2023年重精工作制度 客服部工作计划及措施(模板7篇)

时间:2024-09-20 作者:翰墨

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

重精工作制度 客服部工作计划及措施篇一

1.终端培训

2、收集小票信息

2.建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

3.数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

4.客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

5.客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

2.人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

重精工作制度 客服部工作计划及措施篇二

班级管理中,要高标准,严要求,要持之以恒,这样才能使学生形成良好的习惯,那么班主任制定了怎样的工作计划?下面是本站小编收集整理的班主任工作计划,欢迎阅读。

班主任是一个班级的组织者、管理者、领导者和教育者。班主任工作的好坏,直接影响着未来人才的培养。新学期我很荣幸的继续担任初二(7)班班主任。

初二(7)班在过去的三学期里,团结一致,奋发拼搏,取得了比较优秀的成绩,连续三学期被评为基安中学“文明班级”。别人眼里,她很优秀,可作为班主任,我知道她有着很多的不足和缺点。例如,她的就餐纪律不够良好,部分学生自律性不够,还有部分学生成绩还有待于进一步提高,她的很多方面还需要进一步完善,她的综合水平还需要进一步提高。荣誉面前,我不敢懈怠,责任面前,我不能退缩。

记得有场优秀班主任经验报告会曾经说过“班主任在,学生能做好,这个班主任基本合格;班主任不在,学生能做好,这个班主任很优秀;可是,如果班主任在,学生仍不能做好,那么这个班主任无疑是失败的。”我不想做一名失败的班主任。如果说学生是产品,那么班主任这一角色,时时刻刻影响着我们的每个产品;班主任不经意的一句话,时时刻刻影响着我们学生的一生;班主任无意间的一个动作,也许能另一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此,有人说学生是班主任的影子,时间长了,学生和你从性格到行为做法,到言行举止,到看问题的方式方法,都越来越相近。我们作为与学生距离最近接触最多的教育者,我们不能失败。如果我们不幸失败了,那么陪葬我们的可能是几十个甚至是几百个乃至上千个孩子一生的幸福。

关于《教育问题的谈话》中指出“教育者要教育别人,首先要使自己具有完善的人格,注意自身的形象教育。”言传不如身教,在我们践行陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的精神时,我们应该记得自己是人民赋予的“人类灵魂的工程师”。

一、班级管理的指导思想和理论基础

1.转变教育观念,健全学生人格。

作为教育者,我们应该处理好教育教学的本质问题,明白育人的真正目的是培养正直、善良、智慧、健康的青年,培养具有强烈的社会责任感和创新思维的青年,培养具有积极向上、团结协作、奋发拼搏精神的青年,培养具有五心(忠心祖国、爱心社会、诚心朋友、孝心父母、信心自己)的青年。

学生是个有血有肉的人,他们不是机器,不是模具,他们不仅属于学校,他们还属于家庭、社会和将来。我们对孩子的教育不仅要完成升学任务,我们还要塑造学生的人格;不仅要对现在负责,还要对将来负责。中学教育的学生生活中的一个片段,后继教育仍有很多。所以,我们应教育学生热爱生活,热爱祖国,帮助学生树立自信心,帮助他们描绘未来生好的美好蓝图。我想这也就是吴校长所说的“是承认,还是成事的问题;是养成还是速成的问题;是内化还是外烁的问题。”所以,我们对待学生不仅要注重成绩,更要注重他们的思想品质;不仅要注重能力的提高,还要注重学生良好个性品质的养成。所以,我们对待学生,尤其是后进生,应该倾注真情,而不能予以歧视或忽视。

2.言传身教,以诚取诚。

孔子说过“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”言传是身教的基本方式,身教是言传的有效手段。在我们耳边我们常常可以听到这样的话语“老师自己都做不到,还要求我做!”可见,我们的言行对学生有多大影响。所以,当我们要求学生做到时,我们自己应该首先做到。

“金无足赤,人无完人”,我们不妨在学生面前坦然自己的缺点和优点,用我们的真诚去唤起学生思想上的共鸣。当然,我们作为班主任应该不断加强自我修养,不断汲取新知识,扩大知识面,注重自身良好品德的形成,以身作则,一视同仁,让学生信服,增强自己的亲和力,使自己的非权力性影响持久而深远。

3.尊重学生,关爱学生。

冰心说“有了爱便有了一切”。教书育人是教师的天职,而育人应该是班主任的首要天职。如何育人?我认为,爱我根本。爱学生,就需要我们尊重学生人格、兴趣、爱好,了解学生习惯以及为人处世的态度、方式等,然后对症下药,帮助学生树立健全、完善的人格。

人格尊严是平等的。我们作为班主任,我们应该努力做到能想一个真正的朋友一样,重视、欣赏学生,学会倾听学生意见,接纳他们的感受,包容他们的缺点,分享他们的喜悦。被尊重是学生内心的需要,是学生进步的内在动力。教育专家常说“理解是教育的前提,尊重是教育成功的基础。”参照我们的自身经历,我们不难发现,当一个孩子在被你认同、尊重后,他可能会有惊人的潜力和爆发力。

4.换位思考,正确引导。

学生是活生生的人。他们有思想,有感情,有自己的道德标准。我们在处理孩子问题时,不妨经常换位思考一下。孩子犯错时,抚摩一下他的头发;孩子心情沮丧时,拍拍他的肩膀,这些无声的肢体语言有时候可能要比批评的话语更能催人改正,激人奋进。孩子思想出轨时,我们予以正确的引导,可能要比劈头盖脸、不分青红皂白的乱批一通更容易要孩子接受、理解。

事实上,每个孩子头脑中都有两个自我,一个好我,一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多,他们就会进步,就会慢慢的迈向成功;如果坏我占了上风,他们就会退步,就会慢慢的走向失败,最后弄的一事无成。所以,我们班主任作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者,应该对他们适时的对他们予以正确的引导,帮助他们克服困难,走向进步。

5.拿起表扬的武器。

哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定,而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水,是学生成长中不可缺少的养料。初二(7)班卢振武同学刚来基安中学时,成绩不理想,还经常违反纪律。可当他在班级、学生会的工作被多次肯定后,他劲头十足,也严格了对自己的要求。如今,他虽然学习成绩不理想,但是他的群众工作做的却是十分出色,前些天还当选了学生会的副主席。由他的例子我们可以看出,必要的表扬是成功的阳光、空气和水。我们班主任作为教育者,不妨拿起表扬的武器。

6.树立允许学生犯错误的教育观念。

我们教师教书育人应该用发展的眼光去看待每位学生,应该树立允许学生犯错误的教育观念。但是宽容并不是纵容放任的自流,并不是缺乏必要的批评和指导。我觉得,当学生犯了小错误时,我们一定要冷静处理;对于大错,我们一定要以学校的规章制度为依据,先与家长取得联系,争取家长的配合,从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。

7.注意加强对后进生的教育工作。

我们应该尊重、热爱、理解学生。没有师爱,就没有教育;教师的爱,应高于友爱,齐于母爱。我们应该知道:无论孩子多差,他也一定拥有自己的特长。也许我们无法帮助一个孩子提高成绩,但是我们可以设法帮助一个孩子克服他自己的缺点,帮助他树立人生的自信,让他尽可能多学一点,少浪费一点时间。二(7)班的刘代斌家长,就是冲着孩子成人这个目标才来基安中学的。

8.付出爱心与严格要求的统一。

付出爱心与严格要求不可偏废。爱心是伟大的,但是绝对不是万能的。我们不妨想想:孩子与父母间的感情联系是天性,是与生俱来的。我们能说他们的父母不爱他们吗?可是为什么孩子有时还与父母怄气、闹情绪呢?所以,对学生付出的爱应该是门艺术,何时付出,怎样付出,付出后怎样让学生明白自己的用心等等,这些都需要我们班主任用心去考虑去设计。如果仅有爱心,没有严格要求也不行。现在的孩子大都是不缺少爱的,或者说他们拥有的爱太多了,以至于在我们对他们付出爱时,他们以为是理所当然。所以,很多时候,我们的教育离不开严格要求。当然,严格要求之中,一定要包括爱的感情。

9.经常与家长联系,建立和学生家长的良好关系。

家长评论学校从班主任开始,因为班主任与他接触最多。家长的评价认可程度,对学校对班级对教师的影响都很大。他认可你、反感你,他都会到处替你宣传。所以,与学生家长建立良好的关系至关重要。家长信任你,即便有时你的工作有些失误,他也可能谅解你。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事,家长都能感觉到你对他孩子的关注。二(7)班顾洋洋母亲说“张老师,你的电话一来,我就知道小孩肯定是学习成绩上出了问题,因为我知道我的小孩应该不会有其它方面问题。这不,我生意也不做了,立即从义乌赶回来了。我很感谢你对我孩子的关注和教育。”可见,我们与家长的联系真的很重要。

10.努力在素质教育和应试教育中找到平衡点。

《中国教育改革与发展纲要》指出:谁掌握了21世纪的教育,谁就能在21世纪的国际竞争中处于战略地位。新时代对教育的呼唤,对教育活动的具体组织者——教师,尤其是班主任,提出了高要求。目前,我国素质教育正如火如荼。针对广德的教育现状和地方风土人情,如果我们只搞素质教育,可能会面临考试失败的危险,结果谁也不愿意见到。可是,如果我们只搞应试教育,却又于心不忍,也不愿意见到自己的班级被埋在题海深处。所以,我们应努力在素质教育和应试教育中找到平衡点,寓应试教育于素质教育中,寓素质教育于应试教育中。

11.加强班级建设,营造科学文明的班级氛围。

以班委会为支柱,以《班级量化测评》为形式,以“敬、净、静、竞、进、谨、精、警”为舆论向导,以培养学生“善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想”为目标,以班会、班务会为宣传阵地,加强对学生的思想品德教育和行为习惯的养成教育,营造良好的班风和和谐的氛围,使每个学生都能感受到老师和同学们的爱,使每个学生都能看到自己身上的闪光点,都能找到成功和自信。从而热爱我们的学校,热爱我们的班级,热爱我们的祖国。

同时,本人作为班主任还要加强理论学习,立足学校的稳定和发展,着眼全局,加强与任课教师的联系,协调各科关系,对学生的情感态度、价值观的教育以及方法与过程的渗透,改变学生被动的学习方式,培养学生自主学习的能力,教育学生“学会吃苦,学会生存,学会做人,学会学习”。

作为班主任,我们应该充分利用“两会”(班会、班务会)阵地,加强对学生的饮食安全、交通安全、住宿安全、上下楼梯安全教育,加强对学生的防火防盗意识教育,加强突发事故处理方法的教育和发现安全隐患及时报告的教育,坚决贯彻执行学校的安全首视责任制。

同时,本人作为班主任,应该注意不要体罚、心罚和变相体罚学生,注意在言语上尊重、理解我们的学生,注意对教学成绩的合情合理合法化处理,注意教育方式的文明化、科学化。

二、班级管理的具体措施:

1.科学管理:结合《中学生守则》、《基安中学一日常规》、《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《民办教育法》和《新世纪教师素养》等法律法规的精神,结合《基安中学文明班级评比办法》,拟定《初二(7)班班规》、《关于初二(7)班班级管理工作的补充规定》、《关于班级管理的有关说明》,利用《初二(7)班班级量化管理细则》进行杠杆调节,使班级各项工作有规可依,有规必依,执规必严,违规必究。

1.)开学初带领全班同学学习班级和学校的各项规章制度,使学生知规,进而守规。

2.)制定值日班长制度,以值日班长为中心,成立纪检小组。

3.)加强学生的自我教育,如果违规,予以量化考核扣分处分,严重违规者,予以书面检讨、在班务会上认真学习班规等处罚。

2.民主管理:充分发挥学生的积极性、主动行,把管理权交给学生,激发群体的自律意识和责任意识。同时,注意给学生创设条件(提出教育内容),引导学生自我教育(将教育内容转化为自己的行为)。

1.)班务会召开:由班主任牵头,班干自己组织召开,班主任于学生共同探讨,从而加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育,加强对学习方法的引导和指导,督促他们养成良好的学习习惯。并注意激发学生的内心情感,增强他们的集体意识和集体荣誉感,调动他们学习的积极性和主动性。

2.)班委会建设:开学初,本着“公开、公平、公正”的原则,采取自我推荐、民主选举与科学考察相结合的方式,选拔成立了一个具有很强战斗力、向心力和凝聚力的班委会组织。同时,打破班干终身制的局限,实行班干考核制,对那些表现突出的班干予以奖励,对那些不能适应班级发展形势,不能领导同学进行学习和生活上革命的班干予以辞聘。

3.)量化考评的杠杆作用。将班级量化考评结果与每周评优、每月评优和学期评优挂钩,对那些表现突出的同学,在精神上和物质上予以一定的奖励,对表现较差的同学予以谈心、学习班规、学习名人名篇等处分。

3.艺术管理:班级管理就是门艺术,她只有在经过我们班主任和任课教师的精雕细琢后,才有可能少些瑕疵。为将班级雕琢的更加精细,我打算做些创新。

1.)班会、班务会不断出新招。

a.班务会模式:本学期准备采取“班主任创意,班干分头实施,学生主持,师生互动”的模式召开班会、班务会,以便更好的调动学生的积极性和主动性,培养学生的创新意识和实践能力,帮助他们塑造科学的世界观和人生观。

b.活动方案设计:丰富多彩,形式新颖,活动时间待时而定。

a.常规教育、安全教育不断深入:引导学生自主管理班级,营造民主、文明、科学的班级氛围,注意给孩子以表达思想的机会,如果同学发言,尤其是差生发言,我们要特别注意引导同学平等的对待他们,一方面唤起他们的自尊自信,另一方面培养他们平等、友爱的思想。

b.真情告白平台一:师生情感交流。没有交流就没有教育,就没有感情。通过师生情感交流会,师生统一思想,提高认识,共同学习,共同宣泄情感,共同感受生活。

c.真情告白平台二:老师,我想对您说(学生版)。每个孩子都是一个世界,要想成为每个孩子的朋友,要想更加成功的教育我们的孩子,我们必须信任、了解我们的孩子。通过“老师,我想对您说”活动的开展,让学生把自己对老师的真实的情感通过文字的形式宣泄出来。让孩子在无形重接受一次心理教育的同时,也让我们的老师近距离接触一下学生的内心世界,为更好的开展教育教学工作提供一定的感悟。

d.真情告白平台三:孩子,我想对您说(老师版)。人类生来就有沟通的需求,在和平时代,民主谈话在很多时候也许能让人“柳暗花明又一村”。我们教育者,如果要想充分的贯彻教育精神,我们必须让我们的孩子理解我们。为此,不妨请相关教师给孩子们写封信,让孩子们在老师语重心长的沐浴下,从心里受到一次强烈的震撼。

e.真情告白平台四:孩子,我想对你说(父母版)。请家长给孩子写封信,介绍孩子的经历,谈谈对孩子的期望,以帮助我们更多的了解孩子,使我们的教育工作更加到位。在认真阅读来信后,挑选出具有代表性的信件,请孩子在班务会上公开阅读(保留家长、学生姓名),让学生在心里再受一次强烈的震撼,进而产生积极的作为。

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重精工作制度 客服部工作计划及措施篇三

认真落实学校政教处学期工作计划和要求,围绕班级常规管理工作,重视学生的思想教育,培养学生良好的学习习惯和日常行为习惯,提高班级管理水平以及学生的学习质量,确保学生健康、自主地发展。

根据目前班级学生状况以及我们学校的培养目标,本学期我们将通过培养学生良好的学习、行为习惯,继续加强学生的思想道德教育,进一步提高学生各专业技术水平的提高,不断促进学生学习能力的提高及其学科成绩的进步。在班级管理工作中,继续培养班级小干部的管理能力和工作能力,培养学生的服务意识,促进班级的协调发展和学生的共同进步。

1、熟悉班级学生情况,明确学生个人发展目标,以便做到有的放矢。

2、加强班级规范管理,从进校、上课、课间休息、两操到个人仪表都做到中学生日常行为规范要求。特别加强预备2分钟学习用具准备情况的检查,努力做到有准备地上好每一堂课。

3、加强班级环境建设,营造良好的学习生活环境。从每天的值日工作入手,培养学生良好的道德卫生好习惯,营造一个卫生整洁的班级环境。

4、加强班级学生思想道德建设。利用班会、学校大型集体活动等契机对学生进行集体主义教育、法制、安全教育,培养学生集体意识、守法意识、安全意识,促进学生健康发展。

5、加强家校联系,最大程度利用教育资源,提高班级学生教育实效。通过家访等方式家长对学校教育工作的支持和配合,能够好地开展班级管理工作。

三月份:

1、主题教育活动:《讨论“我为校园规范献计献策”》、《良好的行为是成功的基础》。

2、积极校篮球赛:由体育委员负责,发动全班学生积极报名,为集体争光。

3、月考。

四月份:

1、主题教育活动:讨论《我心目中的中学生形象》,学习《中学生日常行为规范》。

2、复习迎考。抓好各门学科的复习,准备文化课期中考试。

3、班级学习成果评比。包括作业规范和笔记规范评比。

五月份:

1、主题教育活动:结合学校社会考察活动安排,班级进行安全、纪律、卫生、集体主义教育。

2、期中考试及总结分析,调整学习目标,制定下半期工作学习计划。

3、家长会,共同分析学生学习状况,沟通教育心得,促进后半期工作的更好开展。

4、月考。

六月份:

1、主题教育活动:元旦庆祝活动;学生心理健康教育、学习心理辅导等等。

2、各文化克复习迎考。

七月份:

1、主题教育活动:考试心理辅导、复习方法指导等。

2、期末考试。

4、家长会。分析总结学期学生学习及生活情况,假期工作安排。

重精工作制度 客服部工作计划及措施篇四

新的学期又开始了,时间过的很快,转眼间,我们已经大三下了。在这近3年的时间里,我们班的同学一起努力,取得了不错的成绩,班级同学彼此间的感情也不断加深。作为班长,我决心尽我的力量为同学们服务。

在一个班级中,如果全班同学都拧成一股绳,劲往一处使,那么没有什么事情是不能办到的。同时,在这样的氛围中,也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

鉴于此,我认为,班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了,其他问题也将迎刃而解。

所以,我这学期的工作目标是以下3点:

1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

2、学生以学为本,力求班级整体成绩更上一层楼;同时丰富课余文化生活。

3、在上一届班委工作基础之上,树立班级形象、争创院级、校级先进班级

具体工作计划:

1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动,比如说羽毛球比赛、男女混合的篮球比赛等,还有,在期中组织一次集体出游,以此达到增强同学间感情及锻炼身体的目的。

2、发挥班级集体的温暖,向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系,参与一次大型的公益活动,如慰问老人院等。

3、实行班务公开。设立班务公开日(一月一次),是班级事务更加公开化、透明化,使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时,广泛采纳同学们对班级事务的意见,集思广益,争取使班级工作更上一层楼。

4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助,同时也能培养同学们的互助精神,增强同学间的友谊。建立互助对子以自愿为原则,形成互助对子后通知班级便可,并根据两人的学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。

5、在已建立班级群的基础上,创建班级校友录或主页,在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间,让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地,提高班级影响力,方便今后组织交流及活动通知,并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介,向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话,还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

6、在工作方面,班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合,坚持每周开班委会,针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开,应积极准备,保证开会效率。另外,对于班会负责人要做好纪录,以便开展工作。

以上就是我作为新一任班长在本学期的工作计划。总而言之,在这个学期,我要好好工作,努力为同学们服务,使同学们更加团结、友爱,使我们的班级更加优秀。

重精工作制度 客服部工作计划及措施篇五

一、树理想、定目标

通过开展主题班会,强化理想前途教育、学习目的性教育和形势教育,帮助每一位同学树立各自的学习和升学目标,转变学习态度,把“要我学”转变为“我要学”。

而初三下学期是实现这一目标的最后阶段,只有重视其学习过程,才能让同学们转变各自的学习态度,明确努力的方向,实现自己的理想。

二、鼓信心、抓恒心

初三下学期最后的四个月是同学们冲刺的阶段和收获的季节。在这个时期里,凡事放慢脚步,多观察,细心发现,小事勤说,引导启发,尽快解决。

首先,根据同学的情况,做好每个同学的思想工作,帮助他们鼓起学习的勇气。在整个的学习过程中,注意做好学生的思想跟踪,抓恒心,及时进行思想的调整。

其次,升学的学科在结束初三的课程后,就进入复习,要让学生在复习中,制定出符合自己实际情况切实可行的复习计划,对原来学习过的知识进行查缺补漏,使他们在学习和复习的过程中树立信心,战胜一切学习上的困难。

再次,做好体育中考的各项准备工作,配合体育老师进行体育考前的训练工作,力争使得更多的同学获得体育的满分35分。

三、齐进步、共提高

在初三下学期中,要关注同学们各学科之间的平衡发展,根据各科学习的特点,引导同学们不断加强薄弱学科的学习,不能出现偏科现象。

在这时期里,各科任老师为了使自己所教学科能考得更好,都在争分夺秒地带领学生复习,时间对学生来说是最宝贵的。此时,班主任着眼全局,以身作则,与各科任教师密切配合,及时掌握学生的学习动态,督促学生多下功夫,各科兼顾,不放弃任何一科,老师、学生、家长上下拧成一股绳,形成顾全大局、协同作战、齐抓共管、全面提高的局面。

对检测、统考中出现的问题及时分析原因,找出对策。对学生出现的压力大、焦虑高、成绩不理想、学习信心下降、时间分配不当、有骄傲情绪等现象及时纠正,调整心态,指明正确的方法。

战略上:抛开一切杂念,以竞争精神去拼搏。

战术上:强科争优势、弱科保底线。

四、重细节、强管理

纪律是成功的保证,在初三的下学期里,班级的各项管理还需从细节入手,仍然注重常规,仪容仪表,加强班级管理工作,严抓课堂纪律,不能因升学而放弃班级的常规管理工作,要让学生全面发展,提高其责任心。

针对班级实际,全力打造“快速、向上、认真、负责、有序”的班风:

快速:行动迅速,不迟到。到班准时,锻炼迅速。养成不拖拉、快速做一切事情的好习惯。

向上:倡导积极向上的人生态度,宣扬不依靠父母、自己创造自己的未来的思想。倡导热爱学习、关注人生与社会的精神。

认真:认真做好每一件事,从听课、笔记、作业、值日、体育锻炼等方面,培养做事认真的习惯。

负责:对家人负责、对自己负责、对自己该做的事情负责。

有序:有纪律观念,有计划观念,有经常的反思观念。

五、常联系、谋发展

我们知道“三角形具有稳定性”,学生、老师、家长是三角形的三个顶点。

要使这个三角形具有稳定性,就需要经常与家长保持联系,针对学生出现的问题及时通报,共商对策,使学生紧张、稳定的度过初三下学期……这个冲刺期,以最佳心态迎接中考,使其达到我们理想的目的。

总之,使同学们快乐的进步是我们的共同目标,让我们满怀期望,在心与心的碰撞中,用欣赏的眼光看同学们前行的美丽风景吧!

重精工作制度 客服部工作计划及措施篇六

根据新课标精神,根据我校工作计划,制定体育组工作计划。严格按照中学体育教学常规实施细则;以课程改革为指导,解放思想、转变观念,努力提高教师教育教学水平,注重学生创新意识、自学能力与实践能力的培养。开展教学研讨,从而不断促进教师自身业务素质,树立正确的学校体育教学观,提高教学质量。

二、主要工作思路与目的

1、强化常规教学管理,做好体育常规教学安排

(1)加强备课管理

要求体育教师全面深入地研究把握教材,根据《新课程标准》和学生的实际情况,认真写好每一节课的教案,教案的书写要符合学校要求,并提前一周备出课堂教学设计。

(2)要认真制定学期教学计划

要根据总课时数、学习的重点、难点和学生的实际水平制定合理的学期教学计划、单元教学计划和课时计划。并积极做好体育档案的整理和管理工作。

(3)上好每一堂课,切实提高教学质量

要用新课程的理念指导体育教学,以教师为主导,以学生为主体,注重对学生的个性、创造性和实践能力的培养。使学生在学习中学会求知,学会做人,学会共处,学会发展,更好地贯彻“健康第一”的指导思想,推进课程改革的不断深入。

(4)加大体育教学检查力度,完善教学测评制度

要进一步完善教学检查制度,严格规范教学行为。每周检查备课情况、和上周教学反思,以促进体育教师相互之间的学习和共同提高。

2、开展好教研活动

(1)根据课程改革精神,认真组织体育教师学习,全面了解,领悟课改精神,实行新课程标准,组织上好体育课。

(2)积极的向学生宣传学校体育活动的重要性,并有计划有组织的开展学校课外体育活动,让学生和教师在课外活动时间里都能动起来达到体育锻炼的效果。使学生和老师都能处在有张有弛的学习与工作状态中。

重精工作制度 客服部工作计划及措施篇七

新学期新气象,随着新一届班委工作循序渐进的开展,班级工作渐渐步入正轨,经过去年所有同学的共同努力,班级工作获得了许多成绩。本学期旨在通过新一届班委和所有同学的奋斗,继往开来,建设一个集体更团结、学风更优良的班级。本学期的班级工作计划围绕学习和团结两大主题,包括学风建设、班级建设、班级活动等内容。

学风建设:

学习是学生们不变的本务,进入大二后,随着专业知识的深入系统学习及课程压力的加大,学习更是班级工作中的重头戏。只有班级的学风纯良,才能激励同学们形成积极主动的学习习惯,营造良好的学习环境。

班级建设:

班级团结是一个班级发展的核心,加强班级凝聚力是本学期持续的努力方向。

班级活动:

经过上学期组织的一系列活动中, 总结了不少经验,也认识到其中存在的不少问题。本学期以组织委员为首将会组织开展一些大众性的、有意义、具有吸引力的精品活动。另一方面,积极鼓励同学个人组织参与集体活动,目的使同学们获得更多的参与机会,有更强的集体归属感和责任意识。本学期会杜绝形式上的活动,广泛听取同学们的心声,综合大家意见。

在鼓励班级同学积极主动参加学校、学院组织的各项活动前提下,延续上学年每月至少一次班日活动、团日活动。而这些活动又可分为文娱活动、学习活动、专业活动。

4.12月份被定为考试月,督促同学们进行紧张的复习,上旬将会组织一次社会调查理论培训,重点增强问卷设计与抽样调查的技能。

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