人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
客服职业规划篇一
贸易业务类
2、职业能力
能够操作外贸报关单证
3、个人特质
心态平和，适合稳定，流程化的工作
4、职业价值观
贸易业务能更多的接触不同的知识，让我更充实
5、胜任能力
我的优势能力
我的弱势能力
外语应用能力还较薄弱，书法还待提高。
自我分析小结：报关工作需要有极强的责任心和耐心，并且对每一份单证都要细致处理，国家对报关工作也极度重视，法律明确规定须持证上岗。我具备上述条件但是外贸行业对外语的要求较高还须加强自身的外语水平。
客服职业规划篇二
所学专业为计算机应用专业，进行了报关员，报检员资格的培训，在tnt国际快递公司做过一年的操作员，对外贸单证操作有一定的处理能力。并且对于海关的电子口岸报关系统也能很快熟悉。
2、社会环境分析
外贸企业都需要有专门和海关打交道的专业人员，现在国家规定必须持证上岗，老一代报关员都是企业申请注册没有经过任何的职业培训，对电子口岸也不能够全面适应，已经不适合现在的报关工作了，而外界人士对报关行业也有一种神秘感，不知为何职，故从业人员供小于求。
3、职业环境分析
行业分析
中国刚加入wto，对外贸易正处于高速发展阶段急需大量的外贸专业人才
职业分析
报关行业正处在一个人员新老交替的时期。报关工作人员都须人手一证，持证上岗，有证有岗位。
企业分析
专业报关行，国际快递公司都是报关员从业的典型工作单位，这些企业都有一定的经营历史，对各国的海关都有一定接触，熟悉行业内的发展方向，对员工也都有很好的管理能力。
地域分析
北京地处内陆但空运发达，已建成数个空港工业区，与天津也要马上开通城际铁路，使其弥补了仅靠单一的空中运输进行外运的方式，更具有外贸吸引力。
客服职业规划篇三
历史的车轮已缓缓驶向了21世纪的大门，在如今这个充满着诱惑与挑战的社会中，如何立足，怎样拥有属于自己的一片天地，都是我们所需要思考的。对于现在只是一民一年级学生的我来说，唯一所能做的，就是用知识、技能武装自己。人的一生是短暂的，怎么精彩地走完我们的人生呢?首先应该有所规划，带着一颗充满着热情与憧憬的心，秉承对自己负责的态度，我试着为自己拟定一份独一无二的职业生涯规划书，为属于自己的灿烂明天而认真地设计一番。
一、自我认知
(1) 自我介绍
2015年的中考失利，使我与高中的大门失之交臂，但是庆幸的是，旅游商贸高等职业技术学校为我开启了另一扇大门，因此，我毅然地选择了“5+2”大专+本科分段培养的道路。
作为家中唯一的孩子，父母将所有的希望都寄托了我的身上，再加上现如今社会竞争的激励场面，无一不时刻催促着我要不断上进，努力拼搏。
(2)个人特质
我是一个不算特别外向的学生，做事较为认真，做任何的事情总是力求完美。吃苦耐劳算是
我身上最大的优点吧：少说多做，对工作时刻充满着热情，能够在自己的岗位上尽职尽责，要求自己做到最好是我一贯的风格。
(3)职业兴趣
对于将来的就业，我一直憧憬于企业里那些白领丽人充实而充满着压力的生活，现如今的社会，没有一点野心是绝对不会有什么提升的空间的，并且压力与竞争将是我不断突破自己的动力源泉。所以希望可以进入有着无限潜力与发展空间的企业，让我有机会在里面收获许多。
(4)职业价值观
首先，考虑家里的条件也只能属于小康，所以我的奋斗目标不仅仅是维持现状，而是能够让父母过上比现在更好的生活。一开始工作，我会选择一个自认为比较有发展潜力的岗位，对于工资，只要能与其他毕业生差不多即可，之后，我便要靠着自己的努力一步一步地往上爬，，相信待遇方面也是会有所提升的，当然，在这期间如果有更好的机会，我也会考虑跳槽发展。
二、对专业及职业的认知
当初果断地选择国际商务这个专业，是因为我坚持相信，这个专业将来所面对的就业面较为宽泛，发展的前景也比较好。
(1) 专业介绍
国际商务专业旨在培养拥护党的方针政策，面向国际市场，具有开阔的视野，扎实的国际商务理论、实务和国际商法基础，基本掌握国际法规、国际惯例，并能较熟练地应用国际法规、外语开展商务活动的，法商结合的、复合型、应用型 人才 。使学生能在跨国公司、涉外经济贸易部门、外资企业、政府机构从事实际商务业务、商务活动策划、国际企业管理、法律咨询、政策研究等工作。
(2)发展前景
本专业毕业生就业面很广，包括专业 外贸 公司，各大中小型企业，各级国家政府机关等。 国际贸易 专业 人才 一直是市场上紧缺的 人才 ，随着我国改革开放的深入， 国际贸易 人才愈是紧缺。因此，本专业的就业率很高，99级以前各届毕业生就业率几乎达100%，00级以来毕业生就业率为95%以上。
(3)就业方向
国际贸易 运输、保险、 报关 等各种代理业务机构的从业人员; 外贸 专业公司储运和制单部门的业务人员;中外合资、外商独资企业 进出口 部门的初级管理和业务人员;有 外贸 经营权企业的外贸部门的管理和业务人员等等。
三、近期规划与职业分析
(1)学校环境分析
12届学校只开设了两个国际商务的班级，学校配备的师资力量也是十分雄厚的，教师的教学质量也很高，学生毕业后的就业前景也都是十分可观的，总体来说是学校环境是不错的。
(2)社会环境分析
我国人才的竞争日趋激烈，大学生就业难、失业率居高不下等等，都使我们的就业环境看起来不容乐观，而现在大学生毕业渐渐增多，而且需求量渐饱和，有些地域还存在性别歧视，女性就业前景不是很好。所以我正在提高自己的专业才能以及学历，以便将来能在千万应聘者中脱颖而出。
(3)职业环境分析
国际商务专业所涉及的像 单证 员、仓管员等等工资待遇只能属于一般，但如果能够从事 报关 、外贸方面的工作的话，那么待遇就会相对好一些，所以在校期间，一定要花更多的业余时间考到其他的一些相关资格证书，例如 报关 员，物流师，外销员等证书。另外， 英语 对于我们国际商务专业的学生来说也是十分重要的，所以大学 英语 四、六级证书也是必须要拿到的。
(4)近期规划
在大专期间，必须要取得学校规定要考到的相关证书，另外，在三四年级的时候能够考到大学 英语 六级证书以及物流师证。在本科阶段，争取考到报关员 证，最好能够再攻读一门专业拿到双学士学位。当然学历很重要，所以如果可以的话，我将继续花时间考研，在这期间希望能够一并通过 雅思 或者 托福考试，希望以后能有机会去国外进修。
四、结束语
水无点滴量的积累，难成大江河。人无点滴量的积累，难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出，哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研，哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出，才能有收获。未来，掌握在自己手中。一本书中这样写到：一个不能靠自己的能力改变命运的人，是不幸的，也是可怜的，因为这些人没有把命运掌握在自己的手中，反而成为命运的奴隶。人的一生中究竟有多少个春秋，有多少事是值得回忆和纪念的。而如今，身为大学生的我们，在一天天消磨时光的日子里，不如抓紧时间多学一些知识来充实自己。人的大学时光一生中也许就一次，不把握好，将来自己一定回追悔莫及。人都是有了目标才会有动力的，但是任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;未来，要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求，不要因为挫折而畏缩不前，不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神，要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的，既然选择了，就要一直走下去。
客服职业规划篇四
1、评估的内容：
职业目标评估一直没有太满意的工作时，我将选择相类似的行业内别的工作
职业路径评估没有晋升机会的时候，我就进修并重新调整目标
2、评估的时间：
一般情况下，我一年进行一次评估规划;
当出现特殊情况时，我会随时评估并进行相应的调整。
3、规划调整的原则
一、不背离自己的个人工作意向
二、不做跨行业的大幅调整
三、非能力因素调整工作环境，能力因素学习进修。
一个人，正确确立自己职业生涯发展规划是实现职业计划——目标、理想的前提。那么一个人在进行职业生涯规划设计、确立职业发展规划前，应该注意以下个人职业生涯规划的4个关键点：
职业生涯是一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作理想的实现过程。职业生涯规划则是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标的职业。迪医猎头猎头顾问邹雄认为职业生涯规划要求你根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业。从这个意义上来说，最初的专业选择和最初的职业选择最为关键。
1、要从专业选择开始
迪医猎头认为这一阶段是一个人完成基础的高中或初中学习，准备进入大学或职业学校，选择某一特定专业学习，为今后做职业准备的阶段，因而这一阶段也可称为职业准备阶段。这是个人职业生涯的起步阶段，是决定能否赢在起点的重要阶段，是人生的第一个转折点。虽然一个人最初选择的专业并不代表他未来的职业，但在经过职业生涯规划基础上的有针对的选择，会为人一生的事业奠定基础，如果你未来的职业和所学专业一致的话，那么你的职业将更加稳定和有发展前途，其职业生涯将更精彩。所以处在初高中阶段的学生，就必须开始规划自己的职业生涯。其核心就是根据自己的现状，确定是沿着提高职业技能的方向发展还是上大学。对个人而言，既符合自己的能力特点、为自己兴趣所在，又是社会所需要的专业方向是较为理想的选择。在选择的过程中，应弄清楚下列问题。
2、想干什么?未来希望干什么?
西方有一句谚语说：如果你不知道你要到哪儿去，那通常你哪儿也去不了。同样，一个不知道自己想干什么的人通常什么也干不好。所以，确立一个具体的职业目标和专业方向，清楚地知道自己未来想干什么是选择专业的前提条件。做到这一点的关键就是认清自己，找到自己的兴奋点和兴趣所在。俗话说兴趣是人最初的动力，是最好的老师，是成功之母，从事一项感兴趣的工作本身就能给人以满足感，职业生涯也会从此变得妙趣横生。一代球王贝利以视足球为生命的执着成为世界瞩目的球星;对经商有着强烈兴趣的北大方正公司集团总裁张玉峰的创业史也说明，浓厚的职业兴趣是一个人事业腾飞的引擎，而对兴趣的无悔追求是事业成功的巨大推动力。对于处在职业准备阶段的初高中毕业生来说，虽然其兴趣会随着年龄增长逐渐清晰，但兴趣不稳定的因素还是存在的，所以处在这一阶段的中学生要在父母、老师甚至心理专家的帮助下，找出自己的真正兴趣所在，据此选择专业方向。迪医猎头认为，选择自己感兴趣的是成功职业规划的前提。
3、干什么?适合干什么?
客服职业规划篇五
贸易业务类
能够操作外贸报关单证
心态平和，适合稳定，流程化的工作
贸易业务能更多的接触不同的知识，让我更充实
我的优势能力
我的弱势能力
外语应用能力还较薄弱，书法还待提高。
自我分析小结：报关工作需要有极强的责任心和耐心，并且对每一份单证都要细致处理，国家对报关工作也极度重视，法律明确规定须持证上岗。我具备上述条件但是外贸行业对外语的要求较高还须加强自身的外语水平。
所学专业为计算机应用专业，进行了报关员，报检员资格的培训，在tnt国际快递公司做过一年的操作员，对外贸单证操作有一定的处理能力。并且对于海关的电子口岸报关系统也能很快熟悉。
外贸企业都需要有专门和海关打交道的专业人员，现在国家规定必须持证上岗，老一代报关员都是企业申请注册没有经过任何的职业培训，对电子口岸也不能够全面适应。
已经不适合现在的报关工作了，而外界人士对报关行业也有一种神秘感，不知为何职，故从业人员供小于求。
行业分析：中国刚加入wto，对外贸易正处于高速发展阶段急需大量的外贸专业人才
职业分析：报关行业正处在一个人员新老交替的时期。报关工作人员都须人手一证，持证上岗，有证有岗位。
企业分析：专业报关行，国际快递公司都是报关员从业的典型工作单位，这些企业都有一定的经营历史，对各国的海关都有一定接触，熟悉行业内的发展方向，对员工也都有很好的管理能力。
地域分析：北京地处内陆但空运发达，已建成数个空港工业区，与天津也要马上开通城际铁路，使其弥补了仅靠单一的空中运输进行外运的方式，更具有外贸吸引力。
职业目标：将来从事报关职业。
职业发展策略：进入外贸或物流的组织。
职业发展路径：专业技能工作人员。
具体路径：报关员中级职称高级职称。
计划实施一览表
计划名称
时间跨度
策略和措施
学习专业知识，成为一名正式的报关员
考取报关员证，收集各类与报关工作有关的信息。提高英语水平，重点是阅读能力。找一份与报关有关且资质好的公司工作。
成长为一名合格，熟练的报关工作人员，并具有相当的独立工作能力，能在工作中独当一面，适时参加职称考试。
成为公司的业务骨干，并注重自身能力的多方面发展。
通过以上几年的学习和提高，使自己成为在报关方面有丰富的知识和技能的专业人才；能够有自己带领的管理团队和广泛的社交团体。
职业目标评估一直没有太满意的工作时，我将选择相类似的行业内别的工作。
职业路径评估没有晋升机会的时候，我就进修并重新调整目标。
一般情况下，我一年进行一次评估规划；
当出现特殊情况时，我会随时评估并进行相应的调整。
（1）不背离自己的个人工作意向。
（2）不做跨行业的大幅调整。
（3）非能力因素调整工作环境，能力因素学习进修。