大学管理系统论文(模板17篇)

时间:2023-12-05 作者:文锋

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大学管理系统论文(模板17篇)篇一

年份。

录取批次。

选科/专业组。

分数线。

录取位次。

省控线。

安徽。

理科。

2020。

国家专项计划本科一批。

-/-。

647。

4693。

515。

安徽。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

641。

6079。

515。

安徽。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

617。

602。

541。

安徽。

文科。

2020。

国家专项计划本科一批。

-/-。

607。

1252。

541。

江苏。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

393。

7767。

347。

江苏。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

396。

760。

343。

福建。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

625。

4760。

402。

福建。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

611。

838。

465。

北京。

综合。

2020。

本科批。

不限/(01)。

636。

4103。

436。

甘肃。

理科。

2020。

本科一批i段。

-/-。

594。

2598。

458。

甘肃。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

592。

-

-

甘肃。

文科。

2020。

本科一批i段。

-/-。

621。

271。

520。

甘肃。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

611。

-

-

广东。

理科。

2020。

本科提前批(非军检)。

-/-。

632。

7528。

-

广东。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

628。

8459。

524。

广东。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

605。

1357。

536。

广西。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

545。

21670。

496。

广西。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

613。

313。

500。

贵州。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

635。

1757。

480。

贵州。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

626。

2415。

480。

贵州。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

638。

412。

548。

贵州。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

638。

397。

548。

贵州。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

606。

1743。

548。

海南。

综合。

2020。

本科批。

不限/(03)。

719。

848。

463。

河北。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

655。

5561。

415。

河北。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

636。

558。

465。

河南。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

655。

7724。

544。

河南。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

633。

786。

556。

黑龙江。

理科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

637。

2332。

455。

黑龙江。

文科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

613。

289。

483。

湖北。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

629。

6621。

521。

湖北。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

611。

11916。

-

湖北。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

606。

969。

-

湖北。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

604。

1091。

531。

湖南。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

642。

4036。

507。

湖南。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

633。

5884。

-

湖南。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

636。

582。

-

湖南。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

635。

624。

550。

吉林。

理科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

627。

2334。

517。

吉林。

文科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

610。

398。

543。

江西。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

633。

3663。

535。

江西。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

614。

435。

547。

辽宁。

理科。

2020。

本科批。

-/-。

646。

2479。

359。

辽宁。

文科。

2020。

本科批。

-/-。

644。

334。

472。

内蒙古。

理科。

2020。

本科提前批b段。

-/-。

622。

1573。

-

内蒙古。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

579。

4756。

452。

内蒙古。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

616。

533。

520。

内蒙古。

文科。

2020。

本科提前批b段。

-/-。

604。

881。

-

宁夏。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

577。

1056。

434。

宁夏。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

624。

-

523。

宁夏。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

594。

526。

523。

青海。

理科。

2020。

本科一段。

-/-。

578。

368。

352。

青海。

文科。

2020。

本科一段。

-/-。

580。

159。

439。

山东。

综合。

2020。

普通类一段。

-/-。

641。

6833。

449。

山西。

理科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

624。

3975。

537。

山西。

文科。

2020。

本科一批a段。

-/-。

605。

377。

537。

陕西。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

625。

3461。

451。

陕西。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

620。

3982。

451。

陕西。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

643。

385。

512。

陕西。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

634。

582。

512。

上海。

综合。

2020。

本科批。

不限/(01)。

553。

4558。

400。

四川。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

650。

4990。

529。

四川。

理科。

2020。

本科提前批。

-/-。

647。

5776。

-

四川。

文科。

2020。

本科提前批。

-/-。

612。

623。

-

四川。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

610。

690。

527。

天津。

综合。

2020。

本科批a段。

不限/(01)。

678。

1525。

476。

新疆。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

610。

-

431。

新疆。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

598。

-

482。

云南。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

659。

1848。

535。

云南。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

644。

3414。

535。

云南。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

650。

291。

555。

云南。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

645。

395。

555。

云南。

文科。

2020。

本科一批预科。

-/-。

624。

1190。

555。

浙江。

综合。

2020。

平行录取一段。

-/-。

657。

6212。

594。

重庆。

理科。

2020。

本科一批。

-/-。

642。

2450。

500。

重庆。

理科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

624。

4356。

500。

重庆。

文科。

2020。

本科一批。

-/-。

636。

320。

536。

重庆。

文科。

2020。

国家专项计划本科批。

-/-。

629。

490。

536。

高考填报志愿的方法。

(一)填报方法问题:高考志愿填报时一项复杂的系统工程,需要考虑的因素非常多,任何一种方法都不可能包打天下,位次法也是一样不能包打天下。建议多熟悉几种高考志愿填报方法,熟悉每一种方法的操作技巧和使用、适用条件,多用几种志愿填报方法检验填报方案是否合理,确保万无一失。

(二)院校梯度问题。高考志愿填报方案中的院校梯度是设3分、5分、8分还是10分等,完全取决于个人的风险大小偏好和风险承受能力,核心要求只有1条:必须确保投档录取。

(三)填报策略问题:平行志愿的投档规则之一就是“一次投档”,也就是每名考生在一个录取批次最多只能成功投档一次,也就是说一名考生的电子档案只能投给一所志愿高校,只要电脑按照既定程序投档成功,其后的高校志愿自动作废。如果按照“冲-稳-保”的策略来说,既有“冲-稳-保”策略,也有“冲-保”策略,还有“稳-保”策略等。

(四)一分不费问题:所谓“1分都不浪费”,在高考志愿填报方面从理论上讲是可能的,从填报操作上讲可能是神操作,一般而言很难做到。“1分都不浪费”的可能性是存在的,所以至少要从2个方面来分析这个问题:一是冲击理想心仪院校时不浪费分数,可能的结果是压线提档、调剂专业录取;二是冲击理想心仪专业时不浪费分数,但至少要把位次等效分减去15-20分以后再选择志愿高校。

(五)综合平衡问题。也就是让很多考生和家长十分纠结的大学、专业、城市综合平衡问题。个人以为,高考成绩比较好的话,毫不犹豫地选择世界一流大学建设高校、985工程高校、211工程高校;高考成绩中等的话,建议以选择专业为主。至于城市,现在很多大城市都有很多大学,尽可能兼顾一下政治经济文化比较发达的城市。

填报高考志愿的技巧是什么。

以第一志愿为主,报考学校要有梯度,比如超一本线100分能上的,超一本线50分能上的,够一本线就能上的(要参考近3年的录取线,就低不就高);报考专业也要有梯度,该校的名专业、一般专业都要报,一般要同意调剂。

除非你特想学某专业,那就降低要求,冲某校的名专业,十拿九稳,非此专业不报。如640分,报北大的通信工程没有把握,又特别想学此专业,就报北京邮电大学的名专业通信工程。另外,报志愿也不能不冒一点风险,要“冲一冲”“稳一稳”“保一保”。

大学管理系统论文(模板17篇)篇二

1.管理模式过于僵硬。

受到传统教育模式的影响,在大学体育教育管理中,老师是管理的主体,学生是被管理者。这样的一种管理体制,刚性太强,管理模式过于僵硬,不利于对大学体育的教学。正是因为这样大学生在学习大学体育的时候是以一种消极、应付的姿态来完成课程教学,不管是在平时的训练中,还是在学术上的学习与研究。这样很不利于我国大学体育教育事业的发展。

2.教学计划与教学目标之间存在一定的差距。

因为对大学体育教学的不重视,所以在体育教学体制上我国高校始终都是新瓶装旧酒。虽然根据教学大纲的要求不断的调整教学计划,因为教学计划必须要能够与教学大纲相配套。但是在实际教学中,教学的内容并不与教学计划相同,所以就导致了教学计划于教学目标之间存在一定的差距。

3.教育教学效果难以评价。

在大学体育教学中,教学效果是很难评价的。因为对于体育课程安排的课时非常少,远远不能满足教学计划的要求,所以大学体育教师往往在教学计划中选择几个重要的教育事项完成,敷衍了事,自然在最后的期末成绩评定中,因为很多的教学内容都没有进行教学,所以学生的成绩都带有很大的水分。但这也是老师的无奈之举。而且在课程评价这块,大学内部往往没有专业的体育老师,而是从校外聘请一些人员过来监督,实行外行监督内行的做法,也极大的打击了教师的`积极性。

虽然近些年来我国一直在强调柔性管理,但是在大学体育教学这里,始终没有实现由刚性管理向柔性管理的过渡。没有实现良好的过渡的原因在于我国大学的行政化色彩过浓,有“权力”的体育教师,不用干什么事,最后的教学评价中一般较好,而没有“权力”的老师,即使平时教学认真负责,在最后的评价中依然是成绩平平。正是这样的一种教育管理观念,使得大学的体育教师纷纷不愿意积极教学,管理效果就差。

2.缺乏领导重视。

虽然从根本上来说,大学体育教育管理的好坏以及管理的方式取决于社会政治及经济状态,但是高校的领导是否重视体育教育管理则是管理工作能否落到实处的关键性因素。如果领导不重视,或者虽然重视,但是因为各种原因无法在财政、经济上予以支持,那么即使有再好的计划,也不能落到实处。大学体育教育管理的工作就无法得到正常开展。

从目前教育实践来看,制约我国大学体育教育管理的最主要因素就缺乏经费。随着我国教育改革的不断推进,对教育成果的要求越来越高,而且社会的发展也日益复杂化,所以在大学体育教育上也呈现出日益复杂的状态。这些都要求在体育教育管理中投入更多的经费,同时在管理人员的素质要求上也会更高。但是,事实上,我国体育教育管理工作人员的管理水平仍然是停留在低水平管理上。

1.转变观念,加强思想重视。

思想观念决定了一个人的行为,不管是在哪个时代,我们都会被强调思想观念的重要性,这也就是为什么有那么多的思想派别。思想观念的转变是从根本上解决我国大学体育教育管理瓶颈的必然要求。在转变观念的过程中,我们尤其是要改变一些领导人员的思想观念,加强领导对体育教育事业的重视,加大对学校体育教育管理的投入。

2.提升管理人员的素质,加大资金投入。

显而易见,管理人员的素质和资金的投入决定了一项体育教育管理的水平与质量。大学体育教育管理水平低,和管理人员的素质低是分不开的,因为管理人员没有先进的管理理念,也不具备先进的管理手段,所以只能采取僵硬的管理方式。“巧妇难为无米之炊”,如果没有资金的支持,没有足够的经费购买相关的器材,即使有再好的管理理念,再优秀的管理人员也没办法落到实处。

四、总结。

总而言之,大学体育教育管理是我国大学教育管理中存在的主要问题之一,随着教育改革的不断深化,大学体育教育管理水平低也日益为学者和教育者重视。但是如何突破现有的大学体育教育瓶颈,提升教育管理水平需要着重考虑。本文认为要想突破现有大学体育教育瓶颈首先是要转变观念,变不重视为重视;其次是要提升管理人员的素质,同时加大资金的投入。只有做到主客观相一致,才能将改革的想法与理念落到实处。

大学管理系统论文(模板17篇)篇三

对招聘人数较多或常年招聘的企业,制定明确的招聘流程是非常有必要的。

1、规范招聘行为。

招聘工作并不是人力资源部门独立可以完成的工作,它涉及到企业各个用人部门,和相关的基层、高层管理这。所以招聘工作中各部门、各管理者的协调问题就显得十分重要。制定招聘流程,使招聘工作固定化、规范化,便于协调,防止出现差错。

2、提高招聘质量。

在众多的应聘人员当中要准确的把优秀的人选识别出来,并不是一件简单的事情。因为在招聘活动中既要考核应聘者的专业知识、岗位技能等专业因素,又要考核应聘者的职业道德、进取心、工作态度、性格等非智力因素。通过制定招聘流程,会让招聘工作更加科学、合理,从而有效的提高招聘效率、质量,同时降低招聘成本。

3、展示公司形象。

招聘和应聘是双相选择,招聘活动本身就是应聘者对企业更进一步了解的过程。对应聘者而言,企业的招聘活动本身就代表着公司的形象。企业招聘活动严密、科学而富有效率,会让应聘者对企业产生好感。

二、制定招聘流程的步骤。

1、分析企业现行组织结构、职务设置、职务权限和未来公司业务的开展;

2、分析企业现行各项行政、人事管理制度、规定,及工作流程;

3、总结现有招聘程序,明确初试、复试决策人和录用决策人;

4、分析各岗位不同的任职资格;

5、将上述内容归纳、整理,起草招聘流程初稿;

6、将初稿与相关人员进行讨论,征求他们的建议和意见;

7、将这些建议和意见进行整理,确定招聘流程试行稿;

8、公布招聘流程试行稿;

9、在招聘活动中,实际使用招聘流程试行稿,根据实际情况进行修改;

10、试行期结束后,正式确定企业招聘流程。

大学管理系统论文(模板17篇)篇四

最低位次。

年份。

科目类型。

所在批次/段。

海南。

736分。

574。

2021。

综合。

本科批。

天津。

669分。

2310。

2021。

综合。

本科批a段。

贵州。

656分。

238。

2021。

文科。

本科一批。

云南。

655分。

277。

2021。

文科。

本科一批。

云南。

650分。

383。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

重庆。

650分。

2930。

2021。

物理。

本科批。

贵州。

647分。

417。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

辽宁。

641分。

3228。

2021。

物理。

本科批。

四川。

641分。

5236。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

639分。

817。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

云南。

639分。

1732。

2021。

理科。

国家专项计划本科批。

四川。

638分。

5952。

2021。

理科。

本科提前批。

河南。

637分。

1109。

2021。

文科。

本科一批。

辽宁。

636分。

438。

2021。

历史。

本科批。

云南。

636分。

870。

2021。

文科。

本科一批预科。

重庆。

635分。

517。

2021。

历史。

本科批。

安徽。

634分。

1151。

2021。

文科。

本科一批。

江西。

633分。

546。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

北京。

632分。

3977。

2021。

综合。

本科批。

湖北。

632分。

5988。

2021。

物理。

本科批。

福建。

631分。

3235。

2021。

物理。

本科批。

河南。

631分。

9815。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

630分。

5336。

2021。

理科。

国家专项计划本科批。

江西。

629分。

2967。

2021。

理科。

本科一批。

陕西。

629分。

366。

2021。

文科。

本科一批。

江西。

628分。

3106。

2021。

理科。

国家专项计划本科批。

广东。

627分。

9252。

2021。

物理。

本科批。

湖北。

627分。

1053。

2021。

历史。

本科批。

河北。

626分。

654。

2021。

历史。

本科批。

湖南。

626分。

4657。

2021。

物理。

本科批。

江西。

626分。

856。

2021。

文科。

本科一批。

河北。

625分。

5524。

2021。

物理。

本科批。

湖北。

625分。

1190。

2021。

历史。

本科批。

湖北。

624分。

8114。

2021。

物理。

本科批。

云南。

622分。

3574。

2021。

理科。

本科一批。

安徽。

621分。

7438。

2021。

理科。

本科一批。

广西。

621分。

531。

2021。

文科。

本科一批。

陕西。

620分。

565。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

江西。

617分。

4921。

2021。

理科。

本科提前批。

湖南。

616分。

716。

2021。

历史。

本科批。

四川。

616分。

739。

2021。

文科。

本科一批。

山东。

615分。

9945。

2021。

综合。

普通类一段。

湖南。

614分。

805。

2021。

历史。

本科批。

四川。

614分。

846。

2021。

文科。

本科提前批。

广东。

612分。

1735。

2021。

历史。

本科批。

黑龙江。

612分。

301。

2021。

文科。

本科一批a段。

宁夏。

612分。

-

2021。

文科。

本科一批。

广东。

611分。

1811。

2021。

历史。

本科提前批。

广东。

611分。

1768。

2021。

历史。

本科批。

山西。

611分。

541。

2021。

文科。

本科一批a段。

福建。

607分。

857。

2021。

历史。

本科批。

江苏。

606分。

1092。

2021。

历史。

本科批。

陕西。

606分。

4254。

2021。

理科。

国家专项计划本科批。

江苏。

605分。

6480。

2021。

物理。

本科批。

江苏。

605分。

1175。

2021。

历史。

本科批。

甘肃。

605分。

256。

2021。

文科。

本科一批i段。

贵州。

605分。

2058。

2021。

理科。

国家专项计划本科批。

陕西。

605分。

4337。

2021。

理科。

本科一批。

福建。

604分。

994。

2021。

历史。

本科批。

甘肃。

602分。

298。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

宁夏。

602分。

-

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

内蒙古。

596分。

2158。

2021。

理科。

本科提前批b段。

黑龙江。

594分。

3031。

2021。

理科。

本科一批a段。

广西。

593分。

5439。

2021。

理科。

本科一批。

贵州。

593分。

3143。

2021。

理科。

本科一批。

新疆。

589分。

-

2021。

文科。

本科一批。

内蒙古。

588分。

2716。

2021。

理科。

本科一批。

新疆。

587分。

-

2021。

理科。

本科一批。

山西。

586分。

6836。

2021。

理科。

本科一批a段。

内蒙古。

582分。

964。

2021。

文科。

本科提前批b段。

内蒙古。

579分。

1080。

2021。

文科。

本科一批。

青海。

578分。

115。

2021。

文科。

国家专项计划本科批。

甘肃。

576分。

2887。

2021。

理科。

国家专项计划本科批。

青海。

575分。

301。

2021。

理科。

本科一段。

上海。

562分。

3653。

2021。

综合。

本科批。

青海。

556分。

219。

2021。

文科。

本科一段。

甘肃。

542分。

6596。

2021。

理科。

本科一批i段。

宁夏。

542分。

1379。

2021。

理科。

本科一批。

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高考禁忌2022。

1、透露个人信息or乱做记号。

问:在作文中无意透露了自己的个人信息,老师说这在高考中是不允许的,是真的咩?

答:在高考作文尤其是记叙文,很多学生会无意透露自己的个人信息,这可能会使你的卷子成为“问题卷”;还有的同学喜欢在答题卡上做记号,比如标题前画圈圈,这些都可能造成不必要的困扰!

小贴士。

2、遇到“熟题”掉以轻心。

答:大意失荆州!这怕是会成为一辈子的悔恨!看到熟题先别乐呵,更要慎重对待,避免被之前的题目先入为主,很多同学就是看到熟题,题目都没认真读,直接就去选答案去了!

小贴士。

熟题更要仔细对待!那些出卷子的老师们,可没那么好对付!

3、使些小聪明。

问:写作文其实有小诀窍哦,可以抄卷子其他地方的材料,嘻嘻是不是很机智~。

小贴士。

可以通过其他材料给自己创造文章的灵感,但是内容还是自己写,别光顾着抄!

4、未控制答题时间。

小贴士。

在平时做题时,就养成习惯,给每一个题型分配一个时间,按时完成,不要拖拖拉拉。拿到试卷,就浏览一下题目,可以把自己会做的先做,避免花太多时间在不擅长的题型上~总之就尽量做到:本该得到的分,一分不落!

5、错别字层出。

小贴士。

6、答案没有层次。

问:答题字数写多点,分是不是就会高呀?

小贴士。

学会抓“题眼”,在答题时最好按123把要点简洁明了罗列出来,再对应展开描述。这样一目了然,分自然就上去了~切勿围绕一个得分点啰嗦半天。

7、审题失误。

问:特别害怕高考中一紧张审题审错了,那不就死翘翘了~。

小贴士。

8、大脑未及时调整至考场模式。

问:为什么要提到这一点,主要这个是小编自己的高考经历。记得第一门考语文时,可能答:还是很紧张,看选择题一直没办法集中精力去读题;后面考数学时,脑子里也总时不时冒出一些之前的语文题~现在想想就觉得好阔怕!

小贴士。

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大学管理系统论文(模板17篇)篇五

苏州科技大学(suzhouuniversityofscienceandtechnology)是一所以工为主、工理文管艺多学科协调发展的住房和城乡建设部与江苏省共建高校,并由江苏省与苏州市共建,入选教育部卓越工程师教育培养计划、国家级大学生创新创业训练计划、国家大学生文化素质教育基地、国家级高校学生科技创业实习基地、全国首批承担援外硕士学历学位教育项目高校、江苏省博士学位授予立项建设单位,为cdio工程教育联盟、长三角g60科创走廊高水平应用型高校协同创新联盟成员单位。

学校前身苏州科技学院于9月由原苏州城市建设环境保护学院与原苏州铁道师范学院合并组建而成。原苏州城市建设环境保护学院为建设部直属院校,1983年筹建(前身苏州建筑工程学校1953年成立)。原苏州铁道师范学院为铁道部直属院校,1980年成立(前身苏州铁路中学1951年筹建)。两所学校的隶属关系同时划转到江苏省,实施“中央与地方共建,以地方管理为主”的办学管理体制。3月,学校更名为苏州科技大学。4月,住房和城乡建设部与江苏省人民政府批准共建苏州科技大学。

大学管理系统论文(模板17篇)篇六

体育信息化即利用现代信息技术对体育信息资源进行开发和利用,从而实现有效管理,提高教学、训练、管理、决策等的效率和水平,主要包括以下六个方面。体育信息处理计算机化。即在对体育器材设备信息、人员信息等的数据录入、查询使用计算机处理,能有效提高信息处理的效率,避免人工处理的误差。2、体育信息传输网络化。即对使用网络传递体育信息,极大地提高了信息传递的速度。在大学体育教学中,对学生测试的信息传递实现网络化,能方便学生查询成绩。3、体育信息资源管理数据化。即在对体育信息资源进行管理时,对各项信息都进行数据化处理。办公自动化系统和管理信息系统的使用,能自动进行数据的计算、统计,把管理人员从琐碎的数据处理工作中解放出来。体育决策支持系统、专家系统等,可以对数据进行智能分析,帮助人们进行决策。4、体育信息贡献社会化,指体育信息通过网络面向大众,不再被体育机构独享。人们可以根据自己的需要,结合网络提供的信息,寻找相关的体育资源、信息,提高体育资源的利用率。5、体育信息覆盖范围全球化。体育信息通过网络共享,全球各个地方都可以通过网络查找到相关的资源信息。

体育信息化与大学体育管理是相辅相成、相互作用的关系,实现体育信息化必须变革传统的大学体育管理模式。传统的管理模式不能适应信息化需求,在传统的管理模式下也不可能实现体育信息化。而变革传统的大学体育管理思想、策略、制度,采用现代化信息手段,能有效促进体育信息化。体育信息化在大学体育管理中的作用主要表现在以下方面。

2.1实现管理模式变革,适应时代需求。

在信息时代背景下,高校管理工作开始全面实施信息化,体育教育是大学教育的一部分,也需要适应整体变革,实现信息化,促进高校工作高效进行。大学体育管理人员采用信息技术手段,改革传统的管理模式,将与时俱进的理念贯穿于大学体育事业管理当中,使自己管理的体育事业与国际接轨。国家的高等教育的水平预示着未来国家在国际环境中的竞争力,体育教育是高等教育的重要组成部分,需要保持较高的发展水平,在国际中占有一定地位。变革大学体育管理模式,能有效促进大学体育事业优化发展。

2.2提高管理效率,合理分配资源。

采用现代信息技术进行大学体育管理,一方面能储存大量的体育信息,并进行快速调取、查询,方便体育信息管理;另一方面使用计算机和智能系统对体育信息进行数据计算、管理,将与体育管理相关的各方面纳入到管理系统当中,对信息、人员、物资等进行合理分配,能提高管理工作效率,也可以减少管理上的人员投入,减少人工误差。大学体育资源是指大学教学活动中可利用的各种资源,包括活动场地、体育器材设备、体育图书资源、师资力量、体育经费等各种与大学体育教学相关的要素。体育信息化在合理分配体育资源方面,主要表现在对体育课程的开发与利用、体育资料的开发与利用两个方面。体育信息化可以根据学校现有的人力、物力、财力,调配师资和体育设备,合理设计、编排、实施、评价体育课程,使有限的体育资源产生最佳的教学效果。体育偏向于实践训练,因而在大学中体育图书资料相对其他专业较少,体育资料室引进现代化技术,开发现代体育资源,建立网络平台和开放性的体育资料库,将有效弥补传统体育管理中信息资源的不足。

3.1管理思想落后。

当前多数大学体育管理人员没有认识到大学体育需要紧跟时代,认为对体育资源进行管理,仅是为了保证大学体育教学活动正常进行,不考虑如何进行体育资源优化配置,提高教学质量和效率,更不能站在社会角度考虑,将大学体育信息社会化、共享化,使有限的大学体育资源发挥最大的价值。转变大学体育管理思想,是大学体育管理面向现代化、面向国际,实现大学体育信息化的需求。

3.2管理手段和方法落后。

大学体育管理对体育器材设备、场地、人员、财力等资源的管理,多仍然采取传统的手工录入、形成纸质档案资料的方式。手工录入信息误差大、效率低,纸质档案不能对体育信息形成系统管理,各项资源信息相对封闭,对资源的调配主要依靠管理人员来进行,具有不稳定性。再者,体育信息的传递方式主要靠人际传播,降低了信息传递的效率和精确度。例如,在大学体育活动中,需要体育器材的学生需要到器材管理处向管理人员提交需求信息,管理人员根据器材记录档案查找相关器材是否可用,再调取相应的`设备器材,交给需求者,整个过程繁琐、低效。纸质档案材料不能实现信息资源共享,查询过程漫长,封闭的信息与没有信息相差无几。此外,大学体育管理决策的方法落后。当前的体育管理决策主要依赖于管理人员的知识和能力,在没有充分信息的情况下,不清楚现有的体育设备的种类、数量、损耗时间,不清楚学生、教职工使用体育器材设备的人数、频率,不清楚学校在体育投入方面的预算,则不可能正确预计大学体育发展趋势,不能有效决定体育资金的投入以及资金应偏向哪些方面。

3.3管理体制不合理。

对大学体育各项资源的管理通常分配在不同部门,教学运行科主管体育场地的分配,体育器材设备和师资的管理一般集中在体育学院的相关管理部门,体育器材需求人员的管理则分布在各级学院的教学科。体育课程的安排往往需要各级学院的教学科将上课学生的人数、时间、场地等信息传递给教学运行科,将需要的师资、器材及时间传递给体育学院相关管理部门,两个部门分配好各项资源后再将信息回传给各级学院,学院再将信息传递给学生。当课程临时变动时,手续繁琐,整个管理运行机制效率低下。另外,体育经费管理与其他资料的管理相对独立、隔绝,资金投入预算不能根据实际需要合理决策。

大学管理系统论文(模板17篇)篇七

我国本土连锁超市在和国外的连锁超市竞争中如何获得更多的市场占有率和顾客群体成为了业界的关注焦点和研究对象。本文以我省得本土连锁超市威力来对超市和客户之间的关系管理进行阐述,希望能够帮助超市在搭建稳定客户关系上提供一些帮助。

本土连锁超市;客户关系;管理探析。

1本土连锁超市客户关系管理的特点。

客户关系是指超市和客户之间的一种长期和信任和稳定的关系,是超市通过微客户提供优质满意的服务和高性价比的商品来实现的,是企业维系和客户关系、提高收益的一种方式。

本土连锁超市客户关系是现代超市管理的重要内容,可是因为当前超市管理中专业的人才比较缺乏,因此存在着很多的问题,导致本土连锁超市的客户关系管理意识比较薄弱,在这一方面来讲比起国外的连锁超市仍有一定距离。

1.1.1会员制度渐趋完善。通过调查发现,本土连锁超市建立了会员制度,其中一家门店的会员数量大约为3-5万人,或者更多。会员全部采用一卡一员制。所有会员享受相同的待遇、相同的服务。会员可以以多种方式享受优惠,例如购买特价商品、按点年终返利和部分礼品的馈赠。在会员制度的有效实施下,会员的销售贡献率在逐年攀升。

1.1.2顾客服务措施不断充实。根据课题组成员调查数据,本土连锁超市构建了一系列的服务项目,规范了服务流程。(1)对顾客进行公开服务承诺,让顾客监督。(2)成立客服小组,收集顾客反馈信息。通过超市内外的问卷调查,每月召开顾客座谈会,获取顾客对本超市服务的各种意见和建议,将采集的售后反馈信息进行整理,有针对性的进行服务修正。

1.2..1客户分类工作较国外要粗糙很多,一般的客户信息利用未实现其最大价值。本土连锁超市仅仅简单地将客户划分为会员客户与普通客户。没有根据客户的特征、客户的'价值等细化指标进行客户分类,分类比较粗糙,只能获得客户的姓名、年龄、地址等基本的信息。而随着企业获得越来越多的客户资料,对大量的客户资料没有进行有效的分类利用,这样客户信息并不能为企业的经营决策提供强有力的支撑,没有从根本上实现客户信息的价值。

1.2.2顾客维护缺乏有效的手段。进行客户关系管理,获得忠诚客户非常重要,因此顾客维护对连锁超市来说是至关重要的一项管理内容,特别是对于采用会员制的连锁超市来说,则更为重中之重。

2本土连锁超市客户分类方法重建。

2.1通过多种途径获取客户数据。

2.1.1透过一人一卡制度来获得顾客的基本信息。会员卡发放条件的降低能够让超市收集更多的顾客基本信息,像是在超市购物满一定金额就可以进行登记成为会员,这样能够以会员卡来吸引顾客。

2.1.2借助超市的销售系统和信息管理系统来获得顾客信息。顾客每次购买商品后对购买的数量、种类和价格来进行信息的收集。

2.1.3建立专门的顾客服务机构,如俱乐部、服务点、投诉点等来对顾客信息进行收集。在这些部门进行服务的同时来提供表格收集客户信息,向客户保证这些信息的保密性,消除顾客的疑虑,可以给留下信息的客户一些优惠券或小礼品。

2.2采用多元化的方法细化客户分类。

客户的分类是需要根据客户群体的类型进行统计和区分,像是客户的购买能力、收入、喜好商品的类型等等。本土连锁超市在对客户进行分类的做法上还不成熟,很多的本土连锁超市都不会对客户进行分类。其实将客户分类是为了让超市更好的为客户进行服务和宣传,根据不同的教育背景、生活背景、家庭背景的客户他们对于商品的需求都不相同,因此在进行促销和广告的时候就要采用不同的重点,这样才能够保证这些活动的有效性,而客户的基本信息,像是年纪、性别、职业对于超市来说就是一种购买能力和购买类型的信息,对这些信息进行分析,能够让超市的销售突出重点,进而把握重点。

3.1进一步深化客户满意的管理理念。

客户是企业生存的基本保障,客户的满意程度是企业发展的基础,而且客户的满意程度是由企业提供的商品和服务所决定的。本土超市在经营过程中要深化客户满意度的管理理念,通过提升客户的满意度来赢得客户、拉近和客户的关系,形成密切的买卖关系,建立良好的企业文化,像是“服务第一”、“客户第一”之类的,提升超市的服务质量和商品质量。

3.2.1把客户分类数据作为超市管理者经营决策的有利支撑。超市的核心客户应该要放在重要位置上,并且为他们投入部分资源,像是vip服务和管理,能够为他们提供一些特别的商品,像是更低的价格、更多的折扣、更多的促销活动等等,这样能够抓住这些核心顾客,从他们的需求出发。与此同时为超市的高端客户提供高端消费需求,满足他们需要,像是一些高级的礼品包、有机蔬菜、绿色产品或者是一些昂贵的水产、大件的家庭用品等等。

重点客户要重点关注,对他们进行特制的服务方案,以此来提升其重要性,增加服务的价值性。像是针对重点客户的咨询、个性化消费指南等等,并且对他们进行反馈信息收集,让他们和超市的关系更加紧密。

可发展客户要积极的拉拢,因为某些因素所导致的部分客户对于超市的服务和商品不是百分百满意,他们对于超市的态度是若即若离。超市应该要设立沟通和跟踪服务的渠道,这样才能够找到出现这种情况的原因,然后对自己的服务和商品进行改进,以此来拉拢这部分可发展的顾客。

对于放弃发展的客户,像是偶尔光顾一次的客户,超市可以不需要为其花费太多的精力和投入,顺其自然的接待,不需要为其进行特别的促销活动或营销措施。

3.2.2充分分析客户信息,提供完善服务,维系顾客关系。客户信息体现了客户对于超市商品的购买能力和购买潜力,因此需要超市进行深挖,通过对客户信息的分析,来寻找到有针对性的服务和商品,维护好和客户之间的关系,通过营销活动来拉近距离,活动中要保证商品质量和服务质量,不可存在不诚信的行为,积极的解决客户的疑问和难题,这样才能够维系好客户关系。

3.2.3不断完善客户关系管理信息系统。超市的管理者要建立一个强大容量的数据库,将卖场的计算机和数据库进行连接,这样能够及时的收集超市客户的购买信息,对这些信息进行分类,这些工作都是对超市的销售工作具有促进意义的。这些工作也是需要完善的信息管理系统来实现,因此需要进入投入,搭建高速、安全的网络系统来实现和客户更近距离的接触,还可以建立网络平台,来为客户提供服务,不断的完善超市的服务类型和服务种类。

大学管理系统论文(模板17篇)篇八

摘要:图书馆自动化集成管理系统作为图书馆开展具体服务业务基础的一部分,其不仅体现出图书馆自动化水平的高低,也对读者在其中的阅读工作有一定的影响。在当今社会的阅读形势下,被广泛使用的图书馆系统基本都是由图书馆的业务流程(采访、编目、典藏、沟通)构建而成的,实际上所谓的管理系统不过是一线工作人员使用的自动化系统,并不能真正地称为“管理系统”,没有突破以图书为核心的管理理念。

关键词:图书馆管理;发展趋势;理念;存在的问题。

由于读者受到来自各方面的影响,不断地改变自身对于图书馆服务的要求,使得图书馆管理系统向着可观的方向发展。在当今国内所有的图书馆管理系统中,相比其他系统产品而言,“adlib2.02”、“金盘”更为突出,在市场上占据了相当大的地位。

纵观历年的图书馆管理系统发展趋势,由于web2.0的突破性进展,图书馆管理系统从根本上迎来了新的时代,完美地结合了library2.0创新理念。汇文的产品系统管理对象是业内人士熟知的图书期刊,该产品包括文献信息服务系统、手机图书馆系统等。

汇文的核心融合了tag、评论等技术和应用的opac信息检索系统,目前国内已有400余家用户单位使用汇文,其用户单位主要集中在西南地区,值得一提的是,重庆市大学城高校图书馆统一安置了adlib2.0系统。

众所周知,现在是一个信息社会,每天所产生的信息量都是相当惊人的,那么一个有效的管理就成为了重要的事。从专业、信息管理与信息系统可见,对于信息系统化的管理是有一定的研究和方法的,而所学知识也需要有一个发挥出来的地方。

相对而言,学校的图书馆更让人们觉得熟悉,所见问题也是更为深入。图书馆藏有纸质图书2253102册,电子图书1348967册,中文期刊2745种,人大复印资料光盘和部分文学作品光盘,并在此雄厚的阅读基础上,建立了中国期刊全文数据库、中国学位论文数据库等16个体现当今时代特色的网络数字图书馆,能够提供数万种电子图书、全国主要报纸、全国优秀硕博士论文和涵盖文史哲理工等多个学科的中外文电子期刊等数字化电子资源,还会不断的更新藏书,数据会更加庞大,那么一种有效管理就势在必行了。

要进行有效管理的首要条件就是拥有一套完整且高效的信息管理系统,有了管理系统,才能对大量藏书进行管理。

要建立一个管理系统,首先要明确几个概念:系统边界、系统与子系统、输入与输出、子系统和接口问题。(子)系统通过组织内部一系列复杂工作流程将输入的数据信息转换为输出数据。一个子系统的输入,前一个子系统的输出必须符合特定标准,以便被后一个子系统接受。

接口处在系统或子系统边界的连接处。作为媒介,接口把前一系统输出传递给后一输出作为输入。只有满足了条件和建立好了系统,才能有充分管理好图书馆藏书的前提条件。

在有了管理系统的前提条件下,下一步的目标就是对于信息进行有效的组织。想要对图书进行组织,那么先要对藏书进行一个分类。我国的图书分类至今经过了三个阶段,分别是:古代图书分类、近代图书分类、现代图书分类。

要进行有效分类,那么需要一个好的分类方法,现在多采用中图法、人大法以及科图法。信息组织的基本目的和作用是序化信息。为达到序化信息目的,需要编制一个方便检索而存在的书目。要进行编制书目,需要对藏书内容进行一个标引,然后完成它的著录,标引有两种:分类标引以及主题标引。引和主题标引为藏书进行著录,然后编制一个书目,形成三次信息。

在完成组织工作以后,需要一个有效的检索工具或检索系统,为广大用户提供他们所需要的信息,以一种方便快捷的方式来达到目的。对于图书馆而言,有两种检索,一是检索工具,针对传统文献;一是检索系统,针对网络资源。

信息检索需要经历五个过程,对于信息检索系统的效果评价指标有六个:查全率、查准率、漏检率、误检率、新颖率、检索速度,最主要的是查全率以及查准率。

查全率高说明相关的记录被检中的比例很高,但是想要达到100%是不可能的。所以,对于图书馆管理而言,一个行之有效的检索系统是能够大大提高图书馆的被使用率和知名度的。

3web2.0和library2.0发展理念社会的发展是日新月异的,那么,信息量的产生也必然是越来越庞大,而建立数字图书馆是必然的。

而纸质藏书慢慢使用率在下降,各种电子资源越来越多,人们获取资源的方法也越来越多,成本越来越低,而能够帮助人们快速获取有效的资源是竞争的核心,也是服务的核心。

数字图书馆随着时代潮流的推动,不断进步和发展,图书馆为读者提供的阅读资源也日益增多,在当今的各个城市,许多用于图书馆资源的购买开销早已远远超出纸本资源的价值费用,数字资源成为图书馆信息资源这个庞大巨人身体中的一颗强劲有力的“心脏”。

图书馆的资源整合和服务一体化进程从一定程度上来说承受相当大的压力。当然,已经有部分高校的图书馆立志决心完善改进opac检索系统,因此,整合馆藏纸本资源和数字资源,并且显示期刊检索结果的同时,也表明出电子期刊导航的链接,这样不仅方便了读者的阅读,而且提高了读者的阅读效率。

4存在问题。

在此之余,还需要完成一些相关的工作,包括:图书馆开支、书籍工作、书籍使用。开支包括一些日常必用品、图书采购、图书赠送、旧书修补等。书籍工作包括核对账单、给新到的书籍盖上图书馆内部的章、扫描入库、书籍的保护、期刊的护理、将图书分别上架等。

5结语。

综上所述,根据web2.0和li-brary2.0,作者提出全新理念———图书馆管理系统是读者服务的基础,图书馆管理系统的改书存储空间不足等等。这些还需要逐步地改进并加以解决。按照本人的观点,图书馆管理发展趋势已经初现萌芽,但依然还是出现很多问题,例如图书资源不足、管理制度不健全,需要做到以下几点:创新理念、数据管理、合作的理念、云计算、整评价体系。相信在将来的某一天,全新的图书馆管理系统必将带领中国现代科技走向世界的巅峰。

参考文献。

1柳娜.基于rfid技术的图书馆管理系统研究[j].黑龙江史志,(9)。

3彭敏.基于指纹识别的图书馆管理系统研究[j].鸡西大学学报,2014(5)。

4李娜.基于云计算理论的图书馆管理系统探究[j].电子测试,2014(9)。

大学管理系统论文(模板17篇)篇九

当通过一系列公关活动而得到酒店显而易见的效益后,不少酒店以营业额2%左右的费用投入于公关工作中去。但是,毫无疑问,以最小的支出换取最大的效益,同样是公共关系工作的最佳追求。

适时捕捉机遇,制造最佳效果。旅游饭店为国内外游客提供吃、住、玩、买、行等服务,在不断流动的客源之中,储存着大量的信息,蕴育着各种机遇。抓住契机策划公关,将会产生事半功倍的效益。如1990年初,三寓宾馆公关部在客房和餐厅的预定业务中,发现有北京电影制片厂为台湾客人预定的房间和宴会。他们立即对这位客人走访,得知北影正协助有关部门准备在广州进行海峡两岸首次曲艺合作。公关部认为,这是向台湾市场传播三寓形象的一个极好机会,立即对整个接待进行了策划。他们收集了前来参加合作的有关台湾屏风艺术团及团长李国修先生的各种资料。了解到李先生正值新婚燕尔之际,立即按中国大陆的民俗布置了新婚房。还策划了总经理献花、两岸艺术家和三寓宾馆员工联欢,李国修拜师仪式等。大红双喜的剪纸、龙凤呈祥的床罩,寓意“早生贵子”的瓜果和公关部精心策划的活动,成了新闻记者采访的好素材。仅仅六天的活动,电视台先后三次进行了报道,10家报纸也12次用稿。当李国修先生离别广州时,三寓宾馆赠送了一份珍贵的礼品——《李国修先生大陆行》的录像带,这部经过精心剪辑的录像,大都是宾馆为背景的。三寓宾馆这个活动起到了轰动的效应,但公关部没有花多少经费。这一活动成功的关键不在于如何推波助澜地制造一个个高潮,而在于他能及时地发现身边的机遇。旅游饭店的公关有不少机遇可利用,一部分是通过信息采集去发现,而后争取到本酒店。另一部分则是在平平常常的工作中,去发现、去琢磨、去制造的。

利用名人公关,竭力影响公众。名人大都是公众关注的对象,他们的一举一动都可能影响公众。利用名人公关一般可分为三个步骤。一是收集名人的信息资料并加以整理;二是对名人进行超常服务,以获得其对酒店的最佳印象;三是通过新闻媒介大力渲染传播,影响公众。如有一次,世界著名艺术大师朱宾·梅特率纽约交响乐团到泰国演出,住在泰国曼谷东方宾馆。宾馆公关部早以各种渠道了解到大师喜欢吃芒果,玩蟋蟀。经理们四处奔波,在芒果早已下市之际,送来了芒果;还动用外交途径,得到了一盒新出版的蟋蟀比赛录像带,赠送给大师。结果朱宾·梅特率喜出望外,新闻媒介大加渲染。使曼谷东方宾馆的美名不仅在泰国,在美国,而且在全世界得到了张扬。社会名流对公众舆论和社会生活有特大的影响力,往往是新闻界和公众舆论注意的焦点。利用名人进行公关,不仅能为酒店创造良好的舆论气氛,而且还可以通过名人疏通各种公众关系,扩大社会关往,提高酒店公众心目中的地位。宾馆酒店利用名人公关,费用比较节俭,有时只是提供些超常服务就会达到惊人的效益。

公众进行研究。法国旅行商抓住德国柏林墙将被拆掉的时机和游客的心理,推出“最后看一眼柏林墙”的广告,吸引了几百万游客。江苏省旅游局在水灾之后看准了香港市场。乘香港大型义演活动的东风,打出了“给华东人民一个答谢的机会”的口号,组织香港华东游,都是成功案例。公关工作应当建立自己的联络网,信息库,资料库,注重对公关效绩的分析。勿庸置疑,公关的效绩并不象营销的效绩一样。它除了从客流量、营业额是否增加进行评估外,还要看酒店的知名度是否高了,信誉是否好了,外部理解程度是否加强,牢骚是否减少等。

大学管理系统论文(模板17篇)篇十

摘要:随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。

1图书馆管理系统的目前状况与存在的问题。

1.1图书馆的资源相对独立,没有整合。

目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。

1.2图书馆的管理内容不够全面,管理核心不明确。

当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。

此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。

2.1增强图书馆内部工作的相互协作。

当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。

2.2管理系统越来越全面,越来越多样化。

随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。

例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。

很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。

图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。

3结语。

总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。

参考文献:

[1]杨英.浅谈现代化图书馆管理系统[j].科技创业家,2016(01).

[2]任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析[j].华章,2015(25):292~296.

大学管理系统论文(模板17篇)篇十一

摘要:随着我国经济的发展和科技的进步,信息文化的收集和整理越来越重要,图书馆的学习氛围浓厚、环境较为安静,且知识储量很大,因此成为人们学习和读书首先考虑的地方。当前,我国图书馆的数量增长越来越快,在地区的分布已经非常普遍,各大高校都有一所以上的图书馆,市区县区等地方也分布较密集,对当地的文化发展起了很大的积极作用。由于图书馆数量的增多,图书馆的管理系统也越来越重要,作者在此文中根据所调查的图书馆现状,找出了图书馆管理系统中存在的问题并分析了其发展趋试。

1图书馆管理系统的目前状况与存在的问题。

1.1图书馆的资源相对独立,没有整合。

目前是信息化的时代,信息化的资源在人们的生活中越来越重要,图书馆也在发展数字资源,甚至成为很多图书馆重点发展的资源,但是在一些图书馆在发展数字资源的过程中却忽视了实体书的发展,这对于图书馆来说是得不偿失的。还有一些图书馆与之相反,只注重对实体书的收入而忽略了数据资源的发展,使得图书馆与信息化的脚步脱节。对于当前的图书馆来说,既要重视对实体书的收藏,也要兼顾数字资源的发展,要将二者相互结合,不能使其独立发展,实体书的内容丰富,数据资源更加方便快捷,二者各有优势,共同组成了图书馆的整体资源。目前许多图书馆的实体书与数字资源相对独立,要想取得更好的发展,必须将二者结合,互相促进,共同发展。

1.2图书馆的管理内容不够全面,管理核心不明确。

当前,我国的很多图书馆都把工作重心放在了图书资源与文献上面,在读者借阅图书时,只是在读者信息、归还日期等方面做了管理。但是,这些管理内容太过片面,无法有效地合理地管理整个图书馆的所有资源。当前科技进步,一些图书馆也有了数字图书馆的功能,然而目前的管理系统却无法满足对新型功能的管理,这对一些资源造成了一定程度的浪费。要想全面的管理图书馆,管理系统中必须加入对数字图书馆、电子文档、财务资产等方面的管理。

此外,当前大多图书馆的管理服务中心是书籍文献而不是读者,这与图书馆的发展理念不相符。图书馆的服务对象是读者,因此,管理系统也应该为广大读者服务,读者在借阅图书使,信息交流是单一的,图书馆无法及时获得读者的借书体验,为了使读者更好地使用图书馆,图书馆的管理系统中应该加入用户评价、节约反馈等功能,使读者能够及时地对图书馆的整体服务作出评价,以便于图书馆及时获取用户信息,增加读者满意度,提高工作效率。

2.1增强图书馆内部工作的相互协作。

当前我国的大部分图书馆虽然已经建立了管理系统,但是管理系统仍然没有达到理想状态,存在着很多问题与不足,比如说图书馆内部的业务系统相对独立,造成了信息无法整合、资源浪费的情况,这就要求图书馆必须加强与其他图书馆相互合作、共同管理,这样就可以使得信息共享、资源共享,避免了图书馆资源的浪费。读者不仅可以获得本图书馆的所有信息,还可以获得其他图书馆的信息,给读者带来了更好的体验,图书馆之间在合作的过程中也可以互相学习成功的经验、失败的教训,在合作的过程中学习与反思,避免了同样的问题再犯,也提高了图书馆的服务水平,促进了各个图书书馆共同发展,实现共赢。

2.2管理系统越来越全面,越来越多样化。

随着图书馆所服务的人群越来越多,人们对于图书馆的需求也越来越高,现有的图书馆管理系统已经无法满足人们日益增长的需求,因此,图书馆的管理系统功能一定会更加多样化。

例如,一些图书馆的设备可能会增加读者对书籍的评论功能、提前预约已经借阅出去的图书、查看借阅书籍的大致内容等,这些多样化的功能能够更好的为读者服务,给于读者更好的借书体验,使读者在使用图书馆使更加方便快捷。

很多图书馆在调查读者信息与读书反馈时所使用的方法还比较传统,比如问卷调查,随机抽样等,这些调查方式不仅损耗人力,而且效率较低,最终得到的数据也不够全面客观。未来的图书馆或许可以增加数据管理系统,通过对读者所借阅的书籍进行数据分析,来得出反馈信息,不仅节省人力,而且效率也比较高,所得到的最终数据也更加全面客观。此外,数据分析系统也可以给读者带来更多的便利,例如,读者在借阅书籍使可以给他推荐其他可能感兴趣的图书,根据他的阅读速度显示他一次借几本书比较合适等。这样的数据管理系统不仅方便了图书馆的管理,也方便了读者使用图书馆。

图书馆的服务对象是广大读者,因此,无论图书馆如何发展,都要把读者的使用感受最为基础,更多的为读者考虑,所有的管理措施都要符合读者的需求。图书馆的管理系统只是发展图书馆的一种手段和措施,在管理图书馆使还要反映出以读者为本的一种管理理念,无论是在书籍收藏方面,还是硬件设施方面,都要贯彻这种理念,只有这样才能不违背建设图书馆的初衷,使图书馆得到更好的发展,也更好的发挥自身的作用。

3结语。

总的来说,目前的图书馆管理系统相对于以前已经有了很大的改善,随着经济技术的不断发展,未来的图书馆将引入新的管理系统,图书馆的功能也会逐渐增加,为读者带来更好的使用体验。

参考文献:

[1]杨英.浅谈现代化图书馆管理系统[j].科技创业家,(01).

[2]任建荣.图书馆管理系统的发展趋势浅析[j].华章,(25):292~296.

大学管理系统论文(模板17篇)篇十二

摘要:多年来,我们的公寓社会化工作得到了很大的进展,这不光为相关的学校提供了良好的住宿保证,也符合了不断增长的学生住宿的需求。因此一些学校的后勤社会化改革为学生公寓的建设和管理创造了有利条件和良好机遇。

关键词:公寓社会化;学生管;住宿问题。

很多学校后勤社会化改革,为学校的发展开辟了新的道路,注入了新的活力,同时也为加强学生公寓管理工作提供了新的机遇。学校的后勤社会化改革弥补了学校办学经费和资源不足,帮助学生改善了学习和生活条件,美化了校园,优化了育人环境。后勤部门与学校剥离后,在经费使用和经营管理上有了自主权,极大地调动了各后勤部门的积极性,使他们能从各自的切身利益出发,千方百计地筹集各方面的资金去改善自己的经营条件,扩大经营管理,改进服务态度。这符合学校服务育人、管理育人、环境育人的要求。原来由于后勤服务方面的拖、拉、硬等作风而引起的学生的不安定因素和不稳定隐患,在后勤改革后可以得到有效解决。

(一)学校后勤社会化改革给学校的思想政治工作带来了新的困难。

随着公寓社会化的变革,学生的消费心理和消费能力也都逐年增长,传统的学校后勤管理模式受到了来自各界的挑战。其次这种公寓社会化的出现也让学生自身的身份有所变化,由传统的学生到社会的。学生的思想也更加的多元化更加的复杂,因此也增加了学校管理学生的难度。第三,学校后勤社会改革的实施,使社会对学生的影响更直接化和多元化,学生思想认识也需要一个转变的`过程。尤其是改革后许多后勤服务项目都是有偿的,在一定程度上给学生带来一定的经济压力,从而也会产生一些思想认识上的矛盾,这一切都给新形势下的学生思想政治工作增加了难度。在这种情况下,学校主要依靠深入细致的学生公寓管理工作来加强对学生的教育和引导,因而对学生公寓管理提出了新任务和更高要求。

(二)随着后勤管理机制的转变出现的新问题。

这种机制的转变意味着传统的管理模式、管理方法、管理手段都将会面临着很大的变革和挑战,并且现在学校的成本意识更强,然而这并没有将成本利益最大化。

(一)解放思想,端正认识,积极构建新型的学生公寓管理模式。

一味地坚持传统的管理方式和管理方法是无法满足这种新形式下的需求,因此这就需要学校的人员解放思想,在管理工作上实事求是,与时俱进,发现新形式下管理学生的新思路,很多学校也是经过过长期有关于社会现象、学校的成本需求以及学生的住宿需求等考虑才推进公寓社会化的进程,这将会有利于构建良好的学生公寓。

(二)健全各项规章制度,采用先进科学手段,提高管理水平。

古语有言“无规矩不成方圆”,面临学生公寓社会化的改变,也需要积极的预测可能会发生的一系列问题,于是建立健全学校的有关于学生管理的规章制度,并且学长还应该定期的对管理人员组织培训,让学生的住宿需求被满足的情况下,还可以有效的对学生做出管理。这也是学校需要不断努力达成的管理目标。

(三)更新观念,确立以学生为主体的现代教育管理和服务理念。

我们处于社会、经济等飞速发展和变化的大前提下,而“经济基础决定上曾建筑”,我们生活的世界不断的变化就也需要我们学校的管理人员不断的更新观念,因为无论是现有的教育模式、教学方法还是教育理念相比于从前都有了很大的进步个提升,因此在这个环境下学校的管理理念也需要得到转变,学校的服务理念应该符合或者有助于我们为学生提供更好的居住服务和居住体验。

现在的教育中学生逐渐的回归了自己的主题地位,因此学生也是是公寓的主体,而学校也就应该在公寓的建设和管理过程中,不断调动学生的主动性和积极性,让学生服从学校的管理并且真正的参与到学校的公寓社会化的学生管理的工作当中。学校的管理工作人员也不能忽视学生的“三个自我”的作用即“自我管理、自我教育和自我服务”,这也有利于达成学校的管理目的,这也有利于才能提高大学生公寓的整体管理和教育水平,通过这一方面就可以发现学校可以通过健全学生公寓对学生发到有效的管理。

(五)抓住机遇,加强人才培养,提高公寓后勤管理人员的整体素质。

我们现在已经慢慢脱离了传统中学生一张证书就能走遍天下的情况,这种观念也无法适应现代社会的发现和要求,在任何岗位上工作都需要工作者不断的积极进取,因为房贷社会的发展现状就是“逆水行舟,不进则退”,所以管理人员也应该积极的进行学习,把握工作机会不断提高自身素质和能力,以适应不断深化的后勤社会化改革的需要。努力完成自己的工作任务。

本文首先阐述了学校公寓社会化的有利部分,其中包括:很多学校后勤社会化改革,为学校的发展开辟了新的道路,注入了新的活力,同时也为加强学生公寓管理工作提供了新的机遇。还有学校的后勤社会化改革弥补了学校办学经费和资源不足,帮助学生改善了学习和生活条件。其次本文也分析了公寓社会化的负面影响,其中会有;学校后勤社会化改革给学校的思想政治工作带来了新的困难,以及随着后勤管理机制的转变带来的一系列问题。最后我们从五个方面对如何做好学生的管理工作进行了论述,分别为:解放思想,端正认识,积极构建新型的学生公寓管理模式;健全各项规章制度,采用先进科学手段,提高管理水平;更新观念,确立以学生为主体的现代教育管理和服务理念;注重学生的“自我管理、自我教育和自我服务”,充分发挥学生的主人翁意识和主观能动性;还有抓住机遇,加强人才培养,提高公寓后勤管理人员的整体素质。当然完成这一目标离不开学生和学校的共同努力,只有这样学校才能获得更好管理学生的机会。

[2]张雪萍.高校后勤社会化背景下学生公寓管理研究——构建“三位一体”的学生公寓管理模式[d].南昌大学,2012.

[3]王德忠,吴宝利.学生公寓的物业化管理模式探讨——兼谈公寓社会化条件下学生教育管理模式[c]//研究与交流——北京高校后勤学生公寓工作研究论文集.2013.

[5]肖竟章.社会化学生公寓中学生教育管理新模式探讨[d].华中师范大学,2013.

大学管理系统论文(模板17篇)篇十三

在科技发展水平的带动下,计算机正处于突飞猛进的阶段,计算机的信息技术得到了广泛的发展,使信息化的管理数据不断发生着变化。在办公室的使用中,信息化管理系统帮助办公室解决了很多比较棘手的问题,使办公室比较繁琐的事物变得简单,有效的提升了办公的效率,为公司创造出更大的价值。计算机系统主要强调计算机的灵活性和通用性,怎样提升信息化的水平,用最小的投入获得最大的成本,有效的进行信息设计原理的管理成为计算机发展中急需解决的问题。

一、概述。

在计算机信息管理系统中,主要以计算机为操作的基本工具,进行管理的人员通过数据的收集整理、数据分析、数据计算等一系列复杂的程序之后获得自己想要的资料信息计算系统信息是计算机管理系统最基本的功能。计算机管理系统在计算机的领域中占据比较重要的领域,主要进行软硬件的信息优化整理。在进行计算机数据的整理中,操作人员主要对计算机数据的传输、输入、运输、储存和输出等进行操作;在数字的预测中,计算机主要利用先进的计算程序、现代比价高端的科学方法进行有数据的统计计算、分析和模拟等,通过一定量数据的变化情况,预测未来的变化情况。总而言之,计算机信息管理系统主要就是利用网络技术数据库技术与计算机技术进行比较全面的技术系统和社会化系统的体系。

在进行计算机信息管理系统的设计时,应该全面有效的建立数据分析,正确的进行信息管理系统的具体方法和最后要实现的目标。在设计的时候必须科学有效的进行模板的布置,根据实际的功能进行模板的确定。充分考虑设计数据库、数据字典和各个模块之间的有效联系,最后进行合理的分类和整理。在实际操作中,使数据的物理结构进行明确的匹配,编制并运行系统的调整和维护,掌握比较健全的方法,熟悉各个编程之间的关系,对计算机信息管理技术的设计鉴定基础。

1、基础设计法基础设计法主要为了满足顾客的利益进行设计,这一设计可以有效的了解顾客的需求,可以让顾客进行比较人性化的体验,能够进行实际的交流,可以准确快速的获取到顾客不满意的地方,并及时的解决顾客的问题。基础设计法的设计成本比较低,可以做好顾客服务的宗旨,与传统数据的方法相比较,此方法可以搞效率的进行数据的分析和处理,使信息整理变得更加便捷。

2、周期设计法。

周期设计法主要将系统进行几个部分的划分,在各个的不同的阶段合理的进展工作。这种方法最显著的特点就是能够有目的、有步骤的进行工作的解决和拆分,很好的为整体进行服务。例如,制图工具和测量工具就是在这种方法的设计完成的,可以准确对各个模板的信息进行分析与处理。下面的几点就是周期设计法在计算机信息管理系统设计中的显著特点:

(4)设计方法呈现结构化。在结构化设计中一定要重视结构的优化问题,因此在进行设计的时候必须要从上到下进行顺序并且有规律的设计,此项设计可以对比较单一的研究提供一些有用的信息,可以在进展比较复杂的模块时,最大程度进行实际效益的挖掘。

3、综合设计。

在进行设计的时候将周期设计法和基础设计法融入到一个设计中,使两者进行充分的结合称之为综合设计。在进行结合的时候,必须将结构化作为前提,在结合的时候始终渗透结构化原理,使进行结合的效果比较的显现。最后与顾客的想法进行结合,在实际的交流中按照结构化、周期化的原理进行文档及时的归类和整理,有效的对系统维护做出评价。此项设计方法对于计算机管理系统设计是一个比较全面的控制,可以实现比较快速的实现管理涉及效果,在商业的结构中比较适用,可以比较科学合理的进行优秀设计的展示。

四、结束语。

随着科学技术的不断发展信息化技术也在逐渐的进行扩展,这种新颖的信息技术帮助人们解决了很多的实际问题,随着方式的改善,技术正在进行着比较全面的改革,计算机操作技术对于现代的发展具有重要的意义,是时代发展的需求。本文通过对算机信息管理系统设计原理的概述、计算机信息管理设计原理进行阐述,采用基础设计法、周期设计法、综合设计对计算机管理系统设计的方法进行详细的介绍,希望在未来计算机信息管理系统可以得到更好的进展。

参考文献:

[1]柳惠秋.有关计算机信息管理系统设计原理的探究[j].科学中国人20xx,(7).

[2]夏国英.计算机信息管理系统设计原理探究[j].科技资讯,20xx,(8).

[3]刘向辉.计算机信息管理系统的设计原理[j].电脑开发与应用,20xx,(6).

大学管理系统论文(模板17篇)篇十四

摘要:我国的经济在发展,酒店的数量也在随之而增长。在当今这个各种酒店都在谋求生存和发展的时代,每一个酒店都要加强自身的管理,才能够在竞争中占得一席之地。然而在酒店的管理中,成本管理又是非常重要的一部分。酒店毕竟是盈利性质的企业,只有控制好成本,才能够有所盈利。本文从酒店客房成本入手进行分析,通过对其组成部分进行逐一分析,提出加强酒店客房成本管理的对策。

关键词:酒店客房成本管理对策。

成本控制是现代社会中,企业经营中的核心部分。在酒店与酒店之间的竞争中,只有不断地提升自身的竞争力,提升酒店的经济效益,才能够真正立足于市场。针对这一点,酒店就必须建立较为有效的成本管理体系,从而降低成本,提升经济效益,促进酒店的可持续发展。

一、客房成本费用的构成。

在我国的酒店客房中,成本费用是由很多部分共同构成的,主要可以归结为营业费用。所谓营业费用,就是酒店客房正常营业过程中所产生的费用,主要是客人在入住客房过程中消耗的物资或是责任人所控制的消费。这其中主要包括人工成本、能源成本、餐饮成本、物资成本等。这些都是酒店客房在营业过程中必不可少的。

所谓人工成本,是酒店工作人员的工资、奖金以及其出差费用等。在酒店这一类劳动密集型行业中,人工成本占非常大的比重,所以在人工成本方面也要进行适当的控制,进行一系列的核算,从而降低人工成本。

所谓能源成本,主要是客人入住客房,客房需要提供给客人的能源所需成本。能源成本主要包括水电费用、供暖费用以及供气费用等。这些能源是客房中必不可少,必须提供的,而且在总成本中可以占到10%左右。我国当今社会中能源紧缺,供不应求的情况时常出现,所以也必须加强对能源的控制,同时控制能源成本。

所谓餐饮成本,主要是客人入住酒店在餐饮方面产生的成本费用。这部分费用在酒店的成本中所占比重也是相当大的。所以酒店要着重考虑如何控制餐饮成本从而提升经济效益。

所谓物资成本,主要是酒店的固定资产,即家具和床等。这些固定资产在客人入住酒店的过程中会折旧,从而产生一部分费用。

二、酒店客房成本控制对策。

(一)加强管理,成立成本费用管理体系。

在酒店加强管理的过程中,其管理体系的重要性是不容小觑的。只有具有相关的管理体系,所有的管理行为才能够有据可依,真正做到有效的管理。每一个酒店都应该根据自己自身的实际情况,制定适合自身的管理体系,从而最大限度地发挥其作用。当然,在成本费用管理体系的建设过程中,需要酒店的每一个阶层都参与进来,这样才能够保证管理体系具有可行性。首先,由总经理任命组长,并且各部门都推荐相应的人选加入体系建立小组,共同讨论对酒店客房成本的管理制度。

对于酒店客房成本的管理要点如下:

其一,酒店领导应该定期开展成本控制方面的会议,总结成本控制方面所取得的效果,同时查漏补缺,及时发现管理中的漏洞并及时整改,使得管理体系最大限度地完善。

其二,针对成本管理要细化到每一个岗位的具体职责。对于酒店客房部的高层领导,主要负责对成本费用的总水平进行评估,掌握重点项目进行管理,对成本出现问题的项目进行考察和管理工作。

对于财务部门,就要编制费用的预算,对客房各部分的费用做综合的控制和监督工作,及时发现问题并上报。

对于客房部门,对本部门的运作及成本构成是最熟悉的,最主要要做到对营业成本的全面负责,尤其对一次性消耗品和水电费等加强管理,并且将费用管理的责任分配到每一个工作人员,让大家都树立起节约成本的意识,真正从根源上控制成本。

对于酒店内的其他部门,比如销售部、前厅部、安保部等,主要负责好外围工作,做到安全有保障,做好后勤工作,坚持“开源节流”,控制成本。

(二)制定成本费用管控的工作重点。

1、人工成本。

在酒店这一类劳动密集型行业中,人工成本占非常大的比重。对人工成本的控制,首先要保证酒店客房中服务质量不下降的同时,减少劳动力成本,使得酒店客房成本得到一定的控制。所以在对人工成本的控制中主要要做到合理设岗、合理定薪和合理确定提成。针对每一个员工,都选定最适合的工作岗位,比如年龄稍大的员工,主要负责每天将床单换下,换上新床单;年龄较年轻的员工,动作麻利,主要负责收拾房间等。而针对不同的工作岗位,也要制定不同的薪水标准和提成标准。比如可以根据员工负责的房间数量和等级不同制定不同的薪水和提成,这样使得人工成本的管理更加明确。

2、能源成本。

能源成本主要包括客人入住客房时产生的水电费用、供暖费用、供气费用等。那么对能源成本的控制主要是通过提高员工的节能意识来实现。当员工都树立起节能意识,加强监督力度,控制水和电的用量,就可以大大减少水电的浪费。比如,员工们可以在使用空调或是交换机组时,灵活掌握开关的时间,而不是一直保持开着的状态,那么对于节约成本是非常有好处的。针对水电费,主要可以通过每月的统计来发现问题,看哪一个月的水电使用不在正常范围内,就可以及时找出原因。

3、餐饮成本。

对餐饮成本的控制主要通过采购和认真登记数额来完成。根据酒店所需,统计出每日所需的各种物资数量,明确采购责任并且明确采购的数量,避免浪费,采购时也要尽量购买价廉质优的商品。同时,还需要做好比价单,严格遵守报价制度。这样严格把关可以防止采购员随意购买,也可以防止其谋私利而所造成的成本损失。

4、物资成本。

物资成本除了客房中所包含的固定资产,还包括一些物料的消耗。而物料的消耗又主要是客房中的一次性消耗品,所以要从多个方面入手来控制物资成本。首先,要严把采购关,尽量采购物美价廉的产品,在保证服务质量的同时降低成本。其次,把好入库关,在入库时做好记录,保证与合同相符,并监督物资的质量。再次,把好支出关。每一个房间都具有固定的物资标准,不可多领,杜绝由于员工私自带走而产生的成本损失。

除此之外,还有洗涤费用等基本费用,也需要有基本的控制。对洗涤费用的控制,其量化标准就比较多,需要规定洗涤的次数、时间以及洗涤质量等。这就是要保证洗涤质量的同时节约成本,避免工作人员将床上用品不停地洗涤,加速床上用品损坏的同时也浪费的资源,也避免床上用品洗不干净而造成的负面影响。

(三)建立成本考核指标体系。

对成本进行考核主要是对工作人员的监督,同时保证宾馆成本的管理工作能够更加有效,激发工作人员的工作热情和积极性。在这里需要采取“效益工资与经济效益挂钩”的方式来加以鼓励。

此体系主要是对成本费用指标的考核。酒店可以根据工作岗位的不同来制定相应的成本费用指标,作为考核标准,用来衡量每一位员工对费用的支配情况,从而达到控制成本的效果。具体做法是给每一位员工都制定相应的成本管控标准,并且将其消耗金额与其工资挂钩,当其不影响服务质量的同时,所支配的金额较少,则做到了对成本的节约,应当给予奖励。相反,如果超支了分配的金额,那么将得到相应的惩罚,以示警告,以激励其加强对成本费用的管理。

三、结束语。

在酒店客房中,其成本来源是多种多样的。然而管理是一门科学,面对不同的成本,也需要有不同的管理模式来进行分别的管理和控制,以求达到最好的控制效果。当对客房成本进行有效管理时,一方面节约了资源,减少了浪费,同时也提升了酒店的经济效益,保证了酒店更稳定的发展态势,对酒店日后的发展有所裨益。

参考文献:

[1]徐文凤.节约型宾馆视角下客房成本控制的探讨dd以开滦宾馆为例,

[2]冯卫国.论酒店客房成本控制与管理[j].中国经贸,

[3]张燕.饭店客房定价方法的理论研究综述[j].旅游学刊,

大学管理系统论文(模板17篇)篇十五

职业认同感归属心理学范畴,主要表现为个体在兴趣、爱好、志向和追求等个性需求方面能够通过某种职业活动得到满足,从而对该职业给予肯定性评价。作为相应的从业人员,拥有较强的职业认同感,会使其工作动力更有自觉性和主动性。酒店服务行业的职业认同感是指酒店服务行业从业人员对自己所从事的酒店服务业有主观上的接纳和认同,心甘情愿地为客人服务,并以为客人提供令其满意的服务为工作宗旨,且从中能获得工作满足感与成就感。这种职业认同感是从事酒店服务工作的内在动力,是激发员工潜力,使其在心情愉悦状态下创造个人价值、实现个人理想的重要前提。酒店管理专业以酒店行业高素质、高技能性人才为培养目标。在人才培养过程中,与理论知识和专业技能的培养相比,职业认同感的培养对学生在择业倾向上具有更加重要的影响。然而,通过对酒店管理专业毕业生就业意向的调查发现,愿意将酒店服务作为理想职业并视为终身从事行业的毕业生极少,这说明酒店管理专业毕业生的职业认同感普遍偏低。同时很多酒店管理者反映,在对酒店员工的管理中,服务技能的培训和管理制度的落实都没有困难,最大的困难来自对员工职业认同感的培养。正是因为很多员工缺乏职业认同感,没打算长期从事酒店服务业,在工作中自然也不会很投入,所以导致工作效率低,员工流失率高等现象。酒店服务行业是劳动密集型产业,需要更多的专业服务人员和管理人员投入其中,而职业认同感的缺乏导致很多有知识、有学历、有能力的人不愿意进入这个行业,即使进入了这个行业,能够坚持干下去的人员也非常少,从而影响到从业人员队伍的整体素质和对高端管理人才的培养。

(一)传统社会观念的影响。

传统社会观念对服务行业的看法存在认识上的误区,认为服务行业的从业人员社会地位不高,工作岗位不体面,发展空间有限。受此观念的影响,不少家长也认为应该将子女的从业目标锁定在公务员、企事业单位或者金融行业等领域,反对或者不支持子女从事酒店服务行业。传统观念深入人心,以强大的社会心理形式存在着,且根深蒂固,对青年学生择业观念的影响非常大。很多学生虽然学的是酒店管理专业但从开始就没打算从事这一行业,纯粹是为了拿个文凭,所以他们对专业知识学习和专业技能训练没有兴趣,学习效果自然也不会好。由于缺乏职业认同感,许多学生通常在完成毕业实习后就选择离开酒店行业而去从事其他行业。

(二)酒店工作环境的特殊性。

从工作环境看,酒店工作普遍工作强度大,且所有新员工都需从基层工作做起,熟悉所从事工作的多个环节,从而磨砺出坚强的意志,培养乐于吃苦的精神,才能在行业中有所发展。很多人都是因为缺乏足够的吃苦精神,或者不能坚持,导致从业时间很短就选择了离开。同时,由于针对酒店行业从业人员的劳动保护还不是很到位,如加班频繁、工作时间长、劳动强度大等,也是导致从业人员流失率高的重要原因之一。很多国际性酒店已经实行每天八小时工作制,但国内的很多酒店还做不到,大部分员工每天的工作时间都在十小时左右。另外,酒店服务行业从业群体普遍年轻化,也给外界传递了一些错误信息,似乎这一行业只适合年轻人,也就是所谓的“青春饭”。这种工作环境导致整个社会对该行业的认同感普遍偏低,容易片面地以“辛苦”和“不稳定”来定义酒店工作的从业环境,这也在一定程度上误导了酒店管理专业的学生。

(三)实习环节管理缺乏科学性。

学生到酒店实习多是抱着通过实践学习专业知识、积累工作经验的想法去的,因为还没有正式参加工作,所以很多实习生都是以学生的身份给自己定位的。而酒店由于其盈利性的企业性质,多以解决人力短缺和降低企业成本作为招收实习生的主要目的,并没有把对实习生的培养作为实习生管理工作的目标。这就导致酒店在管理过程中强调或强化了实习生的“职业人”身份,重使用、轻培养,强调技能和岗位业务要求,忽视行业文化和职业认同感的培养。在实习期间,由于酒店大都不会对实习生制定系统全面的培训方案,而是仅仅进行一些简单的技能操作培训,多数实习生反映学不到东西。同时,由于实习岗位缺乏必要的流动性,工作内容简单重复,这样的实习生活很容易使实习生对所学理论知识产生质疑,简单的技能劳动使其对学校的专业教育产生质疑,进而对从业前途产生质疑。此外,由于实习津贴低,不能与正式员工同工同酬,容易让实习生产生不公平感。不科学的管理导造成了实习生在生理和心理上的不适应,进而导致他们对酒店从业行业失去信心,更加不利于其职业认同感的培养。

(四)学校教育环境的影响。

1.对专业认知的偏差。

许多报考酒店管理专业的学生往往都误以为自己将来是从事“管理工作”的,而不是从事“具体服务工作”的,在心理上形成了一种“不屑于做基础的服务工作,不端盘子,而一心向往享受酒店环境的高档及舒适”的.理想错位,忽视了酒店管理人员必须从底层做起,熟悉行业各个岗位、各个环节的从业要求。很多学生正是因为缺乏正确的职业认知和准确的从业定位,在实习期间往往遭受打击,产生较大的心理落差,自然很难适应岗位要求,继而职业认同感下降。

2.职业意识培养的缺失。

在酒店实习中喊苦叫累,要求调换岗位,频繁请假或中断实习的大有人在;毕业后只是将酒店工作作为一个职业过渡,干一两年后就选择跳槽的酒店管理专业毕业生更是数不胜数。究其原因主要是因为在学校的专业培养中没有树立起科学理性的职业意识和职业认同感。高校酒店管理专业在教学过程中,多强调对学生专业知识和岗位技能的培养,而忽略对其职业意识的培养和职业认同感的正确引导,导致学生在进入岗位之前不能客观理性地看待未来的从业环境,或者过于悲观地认为,酒店服务行业太辛苦,不稳定,完成实习就去做其他行业的工作,或者过于乐观地认为,酒店服务行业工作环境好,自己可以很轻松地得到升迁,过“白领”的职业生活,一旦面对现实,遇到挫折,就难以接受,选择逃避。

(五)青年学生自身特点的影响。

部分学生受不良社会风气的影响,过渡崇尚享乐主义,怕吃苦,过于理想化地追求体面和轻松的工作。再加上青年学生所处年龄阶段的特殊性,导致其缺乏理性的自我认识,表现在眼高手低,既不能胜任较高难度的工作又不愿从事基层工作。同时,部分学生较强的“以自我为中心”的价值取向使他们不愿做“伺候人”的工作,而酒店行业就属于服务业,过于自我的年轻人自然不愿意选择酒店行业作为自己的事业。尤其是刚走出校门的大学生,他们对外界社会充满好奇,不甘心一辈子从事这样的岗位,所以往往在实习结束后就去尝试其他新的工作。

三、培养酒店管理专业学生职业认同感的对策分析。

(一)营造良好的社会环境。

在全球产业结构由“工业经济”向“服务经济”转型的大背景下,未来从业者转变就业理念也势在必行。因此,转变传统观念,在全社会营造正确认识服务行业从业环境的良好氛围也是需要社会各界共同努力的。在西方一些发达国家,经常可以看到服务人员在酒店或者餐厅等服务场所快乐工作的情景,他们并没有觉得自己的工作卑微,也不抱怨生活,反而很多人能够从为他人提供服务的过程中获得满足,体现自我价值,并沉浸在这种快乐中。这种工作心态跟他们所处的社会环境尤其是消费者对他们工作的尊重和认可有很大的关系。要形成这样的社会氛围,需要政府充分调动各种社会资源,引导社会公众形成对酒店服务工作的正确认识,职业只是分工不同,没有高低贵贱之分,应理性看待服务行业从业人员的社会地位,进而引导在校学生树立正确的就业观。同时,政府应通过多种渠道在社会上宣传服务行业的先进典型,并给予适当的物质和精神奖励,在全社会形成学“服务之星”和“服务模范”的风气,进而营造良好的社会氛围。

(二)改善酒店对实习生的培训和管理。

在酒店工作的实习生身份比较特殊,他们不是酒店的正式员工,但却和酒店正式员工一样参与酒店工作;他们具有员工和学生的双重身份,在完成作为员工的工作职责之外还需要完成作为学生的学习任务。因此,酒店在对实习生的管理上应该更加科学化和人性化。作为企业,酒店除了追求利润外还肩负着一定的社会责任,而接受实习生并给实习生提供良好的学习环境和实践机会正是酒店为社会培养人才、履行其社会责任的一条途径。这既有利于塑造自身良好的社会形象,进而增强整个酒店业对劳动力资源的吸引力,又有利于为酒店行业培养更多的专业人才。因此,酒店应该积极地为实习生创造良好的实习工作环境,使实习生尽快适应并融入酒店工作环境,从而提升其对酒店行业的职业认同感。

1.加强对实习生的教育培训。

实习生对实习生活充满好奇和期待,多数学生希望在实习中既能够学到在学校学不到的知识,又能够在岗位技能上得到有效的锻炼和提升。酒店要正确认识并满足他们的实习愿望,尽可能给实习生提供有效的培训和指导,真正让实习生感受到在工作中有所收获,从而提高工作积极性。如某些酒店实行“师徒制”,由老员工带新员工,一对一地进行指导,就得到了实习生的普遍认可。

实习生进入酒店多是以学生的身份给自己定位,总觉得酒店对他们的管理应该略低于正式员工,而实际情况是很多酒店都是从一开始就按照正式员工的要求来管理实习生,这就导致很多实习生一时很难接受和适应,进而对酒店工作产生抵触情绪。酒店应该考虑到实习生的特殊心理定位,对实习生坚持“以人为本”的人性化管理,比如在岗位流动上多一些灵活性,让学生有机会接触和尝试不同的岗位;在工作标准上适当放宽,给实习生更多的学习时间。同时,酒店也应多从正面教育引导和鼓励实习生的表现,避免过度批评打击实习生的工作积极性。在严格管理的同时更要让其感受到酒店管理的人性化,通过合理的激励机制,提高实习生的工作积极性和职业认同感。

(三)学校教育中增强职业认同感的培养。

1.从入学教育入手,点燃学生的职业兴趣。

为帮助学生尽快树立对专业及职业的正确认识,学校应把握入学教育的关键时期,通过各种形式引导学生正确认识酒店管理专业的培养要求及酒店服务行业的从业要求。比如通过优秀毕业生或职业人作报告等方式,使学生了解专业的学习发展和酒店工作状况,了解职业成长路线,进而科学规划自身的职业生涯。尤其是要通过服务行业正面案例的引导,帮助学生在入学初期形成正确的成才观和就业观。

2.要引导学生树立积极乐观的心态,提升学生的职业认同感。

在人才培养过程中,专业教育固然重要,但也不能忽视对学生职业意识的培养。虽然实习生在进入实习环境前做了一定的心理准备,但还是有很多实习生对酒店的工作环境比较失望,吃苦精神不够,缺乏意志力,导致很多人都是半途而废。因此,在对学生的培养过程中很有必要通过多种途径帮助他们树立积极乐观的心态、战胜困难的决心,引导学生正确对待工作中的困难与挫折,勇敢地接受挑战,客观地看待工作中的付出与收获。这样才能避免实习期间心理落差较大,且不能很好调试,从而影响他们的职业认同感。

3.做好实习环节的跟踪指导工作,在实践中增强学生的职业认同感。

在实习过程中学生的身份、工作内容、人际关系、劳动强度、作息时间等都会发生较大转变,同时学生的服务技能和服务意识也会在实践中接受考验。因此,学生是否能够顺利适应实习过程中学习、工作和生活的各种变化,会直接影响他们对未来从业环境的判断,如果能够顺利完成实习并对实习生活具有较高满意度,就会在很大程度上提升学生的职业认同感。所以,学校应尽可能创造条件帮助学生更好地适应实习环境。

(1)注意遴选实习企业。尽可能实现对口实习,让学生在实习中能够用到所学的专业知识和技能,进而提高其从业自信心。

(2)督促酒店建立轮岗制度。轮岗制度既有利于培养全面技能,也可以避免学生因从事单一的简单重复性工作而对未来从业环境失望。

(3)关注学生个性特征,建立科学有效的激励机制。通过精神和物质奖励等多种途径调动学生的工作积极性,激发其责任感,避免学生在实习过程中出现缺乏责任感、应付实习任务的心理。

(4)定期了解学生实习情况。安排指导教师到实习生所在企业进行调研,及时解决学生实习中出现的问题和困惑,避免出现因学生到实习岗位后学校的不管不问给学生造成较大的失落等负面情绪。如果产生负面情绪又不能得到及时疏导,必将影响学生对实习生活的适应和满意度。总之,职业认同感是酒店管理专业学生职业观的核心内容,高度的职业认同感能够使酒店管理专业学生对酒店服务与管理工作有一个正确认识,激发工作热情,形成正确的职业观和价值观,从而产生强大的工作内驱力和工作动机,进而达到职业忠诚。在人才培养方面,社会、酒店和学校都负有相应的责任和使命,通过各种途径加强学生职业认同感教育,以便培养出更多的酒店行业专门人才。

大学管理系统论文(模板17篇)篇十六

:介绍了铁路列车止轮器管理系统的硬件功能设计和软件功能设计,采用人脸识别技术、数据库技术、rs485通信控制技术,实现了对止轮器管理状态的卡控,保证了列车启动的安全,减少了列车安全隐患。

:铁路列车;止轮器;管理系统;人脸识别。

目前,铁路列车止轮器管理中常常出现不能及时按规定存放的不良现象,为避免因此而造成的列车安全隐患[1],设计了一套铁路列车止轮器管理系统。该系统采用人脸识别技术、数据库技术、rs485通信控制技术,通过软件管理系统对止轮器的应用状况进行卡控,确保存放规范、使用得当,进而保证列车的启动安全。

铁路列车止轮器管理系统包括计算机管理系统、人脸识别系统、储物柜存放系统、继电器控制系统4部分。1)计算机管理系统。计算机管理系统通过数据库对止轮器存放/领取、人员信息查询、人员权限设置、止轮器状态查询等进行管理。止轮器存放/领取模块对库房内止轮器状态进行显示,便于使用人员通过计算机了解当前止轮器的使用状态,对止轮器进行选择和确认。人员权限设置部分将使用者分为使用人员和管理人员两类,使用人员可对止轮器进行存放/领取操作;管理人员可查询止轮器的使用状态和使用人员信息。人员信息查询包括人员名称、所在班组、领取时间、归还时间、领取止轮器的编号等基础信息。管理者可通过止轮器状态查询系统查询某止轮器当前的状态信息,领取人员状况、是否存在于所在轨道等信息。2)人脸识别系统。人脸识别系统主要对止轮器的使用者和管理者的人脸细部特征进行存储和辨识,便于对储物柜进行开启权限的设置。3)储物柜存放系统。储物柜主要用于存放止轮器,通过外部计算机管理软件和人脸识别系统限制存取止轮器的人员,从而达到科学规范管理的目的。外部人员要领取或存放止轮器时,首先要通过查询软件确定止轮器是否被领走,然后对某一轨道止轮器的领取进行确认,若使用者具备权限,则可通过人脸识别系统开启开锁动作从而领到所需的止轮器。4)继电器控制系统。继电器控制系统主要用于实现人脸识别系统权限判定后的开锁动作,主要由rs232/rs485控制板、继电器板组成。

铁路列车止轮器管理系统的硬件部分采用触摸控制软件、rs232或rs485控制器板、继电器控制电路、储物柜系统,有效解决了止轮器管理问题,见第75页图1。触摸控制软件采用vs20xx开发平台,以c++语言为基础开发基于串口232的通信软件,再由触摸屏电脑的com口与控制器板连接。控制器主要完成触摸屏电脑(上位机)与继电器控制板(下位机)之间的.通信问题。触摸屏电脑作为本系统的主控部分,完成止轮器存储、人脸权限识别、储物柜开锁等过程,是本系统的核心部分[2]。

第75页图2为铁路列车止轮器管理系统的软件功能结构图。进行止轮器大普查时,具有相应权限的管理人员可进入本系统查看止轮器的使用情况,并获得相应信息,如某止轮器处于使用状态还是存放状态、数量是否匹配、使用频度、使用人员等[3]。二是日常使用查询。当段上工人进行人工作业时,可进入本系统查询可用的止轮器,然后放置在相应轨道上。2)后台管理功能。一是人员权限管理。对可登录本系统的操作人员和管理人员的基本信息录入、权限分配、权限修改等进行管理。二是止轮器使用人员认证信息管理。对使用人员人脸信息的录入、修改、删除等进行管理。三是设备管理。对止轮器的编号修改、存放数量修改等进行管理。3)数据存储功能。将止轮器的使用状态转换为数据流的存储控制。不同时间段内止轮器的使用数量、剩余数量、使用人员信息均存储在数据库中;主机、人脸识别、储物柜之间通信时的0,1交互信号也存储在相应字段内。4)识别功能。止轮器的管理权限确定。将人员信息录入人脸识别系统,使用时进行刷脸认证,无权限则无法使用止轮器。将人脸特征作为身份识别依据,无法篡改伪装,无需担心因卡丢失造成的不安全因素,安全系数更高,储物柜门禁权限管理更高效。人脸识别功能界面见图3.5)门禁功能。具有止轮器使用权限的人员在允许范围内,正脸面对识别设备即可完成识别与论证,并给出相应的提示信号,储物柜电子锁打开。6)追踪判定功能。当止轮器取走1)设备查询功能。一是普查查询。当车辆段进行止轮器大普查时,具有相应权限的管理人员可进入本系统查看止轮器的使用情况,并获得相应信息,如某止轮器处于使用状态还是存放状态、数量是否匹配、使用频度、使用人员等[3]。二是日常使用查询。当段上工人进行人工作业时,可进入本系统查询可用的止轮器,然后放置在相应轨道上。2)后台管理功能。一是人员权限管理。对可登录本系统的操作人员和管理人员的基本信息录入、权限分配、权限修改等进行管理。二是止轮器使用人员认证信息管理。对使用人员人脸信息的录入、修改、删除等进行管理。三是设备管理。对止轮器的编号修改、存放数量修改等进行管理。3)数据存储功能。将止轮器的使用状态转换为数据流的存储控制。不同时间段内止轮器的使用数量、剩余数量、使用人员信息均存储在数据库中;主机、人脸识别、储物柜之间通信时的0,1交互信号也存储在相应字段内。4)识别功能。止轮器的管理权限确定。将人员信息录入人脸识别系统,使用时进行刷脸认证,无权限则无法使用止轮器。将人脸特征作为身份识别依据,无法篡改伪装,无需担心因卡丢失造成的不安全因素,安全系数更高,储物柜门禁权限管理更高效。人脸识别功能界面见图3。图1铁路列车止轮器管理系统硬件组成rs485/rs232控制器图2铁路列车止轮器管理系统软件功能结构图后,反馈追踪作业人员将其放置在哪个轨道,判定是否按要求操作。7)人机交互功能。显示触摸屏操作图文提示菜单,方便管理人员和使用人员灵活操作本系统。8)低功耗节能控制功能。如果一段时间内无触摸操作,系统将进入低功耗节能工作状态,自动关闭显示面板,设备在低功耗工作状态运行。

本文对铁路列车止轮器管理系统进行了设计,包括系统的硬件功能和软件功能。实际应用表明,该系统能对止轮器进行科学有效的管理,提高了铁路管理效率,减少了列车安全隐患。

大学管理系统论文(模板17篇)篇十七

摘要:随着用电家庭、企业和单位等用户的越来越多和普及,电力营销信息管理系统已成为电网发展的不可缺少的必备工具。本文对电力营销信息管理系统建设进行阐述,并具体分析系统应用的必要性和先决条件及cis数据库、crm系统、dsm系统等应用系统的基本功能和应用范围。

关键词:电力营销;信息管理系统;cis数据库;crm系统。

电力营销信息管理系统覆盖营销全过程,是电力营销技术支持系统的核心部分。电力营销的最基本目标就是通过对用户的用电业务进行全面的微机管理,来实现用计算机软件来管理电力营业的全过程。到了20世纪90年代后期,许多供电企业开始利用网络结构和强大的计算机系统并根据自身业务的需要,着手建立自己的电力营销信息管理系统。

随着国民经济的快速发展,我国电力需求的数量也不断增加,特。

别是东部、南部地区仍然存在着很大的电量缺口,尤其在用电高峰时。

期经常出现供电不足的想象。现在不少电力客户要求有高质量的电能供应,尤其是大型企业,可见解决电网缺电仍是当前的首要任务。这几年少电网对电网的用电负荷预测不够准也不够快。所以有必要实施电力营销信息管理系统。

1.1经营管理现代化的需要。

以便使领导做出正确的决策,并促使企业走向管理的定量化、科学化,从而实现管理现代化。

1.2管理功能整体优化的需求。

企业管理整体优化是按照社会主义市场经济的规律,围绕企业的。

战略目标,将现代化的管理思想、方法和手段综合运用于各个功能管。

理系统,对生产经营诸要素进行优化组合和合理配置,在局部服从整。

体的原则下,通过纵横协调,由局部功能的优化,进而达到整体功能的优化,使人流、物流和信息流处于最佳结合状态,以最小的投入、最佳的转换,获得最大的产出。企业最重要的目标之一就是获得最大的产出,欲达到此目标就必须进行企业功能的整体优化。要使管理科学化具有可操作性而不是停留在一般概念和号召上,就必须采用计算机辅助管理,使信息加工自动化,提高信息的准确性和及时性。电力营销信息管理系统是供电企业信息管理系统的重要组成部分,从整体功能的优化和局部功能的优化来说,都要求用电信息管理系统计算机化。

1.3提高企业经济效益的需要。

电力工业的生产规模不断扩大,并高速发展,用电管理技术愈趋复杂,而且电力营销管理工作量也与日俱增。主要表现在数据量剧增,处理工作量增大,不但业务管理人员不胜负担,而且传统的管理方式也日益不适应电力营业的发展。因此,对计算机辅助管理的需求便逐渐萌生。

2.电力营销信息管理系统建设的先决条件实施电力营销信息管理系统,要从以下几个方面入手:

2.1要有雄厚的物质基础。

虽然全国供电企业的电力管理部门已经有着为数不少的中、小型和微型计算机,但电力营销信息管理系统需要以每秒万亿次的大型处理器来满足计算的需要的。在满足物质基础后可以开始实行分步投入,分步投入是指建设的规划要按需求的发展和轻重缓急制定逐步实施的计划。作为电力营销部门更应该把握时代动脉,分步而又正确的投入建设,该投入的一点都不能少,不该投入的一点不要多。

2.2要有过硬的技术和足够的经验。

电力营销信息管理系统的建设要求涉及企业的多个部门,例如生产技术部、调度、计量部等。跨越这些部门建立一个信息系统的技术问题,一般有两个:一是与用电实时信息系统的连接问题;二是部门内部及部门之间的联机问题。这两个问题在国内可以说都已基本解决。用电信息管理系统和配电管理系统、银行计算机系统的连接问题,在国内虽存在多种连接方式,但却各有所长,没有做到尽善尽美。当前在技术上的问题是如何综合择优的问题。部门之间和部门内部的计算机互联问题,国内已有多种解决办法,大型企业采用中小型计算机和终端组成的网络。中小型企业建成局域网,各部门可利用服务器的存储空间建库,也可以视自己的情况不同而选择自己最为得力的方法。

2.3要有相关部门的支持。

电力营销信息管理系统的应用,不仅是全方位的自动化政策、方针、规划和管理制度,同时也是信息所有制和信息管理制度的改革,它的应用使原来大量的人力劳动缩减,同时将信息从部门所有,甚至是一个人所有,变为全企业所有。电力营销信息系统的应用影响到了某些领导的“权力再分配”。供电企业的领导都要肃立大局为重的意识,支持系统开发更新的需求。

电力营销信息管理系统的应用也主要体现在数据库管理系统的应用上。cis数据库是电力营销信息管理系统的基础,也是电力营销部门最常用的系统之一。其主要用于一般的业务管理与业务处理,可以分为以下几个模块:

(1)电—银联网收费系统,用于银行缴费的管理;

(3)工作流程管理模块,主要用于处理用户用电业务的扩建或变更;

(4)现场管理与服务模块,通过现场对用电量、用电负荷等数据进行采集,然后通过一定的途径汇总到相应的信息管理部门,做出电流曲线来判定电压合格率及最高电压值是否和cis系统中的数据对应一致。crm系统是建立在信息基础上的高级应用模块,它为重要客户和具有特殊要求的客户提供专用信息。根据电力客户的用电数量或用电性质一般可以分为几个不同方面的电力客户,crw系统就针对这些用户实行分类管理,使管理效率最合理化效益最大化。例如系统在必要时会建立以母公司或主管局为线索的纵向联系图,并根据对客户的投诉意见和材料实行分类记录。把定时获得的电价等调研信息及时处理,并根据大客户的不同需要,及时提出较为妥善的个性化服务信息。通过改变或改善营销策略及时处理客户的提议,来提高客户的满意程度。dsm系统是电力营销信息管理的另一个高级应用模块。它可以对客户最近一段时期内或某一历史时期内的信息作综合分析:在供电比较充足时,提出相应的多种扩展市场需求的方案;在电力供应较为紧缺时,提出几种相应的调节方案,并对这些方案进行各方面的比较,以供领导参考。它还可以对市场调查的结果进行分析,通过市场中煤、油等能源的价格预测出电力市场的未来需求,甚至帮助和社会来推广节能用电的方案和现行方案的统计。

4.结束语。

综上所述,电力营销信息管理系统,不但关系到电网公司、供电单位的主业经济收入,同时通过反映电力市场的情况导引电力市场的发展,是做好电网规划的基础,其所有信息包括当前信息与历史信息都是供电单位的宝贵财富。依据系统的重要程度所决定,其支持的软件平台必须可靠、具有高效能、远离计算机病毒和黑客的攻击。

参考文献:

[1]彭鹏.电力营销管理信息系统的设计与实施[j].电力信息化,20xx,4(1).

[2]陈静.面向服务的架构在电力营销中的应用[j].电力需求管理20xx,8(5).

[3]朗新.电力营销调研组.现代电力营销对计算机系统的要求[j].电力信息化,20xx,(4).

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