最新超市导购员的实践报告大全(21篇)

时间:2023-11-02 作者:琉璃最新超市导购员的实践报告大全(21篇)

实践报告是在实际工作中对所做的事情进行总结和概括的一种书面材料。小编整理了一些实践报告的典型案例,希望能对大家的写作有所启发。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇一

在我们当今社会里可以说竞争相当激烈,毕业生日益增多,就业也成了毕业生最头疼的事了,可以这么说,在社会里你要时刻准备好接受拒绝。碰壁那是家常便饭了。我是在校生,我很少接触社会。早就计划好了,寒假回家找份工作。所以一回到家便迫不及待的放下行囊,开始找工作。

功夫不负有心人,果不其然,没一会功夫,便找到一份工作。在一家超市当导购员。从来没工作过的我,刚开始觉得什么都很有意思,况且,工作服一穿往那一站,也没啥事,工作非常轻松。每天早上上班特别积极,很早就到。二天一过,又临近过年,我工作的超市,生意异常的兴隆,大家忙的不亦乐乎,白天售货,晚上补货,够不到的地方,搬梯子站得很高去搬货,而我负责的又是零食区,品种多又散,几个小时下来累的腰酸背疼。一起工作的还有二位与我一样的寒假兼职的伙伴,经常受到她们的帮助。工作的同时还认识了新朋友。晚上下班前还要打扫卫生,拖地之类,以前都是晚上失眠到十一二点才能睡着,被窝里抱着个手机玩,自从上班后,每晚上床便入睡,而且还睡得特别香。感觉前所未有的充实。

春节了,家里的亲朋好友都回来了,很多长辈都说,这孩子过年了还找班上,放假回来玩玩,休息休息,别上了!只有大伯夸我说:“娥凤不错,是得多实践多学习······”还叫其他同辈的姐妹们向我学习。感觉从这得到了肯定,异常的兴奋。

都说从实践中学习,我还的确学习收获不少。我本身就是在校学习连锁经营管理专业的学生。课堂上老师问理想时,同学们都说当经理,店长之类的,当时我自己也是这样想得。现在看来,想当经理店长并不是那么容易,需要各方面技能的综合素质。例如顾客购物过程中发生的.纠纷,需要语言技能和随机应变头脑,又如一个大超市从采购、进货、上架、定价等等很多步骤作为一名经理虽说不用全部参与其中,但每一个流程都得熟悉,都得涉及。还有很多想不到的情况,例如下大雪,得动员员工去清理,又如新老不同的员工得采用什么样的制度去管理区约束他们。寒冷的天气冻坏了水管,我大清早上班的路上,看见经理拿着些工具去修水管。这些还只是片面的,总之我得出的结论就是:想当一名领导阶层的人物,并不像想象中那样简单。

还有就是自己还不够成熟,性格有点毛躁,不想工作的时候,东西整理的很乱,太不负责任。这样的我该怎样走上工作岗位。接下来的日子得虚心学习!

新年的初一,当大家都聚在家里过年的时候,我还抱着病上班,这让我觉得挣钱真不简单,想象自己以前很浪费,拿着父母的血汗钱去奢侈,去买我并不需要的东西,想到这些都觉得汗颜。后来的几天一直生病,托着沉重的身子上班,更是辛苦不堪,当所有人都劝我辞职的时候我也动摇了,辞职就不用早起了,就不用天天站着上班了。转念想想这是我的第一份工作,难道我就要以这样的姿势结束吗?这点事都不能做,那我以后还能做什么,休息后我又重新回到自己的工作岗位。

在工作的过程中,难免会有个别顾客与售货的产生争执,有时候这种争执简直就是无理取闹,只准他说话,不准你解释,真是无所不有。如果不机灵点,被骂的很冤都只能往肚子里咽。说到这里,我想提提那些整天看小说、玩手机、玩游戏、看电视的朋友们,沉迷在小说的世界里,看着别人的故事,流着自己的眼泪,一点委屈都受不了,一工作才发现原来自己会得东西少的可怜。还有就是千篇一律的故事情节没有一点新意可言,对自己更是没有一点用处可言,再就是游戏,让你体会到一时的快感,现实生活中根本用不上这些,它只会浪费你的时间和金钱。看着一些非主流的图片和文字,带动很多青年也变得很非主流,明明自己有个幸福的家庭,健康的身体,却还要为赋新词强说愁。何不趁着年轻做些有意义的事情。

短暂的寒假社会实践工作即将结束,在这里学到了很多书本中学不到的知识和小常识,也让我更加珍惜所剩不多的校园生活,其次就是挣钱的不容易。我相信这些经历对我以后人生的路有很大的帮助。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇二

在期盼中,xx年的暑假又到了,想想自己将如何面对漫长暑假,一时茫然。

我的第一次都江堰之旅就此展开。那个城市给我的第一映像是古老中焕发出生机。我们先在古城区逛,建筑都是古色古香的感觉,却又有很多的时尚元素在每一个不经意的小节处体现。仔细看,居民脸上大多带着微笑。那是一种因为生活舒心而洋溢的幸福表情吧。我们登上了城楼,从高处看,可以看到内外两个河道的水奔腾着翻滚着向前,可以看到公园里老人陪小孩坐着碰碰车的灿烂笑靥,可以看到河边喝茶的人们的悠然自得……都江堰,是一个悠闲的城市,宜室宜家。

安全方面得不到保障。面临拐骗、打架、斗殴、交通等方面的安全隐患。由于学校与家庭之间安全纽带衔接不上,学校不可能面面俱到,留守儿童年幼无知,监护人又普遍缺乏安全保护意识和防范防护能力,导致留守儿童伤人或被伤害等安全隐患无处不在,安全事件时有发生。

坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当书本知识与实践结合起来,很多困难都可以迎刃而解,做事情也变得简单、轻松和高效。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

不久,我 在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。

1、严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。

2、做事勤快,不能偷懒,不仅要做 。好本职工作,还要保持超市的卫生。

3、 对待客人要面带笑容,耐心服务。

4、 要与同事和睦相处。

就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇三

年级:大二姓名:unjs学号:xxxxx。

实行单位:xx购物商场—服装导购员。

实践日期:xx年x月x日—xx年x月x日

实践报告正文:

大学的第一个暑假我过的很充,

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。

在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。

在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。

在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。

在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。

商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的`人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!

五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇四

大学是学校与社会的关键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。

学校是育种的温室,让我们学会生活,成为社会的优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成为祖国的栋梁。

我们上大学了,就意味着成长了、独立了,就应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,额外地,还可以赚取零花钱。

就打包直奔武汉。

到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于2012年07月21日—2012年08月25日开始了历时一个月暑假超市饮料促销的社会实践。

在武量贩里,我的具体的工作就是:偶尔搬货,不时上货,有时抹货,时时卖货。

超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位——分属各个货架、产品。还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。

还有上班时间一定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。

暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我

体会到很多,感受也很深。

一、对于超市老板来说。

超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。犹如电影里面的间谍、特工就粉墨登场啦!话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了!

二、对于超市员工来说。

1、要对自己的工作足够的了解,懂得它的用途、优缺点等等,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,这样才能向很好顾客推销自己的产品和服务,让顾客乐意的接受。

2、要有良好的心理素质及受挫折的心态。老板情况不妙,责备经理;经理不爽,怪主管;主管受罚,骂员工,最后受气的还是我们。再说,很多领导级别的人物肚子里面也不过那么点墨水,“出口成章”,说出点来让人受不了。

3、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。记住:吃饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼;更何况拿人钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹妈的,而是为他创造财富,越大越好。

4、做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身边的人搞好关系,哪怕吃点小亏累点,也要乐意帮助他人不管是谁;无论大小官员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他妈。

三、对于一个寻找兼职的学生来说。

其实考试完,我在荆州市的荆州区和沙市区大街小巷,看遍了招聘广告,问遍了大小店铺,才直奔武汉的亲戚。

在荆州市,人才劳动市场出现了一个死循环:有求有供,可很少有学生能在荆州市找到兼职,对于用人单位也很难找到适合她们的员工。分析原因大概有:

假期,特别是寒假,很多单位,比如餐饮、服务等等,都需要相关人员帮忙,但是很多用人单位都不招聘寒、暑假工,都说寒、暑假工做不长,浪费培训时间和相关费用。可荆州市是个鸟不拉屎的地方,消费水平底,工资待遇更底,仅仅是沿海一带的三分之一,而且俊男靓女罕见,也根本没得玩;一般人,长期工不会留下,也不会进来。所以它不像沿海一带,人流量大,供求量大,流动性大,运行速度快,。对一般单位来说,每日进出员工100人左右。而荆州市,其劳动市场最大的人流量就数长江大学,以及市县各中、小学莘莘学子。

由此,就出现了一个死循环,劳动市场的漏洞,供求的怪现象。

对于打算在荆州市找兼职的学生来说,一定要:早,快,准!

1、早,早联系!招聘寒、暑假工的单位不多,所以要早联系,免得兼职劳动市场饱和。

2、快,快就职!因为兼职就是兼职,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且单位一般都忙用人,所以联系上用人单位后,一定要尽快就职,免得“鸠占雀巢”。

3、准,瞄准单位!在荆州,不是所有单位都招聘兼职,只是那些灵活性大、流动性大,比如餐饮业、服务业等等,在寒、暑假工作,相当于旺季,就需要一定人员帮忙。

另外,利用寒、暑假,寻找打工机会,对我们学生来说是很难的,就算是大学生是无用武之地,做的都是服务、杂工等,很多大学生去打工的时候,不管做什么,工作环境怎么样,待遇怎么样?只要老板招聘,再苦再累,工资再低,待遇再差也没有关系,这样没有必要。

是祖国的未来,是社会的新血液以及能量之源。

打工,是我们所需要的,可别忘记我们花寒、暑假休息的时间做的主要目的是为了锻炼自己,提高自己,只有正确的引导自己,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。使我增长了不少见识,懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

姓名: 院系:年级、专业:

宿舍:联系电话:

超市暑期社会实践

摘要: 为了响应学校以“永远跟党走,奉献新江苏”为主题暑期社会实践的活动号召,为了丰富自己的暑假生活,也为了将来走向社会做铺垫,所以决定提前接触社会,了解社会。

大学是走向社会的过渡期,是从幼嫩转变成成熟的重要阶段。对于还是大一的我来说,需要很多与外界接触的机会来帮助我成长。我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶,让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。因此,我必须每时每刻都在前进,就现在算还没走在前面,还很落后。我得尽快接触这个社会,更早的认识这个社会,这个我将要步入的社会。这样,我也能更好地为自己的未来作计划。

大一已经结束,深觉仅仅在课本上已获取不到自己想要的东西,甚至觉得有点儿枯燥、乏味,心里想去做点什么,可又没什么实质想做的事,有点茫然。我算是比较内向的女孩,一般较少与同学交流。可我不喜欢这样,我想改变,因为我知道自己这样很难在以后会有什么发展,我觉得只有改变了,未来才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,这对现在的我,没有实际的经验的我来说是较困难的。虽然曾经找过,但那也只是在网上胡找,乱搜一通,不懂哪些是真的,哪些是骗人的。就在我为这事苦恼的同时,家里来了电话,说给我找了份暑假工。真是非常感谢他们。

第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做

过。这次的尝试也能让我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。没再多想,我马上答应了那份暑假工。

那是一份在超市里做营业员的工作。超市找我家附近。上班时间是每天早上的`7:30—11:30 ,晚上的18:00—22:00 共8小时。别看我的职务是营业员,在那儿要做的事很多,一个人也是蛮辛苦的。因为这个超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的区别。大超市的营业员比较轻松,只需稍稍上上货,摆摆货等,没什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那个超市就不一样了,任务特别多。

新来的职员要先实习3 天也就是免费做3 天。这是惯例,别的地方也是这样。到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置,以便日后每天上货的需要。老板娘说,只要货架上一没货,就要去仓库搬。平时要检查架上物品干净与否,摆放整齐与否。若不干净,就得拿抹布擦拭,若不整齐,就得重摆。重要的是商品的日期检查,对于快逾期的商品必须拿出来放一堆,以便退货。每次进货都要出来一起搬货。有的要上架,有的要放到仓库。有时候一个人真的是忙不过来。幸好,十天后她又请到一个。还有,迟到或请假或旷工都要扣钱,这是那里的制度。晚上,要先将超市打扫干净,并将外面的物品搬进超市才可下班。当然,重量级的货物都是老板搬的。

将会永远埋在这个小地方不能出头。

和家人商谈后,又明白了不管做人还是做事,都应该有始有终。既然已经做了,就做完一个月。最后我还是坚持了下来,没有半途而废。

虽然我做的时间不长,但也不算短。关于那个超市,我那么多天的观察下来看,觉得这里并没有什么发展前景,一直做下去也不会有什么前途。因为这超市较小,东西摆放后就显得里面很狭窄,每条通道只能通过一个人,人多的时候就很拥挤。像隔壁的仓库,记得刚到那儿的时候,他们的仓库特凌乱,不过后来找人清理了好很多。但我认为这里短期做做还是挺有好处的。这次到这边,也纯粹是想锻炼下自己,想找出自己的缺点和不足。这里的东西并不多,却便宜,比较适合附近的居民购买。像有时懒得去城里,或是急需用的常用物品便可以到这边购买。可这超市东西并不齐全,像我们家一般都是去城里买的。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

总之,在这一个月里,我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也懵懂地学到一些课外的知识。这步入新社会前的体验,使我对生活有了一种新的看法,我觉得我将要长大,成熟。

一、 实践目的

1、培养和提高自己的交际能力、语言表达能力以及应变能力

2、将平时学习到的专业知识付诸实践,从而达到理论联系实际的目的

3、丰富自己的实践经验,提高自己的处世经验,为以后走向社会寻找更好的工作打下基础

4、通过自己的劳动,解决部分学习费用,从而减轻家长的负担

二、实践时间

2015年8月1号——2015年8月31号

三、工作场所

惠友生活广场

四、工作内容

奶制品导购员

正文

回想起来,这份实践工作似乎来之不易!之前去市里找过几份工作,可是都被不接受暑期工拒之门外了,最后决定去超市试一试!去服务台问过之后了解到他们现在正在招聘一位导购员,前台小姐告诉我需要去办公室面试。于是我鼓了鼓勇气便走上楼去了。

面试的过程并没有我想象中的那么复杂,记得填完最后一份表格后主管告诉我:回家等电话去吧,有消息后我们会联系你的。道完谢后我便关门出去了。出来之后,感觉天好蓝,毕竟这是自己的第一次面试,而且没有出现什么错误。第二天下午我便被通知:明天可以来上班了。说实话当时真的很兴奋!

那天晚上我早早地就躺下了。第二天提前了半个小时到达了工作场地。说明来意之后,保安便安排我去见店长了。店长和我简单的交流了一下,就把店里的工作要求拿给我看了,我清楚地记得当中的一些要求,虽然有些严格,但我还是能够理解的。比如说工作期间不准破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是奶制品这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来要穿工作服等等。所有的规定我都能自觉地遵守的。我认为,这些是好好工作的最基本的要素,这也是做人的一个最基本的素质!

在超市做导购员,有时还是很忙的。特别是周六和周日。这个时候店里的客流量是平时的好几倍。我们不仅要摆好自己的商品还要负责向顾客介绍商品,解答顾客的问题,同时还要给做活动的商品做促销。其实我最苦恼的就是做促销了,因为真的拉不下面子喊不出声音来,后来有位经验丰富的同时告诉我,做这个要把胆子放开,就当自己是在一个人多的场合演讲,把你要推销的商品以及优惠内容大声地讲出来就好了,试一试就会发现其实他真的不难。终于经过了几天的磨练,我可以轻松的促销我的奶制品了! 现在想想他真的锻炼了我自己的胆量,也告诉了我:选择了就要大胆地去做,不要想着逃避!我想这对我以后的工作和人生选择应该都是有很大的好处的!

有时当货架上商品不足时,要记得即使上货。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?这个时候就得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。如果没有什么顾客,也没有货要补的时候我们就会抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。虽说是个体力活,但毕竟这段时间自己的嘴巴可以歇一歇,所以说累了以后我还是希望可以抹会货架的!

现在想想,作奶制品促销也不是很难,毕竟大家对奶制品都有一定的了解,我就这样轻松快乐的重复着每一天的生活!渐渐地对工作越来越熟悉了,在后期竟然可以在自己工作之余帮忙看会旁边百货大姐的货架了!我想这也算是一个小小的成功吧!

转眼间,我的时践生活就结束了,领到工资的那一天,我清楚地记得我们的店长拍着我的头说:“小×,这段时间进步很快,干的不错,寒假如果没有更好的工作,就还来我们这!”那一刻,真的很是高兴!

从超市回来以后,我总结了一些工作经验。其实要成为一名出色的导购,是需要具备一些特定的基本素质和条件的。

一、 要有强烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。我们内心的想法,就决定我们是什么样的人。如果内心相信自己是个出色的导购,你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购,第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象,亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。

二、要对产品有十足信心

一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心,你有多喜欢和相信自己的产品,决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。销售过程实际是一种信心的转移,我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时,他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。

三、要有高度的热诚和服务心

成功的导购都非常关心自己的顾客,常常把他们当成最好的朋友和家人。对于进入超市的顾客,导购热情亲切的把他们当作朋友来招待,不故作专家,不强行推销,欣赏顾客的优点,提供穿着的建议,让顾客一边享受真诚的服务,一边愉快的购物。超市这种温暖的气氛是每一个顾客渴望体会的,热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。树立起“帮助顾客选择适合他的商品,而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的,潜在的顾客也很重要”观念的导购,通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。相反,一个待人冷淡,做事被动的导购会使顾客反感,大大降低顾客购买的欲望。

四、要有非凡的亲和力

一般来讲,我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受,也比较容易相信,优秀的导购都是具有很好亲和力的,都很容易博取顾客的信赖,也很容易让顾客接受、喜欢。事实上,很多成功的销售都是建立在友谊的基础上的,这种友谊越广,你的业绩就会越好。那么什么样的人是最具有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关心 别人、诚恳、有幽默感的人具有很好的亲和力,很值得人信赖。人是自己的一面镜子,你越喜欢自己,你就会越喜欢别人,而越喜欢对方,对方也越容易和你建立起良好的友谊基础,自然而然的愿意购买你的产品。

五、要具备丰富的专业知识和销售能力

对产品具有丰富的专业知识,是一个优秀的导购必备的基本条件。一个连自己所卖的商品都不了解的人,如何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购,不仅对自己销售商品质量,功能,效用等了如指掌外,还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉,只有这样,导购在接待顾客时,才能清楚的分析和说服顾客。除了对产品知识的了解外,一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧,这需要通过不断的学习和磨练。

把握好经营管理者与导购员这两个方面,并兼顾好其它方面的。一个超市的盈利经营应该是不在话下的。

通过努力,今年暑假我顺利地找到了我的第一份工作,做一名超市促销员。七月是像泳池水一样的蓝色,年轻人的心就像泛着泡沫的啤酒。我怀着满分的热情利索地换上工作服,站在用饮料箱围成的促销区中,推销醋饮.我们的工作时间是从下午六点到晚上九点,原因是夏日酷暑难耐,所以晚上出来散步的人会比较多,正是促销的最佳时间。

在开始工作之前我先充分了解和熟悉了产品的特点、使用方法、用途、功能、价值,以及能给顾客带来的益处,以便为顾客提供最好的建议和帮助。自认为介绍产品对我来说并不是什么难事,看了几遍便觉得胸有成竹。但当我真正站在促销柜台前的时候却突然变得局促不安起来,看着面前来来往往的人,张了张口却不知如何才能吸引住他们。他们大多都是瞟一眼便匆匆而过,偶尔有人停下脚步四处打量一下便又走了,我只好尴尬的把弄着手中的醋饮。渐渐地天色暗了下来,路边的灯整齐的亮了,我的心情也随着夜色逐渐暗沉下来。谁知这时有一个提着大袋蔬菜并打扮时髦的奶奶朝着我的方向走来,她就像夜空中最亮的星把我整颗心都照亮了。我忙微笑着一手拿过纸杯,另一只手倒着饮料:“新推出的醋饮,有助于肠胃消化,来尝一下吧奶奶!”我笑了一下,也许是看出了我的紧张她走到我面前也对我笑了一下又眯着眼睛看了一下广告牌,看她好像很感兴趣的样子,我便赶紧走上前一步说:“哈哈,奶奶醋饮有助于消化,还能增强肠胃的杀菌能力,重要的是还有美容护肤的作用,是非常适合你这样时髦的老年人喝的。”奶奶听着笑出了声,接过饮料尝了一口,蹙了一下眉随着又说:“味道还不错,那就给我拿一瓶吧”。真没想到奶奶这么爽快的就要买了,我赶紧拿了一瓶装好放到奶奶手里“喝着好再来奶奶,祝您越来越年轻”。我手里拿着十几块钱心里是满满的成就感,更多的是这次愉快的交流,就好像又多了一个朋友似的。几个小时下来我卖出了四百多块钱的饮料,因为销量突出还受到了经理的表扬。虽然一口水都没喝还站了几个小时却不觉得累,因为我对自己的第一份工作充满了热情。事后,我还把顾客的意见、建议与期望都及时地传达给超市,以便超市制订更好的营销和服务的策略,以满足顾客的需求和为超市获取更高的利润。为此经理对我刮目相看!

通过这次社会实践打工经历让我明白,有时候努力用心去做一件事,事后会发现收获的远远超过当初的预想。人生也许就是这样充满了顿悟与惊喜。做任何事只有在自己放下身段认真做的时候才会发现其中的奥妙,也更加体会到每一份工作无论高低贵贱都有其中的辛苦和智慧。因此我们应对每一位劳动者心怀敬意,更要以积极的心态面对未来的生活与学习并踏踏实实地做出成绩来。现在有很多年轻人找不到合适的工作,做任何事情都浮躁静不下心来,一事无成。也许就是太傲世轻物、好高骛远。归其根源就是没有切身的体会过生活与工作的辛苦,才会没有给自己一个正确的定位。人只有不断学习才会发现自己的渺小。生活是我们最好的老师,生活中处处见学问!它带给我们万里悲秋常作客,百年多病独登台的苦,也带给我们一举成名天下知,春风得意马蹄疾的乐,我愿以一颗虔诚的心感受她每日的喜怒哀乐,思考着如何面对生活,这便是我的信仰!

读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。我会永远怀着这颗对生活虔诚的心,去体会这精彩的人生之旅,去看那些不同的风景,去见那些温暖的人,发现生活中小而确定的幸福。并将我这一路的笑与泪分享给更多的朋友。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇五

实践单位:

实践时间:

俗语说的好:万事开头难实践出真知。我们平时看到超市的工作人员,工作好想很轻松,不用出太多的力,也不用东奔西跑。可是,在经历了几天超市工作之后,才明白了理想与现实的差距有多么得大。看起来容易做起来难啊。超市工作繁杂而又忙碌,即使是一个不起眼的促销员,也需要细心,也充满着忙碌。

我很高兴能有这样一次机会可以煅炼一下自己的能力,实践一下自己所学的知识,知识是用来实践的,以实践来发现自己所学知识的不足,找出正确的方向,努力学习,为以后在社会上工作奠定坚实基础。

促销是一个很好的交流过程,针对所促销的产品,通过与顾客的沟通,进而把产品推销出去。这次我的促销工作主要是促销鞋子。

促销第一天我拿着我的工作牌,按照秦经理给我安排工作。跟着王姐工作,王姐所负责的工作是米奇这一品牌鞋的售卖,王姐是个看起来挺严肃的中年女性,她告诉我工作时间是上午八点到十一点,下午一点到晚上九点,并叮嘱我工作时间不得私自换班。还有工作的一些细则和服务顾客的一些注意事项。像工作期间不得打电话、发短信,不得和同事聊天,不得擅自离开工作岗位,不得串岗等等。重要的说让我第一天跟着她先好好看看。接着第一天就这样度过了。由于下班晚,我们一般是第二天一早进行对账。

第二天,工作正式开始,刚开始来超市的人并不多,工作轻松也十分顺利。但慢慢的顾客越来越多,王姐忙着招呼顾客,而我则马不停蹄地将物品交给顾客。还要不断地帮顾客找到相应的.鞋子型号与颜色。两只手不停地上上下下,里里外外,不久便乱了套。当自己累得眼花缭乱地时候,竟然将两位顾客的物品给装混淆了,我手忙脚乱的一边分理两个人的东西,一边连声道歉。倒是那位顾客和气的很,笑着连说没事没事。解决完这件事之后,我又急忙接着进行自己的工作。总之,我恨不得自己多张几只手,哪怕手脚并用都行啊。

中午在超市的吃饭区吃晚饭之后,我早一点来的工作地点把各种款式的米奇鞋的存放位置以及数量记了下来,这样的话可以极快的找到,节省了不少时间。

终于,熬到九点换班,我终于可以休息了。真是累的够呛。我内心感叹道:“这就是我们不以为然自认为轻松的工作啊!”接下来的几天继续重复着这样的工作。不久便熟练了,也不再那么手忙脚乱,还碰到了一些特殊的顾客。当然趁吃饭实践到处逛逛和一起打工的其他人。想小吃街离得较近便都逛了个遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是劳累的,当然也有感叹。在超市里,我的工作显得如此渺小,却又不可缺少,一个萝卜一个坑嘛,正是一个个的工作人员的优质服务维系着这个大超市的正常运行。

通过这近半个月的社会实践,学到一些在学校里学不到的东西。现在回想起来,我从中收获很多。说实话挺累的。但我交到了很多的真诚的朋友,他们朴实,令人佩服。我也学到了很多校园没办法学到的知识,这是我人生一笔宝贵的财富;更重要的是,我成长了,我懂得了责任的意义和生活的艰辛。但我一直都相信我们每个人身上都有一份责任,是不容我们推辞的,它需要的是我们手牵手,心连心,需要我们付诸实践,一起共创和谐社会,只要我们各司其职,相信社会会更加美好。

促销结束之后,我感到自己有很大收获,主要有以下几个方面:

一、待人要真诚。

踏进卖声,接触到很多陌生的面孔,我微笑着和他们打招呼交流。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片。我想应该是我的真诚,换取了同事们的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。

二、人际关系。

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

三、要有热情和细心。

其实,不论在哪个行业,热情和细心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;细心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与细心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

四、要主动出击,把握机会。

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。另外,我还意识到自己很多缺点和不足,例如理论与实践结合不紧密、社会经验缺乏等等,这些将成为我大学生活的努力方向,我要力争尽快提升自己各方面能力和素质,以新的面貌来迎接毕业时新的机遇和挑战。

总之,通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。总的来说这次实践还是让我挺满意了,收获了不少。

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最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇六

这个寒假是我大学生涯的第一个假期,为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

一月三日,是我进入超市的第一天,当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试,由于都认识的原因,直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期间。经老板介绍,超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。食品又分为散称,饮料,饼干,膨化等,在将近两个多小时的产品介绍后,我也终于对超市有了大体的了解,也知道了我工作区的基本流程。

每天早晨到达超市的第一件事,就是做好工作区内的卫生,然后八点半左右进入理货时间。一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了,后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外,还要留意一下每种食品的生产日期,因为同样一种食品,很多都是分期送过来的,对于那些临近过期的食品要提前进行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。另外,每种食品几乎都会有库存,要及时对货物进行补充,即便是库存不足的食品,在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西,这样很方便小朋友自己挑选食品。

小镇不比大城市,一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些,所以一般在十点之前我们会最好所有的上货理货工作。因为都是邻里乡亲,每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔,这也给我的工作带来了极大的方便,我可以很轻松自然的主动上去给他们打招呼,并且可以向他们推荐很多比较便宜实惠的东西,甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台,邻里间的赞美和鼓励渐渐让我对此乐此不疲,我也开始慢慢适应这种早七晚五的生活模式。

临近春节的时候,为庆祝超市成立六周年,超市做起了店庆活动,以“多购多得”为理念,凡购买商品在50元以上都会获得奖券进行抽奖活动,奖品自然也是价格不菲,这也大大增加了每天的顾客流动,当然每天我们的工作量也增加了,除了在食品区周转之外,还要在临近的菜区帮忙,菜价是个很让人头疼的东西,因为每天的菜价都会有变动,为此,我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额,忙的不可开交,但也不是没好处,常常下班回家的时候,邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格,以避免去菜市场买东西被人坑,我很骄傲自己在这方面的成就,因为连我妈买菜都得提前向我咨询一下。

在超市的日子感觉时间过的很快,很忙碌也很充实,在这里不仅让我了解到了最基本的超市经营服务理念,也拓展了我对各方面的认识和理解,同样也加深了对于人际交往的认知。

学校的生活和见闻终还是比不上在社会的亲身实践,因为在这里你可以直接接触到各种复杂和棘手的问题,而从中我也学到了更多待人处事的技巧。人是执着的,社会是复杂的,不论做什么事情都必须要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。经验是基础,坚持是动力,忍耐也是一种成熟和修养。在实践中,我增长了见识,锻炼了才干,也培养了自己的韧性,找出了自己的不足和差距所在。

这不仅是一次实践,也是一次人生经历,以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇七

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐心服务。5.要与同事和睦相处.

就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。

通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇八

在期盼中,x年的暑假又到了,想想自己将如何面对漫长暑假,一时茫然。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有的体验,的经历。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我安排的工作是熟悉自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应该做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了.3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐心服务。5.要与同事和睦相处.

就这样我开始了工作,由于自己平时也总是买东西,对这类工作一有一定的了解,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

万事开头难,什么事都要有尝试,不然永远都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

如果你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锋利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们知识和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

社会实践,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,认识自身,认识社会,是一个提升自我,锻炼自我的宝贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实践,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体味最真实的人生。

通过这次社会实践经历,使我学到和懂得了许多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱肯定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了很多,我想这对于我未来很有帮助。很多人的成功或许就是在这不经意的小细节上,因为有句话叫“细节决定成败”。我相信今天的经历就是明天不可多得的经验。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇九

1、实践的目的和意义。

(1)提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得更有意义。

(2)通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干。

(3)检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。

(4)想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

2、实践单位的概况及发展情况。

(1)概况。

江苏时代九州超级购物中心由香港肇丰集团聚巨资于x年8月在x市唯一的商业中心投资建立,公司礼聘了一批经验丰富的境外和国内管理人才,组成了一个专业的经营团队,全面运用现代化电脑操作系统及完整的营运作业规范来进行管理,卖场人性化的空间设计、新鲜实惠的商品组合、高品质的服务项目,满足了广大消费层次的购买。

时代超级购物中心采用总公司集中采购,确保商品的“本正源清”,以最低的成本获得高品质的商品,让顾客得到真正实惠。

(2)发展情况。

目前时代超市已有100余家门店,超级购物中心(大卖场)近30家,主要分布江苏,x,山东,x、上海等地。时代在发展,“时代”九州超级购物中心也要顺应市场和顾客的需求而发展,做大做强。除经营食品、百货外,还不惜花大量人力物力进行市场调查分析、实施改造,瞄准目标客户群,对以日用消费品为主的综合型超市进行明确定位,引入品牌百货理念,实行差异化竞争。在布局上,时代超级购物中心将主通道扩大到6米,视线更通透,商品分类一目了然。超市经营也从以快速消费品为主向品牌百货延伸,在三楼百货新增加芭比娃娃、阿迪达斯、欧莱雅等国际品牌,旁氏、玉兰油、采诗等时尚品牌也扩大面积。这些原先只能在高档百货商场见到的商品也能在超市买到。在食品方面,进口深海鱼、贝类海鲜、高档洋酒、进口食品专厅等都已引入。同时国内知名品牌集集小镇、肯德鸡也入住时代。满足了消费者“一站购齐”所需商品的综合型消费场所。

近几年来,时代每年均保持至少70%的年成长,市场占有同步增大。

3、实践要求。

(1)服务顾客,满足顾客要求,使顾客满意。

(2)保持卖场的清洁、明亮、清楚、安全。

(3)微笑示人、同事之间互帮互助。

(4)保证商品的齐全与品质。

二、实践内容。

1、实践安排概况。

(1)时间和地点。

这个暑假,我在x乐天玛特超市度过。从学校放假回来,还没歇住脚,第二天就马不停蹄的开始了我的暑假打工计划(妈妈早就在超市给我找了一份兼职)。具体时间是7月20号~8月20号,一星期早班,一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),如此交替着,风雨无阻。

(2)实践内容。

姚太太品牌食品的销售人员。有时帮助超市卸货,整理仓库。

(3)专业知识与专业技能在实践过程中的应用。

我所学的专业是英语专业。在销售过程中碰到老外的情况下明显比别人有利。

记得有一次看到超市某一货架前有位老外在询问商品情况,那个售货员明显有些招架不过来。我便上前微笑着与老外交谈起来,了解了一下他的需要,然后告知了那个售货员。如此轻松地运用自己的专业知识解决了一个问题,帮助了别人,我也倍感欣慰。

三、实践结果。

1、发现的问题。

(1)沟通交流问题,工作人员缺乏语言技巧,很难与老外进行沟通。

(2)超市工作人员对超市的整体布局结构缺乏了解,导致不能为顾客正确地指路。

(3)排队情况严重,队伍过长,人们往往会因此放弃购买。

(4)不能保证每层都有卫生间。

(5)服务缺乏人性化。有一例证:在超市买牙膏结账时,某一市民急着付款,收银员却坚持拆包验货,双方为此闹得很不愉快。虽然记者咨询律师得知,收银员此举并不违法,但不是人性化表现。

2.、解决问题的建议。

(1)针对问题(1)(2),超市应对员工进行相应的培训,如语言技能培训,以保证超市正常的运行。

(2)针对问题(3)(4),超市应加强基础设施建设。增设收银台与卫生间。

(3)针对问题(5),建议超市采取更加人性化服务,坚定顾客至上的经营理念。

四、实践总结与体会。

1、总结与体会。

(1)在我正式去超市上班的前一个晚上,妈妈对我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十

大学是走向社会的过渡期,是从幼嫩转变成成熟的重要阶段。对于还是大一的我来说,需要很多与外界接触的机会来帮助我成长。我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶,让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。因此,我必须每时每刻都在前进,就现在算还没走在前面,还很落后。我得尽快接触这个社会,更早的认识这个社会,这个我将要步入的社会。这样,我也能更好地为自己的未来作计划。

大一即将结束,深觉仅仅在课本上已获取不到自己想要的东西,甚至觉得有点儿枯燥、乏味,心里想去做点什么,可又没什么实质想做的事,有点茫然。我算是比较内向的女孩,一般较少与同学交流。可我不喜欢这样,我想改变,因为我知道自己这样很难在以后会有什么发展,我觉得只有改变了,未来才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份暑假工,这对现在的我,没有实际的经验的我来说是较困难的。虽然曾经找过,但那也只是在网上胡找,乱搜一通,不懂哪些是真的,哪些是骗人的。就在我为这事苦恼的同时,家里来了电话,说给我找了份暑假工。真是非常感谢他们。

第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感,想做好它,毕竟以前都没做过。这次的尝试也能让我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。没再多想,我马上答应了那份暑假工。

那是一份在超市里做营业员的工作。超市找我家附近。上班时间是每天早上的7:30—11:30,晚上的18:00—22:00共8小时。别看我的职务是营业员,在那儿要做的事很多,一个人也是蛮辛苦的。因为这个超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的区别。大超市的营业员比较轻松,只需稍稍上上货,摆摆货等,没什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那个超市就不一样了,任务特别多。

新来的职员要先实习3天,也就是免费做3天。这是惯例,别的地方也是这样。到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置,以便日后每天上货的需要。老板娘说,只要货架上一没货,就要去仓库搬。平时要检查架上物品干净与否,摆放整齐与否。若不干净,就得拿抹布擦拭,若不整齐,就得重摆。重要的是商品的日期检查,对于快逾期的商品必须拿出来放一堆,以便退货。每次进货都要出来一起搬货。有的要上架,有的要放到仓库。有时候一个人真的是忙不过来。幸好,十天后她又请到一个。还有,迟到或请假或旷工都要扣钱,这是那里的制度。晚上,要先将超市打扫干净,并将外面的物品搬进超市才可下班。当然,重量级的货物都是老板搬的。

前几天刚做的时候,非常不适应,还有些后悔。因为那儿的工作很辛苦,工资也很低,当时有很强的欲望不想做,觉得在这种小地方做事很浪费,不值,又苦又累。每天一回到家就痛得摊在床上了,动也不想动。但也正是这么的辛苦,让我尝到了点苦头,知道了赚钱不容易,也体会到长辈们的辛苦,他们对自己的付出真是很伟大,更知道自己现在一定要努力,不然将会永远埋在这个小地方不能出头。

和家人商谈后,又明白了不管做人还是做事,都应该有始有终。既然已经做了,就做完一个月。最后我还是坚持了下来,没有半途而废。

虽然我做的时间不长,但也不算短。关于那个超市,我那么多天的观察下来看,觉得这里并没有什么发展前景,一直做下去也不会有什么前途。因为这超市较小,东西摆放后就显得里面很狭窄,每条通道只能通过一个人,人多的时候就很拥挤。像隔壁的仓库,记得刚到那儿的时候,他们的仓库特凌乱,不过后来找人清理了好很多。但我认为这里短期做做还是挺有好处的。这次到这边,也纯粹是想锻炼下自己,想找出自己的缺点和不足。这里的东西并不多,却便宜,比较适合附近的居民购买。像有时懒得去城里,或是急需用的常用物品便可以到这边购买。可这超市东西并不齐全,像我们家一般都是去城里买的。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

总之,在这一个月里,我做着超市的活,渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸,为我们所做的一切,也懵懂地学到一些课外的知识。这步入新社会前的体验,使我对生活有了一种新的看法,我觉得我将要长大,成熟。。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十一

今年暑假,我有幸去了一次有意义的“社会实践”活动,在xxx市象山南路洪客隆促销卡夫果珍。总结这十天以来的工作,我知道了在外兼职并不是一份轻松的差事,虽然每天除去吃饭时间只工作个小时,但还是让我体会到了工作的艰辛,赚钱的不易。以及在超市的促销过程中发现,尽管卖的只是一袋食品,还是发现社会的贫富差异巨大,以及人们的素质差异。还让我感到超市这段期间二楼虽然在装修,应该是比较混乱的,却依然有着严格的管理系统。

现在从头说起,7月30日在同学的介绍下来到卡夫果珍公司面试促销员,在询问热心门卫大叔后知道在11楼,于是打起精神,坐上电梯,希望带着好的精神面貌去面试。刚下电梯,门都是锁着的,并且现在时间还早,约定的时间是下午2:30。于是决定等到约定时间前再进去。几分钟后,另外3个女生从电梯出来,得知是共同面试的。于是一起进去,发现给我们面试的万姐还没到上班时间。于是我们4人坐在一旁的办公桌等待万姐。不一会,竟又来了好几人。大约加起来有10个左右。...开始面试了,万姐逐个让我们进行自我介绍,包括工作经历以及如何进行促销。我在08年暑假是有过一次促销经历的,恰好是卖雀巢橙c,与卡夫果珍是竞争对手。由于之前已有过几次促销经历,并且得知万姐喜欢声音大的女生,于是悄悄将声音提高好几分贝,并且自我介绍起来挺自信的。将自己的工作经历说出来,强调当初的卖点是雀巢与kfc合作的,这样容易招染顾客。告诉顾客雀巢橙c在kfc也有卖的,却要好几元钱一杯。而自己买来冲的经济实惠,并且可以掌握浓淡,自己冲调安全放心,以及夏天补充维生素c等常用果珍促销手法。并且现在在搞特价活动还有小礼品赠送。其他人虽然没做过果珍的促销,却也是各有特色,有做过食品的,有做过化妆品的。都是一些能说会道的女孩子。

看得出来,万姐对我还是比较满意的,于是让我选了个离家较近的象南洪克隆。再挑选了几个女孩子。其他人则等待8月8日王子饼干的促销或者是未选上。期间3点半又来了几个女生,竟然是迟到的。其实,遵守约定时间对于面试成功那是非常重要的。下午经过培训,7月31日去看下现任促销怎么做的,经过交接,8月1日就能正式上岗了。原定是工作1个月的。为何只有十天后文交代。

接下来开始培训了,万姐让我们准备笔和纸,她报卖点,我们记下来。掌握了一些产品信息以及卖点我们开始背诵了,“卡夫果珍魔幻世界让孩子爱上喝水,欢迎免费品尝卡夫果珍。现在搞特价啦,原价现价,里面是20条独立包装,冲调方便,夏天多喝果珍帮助孩子多喝水,补充维生素c,老少皆宜,老人家喝促进人体对铁和钙的吸收。并且采用最新碱糖技术,糖尿病人也可以喝现在还送一个价值2-3元的魔幻喷水器等等”这些就是一些基本叫卖了。顺利通过后。回到家准备明天的交接了。

由于骑车比较方便,于是31日晚上来到洪克隆,这里最近开始装修。感觉超市比较混乱,找卡夫的堆头找了一圈,发现摆在角落的冰柜边上。由于是晚上,人还是比较多的。现任的促销员正在忙着绑礼品。和她打过招呼后2人随便聊了聊。发现竟然是同一所学校,只不过她在继院。并且是即将面临毕业的大四学姐,还是住在同一栋楼(她住4楼,我住1楼)。他是江苏人,今年暑假没有回家,与同学合租了房子在南昌打工。一个人在外一定不容易,觉得她挺厉害也挺不容易的。熟悉了下地理位置就能安心回家准备明天的工作了。

1日下午,提早十分钟到达,开始冲调免品,以前在雀巢是导购阿姨冲好了浓度的,这次轮到自己冲了,平时也不爱喝这个,大姐又说不要放太多粉,后来才知道冲的是多么的淡。品尝的顾客都说很酸,有经验后,基本能掌握冲调的浓度了。发现免品的口感对于销量实在是很重要,所以为什么说产品的品质最重要呢?如果东西不好喝,没喝过的人完全不会考虑去买,甚至喝过人说这是柠檬味的吧(其实免品做的都是甜橙,只不过冲的很淡所以好酸)如果产品口感不错,就可以吸引顾客购买的欲望,再加上介绍,赠送的小礼品,搞特价活动,以及对人体的好处,一些年轻家长都比较容易购买。对于最难卖的是那种老人家带着小孙子逛超市的,用另外一个促销员的话说,老人家都是“铁石心肠”。当然也有例外。只能说老人家都比较会过生活,并且十多元钱一包的东西他们还是觉得挺贵的。当然也有例外的。所以我们的消费群体主要针对一些儿童以及一些年轻人。

在屡战屡败,重新再战后,大约看得出哪些人可能购买或根本不会购买,在人多的时候就能选择购买几率大的人介绍。然而超市二楼在装修,所以东西摆在一楼显然是放不下的,于是在这么一个大超市竟然找不到很多东西。这无疑影响了超市的客流量。尤其在工作日的时候,到了晚上,人依旧是少的可怜,2、3分钟也就推过来一辆购物车。耍进口才和尽量的保持亲和力后,每天的销量却只能维持十多袋,显然是跟不上销量的,最多的一次也就8月9日卖了将近30袋。于是公司开会决定,停掉销量不好的几个超市的促销活动。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十二

三实习人。

六实践单位家惠超市。

实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋略。社会实践是迈上社会的基础,社会实践让我们经验丰富。生活中的大小事情每时每刻都在锤炼着我们。在经历了超市的工作之后,我明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大差距的。即使一个小小超市的经营也不容忽视,不但要细心、周全,还要有策略,谋划。

实习目的:尝试经商的滋味,增加自己的阅历,积累社会经验。作为一个大学生,毕竟身在学校,接触社会的机会很少,我们需要有更多的体验,更多的经历,为我们以后就业做好准备。同时还可以通过自己的双手赚取一部分生活费,减轻家里的负担。

暑假就这么匆匆地过去了。我在这期间体会了很多,感受也很深。

刚开始,我们对商品的价格知之甚少,通过几天的熟悉,对商品价格已有所了解。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作,可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在超市打工的时间也不是太长,赚的钱也不是太多,可是这毕竟是我人生中的第一次。很不容易,给我留下的感觉也是长这么大以来从未体验过的滋味。

在工作期间我们必须做到如下:

6、每天营运部巡店及指导:检查内容及形式同上,但每天应侧重一个重点。

10、每天值班经理都要在超市卖场中巡查,对当天卖场的状况进行必要的调理。在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。

付出辛苦的劳动,收获一份珍贵的经历,得到一种在书本上学不到的知识。当售货员真的是辛苦的,每天工作12小时,就中间休息2小时,那往往是我们每天都翘首盼望的两小时。,不过老板的宽容,朋友的鼓励都让我信心满满,我竟然从没有萌生想要放弃的念头,要是以前那个我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我没有,我想证明给自己看,我能胜任这份工作.我开始更加勤奋,学习别人处事的方法,招待客人的态度。渐渐的,我犯得错误越来越少了,做事更加的得心应手,虽然每天到家我都几乎累瘫了,不过那种感觉真的很不错,那是我从来没有体会过的。

一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用.而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的'交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍."纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

但是也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被老板看到了。结果,他把我们叫到训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一个月的时间,虽然不长,但也了解到了很多关于社会关于自己的问题:1.听从安排,安排的事情不要问为什么.2.认真做自己该做的事,不管什么时候,不要泄气.3.不管自己的工作能力如何,一定要积极,向上,努力.做不了最优秀的员工,但必须做到是最努力的.4.人的可变性是很强的,改变一种说话方式,客户或许就会做出与原来相反的的决定,所以不要急于放弃客户.5.客户的培养是需要时间的,不要急于求成,可能会适得其反.6.了解客户的需要是最重要的.7.保持微笑,准备好问题,认真聆听,然后分析问题,引入产品,解决问题。.

不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现,展示自己的能力,不要错过好的机遇.没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的。我们都会因涉事而成长.其实工作中不一定有太多地方用到专业知识,更多的是我们要耐心,细心一步一个脚印,脚踏实际的去工作。只有基本工作做的够好,才能赢得上级和同事的信赖,才有机会展示更多的才华。单凭专业知识不可能在工作上高枕无忧,更多的是在做一些很小的事情,而判断一个人的工作能力怎样恰恰是从些事情上看出来的,正可谓:一屋不扫何以扫天下?现实,就是这样.以上就是我这些日子来的体会,我的不足之处希望老师给予纠正和指导,谢谢!

社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。"艰辛知人生,实践长才干"尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。

大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践.因为很多大学生都清醒的知道"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

陶渊明说过:“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富.在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十三

第一阶段:我们实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,为学生提供最优质的服务。

第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。这是超市工作最重要的一步!验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。

在实习过程当中,通过超市员工监管人员的介绍和自身研究了解到一些目前超市需要改善的地方:。

第一,提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉,缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐;营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如,当在货架上发现有过期或损坏的商品时,不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法,促进其积极的态度。

第二,超市应完善财务管理工作,实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械,财务管理模式单一,不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

第三,实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层,但是对于许多的优惠活动很感兴趣,而且大多数所购商品都是属于冲动性购买,感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

第四,大厅卫生状况不佳,居然出现了卫生死角,卫生状况很差。在实习期间,实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理,存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要,因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况,会存在许多的疑虑。

第五,面对新世纪的大学生,更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,超市似乎没有什么反应,给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动,张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域,为学生顾客提供就地消费的场所,营造浪漫环境。超市大厅里,有许多货柜摆放杂乱,没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十四

大学是一个特殊的场所,是引导我们走向社会,走向成功的地方。对于我们大部分大学生来说,大学是我们在求学道路上的最后一站,而社会是我们独立生存的开始之所与最终奋斗之地。所以在大学生活中,我们不仅要钻研书本知识,也得学习融入社会。因为大学就是一个社会的缩影嘛,而兼职则是学习融入社会和探索人生的一个重要途径。

如果说实践是检验真理的唯一标准,那么一个人的人生实践就是检验其个人价值的唯一标准;一个人的社会实践就是检验其个人社会价值的唯一标准。那也可以说我的暑期社会实践是检验我个人能力的标准。今年这个暑假是我上大学以来的第一个暑假,一年到头,忙于学业,在外奔波,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。况且也是准大二学生,应该出去锻炼一下了。我与父母商量,准备找一份工作,父母也积极地支持我这么做。回家的第二天我就去找工作了。

回家后第四天,我找到了工作。我所实践的单位是玉恒食杂店。我选定在这里实习,我的想法很简单,就是想通过这次实践看看自己能否在恶劣的环境中依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过社会实践更多的了解社会,在实践中拓宽自己的视野,增长自己的见识,锻炼自己的才干,培养自己的耐力,使自己在独立自主和为人处事的能力上得到更大的提升;更重要的是想检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否得到社会的认可,能否在社会中实现自己应有的价值。

说实话,我以前从来没有接触过超市这一类的东西,对于自己能不能胜任这份工作,心里还是没把握。上班的第一天,我领了工作服,然后领班李哥给了我一大摞关于“超市”的资料,让我在一天之内看完,并且能够记在脑子里,然后可以把产品的优点介绍给顾客。上班的第一天基本上是泡在一大堆资料里了。对于产品的优点,我拿了一张纸,把它们一一罗列了下来,这样方便查阅。当别的导购员给顾客介绍产品时,我就悄悄地跟在后面,观察她们是怎样介绍产品的,把她们的话语和动作都暗暗地记在心里,然后思考自己遇到顾客时该怎么说,怎么做......第二天的时候,我便开始自己导购顾客。当来顾客的时候,我便笑脸迎上去,问他们有什么需要,有什么地方可以为他们服务?顾客说出了他们需要的产品,我便把顾客领到产品的前面,然后开始给他们介绍每款产品的优劣点,遇到可以操作的产品,我便一边操作一边给他们介绍。当顾客提出的问题我回答不了的时候,我就让顾客先等一下,我去领班那里问一下应该怎样回答,然后我再去回答给顾客。这样一边干一边学,干的也是蛮带劲的。

虽然实践的.这几个星期并不能算得上是酷暑,可以说是比较幸运,可以在屋子里工作,但屋内烘热的空气有时还是会把自己弄得喘不过起来,一活动起来很快便会汗流浃背的,一会衣服就湿透了,干了一天,就已经腰酸背痛,甚至有第二天不想干的想法。但我很快发现自己的想法是不正确的,虽然累,但我始终都牢记着这次实践的目的,再累也应该坚持。因为我知道这就是考验,只有在这种环境中才能看出一个人的毅力水平。想到这些我就会觉得自己浑身又充满了力量,在接下来的几天中那种想放弃的想法就很少出现了,当时就觉得充满精力充满奋斗精神能够坚持才是一个大学生应该具有的素质。

当导购员会遇到很多形形色色的顾客,有的顾客大大咧咧的,看上产品也不细问,付上钱就买走;有的顾客则不同,挑得很仔细,来来回回地逛很多商场才决定买不买,然后问的也很啰嗦。遇到第一种顾客时比较好招待,但是遇到第二种顾客时,你需要耐心地跟他们讲解,不厌其烦地告诉他们这种产品的优劣点,然后拿出很多产品,让他们挑一个比较满意的,详细地给他们填好保单并承诺好保修期,这样他们才会付款购买。但往往就是第二种顾客有较好的回头率。当他们认为他们买了好产品时,会带着亲戚朋友们都来你这儿购买,这样成交率就会比较高。当然也有顾客会贪小便宜,我就尽量的多给他们一些赠品,尽量满足他们。我有时也会遇到一些比较难缠的客户,但是我始终微笑着给他们讲解,不厌其烦地给他们服务,因为只有把这些难缠的客户都拿下了,才能证明你的服务是优秀的。我始终默念一条原则,“客户永远没有错,我们永远有不足”。以此原则来服务客户,始终为顾客着想,我们为别人导购就没有不成功的。

终于我的努力有了回报,我第一次听到了客户对我的夸奖,那一刻,我别提多兴奋了,从小到大,我听到无数夸奖,却没有此句这么让我如此的感动,如此的感慨,如此的回味,真的!当我的客户又领着新的客户来购物,并且指名道姓地要让我为他们服务时,我的心里说不出地高兴。那一刻,我觉得我的努力没白付出,我的付出有了回报,我觉得我自己是好样的。

在超市工作的时候,我不仅要面对每个顾客,还要处理好与其他导购员和老板的关系。对于其他导购员,我都是以礼相待,以兄弟姐妹相称,遇到不会的东西便向他们请教,我也经常讲一些在大学的趣闻,时不时地逗他们开怀大笑。我们有了好吃的便一起吃,有了牢骚便一起发,相处的甚是融洽。对于老板,只要你好好工作,不偷懒,积极热情地对待顾客,老板基本上不会找你茬的,开会时也会表扬你,到你走的时候也会给你发红包,并且邀请你明年还来,很爽的.....在这短短的几个星期中我碰过壁,流过汗,但我却成长了,继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统,用实际行动赢得了社会的认可和好评,也通过走进基层了解了更多现实问题,树立了正确的成才观,这次亲身体验让我有了深刻感触,从这几个星期中我知道了不管做什么都不是那么容易的,但是只要你用心去做就一定会做好。玉恒食杂店,在这个行业我也认识到了许多,学到了很多,最起码以后自己再去超市购物,心里有底了。

原来任何一份工作都要我们尽心尽力去完成,以后自己走上工作岗位,不论是什么样的岗位都要认认真真的完成每一项工作。这次参观对我们以后的就业观念起到了启蒙的良好作用,这些在家里和学校里无法学到的知识通过这次的实践我们都学到了,很高兴自己有这么一次机会可以去接触社会接触形形色色的人,这使我认识到社会才是那个我们一生中都要学习的学校,真正的学校是社会。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,我们更多的了解了社会,我们的这些体验不仅为我们的现在提供了可供借鉴的知识,更为我们在将来激烈的竞争中赢得一席之地打下了基础。希望以后还会有这样的机会,让我在实践中得到锻炼。一个月,对于人生而言或许并不算太长的时间,但在这几个星期中我却得到了人生最宝贵的经验,这几个星期将使我人生中最宝贵的回忆。这些天来,虽然付出了很多汗水,也感觉很累,但从这次实践中我的意志力得到磨练。我慢慢的开始明白为什么大家都希望我们能更多的参加社会实践,我们也真忠告受到科学技术是第一生产力的真正涵义。

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十五

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

今年寒假我没有回家,而是以一名理货员的身分在沃尔玛先锋路店做了一个月的社会实践。

沃尔玛是世界五百强的知名企业,是全球零售业排名第一位的公司,是跨国公司中的巨头。因此,能有幸到这样的单位参加社会实践,我觉得很自豪。

由于经营需要,沃尔玛哈尔滨先锋路店每年春节前都回面向社会招收一批临时员工,按小时计薪。今年寒假放假较早,加上我的强烈的想了解和学习沃尔玛公司运营的愿望,使得我下定决心抓住这个机会进行社会实践。

成为沃尔玛正式员工参加社会实践的道路并不是一帆风顺的。首先要联系先锋路店人力资源部并与其进行协商,确定其招聘意向和要求工作的时间。经多次协商后确定在一月九日去参加面试。时值考试周,一方面要准备考试,一方面又要为参加社会实践而奔走,弄得我真是有些疲惫了。

一月九日上午8:30我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试,但仍然令毫无经验的我十分紧张。面试过程中,考官几乎毫无表情的问一些他们认为有用的信息,而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。最终我还是有惊无险的通过了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式参加了入职培训。培训会实有一名来自沃尔玛中山路店的培训师marily主持的。在短短四个小时的培训中,我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况,对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后,我正式与公司签订了劳动合同,并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片火热的心,牛仔裤肥大而结实,几乎适合各种工作条件,为实际的工作提供了方便。这一套工作服看似简单却别具匠心,既体现了公司形象,又简单实用,难怪几乎公司所有员工都穿这样的统一服装,连店总等领导层人物也不例外。

第二天上午我到人力资源部领取了工卡,又办了工资卡。至此我正式开始了一个月的工作生涯。

实际的工作条件比想象中更加艰难,工作内容比预想中更加艰辛复杂。所谓的理货员几乎是全店最基层的员工,且不说薪酬多少,单说工作内容几乎百分之八十以上全是体力劳动,只有不足百分之二十的脑力劳动。具体的工作内容分以下几个方面:一、面位补货;二、促销位补货;三、更换、运送堆头陈列;四、做破损;五、备大单;六、顾客服务;七、其他临时性的工作。

我所在的部门是28分区92部门。部门有主管两名,全职员工八名,临时员工两名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作时间为八个小时,中间吃饭休息40分钟。有时在特殊情况下还会安排白班和夜班,其中白班从8:30到17:10,夜班从21:40到次日7:00。

因为临近春节,店内工作十分忙碌。在开始工作的前两天,我只要是随主管和老员工们作一些打下手的工作内容。当然体力劳动的份量相当大,而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后,随着我对工作内容的逐渐熟悉,便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天,我对工作内容很熟悉了,便真正独立开来,作为一名合格的员工进行正常的工作内容。

这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松,但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应,而且会在工作中学到很多东西。

接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

为了庆新年,先锋路店员工于一月二十五日在火车站附近某宾馆的大礼堂里举行了名为“员工之夜”的联欢晚会。晚会的气氛非常活跃,节目也非常精彩,所有节目都有员工自编自演,引起的掌声连绵不断,体现了员工们无穷的创造力。新老员工都满脸喜悦,边玩边吃、边聊边笑,整个大厅沉浸在一片欢乐的海洋之中。通过这场晚会不仅缓解了员工疲劳,更加强了员工团结,提高了员工斗志,为马上到来的“cny”而鼓劲。

传说中的“cny”终于到来了。尽管之前已做了大量准备工作,可超大的客流量和货物供配量仍然令我们感到手忙脚乱。好在这时1057#店的同事们伸出了援助之手,到这里来支援。使得工作才能有序开展。

这时的我历经十多天的工作后,对各项工作也已经了如指掌了。在我们所有员工的一致努力下,全店的销售额每天都超过了去年同期水平,也超过了今年的预计值。我也明显感觉到这几天出的大单越来越多,礼盒销售也是供不应求。同事店里还装扮了年货街,年味十足的购物环境更增加了顾客购买欲望,同时店里推出的打折、特价商品和层出不穷的买赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙,购物车和购物篮供不应求。

我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去,每天的我都是一样的筋疲力尽,而每天的我又都可以学到不同的东西。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细节,我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。

积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲,才成就了沃尔玛今天的经济帝国大厦!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,每一分钱都是汗水的付出。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

“实践是检验真理的唯一标准。”以前我把这看作是一句枯燥乏味的空话,现在经过了这样一次社会实践,我却觉得这话越嚼越有滋味了。总的来说,通过这一次社会实践,我检验了自己的能力,学到了很多终生受益的东西,同时,我也发现自身存在诸多不足,如老是抱怨、不够坚忍之类,需要在日后慢慢改正过来。我觉得,这样的机会以后确实应该多些,因为只有这样,才能为我们以后的就业求职积累更丰富的经验!

经历过真功夫打工这件事情,我终于明白为什么同学都说做餐饮很辛苦,这周末的工作量完全不是可以跟平时相提并论的,难怪很多餐饮店都招大学生周末兼职,便宜又好用。更深的一层就是我觉得社会真的很残酷,优胜劣汰,适者生存,我接受不了晚班,只能放弃。虽然治安不错,但是作为大学生,特别是女的,更应该懂得洁身自爱,如果是上晚班记得带上武器保护自己。20xx年发生过很多女大学生上黑车被拐卖,被的事情太多,而且在微信朋友圈里我也看到过曾经的同学发朋友圈说他的校友失踪的事情。这种事情说近不近说远不远,年初大家小心为上。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十六

这是上大学来第一次参加社会实践,而从这次实践来看,我明白了中学时候所参加的社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的良好渠道;是提高思想道德修养,培养良好的社会责任感的有效途径。同时,社会实践是大学生课外教育的重要方面,也是大学生自我能力,社会实践经验培养的重要方式,因此对于我们在校大学生而言,利用寒假充足的假期时间进行社会实践活动,这就给我们一个很好的认识社会,了解社会,提高自我能力,增强实践经验的机会,为以后走出校们在社会上立足提前做个准备。作为大一学生,社会实践不能再像高中时那样义务植树,义务劳动等,这次我选择了一个与以往不同的实践活动。我认为社会实践应该结合我们的实际情况,能从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了任务而实践。我们应该有个明确的目标,为自己拟定一个切实可行的计划,注重实践过程,从中锻炼自己,提高能力。

所以,根据实际情况,为了更好的锻炼自己,感受如今的就业现状,体验一下工作乐趣,我为自己找了一份促销的工作,也就是在超市工作,虽然只有短短的八九天时间,可我还是受益匪浅,从中学到了好多,其本上达到了自己的目的。可就在这短短的几天中我还是明白了许多的不容易,例如:

一:就业压力大。而我找这份工作也是应为春节刚过超市急需用人,才比较容易获得。虽然经验不足让我倍感压力,可还是从中体会到了工作的无限快乐,体会到了在学校里自由自在所无法体会残酷竞争的“喜悦”。

二:赚钱的不易。因为我是临时工,又没多少经验,所以工资比较少。一开始由于兴趣工作很带劲,可三四天之后就觉得好无聊。新鲜感过了,每天面对相同的事情,觉得很是无趣。这又不由得想到了父母工作赚钱的不易。

三:人际关系难处理。在这次的实践中我对这方面也颇有感悟。我们都清楚,社会上的人际关系特别的复杂,一般人都不想去掺和但却不得不掺和。都是因为工作才碰到一起,对于彼此都不甚了解。所以在处理人际关系上,虽不能改变什么,但却能去适应。遇到不同的人要有合适的解决方法,从而满足他人的需求。所以我也在想我也要在这方面在下一番功夫,人际关系的处理时一门学问。额,不说那么多了,先来介绍一下我的工作环境千百美超市。它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午8:00上班晚上9:30下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。在别人眼中,超市的兼职工作是相当轻松的,但他们又何尝知晓,超市的工作和他们说的却正好相反!每当超市大库来时,每个人都将变的更加忙碌,根本就没有休息的时间,哪怕是喝一口水在那工作的半个月中,我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架开始一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会打扫卫生。

不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,记得曾经有一个长辈就跟我说:

但真正做起来就不简单了。要在众多同事、干部甚至于顾客眼里一开始就留下一个好的印像可不是一件简单的事情,而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力,击败对手,这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出,开始招揽生意的那一刻我极度期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是个生手的秘密公之于众,还有周围和我一样在做促销的那些老手们的好奇与嘲笑,好在超市的厂方专职促销员大姐很照顾我,她仔细地给我讲解了有关具体的事项和要注意的重点,比如说我决不能破坏超市的规矩。俗话说:“国有国法,家有家规。”自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特别是周末,很多的供货商都在周五送货以便应付周末的客流量,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,对仓库的布局不了解,好多次帮倒忙被领导骂。并且去了普通员工不该进去的机房重地被给予了严重警告。我要把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。超市进货都是几千箱饮料、几百箱酒的,每卸一次都特别累,但是谁叫我是新来的,虽然是女的也还是难逃新人受欺负的厄运,只有这样才能相安无事,大姐她当初也是这样过来的。

总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道,这是我父母给我的评价,我自己也是这么认为的,原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。

虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十七

经过多个时日的历练,我终于再次充分意识到了社会这个话题的含义,从前呢,就已经觉得活着是一件很难的事情了,可现在却觉得之前遇到的事简直是九牛一毛,虽然人生未免太过艰难,可也依然要勉为其难的走下去,生活的挑战无所不在,如果不能与之抗衡,那就连自己的主人都做不了,被生活牵着鼻子走。就是因为这份不甘心才成为了勇气,成为了动力,更成为了一个故事!

里的服务员,也许是巧合吧,从一楼卖衣服,一直到去二楼卖化妆品,每个经过都出乎意料,但是为了赚钱只能听从安排,卖货是我的强项,于是被领导安排当导购,其感觉就像如鱼得水,开始还兴奋的很,然而好景不长,困难像海狼一样接踵而至,然而我做的就是解决困难,与之抗衡。

但是就是因为这些苦练,才让我进一步体会了人情冷暖,赚钱的不易,世态的炎凉,以后步入社会才能更勇敢更坚强的走下去,压力会变成动力和勇气,不断的激励着我前进!gogo加油!

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十八

今年寒假,从x年01月19日至x年02月07日,我在x超市担任售货员。刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。

其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是,每天都会碰到很多很多的人,这就要求自己与形形色色的人沟通。所以,我不断的克服自己,磨练自己,像现在这样暑期实践的机会,我并不会把它当作是赚钱的机会,而是在累积自己的社会经验。我相信,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,因为这是从生活中学来的。

在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。

另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况,没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实,超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会方便一些。

为期20天的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇十九

这是我大学以来第二个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的能力和照顾自己的能力,同时也不断弥补自己身上的不足及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有很多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个机会不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是非常容易的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。

基本情况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西很多,需要记住大量的价码,开始的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格有所了解。春节串亲访友的人很多,购买礼品的人很多,这时候推销就起到了很好的作用,开始我只喜欢站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进行推销,后来看到其他的销售员都可以成功推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的.说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本领。在销售过程中我发现有两个极端是非常让顾客反感的:一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物;二就是一路随行,问东问西提供超范围服务。而最让顾客喜欢的是在他们需要的时候提供讲解,在不必的时候供给自由,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,也能带来一定的回头客。

虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

服务态度很重要,要掌握服务技巧。

所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

还有两点我们需要谨记:

诚信是成功的根本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。

越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。

由于春节期间购买的人很多,所以一定要照顾完一个顾客在顾及下一位,否则最后哪一位都不能照顾周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇定应对,还要懂得随机应变,这样才能避免冲突减少损失,保障利益。

通过十来天的实习,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实习是不一样的,这世界上有很多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经历过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。

总的来说这次实习还是让我挺满意了,收获了不少。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇二十

企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。

基于这一目的,企业要做得好,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。

岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。

水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良好的客户关系非常重要。

摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲望,增加销售。

上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

最新超市导购员的实践报告大全(21篇)篇二十一

陈秀清。

在镇上的超市打工。

一是当作勤工俭学,充实一下暑假生活;二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心,增强工作时间的观念,增加社会实践经验。

我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。一天要在柜台前站8个小时,辛苦多少是有的。但从辛苦中我体会到了:父母赚钱给我上学比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗钱,更要好好学习。从这份工作中我还收获了很多。比如:人与人之间的沟通要以和为贵,微笑服务,礼貌待人,诚实信用,热心助人,互相帮助等等,这些都是我从实践中学到的。作为一名员工,除了要做到以上的工作基本要求外,还应该有较强的时间观念和责任心。和我一样在那里打工的'一名小伙子,就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念,准时上班,绝不能以任何理由或借口拖时间。

从这次的实践中,我学会了很多为人处世的道理。当然,我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践,以开拓自己的视野,提高自己各方面的能力。

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