在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
保险公司高质量发展心得体会篇一
近年来，保险行业发展迅速，不论是保险公司的业务规模还是客户群体都在不断扩大。为了更好地提高员工的专业素质和服务水平，保险公司纷纷组织各类培训活动。作为一名从业多年的保险从业者，我曾参加过一次保险公司的培训课程，此次参训令我受益匪浅。以下是我对保险公司参训的心得体会。
首先，在保险公司参训的第一课中，培训讲师向我们介绍了保险行业的背景、发展趋势以及市场竞争。通过这次课程，我对保险行业有了全面而深入的了解，明白了保险行业对于个人和企业的重要性。同时，也认识到保险公司要在激烈的市场竞争中生存下来，必须不断创新，提供更优质的服务。这次培训为我们提供了一个洞察保险行业未来发展的机会，让我看到了行业的巨大潜力，也激发了我积极进取的工作动力。
其次，在参加保险公司培训的过程中，我学到了许多专业知识和技能。讲师从保险产品的销售技巧、理赔处理流程到客户关系管理等方面进行了详细讲解。通过系统的学习和实践操作，我对保险公司的销售和服务流程有了更清晰的认识，同时提高了自己的专业能力。在课堂上，我还参与了一些团队合作的项目实践，这不仅增强了我们团队的协作能力，也锻炼了我们的问题解决能力。通过这次培训，我不仅获取了丰富的知识，也提高了自己的实际操作能力，这对我未来的工作发展具有重要的意义。
此外，在保险公司的培训中，我还结识了来自不同地区和不同背景的同行。在课堂上，我们可以交流经验、分享心得、互相学习，这让我受益匪浅。通过与他们的交流，我了解到不同地区的市场环境和运营模式，也了解到不同背景的从业者在工作中的技巧和方法。这些交流不仅扩宽了我的视野，也让我意识到自身的不足之处，激发了我提升自己的动力。通过与同行的交流与研讨，我从中得到启示，将其运用到自己的工作中，提升了自己的工作效能。
最后，保险公司的培训课程在提高我们的专业水平的同时，也关注了员工的心理健康。比如，在培训课程的最后一节中，讲师向我们介绍了一些关于压力管理和职业发展规划的知识。这让我们认识到在日常的工作中，我们面临的压力是普遍存在的，但我们要学会如何合理应对和释放压力，保持心理的健康。同时，通过职业发展规划的指导，我们能更加清晰地认识到自己的优势和不足，合理规划自己的职业道路。这次培训不仅关注了我们的专业能力提升，也关注了我们的整体发展。
综上所述，参加保险公司的培训课程给我留下了深刻的印象。通过此次培训，我对保险行业有了全面的了解，学到了丰富的专业知识和技能，也结识了许多优秀的同行。同时，培训课程还关注了我们的心理健康和职业发展。我相信，通过不断学习和培训，我能够在保险行业中不断成长和进步，为客户提供更好的服务。
保险公司高质量发展心得体会篇二
资金成本上升：通胀预期和短时频繁加息使得保险产品的竞争力有所下降。万能险结算利率比较的对象为3年定期存款利率。在09、10年的低息期间内，投保人已经习惯投资结算利率高于五年期利率的万能险产品。目前结算利率尽管已经上调，但仍低于3年定存利率;分红险收益率虽然有可能抵御通胀，但是投保一年之后才公布的分红收益使其反映速度远落后于加息。因此在面对高通胀和密集上升的定期存款利率，分红和万能险种的展业难度增大。今年的保险监管工作把规范保险市场秩序提到第一任务，在近年来尚属首次。目前已经在偿付能力、中介业务、银保业务、电销寿险等做出规定，解决虚假承保、虚假批退、虚假赔案、虚假费用和虚假中介业务等“五假”问题。
新年保费增速回落。受监管趋严和年底蓄力影响，三家公司去年底寿险保费增速有所回落。延续两年之久的小排量车购置税优惠政策在今年取消，去年底积累了一部分保险需求将在开年首月释放。汽车销量增速由去年全年的32%下降到20%以下，预计平安产险今年增速依然领先，达到30%左右。考虑到新年开门红蓄势因素的影响，我们对于2011年1月份个险新单增速的预测如下：平安持平，太保增速20%，国寿15%。
信用卡保险新花样
当不少信用卡接连推出航空险、旅行险等保险增值服务后，信用卡保险同质化倾向似乎越来越严重，要想在信用卡市场上赢得更多的客户，一些银行的信用卡中心推出了特色保险服务，由于这些险种更加个性化、覆盖面更广，持卡人不妨比较下，选择一张合适自己的卡，给自己免费上一份特色保险。
交行付费买“刷得保”
旅行信用卡刷卡送旅行险已是业内普遍提供的保险服务，但其前提是你必须办理一张旅行信用卡，普卡用户则无法享受该项服务。交行信用卡中心“刷得保”服务则为普卡人解决了这一烦恼，持卡人只要付费定制“刷得保”服务后，就能享受交通工具意外伤害保障和综合意外伤害保障。
家庭版每月6元(持卡人配偶及符合条件的未成年子女一同保障)、个人版每月4元，按季度收费。同时，保障额度与持卡人用卡行为直接挂钩，一般按最近一期账单金额的100倍为保险金额，每位被保险人保额最低5万元、最高可达50万元。当持卡人乘坐飞机出行时，会自动增加50万元保额，乘坐火车、轮船出行时，自动增加25万元保额，以上两项均无需持卡人用交行信用卡支付票款即可享受。
与此同时，该行还推出了“信用保障”增值服务，每月3元的费用，按季度缴费，一旦持卡人在此期间发生意外，按该服务规定，可以免除事故发生当日零时止的信用卡账户欠款。
平安信用卡附赠交通险
对于城市中每天乘坐地铁忙碌穿梭的人而言，有一份交通险总是有备无患。平安保险信用卡的保障主要有交通意外保险和燃气用户意外伤害保险两项，自持卡人首次刷卡次日起，这两项完全免费的保险即生效。
其中，交通意外保障包括飞机意外伤害保险50万元(需全额支付票款或80%以上团费)、火车轮船轨道交通意外伤害保险20万元、汽车意外伤害保险5万元、交通意外医疗保额5000元、交通意外住院津贴30元/天(最多180天)。而燃气用户意外保障则包括燃气意外伤害保险每人5万元、每户15万元、燃气意外医疗险每人2000元、每户6000元、燃气意外住院津贴30元/天(最多180天)。每户家庭成员限于居住在同一地址的父母、配偶和子女。此外，当持卡人需要时，无论是交通意外还是燃气伤害的情况，保险公司都会为持卡人垫付住院医疗费用。
除保险信用卡外，平安车主卡也有保险服务。持卡人本人驾驶车辆时，可享受最高50万元的驾驶员意外险保障，同车人员可享每人10万元的意外险保障。同时，所有车上人员均可享受每人4000元的事故意外医疗保障。持卡人首次刷卡消费后次日，全车人员意外险即生效。
中信附赠健康险中信银行[5.502.80%股吧]主打健康牌，除了为持卡人送上女性专属健康保险外，还有24小时意外入院医疗保障。普卡持卡人遭受乳腺癌、卵巢癌、宫体癌或宫颈癌困扰时，可获得最高1万元的保险保障。当发生意外事故急需入院时，也能获得最高5000元的意外入院医疗保障。金卡持卡人的保额分别为2万元与5000元。
钛金卡持卡人除了享受5万元女性健康险(多增红斑狼疮保险)、1万元24小时意外入院医疗保险外，还可享受每年1次专属体检服务。钛金卡首年年费为480元，不可用积分兑换。
1、22周岁以上,一年以上工作经验;2、热情积极，有爱心，有责任感，学习能力强;3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;收入及福利待遇：
3、享有长期团队管理、营销知识、技能等专业培训;
沈阳2011保险代理人资格考试报名时间报名方式报名地点一般都是上保险公司，办理入司手续后，在保险公司申请报考代理人资格考试，具体要到保险公司详细问，一般一个月以内就可以参加考试了。考试内容并不难，重点要注重看《保险法》的内容。
中国财产保险公司的排名第一名中国人寿保险股份有限公司
第二名中国平安人寿保险股份有限公司
第三名中国太平洋人寿保险公司
第四名太平人寿保险有限公司
第五名泰康人寿保险有限公司
第六名生命人寿保险股份有限公司
第七名中宏人寿保险有限公司
第八名新华人寿保险股份有限公司
第九名太平洋安泰人寿保险公司
第十名美国友邦保险有限公司
家庭财富健康度5项指标(保险理财)
一、流动性比率别太高
流动性资产指在急用情况下，能迅速变现而不会带来损失的资产。应尽量避免流动性比率过高现象，如果家庭收入稳定，该比率为3即可;如果家庭收入不稳定，则该比率应在6-8之间。
二、负债收入比应为30%
负债收入比=家庭债务支出/当月收入
家庭用于偿还各种债务支出占家庭当月总收入的百分比应该为30%。如果负债比例过高，每月需要付出的利息费就会上升;该比例也非越小越好，最好是适度地应用。
三、盈余比率越高越好
盈余比率=(当月收入-当月支出)/当月总收入(税后)盈余
该指标数值越大，说明家庭财务状态越好，可用于投资、获得现金流的机遇越多。
四、投资比例最好坚持50%以上
投资比例=投资资产/净资产
一般认为，投资与净资产比例坚持在50%以上为好。您家未来越来越穷，还是越来越富，看这个指标就会一目了然。
五、负债与总资产的比率应50%
负债与总资产的比例=债务/总资产
这个指标体现家庭综合还债能力。如果结果50%，说明家庭负债比例适宜;如果结果50%，家庭存在产生财务危机的可能。
综上，也许您将适当的钱投入保险公司，来分担风险，会不会是很好的选择呢?
保险为您解决三件事
1.大事：身故，残疾，重疾
2.小事：蚊虫叮咬，发烧感冒(ipa)
3.无事：养老，储蓄，投资理财
撰稿人：陈美露王勇武鹏夏丽敏
保险公司高质量发展心得体会篇三
同志们：
今天上午全国金融工作会议刚刚结束，在会上作了重要讲话，充分肯定了五年来金融业改革发展取得的成绩，全面部署了今后一个时期的金融工作，为我们加强和改进保险监管指明了方向。这次全国保险监管工作会议的主要任务是，深入贯彻落实党的_届六中全会和中央经济工作会议、全国金融工作会议精神，总结工作，分析形势，明确当前和今后一个时期的保险监管思路，部署今年保险监管工作。下面，我讲几点意见。
一、关于__年保险监管工作
__年是保险市场面临困难和挑战较多的一年。国际金融市场剧烈动荡，各类风险明显增多。国内经济增速缓慢回落，资本市场持续走低，金融产品间的竞争日趋激烈，保险业务发展和风险防范面临多重压力。在十分困难的情况下，保监会按照党中央国务院关于金融保险工作的战略部署，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕转方式、促规范、防风险、稳增长，不断加强和改进保险监管。一年来，主要抓了五个方面的工作。
(一)加强非现场监管，提高风险防范能力。一是加强风险监测和预警。建立国际国内经济金融形势跟踪研究制度，密切关注利率变化和资本市场波动等外部因素可能对保险经营产生的影响，及时防范非正常退保、资金运用和偿付能力等方面的风险。二是继续实施分类监管。对风险较大的c类和d类公司，研究确定针对性的监管措施，督促公司加强风险管理。探索上下联动的分类监管机制，将法人机构分类监管和分支机构分类监管结合起来。三是强化偿付能力监管。督促保险公司加强资本管理，通过多种渠道提高偿付能力水平，批准66家公司增资__0亿元、15家公司发行次级债600.5亿元。对偿付能力不达标和资本金不足的公司，通过限制规模、停批分支机构等措施督促公司进行整改。修订《保险公司次级定期债务管理办法》，完善资本补充机制。四是推进信息化建设。启用偿付能力监管信息系统，开发保险资产管理监管信息系统，增加现有监管信息系统的功能。针对新会计准则2号解释全面实施后的变化，重建统计监测指标体系和监测标准，实现统计系统的顺利过渡。
(二)突出现场检查重点，严厉打击保险市场违法违规行为。财产险方面，重点检查公司业务、财务数据不真实，尤其是虚列费用、虚假理赔、虚假计提准备金等违法违规问题。组织保监局开展联动式检查，并在加强对总公司检查的同时，注重对分支机构开展延伸检查。
人身险方面，重点检查销售误导、银保账外暗中支付手续费、团险业务违规和资金管控等问题。对安徽、河北两省各主要保险分支机构开展“拉网式”检查，选取平安人寿和阳光人寿两家总公司进行重点检查。中介方面，重点检查保险公司利用中介渠道从事违法违规行为。资金运用方面，组织银行存款专项检查和保险资金运用新规执行情况检查。同时，继续推进保险业治理商业贿赂专项工作和反保险欺诈、反洗钱工作。全年共派出2126个检查组7883人次，对2162家次保险机构和中介机构进行了现场检查，共对926家次机构和1056人次实施了2768项次行政处罚。
(三)加强法人机构监管，增强市场主体规范发展的自觉性。一是推进公司治理监管。通过公司治理报告、窗口指导、董事会秘书谈话等方式，督促公司落实各项监管制度。二是强化保险集团监管。围绕资本管理、资产负债管理、内部控制等关键环节研究制定配套制度，逐步建立保险集团监管制度体系。加强对国际保险集团监管“共同框架”的研究。三是强化法人机构责任。加强对总公司的综合检查。强化对总公司和高管人员的责任追究，严肃处理涉案责任人400多人。加强对问题公司的质询监管，向总公司通报违法违规情况，跟踪监督公司认真查找原因并加以整改。要求各公司将监管部门处罚情况及有关要求向董事会和监事会报告，强化出资人对公司经营的约束。四是加强保险公司透明度监管。完善信息披露制度，除个别公司因重组原因外，首次实现所有保险公司对外披露年度报告。
(四)大力推进改革创新，促进行业转变发展方式。一是继续推动保险公司改革。支持中国人保集团引入战略投资者。推进出口信用保险公司改革。支持新华人寿上市。开展商业银行投资保险公司股权试点。探索设立自保公司和农村保险互助社。支持中小公司改革资产管理体制。二是推进产品服务创新。研究制定保险业参与新农合经办，以及商业保险服务医药卫生体制改革的指导意见。继续推动农村小额保险试点。在5个地区开展变额年金试点工作。稳步推进营销员管理体制改革，探索设立专属销售公司。三是加强对行业科学发展的引导。以银保业务为重点，继续推进人身险结构调整。强化对产险公司经营情况、偿付能力、绩效考核、预算执行以及压力测试等情况的监测，推动产险公司转变经营理念。四是制定发布行业“_”规划。坚持以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，明确了“_”期间保险业改革发展的总体要求和主要任务。
(五)完善监管制度机制，着力解决保险消费者反映的突出问题。一是针对车险经营中的弄虚作假问题，加快推进全国车险联合信息平台建设，除西藏外，涵盖交强险和商业车险的全国车险联合信息平台基本建成。推动完善承保理赔信息客户自主查询制度，将查询范围扩大到非车险领域，并将销售渠道、手续费等相关信息纳入查询内容。二是针对银行保险和销售误导问题，联合银监会下发《商业银行代理保险业务监管指引》，制定人身险业务经营规则、保险销售从业人员监管规定，规范保险业务经营活动。三是针对车险“高保低赔”、“无责免赔”等产品服务问题，研究制定车险条款和费率管理办法，从产品设计、流程控制、理赔服务等方面提出规范性要求。指导部分地区商业车险定价机制改革试点。四是针对理赔难问题，加大对保险理赔的监管力度，加强对理赔服务质量的监测曝光。车险结案率逐步提升，结案周期明显缩短。
经过一年的努力，保险监管工作取得了积极成效，保险市场在极其困难的情况下保持了平稳发展的态势。一是保险业务发展基本稳健。__年全国实现保费收入长6.8%。保险公司总资产达到5.9万亿元。二是保险风险得到有效防范。偿付能力不达标公司从年初的7家减少到5家，不达标公司的风险状况逐步改善。三是治理市场秩序工作取得成效。虚假批退、虚挂应收初步遏制，虚假赔案逐步减少，银行保险和电话销售中的不规范现象有所好转，意外险市场违规竞争问题得到较好控制。四是保险服务能力有所提升。__年保险赔款和给付3910.2亿元。农业保险、养老健康保险、责任保险和出口信用保险等领域的覆盖面不断扩大。
__年，保险监管克服各种矛盾和困难，较好地完成了各项任务。特别是各保监局身处监管一线，承担着监管一方保险市场的重要职责，在防范化解风险、维护市场秩序、促进行业发展方面作出了积极贡献。保险监管能够取得这样的成绩，得益于党中央国务院的正确领导，得益于保监会历届领导班子打下的良好基础，得益于全体监管干部的辛勤工作。在此，我代表保监会党委向大家表示亲切的慰问和衷心的感谢!
二、关于保险监管面临的形势
总体上看，未来一个时期我国的发展仍处于重要战略机遇期，保险业也处在发展的黄金时期。我国经济社会蓬勃发展的基本面没有变，保险业继续保持快速发展的基本面没有变，这是我们做好监管工作的有利条件。同时也要看到，近一个时期外部环境比较严峻，尤其是保险业长期积累的一些矛盾和问题逐步显现，保险监管面临很大挑战。对此，我们要有清醒认识。
(一)深刻认识宏观经济金融形势对保险业的影响，进一步增强保险监管的大局意识
(国际国内环境背景)今年国际国内形势可能更为复杂严峻。从国际看，世界经济复苏的不稳定性不确定性上升，经济下行风险加大。欧洲主权债务危机持续深化，正从边缘国家向核心国家扩散，甚至会加剧银行业危机，欧债危机的前景仍然面临较大的不确定性。主要发达国家经济复苏步履维艰，欧元区经济衰退风险增大，美国走出经济困境面临诸多制约。新兴市场国家和发展中国家通胀压力较大，外需减弱可能导致经济增长放缓。宏观政策选择存在不确定性，发达国家、新兴市场国家和发展中国家宏观调控都面临两难选择，流动性过剩和市场预期低迷并存，加上投机行为盛行，随时可能对世界经济稳定造成冲击。国际金融市场和大宗商品市场大幅动荡的局面可能仍将持续。从国内看，国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展，呈现增长较快、价格趋稳、效益较好、民生改善的良好态势。但是，我国经济发展中不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题仍很突出，经济增长下行压力和物价上涨压力并存，部分企业生产经营困难，节能减排形势严峻，经济金融等领域也存在一些不容忽视的潜在风险。国际国内形势的变化将通过金融市场、实体经济和保险消费者等多种渠道，对保险业的承保、资金运用和资本补充等产生多方面的影响，增加了行业发展和风险防范的压力与难度。
当前，保险业的发展与国内外经济金融形势的联系日益密切，保险监管的有效性越来越取决于我们对全局形势的把握，取决于我们能否在更高的层次和更广的维度上掌握保险监管工作的规律。这就要求我们进一步增强大局意识，深刻把握宏观经济和金融形势对保险业的影响，做到“跳出保险看保险、跳出监管看监管”，从服务经济社会发展、维护金融稳定的大局来谋划保险监管工作，加强对宏观经济形势的研判，进一步提高监管工作应对复杂局面的能力。
(二)深刻认识当前保险市场存在的主要问题，进一步增强保险监管的紧迫感
尽管近年来保险业保持了比较好的发展态势，但与经济社会发展的要求和人民群众的期望相比，还有很大差距。特别是阻碍行业科学发展的一些深层次矛盾和问题不容忽视，需要抓紧时间解决。
第一，行业社会形象亟待改善。一直以来，保险业声誉不佳、形象不好的问题比较突出，主要表现为“三个不认同”。一是消费者不认同。理赔难、销售误导、推销扰民等损害保险消费者利益的问题反映强烈，且长期以来未能得到较好解决，导致消费者对行业不信任。二是从业人员不认同。保险业基层员工压力大，收入低，社会地位低，感觉被人瞧不起，对自身发展没有信心。三是社会不认同。行业总体上仍停留在争抢业务规模和市场份额的低层次竞争水平，为了揽到业务不惜弄虚作假、违法违规，在社会上造成了非常不好的影响。这些问题正在不断地侵蚀保险业发展的诚信基础，严重损害保险行业形象，如果不及时采取有效措施加以解决，很可能会引发信任危机，制约行业的可持续发展。
第二，行业发展方式急需转型。近年来，保险业的发展基础和外部环境已经发生了深刻变化，但十几年沿袭下来的粗放发展模式却没有发生改变。比如，保险业发展模式仍停留在“跑马圈地”的时代，“以保费论英雄”、“以市场份额论英雄”，一些保险公司不重视加强内部管理和产品服务创新，导致行业竞争能力较弱，发展后劲不足。有的公司甚至不惜违法违规，不顾成本效益，一味追求速度规模和市场份额。又比如，财产险业务主要靠车险，人身险业务主要靠同质化理财产品的局面已经持续多年，保险业在产品和服务创新方面严重不足，越来越不能满足消费者多样化的保险需求。再比如，十多年来保险业一直采用的营销员管理体制，曾经在提高保险服务效率、推动行业发展方面发挥了积极作用，但随着经济社会的发展，现行体制的弊端也逐步显现，管理粗放、大进大出、素质不高、关系不顺等问题越来越突出。同时，在社会劳动力成本不断攀升和富余劳动力减少的情况下，大部分营销员收入仍然停留在上世纪末的水平。总之，当前保险业发展方式已经跟不上经济社会发展的要求，跟不上外部环境的变化，迫切需要加以转变。
第三，保险人才队伍素质不高。整体上看，保险业进入门槛低，人员学历低，精通保险、擅长管理的中高端人才，特别是核保、核赔、风险管理等专业型人才，以及管理、营销、培训等经验型人才严重不足。营销员队伍中很大一部分只有高中学历，很多是下岗再就业人员，能力和素质不能适应现代保险业发展的要求，与银行、证券等其他金融行业相比更是有较大差距。保险公司片面追求眼前利益，习惯于“挖角”，对人才使用有余、培育不足。有的公司在筹建分支机构时，因为找不到符合监管要求的管理人员而不得不终止筹建。保险公司在人员管理上忽视制度约束和品德考察，在人员任用上片面追求业绩导向，造成“劣币驱逐良币”。在高薪高职的诱惑下,部分高管人员与业务骨干缺乏长远职业规划，在保险公司之间频繁跳槽，拉高了经营成本，败坏了行业风气。
在看到这些长期性问题的同时，我们还要看到，近一个时期由于严峻的外部经济金融形势和行业自身的问题共同作用，行业发展面临的困难骤然加大，给监管工作增加了很大难度。__年，保险业的形势已经十分困难，业务增速出现较大幅度下滑，益率仅为3.6%，一些寿险公司偿付能力充足率较年初下降60个百分点以上。在严峻的外部形势下，__年保险行业和保险监管面临比__年更大的挑战。一是稳健发展的难度更大。受内外部因素影响，行业面临业务增速下滑、偿付能力下降、投资收益下行、经营效益下挫的巨大压力。二是风险防范的要求更高。__年行业整体偿付能力大幅下降，资本缓冲空间和风险吸收能力明显缩小，行业承受内外部冲击的能力显著削弱。预计今年分红保险产品的分红水平较低，可能诱发集中退保问题。同时，案件风险处于高发期，需要采取有力的措施进行治理。三是规范市场的任务更重。人身险公司在发展困难的情况下，公司经营的回旋余地下降，各种违法违规经营和侵害保险消费者利益的行为可能高发多发。财产险公司在承保盈利比较好的情况下，违规支付手续费、商业贿赂等不正当竞争行为可能再度抬头。
(三)深刻认识保险监管存在的问题和不足，进一步增强保险监管的有效性
这些年，保险监管从无到有，各项工作取得了长足进步，但相对于不断变化的外部形势和行业快速发展的实际，仍存在很大差距。保险监管的主要矛盾仍然是监管水平与行业科学发展的要求不相适应的矛盾，主要表现在以下几个方面。一是监管定位模糊。部分干部对监管和发展关系的认识仍有误区，长期形成的思维模式和工作方式没有及时调整到位。既存在干涉保险市场微观运行的现象，也存在对保险市场违法违规行为视而不见的问题，监管缺位、错位和越位的情况都不同程度地存在。有的把促发展当作抓发展，习惯于给公司搞排名、下指标、派任务;有的担心加强监管会阻碍发展，在具体监管上畏首畏尾;有的把监管与主管混为一谈，过多地站在保险公司的立场上思考问题，保护保险消费者的意识没有牢固树立。
二是监管规章制度不健全。一些领域存在制度真空，比如市场退出机制还没有建立起来，保护保险消费者利益也没有形成统一的制度。一些制度与行业实际存在脱节的现象，比如保险费率市场化的问题，传统寿险还在沿用2.5%的预定利率，车险还在使用行业统一条款。保险机构和从业人员的准入标准，仍然停留在保险市场发育初期的水平。三是监管标准化建设不足。行政处罚的自由裁量权没有得到有效约束和规范，各保监局实施行政处罚时随意性比较大，罚与不罚的标准不统一，罚轻罚重的标准不统一，罚多罚少的标准不统一。行政许可的弹性较大，行政许可申请事项的受理标准、审批标准把握不一，差距悬殊。监管的执行力不强，部分领域和部分地区保险监管失之于软、失之于宽，存在有法不依、执法不严的现象。监管体制机制有待进一步理顺，会机关有的部门之间职能交叉重复，存在多头监管或监管真空的问题，会机关和派出机构未能很好地形成工作合力，工作的协调一致性有待加强。
四是监管信息化水平不高。信息化投入不足，信息化基础设施比较薄弱，统一的保险信息平台还没有建立，不同系统之间割裂，还没有实现信息的无缝对接。已有的信息系统应用水平参差不齐。系统的维护没有各司其职。信息化支持和服务监管的能力还有待提高。
五是监管人员素质不适应。相当部分的监管干部，缺乏保险工作经历或没有监督检查工作经历。大部分监管干部没有经历过系统的专业培训，国际化的培训几乎没有。部分监管干部存在业务不熟、专业不强、经验不够、处理复杂情况能力不足的问题。
总体上看，保险监管面临的形势是机遇与挑战并存。我们强调外部的压力和自身的问题，不是无视机遇、畏难悲观，更不是否定成绩、妄自菲薄，而是要客观冷静、正视困难，坚持把它作为加强监管、推进改革、谋划发展的重要依据。在充满挑战的今天，成绩只能代表过去。我们必须始终保持清醒头脑，牢固树立忧患意识，把困难估计得更充分一些，把应对措施考虑得更周全一些，防止由于对形势的估计不足和准备不够而陷于被动。同时，要坚定信心，注重从变化的形势中捕捉和把握发展机遇，不断解放思想，与时俱进，不断加强和改进保险监管，使保险监管与保险市场的发展阶段相适应，与经济社会发展的要求相适应。
三、关于保险监管的基本思路
当前和今后一个时期，保险监管的基本思路是：深入落实科学发展观，认真贯彻中央关于金融保险工作的决策部署，坚持“抓服务、严监管、防风险、促发展”，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以保护保险消费者利益为目的，以防范系统性和区域性风险为重点，着力强化和改进保险监管，着力提升保险服务质量和水平，着力改善保险行业形象，着力营造良好的发展环境，促进保险业又好又快发展。
抓服务。这是监管为民的重要体现。服务薄弱，已成为当前保险行业中社会最关注、群众反映最强烈的问题。保险服务存在的诸多问题，既有保险公司发展理念落后和经营管理粗放的原因，也有保险监管不到位和引导约束不够的问题。加强和改进保险服务，责任在保险公司，也在保险监管。保险监管抓服务，就是要抓服务质量，促进保险服务水平提升;抓服务创新，不断拓宽服务渠道，优化服务流程，创新服务手段;抓服务领域，充分发挥保险保障功能，注重服务领域的延伸、拓展和深化，积极构建普惠型保险服务体系，努力做到让党和政府满意，让全社会和广大消费者满意。一是服务经济社会大局。围绕党和国家中心工作，牢固树立大局意识，正确把握行业发展方向，积极发挥保险功能作用，引导保险业更好地服务实体经济发展。围绕政府职能转变和社会管理创新，大力发展关系国计民生的保险业务，努力提高保险业对经济社会的保障能力、对经济发展的支持能力和对社会管理的参与能力。二是服务保险消费者。根据人民群众多层次的保险需求，加大保险产品服务的创新力度，加大保险消费者利益保护力度，加大销售误导和理赔难问题解决的力度，推动保险机构提供多样化保险产品和高质量的保险服务，让保险业改革发展的成果真正惠及广大人民群众。三是寓监管于服务之中。只有服务到位，才能监管到位。要增强监管的服务意识，努力帮助消费者和保险机构解决实际困难和问题，鼓励和引导保险机构为经济社会提供更多更好的服务，在服务中体现监督和管理。
保险公司高质量发展心得体会篇四
随着社会的发展，反腐败已经成为了一个国家和企业的重要任务。保险公司作为金融行业的重要一员，其存在的风险也是不可忽略的。保险公司的腐败行为不仅会损害企业声誉，还可能会造成重大经济损失和不良社会影响。因此，保险公司必须高度重视反腐败工作，不断加强管理和监督，以保障企业的发展和社会的稳定。
第二段：从体制化建设上谈反腐败心得
保险公司在反腐败工作中，首先要做的就是完善内部管理体制，建立完善的风险控制和防范机制。在这个过程中，需要注重对员工的教育和培训，提高其风险防控意识和能力。此外，还可以采用信息化技术，建立企业内部信息系统，确保信息的及时准确，以便进行风险监测和控制。
第三段：从员工管理上谈反腐败心得
员工是保险公司反腐败工作的重要组成部分。因此，公司应该从招聘、培训、考核、激励等方面入手，建立起一套科学的员工管理体系，为员工提供健康、公正、透明的工作环境和相应的保障措施，增强员工的职业道德和责任感，以保障公司的廉洁经营。
第四段：从市场监管上谈反腐败心得
保险公司在市场上运作，不免会与其他金融机构和商家接触，因此，市场监管也是反腐败的重要环节。公司应该在加强内部监管的同时，积极参与监管机构的工作，加强与各方面的合作，树立企业的积极形象，并积极对市场环境进行监督和整治，保持自身的竞争优势，以便更好地实现企业的可持续发展。
第五段：总结反腐败心得
保险公司反腐败工作是一个复杂的过程，需要从多个角度入手，建立起一套完善的反腐败管理和监督机制。在这个过程中，还需要注重不断总结和归纳反腐败的经验和教训，以便能够更好地找到问题所在，并采取相应的措施进行改进。总之，保险公司反腐败工作是公司管理的重要一环，只有不断完善与提高反腐败管理水平，才能实现公司的可持续发展，赢得全社会的信任和支持。
保险公司高质量发展心得体会篇五
近日，我作为一名保险公司的员工，参加了一次为期三天的培训课程。培训涵盖了保险公司的基础知识、产品知识和销售技巧等方面。通过这次培训，我深刻认识到保险行业的重要性，也对自己在这个行业中的角色有了更清晰的认知。以下是我的心得体会。
首先，这次培训增强了我对保险行业的理解和认识。在课堂上，我们学习了保险的基本概念、保险公司的发展历程以及保险市场的现状等方面的知识。通过学习，我了解到保险是一个重要的社会经济事业，它在风险管理和资金运作方面扮演着至关重要的角色。同时，我还了解到了保险行业的发展趋势和未来发展的机遇与挑战。这些知识让我对自己所从事的工作有了更清晰的认识，也让我更加有信心和动力去面对行业竞争和变革。
其次，培训课程还加强了我对保险产品的了解。作为一名保险公司的员工，了解和掌握各类保险产品是必不可少的。在培训中，我们学习了常见的人寿保险、健康保险、车险等多种类型的保险产品。通过学习，我了解到了不同保险产品的特点、适用对象和保障范围。这些知识对于我帮助客户选择合适的保险产品、提供专业的保险咨询服务非常重要。同时，我还学习了保险合同的基本条款和保险理赔的流程等相关知识，加强了自己在保险业务处理方面的业务技能。
另外，培训还着重强调了销售技巧和客户服务的重要性。在保险行业，销售是一个至关重要的环节。无论保险产品如何优秀，如果没有好的销售团队，产品很难被市场接受和推广。因此，在培训中，我们不仅学习了销售技巧的基本要领，还进行了销售案例的分析和角色扮演。通过培训，我更加明白了客户需求的重要性，以及如何通过专业的销售技巧来满足客户需求并促成销售。同时，我们还学习了客户服务的原则和技巧，强化了在销售过程中与客户的沟通和交流能力。这些技巧和知识对于提升保险公司的销售业绩和客户满意度有着重大的影响。
此外，培训还注重了团队合作和沟通能力的培养。保险公司是一个团队合作的组织，只有团队成员之间的合作和配合，才能实现整个组织的目标。在培训中，我们进行了小组合作讨论和团队项目实践等活动，通过团队合作的方式解决问题和完成任务。在这个过程中，我们必须学会倾听他人的意见，主动分享自己的观点，协调团队关系，并通过有效的沟通促进团队合作。这些经验对于我将来在工作中与同事合作和与客户沟通有着重要的指导意义。
最后，通过这次培训，我深刻感受到了自己作为一名保险公司员工的责任和使命。保险行业是一个充满挑战但又充满可能性的行业。作为保险公司的员工，我们必须要有强烈的责任感和使命感，提供优质的保险产品和服务，为社会公众提供全方位的风险保障。只有不断学习和提升自己的专业能力，才能在竞争激烈的保险市场中立于不败之地。
总之，这次培训让我在保险行业的认识和专业能力上得到了全面的提升。通过学习保险的基础知识、掌握各类保险产品和提高销售技巧，我增强了对保险行业的理解和认识，也提升了自己在保险业务方面的能力。同时，通过团队合作和沟通能力的锻炼，我明白了团队合作的重要性和工作中与人沟通的技巧。这次培训不仅让我更加热爱自己的工作，也让我更有自信和动力去迎接保险行业的挑战。
保险公司高质量发展心得体会篇六
随着社会的不断发展，保险行业也越来越受到人们的关注。作为保险公司，我们要始终保持良好的信誉和道德，才能够得到客户的信任和支持。在这个反腐败的时代，保险公司更要时刻警醒，树立反腐意识，保持清廉自律，做到诚信经营。
第二段：强化内部管理
保险行业是经济中属于弱风险行业。因此，保险公司对内部管理越来越严格，不断加强人力资源管理、财务管理等方面。公司领导要坚持廉政建设，坚决实行领导干部审查制度，加大对违纪违法行为的惩处，确保公司内部的廉洁和清白，打造一个诚信、公正、透明的企业形象。
第三段：加强营销监管
保险业务的推广和营销是保险公司的生命线。但过度的营销手段和不当的营销行为会导致不必要的纠纷，并且极易被腐败分子利用。因此，保险公司必须加强对代理人的管理，严格规范营销行为，防止以错误的营销方式来推销保险业务。在此基础上，还要建立完善的投诉处理机制，保障客户合法权益，树立公司公正透明的形象。
第四段：完善外部监管
保险公司除了自我管理外，还需要外部监管的支持和监督。监管部门要进行常规的检查和督促，再加上行业自律机制的发挥，从源头上保障保险业务的公开透明。同时，在与顾客交往的过程中，公司要随时做好宣传和教育工作，让顾客了解公司的经营理念、产品方案和服务内容，建立双方信任关系。
第五段：总结
保险公司在反腐败的过程中，必须时刻保持清廉自律，坚持诚信经营，将满足客户需求放在首要位置。加强内部管理、加强营销监管、完善外部监管等方面的工作，才能将公司内部消除潜在的腐败因素，节省经济成本，同时保证公司的可持续发展。只有树立廉洁自律的企业气质，才能让客户选择信任，支持保险公司的发展。
保险公司高质量发展心得体会篇七
关于公司转型及鹤峰支公司20__年工作部署20__年2月25日，由鹤峰机构负责人曹友海主持召开了人保寿险鹤峰县支公司关于深入开展20__年公司转型工作及20__年各渠道发展部署工作的会议，个险部经理、银保部经理、团险部经理、收展部、公司内勤、督导、个险城区主管和乡镇负责人、银保客户经理都参与了此次会议，会议为期半天。
会上曹经理首先在会上深入讲解了公司为何要转型，转型的目标及转型的意义。人保寿险作为发展最快的寿险公司，我们不能满足于现在的小成绩，不能原地庆幸，如果不进步我们就会被遗留在社会的发展的脚印中，被高速发展的寿险行业淘汰。我们在保证规模保费持续增长的同时，需要我们具有多元性、结构性、持续性的战略目标，符合公司规模效益化发展的思想。我们公司现在还算是一家新公司，还在初始创业阶段，由于在我们创业阶段的不懈努力得到了社会及行业好评和认可，但是我们现在的销售队伍还是很脆弱，虽然鹤峰营销员已上号近百人，但是实际营销员质量还是不高，产出小。我们现在的业务基础还是很薄弱，客户量不大，渠道关系不广，不足以给我们生存发展提供一个良好的平台。鹤峰处于偏远山区，保险业很难实现专职营销，没有职业化队伍，兼职代理，这就导致我们现在的服务水平不高，服务质量不理想。可以说我们现在还仅仅是一只刚刚获得生命的雏鸟，我们还需要继续努力汲取更多的“营养”，才能在保险业中自由飞翔，创业尚未成功，同志任需努力。
在20__年的转型中我们的任务还是相当艰巨的，根据省公司总结20__年经营目标必须符合六个方面的精神。落实到我们四级机构需要注意的是1、规模保费要累计起来。2、提高短险量的同时提高新单期交量。3、加强队伍建设，增强队伍活力。4、加强业务水平，无违规案件，满期给付平稳，二次开发有效。
在20__年我们需要充分的认识到个险“三改”，银保“三多”，团险“三建”的指导思想。
随后由个险部经理刘群芝解读个险“三改”的定义。三改的核心就是建立职业化的经理人队伍，鹤峰现在的销售人员基本都是兼职，没有非常全面的保险业务知识，那在这种状态下就无法为客户提供更高水平的保险服务，无法将客户的利益与公司的利益合理的联系起来。所以我们需要：
一、改革现行的营销制度。以后的营销模式就是职业经理人+
营销员的模式，职业客户经理实行的是代理制+派遣制+员工制的合同管理方式，实行考试晋级制度，这样能更好的调动营销员的销售积极性。
二、改造现有的营销队伍。销售队伍就是职业经理人+营销员
相结合的模式，实行职业经理人的动态考核，加强对职业经理人的培训，那作为个险渠道就需要我们加大职业客户经理的挖掘和培养工作，才能提高营销员的收入水平，提升个险销售团队的展业能力。
三、改良管理方式和工作模式。那就需要我们个险部根据上级
公司推动方案，及时有效的将方案在营销员中推广，并在推动方案空白期制定县公司推动方案，或在推动期追加方案。积极的了解到各乡镇网点的发展情况。
总的一点，个险“三改”的最基本目的就是要对营销员提其收入水平，对公司提高公司效益，为二次创业打下基础，对保险行业可以规范保险市场，为保险业的发展起到积极作用。
银保部经理王文珍发表讲话。20__年银保渠道的建设步伐就是“三多”，为公司规模效益化的发展做出新的贡献。从今年开门红就可以看得出，今年银保渠道的产品保底收益高，费用高，竞争压力越来越大。20__年各金融体系的现金压力大，所以打规模的市场格局依然存在。截止到20__年的9月，由省公司统计的数据可以看出我们合作渠道的的发展大部分出现负增长，作为鹤峰来说，主打的渠道邮政在20__年也会更难。在20__年银保渠道的满期给付压力也非常大，其中存在较多问题给我要我们客户经理带来了极大的工作挑战，这就需要我们有过硬的业务水平和饱满的服务热情，合力度过银保渠道的满期给付高峰期。所谓银保“三多”，即：
一、多渠道发展：目前我们鹤峰合作的银行有邮政、建行、工行及农行，就需要我们四家银行渠道并重，实现与公司发展相适应的协调发展。
二、多元经营：我们银保客户经理要深挖客户资源，不能只坚守在银行大厅，要实现趸交、期交及产险等产品共同发展，平时下班了可以再在外面走访挖掘客户资源，寻找期交客户或产险客户，增加我们的收入水平。
三、多线作战：作为银保管理层工作人员要会渠道和个人的营销，要会邮政和银行的营销，要会个人和团体的营销。20__年是新的一年，有新的挑战，也有新的机遇，希望大家一起努力，为20__年银保渠道发展增光添彩。
团险部由曹经理发表讲话。由于我县公司团险部一直没有选定一位合适的团险部经理，暂由我代替，作为团险部经理，大家都清楚压力会更大，渠道开拓，客户开拓都是面对政府单位及法人客户，所以团险部经理的位置一直空缺。在20__年也将着重物色人选，将这个位置填补起来，那在这同时，我们依然要做好上级公司对团险业务发展的工作部署，认真学习“三建”工作来解决核心问题。
一、建设精英业务员队伍：不管是哪个渠道，都需要有一支高素质的业务员队伍，那团险渠道更为重要，作为鹤峰团险队伍发展现状压力较大，但是难也只要我们着手去解决，有困难一步步解决，终究还是能将困难击败，组建一只优秀的团险队伍。
二、建筑团险业务员发展渠道：鹤峰团险业务发展渠道现在基本就非煤矿山，教育局的事情一直也还没有落实，也在积极沟通中，渠道比较单一，市场还是很大的，特别是修房子的，还有很多单位，这些市场值得我们深挖。
三、建立客户关系群：团险业务中有很多法人客户，而团险的发展也就是关系的发展，这些法人客户都是非常有实力的客户，一个客户服务好了，就能给我们带来持续的商机，所以我们一定要建立一个客户关系维护体系，做好后续的服务工作，带动团险业务量的发展。
随后由曹经理讲到收展渠道及互动渠道的工作安排，20__年收展工作依然是重点，满期给付后的二次开发，应收未收的续期保费对公司保费规模都有很大影响，同样收展渠道有13个月保费持续率等考核项目，需要收展部门认真清理续期保单。产寿共建是今后保险业发展的一个方向，人保现在也着力发展两家公司的互动业务，同时对我们业务员来说，也提供给给我们一个很好的提高收入水平的业务平台。
最后由曹经理发表总结发言，20__年拥有新的挑战，新的困难，但是也有新的机遇，能否成功就看我们是否会抓机遇会抢机遇，在20__年我们公司转型的过程中，希望各部门认真学习公司产品知识，领悟公司转型精神，为转型做好推动工作，也希望各部门会后认真做好20__年的工作部署计划及近期的推动方案。
保险公司高质量发展心得体会篇八
在当今的社会中，腐败问题已经成为一个严重的社会问题，而保险行业也不例外。保险公司反腐败是一个长期而又艰巨的任务，而其重要性也不容忽视。因此，本文将从日常经营中反腐工作的机制、策略入手，总结出保险公司反腐败的心得和体会。
第二段：机制
作为保险公司，反腐工作的第一步是建立健全的反腐机制。公司应该建立完善的内部管理制度，建立健全的职责分工和审批流程，对公司员工进行防腐教育，以及针对不同职能部门制定相应的职业道德规范及行为准则。保险公司还应该设立独立的内部审计部门，定期对公司内部各项业务进行审查，从而发现并消除可能存在的腐败行为。
第三段：策略
除了建立内部管理制度外，保险公司还应该采取一系列反腐策略。例如，公司应该加强对业务员的考核和监管，建立严格的销售管理制度，加强对业务员的培训和管理，使其能够遵循职业道德，诚信经营。保险公司还应该加强对关键岗位的管理，把握制度性风险，防止一些重要岗位的员工利用职务之便从事腐败行为。此外，保险公司还应该加强对外部关系的管理，控制与政府、行业协会等机构的联系，防止发生行贿等问题。
第四段：体会
从实际操作来看，保险公司反腐败的策略和机制都是非常必要的。通过建立健全的管理制度、加强对业务员和关键岗位员工的管理，以及加强对外部关系的管理等手段，可以有效的预防和遏制腐败行为的发生。另外，保险公司的反腐败工作需要全员参与，员工应该时刻记住公司的使命与价值观，不断提升自己的职业素养，保持诚信和透明，避免从业人员利用职务便利获得不当利益。
第五段：结论
最后，保险公司反腐败工作是一项长期性的任务，需要公司以及每一位从业人员的共同努力。建立健全的管理机制，制定行之有效的反腐策略，全员参与是实现反腐败的必要条件。只有通过相关部门及人员的不懈努力，才能保障保险业健康发展，维护社会稳定和公平公正。