事迹材料是一种重要的学习和交流工具，可以促进团队内部的经验共享和合作学习。事迹材料的成功案例可以帮助我们学习和借鉴，提高自己的工作能力和职业素养。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇一
小琴老师走上工作岗位二十年来，她一向手捧着一颗赤城的爱心，憧憬着完美的教育梦想，为人师表，率先垂范，切实履行职责，关心热爱学生，克己奉公，无私奉献，努力使自我凭着高尚的师德、精湛的教艺和优异的业绩，成长为一名学生喜欢、家长满意、同事认可的'人民教师。
在儿子心目中，她是“狠心”的母亲。李老师的爱人常年在外地工作，双方父母也都不在跟前，所以她只能一人带着儿子，遇上单位加班时，她就要么把孩子委托给邻居照管，要么就只得把儿子一个人锁在家里。
在学生心目中，她是慈爱的“妈妈”。李老师将自我浓浓的爱播撒进孩子们的心田。学生们由衷地说：“李老师不但教会了我们知识，而且还教会了我们怎样做人”。
在同行心目中，她是教学的行家。李老师勤于钻研，积极参加学校承担的各项课题研究。她所带班级的语文成绩，连年位居全区前茅。
在父母心目中，她是孝顺的女儿。结婚十几年来，李老师她和丈夫一向相敬如宾，孝敬老人，关爱儿子，深得亲朋好友、邻居同事的夸赞。
人常说：拥有一份自我钟爱的事业、一个美满的家庭就是最大的幸福。从这一点上说，小琴老师无疑是最幸福的人。
个人感言：在平凡中追求我挚爱的教育事业，在清贫中享受我教书育人的快乐!
客服典型事迹材料（实用12篇）篇二
康**1968年出生，一岁时因患上了小儿麻痹症，最终落下了右下肢的终身残疾。而从康懂事起，他就从别人异样的目光里，过早地体会到了命运的不公，但同时也磨练了他不服输的个性。
18岁中学毕业前夕，看着年事已高的父母依旧每日早晚操劳，康决定放弃学业挑起家里的重担。他显示在一个村里当起了装卸工，装卸沙土、砖块，这种工作连正常人都会觉得又苦又累的，刚刚走出校门的他，双手很快就磨出了许多血泡，每天都累得腰酸背痛，一回到家就只想躺在床上，什么也不想干。
可第二天，他看到父母疲惫的身影时，咬咬牙又走出家门。就这样他坚持了一年多。1993年又在一个村办搪瓷厂当起了工人，后来调到了业务科跑业务。在这段时间里，从大江南北到长城内外，他去了很多地方，也饱尝了许多的酸甜苦辣。同时，他也看到了改革开放后，国家翻天覆地的变化，很受触动，于是，决定尝试自己创业，创办一个属于自己的公司。
1994年，康不顾家人的反对，毅然辞去了令许多人羡慕的业务工作，在所有人诧异的眼神和冷嘲热讽中开始了第一次艰难的创业。在广安街市场，他租下摊位搞海鲜批发，因为没有经验赔光了近万元的本钱。那段时间，家人的责怪和不理解，使他很痛苦。第一次创业失败的他去了印刷厂跑业务，每天骑着破自行车起早贪黑地往返于正定和石家庄的路上。
随着阅历的增加，康心中的创业热情又高涨了起来，又开始筹备创业的事情。没有资金，他就从亲朋好友手里借来了十几万，于1997年筹建了物资供应站。然而命运又一次捉弄了他，毫无经验的他被人骗了，十几万元转眼间打了水漂。外面还欠下了很多外债，要账的人整天赖在家里不走，弄得家无宁日。为了还上康创业所欠的外债，贤惠的妻子罗菊英就用自己当村医院护士的每月几百元工资，除了用于老母亲每月必须服用的药和家庭开支外全部还了债。“那段时间，简直是我人生的最低谷，自信心严重受挫!”康自己总结道。
两次创业的伤痛时刻刺痛着康心，然而埋藏在他心底的梦并没有破灭。2019年，当他把重新创业的想法跟家人一说，自然立刻遭到了家人的强烈反对，妻子甚至以离婚相威胁。然而，他不相信命运，只相信自己。康说：“别人能做到的，我也一定能行，我不比别人差!”就这样，倔强的他擦干眼泪，拖着残缺疲惫的身躯又一次奔波在创业的征程上。
2019年，康决定成立一个工贸公司主要经营化工生意。项目考察、公司占地、人员手续都有了头绪，可是资金又遇到了困难，他找到了多年来一直支持他的表哥，谈了自己的想法后，通情达理的表哥很快帮他从朋友那里筹措到了20万元，他自己又从朋友那里筹集了一些，在一个风和日丽的日子里，工贸公司开业了。从此以后，康**日夜吃住在公司里，凭借着诚信经营的理念，他很快打开了自己的产品销路。他总结之前的失败教训，精打细算，诚信经营，理性管理，和许多客户建立了良好的业务关系，并取得了国内多家优质化工产品的代理权，公司当年就取得了可观的经济效益。
规矩做人，踏实做事，良好的信誉必然带来良好的经济效益，慢慢地，康还清了所有债务，然而，下一步自己做什么，怎么做呢?在常人看来，扩大企业经营是第一位的，而康却决定用自己的一颗感恩之心来回报亲人，回报社会。
2019年由于康热心帮助残疾人朋友，被石家庄南高营镇残联指派为南高营村残疾人联络员，负责村内100余名残疾人的各项工作。这个工作其实没有任何报酬，完全是义务的。由于之前没有任何资料和信息可用，工作量非常大。和各种各样的残疾人打交道，是个费力不讨好的差事，可是他却看得比公司业务还重要。由于村子比较大，住得比较散，康自己行动也不方便，工作非常困难。为了方便联系，他做了联系卡发放到每个残疾人手里，并给每个人做了档案……出色的工作年年受到残联表彰。
几年来，康无私大爱和许多助人为乐的行为受到了社会的广泛赞誉。康表示，在条件成熟的时候，他会办一个福利企业，把更多的残疾人组织在一起，让他们用自己勤劳的双手实现自身价值，自强不息、奉献社会!
客服典型事迹材料（实用12篇）篇三
小云，女，汉族、19xx年出生，本科学历，19xx年参加工作，现任小学语文高级教师。
姜老师扎根农村、默默耕耘、忘我工作、无私奉献，已经在农村教育战线上工作了16个春秋。她16年如一日，以校为家，一直工作在教学第一线，长期担任小学毕业班语文。她师德高尚，模范履行教师职责，热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，为农村的教育事业呕心沥血，教育、教学成效显著，是位德才兼备的优秀教师。
十六年来，姜老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：
1996年9月，姜老师踏上了农村小学教育的“三尺讲台”。从那时起，她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。为了做好教师这项神圣的工作，她始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段，努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。她在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。
教师对学生的爱源于母爱，却盛于母爱。因为老师对学生的这种细心的爱，是一种理性的爱，它能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。姜老师在教育教学工作中，练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心，能及时发现学生身上的问题、存在的异样，并能及时纠正、教育、培养，使之沿着健康的道路前行。在姜老师所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的`心中。比如，班里有个女孩叫李亚军。
她学习很好，可就是不敢在同学面前发言，是班里有名的“胆小生”。为了帮助她练习胆量，姜老师课上经常提问她一些很容易的问题，并且课下经常找她谈心，鼓励她。当发现她的英语很好时，就在学校每周一句的英语学习中，让她带着大家朗读。渐渐地，语文课上的一分钟演讲，她也能够大胆地走上台来。后来李亚军同学的学习更是突飞猛进，还当上了姜老师精挑细选的课代表。看着孩子们的成长，她心里有说不出的喜悦。姜老师的细心关爱就像水一样载歌载舞，使班内的“鹅卵石”们日臻完美。
这样的例子在姜老师身上很多很多，她时刻把德育工作放在教学工作的首位，既教书又育人，使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。她经常挂在嘴边的一句话就是“教学无小事，育人需精心”。
任教十六年来，姜老师始终默默耕耘在“三尺讲台”。她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来，她所担任的学科在全县区组织的统考中总是名列前茅，她辅导的学生在各级竞赛中多次获奖，20xx年，在全县小学毕业统考中，她所任教的语文获得第一名。她本人也荣获了“优秀班主任”、“优秀教育工作者”、“骨干教师”等光荣称号。姜老师献身教育、甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰;甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸;甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。日复一日的平凡岁月，默默耕耘的无悔人生，她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感，在“三尺讲台”上书写自己的完美人生，她是教育战线上一颗璀璨的明星，是值得大家学习的好榜样，是完美的乡村教师。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇四
我叫小晓，出生于1979年，1998年毕业于农安师范学院，至今已从教13年，这13年中我一直站在教育工作的前沿，担任班主任工作。这一路走来，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人们把教师称为“阳关下最崇高的职业”，把教师喻为红烛，燃烧了自己，照亮了别人。这就意味着教师必须具备服务精神，奉献精神，敬业精神和为人师表，以身作则的精神，用我的工作热情和人格魅力赢得了人们的尊敬、信任。
我是一位普通的乡镇中学教师，把工作看成了自己的生命。以《中小学教师职业道德规范》为准绳，严格要求自己，努力提高自己的道德修养。每天早上学校要求6:40到校，6点刚过我已经站在了班级的门口，到晚上等同学们打扫好卫生，晚课老师走进教室我才能放心的离开。每位学生的作业我都会认真批改，甚至是一个错别字我都要帮他纠正过来，但上小学四年级的儿子的作业我却很少过问。没有晚课的时候，儿子会撒娇的说：“妈妈，帮我检查作业。”我总会说，“儿子，妈妈又好多作业没批完，你自己检查吧。”儿子常常生气不理我。我可以不是一位称职的妈妈，但我必须是一位称职的教师。因为家长放心地把孩子交给了我，就必须担起这份责任，挑起这副担子，无愧“人民教师”这一关荣称号。鱼和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顾大家。正是因为我的一丝不苟、勤勤恳恳的工作作风，得到上级领导的肯定和同行的认可，被评为“县级骨干教师”、“市级骨干教师”和“优秀教师”，并多次在师德师风考核中被评为“优秀”。
由于我的学历只是中专，刚参加工作时，常常感觉到只是的匮乏，课余时间我总是不断的学习，自考取得了东北师范大学中文系本科学历。教学上，我积极探索教育教学规律，积极运用先进的教学理念来指导学生。我是一名语文老师，每一节课我都要精心准备，让学生有爱学变成乐学，散文的配乐朗诵，记叙文分角色朗读，小说的故事表演，议论文的小品演出，词语大赛等活动在我的课堂上尤为常见。2008年我承担了学校的科研课题《学生学习方法的指导与学习品质的培养》，并在我所教的两个班级进行了实验。在县教研所的结题验收中，我的实验课被评为优秀课。今年我又承担了学校的科研课题《作文五步教学法》。我相信凭着我勤劳肯干、刻苦钻研的劲头，通过这一课题的研究，一定会提高我所教班级学生的作文水平，形成模式后，在全校推广，进而提高全校学生的作文水平。
工作13年来，我一直担任班主任工作，我觉得师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。
我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与医疗室取的联系，领她们去看病，照顾他们的生活，象家长待孩子一样，医疗室的邱医生说有很多在医疗室打针的其他班的`学生都非常羡慕，说如果有老师来看望他就好了。平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。例如我班的刘启威同学，在初二时就是个令老师们头痛的学生，分到我班后，我发现他的数学成绩比较好，就找到他让他当数学科代表，同时多次找其家长沟通，双方共管，这个学生改变了很多，收发作业相当认真。差生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的姜志伟是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。
作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。例如我班的李志强。黄情雨等同学不听老师的话，总是喜欢自己有一套，结果成绩一落千丈，我告诉他们必须跟老师走。上学期的期末考评中，我班的所有科任教师都在一百分以上。
班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自己管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自己教育、自己调整而不断成长。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。
有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自己，不断超越自己。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇五
马明同志是五泉工商所监管三组组长，20xx年来，他一直以强烈的责任心和使命感奋战在工商行政管理监管执法第一线，用燃烧的激情、不屈的精神、忠诚的挚爱、执着的奉献，展示着工商人的红盾风采!
精心监管屡创佳绩。
五泉工商所监管三组主要监管棚户密集的城西老城区，经济户口多、外来人员杂、经营业态低，无照经营比例相对较高，管理难度及监督强度都非常大。20xx年初，马明扛起了监管组长的重任，他不辞辛劳，从完善台帐做起，带领组员逐户走访摸底并详细记录，市场巡查、企业回访等各类表式，一一做到准确无误，为管理工作打了坚实的基础;他耐心细致，带领全组干部对黄龙路眼镜一条街上20余户商家使用“厂价”、“厂家”直销等虚假宣传的违法行为一次次上门教育指导、督促整改，坚决制止了商家的违法经营行为，为该路段被评为20xx年“吴彬市商业特色街”立下了汗马功劳;他工作有方，凭借丰富的工作经验和创新的思维方式，处理了大量的疑难案件和棘手的投诉，仅20xx年，他所在的监管组查处涉及无照、虚假广告、合同欺诈、商标侵权、不正当竞争等诸多领域的各类案件250起，圆满解决各类投诉举报80余件。因工作业绩突出，他连续两年考核结果为优秀。
冲锋陷阵勇作表率。
对待工作，他有两“急”：一是“急性子”，工作决不能慢半拍，否则就坐不安、吃不香、睡不着;二是“急先锋”，突击整治、联合检查、加班加点，总是冲在最前面，从不提“困难”。今年初，分局抽集各所力量取缔一无照农贸市场，他和同事们毫不畏惧违法经营户“谁敢动我东西，我就要他的命!”的威胁，耐心向经营户宣传法律讲道理，劝导当事人认清形势、服从管理，使该所负责的26户经营户在上午就全部自动撤离了市场;晚上，局里要求各所加班固守，他又不顾自己年纪大、血压高，坚决要求参加值夜班，说：“我是组长，遇到突发事件，我不坚守谁坚守!”就这样他一连参加了7天的整治行动，因过于劳累，导致他痛风的老毛病复发并引起了腹痛，他依然不肯休息，还是坚持带队巡查。在“迎奥运保安全”、“迎世博600天”、“文明城区建设”等一次次专项执法中，总能看到他带队执法的身影，他工作中严格细致、讲究技巧，在面临当事人威胁或暴力抗法时冲锋在前、义无反顾，不但赢得同事们的信任，也赢得了公安、城管等部门同志的敬佩，还获得了街道领导的好评。
爱所如家助人为乐。
马明同志常说：“做人做事，不管份内份外要多支持，不计个人名利要多谦让，不讲得失条件要多奉献，不比资历深浅要多帮助，不论言轻言重要多宽容。”他是这样说的，也是这样做的。他是所里的兼职驾驶员，因错时执法、车辆紧张、或同事早晚开会等，他从不计较自己休息时间，一早就到，再晚也等;油卡没钱了，他自己掏钱加油;外出执法急用胶水、胶带等物品，他自己掏钱买;所里相机不够用，他就把自家相机贡献出来。他还是所里的“修理工”，电器故障、水管漏水……，他总是一马当先自己动手予以修复;他也是个“好老师”，在新进大学生的“传、帮、带”工作中，他总是工作上关心、生活上照顾新同志，不厌其烦、细致入微地传授工作经验和心得体会，就像树根隐于土、绿叶衬于花一样，毫无保留地培养年轻干部。
老骥伏枥，壮心不已，马明同志始终在自己的工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、无私奉献，用对事业的满腔赤诚、对工作的执着追求、对岗位的无私奉献，铸就了永不褪色的红盾魂!
客服典型事迹材料（实用12篇）篇六
班级：高一年级17班。
籍贯：东安横塘镇。
政治面貌：团员。
她是一个性格开朗而又踏实的女孩，又是一个对自己要求严格的学生，能模范遵守学校的各项规章制度，课上专心听讲，积极思考问题，大胆发言。她严格按照小学生日常行为规范和东羽十个文明习惯的要求去做，课上遵守纪律，出教室懂得谦让，不拥挤，打水、刷餐具都排队等候。课间不追跑打斗，文明说话，文明做事，努力发挥中队长的作用，经常协助老师做一些力所能及的工作。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇七
邹煌腾，男，汉族，入党积极分子，井冈山大学信息科学与传媒学院新闻传播系08级教育技术学本一班学生，现任院学生会维权纪保部部长、本班副班长、校学生联防总队队员、《治安简报》主编等职务。该同学思想觉悟高、道德品质好，学习勤奋、积极参加社会实践与体育竞技等各种有意义的活动，各方面表现突出。曾荣获校运会跳远第二名、三级跳远第三名、“优秀环境使者”、校“优秀膳管员”等荣誉。其主要事迹如下：
一、思想政治和道德素养方面：
邹煌腾同学认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力树立科学发展观，与党的方针政策保持一致，拥护党的领导，现为入党积极分子。平时他积极参与由校、院组织的一系列有关党的xx大精神、xx届五中全会精神、“三个代表”重要思想、八荣八耻和学习《党章》等的学习教育活动。参加了井冈山大学党校入党积极分子培训班的学习。在刻苦学习理论知识的同时，学以致用，注重理论结合实际，将所学理论贯彻到行动中去。
二、在学习方面：
学习是学生的天职，尤其作为一名当代大学生更需要良好的专业知识，因此他在学习上一直刻苦努力，力求上进。上课认真听讲，积极发言，遇到不理解的地方也常常向老师和同学请教，晚上经常上晚自习，在学习上做到不拖拉，对于其他同学也起到了良好的带头作用。在英语学习方面也不断努力并且一次性通过了大学英语四级考试，此后他继续努力不放松英语的学习，坚持早读，争取早日通过大学英语六级考试。
三、在学生干部工作岗位上：
自大一以来就一直担任学生干部，并且以身作则，兢兢业业，奋力开拓，团结带领广大学生，很好地实践了学生干部的义务，发挥了学生干部的带头作用。
08—09在担任班级副班长时他说“一花独放不是春，百花齐开春满园”，他努力带动全班同学一起进步，在他和其他班委的努力下，所在08-20xx年度班级被评为“优秀团支部”，09-20xx年度班级被评为“文明班级”。他和班委制定详细的班级管理规章制度，为以后班级的组织管理提供了良好的依据;带领班委一起认真开展寝室文化建设，在为同学们创造良好的学习与生活环境，引导大家努力学习的同时，搞好寝室内务，营造温馨家园。积极组织各种如“寝室篮球赛”“羽毛球比赛”“元旦晚会”“中秋晚会”等活动来丰富班级同学的课余生活，增进班级凝聚力!
08—20xx年度担任学院学生会维权纪保部副部长期间，积极配合部长开展部内常规工作的同时，还参与组织了“安全知识征文比赛”、“新生寝室设计大赛”等活动，其所在寝室多次获得院“文明寝室”荣誉称号。
09—20xx年担任院学生会维权纪保部部长，在院领导和团委老师的指导下，认真落实院系对学生工作的要求，遵循以“服务同学、锻炼自我”为宗旨，认真开展学生工作，挖掘同学们的创新潜力，锻炼同学们的实践能力，并和学生会其他干事一起结合我院实际情况，组织开展了“3.15消费维权征文比赛”、“毕业生晚会”、“迎新晚会”等一系列活动，为营造学院良好的学习生活氛围做出了积极的贡献。
四、在社会实践和文明创建活动方面：
社会实践是大学生进行社会活动，走向社会、了解社会、服务社会的重要途径，它对促进大学生社会全面成长、成才发挥了学校课堂无法起到的作用。该同学多次参加社会实践，积累了一定的社会实践经验，20xx年暑假他还参加了我校组织的大学生暑期“三下乡”社会实践活动;此外，他还积极报名参加了我院的青年志愿者活动。玉树地震后，他和班长组织班级同学进行“爱心捐款”活动，为灾区人民及时献上一份爱心。
一切的成绩终属于过去，明日又是崭新的一天，邹煌腾同学始终信守着“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。学习要刻苦，工作需努力，做人应踏实!相信凭借这些追求自我综合素质全面提高的优秀品质，邹煌腾同学会不断进步，成为一个名副其实的优秀大学生。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇八
xxx是黑龙江哈尔滨排水集团顾乡排水公司女子清掏班的班长，一身朴素的工作服，脸上永远挂着和善的笑容，旁人很难想象正是她和她的姐妹们，肩负着冰城排水清掏的任务。
一座普通得不能再普通的老旧小区里，有一个干净整洁的工作室，那就是xxx和女子清掏班吃饭和休息的地方，墙上挂满了清掏班姐妹们的奖状和证书。“这不仅是一种荣誉，更是大家对女子清掏队工作的认可。舍得一身脏，就能换来万户净，值!”xxx说。多年来，她面对刺鼻的排水井、腥臭的污水，在“苦脏累险毒”的环境中，一干就是25年。
xxx的清掏班主要负责哈尔滨市从安国街铁道口到康安路，从商学院三孔桥到河松顾乡大坝这一区域，共有960座检查井、1810座雨水井，分布在66条街路上，管线总长度68公里。xxx的管区处于城市的低洼区，是交通和民居的关键地段，突出特点就是污泥量大、排水任务重、险情和紧急排险任务多。她们平日的工作内容包括清掏养护、设施维修、接听为民服务热线、抢险排涝等。
“城市也好，老百姓也好，确实很需要干我们这行的。”xxx说，“既然已经干这行了，就要把它干好!入党之后，我觉得责任又多了一分，党员就是一面旗，要给姐妹们带个好头!”xxx2005年入党，十年来，她也确实做到了。
2012年“8·29台风布拉万”给冰城哈尔滨带来强降水，新阳路与哈药路积水连片，面积近4万平方米。从深夜9点到凌晨3点，xxx和同伴们为确保行人及行车安全，一直都泡在冰冷的雨水中。xxx更是在齐腰深的积水中坚守了13个小时，水退了，她却得了严重尿路感染。
多年的工作让xxx对管区产生了深厚的感情。“管辖片区的设施、街路，感觉就像我的孩子一样。每天围绕着它们转，成了生活中不可缺少的一部分。”排水工作已经深深融入了xxx的生活中。她拿出自己一张照片给记者看，笑着说：“那天下班回家，有人跟我说你成了网红，我还不相信。”在她看来，那不过是最普通的工作和生活罢了。
最近的技术比武中，xxx的班组又拿到了第一名。这已经是她们连续第三年拿到第一了。说到清掏队的工作能力，xxx脸上满是骄傲与自豪。“我们这六七个人都是全能手。哪块缺人，谁都能上。”xxx说。
班组中人人都是全能手，xxx的专业能力那自然也绝不含糊。有一回，一个社区的水管堵了。xxx下班散步，从那里路过，看到有群人在通下水井，就走过去看看。她站那看了一会，说漏了一个下水井。那个社区的主任也在，就问xxx怎么知道，她说自己就是干排水的。井盖上面的土得有一米半厚，她指着一个位置让大家挖，结果一下子就把下水井挖出来了，疏通之后，问题就解决了。
每每遇到这样的情况，xxx都会上前帮忙。“帮助人家就是举手之劳，这对于老排水工人来说都不是啥。用专业知识能帮助别人，我就挺开心的`。”
“跟老百姓生活息息相关的，找到我们，我们就尽自己所能处理。处理不了的，需要用大型机械的，我们会帮忙出一些方案。只要是能掏的，能通的，我们都是免费给弄。”xxx告诉记者。
即使在最平凡的岗位上，也能绽放光芒，在帮助别人的过程中，xxx也找到了工作的意义。“当我们为老百姓解决难题的时候，他们那种高兴劲啊，咱也能感受到。我觉得我们干这一行还是挺有意义的。”
对于未来的打算，xxx笑着说自己并没有想太多，最重要的还是踏踏实实地把本职工作做好。
她指着墙上的'标语，上面写着“舍得一身脏，换来万户净”。“这是我们老一辈的排水精神，现在我们有一个更准确、更具体的精神，就是‘坚守、尽责、奉献、为民’八个字。”xxx告诉记者，在以后的工作中她要做好传帮带的工作，把“排水精神”继续传承下去。
“说实在的，排水人的不易只有排水人自己知道。”xxx说，“我就是在排水精神的鼓舞下，才走到今天的。希望我们下一代排水人能够把工作做好，把排水精神弘扬下去。
眼前这位“女汉子”颈肩腰腿都有伤，阴天下雨时全身关节都疼，光声带手术就做过三次。即使这样，每次抢险她还是毫不犹豫地带头下去。她认真拼命的工作劲头对班组里的几个年轻人产生了深刻的影响，遇到需要下井的时候，大家都争抢着干。
xxx带着记者看了一下工作站附近的井子，她用开井的钩子轻松地打开了几百斤的井盖，井里很暗，只有水流的声音，和返上来的臭味。
“很多井都在交通繁忙的路上，所以我们经常会在晚上或者清晨工作。”xxx把刚才打开的井盖盖上，身后是来来往往、穿梭不止的车辆。这是她的工作，也是她的生活，xxx就是用这样最简单质朴的方式继续传承着“排水精神”。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇九
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的铺满了锦绣，有的却荆棘丛生。在传说中**的故乡，人们记住了一位十五年如一日将自己的青春汗水奉献给为了绿化事业不懈追求的人。**家乡人民的心中牢牢地记着她的名字――李**，**市林业局一名普普通通的女技术人员。
**长大的**和许多女孩子一样，小的时候就爱上了绿的草、红的花，心里总编织着一个美好的梦。于是，带着梦想，她报考了东北林业大学。1993年7月，她从东北林业大学林学专业毕业，带着五彩斑斓的青春之梦，被分配到家乡林业局下属的林木种苗站工作，从此开始了自己为绿色而奋斗的人生旅程。
从事林业工作并没有她想象得那么浪漫和美妙，虽然看到工作成果时会让大家感到绿色的漂亮，但真干起工作来还真是枯燥和艰苦，但**通过几年的学习还是有着充分的思想预备的。一到单位，**就全身心地投入到工作之中。虽然当时大学生在这里还比较少，但她却没有大学生常有的那些自视清高。作为市林业局第一位学专业的本科生，她放下架子，沉下身子，将理论与实践相结合，虚心向老同志学习，认真指导全市育苗。引进了107杨并在全市推广，广泛栽植应用于通道绿化、农田林网、退耕还林等绿化工程，取得了很好的`生态效益。几年来，她还筹建了**省林木采种基地建设项目―**市刺槐采种基地1000余亩，争取到国家总投资104万元。
从事林业工作是辛劳的。在全省的灭荒调查中,新婚不久的她一下乡就是两个月。那时路况差，交通不便，也没有交通工具，下乡全凭两条腿。正值六七月份，炎炎酷暑，连动物都懒得出来。**作为一个女同志，二十出头，正值青春年华、梳洗妆扮的年龄，可她，为了更好地投入到工作中，却得天天穿着球鞋、运动服，戴着草帽，拿着图纸在烈日下翻山越岭，调查记录，任凭汗水流在脸上、背上。一天下来满身的汗味，吓得她都不敢往人多的地方去。为了能弄清整个地形地貌，哪里山高她就往哪里爬，哪里沟深就往哪里下。林密荆深，无路可走，她只得四肢着地，就着荆棘跟部往出去钻。为了测量更加精确，她背着仪器爬山头、攀悬崖，在平均海拔1500多米的山头上，上上下下，反复测量，手上、臂上、脚上甚至脸上都留下了道道被荆棘划破的血痕；为了尽快完成任务，晚上她就干脆住在群众家里，在煤油灯下绘图、设计、记录，早上5点多就又起床上山。饿了，啃一口干馍，渴了，喝一口泉水。两个多月下来，脸上、脖子上、胳膊上，凡是暴露在外的皮肤，都被紫外线灼得脱了几层皮，晒得斑斑点点。调查结束时，她所包的两个乡镇的群众知道她名字的不多，但都听说过一个“林黑子”。时隔5年，这两个乡镇的新任林站站长见到李**同志后，还惊奇地说：“原来你就是李**？！光知道李**就是“林黑子”，我们还以为是个男同志呢！”
**省“第四次全国森林资源清查”工作开始了。森林资源清查任务繁重，完成时间又要求紧迫，但林业局技术人员不够用，工作受到很大限制。了解到这个情况后，身怀六甲的**又主动请缨。凡是林业人都清楚森林资源清查工作的艰苦性，要求参加调查活动就意味着要付出汗水和艰苦。但**就是有股倔劲，非得攻克这个难关。钻荆棘，攀悬崖，怀抱仪器，手拉测绳，凡是样点落到的地方，她都按要求精心测量。人手少，一个人要干几个人的工作。下山归来，腿、脚都是肿胀得多高，累得她连爬上床的力气都没有；山高路陡，时常面临着滑下山坡的危险；眼瞅着蛇从面前爬过，吓得她双手抱头却无能为力；但她从没叫过一声苦，喊过一声累，天天依然是精神饱满地带着她那个工组奋战在“战场”上。她说：“林业工作虽然辛劳，但辛劳是一种磨炼，辛劳中，我体验到了人生的真趣；辛劳中，我锻炼了自己的能力；辛劳中，我充实了奉献的人生。所以工作虽然辛劳，但我的心不苦。我为这份辛劳而骄傲！”
客服典型事迹材料（实用12篇）篇十
尹__，女，中共党员，东城镇太兴村党支部书记。自当选为太兴村支部书记后，她认真履行职责，充分发挥“一把手”作用，团结党员群众，为村民办好事、办实事，把民族团结作为维护社会稳定、促进经济发展的重要工作来抓，将民族团结列入重要议事日程作为维护村屯和谐稳定的头等大事来抓，促进了民族团结工作蓬勃发展。
加强宣传，强化民族团结意识。
以前，太兴村全部是朝鲜族，对其他民族的文化与生活风俗了解甚少。近几年，随着经济的发展，黑龙江省等外省、外地的汉族人口流入到太兴村租地作耕，流入人口数量逐年增多。对此，当地群众以示排斥、孤立的举动，矛盾时有发生。尹__倍感加强民族团结的重要性，召集村两委班子会议专门讨论研究解决方案，组成民族政策宣传机构，制定了具体宣传制度。之后，按照方案每月一次的邀请镇文化站、宣传委员、经营管理站等有关人员讲解民族政策、国情、区情和地方史和有关农村土地承包法等知识，提高群众对“三个离不开”民族团结意识，并强化法律意识，采取有效措施，及时调解朝、汉两民族群众之间的感情纠纷、土地纠纷，逐步形成了两个民族群众在感情上互相融合、在生活、生产上互助的良好氛围，为本村生产和经济发展打下稳定的生活条件。
心系各族群众，做好民族团结的纽带、联系人。
有一户由琵岩村迁入太兴村的汉族贫困户，家里经济条件本身就不好，人又比较懒惰，生产生活上都比较落后，院子围栏破旧不堪，甚至严重倾斜。尹__了解到此事后，决定帮助他树立正确的生活观念，并帮助其摆脱贫困。她自掏腰包并动员老年协会帮助他们重新修建了崭新的板帐子，春忙时尹__组织党员干部帮助其育苗、插秧，在尹__的感召下，该农户人变得勤快了，与村民相处的也更加融洽了，而且有时还会主动帮助其他村民干这干那的。他说：“以前我不愿意干活，就随随便便的过日子，后来村书记他们来帮助我，还有许多朝族乡亲，有些人我们连沟通都有困难，他们还是愿意帮助我，令我非常感动，还有村书记本人虽然是女同志不仅用勤劳的双手在创造生活，还帮助我，带领村民共同致富，她的关心和帮助我不能辜负，我要努力劳动，争取早日摆脱贫穷，以后也能够帮助其他村民。”
太兴村有一农民叫金明汉，因种种原因自甘坠落，振作不起，空有一手才干。尹__对其进行思想教育，并介绍到镇里的绿色大米加工厂看管加工设备，让金明汉重树信心。现在金明汉种植1.5公顷水田、0.8公顷旱田、年纯收入已达到2.5万元，加上在加工厂的工作收入5000元和其它收入，年收入超过了3万元，完全摘掉了贫困的“帽子”。
尹__像这样团结群众的事迹这样的事迹还有很多，她也正是用这种无私的帮扶行动，换来了太兴村各民族的团结进步。
开展文化娱乐活动，促进各族文化交流。
以来，她同村两委商议，利用个人爱好特长，将太兴村的文艺爱好者组织起来，成立了民族民俗表演队，自编自排了民族团结互助政策、计划生育政策、文明创建活动、党的惠农政策等方面节目，利用春节期间和农闲时到各自然村表演，村民看到了身边的事编成节目表演，很有兴趣，积极参与，文艺队发展到40余人，每年演出10多场次，加强各民族之间的文化交流，促进了民族团结。
为巩固社会主义新型民族关系，促进社会主义文化大发展，8月12日，在尹__的组织下，太兴村举办了以“繁荣社会主义文化发展、展现新农村精神风貌”为主题的大型民族团结进步示范村主题演出活动。演出以60名村民参加的展现民族团结的大型集体舞拉开序幕，各族村民将传统的朝鲜族农乐舞、扁鼓舞、假面舞、簸箕舞及传统的东北大秧歌等节目都一一展示出来，迎得了现场群众的阵阵欢呼和掌声，体现出了民族大团结的繁荣景象。活动最后安排了顶缸赛跑和背篓跑两项朝鲜族传统体育娱乐项目，各族村民踊跃参加，再次将活动推向了高潮。文化活动的开展，突出了民族团结示范村的民族文化魅力，丰富了村民的文化娱乐生活，展现了村民饱满的精神风貌。
在尹__的带领下，太兴村村民的生活水平显著提高，形成了民族团结的和谐景象，成为全市民族团结进步的典范，3月，太兴村被和龙市民宗局授予“民族特色示范村”，尹__本人也被评为延边州民族团结进步先进个人。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇十一
带着青春的无限激情，满怀对教育事业的真诚我踏入了教育工作这片热土，成为一名光荣的人民教师。时光匆匆流逝，转眼间，我的教书生涯将近二十年，在教育工作中，我始终热爱党的教育事业，为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。有人说:教师的职业是太阳底下最神圣、最伟大的职业。是啊，热爱自己的本职工作，从自己喜欢的工作中感受快乐，分享成功是我在平凡岗位上超越自我，走向成功的动力。在工作中，我认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责，严格服从学校的工作安排，团结同志，关心学生，工作勤奋，乐于奋献，严于律己，受到了学生的喜爱，家长的尊重;得到了同事的赞许，领导的信任。
我能够坚持终身学习，崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构，潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育水平。工作之余始终坚持学习，积极参加学校组织的校本培训。在学习过程中，善于积累经验，不断摸索探讨，总结教学方法。大胆尝试创新，教学中以学生为主体构建自学、自思、自练、合作交流的最佳课堂教学，教给学生独立学习的一条途径。在课堂中作为学生学习的伙伴引导学生运用已获得的规律性知识，通过人人动脑、人人动手、人人动口、边学边思的学习方法，经历知识形成过程总结规律，使学生在精神上获得成功感的喜悦。这样，不仅使学生学有所得，还激发学生自主学习的兴趣，这样的教学形式取得了良好的效果，学生的学习能力逐步提高。我总是用生动的语言和鲜活的事例启发引导学生，使学生在整个学习过程中感受到学习对于智力开发、锻炼意志品质和培养严谨学风所产生的重要影响。我还注重课堂教学的德育渗透，结合当前形势，要求学生努力学习科学文化知识，长大后为家乡经济建设做贡献，激发了学生热爱家乡的美好情操。
我除负责教学工作外,还担任班主任工作。班级工作认真负责，要求学生做到的，自己身先士卒，二十年如一日。在教育学生时，我始终把关心、爱护学生作为自己行为的最高准则。对学生严慈相济,做学生的良师益友,关心爱护学生,尊重学生人格，平等公正的对待每位学生，维护学生权益。对于后进生，热心对待这些学生，本着从不放弃，也绝不能放弃一个的原则，耐心说服，从不训斥，坚持循循诱导，再加上勤于辅导学生学习，把后进生原先落下的知识补回来,帮助学生克服困难,减除心理障碍，让他们能够轻松学习，乐于学习，学习成绩自然就提高。有的学生的学习信心不足，学习中遇到的.困难也不敢问。积极找每个学生谈心，帮助他们解决困难，消除障碍。让他们无后顾之忧，把精力全都用到学习上，并和他们建立浓厚的师生友谊。有一名男生，学习很差，经常打架闹事，家长经常打骂他。他对学习失去了信心，产生了厌学情绪。我就多次找他谈心，为他补习功课，并多次通过家访做家长的工作，这个学生终于变了，不仅逐渐改掉了坏习气，还经常做好事，成绩也有了很大的提高。还有一名学生，学习成绩不错，但父母离异给他心灵造成创伤，性格变得孤僻，并拒绝老师的帮助和教育。对此，我从不灰心，而是给出了极大的耐心，平时认真观察这名学生的言行，把握他的心理，不轻易放过任何一个教育时机。一次交谈不行，就来第二次、第三次，还经常打电话劝导他、鼓励他。使他受到强烈震动。他愧疚地说:老师，从今以后，你就看我的行动吧。从那以后，他真像变了个人似的。学校多数学生的父母在外务工，很少能顾及子女的学习和生活情况，我班的一名女同学，因为家中无人，是留守学生，本人又有胃病在身，身边没人照顾，作为班主任随时观察她的动向，看到她有不对的时候，或身体不舒服的情况下，带她去医院，给予特殊的照顾，开药，吊针等，给予一些经济上的帮助等。为了对留守学生的情况更加了解，经常和他们的家长电话交流，和学生的祖父母、外祖父母们交流、谈心，让身在千里之外的家长们对自己的孩子放心，让他们时刻了解自己孩子在学校的动向。对留守学生时常进行心理辅导，解除学生的一些心理困惑，切实帮助学生及他们的家庭解决困难。在班主任工作中，我积极探索班级管理和学生自我教育的有效方式，制定了严格的班级管理制度。根据学生特点组织开展了一系列丰富多彩的主题教育活动，做到了寓教于乐，注重启发学生的主动性、创造性，培养学生的自我管理能力。
几年来，我努力探索新时期的德育工作，我一直认为:德育是智育的基础和归宿。我最喜欢一句话:一个人来到世界上是为了使别人生活得更美好。我要让德育教育渗透学生的心田，让他们拥有健康体格的同时，拥有健全的人格。针对独生子女缺乏责任感和爱心两大弱点，我积极在学生中开展以不给别人添麻烦为主题的系列教育活动，对学生进行文明行为习惯的养成教育和责任心的培养。进而引导学生开展多给别人留方便的系列教育活动，教育学生从只会关心自己的圈子里跳出来,学会关心和爱护他人。在持久的、有意识的引导下，不给别人添麻烦和多给人留方便成了班上同学的自觉行动，班级集体素质有了很大的提高。
教师是人类灵魂的工程师，不仅要教书，更重要的是育人，育人者必先行为师范，为人师表，教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行对学生具有示范性。因此，古今中外的教育家都非常重视和强调教师为人师表。
在教育的历史发展中，为人师表已成为对教师最起码的道德要求，从思想作风到生活作风，从言行到举止，从心灵到外表，都作净化社会风气的表率。命令只能指挥人，榜样却能吸引人。教师本身就是一块丰富的教育资源，所以，教师应模范履行师德规范，以身作则，为人师表，以良好的师德赢得学生的尊重和信赖，以自己高深的人格和品德去教育、影响学生。
我是一名普通而平凡的教师，我只是做了一些我该做的工作。但我认为我的人生是有价值的，因为我用实际行动诠释了师者，所以传道、受业、解惑这一经典论述;我的生命是有意义的，因为我践行了学高为师，德高为范这一诺言。爱无价，情永恒，为了教育的最高境界，为了学生的发展、为了教师的发展、为了学校的发展，始终用自己的爱、自己的情，永远在教育路上跋涉着、耕耘着、探索着、追求着。
客服典型事迹材料（实用12篇）篇十二
工商工作涉及面广，情况，好的素质难以胜任。同志工作的20xx年，努力学习，两个素质的20xx年。是这次思想作风纪律整顿活动中，他注重了政治理论和知识的学习。精学精读原著，政治修养。系统地学习了《“”思想学习纲要》、“七一”讲话、省局“八条禁令”、《市工商局制度汇编》等;在实践中学习，理论与实践的;奉行“三人行，必有我师”，真诚地向学习，向老干部请教，向同事和被管理学习，取人之长，补已之短。学习净化了思想，陶治了情操，理论和素质都有的。
以苦为乐促工作。
××湖是乡镇的边远湖区，生活条件差、工作难度大，干部望而生畏。接到去湖区工作的通知后，他无怨无悔、欣然，生活条件差、工作难度大是可以人的力量去的，带着行李毅然走马上任。上任初始，办公楼院内杂草丛生，污垢遍地，住房被私人挤占，办公室尘土堆积，便迹斑斑。分局长见此，鼓励我说：“战友，这里条件是苦啊，但总比在大兴安岭当兵要强吧1面对的鼓励和信任，面对重重的环境，唯一的选择迎难而上。为解决住房被私人挤占的问题，他用楼房是工商的财产说服住户;用到××湖工作，需要左邻右舍的支持来感化住户，使理解难处，直到住户搬迁;为解决水电问题，动手修水井，找供电接通电源;为工作环境，白天走村串户搞调查，晚上回搞卫生，星期后，既对辖区经营户的情况了如指掌，又了生活工作环境。
以勤为径求发展。
××湖是该市最大的粮产区，粮食生产是粮农收入的主要来源。撤消乡级行政建制后，企业迁走，个体工商户锐减，留下来的无照经营户，其门难进、费难收、市场秩序极度混乱。在分局和同志们的支持下，从服务入手，多方个体工商户的疾苦，与其交心谈心，为出主意、想办法、牵线搭桥，感情，从而了理解和支持。努力，街面上仅11家个体工商户办理了营业执照，有照率、亮照率达100%。，共查处违章案件60余起，程序案件2起。个体工商户吴良洲60多岁，长期无照经营，是老大难问题。他上门宣传政策、工商法规，是国务院《无照经营查处取缔办法》，30余次登门拜访，宣传说服，为其推销下水衣40多件，吴良洲感到工商干部是真心实意的为办事，带头申请办理了营业执照。9月中旬，收取个体工商户胡向文的规费，他在那里静等6个多小时，收取规费500元。回时，错过吃饭，只得用面充饥。当地一精米加工厂从事简单加工，附加值不高，市场竞争力不强，产品销售不畅。他到××湖后，多次到该厂调查、情况，与该厂人刘经理交流，注册商标，打出品牌，精加工，大米档次，市场竞争的思路，了该厂的。现在，“××湖”精米商标已注册，使该企业拿到了市场竞争的“通行证”，企业销售看好。
以情敬业图奉献。
家庭诚可贵，事业价更高。他生在镇上，镇上有他的安乐窝、避风巷。已近中年的他，哪里不留恋家庭的温馨呢?但一名共产党员，××湖工作需要他。他顾全，把对家庭的依恋，对爱人的深情，对女儿的深爱，深深地埋藏在心里。9月8日，接到一线人举报，有一无照粮食经营户，于深夜12时偷运粮食出境。他向分局汇报后，正在蹲点守候。14岁的女儿从家中打来电话，哭着说：“爸爸快回呀!妈妈心脏病又发了。”听到儿女的呼唤，他的心碎了。是回是留?回，分局也不会责怪，但经营户就会跑，就有负组织的信任、的重托。于是，他只得在电话里嘱咐女儿，把妈妈扶到床上躺好，多喂些白开水给她喝。他，人是需要有点精神的。他长期在××湖工作，抛妻别子，聚少离多，但他无怨无悔，在事业与家庭冲突时，他选择了事业。