事迹材料可以帮助人们全面了解一个人或团体的发展历程和奋斗足迹。小编为大家精选了一些鼓舞人心的事迹总结范文，希望能够引发大家的思考。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇一
xx社区的党支部书记xxx从200x年从事社区工作。工作中踏实恳干，为人忠厚实在，她乐于助人，自觉履行公民基本道德规范，热心公益事业，在工作和生活中以无私奉献的志愿服务精神指导自己的言行，积极投身志愿服务活动。用爱心谱写了一曲曲动人的乐章。
一、深入群众听民生。
xx社区方圆22、12平方公里，是xx办事处地域最大的一个社区，她经常利用休息日到哈阿公路交界处的xx村、xx村走访，了解地域环境和人员情况。得知家住在xx的xxx患残疾，不能外出务工，靠下岗多年的哥嫂照顾，家庭生活极其困难。她亲自到其家中了解情况，为他申办了低保，改善了他的生活条件，他的嫂子感谢的给社区送来了感谢信。家住xx村的xxx年老体弱，和患有精神病的儿子生活在一起，xxx将她家做为重点的帮扶对象，和社区其他志愿者一起定期到她家看望，帮老人收拾屋子，打扫庭院。许多老人都表示，“如果没有你们的帮助，我真不知道什么时候才能住到这么暖和的房子。”
二、化解矛盾解民忧。
xx油库宿舍的垃圾沉积多年，已如山高，居民找xx油库解决，而油库称在此居住的人大多数是外来人口，不予解决。居民怨声在道，要找新闻媒体暴光，xxx及时与城管办沟通，为xx油库清运了多年的沉积垃圾。二色织宿舍的自来水管由于年久失修，发生了管道渗漏，三楼以上没水吃，一楼二楼水质浑浊。xxx与管片主任找物业公司多次沟通，维修了管道，让百姓吃上了放心水。家住在新西的十几户居民由于今年香福路平改立征地拆迁，自来水管线被拆除，十几户居民也打起了水官司。居民们没水吃就找社区大吵大闹，xxx带病到百姓家了解情况，找土地征收办交涉，终于解决了百姓的吃水问题。2013年5月xx油库家属宿舍刘玉华家因电线老化引起火灾，牵连左右邻居曹尚贵、王子林家受灾，曹、王两家的屋顶不同程度的损坏，他们两家要求刘玉华维修整个屋顶，刘玉华不同意，发生了争执，xxx到现场了解情况，调解矛盾。最终曹尚贵同意刘玉华维修屋顶受损部位，王子林家维修整个屋顶。三方达成协议，矛盾得到化解。
三、关爱弱势暖人心。
xxx从事志愿者工作已有将近十年的时间了，在这些年里她关爱弱势群体的生活，为他们送爱心。家住在汲家村的苑金坤大爷，因患脑溢血常年瘫痪在床，行动不能自理，由于苑大爷的儿子儿媳在外打工，不能全身心的照顾苑大爷，xxx闲暇之余，到苑大爷家帮助他老伴做饭，洗衣，檗柴。陪老人聊天，和老人散步。去年台风布拉万登录我市，xxx十分担心老人的安危，她顶着狂风暴雨来到了老人家中，帮老人倾倒从房顶漏也的她穿着湿漉漉的衣服陪护老人一上午，直到老人的亲属来把老人接走，她才放心的离开。
四、改善环境得民心。
xx路是xx社区的重要路段，是城市的出城口，由于是老城区，居民都住在街路两侧，垃圾乱扔乱倒，垃圾袋象彩旗一样迎风招展，冬天积雪成山，为了改善街路两侧的环境，xxx和其他志愿者一起清理白色垃圾，清理积雪。街路两侧的大墙上、房屋墙面上到处是乱贴乱画，她看在眼里放在以上，她与社区的志愿者们一起清理小广告，粉刷墙面。二色织庭院是xx社区唯一的一个居民庭院，原来是泥土路面，冬天坑坑洼洼，夏天泥泞不堪，墙角里、路面上到处是果皮纸屑，为了让庭院的环境得到改善，为社区居民营造一个干净整洁的生活环境，xxx向街城管办申请为小区铺了步道板，并定期到小区庭院小打扫卫生，现在的二色庭院干净整洁，xxx为小区的环境改善所做出的.努力受到了老百姓的一致好评。
奉献与锻炼同行，行动与喜悦相伴。有爱就有希望，xxx在工作和生活中发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，用爱心与双手共筑和谐友爱，让爱无限传递，让更多需要帮助的人得到帮助，并在各种志愿活动中收获快乐，提升自己的能力，为社会创造更多的爱心，更多的温暖，更多的笑声。从而实现自己真正的人生价值，谱写人生新的篇章。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇二
***，男，21岁，汉族，共青团员，中医执业助理医师。看到新冠肺炎疫情加重后，主动参与市中区疫情防控志愿服务。他不怕危险和困难，自愿申请到路途远、人流和车流量大的黄河湖高速路口开展体温检测、车辆信息登记。在志愿服务中他认真负责，勤于思考，发现并指出个别工作人员在使用电子体温枪中存在的问题，并及时向所在服务点反映，促进了电子体温枪的正确规范使用。
他先后在黄河湖高速路口、白马高速路口、乐贤街道高坝电厂、邱家嘴农贸市场开展体温检测、疫情防控知识宣传，服务时长102小时，检测车辆360台，检测人员3000多人。
他说：“新时代青年，应该在祖国和人民最需要的时候挺身而出。”
黄禧，女，20岁，共青团员，川北医学院在读大学生。先后前往龚家卫生院、牌楼街道庙儿山社区以及市中区高速路口开展体温检测、车辆信息登记。截止目前，服务时长120小时，体温检测车辆3000余台，检测7200余人。
她说：“作为一名共青团员，有一分热，就应该发一分光，在平凡的岗位上作出应有的贡献。”
申明月，女，19岁，共青团员，看到共青团内江市市中区团委“邻里守望、共同战役”的倡议书后，成为了一名疫情防控志愿者，在牌楼街道环城路协助社区封闭式管理和疫情防控知识宣传。
问及为什么要成为疫情防控志愿者，她说，“因为这次疫情，学校也推迟了开学，想在这段时间尽己所能助力防疫工作，所以就报名加入了志愿者队伍。”今天是她坚守防控岗位的第8天，在人潮攒动的卡口点，她稚嫩的脸庞难免显得格格不入，但是她仍尽心尽责守岗位，稳中有序做好各项防疫工作。面对家人与朋友的不解，她说：“作为一名大学生，就应该展现新时代大学生的精神风貌，为防疫工作贡献一份青春力量。”
在这场没有硝烟的战争中，她用勇敢传递了正能量，用实际行动展现了当代青年的责任担当，她是当之无愧的青年榜样。
黄雪，女，21岁，共青团员，成都医学院毕业学生，在市中区团委疫情防控的倡议下，成为了市中区疫情防控志愿者，在市中区高速路口开展体温检测、车辆信息登记，服务时长120小时，检测车辆7100台，检测人员9100人。
她说：“放假在家，看着一天天通报的新冠肺炎确诊病例数字，心里很着急。自己是医学院的大学生，希望能够为此次疫情防控出一份力。”
雷亚军，男，33岁，市中区一位普通的农民工，疫情爆发后，在共青团内江市市中区委的倡议下成为了一名疫情防控志愿者。先后在牌楼街道庙儿山社区、黄河湖高速路口、市中区高速路出口开展体温检测、车辆信息登记。截止目前，累计检测车辆4000余台，检测人员9200余人。
踏实质朴的他希望自己能成为勇敢者中的一份子，为市中区疫情防控贡献自己的一份力量。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇三
在抗击疫情的战场上，一群90后青年志愿者格外引人注目。他们用自己的实际行动再次证明，华夏青年从来都是用担当实干为青春增色。
刘佳同志，虽然还是一名入党积极分子，但她以一个员的标准严格要求自己，在抗击疫情这场没有硝烟的战斗中，积极参战，从不缺席。刘佳同志在疫情志愿服务期间，被优秀员的先进事迹所感动，郑重地向党组织再次递交了一份入党申请书，请求加入华夏。在组织党员自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作中，还不是党员的她坚持主动捐款，为援鄂贡献出自己的一份力量。
由于刘佳同志所在的小区是一类封闭小区，不能出入小区参加值班值守工作，但也丝毫没有减少她为社区服务的决心与勇气。她居家办公，每天从早6点开始24小时坚守岗位，随时为群内党员志愿者服务。
面对党员及居民反映的疫情方面的问题，她全部接听、整理，当好信息的收集员；认真分析党员和居民反映问题中存在的普遍性问题，及时向社区提出切实可行的意见建议，当好防控的参谋员；统计每天离齐、返齐等人员信息，切实发挥在防疫信息处置中中转站的作用。她还负责各位值守党员的每日排班工作，沟通每个党员时间安排，让大家值班工作顺畅开展。每次有新的党员志愿者加入，她都会用温和简洁的语言，规范快捷的流程向新加入的同志介绍工作制度、工作流程。知道大家在值守期间出入小区不便，她就积极帮助大家协调办理社区出入证。她真正做到了事事有回音、件件有着落，为打赢抗击肺炎疫情战做出了自己的一份贡献！
刘佳同志为社区志愿服务之余，同时也坚守着自己的本职工作。2月中旬，在市总工会领导的指挥和带领下，开展娘家人为援鄂医护人员家属送暖心菜活动作出贡献。她积极加入到对援鄂医护人员家属的关爱服务活动中。您好，我是市总工会娘家人送菜到家的联系员，我们免费赠送的蔬菜礼盒您收到了吗?数量是否充足?如有需要，可以及时联系我们。这是刘佳同志在活动期间每天要重复的话语，只为确保把市总工会暖心菜送到每户援鄂医护人员的家中。
没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。在这场全民战疫的斗争中，青年志愿者们在抗击疫情的特殊环境中磨砺成长，向全世界诠释华夏青年的责任与担当。这就是新时代青年该有的样子！
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇四
我是xx，201x年x月加入xx县阳光公益服务中心。我热心于志愿者活动，并严格要求自己，努力学习，提高自己的综合素质，配合和平阳光公益服务中心开展了一系列的志愿者活动，下面我将参加过的志愿者服务活动的主要事迹汇报如下：
1、为爱“童”同行慈善探访活动。
201x年x月x日，我随着xx县阳光公益服务中心联合广州市爱心企业及爱心伙伴们来到xx镇xx小学，开展“为爱‘童’同行慈善探访”活动。此次活动我担任了主持人，组织小朋友和志愿者们一起玩游戏，活动结束后还与爱心伙伴们一起到留守儿童家中实地感受他们的成长环境，了解其学习生活情况。
2、每周六参加关爱留守儿童“七彩课堂“活动。
我家乡是一个乡镇，外出务工人员很多，使得全乡的留守儿童人数比例多，为了使我乡的留守儿童能够健康的成长我每周六参加关爱留守儿童“七彩课堂“的活动。我给学生们上美术、舞蹈、音乐、安全等课程。组织开展各种形式的文体活动，教给留守儿童交通、消防、用电、涉水、食品、卫生、自护自救等安全常识。丰富留守儿童的生活，并与他们进行思想的交流，让他们的思想始终是在健康的成长。
3、“齐心助学志在山区”送温暖活动。
201x年x月x日,参加“齐心助学志在山区”送温暖活动，活动中与山区孩子的一起戴红领巾，升国旗！进行了欢乐的游园活动，与山区孩子玩游戏、过生日；分享孩子们天真无邪的快乐!活动结束后与广州的志愿者们到留守儿童家中落户探访并与山区孩子一同做家务，感受最真实的贫困家庭生活，帮扶贫困家庭！
4、xx市xx县“麦浪书舍”建设活动。
201x年x月x日参加和平县“麦浪书舍”建设，与xx的志愿者们走访慰问了xx县寨下小学的贫困小学生，并帮忙筹建学校图书室，还与学校的学生一起做游戏。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇五
曾经她为自己的事业苦恼过、曾经她为自己的事业奔波过、曾经她为自己的事业让别人轻视过，可如今，她是xxx广大妇女就业的榜样，她是拥有固定资产260万元的企业家--xxx四季大酒店经理xxx。
现年46岁的她，虽然高中文化，但她坚守“诚实守信、信义立业”的经营理念，自主创业，从一个小饭店做起，发展到xxx规模最大、档次最高的四季大酒店。一直以来她始终诚信于员工、顾客和社会，她坚信，让顾客信得过的质量就是对顾客最大的诚信。为此，她不断提高菜肴性价比、严把原材料采购关、加强食品卫生安全管理，以质取信于顾客，以卓越的敬业精神和敢为人先的闯劲,不断探索酒店业的经营规律，从理论的高度总结工作经验，掌握酒店运作的主动权，在管理上不断创新，频出实招赢得了广阔市场，她还将“诚信”主动融入履行社会责任之中，取得辉煌业绩。
1992年，xxx在镇内比较偏僻的街面地段，办起了一个面积仅40平方米的小饭店，由于资金紧张，厨师、服务员只能是自家人干。最初经营小饭店的商家还不是太多，生意还说得过去，1996年xxx经营餐饮业的数量增加了几倍，面对餐饮市场的竞争，面对各大酒店的压力，杨经理坚持诚信经营，自强不息，没有畏惧，不断扩大营业面积，着力规范酒店经营管理，以自有的特色招待四方宾客。她爱岗敬业，经营有方，生意很是红火。然而，她对所取得的成绩并不自满，当有了一定的经验和经济实力后，为了在日益竞争激烈的市场上站稳脚跟，2008年，她毅然买下了xxx四季大酒店，并投资70多万元，在原有的基础上扩大经营面积达1000平方米，员工17人，现在环境更优雅了，档次更高了，不断取得骄人的成绩。
四季大酒店营业3年来，杨经理坚持在经营理念和管理方式上做文章，大胆创新，诚信至上；坚持健康、文明、卫生的服务理念，树立正确的消费观念.她恪守“以人为本”的理念，为了能让客人吃得放心，吃得健康，无论春夏秋冬、酷暑严寒，她总是在天还没亮就上菜场，亲自挑选鲜嫩的蔬菜，严把质量关，杜绝次品和劣质品进入酒店餐桌。现以发展成当地最具规模的大酒店之一。
创新是企业发展的永恒动力，管理创新是推动企业生产力发展的保障。xxx经理为了更好的发展酒店，又开办了四季旅店，做到吃、住一条龙，实行红白喜事免费提供住宿，大大提高了酒店经营效益，现在年收入可达40万元。
店实际，摸索出了一整套规范化、标准化、程序化的员工培训制度，着力培养一支高素质、高效率的员工队伍。四季酒店从前勤到后勤，实行跟踪管理，定期抽查，餐后回访，掌握顾客对服务质量的满意程度。无论是过去还是现在，无论对待顾客还是员工，xxx始终坚持一条：真心待人，公正经营。身为经理，xxx与员工同桌用餐，与员工沟通交流，共同提升服务质量，以诚信赢得市场。经过几年的摸索与改进，四季大酒店不仅赢得了本地顾客的好评，还吸引着周边的外地客人，都光临四季大酒店。
杨经理能歌善舞，经常利用节假日和员工载歌载舞，欢乐与共。在工作上，她要求每个员工对顾客要热情接待，要让顾客高兴而来，满意而归。她常对员工说：“开酒店不能光为赚钱，生财有道，要以真情待顾客，要使顾客有宾至如归的感觉”；在生活上，她又像大姐、像母亲一样地关怀备至，哪个员工生病了，哪个员工家里有困难，她总会在第一时间给予无微不至的关怀。员工生病时，她送去鲜花和营养品；员工过生日时，她为他们点上生日蜡烛，送上小礼品，举行生日游艺会；逢年过节，她放弃与家人团聚的机会，与员工一道坚守工作岗位，为顾客送上节日的欢乐。这些点点滴滴的真情关怀，感染着酒店的每一位员工，从而增强了酒店的凝聚力和战斗力。
如今的xxx事业有成，可她始终不忘创业之本。她常说：“我靠党的'好政策和社会各界的支持，开辟了体现人生价值的领地，能有所作为，不能忘了国家，不能忘了生活困难的群众，不能忘了关心支持的各界朋友。”她是这样说的，也是这样做的。每当周边的人在生活上遇到困难需要帮助时，她都伸出援助之手。她响应政府号召，积极参加社会公益活动，每次政府号召为困难群众捐款捐物她都积极响应。四川汶川“5.12”大地震发生后，她主动带着现金找到民政部门捐款，成为xxx带头捐助汶川灾区的个体企业模范。
作为一名意气风发的创业者，作为一名在xxx有一定影响力的女强人，xxx一路走来，坚持诚信经营，坚持付出心态，也得到了他人和社会的肯定.我们相信在不久的将来，我们能看到到一个富有激情、充满活力的女强人迈向她事业新的辉煌!
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇六
面对突如其来的新冠肺炎疫情，造成我省临床医疗机构用血极度短缺，为缓解各级医疗机构用血需求压力，保障疫情期间的急诊、急救临床用血，市市场监管局机关党委号召全系统广大共产党员、入党积极分子勇于担当，在疫情面前践行初心使命，充分发扬无私奉献、救死扶伤的精神，积极带头参加无偿献血。
3月2日上午，献血车来到市市场监管局院内，义务献血的同志早已排队等候，献血的同志3人为一组，带着口罩分批有序登上采血车。血站工作人员了解了献血者近一个月的接触史和身体状况，仔细填写了献血登记表，录入个人信息，抽取血液样本检查。
这些献血的同志中，有党龄超过20年的老党员，也有刚刚火线入党的新党员；有来自机关的党员干部，也有来自基层的普通党员、群众；有刚刚递交了入党志愿书的两名女同志，还有驻局纪检监察组的同志……。
知识产权保护发展科科长白青堂，是有24年党龄的老同志。献血是他每年必做的事情，他已连续献血十几年，是正宗的“献血专业户”。前些日子，他作为社区志愿者，忙碌的身影既出现在了社区，为疫情防控做贡献，又闪现在了帮助企业复工复产的工作潮中。病毒挡不住他献爱心的脚步。今天，他又早早来到单位献血，还不断鼓励第一次献血的同志。
特种设备安全监察科的李宝刚，是一名转业军人。自疫情爆发以来，他义务到社区值夜班，连续21天“打卡”，助力小区疫情防控，被大家亲切地称作“中年红马甲”。军人出身的他，听说党委要组织党员献血，又第一时间报名参加，尽显军人作风、军人本色。
“这次献血意义非凡，我们将永远铭记。我们希望用自己的实际行动传递爱，众志成城，战胜疫情。”第一次献血的韩鑫、王跃升虽然很紧张，但是换一种方式为抗击疫情贡献自己的一份力量，他们感到很自豪。
一名党员就是一面旗帜。面对疫情，身边感动的人数不尽，感动的故事更是说不完……，广大党员关键时刻挺身而出，用勇气和爱冲破疫情阴霾，为守护生命带来温暖阳光，为战胜疫情献出自己的一份力量。
大家纷纷表示，能在这个特殊时期参与献血，为打赢新冠肺炎疫情防控阻击战贡献一份力量，是市场监管人义不容辞的责任。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇七
**,女,1981年出生,现任**街道党工委副书记、办事处主任.她作为一名年轻而优秀的女干部、女党员、女领导,自1999年参加工作以来,一直奋战在基层前线.**同志坚持“扎扎实实工作,老老实实做人”的人生信条,始终如一,爱岗敬业,勤勤恳恳,默默地奉献着自己的青春.时刻以自身高尚的人格魅力和鲜活的公仆风范实践着科学发展观.多次荣获市、县五星级党员、优秀领导干部、先进个人等荣誉称号,2011年被省政府评为优秀并记三等功一次.
一、忠诚实干,无私奉献。
“桃李不言,下自成蹊”.2009年12月,**调任城关镇党委副书记、镇长,2012年5月,**县撤乡并镇,城关镇改为**街道,**任街道党工委副书记、办事处主任,两年多来,**同志作为主要负责人,主抓经济社会发展的带头人,坚持走兴工强镇、拓城旺商、和谐发展之路,着力转方式、调结构,扩投资、保增长,抓改革、增活力,惠民生、促和谐,全面建设经济强镇、平安重镇、园林绿镇、文明新镇,努力开创城关科学跨越率先发展,实现了经济社会平稳快速发展.2011年完成生产总值24.37亿元,同比增长18%;全社会固定资产投资14.64亿元,同比增长50%;财税总收入2.11亿元,占年初任务1.6亿元的131.25%;居民人均可支配收入15740元,同比增长11%.实现了社会政治大局稳定,各项事业全面发展,人民群众安居乐业.在2011年度考核中荣获乡镇经济和社会发展综合一等奖,在全县位居第二,年底获评“全国文明村镇”,城关镇连续三年位列xx市十强乡镇行列,连续两年被评为计划生育模范乡镇.一是发挥优势,激活民资,项目建设如火如荼.全年共引进金都汇、**东路、帝景华府、天成、芙蓉国际等具有一定规模的项目27个,其中新上项目16个,续建项目11个,合同引进资金18.5亿元,本年度实际到位资金2.98亿元.在芙蓉食品加工园区引进朝天龙椒辣业有限公司新建标准厂房8000余平米,超任务数3000平米.新增商铺630家,建材装修店86家,新增餐饮、休闲娱乐等服务实体120多个.二是群防群治,全力维稳,社会大局安定有序.党政齐抓,全面落实稳控责任,着力化解矛盾纠纷,强化治安防范和打击,有效遏制了各类违法犯罪活动的发生,镇辖区内刑事案件、治安案件和“两抢一盗”等多发性案件大幅减少.三是扩容提质,强化管理,城镇面貌日新月异.**工作细致,考虑周全,带领指挥部工作人员和八字塘社区干部,协助县委、县政府抓好绕城大道系列工程、环城西路延伸段工程、**东路建设工程、宝岭公园绿化工程等城市项目建设进展,此过程中的整个拆迁工作和谐有序,未出现一起较大冲突和上访事件.
二、勤于学习,善于思考。
参加工作以来,她先后当过教师、秘书、副镇长、镇长、团县委书记,不论在哪个岗位,她都注重学习,在工作之余仍保持良好的学习习惯,并通过参加高教自考先后取得了自考大专和本科毕业证书,参加湖南师范大学在职公共管理硕士班学习,获得硕士研究生文凭.2007年8月,被选派参加团中央宣传部组织的第九期共青团理论学习骨干班培训;同年11月,被选派参加全省团县委书记培训班培训;2010年元月,被列为县处级后备干部;2011年8月-2012年元月,被选派参加市委党校第32期中青班学习(全班唯一一名乡镇长).为了加强理论与实际的结合,实现“知行合一”,她改变了以往学习的方式,经常深入到村组,找群众谈心,征求发展的意见和建议,了解民情,从而积累了很多成熟的农村工作经验.在谋划工作地经济社会发展时,她把自身学习和借鉴外地先进经验作为一条有效的途径,用科学发展的思路指导工作,从而保证了当地经济和社会事业的科学发展.
三、勇于创新,开拓进取。
“谁言女子不如男,千古木兰多美谈”.**能始终正确把握时代发展的要求,科学地判断形势,从全局性、前瞻性、战略性的高度思考问题、把握方向.她服务大局意识强,能吃苦耐劳,先后参与了2004年四大家系列工程搬迁庆典活动及2006年xx生态(民俗民居)旅游节的筹备工作,并以出色的工作得到领导的一致好评.在任团县委书记期间,坚持党性原则,维护班子团结,创造性地开展工作,团结带领全县团员青年创新图强、锐意进取,开创了**县共青团工作的新局面.她有魄力,善于抓大事,抓主要矛盾,处理问题迅速果断,有较强的应对复杂局面和解决复杂矛盾的能力.特别是在2008年的抗冰救灾和抗震救灾中积极组织,全力投入,用汗水、智慧和毅力谱写了气势磅礴的斗天战歌,为我县取得抗冰救灾工作的重大胜利和抗震救灾工作作出了积极的贡献,团县委被评为“全省共青团系统抗冰救灾先进集体”,**被评为“省优秀团干”.
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇八
张xx，女，现年43岁，高中文化程度，原通渭县味精厂下岗工人。1997年下岗后，迫于生计，开始创业，于1998年创办通渭县宏锐服装厂，在她的精心经营管理下，服装厂发展迅速。2012年，她又注册成立了通渭县宏锐酒店。
张xx在企业不断发展壮大的同时，不忘回报社会，她经营的服装厂和酒店先后为400多名下岗女工人和农村贫困妇女提供了就业岗位。近年来，她积极参加县妇联组织的各类巾帼志愿服务活动。2015年六一儿童节，参加了爱心捐赠慰问活动，为特教学校捐赠2000元的学习文体用品;12月，参加了“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务活动，为陇阳小学33名留守儿童送去了书包、围巾、手套，为3名单亲贫困母亲各送棉被一床，价值4000余元;2016年，和一名高一贫困学生结成帮扶“对子”，为其每学期捐资2000元，并要一直资助到该生上大学。
张xx先后获甘肃省双学双比活动女能手、甘肃省三八红旗手、定西市巾帼志愿者、定西市巾帼建功标兵、通渭县乡镇企业先进个人、通渭县支持妇女儿童工作先进个人等荣誉称号。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇九
我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员，任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起，我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。
在我走过的二十三年工作历程中，有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重，主要精力放在计生工作上，妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合，说三道四、指桑骂槐的行为，使我觉得十分委屈，但想到老百姓生儿育女是为了老有所养，老有所靠，是家有劳动力能干农活，委屈就消了许多。这几年，随着国家政策的放宽，人们的思想观念也随之发生转变，我也转变了自己的工作思路：要在东阳村传播社会正能量，引导全村妇女做四有新人，建平安、和睦新家园，带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内，周边企业、厂矿多，日常工作之余，我就到各企业去联络，到驻村各企业去寻找，去了解企业的工程进度，组织工程队承包工程，年收入50万元。自己富了不算富，带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时，积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。20xx年6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同，安排村32名妇女到场务工，每人月工资1300元，年收入15600元，村32名妇女一年就拿回499200元钱。20xx年4月，吨袋厂在东阳村周边落户，听说招聘女工，立即找厂领导协调，并把这个好消息立即告诉群众，鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘，结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训，全部被吨袋厂聘用，最低每人每月收入1800元，一年收入18000元左右，仅此一项，东阳村的60名妇女年创收1080000元。
能走出家门的就近打工了,走不出家门，我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展，流动人员的增加，鼓励妇女们利用自己的一技之长，从事服务行业，目前从事服务行业的妇女约60余人。
能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路，根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入，她不服气，又无奈。20xx年春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥，在家呆着心烦”。我说“明珍，你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了，不行你就当你自己的老板吧，你家的情况我了解，把你家闲置的烟炕整整，租点地种烟叶吧”。就这样，我就从中说和，以每亩50元的价格，租20亩地给明珍种烟，农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活，从种到收、装炕出炕、全程参与，年底一算，明珍乐了，纯收入4万多元。如今，明珍年种烟已达80亩，在她的带动下，我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。
当干部就得为群众着想，这些年的摸爬滚打，群众把我当成了亲人，当成了最贴心人，她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了，回家路过群众门口，她们就拉我到她家吃饭，我都婉言谢绝。由于我工作的努力，多次受到市、县、乡的表彰，20xx年市妇联张主席一行人专程到我村调研，听取汇报后，给我村的妇女工作给予了肯定，我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村，村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十
郑xx，汉族，1952年10月出生，金陵小区业主委员会成员，现居住金陵社区。多年来，她孝敬公婆二十年如一日，善待邻里亲如一家人，热心公益事业助人为乐，赢得了广大居民的赞誉。她的家庭连续二年被延北街道评为“平安家庭”示范户，她本人连续三年被评为金陵社区物业管理先进个人。
小时候郑xx的父母孝敬双亲，与兄弟姊妹和睦相处给她留下了深深的烙印。他们的言行举止潜移默化着她。当郑xx成为别人的儿媳，成为一名母亲时，她暗下决心自己也要像父母一样，用自己的实际行动来孝敬自己的父母公婆，为孩子做好表率。结婚前，母亲叮嘱她：身为人妻之后，可不能像在家这样娇惯自己。在婆婆家要勤快，家务活要多做，要孝敬公婆。她把母亲的话牢记心间并身体力行。1976年，郑xx在阿克苏结婚。由于早年家庭比较困难，婆婆积劳成疾，很早就落下了一身病。郑xx结婚后，她一直把公婆当成自己的亲生父母一样孝顺，给他们梳头理发、洗脚、修剪指甲，给婆婆洗澡、擦背，几十年如一日，悉心照顾。当时家庭生活很困难，郑xx要一边工作，一边料理家务，还要精心照顾婆婆。婆婆常年心脏不好，郑xx就自己省吃俭用省下钱来调理好婆婆的饮食，常常是婆婆吃过后她再吃。婆婆去世后，公公天天愁眉不展，郑xx就时刻守在他的身边，并安慰公公说：一定会照顾好他的晚年生活。为了让公公转换心情，她每天想着法子给公公变换花样，做可口的饭菜。买了骨头，她自己都舍不得吃，让丈夫和公公多吃点。每当公公有个头疼脑热，她都比自己生病还要急，拿药喂药，一趟趟跑诊所、上医院。经过郑xx的细心照料，公公的情绪终于开始好转，能经常出去散散步。街坊邻居们对郑xx是既赞叹又佩服。很多人都对郑xx的公公说：“即使亲闺女，也不会这样孝顺啊!”
退休后，郑xx全家搬到了昌吉，但是她经常回去照看公公，有一次，她坐车回家，看到公公慌忙将床单往床底下塞，她担心公公生了什么病，就在公公不在的时候，去公公床底下拿出了床单，这才发现公公大小便失禁了。床单臭烘烘的，她二话不说，赶紧拿出去将床单洗的干干净净。公公回来发现自己的床单被儿媳妇洗了，坐在板凳上哭了起来，郑xx安慰公公说：“爸，这是我应该做的，我会好好孝敬您的。”如今，在儿媳妇郑xx的悉心照料下，老人身体依然健康，邻居们都知道老人家有个孝敬公婆的好儿媳。现在要是有人问老人长寿的秘绝是什么，老人肯定会很自豪的说：“得有个像俺这样的好儿媳妇才行。”
郑xx常说对“孝顺”她有自己独特的理解：孝顺不仅仅是让老人吃好穿好，还要给予老人更多的精神关怀，让老人气顺，心情好比什么都重要。作为媳妇，要做到尽善尽美的“孝顺”是不可能，但只要自己真心去做、用心付出，就终会有收获的。
在小区里，为使群众能过上舒心的日子，郑xx做出了无私地奉献。刚刚60岁的她，因操劳过度，皱纹过早地爬上了她的脸庞，头发也全变的花白了。邻居的大小事情都喜欢找她帮忙，而她都能尽心尽力一帮到底，受到邻里的爱戴。她经常去社区一些老人家中探望，这些老人也把她视为亲人，有事便向她诉说。
郑xx所居住的小区里有一位叫赵桂芬的老人，因为子女都在外地工作，加上年事已高，身体也患有不少病，时而还卧床不起，无人照顾，郑xx把老人的困难看在眼里，记在心里，她经常都会去看望赵桂芬老人，帮她收拾房间，晾晒被褥，每月还帮助老人买粮油。有几次居民区里停水，郑xx就从远处为老人提来生活用水，她还常年为老人代买水电气，代缴物业费。每次家里做了好吃的她总是第一个想到老人，亲自将饭菜送到老人家里，就别说老人家里的日用品、做饭的调料等等，她都会用心为老人购置，早早为老人妥善安排好，比老人的亲人还贴心。
郑xx帮助过很多像赵桂芬这样的老人。虽然也有家人不理解的时候，但她却总是一如既往的忙个不停，看到别人家夫妻吵架，她就上去劝和。看到小区里有垃圾、小广告，她就随手清理。社区搞活动她也是积极参与到其中，社区里十字绣、编织手工艺室总是不乏她的身影。每年社区大年三十开展“红红火火过大年”活动时，她总是腾出自己办年货、陪家人吃团圆饭的时间，在社区为空巢老人包饺子，陪老人们一起吃团圆饭。
几年来，郑xx从点滴做起，帮助了无数人，做了无数件好事，她总是教育自己的子女，在今后的道路中多做一些善事，多帮助有困难的人，她无时无刻用自己的拳拳爱心谱写着自己的平凡人生，用她的一言一行感染着周围的每一个人。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十一
提起木城镇太平村周xx，村民们都会竖起大姆指。作为村支部书记，建设环境优美，民风淳朴的文明和谐新村是她的梦想，周xx在村里成立了留守妇女互助组织，组建了一支巾帼志愿服务队，实现了村民“团结友爱、互帮互助”的和谐面貌。
近几年，因外出打工的村民增多，村里的空巢老人、留守妇女也越来越多，他们的劳动能力也相对较弱，空巢老人更成了村里的劳弱户，每年在大春插秧的农忙季节里，他们的大春生产是周xx最焦急的难题。她组织巾帼志愿服务队员一家一家走访，看看有哪家的秧苗还没栽下去，她立马组织党员干部、志愿服务队员和互助组织的姐妹，大家互帮互助，犁田栽秧，确保每一户农户的大春生产都实现满栽满插。
那一年腊月二十六下午，太平3社熊学友家房屋突然失火，她火速赶到现场，组织了40多名群众，带着大家迅速扑灭大火。火灭了，周xx没有停下，而是马上组织志愿者，互助组姐妹们清理现场，捐钱捐物，运送材料，寻找匠人，帮助修缮。直到腊月三十，安顿好了熊学友一家周xx才回到自己家与家人团聚。
哪里有需要，她的身影就出现哪里。村里的贫困户要脱贫致富，她帮着想办法谋出路，带领着大家发展川芎、种植泽泻；乐雅高速征地，她帮着残疾家庭拆迁户搬迁；儿女外出，她帮着照顾留守的空巢老人和孩子，自已掏腰包为没钱的老人看病；村里九十多岁的老党员每年她都要去看望几次。
周xx心理装着村里的每一个人，默默践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，努力发挥着一名党员的先锋模范作用。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十二
**巾帼志愿服务队建于**年，从原来的十几人发展到现在一百多人，团队由工人、干部、教师、军嫂、警嫂、农民工等人组成，平均年龄68岁左右。在社区居委会党委的领导下，开展学习、晨练、志愿服务至今。
十几年来，**巾帼志愿服务队在政治引领下，不断学习，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”,自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,坚定不移听党话、跟党走，自觉弘扬社会主义核心价值观和“四有”“四自”精神,队员的思想素质文明高度有了较大幅度的提升。
在吴家窑地铁站对车辆进行摆放、整理、擦拭，用文明双手扶起单车等多项文明公益活动。在日常学习、生活中，她们注重自身修养，承担社会责任，树立良好形象，从自身做起，从小事做起，处处表率文明，做文明市民，积极参与文明城区创建活动。
**年获区妇联健美操三等奖，**年市文明办授予**市学雷锋志愿服务队，**年自编的群口快板“美丽**是我家”获市里二等奖，**年被市综合执法局评为**市优秀城管文明督导队，**年获区三八杯健康操最佳表演奖，**年新兴街授予“**志愿服务队”称号，**、**年被评为市、区、全国最佳志愿服务组织等奖项。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十三
现已退休7年的吴xx，参加志愿服务活动也已7年，她说，她是打心底想要做一名志愿者，不求报酬，只求尽心。多年来，她一直把关心青少年健康成长、服务老年人快乐生活作为自己的责任。
她是社会主义核心价值观的宣传员。她担任县关工委常务副主任，积极领导和参与“五老”科教宣讲团活动，组织科教宣讲团深入全县中小学，开展社会主义核心价值观、传统文化、预防青少年犯罪等青少年思想道德教育。每年宣讲活动达30场余场，受教学生上万人次。每一次的宣讲，吴xx都亲自安排，精心选题，组织讲师。每一次宣讲完了，她都要和学生们进行交流，了解孩子们的心声和需要，以便更好地帮助孩子们健康成长。
她是困境孤残留守儿童的爱心奶奶。吴xx积极组织参与关爱困残留守儿童活动、每年端午、六一、中秋、春节等节日、她都要和关工委的老年志愿者们一道，带着飘香的粽子，甜甜的月饼、迷人的书籍、崭新的文具……走进山村，来到学校，陪伴在孩子们的身边，关心他们的学习成长状况，尽心尽力地解决孩子们学习生活的困难，帮助孩子们树立孝老爱亲、勤奋学习、不怕困苦的优良的品格，为未成年人的健康成长倾心尽力。
她是老年人健康生活的带头人。吴xx积极倡导健康有益的生活方式，每年都要组织老年人春游，健步行，腰鼓等健身活动。她主动担任老(体)协艺术团团长，组织编排歌咏、秧歌、广场舞等节目，常年率领艺术团的爷爷、奶奶们深入乡村、载歌载舞，为农村老人和孩子带去欢乐，她们的老(体)协艺术团，多次代表省市参加全国、市比赛，都获得好成绩。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十四
谭杰中，男，汉族，共青团员，1987年9月22日生，广西钦州人，xx年7月参加工作，是钦州供电局的一名普通职。作为一名青年志愿者，他充分运用好网络平台，在线上积极传播文明和正能量，线下热心公益事业，努力为构建社会主义和谐社会而献出自己的一份力量，该同志先后被评为钦州供电局“优秀团干”、广西电网公司“优秀团员”。
作为团干，弘扬和继承了雷锋精神：一是关注弱势群体。连续四年组织团员青年志愿者服务队到钦南区敬老院、钦州港鹿耳环社区五保村，看望老人，捐助日常生活用品，为敬老院和五保村检查检修用电线路、家用电器，换上节能灯，打扫庭院；关注留守儿童，分别组织向钦州8所学校100名留守困难儿童赠送学习用品。二是资助困难员工及学生。开展“电网传递温暖青年为民服务”活动，组织广大青年职工纷纷踊跃伸出援助之手帮助那些优秀和困难的员工，多年持续资助一名家庭困难学生上学，四年来港区团支部共捐款4368.5元。三是参与“美丽钦州，清洁城乡”活动。xx年分别深入水井坑社区的村屯、钦南区尖山镇尖山村、陆屋镇莲塘村委开展清洁工作，其中牵头联系为陆屋镇莲塘村赠送六辆垃圾清理工具车，解决该村开展清洁乡村活动经费不足难题。
发挥技能专长，宣传安全用电：组织团员青年志愿者服务队每年每季度走进学校、社区、广场、乡镇、企业、医院、村屯等地通过“供电服务课堂”、志愿者服务等形式宣传“安全、节约、科学”用电的常识，共计发放宣传小册子xx份。
当好网络传播志愿者，传播网络文明：通过开通新浪、腾讯、新华网的微博和博客，记录身边人及身边事“真、善、美”的点滴情况和心得，并通过网络进行广泛交流和传播，并且定期在网络上编发相关文字、图片及音视频材料，揭露网上不文明的'危害性，形成知荣弃耻、褒荣贬耻、扬荣抑耻的文明理念，在网络上叫响文明创建口号，努力做好网络传播志愿者，积极营造争做文明网民的浓厚氛围。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十五
经过省妇联的连线搭桥，我协会组织了50名志愿者参与了通过广东省妇女儿童基金会赞助的为期一年的“青海省巾帼志愿者与玉树籍高中生结对项目”。经过一年的心理、日常学习、兴趣活动、集体外出活动和生活交流等形式多样、方式灵活的活动，与玉树高中生建立了深厚的友谊，取得了显著成绩。目前，这项结对项目已经结束，在这里，我们对这一年来的工作做一个总结。
一、在这一年中，我们作了以下几个方面的工作。
(一)坚持不断地做日常学业辅导，互帮互助。
通过志愿者每周一、周二、周三、周五下午4:20-5:30的日常学习辅导，辅助整理宿舍，近距离一对一或一对二的了解他们近期的学习状态和心理态度，解决他们的学习问题，帮助解决生活上的问题和调整他们的学习状态，以此帮助、引导他们重新树立生活信心。同时建立起一个和谐、友好的交流渠道，让我们和玉树籍学生能坦诚的沟通。
(二)进行潜移默化的心理辅导，通过谈心、聊天和有意识准备的一些故事，使玉树高中生更快的调整心态，用积极的方式鼓励他们保持的乐观心态以及树立他们对大学生活的向往。
(三)开展灵活多样的兴趣活动，比如英语学习、业余篮球赛比赛、足球赛，促进玉树高中生更快习惯新环境的生活。辅导过程中通过适当增添的英语学习和运动的.兴趣活动，发现了预科高中学生们特有的语言天赋和运动天赋，在亲自实践和志愿者的鼓励中他们再次找到信心和勇气，更快的适应了青海民族大学预科校区新的环境。
(四)阶段性开展集体活动，加强集体凝聚力。
7月3日西宁市城东区九眼泉外出郊游，在自然户外的环境下交流谈心，助于玉树高中生们释放自己的心情，减轻心里的压力;郊游中通过快乐数钱、万众一心、呼啦圈接力、螃蟹跑的集体互动游戏和即兴表演增强了同学们的集体凝聚力和玉树高中生间和与志愿者间的感情。
4月20号下午2点半以“春日、暖阳、爱心”为主题的感恩系列活动之座谈会在预科部会议室举行，通过播放ppt、现场提问解答互动的方式，玉树高中生表达了感谢，同时和志愿者自由交流了结对子实行过程中存在的问题，相关学校领导商量并提出了解决方法，在这个座谈会的平台上，玉树高中生和志愿者自由畅快地表达了意见，可见玉树高中生已经完全找回了自信，并且以感恩的心态乐观地面对新的生活。志愿者们也表示会再接再励，更好地辅导玉树高中生们。
(五)定期进行一些竞赛活动，进行一些适当奖励，增强学习氛围。
3月4号到14日期间以“感恩・奉献”为主题的感恩系列活动之征文比赛，要求玉树高中生以身边的人和事为内容，表达感恩、思念、热爱、珍惜等发自内心的情感，让玉树高中生再次体会感动、感悟，在感恩中学会发现自己、认识自己、提升自己。理解他人、珍惜生命、为自己理想奋斗。在比赛过程中，玉树高中生们热情度很高，2班3班分别有4名和2名同学获奖，高一(2)班的更尕桑毛以《感恩社会，感恩学校》获得一等奖。
(六)定向成立的期末强化冲刺辅导，青年志愿者协会组织志愿者从周一到周五定时定人辅导，风雨无阻，让同学们的辅导更连续，每天的问题都能最及时的得到解决，促进他们的期末取得更好成绩。
(七)不断加强志愿者管理，定期开展志愿者思想交流。我们加强对志愿者的考核，建立了一定的激励机制，充分调动志愿者的积极性。同时，定期开展志愿者间的交流会。我们每月组织了一次志愿者交流活动，让参加本次项目的志愿者相互交流一下一个月来的心得体会和存在的问题及困难。这样既可以让志愿者更好的为玉树籍同学服务，也可以加强志愿者对自身身份的认同。
(八)不断完善日常辅导，定期开展结对子总结会。
通过座谈会、交流会、总结会和小班会总结最近时间的辅导过程，从成绩中反馈和总结辅导策施加强，单科成绩的提高、总体成绩的进步、学习态度的改善、从无到有的考一本的志愿等，每一点的进步都凝聚着志愿者汗水的结晶，同时也是玉树高中生对志愿者的认同。在年终总结会上，玉树高中生和志愿者都表达了对彼此的感谢，志愿者也表达了在辅导过程中的收获与开心，其中很多个高中生都表明了立志考大学的理想，这些进步无不让人感动。同时，一年来志愿者们和玉树高中生收获的友情也是一件很温暖开心的事。
二、在活动进行的过程中，形成了以下特点。
(一)辅导地点灵活，操尝办公室、教室、寝室、学校草坪和亭子都能见到志愿者和玉树高中生的身影。
(二)交流方式多样，志愿者和玉树高中生互留电话号码和qq号码，方便随时随地联络进行沟通交流、学习辅导和分享生活中的喜乐与烦恼。
(三)志愿者和玉树高中生节日互发短信电话问候，情意浓浓。
(四)志愿者记录了服务时的点滴和服务期间的感想，并通过博客与大家分享。
(五)志愿者们开展讨论会、分享感受和研究如何进行更好辅导的办法。
(六)活动进行中志愿者和玉树高中生都表现了极高的热情。
同时，给玉树高中生辅导学习、交流，实际上也很大的促进了志愿者内心的成熟，他们的坚强与渴望知识的心情也感染和影响着志愿者们，更好的珍惜大学学习的时光。
虽然项目已经结束，但这种志愿精神会一直延续下去，我们将会继续通过电话、qq等通讯方式相互联系。
经过一年的工作，各位学生在遵守学校规章制度，遵守校规校纪;养成良好的生活和学习习惯，营造一个良好的生活学习氛围的方面又都很大进步;相信他们会续努力，带着自己的大学梦继续一直发奋学习下去。
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优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十六
1、抓社区建设，建美好家园。
2、志愿者服务，巾帼在行动。
3、优质服务进万家，真诚奉献在社会。
4、辛苦我一个，幸福千万家。
5、下岗不失志，社区创新业。
7、为民办实事，满意在社区。
8、送科技下乡，帮农民致富。
9、送科技到田头，让农民得实惠。
10、社区兴百业，巾帼建新功。
11、社区是我家，创建靠大家。
12、人人奉献，人人分享。
13、群众有需求，我们有需要。
14、邻里互助，相扶相帮。
16、巾帼志愿服务，与关爱同行。
19、巾帼活力，点亮心灵。
20、践行雷锋精神，巾帼与爱同行。
21、架科技金桥，走致富之路。
22、好事做到家门口，温暖送到人心头。
23、服务社区妇女，造福千家万户。
25、城乡妇女手拉手，致富路上一起走。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十七
为抓好创建“巾帼文明示范岗”工作，儿童卖区坚持“领导重视，措施得力”的方针，制定详细的创建计划，定期召开会议，研究布置有关工作。同时，将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与“优质服务迎全运”、“微笑服务我最美”等活动紧密结合起来，相辅相成，推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展，努力塑造文明岗位形象。为展现巾帼风采，全员参与到微笑服务竞赛活动中来，卖区还开展了“争当微笑服务标兵”竞赛活动，选拔典型，发挥引领作用，提升全员服务水平。以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动参与热情，有效地营造起了上下共重视，全员齐参与的良好创建氛围。
二、强化培训，苦练内功，创建“学习型”的团队。
为培育造就一支思想好、业务精、服务优的队伍，卖区重点加强。
了员工的培训工作。
一是学习了《服务礼仪》、《好员工都是好管家》、《正能量》、《论语》、《高品质沟通》等，并组织了服务经验、学习心得交流会、爱岗敬业演讲会、品牌管理介绍等，通过交流找出差距，学会了待客、沟通等技巧，整体素质大幅提升。
二是开展业务技能培训，举办岗位技术比武，提升文明示范岗员工的业务素质和实际工作能力。同志荣获了《全国优秀店长》、《沈阳市十佳店长》荣誉称号；同志荣获了《沈阳市优秀店长》荣誉称号；等荣获了“布局达人”荣誉称号。
三是强化文明礼仪培训，牢固树立宗旨意识。邀请礼仪培训师做礼仪培训指导，在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导，提升人员综合素质。
三、特色服务，规范管理，建设“服务型”团队。
企业的发展和飞跃，是科学化的管理体系和先进经营理念结合的具体运用的结果。为此，儿童卖区不断加强现场服务管理。提出“全心投入、团队精神、顾客导向、相互尊重”的服务理念，以优质服务来赢得顾客和社会。
一是实施服务营销，推行“蹲式服务”、“百合掌引路”、“露出八颗牙齿的微笑服务”等特色服务举措和“健康服务”、“顾问服务”、“贴心服务”、“体验服务”等全新服务功能，创立“三米微笑”、“二米问候”、“一米预测需求”的“3·2·1”服务模式。
二是紧紧围绕“让每位顾客满意是我们最大的追求”这一服务宗。
旨，全面推行“亲情式服务”体系，要求员工提供给顾客的是最完美、最贴心的“特色服务”，为卖区服务水平的提升打下坚实的基础。
三是广泛开展“微笑之星”评比活动。评出微笑大使10人，微笑之星20人，通过评比活动，调动了全体员工的服务热情，服务质量进一步提升。
四、创新营销，树立“大营销”观念，建设“创新型”团队。
2013年，是推进企业可持续发展、以“四个服务”观念为指引参与市场竞争的关键之年。为此，卖区在创建“巾帼文明岗”过程中，牢固树立“大营销”观念，以“拼销售”为中心，确保全面完成大厦下达的各项工作任务为目标。
（一）仅仅围绕大营销开展积极有效的促销扩销。抓住元旦、春节、六一、寒暑假、国庆及圣诞等时段，推出行之有效的促销活动，确保经营工作协调、持续、稳定发展。
“追少年梦秀儿童花”—12届儿童欢乐购物节又创造一个新的销售记录。在连续十一届高基数增长的基础上，在竞争对手日益强大、高端客群逐步分流等诸多不利因素影响下，卖区的干部员工牢记“四个服务”及“拼销售”的精神，全面实施商品营销、会员制营销和文化营销三位一体、相辅相成的大营销策略，又一次创下儿童世界成立以来单日销售的历史最高纪录，位列全国同类行业销售之首。
7月份在“玩在暑期快乐一夏”促销活动中，乐高专柜、
奥迪专柜、凯利特专柜、芭比专柜分别增长了119.7%、152%、99.9%和81.8%。
9月份，卖区推出“会员分享季中秋圆月时”会员购物节，
卖区销售108万元，同比增长52.1%。
11月份紧密配合公司推出的“心上有你身边有我”感恩。
节活动，实现销售223.2万元，同比上升126%。
（二）发挥儿童会员优势，开展丰富多彩的文化特色促销。
一是与乐之优儿及韩童摄影联合举办了儿童vip会员生日会。二是与华商晨报、辉山乳业推出免费让宝宝喝放心奶活动。
三是成功举办“小宝迎全运大胆向前爬”宝宝爬大赛。
四是举办“全运·我来了”儿童绘画大赛；儿童好声音—柏斯音乐会；儿童狂欢节化妆游行。
五是举办“七彩儿童快乐中秋”中秋节活动。
在创建“巾帼文明示范岗”过程中，儿童卖区的干部员工紧紧围绕“爱岗位、创一流、树形象”的精神，以全新的风貌开展工作，巾帼不让须眉，充分发挥无私奉献精神，立足岗位，精诚合作，全力打造儿童世界金字招牌。
成绩只能代表过去，新的征程还在前方等待着。在今后的工作中，儿童世界卖区这些娘子军们，必将一如既往，以饱满的工作热情，对工作兢兢业业、甘于奉献的精神，为广大消费者提供更加优质、规范、真诚的服务！
—沈阳商业大厦（集团）股份有限公司。
2014年2月20日。
优秀最美巾帼志愿者事迹材料大全（18篇）篇十八
某某，女，某某年出生，中共党员，中国某某国际经济技术合作集团公司总经理常务办公会秘书、总经理办公室主任。
某某同志具有良好的政治理论水平和职业素养，高标准严格要求自己，认真履行职责，创造了一流的工作业绩。在履职总经理常务办公会秘书、总经理办公室主任期间，带领部门同志出色地完成了总经理办公室承上启下、参谋助手和服务促进的管理职能，起到了集团行政管理枢纽的作用。她敬业精业，在集团申报并获得的“某某服务业企业60强、70强”、“中国服务业500强”、“某某企业100强”等荣誉称号工作中，她精心准备材料，做了大量基础工作，为增强集团对外竞争的“含金量”作出了贡献。她善于捕捉信息亮点，勤于笔耕，在某某国资、某某外经等公众期刊、新华社某某分社和某某国企网等重要平台以及集团内部网络上，发表了集团创新发展的各类动态信息百余篇，有效地提升了集团的对外形象。作为集团信息化建设工作的主要执行人，扎实推动了集团系统oa管理平台建设及日常实施，提升了集团信息化管理水平，全面实现集团信息化管控。她爱岗敬业，无私奉献，任劳任怨，勇于担当，起到了表率作用。她团结同事、待人真诚，是同事们眼中的知心朋友。她自觉遵守党员领导干部廉政纪律，不计较个人得失，用自己的实际行动赢得了领导和同事们的称赞，是新时代自尊、自信、自立、自强的职业女性。