客户工作会议的演讲稿大全（16篇）

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客户工作会议的演讲稿大全（16篇）

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客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇一

总体感觉是各就各位，各司其职，按部就班。有条不紊，正常运转。队伍配备合理，整体素质较高，用心做事，大局观念强，保障有力，积极维护学校利益。超市成功改制且经营状况正常，厨房秩序井然，水、电、路、各种管线通畅，洗浴、直饮水工程进展顺利，年终兑现正在进行，争取外援，协调部门关系有较大收效。涉及历史遗留问题，大家态度积极，行动积极。没有责任事故。深表感谢，甚是欣慰。

2、亦有遗憾

管理依然有漏洞。工作热情虽有提升但还有空间。舆论依然不是很积极，主要是效率、体制，缺乏了解和理解，不怪大家。我对大家要求甚严而重视不够。

学校工作总体要求是八个子：规范，务实，创新，提高。上次总结会上讲了八种消极思想和五点针对性要求，今天再提八点要求：

1、提高认识，牢记责任。后勤工作十分重要，是整体工作的一部分，是各项工作正常运转的保障。牢记岗位责任，牢记育人的职能，牢记关注的热点。

2、师生为本，服务至上。为学生服务，为教师服务，为前勤服务，为大局服务，为阶段性重点工作服务。服务是我们的天职。

3、公私分明，廉洁自立。严肃纪律，坚守制度，忽忘本分。过钱关、过物关、过情关，把关有责。身心正，手莫伸。

4、团结友爱，举止文明。同志加兄弟，理应互相帮助，互相关心。与学生、与教师、与外界打交道，要特别注意。

5、加强管理，提高绩效。加强对员工的管理，加强教育，制度管理，做好考勤，奖惩兑现，努力发挥员工的积极性；服从领导，注意细节，少惹麻烦，不做群众尾巴。管好财物，节约为先，不能慷集体之慨。

6、加强配合，分工协作。四个处室职能有重叠，强调分工，更应通力合作。

7、解放思想，引资解困。对外放开，对内搞活。部门争取，放手引资。

8、安全第一，责任追究。学校经济安全，财产安全。师生人身安全，超市食品安全，食堂饮食、饮水安全。火、电、水、滑、秩序、防护网、路灯等等，谁出问题谁负责任。

1、厨房改造工作。增设窗口，提升档次，扩大品种，满足需求。

2、创新食堂经营模式。分灶，目标管理。

3、扩大经营项目。药店，扩建店面。

4、今后我将更加严格、细化和深入。要理解、配合、服从。

最后，感谢大家，祝福大家。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇二

党建工作会议演讲稿导读：我根据大家的需要整理了一份关于《党建工作会议演讲稿》的内容，具体内容：感谢给我在这次会议发言的机会，我将敞开心扉，谈谈自己的。

心得体会。

希望对你们有帮助。今天我向你推荐希望对你有所帮助。篇【1】各位领导、同志们：近两年来我镇在...感谢给我在这次会议发言的机会我将敞开心扉谈谈自己的心得体会希望对你们有帮助。今天我向你推荐希望对你有所帮助。

篇【1】各位领导、同志们：

形势喜人，完成税收2.01亿元，同比增长28.95。镇财政收入实现1.07亿元，同比增长26.3。招商引资步伐明显加快，批准外资新项目14个，增资9个，总投资16000万美元。引进内资企业48个，总投资1.8亿元。近年来，我们我镇镇先后获得上海市"六好"镇党委、上海市文明镇、上海市社会保障工作先进集体、上海市社会治安综合治理先进集体、上海市拥军优属先进集体等称号。

我镇近几年的发展，是我们坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻党的路线方针政策的结果;是我们坚持发挥党委的领导核心作用，深化创建活动，充分调动全镇广大党员干部群众积极性的结果;是区委、区政府、及各职能部门大力支持的结果。下面就我们的主要做法和体会向领导和同志们汇报如下：

一、建好班子，带好队伍，加强领导班子和干部队伍建设"打铁先得自身硬"。多年来的实践，使我们深刻地认识到：一个地区的发展关键在人，关键在有一个好的领导班子、一支好的干部和党员队伍。为此，近年来，我们始终把班子和队伍建设作为一项基础工作来抓。

民主生活会，开展批评和自我批评;倡导班子成员为我镇镇的发展献计献策的氛围。目前，班子成员的民主意识、责任意识进一步增强。三是坚持执政为民的思想。党政班子成员实行联系基层单位制度，经常深入基层了解情况，倾听基层单位和群众的呼声，时刻牢记权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为民排忧解难。我们始终认为，如果老百姓没有富起来，那发展也就失去了意义。

(二)加强基层干部队伍建设。基层干部队伍是我镇三个文明建设的骨干，我们十分注重这支队伍建设。一是配好配强基层干部队伍。结合村两委班子的换届、镇级机构的改革改革和区域调整，调整充实基层干部队伍，对村干部实行"两推一选"，对机关科室负责人实行竟聘上岗。在调整过程中，严格程序，规范操作，大胆起用了一批年轻后备干部，社会反响较好。目前，全镇基层干部队伍的平均年龄为36.8岁，中专以上学历占93.6，女干部占37.8，班子总体结构得到较大的改善。二是抓综合素质的提高。以"学教"活动为契机，建立了基层干部"双月"理论学习制度。创造条件，与有关单位合办大专班、本科班。制定政策，激励基层干部参加学历培训。建立了基层干部每月走访制度，基层干部扶贫帮困制度，联系群众经常化，促进了工作作风的转变，密切了干群关系。三是注重后备干部的培养。坚持每年推荐调整一次，每两年委托市农委党校举办一期后备干部培训班，几年来，共有55名后备干部参加了培训，提拔使用了33名，为我镇今后的发展积蓄了人力资源。

后开展了"看，看我镇"、"新形势下如何发挥党员作用大讨论"等活动。三是组织全镇在职党员开展一帮一结对帮困活动。

此外，我们还积极开展"五好"、"四好"党支部创建活动和达标创优活动。两年来，有3个村被评为上海市"五好"党支部，6个村被评为区"五好"党支部。镇党委加强了新经济组织建党工作，符合条件的企业全部建立了党组织，暂不具备条件的先成立党小组，由相关党总支管理，使党的组织深入到每个"角落"。

二、突出中心，加快发展，关心群众切身利益近年来，我们始终坚持以经济建设为中心，加快我镇城市化建设步伐。目前，基本形成了以农业为基础，工业为主导，第三产业为新增长点的产业结构框架。现在，我镇镇已形成六大经济发展区域，即高科技园区、久富经济区、经济技术开发区、高优高农业园区、房产发展区和新镇区。目前各区域并驾齐驱，发展势头良好，保证了我镇镇各项经济指标和经济运用质量持续、快速、健康发展。

投资;只有增收，政府才能改善环境，提供服务;只有老百姓富起来，我们的一切工作才有了意义。文^章^超^市二是大力加快村级经济的发展。20多年来，我镇的村级经济始终保持全区第一的位置。现在，全镇10个村的年可支配收入村村超百万元，其中有5个村超500万元，3个村超1000万元。全镇农民的年收入也以10左右的速度递增。比照城市下岗工人按规定发放每月290元，农民人均年最低生活保障金达到3200元。现在我们我镇镇3000多名老人每月定期发放300多元养老金。

三是维护人民群众的利益。党委始终与我镇干部一起做"三个代表"的学习者、教育者、实践者，忠实地代表广大人民的根本利益。近几年，我镇经济发展迅猛，开发土地较多，为切实解决群众后顾之忧，我们专门成立了农民养吸劳工作领导小组，逐步解决养吸劳问题。目前，我镇镇户籍人口已有50的农民成为城镇居民。重视"4050"工作，成立了镇村两级就业服务机构，两年中共安排1123人次上岗。开展税费改革，农业税全部由村级集体组织承担，取消了所有镇村两级对农业的收费项目。完善农村合作医疗保障机制，实行大病医疗资金统筹。镇财政按市郊区工作会议规定合作医疗医药费标准，每人每月再增加10元，达到人均补贴45元。农民居住条件进一步改善，几年来，我们结合工业、房产开发建成了8个农民别墅区，全镇3000多农户住进了别墅。

三、

营造氛围，虚事实做，努力加强精神文明建设我们坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，坚持虚事实做，有效加强精神文明建设。

一是多为人民群众办实事。几年来，我们共投入10多亿元资金，改善我镇投资环境，新修城镇道路30公里，安装路灯20多公里，道路两侧种植绿化10多万平方米，完善了我镇工业区、高科技园区、久富经济区和房产发展区60多公里网格化道路建设。"西水东调"工程全面竣工。新建和扩建了我镇中学、小学、幼儿园。今年又安排了1亿元资金，新建三条城市式道路。吸引了上海大学附属外国语中学与上海市第二人民医院前来入驻。建成了设施一流的我镇体育娱乐休闲中心，游泳池、网球场对外放。

二是精神文明创建活动富有成效。两年来，全镇共有20多个村、单位被评为区级以上文明单位、文明村、文明小区，其中九里亭村被评为上海市文明村，我镇苑被评为上海市文明小区。为了加强我镇青少年爱国主义、革命英雄主义和艰苦奋斗教育，我们于2001年8月组织了千名师生奔赴井冈山，开展"红色之旅"活动。积极举办《与时俱进，开拓创新，铸就辉煌---我镇十年发展成果展》，并制作了6000本画册，送到每家每户，让全体我镇人民共同回顾我镇十年发展的巨变，以鼓舞人心，为我镇新一轮发展凝聚力量。

两年来，我们还加大了我镇对内对外宣传力度，在《新华社每日电讯》、《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》、《报》等报刊杂志上刊登了一系列宣传我镇的内容。制作了反映我镇新面貌、新发展、新成就的宣传画册，为加快招商引资起到了积极作用。

四、正确处理好改革、发展、稳定三者之间关系在发展中，党委清楚地认识到，要正确处理好改革、发展、稳定三者关系。

首先，发展是改革和稳定的根本。我们坚持用以富促稳的方式来推动社会的稳定，以经济建设为中心，牢固确立发展是硬道理的思想，我们在完善各工业园区基础设施的同时，加大对标准厂房的投入力度。去年，以政府担保和政府贴息等形式，全镇各村和公司投资3亿元建造标准厂房30万平方米。今年又以政府参与投入50的方式再投资3亿元建造标准厂房30万平方米。目前，这些竣工的标准厂房均已完成招商任务，到今年底全镇村级实现收入可望突破1亿元，使我镇在强镇富民的道路上跃上一个新台阶。

其次，改革是推动社会经济发展的动力。这两年，我镇坚持在企业改制、机构改革和区域调整等方面做文章、下苦功。对原有的乡镇、村办企业全部实行关、停、并、转，政府做到既无内债、又无外债，经济运用质量十分良好;加大区域调整，使原16个村调整为十个村，又通过养吸老变成5个村、5个居委会。今年，政府还将安排2亿元资金，撤去3个村，使5000户农民转为居民。

再次，稳定是促进改革和发展的前提。尤其在我镇这样一个经济较为发达、外来人口相对集中的地区显得更为重要。两年来，我们不仅在硬件上舍得投入，健全了整个我镇地区的安全网络，而且，在软件上不断加强，配强了综治干部，落实了责任制，确保了社会的稳定。

回顾过去，展望未来，我们信心百倍。我镇镇党委将本着"以人为本，敢于创新，开拓进取，强镇富民"的精神，在区委、区政府的领导下，在区各职能部门的大力支持和在社会各界的帮助下，团结带领全镇人民为把我镇建设成为上海市郊一流的要素型、功能型、现代化、人民安居乐业的小城镇而努力奋斗!篇【2】我校党总支成立于2004年7月，下设三个支部，共有党员103名。作为江苏省先进基层党组织，我校党总支在长期的工作实践中充分认识到学校党建带给我们的是哲学的智慧和辩证的逻辑，是我们身边最合适的教育哲学。

回顾近年来学校党建工作的历程，我们始终牢记"四句话"，将学校党建与教育。

教学。

无缝对接，实现了党建工作与教学工作的比翼齐飞。

一、学校党建既融入教育教学，又彰显自身价值学校党建和教育教学在工作对象、核心目标、首要任务、工作方式等方面一致，只有将党建工作与教育教学工作有机融合，才能永葆党组织的青春活力，更好地激发师生的工作、学习热情。为此，学校重点在以下几个方面下功夫：一是"三同三异"展示教学风采。所谓"三同三异"指同课异构、同书异读、同题异论。学校定期开展党员教师课堂教学研讨、读书沙龙、专题论坛等，展示党员教师的风采，提高他们的理论素养和业务能力。二是"党员一本通"规范学习行为。每年初，学校均向每位党员发放学校自主设计的"党员一本通"，内容包含目标责任书、学习记录、心得体会、党性日记、家长点评、支部寄语等，进一步规范党员的学习行为。三是"三个示范"树立党员形象。学校在党员教师的班级、办公室及其他区域设立"党员示范班""党员示范岗""党员示范区"等醒目标牌，实行身份公开、亮牌上岗，进一步强化党员教师的示范性和先进性。

二、学校党建既强调人人参与，又突出党员主体。

学校充分调动全体教职员工以及学生、家长的积极性，形成党、政、工、团、少、妇共同参与的"全员党建"的工作局面，使学校的每一个成员都成为党建工作的一分子。在众多参与者中，党员教师仍然处于主体地位，他们理所当然应该成为各项工作的排头兵和领衔人。在这方面，我校的具体做法是：1.挖掘团员潜力。学校定期开展"团员大练兵"活动，实施"党员导师制"，邀请团员和入党积极分子参加党员的专题组织生活，从源头上保证党员队伍的先进性。2.引领家长成长。学校成立了家长委员会，下设宣传组、监督组、协调组，定期开展"家长访校周"活动。3.发挥"夕阳余热"。每年重阳节期间，学校党总支都召开"我为实小科学发展建言献策"座谈会，请离退休教师为学校的科学发展献计献策。4.邀请媒体监督。每年1月，学校党总支均邀请泰州电视台、《泰州晚报》、姜堰电视台、泰无聊网站等十多家媒体的相关负责人来校，举行"媒体恳谈会"，并聘请他们担任学校"校务监督员"。

站开设党性论坛，交流党建工作经验，倾听社会各界对我校办学的建议或意见;其次是在党员活动室设置"图说我的一岗双责"、"廉政文化建设"、"党建动态"等专栏，展示党建工作的最新成果;再次是定期编印党员专辑《党性日记》《红旗飘飘》《实小动态》等，宣传优秀党员和党务工作者的先进事迹。

四、学校党建既注重与时俱进，又坚持一脉相承在长期的党建工作中，我们一方面坚决执行党的各项制度，一方面创造性的开展各项工作。1.出台党员教师"一岗双责"目标责任制。2002年，学校针对不少党员教师"重业务轻党建"的实际情况，出台了党员教师"一岗双责"目标责任制。学校每年都根据党员教师的岗位特点，层层签定目标责任书，年底对照目标严格考核。对不能完成目标责任书中规定的党建和业务两方面目标的人员进行问责，并跟踪督导。2.成立党员教师社区服务站。面对省"五严"规定出台而不少家长并不理解的新情况，学校党总支在进一步深化"一岗双责"的基础上，提出了开展"党员教师社区服务"活动这一创新举措。学校在学生相对集中的社区内部设立一处固定的服务场所，由党员教师利用双休日接待家长，解决家长在教育子女的过程中所遇到的各种问题，同时向家长宣传上级的有关规定和学校的办学理念，交流我校教师的教学思想和教学方法。3.让党员教师率先参与校际交流。学校在"五暂不，六优先"交流制度的基础上，优先安排党员教师进行校际交流，确保交流质量。

学校，我们所做的还不够，我们愿和兄弟学校一起，强化党组织的核心作用，围绕教育教学中心工作，以打造智慧型党员队伍为抓手，带动全体教师进一步提升师德素养和业务能力，努力让我校的党建工作成为多方受益的惠民工程，成为学校党建的样板工程，成为自身发展的标志工程。

篇【3】各位领导、同志们：

近两年来，我镇在中共区委、区政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践"三个代表"重要思想，深入贯彻党的十五大、十六大精神，坚持开创性、坚韧性、操作性相统一，经济建设和社会各项事业得到进一步发展，党的建设和精神文明建设得到进一步加强，人民生活水平得到进一步提高。2002年，全镇完成社会总产值76.8亿元;国内生产总值完成14亿元，人均国内生产总值8000美元;社会总产值和国内生产总值近几年来均以20%以上的速度递增;财税收入增幅较大，2002年完成3亿元，实现财政收入1.6亿元。至2002年底，全镇农民人均年收入已超8000元。

市社会治安综合治理先进集体、上海市拥军优属先进集体等称号。

我镇近几年的发展，是我们坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻党的路线方针政策的结果;是我们坚持发挥党委的领导核心作用，深化创建活动，充分调动全镇广大党员干部群众积极性的结果;是区委、区政府、及各职能部门大力支持的结果。下面就我们的主要做法和体会向领导和同志们汇报如下：

一、建好班子，带好队伍，加强领导班子和干部队伍建设"打铁先得自身硬"。多年来的实践，使我们深刻地认识到：一个地区的发展关键在人，关键在有一个好的领导班子、一支好的干部和党员队伍。为此，近年来，我们始终把班子和队伍建设作为一项基础工作来抓。

富起来，那发展也就失去了意义。

(二)加强基层干部队伍建设。基层干部队伍是我镇三个文明建设的骨干，我们十分注重这支队伍建设。一是配好配强基层干部队伍。结合村两委班子的换届、镇级机构的改革改革和区域调整，调整充实基层干部队伍，对村干部实行"两推一选"，对机关科室负责人实行竟聘上岗。在调整过程中，严格程序，规范操作，大胆起用了一批年轻后备干部，社会反响较好。目前，全镇基层干部队伍的平均年龄为36.8岁，中专以上学历占93.6%，女干部占37.8%，班子总体结构得到较大的改善。二是抓综合素质的提高。以"学教"活动为契机，建立了基层干部"双月"理论学习制度。创造条件，与有关单位合办大专班、本科班。制定政策，激励基层干部参加学历培训。建立了基层干部每月走访制度，基层干部扶贫帮困制度，联系群众经常化，促进了工作作风的转变，密切了干群关系。三是注重后备干部的培养。坚持每年推荐调整一次，每两年委托市农委党校举办一期后备干部培训班，几年来，共有55名后备干部参加了培训，提拔使用了33名，为我镇今后的发展积蓄了人力资源。

(三)加强党员队伍建设。一是突出了以党的先进性为主题的教育活动。坚持每年评选表彰一批优秀党员，弘扬先进。二是开展主题教育。先后开展了"看，看我镇"、"新形势下如何发挥党员作用大讨论"等活动。三是组织全镇在职党员开展一帮一结对帮困活动。

组织，暂不具备条件的先成立党小组，由相关党总支管理，使党的组织深入到每个"角落"。

二、突出中心，加快发展，关心群众切身利益近年来，我们始终坚持以经济建设为中心，加快我镇城市化建设步伐。目前，基本形成了以农业为基础，工业为主导，第三产业为新增长点的产业结构框架。现在，我镇镇已形成六大经济发展区域，即高科技园区、久富经济区、经济技术开发区、高优高农业园区、房产发展区和新镇区。目前各区域并驾齐驱，发展势头良好，保证了我镇镇各项经济指标和经济运用质量持续、快速、健康发展。

一是第三产业异军突起，成为我镇经济新的亮点。随着基础设施的完善，房产业发展迅猛，30多家房产商涌入我镇，已开发商品房近160万平方米。一个新世纪、新住房、新理念、新生活的市民居住区已展现在上海市民面前。商业网点逐年增多，上海联华、农工商、华联、家得利等知名超市相继在我镇开业。继工行、农行、中行、建行四大商业银行之后，浦东发展银行、上海银行也相继落户我镇。第三产业的迅猛兴起，加速了我镇城市化进程，极大地提高了我镇城市化水平。我们始终遵循"三赢"原则，全部工作都着眼于企业、政府、百姓都要赢。只有盈利，企业家才会到我镇来投资;只有增收，政府才能改善环境，提供服务;只有老百姓富起来，我们的一切工作才有了意义。

右的速度递增。比照城市下岗工人按规定发放每月290元，农民人均年最低生活保障金达到3200元。现在我们我镇镇3000多名老人每月定期发放300多元养老金。

三是维护人民群众的利益。党委始终与我镇干部一起做"三个代表"的学习者、教育者、实践者，忠实地代表广大人民的根本利益。近几年，我镇经济发展迅猛，开发土地较多，为切实解决群众后顾之忧，我们专门成立了农民养吸劳工作领导小组，逐步解决养吸劳问题。目前，我镇镇户籍人口已有50%的农民成为城镇居民。重视"4050"工作，成立了镇村两级，两年中共安排1123人次上岗。开展税费改革，农业税全部由村级集体组织承担，取消了所有镇村两级对农业的收费项目。完善农村合作医疗保障机制，实行大病医疗资金统筹。镇财政按市郊区工作会议规定合作医疗医药费标准，每人每月再增加10元，达到人均补贴45元。农民居住条件进一步改善，几年来，我们结合工业、房产开发建成了8个农民别墅区，全镇3000多农户住进了别墅。

三、营造氛围，虚事实做，努力加强精神文明建设我们坚持"两手抓，两手都要硬"的方针，坚持虚事实做，有效加强精神文明建设。

城市式道路。吸引了上海大学附属外国语中学与上海市第二人民医院前来入驻。建成了设施一流的我镇体育娱乐休闲中心，游泳池、网球场对外放。

二是精神文明创建活动富有成效。两年来，全镇共有20多个村、单位被评为区级以上文明单位、文明村、文明小区，其中九里亭村被评为上海市文明村，我镇苑被评为上海市文明小区。为了加强我镇青少年爱国主义、革命英雄主义和艰苦奋斗教育，我们于2001年8月组织了千名师生奔赴井冈山，开展"红色之旅"活动。积极举办《与时俱进，开拓创新，铸就辉煌---我镇十年发展成果展》，并制作了6000本画册，送到每家每户，让全体我镇人民共同回顾我镇十年发展的巨变，以鼓舞人心，为我镇新一轮发展凝聚力量。

两年来，我们还加大了我镇对内对外宣传力度，在《新华社每日电讯》、《解放日报》、《文汇报》、《新民晚报》、《报》等报刊杂志上刊登了一系列宣传我镇的内容。制作了反映我镇新面貌、新发展、新成就的宣传画册，为加快招商引资起到了积极作用。

四、正确处理好改革、发展、稳定三者之间关系在发展中，党委清楚地认识到，要正确处理好改革、发展、稳定三者关系。

亿元建造标准厂房30万平方米。目前，这些竣工的标准厂房均已完成招商任务，到今年底全镇村级实现收入可望突破1亿元，使我镇在强镇富民的道路上跃上一个新台阶。

其次，改革是推动社会经济发展的动力。这两年，我镇坚持在企业改制、机构改革和区域调整等方面做文章、下苦功。对原有的乡镇、村办企业全部实行关、停、并、转，政府做到既无内债、又无外债，经济运用质量十分良好;加大区域调整，使原16个村调整为十个村，又通过养吸老变成5个村、5个居委会。今年，政府还将安排2亿元资金，撤去3个村，使5000户农民转为居民。

再次，稳定是促进改革和发展的前提。尤其在我镇这样一个经济较为发达、外来人口相对集中的地区显得更为重要。两年来，我们不仅在硬件上舍得投入，健全了整个我镇地区的安全网络，而且，在软件上不断加强，配强了综治干部，落实了责任制，确保了社会的稳定。

回顾过去，展望未来，我们信心百倍。我镇镇党委将本着"以人为本，敢于创新，开拓进取，强镇富民"的精神，在区委、区政府的领导下，在区各职能部门的大力支持和在社会各界的帮助下，团结带领全镇人民为把我镇建设成为上海市郊一流的要素型、功能型、现代化、人民安居乐业的小城镇而努力奋斗!

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇三

首先感谢银监会办公厅刘主任的厚爱，给我这次与大家交流的机会。我也乐于和大家交朋友，谈谈一些心得体会。

我以前也做过信息工作，也管过信息工作。信息工作确确实实是要求比较高，难度比较大，为什么呢？因为信息本来就是要讲最新的东西，就是要告诉信息接受者所不知道的事情。那么，哪有我们的领导或者信息接受者会不知道多少事呢？这样就给信息工作者带来很大的难度，并且是要年年报，月月报，有时是要周周报，这又给信息工作者增加了很大的压力，并且把这些直接的压力传导到了办公室主任、信息科长的头上。其实信息员、信息科长、办公室主任并不是信息的源头，不是信息的制造者和策划者，而仅仅是信息的传输者。诚如胡书记刚才讲的那样，大家所做的，只是提供信息工作的平台。但是，这个工作一考核、任务一布置，对信息源头没有考核住，而是把信息中间人给考核住了。所谓信息中间人，就是信息收集、整理、加工、传播的人。在座的应该都是信息中间人，那么我们该怎么来做好信息工作呢？不同的信息有不同的办法，我想有以下几点。

报出来的信息是反馈类信息。

我觉得，最简单的信息就是反馈类信息，反馈类信息不是预先设定好的，而是对大政方针实施情况的反映。对这些反映的情况，我们就是要他报，可以定点报，也可以广泛地报，特点就是求“快”。要快，有了快感，你这条反馈类信息就成功了。原创：比如法律法规的出台、领导的讲话、新的政策规定、一些会议、重大举措出来以后，你要他报，报了以后要甄别一下。这个，可能是我们最简捷的一个途径。大政方针出来以后有什么反映，要快报，不能我们坐在家里想来想去。

写出来的信息是要动起来，即是动态类的信息。

从我们银监机构来讲，动态类的信息不是报出来而是写出来的。所谓动态类信息就是对事物运行态势的分析，比如经济金融形势分析、改革发展态势分析。具体来讲，比如存贷款的走势、不良贷款双降的走势、经营绩效的预测，这些都属于动态类信息。你要从中找出一些规律性的东西，有的要写出它的气势，有的要写出它的走势，有的要写出它的趋势。要从中提炼出来，突出一个“动”，要有动感，要有变化，要有反差，这样它的特点就突兀而出。这个“写”也不一定是我们自己来写，比如你可以布置给统计部门去写，也可以布置给监管部门去写。再比如今年宏观调控出台后，一些指标肯定有大的变化，从中找出一些有深意的东西，或者有什么预期，你们告诉大家，让他们去写。

做出来的信息是工作信息。这个做不是要办公室的人去做，而是要单位去做。

工作信息主要是反映工作进展状况，是对工作进展情况的一种描述。各类工作都有个进展情况，在工作中的策略、方法、措施、成效，这类信息大家都有同质性的特点，就是这类工作全国做得都一样，这里面主要是要挖掘新招。新招不是闭门造车、冥思苦想、搜肠刮肚得来的，而是你这个局做出来的。如果你这个局党委工作上没有个思路，那你再写也写不出来，所以说有的局长怪本单位的信息工作上不去，你们就可以告诉他，这个是你没做好，你没做我怎么写得出来呢？所以这类信息是做出来的，你就不能无病呻吟，不能成为无源之水，并且领导在做这个工作之初，就有了一个设计，有了一个布置，你就按照他的设计和布置，把它浓缩一下就是个信息，而不是说这个工作做完了，我们再来看他当初是怎么做的，这就有点晚了。每个领导在思考这个工作时，就要把它的特点讲出来，比如全国性的会议召开之后，你这个省、你这个局是采取什么方式来贯彻会议精神，以什么地方为突破口来推进工作发展的。实际上，在推进前你就设计好了，把这个思路、设想整理一下就是一篇信息，这个是做出来，写是写不出信息的。信息少了不应该怪写信息的这些人，至少我是这样想的。材料写不好你不能怪秘书，怪你没有思路。我们有的领导讲办公室就是写不好领导讲话，其实，领导讲话不在于文字、不在于标点，而在于思想、观点、思路，这需要领导出题目、主任出思路、科长出文字、办事员出标点。领导如果不出题目、不定思路、不定大的方向，秘书从哪里写？科长出文字，就是把文字写出来；办事员出标点符号，就是说字斟句酌、文字校对的工作就由他来负责。我们办公室写东西也不要贪功，就是领导的思想我们的文字，写作过程是对领导思想的完善，是对领导思想火花的焊接。他今天在这讲个那，在那讲个这，在不同的场合讲的一些东西，你要把它串联起来，这样你这个办公室主任就可以做得比较称职。所以这类信息关键看领导自己怎么做。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇四

同志们：

昨天上午，大家参加了自治区地税系统党风廉政建设工作视频会议，听取了自治区地税局党组书记王建新、局长弯海川和巡视员于利民同志关于推进党风廉政建设、加强行政效能建设的讲话。昨天下午、今天上午及今天下午的前两小时，大家对区局领导的讲话进行了认真学习和讨论。刚才，地区局潘兵副局长作了xx区地税系统党风廉政建设工作报告。这次会议，对我们xx区地税系统在新形势下党风廉政建设和行政效能建设工作做出了安排部署，提出了新的任务和要求，希望大家要深刻领会，深入落实。下面，我结合区局的这次会议精神，就我们喀什地税系统当前主要工作强调几点意见：

一、关于党风廉政建设问题。

从客观上讲，我们xx区地税系统党风廉政建设和纠风工作是取得明显成绩的，有很多工作亮点。特别是去年我们紧紧抓住《廉政准则》的学习及构建执法风险防控体系工作都很有成效。大家也清楚，去年我们系统在党风廉政建设方面暴露出了问题，我们已经做出了处理，但是大家要客观看待这个问题，其中也存在一些历史原因。从这件事上主要可以说明两点：一是我们的态度是鲜明的，那就是不管任何人，也不管是任何事，只要是违反了我们的制度、违反了我们的规定，我们坚决处理，决不包庇纵容，决不任其发展。二是反映出我们的工作还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们必须要有清醒的认识，必须引起我们高度重视。各县(市)局要认真贯彻落实好这次自治区和地区两级地税系统党风廉政建设工作会议精神，认真查找存在的问题和薄弱环节，采取有效措施，真抓实干，力促党风廉政建设工作取得新的实效，确保全年不出现重大经济责任事件。要深入落实党风廉政建设责任制，领导班子要切实担负起“一岗三责”的重任，实施领导干部问责制。要抓好重点岗位、重点环节，抓住薄弱点和关键点的监督管理，进一步深化廉政风险防控体系建设。在廉政风险防控体系建设中，纪检监察部门要与相关行政、业务部门紧密结合，形成切合实际、增强实效的制度和机制，贯穿于税收工作的各个环节，不能“一张皮”。要抓好“两权”监督这个核心，强化内外监督，对内要充分发挥纪检监察职能作用，对外要扩大监督渠道，及时发现违纪违规的苗头和倾向，立即纠正。要加大查处力度，对违纪违法问题，发现一起，查处一起，坚决防止和纠正瞒案不报、压案不查、查而不处、处理偏轻的问题。对区局和纪检部门转办的重大违纪违法案件，地区局将直接查办或者跟踪督办。要加强政治纪律情况的监督，引导党员干部增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，坚定政治立场，在事关国家利益和各族人民根本利益的大是大非问题上始终做到认识不含混、态度不暧昧、行动不动摇，自觉维护祖国统一、民族团结和社会稳定。

二、关于效能建设问题。

效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，也是一项全新的工作，需要不断探索、尝试和创新，各县(市)地税局、地区局机关必须充分认识到这项工作的长期性和艰巨性，以制度建设为基础，政务公开为手段，机制创新为动力，绩效考评为关键，群众满意为目标，脚踏实地，一步一个脚印，积小胜为大胜。要针对喀什地税系统效能建设存在的大局意识不强、部门配合不力、服务质量不高等问题，特别是表现出的“懒、散、庸、拖、贪、推”等现象，我们重点要着力“压力机制、动力机制、活力机制”建设，会后，我们将组成专门力量对这项工作进行研究和安排部署。要着力抓好以下几个方面：(一)以完善制度建设为基础，推进“三个规范”没有严格的制度就没有管理和行为的规范，效能建设也就失去了其核心内容。按照合法、合理、完整的原则，进一步形成以制度管人、管事的管理机制。要规范办事程序。完善办事限时制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制等制度，简化办事程序，提高办事效率。在简化办事程序中，一些必要的程序必须要保留。要充分发挥喀什地税网站、服务热线的综合服务功能，沟通地税与纳税人关系，解决纳税人的税收实际问题。把机关效能建设绩效考评定性与定量相结合，细化和具体化，使软指标变成硬指标。要规范机关管理。完善机关行政、财务管理、公文处理、车辆使用、印章管理、安全保卫、机要保密等方面的制度规定，完善党组、局长办公会议、局务会议制度和机关工作等规则，保证依法、依规议事、办事。要规范政务公开。只要不违反保密要求，将执法依据、程序、时限、承诺向社会公开，把群众关心、社会关注的税收政策作为重点。通过公开，提高工作透明度，让群众参与监督，使行政权力运作得到有效的监督制约。(二)以提高综合素质为目标，突出“三个强化”进一步强化宗旨意识。要向机关干部经常讲，反复讲，党员干部、机关工作人员，都是人民的公仆，我们手中的权力来自于人民，要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。使这些最基本的道理入脑入心，融会贯通，使之成为机关干部清醒的认识和自觉的行动。不论是在什么样的岗位工作，都要始终牢记自己是人民的公仆，必须真心诚意地为人民服务。坚持典型引路，把先进典型的示范作用引导好、发挥好，当前要认真开展向付建国同志学习活动，激励全地区地税系统干部职工真正做到全心全意为人民服务。要强化学习培训，在加强干部的政治理论培训同时，还要加强政策法规、业务知识等相关法律法规的培训。表彰先进，弘扬正气，激励全地区地税系统干部把有限的时间和精力用于学习理论、思考问题、干好工作上。要强化实践锻炼。通过交流轮岗、调研等多种方式，推动干部深入基层、深入征管一线，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和为纳税人服务的能力。(三)以解决突出问题为重点，增强“三个实效”效能建设能否取得实效，能否取信于民，关键在于能否解决存在的突出问题。弯海川局长在讲话中明确指出要突出查纠问题、转变作风。具体到喀什地税系统每个局、每个部门和每个科室中，就是要把影响本局本科室效能提高的个性和关键问题作为突破口，做到存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题。对存在的问题要作具体深入的分析，搞清问题产生的原因，认识问题存在的本质，明确是共性问题还是个性问题，是工作机制、具体制度上的问题，是干部素质问题，还是工作责任心问题，实事求是地分析，有针对性地研究解决办法，把群众的满意度作为效能建设的标尺之一，使机关管理有明显改善。查找和解决突出问题必须紧扣发展主题，紧贴税收中心工作，接受监督，做到真查真改，真见成效，使税收工作中的“梗阻”现象得以清除，工作效率明显提高。查找和解决突出问题一定要坚持从实际出发，不能片面性、简单化，更不能丢掉原则，违背法律。强调提高工作效率，但不能理解为只要效率提高，其它的什么都可以简化，要使依法行政、依法治税的理念得到更好地贯彻。同时，要加大效能建设的督查力度。一方面，从人大代表、政协委员及社会有关人士中聘请效能建设监督员，不定期组织明查暗访;另一方面，针对群众举报和暗访中发现的问题，建立和完善监督约束机制。对有违规违纪行为，区分情况严肃处理，确保投诉件件有着落、事事有回音。

三、关于竞争上岗问题。

这次竞争上岗，是全区地税系统组织建设和作风建设的一件大事。每位同志都要从队伍建设的全局出发，正确对待竞争上岗，积极报名参与竞争。区局党组和地区局党组鼓励每一位符合条件的同志积极参与竞争，为每一位同志提供了一个展现自我的平台，体现自我价值的机会，给所有想干事、能干事、能干成事的干部一个竞争的舞台。大家要敢于展示自己，敢于让领导和群众来评判自己。地区局党组希望大家通过此项工作，体现出自己的勇气和信心，体现出喀什地税干部政治上和工作上的热情，充分展现出自己的能力和水平，实现自己的进步要求。自治区地税局党组这次竞争上岗共拿出24个职位，其中正处级领导职位8个，副处级领导职位16个，副处级领导职位中包括2个少数民族领导岗位。各县(市)局党组和人事部门要认真组织大家学习《实施方案》，努力做好各项工作。要正确对待竞争上岗的笔试、面试，务必认真对待、提前做好复习和准备。在这里特别要求，要正确处理考试和工作的关系，在竞聘笔试、面试这段时间内，要把主要精力放在考试上，但又要顾及工作，确保单位不能出问题。区局明确指明，笔试命题范围，都是大家平时工作和学习中经常接触的，只要大家在平时的工作中能勤于思考，善于学习，灵活运用，是可以考出好成绩的。面试这一环节，既有个人陈述，也有结构化面试，应答思路要宽，要沉着冷静。希望大家踊跃参加竞争，大胆而自由地发挥，充分展示喀什地税干部的能力。

最后，祝大家工作顺利。

谢谢大家!

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇五

尊敬的各位领导，校长们：

上午好！

今天我区教育系统在此隆重召开高中工作会议，总结xx年取得的骄人成绩，安排布置xx年高三工作。受会议安排作为小学校长在此发言，按常理思考似乎是不可理喻的。但是，这恰恰体现教育局班子抓高三工作的独特思路，从基层建构恰恰是最科学、最扎实的工作方式。龙泉高考之所以四年四大步，跃居成都市前列，我认为就是局班子思路清晰、眼光长远、措施得力的结果，是龙泉中学、航天中学、洛带中学、龙泉二中、大面中学、华川中学及陵川中学奋发努力的结果。在此，我代表小学界的校长们向普通高中的校长们表示热烈的祝贺，也向高三老师们致以崇高的敬意，你们辛苦了！

前不久，一位退休教师给我打来电话，电话那头的声音异常激动。她说“张校长，我教出了一个状元！我好高兴哦！”原来，龙泉中学区文科状元徐池小学在她班上，她是班主任！这个退休教师的热情让我非常感动，尽管退休在家却还在关注学生发展，这就是实验小学多年形成的一种教师文化————关注学生终身发展，学生成功胜过自己成功。

万丈高楼从地起，基础扎实则高楼稳固。龙泉实验小学多年来在工作中全面落实素质教育思想，将学生可持续发展作为培养目标，坚持“用精益求精的教育服务为学生的终身发展奠定基础”的办学理念，将我们主要任务归纳为“打好基础、养成习惯”八个字，这里讲的基础就是知识基础和能力基础，习惯也包括兴趣等非智力因素及情商。我们围绕这八个字做文章，无论是在管理方面还是教育教学活动方面，都以八个字为归宿，在过程中做到“三精”、“三抓”，让我们的教育教学活动设计更精心、实施更精细、结果更精致、影响更深远。因此，可以这样说龙泉四年来高考的辉煌同样离不开我们小学的贡献，正因为有了我们全面落实素质教育，才让我们的学生具备浓厚的学习兴趣和可持续发展的学习力，有了这样的兴趣和学习力我们的学生就能应对任何辛苦的考验。校长们，xx年1461就有你我的骄傲和自豪！我们在为1461兴奋的同时也应该思考1461背后给我们的启示，我们的应届毕业生上线率还不够理想，抓应届是龙泉高中教育的增长点，而应届高考质量的进一步提升仅凭高中三年是不够的，小学初中九年扎实的基础就是高中三年冲刺的本钱。

今天之前，我对高三工作的关注仅仅停留在关心高考，比如：了解一下从0诊到3诊的情况，高考前给高中校长发条信息表达实验小学的关注和问候，得知高考结果以后通过短信向老师们宣传。今天之后，我决心有意识参与到这项工作当中，不是我要去高三任课，而是坚守多年来实验小学抓管理、抓课程、抓师生全面发展的有效做法，将我们的眼光放得更远，不要仅仅停留在小学的眼前利益，真正有意识关注学生的后续发展，将小学的基础夯实、习惯养好。想方设法提高办学水平，为中学输送优质学生就是为高三工作的最大贡献！预祝高xx级取得更加优异的成绩。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇六

五要切实改进工作作风。今年，中央和省、市、县委出台了关于改进作风、密切联系群众的一系列规定和要求，各乡镇和政府各部门一定要率先垂范，以身作则，切实做到执行规定不走样、不变通，以简朴务实的政风取信于民，树立形象。一是要着力改进会风文风。要下决心精简会议和文件，提倡少开会、开短会、开解决问题的会，确需召开的会议，要认真精心准备，务求实效，今后，县上分管领导原则上不参加部门业务会议和活动;要提倡少发文、发短文、发解决问题的文，确需下发的文件，要切实提高文件质量，属于部门业务和职权范围内的工作，由部门具体抓好落实，再不以“两办”文件下发;要大力倡导讲实话、讲短话、讲顶用的话，部门汇报工作要开门见山，直奔主题，会议讲话要力戒形式，讲求实效，决不能以会议贯彻会议，以文件落实文件。关于会风问题我讲过好几次，今天，我再重申一次会议纪律，务必从思想上引起警觉，今后凡是县上通知单位主要负责人参加的会议，一律不能缺席或由副职顶替，更不能迟到早退，对无故缺席顶替的，要进行谈话诫勉，甚至问责。二是要大兴勤俭节约之风。要大力弘扬艰苦创业、勤俭节约的优良传统，牢固树立过紧日子的思想，坚持勤俭办事，坚持一切从简，真正把有限的资金用到最急需的地方，用到发展经济和改善民生上。要严格落实公务接待有关规定，全面压缩“三公”经费，严禁以各种名义用公款互相宴请和安排高消费娱乐活动，严肃整治公款旅游行为，严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。三是要大兴求真务实之风。各级各部门的领导干部要以好的作风推动工作落实，对每一项工作从谋划决策、安排部署到组织实施，都要扑下身子、亲历亲为，都要一抓到底、抓出成效，为全县广大干部群众树立标杆、做出表率。各级干部都要把心思和精力用在研究政策、谋划工作、推动发展上，多到基层开展调研，多深入现场督查协调，真正做到领导在一线指挥、工作在一线落实、问题在一线解决，以实实在在的行动推动各项任务落实。

六要始终做到勤政廉洁。各级各部门要深入贯彻中央和省、市、县关于廉洁自律的各项规定，加强惩治和预防腐败体系建设，做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防变警钟长鸣。一是强化廉洁意识。去年以来，中央和省市对党风廉政建设和反腐败工作提出了十分具体、非常严格的要求，全县各级领导干部和政府工作人员一定要强化有权必有责、用权受监督的意识，在思想上戒“腐”，在作风上戒“浮”，在执法上戒“情”，在交友上戒“滥”，在纪律上戒“散”，坚决防止权力失控、决策失误和行为失范。二是坚持廉洁干事。各级各部门的“一把手”要始终牢记“权利是一把双刃剑”，在工作和待遇面前，我们要感恩党和人民的培养之情，算好政治账、经济账、名誉账和家庭账，经得住诱惑，顶得住歪风，管得住小节，自觉抵制各种不良风气，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，堂堂正正做人，清清白白干事，干干净净从政。三是筑牢自律防线。各乡镇、各部门、各单位主要负责人一定要认真履行“一岗双责”，带头执行廉洁自律各项规定，坚持依法行政、依规办事，绝不能利用职权谋取私利，严禁领导干部违反规定干预和插手市场经济活动，严禁利用职权和职务影响为配偶、子女以及其他亲属提供便利。纪检监察部门要进一步健全完善各级领导干部不想腐、不能腐、不敢腐、不易腐的惩防体系，切实加强对权力运行的制约和监督，树立为民务实、廉洁高效的政府形象。

三、强化措施，狠抓落实，确保廉政建设和依法行政工作取得实效。

今年，县政府廉政建设和依法行政工作任务艰巨，责任重大。各乡镇、各部门、各单位要找准工作的着力点和突破口，明确工作职责，强化工作措施，确保全面完xx县政府系统廉政建设和依法行政工作各项任务。

一要切实强化组织领导。各乡镇、各部门、各单位要把加强廉政建设、推进依法行政作为政府工作的重要任务，纳入重要议事日程，与经济社会各项事业同谋划、同部署、同落实、同考核，做到领导到位、责任到位、措施到位。各级各部门的“一把手”要切实负起第一责任人的责任，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自研究、重点事项亲自协调，以有力的举措推进廉政建设和依法行政工作上水平。

二要切实强化工作责任。各级各部门要严格落实廉政建设和依法行政工作目标管理责任制，进一步细化分解任务，逐级靠实责任，做到常安排、常检查、常督促、常落实，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。要建立健全部门之间、乡镇与部门之间的沟通联系制度、情况通报制度、工作衔接制度，真正使廉政建设和依法行政体现到政府工作的各个方面，贯穿于政府工作的整个过程，落实到政府工作的每个环节。

三要切实强化督促检查。县监察局、法制办要充分发挥职能作用，采取定期督查与随机抽查相结合、全面检查与专项检查相结合的方式，切实加强对廉政建设和依法行政工作的督促检查，对检查中发现的新情况、新问题，要督促有关部门制定方案，落实责任，限期整改解决。要严格执行情况报告制度，对发现的重大问题、重要舆情及时向县政府报告，对存在问题整改不力，屡纠不改的，要严肃追究有关单位和人员的责任。

同志们，加强廉政建设，推进依法行政，是广大人民群众的共同愿望，是加快转型跨越的迫切要求。我们一定要认真贯彻落实国务院和省、市关于廉政建设和依法行政工作的要求，坚定信心，开拓创新，务求实效，为加快梯田产业强县和生态文化名县建设进程、全面建成小康社会做出新的更大贡献!

同志们：

根据会议安排，我就分管工作讲两个方面。

一、一季度工作完成情况。

城市管理工作，坚持全天候巡查与集中整治相结合，依法对县城主干道乱摆乱放、乱搭乱建等违规违章行为进行了专项治理，拆除违章临时性建筑121处268平方米。完成了xx区、南北滨河路、工业园区等地段绿化带苗木补植修剪。食品药品监管工作，强化流通和使用两个环节监管力度，累计抽验医药、食品经营门店600多户(处)。质量监管工作，监督领域覆盖到工业、农业、文化产品等三大领域10大类产品，农药、化肥、建材等重点产品合格率均达到90%。工商管理工作，开年以来累计查处假冒伪劣产品6大类27个品种，标值8.4万元，市场秩序不断规范。武沟中学教学楼、宿舍楼和平泉中学教学楼等红十字会援建项目建设工作进展顺利，完成投资800多万元，占总投资的68%;续建的4500户爱国卫生农村改厕项目，已建成投入使用1893座。

二、今年工作要求。

(一)强化措施，突出重点，努力提升城市管理水平。

今年，城管工作要按照“县城扩展到哪里，管理就延伸到哪里”的总体要求，认真履行城市管理职能，全面提升城市管理水平。一要加大市容市貌整治力度。一方面，要突出“治脏、治乱”两个重点，加大对街道乱搭乱建、乱泼乱倒、乱摆摊点等行为的纠正和治理力度，下功夫解决城市经营杂乱无序的问题。要抓好居民区、商贸市场、背街小巷和城乡结合部的环境整治，做到大街小巷一个样，白天晚上一个样。另一方面，要创新工作思路，探索建立健全城市管理长效监管体制和有偿化管理机制，从源头上杜绝各类不良现象的重复出现。二要切实抓好城区绿化工作。县园林局要利用春季时节，认真组织实施城区绿化带苗木新栽、补栽和整形修剪工作，争取4月底前完成任务。三要积极开展园林、卫生城市创建工作。按照全市“九城同创”工作部署，县园林局、爱卫办要抓紧制定园林城市和卫生城市创建工作《实施方案》，细化工作任务，确保这两项创建活动顺利实施，年内取得阶段性成效。

(二)加强监管，夯实基础，确保食品药品安全。

近期，我省xx市发生了一起食物中毒事件，造成较大社会影响，各级各部门，特别是食品药品监管部门一定要汲取教训，务必高度重视此项工作，确保群众饮食用药安全。一要突出“五项监管”。要以餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械等五大项产品为重点，加大生产、流通和消费环节的监管力度，有效预防餐饮食品及药害事件的发生。督促餐饮企业不断完善基础卫生设施，落实安全保障措施，年内全县所有餐饮门店必须取得许可证，安全监管量化分级率达到90%以上，并力争在各乡镇建成1至2个食品安全示范店。二要深入开展专项整治。要建立健全食品安全监管长效机制，定期组织开展专项整治，严厉打击生产、销售假冒伪劣食品药品的违法行为。特别要抓好重点节日和节庆活动期间的集中整治工作，确保不出任何问题。三要建立健全监管网络。县食品药品监管部门要加快“两网”建设步伐，严格落实县、乡、村三级监管网络职责，加强监管责任制度和基层基础建设。采取聘请义务监管员和依托省市检测平台等办法，不断充实工作力量，提高检测能力。

(三)明确目标，严格执法，努力实现质量振兴新突破。

质量水平是经济、管理水平和竞争力的综合反映，是保障人民群众生命财产安全的内在需要。一要强化名牌培育质量提升工程。要以我县主导产品、特色产品以及市场占有率高、发展空间大的产品为重点，抓好重点行业、重点企业和重点产品的创牌工作。要进一步整顿和规范市场秩序，严厉打击制售假冒伪劣产品的违法行为，营造有利于品牌企业发展壮大的市场环境。二要抓好质量安全监管。产品质量监管工作要从事后监管和查处向事前服务和规范转变，坚持依法从源头上抓质量，切实加强对农业投入品、工业消费品和建筑行业质量的监督检查，切实保障质量安全。要建立完善质量问题追溯、缺陷产品召回、责任追究制度，加大对各类质量违法行为的查处和打击力度。三要抓好“质量xx县”活动。质量xx县领导小组各成员单位，要按照省市整体部署安排，对钢材、水泥、农资、家电、奶粉和药品6大产品实行重点长期监控，定期公布监控结果，对清查出的质量安全问题，要公开曝光，推动“质量xx县”活动深入开展。

(四)统筹兼顾，齐抓共管，推动工作协调发展。

工商行政管理工作，要严格执行市场准入、上市流通等监管制度，坚决依法取缔无照经营、严厉打击商标侵权、传销和变相传销等活动，深入开展红盾护农、经纪活农、合同帮农、市场助农等行动，从源头上遏制扰乱市场经济秩序的行为。加快农业标准化、产业化和市场化建设进程，培育壮大农民专业合作社。国家红十字会援建的武沟中学教学楼、宿舍楼，平泉中学教学楼项目在保证工程质量的前提下，加快建设进度，力争8月底投入使用。马渠中学宿舍楼、开边兰岔等3个村卫生室、临泾等2乡镇4500户健康急救等援建项目，要抓紧完成各项前期工作，尽快启动实施，并力争建成全省样板工程，为今后争取项目奠定基础。国家爱卫办下达的4500座改厕续建项目，下剩的2607座建设任务，6月底前必须完成。

同志们，做好上述工作，事关全县人民的切身利益。希望各乡镇、各相关部门按照这次会议的安排部署和李县长的讲话要求，切实增强工作的计划性、主动性，统筹兼顾，精心组织，强化措施，狠抓落实，推动各项工作迈上新台阶，为全县经济社会快速健康发展做出应有的贡献。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇七

各位来宾：

今天召开的大用户代表座谈会开得很成功。座谈会主题鲜明，内容充实，安排紧凑，气氛热烈，达到了预期目的，是一次非常务实的会议。这次座谈会的召开 ，对于增强我们与用户之间的沟通了解、建立和谐的供用电关系，有着积极而深远的现实意义，这样的座谈会今后我们还要定期召开，以此不断增进友谊，推动发展。刚才在座谈时，与会用户代表也纷纷发言，畅谈了对供电服务的看法，也提出了许多很好的建议，下面，我就今后的工作提出两点意见：

一、树立顾全大局观念，增强安全用电意识。在座的各位都是我们网内的重点用户，是推动地方经济的发展的支柱，保证你们的安全用电是我们义不容辞的责任，刚才生产部门传达了国家电监会关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见，代表供电企业向大家提出了具体要求，大家一定要树立顾全大局观念，增强安全用电意识，认真落实国家电监会的“意见”精神，加强自身用电设备及自备应急电源的安全管理，保证自身用电设备和电网的安全、可靠运行，我衷心地希望各位配合我们的工作，并在今后的日子里一如既往地关心、支持、理解我们。

二、转变经营理念，提高服务质量。服务永无止境，电力客户是供电企业的“衣食父母”，我们的营销部门要在转变经营理念，提升服务水平上下功夫，实现电力服务由被动向主动、由单项向全程、由热情向优质、由用力向用心的转变，在新的一年里，继续总结经验，不断创新服务方式，赋予服务新的内涵，提高服务质量，为广大电力客户提供安全可靠的.电力保证，为地方经济的发展做出更大的贡献。

新年在即，借此机会，给大家拜个早年，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家幸福，万事如意。

谢谢大家!

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇八

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家上午好！

今天，我能够在此向大家汇报堡集实验学校的教学管理工作，我感到非常激动，也很紧张。激动，是因为堡集实验学校的教学工作，终于有机会得到大家的批评指正了，这可以促使我们向更好的方向发展；紧张，是因为我们的工作还没有真正形成自己的特色，在此交流，不免捉襟见肘，恳请大家提出宝贵意见。

堡集实验学校是一个建校只有5年时间的新学校，虽然在这五年里获得了“省级规范化学校”、“省级电化教学示范学校”、“省级校本教研先进单位”、“市级示范学校”、“市级教学示范学校”、“市级师德示范学校”等十多项省市级荣誉称号，但我们深深感觉到学校内涵发展不足、特色不明显，与兄弟学校相比，还有不少的差距。今天，在这里和大家交流，我经过反复考虑，觉得只有两点能和大家共勉。

第一点，是关于我校的课堂教学模式改革。大家都知道，乡镇学校的师资状况很差，尤其是我们堡集，老民师转正的教师占到了一半多，教师的年龄偏大、观念比较落后，跟不上新课改的步伐。面对现实，我们选择了改革。通过学习洋思、杜郎口、清怡中学等先进学校的课改，我们在xx年底，开始了我校的课改工作。我们课改的指导思想是：以课堂教学模式的改变来促进教师教学思想的转变。我们给老师和学生的定位是：把每一个学生都看作是“开车的司机”，而不是“坐车的乘客”；老师是“司机的教练”，而不是“开车的司机”。课堂上，是老师给“司机”定出目的地，引导他自己开车到达，而不是老师亲自开车把学生带到目的地。本着这一指导思想，我们经过反复研讨、探索、实践，形成了具有我们学校特色的“三七”自主课堂教学模式，这一模式体现目标教学、分组教学、学生探究与合作三种教学思想，以小组教学为主，辅之目标教学、自主探究、合作学习、质疑学习等多种方法；以学生的学习和展示为主，辅之教师的适时点拨、精讲精练；以对小组评价为主，辅之对学生的个人评价。

为了使课改工作顺利进行，我们采取了以下几项措施：一是每周安排不同年级上2－3节研究课。我们在学校的多功能教室开辟了一个大课堂，每次上公开课只要没有课的老师都必须听课。上完课后，上课老师先简要说一下自己的上课思路及感受，然后由2—3名老师进行点评，共享改革的成功与失败。这一举措，我们日复一日、年复一年的坚持，对学校的课改工作，从统一思想认识到课堂探索实践，都起到了非常有力的保障作用。二是要求每一位老师的课堂都是“开放性的课堂”。即每一位老师在上课时，其他任何老师都可以不打招呼、随机进课堂听课。这样，不但加强了相互间的学习，同时也起到了相互督促的作用。三是实行领导班子包班级和教研组长组内负责制度，我们规定了领导班子和教研组长周听课制度，构成横向、纵向网状调控，深入课堂、了解课堂、研究课堂、指导课堂。四是实行“走课”制度。课改领导小组每天至少“走课”两次，了解、监督课堂教学改革的落实。五是推行“导学案”。“导学案”的编制，充分体现了教师的教和学生的学，从而有力地保障了师生在课堂上的有序活动。六是积极开展小课题研究。小课题研究，就是要求老师们把自己在课堂教学改革过程中遇到的难题，作为研究的对象，通过解决这些难题，来促进课堂教学改革。

课堂教学模式的改革，推动了新课程的改革，使老师们在教学过程中不断增长着自己的教育智慧，学生在自主探究中不断汲取新的营养，学习探究能力得到不断提高。xx年11月26日，我校作为山东省校本教研现场会分会场，全方位展示了课堂教学改革成果。之后，聊城、博兴、阳信、惠民等地的中小学组团来我校交流、指导。今年的初三毕业生，我校120人报考一中，一榜录取101人，报考二中的，全部一榜录取。

第二点，是关于我校的“导学案”备课模式。自建校以来，我们在教师的备课方面进行了不少的探索，先后探索过活页备课模式、“同科链接，捆绑评价”备课模式等。导学案的探索与推行，主要还是为了保障新的课堂教学模式的改革。导学案的设计，既能够体现对学生在课堂上的学习指导，又能够促进教师的集体备课；既能实现资源共享；又能体现老师们的个案补充，使课堂教学灵活多样。导学案的推行，将老师们从繁重的书写教案的境遇中解放了出来，切切实实地为课堂教学服务，从而增强了实用性，目标更加具体明确，可操作性强。练习题的设计也更加注重梯度，突出重点，避免重复训练，切实提高了学生参与课堂教学的积极性与主动性。现在，我们已经把每学期用过的导学案，通过再整理，编纂成册。我们在导学案设计和编纂上的指导思想是：每年都要用，每年都要改，一年比一年完善，一年比一年精华，把堡集实验学校一代代教师的智慧凝结在一起，共享成果、共求发展。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我们的课堂教学和备课模式改革，还存在很多需要改进的地方，我们将一如既往、积极探索、不断提高，谱写新的篇章。

以上发言，不当之处，恳请大家批评指正！

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇九

各位领导、各位老师：

大家下午好。今天，项校长给我的话题是“在新课程背景下如何提高学生的语文成绩”。在座的各位，都是教育、教学的专家和能手，我讲这个话题，显然是班门弄斧。好在我本就是来学习的，我的一些做法和想法，正好趁此机会就教于方家，所以也就不怕献丑了。

新课程这个背景，其实与旧课程有着千丝万缕的承继关系，所以这里容我暂且放过，重点我想应落在对学生成绩的提高上。由于语文学科本身知识之间的模糊性特点，决定了语文成绩的提高不如数理化那样立竿见影，但就应试方面来说，知识点和解题的方法，应是明确的，有路可循的。应试方面规律性知识的教与学，我称之为“举一反三”，下面先就这方面讲讲我的做法。

“举一”是老师的事，“反三”是学生应做的，教师的“举一”对学生的“反三”起很大的示范作用。可能大家都听说过这句话：“一解即是一切解”，当学生掌握了这个“一”时，其实就是掌握了一种规律，然后再以此规律来指导他们自己的学习，达到“反三”的目的。我平时的教学，一个很重要的任务就是带领学生去发现这个“一”。

举个简单的例子，在学习语音时，我们台州的学生，往往前后鼻音区分不清，而这试题中又会经常考查。在带领学生整理字音的过程中，我们发现了这样一个规律：一个字是不是前后鼻音，跟它的声旁有很大关系。声旁是前鼻音的字，读音也常以前鼻音为主；声旁是后鼻音的字，读音也常以后鼻音为主。发现这个规律后，再寻找一下以此声旁组成的常用字，记住例外的情况即可。像以“命令”的“令”为声旁的常用字，大多是后鼻音，只有“邻”和“拎”是前鼻音。在此规律的指导下，学生再自己整理其他的常见前后鼻音易错字，“举一反三”便行了。当学生兴致盎然地去寻找去归纳时，我接下来的事便是督促检查，发现做得好的，有创意的，予以表扬推广，利用学生的智慧，生成新的教学资源。

再如现代文阅读和诗歌鉴赏题，文字表述很多，有些学生答题时无从下手，其实很多题也是有规律可循的。每一次的试卷分析，我把重心都放在对典型题型的讲解上，引导学生比较历次试题中相类似的题目及作答的途径，整理后学生就会知道下一次怎么思考、怎么下笔了。而有些答案的表述，是有框架的，只要记住这些套话，根据具体的题目填充即可，这类似于数理化的公式套用。

“举一反三”，需要强调的是，教师的“举一”力求到位，可操作性强，这样学生的“反三”效果才佳。而示范到位的关键，一是教师对知识点要成竹在胸，下足备课的功夫。我上课时，不会用现成的课件，如果不是原创的，也肯定是在借用别人的基础上自己重新加工的。二是对学生的知识薄弱环节了然于心。借用一句话，“我们需要居住在彼此的城堡里”，了解学生所需，既居住在这个城堡里，又超越这个城堡，才可以做到既能以平视的姿势与学生沟通，又能以俯瞰的姿势发挥教师的引领作用。

另一方面，就语文来说，知识之间的模糊性的学科特点，决定了它不可能都可以量化。寻找规律和应试的方法，只能起点拨的作用，它只是末；大量的阅读，掌握阅读的方法，才是本，本末是不能倒置的。阅读包括课内阅读和课外阅读。课内阅读时，我尽量以阅读的理论指导自己的阅读教学，把理论与实际教学结合起来。比如当初为了完成我的教育硕士毕业论文《谈阐释循环理论在高中语文阅读教学中的价值和实施策略》，我曾对阐释循环理论下了一定的功夫，该理论提出四种阐释的循环：文本内部字词句与整篇文章的相互循环，文本与文本之间的循环，文本与作者之间的循环，读者与文本、读者与读者之间的循环。教学《论语》和《外国小说欣赏》两本选修教材时，我就引入了这些循环来解读课文，并教学生学习这种相互印证、相互参合的阅读方法，这对课文的阅读理解，有着极大的帮助。

课外阅读的内容，我是从阅读经典入手的。学生的作文写不好，有经验的语文老师都知道是经典读得太少的缘故。阅读经典，就如“掬水月在手，落花香满衣”，也许读过的东西会忘掉，就像水会漏掉花会萎谢，但水虽漏却已滋润了身心，花虽落却仍会留下满衣的香气，它会给我们的想像力和思想打下印记，正如卡尔维诺说的，这种作品有一种特殊效力，就是它本身可能会被忘记，却把种子留在我们身上。当然，要求学生读经典也不是盲目读的，我常以课文为立足点，然后向课外内容辐射，读后一定要求学生写读书笔记来进行消化。佛经中说大乘典也可名杂毒药“服消则为药，不消则为毒”，我要求学生能化书卷见闻为自己的性灵，将课内课外所读所思打通，这样写起文章来自然就会有思想有内容了。不过，在这个引导的过程中，我深感困惑，觉得学生读经典的氛围不够浓，特别是理科的学生，所以他们的作文提高也比较难。

说了这么多，最后，我想说，虽然成绩的取得也有运气的成分，但只要我们付出该有的努力，认真去做就好了。谢谢大家！

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十

今天非常荣幸被推荐来参加银行会议，下面我发言只是抛砖引玉，希望大家积极发言，共同进步。今天本站小编向你推荐银行工作会议。

演讲稿。

希望对你有所帮助。

同志们：

今天，我们市政府、银行和企业代表一起沟通交流，共商灾后重建发展措施。刚才，与会部门、银行、企业代表，特别是人行行长对上半年的工作做了很好的总结，找准了遇到潜在的困难，分析和展望了前景，并就推进政银企合作提出很好的意见和建议，必将对我们州的重建发展产生积极的影响。

分点;农牧业较好恢复发展，第一产业月均增长%，同比上升个百分点。金融部门适应经济发展形势的要求，积极落实适度宽松的货币政策，兼顾优势领域和薄弱环节，进一步加大信贷投放。上半年金融机构贷款增加亿元，比年还多亿元，其中灾后重建贷款亿元，达到历史最好水平。在此，我代表市政府对你们的辛勤工作表示衷心的感谢!向你们取得的显著成绩表示诚挚的祝贺!下面，我对今后的工作再提几点意见和希望。

一、结合重建发展落实货币政策，突出做好四项信贷服务。

当前，我市面临突出的重建发展资金供需矛盾：一方面企业自有资金不足，靠自身难以解决重建发展资金缺口，另一方面，税源减少及税费的减免导致预算收入减少，和较大灾后预期重建支出，使财政资金收支矛盾加大。这个矛盾如不能很好解决，“灾后重建三年任务两年基本完成”的目标就难以实现，而关键和重点均在今年。各金融机构要将“加快自身发展与履行社会责任”有机结合，积极主动做好特殊时期和领域的信贷工作，突出重点加大信贷投放力度。一要做好重建项目的信贷服务。找准支持农房重建和加工业、旅游业重建等的切入点和结合点，全力支持产业恢复重建。二要做好“三农”的信贷服务。加大扶贫贴息贷款投放规模，大力支持优势特色产业基地、农业产业化龙头企业、专业合作组织、专业种养大户等协调发展。三要做好重大项目的信贷服务。要密切关注国家和省的重点投资和支持的项目和企业，加大对民生工程、区域协调发展的信贷支持，尽量满足公路、水电、电网改造等项目的信贷需求。四要做好中小企业的信贷服务。将新增贷款适度向中小企业倾斜，加强和改进面向中小和民营企业，特别是灾后重建中小企业的金融服务，确保全年中小企业贷款增幅不低于全部贷款。

二、不断创新和加强金融产品，切实提升金融服务水平。

我市金融在支持重建发展中，遇到一些客观实际问题。譬如区域经济发展与国家产业、行业和商业银行信贷政策、原则、授权规定不相适应，灾区个别企业恢复重建的信贷需求与各家金融机构的信贷政策不相适应，担保、抵押、评估、保险等信贷中介机构及其功能不完善，影响信贷资金的投放和金融需求的满足。对此，各金融机构要主动面对，在国家法规政策框架范围内、防范金融风险的前提下，增强金融服务工作的灵活性，不断探索和改进方法，创新金融工作和金融产品，着力满足不同层次和客户的金融服务需求。要鼓励网点支行定位于服务社区、服务社区居民、服务社区小企业，主要开展零售业务。鼓励和支持银行业机构在“人员合格、成本可算、风险可控、信息披露充分”的原则下，自主开展产品和服务的开发、创新,围绕“三农”金融服务，大力推进抵押担保、服务方式等方面的创新，积极探索发展农村多种形式担保的信贷产品，切实解决农村贷款“担保难”问题。要牢固树立“服务永无止境，创新永不止步”的理念，以服务求生存，以服务占市场，以服务增效益，在创新服务举措、改进服务方式上狠下功夫。要加强对灾区分支机构的业务指导，开通绿色通道，简化贷款流程，特事特办，急事急办，提高贷款发放速度，提升信贷服务质量，确保灾后重建和加快发展所需的各项贷款及时到位。要加快网点布局工作，按照统筹规划、科学合理的原则，根据震后城镇规划和产业布局，加快恢复受损网点，建设新网点，充分发挥金融支持我们州灾后重建发展的重要作用。

三、完善政银企长效合作机制，形成互动三赢的良好格局。

当前，我市已初步构筑起政府、银行、企业相互信任、相互支持、互惠双赢、共谋发展的新型银政、银企关系，政银企之间的长效协调机制日趋完善，银企合作工作成绩显著，我们要进一步推进银企合作向纵深发展。全市企业要加强管理，提高经营管理水平。银行政策取向是扶优限劣，企业只有不断提高加快制度创新、产品创新和管理创新，切实提高经营管理水平，坚守信用，才能达到银行信贷准入条件，得到银行的资金支持。同时，各级金融机构要强化市场意识，主动到一线了解实际情况，对符合国家产业政策、发展前景较好的项目和企业，金融机构应加大信贷支持力度，帮助企业渡过难关。政府部门将积极做好牵线搭桥工作，尤其是经济主管部门要在帮助企业做好项目策划的同时，采取多种形式，有效疏通金融部门与企业的连接渠道，建立完善的银企沟通协调机制，通过搭建由人民银行牵头、政府有关部门和金融机构参与的协作平台，强化政银企信息沟通与工作衔接，建立起一种互信、互利、互助的良好合作关系，促进银企双方坦诚沟通，精诚合作，互惠双赢，共谋发展。

四、推进信用担保体系建设，搭建企业和政府的融资平台。

完善和健全信用担保体系，是当前缓解我市中小企业和“三农”贷款难的重要手段。目前，我市担保融资方面存在出资渠道单一、注册资金较少、担保能力弱、担保成本高、操作程序复杂等一系列问题，担保难仍然是制约企业融资的最大障碍。各级机构要创新思路、创新工作、创新手段，努力建设完善全州信用担保体系。要发挥州担保公司效能，及时扩充担保基金，拓展担保业务;积极创新贷款担保方式，合理确定贷款条件，支持我州重建发展，在确保风险可控的前提下，开展信用贷款业务。开展“企业+协会+农户”、企业互助联保等多种形式的担保，增强企业和农户担保能力;设立灾后重建专项担保基金，对工商、旅游、特色农产品加工等企业的恢复生产和重建，给予贷款担保。加强与国内知名担保公司的联系，努力吸引市外担保公司来我州建立分支机构，最大限度地满足企业的担保需求。人民银行加大应收帐款质押登记公示系统宣传力度，引导金融机构和企业开展应收账款质押业务。

五、加强金融生态环境建设，营造良好的金融社会环境。

同志们，全市经济发展和恢复重建工作在各方的共同努力下，已显现出良好发展的势头，但我们面临的压力依然存在，工作任务依然繁重。我们相信，只要政银企共同努力、密切配合，迎难而上、主动作为，全面落实好国家的货币金融政策，就一定能实现经济金融的良性互动、合作共赢，为加快建设灾后美好新家园、促进经济平稳较快发展做出更大的贡献。

各位领导、同事，大家好：

如果说是我们选择了农发行倒不如说农发行选择了我们，当我得知我已经成为农发行一员的时候，我很自豪的对父亲说：“我找到了一份我终身热爱的事业”。记得培训结束的时候与m行签约的那一刻：“我在心中告诉自己，我不仅是找到了一份工作，更是找到了属于自己的事业，而且我要把它变成我一生追求的事业”。事实证明，我的选择是正确的，因为我热爱它，并且决定在以后的人生道路上与之同行，共同奋进。记得在我报到的那一天，b行长语重心肠的对我们说：你们是m行的未来，也是m行的希望，m行的未来就会落在你们这些青年人的身上，要坐言起行，虚心的像老一辈学习，找到属于自己事业上的奋斗目标。这一刻，我体会到了作为一名领导人，他们只是希望我们这些新职工能够做一行，爱一行，能够从中找到自己的人生目标。虽然这四个月来我不断的做同样的工作，每天“记账、理账、收收付付”但是每一个工作对我来说都是一个使命、一个新的起点，我从中学到了许多。我懂得作为一名综合柜员，首要的任务就是要学会认真，从记账中我懂得了银行业记账的方式。记得刚开始上岗的时候我很迷惑，每一笔账我都不太明白，总是出现错误，我很矛盾，我到底是否适合这样反反复复的工作方式呢?后来得知，单位里的每个人都是从这种反复的记账开始学起，我找到了工作的起点，也找到了自信。我开始虚心学习，遇到不懂得就像老一辈求教，四个月的工作生活，让我体会到了m行从封闭运行到以效定贷;从单一的支持粮棉油流通领域到支持大农业;从手工记帐到单机版对公，再到全国数据大集中的综合业务系统;从手工联行往来到电子联行，再到实时到帐的电子汇兑;从纸质文件到电子公文。我很自豪，看到了m行的成长，同时也对自己的未来充满了希望。在m行的改革和发展取得显著成绩的同时，基层机构案件濒发的问题却始终没有得到有效的控制。这些案件的发生，不仅给我行造成了巨大的经济损失，也给其社会形象带来了不利影响。“4.29”事件的发生显现出我行的风险防范存在某些弊端，以下是我个人的一些见解：1首先，业务是靠人操作的，因此对业务人员的选择和配置是至关重要的。在扩大外需的同时要加强内部管理制度，形成一套执行能力强的内部管理机制。2其次，m行应该形成一套完善的法律制度。对于一些企业贷而不还的行为，以法律的手段来维护我行利益，让那些为骗取国家钱财的企业望而却步，让优质客户可以有足够的贷款。3最后，放贷业务流程繁琐，使符合条件的企业不会去选择我行。一笔贷款的发放，需要基层行搜集资料，到市行下来调查，反反复复的评级工作，对于那些急需流动资金的企业来说无不是雪上加霜，失去了许多潜在的客户。

以上是我工作四个月以来对农发行的了解，我相信m行在全体员工不断努力下会更好。谢谢!

大家好。我是联合经研公司总经理，很荣幸能有机会与各位专家就中小客户问题进行交流。

在中小客户业务这件事情上，从某种意义上来说，目前咱们大多数银行还处于探索甚至是应付的阶段，我想这点大家应该不会反对吧?但即便是做应付，也要有个章法，也有个三六九等的问题，应付也有应付出成绩来的嘛!说到这可能我们有些同志就不同意了，说我们行就不是在应付，是真干。可真干就好吗?好难吧?对于中小企业，大家有个共识，就是中小企业资信比较差，开发没有效率，风险大，找不到解决问题的关键点，所以才“雪拥蓝关马不前”，只能停留在宣传探索甚至有些应付的层面上。但不管是真做还是假做，我们都应该把前期准备工作做好。有些什么工作呢?下面我展开来说一下。

有了数据就开始做分析了，大家都很熟悉的分析方法，主要是利用资产、销售收入、利润、负债这些指标来进行排名。但是用这种评先进的方法做贷款行不行呢?后来各家行都做了一些改进，我们也参与了其中的部分工作，主要是做财务数据分析，四个能力、12个指标，这么做有一定启发，但这种方法一是涉及到数据可不可靠的问题，二是即便数据可靠了也没有用，因为企业太小了，根本没有能力做抵押担保，解决不了信用缺失的问题。

那怎么突破这个瓶颈呢?

其实大家是做了很多有意尝试的。最初贵州工行就提出了从一般的行业分析、企业分析转变到业务突破口的选择和分析上。广东建行在这个事情上是比较善于思考的。隐型冠军法和产业集群的计算方法就是他们提出来的。深圳民生提的是类银行文件报告，就是要特别增加金融需求分析和金融服务方案。杭州商行提出过在行业细分的基础上，再在区域和规模层面进行二次细分。上海民生提出过从优势行业的上下游，也就是有业务关系的中小企业进行业务突破。北京民生则从资本关联入手进行中小企业客户选择。今天有咱们北京工行的同志在，北京工行提出过根据企业的成立年限和企业的资本性质来选择企业。这些努力都是好的。

把大家的发现和探索做个归纳，可以发现有个共同点，就是大家的努力都指向行业选择，就是力图在不识别、不改变企业单体信用状况的情况下，主要借助行业运行本身的能量和行业龙头的力量来减轻风险识别难、风险控制难、风险解决难和开发不经济等问题造成的压力，使效率和成本双赢。成功的关键在于批量开发，这样才能收到规模经济、利润覆盖风险的效果。(在这个过程中间，我们注意到银行都在探索减少审批环节，这是有一定合理成分的，但在企业数量很少的情况下，单纯减少审批环节，风险就会显得比较大)当然长期来说，像风控机制啊、担保机制、社会诚信文化建设啊什么的肯定也是需要的，但短期来说，最主要的还是刚才咱们说的这些。

每个行业都是多种指标共存，比例不同形成类型，针对不同类型就应该是不同的行业有不同的属性，不同属性的行业要搭配不同的产品和模式，我们姑且把他命名为业务集合的概念。在知道了各个行业的利息收入、手续费收入之后，接下来，咱们有没有考虑过是从对公业务入手还是从国际业务入手?怎么区分业务的主从关系和搭配关系?这些问题都应该好好研究。

外部分析完了以后，就要结合行里的实际做计划。有了刚才说的这么几条，做计划应该有点意思了吧?以前的计划是怎么结合的呢?是用排版解决的，一是外部环境，二是内部情况，中间基本上没什么关系，写起来很难写。如果像现在这么做的话，你知道北京市各个行业的利息收入、客户类型和业务结构了，再结合自己丰富的从业经验，想没点心得，没点想法，想不做出计划来都难啊，这个时候做起来应该是“犹如滔滔江水，连绵不绝”。如果说只有区域经济情况分析、区域行业排名、区域企业排名的话，能做什么呢?只能是把名单分给客户经理去做，什么产品类型啊、产品组合啊、产品方案啊什么的都很难准备好，策划、经验、组织什么都看不出来，客户经理就有点摸不着头脑了，不知道怎么做。

做到这，基本工作就都做完了。咱们做个总结的话，第一就是先拿数据，一有了数据就要结合银行的工作实际进行专有分析，在数据分析的基础上再做计划。这些都是基础工作。到这儿就可以开个叉了。

如果真做的话，前面说的这些就是基础和平台，但是不是有这些就够了呢?我们在这个基础上主要应该做什么工作呢?有一个行在做供应链金融的时候就提过一做模式，二做平台的概念，客户经理有了模式和平台的支撑，工作就比较容易发挥，因此上来说这个概念比较成功。而有的行在探索过程中间，对平台和模式的作用认识不是很充分，抓的不是特别紧，主要靠业务员自己的摸索来实现，由于缺乏(咱们在座的各位领导所能提供的)平台和模式的支撑，业务经理的发挥受到很大限制，结果怎么样呢?结果就是工作局面比较被动。从这里可以看出，平台和模式的问题，其实是非常重要的问题，这就好比当年共产党从农村走向城市后必须要面对的重大转变，中间有一个工作重心转移的问题。在这个时候，第一是要树立正确的思想，第二是要有组织，有安排，有人才。第三呢，咱们现有的人才肯定是不够的，说到这想到刘主席说的，一缺数据，二缺人才，今天咱们全到讨论到了。所以培训的作用就显得特别突出，特别是对团队各级主管的培训。

如果说大家对平台和模式的问题认同，马上就有一个问题，单靠银行自己的力量目前来看好像还不太够，好像条件还不太充分。那么我们应该怎么整合各种力量来实现这个模式和平台呢?我们觉得可以从以下三个方面来考虑。

首先来说，就是要立足本行，按照“向心”的思路，确定几个备选方案，对行内对应的“人脉”资源进行仔细的梳理和分工，根据第一阶段的联系情况，找到突破口。重点是探索推进模式与搭建运作平台。

第二是积极动员总行力量。动员总行力量的好处：一是有效，总行资源丰富，效果是不言而喻的;二是有利，总行的参与能让总行加强对分行的关注，自然而然地会给与更多支持，比如说特殊优待政策、额外的资金额度和新产品支持等。这对分行未来的发展将具有极大的促进作用。

第三，既然集团开发、批量开发是做好中小客户业务的关键，我们就应该积极利用好有相关资源的中介机构为银行出谋划策，比如说像我们公司。

工经联本身就是协会的协会，在全国各地都有分支机构，在咱们银行需要进行如行业、市场、产品、技术和企业等方面培训的时候，都可以发挥工经联的优势。同时在批量客户的组织和推介方面工经联也具有一定的优势。这是一。

二来呢，因为历史的原因，工经联和各地经贸委、国资委有着密切的联系与合作，这些机构在组织当地企业上也能起到一定的作用。

第三是咱们全国政协的副主席徐匡迪同志兼任工经联的会长和工程院的院长，工经联和工程院的配合也比较方便，如果银行需要工程技术方面的培训、咨询、论证、评估，我们可以帮忙联系。

第四我们和金融时报以及新华社等新闻媒体都有很好的合作基础，大家都知道，金融时报跟人民银行和银监会关系都比较密切。如果需要的话我们可以加强沟通。

以上是我们对大家在中小业务上经验上的一个简要总结，详细的材料都在我们给大家准备的光盘里，我刚才讲的就算是抛砖引玉吧，下面，还是欢迎大家发表高见。

谢谢。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十一

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各要求，努力地，以便使更快地社会发展的。阅读的道德修养书籍，勇于解剖，分析，正视，自身素质。

理论学习，是从。理论源于实践，又高于实践。在的一年中，对政治理论知识的学习。注重对外界时政的，学习，了的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够清醒的头脑。

理论学习，是在行动上。在工作中，的本职工作，系统的学习。注重对理论知识的和，促成自身知识结构的和知识体系的健全。让尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

当然，学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。学习，以社会发展的需要，的的政治理论素质，以社会经济发展的客观要求。能够公司站长，路政稽查工作。

二、路产、路权完好，保障大桥公路安全畅通。

公路路政管理工作的法律法规规定，路政管理，对讲机的使用和交接工作，定时巡查大桥陈附属设施完备，发本资料权属文秘公文站严禁复制剽窃现问题立即向站长报告。学习路政征稽的政策、法规和处罚尺度，指挥车辆的方法，截停对公司设施、收费站、收费员等危险的车辆，查处违章冲卡车辆。

三、严以律己，宽以待人，遵守公司的规章制度。

本人遵守番禺大桥有限公司的规章制度，不迟到、不早退、有事请假。在工作中，尊敬、团结同事。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范的言行，毫不松懈地培养的综合素质和能力。

四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。

实践“让社会更美好”的企业理念，推行一车一礼、微笑服务，用行动追求文明、文明、享受文明、传播文明。在工作中文明用语、礼貌待人、热情，为司乘人员的行车条件。是“服务、奉献社会”的宗旨，为办好事、办实事;对的呼声、疾苦热心帮助，为司乘人员排忧解难。改进自身，力争把“青年文明号”窗口擦得更亮，时时光大“青年文明号”风采。

在今后的工作中，我将加倍努力学习知识，的特长为公司多作一点，坚决服从的指示要求和安排，的本职工作，将工作做的。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十二

尊敬的各位领导、各位伙伴：

大家下午好！我叫—x，是中国平安一名普通的寿险代理人。很高兴公司能给我一个与大家交流的机会，一个展示自我的平台。我今天演讲的题目是“寿险，我相信了”。

谈到人寿保险，可以说去年的今天我还属于“险盲”一类，我认为我并不需要保险，即使20xx年我曾经购买过一份人寿保险，那也是碍于情面的人情单。那么现在大家就要问：是什么让一名“险盲”成为了中国平安公司人寿保险的代理人呢？在这里我不能不提的是带我入司的—x主管，她那种敬业、爱业、拼搏的精神深深地感染了我，作为朋友也为她今天取得的成绩而感到高兴，正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天，在这里我想说：谢谢你对我的倾力付出！

这时我明白了人寿保险才是我们最科学、最合理、最安全、最省心的转嫁风险的选择，同时也深刻理解到我们人人都需要保险。再想想身边一些人和一些事，就在我培训不久前，我的两个好朋友因车祸和肝癌相继离世，因为没有投任何保险，留给了妻儿无限的悲伤，也使这两个家庭完全陷入了困境。此时我在想：假如他俩投了充足的人寿保险，他们的妻儿最起码能保证生活来源，毕竟逝者已逝，而生者还将继续生活。与此同时，我的另一位好朋友的女儿脑部异型血管突然破裂，生命危在旦夕，因治疗及时在武汉陆军总医院花去医疗费用8万余元巨资，这对于一个正处于创业阶段的小家庭来说，无疑是沉重的负担，然而幸运之神仍然眷顾着这个家庭，仅仅因为孩子在学校投了50元的学生平安保险，一切经济困难都迎刃而解，可以说这个家庭的幸运之神就是保险。因此我要做有准备的人，结合自己的实际情况，首先为自己及家人做全保障，为家庭添加一份关爱和责任，因为我深信人寿保险一定能帮我解决我的后顾之忧。

既然了解到人寿保险这么重要，那么我感觉我有必要也有义务告诉我的亲朋好友以及我所熟识的所有人，为他们的家庭送去保障，这就是我成为寿险代理人的'初衷。如今我成了一名寿险代理人，更有责任为他们送去幸福，挽救生命。这就需要我们抱着自信、诚信、乐观、爱心、耐心、行动的心态，抱着造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原则，主动与他们接触、沟通，传播保险理念，用自己专业的保险业务知识为客户进行需求分析，制定完整、准确的寿险计划书，以满足人们购买保险的需求。在满足客户风险保障的基本需求的基础上，使用各种金融工具及投资工具为客户提供更好的理财需求，满足人们追求高品质生活的愿望，以实现客户与自我的双赢。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十三

同志们：

刚才，对全市今年公路建设情况进行了总结，并提出了今后工作设想，同志宣读了市年至年县通镇公路建设实施方案，市交通局长同志作了重要讲话。市委、市政府在这里召开交通公路建设动员大会，今天。主要是对我市交通公路建设工作进行总结，并部署当前的工作，进一步动员全市干部群众，统一认识，抓住机遇，迅速掀起公路建设新高潮。实践“三个代表”重要思想的具体体现，同志们抓好公路建设。一项重要的民心工程。当前我市公路建设任务艰巨，时间紧迫，要统一思想，把握机遇，采取有效措施，克服困难，努力拼搏，加快建设步伐。只要全市人民团结拼搏，扎实工作，市交通落后局面就一定能够彻底改变，经济发展和社会进步一定能实现新的跨越。

下面，讲三点意见。

一、进一步增强公路建设的责任感和紧迫感。

市公路建设工作取得突破性进展，去年。新建一级公路7公里，新建二级公路58.8公里，乡道硬底化362公里。今年以来，新建二级公路31公里，乡道硬底化86公里，取得了一定的成绩，但我市公路建设任务仍然十分艰巨。目前为止，市尚需改造省道63公里，县道二级公里134公里，乡道硬底化697.8公里。需改造的县通镇二级公路占全省的五分之一，占全市的一半。市交通公路建设形势仍然很严峻。交通是国民经济发展的基础产业，又是先导产业，路通财通，现代交通完备程度，直接影响到经济的发展。公路建设滞后已成为制约我市经济发展的瓶颈”严重影响我市对外交往和招商引资工作，妨碍了市经济和社会的发展。省交通部门明确规定，年全省完成县通镇公路改造，计划时间内完成改造任务的二级公路每公里补助55万元。市县道除雅塘至石圭坡路段7.7公里外，全部纳入省交通厅年至年建设计划。从现在起至明年底，短短的14个月内完成193公里二级公路改造，任务十分艰巨，但这也是市公路建设十分难得的机遇。因此，时间紧、任务重的情况下，要进一步增强工作责任感和紧迫感，要在转变观念、管理体制上有新的突破，以科学的发展观为指导，增强主动性、预见性和前瞻性，紧紧抓住上级交通部门对县道建设实行重点倾斜的最后机遇，全力以赴做好工作，加快交通公路建设进程。特别是从现在开始，要利用今冬明春的有利时机，充分调动全市人民的积极性，全党动员，全民动手，大搞公路建设，推进交通行业建设实现跨越式发展。

二、明确任务。加快公路建设进程。

全市尚需改造县道134公里，目前。乡道697.8公里，要在年完成县通镇二级公路改道和年实现全市乡道硬底化，打造“一小时经济圈”从市区到各镇都在一小时路程之内。这些任务要有计划地逐步完成。为此，市今冬明春公路建设主要任务：一是集中力量，加快县道的改造。重点抓好廉城至安铺38公里，石岭至雅塘11.6公里二级公路的改造，争取明年两季前完成路基工程建设任务，今年底，抓好吉水至白坟坡24公里、长岭至三市山9公里路基工程建设任务，为我市公路主骨架奠定基础。二是加快省道建设。积极协议上级公路部门加快六深至开发区42公里二级公路的改造;争取上级公路部门的支持，搞好至平坦公路的立项报批工作。三是加大乡道硬底化的力度。市有镇通村委会乡道1097.8公里，已完成硬底化近400公里，还有697.8公里未硬底化。今年确保完成100公里水泥路面，力争完成200公里。今年交通市国绩工程和省交通厅畅通工程对乡道水泥路面硬底化分别给予每公里12万元和10万元补助，市给予乡道水泥路面硬底化每公里补助1万元不变。

要突出抓好以下几方面工作落实：为硬底我市今冬明春公路建设任务的顺利实现。

落实责任。公路建设是一项系统工程，1加强领导。必须建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任单位全力抓”一把手”工作机制。市委、市政府今年10月调整市公路建设指挥部成员，市四会班子成员每人指点一个镇，具体负责公路建设的组织、协调、各促工作，各镇边要加强对公路建设工作的领导，把中快公路建设列入重要的议事日程，要一级抓一级，层层抓落实。市委、市政府把公路建设作为考核各镇党政领导班子年度政绩的重要内容，并在明年春节前组织一次评比，对完成任务好、质量好的镇给予奖励，对不按时完成任务的镇，给予通报批评，媒体曝光。对贻误建设工程造成损失的要按有关规定追究领导和有关人员的责任。

资金到位是关键。根据省补助标准，2要抓好资金的筹措。公路建设。县通镇二级公路改造，每公里补助5.5万元，乡道硬底化水泥路面展图绩工程部分每公里补助12元，属畅通工程每公里补助10万元，市每公里补助2万元，其余资金靠当地自筹解决。廉城于安铺39公里二级公路改造，省交通厅作为特别补助，每公里补100万元，市还要垫资近20xx万元。目前，市财政困难的情况下，要把公路建设好单靠财政是不行的因此，要继续采取多渠道、多层次的办法，采取财政补助一点、挂点单位帮一点、社会各界人士捐一点、争取上级支持一点的筹资办法筹集公路建设资金。要积极争取上级的重视和支持，政策上给予重点倾斜。如我市去年建成通车的至石市公路、六遂线的至遂溪路段，投资近2亿元，如果没有上级的支持，单靠我财力是行不通的市日前准备动工建设的至安铺39公里二级公路改造，省交通厅给予每公里补助100万元。公路建设筹资方面，石颈、吉水、塘蓬等镇都有很好的经验，值得我学习、石颈镇通过发动外出务工经高老板捐资支持乡道硬底化建设，共筹集到资金近550万元。新民镇、横山镇等通过召开座谈会形式，分别一次筹措到位资金100多万元。石岭、雅塘、新民等镇县通镇二级公路建设用地不作征用，减少了有型资金的投入，要充分调动广大人民群众指资修路的积极性，按照“一事一议”原则，发动群众捐资修路。

保证质量。交通公路部门要做好公路建设的立项、报批工作，3科学规划。争取上级交通部门的支持，解决公路建设中技术问题。公路部门尽快完成石安线的招投标工作，争取在11月23日旅游文化节日动工。同时做好至平坦公路前期准备工作，完成“2条”审批。交通局争取上级资金支持，完成县道吉水至和寮、三市山至长岭路面铺设任务;加快我市乡道硬底化建设步伐，争取省、市加大我市乡道硬底化建设计划，为我市经济发展服务。同时，要结合市中期和远期发展规划，争取早日在市启动规划建设两条民心公路，一是山区公路：石角—和寮—塘蓬—长山—青平，打造两广边界的绿色经济走廊;二是沿海公路：高桥—车板—营仔—横山—安铺，打造沿海蓝色经济走廊，形成四通八达的交通网络。交通公路部门要加强对全市公路建设技术指导，解决公路建设中存在技术问题，保证每条路有专人负责，保证工程质量。

解决好阻力问题。各镇要把公路建设作为提高民执政能力结合起来，4切实加强群众思想工作。作为解决“三农”问题的重要工作来抓。积极配合交通公路部门解决公路建设的征地、拆迁工作，解决公路建设的取土取沙问题。深入细致地做好群众的思想教育工作，要大力宣传发动群众，营造良好的公路建设氛围和施工环境。修路就是为群众办好事、办实事，不能因为修路引发党群、干群关系紧张，引发群众集体上访。要使群众明白修路就是为了加快经济发展，解决群众行路难问题，使群众支持公路建设，要把农村乡道公路建设列为党委政府实施的重要民心工程。各镇主要领导要牵头抓，真正抓出成效来，更好地改善我市农村生产和生活的基础设施条件。

不仅仅是交通公路部门的事，5树立全市“一盘棋”观念。交通公路建设。而是全市人民的一件大事。各部门、各单位要牢固树立全市“一盘棋”思想，积极参与和配合，通力协作。市交通、公路、财政等主管部门要学好主角，资金筹措、规划设计、工程施工、技术指导和质量监督等方面做好指导、服务等工作。国土、城建、银信、供电、电信、林业、水利、公安、政法等部门的大力配合，土地征用、信货资金、管线搬迁、治安保卫等方面要通力合作，出谋献策，为顺利完成我市公路建设任务贡献自己一份力量。

三、严格管理。

要从严要求，公路基础设施建设是百年大计。从严管理，杜绝一切“豆腐渣工程”要把坚持质量第一的原则贯穿建设的全过程。因此，要做到三个加强：一是加强对工程建设招投标工作，指导，严格执行工程招投标制度。对重要公路项目，实行公开招投标，通过招标，建设施工队选择有资质、技术力量雄厚、信誉良好、公路施工机械设备齐全的施工队伍，防止工程招投标中出现腐败现象。工程建设中，一是发现腐败现象决不手软，要一查到底，追究责任。不要改造一段公路，倒下一批干部，这是绝对不愿意看到二是加强技术指导和质量监督。交通公路部门要充分发挥技术职能作用，要组织专门技术力量，对全市公路建设进行技术指导、质量监管，严格把好标准关和质量关，特别是对桥梁、涵洞的质量管理，更要严格把关，做到每条建设路段有技术人员专人负责。对施工中发现的问题，及时处理，保证建设一段，成功一段。三是加强工程建设和建后养护工作，充分发挥工程的效益。石安线、石石线是市主要交通要道，动工建设时要保证安全畅通，绝对不允许改造一段断绝交通一段的现象出现，要保证交通顺畅和工程施工两不误。对已列入养护的公路，改善提高后，要及时充实养护力量和解决养护资金。对设有养护管理机构的通村委会公路，要健全养护机构。要注意生态环境的保护和治理，防止水土流失，把公路建设和周边环境的改善有机地结合起来，以公路建设促进农村的全面发展。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十四

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十五

我们在上级公司的大力支持和正确领导下，经过全体员工的共同努力，较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前，实收毛保费x万元，同比增长%，已赚净保费x万元，净利润x万元，赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下：

（一）抓管理，全面提高规范经营水平。

一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

二是加强业务管理。在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中，能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。

（二）抓销售，积极开拓市场。

一是层层落实任务指标。年初，我们就针对地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二是加大市场拓展力度。今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的"垃圾"业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，主动把握市场，消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务，我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的'业务压力，我们始终保持沉着冷静，客观面对现实情况，主动寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作，突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我们积极参与了全民创业调研活动，与领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意，还对我们正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们给予肯定，从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员；对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况，年初，我们经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系，班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。

六是狠抓理赔管理。今年以来，我们狠抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。据统计，截至目前，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付x万元，实际为公司创造利润x万元。

客户工作会议的演讲稿大全（16篇）篇十六

感谢给我在这次残联工作会议发言的机会，我将敞开心扉，谈谈自己的。

心得体会。

希望对你们有帮助。下面就由本站小编为你分享残联工作会议。

演讲稿。

欢迎欣赏。

20xx年柳园镇残联工作，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，在县残联的指导下，结合党的群众路线教育实践活动的开展，紧紧围绕残疾人的基本需求，切实为广大残疾人解决康复、教育、就业、扶贫等方面的实际困难和问题，一心一意为残疾人做好事、办实事、解难事，为进一步改善残疾人生活状况和维护社会稳定发挥了积极作用。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、基本情况。

1.扎实做好残疾人基本状况普查工作。为全面准确掌握我镇残疾人基本状况，推动我镇残疾人社会保障体系和服务体系建设。镇残联认真组织、精心部署、统筹规划，积极开展残疾人基本状况普查工作。在普查过程中，镇残联和社区工作人员共同深入残疾人家中，了解残疾人的生活状况，帮助解决生活中遇到的困难和问题。通过普查全面掌握了我镇残疾人的基本状况、社会需求，为下一步建立健全残疾人社会保障体系和服务体系，更好地为残疾人服务打下了坚实的基础。经普查，我镇现有残疾人25人，柳园户籍16人，其中拥有二代残疾证的残疾人12人，20xx年9月去世1人(吕廷宝)，一残3人，二残4人，三残1人，四残3人;肢体残疾4人，视力残疾3人，智力残疾2人，语言残疾2人。

2.结合我镇“三入三联”开展残疾人康复进社区活动。通过我镇“三入三联”活动，向残疾人发放康复需求调查表，集中开展残疾人康复需求调查，共普查出有康复需求的残疾人4人，并建立了残疾人基本状况康复需求、康复资源档案，实行动态管理。至目前，我镇已为残疾人龚建英发放轮椅1辆。

黑板报。

等形式，动员社会理解、尊重、关心、帮助残疾人，营造扶残助残良好社会氛围。

4.慰问、帮扶困难残疾人。活动期间，配合县残联开展残疾人用品用具捐赠活动，为我镇残疾人龚建英捐赠轮椅1辆;马慧君副县长及县残联走访慰问马进江、李德玉等3名特困残疾人，为他们送去了慰问金帮助他们解决燃眉之急。

5.做好残疾人就业工作。我们在加大宣传力度的同时，积极争取驻镇单位配合，加大残疾人就业工作的力度，一是大力加强宣传，动员全社会共同关注残疾人就业工作。二是积极落实残疾人就业保障政策措施。协助驻镇工商、税务、城管等有关部门根据残疾人保障法和有关法律法规的规定对从事个体经营、服务及自主创业的持证残疾人实行相关税费的减免优惠。

6.做好残疾人信访维权工作。一是妥善处理信访督查案件，切实解决残疾人的实际困难。二是积极开展残疾人普法教育宣传，为残疾人提供优质的法律服务和法律援助，维护了残疾人的合法权益。止目前，全镇未发生一起重大案件和残疾人进京、赴省、市、集体上访案件。

二、存在问题。

过去一年里，我镇残疾人工作虽然取得了一定成绩，但与残疾人的实际需求相比、与镇党委、政府的要求相比，还有很大的差距。一是残疾人总体生活状况与社会平均水平还有一定差距;二是部分残疾人贫困状况没有得到根本改善，基本生活需求难以稳定保障;三是残疾人在康复、教育、就业等方面存在一些困难;四是发展残疾人事业，改善残疾人状况，促进残疾人事业与经济社会协调发展，使残疾人实现小康生活仍然是一项紧迫而艰巨的任务。这些问题在我们今后的工作中一定引起足够重视并努力加以解决。

三、20xx年工作目标。

1.不定期到残疾人家中进行走访入户，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们。提高残疾人工作者和广大残疾人的法律素质，在全镇营造良好的扶残助残氛围。

2.积极开展残疾人职业技能培训、康复服务和康复训练、发放辅助器具及其它救助和服务活动。

3.利用“全国助残日”等活动积极组织残疾人开展丰富多彩的文体活动。通过开展系列活动，不仅要宣传正式实施的《残疾人保障法》，也为建立平等、互助的城镇氛围，维护残疾人合法权利，促进残疾人平等参与社会，提高残疾人的文化素质和生活水平。

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