客服人员招聘方案（通用17篇）

编写计划书需要我们充分调动自己的积极性和创造性，不断完善和改进。您可以参考下面的范文，了解如何将具体的目标和任务转化为可行的计划书。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇一

定期招聘计划的编制程序是由人力资源部根据定员计划，提出对学历、性别、专业的要求和招聘程序，并报总经理批准。

人力资源部根据各部门的缺员情况和增人申请，经检查、核实和平衡后，制订招聘计划并直接报总经理批准。

本公司原则上以录用各类学校毕业生为主，但特殊情况下，也可临时招聘员工。

考试计划的编制依据是被正式批准的招聘计划。其内容包括：录用原则、招聘原则和测评依据。定期招聘情况下，考试计划要经主管经理批准，并报经理后组织实施；临时录用情况下，考试计划只需经主管经理批准后就可组织有关部门实施。

本公司人员的招聘渠道包括：(1)学校招聘。(2)职业介绍所招聘。(3)广告招聘。(4)员工介绍。(5)网上招聘。

人力资源部须以文案的形式将招聘条件提交给有关学校的系主任和学生处，或由人力资源部经理等负责人直接去学校召开招聘发布会。

其内容包括：应聘表、企业介绍、招聘注意事项和其他相关文件。

临时招聘主要通过职业介绍所进行。这时也应提供上述文件，或以口头形式向职业介绍所作出说明。

广告招聘属临时性招聘，成本较高，但传播迅速。广告的形式和数量应视部门人员的需求量和需求程度而定。

网上招聘成本较低且信息传播迅速。人力资源部应及时登录招聘网站发布招聘信息，搜寻合适人才。

通过员工介绍招聘，也需向介绍者分发有关资料，特别要向他们强调招聘条件和录用标准。

人力资源部要在考试前一个月要求应聘者提交下述资料：(1)应聘表。(2)履历表。(3)专长。(4)照片(近期免冠正面照)。(5)最终学历证明。(6)成绩单。(7)体检表。

基本上按以下程序进行选拔：(1)依个人资料初选。(2)笔试。(3)面试。(4)体检。

根据应聘者提供的资料，人力资源部要对每个人的特长和不足进行充分的评价分析，确定初步选择意向后，通知应聘者参加笔试。

依据初选结果，主要考察以下几项：(1)学历是否与招聘要求一致。(2)年龄。(3)健康状况是否适应本工作需要。(4)智商应在中上水平。(5)其居住地与企业间的距离应尽量近一些。(6)个人经历。(7)对工作的理解是否与企业经营方针一致。

大学应届和历届毕业生的考试内容包括外语、专业课和综合考试。大专及以下应聘者考试内容包括外语、数学、写作和专业课。临时招聘的考试内容可随机决定。

对笔试合格者进行面试。面试者应由经理和有关人员及主管部门经理参加，其人数应不少于4名。面试结果要集体决定，如经理不能出席，结果要报其批准方能生效。

对面试合格者要进行体检，主要是看其身体状况是否能适应工作需要。体检由公司内部的医疗机构或合同医院进行。

对测评全部合格者发出招聘通知书。通知书一般随应聘保证书一同发出。应聘者应将应聘保证书在两周内寄回公司，两周内未寄回者取消其应聘资格，但因邮递不及时或者有正当理由者不在此列。

应聘者应按人力资源部指定时间报到上班。报到时间由人力资源部与用人部门共同商定。

新员工报到后应递交保证书和担保书，并经3个月左右的试用期后，方可决定是否被正式录用。

3个月试用期之后，所属部门经理提出录用与否报告，经过人力资源部审核，决定是否正式录用。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇二

我们经济与管理学院团委学生会是在校团委和院团委的直接领导下的全院学生的自我教育、自我管理、自我服务的学生组织，作为学生之家、师生之桥，以全心全意为同学们服务为宗旨，在领导老师的带领下，锐意进取、开拓创新，在反映广大同学学习、生活状况，提供社会实践平台，促进广大同学素质与能力培养等方面起着重要作用。

为了促进我院团委学生会的进一步发展和13级学生干部队伍的建设，给广大同学提供展示自我的舞台，现拟从13级学生中选拔一批德才兼备的优秀分子充实到我院各部所需的学生干部岗位上去。本次招聘将本着公平、公开、公正的原则择优录取，希望大家积极报名，踊跃参加，我们期待13级广大同学的加入!

本次团委学生会招聘将本着民主、公开、高效的原则，以逐步建立和完善招聘章程为核心，切实选拔出能够有效协助领导老师、真正代表广大同学、德才兼备的团委学生会干部团队。

二、参与人员。

团委书记王令耀老师。

经济与管理学院团委学生会主席团成员及各部口负责人。

13级全体同学。

三、应聘安排：

1、宣传阶段：9月13日——9月20日由宣传部制作宣传板进行宣传，并由网络部在我院网站上发布招聘信息，通知11级各班负责人招聘事宜使其向本班同学具体通报招聘信息，确保招聘信息覆盖全体同学。具体宣传内容包括：竞聘部口及其简介、部口招聘人数、竞聘要求、报名条件、具体竞聘时间地点安排等。

2、竞选阶段：9月20日正式开始团委学生会招聘选拔工作。

本次招聘由初试和复试两部分组成，内容包括笔试和面试。

笔试：笔试时间：9月20日中午12：:30。

笔试地点：东区b楼102、102。

笔试评委：经济与管理学院团委学生会主席团成员、各部部长。

笔试要求：所有同学需自带纸和笔，不得迟到、早退。

面试：面试时间：9月25日——27日。

面试地点：经管楼一楼119。

面试评委：院团委书记王令耀老师、团委学生会主席团成员及各部负责人。

面试要求：参选同学按顺序进行3—5分钟演讲，内容包括自我介绍、竞聘个人优势等，演讲结束后由评委进行提问。

注：应聘时间地点若有变动，另行通知。

3、干事确定：招聘全部结束后，由宣传部制作宣传板在全院进行招聘结果公示。(注：所有确定名单均为实习干事)在进行一系列干部培训、各部实践活动后，表现优秀、符合各部标准的可以确定为团委学生会干事。在试用期内有不合格的可直接取消其资格。试用期为两个月，试用期满后，由各部口(室)推荐其最佳的干事人选，将名单交到团委组织部，最终与团委书记王令耀老师、主席团商定最终各部(室)干事人选。

四、竞聘职位及招聘人数。

部口。

实习干事。

确定干事。

部口。

实习干事。

确定干事。

团委办公室。

3名。

2名。

文艺部。

3名。

2名。

团委组织部。

3名。

2名。

科研部。

3名。

2名。

团委宣传部。

4名。

2名。

网络信息部。

3名。

2名。

学生会办公室。

3名。

2名。

职业发展服务部。

3名。

2名。

学生会宣传部。

4名。

2名。

体育部。

3名。

2名。

学习部。

3名。

2名。

心理服务部。

3名。

2名。

生活部。

3名。

2名。

自律委。

3名。

2名。

实践部。

4名。

2名。

志愿者服务部。

4名。

3名。

女生部。

3名。

2名。

另：大学生中国特色社会主义理论学习研究会属我院主席团直接领导的协会，其招新招干也将同步进行。具体的招干计划如下：

部口。

干事人数。

部口。

干事人数。

办公室。

2

策划部。

2

内宣部。

3

外宣部。

2

学习部。

2

备注：学研会具体的部室介绍以及招新招干情况请参考学研会的相关文件。

五、考核重点。

团委办公室：熟悉团的相关工作，具有一定的文笔功底，有较强的责任心和一定创新能力。

开展活动：汉语演讲比赛“策划由我”活动方案征集大赛。

团委组织部：熟悉基层团组织相关工作，具备思想培训及相关组织制度建设能力，有强烈的责任心和服务意识，具有一定的组织策划能力。

开展活动：团委学生会干部招聘、团委学生会干部培训、团委学生会换届、收缴团费、入党积极分子推荐工作、五四表彰、主题团日和民主生活会、团关系转入出工作等。

团委宣传部：吃苦耐劳，具有捕捉新闻素材及新闻报道的能力;善于交流沟通，与校内外宣传媒体建立良好关系。具有一定的文化素养，工作认真细致，计算机操作能力及文编辑能力较强。

开展活动：(1)主要负责团委工作的上报。及时以宣传板或者海报的形式向校团委提供院系工作的相关内容。(2)负责学生会日常工作及班级特色活动的宣传。宣传内容以新闻稿件的形式上传到校园网、蓝天网以及院网等相关网站上。(3)负责《经管文丛》的资料搜集、整理、编辑和出版工作。

学生会办公室：有极强的责任心和严谨的工作态度，耐心细致，有较强的文组织能力和扎实的账务处理能力，使办公室真正成为联系学生会内部各部室的纽带，为大家提供服务。

开展活动：大学生热点问题调查等。

学生会宣传部：学生会宣传部作为学生会的一个窗口，主要任务是负责贯彻和落实院团委及学生会的各项方针政策以及各项具体措施;充分利用各种宣传手段，传达院团委和学生会的各项指示，负责院里各个重大活动的前期宣传，加强学生和学生会的联系。

开展活动：书法比赛，手工艺品的比赛。

网络部：专业技术突出，有较强的责任心，能够进行各种网站建设和维修工作，负责工作文件和新闻上传。

开展活动：各部的拍照工作，制作活动留念的ppt。十月中旬，校级ppt比赛，然后就是每周网络部对网络联盟培训。

科研部：有较强的学术研究能力，具备创新精神，并能将理论研究与实践相结合。

学习部：学习成绩优秀，工作踏实认真，能积极开展与学习相关的特色活动，丰富同学们的第二课堂。

开展活动：学习经验交流会、中英文演讲赛、征文比赛、四六级经验交流会、协助院办公室老师完成日常安排、普通话、四六级报名。

文艺部：有一定特长，思维活跃，具有发动广大同学，举办大型特色文艺活动的魄力及能力，致力于本院文化的发展。

开展活动：校园歌手大赛、迎新晚会、双歌比赛。

体育部：有一定特长，是甘于吃苦，勇于拼搏的表率，能够积极配合校部工作，发动最广泛的同学参与到体育运动及竞技中，保质保量完成大型常项体育活动。

开展活动：迎新篮球赛，秋季运动会，春季三大球比赛、送别大四的篮球赛。

实践部：了解学生会内部的运作，沟通能力强，甘于吃苦，魄力十足，能进行积极有效的外联工作，为同学们提供社会实践的机会。

开展活动：“经管十年”图片展、市场营销系列讲座等、“营销之星”策划大赛。

女生部：细心耐心，亲和力强，能够积极配合校部活动，开展我院的特色活动。

开展活动：女生文化节，青春时尚秀，大众健美操，竞技健美操及礼仪队管理工作。

生活部：具有强烈的责任意识，能够在工作中坚持原则，公正、公平、公开，具有足够的耐心和工作魄力。具有服务同学的意识，结合本部的职能，贴近同学日常生活，关注同学身心健康，开展相关活动，丰富同学课余生活。

开展活动：主要是在生活方面为大家提供服务，在寝室、教室方面为大家提供细节方面的帮助，餐厅执勤、医保卡和信件收发。

职业发展服务部：责任心强，认真细致，有强烈的服务意识，具备一定的创新开拓能力，善于信息的搜集与利用。

开展活动：组织同学参加全国性竞赛“挑战杯”、职业规划大赛、简历设计大赛等。

自律委：讲究个人卫生，工作认真细心，乐于助人，具有奉献精神和较强的沟通能力。

开展活动：朝阳三十分，宿舍卫生检查，校园执勤，文明宿舍评选，宿舍影展。

心理服务部：乐观开朗，心胸开阔，积极向上，具有敏锐的观察力和较强的责任心，善于沟通交流，为人热情乐于助人。

开展活动：心理健康宣传月、心理知识竞赛、心理减压房设计大赛、心里情景剧展演。

志愿者服务部：热爱奉献，认真负责，有爱心，能够乐于助人，并且善于沟通，不怕吃苦。

本次招聘过程中，在要求各部口专业技能的基础上，将侧重于考察其组织能力、创新能力以及团队合作能力。本届团委、学生会招聘本着公开、公正、透明的原则，唯才是举。望13级同学积极参与，踊跃报名。同时欢迎老师和广大同学对此次招聘进行监督，使本次招聘工作圆满成功!

经济与管理学院团委组织部。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇三

各县区教育局、人事局：

现将《天水市__年中小学教师公开招聘面试工作实施方案》予以印发。请遵照执行。

中小学教师招聘工作，事关群众切身利益，事关教师队伍建设，事关民生和稳定，各县区要高度重视，加强领导，周密部署，精心组织，各有关部门密切配合，确保面试工作顺利进行，按期完成任务。

天水市教育局天水市人事局。

二〇〇九年九月二十七日。

天水市__年中小学教师公开招聘面试工作实施方案。

为认真做好__年全市选拔普通高校毕业生到农村中小学任教和__年全市招聘特岗教师面试工作，根据省市有关文件精神，结合我市实际，制定本方案。

一、指导思想和原则。

全市__年中小学教师公开招聘面试工作要以“科教兴市”战略思想为指导，着眼于建设高素质的中小学教师队伍，坚持公开、公平、竞争、择优的原则，坚持有关政策规定的程序和要求。

二、面试组织领导。

本次面试工作由教育部门牵头，人事部门配合。市教育局、市人事局负责对全市面试工作的宏观组织、指导，监督、检查。各县区教育局、人事局负责本县区的面试实施工作。

三、面试项目次序：先进行选拔普通高校毕业生到农村中小学任教项目的面试。接着进行招聘特岗教师的面试。

四、面试对象和范围。

1、已参加甘肃省__年选拔普通高校毕业生到农村中小学任教和甘肃省__年招聘特岗教师笔试且获得面试资格的人员。

2、以各县区招聘指标和计划为基数，分本、专科，按考生笔试成绩，从高到低排序，由县区人事和教育部门共同确定进入面试人员，并报市人事局和教育局备案。面试人员占实际录用人数的120%。参加特岗教师招聘的人员，笔试成绩低于90分不纳入面试。

3、已被其他招聘(公务员、纯农户零就业家庭本科以上毕业生安置招聘等)录取的人员，不再纳入本次面试和录用范围。

4、对兼报选拔普通高校毕业生到农村中小学任教和招聘特岗教师两个项目的人员，参加了前项面试能被录取的，不再参加后项面试;参加了前项面试，不能被录取的人员，依据其笔试成绩要求，纳入后项面试数额之内，但不再参加后项面试。录取时面试成绩有效。

5、对非生源地报考特岗教师的考生，不得歧视，必须按政策与生源地考生一视同仁，确保符合条件的外地考生完全能够参加特岗教师的招聘面试。

五、面试内容与方法。

1、面试主要考察应试者的教育教学基本素养、专业知识、教学能力、仪表仪态以及口头表达能力。

2、面试采用现场问答的方式。由考官根据面试试题，直接向应试者提问，应试者现场作答。提问不得少于三个问题。考官根据评分标准对应试者的作答现场打分。

六、面试试题的命制。

各县区挑选教育教学方面的优秀教师，分本、专科按面试内容要求，命制若干套面试试题、参考答案和评分标准。面试每半天为一时段，每一时段使用同一套公共试题，每套试题的难度应基本相当。

七、考官的组成。

各县区根据需要挑选若干名优秀教师为面试考官，每7-9人为一组，设主考官一名，每组承担相应的面试任务。

八、面试工作程序。

1、资格复审。对确定的面试对象按报考条件和面试资格进行资格复审，不符合条件、资格、范围人员，取消面试资格。所缺名额按笔试成绩从高到低依次替补。

2、发放面试准考证。对审查合格的面试考生，发放面试准考证。准考证内容包括姓名、性别、考点，考场、面试类别、面试时间、身份证号、相片。

3、安排面试日程。各县区按面试考生数量合理安排面试日程。每个面试考生的面试时间10分钟以内。

4、设置考场。各县区根据面试需要安排考点和考场，考场分本科、专科设置。考点和考场要全封闭。考点张贴考生须知、考场平面图、曝光台及举报电话。考点设置侯考点、考生封闭室。考场内设考官席、计时计分席、监督席。

5、考生面试顺序。通过抽签决定考生面试顺序。各考点要设置引导员，按顺序组织引导考生进入考场。进入考场前，要查验考生三证(笔试准考证、面试准考证、身份证)。

6、面试过程。考生进入考场后，考官按面试试题，依次提问，考生作答。考官现场打分，满分100分。计时员记分员按要求计时记分。记分时取掉一个最高分，取掉一个最低分，求出平均分，考生当场签并按手印。每个考生面试结束后由引导员引入封闭室。同一时段面试结束后，方可离去。同一时段记分表上应有考官、记分员、监督员签。每一时段结束后，面试成绩表应交考务办封存保管，全部面试结束后，将面试成绩予以公布。

九、纪律要求。

1、参与面试的主考官、考官和工作人员都必须遵守面试相关规定，凡有直、旁系亲属参加面试的，必须回避。考官在面试时需佩戴工作证，坚持客观、公正、准确的评分。要尊重应试者，不得向应试者询问与面试无关的其他事项。

2、考务人员要遵守保密原则，不得以任何理由、任何方式泄露面试试题及其它不能公开的信息。

3、应试者进入考点后，要服从工作人员安排，不得喧哗吵闹，威胁工作人员;应试者进入面试室只报面试顺序号，不得说出自己姓名。如违犯规定，当场取消其面试资格。

4、面试试题的编制、封存、保管、传递、交接、拆封等，要责任到人，按机密件要求管理。

5、所有面试工作人员和考生均不得徇私舞弊、弄虚作假。如有违反，依法依规严肃查处。

6、中小学教师公开招聘面试工作接受纪检、监察部门和巡视人员的监督和检查，接受群众的监督和检举。

十、保障措施。

1、加强领导。市上成立面试工作巡视组，对各县区面试工作进行检查。巡视小组由教育、人事、监察、财政等部门领导组成。重点检查各县区面试组织机构、考官资格、面试程序、试题保密、考点考场安全等情况。各县区要成立面试工作领导小组及其办公室。领导小组组长建议由县区政府分管教育的领导担任，成员建议由教育、人事、监察、财政等部门负责人组成。办公室设在县区教育局，办公室主任由县区教育局局长担任。各县区务必高度重视这次面试工作，严格按照省市有关政策和规定实施面试。采取有力措施，保证面试工作公平、公正，严密进行。

2、精心组织，加强配合。各县区要根据本方案制定本县区面试实施细则，并报市教育局、市人事局备案。各部门要明确分工，靠实责任，密切配合，认真工作，确保面试工作顺利进行。

3、经费保障。本次面试所需经费，由各县区财政负担，不向考生收取费用。

4、时间要求。各县区根据实际及时安排各自面试时间，全市面试工作务必于10月20日前结束。

本方案由市教育局、市人事局负责解释。

市级举报电话：市教育局8213896市人事局8215762。

附件：

1、面试测评要素及评分标准。

2、天水市中小学教师公开招聘面试资格审查表。

3、天水市中小学教师公开招聘面试抽签汇总表。

4、天水市中小学教师公开招聘面试评分表。

5、天水市中小学教师公开招聘面试成绩汇总表。

6、天水市中小学教师公开招聘面试记录表。

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客服人员招聘方案（通用17篇）篇四

县人民医院关于公开招聘医务人员的工作方案为加强医院发展步伐，提高医院整体功能，根据我院工作实际需求，经院务委员会研究，决定面向社会公开招聘临床医生2名，药剂人员1名，特制订本方案。

（一）临床专业2名。

（二）药学专业1名。

（二）应聘临床专业人员应具有国民教育大专及以上学历，年龄在30岁以下；

（三）应聘药学人员应从事专业工作5年以上，具有较强专业工作能力。

（四）遵纪守法，无违法违纪记录，五官端正、身心健康。

（一）招聘工作由县人民医院统一组织，面向社会实行公开考试、择优聘用。

（二）报名

1、报名时间：7月23日至7月24日；

2、报名地点：县人民医院办公室；

4、报考者于7月26日在县人民医院办公室《准考证》。

（二）考试考试分为笔试和面试。考试总成绩按100分计算，其中笔试成绩占60%，面试成绩占40%。

1、笔试笔试科目为《公共基础知识》和《专业知识》。公共基础知识包括：法律知识、公民道德建设、公文写作、四川省情、事业单位常识。专业知识包括：医学基础与临床知识，药学基础现调剂知识及卫生法律法规。笔试成绩按100分计，其中：《公共基础知识》占40%，《专业知识》占60%。笔试时间：7月27日。笔试地点见准考证。

2、面试面试时间：7月31日，面试具体事项另行通知。

3、开考比例招聘人数与报考人数比达1：3才能开考，如达不到开考比例，按广人发〔〕43号文件规定，在具有全日制专科及以上学历并取得相应执业证书的人员中进行考核招聘。

（三）聘用考试、体检、考核均合格的拟聘人员，公示期满（7天）并经县人事局确认后，按规定办理聘用手续。

对弄虚作假、营私舞弊者，将按照人事考试有关违反考风考纪的规定严肃处理。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇五

客服人员招聘方案（通用17篇）篇六

120家用人单位，将面向自考毕业生提供5000余个就业岗位。

地点：xx科技会展中心（a馆）

地址：xxx

乘车路线：乘坐xx路公交车到东湖开发区下车即到。

凡xx省高校毕业生（或将毕的考生）均可免费入场。求职者凭有关证件（毕业证书）入场。

1、各单位要切实加强学生的安全教育，服从现场指挥。由学校统一组织学生参加招聘会的，必须安排专人带队，确保安全。

2、各单位要预先摸清即将毕业人数（分专业）、20xx年上半年毕业人数（分专业）、可以组织参加招聘会的毕业生实际人数（分专业），并制作成excel格式统计报表，于20xx年5月30日将电子版传送至组委会办公室。

3、各单位要认真组织，动员尚未落实岗位的自学考试毕业生参加招聘会，并适当提供就业培训与指导服务。

4、用人单位提供的包括单位简介、岗位需求、联系方式等信息，由xx省人才中心在招聘会前发布。

5、各单位要充分利用xx省人才中心资源优势，进一步加强人才市场各类信息的相互贯通，更好地为毕业生和用人单位服务。

xxxxx有限公司致力于玫瑰品种资源保护、玫瑰新品种研发、玫瑰种植技术推广、和多领域玫瑰技术研发与应用。其中包含玫瑰产品开发运营、玫瑰文化旅游园区建设、及专业玫瑰产业化运营。天赐立足于国内外玫瑰产业的发展现状，同时结合自身专有技术，以发展玫瑰种植农业产业化项目为基础;形成集玫瑰种植、研发、加工、销售为一体的一、二、三产业联动发展，努力建设成为玫瑰产业第一品牌。

目前公司处于开创初期阶段，需要建立运营团队，具体分析如下：

1、经初步分析公司架构信息如下：

(1)公司高管包括：董事长，总裁，常务副总，监事;

(2)行政部门：办公室主任，司机;

(3)企划部：文案;

(3)公关部：公关经理;

(4)市场部：市场总监、业务员;

(5)财务部门：财务会计，财务出纳;

(6)技术部：玫瑰花卉技术员;

计划招聘总人数：4人;

备注：厂房生产线的管理人员不在本编制内，待工厂生产线安装完成后根据现场需要再行组合。

2、招聘原则：员工招聘严格按照公司既定的招聘流程，以面向社会公开招聘、择优录用为原则，从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。

根据公司经营计划及战略发展目标，人员需求计划见下：

招聘计划表

1、招聘原则

(1)聘得起的;

(2)管得了的;

(3)用得好的;

(4)留得住的。

2、选人原则

(1)合适偏高;

(2)目前公司迫切需要的人才。

3、招聘方式

客服人员招聘方案（通用17篇）篇七

针对公司招聘岗位类型需求，我公司采用人员招聘会，公司内部选拔，员工引荐以及网上招聘四种形式。

1 人才招聘会：人才招聘会举办的非常的频繁，所以作为人员招聘的重要渠道，招聘会可以根据人才类型，举办地，举办者等综合考虑，参加部分大型招聘会。另外招聘会也是公司宣传的一种重要手段，可以说是一举两得。

2 公司内部招聘选拔：这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀员工，我们给优秀的员工一个崭新的发展平台，能够进一步的激发他的创造精神，从而实现为公司创造更大的效益，同时，这可以为公司保留更多的优秀员工，提高公司稳定性，这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决办法。这种方法可以促使我们去不断开发员工的才智，培养员工一专多能，也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。

3 员工帮带

对在职员工进行宣传，由老员工带新员工的方式来获取资源。同时制定相关的奖励方法，对相关进行帮带的老员工予以定额奖励；计划；每月开一次员工会议，积极引导、鼓励在职员工介绍新成员。

4 网络招聘

一个有效的招聘团队组织应有以下几个角色划分：

1组长：主要任务时监督招聘工作的进度，确保任务保质保量完成。2副组长：带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务，并带领团队按计划予以落实，确保完成任务。

3招聘项目专员：严格按照计划推进招聘工作的进度，如期完成招聘任务。

并按照完成情招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任，

况给予相应的考评，并作为月度考评的重要依据，从而给招聘组织的执行力加个保险。

重点注重以下几点：

主要考虑以下几个方面

1 形象气质，语言表达，工作态度，阅历和模式、求职动机、发展潜力等

2 工作阅历，经验，模式；发展潜力，心态，薪酬等。

3 心理承受能力、交际能力等。

4 再次进行深度沟通，求职意愿、综合素质等

六 实习并进行对新进人员的培训，在培训过程中对新进人员进行跟踪，及时反馈效果。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇八

客服人员招聘方案（通用17篇）篇九

会以“公益为民、服务社区”为宗旨，努力打造新型再就业途径。

1、主办单位：中共海口市xx区委、xx区人民政府。

2、承办单位：区人劳局、大同街道。

3、特邀单位：省人劳厅、省就业局、市人劳局。

会期：20xx年3月1日（星期二）。

地点：大同街道便民服务大厅（海口市义龙西路21号侨汇大厦1楼）。

拟通过大同街道便民服务大厅就业中心邀请招聘企业60家；大同街道各社区居委会提供公益性岗位50个；各社区居委会接受辖区用人单位委托招聘24家等，共提供岗位700多个。

1、邀请我区四个镇各组织各50名，共200名农村进城务工人员；

2、大同街道各社区居委会组织下岗失业、“4050”人员和低保困难人员120人；

3、通过宣传吸引的全市下岗失业人员及各类求业人员，初步预计约1500人。

1、开幕仪式（8：30-9：00）。

1)主持人介绍到场领导。

2)领导祝词。

3)主要领导宣布招聘大会正式开始。

1)公益性招聘。

2)农村劳动力招聘。

3)大中专毕业生招聘。

5)劳动法规咨询。

3、劳动合同签订仪式（11：00和17：30）。

为确保招聘会的顺利开展和圆满成功，街道决定成立招聘会组织机构：

（一）领导小组。

组长：xxx。

副组长：xxx。

成员：xxxxxxxxxxxx。

（二）领导小组下设各职能小组具体负责各项工作任务，各职能小组成员由各自分管街道干部组成。

1、综合小组（xxx、xxx、xxx）。

1)组织岗位。

i.就业中心负责组织30家用人单位。

ii.各社区负责组织委托招聘单位2-3家，公益性岗位3个。

2)组织人才。

i.各社区负责组织达成意向人才5名以上。

ii.通过宣传吸引来的人才。

iii.可组织龙泉外出务工劳动力现场面试。

3)会场协调。

4)会后资料收集整理。

2、宣传小组（xxx）。

1)通过海口市晚报、都市报等进行宣传。

2)邀请记者和宣传部门进行采访和报道。

3)用宣传车进行会前宣传。

4)通过网站宣传。

3、会务小组（xxx）。

1)邀请上级各领导参加开幕式。

2)准备会场所用的文件、表格等资料。

3)负责开幕式全过程（含会议期间发放各类文件资料）。

4、后勤小组（xxx、xxx）。

1)展位布置（统一桌椅、名牌、编号、广告）。

2)开幕式场地布置（座位牌、音响）。

3)横幅、彩旗等。

5、治安小组（xxx、xxx）。

1)会议期间指挥车辆停放。

2)负责维持会场秩序和保障安全。

3)处理各类突发事件。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十

始终坚持敢于管理、严格管理、全程管理，把监督、检查和服务有机结合，把参与管理、灌输管理理念、分享管理经验和技巧、解决管理困难等作为服务的重要内容。

1、教工食堂工作

教工食堂本学期开始由学校自己经营，以服务老师为第一原则，着力提高饭菜质量。坚持早餐4.00元、中晚餐8.00元的标准;坚持正餐两荤两素的标准，如果条件成熟将改过去的.两荤两素为两荤一素，把荤菜的档次提高。在自营过程中把握好采买关、入库关、资金交易关，每周进行成本核算，着力提高早餐质量水平，严把食品安全关，严格做好防蝇防鼠防蟑螂的工作，严格餐具消毒制度。出台《天门中学教工餐厅管理制度》依规依制管理好教工食堂。

2、学生食堂工作

学生餐厅由--惜缘餐饮有限公司(3、4、5号餐厅)和武汉--公司经营(1、2号餐厅)，要求本公司自营不准转租承包窗口。

(1)9.1-9.5做好防蝇防鼠放蟑螂设施检查和餐具冲洗消毒检查工作。

(2)9.6号前要求两家公司上交菜名及价格并公示，价格不得超过市场价，坚持做到价格及时公示，控制饭菜价格，控制高档产品的数量和质量;价格控制在8元以内。

(3)9.9-9.10对原材料入库台帐、原材料质量、原材料存放设施进行检查。

(4)9月中旬前请市食品监督局专家进行一次食品操作加工流程规范和食品安全知识讲座。

(5)每月不定期对食堂卫生、原材料质量、工作流程、工作规范等进行检查。

(6)开展老师代表、学生代表、家长代表评议食堂的工作，评选食堂，评选标准和评选组织由第三方负责。

(7)每月请市食品监督局到食堂检查至少检查一次。

(8)每月至少召开一次管理人员会议、每月至少召开一次全体员工会议。

(9)对北边食堂水管进行改造(北边食堂水压较低，经常断水)。

(10)1、2号餐厅寒假进行装修改造。

1、开学初进行水电设施检查。

2、统一安装新的电动车充电插座。

3、水电、门窗维修遵循总务处巡查和年级办公室、班级报告相结合的原则。总务处每天安排值班人员巡查三次(上、下午、晚上各一次)，及时做好水电、门窗的维修。

4、坚持做好节约用电的检查工作。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十一

引言：

随着全国高校的扩招，以及近几年经济发展的状况，高校大学毕业生的就业形势日趋严峻，就业竞争的压力日益增大。应对这样一个大的形势，我系将举办一年一度校园模拟招聘会，给我系学子一个社会实践的机会，提高我系学生在未来求职道路上的竞争力，同时也为企业与学校、学生开展更广泛的交流建立一个平台。

金融系模拟招聘会。

举办大型模拟招聘是为我系同学提供最新的就业资讯，和增强就业实践的有效渠道，大学生毕业面临多方面的困境，通过本次活动，能够让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位多角度的了解市场，提升自我，同时，通过专职指导就业的教师进行交流与沟通，能够更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的`就业压力。这不仅对即将毕业的大三学生来说是一次难得的实践机会，这更是对大一大二学生有良好的教育指导作用。让我院学子能够在就业之路上赢在起跑线上。

缤纷大学生活，和谐校园；扬就业之帆，启梦想之旅！

1、主办单位：金融系团委和招生就业处。

2、策划承办单位：金融系学生会。

3、到场嘉宾：院团委、系团总支老师及招就办老师。

活动地点：

参与对象：金融系全体同学。

前期宣传阶段：

1、招聘主持人。

2、预备报名。

3、确定合作商。

4、培训工作人员。

5、礼仪准备。

6、道具准备。

活动进行阶段：

1、有娱乐节目开始（由提供节目一个）。

2、开幕式：主持人宣布开始，致开幕词，介绍嘉宾，介活动准则。

3、正式报名：预备报名者到现场报名处登记填写报名表，由社团工作人员介绍活动规则并引导面试。

4、现场测评：分为两大区域。一是考官面试区。二是情景面试区。

5、综合测试：在模拟现场，由评委进行测试，考查着装，礼仪，表达能力，反映能力等。点评，积分。

结果公布：由综合测评组评委公布评估结果，宣布能力优秀者，现场颁发奖品。

招聘会的最终结果由我系宣传部于一周之里向全系学生张榜，贺圆满成功，同时积极做好户外和室里的现场整理工作。此后在两周之里上交活动总结，并做好模拟招聘会的调查问卷。

附：

本次模拟招聘会虚拟中专院校的专场招聘会的现场，招募公司业务人员、销售人员和操作人员。招聘会共有三个环节，分别是我行我秀、面试时间、职场小试。在“我行我秀”环节中，选手们需精彩纷呈的才艺表演以及独具个性的自我展示。在“面试时间”环节，专家评委根据应聘者应征的职位提出相关专业的问题。最后，评委对每个应聘的行业进行现场分析，同时提出每个选手在面试过程中的不足点和需要注意的地方，并针对每个选手的优点和缺点，提出合适的意见和改正方法。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十二

1、大学本科上学历，影视传媒、企业管理、市场营销、酒店管理等相关专业者优先。

4、具有一定的财务知识，对财务预算、成本控制具有一定的管理和审计能力；

7、热爱电影，对电影行业特点有所了解，有相关工作经验者优先；

2、专科以上学历，不低于三年的服务行业管理经验。

3、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、分析能力、计划与执行能力。

4、具有丰富的营销及管理经验或有星级酒店、大型连锁快餐店、咖啡店从业经验者优先岗位职责：

2、有较强的市场推广及活动策划能力；有创新意识和较深的文字功底，表达能力强，有影院策划宣传工作者优先。

3、具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、分析能力、计划与执行能力。

4、有强烈的责任感和事业，工作认真负责5、熟练使用photoshop等绘图软件（平面设计）6、请应聘者随简历附上近照岗位职责：

1、负责影院与媒体客户关系维护2、负责影院团体客户的开发与维护。

4、负责影院阵地宣传，根据影片设计宣传计划5、负责影院其他增值项目的开拓与维护。

2、本科以上学历；熟悉国家相关财务、税务法规和政策；熟悉内部控制制度和流程。

1、大专以上学历，人力资源或企业管理类相关专业毕业优先，有工作经验者优先。

2、具有优秀的书面、口头表达能力、极强得亲和力与服务意识，沟通领悟能力强。

3、工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养。

1.25岁-40岁左右；大学专科或以上学历，电子及计算机类专业。

2.1-2年以上影城放映组长或放映间管理经验。

3.通晓各种放映设备的结构，精通安装、运行、使用、维修及配件知识。

4.诚实敬业，有责任心，具备较强的独立处理问题的能力、协调沟通能力和应变能力。

5.具有国家承认的行业中级以上职称者优先。

6.可适应弹性工作制。

7、请应聘者随简历附上近照。

岗位职责：

1、负责放映组的人员管理与日常培训工作；

2、能够独立处理放映过程中出现的常见故障；

3、负责拷贝的拷入与密钥的拷入；

4、严格执行《放映操作规程》；

5、负责管理放映工作区域的卫生、安全。

2、有管理工作经验，较强的敬业精神及团队合作意识，有快餐或酒店类相关工作经验者优先3、熟悉电脑操作4、能承受较大的工作压力岗位职责：

1、熟悉营运各岗位流程，及时做好现场辅导工作，培训及考核新员工。

2、定时做好员工交接班、结帐工作，不定期抽查各岗位现金及收银情况，视营运情况及时收取大额现钞，及时给各岗位兑换，确保卖品部和票房有足够的零钱。处理退票和退款，定时清点、核对、结算卖品和票房员工的营业款项。根据营运规定订货和收货，并做好入库和出库记录。

3、负责协调员工工时排定，根据员工组长提供信息，合理确定员工当班计划。协调好员工交接班、用餐，根据营运需求合理安排各岗位工作及人员。

4、确认每个员工在岗情况，维持各个岗位的标准度、，抽查各个岗位的运营情况，如：散场登记、离岗登记、影务清场抽查。

5、了解影院当天的促销和特殊活动，并做适当安排人员和监督各岗位员工的执行和完成情况。

6、按照值班巡视路线做整个影城的巡视（包括放映间），处理、调整和记录营运中发生的一切问题（放映事故、客户投诉、机器设备故障等）。检查和校准各类机器设备是否正常运行和温度是否适当。巡视放映厅，检查每个放映厅屏幕图象、声音、温度等，是否有观众吸烟、摄像、录象等。

7、按照影院规定接待前来参观、检查人员及有关媒体记者。

1、中专以上学历，专业不限。

2、一年以上服务行业工作经验。

3、形象气质佳，待人接物有礼貌，团队合作意识强。

4、有较强的适应能力和学习能力，勤奋。

5、能适应轮班制度。

1、中专以上学历，男性优先。

2、熟悉弱电、网络、电路等相关知识。

3、熟悉影院设备基本故障问题，配合维修人员进行设备的维护、保养和检修。

4、维护影院停映期安全、消防问题。

工作职责:。

2、.负责售票和售货管理系统及相关网络和设备的管理、运维及用户支持；

3、.负责机房空调、ups、服务器、网络设备的运行维护与监控；

4、.负责影院基础系统的维护以及用户账号与访问权限的管理；

5、.负责防火墙、交换机等设备的运行维护；

6.负责病毒防范并保障网络安全与数据安全；

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十三

根据公司人员需求状况，按照轻重缓急列出招聘岗位清单，做出人员招聘计划，明确各岗位需求人数、责任人、监督者、完成时间等事项，并报请领导审批，人力资源部门按计划落实，以确保找到与公司发展相适应的人才。

一、招聘岗位

销售经理、销售助理、销售人员、市场调查人员等

二、招聘渠道选择

针对公司招聘岗位类型需求，我公司采用人员招聘会和公司内部选拔两种形式。

1、人才招聘会：人才招聘会举办非常的频繁，特别是金三银四的火爆场面即将来临，所以作为人员招聘的重要渠道，招聘会可以根据人才类型、举办地、举办者等的综合考虑，参加部分大型招聘会。另外，参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段，可以说是一举两得。

2、公司内部招聘选拔：这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工，我们给优秀的员工一个崭新的发展平台，能够进一步激发他的创造精神，从而为公司创造更大的效益，同时，这可以为公司保留更多的优秀员工，提高公司员工稳定性，这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决方法。这种方法可以促使我们去不断的开发员工的才智，培养员工一专多能，也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。

三、招聘组织

一个有效的招聘团队组织应该有以下几个角色划分：

1、组长：主要是监督招聘工作的进度，确保任务保质保量完成。

2、副组长：带严格按照招聘计划方案合理分配招聘任务，并带领团队按计划予以落实，确保完成任务。

3、招聘项目专员：严格按照计划推进招聘工作的进度，如期完成招聘任务。

招聘组织人员要对招聘最终结果负相应的责任，并按照完成情况给予相应的考评，并作为月度考评的重要依据，从而给招聘组织的执行力加一个保险。

四、简历的筛选

五、面试

六、实习并进行销售人员的培训

在培训过程中对新进人员进行跟踪，及时反馈效果。

七、对整个招聘体系进行评估

（1）招聘过程是否紧凑；

（2）是否给应试者留下良好印象；

（3）所招人员是否符合公司的要求等。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十四

岗位要求：

职位标签：园林工程、销售经理、销售主管。

职位标签：销售内勤、销售助理、文员。

岗位要求：

大专以上学历；身体健康，品行端正；工作细心，熟悉电脑操作。

有快速消费品销售内勤2年以上实际工作经验；要求：女性，年龄26周岁—35周岁，已婚已育者优先。

此岗位工作地点：郫县安靖镇喜安街。

不能坚持者勿投！

职位标签：打单员、收银员。

岗位要求：

中专以上学历；身体健康，品行端正；工作细心，熟悉电脑操作。

有门店专职打单2年以上实际工作经验；

要求：女性，年龄26周岁—35周岁，已婚已育者优先。

此岗位工作地点：金林湾花卉市场（沙西线路口，林湾公交站旁）。

不能坚持者勿投！

公司地址：郫县安靖镇喜安村4组（安靖镇镇政府附近）。

联系电话：建议最好留张雪靓电话。

联系人：建议最好张雪靓。

公司介绍：建议可参照原来的介绍。

公司行业：农林渔+快速消费品。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十五

1、为酒店招聘合适员工，保证酒店开展正常运营工作；2、选拔优秀人才，充实酒店各层面的邻导或管理岗位；3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。

从事过酒店工作者优先，有过相关行业管理经验者优先应届大、中专毕业生，能吃苦耐劳，能快速融入团队工作，人际交往强。

1、招聘前应做好准备工作：

与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写熟悉；公司宣传品；一些必需的文具；招聘用表单。招聘人员的形象。

2、安排面试应注意：

2、初中以上学历或经过专业的的初级厨师培训；

3、两年以上食堂厨师经历，基本服务技能或有开餐馆的经验者优先。

1、广告费：8000元。

2、场地费：1200元。

3、宣传费：2000元。

4、招聘差旅费：

20xx年11月16日（食宿、通讯、车费）：100元/天=600元。

预算总计11800元。

1、酒店背景规模、招聘岗位的宣传：

2、通过各各类途径吸引人才应聘，发放及填写求职申请表及个人简历；

3、资料筛选；

4、面试（学位学历、外表形象、语言表达能力、个人应变能力、心理素质等）；

5、军训（团队意识的培养、完全军事化的训练及管理）；6。业务知识的相关培训；

7、笔试（考核相关业务知识及个人能力）；

8、人员在岗培训（第一个月）；9。末尾淘汰制选出优秀人员。

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十六

客服人员招聘方案（通用17篇）篇十七