月工作总结是对一个月内个人或团队工作表现进行总结和评估的一种书面材料,可以帮助我们发现工作中的问题和不足,以便更好地改进和提升工作效率。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和学习。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇一
**年4月20日我加入到***个大家庭,学习、工作、认真生活。时光荏苒、岁月如梭,转瞬8个月过去了,这些与大家相处的日子非常融洽和谐,我也从工作中、从大家身上学习到很多更系统、更完善、更能立足于社会的本领。
此项工作并不难完成,却是我日常工作中的重中之重。时常占用我很多时间,又不可避免。因为这项工作,我不能和其他同事一样按点上下班,工作时间常常在每天11个小时左右。因为这项工作,我时常饿肚子。因为这项工作,我上个厕所都要找好时机。因为这项工作,我难得的节假日也要打个折。幸而我有如下这些好同事,下班晚了有*部长的顺风车。中午没时间打饭,有**帮我。时而心里委屈烦闷时有***陪我聊天,为我排忧解难。能得之这样的好同事,是我之幸。工作性质如此,无力改变,也无更好的建议。
总的来说,这项工作也不难完成。因为我并不清楚什么文件该报什么文件不该报,幸亏有*部长帮忙监督把关,所以这递文件不难。这发文件,因为韩总批示完有时会直接给相关人员,连同我的文件夹,所以别人过来找文件时,我经常都要打好几个电话,才能追踪到文件现在在谁手里,还有找回我的文件夹。至于接听电话,经常接听一些邀请参会的电话,分不清真假,也无甚可说。还有很多电话无非是问韩总在不在、赵总在不在,无甚可说。工作性质、工作地点如此,无力改变,也无更好的建议。
总裁办公室物品管理,就物品管理这一块,我做的并不好。出入库登记做得不够好。我也在尽力完善。
可以按时完成此工作。因为这项工作也涉及到给韩总、赵总打工作餐,所以与第一项工作相冲突,在此谢谢行政办的同事,每天中午能够过来我这里帮忙,让我有时间去餐厅打工作餐,尤其是武晓倩帮我最多。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。
可以按时完成此工作。工作难点:有些同事申请名片无计划,常常今天递交申请,明天或后天就要拿到名片。名片印刷厂家易出错,常常超过约定时间送交名片。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。
可以按时完成此工作。工作难点:有些同事不爱护饮水机,损坏饮水机。大桶水费用分部门较繁琐。建议:报销流程化,做到及时结清费用,不拖欠。
可以按时完成此工作。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。
这算是我的工作内容当中比较棘手的一项。需要经常解决临时性、突发性状况。现在宿舍管理已逐渐步入正轨。工作难点:买时容易,报销难。宿舍费用难报销。现行的《员工宿舍管理制度》已远远不能要求现在的宿舍体制及领导日益变化的抉择。建议:取消宿舍或依照赵总的要求重新修订《员工宿舍管理制度》,并跟上赵总不断变化的思路,随时做到修改。眼下就非常需要这样一套完善的宿舍制度来规范及调控、指导解决各种临时性、疑难性、历史遗留等各种问题。
可以按时完成此工作。基本上不难报销。工作难点:有些物品,如工作餐、接待用水果等没有发票,本人只能在工作时间之外,去凑发票,改户头。
十、301会议室管理。会议订餐。茶水间物品清洗、管理及借用登记。
可以按时完成此工作。工作难点无非是有些同事使用会议室、借用茶水杯不能做到及时整理、清洗、归还。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇二
即将过去的20xx年是公司发展至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。异常是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。
另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。经过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅仅调动了员工的积极性,并且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情景进行了普查,并完善构成《岗位说明书》,为员工招聘、培训供给了参考依据。
另外,经过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年xx市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%,数据证明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提提议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并构成《各部门岗位设置提议》,为领导供给了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并构成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自我的收获等等。
总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。
今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供给好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原先的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元盒降至12元盒,耿总提出能够不使用该效果的名片,那么价格还能够下调至少2元盒;经过200元的攻关,今年残联保障金能够免掉,为公司节俭2万余元;经过一系列的斗志斗勇工作,为公司节俭物业管理费3000余元;经过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情景下,经过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节俭80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原先的一家垄断,我们经过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节俭了800余元,打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。
2、办公室的日常工作:
(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,异常是配合今年融资工作的`开展,完成了很多的企业资质及各种资料的准备工作。
(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇三
时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,20xx年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。
1、行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。
在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、行政部工作的核心就是搞好“服务”,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
(2)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。
不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
1、加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一齐大的安全及消防事故。
2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。
4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。
5、持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。
6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
回顾这一年的工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。
2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。
3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,主要表此刻以下几个方面,亟待解决:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺。
2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。
5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
根据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及sop都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。
4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇四
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、不断转变工作方式,变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管采购、车辆、办公耗材及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理,及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,。
二、规范流程、优化制度,完善企业行政体系。
1、制度管理:
根据公司不断发展及业务延伸的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,新修订了手机使用规定,宿舍管理办法及文档管理制度,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。
2、文书档案管理:
为了规范对文档的管理,根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。
3、计划管理:
坚持认真贯彻执行公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算计划。同时,按照审批的预算执行采购和费用的报销,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。
4、办公用品及采购管理:
在采购上,坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重”的原则”,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节省公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的,20__年,共计采购各类用品50余种,有效保证了办公用品的正常使用。
5、会议管理:
落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理,每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实,及时向领导反馈会议所安排工作的进度,使公司领导及时掌握各部门工作的实际情况,为公司的决策提供有效依据。汇总员工提出的问题,积极反映并协调解决,为建设和谐团队起到了积极的作用。
6、车辆管理:
我们始终将“安全行车”放在第一位,日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训,到目前为止,没有发生一起交通安全事故。在车辆日常维护方面,责任到人,按规定期限对车辆定期维护、保养,从而满足日常工作对车辆的需要。
7、其他日常工作。
(1)每月及时办理缴纳办公室电话费、餐卡费、餐卡补助费及开票。
(2)每月统计员工考勤,根据考勤及考核情况制作工资表。
(3)负责公司车辆管理包括维修、保养、审车、保险、油卡充值、开票等。
(4)文档资料、公章的管理及制度完善工作。
(5)社保办理,包括新入职、离职手续和开票,及每年的基数调整。
(6)每年三月份开始办理营业执照的年审。
(7)每月月底办理个往来客户的付款手续。
(8)制定客户结账表,作为财务开票依据。
(9)协助领导办理房屋租用、开票及其他工作。
(10)协助计检班提供外贸船船的相关资料,每一次都及时无误办理相关手续,为生产工作的顺利进行做好保障。
(11)负责公司常用物资维修工作(电脑、打印机、复印机等办公设备;灯、门、监控、空调等简单维修;滑片泵、污水泵等电机维修)。维护保养监管到实处。
(12)负责易制毒每年九月审核公告工作,且每年3月需报登记台账。
三、建议及计划:
1、建立办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。仓库物资管理与物资采购工作有着紧密的联系,库存的正确率直接影响物资的使用率,库存不准确,就容易出现资源闲置浪费,每月对办公用品进行全面盘点,依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节约为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用。
2、根据实际需要建立劳保、办公用品发放标准,做到节能降耗。
3、固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,以防账物不符。计划20__年对公司资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清晰、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。
4、现因办公室与库区分开等问题,公司公用车辆管理不方便,建议购置行车记录仪,利于责任划分。
5、成立维修部门,公司提报采购的一些物资,只是坏了一部分零件,可否先重维修,而非重购买,不要浪费。部分机器的及时维修维护,有利于增加使用寿命。
6、希望每月提报计划前能把仓库物资库存发给采购员,采购时有据可依,不产生重复购买,杜绝库存积压。
7、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。同时做好人才储备工作,计划年初去招聘会现场了解联系用工情况。
8、物资采购方面保证质优价廉,材料齐全,手续齐备,20__年多寻遍一些合格供应商。
办公室每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落,在以后的工作中更加积极努力出色的完成本职工作。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇五
岁末临近,新春将至,不知不觉2013年的工作即将告一段落。2013年上半年,行政管理部先后进行了部门工作部署的调整,完善制度建设、制定了加强学习、能力、服务方面培养的措施及招聘等工作。下半年则是将这些规章制度一字一句的落实到工作中,做到快速反应,加强执行能力的培养的具有艰巨任务的半年,虽没有轰轰烈烈的战果,但却也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
下面对我下半年的工作进行总结,重点指出工作中的领悟和不足之处,加强对自己的鞭策及整体推进公司的发展,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、工作中的领悟。
1、个人品行。
作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
2、管理思维:
“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。
3、人性化服务性工作。
相比2012年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。
四、加强执行力培训。
我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工,最终使企业及员工获得更大的利益。
二、工作中的不足之处。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对工程师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们的招聘工作不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统。
由于各部门业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。
充满希望的2014年到来了,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇六
下面对我下半年的工作进行总结,重点指出工作中的领悟和不足之处,加强对自己的鞭策及整体推进公司的发展,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
1、个人品行
作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
2、管理思维:
“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。
3、人性化服务性工作
相比20xx年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。
4、加强执行力培训
我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。
其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工,最终使企业及员工获得更大的利益。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的.开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对工程师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们的招聘工作不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统
由于各部门业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。
充满希望的20xx年到来了,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇七
当新年的脚步悄然而至,我们20__年的工作也宣告落幕了。为在20__年能更好的前进,我们有必要进行总结,汲取经验教训,以便扬长避短,力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况,对20__年行政部工作总结如下:
1、人员招聘。20__年共入职50人,离职39人。参加网上招聘6次,并与部分职高学校取得了联系。分析:车间技术人员流动性强,售后服务部的缺乏资深人才,往往要经过一个很长的周期才能成长起来,且稳定性不高,流失量大。销售部下半年部分人员调离、停职检查、病假、婚假等,后通过团队调整和网上招聘,更新了一些员工,现整体状况比较稳定。年后,正是人才流通量最大的时候,也是沭阳分公司和我们都需充实人员的时候,利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段,大量招聘销售、技术类人员,以满足人才储备的需求。
2、20__年举办了1次企业管理制度培训,1次安全生产的培训,2次新员工培训等,通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心,或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度,但必须选择好主题。针对20__年度售后满意度得分一值偏低,这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训,以增强他们的服务意识及业务水平,作为人事行政部负责人,我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训,这是我应该检讨的,力争在20__年度通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细,严格按操作规范流程执行,把我们的弱分项变为我们的强分项。
3、人事考核方面。20__年度积极评出优秀员工3名、销售能手1名、技术能手1名、服务标兵1名、优秀经理/主管1名,共计7人已上报集团公司,但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施,建议年终进行不记名民意测评。
4、于20__年6月份拟制了新的企业管理制度、员工手册自8月1日起执行。新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容,推行表单管理。但由于本人工作不到位,导致执行力度不够,在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重,因为规章制度是公司管理的一个核心,年后需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用,促进公司全方位发展。
6、20__年上半年及下半年分别二次对公司固定资产、车间工具、办公用品及低值易耗品进行盘点,并详细登记在案,使公司物品管理更加完善详细。
7、原外用的办公设备及耗材也经过市场考察,重新换了供应方,降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高,损坏频率较大,同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要,客户服务部需重新购置复印机一台,现已上报20__年请购计划。
当然,人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点,它还有部分比较细微的地方,比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等,工作中不足之处,恳请公司领导指导批评,201_年我们将更加努力,不断提高自己的业务水平和综合能力,为公司的发展尽绵薄之力。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇八
2、参与办公环境、办公设备、固定资产及日常物资管理工作;。
3、参与企文宣传工作,如活动摄影、文字稿件撰写、运营公司网站、公众号等;。
4、参与公司办工会的有关事宜,如各类先进的评选表彰、宣传、总结等;。
5、协助公司领导批件及办公会议事项的办理工作;。
6、协助部门做好工作会议的文字材料起草和会务工作;。
7、完成领导交办的其他工作。
1.辅助行政主管处理日常工作,订阅机票、酒店等;。
2.协助行政主管安排日常行程、会议、接待等相关工作;。
3.负责公司日常行政工作及外联支持;。
4.负责为企业资质建设及政府项目申报提供行政支持;。
5.协助项目申报工作,收集、汇总项目申报资料;。
___处理行政主管安排的其他任务。
3、负责门店合同、收据和款项的检查、日常费用的管理,协助财务办理税务等相关事项;。
4、协助营销线检查监督相关业务工作,促进业务工作规范开展;。
5、完成上级交办的其他任务。
根据办公需要,完成日常办公用品、劳保用品、低值易耗品采购、发放和登记;。
根据公司固定资产管理制度,负责公司办公设备等固定资产采购和管理维护;。
公司证照的申办、定期年检等工作;。
公司公文文秘工作,负责行政文秘、公文、信函上传下达等管理工作;。
协助上级完成公司流程管理体系的建立、维护和优化;。
协助上级组织股东会议、董事会会议、班子会会议等,并做好相关会议服务、___及资料归档等。
完成上级交办的各项工作。
1.前台接待工作,负责访客登记、接待转接等工作,___档案管理工作,负责公司各类档案收集、登记等管理工作,3.协助部门的其他需求及完成领导安排的其它工作。
2、负责公司的招聘工作,落实更进员工录用过程;。
3、组织开展公司各项培训工作,督导各部门周期性培训计划的落实;。
4、负责公司员工团队建设活动组织、策划和安排;。
5、负责员工五险及雇主责任险福利管理;。
6、完成上级领导安排的其他工作。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇九
7、负责公司人力成本的分析与管控;。
8、负责公司重要会议决议、文件、计划督办,并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;。
9、负责各类办公设备等资产的管理;。
10、负责组织制定和完善公司行政管理制度,促进各项工作规范化管理;。
11、其他领导交办的事项。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十
公用品采购、机关财产、物业、环卫和机关工勤岗位、临时工的日常管理。负责采购评审委员会秘书处的工作。
2、李永宏负责基建管理:负责制定全区农村信用社基建管理。
基本制度、办法,提出基建管理工作指导意见;严格基建项目预算、决算;负责大额基建项目的预算审核、现场查看和工程竣工验收后的决算审核;负责联社基建管理办公室的日常工作和档案管理。
3、宋海文负责车辆管理:负责联社公务用车的日常调配、维。
修和管理;负责每月车辆的里程统计和用油量审核、充值;负责驾驶员的报账和管理。
4、陈建忠负责资产管理:负责全区农村信用社的资产管理。
负责日常维护、资产情况统计和资产证件档案管理;拍卖资产的评估、资料准备和过户等事宜;负责房屋、门面租赁收缴、结算;负责租赁房屋、门面的水电费收缴、缴费;负责营业网点的标牌、广告牌制作维护;负责营业网点经联社批复同意的线路、水电及各项维护管理工作。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十一
20xx年,在区委区政府的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,坚持科学发展、协调发展、和谐发展理念,统筹安排,精心部署,勤政务实、真抓实干,不断加快现代化发展进程,优化人居环境质量,实现数字化城区管理,圆满完成了各项工作任务,先将20xx年城市管理工作总结如下:
一是加大了对占道经营的检查执法力度,对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行了全面清理,规范了临时摊点,共整治占道摊点20余处,店外经营及门前堆物60余处。
二是开展了户外广告专项整治行动,对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外广告开展了全面整治活动,对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字而未使用等不符合要求的门牌进行整改;清理破损布标广告130余条;清除残留广告垃圾300余处。
三是对建筑垃圾进行了集中整治。自行组织8人的巡查小组,坚持每天8:00x10:00、21:00x23:00进行检查,共出动人员100人次,车辆10台次,治理面积达3000余平方米,有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行风”12345”热线问题及时处理,处理不了的及时反馈区执法大队,全年共处理49宗,营造了良好的经营环境。
认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作,扫保水平进一步提高。生活垃圾实现了日产日清无积存,全年共清运生活垃圾3320吨;组织中小学生、社区居民、志愿者132人次对社区居民区里的卫生死角进行清理,共清除垃圾吨,清理乱张贴广告296处。为做好文明城区的创建工作,消除环境卫生死角,经常组织自检自查工作,共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处,均按照职责划分分派给各责任社区及环卫工人进行处理,对其中的无人管理区域则进行交接管理。同时,在城区道路两侧和小街小巷较为集中的出入口处设果皮箱共40个,有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。
为改变城区面貌,保障城区发展建设,根据市启动”城市管理年”活动的工作部署,全面启动了新东大桥、中心大道、富贵百花项目小区等的拆迁拆违控违工作。在拆除过程中,主动和业主、经营户进行沟通,成立了工作组,就住户的搬迁安、违建拆除等问题进行研究,制定了细致可行的实施方案。搬迁拆除工作启动后,坚持定期听取工作进展情况汇报,及时研究解决存在的问题。拆除各类违章建筑82余户(栋),拆除面积达多万平米。在工作中,坚持教育和疏导相结合的原则,既坚持依法依规拆除,又坚持以人为本,积极帮助当事人解决住房安、货物搬运、产业规划等问题。由于准备充分,安排周密,业主均自觉地对可再利用物资进行自行拆除,在整个拆违过程中没有人员伤亡和大规模的群体性的事件发生,有力地维护了城市规划建设秩序,创造了和谐发展的城市开发建设环境。
在区实施创建“国家卫生城市”的'方案后,创建工作进入实施阶段。围绕这一目标,
一是加强噪声污染整治。要求建筑施工单位开工前必须进行申报,确需在禁止施工时限(夜间10:00凌晨6:00)内施工的单位,必须到环保部门进行审批,而且施工时间不能超过夜间12:00,并且在附近居民区张贴公告。在中高考期间,我们多次组织联合夜查,最大限度的防止了夜间施工、个体工商业噪声对考生的影响。
二是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整治。认真落实环保审批作为工商营业执照办理前规定,为157家饮食娱乐业办理了环保审批。
对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批,而因历史原因在商住楼及一楼小院开设餐饮业的,要求餐饮业主对油烟净化装进行整改,达标排放,并在年审时安装油烟净化器,未安装的一律不予审批。截至目前,123家餐饮业通过环保审批,居民住宅附近的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。
三是继续推进城区精品绿化工程。全年共种植苗木约万株,其中乔木约万棵,灌木约万株,花卉约万株;种植草坪约万平方米;安装炭化木鸟窝400多个。
四是积极开展“花园式单位”创建工作,白碱滩物业管理公司对所管辖的18个小区种植了品种花卉10余种,共计8万余株,目前已初步形成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。
五是严格执行对新、改、扩建设项目的环境影响评价和“三同时”制度,全年共审批新建项目17家,无应批未批、违规审批、擅自降档降格和越级审批现象。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,来自xxx,作为一名应届毕业生,我很荣幸于2017年8月21日来到xxxx参加工作,目前我就职于行政管理部。在忙碌中、学习中、锻炼中不知不觉已度过了半年的时光,今天更是有幸站在这里向集团领导、公司领导汇报我这半年的工作情况。在这半年的时间里,我虚心学习,在领导的指导下完成了各项工作,逐渐进入了工作状态,明确了工作的程序和方向,在思想觉悟上也有了进一步的提高,现在我将这半年的工作情况汇报如下。
一、工作总体情况。
(一)思想进步,态度端正。
自工作以来,我在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十九大精神,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求。
(二)严于律己,真诚待人。
在工作的这段时间里,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作。
1.汇报材料、函、请示、讲话稿等材料的编写工作。目前,我主要编写过的材料有各类汇报材料、各类安全生产工作的自检自查报告及公司部分管理制度(试行)。
2.办公用品的管理。其中包括所用办公用品的入库,电子台账的建立及领用等工作。
3.对接集团群里发出的所有信息及落实工作。
4.公司工作群里所有消息的群发工作。
5.公司所有固定资产的盘点工作。其中包括对旅行社、蓝天城及公司所有固定资产的盘点、入库及登记工作。
6.配合我部门陈明完成头条号与网站编辑工作。其主要工作为在“爱新区、最生活”今日头条更新软文。
7.各部门工作总结及周报表的总结整理工作。
8.领取文件、下发文件等各项办公室日常工作。
9.所有会议的准备工作及绿植养护工作。
二、存在问题。
自开始工作,我不断地督促自己要积极、高质量地完成我的每一项工作,截至目前为止,我虽然完成了各项工作,但同时也出现了不少问题:
(一)学习力度还需要不断提高。
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等意识,尤其是对公文写作等相关专业知识学习的力度还不够深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象。
(二)专业技术能力仍需提高。
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在公文写作、电子档案管理等方面还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的统筹计划性需加强。
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是我需要不断改进的地方。
三、下一步工作计划。
今后,我将从以下几个方面严格要求自己:
(一)对待工作认真踏实。这三个月里,我对待工作很积极,但也存在粗心的问题,我也清楚地认识到了这一点,今后我将会事事检查,时时检查,在不断地检查自己中提高自己的工作效率。
(二)继续提升自己的专业素养。作为行政管理部的一员,提升自己的写作能力势在必行,我将利用每天的业余时间去学习、练习,从公司各类常用文件到社会各类时政报道,努力提高自己的写作水平。
(三)不断提升自己的工作效率。牢记过往工作中出现的不足,做好总结工作,还需要在总结中发现新的方式方法,利用最少的时间完成最高效的工作。
(四)服务意识,大局为重。我将服务于公司的各项工作安排,踏实诚恳,不骄不躁,培养自己的大局观,做事以团队利益优先为原则,做好公司发展道路上坚定不移的一块基石。
以上是我的个人述职报告,如有不妥,请各位领导批评指正。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十三
岁末临近,新春将至,不知不觉2013年的工作即将告一段落。2013年上半年,行政管理部先后进行了部门工作部署的调整,完善制度建设、制定了加强学习、能力、服务方面培养的措施及招聘等工作。下半年则是将这些规章制度一字一句的落实到工作中,做到快速反应,加强执行能力的培养的具有艰巨任务的半年,虽没有轰轰烈烈的战果,但却也经历了一段不平凡的考验和磨砺。
下面对我下半年的工作进行总结,重点指出工作中的领悟和不足之处,加强对自己的鞭策及整体推进公司的发展,为公司整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
一、工作中的领悟。
1、个人品行。
作为一名管理者,要想做好管理工作,首先要清晰的思维方式、坚定的信念和决心;其次思想觉悟得到进步,树立良好的工作作风。责己要厚,责人要薄;克己,责己,正己,才能修身。在任行政管理部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。拥有着正直,原则性强的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,确保了处理事务的公开、公平、公正。如在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守公司制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把公司利益、员工的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为公司贡献自己的微薄之力。
3、人性化服务性工作。
相比2012年,今年的人员流动性明显降低,这正是行政工作人性化服务的结果。在日常工作,我们为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们美化办公环境、组织团队活动、培训,在工作及生活中尽自己所能帮助公司的每一位员工,使他们都能认识到,公司就是我们的家。
四、加强执行力培训。
我深知企业执行力的强弱,关系到企业的成败。工作中加强执行力培训,先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务,做到强将手下无弱兵。其次做到目标落实,措施严抓,沟通加强,激励员工。养成一个快速反应、执行力强的氛围得不到遏制的话,这种氛围会逐渐蔓延到每一名员工,最终使企业及员工获得更大的利益。
二、工作中的不足之处。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
1、计划性不强。
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、招聘力度不够。
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对工程师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们的招聘工作不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
3、培训不够系统。
由于各部门业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
4、员工考评工作不到位。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。员工的评级、评定职称、各项考试工作做的不够到位。
充满希望的2014年到来了,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十四
一个好的企业,首先要有一个坚实、高效的团队。行政工作是一个企业的中枢神经系统,在总经理的领导下,负责具体分工,由行政各个部门负责具体实施,主要起到润滑油的作用的一个完整体系。企业管理的具体工作涉及到企业的各个部门和分支的方方面面。其工作的广度涉及到企业的全部运作过程,其深度是涉及到局外人难以想象的细微末节。笼统地讲,企业行政管理的三个基本职责是:管理是主干,协调是核心,服务是根本。
有关行管的几点个人看法。
1、明确岗位职责、权限及义务。
企业行政总经理应具有企业行政管理的相关知识和经验,具有行政管理体系建立、实施、保持和改进的管理职责和权限。任命行政控制系统(如企业文化、办公事务、人力资源、其他主要过程控制系统等)责任人员,规定各行政控制系统责任人员以及需要独立行使与保证行政管理效能的相关人员的职责、权限和义务,明确各行政控制系统之间、行政总经理与各行政控制系统责任人员之间、各行政控制系统责任人员之间的工作接口和协调措施。
每年至少应当对企业行政管理体系进行一次管理评审,确保行政管理体系的适应性、充分性和有效性,满足企业发展需要的要求,并保存管理评审记录。
包括行政管理手册、程序文件(管理制度)和记录文件(表、卡)等。
行政管理手册应当描述行政管理体系文件的结构层次和相互关系,并至少包括以下内容:
(1)术语和缩写;
(2)体系的适应范围;
(3)管理方针和目标;
(5)行政管理体系基本要素、行政控制系统、控制环节、控制点的要求。
程序文件(管理制度)。
程序文件(管理制度)应当与管理方针一致,满足行政管理手册基本要素的要求,并且具有可操作性。
记录文件(表、卡)。
管理记录应当符合企业特性,满足程序控制实施过程的需求。文件格式及其包括的项目、内容应当规范标准。
文件和记录控制。
3.文件控制。
文件控制的范围、程序、内容如下:
(1)受控文件的类别确定,包括行政管理体系文件、外来文件、其他需要控制的文件等;
(3)行政管理体系实施的相关部门、人员及场所使用的受控文件为有效版本的规定;
(5)文件的保管方式、保管设施、保存期限及其销毁的规定。
3.记录控制。
记录控制范围、程序、内容如下:
(1)行政管理过程所形成的记录的填写、确认、收集、归档、贮存等;
(2)记录的保管和保存期限等;
(3)行政保证体系实施部门、人员及场所使用相关受控记录表格为有效版本的规定。
4、企业文化控制。
企业文化控制的范围、程序、内容如下:
(1)企业文化责任部门的建立、建设和职能,企业文化责任人的职权、职责和义务。
(2)企业文化控制的目的(目标)和任务。
(3)企业文化应当符合企业特性,具有客观性、发展性、指导性、约束性、整体性、群体性、传播性和传承性等特性。
(4)企业文化战略实施的计划、过程和记录。
(5)企业文化理念识别系统情况,包括:价值观念(核心理念)、各类经营管理理念、宣传口号以及员工认知和认同程度。
(6)企业文化行为识别系统情况,包括:组织对内、外行为,团体对内、外行为,个体对内、外行为以及员工认知和认同程度。
(7)企业文化视觉识别系统情况,包括:工作(生产、经营)、生活各类标志、色彩,以及体现企业特性的其他视觉识别;员工对视觉识别系统的认知和认同程度。
(8)理念、行为、视觉识别系统的相互符合情况。
(9)企业文化贯穿于企业管理各个层面,并起到导向作用。
5、办公事务控制。
办公事务责任部门的建立、建设和职能,办公事务责任人的职权、职责和义务;办公事务各环节负责人的认定、职责、职权和义务。
行政公文管理的范围、程序、内容如下:
(1)行政公文的起草、撰写、审核、批准、传阅(抄送)、存档、销毁规定。
(2)不同公文行文规范和格式的要求。
(3)发文内容、落款和印章的符合性。
(4)行政公文的可追溯性。
(5)外来文件的管理(上级部门、下级单位、平级单位、其他外来文件等),包括接收、传达、确认、落实、反馈等。
(7)行政公文管理过程与企业文化相符合。
办公物品管理。
办公物品管理的范围、程序、内容如下:
(1)办公物品管理的目的(目标)和任务。
(2)办公物品的范围和分类。
(3)办公用品的采购程序及供方选择。
(4)办公用品的入库、保管、领用、更换、报废等过程控制。
(5)非一次性耗用办公用品的规范化使用和耗材(能源)节约规定。
(6)办公用品使用说明书、操作手册等附带资料的管理。
(6)办公物品管理过程与企业文化相符合。
5.档案管理。
档案管理的范围、程序、内容如下:
(1)档案管理的目的(目标)和任务。
(2)档案的范围和分类。
(3)档案的入档、保管、借阅、销毁等过程控制。
(4)贮存环境和期限符合不同档案的要求。
(5)档案管理过程与企业文化相符合。
5.会议管理。
会议管理的范围、程序、内容如下:
(1)会议管理的目的(目标)和任务。
(2)外部会议的信息收知、分类、传达,批准参会,会议反馈、批准落实,信息收集和过。
程保存,全程的控制。
(3)内部固定会议(例会)的召开类型、形式,参会人员、时间、地点变化的记录,会议记录,落实及效果分析。
(4)临时会议的召开原因、类型、形式,告知方式、会议记录,落实及效果分析。
(6)会议管理过程与企业文化相符合。
6、规章制度控制。
规章制度控制的范围、程序、内容如下:
(1)规章制度控制的目的(目标)和任务。
(2)明确规章制度监督、检查的责任部门和第一责任人。
(3)规章制度的颁布,应当表明发文部门、批准人、颁布时间、实施时间、应用范围和解释部门等要素,并不得与国家法律、法规相违背。
(4)规章制度应当符合企业特性和现状的要求,分类明确,内容健全。
(5)规章制度至少应当包括以下三类:生产(经营)类、行政类、岗位管理类。其中岗位管理类,应当明确各岗位人员的职权、职责和义务。
(6)规章制度规定了奖惩原则和措施。
(7)规章制度的落实记录,如奖惩通报、记录表格等应规范、全面、可追溯。
(8)规章制度的修改条件、批准和解释。
2222。
2行政助理,主要职责是:负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的管理;依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。
比如工作内容为:。
1、人事档案管理。
2、人事考核作业。
3、员工教育培训。
4、作息考勤管理。
5、奖惩办法的执行。
6、各类公告的发布。
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理。
8、各项规章制度监督与执行。
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划。
10、全面组织及督导店员的销售工作。
11、办公用品的预算及购买。
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、根据领导意图和公司发展战略,负责起草工作计划、工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。
4、负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。
5、组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
6、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
体开发工作,提高行政办公效率,重点监控计算机联网后的信息保密。
9、负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。
10、建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;
13、负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。兼管公司职代会和工会。
14、完成总经理交办的其他任务。
行政部与人力资源部的区别。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十五
按照集团要求,现将行政管理部20xx年度上半年主要工作汇报如下:
行政管理部始终把政治学习摆在重要位置,坚持集中学习和自学相结合。积极参加组织的集体统一学习和各种形式的参观、讲座、答题等学习活动,统一思想,提高认识,努力适应新时代、新形势和新要求。立足岗位,努力发扬成绩,补齐短板,把学习的成果体现在工作中。坚持静态学习与动态工作相结合。在实际工作中,部门人员开展谈心谈话、互相勉励、互相提醒,激发工作热情和干劲,树立健康向上的精神风貌。坚持学习理论和工作实际相结合。认真学习领会集团公司各项规章制度,履行职责,学习相关业务知识,加强内部管理,进一步明确职责,细化分工,变外行为内行,不懒政不惰政,主动工作,较好完成了上半年各项工作任务。
按照全市创建卫生城市整体部署和上级工作要求,成立了集团公司创建卫生城市工作领导小组和办公室,并指导集团公司各企业成立相应机构,负责本单位卫生城市的创建工作。组织企业开展创建卫生城百日攻坚活动(活动延长至9月底),通过标语,宣传栏等开展了垃圾分类和创建卫生城的宣传活动。为了便于开展工作,降低办公成本,提高工作效率,组建了集团创建卫生城qq工作群和微信工作群,及时转发上级通知和相关文件,通报卫生城创建活动的开展情况,收到良好效果。下沉到企业,对有生活小区无物业和没有生活小区的企业,进行分类指导,组织负责具体创城工作的`人员进行对标学习,召开了专题座谈会,相互学习交流,对创城的重大意义和重要性及存在的问题,答疑解惑,提出要求与属地管理保持经常性沟通等具体的建设性指导意见,收到企业的赞同。推行周五爱国卫生日制度。结合创建卫生城,强调每周五开展卫生清扫活动,这项工作不仅在集团总部坚持开展,在各企业也积极推行提倡,坚持周五搞卫生,同时进行卫生检查已经逐步成为常态。积极配合辖区办事处做好门前道路“三包”工作,会同资产经营部对集团总部租赁商户的“门前三包”不到位,占道经营,私搭乱建等问题进行了整改攻坚,迎接创建卫生城检查验收。
加强总部大院内部卫生管理,按照集团总部环境卫生管理条例,坚持对卫生区域和办公环境,进行督导和检查考核与。在正常条件下,每周组织各部室,对集团总部公共卫生区域和部门卫生进行检查督导,自觉保持良好的卫生环境已经形成常态。截止6月底,组织卫生检查15次,查出不达标的检查项目25次(项),对不达标的项目和存在问题进行了整改。
为了保持夏季正常的办公环境,在进入夏季以前对总部大院的供水供电,办公设施,卫生环境等进行了检修维护。一是对破损的纱窗进行了维修维护,值班室的纱窗进行了更换。更新纱窗2个,维修12个。二是对办公室,会议室的空调进行了消毒清洁和维修维护,截止目前维修空调7台次。三是对化粪池进行抽空,防止雨季倒灌。四是对供电线路关键部位进行了检查,排除隐患,并配备了必要的易损件的配件。对个别用空调用电进行了调整,避免了用电过载跳闸,影响正常办公的秩序。五是修剪绿植排除病虫害。初夏组织本部室人员对大院冬青进行了修剪,购买了药物,经过勾兑,对院内绿植进行了喷洒,及时遏制了病虫害。六是对大院北墙进行了修复。本着少花钱也办事的原则,对大院北墙脱落的墙砖进行了局部修复,美化了集团大院环境,节约了开支。七是按照集团主要领导要求,确保集团本部员工饮用水安全,及时更换净水设备滤芯,确保总部员工饮水健康放心。八是对办公楼主楼进行房顶维护。房顶年久失修,遇到连续阴雨天有多处出现漏雨。经过多家征询比较,选择有资质价格公正的维修队,签订包括安全、质保的维修合同,对房顶进行了整体修缮。九是及时处理上下水管道堵塞等突发问题。由于集团办公楼是上世纪70年代建筑,一些上下水管道老化,极易发生堵塞和泄露现象,上半年发生三次下水管路堵塞和上水管路泄露,发生后及时组织人员维修,在我们自己不能解决的情况下,再找外援解决。维护了正常的办公秩序。
四、提倡团结协作,加强后勤管理。
为了加强值班管理,改善值班环境和条件,对值班室内供电线路、视频线路,网线等进行了梳理,配齐电源插座,保证微波炉,电磁炉,电话传真,计算机等生活和值班的需要。为了防止蚊虫叮咬,放置了电热蚊香液和杀虫气雾剂,保证了值班制度的严格落实。
针对盛夏三伏天,天气潮湿闷热,供水供电系统容易发生故障的情况,按照集团领导的要求,通过微信工作群发布了《关于做好暑期后勤保障工作的通知》,引起企业的重视。
节俭降耗,做好后勤保障。对需要维修的项目,先进行市场调研,提出合理的维修方案,经主要领导审批后进行维修。严格控制各项费用支出。对物品采购、设施维修、备件材料等的采购,按照多家比价,好中选优,综合考量的原则,按规定程序审批采购,对较大的维修项目,签订施工合同书,征求集团聘请律师意见,再实施。加强日常消耗物品的管理,做到少花钱多办事,充分调研市场,货比三家,节约开支,二人或三人共同采购,专人管理,建立日用耗材领用台账,降低了日常消耗,节省了开支。
在做好上述工作的同时,组织安排集团本部女员工,在长安区妇幼保健站进行了体检。与长安区卫生环保大队和辖区办事处联系,配备了垃圾分类箱等。为常山快讯提供信息1篇,市国资委信息中心采用集团创卫信息1篇。
看到成绩的同时,还存在着许多缺点和不足,有待在今后的工作中改正。一是对管理要突出“严”字,在工作要求上改变偏向于“宽”的倾向,克服“差不多”的思想。二是对确定了的工作,不拖延不推诿,马上干,提高工作效率。
一是做好创卫工作9月份验收检查的准备工作。二是做好创卫投诉举报平台的相关工作。三是做好冬季取暖的准备工作以及其他后勤保障工作。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十六
1.主持行政管理处全面工作。负责制定处内各岗位工作职责,并对工作人员进行管理、考核、奖惩等。
2.主持制定学院行政管理处工作计划。
3.主持制定学院行政管理处运行经费预算并上报学院。
4.主持学院基本建设工作,负责学院改、扩建、装修管理工作。
5.配合党支部做好学院行政管理处甲乙方职工的思想工作。
6.负责后勤社会化改革工作的贯彻落实。
7.负责学院内部的保障性服务工作。
8.完成上级和院领导交办的其他工作。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十七
一)负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二)负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三)负责管理员工食堂、宿舍帐物及日常工作。
(四)协助办公室主任完成以下工作:
1、协调公司对外联络和应急事物、地方政府等单位的公关协调。
2、办公设备、固定资产、车辆、办公环境、宿舍的日常管理。
3、营业执照的年检,财务年检的联系。
4、与安委会、派出所、居委会的联络。
5、负责协调、组织公司办理集体活动。
6、领导交办的其它事务。
行政管理部工作总结(优秀18篇)篇十八
2019年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了今年的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政管理是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
3.在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
5.招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理以及总经理复试;
9.协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
4.设计部门经理xx的指导:的正确使用及公司存档文件的简单封面设计;
5.业务部门经理xx的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法;
6.财务部同事的指导:费用申请单的规矩;
8.总经理xx的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事;
9.董事xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有也没关系,至少曾经努力过。