代理公司检查报告范文(12篇)

时间:2023-12-13 作者:书香墨

在学术界和工作环境中,报告范文常被用于向上级、同事或客户传达信息和展示研究成果。这些报告范文不仅仅是我们在写报告过程中的参考,更是我们提升写作水平和思维能力的好资源。

代理公司检查报告范文(12篇)篇一

根据公司检查制度规定要求,为了解与掌握各分公司、项目部的运行动态,杜绝质量安全事故的发生,股份公司于10月22日至12月20日组织相关人员进行x年度第二次质安大检查,有关检查情况及相关信息汇总如下:

本次检查覆盖浙江、江苏、安徽、上海、山东、河北、陕西等区域相应直属项目部、分公司及其所属项目部。共检查43个在建工程,开具整改单135份,截止x年12月底目前在建工程总计208个,检查覆盖率为21%。

1、检查内容:(1)工程质量:包括工程技术资料、工程实体质量、原材料抽样等;(2)安全文明:包括安全台帐和现场安全及文明施工情况。

从本次检查情况来看,在分公司层面上,除了象山分公司、第五工程公司、上海办事处等几个“老牌”优秀分公司还能正常的对工程进行有序管理,其余分公司在人员配备及管理上面依然存在诸多不足,较上半年第一次大检查后无明显改善,直接导致有些工地无人管理,甚至出现分公司名存实亡现象。

在检查过程中对施工质量、安全生产文明施工和台账资料方面出现问题频率较高的通病进行了统计,具体为:

3、1工程质量。

(1)混凝土工程:主体砼结构观感质量差,有较多蜂窝、麻面、孔洞现象;外形尺寸偏差,保护层厚度不足,梁内垃圾未清理;二次结构浇筑,砼浇筑质量差,振捣不密实。混凝土收缩裂缝现象普遍。部分工地未设置砼试块标准养护室(委托商混公司)或标养室内设施不标准,温度、湿度等主要控制要求不能达到;养护室内试块数量与资料统计不符,且试块表面标记不清。

(2)钢筋工程:梁主筋焊接接头位置不符要求,位于锚固区域之内;电渣压力焊焊工单人操作,接头质量差。梁板钢筋绑扎不到位,梁主筋与箍筋绑扎不足,梁有效截面大大缩小,箍筋间距不符设计要求及抗震构造要求,箍筋倾斜或加密区段长度不足,造成数量不足,间距偏大;钢筋保护层使用水泥砂浆垫块等。

(3)砌体工程:灰缝砂浆不饱满、留搓、接搓方法不符合要求。填充墙体顶端与梁板斜砖塞口不严实、不饱满;发泡剂使用不规范:墙体裂缝现象也普遍存在。

(4)防水工程:屋面楼板混凝土的裂缝控制措施不足,渗水痕迹较明显,防水卷材收头部位翘边;分割缝处油膏粘结不牢固。

3、2安全文明。

本次检查在安全文明方面总体较以往有所提高,检查过程中也涌现出像凤台电厂冷却塔工程、蒲家经济适用房等在安全生产文明施工方面做的较好的项目,但仍有不少项目部对安全文明工作投入不够,存在不少安全隐患,主要具体表现为:

(2)文明施工:工地大门设置不规范,施工现场道路硬化、防尘措施工作不到位,材料未归类堆放无标识,职工宿舍卫生情况差,现场安全警示标语、标牌数量不足等。

(3)外脚手架:相当数量的工地脚手架连墙件数量不足(特别是进入装饰粉刷阶段),脚手片铺设不到位,内侧高处临边无防护或防护不到位,开口部位横向斜撑未设。型钢悬挑架固定端长度不足,尤其转角和阳台处。u形钢筋抱箍与型钢间隙未楔紧,斜拉钢丝绳及吊环设置不规范,悬挑架底部封闭不严,卸料平台与脚手架混搭等。

(4)基坑支护与模板工程:大部分工地承重支模架未按专项方案的要求进行搭设,现场搭设不符构造要求:扫地杆未设、水平拉杆单向设置,梁下纵向水平杆未设,立杆间距过大,垂直、水平剪刀撑缺少等问题依然普遍。

(5)三宝四口防护:安全网未使用阻燃型,高空作业人员基本都没有佩戴安全带。电梯井隔离不到位,防护门未定型化。施工层洞口防护和楼梯栏杆等未及时跟上,通道口防护不按规定搭设等。

(6)施工用电:施工现场临时用电未达到“三级配电”要求,总配电箱漏保参数不符,分配箱、开关箱不标准。机具未设置单机开关箱。电缆线未架空或埋地保护。

(7)大型机械:部分工地塔吊基础积水,埋地节或螺栓锈蚀,接地不符要求;塔吊起重量限制器不灵敏吊钩无保险装置,电缆绝缘破损,回转限位器不灵敏;施工电梯卸料平台两侧防护不严,顶部无防护门或防护门不符要求,无防止从内侧开启措施;部分工地施工电梯楼层呼叫器未设。物料提升机缆风绳及地锚设置不规范,卸料平台两侧安全防护不到位,底部进料口防护门失灵。建筑起重机械设备维修保养不及时或维修保养记录虚假。

(8)施工机具:施工机具未接地,现场搅拌机操作手柄无防护装置、料斗无保险钩,氧气、乙炔使用不符安全距离等。

3、3资料台账。

3、3、1技术资料。

1、局部原材料合格证收集不到位。

2、局部资料未及时到各部门签字盖章。

3、沉降观测未及时跟上。

4、拉结筋未做隐蔽验收。

5、施工日记与现场作业,资料台账不对应(施工员与资料员未及时沟通)。

6、局部检验批等资料未根据实际情况填写,局部技术资料无监理单位审核签字等问题。

7、砼施工检验批评定未到砼强度报告出来就已评定为合格。而且未根据现场实际情况填写表格。

3、3、2安全资料。

1、安全技术交底未落实到每一职工,签名不真实(特别是电工、焊工、塔吊指挥驾驶、承重架、井架、食堂、门卫等未进行安全技术交底)。

2、安全日记不能真实反应施工现场作业与资料台帐不对应。

3、“三宝四口”验收未每幢每层分开验收,文明施工、施工用电等验收未基础、主体各分部主体验收。

4、施工电梯、塔吊等大型机械每月维修保养记录不齐。

5、消防检查、安全检查等流于形式,内容欠具体,不能真实反映施工现场安全生产实际情况。

6、配电箱、安全防护用品、小型机械等合格证不到位。

7、个别项目部与各班组无签订安全协议。

9、个别专项施工方案无针对性,且未经公司总工审批。

10、食堂卫生许可证和食堂人员健康过期比较多,未及时重新审批。

1、表扬奖励。

本次大检查共34个项目符合综合评分条件,根据评分情况进行综合排名,分别对前三名和后三名进行奖励和处罚。

2、对总分后三名处以5000元罚款,分别为:湖州阳光花城、三门城东村公寓房、秦皇岛达润时代逸城四期工程。

本次大检查历时两个月,对计划中的项目进行逐一检查,检查所涉及的项目为目前所有在建项目中工程量相对较大且具有代表性的工程,可以反映出目前我单位施工现场的总体水平。在表扬好的方面的同时也要深刻认识到自身存在的问题,希望所有项目部都积极行动起来,根据各自工程特点结合上述出现频率较高的各类问题进行自查自纠,提高施工质量和安全生产文明施工水平,同时为我公司在当地树立良好的企业形象尽自己最大的努力!

代理公司检查报告范文(12篇)篇二

(二)实习过程。

1、专业技能的学习。

2、专业知识的应用应用了课堂知识有……。

三、实习体会。

实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。

1、专业知识的差距知识掌握不扎实的有……,需要补充的'知识有……。

2、基本技能的差距欠缺的能力有……。

四、谢辞。

首先,感谢海程邦达给我机会。

其次,我要深深感谢……。

盛夏七月再相会!

代理公司检查报告范文(12篇)篇三

组正确下,在各位同事的关心下,以坚决的。

思想。

信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和交办的各项任务。现将我这一年来的学习工作情况。

总结。

如下:和国家的方针政策,提高了自身的。

性修养,使我在。

思想。

觉悟方面有了一定的进步。

我来到安监局时间不长,一切都的从头开始,所以在工作中我虚心听取的意见,向身边的同事们请教、学习,做到多听、多想、多问、多做,细心学习他人的长处,弥补自己的缺乏,努力在短时间内尽快的熟悉工作,安全监察是一项专业性很强的工作。今年在副局长的带着下,主要任务是协调全区安全生产事故隐患排查治理工作,通过集中学习与利用业余时间自觉学习《安全生产法》、《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》等法律法规,牢固树立了依法行政理念。使自己在安全监察工作中有法可依,更好地为基层安全生产工作服务。

道德品行方面:反映了一个人的。

思想。

觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,注重品德修养,树立“全心全意为人民服务”的宗旨,具有坚决理想信念和政治立场,时刻做到讲政治顾大局、识大体,发奋进取,勤勉自励,在。

思想。

上,政治上、业务上不断完善自己,工作中做到实事求是,坚持原则,不墨守成规,不弄虚作假,不搞形式主义,始终保持积极向上的形态进行工作。

廉洁自律方面:平常注重。

纪政纪条规学习,增强廉洁自律意识和纪律观念,始终能够以共产。

员的标准来严格要求自己,自觉遵守。

员干部廉洁自律的各项规定,处处严格约束自己,加强。

性修养和锻炼,自觉抵抗腐朽。

思想。

的侵蚀,积极参加局里组织的廉政教育学习,牢固树立正确的'世界观、人生观和价值观,提高防腐拒变的能力。遵守国家法律,遵守工作纪律,遵守职业道德,提高廉洁自律的自觉性。今年,我自己努力做了一些工作,在。

思想。

上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但是还存在着不少缺乏之处,首先在理论学习上远不够深入,在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素养和理论水平,提高文字水平和综合素养,其次工作经验尚浅,在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,提高工作质量;使自己圆满出色地完本钱职工作。

的培养教育。我也将真诚地接受并感谢各位和同事的批判,虚心听取各位的意见和建议,尽自己的最大努力把以后的工作做得更好!

代理公司检查报告范文(12篇)篇四

卫生检查于12月30日下午三点进行,由各部门派代表进行检查。现公布卫生检查的.结果:

一楼:

销售财务办公室:清洁。

销售财务所属公共区域:不清洁(大厅卫生不合格及。

楼梯下方不够清洁)。

化验分析室:很清洁。

化验物检室:清洁(室内不够整齐)化验控制室:清洁。

化验室所属公共区域:不清洁(其中一楼卫生间很不。

清洁,大厅卫生不合格,化验室走廊不清洁)食堂:很清洁。

食堂所属公共区域:不清洁(右侧楼梯过道不够清洁)二楼:

财务室:很清洁。

财务经理室:很清洁。

财务室所属公共区域:清洁。

销售室:清洁。

销售室所属公共区域:清洁。

综合部会议室:清洁。

综合部217:清洁。

综合部办公室:很清洁。

综合部主任室:清洁。

综合部所属公共区域:很清洁。

生产技术部办公室:清洁(不够整齐)。

生产技术部经理室。

:不清洁。

生产技术部所属公共区域:清洁。

楼梯:不够清洁。

三楼:

码头办公室:清洁。

码头所属公共区域:清洁。

四楼:

董事长秘书室:清洁。

董事长秘书室所属公共区域:清洁。

五楼:

各宿舍:不清洁。

公共区域:不清洁(走廊和卫生间很不清洁)。

楼各宿舍能够以此次卫生检查的结果引以为戒,将五楼的卫生环境重视起来,在下次的卫生检查中将重点检查五楼卫生,若检查结果不理想将有一定的惩罚。希望各部门从今以后继续努力将公司的卫生情况做到更好,创造良好的工作环境。同时,希望在下次卫生检查中,各部门可以做到更好,尤其是在公共区域方面要力求做到很清洁。

代理公司检查报告范文(12篇)篇五

在这个学期我(刘仁琦)和李嘉麒同学一起担任了卫生部的工作,平时我们每天参与校园环境卫生检查,在检查过程中发现了许多的问题。

六年级的整体来说都不错,每天的早晨和中午都可以看到他们劳动的身影,即使他们的保洁区有的都能说是“重灾区”,但他们还是努力把工作做得更好,一丝不苟认认真真,打扫每个角落,能使教室内整洁美观,窗明几净,室外保洁区的地面和绿化中没有杂物,让卫生监督员都找不出理由来扣他们的分数,值得其他年级的同学借鉴与学习。

七年级、八年级的卫生情况不能说差也不能说是好,只是偶尔会犯点小错误,希望他们在这一点能向六年级好好学习学习,对卫生工作不马虎,不应付,因为这是我们自己的中队,要搞好自己中队的卫生,为自己保持一个良好的学习环境。

可能由于即将面临中考,学习任务繁重,所以九年级的卫生情况相比其他年级的稍差,尤其是九(3)中队,在我和李嘉麒一起检查时轻轻一抹总是会看到一层灰蒙在手指上面,有的班甚至在窗台上有一个大鞋印,实在看不下去的我们就请他们出来擦干净,但有的班态度不怎么好,不但不搞好,还找各种各样的理由来搪塞,九(5)中队和九(6)中队的情况相对其它的中队还不错,九(1)中队也是偶尔会犯点错误,可以继续努力,争取把工作做得更好,九(2)、(3)、(4)中队经常会出现室外卫生工作不到位的情况,尤其以九(3)中队为突出。

保洁区、教室窗槽、后门框、讲台内各抽屉等都是我们常容易忽视的,希望大家引起重视,不要让我们的教室环境有死角。同时,我们也要养成良好的卫生习惯不要乱扔垃圾、在墙上乱涂乱画等,破坏了校园环境卫生,也毁掉了同学们的劳动成果,希望同学们能从自身做起。同时看到不文明的现象大家也要及时阻止。

四月份是爱国卫生月,希望我们全校同学都能认真的做卫生工作。让我们共同努力营造我们温馨、整洁、美丽的校园。

代理公司检查报告范文(12篇)篇六

尊敬的各位领导::您们好。

我是德州交通集团有限公司客运分公司安全经理杨玉海。受客运公司陈胜军总经理委托,就客运公司2014年以来的安全工作向各位领导做简要汇报。首先,我代表客运分公司全体员工对省安全检查组莅临检查指导表示热烈欢迎。感谢省、市交通主管部门多年来给予企业大力支持和帮助。德州交通集团有限公司客运分公司在交通主管部门和集团公司的正确领导下,客运分公司领导高度重视安全生产工作,坚持以人为本的管理理念,认真落实安全生产法律、法规、行业标准。建立健全安全生产管理网络体系,不断完善各项安全管理规章制度,以构筑安全企业为目标,夯实安全生产基层基础提升年工作,加大安全管理和隐患排查力度,积极推行安全管理规范化建设,促进了企业和谐健康发展,安全生产工作取得明显的成效。

我介绍一下本公司的基本情况:

德州交通集团客运分公司隶属德州交通集团有限公司。客运分公司现在营运客车237部。在岗职工350人。2014年客运分公司实现收入2677万元,实现利润686.38万元。

现将客运分公司安全工作向领导汇报如下,不当之处,请领导批评批正。

一、安全工作形势。

今年截止现在我单位没有发生一起伤亡事故,持续保持了安全工作的良好态势。

二、安全工作汇报.

1、及时贯彻落实上级各项文件、会议精神;建立健全安全管理机构全面落实安全生产责任。

上级下发的各项安全文件和安全生产责任制是安全工作的“总指挥”。

我们通过文件分发,传达,安全例会传达、现场安全教育、传达等方式及时把各项安全工作文件传达贯彻下去。

我单位按照“一岗双责”的要求。层层签订安全生产责任书,将安全生产工作真正做到了横向到边、纵向到底,安全管理工作才能有章可循、有规可守。

2、足额保证各项安全经费专款专用为安全工作搞好硬环境;提升安全宣传教育效果,努力提高安全意识,为安全工作搞好软环境。保障安全生产经费的落实专款专用和安全教育是安全管理工作的“排头兵”。今年以来,在集团公司的领导下,重新布置了安全教育会议室,购置了新桌椅、投影、空调等新设施,努力营造良好的安全教育环境。另外在实际宣传教育中,一改以往单一的“说教式”、“会场式”的安全会,把会场挪到了车上、摆到了车场上,以真实情况为主课题,以驾驶员现场讨论为为主内容,开展了多期专题现场处置、事故案例分析的专题会。通过这些创新手段,极大的调动了驾驶员的学习积极性,提升了安全教育的效果。

3、狠抓恶劣天气及节假日等重点时间的安全管理工作。

重点时间的安全管理工作是安全工作的“阅兵式”。今年以来,我市迎来了多年来罕见的恶劣天气。雾雪天气频繁出现,给我们的工作带来了新的挑战。面对新的挑战,我们多准备、早行动,提前制定了应急预案,安排管理人员跟车指导运行,在恶劣天气时积极协调交通局、交警等领导给予现场指导帮助。

针对节假日,制定专项预案,提前开展专项检查、教育活动,元旦、春运、清明、五。

一、端午等节假日,共安全大检查12次,安全巡查56次,

出动检查车56台次,出动检查人员112余人次,检查车辆600余台次,检查出隐患车2台次,整改2台次。

4、狠抓安全基础工作,强化企业内部管理日常安全工作是安全管理工作的“主战场”。

(1)、规范安全管理的基础工作。建立健全规范安全档案,严把驾驶员准入关,严格执行车辆出入库检车制度。

(2)、在汽车站设立驻站安全员,每天向车辆进行安全教育,及时传达各项政策法规。每月定期开展驻县车辆巡查工作。严格要求落实播放告知视频制度,检查驾驶员和乘车旅客的安全带扎系,车辆gps设备的完备情况。

(3)、按照“打非治违”工作要求,狠抓安全责任制的检查落实,继续推行安全目标责任管理。责任落实是安全管理工作的“督战官”。没有检查落实,安全就是纸上谈兵。客运公司采取定期巡查、不定期抽查的方式,查隐患、堵漏洞,为安全工作保驾护航。每月定期召集安委会成员进行安全检查,对可以立即整改的安全隐患必须当场立即整改,不能立即整改的,下达整改通知书限期整改。上半年共整改消防隐患1处(消防栓),用电隐患3处(接电不合规范、负载不合规范),维修车间设备隐患1处(维修车辆车轮未加垫木)。

(5)、积极发挥利用gps平台在日常工作中的重要作用,对gps故障车辆立即进行电话询问,对超速、疲劳驾驶车辆立即通过平台发出短信警告告知。夜间的值班领导重点监控有无夜间行车情况。有效的遏制和降低了驾驶员的违章违规违法行为,大大的保障了驾驶员的安全行车。

针对安全生产月和“平安行你我他”活动,我们在驾驶员例会上做了宣传、做了动员,要求全体驾乘人员和管理人员积极参与。在单位院内张贴了横幅。在市交通、市交警支队的领导下,联合德州汽车站6月9日在汽车站进站口举办了“安全月宣传活动事故图片展览”。

为了顺利通过安全生产标准化达标,我单位按照标准化要求由安全科牵头、组织办公室、档案室、财务科、后勤、运行等部门成立了工作小组,组织各科室一起学习标准化教程,本着达标是结果不是目的的原则,力求通过这次达标,彻底使各岗位工作严格按照标准要求进行,促使企业安全管理水平有个质的飞跃。

下半年的工作方向。

1、抓住开展2014年安全活动年的有力时机,进一步加强对驾驶员的安全教育和技能培训,提高驾驶员各项素质,确保全年不出现重大事故和全年目标任务的完成,继续保持安全工作的良好态势。。

2、进一步强化安全管理,狠抓责任的落实,严把安全源头关,搞好动态监控管理,加大对违法、违章、违规行为和处罚力度,狠抓各项制度的落实和目标责任的考核逗硬。

3、针对夏季高温天气及旅游旺季的到来,加大车辆技术检查力度,加大包车管理力度。以上是客运公司的安全工作汇报,再次感谢各位领导对我客运分公司各项工作的支持,祝愿各位领导身体健康!谢谢!

德州交通集团有限公司客运分公司2014年6月17日。

代理公司检查报告范文(12篇)篇七

xxx电业局纪委:

在接到xxx电业局纪委14号文“关于对党风廉政建设责任制执行情况进行自查总结和检查考核的通知”郑重申明-本文转载自本网网后,我局班子极为重视,专门召开会议,对我局落实党风廉政建设责任制落实情况进行了全面自查自看。现将自查和总结情况汇报如下:

今年以来,我局党委积极贯彻落实省电力公司《关于实行党风廉政建设责任制规定的实施办法》和xxx电业局《党风廉政建设目标责任制》等文件精神,以中央确定的反腐败斗争“三项格局”为指导,通过狠抓领导班子勤政廉政建设、加强职工队伍廉洁自律建设、“两手抓、两手硬”促进双文明健康发展、开展全局性警示教育,使我局党风廉政建设工作取得了显著效果,促进了行风建设和民主监督管理工作的开展。截止,我局已连续8年保持省级文明单位,连续8年获得xxx市行风评议和“便民利民杯”优胜单位,并被xxx市委、市政府评为优秀领导班子。总结我局党风廉政建设工作情况,我们的主要作法有:

一、加强领导班子勤政廉政建设。

为进一步提高我局领导班子建设水平,我们把民主监督、集体决策及开展批评和自我批评作为中心环节来抓,突出采取了以下措施:一是班子成员严格按照上级党委规定,签发了廉政建设责任状,明确了各自的建设责任,围绕领导干部廉政建设的各项总郑重申明-本文转载自本网网体要求,制定了廉政建设实施细则,对廉政建设的各项要求进行细化量化,使之针对性更强,更加突出可操作性,为领导班子的廉政建设奠定了制度基础。二是积极支持工会工作,发挥职代会的职能作用,在每年两次的职代会期间,局班子作重点工作报告,班子成员就自己的工作进行总结,由职代会进行测评,对全局重点工作提出意见建议,形成议案和决议,局班子认真对待,积极改进工作,广大职工对班子认真对待职工意见和积极推动工作开展给予了很高评价。三是严格坚持了每月一次的理论学习研讨会,把廉政教育内容作为必学必议内容,在年内的十一次研讨会上,大家对廉政建设工作的重要意义有了更加明确深刻的认识。四是严格坚持了每季一次的班子民主生活会,生活会把廉政建设做为一项主要内容,以开展批评和自我批评为主要形式,大家做到了对问题不护短,有苗头不偏袒,本着有则改之,无则加免的目的,使生活会确实起到了警省警示、克服不足、鼓劲加油的作用。五是班子成员把建设一流的班子,带出一流的队伍,创造一流的业绩作为奋斗目标,努力实践凡要求职工做到的,自己首先做到,凡要求职工不做的,自己首先不做,凡提倡实施的新风尚,班子成员首先去实践的自我要求,在历次职工评议班子活动中,对班子的勤政廉政和各项主要工作都给予了较高评价。

二、加强职工队伍廉洁自律建设。

我局班子很注重职工队伍的培养和建设,为此,我局进行了以下工作:一是努力培养“四有”职工队伍,引导职工树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观,经常对职工进行社会主义、爱国主义、集体主义教育。二是结合学习“一日三德三做”活动的开展,对职工普遍进行了职业职责,职业道德,职业纪律教育,制定和实施了职业道德行为准则和职业行为规范,积极加强行业作风建设,努力提高广大职工的行业作风和优质服务水平。三是在职工中广泛进行了法制教育,按要求及时组织了两个《条例》的学习并进行了答题考核活动,普及法律知识,增强民主法制观念,结合违反廉政建设的有关实例,开展了形式多样的教育活动,使广大职工的法律意识和廉洁自律意识有了进一步增强。

代理公司检查报告范文(12篇)篇八

为进一步加强在建工程质量安全及项目管理人员在岗带班的管理,建委于9月7至22日在全县范围内开展了质量安全大检查,现将检查情况汇报如下:

一、工作开展情况。

此次检查共分三个组,质监、建管站、站长任组长,质监、建管在职人员任组员的质量安全生产大检查。各检查组分工见附表,把责任层层分解,使人人身上有责任,形成质量安全生产工作相互协作,齐抓共管的工作机制。本次检查了全县11个乡镇和1个开发区,涉及工程项目62个,这次重点检查了30个国有资金和政府投资500万元以上的工程项目,已完工项目15个,在建项目15个,其中未办理许可的项目3个。下发了174份文件,58份隐患整改通知书和46份安徽省建设领域拖欠工程款和农民工工资检查表。其中对国有资金和政府投资500万元以上在建22个工程项目,项目负责人作问话记录22份,项目负责人对所负责的工程施工及管理的情况书面说明22份,从此次检查情况看大多数工程项目各方责任主体基本能够按照相关要求开展工作。

二、存在的问题。

(一)现场管理人员(五大员)带班制度不能有效落实。

1、濉溪镇宁山花园二期工程第一标段、项目经理屠文杰,在问话中对施工现场情况不熟悉,项目部管理人员(质量员、安全员、技术负责人)与投标中项目部组成人员不相符,现场管理混乱,工人有不戴安全帽现象。

2、濉溪县孙疃中心学校该工程基本完工,施工现场缺少围护,该工程未经竣工验收就投入使用教学,项目部内业资料不全,项目经理任鑫对该工程情况掌握不够熟悉。

3、濉溪县刘桥镇敬老院工程,该工程未办理施工许可现工程形象进度到主体,各方责任主体不在岗,项目部管理人员(五大员)不在岗,现场施工用电混乱,脚手架有严重安全隐患。

(二)质量存在的通病。

1、个别箍筋分布不均匀。

2、砼有胀模现象,个别特别严重,多数位于构造柱。

3、砼有蜂窝麻面现象。

4、钢筋保护厚度稍偏低。

5、底板和构件阴角处有夹渣现象。

三、安全管理存在的通病。

(一)个别施工企业安全生产主体责任不落实,管理机构不健全,安全管理人员不在现场现象仍然存在,现场安全管理工作未能按照安全管理流程进行有效管理。

(二)安全措施费用不足,致使施工现场存在较多的安全隐患,对重大危险源不能采取有效措施进行监控,部分施工企业未能深入开展建筑施工安全质量标准化工作,文明施工形象较差。

(三)部分项目监理安全管理责任不落实,对现场存在的隐患和问题熟视无睹,不能切实督促整改。

(四)施工现场违反安全强制性标准的现象较多,主要存在以下共性问题,现场办公生活区不能明显区分,脚手架基础硬化不符合要求,部分基础沉降,连墙件设臵不符合要求,剪刀撑搭接长度不够,对模版工程重视不够,模版支撑体系稳定性较差,施工方案缺乏针对性,不能有效指导施工,少数工地安全管理内业资料几乎没有。“三宝”和邻边防护很不规范,施工用电未能按“一机一闸一箱一漏”要求进行配电。

四、下步工作安排。

(一)深入开展建设领域存在突出问题的专项排查治理活动。认真落实国家安全生产法律法规和标准规范,严格执行建设工程强制性标准,要进一步加大对塔机、深基坑、高大模版、防高坠、密目网、卸料平台等安全生产专项治理工作力度,坚决遏制突发性伤害事故和重特大事故的发生,对深基坑开挖和支护工程、高大模板等危险性较大工程的安全专项施工方案必须落实专家论证、审查制度。

(二)进一步加大安全投入,确保安全生产所需资金严格按照淮北市安全生产措施经费的相关规定使用,加大对安全生产专项费用的监督力度,加大隐患整改和安全培训教育力度,把握重点环节采取有效措施,确保安全施工。

代理公司检查报告范文(12篇)篇九

时光飞逝,在忙忙碌碌中,2018年已经过去一半。回顾这半年,我主要做了以下工作:

1、为接收东北移库玉米,积极做好前期准备工作。我和储备科同事一起对几个新建仓房整理、铺设风道,保证玉米按期入库。

2、接收东北玉米入库。今年的入库玉米达5万多吨,是我库有史以来最多的一年,我自己负责18号仓,坚守岗位,做好本职工作,看守风道,时刻注意卸车工人安全,及时清扫散落的粮食。遇到工人较少,我就亲自帮忙卸车。最终完成了玉米入库任务。看着满仓的金黄的玉米,虽然累,但是很快乐。

3、随着小麦收购的开始,我又来到3号仓做小麦入库工作。作为一名保管员,我时刻牢记岗位职责,对各项工作丝毫没有懈怠。我认真复检,严把小麦入库质量关。同时,及时铺设风道、油毡、窗纱,封大门等细节工作。

4、此外,我定期进责任仓检查粮情,做好防护工作。每天晚上,开仓房的窗户,通风、散仓顶集热,确保小麦的储存安全。

习主席说过,“幸福是奋斗出来的”。这半年虽然忙碌和累,但我认为值得,因为只有职工爱岗敬业,我库的发展才能充满希望;只有企业的发展壮大,我们职工的利益才能有保障。

下半年中,我将一如既往,踏实工作,时刻牢记一名xxx员的使命和职责,为我库的美好明天而奋斗!

代理公司检查报告范文(12篇)篇十

按照《县财政局关于开展2018年度会计监督检查工作的通知》文件要求,县志办高度重视此项工作的开展,及时组织专人结合单位实际,对本单位预决算、财政资金使用、严肃财经纪律及内控制度的实施等情况进行认真自查。现将我办会计监督检查工作自查情况报告如下:

2018年度单位预算与国家的方针政策和财务制度的匹配,贯彻了量力而行和尽力而为的原则;单位预算执行进度与计划进度的实现同步程度。本年度单位合理保管和使用固定资产,实现账实、账账、账表全相符,保证其他各项资产的.安全、合理、有效使用。单位各项财务管理制度与管理措施符合国家的有关规定,与单位的主要经济业务相适应,进一步健全和完善各项财务规章制度和管理措施,以利于提高单位的财务管理水平。

固定资产是单位开展业务和其他活动的重要物质条件,种类多,规格不一。我办对这方面的管理,财务人员在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没有办理固定资产入库手续的,督促经办人员及时进行资产登记,并定期与使用情况进行核对,确保账实相符,通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定相应的改进措施,确保固定资产的安全和完整。

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,为改善工作的需要,也是贯彻执行政府一切大政方针的体现。为加强这一管理,单位建立健全各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,极大地提高资金的使用效益,达到了节约支出的目的。

为加强本单位厉行节约反对浪费,进一步规范公务支出和公款消费,我办严格按照内控制度执行财政预算管理和资金使用,严控相关资金支出和审批程序。使用资金额度在4000元以内的由单位财务分管领导签字同意;资金额度在4000元及以上的需单位分管领导签字和单位主要负责人签字同意。

经认真自查:我办无资金挪用、虚列预算支出等违法违规行为发生;不涉及上级划拨资金、农村合作社资金及惠民补贴资金。在财务工作中能严格遵守内控制度和财经纪律。

代理公司检查报告范文(12篇)篇十一

一转眼就到了20xx年1月份了,我在代理记账公司实习差不多有两个月了,以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。经过这两个多月的实习工作我才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。

会计工作一般要求连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其次,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,再次,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础,体现了会计的规范性。

我在代理记账公司的实际工作中运用到的登账的方法:取得原始凭证的两个地方,

一、要根据银行存款对账单上所发生的明细业务,到银行领取业务回单;二、再到客户的公司收取费用成本类以及现金收入的单据,将这两个地方获得的原始凭证审核无误之后,记入记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就我在代理记账公司的做账的流程,也是会计操作的一般顺序和基本流程。

一月份的我们公司代理的每家小规模纳税人公司,都要准备报季报,基本上每天我都是下午两点过才能吃饭,而且每天都要加班,但是我一点儿也不觉得辛苦,每天都觉得很充实。这个月报税压力很大,要把每家公司的帐做出来,将数据结转出来才能算出20xx年第四季度每家公司的所得税是多少。

而且我的手上又接了一家新的小规模纳税人企业,名字叫建筑工程有限公司,由于这家公司的主营范围是工程建设,所以我只需要到地税局去给这家公司报到。通过替这家公司报到,我知道了新户报到需要准备:有银行开户许可证原件、税务登记证原件、营业执照副本原件、组织机构代码副本原件股东身份证复印件、财务负责人的身份证及会计从业证复印件、验资报告一份、小规模纳税人信息采集表一份、房东身份证房产证及房屋租赁合同复印件一份等。要先到税务大厅帮房东缴纳一年的房产税,将房产税的税票和之前准备的资料带到专管员那里核定税种就算完成了。但是就是这样简单的流程却让我这个“新人”,几乎跑断了腿,就是每一份文件上都必须盖有我新报到的这家公司的'公章,可是这家公司的老板把公章带走了,我又无可奈何的回公司盖章,所以大家一定要记住出门给公司办事儿,一定要把资料准备齐全,还要把该盖章的地方都盖上。

到了这二月份我们公司的事儿就相对少了,但是还是要按照流程把每家公司的帐做好,税报好。总之一二月份我又学到了很多东西,我很感谢我现在的公司能给我这个实习的平台,我现在学到的点点滴滴必将在我以后的工作中发挥更大的作用。

文档为doc格式。

代理公司检查报告范文(12篇)篇十二

本文目录。

实习的概况:

这是wmgp第一次招收intern性质的实习生。这次实习一共有六个清华的学生,4个在深圳总部,2个在上海。每个人都被分在不同的部门,但是总体的实习安排大致实习报告相同,基本上都是在不同的部分轮换学习。但是我们每个人的实习时间都不相同,人事部在确定时间时考虑了每个人的不同情况而进行了安排,这也体现出沃尔玛作为零售服务业而具有的稀植和尊重。我的实习期一共七周,每天都有不同的学习任务。

wmgp的概况:。

wmgp前身是香港的一家外贸代理商。xx年底沃尔玛将之收购并搬迁到了深圳,xx年4月正式运作。他承担了联接海外沃尔玛商店的buyer(买手)和本土外supplier(供应商)之间的桥梁作用。具体而言就是为海外供应商选择恰当的产品供应商,并负责对供应商的联络和管理工作。wmgp在深圳有两个分支,一个是国际总部;一个是深圳运营部;上海也有一个分支,上海运营部;中国的东莞和中国台湾等地方还有一些职能部。剩下的分支就分布在世界各地。其中按采购量计算,中国采购的商品总量达到全部wmgp采购的近80%。而wmgp的采购量占沃尔玛全部采购量的10%多。

wmgp的蓬勃发展:

自成立以来,wmgp就取得了飞速的发展。主要原因是中国世界工厂的地位给海外沃尔玛提供了非常廉价的商品,从而产生了新的利润增长点。据报道,wmgpxx年的采购总量达到150亿美元之多,而且正以每年30%的速度发展。我在实习的其间也是发实习报告现公司每周都新进6、7个员工。

wmgp的企业文化:

公司非常注重对企业文化的建设,企业文化的内容非常地丰富博大。其中较基本的几条有:天天平价(这是最常见的一个口号,就是要号召员工积极主动的为实现everydaylowprice的承诺);三项基本理念(尊重个人,服务顾客和追求卓越);三米微笑原则(在三米之内给别人尤其是顾客展现微笑并表达友好);日落原则(在每天下班之前回顾自身的工作,并落实每一项任务);十项成功原则(沃顿先生总结得十条成功经验,具体记不清了,有兴趣可以去查看沃顿写的自传);很多人都试着去总结沃尔玛获取巨大成功的秘诀,虽然说法不一,可是都一致认为企业文化建设是非常重要的一面。

由此也可以看出国际型大公司对企业文化的重视。

wmgp的管理氛围:

公司提倡公仆领导的理念,就是要求上级主动去关心和帮助下属、并努力去培训下属已达到成功的目标。这点我体会非常深刻:我的mentor是个香港人,名叫andy。我记得他从来没有打电话跟我商量事情,一般都是主动地跑到我座位上,主动询问我需要什么帮助,或者有什么想法。并且三次请我去吃饭,真是让我感觉到了保姆般的关心。另外,公司里面都是直呼其名,每个员工都有一个英文名,这个英文名加上中国人的姓就成为中国人的公司通用代码。

而打招呼时大家都是只讲英文文,不论级别多高。加上企业文化体现的友好氛围,所以很多时候都感觉不出来上下级的关系。wmgp对员工的作息没有硬性的规定,工作比较弹性,当然前提是要能完成任务。公司在休息实习报告间里设有乒乓球桌、小型台球桌和一个手控足球桌。一个小时的午饭时间就有很多人在那里娱乐。我也经常去那里玩乒乓球,乐在其中。另外,听说公司的员工可以在每个月毫无理由的休息半天。不过,我一直没有想到要试一下。

友善而优秀的员工:

我接触到的公司员工都非常的友好,很愿意帮助人。并且大部分人都来自不同的背景,有香港人、中国台湾人、菲律宾人、美国人等等,有归国华侨、海外留学人员、教师,还听说有个从花旗银行过来的员工。跟这些人接触使我感到很高兴。这些人里面不乏优秀分子,其中招聘我们的karen就是受人仰慕的魅力女性之一,她有着传奇的经历、丰富的阅历和渊博的知识。

国际采购流程:

国际采购流程被称作为“直接进口”。一个企业要成为沃尔玛的供应商并完成一次供货,一般要经历好几个重要的步骤:buyingtrip(海外的buyer来中国参加供应商的样品选型并落实采购计划,下订单等后续工作);fc(工厂认证,以确保工厂没有雇用童工、没有超时加班、没有安全隐患等);qa(质量检查,在生产过程中和生产结束基本都会安排一次产品质量检查);shipping(跟沃尔玛的第三方物流伙伴马士基联系装船,并提供给沃尔玛所有的有效单据);payment(沃尔玛开信用证给供应商);其中这些步骤中实习报告又有很多的细节,可能遇到很多问题要实时处理。所以,直接进口的供货采购周期一般都要多出国内采购很多。这也是为什么并不是所有的中国廉价产品都能通过这种方式到达海外商店的原因之一。

实习感受:

这次实习使我受益匪浅,并且接触到了很多有意思的东西。通过跟buyer的接触,加深了对其他国家文化的理解;通过跟不同supplier的接触也让我有机会对珠江三角洲的工业状况有些感性的认识,更重要的是让自己更加体会到实习报告成功的蕴义。当然作为零售业的一部分,在wmgp也使得你必须学会跟不同素质的人打交道的技巧,同时可能在实际的工作中直接应用自己知识的机会比较少,而往往需要自己注重细节,精益求精地做好每一件小事。

实习学校:中心学校。

实习时间:35天(.07.07-.07.07)。

指导教师:

指导班主任:

实习生:

实习班级:三(1)班。

实习内容:小学英语课(三年级)、实习班主任。

实习目的。

:实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综实习报告合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

我们怀着难以诉说的心情以及对教师这种职业的神圣的向往,随着飞驶的列车来到了我们的实习目的地——龙陵县龙山中心学校,这是一个美丽的学校,也是一个五彩的花园。

当然我根本没有想到,在之后的一个月里,我会在这里收获一段快乐而难忘的时光。我不仅从各个老师和学生们的身上学到了很多东西,而且和他们成为朋友,更重要的是,我在实习过程中感觉所学的到东西远远要比三年里在校园里学到的更丰富、更精彩。当然,这并非否定老师的教学和自己的学习,只是实践中收获到的远比书本来得真切和实在。正所谓:“千淘万漉虽辛苦,一波三折有收获。”

我们来到龙陵县龙山中心学校受到了热烈的欢迎。首先,我们和该校的领导及老师召开了座谈会,他们向我们介绍了龙陵县龙山中心学校的情况:它办校至今已有百年历史,始建于清光绪30年(公元19xx年),坐落在县城东南的老东坡下,背靠青山,侧临绿水,校内青杉挺拔,繁花似锦,绿草茵茵,是一个静心求学的好地方。它占地总积13333平方米,校舍建筑总面积4737平方米,校园绿化面积3800多平方米,运动场面积1500平方米。这里共有教职工63人,教学班24个,学生1078人。它坚持以质量求生存,以教研教改促进发展,多年来一直承担全县小学教育研究和实验示范任务,为龙陵县基础教育实习报告事业发展做出了卓越贡献,保山地区重点学校之一,它也为龙陵县的社会经济发展做出了有目共睹的贡献。

实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作。

基情况如下:

1、课堂教学:完成教案数为8份,上课节数为16节(英语、语文、数学、品德、自然、音乐、美术7个科目)。

2、班主任工作:组织一次“我做文明小公民”的主题班会。

3、带领学生出了一期黑板报。

4、到学生家里去家访。

这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。备课、上课、改作业……日复一日,无数琐碎平凡的事构成的我实习生涯的主旋律。

首先,我请班主任给我一份名单,因为我知道,记不住学生的名,看似小事,其实它在学生眼中是很重要的,如果记不住学生的名,学生就会觉得自己在老师心中没有地位。觉得老师不关心自己,甚至会产生隔阂。而后我便找了个机会认识了全班同学,下课后同学们都围着我唧唧喳喳地说:“老师,你怎么才来就知道我们的名呀?好多老师教了我们一年都没记住我们的名。”这也使我明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

下课后,孩子们经过我时,都亲切地喊一声:“范老师好!”,我也带着按捺不住的羞涩和欢喜应着,同时我也发现了快乐竟如此简单,只因被一群天真的孩子们认可并充满亲切地问候一句。

在我从事教育教学活动时,我第一次深入课堂时,我就遇到了许多学校里没学过、没想过的难题,即自认才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。

古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?其实这实习报告不只是学生的问题,老师也要有激情与耐心,这是做位一名老师应该具备的。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

过去了。虽然,我知道我的这节课上得并不成功。突然一次,一个学生递来一张条:“范老师,我喜欢你的微笑,当你微笑着走近我时,使我感到了从来没有过的亲切,我很喜欢你,范老师。”这是出自一个三年级学生之笔,这也是我在实习一个月的时间里收到的最好的,最值得珍藏的礼物。也使我明白了,其实走近学生的第一步只须微笑就够。

在班主任实习工作中,我组织开展了“我做文明小公民”主题班会。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生实习报告产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。

为了办好这个班会,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在准备班会的过程中,同学们都很积极。班会的节目花样繁多,唱歌、跳舞等应有尽有。每个学生的积极性都很浓烈、热情也很高涨。最后一曲学生独唱——“春天在哪里?”把班会推向了高潮。当然,在开展班会活动过程中,我也发现了许多问题,并在方法上有待改进。

”我没敢再说蛤蟆丑,因为不同的审美观面前,美丑是无从计较的。我也因此而想,其实蛤蟆并不是很丑,只是我用丑的眼光去看它,而孩子却用美的眼光去看它而已。同时,我也从孩子眼中看出了一股可贵的纯真,在孩子的眼中的世界是最纯真的,是最美的。

在刚开始的三周里,我发现我在孩子们心中留下的印象还算可以,我也因此而告诉自己:“继续努力!”可是,在一个雨天里,我第一次和学生发火了,那个男生是班里最捣蛋的学生,上课时老讲小话,还不时地影响其他同学学习,他还对我的实习报告屡屡警告无动于衷。那天上课,他竟然在教室里随意走动,并高声喧哗。虽然作为一名老师,和学生发生冲突是在所难免的,但对我这个初为人师的新手来说,处理这样的突发事件是毫无经验的,我一边尽量冷静自己,一边对他呵斥到:“不想学就出去!”顿时,教室里鸦雀无声,而那个男孩还把头扭到一边不看我,我一下子窘在了那里,我转过身背对着一屋子的学生,后悔、生气、委屈、难过各种滋味混在一起。虽然我一再努力,却还是没控制住满眶的泪水。教室里一片寂静,我也听到了一个孩子小声地对那个男孩:“都是你把老师惹哭了!”我第一次在学生面前脆弱得一塌糊涂,这时那个男孩也主动来承认错误了,他说:“老师,我错了,你打我吧,我不该惹你生气,以后我一定听你的话,你不要生气……”说着他也哽咽了。其他的孩子也来劝我:“老师,你别哭了,再哭就不好看了。”“老师你笑一笑嘛!”那天,我反倒像个孩子似的,被学生哄着,心里突然涌动的温暖又催化了我的第二拨泪水的涌动,擦了半天才把眼泪擦干。

在给孩子们上最后一节课时,我故作若无其事地讲课,却不敢多说一句话,也不敢多看他们的眼睛,就怕自己善感的性情泄露了秘密,包藏不住脆弱的眼泪,那一节课气氛很沉重。或许孩子们也知道我们要分别了,他们都很认真地听讲,谁也不说话,可我却从他们的眼里读到了浓浓的依依不舍。

尽管听了无数次“老师好”,但每每回应的时候我依然带着欣喜的笑容。每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这一个月的时间里,我并没有做到一名好老师,也不可能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。

在实习中,我还实习报告发现了,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

回顾这35天的时间,我是用心的,但用心不一定等于成功,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,甚至因为读错了某个英语单词或某个后,学生把错误指出来而无地自容、羞愧几天的事情也有过。

在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步……但不管怎样,我都会以人为本,把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去,我会以我的真心去呵护学生,因为我面对的是一颗颗纯真的心。

总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!

实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。我在实习中逐渐变得“勇敢”。虽然开始也会有顾忌,怕“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告诉我,应该对自己有信心,应有勇气去尝试。即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼的机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取。等待,只实习报告能让你在沉默中消亡,只有主动,才能为自己创造良机。实习,陪伴我经受了挫折,也经受了欢乐!

实习的经历虽已经过去,可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!

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一、走近你,让我充满向往。

当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!

二、走进你,让我斗志昂扬。

4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。

第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;。

第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;。

第三站,4月26日至28日,美加整柜;。

第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。

a一步一步走向前——专业技能的学习。

作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。

4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱。

委托书。

开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查shippingxx里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。

4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。

总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。

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暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

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我是xx年5月份进入深圳市塞格商用机器代理有限公司新员工肖珊,我也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,代理客服,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。以下是我在实习期间的。

个人工作总结。

报告:

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从销售到市场,从客服到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。塞格商用自挂牌起成立至今,经过多年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进地区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个走出部队、踏进社会的退伍军人由衷敬佩呢!从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

从进公司实习的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这段时间中,我既辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。塞格商用机器实习期间,我得到了领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助,加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风,使得我对公司客服部有了初步的了解。“纸上来的终觉浅,绝知此事要躯行。”在短暂的实习生活中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,但通过这段时间的细心学习和同事们的热心帮助,我对业务逐渐熟悉起来,并渐渐的得心应手。从电话会签合,走访客户,制作总结报表,这不仅是工作也是一种生活阅历,虽然时间不长,但我觉得我在这个岗位上的每一天都很充实,客户满意是我工作价值的体现。

深圳市赛格商用机器有限公司主要从事复印机、传真机、打印机、碎纸机等办公设备的销售和维修,以及批发零售各种原装耗材,公司前身为深圳佳美现代办公设备中心,成立于1983年,是深圳市最早经营复印机等现代办公设备销售和维修的企业,经过二十多年的稳定发展,现已成为深圳市首屈一指的现代办公设备供应与维修企业,为深圳市的办公设备产业作出了巨大的贡献。

公司以专业化、规模化为经营宗旨,结合市场需要,不断为客户提供最合适的办公自动化设备。从1995年起,就大力发展品牌代理,走专业化的道路。现为柯尼卡美能达(konicaminotla)复印机深圳地区经销商、理光(ricoh)复印机深圳区域代理商及德国eba碎纸机深圳经销商,是深圳市最具规模的办公设备销售和维修公司。

其中客服服务内容包括以下几项:

一、客户满意度方面。

刚开始回访的时候很多客户的抱怨集中在复印机维修效果没达到客户的预期,答应客户的事情没做到经长时间的等待导致客户抱怨的升级,产生了很多的客户投诉。目前回访时发现客户一旦有投诉或抱怨,我们第一时间确认客户的抱怨是否属我站原因导致,是我站原因的在回访当天就联系服务经理或相关人员处理,尽可能的降低客户的抱怨。维系了客群关系,从侧面促进客户对我站的认可。

对非我站原因导致的客户抱怨,我们经调查后确认事情经过,再联系客户,和客户沟通取得客户谅解。尽可能的不让问题扩大化。

二、回访信息整理。

对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及纠正,如客户反映客户休息室没人倒水,经调查和统计后发现有多个客户反映有该现象,经转服务经理后,整改该部门,目前该问题已得到根本改善。

三、督促与改善。

对派工单的录入和统计可以发现并统计出接待前台对单据的填写规范性和完整性上起到监督和促进作用,避免由于客户未签导致不认帐的类似情况多次发生。

四、服务意识的提升。

根据回访统计,对发现的由于服务态度,服务意识的不够导致的客户抱怨:如客户的咨询得不到解释,客户说技术员爱理不理的,技术员不爱惜客户车辆等该类客户抱怨的,经统计后转服务经理,在公司例会上明确要求后,目前这类客户抱怨基本没有,同时接待前台的服务意识也提高了很多,在回访前期,客户抱怨维修接待员态度不好,答应回的电话没回等现象基本没有,这都是经回访客户时发现该类现象一有存在后由服务经理联系相关人员及时处理,避免这类现象多次重复发生,对客户满意度的提升起到了一定的促进作用。

五、投诉处理。

xx年5月到xx年6月合计发出投诉客户处理跟踪单20份,已经处理15份,暂时无法处理的5份。在此以前的客户投诉没有完整的记录,对是否处理了客户投诉,是否对问题得到了解决根本不清楚,一旦发生客户投诉没有得到及时的处理的,当客户再次来站时,客户的投诉就会扩大化,甚至像部分客户对我站失去信心,再也不来我站,目前对客户投诉,特别是重大客户投诉一律发客户投诉处理单,信息部对该客户的投诉处理情况跟踪,对需上门服务处理的及时联系相关部门上门服务,对客户满意起到了一定作用。

经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。

2、积极主动,不是等工作上门,而是自己找上门。在实习刚开始时,由于他们的工作很忙,因此我们经常也会处于半闲置的状态,逐渐地感觉到实习的匮乏,但作为实习人员,我们不能光想自己学习东西,也要去想如何发挥自己的特点,达到相互学习、帮助的双赢效果。为此,我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去,如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等,起到了一定的预期效果。

3,要做一个优秀的客服人员,沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质,客户服务是跟会员打交道的工作,倾听会员、了解会员、启发会员、引导会员,都是我们与会员交流的基本功能,只有了解会员需要什么服务和帮助,会员的抱怨和不满在哪里,才能对症下药,在尽量短的时间内,给予会员最满意的答复与回馈。

客服也是与用户交流最多的岗位,我认为必须做好以下几点才能做好客户服务这项工作:

一、首先我们必须有良好的专业知识基础,掌握平台各界面的操作、熟悉公司的各方面业务知识以及车型价格等,这样才能熟练地解答用户提出的各方面问题。

二、必须保持头脑清晰,当会员致电或qq在线咨询时一定以最快的速度知道会员反映的是什么问题、需要得到什么帮助,抓住用户讲话的重点,为用户分析问题。

三、必须保持良好的心情接听每一个电话,不要因为生活中不愉快的事而影响工作情绪,在任何时候都要自我控制好,因为会员都是带着问题而来的,都希望我们能为他提供帮助、解决问题,如我们自身就心情烦燥的话又怎能为客户提供好的服务呢?特别是遇到很激动的会员他们往往是以他们的观点看待事情从而对我们公司的服务感到不满,此时我们更加应该用心聆听用户的说话,冷静地为用户分析问题,默默地让其说出不满的情绪,把会员当作单独的个体来对待,并用良好的服务态度来平伏用户的激动心情。

四、必须做到与客户交谈时不反驳客户,与会员交谈时尽可能多地使用“请”“您”“谢谢”等礼貌用语,不要使用口头语,交谈过程中要保持微笑。

五、认真进行交接工作。众所周知,客服务工作大多是轮班制,而且我们从事的是汽车租赁行业,因此对于上下班的交接工作由其重要,当班时没有处理完的定单,需要接班的同事跟踪下去,以免发生不必要的失误。如果能将以上几点都做足做够,那么就应该是一名优秀的客服人员。我会向着这样的目标努力前进!

xx年复印机客服工作方向:

一、继续加强回访工作。回访工作从开始的有效回访率80%争取到xx年的95%。

二、加强对与回访有关内容的学习。如保险理赔政策及流程的学习,质量索赔政策及流程的学习,常见故障是否需要处理,需要处理时收费情况的学习。对客户常见疑问的解释。

三、加强对客户投诉处理工作的监督和促进工作。

四、加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对售后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

建议:

公司应针对所有售后部门员工开展与售后工作有关的各工作的基本操作流程及注意事项的培训。

根据回访统计和客户抱怨发现,客户抱怨集中在底盘维修后未达到客户要求,保养检查时漏检项目,导致再次进站。

维修技术员工的培训工作应加强,特别是对常见项目,换粉,换件操作规范性及效率上要加强培训,降低操作不规范所导致维修进度慢引起客户抱怨,同时维修总部也可抽调技术力量专门有针对性的培训对疑难杂症的诊断及处理培训。

前台接待应加强与被的维修站的合作及交流参观学习别的维修站的服务情况。维修接待员应加强对复印机常见故障的处理办法、所需配件、时间、工时、价格的了解和学习,针对返修项目的时效鉴定,返修项目的规定,常见索赔项目政策的了解,常见保险项目及保险政策的了解是一个维修接待员转变为服务顾问的必经之路。

这既可降低人力成本,又可提高客户满意度。

同时应该开展优秀员工班组评选,这对员工的工作规范性有促进作用,对提高员工工作积极性和规范性有带头榜样作用,,经长期的统计综合整理后,对技术的持续和发展有很好的作用,避免技术员走不必要的弯路,缩短维修时间,降低维修成本,同时也不用担心由于人员的更替所带来的技术流失。

20xx年对于…和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。我坚信“…”这面和谐的旗帜一定会高高飘扬于祖国的大江南北,期待着有所作为,期待着和…一起跃上潮头!

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