最新学校转型心得体会报告(通用11篇)

时间:2024-01-21 作者:储xy

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

学校转型心得体会报告篇一

近年来,随着社会的快速发展和教育的不断改革,学校转型成为了一个热门话题。学校转型,既是教育的需求,也是时代的要求,更是学校发展进步的必然选择。在学校转型的过程中,我参与了一系列的工作,有了一些心得体会。今天,我将就学校转型的重要性、挑战和应对之策以及获得的收获进行探讨。

首先,学校转型具有重要性。社会的发展和变化是不可避免的,学校转型是适应社会需求的重要手段。随着科技的快速进步,社会结构的发生变化,学校教育不能停留在过去一成不变的状态,而应该与时俱进,不断进行改革和创新。只有通过转型,学校才能更好地培养学生的创新精神和实践能力,使他们更好地适应未来社会的需求。

然而,学校转型也面临着巨大的挑战。首先是理念的转变。传统的教育理念更多地注重知识和成绩的培养,而转型后的学校需要重视学生全面发展和终身学习能力的培养。这就需要教师从传授知识到引导学生,从灌输到激发学生的学习兴趣,从单一的教学模式到多元化的教学方法。其次是师资队伍的建设。转型后的学校需要更加注重教师的专业素养和教育教学能力的提高。然而,现实中很多教师缺乏转型所需的知识和技能,需要通过培训和学习不断提升自己。再者,是资源的调整。学校转型需要投入大量的经费和人力物力,但是目前我国很多学校的资源相对有限,这给学校转型带来了困难。

面对学校转型的挑战,我们应该采取一系列的应对之策。首先,明确转型的目标和方向。学校要明确自己的定位和发展目标,制定切实可行的转型计划,为转型提供指导性。其次,注重师资培养。学校应该加大师资培训和培养力度,提高教师的综合素质和专业能力,使他们能够适应转型的需求。此外,多渠道筹措资金。学校可以通过与企业、社会组织合作,争取更多的捐赠和赞助,为转型提供资金保障。

通过参与学校转型的工作,我不仅有了许多收获,更深刻地体会到了学校转型的重要性。首先,学校转型可以提高学生的综合素质。通过学校转型,学生能够接触到更多的知识和技能,培养自己的实践能力和创新精神,全面发展自己。其次,学校转型可以促进师生的互动与合作。传统的课堂教学往往是师生之间的单向传递,转型后的学校鼓励师生之间的互动合作,激发学生的学习兴趣和潜能,提高教学效果。最后,学校转型可以培养学生的创造力和创新能力。转型后的学校注重培养学生的创新思维和动手能力,引导他们进行探究和创造,提高他们的创新能力和竞争力。

总的来说,学校转型是大势所趋,具有重要性和必要性。转型面临着许多挑战,但只要采取适当的应对之策,就能克服困难,取得成功。通过参与学校转型的工作,我不仅提升了自己的专业能力和素质,更深刻地认识到学校转型对于学生和教师的重要意义。相信在不久的将来,我国学校将会在转型改革的道路上越走越远,培养出更多的优秀人才。

学校转型心得体会报告篇二

在两天的培训中,其中张晖明教授的《企业战略管理创新与 发展转型》给我留下了深刻的印象,他的讲课,再结合自己的工 作,给了很大我的启发和深深的感触。

张教授在对企业内涵的重新认识上认为企业的“企”字,如 果没有了“人”字,企业也就终止了。我觉得很有道理,在现代 企业的发展中, 必须建立以人为本的管理思路。

在平时的管理中, 各级管理人员都应该把培养人、教育人、留人等问题摆在日常工 作的首位,只有把人的素质、技术水平提高了,才能提高我们的 生产力。

“十年树木、百年树人” ,我们公司在日异月新的发展, 现在企业“选人、用人、留人”的问题特别突出,所以我们必须 建立和健全我们的用人制度,切实的提高员工的技术水平,才能 跟上我们公司硬件发展的步伐,企业才能更加的欣欣向荣。

在讲课的过程中,张教授在大格局决定大结局的中一句“埋 头拉车与抬头看路”的话,让我思绪了很久。我是在想,在我们 的工作过程中,也普遍存在这样的问题。有时候,我们管理人员 一直盯着某个小问题不放,不去打开思路,大观全局的看待别的 事情,从而造成了捡了芝麻而丢了西瓜的局面。所以,我在想, 作为管理人员,应该多多打开思路,多想问题,想别人想不到的 问题,积极探讨如何提高员工的积极性和创造性,以及提高企业 执行力的问题,而不是所有的事情都亲力亲为,这样才能顾全大 局,企业管理水平才能得到提高。

创新是企业发展不竭的动力,企业在发展的过程中,会遇到 各种各样的问题,如果都是用同样的方法去对待肯定是行不通 的。所以在日常的管理中,要不断地、大胆的进行技术上的创新 和管理上的创新,才能让企业的发展一直保持青春活力,企业才 能在激烈的竞争中立于不败之地。

在我们电厂的日常管理中, 管理人员一定要我们的员工树立 创新的意识, 积极倡导创新的行为, 不要让电厂的管理一成不变, 这样才能让电厂在安全、环保的前提下,创造更大的效益。

企业发展的格局创新也是很重要的,伟明企业经历了创业、 发展的阶段,现在正逐步走向强大,在这条路上,我们更需要在 管理上和技术水平上加以创新。在企业发展的道路上,我们不能 默守陈规,必须打开思路,不断的学习别人的先进技术和管理方 法,并结合自己的发展过程中进行强化,为我所用,让企业在竞 争中立于不败之地。

以上是我在本次培训中一点点的体会,总之,在本次的培训 中,让我掌握了很多管理方面上知识,也让我由衷的体会到学习 的重要性。在企业的发展过程中,人的发展是最重要的,只有不 断的学习,不断的创新(关键是观念的创新) ,才能适合企业的 发展,才能为企业的发展做出更大的贡献。

学校转型心得体会报告篇三

近年来,随着社会的快速发展和教育改革的推进,我国的教育系统也不断进行着改革与转型。学校转型已经成为教育界的热门话题。作为一名从教多年的教师,我有幸参与了学校转型的实践,并从中获得了许多心得体会。在这篇文章中,我将结合自己的经历与观察,谈谈个人对学校转型的认识与思考。

第一段:学校转型的背景和意义

随着社会的快速发展,传统的教育模式逐渐不能满足现代学生的需求,学校转型变得势在必行。学校转型的目的是为了培养出更适应社会发展的人才,让学生真正具备综合素质和创新能力。这对于学校来说,是一次深刻的变革,同时也给教师带来了更大的责任和压力。因此,学校转型不仅仅是一项教育实践,更是一种教育思想的更新和理念的转变。

第二段:学校转型的具体实践

在学校转型的实践中,我们采取了一系列的举措。首先,我们加强了师资队伍的建设,培养了一支高素质的教师团队。教师们接受了各种培训和学习,提高了教学能力和教育理念。其次,我们开展了多元化的教学活动,通过课程改革和教学方式的创新,提升了学生的学习兴趣和参与度。此外,我们建立了良好的家校沟通渠道,积极与家长进行合作,形成良好的教育合力。这些实践为学校的转型提供了坚实的基础。

第三段:学校转型的成效和问题

学校转型带来了显著的成效。首先,学生的学习效果明显提升。他们不仅在学科知识上有了更好的掌握,更重要的是培养了良好的学习习惯和创新能力。其次,师生之间的互动更加融洽。教师通过引导和激发学生的潜能,让每个学生都能找到自己的兴趣点,从而形成良好的师生关系。然而,学校转型也面临一些问题,比如教师的专业素养不足、学生的学习压力过大等。这些问题需要学校和教育部门共同解决,以确保学校转型取得更好的效果。

第四段:学校转型的启示与挑战

学校转型给我们带来了重要的启示。首先,学校转型需要改变教育观念和方法,重视培养学生的综合素质和创新能力。其次,学校转型需要注重课程改革和教学方式的创新,让学生能够在实践中学习和成长。最后,学校转型还需要加强师资队伍的建设,提高教师的教育意识和专业能力。然而,学校转型也面临着一系列的挑战,比如改革的阻力、资源的不足等。只有克服这些挑战,学校转型才能真正发挥其应有的作用。

第五段:学校转型的未来展望

学校转型是一个长期而复杂的过程,仍然需要我们不断地努力。未来,学校转型将更加注重学生的个性发展和实践能力的培养,更加注重学校与社会的紧密联系,更加注重将课堂与生活相结合。同时,学校转型也需要政府、家长和社会各界的共同支持和参与。只有共同努力,学校转型才能朝着更好的方向发展。

学校转型是一项全面的改革和创新,是教育事业发展的必然要求。通过参与学校转型的实践,我深刻体会到了学校转型的重要性和必要性。未来,我将继续积极参与学校转型的实践,不断提高自己的教育意识和专业能力,为培养出更优秀的学生做出应有的贡献。

学校转型心得体会报告篇四

本次讨论学习活动对于深入贯彻和落实科学发展 观,扎实推进创先争优,进一步破解发展难题,实现“”规划良好开局具 有重大的意义,非常及时,很有必要。

因此我们要进一步把解放思想作为破解发展难题, 推动工作开展的动力源泉 和思想武器,通过扎实开展“转型升级 率先发展“活动,强化党员干部的发展 意识、忧患意识、创新意识、服务意识。

第一 全力加快转型升级 围绕工业园区, 打造产业优势, 不断转变经济发展方式, 提升经济发展总量, 扎实搞好招商引资及引进创新人才工作,转变招商引资的方式,在招大商、引巨 资、引人才上下功夫。建立健全工作机制,坚定不移的促进民营经济的发展,进 一步激发全民创业的热情,加强和改进企业服务工作,支持和鼓励企业搞创新、 创品牌、上规模,培育一批市场前景广阔,成长性好的骨干企业。

第二 加强调整,积极促进产业结构升级 调整产业结构是实现企业转型升级的重要内容, 一是要发展和培育一批基础 产业和新兴产业,加快发展高新技术产业。二是改造和提升一批传统优势产业, 把煤炭深加工作为产业结构调整的重点。三是扶持和壮大一批重点企业,鼓励企 业通过产品经营、资本经营、品牌经营相结合的道路,打造一批有自主知识产权 和自主品牌的创新企业。

第三 自主创新,不断提高企业竞争力 充分发挥企业创新的主体作用,积极引导和支持创新要素向企业集聚,促进 科技成果向现实生产力转化。一是科技创新,高度重视传统产业的科技创新与改 造,加快构建企业主体、市场导向、产学研联,政府扶持的区域科技创新体制。

二是供链创新, 三是营销创新和积极运用网络等新兴的营销渠道, 降低营销成本, 增强竞争力。

第四 破解难题,努力强化企业要素保障 在土地方面,积极争取指标,合理安排用地,拓展发展空间,提高土地利用 率。允许农村集体经济组织以一定的年限出租,探索农村集体非农建设用地流转 机制,在资金方面,各银行要加大对企业的投入,通过组织存款,拆借资金等方 式,使得贷款的资金空间较大,富有调剂余地,保证足量的信贷资金来源,在电 力方面,加快电力项目建设,推进城乡电网改造。

第五 齐抓共管,切实做好企业减负工作 给企业减负是帮助企业渡过难关的重要举措, 也是政府的重要职责和当务之 急, 引导企业用好国家有关减免税收工作, 制定优惠政策, 放水养鱼, 该减的减、 该免的免,重点支持企业自主创新和科技进步,支持节能减排和安全生产,进一 步规范涉企收费和行政执法监察行为,尽快帮助企业走出困境,促进产业优化升 级。

【企业转型心得体会】

免费 分享 创新对外贸易企业转型升级心得体会自以来, 我市已有 1600 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业, 约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出 口超过 60%,有 988 家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了 34.4%。同 时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业 向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让 我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。

产业结构调整是我市落实科学发展观、 转变经济发展方式的核心任务。

其中, 加工贸易的转型升级又是产业结构调整工作的重中之重。我市作为广东省建设 “全国加工贸易转型升级示范区”试点城市,肩负着为全省乃至全国探索转型经 验的重要使命。近年来,在国家、省市系列政策支持下,在金融危机倒逼机制作 用下, 我市广大加工贸易企业结合自身实际, 努力增强核心竞争力, 实现了技改、 研发以及供应链拓展等方面的可喜突破, 在全省率先实现来料加工企业不停产转 型。

自以来, 我市已有 1600 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业, 约占总数的三成,odm(原始设计制造商)生产制造产品出口占全市加工贸易出 口超过 60%,有 988 家加工贸易企业拥有自主品牌,内销总额增长了 34.4%。同 时涌现出生益科技、多宝针织、品质电子等一批傲立潮头的标杆企业,这些企业 向世人交出的闪亮成绩,让我们看到了东莞加工贸易整体突围的光明前景,更让 我们提振了产业结构调整升级的必胜信心。当前,风暴已颓然止步,胜利亦初现 端倪,但使命却依然紧迫艰巨,在转型升级路上已领先一步的我市,绝不能来得 半丝懈怠,而必须乘势而上,以更高的视野、更大的气魄,更有效的手段,加快 推进加工贸易转型升级,使企业绿树长青;加快推进产业结构调整,使我市实现 更高水平、更为持久的领跑与崛起。

一、主要经验 后危机时代,经历了三十多年风调雨顺的东莞加工贸易企业,遭遇了前所未 有的“成长烦恼” ,资源吃紧、人民币升值、海外市场萎缩、贸易保护主义抬头, 这些集中爆发的压力交织在一起,加速倒逼企业通过转型升级来消化成本,对比 那些沿袭旧路勉强度日的企业,以生益科技、品质电子等为代表的一批加工贸易 企业超前谋划, 主动出击, 借助研发、 管理、 创意等现代发展要素重新开拓疆土, 免费 分享 创新从价值链低端逐步游向了价值链高端, 为全市加工贸易企业的转型发展提供了可 参的典型范本。

(一)转型,要靠超前理念激活潜能。

思路决定出路。一场金融海啸,使东莞加工贸易企业唯利短视的传统理念遭 受了颠覆性的冲击,越来越多的企业意识到了传统模式的山穷水尽,而进入到转 型升级的行列中来,如果说倒逼转型只是企业在金融风暴下无奈的应景之举,那 么依靠创新驱动向产业链高端攀升已成为当下加工贸易企业的一种自觉共识。

至 今,我市已有 1400 多家不具备法人资格的来料加工企业转为法人企业,新增加 工贸易高新技术企业 184 家,出口 300 强企业基本上实现了“设计+生产”的运 作模式, odm 生产制造产品出口占全市加工贸易出口超过 60%。

行动与数据有力 地证明了东莞加工贸易企业的思维转变,而让我们更感欣喜的是,不少加工贸易 企业的发展理念已比较超前,这其中不仅有泛蓝科技等新兴明星企业,更有东聚 电子等老牌知名企业,这些富有远见的加工贸易企业,在危机到来甚至更早的时 候就跳出单纯依赖代工赚取薄利的陈旧套路,他们前瞻性地关注和策划未来,重 新定位发展方向和核心优势,通过开发新技术、新产品,深度挖掘和创造新的市 场需求,不断强化产品的差异化和市场的定价权,进而找到了适合自身的突破路 径,使企业以崭新的形象实现了行业晋位,更成为了新时期东莞经济发展的中坚 力量。

(二)转型,要靠先进工艺掌握主动。

技术改造是加工贸易企业走出困境的一条必由之路,尤其对传统产业来说, 实施生产工艺的更新换代,大幅提高生产效率,无异于给老迈的行业肌体注射一 针强心剂。我市企业更新改造投资首次突破 200 亿元,工业更新改造投资首次突 破 100 亿元,分别同比增长 2.5 倍和 1.5 倍,总额和增速在珠三角各市都排名前 列,技术改造已成为我市传统企业寻求突破的法宝利器。位于常平镇的东莞多宝 针织服装有限公司就是一间从中初尝了甜头的企业, 该企业产品主要销往美国市 场,在美国占有较高的市场份额。在技术更新方面多宝针织有着自己独到眼光和 心得,从起,他们便陆续引进德国全自动电脑针织机 1400 余台,使企业设备处 于全球领先水平,目前该企业已全面实现电脑全自动化生产,一名工人可同时操 作 8 台织机,单位产量是之前手织机的 15 倍。同时,该企业还投入 200 多万元 免费 分享 创新对生产流程、工艺分析等领域进行系统完善,大大降低了单位生产能耗,也降低 了企业生产成本,目前该企业的制造工艺水平保持世界同行业前列。正是由于多 宝针织决策早,转型快,在传统行业发展疲软,不少企业主动压 缩生产规模,谨慎接单的大背景下,该企业在国外市场上仍敢于拿较多的订 单,保持了良好的发展势头。

(三)转型,要靠强势研发抢占高点。

加工贸易企业转变的核心就是要掌握关键技术领域的知识产权。

经历金融危 机后,企业和政府都意识到,我市产业环节中技术创新的先天“贫血”已严重限 制了加工贸易的转型步伐,要摆脱外界“制造车间”的刻板印象,必须恶补研发 环节长期存在的空白。在政府 10 亿元转型资金的刺激鼓励下, ,代表着东莞创新 能力的专利申请量和授权量一举跃升至全省第二,超过了之前的总和,新增外资 企业研发中心近 200 家,企业创新热情一浪高过一浪,并已经有部分企业开始突 出重围。

位于我市松山湖科技产业园的广东生益科技股份有限公司无疑是其中的 佼佼者,回首生益科技的发展历程,无不烙下“技术新则企业兴”的痕迹。该企 业早在上世纪就成立了由公司骨干技术人员和管理人员组成的技术委员会, 每五 年制定一次“技术发展纲要” ,明确未来的研发方向和着力点,即便是在企业最 困难的时候,生益科技也义无反顾地将 6%以上的利润投入到研发创新中,而在 产品环保化、短小化、高性能化等关键技术研发方面每年投入不少于 1 亿元,目 前企业 98%的产品为自主研发产品。

而正是基于如此执著的努力, 生益科技在金 融危机后表现出愈发强劲的市场竞争力, 企业实现利润 3.86 亿元, 比增长了 256%, 一跃成为全国最大、全球第三的覆铜板生产商。更为超前的是,在不断进行自主 创新的同时,该企业还卓有远见地制定了知识产权战略,为公司的安全经营、自 由发展和国际竞争提供保障,最具代表意义的是去年该企业打赢了广东第一宗在 美国维权的知识产权大案, 迫使世界覆铜板行业第一巨头美国埃索拉公司向国际 贸易委员会主动撤诉。目前,生益科技已提交国外专利申请 10 件,中国专利申 请 90 多件,其中发明专利申请超过了 60%,近三年专利产品销售收入累计超过 45 亿元。

(四)转型,要靠创意产品撬动市场。

国内外先进企业的实践表明,新创意会衍生出无穷的新产品、新市场和创造 免费 分享 创新财富的新机会,所以创意是工业化时代推动企业发展的重要原动力。危机后的东 莞,不少有眼光的加工型企业已经开始试水创意经济,他们把创意、时尚等现代 元素与传统产业优势融合在一起,找到了以创意驱动产品提升的新路径,也使企 业发展获得了新动力。

落户石龙的泛蓝科技有限公司就是凭借创意产品异军突起 的一个典型。泛蓝科技成立之初仅为一间家具代工企业,同质化恶性竞争等传统 弊病一度让企业步履维艰。在困难面前,企业敏锐地发现跨行业的产业整合也能 成为一种产品创新, 并大胆地认定电子与家具的创意组合可以创造出一个新的产 业。几年来,他们坚持以此为方向,不断探索具有时尚潮流气息的新产品,在全 国率先提出了智慧电子家具的概念,首创了沙发音响产品,继而又马不停蹄地开 发出音响椅、游戏椅、健康休闲椅等系列电子家具,极大丰富了产品的文化附加 价值,产品远销北美、欧洲、东南亚、中东等多个国家和地区。与此同时,泛蓝 科技顺势而为,在拥有拳头产品的前提下不断加大开拓自有品牌力度,自有品牌 “aiv” 销售网点遍布国内外, 形成了强大的销售网络。通过创意拉动产品升级, 泛蓝科技已成功转型为一家拥有自主品牌、自有技术的电子家具制造商。目前在 国际电子家具市场, 泛蓝科技以超过 60%的市场份额排在第一位, 综合竞争力远 超其他对手。

(五)转型,要靠人本管理凝聚士气。

后危机时代, 企业经营者们越发感到原有的管理模式已不能适应新生代工人 日益提高的尊严诉求,建立以人为本的企业管理模式,同样成为新时期加工贸易 企业升级的迫切需要。在转变管理模式上,东莞长安品质电子制造厂做出了很好 的示范。投产八年来,品质电子厂坚持突出“关爱员工”这一主题,推行人性化 管理,将“爱心”融于企业的经营理念:他们着力为员工提供舒适的生活环境, 媲美花园的厂区由多名员工分 8 组合作设计, 从构思到摆设完全由员工自己完成, 四栋宿舍大楼艺术化地将楼身涂成红、 蓝、 紫、 绿四种颜色, 分别以 “软红香土、 筚路蓝缕、紫气东来、绿野仙踪”冠名,平添一份文化韵味;他们着力为员工提 供富足的精神生活,开展了丰富的文体活动,营造出健康向上的企业文化氛围; 他们着力为员工搭建进步平台,由专人帮员工设计规划职业生涯,鼓励组织员工 参加各种技能大赛。更为突出的是该企业不仅从大处着眼营造家的氛围,更从细 微的生活小事着眼关爱员工,比如该企业有这样一个规定,员工家属来探亲,只 免费 分享 创新要能证明家属关系,就可以在厂里免费吃住一个星期。这种人性化管理就像春雨 润物一样,让员工感觉到了浓浓情意,找到了一种主人翁的尊严,更使整个企业 的生产效率、工作主动性与团队精神得到了显著提升,有效促进了企业发展。随 着经济回暖,在加工贸易企业普遍又面临“招工难”尴尬的时候,品质电子厂却 从没为找不到员工或员工不稳定而发愁,企业正是凭着这种先进的管理、优秀的 员工以及持续不断的技术改良,发展成为世界顶级的引线框供应商,并先后荣获 “东莞市青年文明社区” 、 “东莞市文化建设先进企业”等荣誉称号。

学校转型心得体会报告篇五

建行的网点转型工作是一项伟大的创举,它"以客户为中心,以市场为导向",把提升客户满意度,提高客户忠诚度,增强网点销售能力作为转型的目标,不仅理论上科学先进,在实践中也取得了突出的效果、从已经转型的1400多家网点来看,先进的经验值得我们学习,不足的地方让我们来完善,相信将来会更好。

同时,根据客户办理业务的复杂程度和耗时情况主动安排到不同的窗口排队,假如有两个柜台,可以使办理简单业务的客户集中到一个窗口,迅速办完手续纷纷马上离开,自然不会因等候时间过长而生气或放弃排队,而在另一个窗口排队办理复杂业务的客户自己知道耗时较长,即使排在同类客户后面也不会再提意见,这样大部分客户等候时间被有力缩短了,总体客户满意度就提高了。

当然重新定义大堂经理角色,新设个人业务顾问,高级柜员和普通柜员分窗口办公等等创新确实会给我们带来不同以往的感觉,但关键在落实、下列改革措施需要我们在工作中不断深化:

大堂经理在分流引导客户,发现销售机会等方面具有十分重要的作用。

网点经理作为第一大堂经理,管理营业大厅,充分运用网点经理在能力、经验和权威方面的优势,灵活有效地调度网点服务资源,实现提高网点服务效率、销售能力和客户满意度的目标,强化对营业大厅的管理力度。

目的在于把营销职责从柜员工作中分离出来,实现销售和交易的分离,在提高交易速度的同时,提高网点销售能力,缩短客户等待时间。

统一柜员交易主管岗位的职责和工作流程,使其肩负辅导柜员提高业务技能,规范柜员操作行为,督促柜员展现网点精神等职责,通过事前、事中和事后控制,切实防范网点操作风险。

大堂经理是网点内的重要角色,要求营业时间内必须始终有人担当大堂经理角色。

大堂经理角色的主要任务是加强客户引导、销售推荐和等待区的客户管理,降低客户等待时间和排队放弃率,提高销售量,提高自助设备使用率,大堂经理角色的工作效果由网点经理负责。

1、根据客户流量变化配置服务窗口。

2、根据客户需求进行业务分流。

当我们竭尽全力服务客户的时候,社会也在回报着我们、我们的成长需要更多客户的关爱,建行的发展需要更多客户的支持、完善的设施,科学的机制会让我们发挥潜能,相信明天会更好。

让我们行动起来,按网点转型的要求努力学习提高业务技能,增强营销能力,力争迅速突破作出更大的业绩。

学校转型心得体会报告篇六

近年来,学校转型改革已成为教育领域的热门话题。许多学校也逐渐加入了这一队伍,进行了一系列的改革尝试。我所在的学校也进行了转型改革,通过自己的亲身经历,我深刻地体会到此次改革的重要性,同时也获得了许多宝贵的经验和心得。

一、学校转型改革的重要性

学校转型改革具有重要意义。首先,在当今社会,信息和知识发展迅速,而学生和教育者的需求也在不断地变化着。因此,教育的目标也应该与时俱进,以适应社会的发展需要。其次,学校转型改革能够激发学生和教师的潜力,提高他们的学习热情和教学水平。最后,在教育的领域里,通过政府和学校的不断改革创新,可以推动全社会的发展,发挥其重要的社会作用。

二、学校转型改革的初衷

我所在的学校在进行转型改革的初衷是为了适应当今时代的教育发展和社会需求,提升学校整体素质。在这个过程中,学校领导非常重视提高教师的教学水平,落实素质教育,构建多元化的学习模式。在帮助学生全面、均衡地发展的同时,也要注意积极发掘和培养学生的特长和潜能,提高学生的综合素质和竞争力。

三、学校转型改革的具体措施

在改革的初期,学校开设了一些学科课程和综合实践活动,例如物理、化学、生物、信息技术等等,旨在全面提高学生的科学素养,培养他们的创造力和实践能力。除此之外,学校还积极建设多种多样的教育资源,推进建立跨学科综合实践课程。这些课程旨在提高学生的学习兴趣,拓宽学生的知识面,培养学生跨学科和综合解决问题的能力。

四、学校转型改革的成果

通过一年的努力,学校转型改革取得了一定的成果。学生的学习兴趣得到了提高,课程设置更有针对性和实用性。对于老师而言,学校提供了更多的培训机会,提升了教师的教学水平。而学校改革所积累的丰富经验和教训,将为学校今后的发展提供有力的支撑。

五、学校转型改革对我们的启示

通过参与学校转型改革,我们深刻体会到了教育的复杂性和多样性,也深刻意识到如今的教育已经不再是简单的灌输知识,而是需要考虑学生的兴趣、特长和需求。在此过程中,我们不仅学会了如何合理规划个人的学业和生活,而且也拥有了自主学习和创新思维的能力,这些能力对于我们将来的学习和就业都有极大的帮助。

总之,学校转型改革是市场化的要求和社会发展的需要,是各级政府和学校领导面对当今世界所做出的必要选择。对于学校而言,转型改革是一个关键的历程,可以促进教育的质量和效益的提高,更好地适应当下的高校生态。对于我们每个人而言,也可以通过改革,提升我们自身的素质和能力,为将来的自己提供宝贵的资源和支撑。

学校转型心得体会报告篇七

三全是以做汤圆起家的,我父母都是医生,1992年辞职下海后发明了速冻汤圆,后来把这个工艺方法进行了产业化,在全国范围内销售,很快就做到了汤圆第一。但那个时候,企业没有发展战略,因为很小,当时就想把汤圆做好。后来发现不经意间把一个冷冻汤圆做到了全国第一。这时候就在反思,为什么能把汤圆做到第一? 要知道在中国历史上,宁波汤圆是有历史积淀的,为什么河南的一个企业能把速冻汤圆做到全国最大?其实三全的核心竞争力不是产品,而是把产品工业化、标准化。让消费者在全国任何一个地方吃到好的汤圆,这是我们的核心意识。 正是因为这样一个认识,我们能把汤圆市场做大。

企业成长能够永续存在和发展,很重要的一个原因是能不能找到未来成长的空间。企业的核心价值并不是只做某一个产品,而是拥有某一方面的能力。我们就是把这个空间拓展开了。三全一路走来,我发现未来成长空间找不到的时候,是企业最迷茫的时候,一旦找到了适合的空间,对企业组织来讲,大家能够做的事情非常多,能够凝聚所有的力量去实现它。

四五年以前,三全又做了一次新的战略定位。回过来看,三全大概七八年给自己做一个定位,因为每走七八年,外部的市场环境发生了变化,包括同行业的竞争格局也发生了变化,你必须不断的找到新的发展定位,支撑企业持续发展。

我们最新的战略定位是做“餐桌食品的最佳供应商”。一般来说,我们的餐桌有两个,一个是家庭的餐桌,一个是外食的餐桌,这样就把市场给分开了。过去三全食品主要通过商超进入家庭,是以一种备餐的形式出现的。比如早餐或者晚餐,因为中午基本上不食用速冻食品。对三全来讲,如果未来做一个餐桌的供应商,一定要抓住两个餐桌,我们过去的传统业务通过了商超进入了家庭,新的业务就需要进入外食的餐桌,如何进入?又提出了一个挑战。

三全提出用三年时间,把一个纯粹的生产企业转变成一个生产服务型企业。为此借鉴了很多传统的模式,包括便利店模式, 连锁快速售卖模式,还到国外做了一些考察,后来发现每一种模式都有他的缺陷,因为这个行业已经比较成熟、稳定了,线下的资产也比较重,而这不是我们想做的。

基于以上几种模式的对比和分析,我们想到了新的商业模式——三全鲜食。这是我们从一个传统的企业到新的o2o商业模式的演进。

首先,三全鲜食垂直的工厂直接对客户,没有中间环节,把过去的中间环节,所有的经销商、零售商干掉了,只有工厂对消费者,通过一个物流进入到最后的终端设备。

第二,线上、线下终端无限接近消费者。现在已经实现了手机平台化,手机是不离身的,这是最接近消费者的一个方式。如果你公司有一定的人数或者在公司的大堂里面,我们把设备投进去,就可以无限地接近消费者。

第三,利用线上平台互动、产品迭代更快捷。我们现在基本上可以做到这周的菜单如果有什么反馈,下周就可以改进,这个在传统是做不到的。因为过去我们通过批发商、零售商到消费者,当有消费者反馈意见回来的时候,你想做一次产品的更迭,最少要三个月的时间,现在的这种新的商业模式完全打破过去的路径。

自有的app相对来说比较窄,我们最终的目标是想打造一个以餐桌为场景、产品开放的垂直电商。

商业模式当然是一方面,产品更重要。那么,如何打造一个有高闭合的互联网便当?

首先,传统的便当比较重口味,我们就开发比较低油、低盐、健康的食品,在餐品的设计上也比较符合现代健康习惯。

第二,中式快餐的形式革命。中式快餐和西式快餐有很大的区别,举例来说,辣椒、花椒,因为中国人的筷子比较轻巧,我们在吃菜的时候,即使一个花椒也可以从里面挑出来。西餐的话就很难处理,他们的方法把这些辅料都做到调味料里面,做到汤汁里面。再比如,中餐的鱼不剔骨,是我们自己挑刺。怎么体现新的革命呢?学西式对鱼的加工,把骨给剔了。因为在工作场所,细节体现了文明程度。如果吃鱼吐着骨头确实不是很文雅的事情。这也是我们的一个变革,吃完了以后除了剩一点汤汁,所有的都可以吃到嘴里,这也符合我们互联网的思维。

另外,我们对包装进行了设计,用的材料通过fda的认证,并采取零到八度的温度区间,最大限度保证产品安全。还有,我们每一周都在进行产品的研究,快速的迭代。我们每天只提供四个口味,提供一个有限选择的菜单。相较食堂而言,他每天大概十几个产品,但是他天与天之间不变化,我们是每天只有四个,但是我每天都有变化,这样我也有八十几个品种,通过这样的设计,既实现了我们生产的规模化,也满足了消费者对产品的多样化。

4深入理解互联网

传统企业转为互联网,我有六点感悟。

第一,理解互联网的内涵。过去互联网应用主要体现在提高效率上,比如说过去企业用crm等,只是一个效率改善的工具。新的互联网技术则融入了商业模式的内涵,不在是简单地提高效率的工具,要利用互联网再造商业模式。

第二,企业转型一定要由主要领导来抓,便于调配。这个事情当老总一定要自己学习。我也不是一个懂技术的人,但是你要懂原理,这是很重要。我们现在就从传统业务里面剥离了一块出来,专门做这个业务。

第三,组建新团队。这个我刚才已经提到了。传统企业做快销品的人做不了这个,要做这个业务,团队的主体一定不是老团队。

第四,多头试错,快速反应。如果没有一套成熟的东西可以去借鉴,要不断的发现问题,不断的修正,不断的同时在几个领域里实验,哪一个试成了,就把力量推上去,其他不行的就砍掉。在这个过程当中必须快,不能像过去业务之间是串联的,而是并联。

第五,股权激励。这里讲的是内部激励,一个新的创业团队一定要有管理层股权的激励,不能像过去一样,要有一个内部股权分配机制,让大家有自发的动力。

第六,开放思维。移动互联网出现以后,对传统的企业是一次新的洗牌,在这个过程当中,每个企业都要考虑,如何把自己的优势和别人的优势组合起来,让自己的企业变的更强大。这要求企业负责人拥有更加开放的思想,这样才能把事情做好。

学校转型心得体会报告篇八

学校转型改革是一个长期的进程,它带来了巨大的变革和挑战,但也为学生提供了更好的学习环境和发展机会。在我所就读的学校,我也经历了这样的一次转型改革,其中包括了新的课程设置、教学方式转变、设备投入和教师素质提高等方方面面,这些改革不仅带来了更好的学习体验,也为我们未来的发展提供了更多的机会。

第二段:体验

在课程设置方面,新的课程设置加强了交叉学科的渗透,每个学科都不再是孤立的存在,而是建立了更紧密的联系,让我们能够更好地整合知识和应用。此外,针对学生兴趣选择的“个性化课程”,也有助于发掘学生潜在的优势和兴趣,并培养他们的领导力和创新能力。

第三段:探究

在教学方式上,学校引进了PBL(项目学习法)和探究式学习等新理念,让学生在课堂上参与更多的探究和解决问题的过程中,培养了我们的创新意识,更好地了解和应用所学知识。

第四段:设备

学校投入了大量的资金更新了校园设施和教学设备。其中最有代表性的是新开设的数字媒体教室,学生可以利用这些先进的设备拍摄、剪辑和制作自己的作品,这对于艺术类和录像制作方向的学生来说是一个难得的机会。

第五段:力量

此外,教师的素质和技能也在改革中得到了很大的提升,学校加强了教师的专业培训和教育技术的应用,提高了他们的教学水平和专业素养,让他们更好地应对学生的需求和挑战。

结论:总结

从学校的转型改革中,我深刻地意识到今天的我们已经不是20年前的那一批人,我们应该拥有丰富的学科知识和团队协作的能力,更应该具备领导力和创新意识。在学习的过程中,我们不仅要注重知识的获取,更应该注重实践、应用和创新。我相信只有这样,我们才能在未来的社会和职业中更加成功和有成就感。

学校转型心得体会报告篇九

近年来,随着城市化进程的加快,农村地区的学校面临着许多挑战和困难。为了适应社会发展的需求,乡村学校开始着手进行转型发展。在这一过程中,我们不仅需要关注教育资源的分配和改善,更需要思考如何在农村教育中注入新的元素,提供更好的教育环境和教学质量。通过探索实践,我们得出了一些心得体会,旨在为乡村学校转型发展提供一些建议和借鉴。

首先,注重基础设施建设是乡村学校转型发展的关键。农村地区的学校往往面临着师资缺乏、教学条件差等问题。因此,在转型发展的过程中,我们要重视对学校基础设施的建设和改善。例如,我们可以为学校配备先进的教学设备,改善校舍的基本条件,提供良好的学习环境。同时,我们也需要加强对教师的培训,提高他们的专业素养和教学水平,以更好地满足教育需求。

其次,推行多样化的教育模式也是乡村学校转型发展的关键。传统的课堂教学已经无法满足学生的需求,我们需要创新教育模式,培养学生的综合素质。例如,我们可以引入项目制学习、实践教学等方式,激发学生的学习兴趣和创造力。同时,我们也可以发展职业教育,培养农村学生的实际技能,使他们更好地适应社会发展的需求。

第三,注重教育与社会的结合是乡村学校转型发展的关键。乡村学校应该充分利用本地资源和特色,将教育与社会有机结合起来。例如,我们可以开展社会实践活动,让学生走出课堂,了解社会,锻炼实践能力。我们还可以与当地农民合作,开展农业实践课程,帮助学生了解农村发展的现状和挑战。这种教育与社会结合的方式,不仅可以丰富学生的知识,还可以培养学生的创新精神和实践能力。

第四,加强与城市学校的合作也是乡村学校转型发展的关键。城市学校拥有更多的教育资源和经验,乡村学校可以通过与城市学校的合作,借鉴其成功经验,推动自身的转型发展。例如,我们可以建立学校师生交流平台,让城市学校的教师来乡村学校进行教学培训,同时也让乡村学校的教师到城市学校进行交流学习。通过与城市学校的合作,乡村学校可以引进先进的教育理念和教学方法,提高教育质量。

最后,推进农村教育的发展,需要全社会的关注和支持。教育是国家的未来,只有给予乡村教育足够的关注和支持,才能真正实现乡村教育的转型发展。政府应该加大对农村教育的投入,提供更多的教育资源和优惠政策。社会各界也应该关注农村学校,为其提供援助和帮助,共同推进乡村教育的发展。

总之,乡村学校转型发展是一个系统工程,需要各方的共同努力。通过加强基础设施建设、推行多样化的教育模式、注重教育与社会的结合、加强与城市学校的合作,我们相信乡村学校一定能够实现转型发展,为农村地区提供更好的教育资源和教学质量,推动农村教育事业的蓬勃发展。

学校转型心得体会报告篇十

转型发展心得体会

。讲话立意深、针对性强,抓住了制约山西转型发展、跨越发展的关键。袁书记在讲话中指出:“要以建设国家新型能源和工业基地为基础,努力建设全国重要的现代制造业基地、中西部现代物流中心和生产性服务大省……”结合商务工作实际,我拟就我区发展物流业谈点个人愚见。

一、大同开发区发展物流业具备的条件:

第一,经济持续快速发展,物流业市场需求旺盛。近年来,开发区经济发展突飞猛进,各项主要经济指标以年均30%的速度增长,20xx年开发区实现地区生产总值 28.1亿元,工业增加值17.9亿元;财政总收入完成4.1亿元,进出口总额完成8390万美元。经济的快速发展促进了物流总量迅速增加,既为物流业发展提供了现实旺盛的市场需求,同时也为物流业持续发展提供了有力保障。

第二,多元化的产业格局已经形成,物流业发展潜力巨大。目前,开发区内的企业项目涉及医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等领域,以制药业为支柱,机械制造、汽车生产与销售等多元化的产业格局已经形成。特别是医药行业发展迅速,占据了全省医药工业的“半壁江山”。物流业发展潜力巨大。

第三,特殊的地理位置和四通八达的交通网络为物流业的开展创造了得天独厚的条件。开发区南靠大秦铁路湖东编组站,大塘公路与京大高速公路沿区南边而过,大阳公路贯穿东西,北倚京包铁路,东距大同民航机场5公里,南距京大高速公路入口1公里。区内道路四通八达,纵横交错。从铁路到公路,从陆地到空中的全方位、立体化的开放格局,为开发区物流业提供了重要的发展空间。

开发区发展物流业,不但能为中西部双向扩展提供货物批发、配送、仓储和包装等服务,而且还可以通过京津冀大都市圈向东南沿海地区双向辐射发展。

二、开发区发展物流业的一些思路:

第一,推动物流业与区内优势产业融合。开发区医药、机械制造、建筑开发、石材加工、食品加工、汽车生产与销售等六大支柱产业实现的工业增加值已占到全区规模以上工业的99%以上,成为支撑开发区经济发展的主要力量。物流业既是六大产业之间的重要纽带,也是这些产业跟国内外市场相连的重要载体,发展物流业,直接关系到这些产业竞争力的提升。根据20xx年我国1个单位的 gdp需要3个单位的物流量支撑来看,开发区物流业与六大优势产业融合的潜在规模巨大。

第二,培育一批有竞争力的物流骨干企业。发展现代物流业,必须有一批强大的、以第三方物流为主的物流企业作支撑。要鼓励诸如山西威奇达制药有限公司等大型制造企业和商贸企业剥离自办物流,实现企业物流向专业化物流企业转变。发挥政府主导作用,将经营场地相对集中、经营规模较小的一些货代和仓储企业,采取以资产为纽带的形式,进行资源的有效整合,组建股份制企业集团,实现规模化集约经营。发挥龙头企业的带动作用,按照“扶大、扶优、扶强”的原则,进行重点引导、支持和培育,形成具有自主品牌的专业物流“航空母舰”。

第三,优化环境,深化物流业改革开放。改变物流业发展滞后局面,实现物流业跨越式发展,就必须加快物流业的改革开放步伐。对现有的不利于物流业发展的政策进行适当修改,并就物流企业的融资、税费、土地使用等出台一系列鼓励性的发展措施和政策,尤其是要扶持具备现代物流服务能力的物流企业;引进国内外先进的物流观念、物流模式、物流业态、物流管理和物流技术。利用内外资,加大对传统物流企业的改造力度,大力发展现代化物流企业,提高现代物流技术,改善物流基础设施。

7月29日,省委召开全省领导干部大会,袁纯清书记作了重要讲话。之后,全省上下掀起了学习贯彻袁纯清书记重要讲话精神的热潮。我县通过召开四套班子联席会、全县领导干部大会加以学习贯彻,我理解和领会了部分重点内容。工作之余,我又通读了袁纯清书记重要讲话全文。其中,印象最深、震撼最大的是关于“工业新型化”的内容。可以说,它是指导资源型地区转型发展、跨越发展的行动纲领。袁书记提出的“工业新型化”的7条具体路径符合保德实际,为我们指明了方向、明确了重点,是我县加快工业新型化的行动指南。学习是前提、行动是关键、落实是目的。下面,结合自己分管工作实际,我就如何贯彻落实好袁书记重要讲话精神,谈两点具体体会。

一、发挥优势,多措并举,推动转型发展

保德矿产资源富集、品位较高。现已探明的有煤、煤层气、铝土矿、铁矿、硫磺矿、石灰石、高岭土等。煤炭资源得天独厚储量丰富,分布面积为560平方公里,具有煤质好、埋藏浅、杂质少、易开采等特点,总储量为127亿吨;铝土矿分布面积为480平方公里,总储量为7600万吨;铁矿类型较多,分布广泛,总储量为37.8亿吨;石灰石可开采量为360亿吨;硫磺矿储量为11.52亿吨。煤层气储量初步探明达1000亿立方米。此外,油母页岩、长石、粗砂、红土等资源储量也较为丰富。充分利用好上述矿产资源优势,推动转型发展,要重点抓好以下4个方面的工作:

(一)狠抓项目促转型。要继续抓住当前“扩内需、保增长”的大好机遇,千方百计上大项目、好项目、新项目。既要抓好经济工作会议和人代会上初步确定的100个省市县重点工程项目,又要根据发展需要优化环境引进符合国家产业政策、环保政策、产业链长、产品附加值高的项目。各级各部门都要想方设法,利用可利用的关系,动用可动用的力量,全力做好争取上级投资立项的各项工作,争取早上马、早开工、早投产。

(二)做大做强促转型。一是要积极推进保德冠宇水泥有限公司与山西吉港水泥有限公司200万吨/年新型干法水泥生产合作项目,同时考虑与彬凯水泥、东德水泥的整合和合作,联合打造以吉港冠宇水泥为龙头的忻州最大的新型干法水泥生产基地。二是要积极推进王家岭500万吨煤矿、阳煤世德孙家沟90万吨煤矿、忻州神达扒楼沟煤矿120万吨煤矿以及兼并重组后8座煤矿的技改项目,进一步扩大规模,提高安全生产水平,推动我县煤炭产业安全有序发展。此外,要利用好白家沟井田,打造我县南部煤化工基地。

(三)循环发展促转型。要着力在资源深加工和循环利用上下功夫,延伸拉长煤焦化、煤气化、煤液化、煤电化等产业产品链,推进传统基础产业的转型升级、做大做强。 一是要积极推进神华神东二期2×300mw扩建项目、国电保德6×1000mw煤电一体化项目等电力项目建设,争取列入省“十二五”规划建设项目,努力打造忻州新型电力工业基地。同时,加快推进投资5600万元的东局变电站建设,尽快建成运行。二是要大力推进中石油鄂尔多斯东缘分公司5亿立方米/年煤层气项目,今年至少完成投资1亿元。三是要积极争取油母页岩开发项目,打造我县新的经济增长极。

(四)节能减排促转型。积极淘汰落后产能,积极鼓励引导企业采取新工艺、新技术,全面做好节能工作。加强企业的环保治理,确保污染达标排放。推广废气、废水的循环利用,做好余热余压发电、热电联供、污水治理等项目的实施工作。严格资源性项目准入条件,严把资源节约关,减少和杜绝单纯资源性开采企业准入。

二、健全机制,注重治本,推进安全发展

省委提出的“三个发展”中,转型发展是基础,安全发展是前提,和谐发展是根本。袁书记讲话中,着重强调要“以转型发展为主线”。但是,无论是转型发展,还是和谐发展,都必须以安全发展为前提和保障。安全发展方面,我们要重点抓好以下5个方面的工作:

(一)明确重点,搞好专项整治。重点涉及11个领域,分别是:煤矿企业,非煤矿山,化工企业,民爆物品,烟花爆竹,建筑行业,交通运输,人员聚集场所,防汛安全,消防安全,用电安全,住房安全等,坚决杜绝较大以上安全生产事故的发生。

(二)明确目标,做到“四个零”报告。今年我们安全生产工作目标是“四个零”:私挖滥采零报告;超层越界零报告;超定员、超强度、超能力零报告;安全生产事故零报告。

(三)明确责任,推进各项安全措施落实。一是要明确企业安全生产的主体责任,所有生产经营单位必须做到"六个有":有组织机构、有安检队伍、有安全规程、有安全设施、有应急储备、有排查处置隐患的责任体系。把安全生产的责任落实到每个环节、每个岗位、每个员工,进一步加强对本企业安全生产工作的整顿和规范,建立自我约束、不断完善、持续改进的企业安全生产工作长效机制。二是要明确政府及部门的监管主体责任。全县各级各部门一定要严格落实监管主体责任,不断创新各种安全监管手段,做到安全生产措施不落实不罢手、安全隐患不整改不回头。对存在安全隐患的企业要依照有关法律法规的规定,限期整改或停产整顿,对整改期间擅自组织生产的要坚决予以关闭。

(四)明确制度,做到有章可循。要进一步强化制度保证,完善落实好安全生产的各项规章制度,结合工作实际,努力构建安全生产的长效机制,以制度管事、管人,确保安全生产。

(五)明确纪律,严格责任追究。各级干部和企业负责人都要严格落实安全生产的各项制度和措施,明确安全生产的纪律,出现问题和隐患要进行责任追究。

学校转型心得体会报告篇十一

自从中国加入世贸组织后,“机遇与挑战并存”这句话时刻提醒着我们。作为最后开放的中国金融市场,这句话明显表明中央对国内金融体制不健全、管理滞后的现状的考虑。经过一番改革调整之后,中国逐步开放金融市场,于是一轮又一轮的外资银行登陆热纷纷上演。中国的金融业面临越来越激烈的竞争,而作为四大国有银行的农业银行,在其余三家都已经上市的情况下,面临的严峻形势。时不待我,激烈的竞争已经把农行推到了改革的风口浪尖。对于一直成长与缺乏竞争环境的农行来说,与国外银行甚至国内银行相比,仍有不少差距。

为了顺应发展,我行开始了股份制改革,对发展战略、客户战略、服务战略、产品战略进行转型,带来了农行销售渠道的功能转型进行改革,即网点的转型,其关系到我行服务价值的大小、战略转型的成败与核心竞争力的高低。网点改造是我行进入市场与客户面对面提供服务的触角,是银行销售产品、提供服务的渠道。吕梁市农业银行的网点经历了从规模布局到集约经营的收缩调整过程,进入了网点调整、走集约化经营、提高单个网点产能的阶段。网点改革成为我行发展的重要环节,我行的网点转型如火如荼的开展开来,这次转型不是形式上的转型,而是全方位的、软、硬件俱到的转变,做好顾客的分流,提高工作效率,使顾客可以享受更方便快捷的服务,减去长时间排队等候的烦恼。我行也在加强员工的业务技能的培训与提高,要求员工的业务熟练、擅长,服务规范,业务的分工化、合理化。

通过网点改造,感受我行转型变化、感受客户需求、感受我行改革成果,首先,是我农业银行从网点转型到战略转型面对机遇与挑战随着社会经济的不断发展,金融活动日趋活跃,作为老百姓最受欢迎的银行之一,我认为以传统的存贷款盈利模式,农行的高速增长不可能持续。我农业银行本着与客户同发展的宗旨,切实践行以客户为中心的服务理念,大力推进网点转型。我经过的探索与实践,我认为应该科学规划分区功能、调整业务流程、实施弹性排班、合理设置岗位,做到大堂经理对客户的疑问“有问必答”,做到个人业务顾问对客户的个人理财需求“有求必应”,实现由传统银行的交易主导型向营销服务型转变,要得到广大客户的普遍认可。同时,我们要增强员工素质,全面提高员工业务技能。

可以在全辖范围内开展业务知识测试,测试内容涵盖了网点转型岗位设置与职责、服务流程与行为规范、网点精神等相关规定。通过知识测试,促进网点人员综合素质和业务技能的全面提高。举办座谈会,加深了全行员工对网点转型的认识,相互交流了网点转型过程中的先进经验,并对转型工作中存在的问题进行了积极探讨。通过举办减压培训缓解网点转型给员工带来的压力,通过典型案例,对员工的生理、心理、精神、行为等各个层面进行深入浅出地剖析,引导参训员工如何舒缓压力,调节情绪,营造快乐,进而提高服务技巧,达到超越自我,对网点转型从形转到神转起了促进作用。大厅布局、业务分区、排号机设置、大堂经理的微笑、大堂经理与个人业务顾问的热情交接等等,零售网点转型项目的每一个细节都逐渐深入我行人心。看到我行的转型取的的成绩。我应该自省自查努力工作,在本职工作做好的同时,我要积极思考问题、解决问题,为我行在从网点转型到战略转型工作中献计献策。二是衡量农行改革成败的最重要的标准,就是看能不能为客户提供最好的服务。

最后,我们既要做好网点转型的统筹工作,又是做好管理上的财会内控、信贷投放风险控制和绩效考核机制,更要加强对防腐、纪检和员工队伍建设的力度。如果希望优质客户在竞争的市场中在选择农行,就需要我们每一位农行人的努力和加油!

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