在撰写工作报告的过程中，我们可以回顾过去的工作经历，找到自己的优点和不足之处，为今后的工作做好准备。以上是为大家精心编选的工作报告范文，希望对大家在撰写工作报告时有所帮助和启发，让我们一起来学习和提高工作报告的写作水平吧。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇一
目前，国际形势严峻，全球经济正在经历上世纪“大萧条”以来时间最长、力度最疲软的复苏周期，全球大宗商品价格急速下跌，全球股市大幅下挫，汇率市场剧烈波动，世界经济正在经历深度调整。就国内而言，我国经济增速放缓，呈现“四降一升”的特点，即经济增速下降，工业品价格下降，实体企业盈利下降，财政收入增幅下降，经济风险发生概率上升。经济发展正处在阶段更替、结构转换、模式重建、风险释放的关键期，短期问题、长期问题交织，结构性问题和体制性问题并存。这些都表明经济发展可能会经历一个“l”型增长阶段，2017年的业务发展面临的问题和困难突出表现为，利率汇率市场化的加速推进，净利差持续收窄；民营银行、互联网金融的迅猛发展，经济金融结构剧烈变动，金融市场竞争日趋激烈；信用风险呈系统性、区域性、行业性特征，银行业资产质量呈恶化趋势，授信资产管理难度明显加大，给银行的持续稳健经营带来现实挑战。多重因素的影响，既有对我们现实竞争实力的考验，也有对适应“新常态”转型发展能力的考验,需要我们做好打持久战的准备。
因此，要深刻认识复杂的经济形势和激烈的市场竞争带来的困难和挑战，增强应对危机的紧迫感和责任感，积极探寻发展面临的有利条件和积极因素，牢固树立加快发展的信心和决心。
一是瞄准宏观政策的机遇。中央经济工作会议的核心依旧是稳增长，提出要加快金融体制改革、加快养老保险制度改革、卫生医药体制改革，这些都为业务发展注入新的活力。人民币国际化、利率市场化、首付新政的出台，资本市场改革进一步提速，经济结构调整和政府简政放权的进程加快，惠民政策力度加大、落实加快，国家化解钢铁煤炭等过剩产能措施相继出台，国家宏观政策和重大战略的实施将为地方发展提供广阔空间，积极变化和有利因素正在汇集，为银行业务创新提供了新的增长点。
二是抓住金融振兴的机会。金融振兴的效果正在显现，临汾市又正在加快重大基础设施、城镇化、生态环保、民生保障等重点工程项目建设，投资增速不断加快，为银行优质资产提供了更广阔的空间。
三是寻找合作共赢的机会。作为国际化、综合化的银行，不仅要为企业提供融资性服务，更要提供综合性服务。比如“走出去”企业、创新型企业、上市企业、并购企业更需要咨询服务。2016年我行在融资租赁、信托理财、投行发债等业务上已经有了起步，只要积极寻找合作机会，扩大同业业务叙做，通过授信资源撬动其他业务发展，为银行的创收拓宽了渠道。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇二
同志们：
稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。
一、2011年工作回顾。
2011年，在省市行的正确领导下，围绕省行的"可持续，重效益，防风险"的工作要求，全行员工齐心协力，圆满完成全年各项工作任务。
（一）2011年全行经营情况。
2011年，我行实现业务收入：1555万元，完成计划97.5%（计划为1595万元，实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元）实现利润524万元，主要指标中，个金条线完成收入518万，公司业务收入604万，信贷收入433万，全年累计收入在全省县支行中位列第7，几项主要业务发展来看，个人储蓄余额27803万，较年初增加6551万，占xx全口径26%，公司存款年末余额：3亿，小额信贷结余3013万元，较年初增长296万元，商贷和二手房结余8025万元，较年初增长：2730万元，信贷逾期率为0.5%，几项主要指标在全省位次分别为：收入规模位列第七，信贷逾期率，全省第43位，在全省分等分级评定中，成功由二等支行升级为一等支行，经营成果显着。
（二）风险管控能力有所提高，管理工作精细程度得以强化。
1/4二级支行顺利通过省行达标验收，全年管理工作无纰漏，无案件事故发生。
二、2012年的工作任务。
（一）2012年的发展目标。
全年业务收入计划实现2155万元，其中个金收入635万元，公司收入660万元，信贷收入860万元。
上述指标，现已经与市行签订在行长经营责任书中，按照今年计划，全行收入比照去年绝对值增加600万元，增幅为38.58%，（11年，我行收入增加绝对值为257万元，增幅为20%）收入绝对值和增幅均为历年最高，完成今年的收入计划压力空前，但我们坚信：有市行班子的强有力的支持，有我们班子的冲锋陷阵，带头营销，有全行员工戮力同心做后盾，我们有信心，咬定目标不放松，确保全面完成市行下达的各项指标，确保一等支行的位次不能降，为此，提出几点要求：一是发展是全行工作重心，一切工作围绕经营发展，政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作，一定要确保资金安全，要确保信贷资产安全，确保全年无案件事故发生，三是要提精神，带队伍，要求各级负责人以身作则，要有干事业的"精，气，神"要带出各有所长的团队。
（二）2012年的主要工作措施。
1、个金业务：要继续发挥网点优势，稳步发展余额，确保两个网点全年净增余额6400万元，完成保额：910万元，尤其近期是业务发展旺季，支行长要利用好奖励政策，发挥好理财经理大堂经理作用，做好高端客户的维护，做好中小客户的服务，同时，做好理财类业务的发展，()树立**财观念，加大vip卡和信用卡的发放力度，尤其要强力推进信用卡业务的团办工作，推动电话银行，网银等自助业务的发展，2/4借助示范网点转型，深度挖掘客户，培育业务增长点。
2、公司业务：要继续加大维护力度，力争稳定现有额度，并有所增加，做好中小客户的开发和营销，同时组织票据业务摸底，和上门营销，发挥能人作用，作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务：今年要建成信贷区域中心2-3处，现已建成一处，要充分发挥区域中心作用，小贷要真正走下去，拓展其覆盖面，继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，同时积极联系财政，争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作，今年，大楼支行面临全国示范网点总行验收，yy支行面临示范网点转型，还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作，因此，支行管理建设等工作任务繁重，这就要求：两支行长必须切实负起责来，管理工作基础必须夯实，要按章按制度办事，要严格按规程操作，要在位谋事，要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设，开展交叉营销，能人营销，树立大营销的理念，两个二级支行，在围绕示范网点转型过程中，要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中，而信贷团队，也要将信用卡，个人储蓄，pos和商易通业务等营销引入信贷客户中，将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
3/4自我充电的机会，全面提高员工的个人素质和业务水平，由于我行新入职的大学生较多，要从实战营销的角度，培训接人待物的礼仪，营销话术，情景演练等多角度，对员工进行多层次立体的培训，使员工的理论与实践相结合，在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐，立足错位经营，共谋发展的定位，要树立全网意识，各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通，协调不了的不要累积矛盾，要及时上报，大家共同努力，促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们，2012年将是全行奋力拼搏的一年，我们深知创业维艰，守成不易的道理，在新的一年里，让我们在省市行的正确领导下，以省市行的会议精神为指引，在新一届领导班子的带领下，上下同心，奋发进取，为全面完成今年的工作目标而努力奋斗！
4/4。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇三
我叫xx，现年42岁，1985年8月毕业于黑龙江财政学校国家财政专业，1992年在职进修三年取得哈尔滨工业大学财务管理专业本科学历，1995年通过考试经黑龙江省人事厅核准具备会计师任职资格。
1984年8月在xx市财政局预算科参加工作，先后从事过财政经费预算、基本建设预算的编制及决算的审查等项工作。1995年5月调入xx银行以后，积极投身于对市属及外埠企事业单位的筹资和信贷资产、财务会计管理工作。5月被聘为信贷租赁部经理。在任部门经理期间，我能够正确处理好开拓业务与防范化解风险的关系，卓有成效地开展了“贷款三查”、“审贷分离”及档案管理等项工作，取得了五年期间共发放贷款25亿元，不良贷款仅有6,769万元的工作佳绩，受到总、分行领导及稽核检查人员的多次表扬。
1月和3月承蒙各位领导的爱戴及同志们的信任，我先后被聘为xx支行党组成员、行长助理和党组副书记、副行长职务。三年来，我一直将当好领导的参谋助手，不断充实理论和业务水平，加强财务管理，防范化解风险以及开拓业务摆在重要位置，卓有成效地开展各项工作。受到各级领导的充分肯定和广大员工的一致好评。
一、任xx支行行长助理期间(一年)的工作业绩。
20根据支行领导班子的分工安排，我负责协助行长主抓资产保全部、私人银行部、安全保卫部、电脑部、行政管理部、出纳部和后督中心的工作，负责联系xxx分理处和xx分理处。一年来，在分行部室领导及同志们的大力协助下，我较圆满地完成了上级领导安排的各项工作任务，具体体现在以下六个方面：
(一)大力组织吸收存款，为稳存增存做出了贡献。
存款是立行之本，在吸收存款工作上，我作为市政系统吸存小组的主要负责人，能够率先垂范，与客户经理一道统一思想，提高认识，明确职责，切实把吸收存款作为全行的头等大事来抓。经常深入到机关、学校、医院、证券、保险等部门挖掘新的存款增长点。经过一年来的积极努力工作，我行共增加市政系统的对公存款2亿多元，既优化了我行的存款结构，又有效地增强了存款的稳定性。
(二)不良贷款清收任务顺利完成，有效地防范和化解了信贷风险。
为加大不良贷款的清收工作力度，支行于年8月份成立了资产保全部由我分管。为充实保全部的力量，又于9月份从其它科室抽调人员组成四个清收小组，并配备专用车辆，使保全工作在人力物力上得到了保证。为进一步增加决策的科学性，又于11月份成立了资产保全管理委员会，同时调整了审贷委员会，使xx支行的不良资产清收工作步入了程序化、制度化和科学化的管理轨道。由于在清收工作中行领导高度重视，亲自挂帅，各部门之间协调配合，具体工作部门狠抓落实，从行长到清收人员每人肩上都有清收指标，人人身上都有清收任务，千金重担大家挑，有力地推动了清收工作。全年共清收不良贷款6,762万元，分行下达的不良资产清收任务是4,698万元，超额2,064万元，较圆满地完成了不良资产清收工作任务。
(三)对私银行业务成效显著。
2000年初，支行组建了私人银行部，由我分管。一年来，我紧紧围绕行领导下达的工作任务和经营目标开展工作，实现了储蓄存款大幅度增长，个人综合授信贷款良性发展和xx卡业务顺利运行的发展态势，为下一步工作的开展打下了坚实的基础。
1、储蓄存款大幅度增长。
截止2000年末，全辖储蓄存款余额本外币合计96,330万元，较上年增长36,323万元，完成分行核定计划的141.66%。其中：外币存款余额1,716万美元，较上年增长955万美元。在业务手段和品种开发上，实现了所有网点开通活期储蓄存款全国通存通兑、定期储蓄存款同城通存通兑，全面办理了外币储蓄业务，拉开了全辖推行柜员制的序幕。
2、个人消费信贷稳步推进。
截止2000年末，累计发放个人消费贷款5,257.40万元，贷款户162个。其中：住房抵押贷款4,026万元;个人综合授信贷款1,231.40万元。
由于我能够带头学习、领会总行的《个人综合授信贷款管理办法》并适时地将《个人有价单证抵押贷款》推向柜台办理，不断加大宣传力度。目前，我行的个人消费信贷业务已取得了阶段性成果，前来咨询贷款的人络绎不绝。
3、xx卡业务运行平稳。
xx卡自2000年11月份开始试运行以来，各项工作进展顺利。目前已安装atm机两台，发展特约商户安装pos机1个，发行xx卡188张，卡均存款516元，目前这项工作正在有序的开展。
除此以外，在对私业务方面，我们还较顺利地完成了国债出售，为油田职工买断开折和储蓄存款实名制宣传等工作。
(四)电子化建设进程逐步加快。
一年来，支行电脑部在人员少、业务量大的情况下，排除一切困难与有关科室积极配合，卓有成效地开展电子化网络建设，为全行的工作起到了保驾护航的作用。具体做了以下几项工作：
1、完成了原投行营业场所的撤点工作;。
2、在分行电脑部的协助下，完成了小型机数据上移总行工作;。
3、清算系统、天地对接系统、xx卡系统、综合报表系统、对公会计验印系统顺利实现了安装试运行。
4、与圣方科技网络有限公司积极合作开发网上银行系统。目前，前期的业务需求和技术需求工作已近尾声，不久即可实现试运行。
(五)明确职责，高质量地抓好事后监督工作。
我们组织员工认真学习了总、分行及我行事后监督工作的有关规定，明确监督工作的任务、范围及重要性，使每名督查员都深感责任重大，确保了监督工作质量。一年来，事后监督部门共下发整改通知书61份，有利地规范了全辖会计、储蓄工作，同时，督查人员在审单过程中不停留在表面，而是举一反三考虑问题，注意跟踪差错处理，深究事故隐患，对重大问题及时向领导汇报，使事后监督工作真正成为我行防范业务风险的一道坚强防线。
(六)安全保卫工作得到加强。
一年来，我始终把安全保卫工作做为工作中的重中之重，并力争抓紧抓好抓出成效。通过努力，在全体保卫人员的大力配合下，目前全行上下协调一致，基本上形成了齐抓共管的大保卫格局，全年未发生任何刑事案件、治安案件和职工违法犯罪。具体表现在以下几个方面：
1、行动上高度重视。
让他人做到的我力争自己首先做到，在我分管安全保卫工作以来，每个节假日我都能够带头值班值宿，并严格要求自己做到不脱岗、漏岗，为广大员工树立了榜样。
2、制度上狠抓落实。
制度制订以后如何落实是关键。一年来，我不仅在会议上能够把上级的有关规章制度和文件精神贯彻下去，还能够在措施上保证制度落到实处。为了深入贯彻“谁主管、谁负责”的原则，我在年初就与各部门签订了“安全保卫承包责任书”、“枪支管理责任书”，并将其纳入年终评比实行“一票否决制”，做到了层层有人抓，事事有人管。
3、贯彻“从严管理年”，实行严管严罚。
一年来我共下基层检查安全保卫工作11次，经我检查处理的保卫人员未着装、脱岗以及司机跑私车等人员共计10人，罚款1,900元，通过严管严罚，有效地扼制了这种势头的进一步蔓延，也使“从严管理年”的总要求得以在保卫系统内贯彻执行。
4、物防、技防设施得以强化。
全行在2000年经费空前紧张的情况下，先后投资90余万元，改造了全行的闭路监控系统，增购了新型防弹衣，安装了部分防盗门，使我行的综合防范能力，得到了加强和完善。
在做好以上六项工作的同时，我还重点抓了行政管理工作中的车辆维修和物品管理、出纳业务中的调缴款和库存限额管理等项工作。
二、任xx支行副行长期间(两年)的工作回顾。
20以来根据支行领导班子的分工安排，我负责协助行长主抓过公司业务部、计划财务部、国际业务部、出纳部和清算中心的工作，负责联系xx分理处和xx分理处。两年多来，在部室领导及同志们的大力协助下，我较圆满地完成了上级领导安排的主要工作任务，具体体现在以下四个方面：
(一)强化质量基础，优化存量结构，使管理工作得到进一步加强。
1、合理确定贷款投向，提高新增贷款质量。
根据总行的信贷政策，按照企业法人统一授信管理办法和授信业务操作规程，我带领公司业务部的有关人员从大庆地区的实际出发，确定业务发展的主攻方向，即将贷款集中投放到一批效益好，信誉高，低风险，能给我行带来存款和效益的重点业务和优良客户，两年来，正是本着这样一个经营原则，为我行的最大存款客户—xxx股份有限公司办理贴现业务74笔，金额16327.25万元，收益301.13万元，从而优化了我行的信贷结构，提高了信贷质量。
2、严格按制度办事，控制操作风险。
在具体工作中，我带头严格执行贷款的“三查制度”和“审贷委员会工作制度”，本着实事求是的原则加强贷款的过程管理和控制。
一是要求调查人员认真分析借款人的经营状况和还款能力严格剖析贷款的潜在风险，如实起草调查报告，确保贷款调查真实、客观、全面，为信用审查提供真实资料，两年期间在调查环节否决的贷款就高达25笔。
二是要求审查人员，严格信贷项目的审查，坚持科学的评价方法，并把鉴别企业财务资料的真伪做为工作重点，所有项目必须做到民主决策，坚持信审会工作制度，严格控制道德风险。两年期间我行共审查贷款34笔，上报分行14笔，否决20笔，信贷审查人员真正行使了自主决策权力。
三是要求贷后管理人员，加强对信贷项目贷后跟踪检查，确保贷后检查及时、准确、有效。并从风险防范的高度，按总行版本每季写出有价值的检查报告，及时发现和反映企业经营状况和重大变化，并将贷后检查报告及时录入信管系统，归入贷款档案。通过跟踪检查，掌握第一手材料，我行两年共起诉借款企业32笔，有效地保全了资产。
3、不良贷款清收工作取得显著效果。
在清收工作中，由于主要领导高度重视，做为主管领导的我能够靠前指挥，带头包大户，极大地调动了广大清收人员的工作积极性，大家纷纷献计献策。由于实行了一户一策，对症下药的方式，有的放矢地开展工作，收到了事半功倍的效果。两年共清收不良贷款5,344.8万元，拍卖变现抵债资产8,958.5万元，两项都超额完成了分行下达的计划指标。
4、较圆满地完成了呆坏账核销任务。
根据总行《呆账核销办法》和分行的有关部署，我将此项工作具体化，亲自筛选项目，抽调精兵强将，带头深入企业、工商、法院等有关部门搜集资料，并进行认真核实，在核销资料真实、准确、充分的基础上上报分行，并协调专员办的关系，先后核销了贷款本金7,347.5万元，较出色地完成了核销工作。
除此以外，我还带领信贷人员不分白天黑夜清理了72笔贷款档案，使其顺利地通过了总、分行的验收。
(二)以效益为核心，强化财务工作，在增收节支方面取得了显著成效。
一是加强了费用管理。充分发挥支行财务审批委员会的职能作用，对全行大额费用开支实行集体研究和审批，把住了大额费用的支出关口。通过出差单、派车单、物品领用单、加班申请单、费用审批单等规范费用开支行为，最大限度地节约费用开支，在全面推进规范化管理、大力发展新业务、加快电子化建设投入较大的情况下，费用逐年下降，这表明我们勤俭办行、过紧日子的思想树得更牢固了，紧缩开支、开源节流、创收增效工作收到成效了。
二是加强了财务管理工作。充分发挥计财部、清算中心、后督中心职能作用，加强了财务会计、出纳、储蓄的核算管理和本外币资金清算职能。对会计、结算、联行、财务各岗位操作规程及会计制度执行情况进行了检查，对发现的问题及时进行了整改，提高业务操作水平。
三是加强了资金的运用。加强了“掐头寸”力度，科学调度资金，合理有效运用资金，把资金尽力向收益好的项目摆布。在资金收益普遍下降的情况下增加了经济效益。
(三)以安全为目标，强化本外币现金库存管理，确保了全行全年无差错。
两年来，通过多次的现场督导检查，我行的本外币现金库存管理工作，得以进一步强化。重点做了以下几项工作：
1、突出环境建设。库内款物做到了分币种摆放，整齐有序、卫生清洁、不错不乱、灯光明亮，通讯畅通。整个库区达到了“四防”“三无”“三相符”的总要求。
2、严格操作规程。
一是严格实行双人管库，双人出入库制度。管库员分工明确，相互协作，相互监督，同进同出，出入库款交叉复核，共同负责。
二是加强内控制度。严格按操作规程办理业务，完善大库账务，坚持出入库登记制度，加强金库钥匙管理。由于能够经常核对库存账物，两年来，本外币库存无一起挪用库款，白条抵库及监守自盗等违规违纪现象发生。
三是加强货币调剂，合理调拨资金，减少库存积压。
3、狠抓现金运送的过程管理。
两年来，出纳大库共调缴现金400余次，国际部外币库共调缴现金10余次，没有发生任何大小事故。
(四)国际业务，清算业务得到了长足的发展。
一是国际业务的市场占比有所提高。在xx市国际业务市场极其有限的情况下，我行注重发挥整体优势，全行办外汇，有效地拉动了国际业务的增长。市场占有份额有了明显提高。
二是清算业务实现了与营业部之间的账务顺利过渡以及外币清算系统推向前台，四级清算系统和全国一柜通投入实际操作等实质性工作进展，两年共收发报文2万多笔，为下一步清算工作顺利开展打下了良好的基础。
两年多来，在做好以上四项工作的同时，我还重点抓了六个部门的吸存、网上银行、一柜通、阳光卡、pos机等任务的完成工作。由我负责联系的xx分理处和xx分理处也双双超额完成了各自的工作任务，特别是中区分理处存款结束了多年俳徊局面。
三、我在xx工作的有利条件。
(一)政治思想觉悟比较高。我是一个有十多年党龄的老党员。几年来，无论是工作还是现实生活中，都始终以党员标准严格要求自己，在政治上努力与党中央保持一致，与党组保持一致，认真贯彻党和国家的方针、政策。在工作中讲党性，讲大局，讲原则，讲廉洁，讲团结，讲奉献，时时处处发挥党员干部的模范带头作用，团结带动身边的同志。
(二)从事经济会计工作时间长，具有一定的基层工作经验。
我八四年从省财专毕业后就分配到财政局工作，从事经济会计工作已有十七个年头，专门从事金融工作也达十年之久。自参加工作以来，一直负责一个部门的工作，工作上独挡一面。在财政局曾主持财政经费预算、基本建设预算的编制及预算的审查工作;调入光大银行任信贷租赁部经理期间，积极配合行领导工作，审慎经营。在开拓信贷业务的同时，有效地防范信贷风险，资产质量、信贷管理方面多次受到总、分行的好评。特别是2000年、年任助理和副行长以来，积极协助行长工作，由负责一个部门的工作到分管几个部门的工作，工作能力、领导水平都产生了新的飞跃。多年的基层工作经验，进一步增强了我当好分管副职的信心和决心，我有决心把xx的事情办好。
(三)横向联系面广，综合协调能力强。当年在财政局工作时，与市政各部门建立了广泛的联系。调入光大银行后，与各种所有制企业有了更深层次的接触，我的社交圈也多是在经济部门独挡一面的工作人员。良好的社会关系基础，便于与有关经济部门开展横向联系，有利于协调银行与市政与企业的关系。我将充分利用这一人缘优势为我行的可持续发展做出新的贡献。
(四)团结同志，有深厚的群众基础。无论是在我任信贷部经理还是任行长助理和副行长期间，都能够做到深入群众、密切联系群众，与广大员工打成一片。良好的群众基础是我开展好各项工作的有力保障，员工的信赖与支持是我战胜各种困难的信心与动力。我有决心更有信心担任好副行长职务，积极协助行长工作，与全体员工一道投入到展业兴行的二次创业中来。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇四
同志们：
稳健扎实推进____邮储银行快速健康发展。
一、20____年工作回顾20x__年，在省市行的正确领导下，围绕省行的可持续，重效益，防风险的工作要求，全行员工齐心协力，圆满完成全年各项工作任务。
(一)20____年全行经营情况20x__年，我行实现业务收入：1555万元，完成计划97.5%(计划为1595万元，实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元)实现利润524万元，主要指标中，个金条线完成收入518万，公司业务收入604万，信贷收入433万，全年累计收入在全省县支行中位列第7，几项主要业务发展来看，个人储蓄余额27803万，较年初增加6551万，占x__全口径26%，公司存款年末余额：3亿，小额信贷结余3013万元，较年初增长296万元，商贷和二手房结余8025万元，较年初增长：2730万元，信贷逾期率为0.5%，几项主要指标在全省位次分别为：收入规模位列第七，信贷逾期率，全省第43位，在全省分等分级评定中，成功由二等支行升级为一等支行，经营成果显着。
(二)风险管控能力有所提高，管理工作精细程度得以强化20x__年，我们以风险，审计，业务三道防线为依托，按照市行审计风险等部门提出的要求，对管理工作进行了精细化操作，对存在问题，进行了认真整改，两个二级支行顺利通过省行达标验收，全年管理工作无纰漏，无案件事故发生。
二、20____年的工作任务。
(一)20____年的发展目标。
全年业务收入计划实现2155万元，其中个金收入635万元，公司收入660万元，信贷收入860万元。
上述指标，现已经与市行签订在行长经营责任书中，按照今年计划，全行收入比照去年绝对值增加600万元，增幅为38.58%，(11年，我行收入增加绝对值为257万元，增幅为20%)收入绝对值和增幅均为历年最高，完成今年的收入计划压力空前，但我们坚信：有市行班子的强有力的支持，有我们班子的冲锋陷阵，带头营销，有全行员工戮力同心做后盾，我们有信心，咬定目标不放松，确保全面完成市行下达的各项指标，确保一等支行的位次不能降，为此，提出几点要求：一是发展是全行工作重心，一切工作围绕经营发展，政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作，一定要确保资金安全，要确保信贷资产安全，确保全年无案件事故发生，三是要提精神，带队伍，要求各级负责人以身作则，要有干事业的精，气，神要带出各有所长的团队。
(二)20____年的主要工作措施。
1、个金业务：要继续发挥网点优势，稳步发展余额，确保两个网点全年净增余额6400万元，完成保额：910万元，尤其近期是业务发展旺季，支行长要利用好奖励政策，发挥好理财经理大堂经理作用，做好高端客户的维护，做好中小客户的服务，同时，做好理财类业务的发展，树立____财观念，加大vip卡和信用卡的发放力度，尤其要强力推进信用卡业务的团办工作，推动电话银行，网银等自助业务的发展，借助示范网点转型，深度挖掘客户，培育业务增长点。
2、公司业务：要继续加大维护力度，力争稳定现有额度，并有所增加，做好中小客户的开发和营销，同时组织票据业务摸底，和上门营销，发挥能人作用，作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务：今年要建成信贷区域中心2-3处，现已建成一处，要充分发挥区域中心作用，小贷要真正走下去，拓展其覆盖面，继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，同时积极联系财政，争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作，今年，大楼支行面临全国示范网点总行验收，yy支行面临示范网点转型，还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作，因此，支行管理建设等工作任务繁重，这就要求：两支行长必须切实负起责来，管理工作基础必须夯实，要按章按制度办事，要严格按规程操作，要在位谋事，要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设，开展交叉营销，能人营销，树立大营销的理念，两个二级支行，在围绕示范网点转型过程中，要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中，而信贷团队，也要将信用卡，个人储蓄，pos和商易通业务等营销引入信贷客户中，将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工培训。员工是银行的基石，各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战，同时，鼓励员工参与各级各类从业资格的考试，要加强培训，给员工提供更多的自我升值自我充电的机会，全面提高员工的个人素质和业务水平，由于我行新入职的大学生较多，要从实战营销的角度，培训接人待物的礼仪，营销话术，情景演练等多角度，对员工进行多层次立体的培训，使员工的理论与实践相结合，在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐，立足错位经营，共谋发展的定位，要树立全网意识，各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通，协调不了的不要累积矛盾，要及时上报，大家共同努力，促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们，20____年将是全行奋力拼搏的一年，我们深知创业维艰，守成不易的道理，在新的一年里，让我们在省市行的正确领导下，以省市行的会议精神为指引，在新一届领导班子的带领下，上下同心，奋发进取，为全面完成今年的工作目标而努力奋斗!
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇五
2012年1月18日，在银都大酒店隆重召开了2012年工作会，在大会上张行长就2011年工作进行了回顾，又对2012年的工作进行了安排和部署，听着2011年我行取得的骄人成绩，作为一名商行员工，我感到无比的荣幸和自豪，憧憬着2012年我行的一些规划和目标，一幅幅宏伟的商行蓝图浮现在眼前，在感到我们商行不断发展壮大的同时，也体会到了我们商行肩上的担子还很重，可谓任重而道远。
作为一名商行2011年刚入行的新员工，我们有幸分享到了商行2011年全年成熟的果实，也有幸成为商行不断发展壮大的见证人，在分享这份喜悦的同时，我们不禁对商行老员工的敬佩之情油然而生，是他们在商行最艰难的时刻不离不弃，是他们在商行的各个重要位置撑起了顶梁柱，是他们不断教育和指导我们，为商行不断输送更加合格的人才，是他们的孜孜不倦、无私奉献才成就了商行的今天。作为一名新员工，我们要向这些老员工学习，学习他们的爱岗敬业、无私奉献的工作精神，学习他们的踏实认真、一丝不苟的工作态度，还要学习他们的严于律己、合规操作的工作作风。
骄人的数据。作为一名商行新员工，2012年我们也将在各自的岗位上贡献自己微薄的力量，我一定会尽职尽责做好自己的本职工作，全心全意为客户服务，不断提高自己的业务知识和业务技能，只有这样才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，只有这样才能不断地吸引客户、留住客户，不断地实现既定的目标。
作为舞阳支行的一员，我们所面临的挑战可能会更加严峻，虽然总行给与我们一定时间的“保护期”，但我们仍然深知道路的崎岖。虽然有一定的挑战，但是我认为机遇与挑战并存。只要我们扎扎实实做业务、真诚用心做服务、大方大胆做营销，在总行“一区两城”建设指导方针下，我们也一定会突破各种艰难险阻，为实现总行宏伟战略计划贡献自己的力量。
生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的银行工作中寻找快乐，是商行给了我动力，我快乐地工作着，游刃有余，为自己以后想要的生活奋斗着。让我们用灿烂的微笑、阳光的心情，去迎接新的一天，商行加油！
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇六
——落实管理目标，促进结构调整。将新增不良贷款率、压缩借新还旧、收回再贷、信贷市场退出和信贷管理非量化工作目标列为全年工作重点，努力协调行内相关部门，组织分解下达工作任务，采取措施，锁定目标。一是按总行新增贷款老口径考核，我行____年度的新增贷款不良率高于总行控制线__百分点，其余各年度均控制在总行风险控制线内；二是先后两次组织分析借新还旧、还旧借新及__级以下客户贷款状况，深入研究当年经工作可落实完成任务的工作目标，系统锁定，实现业务可控。全年实现借新还旧压缩__*万元，完成全年压缩计划的__，实现收回再贷压缩__*万元，完成全年压缩任务的__；三是采取可行措施，加强信贷市场退出工作力度。联合市分行有关部门，围绕市场退出目标，研究制定市场退出管理办法，通过核销与严格信贷审批和管理，力促市场退出工作进度，全年累计实现退出__*万元，完成全年退出计划的__。其中通过核销退出__*万元，现金清收__*万元。
——服务信贷营销，规范审批管理。深入理解总、省行调整信贷结构策略，以信贷准入政策为导向，用发展的观点及思路解决发展信贷业务的难点问题。在外有市场内有压力的情况下，保持清醒头脑，正确处理好开拓优质市场与防范信贷风险的关系。认真筛选公司业务营销方案，树立管理为营销服务的观点，合理协调信贷资源配置，全方位、多渠道积极支持具有垄断优势、效益化行业的信贷投入，严格钢铁、水泥等行业的信贷投入,逐步压缩一般加工流通业及餐饮行业的信贷总量和同业占比。
建立健全信贷业务审查审批制度，严把贷款审批关。严格执行上级行授权制度，规范信贷审批流程、建立了信贷初、主审制度，明确了相关岗位责任和审查要点，通过停止、延缓贷款审批的方式，有效保证了信贷审批质量，规避了部分信贷风险。对优质客户和为降低风险办理的存量业务，实行授信、审批业务“同报同审、分级决策”的工作制度，提高了服务效率。通过调整部分信贷审查委员会工作规则，及时发现会签管理方面的薄弱环节，加强了信贷审查委员会工作管理，明确了工作责任。
——严格授信标准，质量防范风险。在集中统一授信期间，全面保证授信质量的同时，实现服务营销与严格管理齐头并举。一是兼顾全局，正确处理服务营销与防范风险的关系。兼顾我行目前已开办的多业务品种，准确分析期间我行对优质客户可拓展的融资可能，统筹考虑国际贸易融资、项目贷款、流动资金贷款、中间业务对授信的需求，防止出现由于授信不足贻误商机问题的发生；二是改变授信管理办法，实行分级管理。对法人客户授信实行按信用级别管理，全面推行按客户信用级别实行流动资金总量授信分级管理的规定，切实做好集团、关联客户授信工作对跨二级分行以上客户的授信要及时准确报出，改变授信审批流程，实现授信工作管理系统流程计算机化。做好协调与衔接，在严格标准、明确职责、提高质量的同时，搞好为营销服务工作。
——严格五级分类，保证重定质量。加强支行专人管理，组织必要的划分标准及上机操作流程再培训，明确时间及职责分工，合理调配工作任务，认真贯彻“定量为主、定性为辅；机评为主、人为判断为辅”的原则，广泛收集客户资料，做到资料齐全、依据充分。从多个层面组织了贷款五级分类摸底调查，对近__*户申请调整种类的企业分别写出情况报告，并专题向省行进行了汇报，为调整信贷质量结构提供了详实情况和信息支持。
——加强贷后管理，防范信贷风险。为推动全行贷后管理工作，对____年下半年办理的信贷业务，____年发生不良贷款总计__*余笔近*亿元的贷款进行集中检查，对检查中发现的信贷基础资料欠缺，贷前调查粗放，贷后管理不到位档案管理欠规范等问题，逐项、逐条落实了整改责任人和整改措施，以确保实施，且整改到位。全年通过开展“信贷依法专项整治”活动，促进全体信贷员工清查、整改有违信贷管理制度问题__余件。
——加强系统管理，提高综合效率。今年总行信贷管理系统__*全面投产，市行狠抓全体信贷人员培训。为提高移行质量，先后两次组织信贷综合管理系统原有数据勾兑，投产中组织测通线路，安排模拟测试，协调部门工作；投产后随时检测系统运行状况，及时反馈和解决系统运行不稳定因素和技术难题。为开发利用管理系统查询功能作用，启用并补录信贷业务功能，保证全行____运行顺利和系统监测作用的发挥。加强__*系统对人行数据上报质量，杜绝数据迟报、漏报问题的发生。建立了审贷查询贷款卡和上报数据勾兑两项制度建设，提高了人行数据上报质量，在审贷工作中，准确运用人行回馈数据，通过查验客户资信状况，建立了防范风险的坚实屏障。
——加强基础管理，提高队伍素质。
《______分行信贷审批中心工作规则》《关于加强法人客户信贷档案管理的补充规定》以及《____*分行严密抵押物管理的有关规定》等，为我行信贷工作的进一步规范与管理提供了有力的制度支持。
进行了大量的信贷调查研究工作。全年市行组织开展了__项信贷专题调查工作，各支行积极配合，认真组织落实，及时上报调查报告，为行领导决策提供依据。
开展信贷档案集中管理工作。各支行市分行的要求，积极推进信贷档案集中管理工作。目前，已基本完成了信贷档案集中到二级分行管理。
抓好信贷人员业务培训工作。组织全行__*名法人客户经理参加的《__*年法人客户经理培训班》，组织编写以新业务、新技能为主要内容的培训教材，聘请行内有经验的人员进行授课，通过一周的时间，对参加系统培训人员讲解了市场营销、客户评价、综合授信、贷前贷后管理、国际贸易融资、____等法人客户经理必备知识。组织闭卷考试，实施合格上岗，达到了培训工作目的；同时针对各工作期间的需要，相继组织开展了“__*年授信业务培训班”、组织信贷人员学习“__*信贷管理手册”、总行“信贷管理业务讲座”多项业务知识，并根据市分行党委的要求，制定并落实了对全行公司业务法人客户经理业务测试工作要求，由此有力地推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。
____年是信贷管理专业工作取得明显成效的一年。面对复杂的形势和前所未有的压力，工作在信贷战线上的全体员工，凭着坚定的信念和对工行事业的执着追求，知难而进，奋力拼搏，为全行的经营扭亏做出了积极的贡献，在此，我代表市行党委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感谢!
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇七
同志们：
稳健扎实推进xx邮储银行快速健康发展。
一、2011年工作回顾。
2011年，在省市行的正确领导下，围绕省行的"可持续，重效益，防风险"的工作要求，全行员工齐心协力，圆满完成全年各项工作任务。
（一）2011年全行经营情况。
2011年，我行实现业务收入：1555万元，完成计划97.5%（计划为1595万元，实际收入中扣除12月份总行计提减值准备金138万元）实现利润524万元，主要指标中，个金条线完成收入518万，公司业务收入604万，信贷收入433万，全年累计收入在全省县支行中位列第7，几项主要业务发展来看，个人储蓄余额27803万，较年初增加6551万，占xx全口径26%，公司存款年末余额：3亿，小额信贷结余3013万元，较年初增长296万元，商贷和二手房结余8025万元，较年初增长：2730万元，信贷逾期率为0.5%，几项主要指标在全省位次分别为：收入规模位列第七，信贷逾期率，全省第43位，在全省分等分级评定中，成功由二等支行升级为一等支行，经营成果显着。
（二）风险管控能力有所提高，管理工作精细程度得以强化。
2011年，我们以风险，审计，业务三道防线为依托，按照市行审计风险等部门提出的要求，对管理工作进行了精细化操作，对存在问题，进行了认真整改，两个二级支行顺利通过省行达标验收，全年管理工作无纰漏，无案件事故发生。
二、2012年的工作任务。
（一）2012年的发展目标。
全年业务收入计划实现2155万元，其中个金收入635万元，公司收入660万元，信贷收入860万元。
上述指标，现已经与市行签订在行长经营责任书中，按照今年计划，全行收入比照去年绝对值增加600万元，增幅为38.58%，（11年，我行收入增加绝对值为257万元，增幅为20%）收入绝对值和增幅均为历年最高，完成今年的收入计划压力空前，但我们坚信：有市行班子的强有力的支持，有我们班子的冲锋陷阵，带头营销，有全行员工戮力同心做后盾，我们有信心，咬定目标不放松，确保全面完成市行下达的各项指标，确保一等支行的位次不能降，为此，提出几点要求：一是发展是全行工作重心，一切工作围绕经营发展，政策上全力倾向于业务发展。一切为发展服务。二是要扎实稳健开展工作，一定要确保资金安全，要确保信贷资产安全，确保全年无案件事故发生，三是要提精神，带队伍，要求各级负责人以身作则，要有干事业的"精，气，神"要带出各有所长的团队。
（二）2012年的主要工作措施。
1、个金业务：要继续发挥网点优势，稳步发展余额，确保两个网点全年净增余额6400万元，完成保额：910万元，尤其近期是业务发展旺季，支行长要利用好奖励政策，发挥好理财经理大堂经理作用，做好高端客户的维护，做好中小客户的服务，同时，做好理财类业务的发展，树立**财观念，加大vip卡和信用卡的发放力度，尤其要强力推进信用卡业务的团办工作，推动电话银行，网银等自助业务的发展，借助示范网点转型，深度挖掘客户，培育业务增长点。
2、公司业务：要继续加大维护力度，力争稳定现有额度，并有所增加，做好中小客户的开发和营销，同时组织票据业务摸底，和上门营销，发挥能人作用，作为一个新的业务增长点力争有所突破。
3、信贷业务：今年要建成信贷区域中心2-3处，现已建成一处，要充分发挥区域中心作用，小贷要真正走下去，拓展其覆盖面，继续做大抵押类贷款和小企业贷款的开发工作，同时积极联系财政，争取尽早开办粮农宝贷款。对催收工作，要求清收岗提前介入，解放信贷人员，对现有逾期，要加大力度，勤跑，勤催，全年逾期控制在1%以内。
4、支行管理和渠道建设工作，今年，大楼支行面临全国示范网点总行验收，yy支行面临示范网点转型，还有一处城区网点的二类转一类的支行设立工作，因此，支行管理建设等工作任务繁重，这就要求：两支行长必须切实负起责来，管理工作基础必须夯实，要按章按制度办事，要严格按规程操作，要在位谋事，要全身心投入到支行经营管理工作中。
5、加强营销体系建设，开展交叉营销，能人营销，树立大营销的理念，两个二级支行，在围绕示范网点转型过程中，要尽力将信贷业务引入交叉营销到有需求的公司客户和有理财需求的客户中，而信贷团队，也要将信用卡，个人储蓄，pos和商易通业务等营销引入信贷客户中，将我们的优质客户培育成我行的忠诚客户。
6、加强员工培训。员工是银行的基石，各级员工首先要以持续的学习能力来迎接银行新业务的挑战，同时，鼓励员工参与各级各类从业资格的考试，要加强培训，给员工提供更多的自我升值自我充电的机会，全面提高员工的个人素质和业务水平，由于我行新入职的大学生较多，要从实战营销的角度，培训接人待物的礼仪，营销话术，情景演练等多角度，对员工进行多层次立体的培训，使员工的理论与实践相结合，在实际工作中发挥更大的作用。
7、加强邮银和谐，立足错位经营，共谋发展的定位，要树立全网意识，各级干部职工在处理与企业关系时要做好沟通，协调不了的不要累积矛盾，要及时上报，大家共同努力，促进整体邮政金融事业的共同发展。
同志们，2012年将是全行奋力拼搏的一年，我们深知创业维艰，守成不易的道理，在新的一年里，让我们在省市行的正确领导下，以省市行的会议精神为指引，在新一届领导班子的带领下，上下同心，奋发进取，为全面完成今年的工作目标而努力奋斗！
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇八
县纠风办：
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。xx年，我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以“制度建设年”为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺，做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下：
今年以来，我行成立了由“一把手”挂帅，副职和股长为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程”。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议。
(一)因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。
(二)我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。
(三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。
(四)工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。
(五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。
(六)严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。
(七)工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。
(八)相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。
我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。
2、调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题，我行在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。
3、针对网络不通的问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路，最大限度地解决网络故障。
1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境，推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。
一年来，各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责，但离客户的要求，政府的期望仍有差距，今后，要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作，继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果，以开展“创先争优”活动为契机，紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点，切实做好政风行风各项工作，在跨越发展、转型发展大潮中，作出县级中央银行应有的贡献。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇九
2016年，经营环境复杂多变，经济下行压力持续，同业竞争日趋激烈，面对这样的局面，全行上下时刻保持危机感，坚持既定策略不动摇，攻坚克难，共谋发展，实现了平稳健康发展。全年经营管理呈现出以下特点：
一是业务规模稳步提升。人民币各项存款时点余额**亿元，较年初新增**亿元；日均余额**亿元，较年初新增**万元。人民币各项贷款余额**亿元，较年初新增**亿元，净增额市场份额四大行排名第**，余额市场份额四大行排名第**。实现中收**万元，同比增加**万元，收入规模省内位居第**。
客户规模方面，全辖单位结算账户总量达到**户，较年初净增**户，净增市场份额四大行排名第**。个人有效客户数**万户（非零余额），较年初净增**万户；其中中高端客户**万户，净增**户。第三方存管有效户净增**户；新增信用卡有效客户**万户，十家地市行排名第**。
二是特色业务保持领先。累计办理国际贸易业务**万美元，累计叙做结售汇业务**亿美元，市场份额分别为**%，**%，继续在同业保持领先。
三是创新业务突破发展。在叙做**万同业存款业务的同时，破冰叙做证券托管业务**亿元；叙做利率掉期**亿元，实现中收**万元。特色产品均取得实质性进展。
四是多元格局初步建立。票据贴现、非标理财等产品叙做量同比增加，目前融资租赁业务、发债业务正在叙做中，融资渠道逐步拓宽。银保、银基和同业业务多点开花，与多家保险公司合作，叙做业务**亿元，实现手续费收入**万元。
五是渠道建设成效显著。我行个人电子银行累计交易客户**万户，地市行排。
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万元，同比增长**%。同时，积极为企业“走出去”提供全方位的支持和辅导，为某客户累计办理跨境人民币结算业务**万元，为企业规避汇率风险，节约成本，赢得了企业好评，展现了特色。
（2）在业务拓展上尝试新方法。瞄准民生消费类行业，加快营销银行卡分期、汽车分期、卡户分期等业务，分期收入规模达**亿元，地市行排名第**；在行内营造浓厚的竞赛氛围，组织开展了银行卡pk赛活动，不仅拓展了客户，更锻炼了队伍、磨练了意志，为2017年银行卡拓展奠定了基础。
（3）在宣传模式上突出点面结合。注重品牌宣传和产品推广相结合，选用多种媒体进行有效宣传。加强了与多家媒介的沟通合作，合理选择户外宣传方式，在制作道旗广告、电梯广告，效果明显，既推广了产品，又宣传了品牌。
3、坚定不移控风险。
（1）加强信用风险管控。一是审慎经营，稳妥的进。持续加大对重点行业的风险排查和关联客户的风险预警管理，确定了授信客户管控清单，前移风险关口。二是参照指引，逐步的退。关注重点行业风险，对产能过剩行业，按照策略主动实施压缩，在创新领域寻求业务机会。三是落实责任，坚决的收。开展清收化解活动，狠抓不良清收，处置化解工作初显成效。
（2）加强操作风险管理。严格落实风控措施，运用基层机构自查、监控录像查看等手段，加大对违规和高风险业务的核查监督力度。
（3）强化安全责任管理。层层签订目标责任书，保持警钟长鸣。高度重视声誉风险管控，及时处理各类舆情苗头，有力维护我行品牌形象。
4、深化改革促发展。
（1）创新考核机制。建立激励与约束并重的内生动力机制，强化过程激励。设定考核目标，制订竞赛办法，适时改进和完善绩效考核方案。强化层次激励。合理分解阶段目标，建立责任到人的考核评价办法，形成精计算、讲效益、重发展、提绩效的浓厚氛围，形成增收节支与追求效益的良性循环。
（2）加强队伍培养。根据整体教育培训计划，通过“以岗代训”、举办脱产培训等方式，对中层管理人员、专业队伍进行系列培训，让大家认识自我价值，熔炼个人意志，激发个人潜能；为员工提供“走出去”的机会，引进新思维，传授营销技巧，提升了团队协作能力。
5、以人为本塑文化。
（1）加强企业文化建设。一是关心关爱员工，拓宽成长通道，创造和谐温暖的“大家庭”氛围。开展送温暖活动，举办职工运动会、健步走等活动，丰富员工业余文化生活，增强全员的主人翁意识。二是团建工作日益制度化、规范化，基层团组织的战斗力明显加强，青年员工朝气蓬勃、勇往直前的精神面貌正在展现。三是加强精神文明建设。设立“善行义举榜”，在行内集聚传递正能量，增强青年员工的责任感、荣誉感和使命感。
（2）强化教育塑纪正风。一是党建工作扎实推进。组织开展“三严三实”专题教育、“二学一做”，开设廉政建设专题党课，以问题整改为抓手，创建学习型党组织活动。二是落实帮扶制度。机关下基层送产品、送培训、送服务越来越多，通过基层调研、集思广益，破解难题，基层叙做业务能力得意加强。
过去一年，我们全行上下坚定发展的信心不动摇，坚定发展的干劲不松懈，团结一心，主动出击，取得了不错的成绩。在此，我代表市分行党委向全行干部员工表示衷心的感谢，向支持我行事业的员工家属致以崇高的敬意！
同志们，2016年，我行总体工作进展还比较顺利，但一些长期性、根源性的瓶颈问题，依然制约着全行的发展，而业务增长放缓，盈利能力减弱，经营风险增加将成为银行业今后很长一个时期面临的常态。
（三）存在的问题。
一是收入增长乏力。在利率市场化、存款稳定性不足的情况下，净利差和净息差明显降低，全行整体效益下降。
二是核心竞争力削弱。市场份额没能跑赢大市，我们的核心竞争力出现明显下滑，新的'收入增长点尚未形成，创新能力不足，这是我们特别要反思和关注的问题。
三是风险把控能力不足。风险化解的前瞻性和主动性方面还有欠缺，对企业真实情况也存在掌控不及时，贷后管理不到位的情况。
四是内控管理任重道远。我行大事小情不断，道德风险和一些高风险业务的违规问题依然不同程度存在，这些问题有的是长期积累的结果，有的是新形势下出现的新情况，还有些是我们长期管理不到位、工作不尽职造成的，必须引起我们的高度重视和深刻反省。
五是理念守旧创新能力不强。缺乏危机意识和创新意识，思想保守、理念陈旧，仍习惯做传统业务和熟悉的业务，对市场和新产品研究不够，对严峻的形势认识不清，对未来的发展谋划不够。
六是党建工作开展滞后。主要表现为：主体责任、监督责任落实不力，口头强调多、实际兑现少，理想信念教育抓的不实，基层党建工作基础不牢，基层党组织战斗堡垒作用发挥不够，对党员的教育管理不够，作风建设仍需加强。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十
目前，国际形势严峻，全球经济正在经历上世纪“大萧条”以来时间最长、力度最疲软的复苏周期，全球大宗商品价格急速下跌，全球股市大幅下挫，汇率市场剧烈波动，世界经济正在经历深度调整。就国内而言，我国经济增速放缓，呈现“四降一升”的特点，即经济增速下降，工业品价格下降，实体企业盈利下降，财政收入增幅下降，经济风险发生概率上升。经济发展正处在阶段更替、结构转换、模式重建、风险释放的关键期，短期问题、长期问题交织，结构性问题和体制性问题并存。这些都表明经济发展可能会经历一个“l”型增长阶段，20的业务发展面临的问题和困难突出表现为，利率汇率市场化的加速推进，净利差持续收窄；民营银行、互联网金融的迅猛发展，经济金融结构剧烈变动，金融市场竞争日趋激烈；信用风险呈系统性、区域性、行业性特征，银行业资产质量呈恶化趋势，授信资产管理难度明显加大，给银行的持续稳健经营带来现实挑战。多重因素的影响，既有对我们现实竞争实力的考验，也有对适应“新常态”转型发展能力的考验,需要我们做好打持久战的准备。
因此，要深刻认识复杂的经济形势和激烈的市场竞争带来的困难和挑战，增强应对危机的紧迫感和责任感，积极探寻发展面临的有利条件和积极因素，牢固树立加快发展的信心和决心。
一是瞄准宏观政策的机遇。中央经济工作会议的核心依旧是稳增长，提出要加快金融体制改革、加快养老保险制度改革、卫生医药体制改革，这些都为业务发展注入新的活力。人民币国际化、利率市场化、首付新政的出台，资本市场改革进一步提速，经济结构调整和政府简政放权的进程加快，惠民政策力度加大、落实加快，国家化解钢铁煤炭等过剩产能措施相继出台，国家宏观政策和重大战略的实施将为地方发展提供广阔空间，积极变化和有利因素正在汇集，为银行业务创新提供了新的增长点。
二是抓住金融振兴的机会。金融振兴的效果正在显现，临汾市又正在加快重大基础设施、城镇化、生态环保、民生保障等重点工程项目建设，投资增速不断加快，为银行优质资产提供了更广阔的空间。
三是寻找合作共赢的机会。作为国际化、综合化的银行，不仅要为企业提供融资性服务，更要提供综合性服务。比如“走出去”企业、创新型企业、上市企业、并购企业更需要咨询服务。年我行在融资租赁、信托理财、投行发债等业务上已经有了起步，只要积极寻找合作机会，扩大同业业务叙做，通过授信资源撬动其他业务发展，为银行的创收拓宽了渠道。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十一
我叫，现年42岁，1985年8月毕业于黑龙江财政学校国家财政专业，1992年在职进修三年取得哈尔滨工业大学财务管理专业本科学历，1995年通过考试经黑龙江省人事厅核准具备会计师任职资格。
1984年8月在xx市财政局预算科参加工作，先后从事过财政经费预算、基本建设预算的编制及决算的审查等项工作。1995年5月调入xx银行以后，积极投身于对市属及外埠企事业单位的筹资和信贷资产、财务会计管理工作。1996年5月被聘为信贷租赁部经理。在任部门经理期间，我能够正确处理好开拓业务与防范化解风险的关系，卓有成效地开展了“贷款三查”、“审贷分离”及档案管理等项工作，取得了五年期间共发放贷款25亿元，不良贷款仅有6,769万元的工作佳绩，受到总、分行领导及稽核检查人员的多次表扬。
2000年1月和2001年3月承蒙各位领导的爱戴及同志们的信任，我先后被聘为支行党组成员、行长助理和党组副书记、副行长职务。三年来，我一直将当好领导的参谋助手，不断充实理论和业务水平，加强财务管理，防范化解风险以及开拓业务摆在重要位置，卓有成效地开展各项工作。受到各级领导的充分肯定和广大员工的一致好评。
一、任支行行长助理期间（一年）的工作业绩。
2000年根据支行领导班子的分工安排，我负责协助行长主抓资产保全部、私人银行部、安全保卫部、电脑部、行政管理部、出纳部和后督中心的工作，负责联系分理处和分理处。一年来，在分行部室领导及同志们的大力协助下，我较圆满地完成了上级领导安排的各项工作任务，具体体现在以下六个方面：
（一）大力组织吸收存款，为稳存增存做出了贡献。
存款是立行之本，在吸收存款工作上，我作为市政系统吸存小组的主要负责人，能够率先垂范，与客户经理一道统一思想，提高认识，明确职责，切实把吸收存款作为全行的头等大事来抓。经常深入到机关、学校、医院、证券、保险等部门挖掘新的存款增长点。经过一年来的积极努力工作，我行共增加市政系统的对公存款2亿多元，既优化了我行的存款结构，又有效地增强了存款的稳定性。
（二）不良贷款清收任务顺利完成，有效地防范和化解了信贷风险。
为加大不良贷款的清收工作力度，支行于2000年8月份成立了资产保全部由我分管。为充实保全部的力量，又于9月份从其它科室抽调人员组成四个清收小组，并配备专用车辆，使保全工作在人力物力上得到了保证。为进一步增加决策的科学性，又于11月份成立了资产保全管理委员会，同时调整了审贷委员会，使支行的不良资产清收工作步入了程序化、制度化和科学化的管理轨道。由于在清收工作中行领导高度重视，亲自挂帅，各部门之间协调配合，具体工作部门狠抓落实，从行长到清收人员每人肩上都有清收指标，人人身上都有清收任务，千金重担大家挑，有力地推动了清收工作。全年共清收不良贷款6,762万元，分行下达的不良资产清收任务是4,698万元，超额2,064万元，较圆满地完成了不良资产清收工作任务。
（三）对私银行业务成效显著。
2000年初，支行组建了私人银行部，由我分管。一年来，我紧紧围绕行领导下达的工作任务和经营目标开展工作，实现了储蓄存款大幅度增长，个人综合授信贷款良性发展和卡业务顺利运行的发展态势，为下一步工作的开展打下了坚实的基础。
1、储蓄存款大幅度增长。
截止2000年末，全辖储蓄存款余额本外币合计96,330万元，较上年增长36,323万元，完成分行核定计划的141.66%。其中：外币存款余额1,716万美元，较上年增长955万美元。在业务手段和品种开发上，实现了所有网点开通活期储蓄存款全国通存通兑、定期储蓄存款同城通存通兑，全面办理了外币储蓄业务，拉开了全辖推行柜员制的序幕。
2、个人消费信贷稳步推进。
截止2000年末，累计发放个人消费贷款5,257.40万元，贷款户162个。其中：住房抵押贷款4,026万元；个人综合授信贷款1,231.40万元。
由于我能够带头学习、领会总行的《个人综合授信贷款管理办法》并适时地将《个人有价单证抵押贷款》推向柜台办理，不断加大宣传力度。目前，我行的个人消费信贷业务已取得了阶段性成果，前来咨询贷款的人络绎不绝。
3、卡业务运行平稳。
卡自2000年11月份开始试运行以来，各项工作进展顺利。目前已安装atm机两台，发展特约商户安装pos机1个，发行卡188张，卡均存款516元，目前这项工作正在有序的开展。
除此以外，在对私业务方面，我们还较顺利地完成了国债出售，为油田职工买断开折和储蓄存款实名制宣传等工作。
（四）电子化建设进程逐步加快。
一年来，支行电脑部在人员少、业务量大的情况下，排除一切困难与有关科室积极配合，卓有成效地开展电子化网络建设，为全行的工作起到了保驾护航的作用。具体做了以下几项工作：
1、完成了原投行营业场所的撤点工作；
2、在分行电脑部的协助下，完成了小型机数据上移总行工作；
3、清算系统、天地对接系统、卡系统、综合报表系统、对公会计验印系统顺利实现了安装试运行。
4、与圣方科技网络有限公司积极合作开发网上银行系统。目前，前期的业务需求和技术需求工作已近尾声，不久即可实现试运行。
（五）明确职责，高质量地抓好事后监督工作。
我们组织员工认真学习了总、分行及我行事后监督工作的有关规定，明确监督工作的任务、范围及重要性，使每名督查员都深感责任重大，确保了监督工作质量。一年来，事后监督部门共下发整改。
通知书。
61份，有利地规范了全辖会计、储蓄工作，同时，督查人员在审单过程中不停留在表面，而是举一反三考虑问题，注意跟踪差错处理，深究事故隐患，对重大问题及时向领导汇报，使事后监督工作真正成为我行防范业务风险的一道坚强防线。
（六）安全保卫工作得到加强。
一年来，我始终把安全保卫工作做为工作中的重中之重，并力争抓紧抓好抓出成效。通过努力，在全体保卫人员的大力配合下，目前全行上下协调一致，基本上形成了齐抓共管的大保卫格局，全年未发生任何刑事案件、治安案件和职工违法犯罪。具体表现在以下几个方面：
1、行动上高度重视。
让他人做到的我力争自己首先做到，在我分管安全保卫工作以来，每个节假日我都能够带头值班值宿，并严格要求自己做到不脱岗、漏岗，为广大员工树立了榜样。
2、制度上狠抓落实。
制度制订以后如何落实是关键。一年来，我不仅在会议上能够把上级的有关。
规章制度。
和文件精神贯彻下去，还能够在措施上保证制度落到实处。为了深入贯彻“谁主管、谁负责”的原则，我在年初就与各部门签订了“安全保卫承包。
责任书。
”、“枪支管理责任书”，并将其纳入年终评比实行“一票否决制”，做到了层层有人抓，事事有人管。
3、贯彻“从严管理年”，实行严管严罚。
一年来我共下基层检查安全保卫工作11次，经我检查处理的保卫人员未着装、脱岗以及司机跑私车等人员共计10人，罚款1,900元，通过严管严罚，有效地扼制了这种势头的进一步蔓延，也使“从严管理年”的总要求得以在保卫系统内贯彻执行。
4、物防、技防设施得以强化。
全行在2000年经费空前紧张的情况下，先后投资90余万元，改造了全行的闭路监控系统，增购了新型防弹衣，安装了部分防盗门，使我行的综合防范能力，得到了加强和完善。
在做好以上六项工作的同时，我还重点抓了行政管理工作中的车辆维修和物品管理、出纳业务中的调缴款和库存限额管理等项工作。
2001年以来根据支行领导班子的分工安排，我负责协助行长主抓过公司业务部、计划财务部、国际业务部、出纳部和清算中心的工作，负责联系分理处和分理处。两年多来，在部室领导及同志们的大力协助下，我较圆满地完成了上级领导安排的主要工作任务，具体体现在以下四个方面：
（一）强化质量基础，优化存量结构，使管理工作得到进一步加强。
1、合理确定贷款投向，提高新增贷款质量。
根据总行的信贷政策，按照企业法人统一授信管理办法和授信业务操作规程，我带领公司业务部的有关人员从大庆地区的实际出发，确定业务发展的主攻方向，即将贷款集中投放到一批效益好，信誉高，低风险，能给我行带来存款和效益的重点业务和优良客户，两年来，正是本着这样一个经营原则，为我行的最大存款客户—股份有限公司办理贴现业务74笔，金额16327.25万元，收益301.13万元，从而优化了我行的信贷结构，提高了信贷质量。
2、严格按制度办事，控制操作风险。
在具体工作中，我带头严格执行贷款的“三查制度”和“审贷委员会工作制度”，本着实事求是的原则加强贷款的过程管理和控制。
一是要求调查人员认真分析借款人的经营状况和还款能力严格剖析贷款的潜在风险，如实起草。
调查报告。
确保贷款调查真实、客观、全面为信用审查提供真实资料两年期间在调查环节否决的贷款就高达25笔。
二是要求审查人员，严格信贷项目的审查，坚持科学的评价方法，并把鉴别企业财务资料的真伪做为工作重点，所有项目必须做到民主决策，坚持信审会工作制度，严格控制道德风险。两年期间我行共审查贷款34笔，上报分行14笔，否决20笔，信贷审查人员真正行使了自主决策权力。
三是要求贷后管理人员，加强对信贷项目贷后跟踪检查，确保贷后检查及时、准确、有效。并从风险防范的高度，按总行版本每季写出有价值的检查报告，及时发现和反映企业经营状况和重大变化，并将贷后检查报告及时录入信管系统，归入贷款档案。通过跟踪检查，掌握第一手材料，我行两年共起诉借款企业32笔，有效地保全了资产。
3、不良贷款清收工作取得显著效果。
在清收工作中，由于主要领导高度重视，做为主管领导的我能够靠前指挥，带头包大户，极大地调动了广大清收人员的工作积极性，大家纷纷献计献策。由于实行了一户一策，对症下药的方式，有的放矢地开展工作，收到了事半功倍的效果。两年共清收不良贷款5,344.8万元，拍卖变现抵债资产8,958.5万元，两项都超额完成了分行下达的计划指标。
4、较圆满地完成了呆坏账核销任务。
根据总行《呆账核销办法》和分行的有关部署，我将此项工作具体化，亲自筛选项目，抽调精兵强将，带头深入企业、工商、法院等有关部门搜集资料，并进行认真核实，在核销资料真实、准确、充分的基础上上报分行，并协调专员办的关系，先后核销了贷款本金7,347.5万元，较出色地完成了核销工作。
除此以外，我还带领信贷人员不分白天黑夜清理了72笔贷款档案，使其顺利地通过了总、分行的验收。
（二）以效益为核心，强化财务工作，在增收节支方面取得了显著成效。
一是加强了费用管理。充分发挥支行财务审批委员会的职能作用，对全行大额费用开支实行集体研究和审批，把住了大额费用的支出关口。通过出差单、派车单、物品领用单、加班申请单、费用审批单等规范费用开支行为，最大限度地节约费用开支，在全面推进规范化管理、大力发展新业务、加快电子化建设投入较大的情况下，费用逐年下降，这表明我们勤俭办行、过紧日子的思想树得更牢固了，紧缩开支、开源节流、创收增效工作收到成效了。
二是加强了财务管理工作。充分发挥计财部、清算中心、后督中心职能作用，加强了财务会计、出纳、储蓄的核算管理和本外币资金清算职能。对会计、结算、联行、财务各岗位操作规程及会计制度执行情况进行了检查，对发现的问题及时进行了整改，提高业务操作水平。
三是加强了资金的运用。加强了“掐头寸”力度，科学调度资金，合理有效运用资金，把资金尽力向收益好的项目摆布。在资金收益普遍下降的情况下增加了经济效益。
（三）以安全为目标，强化本外币现金库存管理，确保了全行全年无差错。
两年来，通过多次的现场督导检查，我行的本外币现金库存管理工作，得以进一步强化。重点做了以下几项工作：
1、突出环境建设。库内款物做到了分币种摆放，整齐有序、卫生清洁、不错不乱、灯光明亮，通讯畅通。整个库区达到了“四防”“三无”“三相符”的总要求。
2、严格操作规程。
一是严格实行双人管库，双人出入库制度。管库员分工明确，相互协作，相互监督，同进同出，出入库款交叉复核，共同负责。
二是加强内控制度。严格按操作规程办理业务，完善大库账务，坚持出入库登记制度，加强金库钥匙管理。由于能够经常核对库存账物，两年来，本外币库存无一起挪用库款，白条抵库及监守自盗等违规违纪现象发生。
三是加强货币调剂，合理调拨资金，减少库存积压。
3、狠抓现金运送的过程管理。
两年来，出纳大库共调缴现金400余次，国际部外币库共调缴现金10余次，没有发生任何大小事故。
（四）国际业务，清算业务得到了长足的发展。
一是国际业务的市场占比有所提高。在xx市国际业务市场极其有限的情况下，我行注重发挥整体优势，全行办外汇，有效地拉动了国际业务的增长。市场占有份额有了明显提高。
二是清算业务实现了与营业部之间的账务顺利过渡以及外币清算系统推向前台，四级清算系统和全国一柜通投入实际操作等实质性工作进展，两年共收发报文2万多笔，为下一步清算工作顺利开展打下了良好的基础。
两年多来，在做好以上四项工作的同时，我还重点抓了六个部门的吸存、网上银行、一柜通、阳光卡、pos机等任务的完成工作。由我负责联系的分理处和分理处也双双超额完成了各自的工作任务，特别是中区分理处存款结束了多年俳徊局面。
三、我在工作的有利条件。
（一）政治思想觉悟比较高。我是一个有十多年党龄的老党员。几年来，无论是工作还是现实生活中，都始终以党员标准严格要求自己，在政治上努力与党中央保持一致，与党组保持一致，认真贯彻党和国家的方针、政策。在工作中讲党性，讲大局，讲原则，讲廉洁，讲团结，讲奉献，时时处处发挥党员干部的模范带头作用，团结带动身边的同志。
（二）从事经济会计工作时间长，具有一定的基层工作经验。
我八四年从省财专毕业后就分配到财政局工作，从事经济会计工作已有十七个年头，专门从事金融工作也达十年之久。自参加工作以来，一直负责一个部门的工作，工作上独挡一面。在财政局曾主持财政经费预算、基本建设预算的编制及预算的审查工作；调入光大银行任信贷租赁部经理期间，积极配合行领导工作，审慎经营。在开拓信贷业务的同时，有效地防范信贷风险，资产质量、信贷管理方面多次受到总、分行的好评。特别是2000年、2001年任助理和副行长以来，积极协助行长工作，由负责一个部门的工作到分管几个部门的工作，工作能力、领导水平都产生了新的飞跃。多年的基层工作经验，进一步增强了我当好分管副职的信心和决心，我有决心把事情办好。
（三）横向联系面广，综合协调能力强。当年在财政局工作时，与市政各部门建立了广泛的联系。调入光大银行后，与各种所有制企业有了更深层次的接触，我的社交圈也多是在经济部门独挡一面的工作人员。良好的社会关系基础，便于与有关经济部门开展横向联系，有利于协调银行与市政与企业的关系。我将充分利用这一人缘优势为我行的可持续发展做出新的贡献。
（四）团结同志，有深厚的群众基础。无论是在我任信贷部经理还是任行长助理和副行长期间，都能够做到深入群众、密切联系群众，与广大员工打成一片。良好的群众基础是我开展好各项工作的有力保障，员工的信赖与支持是我战胜各种困难的信心与动力。我有决心更有信心担任好副行长职务，积极协助行长工作，与全体员工一道投入到展业兴行的二次创业中来。
报告人：x。
二00三年八月一日。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十二
尊敬的各位领导、同志们：
20__年，我在州分行党委的正确领导下，紧紧围绕五个抓好，五个突出的工作思路，结合讲党性、重品行、守廉洁、作表率主题教育活动，时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题，与班子成员团结一致，坚决贯彻落实党的十八大精神创新服务促进科学发展的精神，较好地完成了各项工作。我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足，在这里向大家汇报，请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。
一、加强自身学习。
今年以来，我积极适应角色转变，认真总结自己在思想和实践等方面的不足，自觉加强政治理论学习，认真学习领会十八大精神的现实意义和深远的历史意义，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识，努力提高自身业务素质和工作能力，做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用，在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人，获得领导和同事们的信任。
二、工作方面情况。
1、在工作中，我始终注意找准自己的位置，适应自己的角色，全力配合行长开展工作，充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策，在思想上行动上与支行支部保持高度一致。
2、认真履职，加强管理。与员工一道加强对规章制度的学习和执行，增强员工的风险意识，加强与员工的业务沟通，规范操作合规，在防范风险的同时强化了学习培训，提升整个团队的综合素质。认真贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神，切实抓好我行20__年党风廉政建设和案件防控工作，从思想上重视案防工作，抓好内控案防，突出日常管理。
3、把教育实践活动融入到日常业务发展的具体行动之中，结合实际将十八大精神转化为指导我们经营管理的动力。在今年的旺季营销活动中，我积极配合各部门开展营销，与班子一道参与重要客户的营销维护，努力拓展存款来源，频繁走访客户、营销客户，了解客户需求，密切客户关系，加快客户结构调整。在年末工作中，力争确保计划完成，确保占比提升的全面落实。
4、做好各项日常管理服务工作，加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持，为前台员工减轻负担，全力搞好客户服务。
三、自身存在的不足。
1、角色转变后，工作重心仍在柜面管理工作上，营销上投入精力不多，客户营销能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想，主观努力有待提高。
四、当然，我的缺点和不足还远不止这些。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：
1、是继续加强学习，加强政策执行能力，提高业务能力和管理水平，不断提高政策理论水平和驾驭日常业务工作的能力，加强管理，加强服务。
2、是要承担更多的责任，为支行的整体发展多出主意，多想办法，多做工作，加强客户营销。
3、加强业务培训、学习，不断提高领导及全行员工的综合素质。为三综合建设和推行作出自己的努力。
4、多倾听员工的呼声，经常与员工谈心、交心，了解员工的思想动态，解决员工的实际问题，进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。
以上是我的述职报告，恳请各位领导和同志们评议。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十三
在个人简历中基本项目是最不能出错地方，像是个人简历中的基本信息一旦出现错误，整个个人简历的作用就付诸东流了。例如个人简历的通讯地址、联系电话等等方面，个人简历检查工作首先要做的就是其基本项目的检查，包括基本信息、排版、个人简历的机构等等。
个人简历中的重点部分查核也是非常重要的一个环节，在编写个人简历的时候，要有明确的目标，还要有个人简历的重点写作部分。自己所定义的重点部分，一般来说也是用人单位所关注的重点，即便是以浏览的方式来阅读个人简历，大多也会注意到其重点部分的内容。那么，个人简历中的重点部分也就是需要重点检查的地方了。
姓名：
性别：
男
***。
联系电话：
学历：
本科。
专业：
经济管理。
工作经验：
民族：
汉
毕业学校：
***。
住址：
***。
电子信箱：
***。
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本人积极开朗，办事脚踏实地，认真负责，勇于迎接各种挑战，有很好的团队合作精神。
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银行。
期望薪资：
面议。
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***。
到岗时间：
面谈。
工作经历：
中国***银行股份有限公司***支行。
副行长。
职责和业绩：
一、近4年存贷款营销及经营情况。
采取沟通培训、考核激励等手段。以团队协作、捆绑营销方式推动大家。截止10年末，个金存款增加7209万元，增长48.89%，考虑政府东迁、小区建设流失，实增12589万元，是4年前的185%。销售基金等22865万元，开立定投、第三方存管630户，增揽高中端客户482户，增加上门收款8家，代发工资29户，灵通卡开卡和网银9290张，个人中间业务收入实现398万元。对公存款增长至5772万元，翻了近2番。在4年清理113户情况下，结算账户增长266户。勇于开拓，及时调整。10年7月开办贷款，随着政策收紧，个贷向按揭调整。半年累放个贷3089万元，企业贷款2323万元。2项贷款贷款和中间业务都实现了0的突破，13人次获得市行奖励，多项增量指标居市行前列，全省个贷排名前移了20位。中间业务收入和整体赢利能力得到提高，累计实现利润820万元。当得知雨润集团投资意向后，多角度跟踪、跑政府协调，并上报市行、省行行长。通过高层公关、上下联动，保证项目落地，前期1000万美元将于2月前到帐。支行走上良性发展轨道，实现开门红，前12天2项存款增长6600万元，发放2项贷款2650万元。
二、狠抓全面风险管理，实现支行0案件0事故。
制定《业务监督办法》、《日常管理考核办法》、《岗位责任制》《整点区考核办法》，明确岗位责任。结合学规定、促合规和内控和案防制度执行年等活动，组织员工学习《内控手册》、《业务操作指南》等相关文件和支行的规定，提高员工业务素质。坚持召开核算情况总结会，将案防会开到营业部，共同寻找隐患，用制度、规范约束大家，养成自觉执行规章制度的良好习惯。管理工作上：一是抓队伍，聚人心，重点抓总会计、营业部主任、营业经理。打造晨会和谈心两个平台，发挥相互学习，展示成绩，改进不足三种作用。二是严格管理，经常组织对现金、重要凭证、权限卡等重点工作、高风险业务进行自查。三是注重抓习惯，重效果，看习惯是否养成，制度是否执行，效果是否明显。四是人性化处理。分析差错原因，责任心原因从重处罚，及时谈心解决思想问题；对于非主观或新业务差错，则减轻或不处理；严重问题首先处罚自己，核算质量显著的提高。工作中注意了解情况，与市人行、他行和市行协调，解决监督上收、现金寄库、资金调拨等遗留问题。
三、更新观念，靠前指挥、身先士卒、突出重点。
积极观察地方经济和市场走向；广泛涉猎心理学、管理学、社会学等书籍和金融法规；了解各专业最新变化；特别是省行40天的支行行长资产业务培训，政策管理和营销技巧有了很大提高。利用晨会、谈心等机会，宣讲地方发展和支行前景、业绩和员工的关系，由过去要我做变为我要做。
靠前指挥、抢前抓早。每年初，在考虑人脉和能力前提下，按岗位将指标逐项分解到人，多层次签定责任状。制定营销方案和考核办法，激励与惩罚并存。与证券、保险举办沙龙活动，带领大家走出柜台，深入市场了解客户信息，宣传工行优势和产品，改变居民理财观念。通过反复引导培训，员工推介能力明显增强。
突出重点、多措并举。不同时期重点营销，2月保险业务活动月、08年11月冲刺60天实施方案、10年9月个贷宣传月等。营销中身先士卒，揽存1550万元。5次上门，并与市行联动，争取市移动上门收款3户，其300多户办代理业务落户工行。10年7月，积极汇报争取，成功促成支行首笔800万贷款，并发挥其示范作用，带动更多的企业和个人。营销管理上，坚持登记，及时通报并兑现奖励。拿出近10万元，调动了大家的营销热情。
四、加强软硬件建设、打造精品银行。
努力改善政府、财政、税务、工商关系；积极到市行争取网点装修，起草方案测算费用，监督工程质量，完成装修和搬迁；与市行协调增添atm设备，实现24小时服务；更换老化设备和线路，支行的内外部环境彻底改变。同时强化队伍建设，加强服务培训、检查、考评，组织拓展、郊游、登山、乒乓球赛等活动，改变员工精神面貌，客户满意度不断提高。
3-20073。
中国***银行股份有限公司***分行。
核算中心副主任。
职责和业绩：
一、业绩情况。3年来，业务处理中心16名员工共处理各种业务180万笔，6720多亿元，与辖内、金融系统对帐3000多次，处理差错200余次，确保了核算准确无误和资金安全；事后监督中心39名员工监督业务1607万笔，下发查询并纠正差错10224笔,扫描缩微凭证约1556万笔，刻录光盘10650张。为市行0案件0事故起到了把关作用。
二、整章建制。起草《监督中心考核管理办法》、《业务处理中心考核办法》、《全功能内部监控系统考核办法》并以行文下发，修订《业务处理中心岗位责任制》、《监督中心岗位责任制》和《核算中心日常行为规范》、《核算中心员工劳动纪律考核办法》。
三、狠抓管理。首先整合内设机构，将处理中心分为资金汇划组和票据清算组，将监督中心分为会计监督组、个金监督组和内控扫描组，简化了流程，方便了操作。其次三次进行全面岗位轮换，对中心内部、10个支行、36个网点，按月考核，按季度通报，纠正违规经营、违规操作现象，规范网点业务行为。同时结合省行的历次检查，不断完善中心管理工作。
四、完成办公环境改造和凭证库的装修搬迁。针对员工在会议室和活动室办公、近百套设备老化严重、前几十万本凭证堆积在15楼、办公环境差和安全存在隐患的情况。积极向市行领导争取，亲自寻找场地、设计装修方案、监督工程质量、组织凭证清理造册、凭证和机具搬迁；与市行科技协调，更新微机设备和ups，配备传真电话和扫描仪，更换行打机；还要来网点闲置的保险柜、权限卡柜。堵住了中心管理上的安全隐患。
五、业务集中和上收。组织处理中心完成国债业务、票据提回等业务集中，外汇isee系统、网银落地、人行天地对接等项目的投产测试；组织监督中心完成。绥中县支行、南票区支行业务监督上收，对建昌支行远程工作站的多次检查，以及风险预警监控、网银监督、ocr系统等多次升级测试。
六是学习调研情况。自学《公司法》、《审计法》、《新会计准则》、《贷款通则》等十几个金融法律，学习会计规章制度和中心本外币清算业务知识，04年10月通过全国高级会计师资格认证，6月通过全国外语b级资格考试。同时利用午休和班后集中培训8次，总数达到400人，还带领部分同志，去镇江、沈阳学习他行经验，参加总省行业务培训等等，提高业务水平。此外，注重调查研究，协调解决了教育储蓄、银证转帐等遗留问题。
七、团队建设。作为组织委员，认真学习党的方针政策，领会精神实质，经常与员工谈心，做好思想工作。保持先教育中，起草学习计划，督促党员撰写笔记和心得并进行讨论。组织到老区走访，提高员工思想觉悟和党的威信，3名同志光荣入党。策划中心拓展训练，主办《核算中心人》小报，组织中心郊游、羽毛球比赛等活动，营造了良好的文化氛围，增强了中心的凝聚力和向心力。多次获得市行先进集体。
八、严格自律。能严格要求自己，不搞特殊化。大局观和执行力强，对主任交办的工作，保质保量完成，并主动承担管理责任。对发现的问题，积极寻找办法解决。工作中，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，保证中心的统一领导。处理中心需要延时工作、监督中心没有双休日和节假日之分，我和同志们同甘共苦，一起加班加点。核算中心分设为业务处理中心和事后监督中心后，我们2个主任一起留在了监督中心。我服从组织安排，不找不闹，真正作到清清白白做人，堂堂正正做事。
教育培训：
1995.8-.12。
***函授学院。
本科。
专业：
经济管理。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十四
同志们：
我们这次会议的主要任务是：深入学习贯彻落实省行行长会议和省行信贷管理工作会议精神，认真回顾并总结xx年信贷管理专业工作，探索与研究新形势下改进和创新信贷管理工作的思路及办法，安排和部署xx年信贷管理工作任务。
——落实管理目标，促进结构调整。将新增不良贷款率、压缩借新还旧、收回再贷、信贷市场退出和信贷管理非量化工作目标列为全年工作重点，努力协调行内相关部门，组织分解下达工作任务，采取措施，锁定目标。一是按总行新增贷款老口径考核，我行20xx年度的新增贷款不良率高于总行控制线xx百分点，其余各年度均控制在总行风险控制线内；二是先后两次组织分析借新还旧、还旧借新及xx级以下客户贷款状况，深入研究当年经工作可落实完成任务的工作目标，系统锁定，实现业务可控。全年实现借新还旧压缩xx万元，完成全年压缩计划的xx，实现收回再贷压缩xx万元，完成全年压缩任务的xx；三是采取可行措施，加强信贷市场退出工作力度。联合市分行有关部门，围绕市场退出目标，研究制定市场退出管理办法，通过核销与严格信贷审批和管理，力促市场退出工作进度，全年累计实现退出xx万元，完成全年退出计划的xx。其中通过核销退出xx万元，现金清收xx万元。
——服务信贷营销，规范审批管理。深入理解总、省行调整信贷结构策略，以信贷准入政策为导向，用发展的观点及思路解决发展信贷业务的难点问题。在外有市场内有压力的情况下，保持清醒头脑，正确处理好开拓优质市场与防范信贷风险的关系。认真筛选公司业务营销方案，树立管理为营销服务的观点，合理协调信贷资源配置，全方位、多渠道积极支持具有垄断优势、效益化行业的信贷投入，严格钢铁、水泥等行业的信贷投入，逐步压缩一般加工流通业及餐饮行业的信贷总量和同业占比。
建立健全信贷业务审查审批制度，严把贷款审批关。严格执行上级行授权制度，规范信贷审批流程、建立了信贷初、主审制度，明确了相关岗位责任和审查要点，通过停止、延缓贷款审批的方式，有效保证了信贷审批质量，规避了部分信贷风险。对优质客户和为降低风险办理的存量业务，实行授信、审批业务“同报同审、分级决策”的工作制度，提高了服务效率。通过调整部分信贷审查委员会工作规则，及时发现会签管理方面的薄弱环节，加强了信贷审查委员会工作管理，明确了工作责任。
——严格授信标准，质量防范风险。在集中统一授信期间，全面保证授信质量的同时，实现服务营销与严格管理齐头并举。一是兼顾全局，正确处理服务营销与防范风险的关系。兼顾我行目前已开办的多业务品种，准确分析期间我行对优质客户可拓展的融资可能，统筹考虑国际贸易融资、项目贷款、流动资金贷款、中间业务对授信的需求，防止出现由于授信不足贻误商机问题的发生；二是改变授信管理办法，实行分级管理。对法人客户授信实行按信用级别管理，全面推行按客户信用级别实行流动资金总量授信分级管理的规定，切实做好集团、关联客户授信工作对跨二级分行以上客户的授信要及时准确报出，改变授信审批流程，实现授信工作管理系统流程计算机化。做好协调与衔接，在严格标准、明确职责、提高质量的同时，搞好为营销服务工作。
——严格五级分类，保证重定质量。加强支行专人管理，组织必要的划分标准及上机操作流程再培训，明确时间及职责分工，合理调配工作任务，认真贯彻“定量为主、定性为辅；机评为主、人为判断为辅”的原则，广泛收集客户资料，做到资料齐全、依据充分。从多个层面组织了贷款五级分类摸底调查，对近xx户申请调整种类的企业分别写出情况报告，并专题向省行进行了汇报，为调整信贷质量结构提供了详实情况和信息支持。
——加强贷后管理，防范信贷风险。为推动全行贷后管理工作，对20xx年下半年办理的信贷业务，20xx年发生不良贷款总计xx余笔近x亿元的贷款进行集中检查，对检查中发现的信贷基础资料欠缺，贷前调查粗放，贷后管理不到位档案管理欠规范等问题，逐项、逐条落实了整改责任人和整改措施，以确保实施，且整改到位。全年通过开展“信贷依法专项整治”活动，促进全体信贷员工清查、整改有违信贷管理制度问题xx余件。
——加强系统管理，提高综合效率。今年总行信贷管理系统xx全面投产，市行狠抓全体信贷人员培训。为提高移行质量，先后两次组织信贷综合管理系统原有数据勾兑，投产中组织测通线路，安排模拟测试，协调部门工作；投产后随时检测系统运行状况，及时反馈和解决系统运行不稳定因素和技术难题。为开发利用管理系统查询功能作用，启用并补录信贷业务功能，保证全行xxxx运行顺利和系统监测作用的发挥。加强xx系统对人行数据上报质量，杜绝数据迟报、漏报问题的发生。建立了审贷查询贷款卡和上报数据勾兑两项制度建设，提高了人行数据上报质量，在审贷工作中，准确运用人行回馈数据，通过查验客户资信状况，建立了防范风险的坚实屏障。
——加强基础管理，提高队伍素质
根据各期间工作总体要求，认真开展整章建制工作，通过与自身特点的有机结合，逐步出台较为个性化的相关制度。先后制定出《xxxxxx客户经理岗位责任制》、《xxxx分行加强公司信贷业务审查、审批管理的实施意见》、《xxxxxx分行信贷审批中心工作规则》、《关于加强法人客户信贷档案管理的补充规定》以及《xxxx分行严密抵押物管理的有关规定》等，为我行信贷工作的进一步规范与管理提供了有力的制度支持。
进行了大量的信贷调查研究工作。全年市行组织开展了xx项信贷专题调查工作，各支行积极配合，认真组织落实，及时上报调查报告，为行领导决策提供依据。
开展信贷档案集中管理工作。各支行市分行的要求，积极推进信贷档案集中管理工作。目前，已基本完成了信贷档案集中到二级分行管理。
抓好信贷人员业务培训工作。组织全行xx名法人客户经理参加的《xx年法人客户经理培训班》，组织编写以新业务、新技能为主要内容的培训教材，聘请行内有经验的人员进行授课，通过一周的时间，对参加系统培训人员讲解了市场营销、客户评价、综合授信、贷前贷后管理、国际贸易融资、xxxx等法人客户经理必备知识。组织闭卷考试，实施合格上岗，达到了培训工作目的；同时针对各工作期间的需要，相继组织开展了“xx年授信业务培训班”、组织信贷人员学习“xx信贷管理手册”、总行“信贷管理业务讲座”多项业务知识，并根据市分行党委的要求，制定并落实了对全行公司业务法人客户经理业务测试工作要求，由此有力地推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。
20xx年是信贷管理专业工作取得明显成效的一年。面对复杂的形势和前所未有的压力，工作在信贷战线上的全体员工，凭着坚定的信念和对工行事业的执着追求，知难而进，奋力拼搏，为全行的经营扭亏做出了积极的贡献，在此，我代表市行党委向大家致以最崇高的敬意和最衷心的感谢！
刚刚结束的全国银行证券保险工作会议更加深入地分析了当前我国的经济金融形势，对加强金融调控、推进金融改革和完善金融监管做出了全面部署。全行上下要提高认识，把思想和行动完全统一到党中央、国务院关于经济、金融形势的分析判断和对金融工作的决策部署上来。
（一）认清形势
当前，我国经济发展正处在一个重要的关口。世界经济逐步回升和全球产业结构调整加快，有利于我国继续扩大出口，为我国传统产业改造和升级带来新的机遇。同时，也出现了经济增长结构不合理、投资规模过大、货币投放偏多、部分行业盲目投资和低水平重复建设较为严重等新问题。面对经济发展中出现的新情况和新问题，今年的金融政策是：既要加强信贷政策与产业政策的协调，促进经济增长，又要适度控制货币信贷规模，着力优化信贷结构，防止通货膨胀和金融风险，抑制过度投资。金融宏观调控和监管的加强，将给我行的改革发展带来新的机遇，也使全行的业务经营与信贷管理面临新的考验，同时也对我们妥善处理支持经济发展与防范金融风险关系，调整信贷结构，强化信贷管理提出了更高的标准及要求。全行上下要充分认识当前经济金融形势这些新的变化，高度重视面临的困难和问题，努力推进全行的改革发展。
（二）正视现实
要认真贯省行行长会议精神，将省行信贷管理工作会议提出的若干措施落到实处，我们就必须要结合xxxx的实际，一是要结合xx信贷资产状况的实际、二是要结合目前我行信贷管理现状的实际。
1、我行信贷资产的特点
目前我行的信贷资产状况体现以下特点：
（1）信贷资产质量差，隐性风险大。截至xx年l2月末，全行法人客户人民币贷款五级分类不良余额xxxx万元，不良率为xx％，我行不良贷款不仅余额大、占比高，而且尚有部分贷款风险没有充分显现，存量中的正常贷款有相当部分是通过办理“借新还旧”来维持的。另据调查，xx年以来的新增贷款准事实不良也大大高于帐面。
（2）信贷资产收益低。20xx年我行本外币贷款应计利息万元，但实收利息只有万元，收息率只有％，说明我行目前的信贷资产收益水平仍然较低。
（3）低信用等级客户贷款占比大。20xx年末，我行xx级（含待处理未评级）及以下客户贷款余额有xx万元，占我行全部法人客户贷款总额的xx％。
2、我行目前管理的现状及存在的主要问题
由于多年来受计划经济思想与管理模式的束缚，观念守旧，信息匮乏，市场经济意识淡薄，在经济体制转轨过程中，对国有企业“一如既往”地支持和对传统行业的过度投入，使我行背上了沉重的历史包袱，经营上一度陷入了困境，管理上暴露出诸多弊端。一年来，我们做了大量艰苦的整改工作，信贷管理上发生了一些可喜的变化：
全行上下端正了经营思想，深刻认识到短期行为对我行业务经营上带来的严重危害；信贷风险意识得到了明显增强，下大力气消化并处置不良资产，资产质量状况有了明显好转；信贷业务采取了有进有退的策略，贷款总量上得到了有效控制；落实了“授权、明责、严管”的管理思路，强化了管理手段，全方位加强了信贷管理，信贷管理水平正在逐步提高；强调了依法合规经营，从严治行，严肃查处了违规经营问题、遏制了违规经营势头，使我行信贷经营逐渐步入健康运行轨道。尽管这样，我们还必须认识到，我们目前在管理观念与管理进程上与总省行的管理要求相比还要滞后，管理手段、管理方法、管理措施上仍显乏力。为此我们既要“补上历史的课”，“两步并作一步走”，更要潜下心来，认真研究并解决我行信贷管理中存在的问题：
一是经营上存在短期行为，信贷资产风险仍在加大。个别行在经营中没有摆正眼前利益与长远利益、经营效益与依法合规经营的关系，只注重短期利益，缺乏长期的风险意识。对一些应退出、尚能退出的客户，只因还能收息，就给与信贷支持，甚至变相放贷收息，给信贷资产质量埋下隐患。
二是制度办法不落实，重贷轻管，管理松弛。一些行在业务经营中，重营销轻管理的现象仍比较突出。贷款“三查”不落实，贷后管理不到位，基础管理仍显薄弱。有的行贷款发放后、不能按规定间隔期进行检查，即便检查也缺乏风险预警分析及风险防范措施，使检查流于形式，导致贷后管理失控。
三是信贷制度意识淡薄，违规经营还时有发生。一些支行自行其是，置政令于不顾，甚至违规办理信贷业务。个别支行内部管理混乱，有章不循，违反业务操作规程，还有的行对营销优质客户与依法合规经营的关系摆放不当，造成一系列性质严重的违规经营问题。
四是信贷基础管理工作薄弱，贷款隐性风险加大。贷前调查是信贷管理的基础环节，也是贷款进入操作程序的第一关口，而目前全行信贷员的大部分贷前调查报告质量较差，内容空洞，缺乏风险分析、使审查人很难据此作出贷款风险度的判断。现存信贷档案资料不全，贷款手续不规范。个别信贷人员在一些贷款的重要凭证（如合同、借据）等填写上均不规范，为信贷资产的保全埋下了隐患。
前信贷业务迅速发展和经营管理创新的要求，直接影响了信贷工作的质量和效率。另一方面，近年来省市行在贷款管理上越来越细化，考核体系严格，处罚措施严厉，但缺乏有效的激励机制，在一定程度上影响了信贷人员的积极性，信贷队伍人员流失观象较为严重，这种状况令人堪忧，亟待解决。
（三）明确指导思想工作目标及工作任务
xx年全行信贷管理工作的指导思想和主要任务是：全面贯彻落实市行分行行长会议精神和省行专业会议的工作部署，以提高信贷资产质量为核心，以完善信贷风险控制体系和强化风险控制手段为重点，以转变信贷管理理念为根本，进一步落实和完善信贷政策制度，加强授信的风险控制作用，推进审贷体制改革，整治贷后管理，切实保障新增贷款质量，努力抑制存量贷款劣变，建立制度完善、操作规范、流程清晰，责任明确，管理到位的信贷管理新机制，全面提升信贷管理水平。按照这一要求，xx年信贷管理专业的主要工作目标是：
1、新增贷款质量控制目标
包括以下三个指标，分别是：
（1）xx年（含）以来新增贷款不良率，各支行要控制在xx％以内。
（2）xx年（含）以来新增贷款不良率，各支行要控制在xx％以内。
（3）xx年当年新增贷款不良率，当年新发放贷款实行按笔控制，力争使当年新增贷款不良率控制在0。
前两个指标的考核口径是截至报告期xx年、xx年（含）以来新增贷款产生的不良贷款余额（五级分类口径）与截至报告期xx年、xx年（含）以来新增贷款余额之比。
2、存量贷款质量控制目标
（1）存量贷款xx级（含末评级，下同）及以上客户贷款不良控制计划（五级分类口径，下同），全行不良额要控制在xx亿元以内，不良率控制在xx％以内，各行要控制在市行下达的控制额度内。
（2）存量贷款xx级客户贷款不良控制计划，全行不良额要控制在xx亿元以内，不良率控制在xx％以内，各行要控制在市行下达的控制额度内。
（3）存量贷款xx级（含待处理末评级）及以下客户贷款不良控制计划，全年不良额要控制在xx亿元以内，各行要控制在市行下达的计划额度内。
3、信贷结构调整目标
（1）存量贷款中xx级及以下（含待处理末评级）客户贷款移位计划，全行要完成不少于xx亿元，各行要完成市行下达的计划。
（2）xx年（含）以来新增贷款中xx级及以下（含待处理未评级）客户贷款移位计划，各行移位比例不低于xx。
4、信贷基础管理工作目标
（1）信贷档案全部集中到二级分行管理，法人客户信贷档案能及时整理、审核、移交并实行标准化入库管理。
（2）xx系统要按省、市行的规定进行业务操作，并保证xx系统数据的及时、准确和完整。
（3）各项贷后管理制度能得到及时、有效贯彻执行。
（四）实行公司客户贷款的全口径管理，大力调整信贷结构，全面严控信贷资产质量
按照总、省今年的工作部署，解决不良信贷资产问题已经成为我行改革发展的关键所在，我行不良信贷资产占比高，存量贷款劣变严重，因此全面整治不良信贷资产释放源，实行对公司客户贷款全口径管理势在必行。
首先对公司客户存量贷款实行全口径管理，力争用x年时间彻底解决存量贷款问题。从今年起，省行将把未纳入xx年（含）以来新增贷款管理范围的公司客户贷款（包括流动资金贷款和项目贷款，不含房地产贷款，下同），全部纳入xx年及以前存量贷款管理，市行将确定各行初定基数，下达各行全年存量贷款不良控制计划和移位退出计划，并作为全行一项重要的考核指标进行管理，以加大存量贷款压缩退出力度，力争x年内将存量贷款全部压缩退出，彻底解决存量贷款问题。
其次继续强化新增贷款质量控制，努力做好新增贷款结构调整。对xx年（含）以来新增贷款质量进行分段考核管理，即重点做好xx年（含）以来新增贷款质量、xx年（含）以来新增贷款质量和xx当年新增贷款质量的管理和监控。市行已确定了各段新增贷款的不良率控制线，各行不能突破。特别是对xx年、xx年度发生的新增不良贷款，要落实责任人，逐户制定清收方案，年内要压缩xx％。同时要加强对新增贷款结构调整力度，市行己对xx年（含）以来新增贷款中xx级（含）以下客户贷款下达移位计划，xx年各行的移位退出比例原则上不低于xx。除低风险业务外，对其他xx（含）以下客户贷款也要及时压缩退出。
第三切实规范重组贷款管理，审慎处理不良贷款的重新
认定。xx年（含）以来新增贷款和xx及以上客户的存量贷款，因企业兼并、划转等原因进行债务重组或为保全资产重签借款合同造成贷款延续的，仍按新增贷款进行管理。对其他纳入xx年以前存量贷款管理的借新还旧、收回再贷和重定期限贷款，如因发生债务重组或资产保全需进行贷款划转的。划转后的贷款仍可继续维持原有方式（借新还旧、收回再贷或重定期限）。
（五）整合信贷管理架构，进一步加强信贷管理工作，强化信贷风险控制能力
为全面提升信贷管理水平，今年将进一步完善全行信贷风险控制体系和组织架构。在行业政策、授权授信、审查审批、监测检查等方面实现集中管理，提高全行信贷风险控制能力。
1、加强信贷政策指导。优化信贷资源配置。
（1）大力加强行业信贷政策指导。
——要继续加大对电力、公路、铁路、民航、港口、石油石化、电信等基础设施领域的信贷投放，重点支持其中具有出较优势的客户和项目。适度增加对医疗卫生、教育、文化传媒等新兴市场的贷款投放，重点支持其中资产负债率低、现金流量大、市场占有率高的信贷客户。
——要严格控制钢铁、电解铝、水泥等低水平重复建设严重、投资过度行业的贷款。最近国家有关部门将对xx年以来新建、扩建（改建）的钢铁项目，xx年以来新建的水泥项目，以及xx年x月以来新建的电解铝项目进行清理，对其中部分客户的退出计划，要抓紧落实，坚决退出。
——要适度控制城市基础设施项目（以下简称城建项目）贷款和开发区贷款，将支持重点集中在大中城市、项目收费足以还本付息、借款人不依赖财政补贴还贷的城建项目，以及经济发达地区、开发程度高的国家级开发区上；严格控制全部或主要依赖于财政补贴还款的城建项目贷款和省级及以下开发区贷款，不得发放用于城市公共广场、市民中心、公共绿地建设和无具体项目指向的城建项目贷款和开发区贷款，严禁发放流动资金贷款用于城市基础设施和开发区建设。
——要继续做好农林牧渔、批发零售、住宿餐饮娱乐、军工、纺织、建材、化工、家电等行业信贷结构的调整工作，加快从规模相对较小，资源优势和产品优势不明显，抗风险能力相对较弱的客户中退出。
（2）进一步细化和明确客户信贷政策。今年全行要进一步提高优质客户数量和贷款占比，力争xx年末xx级（含）以上客户和未评级客户贷款占比较年初提高x个百分点以上。为此，一是要加强对民营企业、关联企业、投资型企业的统一投信、担保审查和信贷集中管理，防止关联企业的互保和交叉担保，防止企业多头开户、多头贷款和过度融资；严格控制对规模扩张较快、经营运作不规范、财务信息不透明、关联交易复杂的民营企业的信贷投放，对民营企业发放收购、兼并项目贷款，其资本金比例不得低于50％；严格控制对一般投资型公司新增融资。二是要规范末评级客户的管理。要按照总行《关于未评级客户信贷掌握的意见》的有关规定，严格办理，对违反规定的，要严肃处理。对工作措施不落实、管理混乱的分行要停办末评级客户信贷业务。三是要加大优质外资企业的贷款投放，同时要继续严格限制对股东实力不强、产品技术含量低、缺乏长期竞争能力的外资企业以及潜在风险较大外资企业的信贷投放。四是要建立有别于大中型企业的小企业信贷政策体系。积极探索中小企业信贷市场，加强对中小企业的管理、明确我市中小企业的优势和特点，争取省行对我市中小企业的信贷政策支持。五是要加强上市公司客户的信贷管理。对上市公司提供的担保以及控股股东及其他关联方清偿占用资金对我行融资的影响等方面的问题要严格按《关于加强上市公司客户信贷管理的通知》要求，认真分析和审查。
（3）做好信贷管理制度整合、完善信贷风险内控制度。一是按照省行近期将下发信贷资产质量xx分类管理操作细则，进一步加强贷款xx分类管理工作。二是要对国债质押、单位定期存单质押、黄金质押、外汇担保项下人民币贷款和外方股东担保项下贷款等担保类贷款管理办法进行整合，修订低风险信贷业务掌握意见，进一步完善贷款担保管理制度。三是要整合修订现行的贷后管理办法，根据各类客户风险特征的不同，分别规定不同的风险预警指标、贷后检查间隔期和检查内容、贷后分析要求。
2、加强授信管理，风险控制前移。
完善授信管理，充分发挥授信的风险控制作用。xx年要强化授信管理，实现从贷时单笔风险控制向贷前客户风险控制的转变是今后授信工作改革的重点。一是进一步明确授信审批与具体融资业务审批的关系。二是严格授信管理。各支行申报上级审批的各项融资业务，必须要先有授信额度，没有核定授信额度的业务申请不予以受理。授信额度一旦核定，不得随意调增，确需增加授信的（项目授信除外），授信审批权要上收一级，从严控制审批。三是严格控制客户风险敞口比例。要严格按照客户的实际偿债能力和资信情况，确定风险敞口比例（非担保的融资比例），其中从xx级客户风险敞口比例可以达到xx％；xx级客户风险敞口比例最高不超过xx％；xx级客户风险敞口比例最高不超过xx％；xx级客户风险敞口比例最高不超过xx％。四是加强对关联客户的关联授信管理。重点做好对通过投资关系进行关联和通过高层管理人员关系进行关联的集团关联客户的统一授信管理，切实防范和控制关联客户的关联信贷风险。五是适当简化授信程序，减少授信审查工作量，保证市行及各支行能集中精力做好增加类和维持类客户的授信工作。
3、严格信贷审查审批，努力提高信贷审批质量和效率
（1）按省行专业部署，信贷审查、审批工作今年将有较大改变。总行正探索建立专职审贷体系，即：专职信贷审批官、双签制和专职审贷委员制。同时，完善信贷集体审议机制，通过严格考核和资格认定，择优选拔一批精通业务、责任心强、敢于坚持原则的信贷专业人员，专职从事信贷业务审议，实现审贷委员专职化和贷审会议日常化，切实提高信贷审议质量和效率。
（2）严格执行政策法规，切实防范政策性风险。
一是严格借款主体的合规性审查。对不符合《贷款通则》有关规定的借款人，特别是对公安、法院、政府机关等部门，无论是否持有贷款证（卡），一律不得发放贷款，已经发放的要限期收回。
二是规范企业重组贷款管理。除国家另有规定外，严禁向企业发放用于股权投资、股权收购和建设项目资本金的贷款，也不得发放流动资金贷款或项目临时周转贷款用于垫付建设项目资本金。
三是加强对签发、贴现银行承兑汇票的真实贸易背景和兑付资金来源的审查，对办理或滚动签发无真实贸易背景银行承兑汇票的，要严肃查处。
四是抓紧时间落实国有划拔土地使用权抵押担保问题，最近最高法院发布了新的司法解释，明确今后国有划拨土地使用权办理抵押，如经过有审批权限的土地行政管理部门依法办理抵押登记，法院不以国有划拨土地使用权抵押登记未经批准而认定无效。
（3）规范信贷审查审批，切实防范信用风险和操作风险。
一是实行审批信贷业务前提条件落实情况的核准制度。凡上级行审批信贷业务时确定了前提条件的，支行在办理业务前必须以行发文将前提条件落实情况上报市行审核，经核准同意后方可办理相应信贷业务，前提条件不落实或未全部落实的，不得办理业务。对因同业竞争等原因确需变更前提条件的，支行要以行发文说明不能落实的真实原因，申请上级行变更前提条件未经批准，不得擅自变更或调整前提条件。
二是加强股东背景审查。对股东信用状况存在缺陷、有明显信贷诈骗和套取银行信用疑点、出资来源模糊的客户，一律不得发放贷款。
三是规范信用贷款的审查和管理。对以存款账户质押、以移动通信、有线电视、供水、供电、供气、供热、旅游门票等各种经营性收费收入质押、以地方政府（含财政部门）提供担保或出具还款承诺等无明确法律依据的方式作为保障措施的贷款以及由关联企业提供保证担保的贷款，均须纳入信用贷款管理，按信用贷款进行审查、统计、监测和考核。
四是严格贷款展期管理。对信用等级在xx级（含）以下的客户原则上不得办理展期，对已办理借新还旧或收回再贷的流动资金贷款和已重定期限的项目贷款不得办理展期。贷款展期期限超过半年的，原则上须按季还款。贷款展期后的利率浮动水平原则上须高于原贷款的利率浮动水平。
办理过展期的贷款，一律按新增贷款进行管理，xx分类最高列为关注类。对有展期贷款的客户，不得发放新增贷款。五是加强企业改制方案审查审批。各行要按市行要求建立改制企业储备库制度，严格审查企业落实我行债权情况，要按照债随资走的原则。审查改制后的承贷主体现金流量创造能力和改制前后的我行贷款风险变化情况，切实防止企业借分立、合并、租赁、承包、股份制改造、兼并、出售、拍卖、转让等改制行为逃废我行债务，保障我行债权安全，对企业不落实改制方案，我行债权不落实的，要坚决依法主张债权。六是进一步规范票据贴现业务管理。票据贴现（直贴）业务由信贷管理部门负责审查审批，审批权限集中于市分行。信贷管理部门要按照流动资金贷款业务进行管理，比照流动资金贷款审批权和操作流程进行审批。
4、健全贷后管理体系，全面整治贷后管理
（1）建立专门贷后监督检查机构。市行及各支行要在相关部门内设立贷后监督检查中心及贷后监督检查岗，配备专人，专职从事贷后的监督检查工作，以强化贷后管理。
（2）分级落实贷后集中监督检查。要加强对新增信贷业务的合法合规性，担保的合法有效性，贷款条件落实的真实有效性等情况的集中监督检查，并实行下查一级的管理模式，即支行审批办理的业务由市行进行监督检查，市审批办理的信贷业务由省行进行监督检查，以强化对下级高级管理人员的监督和制约。
（3）加大非现场监测的工作力度。一是要加强和改进日常监测工作，做好新增贷款的监测和大额贷款客户的监测工作，对有疑点的客户进行重点检查分析，提早排除风险隐患。二是加强信贷风险的系统性、趋势性和共性的监测，重点做好过度融资、关联融资、多头融资、大额融资、期限过长的融资和新增融资投向的监测，通过监测及时发现一些风险隐患和新的风险动向，及时发现信贷管理中存在的一些薄弱环节和问题，为改进信贷管理、提高决策水平提供支持。
（4）严格规范信贷档案管理。一是必须全面落实信贷档案的集中管理。要严格按照《xx银行法人客户信贷业务档案管理办法》和省市行提出的信贷档案管理要求认真组织落实信贷档案管理的各项规定。各行要认真贯彻执行法人客户信贷业务档案的移交、立卷、归档、调阅、提取、保管、销毁、人员交接等制度，提高信贷档案质量，确保入档要件的完整、有效。
5、全面落实信贷资产xx级分类的认定和监测工作。
各行要按总、省行制定的管理办法和操作细则的要求，进一步明确xx级分类的职责分工、认定权限和认定程序，完善有关管理制度，规范贷款xx级分类管理操作流程。一是要认真落实新的信贷资产xx级分类管理办法和操作细则；二是把握好政策，认真组织实施xx级分类认定、监测、检查等日常管理工作；三是强化考核，重点考核认定程序、认定标准的执行情况，信贷资产质量的真实性；四是加强五级分类统计分析工作，及时掌握贷款五级分类的变化动态，为经营决策服务；五是严格执行贷款五级分类的转入转出制度。
6、加强信贷管理队伍建设，提高信贷人员整体素质
当前信贷管理工作量大面广，要求高、责任重。能否做好信贷管理工作，确保信贷资产高质量和信贷业务高效益目标的实现，关键要靠人，要靠高素质的信贷管理人员。我们要在完善公司治理的过程中、加大信贷管理队伍的建设力度。
首先加大业务培训力度，提高信贷管理人员业务素质。今年要对信贷业务审查，授信管理，xx系统，贷款xx分类、信贷业务监测，信贷政策、制度、流程等方面进行全员培训。今后，不论是高级信贷管理人员还是初级信贷业务操作人员，都必须经过培训、考试，取得上岗、任职资格，并作为授权、晋升的重要依据。
其次规范信贷人员的专业资质认证工作，逐步实现信贷人员资质认证的制度化和规范化。
（六）明确责任、严格管理，确保完成全年工作任务
今年，我们所面临信贷管理工作难度大，要求高，责任重，要做好今年的信贷管理工作，完成全年工作任务，必须明确责任，严格管理，把省、市行制定的工作目标和各项规章制度真正落到实处。
1、加大信贷资产质量和结构调整考评力度，确保工作目标顺利实施
从xx年起，市行将把存量贷款和新增贷款不良控制计划和贷款移位计划指标全部纳入支行行长经营绩效考评，并严格执行按月通报和按季、按年考评，同时实行考评结果与分行经营费用、工资总额和业务经营权相挂钩的控制措施。
2、全面落实贷前、贷时、贷后责任制。
xx年起在全行推行客户经理贷前、贷后问责制，进一步明确客户经理在贷前调查及贷后管理等工作中的职责；建立贷款第一责任人制度，明确每一笔信贷业务的最高签批人在信贷业务的审批发放、贷后管理、到期收回等信贷管理过程中承担第一责任；完善主审查人制度，进一步明确主审查人的职责，全面提高信贷审查、审批质量和效率，进一步防范和控制贷款风险。
3、推行信贷业务操作流程化，严防操作风险。
为进一步规范业务操作行为，从今年起所有的信贷业务都要设置流程，实行流程化管理，市行将根据总行制定的各类信贷业务标准化流程，全面修订规章制度，并分解细化到具体操作岗位，明确每一工作环节的操作内容和管理要求，推行一项业务一套流程、一项制度，逐步实现信贷业务操作和管理的流程化、标准化，严防操作风险。对违规操作的，无论是否造成风险一律追究直接责任人和主管领导的责任，以提高全行信贷管理工作效率和风险控制能力。
同志们，今年的信贷管理工作的目标和任务已经明确，让我们坚定信心，振奋精神，团结协作，共同做好xx年信贷管理工作，开创我行信贷管理工作新局面，为实现今年的.扭亏脱困目标而奋斗！
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十五
我20__年10月至20__年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作，这五年的时间里，在上级行党委的正确领导下，我团结带领全行员工认真完成各项任务，取得了较好的成绩，下面我就任职以来的履职情况述职如下：
二、任职期限内工作及职责履行情况。
(一)在思想工作方面，坚持勤政廉洁，努力提高自身素养。做为一名党员，时时以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失，勤勤恳恳，任劳任怨，尊敬领导，团结同事，尊重他人，能和同事打成一片，办事公道正派，责任不推诿，遇难不回避。性格开朗，作风民主，富有朝气，善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围，调动各方面的积极因素，形成工作合力，推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想牢固，一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级行的战略部署和要求，通过政治理论学习，不断提高自身的思想素质。二是做到抓好党风廉政建设，把党风廉政建设工作始终放到首位，在实际工作中求成效。
业务发展情况：
1，业务发展步伐明显加快。
我从__年10月至__年10月，__年存款新增4969万元，融资总量13325万元，__存款增长了7751万元，融资总量24110万元，__年存款新增3593万元，融资总量12321万元，__年存款新增3294万元，融资总量23906万元，__年10月底存款新增246万元，融资总量14599万元。
2，中间业务发展迅速，__年中间业务收入133万元，__年中间业务收入174万元，__年中间业务收入146万元，__年中间业务收入168万元，__年截至到10月中间业务收入92万元。
(二)内部控制管理。
网点工作管理上，强化内部管理：
1，在大力发展业务的同时，注重内部管理工作，制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责，坚持每周一次的学习制度，每月一次员工排查活动，每季度一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想。
2，开展形式多样的内控教育活动，以制度为中心的管理教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了案件隐患学习制度，我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析，进一步加强内部控制制度教育，建立健全内控管理体制和工作机制，促使我行内控管理水平有一个新的提高。
(三)持续经营能力的强弱及存在的问题和不足。
回顾这五年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：
1，是员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。
2，是客户经理队伍建设有待提高，客户经理业务素质不全面，仅停留在传统的一些个金业务上，不能适应新业务的全面发展。
3，是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。
现如今我已到人民分理处担任主任，在今后的工作中，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过不懈努力，努力完成各项指标，牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现人民路分理处快速发展而努力奋斗。
三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任。
(一)重大经营管理决策和审批事项及其结果。
(二)重大经济案件和责任事故。
(三)直接责任。
(四)间接责任。
四、其他需要说明的问题。
(一)述职日所在单位未决诉讼。
(二)述职日未了事项。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十六
最近，我阅读了我们公司的工作报告，这份报告给我留下了深刻的印象。报告详尽地概述了公司过去一年的主要工作和成果，让我对我们公司的运营情况有了更全面的了解。
这份工作报告详细介绍了公司过去一年的主要业务活动，包括销售额、市场份额、产品创新、客户满意度等方面。报告还提到了公司在人力资源、财务、技术和创新等方面的进展。这些信息丰富了我对公司运营和发展的了解，也让我对我们公司的实力有了更深刻的认识。
阅读这份报告的过程中，我特别关注了公司的发展战略和目标。我认为，公司的发展战略清晰明确，目标也具有挑战性。这些战略和目标的实现将有助于我们公司在行业内取得更大的成功。
在阅读过程中，我也注意到了报告中的一些问题和建议。其中，一些问题涉及到公司运营的细节，需要我们进一步关注和解决。然而，这些问题都被提出了相应的解决方案，这让我感到安心。
总的来说，阅读这份工作报告让我对我们公司的运营和发展有了更清晰的认识。这份报告的内容不仅增强了我的信心，也让我更加期待公司未来的发展。同时，我也意识到，为了更好地适应市场变化和公司发展的需要，我们需要不断地学习和提升自己。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十七
各位领导、同志们：
大家好!首先感谢支行领导给我这次展示自我的机会。希望我站在这里没有让大家感到意外，这次竞聘对我来说可谓一个崭新的开始，从今天开始，从现在开始，大家看到的将不再是那人不求上进，安于现状的××了，今天，展现在大家面前的将是一个积极上进，充满自信的××。
我，今年××岁，大专在读。××年入行以来，我先后作过行政、储蓄，经警等工作，工作中，我勤奋好学，熟练地掌握了各种业务知识和操作技能，在工作中表现了良好的业务素质和业务能力，多次参加市行的业务技术比赛，连续三年被评为业务标兵，并被评为××年度先进个人。我自认有能力有条件竞聘××支行副行长一职。
一、参加本次竞聘的原因。
首先，源于自己价值的实现。“不想当将军的士兵不是好士兵”，我从事储蓄工作已有年了，我自认在现有的工作岗位上游刃有余，渴望能在一个新的岗位上锻炼一下自己，二级支行副行长这一职务既能锻炼一个人的沟通协调能力，又能锻炼一个人的组织管理能力，所以，我希望给自己一个提高工作能力、实现自我价值的机会，而且我自信有能力适应这个岗位的工作。
其次，源于这个工作带来的挑战。由于诸多原因的存在，××支行储蓄存款呈自然负增长，这与存款指标的逐年增长显然不对称，这就加大了工作的难度，我很愿意去迎接这份挑战，用自己的努力开创出一条的工作思路，为领导分忧，解决问题。
再次，源于一份××情节。××支行工作的难度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近年，可以说是与××同兴衰，共荣辱，所以，我对××支行有一种责任感，希望能通过我的努力让他不断发展，做出成绩。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十八
一、公司业务方面：优质客户维护效果显著，中小企业营销业绩及培育力度突出，亚健康及a-级以下贷款和不良贷款得到有效的调整及清转退出。年度本人所经办管理过的公司户有户，涉及贷款金额高达.亿元，其中正常户户：包括一般正常贷款户户，涉及贷款金额万元（其中含进口信用证eur，银行承兑汇票万元，保函万元），票据贴现户户，涉及贴现金额万元；亚健康及a-级以下贷款户户，涉及贷款金额万元；不良户户，涉及贷款金额万元。本人所经办过的都为我行存贷如何写好工作总结款优质客户，这三个企业及其关联企业年度在我行的月均存款余额合计在万元以上，月均贷款余额和结算量分别高达.亿元和亿元。他行采取下浮利率、发放信用贷款等手段想从我行挖抢该三个客户，但在行部领导的指导和同事的配合下，我行为其提供优质高效的金融服务，通过服务的竞争，不但他行没挖走该三个客户，反而进一步提高该三个客户对我行的忠诚度。另该年度本人还营销并培育了如等多个中小企；清转退出亚健康贷款万元；压缩亚将康和a-级以下贷款合计万元；清收和核销不良贷款合计万元。
二、票据贴现业务方面：参与了分行票据中心筹办成立的整个过程，发挥了中坚的作用。本人为分行票据中心成立筹办小组其中的一员，在筹办期间，积极协助票据中心主任及有关领导完成对《中山市票据贴现业务流程指引》、《中山市票据中心岗位职责》及《票据贴现公路工程管理人员工作总结注意事项》等文件及材料的拟写，并与等同事负责我行存量贴现移行工作，涉及移行贴现贷款多达多笔共万元。票据中心成立后，还与同事一起给支行客户经理进行票据贴现业务知识辅导，并调查审核了约笔贴现贷款共万元，办理了现业务笔共万元。票据中心的成立及其工作的开展可谓有声有色，不但在兄弟行树立了典范的作用，而且还得到总行票据营业部广州分部的肯定和表扬。
三、个人金融业务营销方面：个人融资业务营销模式百花齐放，一手搂及二手楼按揭贷款业务营销业绩尤为突出。本人积极牵头组织和参与楼宇按揭贷款业务的营销活动，如建议营业部领导成立二手楼按揭贷款业务营销小组及协助领导策划该营销活动的方案，通过该次营销班级青工部工作总结活动使得营业部新增加二手楼买卖按揭合作伙伴家，为营业部二手楼按揭进一步发展开拓了新的局面；另在经办如等企业贷款的同时，曾多次牵头组织客户部与公司和公司两家企业的`售楼部进行各种各样的联欢活动，从而增强银企合作感情，对保持并提高我行在这两家企业中的按揭占比发挥着关键的作用。
四、中间业务方面：中间业务的推介取得可喜的成绩。平时，本人非常重视中间业务知识的学习以及加强如我行代理销售的各类基金、保险和各种信用卡、网上银行、电话银行、理财金帐户等的营销力度，如在办理公司业务时，曾为公司员工开立灵通卡张，另本人管理的公司妇产科护理年终工作总结客户基本上开通了网上银行或电话银行，各家企业的主要管理人员也基本上开了我行的信用卡或理财金账户，在此基础上，也加强代发工资等业务的营销，这些为我行中间业务发展注入了强劲的活力。
五、业务理论知识及技能方面：业务理论知识及技能有较大幅度提高。在该年度省行组织的公司信贷从业人员任职资格考试中，本人以.分的优越成绩取得分行第一名；在分行组织的中小企业信贷从业人员任职资格考试中，本人以分的成绩名列前矛；另本人还通过了年度经济专业技术资格考试。在该年度的存量贷款管理专项奖考核中，本人也曾多次获得第一名。此外，本人也曾多次协助部门领导完成如检查报告、自查报告和总结材料等一些书面材料；本人所写的文章也曾在分行和省行电视台技术部本站讯发表。
努力方向：继续加强对金融业务的学习和钻研，提高本人业务技能和风险识别的能力；积极参与市场营销实践，主动与客户沟通，增强客户对我行的忠诚度和扩大客户群；争取多方面锻炼自己，提高本人的综合协调能力和独立处理事务的能力，努力发展成为一位高专业水平的优秀客户经理。
优质行长工作报告感悟（汇总19篇）篇十九
按照×××号文件要求，围绕建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”领导班子目标，对照保持共产党员先进性的具体要求，我就自己今年以来在理想信念、求真务实、联系群众、廉洁自律等方面的情况向各位领导汇报如下：
一、个人学习情况。
为了适应建设银行日新月异的改革，适应金融市场日益激烈的竞争，今年以来，我能够认真总结自己在政治思想水平、业务知识和实践能力等方面的不足，自觉进行政治理论和新知识、新业务方面的学习。
首先，注重政治理论学习，努力提高政治思想素质。
我认真参加中心组理论学习、党支部学习并坚持自学，特别是以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动在我行开展以来，通过对《保持共产党员先进性教育读本》、胡锦涛及中央领导的有关重要讲话等内容的深入学习，使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。
其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力。
对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握；同时，尽可能挤出时间认真学习经济和金融管理方面的新知识，努力做学习型、进取型的'领导干部。
二、工作方面情况。
根据组织安排，今年以来，我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合陈行长和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、[找文章到大秘书-/-一站在手，写作无忧！]行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作，努力当好主角。一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展。
（一）风险管理部日常工作顺利进行。
一是认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，做到了分类理由准确、规范，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。二是认真做好了信贷资产的风险预警监测工作，通过每日监测全行贷款质量状况，对全行信贷资产质量进行动态管理。三是开展了风险管理业务部位违法违规行为专项检查活动。四是配合银监局对信贷资产五级分类偏离度进行了检查。五是扎实推进“风险管理平台工程”，***支行场所文件编写工作得到了区分行肯定，在区分行召开的内审工作会议上作了经验交流。
（二）以防范风险和提高资产质量为目标，做好了贷款审批工作。
今年以来，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，努力提高贷款审批质量。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。
（三）狠抓了个人类贷款管理工作。
今年以来，个人贷款中心深入开展了“查存量贷款，补管理漏洞”的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度，完成了上级行要求“逾期及非应计个人类贷款必须压缩到3月底水平”的任务。个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习。坚持在学习中“记制度”，在经办中“用制度”，拿制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规。截止6月30日，我行个人类贷款共有471户，余额1787.56万元；上半年累计发放151笔，金额454万元；累计回收307户，回收金额2387万元；个人类逾期及非应计贷款不良率比最高时下降了12．36％。
（四）采取有效措施，加强了宣传信息工作。
上半年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息14篇，其中我亲自动手写了11篇；在《建设银行报》、《***日报》等报刊上刊载稿件3篇。同时对支行信息网站进行了优化，已经累计登载文章1500余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累计访问量接近了60000人次，日益成为支行宣传教育的重要阵地，信息传递的主要渠道。另外，因支行无专职文书人员，我担任了一些主要和紧急文件、资料的撰写工作，不包括工作信息，今年共完成20多篇，近15万字的各类材料，如工作总结、贯彻各种会议的汇报材料、先进事迹材料、业务规划等。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
作为直管行领导岗位的新兵，自己在学习和工作中还有许多欠缺，集中体现在以下几个方面：
1、学习还不够深入。当前形势对我们商业银行高管人员的综合素质提出了很大挑战，学习是刻不容缓的事情。但是自己在政治理论学习和业务学习上做得还不够。今后要进一步端正学习态度，进一步探索学习方法，加强钻研。
2、自己的工作经验、领导艺术、对外协调能力和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
4、管理方面有时存在老好人思想。怕得罪人，怕严格管理会带来负面效应，有畏难情绪。
当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的。在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高：
一是努力加强学习，尤其是要提高对政治理论学习重要性的认识，通过学习加强自己的党性修养，提高自己的政策理论水平。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理。
三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用，为***支行的整体发展多出主意，多想办法，做好配角，当好参谋。
四是要廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松。要进一步树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设责任制，处处以身作则，管好自己，带好队伍。
五是要密切联系群众，关心和了解职工的思想动态，多听取群众意见，多调查、多研究。