2023年产品质量问题整报告(精选17篇)

时间:2023-12-14 作者:灵魂曲

每个质量月都会设定相应的质量目标和指标,对质量进行评估和监控。【范文8】:通过开展质量月评比活动,我们发现了一批在质量管理方面表现突出的员工,为他们颁发了荣誉证书和奖品,激励了全员的积极参与和贡献。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇一

在洗护用品、喂哺用品市场分布方面,强生和贝亲具有统治级别的优势,从调查数据来看,这两个品牌就占据近七成的比例。两者相比,目前强生还是占有一定的优势。除此之外,爱护、爱得利、nuk和新安怡等品牌也获取一定的份额,但与前两者差距较明显。

附图给宝宝使用最多的洗护、喂哺用品品牌。

士和爱得利,前三者得分超过行业平均得分。

婴幼儿洗护、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物质,本次调研也显示,洗护用品、喂哺用品的确在产品质量方面还存在较大问题。数据显示,消费者未遭遇洗护用品、喂哺用品产品质量问题的比例为72.1%,仅略高于奶粉,问题还是比较突出的。而在出现的问题方面,有15.7%的消费者认为含有有害化学成分,非常突出。接下来是添加剂超标和孩子容易过敏,分别有7%以上的比例。

监督部门关注的。

附图主要购买洗护、喂哺用品品牌曾出现质量问题。

服装:丽婴房稳居市场龙头,“小”问题不容忽视。

在婴幼儿服装市场分布方面,各品牌相对比较分散。相对而言,丽婴房在婴幼儿服装市场优势较为突出,有超过两成比例消费者购买它最多。这与丽婴房定位明确,专注于低龄婴幼儿服装有很大关系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小猪班纳分别有7%到10%的消费群体比例,具有一定的优势。

服装市场“小”问题不容忽视。

对于婴幼儿,服装不象奶粉、喂哺用品、营养品等对孩子的安全健康有直接的影响,甚至不如对玩具的依赖那么强,但却正因为它的相对不重要,而会被家长和商家对质量问题轻视。

调查结果显示,婴童服装质量问题确实不容忽视。数据表明,有两成半的消费者曾遭遇产品质量问题,服装质量问题比较分散,且看起来都是“小”问题,如饰品脱落、掉色、开缝、掉扣子等。但千万不要忽视这些小问题,通常它们会成为非常大的安全隐患。另外,化学成分的安全性存在。

附图主要购买服装品牌曾出现质量问题。

玩具:别迷信国际品牌安全隐患是焦点。

慧和奥特曼等品牌。

附图给宝宝购买最多的玩具品牌。

得分低也会与此有一定关联。

由于其产品特性,玩具相对而言结构复杂,零件众多,属于易损品,出现较多质量问题在所难免。但并不意味着可以听之任之,而是需要更多的关注和责任感。

调查结果显示,消费者购买主要玩具品牌未出现质量问题的比例仅66.5%,在六大婴童消费领域比例最低。玩具质量问题中,提及“小零件脱落,有安全隐患”、“没玩几下就坏了”和“掉色、掉漆”比较突出,分别有一成左右的比例。接下来,是说明书安全警示不合格、含有有害化学成分等质量问题。

附图主要购买玩具品牌曾出现质量问题。

文/高子新数据分析由中国质量万里行市场调查中心提供。

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2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇二

近期,宁夏市场反馈xxxx的礼盒有褶皱现象(见附图一),质量部得到信息后,对相关环节进行了调查,现汇报如下:

1、发生礼盒褶皱的产品批号为:xxxxx,该批号共计生产了xxxxx件;

2、礼盒供方为xxx有限公司(下称xxxx);

4、xx件产品由xx公司市场督察员配合回收;

5、目前其它市场暂无此质量问题反馈;

6、该批产品无库存。

2、从市场管理人员走访贺兰县7家终端零售店来看,生产批号为xxx的`产品在7家零售店都存在礼盒起泡褶皱现象。

鉴于该批产品在库房内发生起泡褶皱的较少,5件产品只发现了3瓶,起泡褶皱的产品在终端货架上表现比较明显,故对该批产品销毁。

经质量部与xxxx的联合调查发现,该批礼盒是在今年的1月份生产的,气温低、时间短,礼盒在没有充分晾干的情况下就发到了包装地点,在随后的运输、贮存过程中,特别是在货架过程中,随着温度和湿度的增加,一些礼盒面纸在高温环境下干燥收缩,导致表面的胶膜产生了褶皱。

3、请xxx有限公司针对本次质量事故的原因提出整改方案,保持送到包装生产点的包材符合要求,避免类似现象的再次发生。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇三

又到一年“3•15”,又是一年维权时。3c产品质量问题屡见不鲜,谁来为消费者的权益讨个说法?互联网消费调研中心zdc在一年一度的“3•15”到来之际,针对3c产品质量问题展开了调查,意在全面了解3c产品市场的质量问题以及问题的解决情况,希望借此为消费者讨个说法,提醒品牌重视目前3c产品频发的质量问题。

参与调查者表示自己认为3c产品的质量问题比较常见并非自己臆断,在考察参与调查者是否遇到3c产品的质量问题时,79.5%的参与调查者表示曾偶遇过一两次,而14.1%的消费者遇到不止一两次,仅有6.4%的消费者表示从未出现过。

所以3c产品质量问题出现后,消费者寻求解决办法成了当务之急。

调查发现,产品出现了质量问题就需要通过一段途径去解决过程中,仅有11.0%的消费者表示“忍气吞声,自认倒霉”,而89.0%的消费者表示会通过各种手段去捍卫自己的权利,由此看来,消费者的维权意识在提高。

在提供给参与调查者的众多选项中,“到售后服务部门维修”成为了众多参与调查者不约而同的选项,其次是要求厂商或者经营者退、换货。对比互联网消费调研中心zdc在2010年的调查结果可以发现,消费者的解决措施并未发生多大改变,首选的都是直接解决问题的方法例如维修、退换货等,而向媒体反映、到网站社区(论坛、博客等)发帖留言等措施并未被大多数人考虑,媒体对于3c产品的质量问题可以发挥的效用并没有完全发挥出来。

对于问题的解决,单单只是厂商或经销商觉得已经解决了是远远不够的,只有消费者感觉问题已经“成功解决”了,才能画上真正完满的句号。在考察消费者是否成功解决了3c产品的质量问题时,有46.3%的参与调查者表示问题已经成功的解决了,其中11.3%的消费者表示解决的“非常成功”。但我们仍应该看到有40%的参与调查者表示谈不上成功,有一定的损失,厂商和经营者仍有很多地方需要努力。

综上所述,消费者在遇到问题产品时,到厂商或者经营者、售后维修,退换货之外,消费者本身也应该提高自身购买无质量问题产品的意识。消费者网上购3c产品要选择有保障的商家,不能一味的贪图便宜,正所谓,“便宜没好货”。去商家或者厂家购买时,要具备基础的看货能力,要将买的货检验清楚了才好购买。当解决不了时,可采取以下途径:

(1)请求消费者权益保护委员会调解;

消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

(2)向有关行政部门申述;

工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不与不受理的理由。如果申诉符合规定的予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到收到申诉副本后,应当在5日内提交答辩书有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料。由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。

(3)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

消费争议仲裁有七大优势:一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁地点和仲裁规则等。二是仲裁一裁终局,程序简单,省时、省力、省财。我国仲裁法规定,仲裁案件最迟四个月必须结案。三是仲裁裁决与法院判决具有相同效力。裁决一经作出就必须履行,如不履行,当事人可依法向人民法院申请执行。四是具有独立性和公正性。仲裁活动不受行政机关等外界干预,仲裁员一般都是专业人员且为兼职,不隶属于仲裁委。仲裁员不得私自会见任何一方当事人,否则将被解聘或除名。仲裁没有级别管辖和地域管辖,当事人可在全国范围内自主选择仲裁机构。五是仲裁员都是在某一方面高水平的权威人士。六是仲裁案件不公开审理,可以保护当事人的商业秘密、信誉等权利。七是根据《承认及执行外国仲裁裁决公约》,任何一个仲裁机构的裁决在世界上一百三十多个签约国都要被无条件执行。

(4)向人民法院提起诉讼。

起诉应注意有明确的被诉方;有具体的申诉要求,事实和理由。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇四

产品出现质量问题需要写检讨书怎么办呢下面小编跟大家分享几篇产品质量问题检讨书范文,以供参考!

尊敬的单位领导:。

对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误,在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书,以深刻反省我的错误,深挖错误原因,提出改正措施,争取最大限度得挽回损失,征求原谅。

回顾错误:当天上午我由于精神状态不佳,身体有些疲惫。在检查样品过程当中,思想上出现了松懈状况,想当然得认为样品质量是合格的,并没有严格按照企业产品检测规范落实每一步的检查。这才最终造成了出产电路板的质量问题错误,给企业造成了损失,给客户带来了不便。

领导批评以后,我对错误进行了深刻认真得分析思考,认为造成这次错误的主要原因在于:。

一,我思想上的松懈马虎。按理说我入职以来也有三年多时间了,也算是一名资深技术员。可是却没有想到我的思想方面任然存在这样低级的松懈状况,思想上想当然、求进度、贪图省力。殊不知世事无绝对、凡事须谨慎,错误问题往往就是在松懈马虎的一瞬间就酿成的,只要思想上松懈一丝一毫,那么错误就会趁虚而入,防不胜防。

二,没有足够的警惕感,对于结果预判力不强。当天上午我查看样品的时候警惕感不足,虽然感觉到这一批样品线路排布有些细小异样,却没有细入观察,导致出现了这么低级的错误。

三,近期天气冷暖温差大,没有注意作息调节,导致感冒,精神状况不佳,也是一个原因。

总而言之,我的错误是明显的,是客观存在的,是不容许我抵赖的。面对错误,我感到深深得自责与懊悔。在此,我要郑重得向领导保证:我会从这次错误当中充分吸取经验教训的,我一定要端正自己的工作态度,牢固树立产品质量把控意识,切实遵守企业产品质量检测纪律规范,防微杜渐、仔细扎实以今后长期的良好工作成绩表明我对错误的检讨与改正。

此致

尊敬的单位领导:。

近期在我所辖的流水线上发生多次次品流出事情,给公司产品生产效率造成极大负面影响,更加让公司领导为此感到忧伤困惑,我对此感到深深的自责与懊悔。

面对错误,我觉得第一是我没有做好相关工作,第二也暴露出我粗心马虎大意等问题,第三可能是我这一段时间的工作积极性受到了削弱。总的来说,我既然做错了,我一定是要好好改正错误的。在此,我郑重地向领导说一句:对不起,非常抱歉,我今后一定整改!

在下阶段工作当中,我必须深刻清醒意识到自身产品检测员工作的重要意义,我肩负着确保公司产品品质过关的重要职责使命,工作当中切不可马虎大意。

感悟:可能是我前一段时间因为个人问题导致了我工作精力有些下降,我家庭出现了一些纷争,搞得我心烦意乱,已经无心工作。目前工作任在继续,我有点考虑暂且停工处理一些家庭矛盾问题。先跟领导将情况说明一下,希望领导理解。

xxx。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇五

由于我县企业大多为家庭作坊式生产,规模小,工艺设备简陋,从业人员素质较低,企业内部质量管理松懈,没有专(兼)职质量工作岗位和人员,满足于粗放管理和眼前的市场利益,质量管理体系、计量检测体系、标准体系不健全,体系认证注重形式,认证后保持和运行不力,检测手段落后,企业质量诚信和保证能力较差。产品知名度较低,全县工业产品中仅有“xx”一个省名牌产品。企业研发和创新、创牌能力弱,缺乏自主知识产权和核心技术,现有的产品中,高技术含量、高附加值的偏少,区域特色经济中名牌龙头企业的支撑或带动作用发挥不够理想。

2、个别企业质量问题依然严重。

在高额利润的驱使下,黑窝点甚至正规企业制假售假现象依然存在;工程项目中使用假冒或劣质原材料屡禁不止;与群众生活紧密相关的部分建材产品质量问题未得到根治;农资产品计量不足,有效成份含量与标识不符等损害农民利益问题依然存在,加油站计量投诉时有发生。

3、技术服务机构职能未有效发挥。

与质量工作密切相关的技术机构、行业协会作用未得到有效发挥;技术机构资金短缺,能力不足,这些问题亟需得到解决。

4、企业质量安全意识不强。

个别企业为了赚取高额利润,随意改变生产工艺、生产条件或使用劣质原材料组织生产;未严格执行检验制度,产品未经检验出厂销售,甚至编造假记录、假报告欺骗监管人员,形成严重质量安全隐患。

5、无证生产、无证使用问题仍然存在。

食品、建材等产品无证生产问题未得到根除;特种设备非法使用,操作人员无证上岗,设备不按周期检验,使用报废设备等问题为全县特种设备安全埋下了隐患。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇六

尊敬的单位**:。

对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误,在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书,以深刻反省我的错误,深挖错误原因,提出改正措施,争取最大限度得挽回损失,征求原谅。

回顾错误:当天上午我由于精神状态不佳,身体有些疲惫。在检查样品过程当中,思想上出现了松懈状况,想当然得认为样品质量是合格的,并没有严格按照企业产品检测规范落实每一步的检查。这才最终造成了出产电路板的质量问题错误,给企业造成了损失,给客户带来了不便。

**批评以后,我对错误进行了深刻认真得分析思考,认为造成这次错误的主要原因在于:。

一,我思想上的松懈马虎。按理说我入职以来也有三年多时间了,也算是一名资深技术员。可是却没有想到我的思想方面任然存在这样低级的松懈状况,思想上想当然、求进度、贪图省力。殊不知世事无绝对、凡事须谨慎,错误问题往往就是在松懈马虎的一瞬间就酿成的,只要思想上松懈一丝一毫,那么错误就会趁虚而入,防不胜防。

二,没有足够的警惕感,对于结果预判力不强。当天上午我查看样品的时候警惕感不足,虽然感觉到这一批样品线路排布有些细小异样,却没有细入观察,导致出现了这么低级的错误。

三,近期天气冷暖温差大,没有注意作息调节,导致感冒,精神状况不佳,也是一个原因。

总而言之,我的错误是明显的,是客观存在的`,是不容许我抵赖的。面对错误,我感到深深得自责与懊悔。在此,我要郑重得向**保证:我会从这次错误当中充分吸取经验教训的,我一定要端正自己的工作态度,牢固树立产品质量把控意识,切实遵守企业产品质量检测纪律规范,防微杜渐、仔细扎实以今后长期的良好工作成绩表明我对错误的检讨与改正。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇七

我公司为贵单位供应的在质量保证和售后服务方面做出如下承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的高可靠性和***,系统的选材均选用**或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别**生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供真实有效的**,如提供的**不是真实有效的,一切责任和经济纠纷我公司全力承担,与贵公司无关。

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。

2、服务目标:服务质量赢得用户满意。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇八

xx-xxx-xx有限公司:

20xx年1月29日,媒体报道长春市一诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物,该涉事产品在协调处理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实,承担全部责任。

事件发生后,我公司主动采取召回措施,对该批次产品实施召回。组织专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查,排查分析问题原因,并及时采取相应整改措施。还派出相关人员,就有关问题积极进行协调处理。

我公司深刻认识到,问题涉及企业诚实守信基本原则,危及人民用药安全,性质极其严重。我们一定会严格按照国家食品药品监督管理总局的要求,进一步查清问题原因,进一步加强质量管理和应急处理,进一步加强诚信意识和责任意识。还将按照公司规章制度和国家法律法规相关规定,严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成的损失和社会不良影响,我公司表示真诚道歉。

道歉人:xxx。

时间:xxxx年xx月xx日。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇九

我公司生产的系列水处理设备,产品质量保质期为一年,一年内如产品质量出现问题,本厂负责保修、包换,一年质保期满后,本厂对易损部件优先、优惠,以成本价供应,并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上,并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失,本公司负责赔偿。

售后服务承诺

对于贵公司(厂)水处理系统工程,我厂在售后服务方面作如下承诺:

一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;

二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货;

三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。

四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作;

五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答;

当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的.速度到达现场,解决问题。

根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:

1、确保按合同要求保质保量及时交货。来源:

2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。

尊敬的客户:

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:

1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

4、 所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品 抽查合格率99%。

5、 所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产 品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺!

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十

古先生:

你好!

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最真诚的歉意,假如还有机会的话,也特别盼望你再给我机会,我们肯定保证以后供应的产品绝不会再有类似的状况发生,并严肃立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的看法,在你们交货时间允许的状况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采纳全检的方式特例收下这批货,我心里非常的感谢,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终实行如下措施和方法,以杜绝类似状况再发生:

1、对无力量或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严峻。该套产品模具是我方开发的,全部权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严峻不负责任,存在问题太严峻,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:

2、装配方面,严格掌握生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。

其它方面盼望古先生能再提珍贵看法,对我方存在的不足,请准时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满意客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。感谢!

赔礼人:

时间:

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十一

政府采购中心:

若我单位在中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:

1.本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。

2.本公司产品在开始使用前的`安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

3.本公司保证所供货物与合同规定的'质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

4.产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

5.本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。

6.质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。

7.产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。

8.本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

承诺人:

日期:xx年xx月xx日

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十二

***先生:

你好!

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的'意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!

其它方面希望***先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。

谢谢!

尊敬的消费者朋友:

我是伊利公司销售经理xx,下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。

由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾,并将在此对您做出相应补偿。

与此同时,我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生,让消费者重拾对我公司名下产品的信任。

出此事件并非我公司所愿,给消费者带来危害实在令人痛心,我们将吸取教训,严把质量关,根本上扼杀此类事件的几率,在此,我们向您郑重保证,此类事件日后会杜绝,请您放心,再次致以最深切的歉意。

道歉人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十三

尊敬的客户:

您好!

我司新厂自20xx年9月22日投产后,产能较以前有一定幅度的.提高。但由于我司目前麻花生产部分工艺是手工操作,全自动生产线设备尚在安装、调试之中,加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季,因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长,货源供应不能充分满足广大客户的需求,导致贵司货不能按订单足量、按时发出,也导致了质量的问题,影响贵司销售,在此我司特向贵司表示深深的歉意!

为了解决当前货源供需缺口问题,解决质量问题。我司现加大了生产工人招工力度,计划新增添生产线2条,并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度,预计不久的将来,我司产能将得到充分的缓解。

感谢贵司给予我司的理解和大力支持!

道歉人:xx。

xx年xx月xx日。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十四

xx:。

我公司就该校led电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如下承诺:

我公司提供设备验收后的12个月免费保修,保修期满后收取维修工本费;在质保期内,如设备、材料或安装出现质量问题,我公司承诺在接到户服务通知后,1小时内响应,0.5小时+路程时间内赶赴现场,及时进行维修,必要时予以更换合格的'产品。

质保期满后,如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换,我公司可及时提供合格的产品或者备用品,并在价格上给予优惠;如属于安装调试原因,我公司将免费修复。

我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户提供备件的图纸和规格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技术性能指标)。

产品售出后,我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网络的联通、功能调试等服务。

在质保期内我公司将免费为用户提供系统升级服务,满足显示技术不断升级的要求。

我公司免费为用户培训操作人员和提供大型活动保驾服务,以满足用户的实时需求。

我公司为用户提供电话号码,24小时技术咨询和系统支持投诉服务。

承诺单位(盖章):

日期:20xx年xx月xx日

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十五

先生:

你好!

对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。

针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:

1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:

2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。

其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!

道歉人:xxx

时间:xxxx年xx月xx日

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十六

xx有限公司:

贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题,我公司迅速反应,并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的,因此给贵公司带来的困扰和不良影响,我公司深感抱歉,并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源,明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度,严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生,希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景,能够放弃对我公司的处罚决定。最后,感谢贵公司的批评指正。

此致

敬礼

xx。

20xx年xx月xx日。

2023年产品质量问题整报告(精选17篇)篇十七

x有限公司:

我司在贵司生产的十万个x品牌钥匙扣(合同编号:x881218-8)包装盒子颜色生产再次出现偏差,经客户确认,盒子需要按照已经确认的样板颜色重新进行生产。

请贵司根据大货之前确认的样板安排重做,并需在20xx年8月31日前完成。

我司因盒子颜色出现问题而无法按时给客户出货,从而导致被客户罚款的问题,届时再与贵司根据生产合同协商解决。请贵公司收到此函后,务必于1日内签字盖章回传我司,并根据上述要求改善产品,忠心感谢您的合作与配合!

(公章)。

二〇一八年八月八日。

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