工作总结是一个自我提升的机会,通过总结我们可以发现自己在工作中的不足,并寻找提升的方向。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结实例,希望能够给大家提供写作思路和参考。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇一
时光匆匆,充满希望的三月在孩子们快乐的喧闹声中结束了。回顾这个月,有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小结。
一、稳定幼儿情绪,让孩子喜欢上幼儿园。
我班是本学期开设新的班级。部分孩子是第一次上幼儿园,都有特别浓厚的依恋情绪。想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼望亲人的情景,心里总是感慨万千。为了尽快让孩子渡过分离焦虑期。我班三位老师总会对孩子予以鼓励和表扬。抱抱他们、亲亲他们,给他们妈妈温暖的感觉。组织好玩的游戏,设计新颖的活动,让他们喜欢上幼儿园。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的孩子多了。孩子们入园情绪有了明显的进步。
二、开展活动,激励孩子自我表现。
本月中,我班开展了《宝贝一家》的主题活动。幼儿通过有趣的游戏活动重视家庭生活,分享家庭生活中的点滴经验和乐趣。逐步体会家庭生活的形成过程;在与同伴沟通和交流之中,幼儿也可以更好的认识自己和家人,了解同伴飞家人及其家庭生活。借助这样的经验,我们帮助幼儿建立脱离自我中心,逐步走入群体的基础。开展了三八《爱妈妈》的活动,让孩子知道三八妇女节是所有妈妈,奶奶的节日。鼓励孩子给妈妈一句温暖的话“妈妈,我爱你。”做一件温暖的事“帮妈妈捶捶背”画一幅温暖的话“我的妈妈”从而让孩子懂得要爱妈妈,如何去表达自己的爱。在3月x日植树节活动,我班开展了“我为绿苗浇水水”活动。孩子们亲手给植树浇水,懂得了该如何去照顾植物,爱惜植物。
三、做好保育保健工作,使孩子养成良好的生活习惯。
进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节。课时孩子由于刚入园,挑食现象严重。对此我们常用“小动物请客的形式来激发他们的食欲。以小动物的口吻介绍菜的名称。一个月下来,孩子们主动进餐的多了,掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中,孩子们睡前将自己的衣裤鞋叠放的非常整齐。入睡时听15分钟的故事,30分钟后大部分幼儿都能独自入睡了。总之,在这个月中,我感悟了很多。也知道存在着一些不足的地方。如对班里特殊幼儿如“李”的管理。这些都有但于在今后的工作,探索更好的方法来解决。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇二
进入十一月份以来,公司财会部根据公司的工作任务要求,认真落实了各项具体工作,基本上完成了公司领导交办的各项任务,现将十一月份个人工作总结报告汇报如下:。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下,目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员,为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量,经过一段时间的会计岗位培训,这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求,可以分配到各项目部及仓库工作,具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到;有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置,做到内部报表口径一致,账表清楚,分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量,充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用,不断完善企业内部报销制度,为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作,提升公司会计管理水平。
长期以来,我公司的租赁材料核算一直比较混乱,某些租赁站的租金计算不太合理,造成我企业经济损失较大;如市星火钢管租赁站,租金中的重复计算较多,多算天数等,通过我财会部认真核对,进行专题分析,纠正了供应商不合理的计算方式,节约了企业租金支出,这项工作虽然比较繁,容易发生计算错误,但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对,用科学的方法进行计算,博得了供应商的认可,双方在友好合作的气纷中确认签字,解决了以往的计算难题。
往来核对工作是我们财会部平时比较忙的事情,因目前各项目部工程进度较快,大量的建筑材料进场,以及各类施工机械进场作业,其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账,为此我们财会部一直以公司利益为准绳,随时满足供应商的核对要求,不吊难,守信用,认真核对每笔业务,保证了下道工作流程的顺利进行,取得了供应商的好评,树立了企业形象。
我公司的现金流量是比较大的,每当工程款到位后出纳工作就很忙,一天要提几次款,为了防止差错和事故的发生,我财会部多次在会议上强调要注意安全,提高防范意识,但至今还存在一些问题,如当天提款数额随意性较大,造成银行预约困难,不能保证提款支付,影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额,让我们有时间向银行预约,从而来保证大家的用款,确保工程进度,使各项工作能顺利的开展。
a.目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意,资料存放随意性大,保管工作不符合要求,随着公司人员的不断增加,资料会越来越多,因些这项工作必须加强管理,为了确保个人社保资料不丢失,我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子,做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋,登记好袋中个人资料和有关证件,集中存放,方便查阅,保护个人隐私,防止无关人员随意查阅,请公司领导重视此项工作。
b.下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后,运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况,具体的工作要求是:。
(1)当日发生的各项现金收支业务,经办人员应按公司的现金报销制度,填制有关报销凭证,项目部及后勤部负责人签字确认,会计审核后方可登记现金日记流水账(电脑账),手续不符的会计人员拒绝报销。
(2)项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出,不管有正式发票和无正式发票的单据,包括自制的白条单据,一律必须填制相关报销凭证,并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可,会计人员审核无误后,才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
(3)项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金,其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理,以便月终时会计人员根据各人的实报单据(有正式发票的部份),列出报销金额及领款人清单,报到公司财会部审核开具收据入账,同时冲减个人备用金借款往来账目,从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼,集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
(4)会计人员每天必须认真审核业务凭证,登记日记流水账(电脑账),正确反映费用支付渠道,月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证,注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理,会计收到收支报表后,进行分类编制材料成本报表(网上传递),公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
(5)后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理,会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站,平时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账,月末结出各类材料的收支结存明细,编制电脑版的库存明细表,用无线网络系统上传公司网站,供内部传阅,方便大家了解公司材料信息。减少库存量,提高企业资金周转率,取得更大的经济效益。
(6)各项目部及后勤仓库的废品处理,我们的意见是:。
a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后,办好退库手续运到后勤仓库保管;无使用价值的废旧物资经公司领导批准,后勤部监督在工地现场直接进行出售,取得的收人必须交公司财会部入账,不得私自挪用,如确需要使用应办理请款手续,公司领导同意签字确认后,会计才可入账处理。
b、固定资产出售必须先打报告,由公司派人现场检测确认,用统一的鉴定表格签好字,盖好公章,法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理,不允许随意私自处理,这关系到企业的经济利益,也不利于税务机构的年终审查,请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行,在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题,希望大家多提宝贵意见,我们将不断改进工作方法,做好个人工作计划,方便操作,科学管理,服务前方,共同为江苏工民添砖加瓦,争取更大的经济效益而努力奋斗!
一月份客服工作总结(热门15篇)篇三
工作总结,顾名思义就是对工作情况回顾后写下的总结,其旨在让人们反思工作情况,有哪些优点,有哪些做的不好需要反思以后改进的;对去年发生的大事总结,为来年进行准备。能力的积累不仅仅是你的工作能力的积累,还有你总结的能力,优秀的工作总结反映你优秀的反省能力。而反省又可以让人沉静下来,总结工作方法,有利于增长才干,自我提升。
每一个事物与事物之间都存在普遍的联系,都具有一定的规律可以遵循。只有遵循客观规律,按规律办事才能事半功倍,因此对于工作上的事物总结就显得十分有必要。总结规律不仅仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,总结失误规律,找到经验,在未来的工作中要灵活运用,趋利避害,更加出彩!
通过这个总结,找出去年一年以来的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结去年的情况。有则改之无则加勉,为接下来一年的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。如果能把年度总结,认真完成,会让你有不小的收获。失误是为了避免,成功经验是为了积累,以后遇到这种问题可以游刃有余。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇四
本次活动目的是通过参加户外拓展、观赏动物,以此丰富学生的课余生活,开拓学生视野,领略自然风光,陶冶美好情操,通过教育实践促进老师、学生间的情感交流,增强班级的凝聚力。
活动前,德育处对全体师生分别进行安全教育,要求分组管理,每六个人一个小组,三位老师负责一个班级,责任到人,加强人身防护意识。同时我校为参加秋游的每位学生都购买了保险。
_月22日早上8点钟,秋风习习,孩子们激动、开心但是非常有秩序的乘车出行。各班在秋游活动开始前进行充分的安全教育,合理组织。所以,一路上乘车有序,没有人在车上吃零食,晕车的学生也得到了很好的照顾。
在秋游进行中,各班级都能随时清点人数,各组长随时报告人数,各班主任及带队老师要自始至终跟随学生队伍,时刻掌握学生秋游活动状况,发现问题及时向带队领导汇报。途中孩子们能见到公园的工作人员主动问好,非常有礼貌,大家的表现得到工作人员的一致好评。
各班主任能提醒学生在食用零食要注意卫生,掉在的地上的垃圾能主动捡起来丢进垃圾桶。能做到注意公共卫生,保护环境,爱护花草树木,不乱扔果皮纸屑。
下午四点全校师生安全返回校园。各班级分别针对本班的情况进行了总结。
在下次活动中,我们要更加注意零食的食用安全,不能一边走路一边吃零食,薯片之类易掉渣的零食要坐下来拿着稳稳当当的吃,掉在地上的碎屑要及时清理干净。不要给工作人员带来负担。高声喧哗是这次活动最不文明的一点,我们要时刻注重轻声文化的培养。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇五
在即将过去的第四月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第四月的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作。
第四月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
时间总是转瞬即逝,在前台工作的四月份里,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容。
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;。
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;。
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;。
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;。
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;。
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;。
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;。
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题。
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议。
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象,同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
一月份客服工作总结(热门15篇)篇六
我所从事导游工作,又经历了一个月了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个乐字。现在我把一月工作的乐趣给归拢一下,从中总结经验,吸取教训。
根据旅游社的安排,作为导游员的我,带团是我的首要任务,这一月,带过的旅游团队已记不清了,留在我感觉里的是忙和乐。从心里热爱导游这一工作。
一个月来,我一直严格要求自己,作为一个国内专业导游员,我时刻牢记着热爱祖国,热爱人民、热爱祖国几千月的优秀文化,认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论,用来武装自己的头脑,在思想上紧跟形势,努力使自己成为具有优秀道德品质,高尚的职业情操,遵纪守法,尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班,认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文知识》历史地理文化知识《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》、旅游知识等,在学习中坚持勤动眼、大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍,勤动手,把读到看到的相关资料,甲篇文作、经典的都分类整理,以丰富自己的知识,增加自己的见闻。
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作,除了要求导游员要广博的知识外,还需要导游人员具备高超的技能,如讲解能力,组织能力、人际关系能、分析能力、解决问题能力。在工作实践中逐步的总结,不断提高自己的业务技能和服务水平。
1、掌握好游览节奏;在实施旅游计划中要做到有张有弛,劳逸结合,有急有缓,快慢相宜,总之,导游员就是旅游活动的导演根据不同的团队,从实际情况出发,安排好、组织好旅游活动,是旅游者获得乐趣和享受,这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。
即:强弱关系,多数与少数关系、劳逸关系,在带团中处理好这几个关系,就能带出一个和谐欢乐的旅游团队,成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。
沟通从了解做起,交朋友从尊重对方做起。导游员和游客相处不要争强好胜,满足一时的虚荣,要保持融洽的气氛,建立君子式的朋友关系。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会,总结出来,以便在以后的工作中进一步改进和完善。今后仍要不断学习旅游知识,努力提高自己的业务技能,提高为游客服务水平,为旅游业的发展作出自己的贡献。这一月的工作中,我在思想方面也从刚出校门的.莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。
虽然在这一月的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇七
车队一月份狠抓队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习关于车辆安全和服务的要求,加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。一.安全:
车队作为煤矿安全生产的特种运输行业,承担着特殊而艰巨的工作任务。因此,车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全生产思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:1.坚持每月开安全例会,认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育,促进对交通法规的理解,使驾驶员对交通安全警钟长鸣。
2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到修理厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成生产任务。3.坚持冬季车辆安全大检查,全部生产用车均到专修厂进行专业检测,并根据修理厂提供的整改意见进行及时的维修养护。
1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,
2.每月例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。
3.加强各种费用的报销管理,有效降低了各种费用,节省不必要的开支。
4..严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门领导和分管矿领导签字认可,车队才进行车辆调配,并按照派车单路线行驶。
5注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在矿领导的正确指导关心下,存在的问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负矿领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为千秋煤矿的一面旗帜。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇八
秋去冬来,气温在一天天的下降,校园在初冬的薄雾和细雨的笼罩下显得有些冷清,但是本部干事的工作热情却丝毫的没有降温。在所有成员干事的共同努力下,十一月份的工作进展顺利,而且取得了一定的成效。回眸即将过去的十一月份,本部门主要完成了以下任务:。
一、应建筑学院的邀请,我部门积极配合建筑学院兄弟部门举办了第x届“大学生单身文化节”活动,赢得了不错的好评。
二、配合了体育部搞好各项目的体育竞技比赛,保证了我计算机学院体育运动的切实举行,受到了体育部和相关部门的高度赞扬。
三、对于食堂的执勤,各干事继续紧密团结在一起,坚持执勤不迟到、不早退,为同学们的有序就餐奠定了基础。
四、落实失物招领活动,组织干事努力组办新的失物招领处,及时更新失物的最新信息,进一步加强失物的招领工作,尽可能确保每件失物都照到失主。
在过去的一个月里,我们的各干事正在一步步的成长,一步步的走向成熟,我们学会了团结合作,我们坚信:只要我们团结一心,生活权益部必然凭着自己青春的汗水再造辉煌!
一月份客服工作总结(热门15篇)篇九
1、计划对5202巷上段密闭墙、8202—1皮带联巷调节墙、2204巷密闭墙、运料斜巷、5204密闭、2204密闭墙进行维护、维修,保证通风设施可靠,完整。
2、集中回风巷排水,保证人员通过顺利及巷道断面完整。
3、盘区回风巷处理。
1、做好综采工作面有害气体监测工作,尤其注意上、下隅角气体情况。
2、加强束管监测,密切注意采空区气体变化情况。
3、加强瓦斯员日常技能培训,制度2月份瓦斯巡回检查计划,并严格执行。
4、加强8202—1工作面过空巷期间的通风安全,制定专项过空巷安全技术措施,并严格按照措施组织实施。
完成本月2次的传感器调校工作,计划调校甲烷传感器40台,一氧化碳传感器37台,甲烷便携仪70台,一氧化碳便携仪50台,保证监控系统稳定、可靠,仪器仪表完好,数据准确,所有传感器、便携仪在有效期内。
1、做好5207、8202—1工作面注氮工作。
2、加强综采工作面防火观察工作,并做好记录。
3、做好本月度采空区防火预测预报工作。
1、总回风巷、集中回风巷更换隔爆水袋共2组,每组100个水袋。
2、对所管辖区域进行洗巷降尘。
3、2202密闭前煤泥清理、水池清理。
1、做好2月份通风各类图纸更新,一通三防月度报表的.上报工作,完成月度市公司交换图的报送工作,完成通风各类台账的填报工作。
2、编制矿井反风演习方案及安全技术措施,并上报上级公司审批。
3、继续完善“一通三防”各类规程、制度、岗位责任制。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇十
一、严格对照镇党委的工作目标,不折不扣地完成常委下达的任务。
二、全面开展"创新环境发展大讨论"活动,树立支部党员良好形象。
开展“创新环境发展大讨论”重要思想为主要内容的主题思想教育活动,作为机关党员,我们支部要通过教育活动,结合业务,全力解决好四方面问题:一是进一步强化理想、信念和宗旨意识;二是进一步强化科学发展观,提高执行党的路线、方针、政策的水平;三是进一步强化能力建设,提高机关党员素质和工作水平;四是进一步强化支部建设,发挥支部党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用,树立支部党员良好形象。
三、深入基层开展调查研究,支部完成一篇调研报告,每个党员写出一篇调研文章结合“创新环境发展大讨论”重要思想为主要内容的主题思想教育活动重要思想教育活动,支部和在职党员要深入基层和群众中进行调研,支部要写出一篇调研报告,在职党员每人要向支部交一篇调研文章,并形成一种制度,长期执行。
四、开展“献爱心”活动,资助一名贫困学生完成当年学业。
巩固支部xx年各项活动成果,总结经验,发扬光大。20xx年,通过召开支部大会,向全体党员倡议等,继续做好一名贫困学生的学业资助工作。
五、加强与联系点的交流,选一到二个联系点与其建立友好党支部。
六、加强党员发展工作。
党员发展工作是支部的一项重要工作。20xx年,要严格按照镇党支部的规定,做好我机关党支部发展工作。严格按照新时期发展党员的要求和程序,扎扎实实、认认真真完成建党的各方面工作。
七、坚持“三会一课”制度,确保支部各项工作的正常开展。
20xx年支部决定每月召开一次支委会,半年召开一次民主生活会,每季度开展一次党课教育,每个星期三、五例会学习,以正确的世界观、人生观、价值观武装机关党员头脑,确保各项工作的正常开展。
八、做好支部的年度工作计划、总结、信息及调研文章的报送等基础性、日常性工作,力争20xx年的支部工作上一个新台阶。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇十一
转眼间十一月份的工作已经接近尾声了,十一月主题“娇娇交的新朋友”教学活动也画一个圆满的句号。我们全班孩子的在本月的活动中,很好的培养了的交往能力。
对于幼儿来说,朋友是和他一起学习、一起游戏的伙伴,与同伴的互动对他的学习有很大的影响。因为这个年龄阶段正是幼儿自我中心较强的时候,也正是他学习人际关系的开始。因此,借助“娇娇交的新朋友”这个主题,我们希望让幼儿更熟悉周围的人、事、物,并进一步学习与他人相处的方法,既适应团体生活并培养育人互助合作的态度。另外,也让幼儿了解在生活周围也有许多东西可以当成我们的朋友,借以培养懂得珍惜所拥有的物品意识。
我们的特色是爱朗成功教育和爱朗艺术教育,为了让这些课程发挥最大的效果,我们在教学活动的设计上力求符合小班幼儿的年龄和心理特点,在艺术活动内容中,我们借助制作瓶偶——我的好朋友;制作朋友树;绘画——我的好朋友;手工——送给朋友的卡片等活动,让幼儿观察在班上有哪些人是自己的好朋友,自己与好朋友有什么不同,怎样与人交往,如何表达自己对好朋友的爱意。在整个课程活动过程中,所有幼儿对本月课程产生了极大的兴趣,积极参与活动。班里都能熟练的操作电脑进入。
幼儿是独立的个体,有充分表达自己意愿和思想的权利,但只有幼儿有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此,和幼儿共同制定一些班级规则是幼儿行使权利的好办法,我们和幼儿讨论活动规则,如区域活动的规则,活动时搞乱材料,破坏他人创造好不好?不好,我们就应该认真选择,学习与他人协作创作、尊重他人成果等;玩具你争我夺,坏了大家都不能完,你高兴吗?那我们就应该互相谦让,或合作玩。为完善常规管理,我们也注重团队精神增强班级凝聚力,培养幼儿建立集体荣誉感,在我们的努力下,现在我班大部分幼儿在个性和行为习惯上与上一月相比,均有明显的提高:有初步的同情心和责任意识,能关注自己熟悉的人,并懂得与同伴分享快乐;养成了良好的盥洗习惯,午餐时漏饭、掉饭现象明显好转;在一日活动中,孩子们能积极、主动地参与;遇到困难,小纠纷时,能乐观、自信地面对。
天气越来越凉了,我们班的认真做到给带药的幼儿按时服药,增加衣服、天气干燥,要多给幼儿饮水,多锻炼身体,增强的身体素质。
活动中来,共建家园合作一致的模式。在本月我班幼儿家长能够按照老师的要求将幼儿所需的材料按时带到幼儿园来,积极配合老师的工作,除此之外,“成长纪念册”也是我们和家长的一个沟通的桥梁,我们三位认真填写,将幼儿在园情况准确及时的反馈给各位家长,让了解幼儿在园情况,以便更好的跟老师沟通,将幼儿在家的一些情况及时告诉,家园互动帮助更快更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!
我们还有一些方面需要改进:幼儿早上来园较迟,使得一日活动的时间无法达到规定的要求;的礼貌有待加强,特别是对其他不够大胆问好;区域活动时的常规需要不断加强。
以上是我们小二班十月份的工作,今后我们将不断努力,齐心协力将班级工作做得更好,我们会不断进取,为更好的开展班级工作而努力!
十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的`真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:
1、经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。
2、十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和国务院陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。
3、本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。
4、本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的教学经验。对于我日后的工作起着促进作用。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇十二
一转眼11月份就过去了,这是我担任班宣传委员的第二个月,从这个月起各项工作也就陆陆续续地开展起来了,主要活动具体如下:
1.6-7日系级举行的怀化学院教育科学系开学典礼,我班全体成员参加。
3.24日,我班集体参加系级以“逐梦的青春最闪亮”为主题的团日活动,本班宣传委员积极参加“我的青春我做主”拍客活动,为团日活动的成功举行贡献自己的一份力量。
4.26日中午参加系级素拓活动。
5.27日班级全体成员参加第六届蒙学艺术节决赛,并取得二等奖的佳绩,丰满了班级形象。
6.按时高质量完成“大学生涯设计报告”和“挑战杯”。
7.督促同学们发表博文,管理班级新浪和微博博客。
在完成各项工作的同时,我们也慢慢的对宣传委员的职责有了更深的理解,能够更好的为同学们服务。我相信在今后的时间里,通过我和班委们的共同努力一定可以出色的做好各项工作。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇十三
一月份以来,根据《安全保卫部度工作推进表》的安排,结合本月实际情况,加强安全管理,保障了医院一月以来特别是春节期间的正常医疗秩序。现将具体工作总结如下:
一是确保元旦、春节期间全院无重大治安事件发生。我部在元旦、春节期间,加大治安巡逻力度,要求每日5次以上全院范围内巡逻,对过年期间易发生的治安问题严加防范,对各科室夜间来访的陌生人员严加盘查,确保不发生一起治安、刑事案件,保障医护人员,患者及其家属在医院过一个安全年。二是完成度年终总结晚会安全保卫工作。1月9日,我院在州民族礼堂召开年终总结晚会,为保障晚会顺利召开,我部制定相关预案,各类应急措施,严防发生各类治安事件,各种矛盾纠纷。根据晚会场地情况,设立专人专岗,保障晚会正常秩序,严防因拥挤发生踩踏等安全事故。
本部人员全年工作表现进行考核,分不合格、基本合格、合格、优秀四类。对未达到要求的人员提出改正意见,连续三次不合格将按照医院规章制度予以解聘。三是制定本部门全年工作计划、完善相关的规章制度。
一是开展部分临床科室的`消防安全业务知识讲座。本月,我部赶在春节前,分别对部分人员相对密集、情况相对复杂的临床科室进行了单独培训,培训内容以消防建设“四个能力”为主,再次使教职工提高了消防安全意识。二是完成监控设施迎接公安机关验收工作。1月15日,我部在审计部的协同下及施工方的配合下,共同迎接了市公安局内保科领导的检查,完成了一区监控设施迎接公安机关验收工作。三是做好春节期间防火工作确保万无一失。1月20日,我部赶在春节前夕,对全院所有科室进行了一次消防安全大检查,极力排查各类安全隐患,重点在排查违章使用大功率电器的情况及春节期间烟花爆竹带入公共病区的情况。
一月份客服工作总结(热门15篇)篇十四
转眼间十一月份的工作已经接近尾声,宝贝们也对这个环境稳定了下来。十一月份的主题活动也画上了一个圆满的句号。在此,我们对十一月份的工作做如下总结:
进入十一月,我们严格按照每周的工作计划进行教育教学活动。在这个月,我们芒果班的宝贝们又认识了许多的字宝宝。
例如:“手、脚、眼睛、嘴巴、鼻子、脸、头等”,在学的过程中,让幼儿更加熟悉自己身上的器官。还有就是歌曲《小兔和狼》、《树叶宝宝要睡觉》、《大家好》、《表情歌》等《大家好》则教育幼儿能跟身边的朋友和睦相处,而《小兔和狼》、《大家好》则教育幼儿能跟身边的朋友和睦相处,而《小兔和狼》、《树叶宝宝要睡觉》则是动与静的结合,可以提高幼儿的学习兴趣,儿歌《草》、《静夜思》、《水果谣》、《小汽车和大卡车》等,前二首古诗能熏陶幼儿了解古诗的韵味,而《水果谣》能让幼儿认知更多的水果及特征,故事《一个大鸡蛋》、《扑通》、《魔术车》、《大哥哥和小妹妹》等;《扑通》教育幼儿掌握先后的区分,而故事《大哥哥和小妹妹》、儿歌《小汽车和大卡车》则有一个共性,就是教育幼儿区分大小的。
另外通过不断的反复训练,让幼儿对学过的知识加以巩固。与此同时,在日常的生活中,我们老师还非常注重常规的培养。因为有好的常规才会有好的班级,有好的班级才会有好的成绩。
幼儿是独立的个体,有充分表达自己意愿和思想的权利,但只有他们有了好的常规我们的工作才可以得心应手。因此,和孩子共同制定一些班级规则是更好开展班级工作的必要途径。通过商量,孩子们乐意学习与他人协作创作、尊重他人劳动成果;学习互相谦让,合作游戏。经过一个月的努力,我班大部分孩子在个性和行为习惯上与上一月相比,均有明显的提高:孩子有初步的同情心和责任意识,能关注自己熟悉的人,并懂得与同伴分享快乐;在一日活动中,孩子们能积极、主动地参与;遇到困难,小纠纷时,能乐观、自信地面对。
天气越来越凉了,我们班的老师认真做到给带药的孩子按时服药;根据天气变化随时增减衣服;天气干燥,鼓励孩子多饮水;平时注意锻炼身体,增强身体素质。
因为天气的关系,经常出现孩子身体不适不能按时来园的情况。我们及时与家长沟通,了解幼儿不来幼儿园的原因,如果身体不好,就好好在家休息。教师工作的开展离不开家长的支持与理解,主题活动的环境创设及活动的实施,更需要家长的配合。如本月我们幼儿园开展了“知恩于心,感恩于行”的活动,宝贝们都带来了特色食品跟小朋友们分享,活动办得有声有色,宝贝们也开开心心的过了一天,活动的成功跟家长的配合是分不开的,在此说声谢谢。除此之外,“家长作业”也是我们和家长的一个沟通的桥梁,家长认真填写,将孩子在家里情况准确及时地反馈给我们老师,让老师了解他们在家情况,以便更好的跟老师沟通,并将孩子在家的一些情况及时告诉老师。家园互动帮助孩子更快更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!
以上是我们芒果小小班十一月份的工作总结,今后我们将不断努力,做好教学工作计划,同心协力将班级工作做得更好,我们会不断取,为更好的开展班级工作而努力!
一月份客服工作总结(热门15篇)篇十五
20xx年悄然离去,20xx年纷至沓来,厂区的各项工作也在正常运转着。下面就一月份的工作小结如下。
2、适逢春节到来之前,在节前做了安全大排查工作,确保节日期间的安全工作;对于请假回家人员,经过审核,有些未批假是因为要留守员工值班,班长做好了员工的思想工作;更新员工通讯录,并验证联系方式的真实性和有效性,确保在节假日期间深入了解员工的动态。
3、提出岗位互换制度。对于每一个在岗人员适时的更换工作岗位,使厂区的作业任务有很强的流动性,又可以减少员工心理的抵触情绪,减少磨合期,对作业完成率有推动作用。
4、严谨“成本归置”的原则,严格控制材料用度。对仓管员提出了工作上的要求。要求仓管员做好仓库的管理工作,要严格遵守材料出、入库的原则。划分责任区,对其一对一的管理。把版块分割化,更有利于管理。确保仓库工作的有序进行。
5、对技术较差的员工,要求班长要对其一对一的培训。对于素质不达标的员工,班长要及时的劝导。并且及时上报给主管,加强教育。能对员工的综合表现有所改观。
6、发放表情牌,并制定相关的发放制度。要求员工每天佩戴,一方面体现微笑服务,另一方面是更好的了解员工当天的心情状态,更有利于员工之间的交流,也为领导与员工之间搭建了沟通的桥梁。
1、现场管理不到位,加强现场管理,增强作业效率。
2、围绕8s核心内容,改善自我,改善厂区环境。
3、加强机工具管理机制。让每个员工清点自己的工具,并记录。对于相关制度还待完善。
4、管理人员要加强一对一的授“渔”工作,促进员工技术的进步,使员工打下扎实的基础。更有利于厂区的建设和管理。
5、完善保修点硬件和硬件设施建设,并维护已有的硬件设施。