电子商务实践个人总结(实用18篇)

时间:2023-11-06 作者:薇儿电子商务实践个人总结(实用18篇)

个人总结有助于我们洞察自己的长处和短处,找到适合自己的发展和成长方式。以下是小编为大家收集的个人总结范文,仅供参考,希望能给大家在写个人总结时提供一些启示和帮助。通过阅读这些范文,我们可以了解到一些写作的技巧和注意事项,同时也可以学习到一些他人的经验和教训。相信通过不断的总结和反思,我们每个人都能够提高自己,实现自己的目标和梦想。大家一起来看看吧,希望对大家有所帮助。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇一

20__年是蜂献公司电子商务工作的开局之年,在汪总的亲自指导和刘经理的直接领导下,按照公司确立的经营方针,通过部门员工的共同努力,基本实现预定目标,但是与其他部分网店相比,还有很大差距,为了更好的汲取过去一年的经验教训,推动20__年电子商务工作的跨越式发展,现将20__年电子商务工作总结如下:

一、主要工作情况。

1、通过大家共同努力,基本实现了预定的销售目标。

经统计,20__年网络总销售额为31.51万元,其中直销店9.56万元,旗舰店9.72万元,经销批发12.23万元。成功招募了2家实体专卖店,培育了2家较好的网络代销店。

2、初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益。

(1)经过调研并由领导批准,在元月份和8月份分别开通了淘宝直销店和商城旗舰店,现已成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

在日常学习、工作或生活中,大家都经常看到作文的身影吧,作文根据写作时限的不同可以分为限时作文和非限时作文。(3)随着蜂产品网店的增加,网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,例如原蜜的促销使得直销店的信用有了很大提高,节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外,我们也尝试性的进行了广告投入,包括直通车及淘宝客等,尽管发挥的效果有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照汪总的要求,并通过市场情况的对比,我们多次对品种和价格进行了调整,一方面完善传统类目产品,另一方面不断增加高附加值产品,形成了较为齐全的品种体系。另外在价格上,我们按照网络市场的实际情况和自身的长远发展考虑,逐步淘汰了散装产品,包括原蜜等,并适当提高了部分产品的价格,使整体价格保持在中等偏上的水平,这符合大多数消费者的心理价格承受范围。

3、品牌推广和招商加盟有所拓展,但尚未取得明显的阶段性效果。

(1)年初由于直销店的实际需要,我们分别在全国各地级市的相关论坛上进行了最简单的发帖和回帖,在当时为直销店的信用增长和销量提升发挥了一定的作用,但是帖子的影响力有限,所以品牌推广尚处在最初级的阶段。

(2)招商加盟方面,在3月份和__月份,安庆和融安的两位老板分别来公司进行了考察,之后签订了加盟协议,分别在安庆市区和融安县城,开设了蜂献蜂产品专卖店,这为我们今后发展加盟商,以及如何成功运营县市级专卖店,提供了很多有效的尝试和经验。

(3)网络代销方面,我们分别组织了两次集中招募,第一次以个人店为主,大约招募了20家网店,其中有__家左右直接进货,但是由于很多因素的影响,个人店大部分没能实现持续经营。第二次我们以商城店为主,其中招募的安徽特产专营店和群航食品专营店,发展势头不错,20__年将重点扶持。

二、存在的主要问题。

1、受主客观因素制约,网络销售收入增长缓慢。

(1)淘宝网内竞争极其激烈。一方面数十家老店凭借超高的客户积累、大量的广告投入、不断攀升的人气排名及开店时间的沉淀,占有50%以上的市场份额。另一方面至少有__0家新店凭借低水平的价格竞争,迅速的抢占市场份额。另外还有上千家网店经销蜂产品,虽未形成较大规模,但是也在无形中或多或少的瓜分了市场份额。据不完全统计,目前在淘宝商城有180家品牌旗舰店经营蜂产品,在淘宝集市有约4000家经营蜂产品。在淘宝首页搜索“蜂蜜”,单品展现数量达15万个,王浆、花粉、蜂胶略少。

(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。

(3)主观上网络销售的主管人员营销策划能力较差、行业特殊的经营技巧欠缺。一是未能找到适合行业和企业实际的的营销方式,如现在比较通行的服务营销、体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、能使这些营销方式与网络营销相结合。二是促销方案水平低,策划的竞争手段单一差异化营销、整合营销、联合营销等等,买赠、换赠、退赠、折价、炒作等促销的方式方法未能灵活掌握和运用。另外促销方案只顾当前,未考虑长远。有时频繁过密,让消费者失去了紧迫性购买的心结。有时受成本、运费影响,幅度过大没有缓冲空间,幅度太小对消费者利诱性不大。最后促销搭配上,买a送b、买a送a、a+b搭配减价等没能从消费者实际考虑,甚至未能从自身的成本和费用的承受能力上考虑。三是未能制定并且贯穿整个经营过程的发展策略,众所周知,经营发展策略的整体性和前瞻性,有时可以决定一个项目的成败。一年来我们的眼光仅仅盯在销量提高上,决策随意性、市场分析较盲目、计划周期短、执行力不够彻底等等都是发展过程中较为忌讳的。

2、网络营销的基础工作还不够扎实,品种增减、价格制定、数量规格等等的设置还不够成熟和完善,尤其是文字表述上过于正规,没有设计平时化的语言,也没能够找到打动买家的关键性语言。我们之前以散装产品拉动信用增长,以较低价格吸引买家,在散装的同时又兼有精装,层次分明,确实给买家提供了很多选择的机会,但是从另一方面,也造成了买家对产品质量的怀疑,后来由于为了顺应整体的发展趋势和成本费用实际,我们果断的将散装的全部删除后,导致了直销店生意日渐惨淡,至今还未走出这个怪圈。价格制定上,由于我们当时对市场分析比较盲目,部分价格制定的过低或者过高,未能成功吻合买家心理,因为过低和过高都能够导致买家望而却步。文字表述上绝大部分还是人云亦云,模仿性太大,未能在吸取别人经验的基础上形成自己的文字特色。

3、招商加盟进展缓慢,品牌推广的难度较大。网络招商方面,呈现招商容易,持续经营难,有效的经营的过少。合作的店家不积极推介,地域的差异也导致代销的利润少,发货麻烦等,这可能也是影响代销商激情的重要因素。另外代销商由于对蜂产品行业比较陌生,在回复买家咨询、文字表述、经验技巧等方面都有着很多欠缺。实体加盟方面,由于目前在该方面我们还处在探索和尝试阶段,加之目前我们的网络广告投入的渠道较为单一,仅限淘宝网,所以无论是加盟商招募还是地方专卖店的持续经营,都还没有完全展开,更没有完全成熟。从加盟商招募来说,一方面是潜在的加盟商在寻找好项目创业,另一方面我们有好项目但潜在加盟商却不知情,所以如何使我们的项目与潜在加盟商相对接,这是一个需要重点研究的课题。从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。

4、广告宣传的有效方式过于单一,淘宝的免费资源也未能充分利用。目前我们的广告宣传主要靠直通车和各类论坛,直通车流量大,效果很直接,但是近年直通车的性价比下降,成交转化率过低,费用却越来越高。各类论坛发帖是免费的,但是效果不是很好,带来的全部流量极其有限,有效流量就更少。所以这两种方式已经越来越不受人们重视了,作为我们新店来说,急需开拓更加划算的广告投入渠道。由于种种原因,淘宝的很多免费活动我们无法参加,如聚划算、天天特卖、淘宝天下-淘上瘾等等,一方面是申请店家太多,审核极为严格;另一方面受成本、费用等影响,部分活动也不适宜参加。值得关注的是__-12月份我们开通了淘宝客并且加大了佣金比例,效果明显,后期应重点投入。另外淘宝站外广告也未进行有效尝试,这里面因为关系到浏览量与成交量的比重问题,所以一直比较慎重,__年对于地域性的站外广告要有针对性的尝试性的投放。

5、品牌及产品很难精确定位,常规产品没有完成销量的较大积累,新品推广能力不足,特色产品的核心竞争力没有重点培育。经过一年实践,发现蜂产品行业比较特殊,品牌及产品的定位问题不同于一般的食品企业,因为不同企业之间、不同企业产品之间,具有差异的主要还是规模,其次是概念差异,基于品牌价值和产品特点的核心差异不是很明显,这就使得本企业的产品无法较为完整的与其他企业的产品进行切割和区别,虽然说目前总的行业现状还是“集中分蛋糕”的模式,但是也要注意到部分企业已经开始寻找自己的核心差异了,作为我们这样一个拥有完备的企业竞争能力的品牌和产品,应该走在别人前面。由于种种原因,我们的常规产品还没有成功打造爆款,单品销量急需较大幅度的提高和积累,至少每个品种有一个人气宝贝,否则很难在同质化产品泛滥的网络市场中竞争。年中,我们自主开发的新品也未能成功推广出去,从开发到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,后期在这两个方面将会加大力度。关于特色产品的核心竞争力方面,简单来说,就是低成本、高售价和难模仿,我们的很多产品满足第一个条件,但是对于第二和第三个条件常常是心有余而力不足,售价方面来说,消费者不会关心产品成本问题,他只关注你的产品价格是否具有足够的吸引力,所以价格如何既高又合理,是需要我们在充分市场调研的基础上进行重点研究的问题。难模仿就更加不容易,这里面就是产品差异化的问题,前面已经提及,不再赘述。

总之,发现和提出问题不是目的,20__年我们将针对以上问题,重点攻关,优先解决,逐步理顺各个因素的关系,扫清阻碍网络销售正常发展的“拦路虎”,随着网购的流行,使网络销售和传统渠道进行成功对接,真正成为企业的重要支柱之一。

20__年12月31日。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇二

今年以来,我局结合实际,扎实开展电子商务精准扶贫,助推脱贫攻坚,现将20xx年来开展的工作总结如下:

一、主要工作开展状况

今年我局主动推动前进农村电子商务扶贫活动,会同中国邮政贵港电商局,深入到到辖区乡镇、村、屯宣布传达电子商务进村的好处,争取辖区20xx年预脱贫的7个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点,20xx年实现全区35个贫困村都建设有农村电子商务村级服务点。目前,全区累计完成建设邮乐购服务站70家,其中,20个贫困村已完成电商站点建设。通过xx为村屯农夫和贫困户供应便民服务,开展农副产品代销、小额取款、代缴水电费、寄递服务、手机充值等业务。

二、存在问题

(一)我区电子商务进展仍处在起步阶段,还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题,使我区电子商务应用掩盖面和渗透率不高,无论是开展电子商务的企业数、行业性公共服务平台的数量还是客户分布数量均较少。

(二)农产品的生产和农用品的需求从某种程度上讲有很大的不稳定性,农产品生产不集中,生产措施和标准缺乏统一性,农产品种类繁多但是数量和质量往往层次不齐,农产品附加值无法得到有效提高,贮存保鲜技术低下,从而又制约了电子商务的进一步进展。

三、下步工作方案和目标措施

(一)培育电子商务人才。普遍提高居民文化素养,尤其是农夫的文化水平和农业科技水平,用特地的电子商务学问对他们进行培训,教会他们怎样利用网络找到与产品相关的信息提高他们在网上交易的信念。在这一过程中,加大电子商务活动的宣布传达力度,引导群众对电子商务有一个正确的`熟识。

(二)强化政策支持。加大对农村电子商务的支持力度。协调金融机构加大对电子商务创业扶持力度,供应信贷支持,关怀把握电子商务学问和实际操作的家庭开设网店,开展电子商务创业。让电子商务深入到到乡村家庭,带动大众创业。

(三)加大宣布传达推广。大力宣布传达进展农村电子商务扶贫的各项举措,提高居民熟识,营造深厚氛围,增加电子商务产业投资与进展信念。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇三

作为负责公司网络推广和营销人员深感责任重大。以下是每天工作的重点。

一、产品推广。

公司产品经过在电子商务方面的推广已经起到了确定的作用,越来越多的客户从网络中找到我们的产品。现在我们除了主要在啊里巴巴做主要的推广外,还在其它的一些网站都注册建立了公司独立的网页,这样就有更多的人可以搜寻到我们公司的产品。网络推广要花费大量的时间和精力,不是单纯的建立网站坐等客户上门,而是要主动找到潜在的客户,将我们的产品推销给他,让他接受我们的产品。

二、网站的维护。

网站维护是一个工作特殊繁杂、任务比较重的'工作。每天上班首要的任务就是管理已发布的产品信息;每天都要将网站上的全部产品信息重发一遍这样才能提高公司网站的暴光率和搜寻排名才能靠前,才能让更多的潜在客户找到我们。其次是看看有没有将要过期的信息,或者过期的产品信息重新发布。查看客户留言和网站的一些日常维护。

三、网络营销。

网络营销并不是说建好了网站就什么都不做等着客户来下单。那样根本不会有多少客户成交的。全部成交的客户并不是说聊两下就直接下单了,客户在网上找成千上万的厂家作询问、比较才能选定一家,这个时候就需要我们花时间来跟紧客户,每个客户都要花上半个或者一个月或更长的时间来跟进工作。特别是做出口贸易的客户,此种客户的要求特别多就更要花费大量的时间和急躁来跟进了。接待来访询问的客户、挖掘新的客户。做这些都是要花费很多时间和精力的。

通过一段时间的工作,我也糊涂地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于力气有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习。所以作为电子商务员。不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑做到能独挡一面,认真对待每位来访客户,准时答复客户的询问,不拖延、不误事、不敷衍。全部这些都是电子商务不行推卸的职责。所以要做一名合格的网络营销员首先要生疏业务学问,进入角色,有确定的承受压力力气,勤奋努力。不断开发新的客户。通过完成上述工作,使我熟识到一个优秀销售部员工应当具有优秀的管理力气,不断强化的服务意识,遇事时常换位思索的力气,良好的协调、沟通力气,准时发觉、解决问题的力气,精确分析、推断、猜度揣测市场的力气,以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增加自身工作的号召力、分散力和战斗力。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇四

今年在政策的推动下,农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视,主动推动农村电子商务工作的良性进展,就此,将我镇电子商务进农村工作总结如下:

一、具体做法。

(一)加大宣布传达,加强培训。我镇主动宣布传达电子商务进农村方面的各种优待政策。组织全镇xxx个村(居)委、在镇单位领导和机关职工召开大会,宣布传达政策,鼓舞全部人参预,并规定开会的村书记、主任回村必需组织召开大会,政策必需宣布传达到位。同时,对有兴趣的群众,进行技术支持、业务指导。送农村电商带头人及高校生村官各一人到重庆参预力气提升培训。

(二)政府牵头,塑造典范。政府领导高度重视,对我镇进展良好的企业领导进行单独谈话,鼓舞其进展电子商务;同时,号召政府年轻同志带头从事农村电商工作,由高校生村官带头打造了“xx”土特产网上商店,为全镇人民树立农村电子商务典范。

(三)时时跟进,长效进展。不定期对我镇的`5个农村电子商务进行跟踪,做到“开得起,走得远”。政府领导带头,利用各种媒介大力宣布传达,例如利用挂在网上,政务微博,xxx手机报,村级广播等不同形式关怀店铺的推广和知晓度。

遇到运行困难,可以直接找政府领导协商,尽一切方法解决难题。

二、取得成果。

在镇党委领导的高度重视下,我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前,我镇打造了5个网上商城,即xx网上商店,“xxx”土特产,万众电商和其他两个农业企业网上店铺,出售我镇农特产品,销售额达到xxx万元,带动周边xxx余名群众就业。

三、下一步工作思路及预备。

(一)利用区位优势,招商引资,打通物流。xxx镇位于高速路口,毗邻xxx、xxx、xxx,交通相对便利,目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、每天等1xxx余家快递公司。然而快递公司尚不能担当快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司,促进农产品的对外输出;或者建立物流基地,合作其他乡镇物流公司,解决农村电商的基础设施。

(二)加大通讯合作,畅通全镇网络。在全镇xxx个村(居)便民服务中心安装wifi,连通网络,畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面,车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产,多方位宣布传达。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇五

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇六

尊敬的领导:

毕业后,曾接受过营销业务技能培训,就职于福州股份有限公司从事市场营销活动,掌握了一定的市场营销及业务洽谈经验,有良好的团队协作精神.后来在动力科技集团公司任职商务,个人素质和业务能力都得到了很大的提升。

我相信自己可以胜任贵单位岗位,相信经过自己的勤奋和努力,与大家的团结协作,一定会做出应有的贡献。热切期待与您面谈!祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

2019年4月5日。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇七

电子商务作为近年以及将来的一种发展趋势,有很多大的城市已经普及,而且也相对成熟,但十堰在电子商务方面起步相对于其他一些城市来说比较晚,发展也并不如其他城市一样迅速,如何解决起步晚,缩小差距的问题,我们讨论出一些措施。

1、据了解,十堰大学有专门的机构,去研究电子商务这一方面,并且其引导人是李教授在这方面颇有建树,其机构已对在校学生进行过免费培训,并且取得不错效果,我想,我们可以与之沟通,让更多对电子商务感兴趣的大学生参与其中,因为大学生相对于成年人来说,学习能力强,对此方面接触多,所以学习也快,当这些大学生学会以后,可以在去交给身边的人,推动电子商务的普及率。

2、人才培训。第一点可以说是对于电子商务概念上的普及推动,以及对于电子商务一些简单的了解。那么第二点就在于深入,全面地培训,做电子商务的人很多,但是成功且知名的人却相对较少,所以,可以寻求专业的人士或者成功的人对一部分人进行培训,不仅是理解方面,更重要的是实际操作,学习他人成功的方法,结合自身实际加以变通,整理出适合自己的方法,并推广出去。

3、不定期的召集做电子商务的大学生进行相互之间的交流,可以是自己遇到的问题,可以是一些自己的想法,通过不断的交流与实际情况相结合,不断完善自我,使其朝好的方向发展。

4、政府部门可以帮助一些好的电子商务类型,使其能更好的发展。

通过一系列的措施,改善目前电子商务创业的难题。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇八

截止20xx年6月,我国网购用户为8788万,同比增加2459万人,年增幅达38.9%。

20xx年上半年,全国网络购物消费金额总计为1195.2亿元。

网民在c2c和b2c购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿,半年在c2c购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。

预计全年网购总金额将达到2500亿元左右。

通过数据我们可以看出b2c购物网站空间非常大,所以,对于习惯了传统销售模式的企业来说,对网络购物和电子商务的熟视无睹,就是对企业前途的不负责任。

那么企业在开展电子商务项目开始之前,需要做那些准备呢?

第一:先考虑清楚电子商务经营的商业模式。

是打算靠自身产品供应端的优势赚钱?还是依托自身已有的营销团队,依靠营销端赚钱?或者是建立完善的网络分销渠道,依靠强大的网络分销渠道赚钱?还是靠市场分析,采用区域差异化赚钱?这是企业在开展电子商务项目时所必须考虑的问题,是整个项目开展的基础和战略方向。

第二:定位好自身的目标市场。

是做平台,展示企业所有的产品,面向所有的大众目标用户?还是垂直靠差异化针对某一特定群体做细分市场?并不是所有的产品都适合转移到线上销售,并不是所有的潜在用户都会选择网上购买。

所以我们必须分析谁在购买我们的产品?会选择如何买?建电子商务平台就是为了通过互联网推广品牌,增加渠道销售产品,而使企业新增盈利点,而绝对不是替代现有的传统渠道,所以不能让电子商务平台成为鸡肋,更不能是额外负担。

第三:网站建设如何解决,电子商务平台如何构架?

企业可以选择三个途径开展电子商务:1、借助淘宝、拍拍等平台式购物网站开店。

现在已经相当多的企业在采用方法,借助平台式购物网站开拓自己的电子商务能给企业带来几个好处:一是不需要花费太多资金建设和维护网站;二是可以借助平台式购物网站本身的人气,节约大笔广告宣传费用;三是即便卖不出去什么产品,也能达到宣传新产品以及各类活动信息,对传统渠道也有帮助。

企业可以采用自己组建团队开发电子平台,或采用外包的形式,还有就是购买成熟的购物网站系统。

每个解决方法都有优缺点,考虑到持续并掌控发展,平台经常做活动,经常改进用户体验等等,在有资金支持下,还是自己组建开发设计技术团队。

自建电子商务平台需要一定的资金投入,需要专业的人才,需要有独特的网络营销策略,需要完善的运营体系。

3、网络分销模式。

分销型电子商务平台与其他平台不同的是,主要发展网络经销商,寻找那些经验丰富,有自己管理团队的网络商家合作,如淘宝网里的店长等。

这需要平台有统一的销售价格、利润分成,不同级别的经销商有不同返利规则等。

至于电子商务平台构架,或采用导购型电子商务平台?搜索型电子商务平台?分销型电子商务平台?就需要根据经营模式和自身的目标用户定位来进行规划了。

第四:组建完善营销团队构架。

首先寻找一位有丰富实战经验的coo运营总监。

其次包括策划、设计、网络推广、媒介等都需要有专职人员。

电子商务项目开始,大家压力都很大,市场竞争也非常的激烈,企业管理者需要制定明确合理的团队激励机制,以保证团队的稳定和健康发展。

第五:采用什么样的推广方式。

现在我们经常能够在网易,新浪,雅虎,搜狐等门户网站上看到像凡客诚品,千寻,梦芭莎,名鞋库的广告。

他们都把许多心思花在了互联网营销上,大部分的营销都是通过网络完成的,通过“分成模式”或“点击付费”和网站合作,宣传费用按效果来计算,也就是说只有产生了订单,购物网才会付钱给相关的合作平台。

如果你担心花费太高,那么你可以通过广告联盟平台,将你的广告投放到千千万万的网站上。

通过网络营销可以取得了低成本、高产出的营销效果。

当然这也取决于你的产品和你面向的客户群。

第六:完善的客服体系、物流体系和售后体系。

如果前面的那些工作,客户都是能看的到的,那么最后罗列的这三点,都是客户看不到,但对企业来说却是非常重要的一环。

网络购物是零售模式,需要处理大量的单客户在线和电话咨询,需要处理大量的单件货物的配送。

这对电子商务平台的信息流,物流,资金流提出了严格的要求,只有不断的提高服务质量,提升用户购物体验,才会提高网购用户的黏性和重复购买率。

这其中的细节就太多太多了,这段时间一直在6351乐商论坛看帖学习,与一些志同道合的朋友交流,我也只是将自己最近一段时间看的学的做下总结吧,有太多不足之处,还请大家多多指正,还希望能有实践机会。

我是[kindee],欢迎一起交流,谢谢!

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇九

通过10多天对大学生电子商务创业的调研,发现了一些问题。

电子商务作为近年以及将来的一种发展趋势,有很多大的城市已经普及,而且也相对成熟,但十堰在电子商务方面起步相对于其他一些城市来说比较晚,发展也并不如其他城市一样迅速,如何解决起步晚,缩小差距的问题,我们讨论出一些措施。

1、据了解,十堰大学有专门的机构,去研究电子商务这一方面,并且其引导人是李教授在这方面颇有建树,其机构已对在校学生进行过免费培训,并且取得不错效果,我想,我们可以与之沟通,让更多对电子商务感兴趣的大学生参与其中,因为大学生相对于成年人来说,学习能力强,对此方面接触多,所以学习也快,当这些大学生学会以后,可以在去交给身边的人,推动电子商务的普及率。

2、人才培训。第一点可以说是对于电子商务概念上的普及推动,以及对于电子商务一些简单的了解。那么第二点就在于深入,全面地培训,做电子商务的人很多,但是成功且知名的人却相对较少,所以,可以寻求专业的人士或者成功的人对一部分人进行培训,不仅是理解方面,更重要的是实际操作,学习他人成功的方法,结合自身实际加以变通,整理出适合自己的方法,并推广出去。

3、不定期的召集做电子商务的大学生进行相互之间的交流,可以是自己遇到的问题,可以是一些自己的想法,通过不断的交流与实际情况相结合,不断完善自我,使其朝好的方向发展。

4、政府部门可以帮助一些好的电子商务类型,使其能更好的发展。

通过一系列的措施,改善目前电子商务创业的难题。李成锋。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十

上海虎头化工有限公司。

上海市杨浦区营口路600弄36号。

实习内容。

2、接听记录商务电话。

3、档案资料管理工作的协助。

4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜。

5、负责公司网站的维护和推广。

6、其他与办公室有关的管理工作。

四、实习心得。

1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程。

2、熟练运用word,excel等常用办公软件。

3、具备简单的图片处理能力。

4、对于公文撰写能力有一定的提高。

5、对档案管理工作有一定的了解和认识。

6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致。

利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的社会实践工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!

在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作,帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的工整,好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。

工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假,我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求,负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。

对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐,这种严谨得到了公司经理的表扬,也打开了自己开始推广工作的一扇窗。

到公司的15天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息,我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。

利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活,利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。

然后就选择网上要上传的图片,这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配,还要避免重复,因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的,在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。

增加新的东西我就又要学习,这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的,所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息,并乐此不疲的发布,看着越来越完善的商铺,看着越来越丰满的信息,我有种说不出的高兴,虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么,但是我战胜了自己从一无所知到现在可以独立的发布信息我就是进步的!

然后就是利用博客和论坛的营销模式,虽然是理科生,但是自幼对语文偏爱,所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司服务高兴时,我的指导却只让我她的文章到我注册的博客中,并按照她的要求我认真的看她的文章。

在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单,里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接,公司名称,有时候还有图片插入,从标题到文章内容和产品德相关性,这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的,于是我开始认真的转发,无论是软文还是润滑技术文章。

论坛上同事让我先不要发主贴,认真的去阅读一些比较好的文章,然后认真的回帖,他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话,他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感,对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己鲜明的观点,具体针对性。

没有时间的话,就看看文章的首段和结尾怎么写的,知道大概的意思再回复,这样也会有点头绪,当然最好还是通篇读完,将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发,这样的很多不对文章本意,很多很强悍的标题只是个噱头。

当我要认真的学习软文写作时,一个月的时间已经到来,在实习的这段时间里,我发觉时间过得飞快,虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性,但是电子商务是一种趋势,在这里我确确实实的学着知识,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要学习的软文营销,但新学期已经在眼前,我还要回去为新学期做准备。

短短的一个月,我学到的不仅仅是一些实用的知识,更有对于工作的严谨态度,生物是个学术性的专业,我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来,利用在学校的时间将基础打扎实,为自己的以后认真做学术做好准备!

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十一

两个星期的实训转眼间就过去了,在玛世的实训期间,我收获了不少东西,也得到了一丝上班的感觉。首先,公司式的网络营销就是在这次实训中学到的。除了网络营销,我还学会了如何挑选更好的平台,并利用他的影响去发布自己的产品。还有使用各种方法,比如论坛,百度,去推广产品。

对于这次实训,我印象最深刻的地方就是关于百度收录和seo。对于我们电商人来讲,免不了要给别人或是自己发布新网站,或是负责网站和产品的推广。所以,通过这几天的学习,我了解了如何让自己的网站能更好的被百度收录,也知道了网站的更新和改版对已有的收录造成的影响。

其次,就是大家在一起做网站,做论坛,做营销,做推广,很有一种在公司办公的感觉,而老师也总是在说,“上班了,下班了”。很是喜欢这种上班的感觉。老师也很好,没有生过气,一直是很平静的跟我们讲课,偶尔也来一些与课题无关的玩笑。老师也辛苦了。

还记得刚开始的时候,有好多机子都不能使,老师教我们装系统,还给我们解释每个英文单词的意思,不止是告诉我们操作,还让我们理解。很轻松,我们就学会了怎么用外部设备来装系统。

这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验,进而才能把更多知识转化为技能。好多好多的东西在向我们招手,等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中,发展自己的优势,弥补自己的不足和缺陷。要努力,坚持,刻苦。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十二

时间一晃而过,20xx年已接近尾声,内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有2多月了。在这2个多月的时间里面,我亲身体验到以前工作中没有的热情和团队合作精神,我也亲眼目睹了公司的蓬勃发展,从最初的寥寥十几人发展成为近百人的大家庭。首先感谢公司主管经理能给我展示才能,实现自身价格的机会,感谢这2个多月里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。同时我也为我能成为公司的一份子而高兴。

一、工作中遇到的问题。

1、找不到自己的类目小二,我想如果和小二搞好关系能更好的上活动和得到最新的报名资讯。

2、因为产品的原因,很多活动都上不了,只能靠钻展和直通车还有淘客和自然流量来引流,自己觉得有一些淘宝第三方的活动还是可以参加的,但可能由于品牌的原因,这些小活动都不能参加。但如果停了直通车和钻展我们的流量从哪来呢,这是我一直在考虑的问题,我们现在帮派也没有做起来,还有微博推广也没有做。

4、美工的工作太多,有时候急需一个图片他们那边太忙。也赶不上。

5、店铺活动太少,持续性太久。要有规则的,一个月两次,然后有活动的时候要做好会员关系管理,不仅仅是发短信,还有旺旺群发等等。

二、明年的工作计划。

明年,是公司高速发展的一年。公司接的项目也会越来越多。目前了解我手上的项目已经有3个。20xx年度目标,完成3个项目的运营推广工作。争取在3-5个月内对自己带项目,自己带团队。

正大的销售额:q1:q2:q3:q4:

统一的销售额:q1:q2:q3:q4:

20xx年度目标达成策略:

1、在明年的工作中,我需要注重以下几个方面的提高:公司电商保健品tp这块是龙头老大可想而知,工作压力肯定会比较大,我要学会吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和实践能力,尽快的成长和进步。

2、眼光要长远,工作不是一天两天能完成的事情,要把眼光放的更长远,这样才会更少走弯路以及错路。

3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

4、要提高团队合作意识,公司就是一个大家庭,加强合作才能让公司走的更远更广。

4、把握一切机会提高专业能力,在实践中不断总结,为自己更好的发展打下基础。

5、对工作精益求精,一切从用户出发,力求完美。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十三

署假来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个署假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足。

两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨。

署假期间,我在广东**市的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识。

以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作。因而,在工作的过程中,我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求。

因为公司的员工都是即训上岗,所以,一直没有休息,而且在工作期间最大的体会就是,作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心,有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会。

在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的`方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

以上就是我署假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受。

虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十四

年龄:26岁身高:167cm。

婚姻状况:未婚户籍所在:贵阳。

最高学历:大专工作经验:1-3年。

求职意向。

最近工作过的职位:

期望工作地:贵州省/贵阳市。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:3000~4000元/月。

期望从事的岗位:其他。

期望从事的行业:其他行业。

技能特长。

技能特长:1.获得国家计算机二级等级考试,熟悉电脑办公软件。

2.做人诚恳,工作态度端正,善于与人沟通,愿意同大家一起协同作战。

3.组织能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性和分析能力。

教育经历。

三亚学院(大专)。

起止年月:9月至7月。

学校名称:三亚学院。

获得学历:大专。

三亚学院(大专)。

起止年月:209月至207月。

学校名称:三亚学院。

获得学历:大专。

工作经历。

起止日期:1月至月

企业名称:七福宝电子商务公司。

从事职位:采购助理。

业绩表现:

企业介绍:

起止日期:年1月至2016年11月

企业名称:七福宝电子商务公司。

从事职位:采购助理。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十五

一、实训目的:

二、实验要求:

事先预习,制定电子商务作业计划,根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验,记录并熟悉操作步骤,每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。

三、实训内容。

1.b2b业务流程。

2.b2c业务流程。

3.c2c业务流程。

一、实验过程。

1.发布分类广告。

这部分中,指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。

过程如下:

注册登录。登录网站首页,点“注册”填写注册信息;。

对发布成功的信息进行查看;。

最后,按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取,保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishixun08@邮箱。本次任务完成。

这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息,将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿,所有在线的人都能在这个平台看到我的信息,让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训,我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷,增加了我对电子商务的信心。

b2b是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配,完成交易过程,要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。

实习中的工作,既需要个人独立完成,又需要团队合作,所以老师让我们分了小组。实验分企业用户,货场,管理员三个角色,企业用户是交易的买卖双方,利用网上商城完成合同鉴定,票据制作,支付与接收货款。货场是货物代理企业,负责接收订单,送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理,确认并通过各种交易信息的发布等,并对货场企业收取一定的费用。

过程如下:

首先。各方注册信息。我的角色是货场,商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。

然后是卖家添加产品,买家求购。管理员发布买家的求购信息。

接着,买家确定订购生成订购单,卖家创建合同并发送给买家。

买家确认合同。

接着,货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。

卖家创建电子收据,货场对已付订单发货。买家确定电子收据。

交易完成,各方查看财务收入。

这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式,暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程,了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中,最重要的是知道了自己的不足之处,并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调,并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。

btoc的实训内容。实验由物流,采购部,财务部,商城管理员,销售部,商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买,缺货采购,预警采购和退货,服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。

有了上次的经验和总结,一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。

以下是我的任务:

交易过程如下:

各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。

正常消费流程:

退货流程:

商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息。

正常采购:

预警采购:

缺货采购:

流程结束,我的任务完成:

btoc是电子商务中的一种重要的模式,是企业通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支。通过实践操作,我熟练掌握了btoc交易的整个流程。

这一次的btoc实验过程比较简单,只有一个完成某步骤之后,另一个才能继续完成实验。整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,所以细心,细致是必需的。

继btob、btoc之后,是ctoc模式的实训。在我看来,顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引人的一种模式。没有规模限制,它实现了消费者与消费者的自由贸易。

实训内容要求我们在电子商务教学实验系统c2c子系统的环境中通过不同角色的分配完成交易过程、掌握交易的流程和c2c网上市场的交易流程.

实验由若干会员和ctoc管理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品,卖方对产品详细信息和疑虑向卖方进行提问并对管理员提出反馈意见,卖方和管理员对问题进行答复,最终完成交易。

实验过程如下:

ctoc的交易双方和管理员进入系统,完成个人档案的信息,并根据要求对自己信息进行相应的修改、删除和添加操作。

卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台管理员发布公告信息。

买卖双方进入ctoc商场平台,交易开始。

买方查看产品信息,选购产品,选择交易模式,对卖方进行相关产品信息的提问。

卖方对提问回答。

交易双方谈成后完成交易。

买卖方向商场管理员进行意见反馈,管理员对反馈意见处理。

交易双方查看交易信息。

本次角色任务完成如下:

ctoc是电子商务中的一种重要的模式,是通过internet为消费者提供一个新型的购物环境,个人消费者通过网络在网上进行购物。通过这种模式节省了买卖双方的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了不必要的开支,使更多的人获益。模拟实验中的网上洽谈其实很有趣,在实际交易中,更多要洽谈的东西还有很多,不仅是质量、款式、颜色,还会有更多,如运送方式和保险之类的。以后有机会一定要再现实中去进行真正的洽谈。

通过实践操作,我熟练掌握了ctoc交易的整个流程。ctoc给消费者足够自由的交易空间,这种模式在未来将会有很大的发展空间。

二、心得体会。

两周的模拟实训下来,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,it技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地认识到电子商务的理论核心,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上在线交易、网络营销、网上客户服务、以及网络广告的发布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。

通过这次实习,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多,也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷,也有认识上的不足。我们每个人都不得不承认中国目前处在传统企业在向现代化企业转型的时期,尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站,在实际环境中增长知识。

一、实习时间xx年7月20日——xx年8月20日。

二、实习地点。

上海虎头化工有限公司。

上海市杨浦区营口路600弄36号。

三、实习内容。

2、接听记录商务电话。

3、档案资料管理工作的协助。

4、在销售人员外出时处理一般性订发货事宜。

5、负责公司网站的维护和推广。

6、其他与办公室有关的管理工作。

四、实习心得。

1、熟悉网站维护、网络推广及电子商务等的基础工作流程。

2、熟练运用word,excel等常用办公软件。

3、具备简单的图片处理能力。

4、对于公文撰写能力有一定的提高。

5、对档案管理工作有一定的了解和认识。

6、责任心增强,做事情更加的踏实、耐心、细致。

利用暑假时间驱车赶至上海,参加已经联系好的社会实践工作,利用上个假期对于电子商务的调查报告,了解到电子商务的巨大潜能和一种商业趋势,决定利用这个暑假到获得“电子商务应用50强”的上海虎头化工有限公司参加实习,在这一个月的实习期间除了自己在动手能力的提升外更对电子商务的有了更深的认识对于基础性的推广和维护有初步了解!

在开始入职的时间由于心理上的不自信我先是跟着同事做一些基础性的工作,帮助打印些文件和一些业务人员发货及发样品时给他们写写快递单,字体尽量的工整,好让对方可以感觉我们的认真和严谨。慢慢的我开始在同事的帮助下编辑需要发布的产品信息的文案和图片处理,以及图片和文字说明的匹配。

工作期间有个负责客户信息和档案管理的同事请假,我就开始做起两天的客户信息的归类和完善工作,对于打进公司求购的电话我详细的备案,将来电者的公司名称,主营行业,求购产品和产品的具体要求,负责人以及电话等详细的记录以便以后业务人员的查询和使用。

对于公司的企业资料也会在网络销售人员需要传真之后再归纳收好,把文件如原先一样的放好。由于我刚开始做生怕做不好的心理,在文档的编辑时我更添加了些必要地详细信息,并将文档文字处理的字体整齐,这种严谨得到了公司经理的表扬,也打开了自己开始推广工作的一扇窗。

到公司的15天以后我开始正式的推广工作,在同事的指导下我开始在他要求的平台注册,并根据他给出的范例填写完善公司资料,并拷贝式的上传他要求的图片建立相册,把商铺的抬头换成公司固有的图片格式,做完这些公司的资料信息,我开始发布最关键的产品信息,这种发布也是一种拷贝模式。

利用公司已经完善资料和信息的阿里巴巴平台页面的发布标题直接拷贝到我注册的b2b平台,这种没有什么技术要求完全是一种体力活,利用原先做好的文本直接的复制粘贴,然后填写里面的参数,不会的就问旁边的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技术参数,虽然不知道这些代表的什么意思。

然后就选择网上要上传的图片,这个要求就是产品的标题一定要和产品图片匹配,还要避免重复,因为一个产品不仅仅是要发布一条信息就完了的,在同事的口中我听到什么长尾关键字的,对于这些我不是很明白,他就给我解释说是动词+形容词+名词的一个模式,并教给我几种方法让我自己组合,比如利用地理位置,利用服务等的添加晚上产品信息。

增加新的东西我就又要学习,这种面临困难并战胜挑战一直是自己喜欢的,所以很快我就学会了如何发布一条合格的信息,并乐此不疲的发布,看着越来越完善的商铺,看着越来越丰满的信息,我有种说不出的高兴,虽然对于已经驾轻就熟的同事们这些并不算什么,但是我战胜了自己从一无所知到现在可以独立的发布信息我就是进步的!

然后就是利用博客和论坛的营销模式,虽然是理科生,但是自幼对语文偏爱,所以写写东西对自己来说也不是很难的事。在我为自己可以利用自己的写作为公司服务高兴时,我的指导却只让我转载她的文章到我注册的博客中,并按照她的要求我认真的看她的文章。

在研读中我发现这种企业的软文远非我想到的那么简单,里面除了我知道的文笔流畅更是添加了超链接,公司名称,有时候还有图片插入,从标题到文章内容和产品德相关性,这种文章不是我这种对于行业对于产品不了解的人可以写出来的,于是我开始认真的转发,无论是软文还是润滑技术文章。

论坛上同事让我先不要发主贴,认真的去阅读一些比较好的文章,然后认真的回帖,他如是要求我只是想不让我去写一些“已阅”“顶”“支持”的话,他告诉我说这些话不但不会引起楼主的注意还有可能带来反感,对自己和公司形象都不利。后来我知道留言要有自己鲜明的观点,具体针对性。

没有时间的话,就看看文章的首段和结尾怎么写的,知道大概的意思再回复,这样也会有点头绪,当然最好还是通篇读完,将你的观点留下。千万不要看看标题就即兴而发,这样的很多不对文章本意,很多很强悍的标题只是个噱头。

当我要认真的学习软文写作时,一个月的时间已经到来,在实习的这段时间里,我发觉时间过得飞快,虽然这个工作和自己的生物专业没有很大的相关性,但是电子商务是一种趋势,在这里我确确实实的学着知识,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要学习的软文营销,但新学期已经在眼前,我还要回去为新学期做准备。

短短的一个月,我学到的不仅仅是一些实用的知识,更有对于工作的严谨态度,生物是个学术性的专业,我将把这种严谨和认真用到自己的专业中来,利用在学校的时间将基础打扎实,为自己的以后认真做学术做好准备!

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十六

通过这次对电子商务的实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:

1)精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

2)身体的准备,

如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3)专业知识的准备。

在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4)对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

2个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十七

一、实习目的:为了更好地了解电子商务的b2b、b2c、c2c的交易流程,把专业的理论知识加以运用,熟知电子商务是通过以电子化为手段,商务为目的地交易过程,提高电子商务地操作、实践能力,为以后的课程打下坚实基础,为以后的职业铺平道路。通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的基础上,掌握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作经验的积累,综合运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能,理论联系实际,培养我们的应用能力,独立地分析问题、解决问题的能力和创新能力。1.提高自身对企业电子商务的全面认识调查了解实习单位的实际情况,包括企业发展历史、企业目前的业务流程、产品情况、企业效益情况、企业生产系统、销售系统等,特别是企业开展电子商务的情况,从而提高对企业管理特别是企业电子商务的全面认识。2.培养自身电子商务专业的技术技能和商务技能把我们所学的基础理论、基本知识和基本技能,综合运用于专业实践之中,培养从事商贸方面工作的独立工作能力。3.培养创新能力、自主学习能力和职业能力通过专业实习,培养爱岗敬业的职业道德,增强对专业的适应性,使我们进一步加深对书本知识的理解,加强实践能力与创新能力的培养,同时,在实习过程中意识到自身的不足,更加明确下一步的努力改进方向,增强自觉学习的意识与动力。从工作中学习和锻炼职业能力,为以后开展的毕业实习及就业,打好基础。我选择的是分散实习,通过别人介绍找到佛山市南海同步鞋业有限公司,在网上简单的面试一遍,然后再到该公司的电子商务部进行面试。面试成功后,我进入这家私营企业开始了我的实习生活。二、实习时间本次实习时间从20xx年6月28日到20xx年8月15日三、实习地点广东省佛山市南海区平洲平西振兴工业区同步鞋业四、实习单位和岗位实习单位:xxxx有限公司岗位:电子商务部——美工公司简介:xxxx有限公司是在中国改革开放大潮中成长起来的大型现代化企业。公司主要以研发制造及销售为一体的高新技术企业。公司国内外市场并重,网点覆盖全国各省、市、县,产品销往世界70多个国家和地区。经过长期的发展和积淀同乐步鞋业走出了一条艰苦创业、诚实务实、自强不息的道路。同乐步鞋业秉持注重细节、考虑周全、精益求精,将产品做工精细、款式新颖、品质优良。公司曾获得南海平洲“先进单位”“先进工会委员会”“文明经营户”“双爱双评”先进单位等光荣称号并于2004年通过iso9001--2000国际标准质量认证。目前同乐步鞋业旗下拥有“奔力龙”“俏管家”“路百顺”“迪顺王”等各大知名品牌.2009年公司成功签约意大利品牌“pratoi(普拉托)在中国生产及销售权。五、岗位工作描述应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、宝贝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理宝贝图片,再上传到宝贝详情描述里。因为部门的经理想让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的`宝贝,并同步到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。六、实习心得第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才发展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学习园地、部门的情况栏、公告栏等,并且内容详细。给我的第一印象就是这家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墙上挂着的一块牌子,上面写着:“白天上班,私下却说公司的坏话就是出卖自己的身体和灵魂。”我对这句话的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不满意这份工作,老是想着他怎么不好,那个做出来的成效也很有限。

电子商务实践个人总结(实用18篇)篇十八

回望过去,时光飞逝,弹指之间,20_年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:

回首20_。

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取_年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。

seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-20__之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会。

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式。

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、seo优化。

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体。

随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

相关范文推荐

    中秋节庆祝活动方案(优秀17篇)

    编写活动方案需要具备良好的沟通、组织和协调能力,以及对活动的敏感度和创新思维。接下来,请大家一起来欣赏一些成功的活动方案案例,看看它们是如何设计和组织的。

    会计专业学心得体会(热门18篇)

    心得体会是我们获得的经验的结晶,可以帮助我们更好地理解和掌握所学的内容。以下是小编为大家收集的一些心得体会范文,供大家参考。通过阅读这些范文,你可以了解到写心得

    交通局局长述职述廉报告(优质14篇)

    在述廉报告中,可以反思个人或组织过去存在的不足和失误,为今后的廉洁建设制定更有效的策略和措施。这些范文体现了个人对廉洁事业的执着追求和不懈努力,值得我们学习和借

    英雄人员心得体会总结(专业20篇)

    通过写心得体会,我们可以回顾自己的成长历程,发现自己的不足之处,并且有意识地改进自己。小编为大家准备了一些有关学习、工作和生活的心得体会,希望大家会喜欢。

    人事员心得体会范文(18篇)

    心得体会是我们对自己或他人的某一行为、事件或经历进行反思和总结,有助于提升我们的观察和思考能力。这些总结范文涵盖了不同的主题和领域,希望能为大家提供一些启示和思

    协议以抵押财产折价(模板21篇)

    合同协议是经过双方协商和签署的合同文件,约束双方必须按照合同履行义务。请看以下整理的合同协议范文,希望能对您的合作有所帮助。为保障实现编号为__________

    拉赞助商业策划书大全(22篇)

    策划书需要具备逻辑性和可操作性,以确保活动或项目的顺利进行。以下是一些优秀的策划书范文,供大家参考学习,希望能够对大家的策划书写作有所帮助。1.绝佳的宣传条件。

    乡镇农业上半年工作总结汇报(精选19篇)

    月工作总结应该注重数据和事实的分析,避免主观臆断和情绪用词。在下面的范文中,你可以发现一些写作月工作总结的技巧和要点,对于写作有所启发。从学生到政府工作人员这种

    证券公司个人工作总结及计划(通用18篇)

    一个月的工作总结不仅可以帮助我们对工作进行评估,更能了解自己每个月的进步和不足之处。以下是小编为大家整理的几篇优秀的月工作总结范文,大家一起来看看吧。

    农业投资心得体会总结(汇总15篇)

    在工作学习中,我们常常需要总结自己的心得体会,这有助于不断提升自己的能力和水平。为了让大家更好地理解如何写心得体会,特别整理了一些实例,供大家学习参考。