最新店经理总结报告(通用10篇)

时间:2023-09-25 作者:BW笔侠最新店经理总结报告(通用10篇)

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

店经理总结报告篇一

尊敬的xxx公司董事会:

20**年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况报告如下:

一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。

2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展

1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔2005〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。

五、目前存在的问题和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。

3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。

总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。

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店经理总结报告篇二

作为一个企业的主管,经理报告是我们在工作中经常需要接触的一种工具。通过经理报告,我们可以清楚地了解企业的运营情况,分析数据并做出决策。在我长期的工作中,我总结出了一些心得体会,在此分享给大家。

一、重要性

经理报告对于企业来说是非常重要的,它可以为企业提供很多的数据和分析。比如,我们可以通过经理报告得知公司的销售情况、人力资源情况、财务情况等。通过对这些情况的分析,我们可以及时地了解企业的发展状况,调整我们的策略。因此,经理报告在企业管理中是必不可少的。

二、准确性

在撰写经理报告时,准确性是至关重要的。因为报告的准确性直接影响到我们对企业发展的判断。我们需要严格地审核数据和信息,确保信息的真实性和准确性。如果发现了任何错误或不符合实际情况的数据,我们应该及时进行修改和更新。

三、完整性

完整的经理报告应该包括企业的所有方面。这不仅可以使企业主管得到充分的了解,还可以帮助我们更好地了解企业的发展趋势。

四、时效性

时效性是经理报告的另一个关键因素。我们需要确保报告的及时准确,及时更新信息。这样,我们才能获取最新的信息,及时地做出决策。

五、有效性

最后,经理报告必须具有有效性。为此,我们需要确保报告中的分析和建议可以对企业的发展产生积极的影响。报告中的数据和分析应该基于实际情况和实践经验,更加精确和实际,推动企业不断发展。

结语

经理报告是企业管理不可或缺的一部分。它可以为企业提供全面、准确、及时的数据和分析,帮助我们更好地了解企业的发展情况,做出有利的决策。我们需要不断提高经理报告的质量,保证其有效性和实用性,不断推动企业发展。

店经理总结报告篇三

随着经济的发展和社会的进步,企业在经营管理中对于工作报告越来越重视。经理报告是企业经理为了向上级汇报工作而撰写的一种正式的报告文稿,是经营管理的一项重要工作。作为一个经理,我多次向上级汇报工作,不仅积累了丰富的经验,也收获了许多体会。下面,我将结合自己的经历,分享一下我的“经理报告心得体会”。

1、报告前期准备

在进行报告之前,必须进行充分的准备工作。首先,要明确报告的目的和对象,确定要呈现的内容,具体安排时间和地点。其次,要对所需要的资料进行收集和整理,确保数据的准确性和权威性。最后,要提前进行报告的演练,不断修正和改进,保证报告的流畅性和清晰度。

我曾在一场报告中因为前期准备不充分,导致在报告中出现了失误。我的上级领导对此非常不满,也对我的工作效率提出了质疑。这让我更加深刻地意识到,报告前期准备的重要性。只有充分准备,才能让我们的报告更加准确、简明、清晰、完整。

2、报告中期展示

在进行报告中期展示时,要注意口头语言和表情、肢体语言的配合。在表达自己内容时,适当运用数据图表、案例分析、图片等辅助工具,以增强其可读性。报告的中期展示,是和会商讲解自己的工作,需要给与意见和建议,因此在做中期展示时,一定要注意与和会商通过阐述达成共识。

我曾经在一场报告中,讲述了自己的一项工作,因为表达不清导致与和会商产生了分歧。后来经过修正、澄清后,我才明白与和会商沟通的重要性。通过这次经历,我认识到在中期展示中,与和会商的意见交流和沟通非常重要,只有这样才能让报告更有说服力和可操作性。

3、报告后期总结

进行报告后期总结时要更加注重自身的体验和感受,将发现的问题、解决方案、创新点等细节记录下来,以便后续的工作。在总结过程中,可以总结工作中的经验与教训,进一步提高自己的工作水平。

我曾经在一场报告后,进行了全面的总结和反思。我对自己的工作进行了深刻的剖析,找到了自己的优势和不足,对工作中的问题进行了有针对性的整改和调整。通过这次总结,我发现自己在报告中存在的不足,也不断提高了自己的工作水平。

4、逐步改进工作

报告不仅是向上级汇报工作的机会,也是优化工作中的办公流程,推进业务发展的重要手段。我们要不断总结和反思中发现的问题,结合实际工作情况,逐步改进和提高工作效率和工作质量。

因此,我们必须始终坚持“改进、提高”工作的原则,将报告作为衡量工作的标准,通过逐步改进工作,最终实现工作的高效和发展的可持续性。

5、培养良好的质量意识和工作习惯

报告作为企业经营管理中的重要工作,它要求我们具备诸多的技能和能力。我们要培养良好的质量意识和工作习惯,不断学习和提高自己的工作技能,成为一位合格的与领导沟通协调的经理。

我通过多年的工作实践,认识到为了确保报告的质量,必须依托于良好的工作习惯和质量意识。只有这样才能确保报告的准确性、权威性和可读性,为企业的发展做出更大的贡献。

总之,报告是企业经理进行工作汇报的重要方式,也是企业管理中不可或缺的工作。通过我的多年报告经验,我深刻认识到,报告做好了,才有可能更好地推动业务的发展和团队的士气,并取得更好地工作效果以及更优秀的成果。

店经理总结报告篇四

在现代企业中,经理报告是一项非常重要的工作。每当一个公司或组织达到某种规模时,报告就变得必不可少。经理报告是管理者与其他某些人之间的紧密联系。无论是在公司会议,还是在其他一些大型聚会上,经理报告都是必不可少的环节,能够及时传递公司信息和决策。这一重要性我在近期的管理工作中有了更加深刻的了解和体会。

第二段:处理报告的原则

经理报告的一大原则是准确性。报告中的信息应该是完全正确的,不可出现任何拼凑和误导的情况。其次,报告应该是简洁明了的。无论是正文内容,还是图表和数据,都应该以简洁为主要原则,让听众可以迅速地理解报告。最后,报告必须及时。准确性、简洁和及时,这三项原则贯穿始终,可以有效地让听众理解报告内容,特别是涉及到公司内部决策的时候。

第三段:经理报告心得

作为一名企业管理者,在过去的几年中我一直在处理公司报告。报告的内容涉及到了公司的财务、人事、研发、市场营销等各个方面。在处理报告的过程中我也有了一些体会,例如:

首先,我认为报告完成之后要进行自我反思,即检查报告中是否存在错误或是不完整的地方。如果存在这种情况,应该及时修改或补充,在向其他人发送报告之前进行检查和审核。

其次,报告的结构必须清晰。进入正文前,应该先介绍报告背景和目的,并在结尾处进行汇报总结,以便于听众对于报告内容的更好理解和记忆。

再次,应该根据具体的语境选择恰当的语言描述。如果是在板块会议上发表报告,应该使用行业术语、强调企业效益。如果是向大众解释企业经营模式,则应该使用通俗易懂的语言,避免使用过多的专业术语。 针对不同的听众所使用的语言表述应该是不同的。

第四段:关于报告的准备

为了确保报告的准确性、简洁和及时性,报告的准备步骤也非常关键。在开始编写报告前,我会参考过去的数据、报告取消会议记录,详细了解过去的决策及其影响。

其次,为了确保报告的准确性,我的部门项目管理会定期进行进度汇报。我们会对各项项目进行分析和讨论,并及时解决问题。这样可以确保项目与报告发生矛盾的情况尽可能减少。

最后,在编写报告内容时,我会仔细考虑听众的需求。如果是向高层管理人员汇报,应强调公司利益和战略目标。如果是向一般员工汇报,应重点介绍基本情况和操作细节。针对不同听众的需求编写不同的报告,可得到更好的结果。

第五段:结论

总之,经理报告对于现代企业不可或缺。通过我的实践和体会,我发现,准确性、简洁和及时的三项原则、自我反思、结构和语言的选择、数据汇报和听众需求的考虑等都是非常关键的。在以后的经理报告中,我将继续努力提高自己的报告质量,确保报告能够完整准确地传递信息,达到预期效果。

店经理总结报告篇五

尊敬的董事长、亲爱的家人们:

大家晚上好。

今天在这里召开____大饭店第三季度总结述职大会,本人觉得此次会议是一次文化的大餐、思想的盛宴,希望大家能认真用心领悟。虽然会议时间长容易使人疲惫,但是从大家的精神层面上都还是很兴奋的,我们要以更加饱满的热情投入到本次述职会议中。

20__年第三季度,在董事长的英明决策下,酒店一线部门实施了“权利下发”管理方案,也就说将“人、财、物”的管理决策权全权交给部门进行管理。一个季度的工作试运行下,各部门的工作标准、工作流程以及管理制度正在逐步的完善,酒店的整体经济效益和社会效益得到了稳步的提升,现将第三季度工作予以总结并汇报第四季度工作规划。

一、“提供微笑服务,创造优质品牌”百日活动圆满结束

第三季度中,在酒店各部门员工的共同努力下圆满地完成了此项活动。此项活动中,各部门领导人以规范员工的服务行为为重点,以客人满意为标志,引导员工自觉把“亲情服务理念”贯穿于酒店工作的全过程,形成了一个积极向上、竭诚为客人服务的强劲势头和浓厚氛围。

与此同时,各部门制定本部门各岗位、各服务项目的服务质量标准和工作程序,对服务人员的服务行为进行规范和控制,使员工服务行为有章可循,并量化工作指标,促进服务过程的规范化、程序化、标准化和星级化。

充分体现出了“权力下放”管理模式的优势,激发了各部门员工主动工作的积极性,提高部门团队建设的和谐、共进退的合作精神,带了团队正能量的发挥。

二、广开言路汇群智、广纳谏言促发展

本季度工作中,总经办严格落实每月的员工《合理化意见书》处理工作,及时组织各部门领导人商讨员工提出的意见解决方式、方法。第一时间对处理结果反馈给员工,真的的做到了“民主化、公开化”。

此项工作的开展,对酒店的管理提升起到了相应的作用。但是,希望各部门员工在日后的《合理化意见书》中对提出对酒店营业发展方向有利的意见,少些关于自己利益的意见。

三、员工“培训交流会议”工作

各部门在第三季度工作中对此项工作要求落实不够,领导人责任心不强,以“忙”为借口推卸责任不落实工作要求。我记得鲁迅先生曾说过“时间就像海绵里的水,只要愿意挤,总还是有的”,更何况我们各部门的工作真的做到了饱负荷运转了吗?希望各部门领导人自己反省一下,在第四季度工作中强化自身的责任管理,认真落实此项工作的管理要求。

虽然酒店第三季度管理工作中取得了小有成绩,但是成绩的背后仍旧暴露出了诸多的管理问题,那就是“责任心不强、执行力差”等。在接下来的第四季度工作中,想要改变当前存在的管理弊端,就需要我们从以下方面入手:

一、强化消防安全责任,全面提高员工消防安全意识

在日常的工作中,广大员工总认为,消防工作是消防队或保安部兼职消防员的事情,与自己无关,根本认识不到消防工作是关系到自己的生命安全。所以我们要让员工树立“自己安全自己负责,同事安全自己有责”的安全意识。

在10月4日董事长会议上,董事长对酒店的消防安全工作也提出了重点工作部署,针对董事长工作要求,第四季度各部门要从以下几点严抓消防安全管理:

(一)消防工作要抓重点部位。

各部门针对各消防重点部位定时定期开展日常自查自纠工作。坚持做到检查不留死角,隐患排查清楚,隐患排查要做到全员参与,整改工作要及时到位,努力实现各阶段消防工作的目标。

(二)是严抓薄弱环节。

相对的越是消防隐患少的部位,往往越容易被忽略。但实际上,隐患少并不代表没有隐患。只有未雨绸缪,抓住消防安全工作中的薄弱环节,才能做到不为隐患留空隙。

(三)是要侧重抓细节。

消防安全工作的开展应从大处着眼,从小处做起。越是细节问题越不易引人注意,但几乎所有的重大事故都是源于起初的“不注意”、“不小心”。千里之堤,毁于蚁穴,只有将这些被忽略的小细节一一拾起重视起来,才能将消防隐患消灭于萌芽。

(四)坚持严格管理。

让员工保持安全意识不松懈,使员工有紧迫感、压力感。通过一些安全案例和安全事故发生的后果描述,从对危险源的认识开始,让员工感到遵守企业的安全操作规程及规章制度是必要的,并让员工在工作实施执行。

二、领导人加强日常“走动式管理”工作落实

由于酒店服务工作覆盖面广,涉及的要点繁多,使得我们部门领导人在走动式管理的过程中容易产生凡事亲力亲为的思想。这就要求领导人能够合理运用“管理授权”,摆脱凡事“事必躬亲”的思想,至少每天三次的“走动”,作用不是到现场替员工解决问题,而是通过巡视了解情况和倾听意见,教导、支持员工自己解决问题。

“走动式”管理要完成三大目标是:倾听、指导、协助。忙忙碌碌、足不出户的领导决不是好领导;事无巨细、事必躬亲的领导也不是好领导;只有削掉“椅子背儿”,从办公室中解放出来、深入基层到员工群众中去,才能取得事半功倍的效果。走动式管理是一种蕴含着巨大能量的管理艺术,它既让部门领导人了解了服务现场的真实情况,又增加了与员工的联系程度,“走动式管理”的合理运用,将会提高酒店的日常工作效率,从而提高经济效益。

三、酒店各部门加强区域卫生环境的清理与保持

在前不久的董事长会议上,董事长说过“卫生环境直接影响到酒店使用寿命的长短”。这句话我们不难理解,酒店开业以来已经走过了八载春秋,之所以现在酒店的环境依旧保持如新与我们在座每位员工的日常卫生清理与保持是分不开。

但是,我们酒店现在的局面曾现出来的是“大面卫生保持良好,但是局部细节卫生存在着死角”,这就要求我们每位员工在日常卫生清理过程中要注重细节,俗话说“细节决定成败”。应董事长会议要求,酒店将每半个月定期组织部门领班级在岗人员对存在卫生死角的部门进行帮扶清理工作,彻底形成以领导人牵头、带动员工对卫生环境清理的重视与积极性。

四、加强“班组文化”建设,促进“亲情服务理念”落实

班组文化是班组的灵魂,它具有小群体性、直接性的特征。对外是形象的树立,对内是凝聚力的表现。良好的班组文化能够形成一种具有群体心理定势的指导思想,激发团队人员爱岗敬业、奋发向上的工作热情,增强员工的积极性、主动性、创造性,提升归属感、使命感和向心力。

“亲情服务理念”作为企业文化的灵魂存在,只有建设好班组文化才能更好地促进亲情服务理念的落实,人人争创“企业明星员工”,使来店的客人切身感受到宾客至上、宾至如归的感觉。

五、加强员工培训,提高产品推销意识和能力

在我看来,所谓的推销意识和能力,就是服务员能够通过客人的表情、动作、言语等各个方面发现客人潜在的消费需求,从而对其进行进一步的推销,把酒店符合客人消费需求的产品推销给客人。

但是如何才能使得员工达到上述工作要求呢?那就要求各部门领导人必须教会服务员,什么时机、什么情况下才是最适合推销的。同时,你还要教会他对客人的言语、表情进行分析。这样只有,通过系统的、长期的培训才能使得员工真正具有推销意识和能力。使之就会带动部门产品的销售,为部门的营业额添砖加瓦。

六、领导人加强客前准备各项事宜的自检自查工作意识

客前准备工作的自检自查必要性不言而喻,它直接影响到客中的接待及接待结果。我们每次会议都要求领导人做好客前准备工作检查,但是在座的各位领导人究竟有几人知道你需要检查的事项有哪些呢?在这里我简单的复述一下需要检查的事项:用餐备品是否齐全、客用餐具是否干净明亮、环境卫生是否达标、布草是否干净无破损、部门人员仪容仪表是否达标等等,这就需要领导人亲力亲为、心细严谨,禁止走马观花或是指派下属人员代替进行检查。客前检查工作也充分体现出了一位领导人对待本岗工作的责任心,责任心不强是做不好部门各项事宜的管理工作。

综上所述,各部门在第四季工作中仍要严把工作中的细节,提高自身及团队的综合素质养成,打造一支工作纪律严明、执行力强、凝聚力高的优秀团队。与此同时,对于“老生常谈”的话,诸如“节能节约、成本管控”“设施设备自检自查报修意识”等日常管理工作要持之以恒、常抓不懈地坚持下去。

同志们、家人们,过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进,取决于我们是否具备强烈的责任感,孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信,只要我们实事求是、脚踏实地,拼搏进取、牢记宗旨,就能创造万国更美好的明天!

最后祝愿,所有家人们工作顺心、阖家欢乐。

店经理总结报告篇六

作为一名公司经理,经常参加各种会议和报告,不论是员工培训还是业绩总结,都需要及时向上级进行汇报。这意味着我需要准备并发表报告,然后从中总结经验教训以提高工作效率。近期,我参加了一次公司经理报告,让我受益匪浅。本文将依次总结、解析个人对该报告的体会和心得,以及在今后工作中的改进方向。首先,在报告的最开始我意识到了报告的重要性,其次,在报告内容的准备中我发现了规划的重要性,然后是掌握发言技巧的重要性。最后总结了改进的方向。

首先,在那次经理报告中我再次意识到了报告的重要性。报告不仅可以向上级领导展示公司的运营情况和业绩,也可以增进部门之间的沟通和合作。在这次报告中,公司经理尤其重视对公司的业绩指标进行了详细解读和分析。他在报告中用简单易懂的语言解释了背后的原因和影响因素,并提出了明确的改进措施。这令我感受到在报告中准确、明确地传达信息的重要性。通过这次经历,我明白了报告是如何能够帮助各部门更好地理解和推进公司战略,使团队之间达成一致并形成共识的。

其次,在准备报告的过程中我发现了规划的重要性。一份好的报告不是凭空而来的,它需要提前的准备和详尽的计划。在我参与的报告中,公司经理明确了报告的主题和目标,并组织了相应的调研和数据收集工作。他细致地挑选了适当的材料,用简洁明了的语言展示出来。通过这次经历,我深刻意识到一个精心策划的报告能够起到推动工作的作用,并帮助我更好地传达信息和展示团队的成果。

然后是掌握发言技巧的重要性。公司经理的报告往往需要面对各种人群,从高层领导到基层员工。因此,在报告中采用适合不同受众的语言和表达方式显得尤为重要。在这次报告中,公司经理不仅用简洁明了的语言解读了数据,还用生动形象的事例和图表给予了直观的印象。他将自己的报告控制在时限范围之内,确保了信息的有效传达。通过观摩这样一个优秀的发言者,我学到了如何成为一个更好的沟通者,并在今后的报告中尽可能准确地传达我的想法和信息。

最后,这次报告让我回顾了自己的不足,并总结了今后改进的方向。在观摩这个报告的过程中,我发现公司经理将报告分为了多个主题并逐一解读,这使得报告内容更加丰富,也增加了报告的吸引力。我认识到在以后的报告中,我可以尝试将内容更细化,结构更明确,使报告更有针对性和可操作性。此外,我还可以借鉴公司经理在报告中使用的图表和案例等丰富多样的方式,使报告更加生动有趣。总的来说,这次报告给了我很多启示和借鉴的地方,也帮助我更好地认识到自己在报告中的不足,为未来的发展提供了很好的指引。

综上所述,公司经理的报告不仅能够向上级领导汇报工作情况和业绩,还能够促进部门之间的沟通和合作。通过观摩这次报告,我深刻意识到了报告的重要性,以及准备和掌握发言技巧的关键性。同时,这次报告也让我总结了自己的不足,并制定了明确的改进方向。相信在今后的工作中,我将能够运用这些体会和心得,更好地进行公司经理报告。

店经理总结报告篇七

尊敬的同事们、朋友们:

大家下午好!

很荣幸由我代表公司向大家做年终总结报告。

1月17日公司组织召开了年度总结会议,对20xx年**公司经营情况进行了全面系统的总结。20xx年,在董事长先生的正确指引下,公司全体同仁认真贯彻执行年初规划纲要精神,部分板块较好地完成了年度目标任务。全年公司产值近1.2亿元,实现利润1000多万元。

此次年度会议中,各部门做了20xx年工作述职报告和20xx年工作规划,公司领导层对20xx年各部门所取得成绩予以肯定。

20xx年,我们用心经营,改进策略,业绩显著。虽然有各种不利因素的影响,所幸的是,通过大家的努力,我们的销售和利润仍然获得了好的成绩。工程中心全体同事齐心协力,付出了辛勤的努力,超额完成全年业务指标,为**公司业绩保持稳定增长做出了重大贡献。营销中心,在面临电信市场调整与变动的情况下,经历外部与内部的结构化调整,最终通过第四季度的劳动竞赛,使业绩得到有力的回升。驻地网事业部,在20xx年加强了经营管理力度,调整了经营策略,初步实现驻地网向智慧社区的业务进化,为**公司公司未来的长足发展奠定了良好的基础。

20xx年,我们规范管理,严控成本,硕果累累。通过公司组织架构改革,公司各岗位工作职责得到梳理与明确,公司管理制度和工作规范进一步得到完善。实行分管领导制,设有两大职能管理中心与三大主营业务板块,从管理架构上稳中带新,强而有力。通过绩效工作的执行,各部门有效明确目标、跟进过程、落实结果。同时,我们加强了财务管理,通过梳理财务流程、财务管理软件的引进、严格的成本控制以及良好的资金回笼等工作,充分保障了公司资金流的正常运作。

(提高音量)在此,我谨向各条战线上的全体同仁们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

各位同事,在肯定成绩的同时,我们也要清醒地认识到,**公司与同行们相比较,增速还不够快,市场排名和份额还不够高。我们需要注入新的管理思路与发展策略,紧跟时代发展的步伐,长足发展**公司事业。20xx年,我们面临更加严峻的挑战,董事长在年终工作会议上提出:“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字方针,给我们在20xx年的经营管理与业务发展上指明了方向、提出了更高的要求。

一、强素质,古人云“贤者在位,能者在职”,**公司面临市场战略转型和长足发展的关键期,迫切需要加强队伍建设,强化人才结构,建立强而有力的人才队伍。一是要增强思想素质、统一意识,从意识层面达成一致,形成合力,拥有“全局观”。不谋全局者,不足谋一域。不谋万世者,不足谋一时;我们要团结一致按公司的整体经营方向与管理方针, “谋全局,讲全局”,一切从**公司利益出发,深入理解与贯彻执行**公司20xx年十二字经营方针。二是要求大家增强业务素质,提高业务能力和管理水平。对业务领域的专业知识,对公司产品、服务、业务操作流程和管理要求必须熟练掌握,成为行家里手。同时,公司要求全体员工必须加强学习,将学习作为一种责任和追求,在工作上学习和实践相结合,完成自我综合素质的提升。三是增强心理素质,积极应对各种工作挑战,出色完成工作任务。大家要具备百折不挠的勇气、坚忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,团结一致,为共同的目标全力以赴。

二、调激励,公司从经营思路与管理策略上对我们提出了更高的要求。我们必须以目标为导向,加大市场开拓力度,同时,公司将制定有效的绩效考核制度,加大激励,打造**公司的发展活力。公司将建立员工价值与企业效益同步增长的长效激励机制,实现**公司发展和个人发展最大化。

三、抢速度,速度管理,就是比别人先行一步,在市场竞争中抢占先机。我们要做,就努力做到最好,要有速度制胜的意识和信念!通信行业是一个日新月异的行业,变化迅速。抢速度,无疑是**公司20xx年的重要策略!未来,**公司公司是否还能实现跨越式增长?取决于我们是否能够做到的快、狠、准,这将决定我们的未来!

四、促转型,一是思想的转型,我们必须从传统思维模式中解放出来,跟上信息时代和公司发展的步伐。二是:核心员工的职业化、中高层管理人员的专业化、基层员工的技术化的提高与转型。三是业务结构调整和转型,结合公司新老业务的发展,依据公司经营目标和发展方向,逐步完善公司管理和内部服务的落地。驻地网业务,要调整发展思路肯经营策略,加快发展速度。工程板块上要在保证原有拆迁工程的基础上,大力增加以智能楼宇社区建设为主的新业务。营销业务板块,则要从门店经营向连锁运营转型,逐步形成具有**公司特色的核心竞争力。

针对陈总在1月17日,年度总结会上提出的“强素质 调激励 抢速度 促转型”的十二字经营方针,请各部门接任务:

人力资源部:强素质:人才规划、岗位分析、调整配置、人员培训、人才引进;调激励: 以“速度、转型”为导向,加大对市场拓展团队、关键岗位的激励力度,打造以速度取胜的核心竞争力。

财务部:完善预算管理体系,制订规范的预算文书,每项预算有编制说明。积极发掘各种降低成本的先进方法,事前、中、后均有控制手段,根据预算对各部门提出预警;确保现金合理流动与平衡,满足公司正常经营和发展需要;合理投资,使资本保值增值。紧跟业务部门,主导应收款项回笼,提高现金使用效率。

工程中心:完善工程项目管理制度,继续推行项目承包制,项目经理必须对成本、质量、安全、进度负责。项目部的目标、激励跟实际施工量完全挂钩,按工日承包;推进业务结构的调整,开拓非通信专业市场。

智慧社区:打造第三方通信服务平台,建立驻地网运营手册,包括市场拓展、投资建设、运营服务的标准、流程,快速拓展市场、快速完成建设、快速投入运营,形成用户规模;根据智慧社区的商业模式,建立与产业链上下游合作伙伴的整合方式、标准与流程,建立智慧社区运营平台并进入试点运营,打造深圳地区智慧社区第一品牌。

营销中心:完善门店运营服务体系,坚持打造以店长为核心的人才培养、激励机制;推进业务的转型,导入o2o模式,实现线上线下的有效结合,做大销售规模;建立与智慧社区营销业务的对接模式,整合、壮大营销人才资源。

同事们,伙伴们,**公司20xx年的奋斗目标是收入实现1亿元,利润1000万元。20xx年是**公司事业发展史上的一个重大的转折点,我们处在信息时代的前沿,前景广阔、机遇凸显。公司立足于通信工程建设业务、电信产品营销业务,将用三到五年的时间向智慧社区平台运营商转型。为客户提供安全、便捷、美好的智慧社区生活方式是**公司的发展使命。我们力争未来成为行业内中国前五名的公司,成为一家社会公众公司。我们要坚信,在董事长的正确指导下,围绕20xx年的十二字经营方针,全体同仁们上下一心,群策群力,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定目标,坚定地、踏实地向前迈进!(提高音量)20xx年必定会有我们的辉煌、**公司的辉煌!

最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!猪年马上成功!谢谢大家!

店经理总结报告篇八

所以说,进入电器公司并不意味着你就是一个xx人。只有当你真正地融入这个大家庭,把这个公司当成你自己的公司,把电器的荣辱看作你自己的荣辱,把这个梦想当成你自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成为一个真正的xx人,必将会被所淘汰。

我们,将一如既往的重视人才,员工是企业的第一资本,是企业发展的力量之源。全心全意依靠员工是我们坚定不移的方针,努力提高员工的物质文化生活质量,实现员工价值是电器始终如一的追求。伴随着企业的发展壮大,电器将创造充分发挥广大员工的积极性和创造性的环境和条件,为员工实现自我价值搭建广阔的平台;构建同员工利益和价值追求相一致的企业共同愿景,让员工在为企业奋斗的同时实现自己的人生价值,实现企业与员工的共同的成功。

电器是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。电器的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,兴则员工兴,衰则员工困。所以,电器的利益是每个员工至高无上的长远利益和根本利益。我们每个员工要绝对地忠诚。一切言行都服从于利益,都要与利益保持高度一致。任何时候、任何地方、任何情况下,要以xx大局为重,精诚团结,密切协作;要以事业为先,忠诚奉献,拼搏实干;要以发展为本,恪尽职守,不负使命。

我公司自成立以来,我们通过艰苦创业、奋发拚搏,为社会、为国家创造利税,为市场、为广大消费者提供了物美价廉的产品。在未来的发展中,电器将一如既往地践行这一价值观,将自己融入到社会发展的潮流中,为社会提供性价比最优的产品,倡导和弘扬先进的企业文化,最大限度地提高经济效益和社会效益,在把企业做大做强中,为社会创造更大的财富。

我们远大目标就是:世纪,世界。

“世纪,世界”体现了电器崇高的理想追求,符合我们xx人发展的期望值。电器成立以来,经过数年的奋斗拚搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,xx人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。

“世纪,世界”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。

20xx年,是崭新的一年,在这一年还没有开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”, 我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了辉煌灿烂的明天,让我们和竞争对手不一样,让我们从众多的竞争对手中脱颖而出,让我们不怕困难,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,让我们不到成功,誓不罢休。

店经理总结报告篇九

公司董事会:

各位领导董事以及董事会主席,在**公司的近2个月的时间我经过了我自身的努力和奋斗,由于我自身的缺点和性格难以和车间的同事融合。因此我决定辞职。辞去**公司总经理助理职务。

在辞去职务前我将我在**公司看到详细情况汇总如下。主要分4块问题:财务改良、人力资源管理改善、制度体系化流程化规范化、销售的扩张问题。因为企业发展到一定的程度必须要有所程度的改变也必然导致所有权和控制权的分离。就像我做职业经理人,为股东打工。不是为某一个人打工。如果没有公司上层的权利的下放以及决心那么任何一个人来了也会和我一样,要不就混日子拿钱。企业要发展壮大那么首先要有比较健全的制度来保障,大企业和小企业最重要的区别是什么?那就在于小企业的核心资源、信息都掌握在企业家一个人手里,而大企业的核心资源和信息却分散在管理人员。所以小的企业可以靠感情来维系,而大的企业靠健全制度。当然,单纯的靠制度也不可以完全管理好一个企业。企业还需要企业文化,需要员工之间的相互理解、相互尊重和相互信任。而我们**公司缺少的就是上面的东西、制度、企业文化员工的理解、尊重和信任。 上面所说的就是健全公司制度这是我们**公司发展的根基。现有的**公司没有很好的制度和制度执行力,就是靠感情来维系,怎么样来提高制度执行力。是我公司应该要面临的问题。也就是我所说的4块问题的其中之一,制度的体系化流程化和规范化。 有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者,而他找来之前首先公司董事会要有一致的意见,还要有相应的公司职位法定权如果没有那也是一句空话也就谈不上还有2块的处理,人力资源管理改善、财务改良问题。

首先我来说一下人力资源管理改善问题,**公司总的员工也不多,除了技术和外面的那就说里面的员工。虽然说我们的主任多不脱产,但是20多人的人员分3块且3个车间4个主任连带仓库有5个主任那就是管理资源浪费,我认为一个就可以。且工资制度要明确,同工同酬。而现有我们**公司的薪酬制度不明确造成大家在吃大锅饭。员工的努力和不努力表现不明确,努力不努力应该由数据来说话。不是由感情来说话。这就是我要说的人力资源管理改善问题。

现在我要说的是财务制度的改良问题,这其中就问题多多,包括企业主的管理理念问题。首先我来说仓库管理问题,仓库的管理混乱,谁多可以领料没有很好的领用制度。仓库的呆滞料过多。有的东西没有账目,为什么没有。杭州工程处领用的东西为什么会多实际用的少为什么?是仓库还是杭州工程处的问题还是采购问题。因为出了这些问题首先的责任在谁,那就是企业主管理人。没有很好的采购制度和仓库管理制度以及现场生产管理制度多造成了现有的管理很乱,那首先追究责任人就是企业主和管理人。一般的大型品牌企业讲究的是零库存,而我们的公司不可能是零库存,那怎么样来实现和靠近零库存?这就是我要说的企业主的管理理念问题,价值分享。要做到这一点那我们公司的企业家必须摆在位置,学会价值分享,而不是独吞利润。我可以说一个不会分享价值要独吞利润的企业它永远不是一个成功的企业。而我们公司的仓库价值有100多万的库存,我就要问为什么?为什么会这么高。当然还不包括公司的呆滞料没有建账的。我们公司有很高的企业风险。所以说要学会价值分享,发展好的供应商使之变成好的商业合作伙伴进行利益捆绑转嫁我们公司的商业风险。转移我们的资金压力,使我们更好的更加灵活的面对市场风险。

而我公司在本成品铝壳的常备原材料资金也大约在25万其中不包括小的配件。中间环节也可以减少成本浪费。反之原材料供应商成为我的仓库和我的风险嫁接主。而我公司更加灵活的面对市场和增加产量提高生产。我们也不存在生产场地不够等等问题。 有了上面的开端,那么我们的线路板也可以同样的来处理这个问题。我们的风险也可以嫁接给我的供应商。我要的就是半成品的板子,但是他上面还涉及led的元器件的问题,这也可以解决。我要的就是要我指定供应商的led,如果出现质量问题还可以进行索赔。我们主要来面对的就是新产品的开发和各供应商提供的半成品的组装问题。这中间我们的原材料常备又可以控制下来。中间的费用大约35万。而我们也不存在风险。 有了上面的两大块改善仓库的资金节约就出来了,那仓库建帐也可以更加方便管理,人力也节约了。随之而来的节约就更多了。因为现在的仓库领用和生产各方面多没有报表,各方面的合格率多没有也很难来真真的计算生产成本。如果有了上面的2块计算成本很方便。这就是我说的财务改良问题。

各位董事以上是我进2个月来看到和想到的问题。因为性格所使我不适合在现有形式下的**公司工作。我也很难来改变公司所以我辞职。这将是我在**公司的最后意见和今后接任者的工作建议,如有采纳非常高兴。

此致

敬礼!

辞职人:liuxue86

xx年x月x日

店经理总结报告篇十

近段时间,我作为一名公司经理,有幸参加了一个关于如何提高公司营销策略的研讨会。在这次研讨会中,我深刻体会到了不断学习和提升的重要性。以下是我对这次研讨会的心得体会。

首先,在研讨会中,我最大的收获是意识到市场环境的快速变化。随着科技的发展,传统的营销手段已经不再适用于现代市场,我们必须及时调整策略。在报告中,专家提到了一些新的营销趋势,例如社交媒体营销和内容营销等。这让我意识到,我们公司必须积极跟进这些新的趋势,通过创新来吸引更多的客户。作为经理,我需要密切关注市场的变化,并及时应对,以保持竞争力。

其次,报告强调了品牌形象的重要性。品牌形象是一个企业的面孔,它直接影响着客户对公司的印象。在报告中,专家介绍了如何构建和提升公司的品牌形象。他们提到了许多成功的案例,这让我意识到我们公司在品牌建设上还有很大的提升空间。因此,我计划在日常工作中,通过加强对产品质量的监控和提升客户服务质量,来打造我们公司的品牌形象,以赢得客户的认可和信任。

此外,报告还强调了市场细分的重要性。市场细分是指将整个市场划分为若干具有相似需求的小市场,然后针对这些细分市场制定不同的营销策略。通过市场细分,我们可以更好地满足客户的需求,提高销售效果。在报告中,专家列举了一些市场细分的方法和案例,这给了我很多启示。我意识到我们在以往的营销活动中往往忽视了市场细分的重要性,以至于无法精准定位目标客户群体。因此,我打算在今后的工作中,通过市场调研和数据分析等手段,更好地了解客户需求,实施合适的市场细分策略。

最后,报告还提到了营销团队的重要性。一个优秀的营销团队是成功的公司背后的关键。在报告中,专家分享了一些激励员工的方法和策略。他们提到了如何培养团队合作精神、如何激发员工的工作热情等。这让我意识到作为经理,我需要注重团队的建设和培养。我打算加大资源投入,提供培训和发展机会,激励员工发挥他们的潜力,为公司的发展做出更大的贡献。

通过这次研讨会,我对公司营销策略有了更深入的理解和认识。我明白了市场环境的快速变化、品牌形象的重要性、市场细分的必要性以及营销团队的关键性。我相信这些体会和经验将对我的工作产生积极的影响,帮助我更好地推动公司的发展。我将继续不断学习和提升自己,以适应和引领市场的变化,为公司带来更多的机会和成功。

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