

1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。

2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。

(七)“拉拢关系”奖。

1、建立微商淘宝客户每月按票计算元/票。

2、不与发件绩效发生冲突。

五、劳动纪律。

1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

2、乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄漏甲方的商业秘密。

3、乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

六、劳动合同的解除、变更、终止。

1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同;。

(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;。

(2)严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;。

(3)被依法追究刑事责任的。

2、甲方有下列情况之一的,乙方有权解除劳动合同;。

经国家有关部门确认,生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康,企业又不加以改善的,甲方违反劳动协议或法律、行政法规,侵害乙方合法权益的。

3、经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

4、合同期满或双方约定的合同终止条件出现,应当即行终止。甲方应当在期限届满30日前就终止或续订的意向以书面形式通知乙方,由于工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

5、如乙方要求解除本合同,最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作,如违反,将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗,甲方有权扣除乙方最后一月工资。

6、员工离职须提前30天递交离职申请,并做好后续工作交接,签署公司的离职协议书后,方可正常离职。如未按照规定流程操作,将视为非正常离职,公司将扣除最后一个月的工资。

1、本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

八、本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规规定执行。

九、本合同双方各执一份,涂改或未经授权代签无效。

十、本合同双方签字之日起即生效,有效期为合同期限。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

客服劳动合同(实用18篇)篇十一

乙方:________。

根据《中华人民共和国劳动法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限第一条本合同为______________期限劳动合同。

二、工作内容。

第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任岗位(工种)工作。

第三条乙方工作应达到甲方规定的技术标准。

三、劳动保护和劳动条件第四条甲方安排乙方执行八小时工时制度。

第五条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具。

第六条甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、劳动安全、劳动纪律和甲方规章制度的教育。

四、劳动报酬第七条甲方每月以货币形式支付乙方工资。

第八条甲方生产工作任务不足使乙方待工的,甲方无需支付乙方的月生活费。

第九条有下列情形之一的,甲乙双方应变更劳动合同并及时办理变更合同手续:

(一)甲乙双方协商一致的;。

(二)订立本合同所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的第十条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;。

(二)严重违反劳动纪律或者甲方规章制度,按照甲方单位规定或者本合同约定可以解除劳动合同。

第十一条有下列情形之一的,甲方解除本合同:

(一)乙方患病或者非因工负伤,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的;。

五、当事人约定的其他内容第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:

第一十三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:

1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;。

2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。

3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;。

4、被依法追究刑事责任的'。

第一十四条有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同:

1、在试用期内的;。

2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。

3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

六、违约责任。

1.在合同期内,甲方除《暂行规定》第十六条、第十九条、乙方除《暂行规定》第十七条规定的条件外,均不得解除合同或自行离职,否则应支付违约金500元。

2.甲乙双方必须严格履行劳动合同,除遇有特殊情况,经双方协商一致不能履行劳动合同的有关内容外,任何一方违反合同给对方造成经济损失的,应根据其后果和责任大小,给对方赔偿经济损失。赔偿金额按有关规定或实际情况确定。

乙方应遵守如下规定:乙方应每天按正常上班时间到甲方报到。

七、劳动争议处理及其它。

第十四条本合同未尽事宜或与今后国家、市人民政府有关规定相悖的,按有关规定执行。第十五条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):________。

乙方(签字或盖章):________。

________年________月________日。

客服劳动合同(实用18篇)篇十二

住所:________。

法定代表人:________。

联系电话:________。

乙方:________。

身份证号码:________。

有效联系地址:________。

联系电话:________。

电子邮箱:________。

紧急联系人及联系方式:________。

甲乙双方经平等自愿协商,订立本劳动合同,以资双方共同遵守:

双方同意,劳动合同期限采取如下第种形式:

1.本合同为固定期限的劳动合同。合同期限为年,自________年________月________日起至________年________月________日止。其中试用期个月,从________年________月________日起至________年________月________日止。

2.以完成一定工作任务为期限的合同。工作任务为:。乙方同意,甲方有权根据工作任务完成及收尾工作的需要安排合同终止的具体时间。

3.无固定期限劳动合同。其中试用期从________年________月________日起至________年________月________日止。

二、工作内容和工作地点。

1.乙方同意在岗位(工种)工作,按时、按质、按量完成该岗位(工种)所承担的各项内容,同时应完成公司或上级交待的其它任务。

乙方同意接受甲方按照制度进行绩效考核,认可考核结果将作为调整乙方岗位、薪酬及判定乙方是否胜任工作的依据。

2.甲乙双方确认工作地点为市。甲方在上述工作地点的其它分支机构有需要时,乙方同意服从甲方安排到其它分支机构工作。如甲方的经营机构搬迁,乙方同意相应变更工作地点。乙方同意,根据岗位及甲方的经营需要接受到外地出差的安排。

3.乙方同意,有下列情况之一时,甲方可将乙方的工作岗位进行调整:

(6)根据乙方的工作表现、身体状况以及甲方生产经营的需要等情况,需要调岗的;

(7)单位规章制度所规定的应调整岗位的情况的;

(8)其它原因:______。

乙方同意,薪酬标准参照调整后的岗位薪酬标准进行相应调整。

三、劳动报酬。

1.甲乙双方协商确定,工资标准按下列标准执行:月薪制_____元/月;年薪制_____元/年。试用期工资标准:上述工资标准的80%,并不得低于本市最低工资标准。

2.甲方于每月日前发放工资。乙方同意,如遇客观情况变化、生产经营困难等,甲方可提前告知乙方并适当推迟工资发放时间。

3.乙方同意,甲方有权根据经营情况、甲方规章制度和乙方的工作业绩、工作表现等因素,对乙方进行考核,依据考核结果调整乙方的绩效工资,但数额不得低于实际工作所在地的最低工资标准。

4.乙方同意计算加班工资的计算基数按本条第1款约定的月工资标准岗位工资计算。甲方在岗位工资之外领取的津贴、补贴、奖金等项目不计算在加班工资的计算基数之内。

5.乙方若对某月工资、奖金或福利待遇有异议,应在发放之日起两日内向甲方书面提出,逾期未提出的,视为对该月工资、奖金及福利待遇没有异议。

四、工作时间、休息休假。

1.乙方所在岗位执行标准工时制;如所在岗位有申报特殊工时制,则以申报的工时制度为准。

2.在公司规定的工作时间之外,乙方因完成工作任务的需要,确需加班的,应当填写加班申请单,经主管领导批准后,方视为加班,享受加班待遇。加班时间以实际发生的时间为准。

五、劳动保护和劳动条件。

甲方为乙方提供符合国家规定的安全、卫生的工作环境和工作条件,为乙方配备必要的安全防护措施,发放必要的劳动保护用品,加强职业危害防护。

六、劳动纪律。

1.乙方应自觉遵守甲方依法制定的规章制度及劳动纪律。乙方违反劳动纪律,甲方可给予纪律处分,直至解除劳动合同;乙方同意甲方可对乙方履行制度的情况进行检查、督促、考核和奖惩。

2.乙方有以下情形之一时,属于严重违纪行为,甲方有权解除本合同,并不给予任何经济补偿:

(2)未经甲方同意在其他单位从事兼职工作;

(3)自营、从事经营或投资与甲方竞争企业、竞争性业务或与甲方相关联的业务的;

(6)工作中不服从管理,不按领导的正当指令行事,经再次要求仍不服从的;

(7)违反甲方的保密条款,泄露甲方商业秘密的;

(12)与客户发生肢体冲突或剧烈言辞冲突的,无论何种原因;

(14)其他严重违反劳动纪律行为的。

七、社会保险和福利待遇。

1.乙方应当于办理入职手续时提交参加社会保险所必需的真实、合法、完整的资料,如因乙方拒绝、延迟提交资料或提交资料不真实、不完整所导致的一切后果和责任(包括但不限于不能补缴社会保险及乙方无法享受社会保险利益等一切后果和/或责任、补缴费用和/或滞纳金等)应由乙方承担。

2.甲方为乙方提供的福利待遇按甲方规章制度执行。

八、劳动合同的变更、解除、中止和终止。

1.经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。

2.乙方有下列情形之一的,甲方有权解除劳动合同:

(1)在试用期间被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反用人单位的规章制度或劳动纪律的;

(6)甲方规章制度或国家法律法规政策规定的其它情形。

3.本合同到期后,如乙方继续在甲方工作而甲方无异议,则视为本劳动合同自动延期一年,并可多次自动延期。但甲方已向乙方发出终止(解除)劳动合同通知或终止(解除)劳动合同证明书、或乙方确已不再上班除外。

4.双方符合依法续签无固定期限劳动合同的条件时,如乙方要求续签无固定期限劳动合同,则乙方应在原劳动合同到期前一个月内,书面向甲方提出申请。未书面提出申请的,视为乙方放弃续签劳动合同。

九、特别约定。

1.乙方应当保守甲方的商业秘密及重要信息。出于对商业秘密保护的需要,劳动合同终止前3个月内,甲方可以变更乙方的岗位。乙方提出解除劳动合同的,甲方可以在乙方提出后正式解除前变更乙方的岗位。上述保密义务不仅应在乙方在职期间,而且在乙方离职(不论任何原因)后仍应履行。具体内容详见双方双方签订的《保密协议》。

2.乙方应当按照双方约定或甲方的规章制度,办理工作交接,交接完成后现场领取剩余工资。

3.如在乙方离职时甲方明确提出竞业限制要求的,则乙方在双方关系解除或终止后两年内应遵守竞业限制义务,而无需再行约定。如无其它约定,则竞业限制补偿金按乙方离职前12个月平均工资(不足12个月按实际月份月平均工资)的30%按月向乙方支付。但甲方可随时通知乙方终止竞业限制的履行,同时终止支付竞业限制补偿金。

如乙方违反竞业限制义务,应退还甲方支付的全部竞业限制补偿金,并按乙方离职前一年的全部收入的三倍为标准向甲方支付违约金,同时仍应继续履行竞业限制义务。

4.因工作需要,甲方对乙方进行培训的(包括内部培训及外部培训),如乙方提前解除劳动合同,则乙方应按未履行的劳动合同年限折算向甲方返还相应培训费用,内部培训费用按6000元计算,外部培训费用按甲方实际支付为准,同时应按甲方因培训所支出的全部费用的总额为标准向甲方支付违约金。

十、声明与确认。

1.乙方在工作期间所产生的工作成果(包括但不限于技术资料,开发、总结的概念、创意、文件及所出版的书籍,工作日志、培训材料、操作手册、音像资料等),无论何种形态(文字、图画、音像等),其全部知识产权均甲方所有。

2.乙方确认,甲方已如实告知乙方工作内容、工作条件、用人要求、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬、社会保险等情况,并已将工作过程中可能产生的危害及后果以及乙方要求了解的其它情况告知了乙方。

3.乙方确认,其向甲方提供的所有入职信息完全真实有效。乙方与其它用人单位不存在劳动关系,亦不受其他用人单位竞业限制义务的限制。

4.甲方通过本协议中列明的乙方联系方式的任一种,就本合同之履行向乙方发送相关通知文件、发布规章制度、布置工作等,均视为有效送达。

乙方同时授权,在其处于联系障碍状态时,其“紧急联系人”作为乙方的受委托人,该受委托人享有代为进行和解、代领、接受相关通知以及代为变更、解除、终止劳动关系的权利。

5.乙方确认已认真阅读、理解甲方制定的规章制度,并同意遵守执行。乙方同意甲方通过公司网站、邮箱、书面传阅、公告栏公示等途径,向乙方送达相关通知、须知、办法、细则、员工手册、规章制度等。

6.本合同约定之岗位或工种,乙方已知悉其录用条件,包括规章制度里规定的录用条件、岗位录用条件及下列录用条件,并承诺符合相关要求。

7.乙方认可甲方有权对其进行试用期考核,考核可能有相当程度的主观因素。如有异议,仍以甲方的考核结论为准。

十一、附则。

1.双方另行签订保密协议、竞业限制协议的,保密及竞业限制以签订的具体协议为准。

2.合同未尽事宜,按照甲方依法制定的规章制度执行;如果甲方的规章制度未作规定,则按国家有关法律法规政策执行。

3.双方发生劳动争议的,由甲方所在地法院及劳动仲裁机构管辖。

4.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签署后生效。

(以下无正文)。

甲方(盖章):________。

乙方(签字捺手印):________。

代表人签字:________。

客服劳动合同(实用18篇)篇十三

甲方:

地址:

乙方姓名:

性别:

身份证号码:

户籍所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)村,

居住地:

邮政编码:

联系电话:

手机:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为年,自年月日起至年月日止,其中试用期至年月日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。

3、每天工作时间为:-(具体以甲方排班为准),每周可调休天。

第七条乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲方:

代理人:

乙方:

代理人:

客服劳动合同(实用18篇)篇十四

甲方:

乙方:

根据《中华动法》、《民法典》以及国家有关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等协商,就确立劳动聘用关系事宜,自愿签订本合同,以资共同遵守本合同所列条款:

第一条本合同期限为年,从日止。其中试用期为个月,即日止。

二、工作岗位、工作内容。

第二条乙方的工作岗位为;。

第三条乙方不能胜任或不适应本岗位工作时,甲方有权决定对其进行培训或调整工作岗位并相应调整劳动报酬。

三、工作时间和休息、休假。

第四条甲方依法执行标准工时制,乙方每日工作时间8小时,延长工作时间平均每周工作不超过44小时。

第五条甲方根据工作需要,安排乙方加班、加点工作时,甲方依据国家规定,安排乙方同等的休息时间或依法支付加班工资。

第六条乙方按国家及甲方规定享受节假制度。

四、劳动报酬。

第七条工资报酬按照甲方的工资制度及考核制度执行,由底薪和提成组成;甲方支付给乙方的月工资不低于上海市当年的最低工资标准。

第八条甲方根据经营状况、规章制度、考核制度对乙方工作进行定期考核,依据考核结果及乙方岗位、职务的变化,可对乙方的工资进行调整。

第九条甲方支付乙方的工资为税前工资,于次月日以形式支付给乙方,同时甲方按国家规定代扣代缴个人所得税。

五、保险、福利待遇。

第十条甲方根据国家和上海市有关规定,为乙方缴纳基本养老、医疗、工伤、生育等社会保险费用,甲方对乙方个人应缴纳的费用部分负责代扣代缴。

第十一条乙方患病或非因工负伤时,凭甲方指定医院的医疗证明按国家和甲方的有关规定享有医疗期,病假工资待遇按国家和甲方的有关规定执行。

第十二条甲方按照本单位有关规定,保证乙方享受其他合法的福利待遇。

七、劳动纪律。

第十三条乙方应严格遵守国家的法律法规,遵守职业道德和甲方的各项规章制度,自觉维护甲方的合法权益,服从甲方管理,爱护甲方财产。

第十四条乙方应遵守甲方保密制度,保守甲方商业和技术秘密,在本合同期内或合同期满两年内乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。

第十五条在本合同在执行期间,乙方不得在其他任何用人单位兼职。

八、劳动合同的变更、解除、终止、续订。

经甲乙双方协商,可以解除本合同。

合同期限内,有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同,但乙方在解除劳动合同之前应与甲方办理离职交接手续。

1、在试用期内乙方提前三日提出解除劳动合同的;。

2、乙方提前三十日以书面形式通知甲方解除劳动合同的;。

3、甲方未按劳动合同约定提供劳动保护或必要工作条件的;。

4、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;。

5、甲方的规章制度违反法律法规的规定,损害乙方合法权益的;。

6、因《民法典》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;。

7、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;。

8、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。

甲方:

乙方:

签订日期:

客服劳动合同(实用18篇)篇十五

甲方:

地址:

乙方:性别:出生日期:现住址:

身份证号码:

甲方(用人单位):乙方(劳动者)姓名:性别:民族:籍贯:文化程度:

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限。

本合同自年月日起至年月日止。

二、工作责任。

(一)职务名称:

(二)工作职责:

三、劳动保护和劳动条件。

为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

四、劳动报酬。

1、乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:。

甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。工作满两年,带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。

工资组成体系如下:

(一)基本工资800元/月。

(二)工龄工资。

1、工龄达到1年,每年加50元。

2、以此类推上不封顶。

(三)满勤奖200元。

(四)医保补助100元。

(五)绩效工资。

1、抓延误10元/票。

2、抓大笔错写2元/票。

3、发件一单0.1元/票。

(六)服务明星奖。

1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。

2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。

(七)“拉拢关系”奖。

1、建立微商淘宝客户每月按票计算0.5元/票。

2、不与发件绩效发生冲突。

五、劳动纪律。

1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

2、乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄漏甲方的商业秘密。

3、乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同;。

(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;。

(2)严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;。

(3)被依法追究刑事责任的。

2、甲方有下列情况之一的,乙方有权解除劳动合同;。

3、经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

5、如乙方要求解除本合同,最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作,如违反,将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗,甲方有权扣除乙方最后一月工资。

6、员工离职须提前30天递交离职申请,并做好后续工作交接,签署公司的离职协议书后,方可正常离职。如未按照规定流程操作,将视为非正常离职,公司将扣除最后一个月的工资。

1、本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

八、本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规规定执行。

九、本合同双方各执一份,涂改或未经授权代签无效。

十、本合同双方签字之日起即生效,有效期为合同期限。

客服劳动合同(实用18篇)篇十六

甲方:

地址:

乙方姓名:性别:身份证号码:

户籍所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)村,

居住地:邮政编码:

联系电话:手机:

根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和国家、本市的有关规定,甲乙双方平等协商一致,自愿签订本聘用合同,共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同期限为年,自年月日起至年月日止,其中试用期至年月日止。

第二条乙方承担的劳务内容、要求为:

1、售前或售后客服、发货、产品进销存管理、产品推广、营销策划等。

2、乙方的工作岗位将根据甲方的经营需要、乙方工作能力及其表现进行确认,如有调整或调动,乙方应予以积极配合。

3、乙方应履行甲方规定的岗位职责、按时、按质、按量完成生产工作任务。

第三条乙方提供劳务的方式为:乙方担任工作。

第四条乙方认为,根据本人目前的工作能力和健康状况,能依据本合同第二条、第三条约定的劳务内容、要求为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定的劳务。

第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。乙方负有保守义务的商业秘密主要包括:技术信息、经营信息及依照法律规定和有关协议的约定对外应承担保密义务的事项等。

第六条甲方支付乙方劳务报酬的标准、方式、时间:

1、甲方每月日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为______元/月+销售达成总额提成(具体标准以甲方考核文件为准)。

2、乙方在试用期间的劳务报酬为元/月。

3、每天工作时间为:-(具体以甲方排班为准),每周可调休天。

第七条乙方应依法缴纳个人所得税,甲方有权依法代为扣缴。

甲方:

代理人:

乙方:代理人:年月日年月日。

客服劳动合同(实用18篇)篇十七

根据《中华动法》、《民法典》以及国家有关法律、法规的规定,经甲、乙双方平等协商,就确立劳动聘用关系事宜,自愿签订本合同,以资共同遵守本合同所列条款:

第一条本合同期限为年,从___________日止。其中试用期为个月,即___________日止。

二、工作岗位、工作内容。

第二条乙方的工作岗位为;

第三条乙方不能胜任或不适应本岗位工作时,甲方有权决定对其进行培训或调整工作岗位并相应调整劳动报酬。

三、工作时间和休息、休假。

第四条甲方依法执行标准工时制,乙方每日工作时间8小时,延长工作时间平均每周工作不超过44小时。

第五条甲方根据工作需要,安排乙方加班、加点工作时,甲方依据国家规定,安排乙方同等的休息时间或依法支付加班工资。

第六条乙方按国家及甲方规定享受节假制度。

四、劳动报酬。

第七条工资报酬按照甲方的工资制度及考核制度执行,由底薪和提成组成;甲方支付给乙方的月工资不低于上海市当年的最低工资标准。

第八条甲方根据经营状况、规章制度、考核制度对乙方工作进行定期考核,依据考核结果及乙方岗位、职务的变化,可对乙方的工资进行调整。

第九条甲方支付乙方的工资为税前工资,于次月日以形式支付给乙方,同时甲方按国家规定代扣代缴个人所得税。

五、保险、福利待遇。

第十条甲方根据国家和上海市有关规定,为乙方缴纳基本养老、医疗、工伤、生育等社会保险费用,甲方对乙方个人应缴纳的费用部分负责代扣代缴。

第十一条乙方患病或非因工负伤时,凭甲方指定医院的医疗证明按国家和甲方的有关规定享有医疗期,病假工资待遇按国家和甲方的有关规定执行。

第十二条甲方按照本单位有关规定,保证乙方享受其他合法的福利待遇。

七、劳动纪律。

第十三条乙方应严格遵守国家的法律法规,遵守职业道德和甲方的各项规章制度,自觉维护甲方的合法权益,服从甲方管理,爱护甲方财产。

第十四条乙方应遵守甲方保密制度,保守甲方商业和技术秘密,在本合同期内或合同期满两年内乙方不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。

第十五条在本合同在执行期间,乙方不得在其他任何用人单位兼职。

八、劳动合同的变更、解除、终止、续订。

经甲乙双方协商,可以解除本合同。

合同期限内,有下列情形之一的,乙方可以解除劳动合同,但乙方在解除劳动合同之前应与甲方办理离职交接手续。

1、在试用期内乙方提前三日提出解除劳动合同的;

2、乙方提前三十日以书面形式通知甲方解除劳动合同的;

3、甲方未按劳动合同约定提供劳动保护或必要工作条件的;

4、甲方未依法为乙方缴纳社会保险费的;

5、甲方的规章制度违反法律法规的规定,损害乙方合法权益的;

6、因《民法典》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;

7、甲方以暴力威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;

8、法律、行政法规规定乙方可以解除劳动合同的其他情形。

签订日期:___________

客服劳动合同(实用18篇)篇十八

编号:(客服版)。

甲方:

地址:

乙方:性别:出生日期:现住址:

身份证号码:

甲方(用人单位):乙方(劳动者)姓名:性别:民族:籍贯:文化程度:

根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经甲乙双方平等自愿、协商一致的原则订立本合同。

一、合同期限。

本合同自年月日起至年月日止。

二、工作责任。

(一)职务名称:

(二)工作职责:

三、劳动保护和劳动条件。

为使乙方完成工作任务,甲方应根据国家有关安全、劳动保护、卫生健康等规定,为乙方提供必要的工作条件,保障乙方的安全和健康;乙方在工作中要遵守有关操作规程,爱护甲方的财产。

四、劳动报酬。

1、乙方按甲方规定完成工作任务,甲方必须以法定货币形式按时足额支付乙方的工资报酬,其支付时间为每月月末最后一天支付上月工资。

2、甲方支付乙方工资报酬的标准和福利待遇为:

甲方应按照国家有关规定,遵守按劳分配的原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位,依法确定乙方的劳动报酬,及其它各种福利,津贴均在当月的劳动报酬中,而不再另行计发。员工工作每满一年工资另加五十元作为工龄奖(累加)。员工工作一年内,带薪休息天数为1天/月;工作满一年,带薪休息天数为2天/月。工作满两年,带薪休息天数为3天/月。工作满三年以上,带薪休息天数为4天/月。

工资组成体系如下:

(一)基本工资800元/月。

(二)工龄工资。

1、工龄达到1年,每年加50元。

2、以此类推上不封顶。

(三)满勤奖200元。

(四)医保补助100元。

(五)绩效工资。

1、抓延误10元/票。

2、抓大笔错写2元/票。

3、发件一单0。1元/票。

(六)服务明星奖。

1、服务态度良好有投诉未产生罚款奖励300元。

2、服务态度良好有投诉有罚款奖励100元。

(七)“拉拢关系”奖。

1、建立微商淘宝客户每月按票计算0。5元/票。

2、不与发件绩效发生冲突。

五、劳动纪律。

1、乙方必须遵守甲方依法制定的各项管理制度。

2、乙方应遵守职业道德,不得损害甲方或业主利益,不得泄漏甲方的商业秘密。

3、乙方违反劳动纪律,甲方可对其进行批评教育,直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。

1、乙方有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同;

(1)严重违反劳动纪律或者用人单位规则制度的;

(2)严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的;

(3)被依法追究刑事责任的。

2、甲方有下列情况之一的,乙方有权解除劳动合同;

经国家有关部门确认,生产安全不合格、卫生条件恶劣、严重危害职工身体健康,企业又不加以改善的,甲方违反劳动协议或法律、行政法规,侵害乙方合法权益的。

3、经甲乙双方协商一致,可变更合同相关内容并办理协议变更手续。

工作需要,经双方协商一致,可以续订劳动合同。

5、如乙方要求解除本合同,最后一个月工资将在离岗后60天付清(60天内不得进入同行业工作,如违反,将扣除最后一个月工资)。乙方未经甲方同意擅自离岗,甲方有权扣除乙方最后一月工资。

6、员工离职须提前30天递交离职申请,并做好后续工作交接,签署公司的离职协议书后,方可正常离职。如未按照规定流程操作,将视为非正常离职,公司将扣除最后一个月的工资。

1、本合同一经签订,甲乙双方必须严格执行。甲乙双方任何一方违反本合同,给对方造成经济损失,应视其后果和责任大小按有关规定给予赔偿。

2、乙方在合同期间(含转岗)由甲方出资进行职业技术培训的,乙方如若违反本合同,需无条件向甲方支付适当的培训赔偿。

3、因不可抗力造成本合同不能履行或经济损失的,可不承担违约责任。

八、本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规规定执行。

九、本合同双方各执一份,涂改或未经授权代签无效。

十、本合同双方签字之日起即生效,有效期为合同期限。

甲方(盖章):

乙方(签字):

签订日期:年月日

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