影楼培训总结(热门14篇)

时间:2023-11-03 作者:灵魂曲影楼培训总结(热门14篇)

通过培训工作总结,可以及时了解参训人员对培训内容和方式的反馈和评价。以下是小编为大家收集的培训工作总结范文,希望对大家在写总结时有所帮助。

影楼培训总结(热门14篇)篇一

在录用通知时告知事项:身份证、一寸彩照,新员工在晨会上做自我介绍,服装穿着深色、黑鞋。

一、培训内容:

1、领新人认识公司框架结构及部门,现场场景及环境。

2、培训员工手册,晨会流程,晨会口号背会。

3、公司流程、部门流程。

4、工作岗位说明书,各部门的部门制度和要求。

5、创纳操作系统的操作(安排客服部建立相应的账号和权限)。

6、礼仪规范(接待人员口语演练、tcs个人形象规范、专业服务人员禁忌、亲情服务标准)

7、公司企业文化(硬件设施、首饰、婚纱的品牌)(14条准则和12条禁令)(品牌竞争优势)。

8、公司薪酬和考核方法

9、强调事宜及补充内容。

二、部门培训强调内容

各部门主管安排员工:卫生区划分,灯光分配,部门礼仪,个人工作具体安排,进行内部工作作业、工作流程培训及注意事项。

客服部:人性化客服流程规范、客户服务短信范例、强调财务制度、一对一流程制度

门市部:销售流程、如何解决客怨、门市衣着规范、一对一流程制度、门市部公约、站位安排,接单方式、技巧、要求、权限和系统操作、流水号排列顺序规则,产品区品名和价格、尺寸以及常用的专业用语。

摄影部:型设部公约、外拍注意事项、一对一流程制度、看样片按照样片拍摄。

数码部:一对一流程制度、数码部公约、发片时限、修片要求。

三、培训后事宜

1、培训第3天下班前登陆指纹,并教会如何打卡。

2、试用期结束后签订合同(简历,照片,劳动合同及补充条款,薪资制度,保密条款,离职说明)。

3、培训后培训签字。

4、领用工牌,工服及必要办公物品(毛巾、更-衣柜钥匙押金20元)。

培训公司:*** 培训地址:***

拍摄内容:公司员工证件照\员工网店形象展示照

摄影器材型号:尼康d7000(18—105mm)套机

其他摄影配件:小型影视灯两支,柔光伞两把,1.8米灯架两支

建议增添附件:反光板,快门线

据了解,贵公司员工形象展示照片的拍摄量较大,如果每一位员工的形象照拍摄都做到精益求精,所需花费的时间将是巨大的,我们需要平衡拍摄耗时与拍摄效果之间的差值,在两者之间找到平衡点,以便获得最高工作成效。在此,我理解的我的工作内容是在保证现有拍摄效率的基础上,提高拍摄效果。

现有拍摄存在的问题:

1: 新员工在拍摄前并不清楚所拍摄照片的用途及重要性,这无疑会降低他们对拍摄的配合度和重视程度,随之也将降低拍摄者的工作成效。

2: 新员工拍摄时对自己的仪表、服装没有足够重视,同样需要前期加强重要性讲解,提前一天通知拍照,给员工时间好好准备。

3: 部分新员工面部可能会有油光,可提供卫生纸,供被摄者在拍摄前整理面部汗珠和油光。

4: 拍摄对象距离背景过近,这样会导致投影的出现,现在因为在后期进行了抠图处理,该问题没有引起重视,如果以后更换标准背景,将增加不必要的后期处理时间。

5: 现有拍摄环境的光位布置属于大平光,缺乏影调层次的过渡,较为单调,作为员工五官刻画的证件照没有任何问题,但是作为员工形象展示还不够理想。

6: 现在为了保证能够捕捉到完美的表情,拍摄采用了连拍方式,一次三张作业,但因闪光灯回电不足,输出功率下降,我们会得到三张不同曝光量的照片,这也就是我们网站上有些员工是黑脸有些员工是白脸的原因,建议采用低速连拍功能。(最好使用单张拍摄)

7: 摄影师在拍摄前与被摄对象的沟通交流非常有限,并且在相机背后的摄影师很难与被摄对象形成感情上的良性互动,摄影师需要直面他的被摄对象。

8: 摄影师对拍摄时机的把握或者说控制还缺乏经验,按动快门时被摄对象通常还一脸的苦大仇深。

9: 拍摄姿势不够舒适,直立的坐在背景墙前,也不知道手应该放在那里,被摄对象表情普遍比较紧张,一脸严肃,苦大仇深,笑容僵硬。我们需要改变拍摄的方式,以更舒适和放松的拍摄姿势来引导被摄对象的自然表情。

单的方法是,可打印两幅经典的肖像照,来引导员工的笑容,学着照片里的人物来微笑。

培训内容:

1:拍摄现场光源布置的改进和拍摄机位与被摄对象的站位协调

提要:被摄对象需要与背景之间保持至少1.5米左右的距离,以便消除背景灯光投影;

利用两支灯光再配合反光板或者墙面反光,营造更富立体感和魅力的光影效果;

2:使用辅助道具对被拍摄对象的表情进行修正

提要:利用课桌或者高脚凳,让被摄对象以更轻松自然的状态进入拍摄,而非傻乎乎的坐在椅子上。 根据拍摄对象的喜好,也可以站立的姿态进行拍摄,总之在拍摄时选用舒适自然的姿态更容易让被摄对象放松,以便展现真实的自我。

制作标准表情的照片,以便快速引导被摄对象进入拍摄状态。

3:员工形象照片拍摄的表情引导

提要:在拍摄时如何通过语言的沟通引导被摄对象展现真实放松和自信的表情。

告诉被摄对象所拍摄照片的`重要性,引导被摄对象展现真诚、自信、诚恳的表情。

4:拍摄时机的把握和捕捉生动表情的技巧

提要:通过使用快门线这样的辅助拍摄工具,让摄影师脱离相机的束缚,转而将更多的精力投入到被摄对象的表情上,配合语言的沟通和眼神的交流,在被摄对象瞬息万变的表情中捕捉精彩瞬间。

引导摄影师更富激情和更富幽默感的投入拍摄工作中,从而带动被摄对象。

5:通过对灯光的调整,制造渐变背景的技巧

提要:渐变的背景其实本就是灯光的单一方向性照射带来的效果,因此我们也可以通过对灯光的调整在任意背景环境中制造渐变的背景效果,并非只能使用渐变背景来实现。

6:相机设置

提要:相机对焦点的选择和设置,相机色彩模式的选择和设置,

授课方式:讲解课一次,如需要可增加实践指导课一次。

教学反馈:

一、 员工的培训与辅导

员工是店铺的财富,良好的培训和沟通,有效的现场管理才能使员工发挥最大能力。

1、 企业文化培训

2、 规章制度培训

3、 熟悉工作环境

4、 了解工作程序和操作方法

5、 提高员工的销售技能

6、让员工感觉他是团体的一分子

影楼培训总结(热门14篇)篇二

在幼儿教育这片沃土里,我已经走过了十六个春秋,收获了任何数字都无法计算的自豪感和幸福成果。十六年来的幼教工作,使我懂得了要想成为一名优秀的幼儿教师,不仅要爱事业,爱孩子,更需要不断的学习和反思,不断提高自身的教育水平。社会发展飞速的今天,孩子接触的人和事物非常多,对教师的要求也在不断的提高,要求教师即是教育的实践者,又是教育的研究者,在一日活动教育的过程中,老师要根据孩子的年龄和心理特点,以课题的形式,研究促进孩子全面发展的最佳途径和有效方法,以最佳的途径达到最理想的目标。因此,老师是授业者,也学习者;既博学多识,又深刻敏锐。只有当教师的教育与研究交融在一起的时候,教师的教学与反思才可能有机结合,当教师的研究成果转化为行为时,我们的教学才具有教育哲学的意义,教师的行为也有了更丰富理论的内涵。这次的远程网络研修,就让我深深感受到网络的方便和快捷,感受到科技的进步给我们带来学习的方便。我将充分利用这次学习机会,在提高自己的理论修养和教学水平,让自己受益的同时,更好的将远程教育应用到我们的教育教学活动中。在以后的工作中,我将从实际出发,把坚持个人研修作为专业化成长的必由之路,努力做到从实践困惑出发,在研修思想的引领下,引发幼儿的积极性,力求提高课堂效率。总之,通过聆听教育工作者精彩的专题讲座,让我收获了许多平时无法获取的信息和经验;适时的视频教学使我们深切地感受到了课堂教学的艺术,使本来枯燥的学习、抽象的内容变得生动、易懂,提高了学习的效率,拓展了自主学习的空间,这是对自己教育思想的洗礼和升华,也是对教育教学方法的改进和提升。同时,通过与同行们的讨论、交流,思维的碰撞,发现了教育教学过程中的一些不足,也找到了许多解决问题的办法。知识就是力量,感谢远程研修这个平台,给了我学习的机会,让我又收获了好多重要的知识,我会继续努力!真诚感谢!

通过这次远程研修课程的学习,给我们提供一个多样化的学习的平台,是对教育观念的不断更新,也是对教育教学方法的改进和提高。通过理论学习和与同事们的研讨、交流、思维的碰撞及对自己在教育过程中的反思,发现了教育教学过程中存在许多不足,也找到了许多解决问题的办法和自己努力的方向。教师要充分信任孩子,相信孩子完全有学习的能力。把机会交给孩子,俯下身子看孩子的生活,平等参与孩子的获得。教师把探究的机会交给孩子,孩子就能充分展示自己学习的过程,教师也就可以自如开展教学活动。同时,教师要“解放孩子的双手,解放孩子的大脑,解放孩子的眼睛,解放孩子的嘴巴,解放孩子的空间”,给他们想、做、说的机会,让他们讨论、质疑、交流,围绕某一个问题展开辩论。教师应当让孩子充分思考,给孩子充分表达自己思维的机会,让幼儿放开说,并且让尽可能多的孩子说。这样,孩子自然就会兴奋,参与的积极性就会高起来,参与度也会大大提高,个体才能得到发展。

影楼培训总结(热门14篇)篇三

感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,以下是小编整理的影楼门市培训心得体会,希望能够帮助到大家!

作为一个合格的影楼门市切记好是顾客不感兴趣的一面,一味的强调好就会起到相反的作用。强调首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问题上,然后帮助顾客选择,从而创造一种使双方满意的结果。销售就是销售好处门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品;了解所有资源;我们的优势在哪里;我们与同行对手的差别;向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等,门市人员都要心里有数。

门市人员一定要提前准备5—10个“优势点”,结合影楼的特点,努力寻找最好的卖点,突出优势,更重要的是应该精辟地表达出来,并随时与顾客的需求相结合,力求多方面、多角度打动顾客,刺激顾客的消费欲望。

销售就是信心的转移门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的产品,但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心,他们也就会放心地接受服务。世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立场上,阐释自己的经营理念的。销售就是解决问题在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让顾客选择你的理由。一般来说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。一个成功的门市应该学会抓住顾客的心理。真正了解顾客最在乎什么并最终签下订单。

一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好,去抱怨顾客看不懂,欣赏不了我们的作品,不知道我们的产品比别家好等等,那你就要想一想,在销售过程中,有没有表达出你们的技术和产品优势呢?通过什么方式,重点又是什么?销售就是从被拒绝开始的没有一个人能够真正进行理性消费,在最后促成订单的阶段,遭到顾客拒绝,这是很正常的。不要害怕被拒绝,当顾客犹豫时。门市切记不要失去耐性,帮助顾客做决定是很好的一种促成技巧,不要相信“考虑看看”,很多门市最害怕听到这样的回答,如果门市相信“考虑看看”,顾客几于不可能再是你的顾客。门市人员要学会运用沉默的压力,诚恳的语言让顾客说出真正的问题所在,然后针对质量、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻易把它忘记。这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热。置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个人的品牌化服务。在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个e—mail、打个电话、寄一张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。

影楼培训总结(热门14篇)篇四

婚礼配乐主要根据婚礼风格和新人喜好的不同进行选择。音乐包含有乐曲、歌曲。喜欢庄重淡雅的新人可以选择一些乐曲。如管弦乐曲、神秘园、克莱德曼的钢琴曲等等。喜欢浪漫的新人可以选择一些欧美经典歌曲,如席琳狄翁的法文歌曲。温馨喜庆的也可以选择纯中文歌曲。

1、不要盲目相信婚庆公司为你们选择的婚礼音乐,有的婚礼策划师的品味不一定比你好。

2、照顾现场来宾的情绪,选择自己喜欢音乐的同时,还要注意来宾的喜好,这样才能让婚礼的气氛达到最佳状态。

3、婚礼音乐的选择一定要与婚礼的各个环节搭配,欢快的环节要选择节奏快些的,浪漫时刻选择唯美悠扬的。此外,婚礼高潮的时候一定要选好音乐,这样才能把气氛烘托到最高点。

4、婚礼音乐不一定越多越好,有的两个环节可以用同一首曲子。如果音乐选择过多,会给人零零碎碎的感觉,跳跃感太强。

5、注意曲子之间的过度,不要让衔接很突兀。另外注意曲子的长短与各个环节的时间。

6、婚礼前一定要彩排,把各个环节与相关背景音乐过一遍,才能发现潜在的问题。

以上六点对婚礼音乐的小建议看是很简单,但是要是全部做到还是要靠新人们的把握。最后,纯视觉深圳婚纱摄影工作室祝愿全天下的有情人终成眷属,婚姻幸福美满。

影楼培训总结(热门14篇)篇五

怀着一种空杯的心态,我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心。

每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略。

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

文档为doc格式。

影楼培训总结(热门14篇)篇六

您好!在经过8个月时间的整顿以及改革,公司的一小些不良风气,团队之间的友好合作,都进行了整顿。业绩也有了很大的提成,当然,结果还不算是非常理想。以下是本人这段时间对各个部门的详细报告:

门市部:在这8个月当中,公司安排过几次到外学习,都得到了许多新的知识,在外学习的工作人员回来公司后也对公司其他的工作人员进行了培训,包括接待,销售,服务等,都有了很大进步。这种风气,本人觉得应该继续进行,让更多的门市吸收外面的新东西,为公司创造更多的效益。本人在门市部这一部门的缺点就是没能及时的跟门市多沟通,多培训,导致截止到今天人员流失这一严重问题,本人在此承认错误,望上级给予机会改正。并郑重承诺用心,认真对待每一位员工。然而在业绩这一块,在比以前是进步,有提升,但是对于一位经营者来说,那是远远不够的。本人资质尚浅,孩子气太重,做事不够细节化,每次出现问题才想起李总您说的细节化,才后悔不已。假如本人从今以后对事对人都认真看待,我想我能改正我的不良习惯,这样才能真正帮助公司,帮助李总,帮助每一位员工,才能更好的将公司的业绩,效益进行大大的提升,这是我在新的一年应该加强力度执行的。

化妆部:在这一部门管理上,并没有出现太大的问题,唯一不能很好向李总您交待的就是在技术上问题,不知是什么原因,是否化妆部的工作人员一直没能到外学习,或是技术人员在工作上没能很好的进行相互学习,在我来的一开始,化妆部主管一直缺欠,在后来进行整顿后有所良好改进,在礼服升级,化妆品2销都有很大的提升,对公司的装饰,改头换面也做出很大努力。我相信在接下来新的一年能带领化妆部到外再学习,将技术训练得更娴熟,更专业。

摄影部:这是本人一直觉得最头疼的去,各位摄影师资质,经验都非常少,虽然有主管,但是在管理上,主管并没很认真对待,出现这样的问题我应付上部分责任,在一开始我只注重门市,看样的提升,从而忽略了摄影这一重要关节,我以后会经常对摄影部多沟通,参与他们一起学习,并对李总提出的技术评比实施,让大家都能看到好的一面,继续发扬。不好的一面,及时改正。另外,公司摄影器械维护也应专心,认真。

我一直没办法,想了很久也想不很好的对策。实在有愧于公司。希望在这次去外地学习,能吸收到各界老师讲解后期二销的好策略。目前看样是由小敏进行操作,此人虽然脑筋转得不快,但胜在努力,认真,专心,以及好学的良好心态,我会加强对他的教导,不出时日,定能在看样部做出更大贡献。

后期部:真是最搞笑的部门,19万元的量,为什么会拖件,这是我接手后遇到最烦的事情,每天都得向顾客解释这,解释那,甚至还得欺骗顾客。回想起来那段日子真难过。修片,调色,设计分工不明,管理人员没有,乱得一塌糊涂。还好,现在经过大家一番努力,分工明确,修片2人,设计2人,发片1人,加班加点,到现在终于没有拖件的情况出现,现在已经改革为提前25天出件,这样才能更好的确保顾客能准时取件,那么顾客的转介绍就跑不了。至于技术上,猪猪对她自己的要求也在不断提高,另外3个新手的学习进度尚算良好,每天150片精修,而设计师一天最少也能设计相册不少于2本,发片准时进行。李总,我希望将网络速度改成2m,因为按照现在的速度进行,既浪费人员时间又浪费电,晚上传不完明天又得重新传,万一是急件那也很难想顾客交待,这点希望李总改进一下。

又多的烦琐事,假如不能很好的安排处理,将会出现很严重的后果。包括我自己也应该这样做,让我明天和客服一起实施吧。哈哈。客服今年最没做好的事情就是我们大量老顾客的资料没整理好,现在每个影楼都靠转介绍,假如这点不加强,将会流失很对客源,我记得公司不是花了很多钱买了个客服软件吗,怎么不用?太可惜了。那我们就从新的一年开始,保存好每个顾客资料,以备不时之需。

财务部:小参其实挺辛苦的。很多时候都是一个人顶几个人用。值得表扬。财务这一块我想我不插手会更好,小龙能搞得掂的。我只能做的就是对每一件事,每一件东西运用到最好,将成本控制在最低,这才是我应该做的。

影楼培训总结(热门14篇)篇七

作为一个合格的影楼门市切记好是顾客不感兴趣的一面,一味的强调好就会起到相反的作用。强调首先倾听顾客的声音,注意力集中在顾客的需求和问题上,然后帮助顾客选择,从而创造一种使双方满意的结果。销售就是销售好处门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品,尤其是自己影楼的优点和好处,说明优点和好处有几方面:彻底了解自己影楼的技术和产品;了解所有资源;我们的优势在哪里;我们与同行对手的差别;向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等,门市人员都要心里有数。

门市人员一定要提前准备5―10个“优势点”,结合影楼的特点,努力寻找最好的卖点,突出优势,更重要的是应该精辟地表达出来,并随时与顾客的需求相结合,力求多方面、多角度打动顾客,刺激顾客的消费欲望。

销售就是信心的转移门市人员要热爱自己的影楼,对产品和技术要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的服务。绝大多数顾客都不是专业人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影知识比较了解,很容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的产品,但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心,他们也就会放心地接受服务。

世界顶尖级的企业无一不是站在消费者的立场上,阐释自己的经营理念的。销售就是解决问题在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让顾客选择你的理由。一般来说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先设计好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。一个成功的门市应该学会抓住顾客的心理。真正了解顾客最在乎什么并最终签下订单。

一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好,去抱怨顾客看不懂,欣赏不了我们的作品,不知道我们的产品比别家好等等,那你就要想一想,在销售过程中,有没有表达出你们的技术和产品优势呢?通过什么方式,重点又是什么?销售就是从被拒绝开始的没有一个人能够真正进行理性消费,在最后促成订单的阶段,遭到顾客拒绝,这是很正常的。不要害怕被拒绝,当顾客犹豫时。门市切记不要失去耐性,帮助顾客做决定是很好的一种促成技巧,不要相信“考虑看看”,很多门市最害怕听到这样的回答,如果门市相信“考虑看看”,顾客几于不可能再是你的顾客。门市人员要学会运用沉默的压力,诚恳的语言让顾客说出真正的问题所在,然后针对质量、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻易把它忘记。

这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热。置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于营销人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个人的品牌化服务。在顾客生日、结婚日、新年或者特别的日子里,发个短信息、发个e―mail、打个电话、寄一张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为免费宣传员,为你介绍其它顾客,通过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。

影楼培训总结(热门14篇)篇八

在这次暑期长假之际,在美艺影楼做了化妆实习。下面对我的实习实践情况做如下分析各个婚纱影楼有如下特点:

一、大多只重视婚纱,而忽视个人写真翻遍了很多影楼的婚纱相册和写真相册,总体上看,婚纱摄影的每个细节都做了比较完善的处理和制作,而个人写真却寥寥数笔。有很多美学上的缺憾和失误,不是打错了一个字,就是漏掉一个字,总之是因粗心引起的质量问题。

二、形象设计的思维太程式化,不敢打胆创新。

一件蓝色的礼服,只敢用紫色,蓝色的眼影,画单色的眼影,而不敢用双色,三色,多色搭配,组合。眉毛常用几种弯、挑,直的形态,而不敢在此基础上稍加创造和变革。

三、形象设计的基本原理不能与顾客的喜好互相渗透。

很多影楼的形象化妆工作者喜欢问没有什么思想的顾客,给顾客设计成什么都行,因为这些顾客对美学等方面没有什么见解。而遇到对美学有一定的见解和观点的顾客,不是只以顾客的观点设计,就是感觉顾客太麻烦,有不耐烦的情绪。

四、影楼里缺少更加生活化、人性化的设施比如厕所,饮水器等基本必备的设施,以及其他一些能供儿童玩耍的小玩意儿。一个影楼要想克服这些弱点,才能逐步完善,营造良好的环境,树立可信、可靠的形象,成长为一个顾客的温馨家园,为影楼的长远发展奠定坚实的基础。

几种风格的新娘装:

流行一:自然风:

今年影楼妆面重点表现手法是“重五官、轻色彩”。在新娘妆面的表现效果中越来越贴近透明妆。还原于新娘的原貌,刻画的效果并不突出。

首先是粉底已彻底从传统的固定模式中,改变过来。不再是采用厚重的打底方法,给皮肤造成沉闷感。影楼目前选用的粉底是“油包水”的乳液修护遮瑕霜,以清新自然的表现的手法为主,粉底要求精细,特别强调质感的表现!

眼睛的矫正修饰上,要求要有神采,突出自然修饰的手法而不漏痕迹的矫正,睫毛要求真实自然,在眼尾处选用根状粘贴睫毛的手法,增加自然神采!

眉毛的画法已不在用整幅的描绘方法,自然而又清爽的眉毛是今年的流行趋势,弧度完美纤细的眉毛已经过时了。尽可能地保留眉毛的本来特色,只修剪掉过于杂乱的部分,然后用眉胶或睫毛膏进行简单修饰。保持本色,做一个妆容自然的新娘才是最好的。

唇部的修饰,不用刻意突出唇的边缘线,但是唇的边缘一定要干净。选择贴近唇色的唇彩加以点缀,使唇部晶莹滋润。

影楼培训总结(热门14篇)篇九

十二月工作总结:

十二月份,20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。

这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。

一月份工作计划:

十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的.接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。

影楼培训总结(热门14篇)篇十

一场好的婚礼需要各个方面的注意,婚礼音乐的合理,准时的能让婚礼的浪漫幸福味更加浓重。但是如何挑选音乐和音乐的播放时间把握让很多的新人纠结不已,为此我们请专业人士就这方面问题进行咨询深圳婚纱摄影总结出来六条经验以供大家参考:

婚礼配乐主要根据婚礼风格和新人喜好的不同进行选择。音乐包含有乐曲、歌曲。喜欢庄重淡雅的新人可以选择一些乐曲。如管弦乐曲、神秘园、克莱德曼的钢琴曲等等。喜欢浪漫的新人可以选择一些欧美经典歌曲,如席琳狄翁的法文歌曲。温馨喜庆的也可以选择纯中文歌曲。

1、不要盲目相信婚庆公司为你们选择的婚礼音乐,有的婚礼策划师的品味不一定比你好。

2、照顾现场来宾的情绪,选择自己喜欢音乐的同时,还要注意来宾的喜好,这样才能让婚礼的气氛达到最佳状态。

3、婚礼音乐的选择一定要与婚礼的各个环节搭配,欢快的环节要选择节奏快些的,浪漫时刻选择唯美悠扬的。此外,婚礼高潮的时候一定要选好音乐,这样才能把气氛烘托到最高点。

4、婚礼音乐不一定越多越好,有的两个环节可以用同一首曲子。如果音乐选择过多,会给人零零碎碎的感觉,跳跃感太强。

5、注意曲子之间的过度,不要让衔接很突兀。另外注意曲子的长短与各个环节的时间。

6、婚礼前一定要彩排,把各个环节与相关背景音乐过一遍,才能发现潜在的问题。

以上六点对婚礼音乐的小建议看是很简单,但是要是全部做到还是要靠新人们的把握。最后,纯视觉深圳婚纱摄影工作室祝愿全天下的有情人终成眷属,婚姻幸福美满。

影楼培训总结(热门14篇)篇十一

为了提销业绩,越来越多的儿童影楼老板开始注重培养专业的选样师,甚至专门成立了选样部。针对选样的,也慢慢地摸索出了一套系统的。接下来我们把二销过程中更细化的话术归纳,以方便门市与掌握,以便帮助我们的门市使顾客能够顺利的进入二销环节。

一当表示“再加框要花那么多钱”,可回答:

1.现在您花几百元,但您想想这些可以保存十年就不会觉得贵了(把客户一次性的消费拆分到每年,进而拆分到每月每天)。这个32寸的油画大约需要400元,您挂十年,一年才40块钱,一个月还不到4块钱,不是很划算吗?4块钱真的不算什么,比起您对宝宝的爱,就是4万块钱也比不上啊。每月只需要花几块钱就能给宝宝留个纪念,您肯定愿意为您的宝宝选择这个放大产品的。

2.您放心,我们的价格已经很实在了,这样好了,我请帮您签八五折。

3.放大是享受了优惠价格的,因为您选片超过80张,相册或者相框是免费赠送的。

4.有些公司是冷裱成型的,客户一般看不出,只有我才给您地介绍,因为我们公司是热压整体成型,进口镀膜,不会褪色,更具有保存价值。

5.放大产品更有质感,是纯手工的相框,极具纪念意义与保存价值,非常值得选择。

6.放大照片挂在家里,亲戚朋友来您家里的时候都能看到,而且宝宝拍的很漂亮,多有面子。

7.我们平常吃饭,娱乐也花好多钱,何不花这些钱给保存一份永远的回忆呢?放大产品美观,大方,极具保存与欣赏价值。

二当客户表示“那么大的相框没地方摆”时,可建议:

1.放大不一定要做成框,也可以做成挂毯,悬挂方便,也很适合收藏。

2.可以经常更换家里的放大照片,比如根据或者季节来换。经常更换家里的照片会给人不一样的感觉,比装修房子可划算多了。

3.放大产品也不一定要很大,20寸以上就可以了(代为设想,退而求其次)。

三当客户回答“放多没有用,没地方摆”时,可建议:

1.照片不用一次全部挂起来,可以不定期的更换,冷色调的景适合夏天,冬天更换比较温馨的`暖色调。

2.除了这一组,另外放些照片配韩式进口框,可以作为家里的装饰品,供欣赏之用。

四对有些不是很喜欢放大照片的客户,可适时地说:

2.孩子一年一个样,以后再拍肯定拍不出现在的感觉了,把放大照片挂在家里,朋友来家里一眼就能看到,您也不用总是把相册拿出来了。

五当客户表示“照片不用放那么大”时,可以适时地推出优惠措施:

1.差不多的价格,不如要个大的,大的更精彩,画面更加有质感(差价法,比如让客户10寸升级12寸,20寸升级24寸,32寸升级36寸等,这样差价不会很大,客户比较容易接受)。

2.现在选择加洗放大正是时候,要赶紧争取(门市可以标价点,给客户一个优惠的秒杀价格,客户容易心动。)。

3.在本店加洗放大,我们采用原片冲洗加一流的洗放技术和高品质相纸输出,照片会更加精彩。

六发现宝宝妈妈比价好说话时:

1.宝宝的照片这么精彩,多做两张送给他姥姥多好呀,宝宝姥姥肯定会很高兴的。

七发现宝宝爸爸比较好说话时:

1.针对男宝宝:您媳妇给您生个,您还不得好好感谢他们母子俩,多做几张也是您疼爱他们的表现啊。

2.针对女宝宝家长:女儿是您前世的小情人,今生变成了您最可爱的女儿,给他做个放大也是应该的。

让二销产品的价值显性化。

规范的流程,基本的话术能够顺利地让顾客进入二销环节,却不能保证二销的业绩,想要提高二销的业绩,除了要让顾客感受到我们热情的服务,看到优质的照片外,还要让顾客看到并了解我们的产品,用产品打动顾客的心,所以在选样的过程中,选样师还有一项很重要的工作,就是让产品价值显性化,将产品的价值更好的凸显出来,使其成为影楼心的营销点。至于凸显产品价值,还请我们的选样师针对我们的产品做特别的总结以便能够更加自如地为顾客做产品描述,消除顾客的疑虑,以保证二销业绩。

不过也有些选样师反映,繁琐的选片过程耗费太长,顾客的耐心已经消耗殆尽,并且选完之后已经很累,根本没有心情再听选样师大堆的说辞,二销根本无从谈起。这个问题是普遍存在的,特别是儿童影楼这个问题更是常见。不过这个问题其实是个小问题,传统的选片方式当然效率低,您可以试一下使用影楼软件来解决这个问题,比如恒友儿童影楼管理软件就不错。突破所有限制二销业绩的瓶颈,毕竟业绩才是王道。

影楼培训总结(热门14篇)篇十二

十二月工作总结:

十二月份,20xx年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。

这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。

一月份工作计划:

十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。

影楼培训总结(热门14篇)篇十三

门市一定要提前准备5—10个“优势点”,结合影楼的特点,努力寻找最好的卖点,突出优势,更重要的是应该地表达出来,并随时与顾客的需求相结合,力求多方面、多角度打动顾客,刺激顾客的消费欲望。

就是信心的转移门市人员要热爱自己的影楼,对产品和要有信心,同时把这种信心转移给顾客,顾客就会选择你的。绝大多数顾客都不是人士,一般来说,最关心的就是化妆和拍摄效果,如果在接单过程中对化妆、摄影比较了解,很容易让顾客获得较好的专业感。门市人员应该做到把卖点变成关心。你对自己影楼的产品有着强烈的爱心,顾客可以拒绝你的产品,但不太容易拒绝你的关心和爱心,当所有向顾客提供的好处和优势都变成了关心,他们也就会放心地接受服务。

顶尖级的.无一不是站在消费者的立场上,阐释自己的经营理念的。销售就是解决问题在门市销售过程中,要及时抓住顾客提出的问题。不要害怕问题,顾客提出问题和异议恰恰表明有销售机会,把顾客所提出的异议和问题解决好,整理出让顾客选择你的理由。一般来说顾客最大的消费障碍是害怕效果不理想,大部分顾客喜欢多家比较。门市要预先好顾客不订单的种种理由和异议然后解决这些异议。一个成功的门市应该学会抓住顾客的心理。真正了解顾客最在乎什么并最终签下订单。

一个失败的门市往往只会抱怨顾客的种种不好,去抱怨顾客看不懂,欣赏不了我们的作品,不知道我们的产品比别家好等等,那你就要想一想,在销售过程中,有没有表达出你们的技术和产品优势呢?通过什么方式,重点又是什么?销售就是从被拒绝开始的没有一能够真正进行理性消费,在最后促成订单的阶段,遭到顾客拒绝,这是很正常的。不要害怕被拒绝,当顾客犹豫时。门市切记不要失去耐性,帮助顾客做决定是很好的一种促成技巧,不要相信“考虑看看”,很多门市最害怕听到这样的回答,如果门市相信“考虑看看”,顾客几于不可能再是你的顾客。门市人员要学会运用沉默的压力,诚恳的让顾客说出真正的问题所在,然后针对、价格、服务等问题进行解说,坚持不懈。真正的销售始于售后,一个影楼,如果服务搞得好,顾客在消费后也不会轻易把它忘记。

这里说的售后服务,不单指产品的售后服务或者提供一些金卡、银卡。有的门市在顾客订单后,像断了线的风筝无影无踪;在拍摄当天,顾客最需要帮助的时候,态度不冷不热。置之不理,与订单时的服务判若两人;等到选片的时候,为了二次消费,你又改变了态度,这样只能使客人产生反感。门市人员还要应用好“金锁链”法则金锁链法则中,顾客口碑相传的力量无疑要高于人员解说的销售力量,所以门市人员一定要学会与顾客交朋友,建立个品牌化服务。在顾客、日、或者特别的里,发个息、发个e―mail、打个电话、寄一张贺卡,加强与顾客的联系。不仅会拉近距离,更重要的是能成为顾客的朋友,如果门市能够建立自己的顾客群并使之成为员,为你介绍其它顾客,通过其它顾客再进行宣传。口碑的力量,售后服务的力量会让你受益无穷,最终成为成功的营销人员。

影楼培训总结(热门14篇)篇十四

有幸参加了这次培训,由衷感谢米兰春天为我们搭建了一个很好的学习提高的平台,带着那么多的收获,那么多感悟,培训结束了.刘老师以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论及技术打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅,影楼培训总结。

本次培训首先阐述了当今影楼界普片存在和困扰的问题,然后在这次培训中逐一去分析这些问题,交我们如何去解决问题,从而让我们米兰春天成为行业的佼佼者。下面是我的学习记录。

数码时代摄影公司的标准化流程带来的“销售模式突围”

商业做标准化艺术做个性

什么叫工业化、商业化标准?

把最优秀、最个性的产品或商品模块化、模式化的生产过程叫做工业化、商业化标准。

创新创意生产复制这就是标准化产业链

摄影部的标准化拍摄流程

1、摄影优势

raw的影像品质储存,保留了影像前期的曝光数据,起到了修饰曝光缺陷的作用,jpg格式储存的照片在4个档位可以做色彩还原,raw格式储存的照片可以在8个档位做色彩还原。

2、后期优势

转换软件操作方便快捷,可批处理转档的同时调整好肤色和特殊色调,已及背景。

在同一背景的拍摄下,我们要求变化角度、变换构图、变换道具、配合后期的特殊色调处理,多方法转变。

设备精良、角度刁钻、色彩多变。

影棚的标准化建立

灯光定做标准

一进影棚就要拍放大,放大片拍摄的规范为二销的放大加选增加空间

放大拍摄规范细则:1、拍摄适当比例,适合放大、适合装修风格(卧室、书房、餐厅、客厅、回廊)的照片,便于客人加选放大。

2、需拍摄60*20cm比例的放大照片便于做联动放大产品。

3、先生单人,必须拍摄十张以上正装风格的照片(肖像照),不忽略先生的加选实力。

4、摄影师必须熟记公司全部的(套系内、二销)镜框款式。

5、画幅比例拍摄规范:1,、张数比例分配:

a、特写5%、头像10%、半身20%、7分身50%、全景5%

b、竖幅70%、横幅30%

2、在同一场景内的张数要求:

门市部销售标准流程

服务:了解顾客需求、满足顾客需求、超出顾客期望值

服务从现在开始“主题框选销售”明确消费者需求,了解顾客喜好,要有自己的“菜单”

填写流程企划书:1、标注客人的特点(要求)

2、圈定客户喜欢的主题(定位法)

3、了解客户房型、装修的色调、布局、风格{满足幸福感}流程企划书的规范,节约了后续每个环节的沟通时间,让每一个服务人员都有方向性的为客户提供到位服务(有需求就有满足)

标准化的实施考核

定期召开内训会

倒推责任制罚单制度

质检系统:

1、礼服部

2、化妆部

3、摄影部

4、调色部

5、选片部

6、成品部

raw格式的调色和使用

最重要的是工业化的标准流程让我们的婚纱影楼成为了“自愈行业”

网络营销,21实际的销售模式,最赚钱的网络营销就是给客户提供方便不收钱(人脉=钱脉)

网络营销=长征,但星星之火可以燎原

口碑转介绍:网络客服拍花絮,不收费,做宣传,要有群众基础

我们服务每对顾客,都要做三次感动服务,从0开始,工作总结《影楼培训总结》。

企业要有文化

有文化很简单,会讲故事等于有文化

企业文化的建立

建立文化体系

创新创意:主题故事的研发和创作标准“编讲故事”编讲故事一定要做到“引经据典”寻找故事的来源:1、来源于各类绘画/文学/故事/小说等题材,找寻摄影的用光/色彩/故事(专业措词)的灵感。

2、来源于电影、dv

寻找场景布置、故事情节以及影视光线对人物的塑造,电影的拍摄手法:推、拉、尧移、追、跟。

3、来源于各类时装时尚杂志:

找寻流行元素(色彩、品牌),服装的塑造,品牌的包装

寻找元素的四个要点:

1、故事元素

2、色彩元素

3、背景元素

4、道具元素

产业链

锁定客户类型

经过这两天半的学习让我懂得,要想企业更好的发展,就要建立一套标准化流程系统,更需要我们共同创造属于我们米兰春天自己的企业文化,刘老师给了我们不仅是信心,还有技术上的支持,这都要感谢米兰春天给我们这个平台,我们要更好的把服务做好,争取创造奇迹!

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