月工作总结不仅是对过去的回顾，更是对未来工作的规划和设想。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考和借鉴。
it网管工作总结（实用15篇）篇一
时间转眼即逝，一幕幕流光异彩，一次次不容错失，不经意中我又走过了一学期的工作历程。这学期我既享受到了收获的喜悦，也在工作中碰到了一些问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中，碰到的问题我也会思考、尽力解决。这学期我也取得了一些小小的进步，我觉得除了自身的努力之外，主要归功于学校、学校领导以及同事们对我的大力支持。现将这学期的工作生活总结简单回顾如下：
在师德方面，拥护党的方针政策，热爱教育事业；听从学校安排，团结同事，热爱本职工作。我既注意思想觉悟的提升，也注重知识框架的稳固和提高。在20xx年参加了十一五继续教育信息技术与专职教师教育技术能力培训，以此提高自己的计算机应用能力，并已取得结业证书。我主要从事的工作是学校网管员工作，为了做好这项工作，我除了利用工作时间，还利用大量休息时间自学，现将自己在校园网工作中的一些做法、所做的一些尝试汇报如下：
针对学校校园网内用户越来越多，管理难度加大，为了保证校园网内正常服务带宽得到保证，信息化小组经过努力，在校园网内：
1、建立了流量监测机制，流量违规断网机制。利用学校现有设备，不对学校网络拓补结构做变化，没有经济开支，对校园网进行流量监测，而且流量监测透明化，大家都能够通过学校流量监测服务器就能够及时的看到自己流量，这样就有效的防止了恶意下载等大量占用带宽的现象，同样流量监测服务器对网管员来说更为重要，能够及时发现问题机器，及时断网修理。目前学校的网络设备名称和密码都已经备案重设，增强了网络安全性，学校内的交换机全部可以网管，输入一条命令就可以让非法主机断开学校网络。
2、对网内所有机器和设备进行网络备案，备案内容包括ip地址、mac地址、使用人、杀毒补丁情况等。这些内容全部放在了学校技术论坛上，ip与mac地址对应入库，任何人修改ip地址都会在最短的时间内被找到，并且记录在案，有效防止私自修改ip造成ip地址冲突的现象。
3，大家为了找个软件到处上网寻找，这样就增大了中病毒的危险，同样下载大量软件更会占用大量带宽，为此，在放假期间我为学校老师做了第二张《巨各庄中心小学软件安装盘2.0》的版本。发放到了各个科室。
4、网络问题及时发现及时修理，保证网络及服务正常运行。
1、全网安装教育版杀毒软件，保证杀毒软件无故障运行，及时维护杀毒服务器，并每天多时段检查服务器运行日志，发现病毒及时处理。
2、进入学校的存储设备使用前必须先杀毒，然后方可使用。
3、哪台机器出现问题，我在第一时间给予解决，避免病毒感染。
4、网内机器全部安装360安全卫士，并且开启arp防火墙，修复全部漏洞，增加开机扫描功能，避免木马和恶意软件及插件等对机器和网络造成威胁。
经过我的努力，目前学校内的网络平台基本上满足了学校对网络的要求，查看平台可参考学校外网网站其中自建平台有：网上报修系统、技术论坛、办公oa、视频点播、视频直播。值得推荐为学校的视频直播系统，采用组播方式进行课堂、会议直播、光盘直播等，与其他软件相比，不占用带宽，理论上可以连接无限客户，同时把废旧摄像机连接到采集卡当作视频采集设备，无经济开支。为学校举行家长会等大型活动提供了平台。
开学就对教师进行了网络安全和视频会议使用的培训，对于机器和多媒体设备的使用办法等全部放在了网站及论坛上，供大家学习，由于时间的关系，现在我们改变以往的培训方式，把集体培训改为网上培训，简单内容放到论坛上，复杂点的放到点播园里面供大家学习和使用。并做好学习记录。目前中心小学的教师计算机使用水平得到了很大提高。
因工作突出，我被评为北京市教育信息化工作先进个人，并受到表彰。我所撰写的《运用多种措施保障校园网络畅通》获市级征文三等奖，并将结集成书出版。我所撰写的《网管助手科来mac扫描器》获市级征文优秀奖。
时间在紧张而又忙碌的工作中匆匆过去，回首这学期的工作，我只是塌实认真的完成了自己应该做的事情。感谢各位领导、老师平时对我工作的支持，我将会一如既往，继续努力。
it网管工作总结（实用15篇）篇二
随着网络在日常工作及教学中的作用的提升，网络管理的重要性也日益提高，本学年我院总结了上个学年在网络管理上的经验，做到在实践操作中不断提升自身的管理水平。
1、管好学院网络，保证网络运行正常。
保证学院的总交换机的正常工作，采取一定的技术手段，监视好网内的各个客户端，对于中了恶性病毒的客户端，及时排除故障，以免影响到其它计算机的正常运行，保证网路畅通。
2、积极辅助任课教师做好网络课程的建设。
协助金教授等老师做好精品课程的网上资源建设，从技术上提供支持并协助完成网站的建设工作。
3、定期检查网络各节点，做到定期维护。
对于教学楼上分布于各实验室的各网络节点交换机，做到定期检查，定期除尘，把外界不利的影响因素降到最低。如有计算机发生故障，做到随叫随到，尽量在最短的时间内排除故障，保证教学等工作的正常进行。
4、继续做好学院网站和学工在线网站的建设工作。
不断更新网站内容，做好网站的管理和服务工作，保证了网站的正常高效运行。学院及学工的部分工作也开始通过网络来开展，很好的利用了网络的高效性。
it网管工作总结（实用15篇）篇三
1、创新机构设置，加强网管网宣队伍建设。
将政府信息化工作办公室业务归口区委宣传部，形成宣传部新闻办对口电视媒体和平面媒体、区信息化办对口网络媒体的工作格局，很大程度上避免工作重复，科学合理地整合人力、物力资源。
以区信息化办牵头，全区各部、办、委、局共58个单位挑选一名信息联络员参加相关培训，专门从事网络宣传和网络评论工作，形成了一个中心全面辐射带动全区的网络宣传体系。
2、充分发挥党政门户网主阵地作用，有机融合新闻网站与政务网站职能。
蒸湘党政门户网作为xx市xx区政府在互联网上信息发布和提供服务的总平台，以“为民、便民、利民”为宗旨，以发布区政府信息、提供便民服务和拓展网上办事为主要内容，共设有四大频道，23个专题，72个栏目，将新闻发布和政务公开、便民服务、网上办事等有机融合。
为及时、全面、权威地发布区内新闻，网站设置了蒸湘概况、蒸湘专题、蒸湘新闻、图文蒸湘、蒸湘视频、重点工程、文明创建、招商引资、新农村建设等专题，做到每日更新，详细介绍本区区情，及时发布本区信息。本网站还以图文、视频等手段报道新近发生的热点新闻、专题新闻以及国内外的时政要闻、奇闻趣事，并及时追踪报道区内重大事件与活动，并制成视频新闻进行发布。
蒸湘党政门户网以服务网民、公众为宗旨，及时发布政府文件、公告、规章等政务信息，公布行政审批、审核事项等办事指南信息，收集各类可以公开的政务信息、政府服务内容、办事程序，努力贴近市民的需求，将企业、市民最迫切需要了解的信息在网上公布，以供查询。设置了“蒸湘政务”“百件实事网上办”“网上办事大厅”等栏目，利用新搭建的行政审批工作平台，组织区内职能部门梳理行政许可、非行政许可及服务类事项近100项，将老百姓最关心、最关注的民生问题提供在线办理等服务。
3、加大投入，推进电子政务统一平台建设。
电子政务统一平台建设是政务管理创新和实现政务信息资源共享的需要，近年区政府先后投入300余万元，基本建成由网络层、信息资源管理层、应用支撑层、应用层、服务层等多层次构架的电子政务统一平台，建设了总面积为133平方米的国标b级电子政务中心机房。整个平台在设计上遵循先进性、可扩展性和可升级性原则，在建设上实现稳定性、可靠性和安全性目标，在操作上能横向联系各部门、纵向联接省、市，向下延伸到乡镇、街道、社区、村组，能满足公共和业务部门政务信息共享和数据交换，提供行政许可项目、公众服务类项目在线办理等面向政府、公众、企事业单位的综合性服务。主体建设可概括为“两网三中心两门户”。“两网”即政务内网、政务外网；“三中心”即电子政务网络交换中心、数据交换中心、安全管理中心；“两门户”即xx区外网门户、内网门户。
1、合理分工，统筹安排，科学制定各类业务制度。
科学合理安排网管网宣工作人员职责，设置了信息采编、文字录入、图片编辑、网站技术维护、视频制作等业务工作岗位。结合本区网管网宣工作实际，研究制定了文明办公制度、网上来信办理制度、信息录入责任追究制度、舆情监控值班制度、网络舆情处理制度等，各项制度的制定具有很强的操作性、可行性，让网管网宣工作人员在工作实际中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全区网管网宣各类业务工作有条不紊地全面推进。
2、统一管理，分级负责，建设蒸湘党政门户网站群。
20xx年3月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办发【20xx】15号文件《关于印发加强“中国?蒸湘”党政门户网站建设与管理的实施意见的通知》，文件要求按照“分级管理、分级负责”的原则，建设统一的蒸湘党政门户网站群，全区各单位信息化建设资源归口区信息化办统一调配，在区信息化办的指导下，按照“统一域名、统一备案、统一标识、统一信息发布系统、统一基本栏目、统一计数器、统一公务邮箱、统一数据平台”的要求进行规范。
为进一步做好政府信息公开工作，加强蒸湘党政门户网内容保障工作，20xx年7月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办通【20xx】22号《关于做好蒸湘党政门户网内容保障工作的通知》，通知指出蒸湘党政门户网内容保障工作由区信息化办具体承办，各乡镇、街道，区直各部门单位共同承担。通知要求各单位要把做好内容保障工作作为推进信息公开、提高行政效能的一项具体内容列入重要议事日程，要选配专业信息报送联络员负责网络信息的收集、报送工作，及时、准确发布本部门、本单位各类信息。
3、畅通民情民意表达渠道，建立网络舆情引导制度。
为进一步掌握网络舆情主动权，畅通民情民意表达渠道，及时、有效地办理网民意见和建议，努力营造我区良好的经济和社会发展环境，制定了《xx区信息化办网络舆情处理制度》，健全和完善网上舆情搜集和快速反应机制。
20xx年12月由区委办、区政府办联合下发了《关于加强网络舆情和网民意见建议办理工作的通知》，成立了xx区网络舆情办理工作领导小组，建立了网络舆情检测机制、网络舆情研判机制、网络舆情应对机制，制订了受理—办理—回复—跟踪反馈的网络舆情和网民意见建议办理工作流程。
1、开设互动栏目，搭建网上信访平台。
利用网络互动、交流、及时的特点，在蒸湘党政门户网上开设政务论坛、网上调查、民意征集、建言献策、政务信箱、书记、区长信箱等互动性栏目，为政府更好地了解社情民意、倾听群众呼声设立窗口，为网民建言献策及网上信访提供平台。
2、成立工作机构，落实网上信访工作责任。
成立了xx区网络舆情办理工作领导小组，由区委常委、宣传部长任组长，区信息化办、区监察局、区委办、区政府办相关领导任副组长，各乡镇、街道、区直及市管部门单位明确一名副职为成员。
领导小组下设舆情信息、督查督办、效能监察三个工作小组。舆情信息组主要工作职责是加强政务信息公开，加强网络的评论员队伍建设，收集、受理、回复网民意见、建议，把握、引导网络舆情动态；督查督办组主要工作职责是对受理的网络舆情和网民意见建议进行督查督办，对各成员单位的办理情况和回复信息进行把关；效能监察组主要工作职责是监督、检查受理单位网络舆情和网民意见建议办理情况，监督、检查各成员单位政务信息公开工作。
3、实行“首帖负责制”，及时办理各类网上信访件。
区信息办每天安排专人值班，实行“首帖负责制”，及时搜集市、区党政门户网相关栏目、湖南红网、人民网等主流网站及论坛的当天渉区网络舆情，并以网上舆情呈阅件方式迅速呈报主要领导批示，通告相关单位关注舆情动态，并在第一时间作出初步回应（一般在网民发帖后4小时内），相关单位受理网民意见建议后，及时研究处置措施和回复口径，同时组织网评人员积极跟帖正面引导，并将审定的回复意见在5个工作日内报区信息办以政府名义公开回复，确保“件件有回音、事事抓落实”。据统计，20xx年全年共处理渉区电子邮件及网络舆情动态106件，已办结网民意见、建议102件，回复102件，还有4 件正在办理中。
it网管工作总结（实用15篇）篇四
我于今年进入公司工作，至今也有近一年时间。从一个行业进入另一个完全陌生的行业工作，从中学到了不少知识和经验。现在对今年的工作做一个总结。
进入公司，我主要是从事网络以及办公系统维护工作。进入公司后我首先对公司的网络情况以及员工的使用情况进行了深入的了解。然后计划了多种整改方案，报领导审批后，采用了最经济，效果最明显的方案。通过提高带宽和增加企业网管路由，大大提升了公司网络的硬件水平。由于网络使用的特殊性，为了不影响上班的正常网络需要下，对于一些故障只能利用下班时间，对每台电脑进行排查，对存在的问题进行了处理。并随时做好网络的监控，对突发的情况及时解决。除了维护好网络外，对于同事日常工作中遇到的电脑故障或问题进行及时的帮助和处理。目前公司网络可以保证正常运行时间在90%以上。并协助分公司做好一些网络相关的工作。
同时还搭建了公司的办公系统。在搭建初期，我联系了十多家国内的知名oa厂商,并对他们每个的产品进行了一一详细的了解,然后对产品的价格、功能、服务作了深刻的分析对比,最后确定了通达作为我们公司的合作伙伴。随后对系统所需的软硬件进行了优化、测试。用了大量的时间对系统的每一个功能都亲手做了测试，对发现的问题及时与厂家联系，进行解决。为了保证系统的顺利上线，在准备初期，我积极地与各部门的同事沟通、讨论、了解，征求大家的意见。然后对系统的功能进行设置、调整以及所需的数据进行了录入，使办公系统更适合我们公司的实际办公需求。在正式运行后，我随时关注系统，对系统出现的问题进行了及时的处理优化，并对提出的新的需要及时进行设置，保证了办公系统的正常运行。
除了做好本职工作外。我还积极的学习办公室业务知识，对办公室日常工作进行熟悉，如印章管理、合同管理、办理常用手续、活动组织、物品管理等一些以前很少接触的工作，通过多问多看，现在已经能独立处理一些办公室的日常事务。这也和领导、同事们对我的帮助是分不开的。
总而言之，在进入公司这一年来也有做得好也有不足的。做得好的是在办公系统和公司电脑网络这两方面，能够对出现的问题及时进行处理。做得不足的是对办公室的专业知识还不能深入。争取在新的一年扬长避短，做好工作。
it网管工作总结（实用15篇）篇五
年底，在区20xx年度网管工作总结表彰会上，我有幸成为受表彰的一员。这让我惶恐不安起来。在进修学校赵佳老师总结时，以我为例说了我的一些网管具体工作是如何做的。我在下面感到几分喜悦还参杂着几分惭愧。其实，没有被提到名字的大多数网管才是我们白下教育的网管中坚力量、是“无名英雄”。
4月份，我从涟水支教回宁的第一个学期，恰逢我们区牵头组织的南京市网管培训。我欣然参加培训。在培训中，我发现老师们讲的都是我日常工作中经常要用到的知识，而我对这些知识真的不是十分了解。作为一个半路出家的网管，教了十多年数学的我虽然对信息技术有着浓厚的兴趣，平时也不断给自己充电，但是毕竟没有经过真正系统的网管培训。一进入课堂我就觉得自己非常兴奋，这使我想起初中时候对学习的强烈欲望。经过老师们的悉心指导和我个人的努力，在这次培训中我被评为优秀学员。这次的学习，确实是从学校网管工作实际出发。我每次学习结束后都会先回家在自己电脑上虚拟实验，熟练以后再回学校，在真正网络环境中去实践。一方面是巩固自己所学的知识，一方面也为学校网络应用上了一个层次。
在后来迎接区网管工作检查中，我对照考核表条目逐一落实。在教学办公用电脑管理方面，我做到及时利用360安全卫士打补丁、瑞星网络版每日更新，定期备份服务器数据并且分别储存在不同机器不同介质上面。在ftp上存放了各种驱动程序和常用软件。虽然旧配件少，我还是做了档案记录，把有用的配件做到充分利用（比如做软路由）。网络设备方面，在赵佳老师的帮助下，我对20xx系统做了优化，加强了安全性、基本实现了服务最小化。ftp服务器我做得比较早，在xx年我就完成了架构，每位老师都有自己的账号自己的文件夹。但是我也发现，现在老师们对ftp的利用并不热情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夹的缘故吧。怎样找到一条中庸之路——既安全又方便——这个问题也是我日后工作的一个方向。
网站方面，我们学校在电脑公司的帮助下进行了网站改版。我们学校用的是电信4m宽带，ip地址是动态的。以前用花生壳做域名解析，在百度等搜索引擎上根本找不到我们学校网站。后来我学习了三中樊老师的方法，把学校网站解析到网站上。虽然，我们现在的网站应用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜索到我们学校的网址了。在机房管理方面，我们学校是xx年以前的老机房，学生机都是intelceleron41.7/128m内存/无盘。xx年夏天才扩我256m内存、加了一块80g硬盘。这些老机器主板很多都老化了，经常出问题。我在检查前认真的进行了维护，确保机房所有机器100%可以正常使用。在档案和规划方面，我们学校所有有关材料几乎都是空白（以前的施工材料没有留下来）。我只好拿来学校教学楼的平面图，自己绘制布线及点位图。做配线架端口与模块点对应表时我一个点一个点的测试，把原先配线架上损毁的标签还原并绘制成表。
在全校多媒体的硬件维护方面。学校计算机的数量已达100多台，维护工作也增大很多。特是两个电脑室，因上机任务繁重，电脑出现较多问题。但身为全校电脑的主要维护管理负责人，我尽职尽责，做好维护管理工作，保证电脑的正常运行，从而保证了教学及学校工作的顺利进行。其实这一年出问题最多的是教室多媒体设备。由于计算机老化、设备保养不够等原因，教室里的计算机与背投的连接总是有问题，一会儿不响了、一会儿没有图像了，有时候设备干脆罢工。对此虽然我也感到很麻烦，但每次出现问题我都是随叫随到，及时解决问题。遇到解决不了的我也会及时与厂家联系维修。创维背投电视的问题最是严重，全区的网管老师都很头疼。一会儿说没有配件、一会儿说人手不够要等，一会儿又说带错了主板……为了不耽误老师上课，我不断催促厂家上门服务，同时还与厂家据理力争降低维修费用，维护学校利益。
尽管我们学校这次被评为先进，但我还是觉得自己的工作并不那么完美。总结一下被评为先进的原因——不是网管水平比较高而是踏踏实实的工作尽力去做事。其实，就我个人而言，我比较欣赏宋涛主任在xx年市信息技术骨干班的名为“实话实说”的讲座内容。做为信息技术老师作为学校网管，我们所能做的只是力所能及的把身边的事情做好。我们确实为学校默默的做了很多贡献，这种贡献相比主学科老师的补课加班也确实没有额外的`名利报酬，但是我们仍然要把自己的那份工作做好，不抱怨不放弃。相信我们网管的地位随着我们工作的成绩会越来越高，我相信坚守则刚，只要坚持学习努力工作最终总会有一个比较好的结果。
it网管工作总结（实用15篇）篇六
时光荏苒，一转眼到北方网工作已经一年多的时间，在这一年多的时间里，在领导的关心和帮助下，在同事们的支持和配合下，我服从公司的工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全放面的提高和完善自己的技术水平，工作能力和综合素质，较好的完成了公司安排的各项任务，虽然在工作中经历了很多困难，也犯了一些错误，但是对我来说都是很好的锻炼。
作为一名网络技术人员，在这一年多的时间里，我已经能熟练完成日常的各项工作，对公司的网络运营也有了一些了解。对机器的维修，各部门机器的故障，毛病都能在最短的时间内得到解决，对服务器的安装，调整，应用程序，数据库的安装都有一定的掌握。对linux的学习也始终没有停过，一些系统服务的配置也已基本掌握。经过这一年的努力，加上领导和同事们对我无私的帮助，不仅在工作中有了很大的提高，而且也学到了很多新技术。
在这一年当中，我主要负责办公区内各个部门的电脑设的备维护和管理，排除故障。在第一时间解决各部门同事的电脑故障和网络问题。完成北方网固定资产的盘点工作，包括各个机房的服务器，各个部门的主机，显示器等。完成cacti网络监控的安装和部署工作，实现塘沽，网通和电信机房服务器的网络流量，硬盘使用率，cpu，内存，进程数的监控，发现问题产生告警，以便及时解决。完成新办公区的网络部署工作，包括设计新办公区的装修规划图，网络布线，调试无线路由，微波设备，为新办公区员工安装无线网卡，分配ip地址，保障所有员工通过无线网络访问互联网。完成新办公区分级电话的安装和部署工作，为各个办公室安装分级，分配号码。还有cmmb机房的维护工作。
cmmb是公司一项重要的业务工作，要时刻保证节目信号的正常播出，出现问题在第一时间及时解决。我的工作包括cmmb移动，联通两条网络链路的调试工作，调试维护路由器。cmmb机房网络的维护工作，包括熟悉机房各个设备的工作状况，每天按时检查机房的设备。复用器，编码器的配置，定期的数据同步，设备升级。还有备用复用器设备的部署上线，设备的调试。出现问题及时与北京总公司协调解决。
虽然我到公司时间不算长，在这一年的工作当中有成绩也有不足，在技术方面我认识到自己在linux服务器的应用程序调试，oracle数据库的知识上还存在很大的不足。在今后的工作中我会努力提高自己在这些方面的知识水平。同时努力学习新的技术，加强北方网网络设备的监控措施，提高网络的安全性。完善公司电脑设备，固定资产的管理制度。在工作中要更加的积极努力，开动脑筋，主动思考，注重细节，争取把领导分配的任务完成的更好。
it网管工作总结（实用15篇）篇七
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各位同事的帮忙下，我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验，创新工作，本人就20xx年度的工作总结如下：
在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策。用心参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。
信访工作方面，我用心参与各种突发事件的处置，热情地与信访人沟通，做好接访登记及交办工作，并努力探索化解矛盾的方法，帮忙信访人解决生活困难问题。还协助夏主任做好接访科的其他工作。本年度我还参与了接访大厅的.装修工程，一是全程跟踪大厅建设，二是按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作，三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。
近一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我开拓创新意识不强等不足，在新的一年里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作，快乐生活！
it网管工作总结（实用15篇）篇八
刚一开始接手工作的时候，发现公司绝大部分工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司it人员，由it人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和辛苦工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的四十多台工作站，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足，艰苦的画出了公司各网络端口的对应图，并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司内外网稳定有效地工作。
8月底的时候，集团的有关领导非常重视it的建设，为了规范员工的上网行为和管理控制，特意购置了网络监控设备，上海××也被惠及，在设备刚启用的使用，很多员工都有些不太适应，毕竟要改变多年的上网习惯，自由度降低。但是经过公司领导的开导和自己的耐心工作，员工渐渐接受了这个新事务，这同时也给自己带来新的挑战，怎么把这个设备充分发挥作用，带来成效呢？于是我积极钻研设备的原理结构和技术参数，每当技术上遇到困难的时候，不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流，对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态，在设备制定了几十条规则及策略，真正的发挥了设备的作用，网络资源被滥用情况明显得到改善。
在刚开始工作的头一个多月里，服务器经常不稳定，主要是机器内病毒和木马肆虐，几个月都没升级的老版本杀毒软件形同虚设，在得知症结后，果断换上了新版本的`mcafee杀毒软件和防火墙，并且在此期间及时解决了宁波同事经常反映登陆不了上海的文件服务器的故障，恢复了ftp服务器的设置。前一阵子还配合了市场部测试、发布了公司的新网站。
主要工作为日常电话系统故障的排除，新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接，犹如蜘蛛网，线路的具体标识登记也没有，我随即制定了改造计划，为了不影响公司日常的办公，放弃双休日的时间加班改造，按照电信局专业标准制作了电话配线架，使所有的电话线走向整齐划一，制作了所有分机号的对应表，现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
在公司××经理和××经理的倡导和大力支持下，根据公司自身性质的特点，在it使用范围内制定了一些规章制度，对于研发部还制定了专门针对性的措施：
1、根据工作性质不同，使不需外网的员工禁止访问外网。
2、把研发部的所有电脑的usb口禁用，防止公司核心技术外泄。
it网管工作总结（实用15篇）篇九
怀着对理想的追求，对事业的热爱，月，我米到了有美，进入工作。时光如梭，转瞬即逝，就在此时需要同头总结之际才猛然问意识到u子的匆匆。过去的，在领导和州事们的悉心关怀和指导下，我认真学习领会公司企业文化精神，牢记公司宗旨和使命，以企业理念为指导，认真履职，通过自身的不懈努力，使我的思想文化素质和业务技能叫显提升，较好地完成了本职工作和领导安排的各项任务。
主要情况扩报如：积极上进，端正态度，认真学习领会公司企业文化认真对待每一次学习培训，思想政治素质和业务技能得到有效提升。学刊了解党和国家的各种路线、方针、政策以及十七大会议精神，学习邓小干理论和“三个代表”重要思想，进一步树立止确的人生观、价值观和利益观，提高自身修养和觉悟。认真学习领会，认真学习公司有关管理制度规程和文件，学习公司有关会泌精神、领导讲话。通过学习，理解了对做蚶安个生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面提出的非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思蹄和现阶段的重点工作及要求。把整的思想和思路自觉地、丰动地贯彻到实际t作中去，指导我们更好的完成每一项任务。
认真对待公司组织的每一次培训学习，公司以人为本，注重人的发展，关爱员工，我感同身受，公司花费大量的人力、物力和财力，频繁组织各种培训，培养员工。在过去我两年多时问早，我有幸参加过各种培训20余次，拓宽了我的知识面，也学到了工作中必须的业务知识和技能，在实际上作中也得到了检验，这将使我一生受用不尽。爱岗敬业，学习进取，严格遵守制度规程，认真履职，尽力做好每一项工作。投产准备工作中，参与了规章制度的编写和投产验收，并在此期问协助部对局的图纸作了完善和修改，并实时跟踪施工过程，做了工程费预、结算等。
月，负责向公司报送报表，做到录入数据准确、报送及时的要求，在交接此项上作至生产情况统计工作打下基础。
工作上，参与部分设备招投标工作，按有：关规定编写了招标文什及评标报告。联系签订工程合同，认真做好合同履行中的全过程监控工作，按行业和公司有关规定对上程进行验收和结算。按合同管理办法，做好了本部门的合同整理归档工作。配合做好计划的实施，每月上报项目报表。在年初，我局遭受了严重的冰雪灾害，由公司进行了抢修和恢复，配合财务部完成建中费用的结算工作。在信息系统建设方面，按照公司“十一五信息规划”日标，认真组织开展，取得了良好的效果。目前，建立了个局较为完各的数据电站在生产管理信息系统上线运行，模块上线运行，模块试运行，等新模块按有关要求做好准备上作，与公司系统实施进度保持一致。
在技术监督系统建设方面，继续做好系统维护上作，在版本发，系统存在很多问题，通过与的沟通协调，做好了系统运行的维护工作，并配合做好了试验设符的注册工作。
在作业上单系统建设方面，完成机构、人员的注册和相应权限配置，加强与项目组的`沟通，做好了系统的维护工作。
在图像监控系统建设中，协助公司，配合厂家做好了设各安装后通信系统的调试工作，并做好系统运行的维护工作。在班组建设中，按公刊班组建设有关标准和文件要求，认真完成班绀建设信息快报的卜报上作，对班组建设所需的书籍资料及时进行购买，配置到各部门、班组。在部门内部管理与建设t作中，与同事们团结协作，做好了文件资料和办公用品的定置摆放。
在制度建设与完善工作中，了斛公司其他局制度建设情况，做出我局和部门需增补的制度目录清单，根据部门工作安排，认真做好有关制度的增补、修编完善工作。
另外，在部门工会工作、督办工作、教育培训统计和考勤等方面，按照局有关规章制度及要求，配合其他部门，认真外展各项工作。
正确认识自己，找差距，不断提升自身思想文化素质和业务技能，胜任本职工作，为我局的发展作出贡献。
思想认识和觉悟还有待进一步提高，在某些问题的认识和理解上存在片面性，导致在工作和生活上产生一些消极思想，今后将加强学习，提高思想认识，积极乐观面对上作和生活。对领导分配的工作领悟还不够深刻，不够具体，还不能较好的把体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对的再学习、再认识、再领会，用统一思想、明确日标，将贯彻变成自觉的行为。对公司规章制度的学习够不全面，理解不够透彻，执行力不强。要不断学习理解公司规章制度，认删规章制度的重要性，增强执行力。在学习培训方面，知识和学习成果没有得到有效巩吲。
业学习培训后，不能立即在实际工作中进行运用和操练，今后将在实际工作中更好地利用学习成果，对一些实际工作涉及少的知识点，尝试按记忆周期进行再学列，巩固知识。
工作繁杂，思路不够清晰，存在想做好事而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的丰要业务认识不够深刻，还需进一步明确自身职责范同、工作流程和1作界面，做到思路清晰、工作到位。具体工作方面：工作方面，对行业和公司有关工程管理规定及办法学习不够，理解不深。项目管理、合同管理和概预算等知识欠缺、经验少，遇到新问题多。对项目进度及资金使用情况掌控不到位，工程结算工作还不够划范。将认真学习行业和公司有关大修、技改工程管理划定及办法，并贯彻落实，规范工程项目的全过程管理。总结积累现有理论知识，积极技术经济新知识，重视学习成果的巩固，用知识指导工在信息系统建设中，宣传、培训不够，参与人员有限，基础数据维护工作不够到位。作为系统管理员，需要进‘步加强宣贯培训，让系统用户正确认识系统建设的必要性和重要性，系统相关人员做好系统基硎;数据维护工作，真止实现信息系统为实际工作服务。网络问题处理不够及时，没有适量的通信系统薪品备件，在网络出现问题时，恢复时问较长，严重影响了信息系统的应用，还需加强与同事的沟通交流。此外，还需积极寻求领导的西调与帮助。
为此，我将更加勤俞的工作，刻苦的学列，努力提高崽想文化素质和业务技能，为我局的发展做出应有的贡献。
it网管工作总结（实用15篇）篇十
刚一开始接手工作的时候，发现中心大部分工作电脑都没有安装安全防护软件；部分电脑都是旧电脑，电脑中存在病毒，反应慢的情况，致使中心局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此中心和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
2、对于个人的关键性数据资料、文件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现中心的43台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
路由器及交换机的维护管理，确保中心网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使中心外网稳定有效地工作。
系统如发生错误，及时联系网管，进行处理，如果处理时间过长，在不影响工作的前提下，联系领导及软件中心，进行处理。
总结xx年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：系统还不太熟悉，大大降低了日常软件故障的处理时间，遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，xx年的大致工作计划为：
1、进一步增强系统和网络系统的学习，努力降低软件及硬件系统故障的发生率。
2、电脑要进行全面杀毒和清灰处理，使电脑都能安全稳定快速的运行。
xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化系统学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为中心更好的发展尽一份力！
it网管工作总结（实用15篇）篇十一
不知不觉间，来到迅达公司已经近2个月了。在这2个多月的时间里，克服了前任同事遗留的诸多问题和工作资源上的不足以及陌生环境的磨合，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在博远erp系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触博远的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
首先说说我的工作量：
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
公司目前一共近50台电脑，由于机器较多且大部分机器较陈旧，诸多零部件老化，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，机器老化问题，线路问题等。
其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足，并对不足加以改进。
1、上班注意力不够集中，未能及时帮同事解决问题。
2、目前博远软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、遇到困难的时候与领导沟通不够，有待于在今后的工作中加以改进。
以上是我在网络管理员岗位上试用期间的工作总结。在之后的日子里我要克服掉自己的缺点，发扬自己的优势。我深信努力工作就有好的收获。
it网管工作总结（实用15篇）篇十二
1、创新机构设置，加强网管网宣队伍建设。
将政府信息化工作办公室业务归口区委宣传部，形成宣传部新闻办对口电视媒体和平面媒体、区信息化办对口网络媒体的工作格局，很大程度上避免工作重复，科学合理地整合人力、物力资源。
以区信息化办牵头，全区各部、办、委、局共58个单位挑选一名信息联络员参加相关培训，专门从事网络宣传和网络评论工作，形成了一个中心全面辐射带动全区的网络宣传体系。
2、充分发挥党政门户网主阵地作用，有机融合新闻网站与政务网站职能。
蒸湘党政门户网作为xx市xx区政府在互联网上信息发布和提供服务的总平台，以“为民、便民、利民”为宗旨，以发布区政府信息、提供便民服务和拓展网上办事为主要内容，共设有四大频道，23个专题，72个栏目，将新闻发布和政务公开、便民服务、网上办事等有机融合。
为及时、全面、权威地发布区内新闻，网站设置了蒸湘概况、蒸湘专题、蒸湘新闻、图文蒸湘、蒸湘视频、重点工程、文明创建、招商引资、新农村建设等专题，做到每日更新，详细介绍本区区情，及时发布本区信息。本网站还以图文、视频等手段报道新近发生的热点新闻、专题新闻以及国内外的时政要闻、奇闻趣事，并及时追踪报道区内重大事件与活动，并制成视频新闻进行发布。
蒸湘党政门户网以服务网民、公众为宗旨，及时发布政府文件、公告、规章等政务信息，公布行政审批、审核事项等办事指南信息，收集各类可以公开的政务信息、政府服务内容、办事程序，努力贴近市民的需求，将企业、市民最迫切需要了解的信息在网上公布，以供查询。设置了“蒸湘政务”“百件实事网上办”“网上办事大厅”等栏目，利用新搭建的行政审批工作平台，组织区内职能部门梳理行政许可、非行政许可及服务类事项近100项，将老百姓最关心、最关注的民生问题提供在线办理等服务。
3、加大投入，推进电子政务统一平台建设。
电子政务统一平台建设是政务管理创新和实现政务信息资源共享的需要，近年区政府先后投入300余万元，基本建成由网络层、信息资源管理层、应用支撑层、应用层、服务层等多层次构架的电子政务统一平台，建设了总面积为133平方米的国标b级电子政务中心机房。整个平台在设计上遵循先进性、可扩展性和可升级性原则，在建设上实现稳定性、可靠性和安全性目标，在操作上能横向联系各部门、纵向联接省、市，向下延伸到乡镇、街道、社区、村组，能满足公共和业务部门政务信息共享和数据交换，提供行政许可项目、公众服务类项目在线办理等面向政府、公众、企事业单位的综合性服务。主体建设可概括为“两网三中心两门户”。“两网”即政务内网、政务外网；“三中心”即电子政务网络交换中心、数据交换中心、安全管理中心；“两门户”即xx区外网门户、内网门户。
1、合理分工，统筹安排，科学制定各类业务制度。
科学合理安排网管网宣工作人员职责，设置了信息采编、文字录入、图片编辑、网站技术维护、视频制作等业务工作岗位。结合本区网管网宣工作实际，研究制定了文明办公制度、网上来信办理制度、信息录入责任追究制度、舆情监控值班制度、网络舆情处理制度等，各项制度的制定具有很强的操作性、可行性，让网管网宣工作人员在工作实际中有章可循，工作中做到既分工又合作，保障了全区网管网宣各类业务工作有条不紊地全面推进。
2、统一管理，分级负责，建设蒸湘党政门户网站群。
20xx年3月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办发【20xx】15号文件《关于印发的.通知》，文件要求按照“分级管理、分级负责”的原则，建设统一的蒸湘党政门户网站群，全区各单位信息化建设资源归口区信息化办统一调配，在区信息化办的指导下，按照“统一域名、统一备案、统一标识、统一信息发布系统、统一基本栏目、统一计数器、统一公务邮箱、统一数据平台”的要求进行规范。
为进一步做好政府信息公开工作，加强蒸湘党政门户网内容保障工作，20xx年7月由区委办、区政府办联合下发了衡蒸办通【20xx】22号《关于做好蒸湘党政门户网内容保障工作的通知》，通知指出蒸湘党政门户网内容保障工作由区信息化办具体承办，各乡镇、街道，区直各部门单位共同承担。通知要求各单位要把做好内容保障工作作为推进信息公开、提高行政效能的一项具体内容列入重要议事日程，要选配专业信息报送联络员负责网络信息的收集、报送工作，及时、准确发布本部门、本单位各类信息。
3、畅通民情民意表达渠道，建立网络舆情引导制度。
为进一步掌握网络舆情主动权，畅通民情民意表达渠道，及时、有效地办理网民意见和建议，努力营造我区良好的经济和社会发展环境，制定了《xx区信息化办网络舆情处理制度》，健全和完善网上舆情搜集和快速反应机制。
20xx年12月由区委办、区政府办联合下发了《关于加强网络舆情和网民意见建议办理工作的通知》，成立了xx区网络舆情办理工作领导小组，建立了网络舆情检测机制、网络舆情研判机制、网络舆情应对机制，制订了受理—办理—回复—跟踪反馈的网络舆情和网民意见建议办理工作流程。
1、开设互动栏目，搭建网上信访平台。
利用网络互动、交流、及时的特点，在蒸湘党政门户网上开设政务论坛、网上调查、民意征集、建言献策、政务信箱、书记、区长信箱等互动性栏目，为政府更好地了解社情民意、倾听群众呼声设立窗口，为网民建言献策及网上信访提供平台。
2、成立工作机构，落实网上信访工作责任。
成立了xx区网络舆情办理工作领导小组，由区委常委、宣传部长任组长，区信息化办、区监察局、区委办、区政府办相关领导任副组长，各乡镇、街道、区直及市管部门单位明确一名副职为成员。
领导小组下设舆情信息、督查督办、效能监察三个工作小组。舆情信息组主要工作职责是加强政务信息公开，加强网络的评论员队伍建设，收集、受理、回复网民意见、建议，把握、引导网络舆情动态；督查督办组主要工作职责是对受理的网络舆情和网民意见建议进行督查督办，对各成员单位的办理情况和回复信息进行把关；效能监察组主要工作职责是监督、检查受理单位网络舆情和网民意见建议办理情况，监督、检查各成员单位政务信息公开工作。
3、实行“首帖负责制”，及时办理各类网上信访件。
区信息办每天安排专人值班，实行“首帖负责制”，及时搜集市、区党政门户网相关栏目、湖南红网、人民网等主流网站及论坛的当天渉区网络舆情，并以网上舆情呈阅件方式迅速呈报主要领导批示，通告相关单位关注舆情动态，并在第一时间作出初步回应（一般在网民发帖后4小时内），相关单位受理网民意见建议后，及时研究处置措施和回复口径，同时组织网评人员积极跟帖正面引导，并将审定的回复意见在5个工作日内报区信息办以政府名义公开回复，确保“件件有回音、事事抓落实”。据统计，20xx年全年共处理渉区电子邮件及网络舆情动态106件，已办结网民意见、建议102件，回复102件，还有4件正在办理中。
it网管工作总结（实用15篇）篇十三
刚一开始接手工作的时候，发现公司大部分工作电脑都没有安装安全防护软件和升级系统补丁；员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告公司it人员，由专门人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。
公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起研究、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格非常混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。
根据领导指示，xx年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了“满洲里市xx地产”公司企业网站，经过近两个月的制作、完善和双方的互相沟通，网站的后台测试及使用，网站现已正常使用，公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们xx地产的风采，为我公司业务的拓展，搭建了一个广阔的网络平台。
公司由于成立时间短，各部门人员配备情况不统一，我被划分为办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。经过领导安排、布置工作，办公室由张主任为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进。协同配合默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。
总结xx年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：网站并非我的专业，后期的调整、版块的制作规划等完全需要从新学习网站设计制作这块来完成公司网站进一步的管理及完善，这样边学习边工作的情况大大降低了工作效率，延误了规定的完成时间；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，20xx年的大致工作计划为：
1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司所有员工的工作、交流、探讨，发布公共信息等（如oa软件）。
2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片或学习讲演幻灯片等，使工作更方便，文件不用大量打印发于员工手中即方便又实用。利用幻灯片各科室部门可以每周制定专门时间制作各部门专业性的学习资料并进行每周出专人进行全公司人员培训演讲。统一提高全公司工作人员的专业化及工作效率。
3、解决企业网站制作等专业性知识问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。
4、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理，使用更为高效的虚拟专用网络连接控制系统来代替目前的局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源，在资金允许的前提下扩置相应器件完善。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！
下一年度工作目标
1、加强柜面人员业务培训与考核，组织技术练兵、技能评级等，努力提高业务人员素质。
2、开展柜员制调研，争取尽早实行柜员制。
3、健全内部管理制度，做到依法核算、合规经营。
4、强化会计辅导与检查的力度，杜绝安全隐患。
it网管工作总结（实用15篇）篇十四
年底，在区xxxx年度网管工作总结表彰会上，我有幸成为受表彰的一员。这让我惶恐不安起来。在进修学校赵佳老师总结时，以我为例说了我的一些网管具体工作是如何做的。我在下面感到几分喜悦还参杂着几分惭愧。其实，没有被提到名字的大多数网管才是我们白下教育的网管中坚力量、是“无名英雄”。
4月份，我从涟水支教回宁的第一个学期，恰逢我们区牵头组织的南京市网管培训。我欣然参加培训。在培训中，我发现老师们讲的都是我日常工作中经常要用到的知识，而我对这些知识真的不是十分了解。作为一个半路出家的网管，教了十多年数学的我虽然对信息技术有着浓厚的兴趣，平时也不断给自己充电，但是毕竟没有经过真正系统的网管培训。一进入课堂我就觉得自己非常兴奋，这使我想起初中时候对学习的强烈欲望。经过老师们的悉心指导和我个人的努力，在这次培训中我被评为优秀学员。这次的学习，确实是从学校网管工作实际出发。我每次学习结束后都会先回家在自己电脑上虚拟实验，熟练以后再回学校，在真正网络环境中去实践。一方面是巩固自己所学的知识，一方面也为学校网络应用上了一个层次。
在后来迎接区网管工作检查中，我对照考核表条目逐一落实。在教学办公用电脑管理方面，我做到及时利用360安全卫士打补丁、瑞星网络版每日更新，定期备份服务器数据并且分别储存在不同机器不同介质上面。在ftp上存放了各种驱动程序和常用软件。虽然旧配件少，我还是做了档案记录，把有用的配件做到充分利用（比如做软路由）。网络设备方面，在赵佳老师的帮助下，我对20xx系统做了优化，加强了安全性、基本实现了服务最小化。ftp服务器我做得比较早，在我就完成了架构，每位老师都有自己的账号自己的文件夹。但是我也发现，现在老师们对ftp的利用并不热情，我想大概是可操作性和速度都不如共享文件夹的缘故吧。
it网管工作总结（实用15篇）篇十五
在新的一年里，我调入了网络支持部。这是从客服走向技术的一个转变。在这快一个月时间里，我对自己网管部的工作做了如下总结：
1.在现在的岗位上，客服和客户是我们的主体，让客服和客户满意是我们的职责。随着现在客服的技术能力不断的提升以及客户对互联网知识越来越普及，我们也需要通过学习来提升自己。不能永远呆在原点，需要勇敢先前迈出一步。提高自身的水平。通过利用网络资源、各类相关专业的书了解it动向，开拓自己的视野和思维。
2.从工作方面，邮件内容从以前的客服回复的流程性答复，到今天的通过技术来说服客服和客户。在工作中及时完成相应的事务，通过事务中遇到的问题，来提升自身技术能力。在快一个月的值班中，每天受理大概30个事务量，通过客户反馈的邮局，主机问题。对相应的问题做出判断，然后进入服务器进行调整，让用户的产品恢复正常的使用。虽然看起一个简单的事务，但是有的事务，涉及到很多方面的因素。我们需要细心的查看，详细的确认。来解答客户所遇到的问题，我相信只有先能说服自己，才能说服客服。
3.值班网管这个岗位，以前的印象中，觉得没有现实中那么困难，当我真正在这个岗位的时候，我发现比想象中难了好多。技术做的工作是开发和维护好相应的产品，要让人家信服你的能力，通过技术来证明自己，不能让别人来质疑你的技术。也许我现在懂的很少，我相信只要自己去努力并多向老员工请教，会慢慢与大家走在一起。在后续的工作中，暂时的目标是先做好自己的工作，好好提升自己。
4.春节马上要来了，希望通过和同事共同的努力，提高了网管的技术水平，取得一定的成绩。并提高部门的满意度，但在工作中，自身尚有不足之处，还需继续努力提高自身的能力。寄望于20xx更加努力，为自己和部门做出努力！