化工月销售工作总结(优质15篇)

时间:2023-12-10 作者:XY字客

销售工作总结可以激发销售团队的创新思维和积极性,提高销售绩效和客户满意度。接下来是一些销售工作总结的优缺点分析,供大家对比和借鉴。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇一

首先是在自己的能力上面,我一直都保持着比较有耐心的状态,因为我知道自己现在状态需要保持下去,也知道自己现在是一个什么样的精神,有的时候作为一名保险销售工作人员,一定要有足够的耐心,一定要认可自己的东西,不管是在销售什么产品,一定要首先认可自己做销售的产品。

只有认可了自己的产品上能够把这些东西推销给别人,这是别人给予的一种信任,也是一种职业道德,我一直都本着这个原则,都希望自己能够在这个过程当中学习到更多的东西,能够给自己一个合理的交代着自己的工作,一份满意的答复,有的时候我一直都在把这些东西往好的方面想。

也希望能够在一些,生活工作当中,继续做好这些,因为不是说一些事情能够长期的保持下去,但是他一定要有一个合理的解释与交代,我一直都把自己这份工作看的很重要,也希望能够在这个过程当中得到一份心安理的更加希望,这不是说说而已。

在能力上面,我一直都期待自己能够找到一份合理合适的工作,提高自己对于保险销售工作人员,我时刻都在提高作者能力,都在为自己在这个过程当中,是否能够成长而感到高兴,这是我应该做好的,也是我持续要发展下去的一种状态,三月份的工作,现在已经结束了。

我更加希望能够保持足够多的动力,时刻的清楚自己的方向,给大家给大家都有一个交代,我也认为我能够在接下来的工作坐当中继续处理好,继续让自己发挥好足够的耐心,有些时候就是要这样去展示自己,更加希望我能够有这么一个精神状态,有这么一个好的优点,继续发扬。

这是我一直以来的方向,也是我一直以来需要去做的事情,有的时候我也会去想想自己身上的一些缺点,因为只有去想想这缺点,才能够勇敢的目标,我一定会更加努力的,在四月份的工作当中会保持优秀的状态,保持好的精神面貌,提高自己的价值。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇二

一个月的工作结束了,回顾这一个月的销售工作,也是这一年来走入正轨的一个月,虽然还是有一些受到疫情的影响,但是我的工作也是认真的去完成了,业绩也是不错,同时个人也是获得了一些成长,对于这个月的工作我也是来做下工作的一个总结。

我认真的按照领导的要求去完成业绩任务,由于受到疫情的影响,没有办法去拜访客户,但是通过视频以及电话沟通的方式,我也是和很多的客户取得了联系,而且也是有了业绩上的收获,保险的工作是有挺大的压力的,但是我知道,只要做好了,收获也是非常高的,同时在工作之中也是可以感受得到,客户对保险的需求和之前相比也是有了一些增长,毕竟谁也不知道下一次会遇到什么样的情况,多一份保险也是会多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好业绩,除了对于业务的一个熟练,同时自己也是需要更加的积极主动去联系客户,从老客户到新客户,我都是有去联系,通过沟通,了解他们的需求,然后给予保险的建议,这一个月的工作我也是把业绩完成,自己的经验也是有了挺大的增长,对于客户的了解也是比以前更多的了。

在做好业务的同时,我也是不断地去学习,除了找同事了解销售的一个技巧,自己也是多去看一些销售相关的书籍,在书籍之中我也是懂得了很多客户的心理,一些方法如何去使用才会更加的有效果,特别是我之前对于业务其实并没有那么的熟悉,通过这次的假期以及这个月的一个工作,我也是对于业务有了个更加深入的了解,在和客户沟通的时候,我也是显得更加的专业,让客户更加的认可我,让我也是明白了,想要做好这份工作,真的需要自己付出很多,也是在成长之中会有更大的收获。

做好了一个月的工作,对于下个月来说,我也是准备好了继续去努力,去提升自己,只有不断的努力,让自己的业务能力变得更好,那么在销售保险,和客户沟通的一个过程中就能更加的顺畅,并且也是可以让自己能完成更多的一个业绩,我也是通过这个月的一个工作知道自己也是还有一些不足的方面,要继续的努力,去完善,去学习,我相信以后的工作我会继续的做好,并且也是能更好的把自己的销售水平提升。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇三

××××年,在分公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持和协助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的'工作任务,取得了一定的成绩。现将××××年个人工作情况总结如下:

我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,××××年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成绩,全年累计广告销售收入万元,完成任务××%,比20××年增加万元。

我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必须具有良好的业务工作技能。为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从分公司的工作安排,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的发展壮大,作出自己的贡献。

作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识,掌握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务知识,指导客户做好广告宣传工作,增强客户对我们分公司广告销售能力的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。

1、不辞辛劳艰苦,努力拓展市场。

拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场,深入到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的基本情况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。

2、真诚服务客户,建立良好关系。

要拓展广告销售市场,扩大广告销售业务,必须树立服务意识,为客户提供细致、周到、满意的服务。我在广告销售业务中,始终想客户所想,急客户所急,以客户的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,认真办好客户每一项业务工作。在真诚服务客户中,与客户建立良好关系,做客户的贴心人与知心人,使客户愿意在我们分公司做广告业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。

3、做好新老客户工作,巩固扩大销售市场。

要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们提供周到细致的售后服务,力争取得他们的满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,寻找新的广告销售机会。碰到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售工作来,广告销售量得到逐年增长。

1、加强学习,提高销售技能技巧。

我要加强学习,提高自己的广告业务销售技能技巧,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客户的共鸣,为分公司争取更多的客户,提高广告业务销量,增加分公司的经济收益。

2、勤勉工作,扩大广告业务销售面。

广告业务销售要采取主动出击的办法,绝不能在家守株待兔,等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作,深入、两个地区,积极做好老客户的维护工作,努力扩展新客户,力争在广告业务销售上,做到全覆盖,为增加广告业务销量,打下深厚扎实的基础。

3、坚定意志,努力争取客户。

做广告业务销售,我要坚定意志,不怕吃闭门羹,不怕受人冷落,具有顽强拼搏、锲而不舍的精神,凡是哪里有广告销售业务,都要努力去争取,做到不争取到广告销售业务,决不罢休。誉属于过去,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的20××年,我要进一步振奋工作精神,鼓足工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项广告销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续发展做出应有的努力与贡献。

20××年,酒店营销部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出了一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将××××工作情况作如下总结:

××××共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划的××%,平均出租率××%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占计划的××%;××××月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在××××月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面:营销部在××××月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、××市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;公关营销方面:××××月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇四

眨眼之间,xx年就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观xx年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过xx年的呢?现将工作情况作简要总结。

我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。

最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。

由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。

态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。

在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的.帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些.

化工月销售工作总结(优质15篇)篇五

我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。

最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。

xx年终总结二。

由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。

态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。

xx年终总结三。

在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。

工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对。

工作总结。

外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。

在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。

xx年终总结四。

随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。

相信xx年一定会是不平凡的一年。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇六

随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的`所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。

相信20xx年一定会是不平凡的一年。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇七

优秀作文推荐!尊敬的领导:

您好!在此我先对部门的领导和同事,对我一直的指导和帮助表示感谢。

新的一年已然到来,转眼间来公司已经两年有余,回顾这两年多的工作和生活,感慨颇多。净化车间在公司领导下,抓安全,保生产,创效益,以培训为手段,通过安全生产教育,增强员工的安全生产意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造员工关心和支持安全生产工作的局面,从而切实保障生产运行期间的安全和财产不受损失,维护单位的培训的正常秩序。在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

在公司工作两年多时间里,特别是从事净化外操工作岗位,让我学会了基层工作中的很多操作知识,使我职业生涯取得了很大进步,在此期间积累了丰厚工作经验。而后又相继晋升为外操班长,副操等岗位,学习到了更多的工艺技艺,掌握了成熟的工作经验,让我有了很大的提高和进步。

总结起来有以下几个方面:

1、正确树立服务意识。外操岗位本身就是一个技术过硬性工作。处于外操岗位,就应该为肩负更大的责任,在对净化现场这一方面,多为车间和公司着想。

2、多从自身找原因。当在工作或生活中遇到挫折时,应多在自身找不足之处。只有让自己来适应社会(公司),没有让社会(公司)去适应自我,这是自然淘汰规律的表现。

3、以正确、健康的心态面对工作。所为心态决定一切,好的心态能将难题易解,不正确的心态能将问题极端化。

4、精益求精,将工作做到更好。“没有最好,只有更好”,这句话让“世界信赖澳柯玛”。把工作精致分析,细节到每一个环节,即使是简单的、每日重复的工作,也要分析透彻,这样才能把工作做到“更好”,让领导“信赖”我们。

勤能补拙,平时工作中我不断总结完善自己的工作内容,结合实际工作情况,先后制定工作目标,到现场实践,经过努力完善了前期未完善的各种报表,并取得了良好的效果,也为今后各项工作的顺利开展铺设了坚实的基础。

在以后的工作中,我要坚持不懈的学习文化知识和专业技能,保持积极的上进心和进取心,配合好上级领导的工作,增强一线员工的劳动纪律意识,对工作中的各种困难要勇于挑战,相互理解、支持和鼓励,团结一致。在工作中犯了错误,要找出错误的原因,并提出整改措施和防范措施。最后,感谢公司各级领导及车间领导给予我这次晋升机会。在接下来的工作中,我会更加努力,用谦虚的态度和饱满的热情做好每一项工作,为公司创造更多有利的价值,贡献自己的一份力量。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇八

xx年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年3月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。

二、部门工作总结。

在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析。

现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。

在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。

市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)建立新的销售模式与渠道。

把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇九

我要感谢xxx有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。

最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。

由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。

态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。

在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。

工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的`去做。除了要对外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。

在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。

随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。

相信xx年一定会是不平凡的一年。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇十

进入福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将20xx年工作情况总结如下:

销售部于20xx年xx月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。

年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。

在年xx月xx日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到年xx月xx日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。

销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。

按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。

虽然20xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。

我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望20xx年的销售成绩比220xx20年的成绩更上一个台阶。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经典企业的每一名员工,我们深深感到经典企业之蓬勃发展的热气,经典人之拼搏的精神。

在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

提起工作我就会想起曾经的我是多么的努力,不过现在的我已经没有当年的尽头了,我想我会在现有岗位上积极努力工作,来回报工厂对我的信任,我相信我能够做好的,我会为工厂的未来发展贡献出自己最大的努力!

我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!回想xx年的工作情况,销售20xx年找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇十一

我部门上半年实现销售2410万元,剔除去年同期券145.3万,实际增长427万元,上升21%。今年上半年的客单数为79680次,客单价为302.5元。毛利实现415万元,比去年增长92万元,上升29%;毛利率实现17.2%,比去年增长1%;利润的增长幅度最大,实现190万元,比去年增长76.5万元,上升67%。

上半年各项经济指标均实现过半,主要是部门在双休日、大型节假日中能积极与各供应商联系、沟通,大力组织货源,协商促销方案和促销力度。如春节期间开展“迎新春,送特惠,冬令商品大折让”活动,2月6—14日销售272万元;三月份开展“欢乐女人节”活动,三天实现63.4万元;四月份店庆15周年三天销售达159.7万元;“五·一”开展满减活动,实现销售92万元;六月份开展“双节联动”大型促销活动,其中端午节销售83万元,父亲节销售38万元。灵活多样的促销为商场带来了丰厚的效益。同时商场重视品牌、扶持品牌,建立品牌的坪效考核,实行末尾淘汰制,为销售的增长奠定了良好的基础。

为更好的开展全年工作,争取最大效益,我们自加压力,确定本部门全年奋斗目标:销售4500万元,利润260万元,毛利750万元。同时制定下半年的工作重点:

1、认真筹划“千百度”、“达芙妮”冬靴反季热卖会以及全体品牌共同参与的“夏品清仓热卖会”,努力寻找销售热点。货品的准备上要适销、充足,因为货源组织的好坏将直接影响商场的销售业绩,必须多组织适销对路的商品,保证货源充足,尺码齐全,从而确保业绩的提升,力争做到淡季不淡。

2、提前策划每月的促销活动,尤其是下半年几个大型节假日的促销工作,如“十·一”黄金周、“感恩节”、“圣诞节”。原先在促销力度方面与供应商协商时间较长,造成活动的准备时间不足,因而比较仓促,活动效果不太明显,下半年将在这方面多改进,精心准备,争取取得更好效果。

3、加大现有品牌的坪效考核力度,提出新的要求,严格履行末尾淘汰制。做好蜘蛛王、日泰、红蜻蜓等品牌的道具更新工作,提升商场及品牌形象。同时对精品男、女鞋:kisscat、沙驰、皮尔卡丹、老人头等品牌进行跟踪,为明年公司的大调整做好准备。

4、努力提高员工的服务意识、服务水平及业务技能。目前,整个市场货品情况差距不大,关键是看营业员的服务态度、业务技能水平的高低。服务主动、热情,业务技能熟练的员工能留住顾客、做好销售,也能给顾客留下良好的印象,提升商场形象和影响力。因此,我商场商场准备利用淡季时间开展内部培训,进一步提高员工的服务意识,全面提升员工业务技能。

5、加强对主任的管理。不断提出新的要求,主任之间的工作要加强衔接,要多在现场,勤巡视,第一时间发现问题,解决问题。

6、安全工作长抓不懈。利用晨会夕会及每月大会对全体员工进行宣传、引导,加强安全教育,要求员工提高安全防范意识,确保商品安全,提醒顾客看管好随身携带的物品,同时强调用电安全,确保安全无事故。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇十二

前期工作重心在南京,时间原因,未能及时将江苏中部、北部及安徽部分市场开拓,这些区域市场的工业产业密集度低,在消费水平和餐饮业的发展也较逊色,相对产品品牌竞争的程度上也明显的低,从战略的角度上,这些区域宜早开发,作为待机市场,先入为主,销售主管每周工作计划。

经验总结,于xx年xx月xx日,南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺,实现安全生产。

1、本周将对各区队井下在用及井上库存支护材料进行抽检。

2、对1802平车场和1802辅运平巷贯通点加强顶板管理、风机维护、管路电缆保护、通风系统调试。

3、对新开口巷道开口点加强顶板管理(预计6号联络巷将在本周开口)。

4、准确掌握五条大巷工程进度情况,及时填图上表,便于跟踪。

5、对矿建资料加快完善速度,争取在本周内完成。

6、完成公司安排各项部室工作。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇十三

20xx即将结束,感谢这一年公司领导的照顾和栽培,接下来是我对今年工作做一个总结:

20xx销售x台,各车型销量分别为x台;x台;x台;x台;x台。其中x销售x台。x销量x台较去年增长x。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。

20xx本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动x次,刊登报纸硬广告x篇、软文x篇、报花x次、电台广播x多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。

公司并在xx月正式提升任命xx同事为x厅营销经理。工作期间xx同事每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到x公司日后对本公司的审计和x的验收,为能很好的完成此项工作,20xx月任命xx同事为信息报表员,进行对x公司的报表工作,在工作期间xx同事任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

20xx为完善档案管理工作,特安排xx同事为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报x公司等,工作期间xx同事按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx各项工作做了简要汽车销售顾问总结。最近一段时间公司安排下我在进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20xx的工作计划做如下安排:

1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

2、协调与x公司各部门的工作,争取优惠政策、加强我们的市场竞争力。

3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。

4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。

6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

7、根据x公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。

8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到来之际,请允许我代表x专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在20xx一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习,以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!

化工月销售工作总结(优质15篇)篇十四

xx年已逐步远往了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好预备。

“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让建立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也敦促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

招商工作是招商部的重要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部份是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部份散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部份产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩大招商工作,进步公司的整体销量。

本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,和客户平常的杂事,如查货、传真资料、市场销售调和工作等等一系列的工作,都需要工作职员认真的完成。对公司交代下来的每项任务,我都以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优良高效”。

反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

1、对药品招商工作的学习还不够深进,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和题目记录下来,进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的利用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的门路,为首创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈腐,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投进,融进不到紧张无松弛的工作中。

“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充气力,“转变观念”对我们来讲也是重中之首。

总结20xx年,整体工作有所进步,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。

化工月销售工作总结(优质15篇)篇十五

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。本站小编为大家整理了一篇关于销售经理销售工作总结范文,仅供参考。

转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xx万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的问题

对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。

2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。

5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中存在的问题

经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。

1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。

2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。

3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。

6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。

7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、对于公司管理提出我自己的一点想法

我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的`。

“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。

过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导 。

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。

3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。

4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。

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